Den průmyslu – FIT VUT Brno 12.4.2012
HR recruitment team
© 2009 IBM Corporation
IBM v České republice
IBM ČR Praha • Centrála pro Českou republiku • V roce 2008 se také stala centrálou pro oblast Střední a Východní Evropy • Centrum aktivit v oblasti obchodu, prodeje, marketingu nebo i vývoje
IBM GSDC Brno • Poskytuje služby strategického outsourcingu pro široké spektrum zákazníků bez ohledu na jejich umístění • Jedno z největších a nejrozmanitějších svého druhu celosvětově • Spolu s obdobným centrem v Maďarsku vystupuje společně jako IBM Delivery Centre Central Europe •Další podobné středisko v Polsku ve Wroclawi
2
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
IBM Global Services Delivery Center, Brno Hlavní činností je poskytování služeb strategického outsourcingu – vzdálené podpory serverů a aplikací, síťových služeb a podpora koncových klientů. V současnosti zde pracuje velké množství profesionálů, kteří tvoří jedinečný tým několik desítek různých národností. Pracovníci našeho centra poskytují služby několika stům klientům z celého světa • duben 2001 založení centra s jen pár desítkami zaměstnanců • 2004 se centrum spolu s dalšími šesti z celého světa stalo součástí strategických lokalit IBM Integrated Delivery Centers – IDC • 2005 a 2006 přibylo téměř tisíc nových pracovních míst. • 2008 a 2009 nábor dalších profesionálů a další růst je prioritou • 2010 spolu s Maďarským centrem tvoří IBM Delivery Centre CE
3
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
Oblasti poskytovaných služeb • Service a Project management • Project transition, reporting, quality assurance, efficiency, Lean projects • IT podpora zákaznických systémů • Různé profese, platformy a úrovně podpory • Zákaznický servis • Poskytování zákaznického servisu koncovým uživatelům našich klientů v různých evropských jazycích (26 jazyků)
4
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
Volné pozice v IBM GSDC Brno Následující období je fází dalšího mohutného rozvoje a růstu brněnského centra
Koho hledáme : IT specialista
Zákaznický servis, administrativa, service a project management
• IT specialista – 1st level – Command Center • IT specialist – Junior system support (Unix, Aix, Windows, Storage, SAN/NAS TSM, Domino, Websphere, SAP, DB2, Mainframe, iSeries)
• Customer service representative (Eng, Sp, It, Fr, Ge a další) • Service/Project manager/coordinators • Quality assurance, Lean projects • Asset management, reporting
•IT Specialist – Senior system admin (all of the above)
5
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
Volné pozice – oblast IT Tvoří největší část našeho centra a je základem podpory, kterou poskytujeme Service levels: 1st level...základní monitoring systémů a řešení problémů / základní orientace v dané oblasti 2nd level...řešení komplikovaných problémů / velmi pokročilá znalost v dané oblasti 3rd level...expertní úroveň, mentoring, vedení týmů, vzdělávání dalších
Oblasti a obory: • Unix, AIX, HP Unix, Solaris, Linux • Windows • SQL, DB2, Oracle, Sybase... • Tivoli, Lotus Notes • z/OS, AS 400, mainframe • SAP Basis • a mnoho dalších... 6
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
Obecné předpoklady Požadujeme • Angličtina na komunikativní úrovni, další jazyk výhodou (Fr, It, Ge, Es...) • Flexibilita, ochota práce ve směnách • Ambice, ochota vzdělávat se • Práce v týmu, komunikativnost, aktivní přístup Nabízíme • Atraktivní platové ohodnocení včetně různých příplatků nad rámec zákona • 5 týdnů dovolené • Vysoce expertní práci pro celý svět • Multikulturní prostředí • Nadstandardní lékařskou péči • Relokační balíček (u 2nd L pozic) • Možnost růstu a osobního rozvoje (mentoring, elearning, coaching, classroom školení) • U vyšších pozic i možnosti cestování a práce z domu případně on-call služby (za speciální příplatky) 7
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
Proč právě IBM? Protože.... ...umíme nastartovat kariéru specialistům ve svém oboru, stejně tak, jako umožňujeme růst lidem i bez předchozích hlubokých IT znalostí ...nabízíme možnost cestovat a poznávat kolegy či zvyklosti z jiných zemí ...jednou z možností je i práce z domu – flexible workforce program ...dáváme šanci těm nejlepším a všem ostatních umožníme se těmi nejlepšími stát ...my tvoříme nové technologie, vytváříme nové zákaznické prostředí, volíme neotřelé postupy a stále se snažíme být o krok napřed ...klademe velký důraz na rovnoprávnost a férové příležitosti pro všechny, podporujeme diversitu na pracovišti ...u nás se jen málokdy budete nudit ☺
8
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation
9
Working @ IBM
2009
© 2009 IBM Corporation