28-jan-16
RC
De Rijn van Mannheim tot Keulen met Heidelberg Poseidon ***+ 100% ALL WAYS EXCLUSIVITEIT van 25/05/2016 tot 29/05/2016
Belgique
Bruxelles 1190
149, avenue Victor Rousseaulaan 149
BANQUES – BANKEN TEL. : 02/344 90 88 210-0093005-34 733-0551229-08 TELEFAX : 02/344 71 99 IBAN BE68 2100 0930 0534 IBAN BE63 7330 5512 2908 Email :
[email protected] BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB Website : www.all-ways.be RPM Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel ) 02/344 90 88 RPR All Ways Bruxelles/Brussel RPM RPR
All Ways Antwerpen/Anvers
Luchthavengebouw Bus 32, 2100 Deurne
RPM RPR
All Ways Gent/Gand All Ways Liège/Luik
Vrijdagmarkt 38, 9000 Gent
RPM RPR RPM RPR
All Ways Mouscron/Moeskroen Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen
Place des Franchises 9, 4000 Liège
) 03/281 00 99 ) 09/233 30 37 ) 04/229 31 32 ) 056/56 16 66
1190 Brussel N.N. : RPM/RPR : AUT/VER :
7 02/344 71 99 7 03/281 12 47 7 09/233 69 34 7 04/229 31 21 7 056/56 16 63
België
BE 0440 926 168 Bruxelles/Brussel A. 1774
+
[email protected] +
[email protected] +
[email protected] +
[email protected] +
[email protected]
¨
N.N.:BE 0440 926 168 AUT/VER:A1774
Page 1 / 11
Inleiding
Ontdek de romantische charme van de Rijn en de Moezel ! Reis terug naar de Middeleeuwen in het sprookjesachtige Rijn en Moezeldal. Vaar langs steile rotswanden, verweerde kastelen met overwoekerde torens en donkere wouden. Ontdek samen met onze professionele gids de vele historische schatten en schilderachige dorpjes met prachtige vakwerkhuizen tijdens de begeleide stadswandelingen. De Moezel glijdt langs prachtige valleien met zonnige wijngaarden en met een beetje fantasie ziet u haar hele geschiedenis voor ogen. De mooiste periodes om de Rijn te ontdekken zijn het voorjaar wanneer de ontluikende natuur op zijn mooist is of in het najaar wanneer de druivenoogst aan de gang is. In het voorjaar bieden wij u een 5 of 6-daagse cruise van Keulen naar Mainz aan of omgekeerd. In het najaar heeft u de keuze uit twee 5-daagse cruises die Keulen en Trier aandoen.
Uw reisroute Dag Dag 1
beschrijving België - Mannheim ’s Morgens, vertrek per luxe-autocar vanuit Belgie. Rond de middag aankomst in Mannheim en inscheping aan boord van Poseidon. Lunch aan boord. Mannheim is gelegen aan de samenvloeiïng van Rijn en Neckar en dé ideale vertrekplaats voor een bezoek aan Heidelberg. In de namiddag : excursie: Stadswandeling Heidelberg, een prachtige excursie om onze cruise mee te beginnen ! Deze romantische stad aan de Neckar is één van de mooiste steden van Duitsland en wordt beheerst door het indrukwekkende slot. Geschiedenis, architektuur en de unieke ligging boven de stad hebben dit imposante kasteel tot een van de belangrijkste historische monumenten ter wereld gemaakt ! ’s Avonds zal u genieten van het welkomstdiner aan boord.
Dag 2
Mannheim - Worms - Mainz ’s Morgens, vertrek vanuit Mannheim richting Worms, met aankomst rond 9u. Worms is de oudste stad van Duitsland en kent nog vele middeleeuwse bouwwerken waaronder zeker de Dom een aanrader is ! In de voormiddag, excursie: Stadswandeling Worms. In de namiddag verlaten we Worms en varen we verder langs een schitterend landschap van bossen en wijngaarden tot Mainz, de stad waar Gütenberg de boekdrukkunst uitvond. Aankomst rond 18u.
Dag 3
Mainz - Rudesheim In de voormiddag kan u deelnemen aan excursie: Stadswandeling Mainz. Reeds meer dan 1000 jaar wordt het stadsbeeld van Mainz bepaald door één enkel gebouw : de Mainzer Dom. Mainz is ook universiteitsstad, stad van de Romeinen, de ‘zwarte kunst’ van Gutenberg en het carnaval aan de Rijn, een stad met een geschiedenis van bijna 2000 jaar ! Na de middag vertrekt het schip opnieuw richting Rüdesheim. We varen langs een schitterend landschap van bossen en wijngaarden. Aankomst in Rüdesheim, charmant stadje langs de Rijn, rond 15u. In de late namiddag, excursie: Rondrit in Rüdesheim en bezoek aan het ‘Musikkabinett’. Rüdesheim is vooral ook bekend omwille van haar ‘Drosselgasse’, een smal en geanimeerd steegje met gezellige cafeetjes en wijnkelders. Deze avond heeft de kapitein het genoegen zijn gasten uit te nodigen voor een galadiner.
Dag 4
Rudesheim - Koblenz - Keulen Ganse voormiddag varen op het mooiste stuk van de Rijn ! De kastelen volgen elkaar op en de rivier is hier nog slechts 90m breed ! We zien ook het indrukwekkende Marksburg kasteel, het enige middeleeuwse kasteel langs de Rijn, dat volledig behouden is gebleven. We zien op de heuvels nog vele andere kastelen, vooraleer we aankomen in Koblenz, gelegen aan het ‘Deutsches Eck’, waar Rijn en Moezel samenvloeien. In de namiddag, excursie: Stadswandeling Koblenz. ’s Avonds vertrekt het schip opnieuw, richting Keulen, waar aankomst rond 23u. We zien het afwisselende, prachtige landschap met de typische kleine stadjes met hun oude vakwerkhuizen, de wijngaarden en kastelen. We varen langs Königswinter. Deze oude wijnstad ligt aan de voet van zeven heuvels en is vooral gekend door haar middeleeuwse burchtruïne de Drachenfels met prachtig uitzicht op het Rijndal ! We zien ook Bad Godesberg en Bonn om tenslotte aan te komen in Keulen, metropool van het Rijnland met de meest indrukwekkende kathedraal van Europa.
Dag 5
Keulen - België Ontscheping na het ontbijt. Vrije voormiddag in Keulen of mogelijkheid tot deelname aan excursie: Stadswandeling Keulen. Vrije lunch en terugkeer per luxe-autocar naar Belgie met aankomst in de late namiddag.
van
tot
Prijzentabel Prijs per volwassene in
wo 25 mei 2016 - zo 29 mei 2016 Category Deck Main double back Main Main double Main Upper double Upper Main Single Main
Description 2 pers. Kajuit hoofddek achteraan 2 pers. Kajuit hoofddek 2 pers. Kajuit bovendek 1 pers. Kajuit hoofddek
540 630 700 880
Andere diensten Excursies _FACULTATIEVE EXCURSIES ZEER BELANGRIJK : OM ZEKER TE ZIJN DAT ER NOG PLAATS IS OP DE GEWENSTE EXCURSIES RADEN WIJ U AAN DEZE OP VOORHAND TE RESERVEREN (tot 2 maanden voor vertrek) ! Indien u uw excursies aan boord nog wenst te boeken, kunnen wij u de beschikbaarheid niet garanderen. De beschrijving van de excursies hierbij is gebaseerd op de informatie in ons bezit bij de publicatie van deze brochure. Het is niet uitgesloten dat er zich ter plaatse nog kleine wijzigingen voordoen. .Ook kunnen bepaalde monumenten of kerken tijdelijk om één of andere reden (volledig buiten onze wil om) gesloten zijn. NIVEAU VAN DE EXCURSIES + : voor iedereen toegankelijk (gemakkelijk) – aan te raden aan personen met beperkte mobiliteit. ++ : met gemakkelijke wandelingen (middelmatig) +++: met langere wandelingen, soms op oneffen terrein (moeilijk)
1. Stadswandeling Heidelberg
40,00
Vertrek per autocar van Mannheim naar Heidelberg, waar u de prachtige oude stad zal ontdekken, die al eeuwenlang bezoekers vanuit de hele wereld aantrekt ! Het verleden komt er opnieuw tot leven bij een bezoek aan de ‘Alte brucke’ en het historische centrum van deze studentenstad, de beroemde heiliggeistkirche in gotische stijl en uiteraard ziet u ook het wereldberoemde kasteel van Heidelberg ! Duur : 3u Moeilijkheidsgraad : ++
2. Stadswandeling Worms
25,00
Tijdens deze excursie zien we de belangrijkste attracties van de stad met onze gids. Wandel langs 2000 jaar geschiedenis ! Een bezoek aan de Dom St Peter is zeker een aanrader ! Het joodse kerkhof ‘Heiliger Sand’ zal een grote indruk op u nalaten. We zien ook het ‘Lutherdenkmal’ met twaalf levensgrote figuren !. Een treintje brengt ons naar het stadscentrum en terug. Duur : 3u Moeilijkheidsgraad : ++
4. Rondrit in Rüdesheim en bezoek aan het 'Musikkabinett'
28,00
De 'Winzerexpress' neemt u mee langs de wijngaarden en de charmante binnenstad. Een niet te missen attractie in Rüdesheim ! Het middeleeuwse stadscentrum is goed bewaard gebleven. De trein brengt u ook naar het mooie museum 'Musikkabinett', het eerste museum dat één van de grootste collecties van mechanische muziekinstrumenten uit Duitsland herbergt. Het museum bevindt zich in een uitzonderlijk gebouw in het hart van de stad. De indrukwekkende collectie omvat een grote variatie van kleine muziekdoosjes. Een prachtige muzikale wereld zal voor u opengaan. Na deze excursie keren we te voet terug naar het schip, langs de bekende ‘Drosselgasse’. Duur : 3u Moeilijkheidsgraad : ++
5. Stadswandeling Koblenz
15,00
Het beroemde punt, de ‘Deutsches Eck’ maakt Koblenz tot een trekpleister van toeristen uit de hele wereld ! De nauwe straten, romantische stegen en mooie pleinen met hun fraaie fonteinen nodigen uit om de stad te verkennen. Met onze gids wandelen we door het oude stadscentrum en zien we de St Kastor basiliek en de Liebfrauenkirche met haar 2 torens. Uiteraard is de excursie niet compleet zonder een bezoek aan het monument van Keizer Willem I en de fontein ‘Schangel’ op de binnenplaats van het stadhuis. Duur : 2u Moeilijkheidsgraad : ++
6. Stadswandeling Keulen We vertrekken te voet richting kathedraal en oude stad. Rondom de kathedraal bevinden zich de belangrijkste bezienswaardigheden : het stadhuis en de oude stad met de romaanse kerk St. Martin. Ontdek het vroegere en het hedendaagse Keulen, wandelend langs de vele geplaveide straatjes en pleinen van de oude stad en rondom de Roncalliplatz, Alter Markt of Heumarkt. Tijdens het bezoek aan het bekendste monument van de stad ontdekken we waarom de inwoners van Keulen ‘de grootste kerk ter wereld’ wilden bouwen en hoe moeilijk het was om dit enorme project na een periode van 300 jaar te voltooien.. Duur : 2u30 Moeilijkheidsgraad : ++
Touringcar
20,00
HEEN & TERUG: Antwerpen (min. 15 deelnemers) HEEN & TERUG: Brussel (min. 15 deelnemers) HEEN & TERUG: Gent (min. 15 deelnemers) HEEN & TERUG: Luik (min. 15 deelnemers)
Troeven van uw reis ALL WAYS HEEFT HET SCHIP VOLLEDIG IN EIGEN HANDEN Beste prijs-kwaliteitsverhouding Unieke sfeer aan boord ! Tweetalige All Ways begeleiding (NL/FR) Belgische muzikanten aan boord Activiteiten aan boord Welkomstcocktail en -diner All Ways avond met cocktail Kapiteinsavond met live muziek ! Enz . Gezellig en aangenaam 3*+ schip ! Volpension aan boord Pakketprijs van Belgïe tot Belgïe Autocar vanuit Belgïe en teurg inbegrepen!
Voordrachtgever(s) Jo Arend De jarenlange ervaring en het enorme brede repertoire zorgen ervoor dat zanger, entertainer, multi-instrumentalist 'Jo Arend' voor de nodige sfeer & ambiance zorgt. Voor iedereen wat wils. 'Music was his first love'.
Uw schip Beschrijving POSEIDON
˜˜˜º
Dit mooie schip straalt een aangename en gezellige sfeer uit ! Ook de service aan boord is uitstekend ! De vriendelijke bemanning doet er alles aan om het u zo goed mogelijk naar uw zin te maken. Alle kajuiten, verdeeld over 2 dekken zijn comfortabel ingericht. De meeste kajuiten hebben dezelfde grootte (11m²) en hetzelfde venster op beide dekken. Alle ramen kunnen geopend worden. Verder beschikken de kajuiten over douche, toilet, airconditioning, kleurentelevisie en kluis. Alle bedden zijn 2 benedenbedden. Overdag wordt één van de twee bedden door het personeel opgeklapt en het andere omgebouwd tot een tweepersoonsbankje. In de Lounge met gezellige bar kan u zowel overdag als ’s avonds genieten van het mooie uitzicht ! Het stijlvolle restaurant heeft grote ramen en biedt u een uitstekend verzorgde keuken aan ! Het ontbijt wordt in buffetvorm geserveerd. De lunch en het diner worden in één dienst aan tafel geserveerd. Op het Zonnedek kan u het zich makkelijk maken in een ligstoel terwijl de mooie landschappen aan u voorbijglijden. Vanuit de centraal gelegen hal is er een stoellift naar het Zonnedek en naar het restaurant. Het restaurant is enkel vanaf het Promenadedek bereikbaar. De kajuiten op het Hoofddek zijn enkel via de trap te bereiken.
Het plan gedetailleerd plan op www.all-ways.be Capacity: 100 Total Crew: Tonnage: Lenght: 78 Beam: 10 Elevators: 0 Voltage: 220 BoatRegistry:
faciliteiten
Bijzondere voorwaarden All Ways Inbegrepen Vervoer per autocar vanuit België naar het schip en terug Cruise zoals beschreven in de gekozen kajuit, in volpension: ontbijtbuffet, lunch en diner Welkomstcocktail en -diner Kapiteinsavond met live muziek All Ways Cocktail Tweetalige All Ways begeleiding (Nederlands/Frans) Belgische muzikanten aan boord ! Bagagedragers voor de cruise Haventaksen (gekend op 31/03/2015) BTW Niet inbegrepen Alle andere dan bovenvermelde diensten en persoonlijke uitgaven Dranken Excursies Fooien aan boord (ca. Eventuele brandstoftoeslagen na 31/03/2015 Verzekeringen Inschrijving De inschrijving wordt als definitief beschouwd na ontvangst van een voorschot van 30% van de totale reissom + eventuele verzekeringen. Het totaalbedrag moet uiterlijk 4 weken vóór vertrek betaald zijn. Formaliteiten (op het moment van brochuredruk) Voor de Belgen en EG inwoners: volstaat de identiteitskaart voor alle reisroutes. Voor andere nationaliteiten: gelieve ons te raadplegen. NB: Alle minderjarigen (zelfs baby’s) moeten in het bezit zijn van hun eigen internationaal paspoort of identiteitskaart met foto, zelfs als ze ingeschreven staan in de reispas van een van de begeleidende ouders. Kinderen die met anderen dan hun ouders reizen, moeten daarnaast in het bezit zijn van een volmacht van de ouders, gelegaliseerd door het Gemeentebestuur. Annuleringsvoorwaarden Elke annulering brengt volgende kosten met zich mee: Vanaf definitieve inschrijving en tot de 46ste dag voor vertrek: 30% van de reissom. Van de 45ste dag tot de 31ste dag voor vertrek: 50% van de reissom. Van de 30ste dag tot de 15de dag voor vertrek: 70% van de reissom. Vanaf de 14de dag voor vertrek: 100% van de reissom. Indien er door de passagier voor vervanging wordt gezorgd, worden enkel de wijzigingskosten aangerekend (zie hierna). De annulering dient ons schriftelijk doorgegeven te worden tijdens een werkdag en tijdens de opensingsuren van onze kantoren (niet op zaterdag, zondag, feestdagen en buiten onze kantooruren). De datum van ontvangst wordt als annuleringsdatum aangehouden. Wijzigingskosten Elke wijziging, anders dan een annulering, brengt de volgende kosten met zich mee: gevolg zijn van de annulatie, waaronder 100% kosten voor uitgeschreven vliegtuigbiljetten. Bij minder dan een maand voor vertrek: uitgeschreven vliegtuigbiljetten. Indien de gevraagde wijziging niet kan worden uitgevoerd en een annulering tot gevolg heeft, zijn de bovenvermelde kosten van toepassing.
Verzekeringen We raden u aan minstens een annuleringsverzekering te nemen, en indien u deze nog niet heeft een verzekering voor bijstand, medische kosten en repatriëring. Ze dienen op moment van inschrijving onderschreven te worden. ALLIANZ: ALL WAYS EXCLUSIVE SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. 1.250 assistance en assistance voertuigen (+ uitgebreide voorwaarden zoals b.v. voorafbestaande ziektes gedekt) : 8% van de reissom uitbreiding 'natuurrampen' : toeslag van 7 ALL WAYS TOP SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. 1.250 assistance en assistance voertuigen : 6% van de reissom ALL WAYS SELECTION : Annuleringsverzekering , bagage (max. 1.250 De algemene verzekeringsvoorwaarden zullen u bij inschrijving worden overhandigd of opgestuurd worden met de bevestiging. Indien u ze niet ontvangt, gelieve ze dan binnen de 7 dagen aan te vragen Garantiefonds All Ways is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen: Metrologielaan 8-1130 Brussel. Reisovereenkomst De reisovereenkomst wordt geregeld door onze algemene voorwaarden en, voor wat betreft het transport op de rivier, door de algemene voorwaarden van de vervoerder op de rivier, gedrukt op het vervoersbewijs. De algemene voorwaarden van de vervoerder primeren op onze algemene voorwaarden, zonder echter meer rechten te kunnen verlenen aan de reiziger dan welke deze kan putten uit onze algemene voorwaarden. Fit to travel Aan boord van onze riviercruises worden geen rolstoelen toegelaten. Indien u toch een rolstoel wenst mee te nemen, kan die enkel gebruikt worden tijdens de excursies én op voorwaarde dat uw reispartner u hierbij kan helpen. Het gebruik van een rolstoel wordt echter sterk afgeraden. Vele excursies zijn niet geschikt voor rolstoelen (veel trappen, oneffen terrein). Bovendien dienen alle passagiers die een rolstoel wensen mee te nemen dit op voorhand aan All Ways te melden (maximum tot 1 maand voor vertrek), zodat wij de cruisemaatschappij en eventueel luchtvaart-, trein- of busmaatschappij kunnen verwittigen en toestemming vragen. Wij moeten alle afmetingen kunnen doorgeven : hoogte, breedte (in gesloten en open toestand) en gewicht. Ook passagiers die een rollator wensen mee te nemen, dienen dit op voorhand te melden. Alle passagiers die gebruik maken van rolstoelen of rollators moeten zich aan boord zelf kunnen redden. Op de meeste riviercruises is er geen lift aanwezig, het is dus aangewezen dat de passagiers zelf trappen kunnen doen. Medische situaties : een lichamelijke handicap of een medische aandoening die om speciale zorg of apparatuur op het schip vraagt, dient bij reservatie schriftelijk (op het inschrijvingsformulier) aan All Ways te worden medegedeeld. Belangrijk De vaartijden worden onder voorbehoud doorgegeven. Ze worden zoveel mogelijk gerespecteerd, maar de kapitein kan het vertrek vervroegen of verlaten om navigatieredenen. Her vaarprogramma kan eveneens gewijzigd worden indien weersomstandigheden of waterpijl dit verplichten. De volgorde van de excursies kan gewijzigd worden of de excursies kunnen vervangen worden door alternatieven. De vlucht- of treingegevens zoals vermeld in het programma zijn slechts indicatief en worden in de reisdocumenten herbevestigd. Alle eventuele klachten dienen ons schriftelijk toe te komen, ten laatste 20 dagen na terugkeer van de reis. Deze prijzen werden te goeder trouw berekend op basis van tarieven en wisselkoersen gekend op 31/03/2015.
Inschrijvingsformulier Gelieve AL UW GEGEVENS in hoofdletters in te vullen 1867
De Rijn van Mannheim tot Keulen met Heidelberg Van ..../..../.... tot ..../..../.... PERSOONLIJKE GEGEVENS PERSOON 1
PERSOON 2
Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort
Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort
Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).
Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).
(afhankelijk van de reis)
Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.
(afhankelijk van de reis)
JA
NEE
JA
Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.
EMERGENCY CONTACT GEGEVENS
NEE
KAJUIT
Naam Verwantschap Adres Telefoon/GSM
Categorie Kajuitnummer DUBBEL
(
QUADRUPLE
2 bedden SINGLE
1 groot bed )
TRIPLE
DOUBLE SINGLE USE
ANDERE DIENSTEN Andere diensten 1. Stadswandeling Heidelberg 2. Stadswandeling Worms 3. Stadswandeling Mainz 4. Rondrit in Rüdesheim en bezoek aan het 'Musikkabinett' 5. Stadswandeling Koblenz 6. Stadswandeling Keulen HEEN & TERUG: Antwerpen (min. 15 deelnemers) HEEN & TERUG: Brussel (min. 15 deelnemers) HEEN & TERUG: Gent (min. 15 deelnemers) HEEN & TERUG: Luik (min. 15 deelnemers)
Prijs p.p. Pers. 1 Pers. 2 40,00 25,00 20,00 28,00 15,00 20,00 0,00 0,00 0,00 0,00
VERZEKERINGEN ALLIANZ
VARIA
Duid uw keuze aan (1 per persoon)
Pers. 1 Pers. 2 All Ways Selection 5% All Ways Top Selection 6% All Ways Exclusive Selection 8% All Ways Exc Selection+uitbreiding natuurrampen 8% + 7 Verzekering geweigerd (bij All Ways)
In de mate van het mogelijke houden wij rekening met uw opmerkingen en wensen.
Restaurant (voorkeur voor de dienst hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord)
Tafels (voorkeur van tafel hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord):
1ste service 2de service Indien van toepassing op de cruise
4 6 8 Geen voorkeur
Bepaald dieet (gelieve de naam van de persoon te vermelden en een omschrijving van het dieet)
Vrienden aan boord (gelieve de naam van uw vrienden te vermelden die met u meereizen) :
Andere (huwelijksverjaardag, huwelijksreis, rolstoelgebruiker, …)
BETALING VAN HET VOORSCHOT Betaling van het voorschot van 30% + de eventuele verzekering. CASH PER OVERSCHRIJVING
- op rekening KBC : BE53 4412 0958 8153 - op rekening KBC NEDERLAND : NL22 KRED 0633 1266 32 - op rekening BNP Paribas FRANCE : FR76 30004002740001120351958
GELIEVE TE VERMELDEN 1867-__/__/____ (datum vertrek) Geef ALL WAYS de toelating om ……………… te debiteren van mijn rekening VISA MASTERCARD Kaartnummer : . . . . / . . . . / . . . . / De 3 laatste cijfers aangeduid op de keerzijde van uw kaart : Geldigheidsdatum: ..…..... / …........ /
BIC:KREDBEBB BIC:KREDNL2X BIC:BNPAFRPPPXV
. . . . . . .
OM DE RESERVATIE TE GARANDEREN, MOET HET VOORSCHOT ONS TOEKOMEN 8 DAGEN NA ONTVANGST VAN UW INSCHRIJVINGSFORMULIER. Bevestigingen, facturen en reisdocumenten van dit dossier wens ik NIET per e-mail maar per post te ontvangen Ondergetekende verklaart hierbij kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden van de N.V. ALL WAYS – zoals op de achterzijde van dit blad vermeld – alsook deze te aanvaarden. Ondergetekende aanvaardt ook het programma met de reisbeschrijving en de voorwaarden van de gekozen verzekering dat hij uitdrukkelijk verklaart ontvangen te hebben.
DATUM : . . . . . /. . . . . . /. . . . . . HANDTEKENING :
Algemene voorwaarden 1. Algemene bepaling 1.1. De N.V.ALL WAYS verbindt zich tot het sluiten van reisovereenkomsten, hetzij in de hoedanigheid van reisbemiddelaar, hetzij in de hoedanigheid van reisorganizator. 1.2 Onze diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op de bepalingen van de reisovereenkomst met uitzondering van onze geschreven en uitdrukkelijke afwijking. 1.3. Elke reisovereenkomst is onderworpen aan de wet van 16 februari 1994, tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 2. Bestelling en inschrijvingsvoorbehoud. 2.1 De inschrijving voor de bestelde reis zal slechts definitief worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de prijs voor de reis ons integraal werd overgemaakt voor de vertrekdatum zoals voorzien in het contract. 2.2. Onder voorbehoud van datgene wat gesteld is in artikel 4.4, houdt de N.V.ALL WAYS zich het recht voor om de reisdocumenten slechts te leveren, nadat de rekeningen geheel zijn voldaan. 2.3. Indien de N.V.ALL WAYS niet alle reisdocumenten aan de reiziger heeft afgeleverd voor zijn vertrek en dit niettegenstaande deze laatste de gehele som heeft betaald, heeft de reiziger recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de prijs van de prestatie waarvoor het document ontbreekt, zonder evenwel het bedrag van 75 € te mogen overschrijden. 3. Informatie 3.1 De reiziger zal aan de N.V.ALL WAYS alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem expliciet gevraagd worden. Indien de gegeven informatie onjuist blijkt te zijn zal de bijkomende kost die hieruit voor de N.V.ALL WAYS voortvloeit, door de reiziger worden gedragen. 4. Herziening van de prijs. 4.1. De overeengekomen prijs kan zowel naar boven als naar beneden herzien worden, om rekening te houden met eventuele veranderingen in de op de reis toegepaste wisselkoersen, de vervoerskosten — met inbegrip van de brandstoffen — en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. 4.2. Geen enkele prijsverhoging kan nog geëist worden in de periode van 20 kalenderdagen voorafgaand aan het vertrek. 4.3. Indien de verhoging 10% van de totale prijs bedraagt, kan de reiziger het contract ontbinden, zonder vergoeding. Alle sommen die hij aan de N.V.ALL WAYS betaald zou hebben, zullen teruggestort worden. 4.4. De reiziger zal de eventuele verhoging betalen, op het ogenblik dat hij de schriftelijke bevestiging en/of reisdocumenten ontvangt. 5. Betaling 5.1. De rekeningen zijn opeisbaar 21 dagen voor de vertrekdatum. 5.2 Alle rekeningen die op de vervaldag niet vereffend zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding geven tot het betalen van verwijlsinteresten gelijk aan 12% per jaar. 5.3. In het geval van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag hiervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15%, met een minimum bedrag van 37,5 € en dit ten titel van conventionele schadevergoeding. 6. Verbreking door de reiziger. 6.1. De reiziger kan op elk ogenblik het contract geheel of ten dele verbreken. Indien hij het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, zal hij de N.V.ALL WAYS vergoeden voor de schade voortvloeiend uit deze verbreking. De schadevergoeding kan ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. 7. Niet-uitvoering van de reis of wijziging op een wezenlijk punt door de reisorganisator. 7.1. Indien, voor de aanvang van de reis, een van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en dit in ieder geval voor zijn vertrek. Zij zal hem inlichten over de mogelijkheden die hem worden voorgesteld : het contract verbreken zonder vergoeding of de wijziging aanvaarden die hem wordt voorgesteld. 7.2. De reiziger moet de N.V.ALL WAYS zo vlug mogelijk op de hoogte brengen van zijn beslissing en in ieder geval voor zijn vertrek. 7.3. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging aanvaardt, zal er een bijvoegsel bij het contract worden opgesteld, dat de aangebrachte wijzigingen beschrijft, evenals hun invloed op de prijs. 7.4. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging niet accepteert, heeft hij de keuze tussen de twee volgende mogelijkheden: - zich een andere reis voorgesteld zien. In het geval van aanvaarding van een reis van dezelfde of betere kwaliteit, is geen enkel supplement verplicht. In het geval van aanvaarding van reisaanbod van een mindere kwaliteit, zal aan de reiziger het verschil in prijs zo vlug mogelijk terugbetaald worden.
- afstand doen van het contract en zo vlug mogelijk de terugbetaling van alle sommen betaald in uitvoering van het contract ontvangen. Deze clausule is eveneens van toepassing indien de N.V.ALL WAYS in haar hoedanigheid van reisbemiddelaar het reiscontract verbreekt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de reiziger. 7.5. Geen enkele vergoeding zal aan de reiziger worden toegekend wegens de niet-uitvoering van het contract indien: - de N.V.ALL WAYS de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van het contract niet werd behaald, voor zover de reiziger hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht binnen de voorziene termijn en minstens 15 kalenderdagen voor de vertrekdatum of - indien de annulering het gevolg is van overmacht waaronder overboeking niet is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onoverzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die ze inroept en waarvan de gevolgen, ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden. 8. Gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis. 8.1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet uitgevoerd kan worden, zal de N.V.ALL WAYS alle nodige maatregelen nemen om de reiziger passende en gratis alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis, en dit voor zover zij de reisorganisator is. Indien zulke alternatieven niet mogelijk zijn, of de reiziger die wegens aanvaardbare redenen niet aanvaardt, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger op schriftelijk verzoek een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen, dat hem naar de vertrekplaats terug zal brengen. 9. Aansprakelijkheid. 9.1. Tenzij in het geval waarin de N.V.ALL WAYS de brochure en/of het programma heeft uitgegeven, kan geen enkele materiële of evidente fout hierin haar verbinden. Alle inlichtingen hierin vervat werden te goeder trouw verzameld en meegedeeld. 9.2. De N.V.ALL WAYS is aansprakelijk voor alle schade die de reiziger heeft geleden, wegens het niet respecteren van haar verplichtingen. 9.3. De N.V.ALL WAYS zal daarentegen nooit aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de schade geleden door de reiziger ten gevolgen van: - een tekortkoming vastgesteld in de uitvoering van het contract en die aan de reiziger toe te schrijven is; - tekortkomingen die niet te voorzien waren of niet konden worden vermeden, en die toe te schrijven zijn aan een derde die vreemd is aan de in het contract bedoelde prestaties. - Deze tekortkoming te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in artikel 7.5 en/of - een tekortkoming te wijten aan een gebeurtenis die zij zelfs met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid niet kan voorzien of verhelpen, waaronder overboeking niet begrepen is. 9.4. In ieder geval is de N.V.ALL WAYS verplicht om tijdens de uitvoering van het contract, al het nodige te doen om de in moeilijkheden verkerende reiziger bijstand en hulp te verlenen. In de gevallen bedoeld in artikel 9.3. zullen de kosten gemaakt door de N.V.ALL WAYS ten laste van de reiziger komen. 9.5. De N.V.ALL WAYS neemt afstand van alle aansprakelijkheid voor de nietlichamelijke schade ondergaan door de reiziger, die niet voortvloeit uit zijn handelen of nalatigheid noch uit het opzet schade te veroorzaken of uit een grove fout. Indien op een in het reiscontract begrepen dienst een internationaal verdrag van toepassing is, zullen de clausules inzake de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van de reisorganisator of -bemiddelaar van toepassing zijn. In ieder geval, en voor zover de N.V.ALL WAYS niet zelf de in het reiscontract begrepen diensten verleent, is haar aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de derving van genot, beperkt tot de prijs van de reis. 9.6. Iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract, die ter plaatse door de reiziger wordt vastgesteld, moet onmiddellijk schriftelijk of in een andere passende vorm aan de betrokken dienstverleners ter plaatse worden meegedeeld. Hij moet in elk geval, op straffe van verval, zijn klacht per ter post aangetekend schrijven bevestigen bij de N.V.ALL WAYS, en dit ten laatste één maand na het einde van de reis. De reiziger zal bij zijn klacht alle mogelijke rechtvaardigingsstukken voegen. 10. Geschillenbeslechting. 10.1. Ieder geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Brussel die de Belgische wet zal toepassen. 11. Overdraagbaarheid. 11.1. De reiziger kan, voor de aanvang van zijn reis, zijn reis aan een derde, die aan alle voorwaarden van het contract moet voldoen, overdragen. De overdrager moet de N.V.ALL WAYS voldoende tijd op voorhand van deze overdracht op de hoogte brengen.