Desktop Cloud Petr Leština, Igor Hegner 2.2.2011
Agenda
• • • • •
Úvod do Desktop Cloudu Přínosy a výhody IBM Smart Business Desktop on the IBM Cloud Demo - YouTube Shrnutí & závěr
2
© 2011 IBM Corporation
Co je “Desktop cloud” ? Desktop cloud představuje model Cloud computing řešení v rámci kterého je „desktop“ uživatele provozován centrálně a uživatel jej má k dispozici prostřednictvím různých koncových zařízení. Model DaaS = Desktop as a Service Cloud Environment
OS + Desktop běž ěží ěž zde
Zde je Desktop užživatele zobrazován
Mobilní užživatel
SmartPhone
Aplikač ční vývoj
Office
Call centrum © 2011 IBM Corporation
3
Užživatelské prostřředí
Které oblasti virtualizace desktopů adresuje? Bezpeč čnost na PC Anti-virus, -malware. . . Záplaty a fixpaky IT regulace a nařízení
Komplexita infrastruktury Distribuce/upgrade software Obnova HW Standardizace
Náklady na správu Instalace/Implementace Správa PC stanic Podpora PC stanic
Distribuce prac. činnosti Mobilní a vzdálené PC stanice Produktivita
Virtualizace klientů ů: Redukce nákladů Bezpečnost Dostupnost Centrální správa Flexibilita
Pořřizovací a provoz.náklady 4 Nižší spotřeba
© 2011 IBM Corporation
Virtualizace desktopů přináší úsporu Konkrétní přřehled úspor v oblasti virtualizace desktopů ů Oblast
Úspora
Popis (na základě ě reálných IBM projektů ů
Podpora PC na místě
85%
On-site podpora na místě – jiná než oprava HW...
Hardware & software
30%
PC: paměť+procesor+disk jsou alokovány a dealokovány centrálně, předinistalovaný SW. Pro nové uživatele je „stanice“ připravena v řádu minut (=dynamický provisioning centrálně)
Help desk
20-40%
Single Sign-On řeší otázku přihlášení do různých systémů Významný pokles incidentů na koncových zařízeních (nefunkční PC, poškozený disk, přístup k datům)
Síť a konfigurace
70-80%
Síťová připojení včetně VPN, Internetu, SSL probíhají centrálně
Spotřeba energie
30-40%
PC nahrazena LCD obrazovkami (+klávesnice+myš)
Bezpečnost a správa uživatelů
50-70%
Administrace je tzv „policy-based“ & vybraní uživatelé smí provádět povolené administrativní operace (rule-based, delegated admin)
Distribuce SW
50-70%
Distribuce probíhá centrálně pro všechny desktopy včetně záplat a oprav
Gartner: “Provoz tenkého klienta přřináší úsporu 41% v porovnání s provozem PC” 5
© 2011 IBM Corporation
Konkrétní příklad u IBM klienta • Úspora na provozu PC byla vyčíslena na 640.000 € pro 2500 PC za rok • Toto reprezentuje 250 € na uživatelské PC za rok
Porovnání standardního PC provozu vs. Virtualizace prostřřednictvím Desktop Cloudu
Delta-TCO cca. 640.000 €
Clients
6
Client Operation
Client Power
Virtualisation Infrastructure
Virtualisation Operation
Virtualisation Power
© 2011 IBM Corporation
Řešení = Desktop Cloud Desktop Cloud poskytuje: Kompletní virtualizace desktopů
Automatický provisioning
Standardizované portfolio pracovních ploch (desktopů) pro skupiny uživatelů
Atraktivní cena za uživatele
Desktop Cloud Service Consumers
Service Provider
Datacenter Infrastructure
Cloud Operation
Service Catalog, Component Library
Cloud HelpDesk 7
Cloud Administration
Service Offering Creation & Registration © 2011 IBM Corporation
Kdo je potenciálním klientem Desktop Cloudu? • Call Centrum • Dispečink • Běžný uživatel v kanceláři • Pracovníci ve skladu • Informační kiosky • Školící středisko • a další...
8
© 2011 IBM Corporation
Nabídka IBM pro Desktop Cloud IBM Smart Business Desktop Cloud Klasický Cloud projekt, v zákaznickém Data centru
Založženo na VMware Vhodné pro širokopásmové LAN/WAN a existující VMware prostředí
Založženo na Citrixu malá šířka pásma WAN, vhodné pro existující Citrix prostředí
Založženo na Wyse technologii Velmi malá šířka pásma, vhodné pro realtime aplikace
Založženo na technologii Virtual Bridges Virtuální desktop pro Linux a Windows, nízká cena za virtualizační infrastrukturu
9
IBM Smart Business Desktop Cloud on the IBM Cloud Služba provozovaná v IBM Data centru
Standardně ě multi-klientský provoz (tzv. Multi-tenant mód) Pro každého klienta je vytvořen virtuální privátní desktop systém se sdíleným úložištěm, datacentrem a management serverem
Privátní mód provozu (tzv.Single tenant) Privátní desktop cloud, management server, sdílené úložiště, datacenter
U klienta Privátní desktop cloud, management server, diskové pole u zákazníka před Firewallem
© 2011 IBM Corporation
Shrnutí architektonických možností IBM Smart Business Desktop Options
Our focus today
Project-Based Cloud Options (IBM Smart Business Desktop Cloud)
IBM Cloud Option
Virtual client
Shared services
Streaming services
IBM Smart Business Desktop on the IBM Cloud
Thin client
Thin client
Zero Client / Thin Client
Thin client
Users
Users
One to many broadcast Users One OS with Apps High fault isolation Highly replicable
Blades or rack-based servers
Virtual client
Virtual machines
10
Locked down Blades or Shared rack-based services servers
IBM System x 3550, x3650 servers
Published desktop
Project based Custom Customer premises (private cloud) Capital expense
Streaming service
Streaming Design and Implement
Remote Mgmt (Custom) POC
Rack-based servers
Virtual client
Cloud Delivery Hosted/Managed Standardized © 2011 IBMsolution Corporation IBM or customer premises Operating expense
Příklad: Desktop cloud na VMware
© 2011 IBM Corporation
11 Desktop Cloud Computing
Nabídka IBM pro Desktop Cloud IBM Smart Business Desktop Cloud Klasický Cloud projekt, v zákaznickém Data centru
Založženo na VMware Vhodné pro širokopásmové LAN/WAN a existující VMware prostředí
Založženo na Citrixu malá šířka pásma WAN, vhodné pro existující Citrix prostředí
Založženo na Wyse technologii Velmi malá šířka pásma, vhodné pro realtime aplikace
Založženo na technologii Virtual Bridges Virtuální desktop pro Linux a Windows, nízká cena za virtualizační infratrukturu
12
IBM Smart Business Desktop Cloud on the IBM Cloud Služba provozovaná v IBM Data centru
Standardně ě multi-klientský provoz (tzv. Multi-tenant mód) Pro každého klienta je vytvořen virtuální privátní desktop systém se sdíleným úložištěm, datacentrem a management serverem
Privátní mód provozu (tzv.Single tenant) Privátní desktop cloud, management server, sdílené úložiště, datacenter
U klienta Privátní desktop cloud, management server, diskové pole u zákazníka před Firewallem
© 2011 IBM Corporation
IBM Desktop Cloud Datacenter (SBDIC) IBM Desktop Cloud centrum zajišťťuje Provoz virtuálních desktopů s různými operačními systémy (Windows, Linux) Automatizaci provozu Správu virtuálních strojů Dále zajišťťuje Verzování a implementaci záplat/oprav
Apps E-mail
Remot e office
Active Directory Help Desk Aplikaci bezpečnostních pravidel
Thin clients & Repurposed PCs
Access Fabric
Desktop s
Workat-home
User data
Active Directory
Přřístup přřes web browser Administrace desktopů Přístup koncových uživatelů
13
© 2011 IBM Corporation
IBM Smart Business Desktop on the IBM Cloud Nabídka
Typ VM CPU (VMs/Core) RAM Disk (C: Drive) VM type Dostupnost XenDesktop (ICA) Prodej v blocích po
Sdílené (IBM Data Center) Dedikované (IBM Data Center) 14 U zákazníka
Bronzová 6+ 1 GB 7.5 GB Nonpersistent 99.5% Upgrade 50
Střříbrná 6+ 1 GB 10 GB Persistent
Zlatá 4 2 GB 15 GB Persistent
99.5% V ceně 50
99.5% V ceně 30
Cena (za mě ěsíc/za VM) 32.6 € 45.2 €
53.4 €
47.5 €
57.1 €
76.6 €
51.9 €
63.8 €
86.0 €
• Kontrakt na 36 měsíců • 200 klientů minimum
© 2011 IBM Corporation
IBM Smart Business Desktop Příklad služby: Silver IBM nabídka pro Desktop Cloud v konfiguraci „Silver“ Vhodným klientem (uživatelem) je běžný uživatel Windows XP/Vista/Windows 7 Přehled služeb, které jsou součástí ceny:
Příprava Desktop Cloudu pro klienta – Zahrnuje privátní infrastrukturu na IBM Cloudu
Příprava Desktopů – Zákazník může uplodovat Image operačního systému do IBM Cloudu (max. 1 pro 200 uživatelů)
Služby IBM Datového centra – Hostování Cloud Desktopu v prostředí IBM – Privátní logická síťová infrastruktura (VLAN) pro virtuální desktopy – Vstupní datový přístup pro zákazníka pro připojení back-end systémů klienta (VPN přístup datového centra klienta musí být zajištěno klientem) 15
Provoz Desktop Cloudu – – – –
Platform Management 2nd level helpdesk pro klienta 7 x 24 podpora Neomezený počet hovorů pro řešení technických problémů na úrovni IBM 2nd level podpory – SLA management
Contract Manager (není zahrnut v ceně!)
45 € za uživatele/měsíc 3-letý kontrakt minimum 200 uživatelů
© 2011 IBM Corporation
IBM Desktop Cloud Pilot Nabídka pilotního provozu
Nabídka Try & Buy
50 uživatelů (named user) na období 3 měsíců
1-2 uživatelské účty
Privátní Desktop Cloud pro každého klienta
Windows 7, Windows XP
Každý klient dostane Admin účty pro správu Desktop cloudu (pro stávající administrátory u klienta)
Přístup přes internet ZDARMA !!!
Z IBM datacentra je připojení ke klientovi prostřednicvím VPN do datacentra klienta (např. pro přístup k ERP. CRM, databázím atp.) (Zákazník musí zajistit VPN připojení do svého datacentra)
Max. 50 uživatelů, 70% se předpokládá pro současný přístup K dispozici ihned Cena na vyžádání 16
© 2011 IBM Corporation
IBM Smart Business Desktop on the IBM Cloud DEMO • Jednoduché DEMO na YouTube
17
© 2011 IBM Corporation
? Otázky ? 18
© 2011 IBM Corporation