De veerkracht van KinderRijk

Het Jaarverslag van 2014

GEZOND ETEN EN DRINKEN

OP WEG NAAR DE TOEKOMST

ZELF AAN DE SLAG

PAG. 3

PAG. 6

PAG. 7

De veerkracht van KinderRijk

Ontmoeting met het Koningshuis

Hoewel het jaar startte met een gezonde financiële afsluiting van het jaar ervoor, was 2014 financieel gezien een lastig jaar. Er was nog altijd een goede instroom van nieuwe kinderen, maar veel ouders leverden wat uren in waardoor de totale bezetting daalde naar rond de 80%.

Wat een verrassing dat ook de prinsesjes Amalia, Alexia en Ariane aanwezig waren op Konings dag in Amstelveen. Terwijl Koning Willem-Alexander en koningin Máxima toekeken, verzorgden de prinsesjes samen met Aron en Wessel van BSO Asserring en kleurrijke ‘lintjesregen’.

Maar KinderRijk zou KinderRijk niet zijn als we niet vol energie en creativiteit de uitdaging zouden aangaan om tegenslagen op te vangen. En dat deden we, zonder in te boeten op kwaliteit. Want, waar we ook op bezuinigen, de scholing van medewerkers en de voortdurende

Pluim voor KinderRijk

ontwikkeling van onze pedagogiek blijven topprioriteit. Het doet goed te merken dat medewerkers en ouders betrokken meedenken. Kwaliteit voor alles Wij zijn trots dat we dit jaar organisatie breed de NCKO-Kwaliteitsmonitor, een wetenschappelijk instrument dat de peda gogische kwaliteit meet, hebben uitgevoerd, voor de tweede maal op de dagopvang en met een eerste nulmeting op de buitenschoolse opvang. Het is bijzonder dat alle pedagogisch mede werkers daar loyaal aan meewerken en uiterst geïnteresseerd zijn in hun resultaten. KinderRijk scoort over de volle breedte goed. Door niet te reorganiseren en het schuiven met personeel zeer te beperken, blijven onze groepen stabiel. Dat vertaalt zich in de pedagogische kwaliteit en oudertevredenheid. Als lerende organisatie hebben we het beleid dat iedere pedagogisch mede werker zich permanent ontwikkelt en ieder jaar weer gebruik maakt van de continue scholing die wij aanbieden. Op basis van de uitkomsten van de

monitor, ons beleid en de eisen vanuit de overheid biedt KinderRijk hen jaar lijks een breed ontwikkelingsprogramma aan. Lustrum KinderRijk 45 jaar geleden werd KinderRijk opge richt op initiatief van ouders. Hun invloed en betrokkenheid blijven we koesteren. We stemmen graag met ouders af over de opvoeding en begeleiding. Dit negende lustrum hebben we gedurende het jaar op verschillende manieren gevierd. De vernieuwde uitgave van het boekje ‘Zo kijkt KinderRijk naar kinderen’ vormde een stijlvolle afsluiting. Kansen in tijden van krimp Twee jaar geleden stelden wij een actie plan op voor kostenreductie om het hoofd te kunnen bieden aan de economisch zwaardere tijden. Dit jaar zijn alle plannen afgerond en geëvalueerd, grotendeels

met goed resultaat. Tegelijkertijd zijn we ook volop aan het bouwen geweest. Zo kon na jaren van planvorming een aan tal vestigingen verhuizen naar nieuwbouw, waaronder twee kindcentra die samen met het basisonderwijs zijn gerealiseerd. Ook is er een aantal eerste palen geslagen voor nieuwbouw waarin school en opvang samen zorgen voor een doorgaande leerlijn voor kinderen van nul tot twaalf jaar. Dat we 2014 toch met een licht verlies moeten afsluiten heeft vooral te maken met eenmalige investe ringen in nieuwbouw en ver huizingen. Dit was ingecalculeerd omdat we rond de nullijn hadden begroot. De lagere bezetting in 2014 trekt vanaf september weer aan en blijft daar na tot eind 2014 stabiel. Voor 2015 verwacht KinderRijk dat deze stabilisering zich voortzet.

Lees meer op pagina 3>

Nieuwe locatie Veel ouders geven de voorkeur aan opvang in of direct naast de school. Ze kiezen voor ‘alles onder één dak’.

KinderRijk houdt bij haar locaties rekening met die met die behoefte van ouders. Lees meer op pagina 6>

Martijn van der Kroef Bestuurder KinderRijk

Kijk op Kwaliteit Ouders, medewerkers, wetenschappers, branchegenoten, gemeente, GGD: Op het succesvolle symposium ‘Kijk op Kwaliteit’ kon iedereen meepraten over de resultaten van de uitkomsten van de NCKO-Kwaliteitsmonitor.

Lees meer op pagina 3>

Kijk op KinderRijk.nl voor het laatste nieuws

INHOUD

2

Toezicht en medezeggenschap 2 Toezicht en medezeggenschap 3 2014 in vogelvlucht 4 Kinderen in beeld

KinderRijk Jaarkrant | Het Jaarverslag 2014

6 Economie 7 Ouders in beeld 8 Personeel en gastouders

Een lerende organisatie Wij zijn trots op de resultaten die KinderRijk dit jaar weer heeft neergezet. Ondanks de krimpende markt en de economisch moeilijke tijden heeft de organisatie de keuze gemaakt te blijven inzetten op kwaliteit. Niet bezuinigen door eenvoudigweg te schrappen in de uitgaven, maar door slim om te gaan met de middelen. Kwaliteit betekent voor KinderRijk de voortdurende ontwikkeling van de peda go gische aanpak, scholing van het personeel en de inzet van hoger opgeleid personeel. Hoewel 2014 een financieel moeilijk jaar was, staat er nog altijd een gezonde organisatie waar kinderen in een stabiele en inspirerende omgeving kunnen opgroeien. Wij zien dat terug in de keuze van ouders om gebruik te

blijven maken van de opvang, waarbij zij gemiddeld meer dagdelen afnemen dan andere ouders in Nederland. Organisatie en werkgeverschap In 2014 is de centrale aansturing onder werp van gesprek geweest. De Raad van Toezicht (RvT) heeft besloten om de eenhoofdige aansturing van de organisatie te continueren. Om de taken van de bestuurder te verlichten zijn naast de bestuurder twee directeuren benoemd, een directeur kindcentra en een directeur bedrijfsvoering. Naast toezichthouder en sparringpartner voor de directie van KinderRijk is de RvT ook de werkgever van de bestuurder. Het jaarlijkse beoordelingsgesprek met de bestuurder is dit jaar gevoerd aan de hand van een zogenaamde 360° feedback. Dat houdt in dat ook de ervaringen van managers en directeuren meegenomen zijn in dit gesprek. De raad is van mening dat een dergelijke aanpak de transparantie van de besturing ten goede komt.

Voortgang De eerste vergadering van 2014 was de jaarlijkse strategiebijeenkomst van de RvT met bestuurder, managers en directeuren. Vervolgens is de raad zes maal bijeen geweest. Een van deze bijeenkomsten was gewijd aan de governance en zelfevaluatie, dit jaar met een accent op het persoonlijk functioneren aan de hand van een enquête waarin de leden elkaar beoordeelden. Dat leverde vruchtbare inzichten op. Juist in moeilijke tijden is het goed te weten waar iedereen voor staat en wat je aan elkaar hebt. Als nieuw lid hebben wij een managing director uit het bedrijfsleven aangetrokken.

Oudercommissies

Betrokken bij de vestigingen


De input en standpunten van ouders met betrekking tot de toenemende ontwikke ling naar intensivering van de samen werking met het basisonderwijs (IKC vorming), stond regelmatig op de agenda van de ouderraad. Ook de komende jaren zal dit onderwerp terugkeren.

In totaal is de ouderraad zes maal bijeen geweest. Halverwege het jaar nam de zittende voorzitter afscheid na drie jaar voorzitterschap en koos de ouder raad een nieuwe voorzitter uit haar midden. Het jaar is afgesloten met een evaluatie van de samenwerking tussen de ouder raad, de bestuurder en de afgevaardigde van de Raad van Toezicht. Betrokkenen zijn tevreden over de huidige samen werking en hebben gezamenlijk speer punten voor 2015 vastgesteld: ouder participatie, acquisitiebeleid en samenwerking KinderRijk en onderwijs.

Tonny Triezenberg Voorzitter Raad van Toezicht

Tonny Triezenberg, voorzitter, directeur De Kern, consultancy & investments Jos van Hijfte, beleidsadviseur, Hogeschool van Amsterdam Edwin Prinsen, managing director Cisco Jacqueline Bleichrodt, adviseur basis en voortgezet onderwijs en psychiatrie Ada Vermeer, controller, Stichting Atria Kennisinstituut Karin Oyunlu, rechter Noord-Holland

Er vinden open gesprekken plaats tussen locatiemanagers van de vestiging en ouders over onderwerpen als nieuw (peda gogisch) beleid, het welbevinden van kinderen, samenwerking met school, maar ook over zaken die anders of beter kunnen. De betrokkenheid bij de eigen vestiging is groot. Er zijn adviestrajecten doorlopen met oudercommissies over bijvoorbeeld de invoering van het nieuwe voedingsbeleid, de overgang van horizon tale naar verticale groepen of de verhuizing naar een andere locatie. Daarnaast denken en helpen de ouders van oudercommissies ook mee met de organisatie van allerlei activiteiten op de vestigingen.

Het jaar startte met een geslaagde tweejaarlijkse bijeenkomst met vertegen woordigers van de oudercommissies en de directie en leidinggevenden van KinderRijk. De belangstelling hiervoor was goed. Het nieuwe reglement ouder commissie en de onderwerpen voor mandatering werden vastgesteld en door het interactieve karakter van de avond was er ook gelegenheid voor uitwisseling van ervaringen en ideeën.

Als inspraakorgaan, heeft de ouderraad in 2014 KinderRijk geadviseerd over zaken als de sluitingsdagen, de tarieven, het voedingsbeleid en het pedagogisch beleid. Andere belangrijke onderwerpen op de agenda waren: zichtbaarheid van locatie- en clustermanagers op de vesti gingen, verhuizingen van vestigingen, signalen en klachten van ouders, de centrale zomeropenstelling en de data van automatische incasso.

Door goed toezicht te houden op het voorgenomen beleid, de bestuurder met raad en daad bij te staan en te prikkelen waar nodig, kan de RvT een bijdrage leveren aan de kwaliteit van de organisatie in het belang van het welbevinden van de kinderen.

De Raad van Toezicht bestaat uit zes personen, van wie één lid op voordracht van de ondernemings raad en één lid op voordracht van de ouderraad. Op 31 december 2014 bestaat de Raad van Toezicht uit:

In 2014 hebben bijna alle vestigingen een oudercommissie, die de belangen van ouders en kinderen behartigt door mee te denken over wat we de kinderen bieden en hoe we dat doen.

Ouders hebben een belangrijke stem De centrale ouderraad denkt mee en adviseert organisatiebreed over beleid en ontwikkelingen. In 2014 was de raad goed gevuld, met vertegenwoor diging uit ongeveer de helft van alle oudercommissies.

Raad van Toezicht KinderRijk wil op allerlei manieren bijdragen aan de ontwikkeling van kinderen en daagt daarbij niet alleen de kinderen uit, maar ook zichzelf. Het blijft een lerende organisatie, altijd op zoek naar hoe het nog beter kan.

Centrale ouderraad

Positieve energie We besteden veel aandacht aan goede oudercontacten, proberen hen te betrekken en enthousiast te maken voor wat er hier gebeurt en we letten op de signalen die ouders geven. We hebben op verzoek van ouders bijvoorbeeld onderzocht of er mogelijkheden zijn voor het aanbieden van huis werkbegeleiding. Medewerkers BSO Molenweg

Ondernemingsraad

Gesprekspartner De Ondernemingsraad volgt en bewaakt de stappen die de organisatie maakt om te anticiperen op en om te gaan met de gevolgen van de veranderende markt. Welke gevolgen hebben deze voor het personeelsbeleid en hoe wordt dit met het personeel gecommuniceerd? In 2014 is er constructief overlegd over tal van grote onderwerpen. In het overleg met de bestuurder raakt de onder nemingsraad met goed gekozen en heldere vragen de kern van het probleem. Mede daardoor is de ondernemingsraad een gewaardeerd en volwaardig gesprekspartner.

De ondernemingsraad heeft gebruik gemaakt van haar adviesrecht bij wijzigingen in de centrale aansturing van KinderRijk. De adviezen van de onder nemingsraad zijn hierin over genomen. Tevens is een aantal grote beleids aanpassingen voorgelegd aan de onder nemings raad, waaronder het nieuwe beleid verzuim en re-integratie en het beleid voor functionerings- en beoorde lingsgesprekken. Naar aanleiding van een initiatiefvoorstel vanuit de OR bereidt KinderRijk een regeling bedrijfsfitness voor. De OR heeft ook periodiek overleg met RvT.

2014 in vogelvlucht


Gezond eten en drinken Gezonde voeding gaat niet alleen over wat er daadwerkelijk op je bord ligt. Het gaat ook over opvoeden: kinderen echt geïnteresseerd maken in gezond eten. Het aangepaste voedingsbeleid van KinderRijk heeft meer aandacht voor deze gedachte. Het dagelijkse eet- en drink r itueel op diverse locaties laat geleidelijk een ander beeld zien dan voor heen. Op het menu staan nu volkoren broodsoorten met gezond beleg, veel fruit en rauwkost. De kinderen drinken water, zuivelproducten en thee. Het is de uitdaging om met hen op zoek te gaan naar gezond, leuk en lekker. Zo krijgt water iets bijzonders door er stukjes fruit in te laten zwemmen. Het ziet er vrolijk uit en smaakt anders. Het is een uitdaging om ook bij feestjes gezonde traktaties te introduceren. Kinderen zijn heel flexibel, ook als het gaat om voeding. Ze zijn dan ook snel gewend aan de nieuwe gewoon tes. Een aantal ouders heeft nog vragen bij het aangepaste voedingsbeleid. Dit vraagt van KinderRijk een open mind en goed overleg met de ouders.

Een pluim

Op reis met onderwijs Steeds vaker deelt KinderRijk een gebouw met de school. Daar kiest KinderRijk bewust voor. Beide organisaties wisselen dan makkelijker van gedachten over goede dagen weekvoorzieningen voor kinderen van nul tot twaalf jaar en hoe ze daarbij optimaal gebruik kunnen maken van elkaars kennis en talenten. Om inspiratie op te doen, elkaar beter te leren kennen en de samenwerking op te starten of uit te bouwen reisde een aantal directeuren en bestuurders uit het basisonderwijs, van KinderRijk en van de Muziek- en Dansschool naar Stockholm

om te zien hoe onderwijs en opvang in Zweden worden vormgeven. Hoewel de situatie niet op alle fronten vergelijkbaar is met Nederland, valt er veel te leren van de ervaringen die daar zijn opge daan. In Stockholm zagen de deelnemers aan de reis gemengde teams van onder wijzers en BSO-medewerkers. De ruimtes in het gebouw werden gedeeld en er was een geweldig aanbod aan materialen. Ook kregen de kinderen een gezonde warme lunch. Deze reis was voor alle deelnemers een goede stimulans voor verdere samenwerking.

Bouwen aan kinder opvang in Zuid-Afrika Al langer is KinderRijk verbonden aan Stichting Mzamomhle. Deze stichting ondersteunt duurzame initiatieven op het gebied van kinderopvang en educatie in townships in Zuid-Afrika. In de afge lopen vijf jaar heeft de stichting twee kindercentra in verschillende townships gebouwd en met steun van de organisatie konden de teams scholing volgen.

Het Keurmerkinstituut bezocht KinderRijk gedurende drie dagen op diverse locaties en het hoofdkantoor om de organisatie te beoordelen voor een hernieuwing van het ISO 9001 certificaat. Er was lof voor de wijze waarop de pedagogische visie zichtbaar is in het spelmateriaal en de inrichting van groepen en buitenruimtes, maar vooral in het pedagogisch handelen van de medewerkers. De babygroep op KDV Binnengasthuisstraat werd daarin zelfs uniek genoemd!

3

De crèche Sinethemba is het nieuwste project van Stichting Mzamomhle. Kinderen, ouders en pedagogisch mede werkers van KinderRijk hebben zich dit jaar op allerlei wijzen ingezet om geld in te zamelen voor de bouw van dit kinderdag verblijf in Zuid-Afrika. Vol enthou siasme hebben ze sponsorlopen, rommelmarkten en andere activiteiten georgani seerd. Stichting Wilde Ganzen verhoogt de opbrengst met 55%.

Ook konden de onderzoekers goed merken dat er in de teams gewerkt wordt aan een open (aanspreek)cultuur, waarin feedback geven gewoon is en onvolkomen heden ook werkelijk op tafel komen. Naar aanleiding van de externe audit heeft KinderRijk de procedures en afspraken rondom kinddossiers en het registreren van in- en externe afspraken rondom zorgkinderen aangescherpt.

Kijk op kwaliteit KinderRijk mag trots zijn op de resultaten van de NCKO-Kwaliteitsmonitor 2014, een wetenschappelijk instrument om de pedagogische kwaliteit in kaart te brengen. Voor de tweede keer in drie jaar tijd is deze meting gedaan op de KDVvestigingen van KinderRijk. Daarnaast is voor het eerst ook de BSO meegenomen in een nulmeting. Het onderzoek omvatte maar liefst 131 groepen, 325 filmpjes waaraan 254 pedagogisch medewerkers meewerkten! De resultaten laten zien dat de mede werkers van KinderRijk echt goed zijn in praten en uitleggen. Ze scoren ook hoog als het gaat over het actief stimuleren van de ontwikkeling van kinderen. Dit laat zien dat de scholing van de laatste jaren vruchten afwerpt. Ook de inrichting is dik in orde. Maar er valt ook nog iets te leren, bij voorbeeld in het stimuleren dat kinderen samen werken en samen optrekken. Het speelmateriaal mag ook beter zicht baar en bereikbaar voor kinderen zijn.

Met de uitkomsten gaat KinderRijk gericht investeren in verdere kwaliteitsverbetering. Een belangrijke sleutel ligt bij scholing van de medewerkers. Op de vestingen zelf kunnen ze direct aan slag aan

de hand van de scorelijsten per groep voor de kwaliteit van de leefomgeving. En natuurlijk is er aandacht voor borging: hoe kunnen we behouden waar we al goed in zijn.

Branchevereniging Amsterdam In Amsterdam is, mede op initiatief van KinderRijk, een locale afdeling van de Brancheorganisatie Kinderopvang (BKA) opgericht. Deze houdt zich bezig met de belangen van de kinderopvangsector in de hoofdstad. Zo’n 300 ondernemingen zijn lid van deze vereniging. Binnen de vereniging delen zij initiatieven en innovatie. De afdeling wil een eenduidig aanspreekpunt zijn voor de gemeente, onderwijsorganisaties en zorgpartners. De bestuurder van KinderRijk zit in het dagelijks bestuur van BKA.


4

Kinderen in beeld

Naar het museum Het Cobra Museum geen plek voor kinderen? De kinderen van KDV en HDO Marne weten wel beter. Dansend en rollebollend gingen ze langs de schilderijen en verwerkten wat ze

beleefd en gezien hadden ook nog eens in prachtige tekeningen in het atelier van het museum. Een geslaagd project en een samenwerking die zeker voort gezet wordt.

Cas kijkt en zegt: wat doet die nou, hij doet - en hij maakt een beweging met zijn benen, Hadar doet mee, maar met haar handen. Om in contact met de kinderen te blijven ga ik meedoen en lig ik samen met de kinderen op de grond in het museum! Ik ontdek dat de kinderen bij elk schilderij gaan bewegen op een manier die past bij wat zij op het schilderij zien. Zij dansen voor een schilderij van Appel en kruipen onder elkaar door voor een schilderij van Constant. Deze jonge kinderen kijken met hun hele lijf en gaan spontaan mee bewegen. Zo geven ze op creatieve wijze uitdrukking aan hun ervaringen. Pedagogisch medewerker Christine


De kracht van een verhaal Vijftien minuten voorlezen per dag stimu leert de taalontwikkeling van kinderen en voorkomt taalachterstanden op latere leeftijd. KinderRijk wil kinderen laten ervaren hoe leuk lezen en voorlezen kunnen zijn en wat dat doet met hun fantasie. In de dagelijkse opvang is (voor)lezen dan ook een onlosmakelijk onderdeel van de activiteiten. Tijdens de Kinderboekenweek en de Nationale Voor leesdagen deed KinderRijk er nog een schepje boven op. Op een van de kinder dagverblijven werd tijdens de Kinder boekenweek zelfs een kinderbibliotheek geopend en was er een heus boekenbal. Op KDV Aalberselaan kwam de burge meester in eigen persoon samen met twee BSO’ers van de Aalberselaan een verhaal voorlezen.

SpeelRijk en OntdekRijk, gewoon KinderRijk Dagelijks bieden de pedagogisch mede werkers een rijke speel- en leeromgeving voor kinderen. Het afgelopen jaar heeft KinderRijk daar een extra stap in gemaakt door het ontwikkelingsgericht werken een duidelijke vorm te geven: SpeelRijk en OntdekRijk. SpeelRijk omvat een wekelijks aanbod van dans en beweging, muziek en het kinderatelier. Specialisten komen langs, pedagogisch medewerkers doen mee en de kinderen genieten en leren. De ouders

zien aan het einde van de dag wat hun kind die dag heeft beleefd. OntdekRijk is een activiteitenaanbod voor alle kinderen van een basisschool. Het biedt de kans om kinderen die (nog) geen gebruik maken van de BSO hier mee kennis te laten maken, maar ook de KinderRijk kinderen doen mee. De KinderRijk Muziekclub en de pinda’s en pompoenen van Ecokids zijn voorbeelden van geslaagde OntdekRijk-projecten.

Welkom peuters Benderslaan Eind 2014 werd KinderRijk benaderd om een peutergroep van een andere organi satie voort te zetten. De peuter groep bevindt zich in basisschool Palet-Zuid aan de Benderslaan. In goed overleg met directie en medewerkers van het Palet zorgde een enthousiast team van ervaren KinderRijk-medewerkers voor een veilige en vloeiende over- en voortgang. Daarmee zijn de eerste stappen gezet en aan een goed vervolgplan wordt gewerkt. Op de peutergroep wordt voor- en vroeg schoolse Educatie (VVE) geboden. In totaal heeft KinderRijk hiermee vier locaties in Amstelveen en Amsterdam waar VVE geboden wordt.

KinderRijk Muziekclub De Muziekclub is een mooi voorbeeld van een samenwerkingsverband in de wijk en een vernieuwend aanbod voor kinderen die gebruik maken van de BSO. Kinderen tussen de 7 en 10 jaar van

BSO Orion kunnen gratis meedoen met De Muziekclub, georganiseerd door KinderRijk en de Muziek- en Dansschool Amstelveen. In een serie van negen lessen maken de kinderen kennis met een aantal instrumenten.

Pinda’s en pompoenen Natuur, milieu en duurzaamheid zijn belangrijke eigentijdse thema’s. Dat die ook leuk en boeiend kunnen zijn voor kinderen bleek uit de educatieve projecten die de BSO en Ecokids dit jaar opnieuw organiseren. De kinderen gaan op avontuur in de natuur en om spelenderwijs te leren. De kinderen van BSO Aalberselaan doen mee aan vijf themamiddagen: de eet-

bare natuur, geuren en kleuren, bomen, (trek)vogels en het voedsel van vogels. Ze maken een bomenpaspoort, rijgen pindaslingers voor de vogels en maken kruidenboter van zelf geplukte kruiden. Op BSO Schweitzerlaan staan pom poenen centraal. De kinderen maken er lampions van, roosteren de pitten, maken er schilderijen van en maken de pompoenen na van wol.

Proef

Hoog bezoek Mirjam van ’t Veld, de nieuwe burgemeester van Amstelveen, bracht een kennismakings bezoek aan HDO/KDV Aalberselaan in brede school Rembrandt. Ze kreeg een rond

leiding van de kinderen en een mooi zelf geknutseld kunstwerk. Hopelijk heeft die een mooi plekje op haar kantoor of ergens anders in het gemeentehuis.

Biologische warme lunch Op KDV Wimbledonpark en KDV Binnen gasthuisstraat krijgen de kinderen vanaf november tussen de middag een warme maaltijd aangeboden. Dit is een pilot waar bij we samenwerken met een gecertificeerd bedrijf dat ook maaltijden levert aan de kinderafdeling van het AMC. Er wordt biologisch gekookt en veel variatie aangebracht in geur, kleur en smaak. Kinderen eten meer dan ooit groentes, want samen proeven is leuk!

Het beste van twee werelden Sommige ouders kiezen voor een combi natie van gastouderopvang met kinder dag opvang of buitenschoolse opvang in aansluiting op hun werkritme, omdat beide ouders bijvoorbeeld werkzaam zijn bij VUmc. Zo’n combinatie is eigenlijk het beste van twee werelden: enerzijds het gemak en de kleinschaligheid van opvang met een gastouder en ander zijds de sociale contacten, de groeps dynamiek en de uitdagingen die de opvang in een groep biedt.



Spannende sporten Na het succes van het voorgaande jaar organiseerden KinderRijk en Sportbedrijf Amstelveen opnieuw samen sport activi teiten voor de BSO. Gezond bewegen en plezier zijn voor beide organisaties uitgangspunt bij het sporten. De kinderen konden kennis maken met een aantal nieuwe sporten. Aan het begin van het jaar werd de aftrap gegeven met een free-run evenement. Na een show van de freerunnersgroep back2basic oefenden ze

hun springtechniek, coördinatie en het maken van salto’s en andere moves onder begeleiding van professionele free-runners. In het voorjaar stonden twee andere spannende sporten op het pro gramma. Hoe ‘cool’ is het om te klimmen op een echte klimmuur of kickboksles te krijgen van een professionele kickbokser? De kinderen waren razend enthousiast! Ruim 130 kinderen vanaf acht jaar van bijna alle BSO-vestigingen deden eraan mee!

Kinderen in beeld

5

Week van het jonge kind De allerjongsten hebben het goed bij KinderRijk. Het babybeleid is onder scheidend, alle pedagogisch medewer kers worden getraind in het omgaan met baby’s. Zo verrijken ze de beleving en ervaring van jonge kinderen. Ze praten veel met hen, al vanaf heel jonge leeftijd, en kijken heel gericht wat ieder kind nodig heeft. Voor dreumesen en peuters biedt

KinderRijk een wekelijks programma met dans, beweging, muziek en kinderatelier. Kinderen ontwikkelen zich door te spelen en ze communiceren via creativiteit. Op diverse vestigingen werden in de week van het jonge kind bijzondere evene menten en workshops georganiseerd. Ook waren er ontmoetingsochtenden voor zwangeren.

Huiswerkbegeleiding Op enkele BSO-vestigingen kunnen de oudste kinderen nu ook kiezen voor huiswerkbegeleiding. Op twee of drie vaste middagen in de week krijgen ze op een rustige plek in de BSO de gelegenheid om - soms samen met een vriendje voorbereidend werk te doen voor school. Ze kunnen huiswerk maken of werken aan een presentatie of werkstuk. Als ze moeite hebben met bepaalde vakken worden ze inhoudelijk op weg geholpen. De pedagogisch medewerker, vaak met een onderwijsbevoegdheid, begeleidt hen door aanwezig te zijn, te coachen met het plannen van hun huiswerk en vragen te beantwoorden.

Het hek met de trui Jong en oud, wat waren ze trots! In mooi zonlicht vond de onthulling plaats van een prachtig breiwerkkunstproject gemaakt door kinderen van BSO Molenweg met ouderen van wijksteunpunt het Pluspunt. De kinderen hebben hun creatieve talenten ingezet en veel geleerd van de ouderen in Amstelveen. Het verbroedert en verbindt om samen te werken aan een groots kunstwerk. Het openbare breikunstwerk hangt aan het tuinhek van de familie Bakker op de Amsterdamseweg ter hoogte van de Molenweg.

Kinderen van bijna 20 De rode loper lag uit en binnen en buiten hingen hoepels met stroken stof, in roze en groen, de kleuren van KinderRijk en het voormalige Stek. Zo’n 350 feest

gangers bezochten de reünie van de Vlieger en de Titaantjes aan de Maurits kade in Amsterdam.

Er waren kinderen en ouders uit alle jaren, sommige kinderen waren inmiddels bijna twintig jaar oud. Maar er waren ook ouders en kinderen die net vorige maand afscheid hadden genomen en toch al weer zin hadden om langs te komen. Oude verhalen werden opgehaald in de tuin met een drankje en een stukje taart. Medewerkers KDV Mauritskade

Weer of geen weer

In de heerlijke tuin van KDV Nicolaas Tulplaan staan ook plantjes onder een afdakje. Die krijgen elke dag water, ook als het regent.


6 Economie


Vier maal feest voor vier eerste palen! Februari: Kindercampus King, het eerste integraal kindcentrum in Amstelveen.

April: 1e Amstelveense Montessori school en KinderRijk BSO Haspelslaan

Mei: Roelof Venema School en KinderRijk BSO Laan Rozenburg RV

September: Brede school Hortensia laan (nieuwbouw voor BSO Notenlaan, HDO Lindenlaan, 2e Montessorischool en de Vrije School Parcival)

Op weg naar de toekomst Investeren betekent vooruitzien. Bij de keuzes die KinderRijk maakt speelt de verwachte vraag van ouders een grote rol. Veel ouders geven de voorkeur aan opvang in of direct naast de school. Ze kiezen voor ‘alles onder één dak’. KinderRijk ziet een belangrijke meer waarde in de afstemming en samen werking met onderwijs en speelt al langer op deze voorkeur van ouders in. Medio 2015 zullen tien van de vijftien BSOvestigingen gehuisvest zijn in hetzelfde gebouw als de school, vaak in nieuw bouw. Het zijn prachtige locaties met een aantrekkelijke inrichting en fijne buitenruimtes. Wat opvalt, is dat 8+ locaties die gehuis vest zijn in of nabij een sportcomplex bij ouders minder populair werden. In 2014 heeft KinderRijk twee van de drie locaties die volgens dit concept waren opgezet, gesloten. De keuze voor verhuizen is niet altijd aan KinderRijk alleen. De gemeente Amstelveen heeft het afgelopen jaar veel en voortvarend geïnvesteerd in de nieuwbouw van bassischolen.

Omzet- en kostenverdeling Omzetverdeling

Nieuwbouw KinderRijk

Uitdagende plekken voor kinderen In 2014 zijn drie nieuwbouwlocaties in gebruik genomen. Jane Addamslaan, de Karel Eykman school en de bovenbouw van basisschool De Triangel werken samen binnen KarelRijk, een nieuwbouwcomplex in Amstelveen Westwijk. Kinderopvang, onder wijs en de Muziek- en Dansschool zitten hier samen in één gebouw. Kinderen kunnen spelen op het dak terras, kokkerellen in de prachtige keuken, werken in het atelier, chillen in de chillhoek en buiten een balletje trappen of verstoppertje spelen. BSO

KDV Nicolaas Tulplaan is een nieuw kinder dagverblijf waar muziek, dans,

theater en creativiteit een grote rol spelen. Er zijn vier groepsruimtes. Twee ervan zijn in gebruik genomen door de kinderen van het voormalige KDV Laan van de Helende Meesters, de twee andere door die van het kinderdagverblijf aan de Marne. Alle groepen kijken uit op de mooie, nieuwe natuurtuin. In het gebouw zijn een ruime speelhal, een atelier en een vertelsalon. Kindercampus Zuidas opende in augustus haar deuren. KinderRijk deelt hier het gebouw met Openbaar Onder wijs aan de Amstel in een vergaande samenwerking voor kinderen van nul tot twaalf jaar. De Kindercampus Zuidas heeft één missie en één visie op leren en ontwikkelen voor school en opvang.

Veranderende markt De krimp in de kinderopvang als gevolg van de economische crisis zet zich voort in 2014. We zien daarin een bijzondere ontwikkeling. Het totaal aantal geplaatste kinderen bij KinderRijk stijgt licht over 2014. Groei zit met name bij de buiten schoolse opvang en kinderdagopvang in Amsterdam. Tegelijkertijd daalt de bezetting. Hoe kan dat? Allereerst groeide het aantal kind plaatsen bij KinderRijk maar ook bij de concurrenten. Daarnaast brengen sommige ouders hun kinderen een dagje minder naar de opvang. Per saldo leidt dat tot een dalende bezetting.

De goede aansluiting tussen opvang en onderwijs biedt veel kansen om talenten bij kinderen optimaal te ontwikkelen. KinderRijk biedt op de Kindercampus Zuidas kinderdagopvang voor kinderen van 0 tot 4 jaar, peuteropvang met VVE voor kinderen van 2 tot 4 jaar, buiten schoolse opvang van 4 tot 12 jaar en voor schoolse opvang. Elke leeftijdsgroep heeft zijn eigen ruimte met de mogelijkheid om een kijkje te nemen op een volgende plek. Kindercampus Zuidas wordt in twee delen gebouwd. Het deel van de onderbouw met groepen 1 en 2 is nu gereed, over twee jaar volgt de bouw van het deel voor de groepen van de bovenbouw. De twee gebouwen worden dan met elkaar verbonden, zodat het één gebouw wordt.

Balans opmaken

2011

2012

2013

2014

2010 1600 1400

80%

1200

70%

1000

60%

800

50%

600

40%

400

30%

200

20%

0 KDV

10% 0%

KDV

Amsterdam

BSO

2010 2011 2012 2013 2014

Kinderdagopvang Amstelveen (incl. HDO) 96,2% 95,0% 88,4% 82,0% 77,5% Kinderdagopvang Amsterdam 95,7% 93,0% 88,9% 83,3% 79,2% Buitenschoolse opvang 92,9% 86,9% 85,7% 84,6% 79,8%


Personeel 71% Huisvesting 17% Organisatie 5% Kinderen 4% Afschrijvingen 5%

Aantal geplaatste kinderen

90%

Amstelveen

Kostenverdeling

De bezetting in 2014 was lager dan ooit, met name in de zomer. In het najaar van 2014 steeg de bezetting weer tot het niveau van mei. Daarmee is de financiële situatie verbeterd.

100%

KDV

KDV

Over het kalenderjaar 2014 zag KinderRijk de omzet dalen met 4%, met een grotere dip in het derde kwartaal. Belangrijkste oorzaak is de dalende bezetting. Naast de omzetdaling stond KinderRijk in 2014 voor een aantal eenmalige uitgaven in verband met de ontwikkeling van nieuw bouw, verhuizingen en het samengaan van enkele locaties.

Bezetting

2010

Amstelveen 46% Amsterdam 25% BSO Amstelveen 29% KDV

Amstelveen

KDV

Amsterdam

Situatie per 15 december Kinderdagopvang Amstelveen (incl. HDO) Kinderdagopvang Amsterdam Buitenschoolse opvang Gastouderopvang (gekoppelde kinderen) Totaal

2011

2012

BSO

2013

2014

Gastouderopvang

2010 2011 2012 2013 2014 1060 1011 1175 1110 1109 299 355 651 570 567 1515 1501 1473 1458 1514 109 105 108 95 79 2983 2972 3407 3233 3269

Ouders in beeld


Muzikaal spektakel

Zo kijkt KinderRijk naar kinderen

Ter ere van haar 45 jarig bestaan gaf KinderRijk een cadeautje aan BSO-kinderen en hun ouders: een zondag ochtend concert door het beroemde Ricciotti Orkest, bestaande uit zo’n veertig jonge enthousiaste musici. In de Muziek- en Dansschool Amstelveen speelden ze van klassiek tot jazz en van pop tot wereld

Dit jaar is het boekje Zo kijkt KinderRijk naar Kinderen geheel vernieuwd. Het boekje neemt ouders mee in de pedago gische aanpak van KinderRijk. Met aan

muziek. Vol bewondering luisterden de bezoekers naar het optreden van het ensemble samen met kinderen van de Muziek- en Dansschool. Het muzikale spektakel werd afgesloten met de Cup song waar kinderen en ouders uit de zaal vol enthousiasme aan meededen. Het was een muzikale ervaring voor de hele familie.

sprekende beelden en korte teksten wordt de pedagogiek in beeld gebracht. De laatste ontwikkelingen en trends zijn in dit boekje verwerkt.

7

Zelf aan de slag De ouders van KDV Haspelslaan konden zelf meemaken hoe de pedagogisch medewerkers werken met hun kinderen. Ze gingen aan de slag in het atelier, experimenteerden met verschillende materialen en maakten kennis met schrijf dans en andere bewegings activi teiten. Zo konden ze zelf ervaren hoe deze activiteiten bijdragen aan de ont wikkeling van hun kinderen. De vaders en moeders waren erg enthousiast over de ouderavond.

Zomerfeesten In gesprek

Op verzoek van ouders In overleg met de ouderraad is dit jaar de BSO-strippenkaart ingevoerd voor afname van extra dagen, bijvoorbeeld als de school een studiedag heeft. Voor kinderen die niet naar de opvang van KinderRijk gaan is deze kaart een middel om kennis maken met bijzondere activiteiten op de BSO.

Strippen 45 jaar KinderRijk: een goede reden om dat uitgebreid te vieren met ouders tijdens de art BSO StrippenkaartkaBS Spe trnk O ip St 1 dagd Strippen paa jaarlijkse op de locaties. Er was van alles te beleven voor de kinderen. rip enrtkaBS Strippenkaart BSO kaart BSO eel Strippen arOtzomerfeesten BSO BSOStkaart ripSpe 1 dagdeel nk aaStichting Muzikale optredens van t O Memorabele Momenten, dansworkshops, peuter r ip 1 p enrtkaBS d 1 1 dagdeel 1 d 1 dagdeeldagdeealgdeel art B 1 dagdeel ag deel 1 dagdeel 1 dagdeel 1 d agdeel 1 dagdeel 1 dagdeel 1 d agdeel 1 dagdeel 1 dagdeel1 da gdeel 1 dagdeel 1 dagdeel

Een tweede wens die geïnventariseerd is betreft de behoefte aan verruiming van de openingstijden voor KDV MacGillavrylaan en KDV Binnengasthuisstraat. De openingstijden sluiten nu aan bij de openingstijden van de overige kinder dagverblijven.

144517

STRIPPE

NKAART

144517 STRIPP

BSO.indd

SO 1 dagdeelen activiteiten. dansen en leuke spelletjes Ouders hebben ontzettend hun best gedaan 1 dagd eel Van fruitsalades tot heerlijke hapjes uit verschillende lekkers meegebracht. 1 dagdeel 1 dagdeel culturen. Het was smullen 1 daggeblazen. de 1

1 1 dagd aallerlei gl deel endee 1 dagdeel agldeel 1 dagddee 1 dagdeel

1gd daee 1 da gdleel 1 dagdeel

1

d 1

144517 STRIPPENKAART BSO.indd 1

India Event Amstelveen heeft veel inwoners met een andere nationaliteit. De grootste groep bestaat uit mensen uit India. Om meer zicht te krijgen in de behoeften en wensen aan opvang bij deze groep ouders heeft KinderRijk voor hen een bijeenkomst georganiseerd. Indiase ouders konden met elkaar en met KinderRijk in gesprek. Met hun kinderen werd intussen gedanst

Genieten van dans en muziek

daee 1 da1gd gdl eel 1 dagdeel

ENKAART BSO.ind

en geknutseld. De bijeenkomst was geslaagd en heeft veel informatie opgeleverd. Zo vinden ouders de kwaliteit van de kinderopvang in Nederland en die van KinderRijk hoog. Daarnaast zouden zij graag zien dat de kinderen een warme maaltijd tussen de middag krijgen in plaats van een boterham.

el 1 dagdeel 1 dagdeel 1 dagd eel 1 dagdeel 1 dagdeel 1 dagd eel 1 dagdeel 1 dagdeel 1 dagd eel

KinderRijk laat kinderen van alle leef tijden wekelijks genieten van muziek en dans. Zo leren ze spelenderwijs dat muziek en dans geweldige manieren zijn om met jezelf, anderen en de wereld 18-09-14 17:14

18-09-14 17:14 18-09-14

17:14

in contact te komen. In het kader van het 45-jarig bestaan heeft KinderRijk alle ouders het inspirerende Muziek- & Dansboekje toegestuurd als bijlage bij NieuwsRijk, het blad voor ouders.

KinderRijk waardeert de moeite die ouders nemen om zaken waar ze tegen aan lopen bij ons neer te leggen. Klachten en signalen houden de organisatie ook scherp. Door steeds in gesprek te blijven met ouders kan KinderRijk de kwaliteit van de opvang op niveau houden en zaken verbeteren. In 2014 zijn er in totaal 117 klachten en signalen geregistreerd, in 2013 waren dit er 91. De meeste gingen over de personele bezetting, openingstijden en de beperkte mogelijkheid om dagen te ruilen. Ouders hebben te kennen gegeven merendeels tevreden te zijn over de afhandeling van klachten. Dit betreft zowel de oplossing ervan als de manier waarop met de klacht werd omgegaan. In 2014 heeft één oudercommissie gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Klachten kamer Ouder commissie Kinderopvang. Het betrof een klacht over een gevolgde inspraak procedure tijdens een adviestraject.

Ouders op de groep Een voorleesochtend, zaaien in de tuin, samen koken met de kinderen of werken in het atelier. Met enorm enthousiasme hebben ouders en grootouders weer mee gedaan aan de vele activiteiten tijdens de maand van de ouder parti ci patie. Voor ouders is het een leuke gelegenheid om mee te draaien en iets extra’s te doen met de kinderen. Het was echt een groot succes waar kinderen, ouders en mede werkers enorm van hebben genoten!


8 Personeel en gastouders Top-werkgever Begin 2014 is onderzocht hoe medewer kers het werken bij KinderRijk ervaren. De uitkomsten zijn vergeleken met andere werkgevers uit de branche. Daaruit blijkt dat KinderRijk tot de beste 25% van de benchmark hoort. De belangrijkste aandachtspunten zijn doorgroeimogelijk


45 jaar KinderRijk

heden en contract(omvang). De mede werkers zijn heel enthousiast over het werken bij KinderRijk. Het aantal mede werkers dat als ambassadeur voor KinderRijk wil optreden ligt 50% hoger dan gemiddeld in de branche.

Scholing Er is veel en druk geschoold in 2014. Ruim 100 medewerkers hebben een inhoudelijke training gedaan op het gebied van pedagogiek of communicatie met kinderen. En meer dan 100 mede werkers volgden een training op het gebied van veiligheid en kwaliteit. Daarnaast zijn er veel andere scholings activiteiten geweest, op het gebied van VVE, dans, muziek, atelierwerk en werkbegeleiding voor stagiaires. Al die trainingen dragen bij aan de uitdagende en veilige omgeving voor de kinderen van KinderRijk. Het effect wordt ook zichtbaar in de uitkomsten van de NCKOKwaliteitsmonitor.

Excellent leerbedrijf Ook voor het personeel was het 45 jarig bestaan aanleiding om feest te vieren.

De gemeente Amsterdam wil de kinder opvang een extra impuls geven. Daarvoor heeft zij Calibris gevraagd kinderopvang organisaties in Amsterdam te certificeren. Vier KinderRijk-vestigingen zijn erkend als ‘excellent leerbedrijf’. De vijfde vestiging kreeg het predicaat ‘goed’.

Stabiliteit en beweging

Boek presentatie

KinderRijk heeft een grote vaste kern van pedagogisch medewerkers en een relatief kleine flexibele schil. Dat is goed voor continuïteit op de groep. Het verloop in deze vaste kern was in 2014 zelfs lager dan in vorig jaar (3.6%). Een flexibele schil is nodig om fluctuaties in de vraag te kunnen opvangen. Om die schil flexi bel te houden, vonden meer personele wisselingen plaats. Hierbij is altijd gezorgd voor voldoende ervaren medewerkers die garant konden staan voor een stabiele omgeving voor ‘onze’ kinderen.

‘Interactievaardigheden, een kindvolgende benadering’ is een nieuw opleidingsboek voor de kinderopvang. Eind oktober werd het gepresenteerd op het jaarlijkse Kinderopvangcongres. Het eerste exem plaar werd feestelijk uitgereikt aan peda gogisch medewerkers van verschillende organisaties die hun medewerking hebben verleend aan het boek. Ook enkele medewerkers van BSO Orion hebben hieraan meegewerkt. Allen werden bedankt voor hun ‘heldhaftige’ mede werking en het lef om hun handelen te laten filmen voor training en scholing van anderen’.

Formatie vaste kern/flexibele schil

Vaste contracten Tijdelijke contracten Oproep contracten

Nieuw voor gastouders In 2014 heeft het gastouderbureau KinderRijk een introductietraining ver zorgd voor nieuwe gastouders. Deze training is nieuw en biedt een introductie in de pedagogiek van KinderRijk.

werkwijze van het gastouderbureau, de evaluatiegesprekken en de scorelijst voor het welbevinden van de kinderen. Gastouders gebruiken deze bij het observeren en tijdens het evaluatie gesprek met de ouders.

In het tweede deel van de training worden ze bekend gemaakt met de

KinderRijk bezoekadres Bovenkerkerweg 4, 1185 XE Amstelveen | postadres Postbus 2027, 1180 EA Amstelveen telefoon 020 4260888 | e-mail [email protected] | website www.kinderrijk.nl Colofon tekst Management KinderRijk | eindredactie en productie Afdeling Marketing & Communicatie | vormgeving Studio Zest, Wormer | druk MullerVisual, Amsterdam | fotografie Sabine Plamper, Andy Doornhein, medewerkers KinderRijk | copyright KinderRijk juni 2015 | oplage 3700 stuks


De veerkracht van KinderRijk

Recommend Documents