De European Road Transport Show 2005

Een uitgave van Thermo King. Nummer 34 (oktober 2005)

De European Road Transport Show 2005 14-22 oktober, RAI, Amsterdam.

Bezoek ons op stand 10.020 in de Deltahal

2 IN DEZE UITGAVE...

5 6 7 9 10

Pagina 5 Yves Pollé, Vice-President Sales

WELKOM

Conferentie voor leidinggevenden bij dealers

Pagina 6

Showtime Lyon & CV Show

Geachte lezer, Welkom bij dit nieuwe nummer van TTC Magazine. Zoals u van ons gewend bent, vindt u op de volgende pagina’s een aantal nieuwe, interessante artikelen over de wereld van Thermo King. Sinds het laatste nummer heeft Thermo King op twee van de grootste vakbeurzen van onze branche gestaan: de CV Show in het V.K. en Solutrans in het Franse Lyon. Tijdens deze evenementen hebben wij de nadruk gelegd op ons uitgebreide dealer- en servicenetwerk, dat alleen maar steeds groter wordt. Op pagina 6 leest u een verslag van deze beurzen en kunt u zien hoe onze stand er uitzag. Ook in dit nummer leest u meer over het succes van Thermo King in Duitsland, waar wij door 10.000 lezers van de grootste drie bladen voor de transportbranche werden uitgeroepen als Beste Merk (Koelunits) 2005. En op de pagina’s 4 en 5 hebben we nieuws over de Thermo King Dealer Principal Conference in Portugal.

Bezoek onze website op www.thermoking.com

In oktober staan we op de European Road Transport Show in de RAI in Amsterdam waar we een selectie uit onze ijzersterke producten voor transporten met temperatuurcontrole tonen. U kunt ons op ons woord geloven, maar liever nog hebben we dat u zelf komt kijken en onze gebruikelijke gastvrijheid proeft. We hopen dat u deze uitgave van TTC met plezier zult lezen en we staan, zoals altijd, open voor uw opmerkingen.

Pagina 7

CO2-technologie

Pagina 9

Een dag meedraaien met de klant

Pagina 10

Cheeseline België

Yves Pollé, Vice President Sales, Transport Solutions ESA.

TTC-uitgavenummer 34, © 2005 Redacteur: Annick Van Oosterwijck, Thermo King. Hoofdredacteur: Fiona McLoughlin, Campaign Inhoud: Emma Want, M1 Marketing. Vormgeving en productie door Campaign. Een publicatie van Thermo King voor klanten, leveranciers en dealers in de transportkoelingbranche. Thermo King Europe NCI Building - 4th Floor, Culliganlaan 1B, 1831 Diegem, België. Tel: +32 2 7145711

3 THERMO KING UITGEROEPEN ALS NUMMER 1 DOOR LEZERS DUITS BLAD VOOR DE TRANSPORTBRANCHE

Thermo King is als beste uit de bus gekomen bij een lezersenquête over Beste Merken 2005 die is gehouden door de uitgever ETM-Verlag. Voor het negende achtereenvolgende jaar werden de Duitse ondernemingen met bedrijfswagens naar hun mening gevraagd. Dit jaar stemden de lezers voor het eerst niet alleen op de beste bedrijfswagen, maar ook op het ‘Beste merk’ in totaal veertien categorieën, waaronder de categorie ‘Koelaggregaten’ waarin Thermo King als eerste eindigde. Ruim 10.000 lezers van de Duitse transportmagazines “Lastauto Omnibus”, “Fernfahrer” en “Trans aktuell” namen deel aan de enquête. Tijdens de prijsuitreikingceremonie op 29 juni verklaarde Alexander Zankl, Sales Director bij Thermo King Noord-Europa: “Ik ben

Alexander Zankl, Sales Director bij Thermo King in de regio Noord-Europa: “Ik ben ontzettend blij met deze overwinning.” ontzettend blij met deze overwinning. De prijs getuigt niet alleen van de betrouwbaarheid van onze producten en organisatie, maar vooral ook van de betrokkenheid van onze verkooppartners, dealers en werkplaatsen.” Het aspect van een lezersenquête geeft deze prijs nog meer aanzien, want het is

niet de keuze van een kleine groep mensen, maar van ruim tienduizend lezers die dagelijks met deze apparatuur werken. Daarom is deze prijs voor Thermo King van uitzonderlijke waarde. In Duitsland beschikt Thermo King over een verkoop- en servicenetwerk dat bestaat uit zeven hoofddealers en vijfenvijftig erkende servicecentra. Hierdoor staan ze in nauw contact met hun klanten. Als het gaat om het transport van bederfelijke en temperatuurgevoelige waren, rekenen zowel kleine als grote wagenparkbeheerders op Thermo King. Van kleine bestelwagens tot multitemperatuurvrachtwagens, Thermo King biedt voor alle bedrijfswagens oplossingen op maat.

Sales Director Alexander Zankl van Thermo King neemt de prijs in ontvangst van Jörg Mannsperger (links) en Werner Bicker (rechts) van ETM.

4 THERMO KING: TRUST - PRIDE - POWER

Als onderdeel van Thermo Kings nietaflatende streven naar de verbetering en ontwikkeling van producten vond in september de Thermo King dealerconferentie van 2005 plaats in Portugal.

Het thema was gekoppeld aan de slogan “The Rhythm of Success” [het ritme van succes]. Dit was de rode draad tijdens de hele conferentie en kwam tot uiting in muziek, teambuilding en entertainment.

De conferentie is een jaarlijks terugkerende gebeurtenis, waaraan dit jaar 138 mensen uit heel Europa aan deelnamen. Leidinggevenden van Thermo King-dealers en hun partners kwamen drie dagen naar Portugal voor zakelijke activiteiten en de nodige ontspanning.

Tijdens workshops en teambuilding-oefeningen kwam de continue ontwikkeling aan de orde. Er werden presentaties verzorgd door directieleden zoals Randy Smith, die op 1 oktober met pensioen is gegaan als President of IR Climate Control Technologies, Steve Shawley, de opvolger van Randy Smith als President of IRCCT, en Didier Teirlinck, die werd voorgesteld als de nieuwe President for IR Climate Control Technologies ESA.

Dit jaar stond de conferentie in het teken van de Thermo King gemeenschap, wat het unieke karakter van dit bedrijf tot uiting brengt: Trust — Pride — Power, waarbij de nadruk lag op het vertrouwen tussen dealers en management, de trots om onderdeel te zijn van een sterke community en de kracht van het TK-merk en het samenwerken als team.

De conferentie is een perfect forum voor dealers: zij kunnen succesverhalen uitwisselen en leren hoe zij deze in hun eigen bedrijf kunnen implementeren. Bovendien werden de volgende dealers uitgeroepen als beste dealer van 2004

Winnaars van de Thermo King-prijzen.

en ontvingen zij een “Dealer of the Year”onderscheiding: - Cailotto — Italië (Onderdelen) - Frigicoll — Spanje (HVAC) - Termoport — Roemenië (Directe aandrijving) - Grenco — Zuid-Afrika (Truck) - Euram — Duitsland (Trailer) - Transportkälte Vertrieb — Duitsland (Oplossingen) - Dealer of the Year 2004: TT-Thermo King (Polen) Aan het eind van de derde dag kon worden geconcludeerd dat de Thermo King Community springlevend is. Het sterke gevoel van ‘samen’ is de factor die Thermo King van haar concurrenten en andere netwerken onderscheidt, en die er uiteindelijk toe leidt dat het bedrijf zijn vele klanten de beste producten, het beste merk en de beste service levert.

5 THERMO KING CONFERENTIE VOOR LEIDINGGEVENDEN BIJ DEALERS 2005

6 SHOWTIME! CV SHOW — V.K. EN SOLUTRANS - LYON

In april van dit jaar stond Thermo King op twee van de grootste beurzen in de transportsector, de Commercial Vehicle Show in Birmingham, VK en Solutrans in Lyon, Frankrijk. De Commercial Vehicle Show 2005 De Commercial Vehicle Show in het NEC in Birmingham is een jaarlijks terugkerend evenement en vormt voor Engelse professionals uit de transport- en logistieke sector de belangrijkste vakbeurs op hun agenda. De beurs richt zich hoofdzakelijk op de Engelse markt en alle grote partijen uit de branche zijn aanwezig. De stand van Thermo King met een grote zitruimte voor de bezoekers bevond zich in de hal “Cool 2005”, die gereserveerd was voor de koeltransportsector. Onder het motto “One Team” werden in de stand de voordelen en ervaring van Thermo Kings uitgebreide servicenetwerk in het Verenigd Koninkrijk en Ierland voor het voetlicht gebracht. Verder bevatte de stand een aantal interactieve displays. R:COM, het geautomatiseerde radiofrequentieregistratieen downloadnetwerk, werd aangesloten op de nieuwe Thermo King Data Logger-serie om de grotere flexibiliteit en

keuzemogelijkheden te laten zien. Ook kregen de bezoekers demonstraties van Tracking, Professor Kool en de SR-2-controller. Verder vielen de MOPACC, de SL-400e, de C-serie, een V-300 MAX en de TS Spectrum op de stand te bewonderen. Als extra attractie konden de bezoekers een complete modeltrailer en trekker in hun eigen bedrijfskleuren winnen, een prijs ter waarde van £ 1.800. Voor deelname hoefden ze alleen maar een visitekaartje in de daarvoor bestemde bus achter te laten. Paul Martin, de directeur van David Price Food Services uit Wallsend, Newcastle kwam aan het einde van de beurs als winnaar van deze prestigieuze prijs uit de bus. Hij heeft het op schaal gemaakte model in een glazen kastje onlangs in ontvangst genomen. SOLUTRANS 2005 Solutrans wordt om de twee jaar georganiseerd in het tentoonstelling- en congrescentrum “Eurexpo” in Lyon, Frankrijk en is de belangrijkste vakbeurs voor de Franse transportmarkt.

De stand was gebaseerd op het thema “One Team”.

Dit jaar stond de stand van Thermo King in het teken van het thema “Take a Fresh Look at Climate Control”. In de stand met een licht, helder, open en fris ontwerp was van alles te zien: een spectaculaire waterfontein, een MOPACCunit op een oranje draaiplateau, een karikaturist die portretten van bezoekers schetste, en catering met elke beursdag een ander thema. Op het parkeerterrein in de buurt stond ook een gloednieuwe Renault Magnum vrachtwagen die voor live demonstraties was uitgerust met het MOPACC-systeem. Bezoekers konden verder gebruikmaken van interactieve displays met een SR-2 demonstratie op een aanraakscherm, een on line Total Kare demo en een telematicapresentatie. Van alle Franse Thermo King dealers waren vertegenwoordigers aanwezig en bezoekers kregen de gelegenheid een breed assortiment producten te bekijken, zoals de MOPACC, de SL-400e, de TS Spectrum, de V-700 en het Cool Station.

Solutrans is de belangrijkste vakbeurs voor de Franse transportsector.

7 CO2-TECHNOLOGIE BEWIJST WAARDE BIJ WOLF GMBH

Het omstreden probleem van vervuiling door zwevende deeltjes (in de lucht) vereist de toepassing van nieuwe technologieën. Deze vervuiling kan worden aangepakt door de vermindering van de uitstoot van roetdeeltjes door dieselmotoren en units met dieselaandrijving. Met het nieuwe op CO2 gebaseerde cryogene systeem draagt Thermo King een steentje bij aan de oplossing van dit probleem. Het eerste bedrijf in Duitsland dat deze nieuwe technologie in de praktijk gaat testen, is Wolf GmbH gevestigd in Schmölln in Thüringen. Deze vlees- en worstproducent maakt momenteel gebruik van vier zogenaamde hybride systemen waarbij een diesel aangedreven koelaggregaat wordt gecombineerd met een cryogene unit. Voor het vervoer tussen diverse steden voldoet de koelcapaciteit van de dieselunit om de temperatuur op het juiste niveau te houden. Voor leveringen waarbij de deuren vaak geopend worden, is zeer belangrijk dat de temperatuur in de laadruimte zo constant mogelijk blijft of na sluiting van de deuren weer zo snel mogelijk de ingestelde waarde bereikt. De specifieke eigenschappen van cryogene technologie bieden wat dit betreft een voordeel, aangezien de koelcapaciteit niet afhangt van de omgevingstemperatuur.

“Temperatuurverlaging en —herstel gaan vier keer sneller dan met dieseltechnologie” Met deze technologie wordt de temperatuur vier keer sneller verlaagd en hersteld dan bij dieseltechnologie. Zelfs bij een hoge omgevingstemperatuur fluctueert de temperatuur in de laadruimte nauwelijks, ook niet als de deuren worden geopend. Naast deze hybride units produceert Thermo King eveneens units die voor honderd procent gebaseerd zijn op CO2 cryogene technologie. Het milieuaspect heeft absoluut voorrang gekregen: de CO2 die gebruikt wordt bij de productie van koelcapaciteit, is een afvalproduct van industriële processen en is dus al voorhanden.

Hierdoor is er geen sprake van een verhoogd broeikaseffect door het gebruik van CO2 in de cryogene units. Integendeel, de besparing op dieselverbruik verlaagt de totale uitstoot van CO2 evenals de uitstoot van roetdeeltjes. Andere belangrijke voordelen van de cryogene technologie op basis van CO2 behelzen de vrijwel geluidloze werking van de units — een groot pluspunt in geval van nachtelijke leveringen in bewoonde gebieden en de afschaffing van de veel schadelijkere halogeengassen. Bovendien bevatten de units minder bewegende onderdelen waardoor ze betrouwbaarder zijn en langer meegaan met navenant lagere onderhoudskosten. De werking van de cryogene units is eenvoudig: vloeibare kooldioxide (CO2) wordt gebruikt als koelmiddel, dat onder druk wordt gehouden in een tank onder de vrachtwagen. In tegenstelling tot andere cryogene systemen zijn de Thermo King units gesloten, dat wil zeggen dat er geen CO2 in de laadruimte komt. Nee, het vloeibare gas wordt door een verdamperbuis geleid die hierdoor snel afkoelt. Vervolgens verspreiden ventilatoren de koude lucht in de laadruimte. Het verdampte gas wordt naar buiten geleid. De Noorse chemicaliënproducent Yara werkt samen met Thermo King voor de levering van het vloeibare kooldioxide en geschikt tankmaterieel. De vlees- en worstproducent Wolf GMBH, waarvan het hoofdkantoor in Schwandorf bij Neurenberg is gevestigd, gebruikt sinds 2004 vier TS-300 hybride units en een CO2 tank van Yara in zijn vestiging in Schmölln. Tot op heden verloopt de samenwerking met Thermo King naar alle tevredenheid.

Wolf GmbH is het eerste bedrijf in Duitsland dat het nieuwe cryogene systeem op basis van CO2 van Thermo King test.

8 DE THERMO KING STERLING-UNIT: LAGE BEDRIJFSKOSTEN VOOR TRAILERTOEPASSINGEN

Bij de keuze van een nieuw koelaggregaat voor temperatuurgecontroleerd transport houden wagenparkbeheerders rekening met een aantal factoren: is de capaciteit groot genoeg, wat houdt de aftersales service in en niet te vergeten wat zijn de kosten?

De Sterling staat voor voortreffelijke prestaties en lage levensduurkosten en biedt toegang tot waardevolle informatie over de werking.

Voor een hoogwaardige unit met lage kosten die aan al deze eisen voldoet en zelfs overtreft, hoeven wagenparkbeheerders niet verder te zoeken dan de Thermo King Sterling. Deze unit is geschikt voor zowel diepgevroren als gekoeld transport en kan zich beroemen op een optimale luchtstroom met speciaal ontworpen ventilatoren die de lucht probleemloos laten circuleren. Met gesloten deuren produceert de unit een luchtsnelheid die veel hoger is dan die van concurrenten en garandeert de unit een voortreffelijke koelprestatie waarbij de temperatuurschommeling tussen de lading tot een strikt minimum wordt beperkt. De Sterling-unit is wel dertien procent efficiënter dan de grootste rivaal, wat zich laat vertalen in aanzienlijke lager brandstofverbruik. Ze is ook 160 kg lichter dan de naaste concurrent, zodat trekkers en opleggers minder aan slijtage onderhevig zijn. Dit resulteert ook in kostenbesparingen dankzij het lagere brandstofverbruik en natuurlijk het grotere laadvermogen. Daar komt nog bij dat de Sterling-unit wordt geleverd met een 3000 uur Extended Maintenance Interval-pakket van Thermo King (EMI 3000), waardoor de unit met kop en schouders boven zijn riviaal uitsteekt. De EMI betekent niet alleen meer productieve tijd, doordat het voertuig langer op de weg zit, maar reduceert ook de bedrijfskosten door een verlaging van schoonmaak- en lozingskosten. Dit betekent minder milieuverontreiniging dankzij minder lozingen en afval en een langere levensduur van de motor dankzij verbeterde, uitermate efficiënte filtratie. Telematica Bovendien is de Sterling-unit verkrijgbaar met Thermo Kings beroemde DAS-

gegevensregistratiesysteem, de krachtigste onafhankelijke datarecorder binnen de branche. Dit systeem beschermt zowel de winst als de lading dankzij een volledige temperatuurregistratie tijdens het transport. Het is ook in staat de instelwaarde van de temperatuur, alarmcodes van de unit en het openen van de deuren te controleren. Het systeem is gekoppeld aan Thermo Kings nieuwe, aan de buitenzijde gemonteerde TK DPS-printer die is uitgerust met de recentste thermische afdruktechnologie zodat u snel beschikt over uitdraaien van instelpunten van de unit en temperaturen van de lading in de vorm van een afleverbon of dagoverzicht. Voor extra zekerheid wordt de Thermo King Sterling-unit samen met de DAS- en TK DPS-systemen geleverd met een standaard garantie die veel beter is dan die van de

naaste concurrent. Op de complete unit zit een garantie van een jaar en op de belangrijkste onderdelen als de compressor, motor, koppeling, hulpmotor, accu en zelfs de snaren zit twee jaar garantie. Met haar uitstekende prestaties, lage levensduurkosten en toegang tot waardevolle bedrijfsinformatie steekt de Thermo King Sterling-unit met kop en schouders boven de concurrenten uit. Professionele wagenparkbeheerders waarderen de kostenbesparingen en de aantrekkelijke voordelen die de unit biedt voor hun bedrijfsdiensten. Voor lease- en verhuurbedrijven is het verreweg de verstandigste investering.

9 EEN DAG MEEDRAAIEN MET DE KLANT: PRAKTIJKERVARING VOOR THERMO KING-TEAM

Om een optimale service te kunnen bieden moet een fabrikant goed op de hoogte zijn van de behoeften van de klant. In de praktijk is dit echter niet altijd het geval. Thermo King doet dat echter nu wel om voorloper in de branche te blijven. De komende werken zullen de medewerkers van Thermo King samen met verkoopteams van dealers uit het Verenigd Koninkrijk en Ierland naar een paar van de drukste bedrijven worden gestuurd, zodat ze een paar dagen praktijkervaring op kunnen doen in het bedrijf van de klant. Graham Eames, Sales Director voor het Verenigd Koninkrijk en Ierland, zet het doel van dit project uiteen: “We willen dat ons hele team een kijkje neemt in de keuken van transportbedrijven binnen de branche. Onze medewerkers zullen ervaren hoe een transportbedrijf functioneert, zien hoe het wordt geleid en met eigen ogen de typische spanning en druk waarnemen waaraan deze bedrijven dagelijks het hoofd moeten bieden. Als onze medewerkers eenmaal een beter inzicht hebben in de omstandigheden waarin onze klanten werken, kunnen zij hun problemen en behoeften herkennen en hun ondersteuning en professionele oplossingen daarop baseren.” Hij vervolgt: “Ik ben bijzonder ingenomen met de steun die we vanuit de branche krijgen. We hebben

“Wij hebben benadrukt hoe belangrijk een snelle responstijd is in geval van technische problemen” onze medewerkers bij zeventien gastbedrijven kunnen onderbrengen en zijn hun zeer veel dank verschuldigd voor hun hulp en ondersteuning.” Thermo Kings verkoper Michael Cummings heeft al twee dagen bij G&S International in Glasgow doorgebracht. Colin Kerr, commercieel directeur bij G&S International, zet zijn mening over de voordelen van het bezoek voor zijn bedrijf uiteen: “We zijn een grote Europese onderneming en tijd is voor ons van wezenlijk belang. Door de komst van Michael konden we het belang benadrukken van een snelle responstijd in het geval van technische problemen, aangezien we omzet mislopen als we een levertijd niet halen. Dankzij de waarneming van onze bedrijfsactiviteiten

Traffic Officer James Lacey van Landon (links) samen met Steve McCue van Thermo King.

kon Michael ook zien waarom we zo hameren op lage prijzen om concurrerend te blijven. Bovendien begreep hij beter waarom we een oplegger zo specificeren, wat hem eventueel in de toekomst bij aaanbevelingen kan helpen. Natuurlijk wist hij deze dingen vroeger ook al, maar door ze in de praktijk te ervaren, vallen ze gemakkelijker te begrijpen.” Simon Thompson, transportmanager bij Grocontinental Ltd, voegt hier aan toe: “Dankzij dit initiatief hebben we onze contactpersoon bij Marshall Thermo King beter leren kennen. Hierdoor kunnen we er in de toekomst, als we hem bellen, van uitgaan dat hij op de hoogte is van onze problemen en behoeften, omdat hij er tijd aan heeft besteed om ons bedrijf beter te leren kennen.” Thermo King staat al bekend om zijn uitgebreide servicenetwerk dat snel en efficiënt reageert naar eindgebruikers overal ter wereld. Een verkoopteam dat praktijkervaring bij de klant heeft opgedaan, illustreert nog eens de doelstelling van het bedrijf om klantgerichte oplossingen te bieden aan de branche voor klimaatregeling.

Michael Cummings van Thermo King (links) met Colin Kerr, commercieel manager bij G&S International.

10 CHEESELINE KIEST VOOR THERMO KING

Cheeseline N.V., de transportmaatschappij van Kaasimport Jan Dupont N.V., België’s grootste importeur en distributeur van kaas en sinds kort onderdeel van de Belgische zuivelcoöperatie Milcobel, zorgt voor de wekelijkse aanvoer en distributie van kaas aan 1300 klanten waaronder winkels, grootverbruikers en instellingen in België, Nederland, Noord-Frankrijk en het Ruhrgebied. In totaal bestaat het assortiment van de n.v. Jan Dupont uit zo’n 800 verschillende kaassoorten, aangevoerd uit de bekende kaaslanden van Europa en verdeeld over zo’n 1100 artikelen. Een deel van die kaas wordt in het eigen bedrijf in Brugge door de eigen snelgroeiende versnijd- en verpakkingsafdeling verwerkt tot bijvoorbeeld gesneden en voorverpakte kaas.

in die zin dat straks het hele wagenpark zal zijn uitgerust met Thermo King aggregaten van de typen TS-200 en SL-200e.

Voor de aan- en afvoer van de kaas heeft Cheeseline N.V. de beschikking over een wagenpark van 22 eenheden. Wat de koelaggregaten betreft voerde het bedrijf tot nu toe een fifty/fifty-beleid: vijftig procent van de benodigde aggregaten werd geleverd door Thermo King en de het restant door een ander grote speler op de markt voor deze aggregaten. Recent is er echter verandering gekomen in dit aankoopbeleid,

Jan Maertens, bij Cheeseline N.V. en Kaasimport Jan Dupont N.V. verantwoordelijk voor het materieel, geeft voor dit gewijzigde beleid een aantal redenen: “Om te beginnen ben ik onder de indruk van de prestaties en de betrouwbaarheid van de Thermo King aggregaten. Het sterkt mij in mijn overtuiging dat de driecilinder dieselmotoren die Thermo King gebruikt in haar machines, het best geschikt zijn voor dit werk. Ze draaien

TRANSPORTS DU VIVARAIS

Cheeseline is van plan haar hele wagenpark uit te rusten met Thermo King TS-200 50 en SL-2000e 50 units.

storingen optreden tijdens het koeltransport. Dit geldt vooral bij leveringen die bestemd zijn voor het Middellandse Zee-gebied, Spanje of Zuid-Frankrijk.

KIEST THERMO KING

“Ik kies voor Thermo King wegens zijn reputatie op het gebied van betrouwbare en duurzame apparatuur. We hebben nooit grote problemen gekend met onze Thermo King-units in de veertien jaar dat we ze gebruiken,” bevestigt Thierry Gruat, algemeen directeur van Transports du Vivarais. Het in het Rhônedal gevestigde Transports du Vivarais weet wat er allemaal komt kijken bij temperatuurgecontroleerd transport. In een gebied waar het ’s zomers vaak snikheet is, mogen echt geen

“Onze klanten zijn gevestigd in ZuidFrankrijk, Zuid-Europa en de Benelux. Met dergelijke af te leggen afstanden moesten we ervoor zorgen dat onze transportvoorzieningen betrouwbaar en gebruiksvriendelijk waren. Door de keuze van Thermo King units vonden we precies de juiste oplossing voor ons transport,” voegt Thierry Gruat toe. “We beschikken in totaal over vijfentwintig units, waaronder de SL-400, TS-500 en SB-III modellen en we hadden geen gebruiksvriendelijkere units kunnen treffen. Deze eigenschap wordt enorm op prijs gesteld door onze chauffeurs die de units dagelijks gebruiken. Tegenwoordig zijn we

bij ons probleemloos. Verder zijn de nieuwe TS aggregaten van Thermo King fantastische machines, die precies datgene aan koelcapaciteit leveren wat we nodig hebben. Derde belangrijke argument is voor mij de uitstekende service van Thermo King. Die bevindt zich op het niveau van de beste producenten onder eigen merk (“OEM-ers”) op bedrijfswagengebied, niet alleen wat betreft het reguliere onderhoud, maar ook wat betreft de noodhulp bij onverwachte pech onderweg.”

het echt aan de chauffeurs verplicht om hun werk te verlichten.” Voor onderhoudsdoeleinden beschikt Transports du Vivarais over een gedeelde werkplaats voor zowel bedrijfswagens als koelunits. Mocht er onderhoud op grotere schaal nodig zijn, dan ligt het Thermo Kingcentrum op een steenworp afstand. “De Thermo King units bieden alle voordelen die een transportbedrijf van een koelaggregaat mag verwachten: gebruiksvriendelijk, gemakkelijk in onderhoud, ondersteuning in de buurt, maar ook lage bedrijfskosten en een garantie op een lange levensduur. Alleen Thermo King is in staat dergelijke voordelen te bieden,” concludeert een tevreden Thierry Gruat.

11 ALLES ONDER CONTROLE: SL-400 MET DE SR-2 CONTROLLER

Davie Malcolm, de eigenaar van Davie Malcolm Transport, heeft zijn derde Thermo King SL-400e koelunit met SR-2controller aangeschaft, omdat dit volgens hem “de beste koelunit is die op de markt verkrijgbaar is”. De unit die is geïnstalleerd op een Gray & Adams oplegger, wordt gebruikt voor het vervoer van vlees vanuit Schotland en Ierland naar een productiefabriek in Frankrijk. Davie Licht toe: “Voor dit type transport zijn zowel de temperatuur als tijd van cruciaal belang en moeten alle gegevens traceerbaar zijn. Dankzij onze Themo King apparatuur zijn we hiertoe in staat en bieden we honderd procent betrouwbaarheid. Onze klanten hebben zelfs laten weten dat ze uiterst tevreden zijn over de kwaliteit van de producten die ze aangeleverd krijgen.” Met vestigingen in Castle Douglas bij Dumfries, Schotland en Hythe in Kent heeft Davie Malcolm alweer de volgende Thermo King SL-400e en Sterling besteld. Hij besloot tot de aanschaf van zijn eerste SL-400e uit na een bezoek aan het bekroonde productiehoofdkantoor van Thermo King in het Ierse Galway. “Na uitvoerige gesprekken met technische ingenieurs van Thermo King waren we ervan overtuigd dat de SL-400e-unit en SR-2-controller de ideale producten waren voor onze activiteiten,” vertelt Davie. “Tot nu toe hebben de units aan onze verwachtingen voldaan en deze zelfs overtroffen.” De SL-400e-unit is het topje van de zalm onder de trailerunits van Thermo King. Dankzij zeer efficiënte verdamper- en condensorventilatoren levert deze unit de beste prestaties in de branche op het gebied van temperatuurverlaging —en herstel. De unit wordt nu standaard geleverd met de Thermo King Smart Reefer 2 (SR-2), waarmee hij normbepalend is waar het gaat om gebruikersgemak. De SR-2 kan zich beroemen op de binnen de branche grootste en duidelijkste temperatuurdisplay, waarop de belangrijkste temperatuurgegevens tot op een afstand van 10 meter dag en nacht afleesbaar zijn.

NA 23 JAAR IS THERMO KING NOG STEEDS EERSTE KEUS BIJ MARSHALLS “Wij kiezen nog steeds voor Thermo King, omdat hun producten van topkwaliteit zijn en we 100% ondersteuning krijgen van onze dealer, Marshall Thermo King in Spalding,” vertelt Jim Thackray, transportmanager bij Marshalls of Butterwick, dat gevestigd is in Lincolnshire.

Aan de hand van tekst op het scherm worden belangrijke functies en alarmcodes toegelicht. En met een keuze uit meer dan 20 talen betekent dit een grote verbetering van de begrijpelijkheid en het gebruiksgemak. Duidelijke en ondubbelzinnige aanwijzingen zorgen voor een simpele en nauwkeurige bediening door de chauffeur, die met de sneltoetsen tijd kan besparen doordat hij de ontdooifunctie en de “Cycle Sentry” (stoppenstarten) met één druk op de knop kan activeren. Om temperatuurgevoelige ladingen te beschermen is het bovendien van het grootste belang dat de chauffeur de alarmcodes begrijpt en direct reageert. De SR-2 geeft niet alleen alarmcodes weer met een tekstuele toelichting, maar kan ook zodanig geconfigureerd worden dat alleen de belangrijkste alarmcodes worden weergegeven, wat niet wegneemt dat ieder alarm wordt geregistreerd. Hiermee behoort “storend alarm” tot het verleden. Met het oog op de belangrijkste doelstelling, namelijk de bescherming van de lading, biedt de SR-2 ook een aantal speciale functies. Het toetsenbord kan bijvoorbeeld worden geblokkeerd zodat er niet per ongeluk toetsen kunnen worden ingedrukt. Op units met elektrische standby kan een automatische schakelaar van elektra naar diesel worden geactiveerd, zodat in het geval van een stroomstoring de continue temperatuurcontrole gewaarborgd blijft en de dieselmotor wordt gestart. Daarnaast voorkomt de automatische fasecorrectie dat de elektramotor de verkeerde kant op draait. De SR-2-controller wordt standaard geleverd met de CargoWatchTM datalogger.

De producent van verse groenten kocht onlangs vier nieuwe Thermo King Sterling-units die op Gray & Adams opleggers werden geïnstalleerd als uitbreiding van het bestaande wagenpark van 45 gekoelde trailers. Jim Thackray vervolgt zijn verhaal: “Het feit dat we al 23 jaar alleen nieuwe Thermo King-units voor Gray & Adams opleggers aanschaffen, bewijst wel ons vertrouwen in deze producten. In al die jaren hebben we nooit after salesservice nodig gehad, omdat Marshall Thermo King altijd alles voor ons regelde.” Marshalls levert kwaliteitsproducten die beantwoorden aan de eisen van hun klanten en garandeert dat de waren op tijd worden geleverd bij welke voorgeschreven temperatuur dan ook. Met zijn wagenpark kan het bedrijf overal in het Verenigd Koninkrijk en Europa goederen afleveren en zorgt het binnen 72 uur voor de aanvoer van producten uit Spanje en Italië, zodat deze extra vers op hun plaats van bestemming aankomen.

Marshalls voegt vier nieuwe Sterling-units toe aan bestaand wagenpark van 45 koeltrailers.

12 INGERSOLL-RAND FINANCIAL SERVICES BIEDT THERMO KING-KLANT AANTREKKELIJKE FINANCIERING

In augustus sloot IRFS, de financiële tak van Ingersoll-Rand, een goede deal voor de financiering van 17 trailers met een grote klant van Thermo King in Scandinavië. De deal bestaat uit de volledige financiering van de voertuigen, inclusief Thermo Kingkoelunits, telematica en accessoires plus service en onderhoud. Dankzij een aantrekkelijk maandbedrag, een hoge restwaarde en snelle responstijd waren IRFS en Thermo King in staat de opdracht van de klant binnen te halen. Met de totale financiering is een bedrag van 1,26 miljoen euro gemoeid. Dankzij dit aanbod om het hele pakket (de koelunit met accessoires en service) tegen een vast maandbedrag te financieren zijn klanten in staat hun cash

flow te behouden en te beheren, terwijl zij toch volledig profiteren van Thermo Kingapparatuur. Hierdoor is het eenvoudiger om ongeplande aankopen te budgetteren en mogelijk te maken. Voor alle bedrijven van Ingersoll Rand is IRFS verantwoordelijk voor financiering door derden en heeft het ervaring in het opstellen van aantrekkelijke financieringsplannen voor zowel koeltransportondernemingen als detailhandel in Europa.

nu voor West-Europa en wordt op dit moment ook opgezet voor Oost-Europa en Rusland. Wil u meer weten over de financiële diensten van Thermo King? Neemt u dan telefonisch contact op met Gayatri Chaturvedi, Business Director Financial Solutions & Telematics, op +32 2 714 57 32 of per e-mail op [email protected].

IRFS en Thermo King zijn er trots dat zij hun klanten deze service kunnen aanbieden, en hebben in nauwe samenwerking financiële programma’s voor Thermo King-dealers samengesteld. Deze samenwerking geldt

VAN BOERDERIJ NAAR BORD: EEN REIS DOOR DE KOUDEKETEN

In 2004 bundelde Thermo King de krachten met Koxka en Hussmann, marktleiders in koelapparatuur voor detailhandelketens. Samen gaan ze onder één managementstructuur verder binnen de divisie Climate Control van Ingersoll-Rand. Samen kunnen deze drie toonaangevende merken garanderen dat waar ter wereld uw eten ook vandaan komt, het voedsel op uw bord dankzij deze krachten-bundeling net zo vers is als op de dag dat het de boerderij verliet.

belangrijke criteria, die steeds weer worden verbeterd om de klanten op hun terrein optimaal tegen lage kosten te laten presteren.

Door de nauwe samenwerking met klanten kan IRCCT blijven vernieuwen. Van Thermo Kings milieuvriendelijke, moderne cryogene systemen en grensverleggende ontwikkelingen in de telematica tot de nieuwe Koxka ICE-serie voor flexibele en functionele vloerplanning: Ingersoll-Rand Climate Control blijft haar klanten optimale en geïntegreerde oplossingen bieden die aan hun individuele eisen tegemoet komen.

De portfolio van de drie bedrijven bevat zowel koelapparatuur voor trailers, vrachtwagens, bestelwagens en zeecontainers als ook supermarktvitrines, diepvriesverpakkingen, warmtewisselaars, inloopkoelcellen, zelfregulerende koelsystemen en HVAC-systemen voor gebruik in bussen en treinen. Voor wegtransport en logistiek bieden de koelsystemen van Thermo King elke denkbare oplossing, waarbij gedacht is aan brandstofverbruik, koelprestatie, lagere geluidemissie, eenvoudige bediening en onderhoudsservice. Stuk voor stuk

zij in eerste instantie de detailhandel met winkelvitrines, nu ontwerpen, maken en installeren ze de genoemde opslag- en verwerkingssystemen voor de voedselproducerende en industriële sectoren.

Voor meer informatie over IRCCT, Thermo King, Hussmann en Koxka verwijzen we u naar de volgende websites: www.irco.com www.thermoking.com www.hussmann.com www.koxka.com Iets verder in de koelketen zijn Hussman en Koxka wereldwijd in meer dan 80 landen marktleider op het gebied van de verkoop, installatie en onderhoud van winkelapparatuur en koelsystemen. Bedienden