Dé regionale informatiebron voor het midden- en kleinbedrijf. Editie: Midden-Nederland - Derde jaargang - Mei. Workshop simpele website

Dé regionale informatiebron voor het midden- en kleinbedrijf

Nummer 2 - 2006

Editie: Midden-Nederland - Derde jaargang - Mei

Workshop simpele website

Poolse producten zijn ‘in’

MKB Servicedesk werkt!

Opmerkelijk Saan

Officieel regionaal orgaan van de Koninklijke Vereniging MKB Nederland.

Voorwoord Colofon Dé regionale informatiebron voor het midden- en kleinbedrijf Verschijnt zes keer per jaar Derde jaargang Nummer 2, Mei 2006

De gemeenteraadverkiezingen zijn weer achter de rug. Inmiddels hebben ook de meeste gemeenten in midden Nederland de “nieuwe”coalitie gevormd. In de aanloop naar de verkiezingen toe hebben veel bij MKB-Midden-Nederland aangesloten ondernemersverenigingen al dan niet met steun van de regionale organisatie actief gebruik gemaakt

Uitgave RegiOpinie is een uitgave van HCI Media Services in opdracht van MKB-Nederland Uitgever Henk Cobelens Redactie Leo Pool (hoofdredactie) Bert Huisman (redacteur) Jan van de Staaij (corrector) Tamara Mol (account manager) Nico Ramaer (journalist) Anne Marie Klerkx (journalist) Gert van Doorn (journalist) Gert Jan Groen (telecom) Ken Fontijn (internationaal) Redactieadres HCI Media Services Kuiperbergweg 2 1101 AG Amsterdam-Zuidoost T 020 363 00 80 F 020 312 12 10 [email protected]

van het democratisch recht om de toekomstige raadsleden en eventueel bestuurders te voorzien van informatie ten behoeve van een beter ondernemersklimaat in onze regio. Ik denk dat dit een zeer nuttige exercitie is geweest. Zaken als veiligheid, vermindering administratieve rompslomp en bereikbaarheid zijn onverminderd aan bod gekomen bij de politieke cafe’s die zijn georganiseerd.

Het is goed dat er actief is gereageerd richting politiek, maar het is zaak dat de lobby richting politiek ook na de verkiezingen wordt voortgezet. MKB-Midden-Nederland heeft daartoe een aanzet gegeven door naar alle raadsfracties en Burgemeester en wethouders in midden Nederland een pamflet te sturen waarin aandacht wordt gevraagd voor acht punten. Hier moet wat ons betreft bij het vaststellen van het coalitieprogram-

Art direction en lay-out Amstel Advertising Rob van den Berg (art director) Herman Kuijpens (opmaak)

ma meer dan rekening mee worden gehouden. MKB-Midden-Nederland roept dan ook

Druk Scholma Druk Bedum

regionaal niveau.

Oplage 13.300 exemplaren

Wagenparkbeheer wordt steeds leuker. Of u nu 10 of 1000 auto’s beheert: bij Athlon Car Lease kan gewoon meer. Altijd zijn we op zoek naar nieuwe, betere oplossingen voor uw mobiliteitsvraagstukken. Zo bieden we bijvoorbeeld een concrete oplossing voor het besparen op brandstofkosten. Bovendien nemen we onze klanten veel werk uit handen. Door maatwerk in facturatie, maar ook door de berijder te ontlasten bij onderhoud. We zijn flexibel genoeg om invulling te

geven aan de wensen van zowel bedrijf als berijder. En dat werkt wel zo prettig zoals u ziet. Bent u ook op zoek naar nieuwe en flexibele lease-oplossingen? Neem dan contact met ons op. Want bij ons kan het.

Athlon Car Lease. The better solution.

Athlon Car Lease vestiging Midden-Nederland, Archimedesbaan 26, 3439 ME Nieuwegein, 030 - 605 19 11, www.athloncarlease.nl

Advertenties Klock’s Media & Management Marco Klockenbrink M (06) 41 81 37 80 Hunzebos 2a, 1447 TX Purmerend T (0299) 39 19 19 F (0299) 39 19 10 [email protected]

haar leden op om structureel aandacht te vragen voor ondernemersitems op lokaal en

Zoals gezegd de gemeenteraadsverkiezingen zitten er op, maar de provinciale verkiezingen staan al weer op de rol voor maart 2007. Dit lijkt ver weg, evenals de invloed van de provincie op de bedrijfsomgeving van ondernemer. Niets is echter minder waar. Alleen al het thema ruimte om te kunnen ondernemen ligt voor een heel groot deel in handen van de provincie. MKB-Midden-Nederland is daarom al gestart met een politieke roads-

DK Media Monique Fens M (06) 28 59 93 70 [email protected]

how langs de provinciale politiek. Heeft u prangende zaken voor de provinciale politiek meld ons die dan!

Regiokantoor MKB-Midden-Nederland T 030 636 90 87 RegiOpinie wordt toegezonden aan alle ondernemers in deze regio die via een branche-, regionale of lokale organisatie zijn aangesloten bij MKB-Nederland. Heeft u vragen over de bezorging of heeft u een nummer niet ontvangen, bel dan met 020 - 363 00 80. www.mkb-regiopinie.nl

Wil Steenhof,

voorzitter MKB-Midden-Nederland

mkb-regiopinie.nl

3

www.beds.nl

Inhoud Deze keer in RegiOpinie…

Servicedesk legt de link naar kennis

Workshop Internet Enkele tientallen ondernemers kregen onlangs

Ondernemers die op zoek

een aardig inzich in hoe

zijn naar wetenschappelijke

ze moeten omgaan met

onderbouwing van hun nieu-

een professionele maar

we marktaanpak of de lan-

tevens simpele website.

cering van nieuwe producten

een soort wetenschappelijke

7

Stop dreaming...

onderbouwing van de eigen plannen. Een van de plekken

sten, maar wel veel platjes, dat schijnt de truc te zijn.

waar men dan terecht kan is de MKB Servicedesk.

50 plussers nieuwe groeimarkt Gedifferentieerde kennis van de groeimarkt die voor ondernemers wordt uitgerold door de toenemende vergrijzing is van heel groot belang. Vooral de wetenschap dat de ene 50plusser de andere niet is kan marketeers helpen zich meer te richten op deze specifieke

24

Vooral niet te veel tek-

46

kunnen bijna niet zonder

doelgroep. In de komende jaren de belangrijkste van

Cover

Onder de kop ‘Opmerkelijk Saan’

verschuilt zich een verhaal op pagina’s 20 en 21 van ons hartkatern over een interessant bedrijf dat al bijna 110 jaar succesvol is. Een grote naam, specialisten op verschillende terreinen en heel herkenbaar. Een bedrijf ook dat nog steeds in handen is van de familie Saan die het ooit in 1897 oprichtte.

ons land!

De Polen komen – met hun eigen producten! …en verder

Poolse werknemers zijn

Auping Swissflex

bijna niet meer weg te den-

Pullman Jensen Te m p u r Tr e c a d e Pa r i s Av e k Carré Hülsta S ch ra m m Ve ra r d o Sealy Simmons

ken uit onze hedendaagse

Opmerkelijk familiebedrijf Saan

20

Mkb in en naar China

22

50-Plussers nieuwe groeimarkt

24

Autonieuws

26

Telecom

34

samenleving. Het directe gevolg van open grenzen en het nieuwe minder restrictieve beleid van onze regering. Door het relatief grote aantal Polen dat hier woont en werkt is de behoefte aan eigen producten groot.

mkb-regiopinie.nl

B R E DA • D E L F T • R OT T E R DA M • CA P E L L E A / D I J S S E L • T H E H AG U E • Z O E T E R M E E R

VD 2315 adv gez RegieOpinie A4.indd 1

44

02-02-2006 14:29:03

5

Servicedesk

Wetenschappelijke onderbouwing vraagt lange adem

Bedrijfshypotheek (over)sluiten?

MKB Servicedesk legt link naar kennisinstellingen Ondernemers die op zoek zijn naar wetenschappelijke onderbouwing van hun nieuw te vermarkten product, kunnen niet vroeg genoeg beginnen. Dat is het advies van Philip Korff de Gidts en Hans Korstanje. Zij startten het bedrijf LegioFreeWater. Daarmee gaan zij de revolutionaire uitvinding van Korstanje, een systeem om legionella te bestrijden, breed beschikbaar maken. De MKB Servicedesk, die bemiddelt tussen ondernemers en kennisinstellingen, heeft als aanvullende advies: stel uzelf de vragen ‘Wat wil ik weten?’, ‘Wanneer wil ik het weten?’ en ‘Wat is mijn budget?’.

Door: Anne Marie Klerkx

Gidts moet opnieuw lachen bij de herinnering. Het typeert de kloof tussen ondernemers en wetenschappers. In eerste instantie hadden Korstanje en Korff de Gidts zelfs nooit aan wetenschappelijke onderbouwing gedacht. De publi-

D

e mond van Hans Korstanje viel

nellapreventie ‘vóór de zomer’ klaar zou

citeit rond Korstanjes uitvinding en de

open, toen hij hoorde dat het

zijn. Hij dacht meer aan volgend week-

start van hun bedrijf LegioFreeWater gaf

end. Zijn compagnon Philip Korff de

al hectiek genoeg.

wetenschappelijk onderzoek naar legio-

Vlijmscherp aanbod*: • geen notariskosten • geen taxatiekosten • gratis weekendje weg voor 2 personen

Echt wat Korstanje, loodgieter in Wijk bij Duurstede, zocht een oplossing voor het legionellapreventieprobleem van een jachthaven. Net als campings leveren jachthavens leidingwater aan hun gasten. De voorgeschreven legionellapreventie is een dure en arbeidsintensieve aangelegenheid. De beheerder moet alle leidingen spoelen met heet water, vaak meermalen per week. Van elk tappunt moet hij een administratie bijhouden. ‘Als ik nou eens een lint, dat ik normaal om de waterleidingbuizen draai tegen de vorst, dóór de buizen trek en ik verwarm het water daarmee de voorgeschreven twintig minuten op 60 graden,’ dacht Korstanje. ‘Daarna hoef ik alleen nog met koud water te spoelen.’ Goedkoper en gemakkelijker. “Nou heb je toch echt wat, Hans,” vond zijn buurman en vaste adviseur, de leraar economie Korff de

Bel voor een afspraak met Fortis Bank in Midden-Nederland (030) 252 42 32

Gidts. “Nu moet je naar het octrooibureau.” Een andere buurman, Henk Roest, completeerde het systeem door er een PLC (Programmable Logic Controller) bij

* Vraag naar de voorwaarden. Actie is geldig tot 1 augustus 2006.

te maken. Dat is te vergelijken met een computer. Die meet de temperatuur van het leidingwater, verwarmt en spoelt zo ▲ Sinds Hans Korstanje (l) en Philip Korff de Gidts hun bedrijf begonnen, staat de telefoon niet meer stil

vaak het nodig is en houdt een geauto-

mkb-regiopinie.nl

7

Servicedesk

LET’S DO BUSINESS!

matiseerd logboek bij. Bij storingen belt

MKB-Midden-Nederland, is een verza-

vraag daar echter niet in. Een stagiair is

het apparaat de beheerder.

melpunt voor vragen van ondernemers.

de volgende goedkope oplossing.

De medewerkers helpen de onder-

De Servicedesk heeft via faculteitsvereni-

Nu weten

nemers eerst de vraag helder te krijgen.

gingen een pool van studenten opge-

Toen het octrooibureau na drie maanden

Het beschikbare budget en de termijn

bouwd. Heeft de ondernemer dan toch

zoeken nog geen gelijk systeem had

die de ondernemer in zijn hoofd heeft,

nog een deelvraag over of heeft hij haast,

gevonden, raadde het Korstanje aan de

komen ook ter sprake. Vervolgens bren-

dan is er nog de mogelijkheid de student

publiciteit te zoeken. Op 14 februari 2005

gen de medewerkers de vraagsteller in

als semi-consultant te plaatsen. Dat is

kwam ‘de loodgieter uit Wijk bij Duurstede’ in het NOS Journaal. De volgende dag kregen Korstanje en Korff de Gidts een stortvloed aan reacties. Vanaf dat moment raakte hun leven in een stroomversnelling. De pers liet hen niet met rust. Bedrijven die het systeem wilden kopen meldden zich. Ze ontmoetten de ene deskundige na de andere, reisden naar Kiwa, RIVM, TNO en het ministerie van VROM. In juli 2005 ontvingen ze een email uit de Verenigde Staten. Dr. Lu van de universiteit van Pittsburgh had over de vinding gelezen en vroeg het wetenschappelijk rapport op... Het wetenschappelijk rapport? Daar hadden ze nog nooit aan gedacht. Maar toen wilden ze het zelf ook weten. Zijn legionellakolonies echt dood na twintig minuten verwarming op 60 graden? Kiwa had LegioFreeWater als

MKB BEREIKSPAKKET Omroep Reclame Nederland, de landelijke verkooporganisatie van de Publieke Regionale Omroepen én MKB RegiOpinie, het officiële regionale magazine van de Koninklijke Vereniging MKB-Nederland en de informatiebron voor de ondernemer uit het midden- en kleinbedrijf, zijn een samenwerkingsverband aangegaan onder de naam “MKB Bereikspakket”. Het MKB Bereikspakket biedt u de mogelijkheid tot een multimediale campagne. Deze campagne kan samengesteld zijn uit televisie, radio, print en online. De communicatiewaarde van multimediale producten ligt zeer hoog wegens hun interactieve karakter. Een dergelijke campagne verkrijgt hierdoor extra communicatiekracht en optimaliseert het bereik in uw doelgroep. Wilt u meer informatie over het MKB Bereikspakket? Dan kunt u contact opnemen met ORN via telefoonnummer 035 625 80 00 of u kunt mailen naar [email protected]. Voor details en het aanvragen van een brochure, bezoek de site www.mkbbereikspakket.nl.

Omroep Reclame Nederland

▲ Willem Overbosch en Nienke Zevenbergen hebben met de MKB Servicedesk een pool van studenten opgebouwd

enige in Nederland uitverkoren voor de

contact met een regionale kennislever-

duurder. De snelste en duurste oplossing

toekenningsprocedure van een keurmerk,

ancier, bijvoorbeeld een kennisinstelling.

is altijd het commerciële circuit. Een

maar vond dat onderzoek niet nodig. Hoe

Bijzonder is dat de MKB Servicedesk in

ondernemersvraag die geschikt is voor

moesten ze aan een onderzoeksrapport

zijn eenjarig bestaan 50 succesvolle

het wetenschappelijk onderwijs, zoals

komen? Een Engelstalig rapport nog wel,

koppelingen aan kennisinstellingen tot

die van LegioFreeWater, komt niet veel

anders had dr. Lu er nog niets aan. De

stand heeft gebracht. Dat is lang niet

voor. Deze keer schakelde de Servicedesk

Taskforce Innovatie Utrecht wees hen op

gemakkelijk. De overige 120 vragen gin-

de wetenschapswinkel in. Meestal zoe-

de MKB Servicedesk. Nienke Zevenbergen,

gen naar andere kennisleveranciers.

ken de medewerkers direct een student.

projectmanager van de Servicedesk, legde

Willem Overbosch, directeur, en Nienke

De vraag op het juiste moment bij de

contact met de universiteiten. Eerst zocht

Zevenbergen, projectmanager, leggen

juiste persoon krijgen, blijft altijd lastig.

ze in Delft. Daar had de deskundige hoog-

uit welke routes naar kennisinstellingen

leraar geen tijd. Vervolgens koos ze voor

mogelijk zijn.

de beproefde weg langs de Wetenschaps-

Korff de Gidts concludeert: “Als ondernemer moet je het allemaal zelf doen.”

winkel Biologie van de Universiteit

Altijd lastig

Overbosch is ook ondernemer. Hij heeft

Utrecht. Die leverde het gewenste resul-

Als een ondernemer een stagiair zoekt

groeiplannen. Hij mag de succesformule

taat. Een student microbiologie gaat lite-

op mbo-niveau, is er geen probleem. De

van de MKB Servicedesk in vier jaar over

ratuuronderzoek doen met begeleiding

ROC’s hebben gestandaardiseerde trajec-

zeven regio’s van MKB-Nederland uitrol-

van een wetenschappelijk medewerker

ten waar de Servicedesk handig gebruik

len. Hij beaamt de conclusie van Korff de

en onder supervisie van een hoogleraar.

van kan maken, zoals MKB-Leerbanen.

Gidts volmondig.

Het duurt alleen wat langer dan Korstanje

Zoekt een ondernemer een hbo’er, dan

in zijn hoofd had.

probeert de Servicedesk de vraag te kop-

MKB Servicedesk,

pelen aan een van de projecten die lopen

telefoon 0900 - mijn mkb (645 66 52)

50 successen

aan hbo-instellingen. De Servicedesk

www.mkbservicedesk.nl (vanaf juni 2006

De MKB Servicedesk, een initiatief van

houdt bij wat er speelt. Dikwijls past de

nieuwe webportal)

mkb-regiopinie.nl

9

Doorbaak Voice over IP

Innovatie

eleversal ostbus 37 066 ZG Moergestel el. 013-523.11.77 ax 013-523.11.88 Mail: [email protected]

Data en bellen in één geïntegreerde oplossing voor het mkb

De HiPath 2000, IP-Business in a box

Siemens HiPath 2000 Beschikt over meerdere LAN poorten: • 4 LAN aansluitingen • 1 WAN aansluiting (ook in te richten als LAN2) • 1 DMZ aansluiting

Wie over de A12 bij Zoetermeer rijdt, wordt aan de noordzijde geconfronteerd met een forse Siemens-vestiging. Daar staat nu ook nog eens een groot billboard dat ons vertelt dat er in 2008 wel vier miljoen mensen met VoIP van Siemens bellen. Het Nederlandse hoofdkantoor in Den Haag is al even indrukwekkend. Siemens verkoopt overigens geen gebouwen, maar producten. Op velerlei terrein. Niet zo gek natuurlijk, met wereldwijd maar liefst 470.000 medewerkers.

A

Door: Nico Ramaer anderzijds ook in staat is die visie op een juiste wijze te vertalen naar de markt via bruikbare, praktische producten. “Wij praten liever niet in producten, maar in oplossingen,” legt Martin Roeffen uit.

ls je kijkt naar het aandeel elektro-

keer. Telefonie dus, maar dan wel heel

Applicatieoplossing voor het mkb

nische kapitaalgoederen in de

geavanceerd, en dan komen we terecht bij

Roeffen vervolgt: “VoIP is een ontwikke-

omzet, is Siemens de op één na grootste

Siemens Communications waar Enterprise

ling die op het gebied van applicaties,

speler ter wereld. En hadden we niet ergens

Networks – samen met Devices, Mobile

juist ook voor het mkb, ongekende moge-

in het verleden meegekregen dat de nummer twee altijd harder tries? “Alles waar een

• Lagere beheerskosten door gebruik te maken van Web Based Management • Lagere investeringskosten door de geïntegreerde WAN en DMZ aansluiting (zonder aanschaf van extra routers en firewall)

Maximaal geschikt voor: • 30 IP workpoints (toestellen) • 2 analoge toestelpoorten • 4 ISDN poorten (netlijnen of toestellen)

draadje aan zit en stroom door gaat, heeft vaak wel iets met Siemens te maken,” zegt Martin Roeffen, Business Unit Manager Enterprise Networks. Hij legt uit: “In Nederland worden mensen gemiddeld 25 keer per dag met de merknaam Siemens

▲ HiPath 2000

geconfronteerd; in Duitsland is dat (logischerwijs) zelfs 40 keer.” Networks en Carrier Networks – onderdeel

lijkheden in zich heeft. Want door deze

Siemens, ook in de praktijk

van is. Deze tak heeft wereldwijd een

internettechniek VoIP en Wide Area

visionair

omzet van 18,5 miljard euro.

Network (WAN) is dé oplossing realiseer-

Treinen, elektromotoren, kerncentrales,

Door onderzoekers wordt Siemens dan

baar van plaatsongebonden werken.

huishoudelijke apparaten, elektriciteits-

ook in het zogeheten Leaders Quadrant

Het gaat om een complete oplossing van

centrales, schakelkasten en verder heel

geplaatst, wat zoveel betekent dat er

integratie van bedrijfsapplicaties. Dat kan

veel op het gebied van stem- en dataver-

enerzijds (veel) visie is, maar dat men

met de HiPath-serie. Het is een realtime communication server... een andere of bete-

• Geïntegreerde voicemail • 24 mailboxen • 2 uur opslagcapaciteit

re naam hebben we nog niet. De HiPathreeks loopt van de 8000, 5000, 4000 en 3000 naar de nu nieuwe 2000. De 8000 is voor zeer grote bedrijven en dat loopt dan terug naar de 2000. Deze 2000 is er in een 2020- en een 2030-uit-

De afgebeelde HiPath 2020 voor 20 IP toestellen kost e 490,-. Advisering en distributie voor ICT en Communicatieoplossingen

voering. De 2030 is geschikt voor maximaal 30 gebruikers, de 2020 voor maximaal 20. Voor minder dan 1.000 euro heb je de beschikking over een 2020 met een bijbehorende licentie.”

Marktbewerking en service

Informeer naar de dealer bij u in de buurt:

Siemens zet zowel haar eigen medewer-

Televersal BV Nedervonder 19 5061 JP Oisterwijk (NL) T. +31 (0)13 523 11 77 F. +31 (0)13 523 11 88 E-Mail: [email protected]

kers als haar Partners in om de voordelen

Televersal BVBA Rubensstraat 104 2300 Turnhout (B) T. +32 (0)14 44 30 50 F. +32 (0)14 44 30 59 E-Mail: [email protected]

van en oplossingen die de HiPath biedt duidelijk te maken. De markt wordt

SIEMENS VALUE ADDED DISTRIBUTOR

mkb-regiopinie.nl 11

Innovatie Hoeveel applicaties heb ik?

catie past simpel in één kastje: de HiPath

Dat is de grote vraag die men zich als

2000.”

mkb’er moet stellen. In de praktijk is het antwoord in heel veel gevallen:

Ingebouwde ruis

• Outlook voor de e-mail

“Er zijn allerlei aansluitingsscenario’s en

• Word voor de documenten

bovendien ook uitbreidingen mogelijk.

• Excel voor de spreadsheets

Het systeem beschikt dan over een dub-

• PowerPoint voor de presentaties

bele firewall. Wie klein begint en later

• Internet Explorer voor informatie

groeit, kan zijn systeem gewoon uitbrei-

• een CRM-pakket voor e klantendata

den. Deze investering blijft zijn waarde houden. Graag wil ik nog eens de waarde

rechtstreeks benaderd als het gaat om heel grote bedrijven of om organisaties

“Dat kan allemaal geïntegreerd worden,

en kwaliteit van SIP (Session Initiation

die specifiek “direct” met Siemens te

met daarnaast nog een enorm potentieel

Protocol) benadrukken. Het is een zeer

maken willen hebben. De Siemens

aan praktische gebruiksmogelijkheden. Ik

hoogwaardig verbindingsprotocol. De

Partners – dat zijn er in Nederland 375 –

noem het de IP-Business in a box. Het is

loepzuivere geluidskwaliteit tijdens het

richten zich vooral op het MKB. Van deze

werkelijk een platte box of doos van een

bellen heeft de technici ertoe moeten

groep Partners zijn er ongeveer 50 door

centimeter of vier hoog en ongeveer 47

brengen om kunstmatig een beetje ruis

Siemens gecertificeerd als echte VoIP-

cm breed, bij een diepte van nog geen 20

mee te mengen. Gebruikers denken

specialist.

cm. Dat past dus overal,” zegt Vink, en

anders soms dat de verbinding verbroken

“VoIP komt nu in een ware stroomver-

gaat verder: “Misschien is het beste usp

is als er even een stilte valt.”

snelling terecht. Casema heeft enige tijd

wel dat dit product een fantastische

Om het samen te vatten als een modu-

terug de 100.000-ste aansluiting gereali-

oplossing biedt om alle applicaties zeg

lair (bouwstenen)systeem is technisch

seerd; enige tijd daarna was dit ook bij

maar te bundelen binnen een kleinere

gezien niet helemaal juist, maar bedrijfs-

KPN het geval. Daar zit voorlopig alleen

onderneming tegen zo’n gunstige prijs.

economisch klopt het wel. Dat moet

nog maar groei in. Kijken we naar de ver-

Bovendien heb je maar één keer bekabe-

zeker mkb-ondernemers aanspreken.

kopen van onze Siemens VoIP-appara-

ling nodig. Vaak zie je vandaag de dag dat

Kortom, de klant kan blijvend profiteren van

tuur, dan zitten we al op 300.000 stuks en

men een ISDN-verbinding heeft waar via

alle voordelen die traditionele telefonie te bie-

meer. Op dit moment gaat dat met 15.000

een PBX-kastje (in de meterkast bijvoor-

den heeft in een betaalbare, gebruikersvrien-

per week,” constateert Roeffen niet zon-

beeld) een fax op is aangesloten, een of

delijke ‘all in one box’ IP-oplossing.

der genoegen.

twee gewone telefoontoestellen en een

Dan springt Aris Vink bij. Aris is Technisch

kleine set dect-telefoons. Met een andere

Kijk voor meer informatie over Siemens

Product Manager HiPath bij Enterprise

draad komt DSL binnen en worden via

en adressen van HiPath Partners op

Networks (binnen Communications) en

een router en een switch enkele pc’s aan-

www.siemens.nl/hipath.

speelt zijn specialisatie ‘technisch’ volle-

gesloten. Al deze voice- en datacommuni-

dig uit, zonder betweterig of neerbuigend te zijn. Maar iemand die zelf tot de doelgroep ‘small’ behoort, zoals ik, duizelt

Introductie van de nieuwe HiPath 2000

het soms een beetje. Duidelijk zijn mij

Op dit moment wordt de nieuwe Siemens HiPath 2000 V1.0 in Nederland geïntro-

wel de mogelijkheden en de voordelen

duceerd. De HiPath 2000 is een nieuwe IP-softswitch op Linux-basis voor maxi-

van deze HiPath-apparatuur. Zaken die

maal 30 gebruikers. Het systeem combineert de volledige ComScendo-telefonie-

voor menig bedrijf binnen het mkb tot

featureset, bekend uit de HiPath 3000 en HiPath 4000, met de flexibiliteit en de

uitgesproken oplossingen zullen leiden.

voordelen van IP-communicatie.

Tot de zogenaamde unique selling points

De modernste Voice over IP-technieken, zoals Session Initiation Protocol (SIP) end-

(usp’s) behoren:

point en carrier-aansluiting, Cornet IP, Quality of Service, Gatekeeper/Gateway en

• de op Linux gebaseerde IP-technologie

Desk Sharing Mobility, zorgen dat het systeem als een geavanceerde VoIP-oplos-

(open source) • het ontbreken van mechanisch onderdelen, dus zeer betrouwbaar • verschillende toepassingsscenario’s, bijvoorbeeld ‘stand alone’ of ‘netwerk’ • de ideale high-end ICT-oplossing.

sing in vele toepassingsscenario’s kan worden ingezet. IT-functionaliteiten als onder andere DSL/cable Router, Firewall en Virtual Private Networking zorgen dat het systeem kan worden ingezet als centrale ICT-oplossing in kleine bedrijven. Het systeem bestaat uit een stuk solid state Siemens-hardware in een 1 HE 19-inch behuizing die eenvoudig in het bestaande datanetwerk van de gebruiker geplaatst kan worden.

mkb-regiopinie.nl 13

Advertentie XPLOR Regiopinie.ind1 1 Proceskleur CyaanProceskleur MagentaProceskleur GeelProceskleur Zwart

10-05-2006 16:46:07

Mkb Nieuws

Kort Nieuws

Meer leaseauto’s verkocht – maar wel minder dure

EU completeert zwarte lijst luchtvaart

In 2005 werden voor het eerst na

alle personen-, bestel- en vracht-

het zgn. grijs kenteken.

De totale leasemarkt maakte

Waren we vorig jaar al gewaar-

vliegtuigtypen staan die opereren

Air India om naar Europa te kun-

schappijtjes uit dit Afrikaanse

twee jaren van krimpende

auto’s begrepen. Met name de

Opvallend is wel dat de auto’s die

vorig jaar bijna 30 procent van

schuwd door alle gebeurtenissen

voor maatschappijen die niet op

nen vliegen, maar is kennelijk

land zijn niet welkom hier. De

omzetten, weer meer nieuwe

personenwagenverkoop loopt

in lease worden genomen, qua

de totale verkoop in ons land uit.

bij Phuket Air en de Turkse lucht-

de banlist staan, maar die als

toch niet meer welkom. Met

vraag is natuurlijk of hun vliegtui-

leaseauto’s afgezet. De markt

weer op; die bij de bestelauto’s

catalogusprijs goedkoper wor-

De stijging in deze branche moet

vaartmaatschappij Onur Air, het

individueel type niet langer wel-

name de luchtvaartsector in de

gen überhaupt in staat zouden

groeide licht met 0,3 procent

blijft nog steeds achter. Dat is

den. De gemiddelde catalogus-

volgens insiders worden toege-

duurde even voor een officiële

kom zijn in Europa. Zo zijn een

Democratische Republiek Congo

zijn Europa te bereiken...

naar een wagenpark van in totaal

o.a. het gevolg van de regerings-

prijs daalde met 2,4 procent en

schreven aan de verbeterde eco-

zwarte lijst werd gepubliceerd

Boeing 747-200 van Air

zal het zwaar krijgen. Alle maat-

779.000 voertuigen. Daarin zijn

maatregelen op het gebied van

bedraagt nu 24.800 euro.

nomie in ons land.

door de EU. Maar inmiddels is die

Bangladesh en een reeks vliegtui-

er en kunnen we met verbazing

gen van het Libische Buraq Air

lezen dat 93 luchtvaartmaat-

niet welkom in ons werelddeel.

Europcar verkocht

schappijen van over de hele

Opvallend is ook dat Air Koyo, de

wereld niet welkom zijn in de EU.

staatsluchtvaartmaatschappij van

Ruim 80 daarvan komen uit een

Noord-Korea, niet in Europa mag

vijftal landen in Afrika. Deze

opereren, net als Ariana Afghan

Volkswagen heeft onlangs haar

maatschappijen mogen dus met

Airlines, de nationale carrier van

verhuurdochter Europcar ver-

geen enkel vliegtuig naar een

Afghanistan. Deze maatschappij

kocht aan een Frans investerings-

luchthaven vliegen in de EU.

kreeg na de inval door de

bedrijf. Met de verkoop was een

Maar er is nu ook een zogenaam-

Amerikanen daar juist modernere

bedrag van ruim drie miljard euro

de ‘B’-lijst, waarop een paar

vliegtuigen ter beschikking van

▲ Het Turkse Onur Air kan bij ons geen goed meer doen

gemoeid. Een belangrijk deel daarvan was bedoeld om de opgelopen netto-

Entertainment Retail Group neemt Videoland over

schuld van de onderneming af te betalen. Die bedroeg ruim twee miljard euro. Europcar heeft een heel grote naam in verhuurland

De toegevoegde waarde van gediplomeerde medewerkers

Aantal afgenomen examens en afgegeven diploma’s stijgt weer! Door: Mieke de Boer

Movie MAX International en

beide videoverhuurketens, die

ruim 250 filmverhuurautomaten

en vooral de Volkswagen-dealers

Videoland Holding zijn opgegaan

drijven op een franchiseformule,

in de Benelux. Op het gebied van

voerden dit merk als onderdeel

in Entertainment Retail Group.

volledig tot hun recht en voeren

filmverhuur is het nieuwe bedrijf

van hun bedrijfsvoering. In hoe-

In het midden- en kleinbedrijf

gevoegde waarde. Dit van ouds-

daat vraagt daarbij een algemeen

biedt zo’n opleiding ook kansen

Deze werd zelf opgericht vanuit

ze ook hun zelfstandige marke-

de grootste aanbieder geworden.

verre deze combinatie na de

ontstaat naar verwachting op

her bekende instituut (Associatie

aanmeldingsformulier aan via:

en perspectieven voor medewer-

het overgenomen Movie MAX.

tingbeleid. Samen hebben deze

overname blijft bestaan is de

niet al te lange termijn weer

voor Praktijkexamens) verzorgt de

www.associatie.nl vult dat in en

kers van handels- of dienstverle-

In het nieuwe bedrijf komen de

organisaties 500 vestigingen en

vraag.

behoefte aan goed geschool-

eindexamens bij opleidingen met

stuurt het met de verzendknop

nende bedrijven. Vooral zij die

de medewerk(st)ers.

niveau. Denk bij dit soort opleidin-

naar het bureau van de Associatie.

echt ‘hogerop’ willen komen met

De economie bloeit weer op,

gen binnen het mkb onder meer

Overigens vervult de Associatie

een Associatiediploma beter uit

de kansen doen zich voor, er

aan het behalen van het Praktijk-

ook een actieve rol waar het gaat

de verf dan iemand die kiest voor

wordt weer geïnvesteerd.

diploma P & O mkb, of het

om het kanaliseren van speciale

een niet erkend diploma of een

Praktijkdiploma Ondernemersplan

opleidingen voor ondernemers in

lager gewaardeerde opleiding.

Athlon naar Subsidies voor schone bussen De Lage Landen Stadsregio’s en provincies kunnen

14

sinds kort subsidie aanvragen om

Voor nieuwe medewerk(st)ers

mkb. Maar het kan ook gaan om

het mkb. Zo kan in samenwerking

hun vloot stads- en streekbussen

geldt dat zij met hun opleiding

het zogeheten Nemasdiploma

met enkele regionale kantoren

Rabo-dochter De Lage Landen

schoner te maken dan ze nu zijn. Bij

naadloos moeten aansluiten op

Basiskennis Management,

van de Kamer van Koophandel

heeft een bod uitgebracht op

een deel van het wagenpark kan dit

de vraag van ondernemers in

Handels- en Wetskennis of het

de startende ondernemer worden

Wie meer wil weten over de

Athlon Holding Car Lease.

door een relatief simpele inbouw

deze sector. En die opleidings-

Praktijkdiploma Boekhouden.

geholpen bij het opstellen van een

toegevoegde waarde van de

Men wil het bedrijf samenvoegen

achteraf van roetfilters. Daarmee

vraag stijgt met de dag. In

De Associatie maakt zich sterk om

ondernemingsplan. Maar ook

door de Stichting Nederlandse

met de eigen leasetak en zo

moeten deze grote vervuilers milieu-

Nederland bestaan veel profes-

vooral de reeks flexibele examens

het zelf leren begrijpen van de

Associatie voor Praktijk-

de tweede speler worden op de

vriendelijker worden. De overheid

sionele opleidingen die vak- of

en opleidingen dit jaar uit te

bedrijfsadministratie is niet voor

examens afgenomen examens

Nederlandse leasemarkt.

stelde voor deze operatie, die bij

branchegericht mensen voorzien

breiden. En het inmiddels 65-jarig

iedere ondernemer ‘gesneden

of afgegeven diploma’s kan

De labels blijven overigens naar

ongeveer de helft van het totale bus-

van de meest optimale scholing.

instituut gaat met zijn tijd mee.

koek’. Een Praktijkdiploma Onder-

terecht bij: www.associatie.nl

verwachting wel onafhankelijk

senpark mogelijk is, twaalf miljoen

Een certificaat is dan natuurlijk

Aanmelding voor flexibele

nemer in het mkb is dan niet

of e-mail naar:

bestaan, maar de backoffice-acti-

euro beschikbaar voor de komende

het einddoel, een zogenaamd

examens kan tegenwoordig via

alleen van belang voor de starten-

[email protected]

viteiten worden samengevoegd.

twee jaar.

Associatiediploma een sterk toe-

het internet gebeuren. De kandi-

de mkb-ondernemer. Daarnaast

mkb-regiopinie.nl

mkb-regiopinie.nl 15

Kort Nieuws

Canon brengt nieuwe modellen multifunctionals Canon Nederland bracht onlangs

tifunctionals nog completer.

een tweetal nieuwe modellen uit

De Canon iR2016i en iR2020i

in het zgn. zwart-witsegment,

zijn volwaardige instapmodellen

die toch standaard kleur kunnen

waarmee alle functionaliteiten in

scannen. Beide nieuwe MFP’s zijn

huis gehaald worden om efficiënt

De Rabobank gaat haar 1.200

voor de Rabobank beschikbaar.

ook in staat om te printen in

en kostenbesparend te kunnen

Nederlandse vestigingen koppe-

Het nieuwe netwerk moet gaan

1200 x 1200 dpi. Door op relatief

werken. De nieuwe apparaten

len via Ethernet VPN van KPN.

zorgen voor een verbeterd spraak-,

eenvoudige wijze uitbreidingen

zijn leverbaar sinds 3 april jl.

Daarmee is deze bank koploper

data- en internetverkeer van en

op het gebied van toepassing van

tussen de vestigingen.

de hypermoderne glasvezelnet-

De waarde van het totale contract

werken in ons land. Door de

bedraagt ongeveer 100 miljoen

gekozen oplossing komt een

euro. KPN rolt voor het eerst een

aantal speciale mogelijkheden die

dergelijk groot netwerk uit.

toe te voegen worden deze mul-

KPN verbindt Rabonet

vooral veel bandbreedte vragen

Hoe veilig zijn offline media? We zijn er in de afgelopen perio-

en usb-sticks een groter beveili-

de al meermalen op gewezen:

gingsrisico te vormen dan geïn-

overheidsdienaren die door pure

fecteerde e-mailbestanden of

slordigheid gevoelige informatie

internetdownloads. Uit een

kwijtraakten. Daarbij bleken

onlangs gepubliceerd onderzoek

draagbare opslagmedia als iPods

komt dit klip en klaar naar voren. Bij beveiliging van netwerken wordt offline vaak vergeten. Een geïnfecteerd bestand kan via een

Lexmark heeft all-in-one fotoprinter

mobiele datadrager zo maar worden verhuisd van het ene naar

Printermerk Lexmark introduceer-

en drukt af met snelheden tot

een adviesprijs van 189 euro incl.

het andere netwerk. Juist door

de onlangs de X7350 all-in-one

25 pagina’s per minuut in zwart

BTW en wordt medio april dit

het delen van digitale mediabe-

multifunctionele printer die spe-

en 19 per minuut in kleur.

jaar leverbaar.

standen, zowel thuis als op kan-

ciaal bestemd is voor het mkb.

De nieuwe X7350 is te koop voor

toor, zijn bedrijven nog kwets-

De nieuwe printer kan printen,

baarder voor vervuiling of

scannen en kopiëren, maar ook

ernstige schade door geïnfecteer-

faxen. De printer biedt daarnaast

de bestanden. Maar ook het

voldoende kwaliteit om foto’s af

domweg verliezen van datadra-

te drukken, wat bij veel normale

gers kan leiden tot grote schade

printers een lastige bezigheid is.

als het gaat om min of meer

Bovendien zijn kleurendocumen-

geheime of gevoelige informatie.

ten en foto’s eenvoudig te behe-

Het lijkt zaak dat professionals op

ren en te delen met anderen.

ICT-gebied binnen bedrijven zich

Gebruikers kunnen ze direct

meer bewust worden van dit wel-

printen vanaf een pc of digitale

iswaar menselijk, maar daardoor

camera met PictBridge. De nieuwe

niet minder ongewenste gedrag

printer is compact van formaat

van medewerkers.

mkb-regiopinie.nl 17

Kort Nieuws

Personalia Daihatsu Holland in Vianen gaat

Leusden stapt per 1 juni dit jaar

MKB-Randstad-Noord verliest

MKB-manager Ireen Boon, die

na twintig jaar verder zonder

Robert Sinke op als Chief

haar professionele directeur, Eise

o.a. verantwoordelijk was voor

directeur George van Balen.

Executive Officer Automotive. Hij

van der Sluis. Hij vertrekt voor

het reilen en zeilen van MKB-

Hij gaat genieten van zijn prepen-

was de gedoodverfde opvolger

een fraaie functie in Friesland per

Zaanstad en Amstelland, vertrekt

sioen. Hij heeft er 40 jaar werken

voor voormalig directeur Henk

1 mei a.s., na zeven jaar leiding

ook. Zij gaat naar het hoofdkan-

op zitten en vindt het wel

Rottinghuis, die indertijd door-

te hebben gegeven aan de MKB-

toor van de koepel in Delft.

genoeg. Daihatsu werd door Van

schoof naar Pon Holdings in

afdeling in Groot-Amsterdam.

Balen in ieder geval volwassener

Nijkerk. Onder de leiding van

gemaakt dan het voordien was,

Sinke, die niet uit de automobiel-

maar ook hij kreeg het merk niet

sector afkomstig was, werden de

opgewaardeerd naar een top-20-

diverse Pon-importbedrijven naar

positie. En ook het imago van het

elkaar toe gedreven, waarbij

merk kreeg nooit de aandacht

Pon’s Automobielhandel de lei-

die het op basis van zijn innova-

dende rol op zich nam en de

tieve techniek absoluut verdien-

merken Skoda en Seat hun merk-

de. Een opvolger was nog niet

eigen identiteit in feite verloren.

bekend op het moment dat dit

Voorlopig gaat Rottinghuis ad

nummer redactioneel werd afge-

interim werken op de autodivisie

sloten.

van het koopmanshuis dat met zijn merken een leidende positie

Bij Pon’s Automobielhandel in

heeft in de Nederlandse markt.

▲ George van Balen gaat genieten van zijn prepensioen

Rijk, rijker, rijkst De economie in Europa vertoont weer wat groei; die in Nederland loopt zelfs iets voorop. Ondernemers hebben weer

Het voordeel van T-Mobile Flex Zakelijk:

wat vertrouwen in de eigen toekomst, net als de consument. Maar voor sommigen in de wereld speelt geld alleen maar een rol als het gaat om de lengte van het eigen jacht, de omvang van het zwembad of de groei van het privé-wagenpark. Oftewel: wie is de rijkste mens ter wereld? Forbes Magazine publiceerde ook dit jaar weer een lijst van de rijkste mensen op deze aardbol. Daarbij bleek dat de wereld maar liefst 102 nieuwe miljardairs telde in 2005, waarmee het totaal aantal mensen met een geschat eigen vermogen van meer dan één

• Als u meer gebruikt dan uw beltegoed, dan gelden automatisch lagere tarieven. • Uw beltegoed blijft onbeperkt houdbaar.

miljard US dollars is gekomen op 793. Nog steeds op de onbedreigde eerste plek staat Microsoft-oprichter Bill Gates, met een eigen vermogen van 50 miljard dollar. De oprichter van IKEA, Ingvar Kamprad uit Zweden, staat op de vierde plek met een ver-

Ging alles maar vanzelf. T-Mobile Flex Zakelijk. Het abonnement dat zich automatisch aan uw belgedrag aanpast.

mogen van 29 miljard, terwijl we de Franse grote baas van onder meer Christian Dior tegenkomen op plaats 10 met een vermogen van 21,5 miljard dollar. Wat ook opvalt is dat we inmiddels al een aantal miljardairs zien uit de Volksrepubliek China, uit India en zelfs een uit Tsjechië. Opvallen doen ook twee producenten van online games op plek 428, die ieder over bijna twee miljard dollar beschikken. Om het maar eens te hebben over trends! Opmerkelijk is ook dat van de 793 miljardairs 78 vrouw zijn, van wie de jongste, een Libanese, niet ouder dan 22 jaar ▲ Bill Gates, de rijkste man op deze aardbol

Kijk voor meer informatie op www.t-mobile.nl

is. Het kan verkeren.

mkb-regiopinie.nl 19

Opmerkelijk familiebedrijf

Ondernemen kranen van Saan over de weg en de ringdijk van de Haarlemmermeer op enorme

Door: Leo Pool

pontons geladen. Daarna ging het dwars door Amsterdam via het IJ naar de randmeren en via open water door naar Lelystad. Het laatste stuk werd de Boeing weer over de weg getransporteerd en op Lelystad Airport uiteindelijk weer in elkaar gezet. Heel recentelijk werd de DC-2 ‘Uiver’ van Den Helder Airport, waar hij helaas door het landingsgestel was gezakt, in gedemonteerde toestand per schip via Amsterdam naar Lelystad

Wie kent niet de groene voertuigen van Koninklijke Saan? De kraanwagens die bijzondere transporten begeleiden, maar ook op de moeilijkste plekken spectaculaire verhuizingen verzorgen? Redenen te over om eens een uitnodiging te accepteren en het hoofdkantoor in Diemen te bezoeken. Een opmerkelijke ervaring! ▲ Directeur Jaap Saan heeft nog steeds de touwtjes in handen

dit soort transporten maakt wel dat een

▲ Saan vervoerde een Boeing door de Amsterdamse grachten

deel van de kosten vaak door Saan zelf wordt gedragen als een vorm van sponsoring. Joop Saan is uitermate trots op zijn

Opmerkelijk museum Naast een rondgang langs alle ‘binnen’ staande kraanwagens tijdens ons

bedrijf en dat blijkt wel uit zijn verhaal.

bezoek – de ene nog imposanter dan de andere – maken we van de gelegenheid

Als we nog een uur waren blijven zitten

gebruik het eigen Saan-museum te bezichtigen. Dit is ingericht en wordt onder-

had dit hele nummer van uw MKB-blad

houden door oud-werknemers die in hun vrije tijd voertuigen restaureerden en

oninklijke Saan zetelt in een vrij

breid team van professionals in dienst die

logistiek te verzorgen. Omdat deze

volgeschreven kunnen worden met

onderhouden. Daarnaast is een fotografische geschiedenis te bekijken die goed

onopvallend hoofdkantoor aan de

vaak vele decennia trouw blijven aan het

transporten vaak gepaard gaan met de

leuke en interessante anekdotes.

aloude Weespertrekvaart in het kleine

bedrijf. Niet omdat er alleen maar goed

nodige publiciteit is dit voor Saan een

plaatsje Diemen, dat letterlijk onder de

wordt betaald, men is trouw aan de fami-

erg plezierige vorm van marketing

Na het bezoek aan Saan in Diemen is

rook van Amsterdam ligt. De presentatie

lie Saan, die op haar beurt goed is voor

bedrijven. Gewoon door je specialisti-

ons beeld van dit bedrijf eigenlijk totaal

van het bedrijf wordt gedaan door direc-

loyale werknemers. Intussen is het bedrijf

sche zelf te zijn. Maar er is ook reden tot

veranderd. Het is inderdaad, zoals de

Tijdens open dagen (de volgende is op 25 juni a.s.) kan de hele collectie worden

teur Joop Saan, een telg uit een befaamde

uitgegroeid naar 350 medewerkers die in

klagen. Immers, een klusje op de

slogan van het bedrijf zegt, opmerkelijk.

bewonderd in Diemen. En wie interesse heeft in oude bestel-, vracht- en kraan-

ondernemersfamilie die nog steeds de

acht vestigingen werken. Naast kraan- en

Amsterdamse grachten bijvoorbeeld

Niet alleen door de kennis of de gebruik-

wagens komt hier echt aan zijn trekken. Want een Tempo Matador, Peugeot 202

touwtjes bij het bedrijf in handen heeft.

verhuisbedrijf is men ook groot geworden

een verhuizing, kost enorm veel voorbe-

te wagens, vooral ook door de mensen

Fourgonnette of Hotchkiss-vrachtwagen kom je echt niet zo vaak elders meer

Saan werd opgericht in 1897 en viert vol-

in archiefverwerking en -opslag. Alleen

reidingstijd en geld. Vooraf moeten vaak

die er werken en de familie die het

gend jaar dus haar 110-jarig bestaan.

al voor deze laatste tak is ruim 20.000 m2

de nodige betaalde parkeerplekken wor-

bestuurt!

Directeur Joop Saan behoort tot de vierde

binnenopslag beschikbaar. En men heeft

den afgeschermd en die plekken moeten

generatie van de familie, die al die tijd aan

archiefmedewerkers in dienst die alles

vervolgens gewoon worden betaald bij

het roer van het inmiddels behoorlijk uit-

keurig bijhouden voor de klanten en

de dienst Parkeerbeheer van de gemeen-

gegroeide bedrijf staat. Was Saan in vroe-

desgevraagd stukken terugleveren voor

te. Daarnaast moeten ontheffingen en

ger jaren in eerste instantie een transport-

gebruik.

vergunningen worden aangevraagd,

bedrijf dat zich ook specialiseerde in

In Nederland is Saan het derde kraan-

waarbij de diverse stadsdelen van

verhuizingen, later werd door een toeval-

bedrijf, na o.a. Mammoet. Opvallend is

Amsterdam niet bepaald een eenduidig

ligheid het kraanbedrijf opgezet. Immers,

wel dat Saan met haar concullega’s heeft

vergunningenstelsel toepassen. Alleen

Diemen was voorheen begin- en eindpunt

gezorgd dat Nederland op de kaart staat

hiervoor is al een specialisatie nodig. Het

van de snelweg naar Oost-Nederland (nu

als koploper op het gebied van mobiele

mankeert er nog maar aan dat daar pre-

de A1) en op het weggedeelte tussen

torenkranen. Nergens in de wereld zijn

cariorechten moeten worden betaald,

Amsterdam en Muiden gebeurde nog wel

zoveel van deze kranen te vinden als bij

omdat de kranen en vrachtwagens de

eens een ongeluk. Saan bouwde een klei-

ons. Duitsland en de Verenigde Staten

naam van het bedrijf bij een dergelijke

ne kraanwagen en sleepte de ongeluks-

zijn op dit gebied overigens ook belang-

klus uitdragen. Opvallend is ook het

wagens weg naar een reparatiebedrijf.

rijke spelers.

recente transport van een KLM Boeing

K

Dit groeide uit tot een huidig kraanwagen-

20

vervoerd. Het promotionele karakter van

bezoek werd ook duidelijk dat het museumgebouw eigenlijk veel te klein is en dat een deel van de omvangrijke collectie op een andere plek is ondergebracht.

tegen.

747-300 van Schiphol naar Lelystad in

park van 260 voertuigen die door het hele

Bijzonder

opdracht van het Aviodrome. Het gigan-

land hun werk doen. Saan werd specialist

Voor specialistische transporten wordt

tische vliegtuig werd op Schiphol gede-

in moeilijke klussen. Men heeft een uitge-

het bedrijf vaak gevraagd om de totale

monteerd en in stukken met de bekende

mkb-regiopinie.nl

aangeeft hoe veelzijdig dit bedrijf was en vooral nog steeds is. Tijdens ons

▲ Ook specialistische transporten worden door Saan verzorgd

mkb-regiopinie.nl 21

Internationaal

Mkb in en naar China

sie worden beurzen bezocht en zogenoemde matchmaking- en netwerkbijeenkomsten gehouden. In november organiseert Elsevier Congressen nog een

De economische ontwikkelingen in China lijken de laatste decennia niet te stuiten. De verwachte groei voor 2006 is met 8,6 procent ten opzichte van de 9,3 procent van vorig jaar weliswaar iets minder, maar kan toch nauwelijks ‘tegenvallend’ worden genoemd. De komende vijftien jaar wordt een economische groei van maar liefst acht procent gemiddeld verwacht.

I

Door: Ken Fontijn

grote China-conferentie in Den Haag. Hierna zal het Rotterdamse Ahoy twee

onderneming brood ziet in de export, zal

dagen in het teken staan van de

de Chinees eerder een partner zoeken

Knowledge and Investment Trade Fair,

voor investeringen. Dit is bovendien een

die geheel gericht is op het mkb.

duidelijk voorbeeld hoe westerlingen, in

Bedrijven die al verder zijn met ideeën

n de eerste tien maanden van het

leven, maar – en dat is wel zo belangrijk

tegenstelling tot Chinezen, denken aan

in China, kunnen terecht bij één van

vorig jaar ontving China 48,8 mil-

– vooral in het zakendoen. Zonder enige

het winst behalen op de korte termijn.

de zes in China gevestigde Netherlands

jard euro aan buitenlands kapitaal. Na

vorm van netwerk is iedere poging in

Onder invloed van de contacten met bui-

Business Support Offices (NBSO). Het

de Verenigde Staten is China daarmee de

China neer te strijken bij voorbaat kans-

tenlandse bedrijven en vertegenwoordi-

zijn vaak details waar bijna niemand

nummer twee op de lijst van landen die

loos. Het winnen van het vertrouwen en

gers zijn in China de afgelopen jaren de

vooraf aan denkt, die onderhandelingen

wereldwijd het meeste buitenlandse

het geduld dat hierbij komt kijken is

omgangsvormen toch wat losser gewor-

en bezoeken in China tot een succes

kapitaal hebben aangetrokken. Een

voor Westerse ondernemingen vaak een

den. Door de grote buitenlandse handel

kunnen maken. Een gedegen voorberei-

logisch gevolg van die toch economische

groot struikelblok. Maar als dat vertrou-

is het voor hen dan ook niet meer van-

oververhitting is een groeiend gebrek

wen eenmaal is gewonnen, toont de

zelfsprekend dat een handelspartner de

bedrijven helpen met de zeer lastige eer-

gepland aan de steden Guangzhou,

Engelse tolk die bekend is met het jargon

aan grondstoffen en energie voor de pro-

Chinees een tomeloze inzet en ongeken-

Chinese omgangsvormen behoort te

ste stappen. Om de eerste contacten te

Hongkong en Shanghai. In opdracht

tot en met de omgangsvormen. Maar

ductieprocessen in dit immense land.

de toewijding.

kennen. Specifieke kansen voor

maken is deelname aan georganiseerde

van de Exportbevorderings- en

ook zelf een paar Chinese woordjes leren

Nederlandse bedrijven ontstaan ook

handelsmissies in het verleden zeer

Voorlichtingsdienst (EVD) wordt deze

blijkt dan een grote hulp te zijn om het

Kansrijke sectoren als die van de bouw-

ding is absoluut noodzakelijk. Van de

materialen, de ICT, dienstverlening en

De invloed van de overheid is in China

omdat niet alleen de Chinese maar ook

vruchtbaar gebleken. Zo wordt in sep-

handelsmissie georganiseerd door

ijs te breken en tot wederzijdse waarde-

logistiek kunnen hier direct last van

nog steeds zeer nadrukkelijk aanwezig.

de Nederlandse overheid goed inspeelt

tember a.s. een handelsmissie voor

het Nederlands Centrum voor

ring te komen.

ondervinden. China is, net als het in het

Bedrijven met goede contacten binnen

op marktontwikkelingen en ondersteu-

bedrijven uit de mode- en textielsector

Handelsbevordering (NCH) en de bran-

vorig nummer al besproken land Japan,

de overheid gedijen beter en veel zaken

ning biedt aan het Nederlandse mkb.

georganiseerd. Daarin zijn bezoeken

chevereniging Modint. Tijdens zo’n mis-

in vrijwel elk opzicht anders dan

liggen nog steeds in handen van diezelf-

Er zijn een aantal stichtingen, zoals het

Nederland. Niet alleen in het dagelijks

de overheid. Waar een Nederlandse

EuSino en Ampek, die Nederlandse

250 consulenten* adviseren het midden- en kleinbedrijf belangeloos *oud-ondernemers en gepensioneerde managers

• startersbegeleiding start - doorstart

• bedrijfsvoering

PostCompact

marketing - financiën - opvolging

• faillissementspreventie maak uw probleem tijdig bekend, voorkom faillissement

Gemakkelijk. Goedkoop. Dichtbij. PostCompact is een dienstverlening van Selekt Mail gericht op de bezorging van partijen geadresseerd drukwerk tot 5000 stuks. Gemiddeld 20% goedkoper en zeer gemakkelijk aanleveren. Geen papierwinkel, geen vooruitbetaling, niet voorsorteren. Op

hoofdsponsors Deloitte, Rabobank, Ministerie van Economische Zaken, Unilever, Vereniging Kamers van Koophandel, VNO-NCW

www.selektmail.nl vindt u alle voordelen en de voor u dichtstbijzijnde locatie.

van startlicentie tot faillissementspreventie

www.ondernemersklankbord.nl Stichting Ondernemersklankbord, postbus 93002, 2509 AA Den Haag, tel: (070) 349 06 00 22

mkb-regiopinie.nl

www.selektmail.nl

50-plussers laten zich niet meer in een vakje stoppen. Veel onderscheidende groepen.

Marketing tief jong (43 procent is tussen de 50 en

over deze zaken. Mensen in deze groep

eisen en verlangens die ze als doelgroep

55 jaar) en voelt zich niet heel erg

zijn ‘zware gebruikers’, zowel van tradi-

stellen aan leveranciers van producten

betrokken bij de buitenwereld.

tionele als van nieuwe(re) media.

en diensten. Een grote fout is in ieder

Type 4 – Jongere Ruimdenkers

Totstandkoming typologieën

geen en daarop een standaardaanpak

De Jongere Ruimdenkers (475.000 men-

Bij segmentatieonderzoek bestaat er een

die slechts licht verschilt van wat we

sen) zijn innovatief, progressief, sociaal

belangrijk onderscheid tussen twee vari-

doen voor jongeren op los te laten. Dan

en stijlvol. Ze vinden eerlijkheid,

abelen: de drivers en de profilers van een

missen we een lucratieve markt die in de

betrouwbaarheid en ruim van geest zijn

segmentatie. Drivers zijn de variabelen

komende decennia wel eens het verschil

belangrijk. Internet is de belangrijkste

waarop een segmentatie is gebaseerd. Zo

kan betekenen tussen winst en verlies.

mediabron voor deze groep, televisiekij-

is ‘leeftijd’ de driver bij een indeling in

ken of radio luisteren doen ze nauwe-

‘jong, middelbaar en oud’. Profilers zijn

lijks. Aantrekkelijke, creatieve en

overige variabelen voor de omschrijving

betrouwbare merken hebben een streep-

van segmenten. De variabelen leeftijd,

je vóór onder Jongere Ruimdenkers.

sekse, beoordeling op merkwaarden,

geval deze hele groep te zien als homo-

50-Plussers nieuwe groeimarkt Uit recent onderzoek blijkt dat de 50-plusser zich mentaal niet ouder voelt dan 52 jaar. 56 procent van alle mensen in deze leeftijdscategorie vindt het moeilijk om technologische ontwikkelingen bij te houden. Zestien procent voelt zich wat dat betreft vaak angstig. Zomaar enkele feiten over een van de belangrijkste doelgroepen, voor nu en de toekomst: de 50-plusser. Deze kapitaalkrachtige doelgroep vertegenwoordigt momenteel bijna een derde van de Nederlandse bevolking en zal naar verwachting alleen maar groeien. Deze groep is in 2025 toegenomen tot zeven miljoen mensen. Daarmee maakt de 50-plusser dan 43 procent uit van het totaal aantal Nederlanders. Een doelgroep dus om vanuit het midden- en kleinbedrijf rekening mee te houden bij onze marketing-, reclame- en communicatiestrategieën.

meegaan met innovaties en mediage-

Door: Bert Huisman

tatie van de 50+-doelgroep.

enkele kenmerken van de Vrijgevochten

Het lijkt duidelijk dat met de vergrijzing

Vooroplopers (1,2 miljoen mensen). Deze

en het het ouder worden van een groot

groep omvat de meeste innovators/early

deel van de bevolking nieuwe kansen

adopters. Ze zijn bedreven in het gebruik

ontstaan om juist deze, vaak (iets) kapi-

van computers, internet en mobiele tele-

taalkrachtiger mensen aan ons te bin-

foon, en hebben thuis de beschikking

den. We moeten daarbij voldoen aan de

ren. Belangrijke waarden zijn beheersing en gehoorzaamheid. De Behoudende Zorgzamen zijn niet erg innovatief; dit is meestal de laatste groep die een nieuw product of nieuwe technologie omarmt.

Zakelijk handsfree bellen? Daar doet Telfort niet moeilijk over

Type 2 – Oudere Afwachtenden Deze groep (400.000 mensen) is onopvallend en sociaal, en maakt weinig gebruik

Gratis Nokia 6230i t.w.v € 349,-

€ 20,p.mnd.

van media. Een comfortabel leven, volwassen liefde (seksuele én geestelijke

e ene 50-plusser is echter zeker

delijk uit het onderzoek naar voren zijn

tatie door anderen staan hoog op de

de andere niet. In opdracht van

gekomen. Deze segmentatie kan dan ook

wensenlijst. Volgens Oudere Afwachten-

het 50+ Expertisecentrum is een kwanti-

voor u ondernemende lezers een bijdra-

den bieden de meeste nieuwe producten

tatief en een kwalitatief onderzoek

ge leveren aan het op de juiste manier

geen inhoudelijke verbetering. Merk-

gedaan naar de belevingswereld van 50-

benaderen van deze ook voor u vaak zo

vertrouwdheid is dan ook belangrijk.

plussers. Op basis van deze onderzoeken

belangrijke doelgroep. We geven de

zijn de 50-plussers verdeeld in vijf types:

belangrijkste zaken uit het onderzoek

Type 3 – Stoere Prijsbewusten

• Behoudende Zorgzamen

nog even weer:

Prijsbewust, opgewekt, plezier, hedonisme, onafhankelijk, een stoere hou-

• Oudere Afwachtenden

bruik zijn meegenomen bij de segmen-

Vooroplopers Extravert, individueel en erg innovatief:

intimiteit), vergeving, wijsheid en accep-

D

Type 5 – Vrijgevochten

• Stoere Prijsbewusten

Type 1 – Behoudende Zorgzamen

ding en interesse in elektronica zijn

• Jongere Ruimdenkers

Kenmerken van de Behoudende

enkele kenmerken van de Stoere

• Vrijgevochten Vooroplopers

Zorgzamen (één miljoen mensen) zijn

Prijsbewusten (550.000 mensen). Deze

sociaal, conservatief en traditioneel.

groep is het meest prijsbewust van alle

Al deze typologieën hebben hun eigen

Daarnaast vindt deze groep het belang-

50-plussers en hecht veel belang aan

kleuren en voorkeuren, die ook heel dui-

rijk geaccepteerd te worden door ande-

acties en aanbiedingen. Dit type is rela-

Gratis Jabra BT150 Bluetooth headset t.w.v. € 39,95 Gratis onderling bellen en sms'en Gratis bellen naar voicemail I.c.m. Zakelijk Abonnement met 100 belminuten.

Bestel direct via www.telfort.nl/shop, bel gratis 0800-1707, of bezoek een Winkel van Telfort

Actie geldig t/m 31 mei 2006 en zolang de voorraad strekt. Kijk voor de voorwaarden op www.telfort.nl/shop en adressen van de winkel op www.telfort.nl/winkels

24

mkb-regiopinie.nl

Nieuws Automotive

Nieuws Automotive

Opel Corsa te koop bij Plusmarkt

fabrikant niets mee te maken wil hebben. De auto krijgt de normale garantie mee van twee jaar en er

In Duitsland is het verkopen

zestien-kleppenmotor van 80 pk

doorberekenen blijkt dat de

zit een Duits kenteken bij.

van auto’s via het internet al

met een uitrustingsniveau dat in

Duitsers in staat zijn een voordeel

Navraag leerde wel dat men in

een aantal jaren gebruikelijk.

Nederland ‘Silverline’ heet. Via de

te bieden van bijna 800 euro

Duitsland nog niet zover gaat dat

Vooral de bekende postorder-

website van Plusmarkt te bestel-

voor een thuis bezorgde auto van

men aan Nederlandse klanten

bedrijven als Quelle houden

len voor een prijs van 10.995

een bekend merk. Dat is veel

hetzelfde biedt. Een koopjesjager

zich er sinds 2000 regelmatig

euro incl. (Duitse) BTW en excl.

geld en je vraagt je af hoe dat

moet de auto zelf afhalen in het

mee bezig, maar ook super-

kosten rijklaarmaken. Die komen

hier zou gaan als er een partij op

Duitse Waldfeucht, waar de Opels

marktketens als Pennymarkt

er nog bij en bedragen in

deze manier in staat zou zijn

klaarstaan voor aflevering. Maar

en Schlecker zagen in de afge-

Duitsland 700 euro, maar dat is

bekende auto’s met fikse kortin-

wie rekent ziet dat in ieder geval

lopen jaren wel brood in de

inclusief thuis afleveren voor de

gen en dezelfde mate van service

voordeel te behalen valt via het

verkoop van nieuwe auto’s.

deur van de koper en een volle

aan te bieden. Want denk nu niet

wereldwijde web, ook op het

Recentelijk voegde zich daar

tank brandstof. In Nederland kost

dat dit afdankertjes zijn waar de

gebied van nieuwe auto’s.

ook Plusmarkt bij.

een Corsa Silverline met deze uitmon-

Was men daar eerst bezig met

stering 14.295 euro

experimenten, waarbij Daewoo’s

en ook hier komen

of Fiats werden aangeboden,

de kosten rijklaar-

sinds kort zijn ook Opel Corsa’s te

maken daar boven-

koop. RegiOpinie keek naar het

op. Die bedragen

prijspeil van deze auto’s en verge-

632,25 euro, maar

leek deze met de Nederlandse

dat is af-dealer en

verkoopprijzen. Plusmarkt biedt

zonder brandstof.

de Opel Corsa aan in driedeurs-

Zelfs als we de

uitvoering met een 1,2 liter grote

bpm-effecten even

Nieuwe Fiat Croma 1.8 16v ▲ De Opel Corsa kost in Duitsland beduidend minder dan hier

Chinese Volvo’s

Fiat zet de weg omhoog in

de Italianen is het van groot

zijn kostenplaatje: hij is er al vanaf

meerdere opzichten nadruk-

belang dat Fiat ook in de zakelijke

25.495 euro en op basis van full

Ook Volvo maakt de sprong naar

Ford-fabriek in Tsjoengking wor-

de inkoop van lokaal geprodu-

eigenaar van Volvo. Door de

kelijk voort. Zo slaat de Fiat

markt en de hogere segmenten

operational lease rijdt u als onder-

het Verre Oosten voor de produc-

den geproduceerd. Deze locatie

ceerde onderdelen kan worden

lokale inkoop van onderdelen

Grande Punto niet alleen in

van de autowereld mee gaat tel-

nemer al vanaf 469 euro per

tie van een van haar bestsellers.

is in China bekend als een com-

gedaan in samenwerking met de

voldoet Volvo aan de normen van

ons land geweldig aan, maar

len. Een rol die de Croma op het

maand in de representatieve en

De nieuwe S40 zal voor de

mercieel centrum voor West-

specialisten van de lokale Ford-

de Chinese overheid rond pro-

is hij in heel Europa een der-

lijf zou moeten worden geschre-

zeer dynamische zakenauto.

Chinese markt in de Changan

China en biedt als voordeel dat

vestiging. Zoals bekend is Ford

ductie van automobielen op haar

mate groot succes dat hij zich

ven. Topdesigner Giorgetto

grondgebied en de erkenning als

na de eerste maanden van dit

Giugiaro tekende voor dit com-

‘eigen’ model. Volvo kan in ieder

jaar op de positie van beste

pleet nieuwe concept dat eind

geval op deze wijze de productie

verkocht automodel van

vorig jaar werd voorgesteld.

beter aan en men denkt met de

Europa heeft genesteld.

Kernpunten van de nieuwe

S40 ook op de Chinese markt

Maar ook de overige Fiat-model-

Croma zijn de innovatieve moto-

Binnenkort starten wij een nieu-

een kwaliteitsstempel toe aan

succesvol te kunnen zijn. Zou

len doen het goed. In vergelijking

ren, de ongekend grote en veel-

we reeks artikelen waarbij wij

onze test. De MKB-RegiOpinie-

men gaan importeren, kost dat

met de eerste twee maanden van

zijdige interieurruimte en – van-

bepaalde modellen van fabrikan-

kwalificatie ‘GOED’ wil ook echt

25 procent invoerrechten en dat

het vorige jaar werden er in

zelfsprekend – de superieure

ten gaan testen op hun al dan

iets zeggen. Dat is een auto waar

is reden voor de meeste concur-

Europa negentien procent meer

bouwkwaliteit van de auto. Met

niet interessante aspecten voor

een mkb’er heel veel plezier van

renten om lokaal te bouwen.

Fiats in Europa verkocht. Ook de

de introductie van de 140 pk ster-

mkb’ers. Komen al die claims van

kan beleven. En wij kunnen u nu

Naar verwachting zullen zo’n

nieuwe middenklasser Croma

ke Fiat Croma 1.8 16v wordt de

de kant van de fabrikant uit als

al verzekeren: het zijn niet alleen

10.000 S40’s per jaar in China

levert daar een bijdrage aan. In de

nieuwe business class-modellen-

het gaat om rijcomfort, bagage-

de standaardmodellen van de

worden gebouwd.

eerste maanden na zijn lancering

lijn extra aantrekkelijk voor zake-

ruimte, weggedrag, maar vooral

bekende merken die de revue

zijn er 36.000 exemplaren van dit

lijke en veeleisende particuliere rij-

ook kilometer-/kostprijs, verbruik

zullen passeren.

nieuwe topmodel verkocht. Voor

ders. Niet in de laatste plaats door

en ga zo maar door. Wij voegen

▲ Straks ook Chinese Volvo S40’s

26

Veel waar voor uw geld met nieuwe 140 pk-versie Croma

mkb-regiopinie.nl

Test

mkb-regiopinie.nl 27

Nieuws Automotive

Ka met grote K

▲ Ford Ka ‘Schulten’ – opvallende verschijning

Ook dit jaar brengt Ford

een koper van deze unieke versie

Nederland een nieuwe editie in

o.a. een 1,3-liter 70 pk-motor ter

de succesvolle reeks ‘Kunst met

beschikking, maar ook ABS,

een Grote Ka’. Dat is dan meteen

airco, airbags voor de beide inzit-

alweer de elfde maal dat de

tenden vóór, op afstand bedien-

fabrikant een Nederlandse kun-

de portiervergrendeling, veertien-

stenaar, in dit geval Ton Schulten,

inch zesspaaks velgen van

heeft benaderd om zijn naam te

lichtmetaal, elektrisch verstelbare

verbinden aan de Ka en een spe-

en verwarmde buitenspiegels,

ciaal kunstwerk te vervaardigen

keus uit vier speciale lakkleuren,

voor de 500 kopers van deze

lederen pookknop en stuurwiel,

unieke uitvoering. De Ka

elektrisch bediende portierramen

‘Schulten’ onderscheidt zich van

en een toerenteller. De prijs van

zijn ‘normalere’ broertjes door

deze kunstige Ka is 11.995 euro

zijn bijzondere uitmonstering,

en de oplage is beperkt tot 500

maar ook door het complete

stuks, verdeeld over de vier lever-

karakter van de auto. Zo krijgt

bare kleuren.

Navigeren met Nissan Micra

mkb-regiopinie.nl Dè startpagina van en voor ondernemend Nederland!

WEER/VERKEER Zon, regen, sneeuw of storm. File of omleidingen. Raadpleeg onze website.

Zelfs mensen die weinig rijden en dan meestal kiezen voor een wat kleiner en zuiniger model als de Nissan Micra, willen tegenwoordig ook genieten van een navigatiesysteem. Die stijgende belangstelling

BEDRIJVENMARKT

bracht fabrikant Nissan op het idee om

Op zoek naar een bedrijf of wilt u uw bedrijf verkopen. De Bedrijvenmarkt laat vraag en aanbod zien.

deze zaken eens bij elkaar op te tellen en iedere koper van een nieuwe Micra een TomTom ONE-navigatiesysteem van 400 euro cadeau te doen. Het TomTom ONEsysteem is klein en handig in het gebruik, en biedt standaard navigatie in de

WEBSHOP

Benelux. Uiteraard zijn er ook pakketten voor te koop waarmee de andere Europese landen zijn in te laden.

Met specifieke MKB aanbiedingen tegen de scherpst mogelijke prijzen.

▲ De Nissan Micra is een erg leuke auto. Nu ook met TomTom One

Nederlanders rijden steeds meer

28

TELEFOONGIDS

Volgens cijfers van het CBS

zo’n drie procent meer was dan

kilometrage is ook van toepas-

dat in dit segment de gasrijder

rijden wij in Nederland jaarlijks

een jaar eerder. Opvallend (maar

sing op oudere auto’s (15-25

(lpg) een hoog gemiddelde kent.

steeds meer kilometers. De

geen groot nieuws) is wel dat

jaar), terwijl klassiekers hun leven

Een auto met gastank achterin

meest recente cijfers dateren

met zwaardere auto’s automa-

slijten in grote rust, want die

en ook nog van de ‘baas’ haalt

al van 2004, maar het zal in

tisch meer wordt gereden. Ook

doen niet meer dan 3.000 jaar-

35.000 kilometers gemiddeld per

het afgelopen jaar niet minder

dieselrijders leggen gemiddeld

lijkse kilometers dienst. De auto

jaar. Maar kampioen bij de veel-

zijn geworden.

meer kilometers af, gemiddeld

van de zaak is verantwoordelijk

rijders is de man/vrouw die in een

zo’n 23.200 kilometer. Mensen in

voor grootgebruik. De gemiddel-

jonge diesel voor het bedrijf op

De gemiddelde automobilist reed

een kleine auto komen jaarlijks

de auto van de baas haalt 30.000

stap is. Die rijden gemiddeld

in 2004 15.500 kilometer, wat

ongeveer op 9.300 kilometer. Dit

kilometers per jaar, waarbij opvalt

47.500 kilometers!

mkb-regiopinie.nl

Even snel een nummer opzoeken? Raadplaag onze telefoongids.

MKB JOURNAAL Uniek op het internet is ons dagelijkse MKB Journaal. Kort, krachtig en àltijd actueel.

NIEU W! mkb-regiopinie.nl 29

Nieuwe website mkb-RegiOpinie.nl Dè

startpagina van

ondernemend Nederland

Nieuws Elke dag actuele informatie – zowel landelijk als regionaal – waar u als ondernemer uw voordeel mee kunt doen.

MKB Kennisbank Deze unieke kennisbank zit boordevol infor-

Telefoongids

matie die u GRATIS kunt downloaden. Denk

Altijd handig en vaak noodzakelijk

aan juridische adviezen, allerlei contracten,

om snel iemand te vinden.

overeenkomsten, marketingplannen etc. etc. Alles voor u direct bereikbaar en zonder kosten.

MKB Forum Altijd interessant om met andere

Kennismagazine

ondernemers te discussiëren over onderwerpen die u raken.

Kennismagazine zorgt ervoor dat kennis optimaal benut wordt. En brengt bedrijven en studenten met elkaar in contact, door praktisch toepasbare scripties te publiceren.

Columns Diverse interessante ondernemers

MKB Vacaturebank

ventileren hun mening over zaken die iedereen bezighoudt.

Hier vindt u niet alleen de mensen die beschikbaar zijn op de arbeidsmarkt, u kunt ook zelf GRATIS een profiel opgeven en op deze manier de juiste vacature invullen voor uw bedrijf.

30

mkb-regiopinie.nl

mkb-regiopinie.nl 31

Juridisch

Mkb Incassobureau biedt landelijk dekkend incassoproduct

Waarom u mkb-regiopinie.nl als startpagina in uw pc zou moeten zetten?

Waarom? • Altijd het laatste (zaken) nieuws • Regionaal en landelijk • GRATIS kennisbank • GRATIS vacaturebank • Forum met MKBers • Zoekmachines • Weer / verkeer • Bedrijven: vraag en aanbod • Shop met MKB aanbiedingen • Telefoonnummers zoeken • Dagelijks MKB Journaal • Interessante columns

Daarom!

MKB Juridisch Advies gaat samenwerken met PB-Groep Zowel de Pruijn & v/d Bergh Groep als MKB Juridisch Advies heeft de dienstverlening aan haar klanten versterkt door een samenwerking met elkaar aan te gaan. Sinds1 november 2005 bieden zij een product onder de naam: Mkb Incassobureau. Hiermee heeft de mkb-ondernemer alle instrumenten voor een goed debiteurenbeleid binnen handbereik. MKB Juridisch Advies treedt als de juridische partner van de Pruijn & v/d Bergh Groep op.

Door: Mike Johan kloppen voor dienstverlening,” zegt Arnoud de Wit, directeur van MKB Juridisch Advies. Door de combinatie van deurwaarders, juristen en advocaten kan de onderne-

M

KB Juridisch Advies is als juridi-

Als eerste en enige: incasso en

mer met al zijn vragen bij één aanspreek-

sche kennisorganisatie gelieerd

meer

punt terecht. Tijdens het ondernemers-

aan de Koninklijke Vereniging MKB-

De kennis en ervaring van MKB Juridisch

spreekuur in het hoofdgebouw van MKB-

Nederland. Zij heeft een groot landelijk

Advies – tezamen met haar advocaten-

Nederland zijn alle specialisaties gecen-

advocatennetwerk en meerdere samen-

netwerk – met incassozaken en hieraan

traliseerd op één plek. “Wij zijn inge-

werkingsverbanden. De cliëntenkring

gerelateerde beslag- en executieperike-

sprongen op de behoefte van de mkb-

van MKB Juridisch Advies bestaat uit

len sluiten uitstekend aan bij de dienst-

ondernemer en hebben gemerkt dat dit

brancheverenigingen, brancheorganisa-

verlening van de deurwaarder.

het beste werkt. Een snelle en pragmati-

ties, huurcollectieven, beleggers, verze-

“Ondernemers hebben behoefte aan

sche aanpak met goede resultaten, zon-

keraars, middelgrote en kleine bedrijven

totaaloplossingen. Zij willen niet bij vijf

der gezeur,” zegt Jenno Pruijn, directeur

alsmede MKB-Nederland. Zij is dé juri-

verschillende instanties moeten aan-

van de Pruijn & v/d Bergh Groep.

dische dienstverlener voor het mkbsegment en streeft naar een langetermijnvertrouwensrelatie met u als mkb-ondernemer. Haar cliënten weten zich immer gesteund door professionele, snelle en pragmatische hulp van een organisatie die weet wat specifiek bij een mkb-ondernemer speelt.

Pruijn & v/d Bergh Groep De Pruijn & v/d Bergh Groep (PB-Groep) is gespecialiseerd in oplossingen op het terrein van creditmanagement voor bedrijfsleven en overheid. De PB-Groep beschikt over uitgebreide en actuele kennis van het MKB-segment van het nationale

HCI Media Services

bedrijfsleven, en adviseert en onder-

Kuiperbergweg 2 1101 AG Amsterdam-Zuidoost T 020 363 00 80 F 020 312 12 10 [email protected]

steunt de ondernemer m.b.t. debiteuren-

Klock’s Media & Management Hunzebos 2a 1447 TX Purmerend T 0299 39 19 19 F 0299 39 19 10 [email protected] 32

KvK kennispartner mkb-regiopinie.nl

risico’s. Dubieuze debiteuren zijn verle-

Op 1 april jl. ging onze nieuwe website van start. Mede dankzij de geweldig professionele

den tijd, want de PB-Groep heeft een zeer

hulp van onze kennispartners die hun bijdragen leverden om het u, mkb-ondernemers van

hoog incassopercentage. De Pruijn & v/d

Nederland, zo goed mogelijk naar de zin te maken. Een van de laatst toegevoegde partners

Bergh Groep is niet de eerste de beste

betrof de Kamers van Koophandel in Nederland, die zorgen voor invulling van onze

incassopartner. Vanuit de verschillende

Ondernemingsbeurs. De plek waar kopers en verkopers van bedrijven zaken kunnen doen.

vestigingen met landelijke dekking biedt

Het is nu aan u om dankbaar gebruik te maken van de geboden mogelijkheden die onze

de PB-Groep al geruime tijd totaaloplos-

webportal u sinds kort biedt.

singen voor debiteurenbeheer.

mkb-regiopinie.nl 33

Kort Nieuws

Telecom

Kort Nieuws

Door: Gert Jan Groen

Sony Ericsson M600i De Sony Ericsson M600i is een mooie, slanke en veelzijdige smartphone, met een gewicht van 112 gram.

Blackberry 8700G

De smartphone is ideaal voor

Alle Nederlandse operators leveren Blackberry. KPN heeft echter als eerste Nederlandse

steunt het toestel umts, voor snelle

operator de Blackberry 8700G in haar assortiment opgenomen. Dit model werd in novem-

toegang tot internet of het bedrijfsin-

ber reeds in Noord-Amerika gelanceerd. Het belangrijkste kenmerk van de Blackberry is

ternet. De M600i leent zich bovendien

push-e-mail. Berichten komen zonder enige interactie binnen. Nieuwe e-mail kondigt zich

zeer goed voor mobiele e-mail; ook push-

aan door een knipperend rood lichtje. U kunt niet alleen overal e-mailen, maar ook bellen

e-mail zoals de Blackberry. Het toetsenbord

en sms’en is mogelijk. Bedrijven kunnen de Blackberry aan hun server koppelen, zodat

moet tekstinvoer versnellen, maar werkt niet

e-mail, de agenda en de lijst met contactpersonen altijd synchroon lopen. De nieuwe

zo snel als het toetsenbord op de Blackberry.

8700G is extra zuinig en ondersteunt het gebruik van een bluetooth-headset of -carkit.

Handig is het grote aantal extra toepassingen voor

de zakelijke gebruiker. Zo onder-

het door de M600i gebruikte Symbian-besturingsPlus:

systeem. Het ontbreken van een camera en WiFi zijn de

- Ongeëvenaarde stand-bytijd van

voornaamste minpunten. In de zomer komt het product

Mio A701

op de markt.

zo’n zestien dagen

Tijd is geld, en dan is het fijn als u overal snel

- De norm voor push-e-mail Min:

Plus:

Min:

uw weg kunt vinden. Dat lukt met de Mio

- Verslavende werking

- Mooi slank ontwerp

- Geen camera, dus geen videobellen

A701-pda. Niet alleen in de auto, maar ook

- Voor gewoon bellen niet

- Handig toetsenbord voor snellere tekstinvoer

- Geen WiFi

te voet, dankzij de voetgangersmodus. De gps-ontvanger is al ingebouwd. Bovendien

optimaal

heeft de pda een flink 2,7-inch scherm. U

Plantronics Discovery 645

Mobiele reisinformatie

De nieuwe Discovery 645 van Plantronics is een zeer com-

kunt er uw agenda, takenlijst en contactpersonen mee bijhouden, maar ook bellen en internetten door uw simkaartje te plaatsen. Veel bekende navigatiesoftware voor

pacte, lichte en discrete draadloze headset op basis van bluetooth. Daardoor kan de headset draadloos verbinding

Mobiel internet kan op steeds meer

Windows Mobile 5 werkt op het toestel.

maken met een bluetooth-mobieltje. U moet de headset dan

mobiele telefoons, smartphones en

Interessant is vooral de bundel met de dege-

natuurlijk wel zo nu en dan opladen. Gelukkig kunt u met

pda’s. Maar nuttige websites die ook

lijke MioMap v2.0-navigatiesoftware en kaar-

Samsung Q1

bruikbaar zijn op de kleine schermpjes

ten voor West-Europa, voor zo’n 600 euro.

werkte headset is niet groter dan een pink en filtert achter-

De Nederlandse computermarkt groeide afgelopen jaar met 23,3 pro-

Gelukkig neemt het aanbod toe.

Plus:

grondgeluiden weg. De verkoopprijs is zo’n 119 euro.

cent tot een totaal van 580.000 verkochte computers. Vooral notebooks

Ook het bekende 9292ov.nl, met

- Al uw communicatiebehoeften in één

Eenvoudige bluetooth-

zijn daarvoor verantwoordelijk. Er werden 37,2 procent meer notebooks

reisinformatie voor het openbaar

headsets koopt u al

verkocht dan het jaar daarvoor. Zakcomputers en de grotere tablet-pc’s

vervoer, kent nu een aangepaste

vanaf zo’n 50

zijn echter weinig succesvol. Voornaamste gemis is waarschijnlijk het

versie voor mobiele apparaten, op

euro.

toetsenbord. Microsoft gaat met de ultra mobile pc daarom wellicht de

http://www.9292mobiel.nl. Ook de

Min:

fout in. Het is een soort tablet-pc op halve grootte, vergelijkbaar met

verstokte automobilist onder de mkb-

- Voor de veelbeller is een los systeem wel-

een boek. Een toetsenbord ontbreekt, links- en rechtsonder verschijnt

ondernemers heeft er wellicht iets aan,

op het aanraakscherm een virtueel duimtoetsenbord. Een eerste exem-

om alternatieven te vinden in geval van

plaar komt van Samsung, de Q1, met een volwaardig Windows XP.

files of parkeerproblemen in de stad.

deze headset een werkdag volpraten, en zijn er verschillende mogelijkheden om de set weer op te laden. De mooi afge-

Plus:

van zulke apparaten zijn schaars.

- Compact en licht

apparaat - Aantrekkelijke bundel met MioMapnavigatiesoftware

licht handiger - Geen WiFi-ondersteuning

U kunt zelfs een plattegrond opvragen,

- Goede geluidskwaliteit

Plus:

Min:

Min:

- Volwaardig Windows XP

- Meer gericht op multimediaal gebruik

- Relatief duur

- Handzamer dan een notebook

- Beperkt uithoudingsvermogen

en daarop in- en uitzoomen.

- Geen optimale gebruiksvriendelijkheid

34

mkb-regiopinie.nl

mkb-regiopinie.nl 35

Kort Nieuws

Gimmicks

Door: Leo Pool

Draadloze mp3-speler

Muziek downloaden op afstand vanaf uw computer of mp3-speler? Dat kan met deze stereoset die beschikt over een draadloze zender/ontvanger. Werkt tot op een

Stuur uw favoriete muziekje per e-mail

afstand van 30 meter! Schitterend design en moderne geluidstechniek. Acht verschillende kanalen en werkt op een frequentie van 2.4 GHz. Dit handige apparaat wordt aangeboden bij: www.radarworld.biz.

Deze fraai vormgegeven Mail-messenger slaat niet alleen uw gesproken teksten op, of uw favoriete muziek- of geluidsfragment, het zorgt er ook voor dat u dit op eenvoudige wijze aan uw e-mail kunt ‘hangen’ en versturen. Werkt zó simpel dat men zich kan afvragen waarom het niet eerder is bedacht. Stekker inpluggen (usb) en draaien maar. De metalen vormgeving maakt het een aanwinst op het (computer)bureau. Wij vonden dit leuke apparaat bij: www.radarworld.biz.

Computer en VoIP-microfoon De laatste trend voor computergebruikers. De VoIP-microfoon. Waarmee je simpel kunt bellen via internet, zonder een telefoon in de hand. Maar mag het ook een fraai uiterlijk hebben alstublieft? Jazeker! Deze bureaumicrofoon is zeer geschikt voor bellen via Skype of

Internettelefoon met wat extra’s

MSN en werkt simpel: inpluggen en gebruiken. Werkt uitermate helder en plezierig. Modern design. Net als de andere

Voice over IP is steeds meer een trend aan het worden. Bellen via het

moderne gimmicks op deze

internet. In veel gevallen gratis. Voor wie terugverlangt naar een

pagina te vinden op:

ouderwets aandoende telefoon is er nu iets nieuws. Deze VoIP-tele-

www.radarworld.biz.

foon met penhouder en notitieblokjes. Bijzonder handig en heel leuk. In de tijd dat mobiele telefoons steeds kleiner worden een exemplaar dat echt een sieraad is op uw bureau of salontafel. Volledig geschikt voor VoIP-belwerk, ondersteund door de bekende software van Skype tot MSN. Belvolume is aan te passen aan de behoeften en u kunt via de mute-knop de telefoon ook even ‘uit’ zetten. Inpluggen en bellen maar. We zagen deze telefoon bij: www.radarworld.biz.

TNT_RegioOpinie_A4_SHOP.indd 1

05-04-2006 11:56:28

mkb-regiopinie.nl 37

Dossier: Navigatie Meesturen vanuit kantoor, meedenken vanuit de auto. Met TomTom WORK. Een aantal van uw medewerkers is altijd onderweg. Efficiënte planning en goede communicatie zijn erg belangrijk voor u, uw klanten en uw mensen op de weg. Daarom introduceert TomTom WORK Connected Navigation. Altijd precies weten waar uw voertuigen zijn, communiceren met de mensen op de weg en precieze navigatie geïntegreerd in één product. Met TomTom WORK staat u altijd in contact met uw mensen op de weg. Met één blik op de kaart op uw computerscherm weet u precies waar ze zijn. U kunt doelgericht, snel en eenvoudig communiceren en opdrachten versturen. Via de TomTom GO in de auto kunnen de bestuurders direct reageren. TomTom WORK registreert bovendien alle rijtijden, bestemmingen en routes. En houdt gegevens bij voor facturen, belasting- en salarisadministratie. Met TomTom WORK heeft u overal en altijd het juiste overzicht. Dankzij de gemakkelijke navigatie van deur tot deur met de TomTom GO, wordt het werk voor uw chauffeurs een stuk leuker en efficiënter. Meer weten over TomTom WORK? Plan een bezoekje op www.tomtomwork.com

T o m T o m WO R K . P l a n y o u r d a y t h e e a s y wa y

De markt voor persoonlijke navigatiesystemen is uitgegroeid tot een massamarkt. Fabrikanten struikelen over elkaar om hun systemen in de winkel te krijgen. De mogelijkheden zijn zeer divers. Zo zijn de pda en mobiele telefoon hiervoor geschikt te maken, met een walhalla aan extra functies. De echte publiekstrekker is echter het alles-in-één systeem.

Door Gertjan Groen

pact maar volwaardig qwerty-toetsenbord aan toe, voor het afhandelen van e-mail. Van al deze varianten, hebben we ook al modellen met ingebouwde gpsontvanger gezien! Pda’s worden niet alleen veelzijdiger, maar ook stabieler.

D

e eerste generatie navigatiesyste-

met draadloze gps-ontvangers.

Zo raken ze niet meer hun gegevens

men werd al in de fabriek inge-

Bluetooth-technologie zorgt voor de

kwijt als ze een tijdje niet worden

bouwd, maar was nogal prijzig. De con-

kabelvrije verbinding met de pda. De

gebruikt. Steeds vaker wordt in de gps-

sumentenmarkt werd pas bereikt met

batterij in de ontvanger houdt het al

ontvanger de nieuwste generatie gps-

voordelige softwarebundels voor pda’s,

snel een hele dag vol. In opkomst zijn

chipset benut. Daarmee valt zelfs onder

zoals TomTom Navigator. Navigatie is

pda’s met ingebouwde gps-ontvanger.

zeer moeilijke omstandigheden nog de

nog steeds de voornaamste reden om

Mio heeft met de A201 en A701 twee

positie te bepalen.

een pda aan te schaffen. Ideaal waren de

opvallende producten geïntroduceerd,

eerste oplossingen niet, want de gps-

maar ook HP en Fujitsu Siemens leveren

De pda-markt zakt in, terwijl de smart-

ontvanger had continue stroom nodig,

zulke apparaten.

phone juist zijn opmars beleeft. Dit zijn krachtige mobiele telefoons met eigen

en moest nog via een draadje met de pda worden verbonden. De pda zelf hield

Naast gewone pda’s, zijn er overigens

besturingssysteem. Er zijn verschillende

het ook niet al te lang uit zonder stroom.

ook al pda’s met telefoonfuncties, voor

navigatieoplossingen voor, onder meer

mobiel bellen en internetten. Sommige

TomTom Mobile en Route 66. Het is min-

pda’s, voegen daar zelfs nog een com-

der lastig te gebruiken dan u misschien

Aan de dradenspaghetti kwam een eind

mkb-regiopinie.nl 39

Navigatie

Als u de juiste communicatieslag wilt maken.

denkt. U krijgt er een geheugenkaart bij,

hetzelfde kwartaal in 2005. In de maand

zeker voor zakelijke omgevingen. Een

en een losse draadloze gps-ontvanger.

mei van dit jaar komt bovendien een

wagenparkbeheerder kan daarmee op

Meer dan het plaatsen van de geheugen-

nieuwe Go-serie op de markt, de 510, 710

een kaart zien waar alle auto’s zich

kaart, inschakelen van de gps-ontvanger

en 910, met opvallend groot breedbeeld-

bevinden, met tweeweg-communicatie.

en starten van de toepassing is niet

scherm. De nieuwe modellen zullen

TomTom biedt dit nu zelf ook aan, met

nodig om alles aan de praat te krijgen.

naast de One, het instapmodel, en de

TomTom Work. Daarmee mikt het op

Rider, voor motorrijders, gaan bestaan.

een markt van bedrijven die tien tot twintig auto’s op de weg hebben.

De Go 910, het topmodel, heeft een harde schijf van 20 GB en kaarten van heel Europa, de VS en Canada. Dankzij spraaksynthese kan dit model zelfs straatnamen en namen van steden uitspreken. Net als bij enkele eerdere Gomodellen, kunt u een bluetooth mobieltje draadloos met het navigatiesysteem verbinden. U kunt dan handenvrij bellen, en zelfs uw sms-berichten laten

Bel Rob van den Berg voor meer informatie (020) 312 12 12 of mail naar [email protected]. Kuiperbergweg 2, 1101 AG Amsterdam Z.O.

www.aa.nl

Alles-in-één

voorlezen. Nieuw zijn onderdelen om

De alles-in-één apparaten zijn het popu-

foto’s weer te geven, muziek af te spelen

lairst. TomTom heeft de trend gezet met

of een aangesloten iPod te bedienen.

de Go. Aanzetten en wegrijden is het

Geen spielerei, want u kunt hiermee ook

devies. Dat het werkt bewijzen de ver-

luisterboeken of praktische (taal)cursus-

koopcijfers. In het eerste kwartaal van

sen afspelen.

2006 verkocht TomTom maar liefst 762.000 van zulke persoonlijke naviga-

In de toekomst zal steeds meer aan-

tiesystemen, bijna zeven keer zoveel als

dacht voor tracking & tracing komen,

mkb-regiopinie.nl 41

Mkb Column

Mkb Nieuws

De nieuwe economie is een uitgeruste economie

Inwoners grote steden minder gezond De inwoners van de grote steden

beter. Het doktersbezoek of hulp

in ons land blijken, volgens

van een specialist of fysiothera-

recente cijfers van het CBS, min-

peut komt in de grote steden ook

‘We moeten nog meer aan de kant van de klant

der gezond te zijn dan mensen

meer voor dan elders in het land.

gaan staan’

elders in het land. Voor een

Het gekke is ook dat, ondanks

Onze minister van Economische Zaken – Laurens Jan

belangrijk deel komt dit door de

het hiervoor gegeven beeld, ste-

Brinkhorst - zegt dan ook terecht dat wij in Nederland meer

ongezondere leefwijze van de

delingen niet dikker zijn dan plat-

aan de kant van de consument moeten gaan staan. Het is een

grootstedelingen. Ze hebben ook

telanders, maar wel dat ze vaker

uitspraak die naar mijn mening doelt op het nog beter luiste-

een hoger zorggebruik dan men-

dan gemiddeld roken. Ook

We veranderen structureel

ren. Tevens houdt het uitgerust denken vanuit de klant in dat

sen op het platteland. Opvallend

beweegt men iets minder. De

Frisse werknemers uit de andere EU-landen staan klaar om

innovatie een prominente plek moet krijgen in het klantgericht

is daarbij dat mensen uit de grote

kwetsbaarste groepen zijn de

posities in Nederland over te nemen. De economie bevindt

denken.

steden voor een deel zelf aange-

niet-westerse allochtonen en

ven dat ze zich minder goed voe-

mensen met een lagere sociaal-

len. Dat is elders beduidend

economische status.

Nederland lijkt in een diepe slaap verzonken. We suffen wat weg met z’n allen. Als directeur-eigenaar van Van Dam Quality Beds zou ik daar op zichzelf weinig moeite mee moeten hebben, maar het tegendeel is waar.

zich gelukkig in een prille lente, met een zonnig vooruitzicht. De maatschappij lijkt structureel te veranderen. Met de samen-

Nóg harder werken, nóg meer pieken

stelling van de beroepsbevolking gaat dit net zo. Met onze men-

Terug naar onze eigen beddenspeciaalzaken. Wij ervaren dat

taliteit trouwens evenzeer. Het is dan ook de vraag of we nog

de huidige consument nóg harder moet werken, nóg meer

wel op tijd wakker zullen worden om van de nieuwe groei te

moet pieken, nóg beter moet presteren en nóg meer energie

kunnen genieten. Kennis verlaat ons land op weg naar fiscaal

kan gebruiken in zijn of haar dagelijks werk. De harde werkers

zonniger oorden. Met verschillende (sub)culturen; de diverse

van nu moeten meer presteren in korte(re) tijd. Met z’n allen

provincies en binnenlandse, tegenstrijdige belangen lijken

moeten we dus scherper zijn om de nieuwe kansen te grijpen

soms haaks ten opzichte van elkaar te staan. Alleen in de peri-

en onze internationale positie te verstevigen.

Uit cijfers van het CBS blijkt dat

vende prijzen ten opzichte van

ode rondom het WK voetbal zijn we allemaal één. Is Nederland

Deze economie heeft daarbij frisse gezichten, opvallende

meteen aan het begin van dit jaar

vorig jaar. In de foodsector was

wel uitgeslapen genoeg?

ideeën en meer positieve energie nodig.

de detailhandel een stevige groei

de omzet 3,3 procent hoger dan

kon noteren op het gebied van

in 2005. Daarbij scoren de super-

Groeien naar een nieuwe economie

Wellicht verkeren we in Nederland in een schoonheidsslaap.

omzet. Maar liefst 6,9 procent

markten iets beter dan speciaal-

Gezamenlijk kunnen we een nieuwe economische groei tege-

Het is dan een kwestie van goed slapen op een goed bed.

meer producten werden er

zaken, maar het onderlinge ver-

omgezet door winkels in de non-

schil bedroeg slechts 0,5 procent.

2006 begint goed voor detailhandel

moetzien. Dit brengt voor eenieder nieuwe kansen met zich mee. Anders dan alleen nationaal gaan internationale invloe-

Marcel van Dam

foodsector. En dat bij gelijkblij-

den meer dan voorheen een rol spelen. Het World Wide Web maakt ook nog eens vele markten transparant. De toekomstige

Consumenten zijn verder op internet dan financiële dienstverleners

economische impulsen zullen ons veel inspanning gaan kosten en nog meer positieve energie gaan brengen. Staat u er uitgeslapen genoeg voor om deze uitdagingen aan te gaan?

Nieuw onderzoek van Google en

alternatieve aanbiedingen en

Bedrijven als VNU, Nedcar(!), KPN en Philips moeten steeds

PricewaterhouseCoopers bracht

schaffen diverse producten aan

meer hun best doen om de behaalde posities te behouden.

aan het licht dat vooral financiële

zoals creditcards, hypotheken en

Deze vooraanstaande concerns gooien verworven vastigheden

dienstverleners niet zoveel begrij-

verzekeringen, zonder dat de

pen van de omgang met consu-

grote aanbieders daar ook maar

menten via het internet. Volgens

iets tegenoverstellen. Vooral het

de resultaten van het onderzoek

verleggen van de (vaak grote)

zouden de aanbieders in deze sec-

marketingbudgetten naar inter-

tor er goed aan doen snel te bre-

netaanwezigheid lijkt niet te luk-

ken met hun vaak erg traditionele

ken bij de onderzochte aanbie-

oude gewoonten. De consument

ders. Volgens het onderzoek ligt

is het aan alle kanten gepasseerd

dit voor een belangrijk deel aan

als het gaat om internetgebruik.

het gebrek aan kennis van zaken

Zij oriënteren zich, zoeken naar

bij de marketeers in deze branche.

spontaan overboord. Buitenlandse investeerders staan vaak klaar om de afgeslankte ondernemingen over te nemen. Of overheidssteun in de vorm van subsidies dit verlies nu gaan compenseren is nog maar de vraag. We hebben scherpte, innovatie en creatief ondernemerschap nodig om snel te kunnen schakelen. Kortom, Nederland zal de koppen bij elkaar moeten steken om fris en vooral uitgeslapen mee te kunnen surfen op een golf van positieve energie.

42

mkb-regiopinie.nl

Foto: Credit Roy Beusker / Speakers Academy

Een goede nachtrust geeft overdag meer energie

mkb-regiopinie.nl 43

De Polen komen – met hun producten!

P&O Een rondje langs een drietal C1000-supermarkten in Woerden leverde qua tastbare interesse nu in elk geval nog geen ‘positieve score’ op. Overal was men zich wel bewust van de wellicht toekomstige vraag naar specifiek Poolse levensmiddelen en misschien nog andere producten, maar tot op dit moment was er nog totaal geen vraag naar geweest. Kennelijk doen de Polen die in Woerden en omgeving wonen op hun weg naar huis hun vaste stek in Wilnis aan.

Gespecialiseerde groothandel Toch geven al gevestigde Poolse winkels aan dat de groei er nu echt in zit. Kamil Massely opende eind 2004 in Den Haag

Door: Nico Ramaer ▲ Veel Polen uit westelijk Utrecht werken bij de bloemenveiling in Aalsmeer

Als het aan staatssecretaris Van Hoof ligt, zijn alle Polen – Poolse werknemers welteverstaan – hier vanaf 1 januari 2007 van harte welkom. Het Europarlement denkt daar iets genuanceerder over. De Polen die hier nu legaal wonen en werken hebben nog een speciaal paspoort of een speciale werkvergunning. Maar zeker is: ze komen wel. Sterker nog, hun aantal is inmiddels al dermate groot (volgens de Poolse ambassade wonen er 30.000 tot 40.000 in Nederland) dat echte Poolse voedingsproducten langzamerhand een interessante markt beginnen te vormen.

Middenstand Centrale in Nieuwegein.

vooral bezig met het op orde houden van

ten: Kamilski, Polskie Przysmaki.

“Deze mensen werken heel hard en

zijn of haar winkel, het logistieke traject

Er komen ook meer en meer Neder-

nemen met een – in onze ogen – lage

en klantenservice. Leveranciers die met

landers in de winkel. Een ontwikkeling

levensstandaard genoegen. Dus laten de

partijhandel werken, komen wel eens

die al eerder zichtbaar werd bij Turkse

mensen zich daar niet op blind staren.”

met wat ‘afwijkende artikelen’. Wellicht

ondernemers. Vanaf nu streeft Massely

Den Blanken is afkomstig uit een super-

dat daar meer flexibiliteit zit als het om

naar een groothandel. Volgens hem ziet

marktfamilie. Hij had, en heeft indirect

dit soort speciale levensmiddelen gaat.”

nog bijna niemand de mogelijkheden,

nog, nauwe betrekkingen met de C1000-

zeker als er straks écht een grotere groep

winkels, maar is nu zelf niet meer als

Den Blanken vertelt dat hij wel eens bij

doen het bijzonder goed. Maar er zijn

Polen deze kant op komt. Met een Poolse

zodanig actief. Hij legt uit dat het niet zo

examens komt: “Dan zitten er in zo’n

veel meer typisch Poolse zaken die de

supermarkt in de grote steden zou goud-

gek is dat (C1000-)supermarkten hun

grote zaal soms wel 400 of meer mensen

werkers-ver-van-huis even het gevoel

geld te verdienen moeten zijn.

assortiment niet zo een-twee-drie aan-

aan de tafeltjes. Laatst telde ik het aan-

passen aan deze ontwikkelingen: “Het is

tal aanwezige ‘waarschijnlijke’ autoch-

Levensstandaard anders

een ontwikkeling die nog vrij vers is.

tonen. Ik denk niet dat het er meer dan

“Nou, dat goudgeld moet je met een flin-

Daarnaast wordt de inkoop hoofdzake-

tien waren. Dat is een trend en daar

Gebonden aan werkgebieden

ke korrel zout nemen,” zegt Dik den

lijk centraal geregeld. De lokale filiaal-

moet je je ogen niet voor sluiten.

Vooralsnog is de business sterk streek-

Blanken, voorzitter van de Stichting

houder of franchisenemer houdt zich

Linksom of rechtsom, het gebeurt. Zo is

geven ‘thuis’ te zijn: tijdschriften of muziek en film.

gebonden. Daar waar Poolse werkers in

het ook met de Polen. We brengen onze

ie de artikelen in kranten en tijd-

moet toch aan het denken gezet worden.

bepaalde branches actief zijn.

spullen en andere zaken al naar Polen

schriften in de gaten houdt, wordt

Niet zo ver van Woerden ligt Wilnis (bij

Bloembollen, tuinbouw, asperges en op

om het daar tegen veel lagere prijzen te

er beslist mee geconfronteerd. Ook op de

Vinkeveen), een van de kernen van

plekken met een sterke aanwezigheid

laten assembleren. De Poolse transpor-

wegen lijkt het aantal Poolse nummer-

gemeente de Ronde Venen. Veel Polen uit

van bedrijven in logistiek & transport.

teur rijdt met zeer voordelige Poolse

platen hand over hand toe te nemen.

deze regio – westelijk Utrecht – werken

De winkel in Wilnis verkoopt ook West-

chauffeurs het spul weer deze kant uit.

Omdat NRC Handelsblad enige tijd terug

onder meer bij de bloemenveiling

Europese producten zoals Amstel-bier

Als je het zo bekijkt, dan kun je ze net zo

eveneens aandacht aan dit fenomeen

Aalsmeer en pendelen met hun busjes

en Nestlé-chocolade, maar andere win-

goed hierheen halen.”

besteedde, is RegiOpinie zelf ook, in

terug naar Mijdrecht, Woerden of directe

kels houden het uitsluitend op Poolse

Woerden en Nieuwegein, op zoek gegaan

omgeving.

producten; het bier is dus uitsluitend

Conclusie:

naar de interesse die er bij supermarkt-

Dan doen ze onderweg Wilnis aan, waar

van het merk Tyskie.

Voor mkb’ers is het een ontwikkeling om

ondernemers leeft of (nog) niet leeft op

de Poolse supermarkt Lowiczanka is

Aan de Haagse Steynlaan is, voor zover

rekening mee te houden. Dat gaat wel-

dit punt.

gevestigd. Vorig jaar werd de winkel ge-

na te gaan, de eerste Nederlandse win-

licht veel verder dan alleen maar typisch

opend en sinds enkele maanden zit de

kel met Poolse levensmiddelen

Poolse levensmiddelen. Het biedt nieuwe

Profiteren van ontwikkeling

loop er behoorlijk in. Polen die van ver-

gevestigd. Deze C1000-supermarkt

kansen, zeker voor hen die een halfge-

Want wie leest dat handige onderne-

der weg komen, kopen hier groot in.

bedient vooral Polen die in het tuin-

vuld glas vooral als halfvol herkennen.

mers profiteren met winkels vol Poolse

Twaróg en ogórski kwaszone, respectie-

bouwgebied van het nabijgelegen

artikelen zoals worst, bier en brood,

velijk witte kaas en zoute augurken,

Westland werken.

W

44

een winkel in Poolse voedingsspecialitei-

mkb-regiopinie.nl

▲ De Poolse supermarkt Lowiczanka in Wilnis is erg populair bjij de Polen

mkb-regiopinie.nl 45

Ict

Stap naar managementinformatiesysteem is een stap te ver

enige basiskennis van zaken met betrek-

Echter, de stap van een beginnende site

king tot internet en de pc onmisbaar is en

naar een dergelijk managementinforma-

Workshop: Vijf stappen naar een goede website

dat je met CMS (Content Management

tie- en e-business-systeem kost in de

Systeem) je eigen website op een paar

praktijk meerdere jaren. Waardevol om

belangrijke (communicatie)punten ook

te weten dat het kan, maar nu (nog) even

visueel direct zelf kunt aanpassen.

niet. Na afloop sprak ik met Van de

Om via Google gevonden te kunnen wor-

Haterd (Media Plaza) en hij beaamde dat

den, kan men zich daar aanmelden waar-

deze reuzenstap wat erg veel van het

bij de kans bestaat dat uw bedrijf via een

goede was: “Goed om te horen, want dan

(rubrieks)link oproepbaar is. De meest

passen we het programma van de work-

zekere gang van zaken is om daarvoor

shop daarop aan.”

Door: Nico Ramaer

De sfeer zat er goed is op maandagavond 20 maart jl. Bij eetcafé Happerij & Tapperij aan de Langestraat in het gezellige centrum van Amersfoort. 40 goedgeluimde en verwachtingsvolle mkb’ers werden welkom geheten met een heerlijk broodje, soep en een drankje. Rolf van As, voorzitter afdeling Koninklijk Horeca Nederland was een prima gastheer. De introductie van het programma werd gedaan door dagvoorzitter Bas van de Haterd, van Media Plaza in Utrecht.

I

een gespecialiseerd bureau een opdracht Ter afsluiting dankte Peter Hagemans,

te geven.

regiomanager MKB-Midden-Nederland,

E-business

iedereen voor de prettige bijeenkomst.

Toen Martin Spohr van CCS Solutions ter

En dat was het ook. Vele aanwezigen ble-

afsluiting zijn commercieel-technisch

ven nog even of wat langer plakken om

n de rol van ‘waarnemer’ heb ik als

wilt (laten) bouwen, moet u zich vooraf

red.) Het is mogelijk om voor bescheiden

verhaal hield, haakten de meeste aanwe-

in deze gezellige ambiance verder te net-

redacteur voor dit magazine de

beslist stellen:

kosten een student in te huren die

zigen af. Dat bleek in deze fase een stap

werken.

• Is het nuttig of nodig dat ik mijn pro-

ondersteuning kan geven bij het opstel-

te ver. Wie goed heeft opgelet zag dat een

len van een websiteplan.

goed werkende site, gekoppeld aan een

Live contact tussen mensen is immers

bedrijfsadministratie of -database, een

nog steeds onvervangbaar!

stappen niet allemaal geteld. Niet zo belangrijk, zolang het maar overzichtelijk

duct of dienst via een website bekend-

blijft. En dat was het. De verschillende

maak en aanprijs?

sprekers kwamen aan het woord en

• Heb ik voldoende tijd en kennis ter

Waardevolle punten

schat aan informatie kan opleveren.

ondersteunden hun presentatie vanzelf-

beschikking om mijn site up-to-date te

Al met al is mij goed bijgebleven dat een

Deze ‘achterkant’ van de website is bij-

sprekend visueel.

houden?

product soms ook voldoende gediend is

voorbeeld uiterst waardevol bij e-business

met een (pdf-)folder en een e-mail, dat

en een efficiënte afhandeling daarvan.

• Weet ik voldoende van bijvoorbeeld

Houd het kort Want zo veel werd wel meteen duidelijk. Niet te veel tekst, wel veel plaatjes. De ont-

leverings- en betalingsvoorwaarden via

vanger, hopelijk ook lezer, van informatie

tent – van mijn site? Hoe uitgebeid

communiceert graag ‘zo lui mogelijk’.

moet het zijn, of juist heel beknopt?

Een aantal vragen voordat u een website

www.werk.nl

een site? • Hoe kom ik tot de juiste invulling – con-

• Als ik eenmaal een site heb, hoe wordt

mijn website dan eenvoudig en snel gevonden? Op veel zaken werd al een voorlopig antwoord gegeven. Elk bedrijf is anders en standaardantwoorden kunnen ‘gevaarlijk’ zijn. Het is verstandig om via de Wetenschapswinkel Rechten van de Universiteit Utrecht onder andere een checklist te bemachtigen. Enkele exem-

ZATERDAG 30 SEPTEMBER OP ALLE CWI-VESTIGINGEN

LANDELIJKE BANENMARKT 2006

plaren daarvan werden deze avond al verspreid.

Op zaterdag 30 september 2006 organiseren CWI, UWV en gemeenten voor

In de vier grote steden worden de krachten gebundeld. CWI werkt hier

het vierde jaar de Landelijke Banenmarkt. Dit evenement vindt plaats op

samen met werkgeversorganisaties. De Banenmarkt vindt in Amsterdam,

Bouwen en hosten

bijna alle CWI-vestigingen en is dé ontmoetingsplek voor werk.

Rotterdam, Utrecht en Den Haag plaats op een externe locatie.

Voor de bouw van een site en de zogehe-

Voor u is het dé manier om met een stand uw organisatie aan een groot

In de loop van juni informeren wij u per brief over uw mogelijkheden als

ten webhosting kan men goed terecht bij

publiek te tonen en persoonlijk in contact te komen met een groot aanbod

standhouder. Wilt u uw interesse nu al kenbaar maken of heeft u dringende

gespecialiseerde webbouwers. De kosten

van gekwalificeerd personeel. Natuurlijk kunt u ook uw vacatures op de

vragen? Stuurt u dan een e-mail naar de projectleider Landelijke Banen-

daarvan zijn te overzien en betrouwbare

Landelijke Banenmarkt presenteren.

markt, Maarten Derksen: [email protected] of bel: 06-20012418.

webhosting is al voor enige tientallen euro’s per jaar te realiseren. Een andere mogelijkheid is – Willem Overbosch presenteerde dat – om de MKB Servicedesk in te schakelen. (U kunt met uw vragen ook terecht bij de gratis ▲ Veel aanwezigen bleven na de bijeenkomst nog even wat langer om te netwerken

HET GROOTSTE BANENEVENEMENT VAN NEDERLAND

Kennisbank op www.mkb-regiopinie.nl -

SAMEN WERKEN AAN WERK 46

mkb-regiopinie.nl

Financieel

Op zoek naar de beste bank voor het mkb en vrije beroepsbeoefenaren

“Second opinion handig voor verlagen lasten” Veel mkb-ondernemers en vrije beroepsbeoefenaren ervaren het als een hele beslissing om te gaan investeren in een pand. En terecht. Het markeert vaak een volgende stap in de bedrijfsvoering, in de professionalisering. Juist dan is het zaak dat de ondernemer financiële speelruimte houdt. En... een goed financieel advies is daarbij onontbeerlijk.

tisch als internetbankieren met verschillende rekeningen. Het is handig een bank te hebben die zowel op het zakelijke vlak als op het particuliere terrein een brede dienstverlening biedt. Slimme oplossingen om het betalingsverkeer te stroomlijnen, maar ook persoonlijk

O

f u nu al een bedrijfshypotheek heeft

creëer je ruimte voor andere investeringen of

advies van de accountmanager over pensioen,

of een nieuwe wilt afsluiten: een

je hebt de mogelijkheid om toch juist dat ene

verzekeren, vermogensopbouw en zakelijke

second opinion kan tot aanzienlijk lagere

pand te kopen. Meer mogelijkheden met

financieringen. Kortom, het one-stop-shop-

financieringslasten leiden. Fortis Bank kan

maatwerk dus.”

ping-concept van Fortis spreekt ondernemers – ook in de privé-sfeer – bijzonder aan. Het

daarbij als geen ander helpen, vertelt Wim

Nieuw: Rabo Telebankieren Extra. De snelste verbinding voor uw internationale betalingen.

Werkman: “Bij de aankoop van een bedrijfs-

One-stop-shopping voor

werkt gewoon efficiënt als je voor alle finan-

pand en het regelen van de bedrijfshypotheek

zakelijk en privé

ciële dienstverlening op één plek terecht-

is – in onze visie – maatwerk cruciaal. Vaak

Daarnaast is het natuurlijk zo dat bij mkb-

kunt.”

kom je bij een bank standaardoplossingen

bedrijven en vrije beroepsbeoefenaren zakelijk

De meeste ‘grote’ zakenbanken bieden – net

tegen waardoor een groot deel van het eigen

en privé sterk in elkaar overlopen. Juist daar-

als Fortis – een breed pakket aan diensten,

vermogen in het bedrijfsonroerend goed gaat

om is het belangrijk om alle zaken goed op

toegesneden op mkb-ondernemers en vrije

zitten. Onze ervaring is dat veel ondernemers

elkaar af te stemmen. Wim Werkman: “Een

beroepsbeoefenaren. De kracht van Fortis ligt

hier problemen mee hebben. Dat terwijl het

hypotheek kan met allerlei zaken samenhan-

echter in het persoonlijke contact met de toe-

ook mogelijk is meer te financieren in combi-

gen. Denk bijvoorbeeld aan de pensioenop-

gewezen en gespecialiseerde accountmana-

natie met minder verplichte aflossingen. Zo

bouw, de bedrijfsoverdracht of zoiets prak-

ger. Wim Werkman: “Juist bij zakelijk bankieren geven persoonlijke relaties vaak de doorslag. Onze accountmanager kent de ondernemer en zijn bedrijf, hij denkt mee, biedt maatwerk en kan ieder gewenst specia-

Als ondernemer zit u niet te wachten op vertragingen. Ook niet in het internationale

lisme inschakelen voor de klant. Dit

betalingsverkeer. Daarom biedt Rabobank: Rabo Telebankieren Extra. Met dit systeem

is natuurlijk een service die onder-

maakt u niet alleen heel eenvoudig geld over naar het buitenland, u bespaart ook tijd

nemers zélf moeten ervaren. Vandaar dat veel zakelijke klanten

omdat u direct teruggekoppeld krijgt of uw opdracht juist is ingevoerd. Een service

via een second opinion binnenko-

waarmee we de enige bank in Nederland zijn. Dus als u geen tijd (lees: geld) wilt

men: eenmaal bekend met Fortis

verliezen, maakt u snel een afspraak bij uw Rabobank.

wordt ons maatwerk in dienstverlening dusdanig gewaardeerd dat

Het is tijd voor de Rabobank.

een duurzame relatie ontstaat.”

Fortis Bank mkb en Vrije Beroepsbeoefenaren Midden-Nederland Telefoon (030) 252 42 32

▲ Wim Werkman – Regiodirectie Midden Nederland Directeur mkb en Vrije Beroepsbeoefenaren

mkb-regiopinie.nl 49

Mkb Nieuws

Gezondheidsbeurs in mei Op 18 en 19 mei a.s. organiseert MKB-Midden-Nederland een Gezondheidsbeurs. Daarbij zal ook de Fitste Ondernemer aan bod komen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Peter Hagemans, e-mail [email protected] of telefoon (030) 636 90 87.

Nieuw aanbestedingsbeleid Nieuwegein Het aanbestedingsbeleid, dat

nomen. Bij alle gemeentelijke

alleen bestond uit ‘werken’, is

opdrachten > 30.000 euro moet

aangevuld en aangepast aan de

het nieuwe beleid worden

Europese regelgeving. Ook ‘lever-

gevolgd.

ingen en diensten’ zijn nu opge-

Figi, Zeist – Grensverleggend samenwerken op de Heuvelrug

▲ Op de Gezondheidsbeurs komt de Fitste Ondernemer aan bod

Op 10 april had in het Golden Tulip Hotel Figi in Zeist de bijeenkomst

bij Rabobank en MKB-Nederland. Het resultaat dat is gevat in het rap-

plaats over en werd de presentatie gegeven van het rapport

port is tot stand gekomen door de enthousiaste inbreng van aanspre-

‘Grensverleggend samenwerken op de Heuvelrug’.

kende personen uit het regionale bedrijfsleven.

Het begrip ‘Utrechtse Heuvelrug’ is onder Nederlanders zeer bekend en

Deze unieke studie geeft op een heldere en zeer toegankelijke wijze

is een sterk merk, dat zich duidelijk onderscheidt van andere gemeen-

een weergave van wat er op sociaal-economisch gebied speelt op de

ten. Sleutelbegrippen van het merk zijn kwaliteit, maatwerk, betrouw-

Heuvelrug en welke weg moet worden ingeslagen om de positie van

baar en professioneel, duurzaam, rust, groen.

de Heuvelrug te verbeteren.

Wordt dit mooie profiel ook optimaal gebruikt of blijven er kansen lig-

In de volgende RegiOpinie wordt ruimschoots aandacht geschonken

gen? Daarop werd op 10 april een antwoord gegeven. Het initiatief om

aan deze bijeenkomst en de uitkomsten daarvan.

de lokale economie voor mkb-bedrijven beter in kaart te brengen ligt

Utrechtboog sinds 11 maart in gebruik Het nieuwe spoorwegviaduct bij Amsterdam, ook wel de ‘Utrechtboog’ genoemd, verkort de reistijd. Het bijna twee kilometer lange viaduct, waaraan een flink aantal jaren is gewerkt, verbindt de spoorlijn Amsterdam Utrecht en de Schiphollijn. Overstappen in Duivendrecht is nu niet meer nodig, wat tien minuten reistijd bespaart.

Foto: ProRail / Henk de Jong

50

mkb-regiopinie.nl

Business Services

ZAKELIJK ADSL

WEBHOSTING PAKKET

ONDERNEMERSPAKKET

BREEDBAND VOOR DE ONDERNEMER

HET COMPLETE PAKKET VOOR EEN ZAKELIJKE WEBSITE

AL UW INTERNETZAKEN ONDER EEN DAK

V.A. 5 9,95

V.A. 5 44,95

V.A. 5 34,-

Internet is in het bedrijfsleven niet meer weg te denken. Tiscali Business Services maakt het u als ondernemer nu een stuk gemakkelijker de juiste keuze te maken en biedt u veilige, betrouwbare en vooral betaalbare internetproducten en -diensten. Kijk voor een overzicht van ons actuele aanbod op www.tiscali-business.nl of bel (030) 214 98 00.

www.tiscali-business.nl

MKB Regio Opinie A4.indd 1

3/10/06 3:00:28 PM