1
DAFTAR ISI DAFTAR ISI............................................................................................................................................... 2 DAFTAR GAMBAR.................................................................................................................................... 3 REGISTRASI USER .................................................................................................................................... 5 1.
SIGN UP ....................................................................................................................................... 6
2.
PERSONAL INFO .......................................................................................................................... 8
3.
LOGIN iCargo ............................................................................................................................. 11
4.
EDIT PROFILE ............................................................................................................................. 14
DO PAYMENT ........................................................................................................................................ 16 1.
LOGIN ........................................................................................................................................ 17
2.
REQUEST DO ............................................................................................................................. 18
3.
APPROVE DO ............................................................................................................................. 20
4.
SEND BILL .................................................................................................................................. 23
5.
BILL PAYMENT ........................................................................................................................... 25
6.
RELEASE DO............................................................................................................................... 30
DO EXTENSION ...................................................................................................................................... 33 1.
LOGIN ........................................................................................................................................ 34
2.
REQUEST DO EXTENSION .......................................................................................................... 35
3.
SEND BILL .................................................................................................................................. 37
4.
BILL PAYMENT ........................................................................................................................... 39
5.
RELEASE DO............................................................................................................................... 44
Langkah Alternatif ................................................................................................................................. 47 Role Consignee bertindak sebagai Freight Forwarder ...................................................................... 47 Melakukan Pembayaran Untuk Banyak DO ...................................................................................... 49 Memilih Metode Pembayaran “Credit” ............................................................................................ 50 LAMPIRAN ............................................................................................................................................. 52
2
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Flow Proses Registrasi User iCargo ........................................................................................ 5 Gambar 2 Halaman Portal iCargo ........................................................................................................... 6 Gambar 3 Sign Up Cargo ......................................................................................................................... 7 Gambar 4 Pesan Kentuan Pengisian Password ....................................................................................... 7 Gambar 5 Halaman Portal iCargo ........................................................................................................... 8 Gambar 6 Perintah untuk mengisi Personal Info .................................................................................... 8 Gambar 7 Mengisikan Personal Info ....................................................................................................... 9 Gambar 8 E-mail Aktivasi User .............................................................................................................. 11 Gambar 9 Halaman Portal iCargo ......................................................................................................... 11 Gambar 10 Sign Up Cargo ..................................................................................................................... 12 Gambar 11 Pilih Aplikasi iCargo ............................................................................................................ 12 Gambar 12 Halaman Utama ................................................................................................................. 13 Gambar 13 Halaman Portal iCargo ...................................................................................................... 14 Gambar 14 Edit Personal Info .............................................................................................................. 14 Gambar 15 Tambah Data Bank ............................................................................................................ 15 Gambar 16 Flow Proses DO Payment melalui iCargo ........................................................................... 16 Gambar 17 Halaman Login.................................................................................................................... 17 Gambar 18 Menu Bill of Lading ............................................................................................................ 18 Gambar 19 Add Request DO ................................................................................................................. 18 Gambar 20 Konfirmasi Request DO ...................................................................................................... 18 Gambar 21 Status DO “Job Order” ....................................................................................................... 19 Gambar 22 View Detail Bill of Lading .................................................................................................... 19 Gambar 23 Notifikasi Job Order ke email Freight Forwarder ............................................................... 20 Gambar 24 View List Delivery Order..................................................................................................... 20 Gambar 25 View Detail DO dan Approve DO........................................................................................ 21 Gambar 26 Status DO "DELIVERY ORDER REQUESTED" ....................................................................... 22 Gambar 27 Notifikasi Approve DO ke email Cargo Owner ................................................................... 22 Gambar 28 Notifikasi Request DO ke email Shipping Line ................................................................... 23 Gambar 29 View List Bill Payment ........................................................................................................ 23 Gambar 30 Approve DO dan Kirim Bill.................................................................................................. 24 Gambar 31 Status DO "BILL" ................................................................................................................. 24 Gambar 32 Notifikasi Proforma ke e-mail Freight Forwarder .............................................................. 25 Gambar 33 View List Request ............................................................................................................... 25 Gambar 34 Bill Payment ....................................................................................................................... 26 Gambar 35 Pilih Metode Pembayaran.................................................................................................. 27 Gambar 36 Informasi Total Pembayaran .............................................................................................. 27 Gambar 37 Mengisikan detail pembayaran .......................................................................................... 27 Gambar 38 Konfirmasi Pembayaran ..................................................................................................... 28 Gambar 39 Notifikasi Status Pembayaran ............................................................................................ 28 Gambar 40 Status DO "PAID"................................................................................................................ 28 Gambar 41 Notifikasi DO Paid ke e-mail Freight Forwarder................................................................. 29 3
Gambar 42 Notifikasi DO Paid ke e-mail Shipping Line ........................................................................ 30 Gambar 43 View List Bill Payment ........................................................................................................ 30 Gambar 44 Isi Data DO.......................................................................................................................... 31 Gambar 45 Status DO "DELIVERY ORDER RELEASED"........................................................................... 31 Gambar 46 Notifikasi DO Released ke e-mail Freight Forwarder ......................................................... 31 Gambar 47 Notifikasi DO Reelased ke e-mail Cargo Owner ................................................................. 32 Gambar 48 Flow Proses DO Extension melalui iCargo .......................................................................... 33 Gambar 49 Login ................................................................................................................................... 34 Gambar 50 List DO Extension ............................................................................................................... 35 Gambar 51 Isi Data DO Extension ......................................................................................................... 35 Gambar 52 Status DO "DELIVERY ORDER REQUESTED" ....................................................................... 36 Gambar 53 Notifikasi Request DO Extension ke e-mail Shipping Line ................................................. 37 Gambar 54 View List Bill Payment ........................................................................................................ 37 Gambar 55 Approve DO dan Kirim Bill.................................................................................................. 38 Gambar 56 Status DO "BILL" ................................................................................................................. 38 Gambar 57 Notifikasi Informasi Bill ke e-mail Freight Forwarder ........................................................ 39 Gambar 58 View List Delivery Order..................................................................................................... 39 Gambar 59 Bill Payment ....................................................................................................................... 40 Gambar 60 Pilih Metode Pembayaran.................................................................................................. 40 Gambar 61 Informasi Total Pembayaran .............................................................................................. 41 Gambar 62 Mengisikan Detail Pembayaran ......................................................................................... 41 Gambar 63 Informasi Total Pembayaran .............................................................................................. 42 Gambar 64 Konfirmasi Pembayaran ..................................................................................................... 42 Gambar 65 Notifikasi Pembayaran ....................................................................................................... 42 Gambar 66 Status DO "PAID" .............................................................................................................. 43 Gambar 67 Notifikasi DO Paid ke e-mail Freight Forwarder................................................................. 43 Gambar 68 Notifikasi DO Paid ke e-mail Shipping Line ........................................................................ 44 Gambar 69 View List Bill Payment ........................................................................................................ 44 Gambar 70 Isi Data DO.......................................................................................................................... 45 Gambar 71 Status DO "DELIVERY ORDER RELEASED"........................................................................... 45 Gambar 72 Notifikasi DO Released ke e-mail Freight Forwarder ......................................................... 45 Gambar 73 Notifikasi DO Released ke e-mail Cargo Owner ................................................................. 46 Gambar 74 Request DO ........................................................................................................................ 47 Gambar 75 Add Request DO ................................................................................................................ 47 Gambar 76 Konfirmasi Request DO ..................................................................................................... 47 Gambar 77 Status DO “JOB ORDER” .................................................................................................... 48 Gambar 78 View Detail DO dan Approve DO ...................................................................................... 48 Gambar 79 View List Delivery Order ................................................................................................... 49 Gambar 80 Pilih Proforma.................................................................................................................... 49 Gambar 81 List DO................................................................................................................................ 50 Gambar 82 View Detail DO dan Approve DO ...................................................................................... 50 Gambar 83 Status DO "DELIVERY ORDER REQUESTED" ..................................................................... 50 Gambar 84 Status DO "DELIVERY ORDER RELEASED"......................................................................... 51
4
REGISTRASI USER
Gambar 1 Flow Proses Registrasi User iCargo
5
1. SIGN UP
2
Gambar 2 Halaman Portal iCargo
1. Akses ke portal iCargo melalui URL berikut : icargo.ilcs.co.id 2. Klik link “Sign In”
6
8
3
9
4 5 6
10 7
11 Gambar 3 Sign Up Cargo
3. Isikan E-mail user yang akan menggunakan aplikasi iCargo. Pastikan untuk mengisi 1 (satu) alamat e-mail saja untuk 1 user yang dibuat. E-mail ini juga digunakan untuk menerima notifikasi aktivasi user dan status DO. 4. Isikan Username 5. Isikan Password. Ketentuan Password : Minimal terdiri dari 9 digit karakter, dengan kombinasi angka, huruf besar, huruf kecil, dan karakter khusus (misal @ atau !, kecuali tanda #). Pastikan setelah mengisi password sesuai ketentuan, muncul pesan “Very Strong” dibawah field isian password.
Gambar 4 Pesan Kentuan Pengisian Password
7
6. 7. 8. 9. 10. 11.
Isikan kembali password seperti yang sudah dimasukkan sebelumnya. Klik tombol “Submit”. Masukkan username, sesuai dengan langkah 4 yang sudah dilakukan sebelumnya. Masukkan password, sesuai dengan langkah 5 yang sudah dilakukan sebelumnya. Masukkan captcha sesuai dengan gambar yang tampil. Klik tombol “Sign In”.
2. PERSONAL INFO
1
Gambar 5 Halaman Portal iCargo
1. Klik tombol “Go To Apps”
2 Gambar 6 Perintah untuk mengisi Personal Info
2. Klik text link “here” pada window perintah yang muncul.
8
3
3
4 5
Gambar 7 Mengisikan Personal Info
3. Isikan semua field pada halaman Personal Info dengan data yang benar/valid. Petunjuk Pengisian : Name : Nama Depan Last Name : Nama Belakang Birthday : Tanggal Lahir Gender : Jenis Kelamin Company : Input Nama Perusahaan dengan format PT[tanda titik][spasi][Nama Perusahaan]. Contoh : PT. INTEGRASI LOGISTIK CIPTA SOLUSI Jika sudah pernah melakukan Sign Up atau pendaftaran user, ketikkan minimal 3 digit karakter hingga muncul daftar nama perusahaan yang dimaksud. Department : Departemen tempat user bekerja. Pilih salah satu : Operational atau Finance NPWP : Nomor NPWP Perusahaan. Masukkan digit angkanya saja, tanpa tanda baca. 9
Upload NPWP : Upload file scan NPWP asli milik perusahaan (dalam bentuk file jpg, png atau pdf). Pastikan untuk upload file yang benar, karena untuk satu kali registrasi, tidak dapat merubah file NPWP. Penamaan file NPWP dengan format : NPWP_[Nama perusahaan] Mobile Phone : Nomor telepon user Address : Alamat lengkap kantor perusahaan user State : Nama Provinsi. Ketikkan minimal 1 digit awal nama provinsi tempat perusahaan. Misalnya ketikkan “D”, maka akan muncul pilihan nama provinsi berawalan “D”, lalu pilih “DKI JAKARTA” City : Nama Kota. Ketikkan minimal 1 digit awal nama kota tempat perusahaan. Misalnya ketikkan “J”, maka akan muncul pilihan nama kota berawalan “J”, lalu pilih “JAKARTA UTARA”. Country : Nama Negara tempat perusahaan. Misalnya : INDONESIA Code : Code Number negara tempat perusahaan. Misalnya Indonesia dengan code number 62 Phone : Nomor telepon perusahaan. Misalnya 02112345678 Ext : Nomor extention telepon perusahaan, jika ada. Jika tidak ada, tuliskan “0” (nol). Bank Name : Pilih Bank yang digunakan untuk pembayaran DO. Jika lebih dari satu, bisa ditambahkan saat Edit Profile. Account Number : Nomor rekening Bank yang digunakan untuk pembayaran DO. Misalnya : 01111111 Holder Name : Nama pemegang rekening yang digunakan untuk pembayaran DO. As : Pilih role user
FAQ : Bagaimana jika saya memiliki lebih dari 1 Bank untuk pembayaran DO ? User dapat menambahkan data Bank pada menu Edit Profile. Langkah nya dapat dilihat di Langkah Edit Profile. Apa arti dari masing-masing Role di iCargo ? Consignee : Jika user adalah Cargo Owner yang melakukan request DO Shipping Line : Jika user adalah Shipping Line yang memberikan Bill/Tagihan dan release DO Freight Forwarder : Jika user adalah Freight Forwarder yang melakukan pembayaran DO Consignee and Forwarder : Jika user adalah Cargo Owner yang juga melakukan request dan pembayaran DO sekaligus
4. 5. 6. 7.
Klik persetujuan terms & condition Klik tombol “Submit” Setelah ini customer care ILCS akan melakukan verifikasi data dan aktivasi user. E-mail aktivasi akan dikirimkan ke e-mail yang telah didaftarkan user sebelumnya. Setelah itu, user bisa melakukan Sign In kembali dan menggunakan iCargo.
10
Gambar 8 E-mail Aktivasi User
3. LOGIN iCargo
2
Gambar 9 Halaman Portal iCargo
1. Akses ke portal iCargo melalui URL berikut : icargo.ilcs.co.id 2. Klik link “Sign In”
11
3 4
5
6
Gambar 10 Sign Up Cargo
3. 4. 5. 6.
Masukkan username. Masukkan password. Masukkan captcha sesuai dengan gambar yang tampil. Klik tombol “Sign In”.
7
Gambar 11 Pilih Aplikasi iCargo
7. Pilih icon menu “Delivery Order”. Setelah itu, sistem akan menampilkan halaman utama aplikasi DO Payment.
12
Gambar 12 Halaman Utama
FAQ : Bagaimana jika saya lupa password ? Untuk reset password, dapat menghubungi Customer Care ILCS di nomor 1500950. Apakah saya bisa melakukan update Personal Info ? Untuk update personal info, langkah nya dapat dilihat di Langkah Edit Profile.
13
4. EDIT PROFILE 1. Pastikan user sudah melakukan login dan status user adalah Actived (sudah mendapat e-mail aktivasi user). 2. Klik Profile User dan klik menu Edit Account
2
Gambar 13 Halaman Portal iCargo
3. Isikan data yang akan diupdate. Data yang tidak dapat diupdate adalah NPWP dan Company. Jika tidak ingin menambah data Bank, langsung Klik tombol “Submit”. 4. Jika ingin menambah data Bank, klik tombol “Add Bank”.
3 4 Gambar 14 Edit Personal Info
5. Isikan informasi Bank yang ingin ditambahkan. Klik Submit 14
5 6
Gambar 15 Tambah Data Bank
6. Klik tombol SUBMIT pada window message sukses. 7. Data Bank yang sudah ditambahkan akan muncul di baris data Bank. Klik link text “iCargo” untuk kembali ke halaman portal iCargo
7
7 15
DO PAYMENT
Gambar 16 Flow Proses DO Payment melalui iCargo
16
1. LOGIN 1. Akses ke URL aplikasi di : http://i-cargo.ilcs.co.id:8081/dopayment/application/login
2 3 4 5
Gambar 17 Halaman Login
2. 3. 4. 5.
Isikan dengan username Isikan dengan password Isikan dengan captcha sesuai dengan yang ditampilkan Klik tombol “Sign In”
FAQ : Bagaimana jika saya lupa password ? Untuk reset password, dapat menghubungi customer care ILCS di nomor 1500950 Saya belum teregister di aplikasi iCargo. Bagaimana untuk registrasi user ? Untuk registrasi user baru, dapat menghubungi customer care ILCS di nomor 1500950 Bagaimana jika saya termasuk consignee yang juga bertindak sebagai Freight Forwarder? Jika user termasuk consignee yang juga bertindak sebagai Freight Forwarder (melakukan request DO dan pembayaran DO sekaligus), langkah-langkah nya dapat dilihat di Poin “Langkah Alternatif”.
17
2. REQUEST DO 1. Login sebagai Cargo Owner (ikuti tahap login) 2. Klik menu Bill of Lading 3. Klik tombol “Add Request”
2
3
Gambar 18 Menu Bill of Lading
4. Masukkan data-data yang dibutuhkan, yaitu BL Number, Forwarder, Shipping 5. Klik tombol “Submit”
4
5
Gambar 19 Add Request DO
6. Klik tombol “Yes” untuk melanjutkan.
6
Gambar 20 Konfirmasi Request DO
7. Klik menu Bill of Lading, untuk memastikan Request DO berhasil dan status DO saat ini telah berubah menjadi “Job Order”. 8. Klik tombol View untuk melihat detail Request DO. 18
7
Gambar 21 Status DO “Job Order”
8
Gambar 22 View Detail Bill of Lading
FAQ : Apa arti masing-masing dari Status DO ? Status DO pada aplikasi iCargo dapat menunjukkan tahapan proses DO saat ini. JOB ORDER : DO sudah di request oleh Cargo Owner dan menunggu persetujuan dari Freight Forwarder DELIVERY ORDER REQUESTED : DO telah di approve oleh Freight Forwarder dan menunggu persetujuan dari Shipping Line BILL : DO telah di approve oleh Shipping Line dan tagihan sudah dikirimkan ke Freight Forwarder PAID : DO sudah dibayarkan oleh Freight Forwarder dan menunggu Shipping Line untuk mengirimkan File DO dan Invoice DELIVERY ORDER RELEASED : Shipping Line sudah mengirimkan File DO ke Freight Forwarder JOB ORDER REJECTED : Freight Forwarder menolak permohonan DO DELIVERY ORDER REJECTED : Shipping Line menolak permohonan DO
19
3. APPROVE DO 1. Freight Forwarder membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 23 Notifikasi Job Order ke email Freight Forwarder
2. Login sebagai Freight Forwarder (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Delivery Order 4. Klik button View pada DO yang akan di lihat atau di approve
3
Gambar 24 View List Delivery Order
4
20
FAQ : Metode pembayaran apa saja yang di support iCargo ? iCargo saat ini mendukung metode pembayaran Bank Transfer, Internet Banking, dan Credit. Metode pembayaran Bank Transfer dan Internet Banking merupakan pembayaran langsung ke Bank melalui iCargo. Selain metode tersebut, dapat digunakan metode pembayaran melalui Credit. Untuk pembayaran metode Credit, langkah-langkahnya dapat dilihat di Poin “Langkah Alternatif”.
5. Pilih Payment Method Direct Payment. 6. Klik button “Approve”.
6
5
Gambar 25 View Detail DO dan Approve DO
FAQ : Bagaimana jika Freight Forwarder menolak permohonan DO ? Freight Forwarder dapat menolak permohonan DO disertai alasan penolakan. Status DO akan berubah menjadi “JOB ORDER REJECTED” dan notifikasi penolakan DO akan dikirimkan ke e-mail Cargo Owner. Selanjutnya, Cargo Owner dapat melakukan request DO kembali.
7. Setelah Approve DO berhasil, status DO akan berubah menjadi “DELIVERY ORDER REQUESTED”.
21
Gambar 26 Status DO "DELIVERY ORDER REQUESTED"
7
8. Cargo Owner membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 27 Notifikasi Approve DO ke email Cargo Owner
22
4. SEND BILL 1. Shipping Line membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 28 Notifikasi Request DO ke email Shipping Line
2. Login sebagai shipping line (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Bill Payment 4. Klik tombol “View”
3
Gambar 29 View List Bill Payment
4
5. Isikan biaya DO pada field Amount. Isikan Reference ID jika ada. 6. Upload File Proforma Invoice 7. Klik tombol “Approve”
23
7
5 6
5
Gambar 30 Approve DO dan Kirim Bill
FAQ : Bagaimana jika Shipping Line menolak permohonan DO ? Shipping Line dapat menolak permohonan DO disertai alasan penolakan. Status DO akan berubah menjadi “DELIVERY ORDER REJECTED” dan notifikasi penolakan DO akan dikirimkan ke e-mail Cargo Owner dan Freight Forwarder. Selanjutnya, Cargo Owner dapat melakukan request DO kembali.
8. Setelah Kirim Bill berhasil, status Request akan berubah menjadi “BILL”.
Gambar 31 Status DO "BILL"
8
24
5. BILL PAYMENT 1. Freight Forwarder membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 32 Notifikasi Proforma ke e-mail Freight Forwarder
2. Login sebagai freight forwarder (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Delivery Order 4. Klik tombol “View”
3
Gambar 33 View List Request
4
25
FAQ : Bagaimana jika saya ingin membayar banyak DO sekaligus ? User bisa melakukan pembayaran untuk banyak DO sekaligus. Langkah-langkah nya dapat dilihat di Poin “Langkah Alternatif”.
5. Sistem akan menampilkan halaman detail informasi DO. User juga bisa melakukan download file Proforma Invoice. 6. Klik tombol “Payment”
6
5
Gambar 34 Bill Payment
7. Pilih metode pembayaran. Bank yang muncul di halaman pembayaran adalah Bank yang digunakan oleh Shipping Line. Misal CO atau FF request DO ke Shipping Line “A”, maka yang muncul adalah Bank yang hanya digunakan oleh Shipping Line “A”. Setelah itu, ikuti instruksi cara pembayaran.
7
26
Gambar 35 Pilih Metode Pembayaran
8. Di halaman yang sama, user dapat melihat total biaya yang harus dibayarkan. 9. Klik tombol “Check Out”.
8 9
Gambar 36 Informasi Total Pembayaran
10. Masukkan nomor kartu debit yang akan digunakan untuk pembayaran, serta nomor tokennya. 11. Klik tombol “Bayar”, untuk melanjutkan proses pembayaran.
10
10
11 Gambar 37 Mengisikan detail pembayaran
27
12.Klik tombol “Ya” pada window konfirmasi pembayaran.
12
Gambar 38 Konfirmasi Pembayaran
13.Jika pembayaran berhasil, sistem akan menampilkan pesan pembayaran berhasil.
13
Gambar 39 Notifikasi Status Pembayaran
14. Klik menu Delivery Order. Status DO berubah menjadi “PAID”.
14
14
Gambar 40 Status DO "PAID"
28
15.Freight Forwarder membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 41 Notifikasi DO Paid ke e-mail Freight Forwarder
29
6. RELEASE DO 1. Shipping Line membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 42 Notifikasi DO Paid ke e-mail Shipping Line
2. Login sebagai shipping line (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Bill Payment 4. Klik button View
3 2
Gambar 43 View List Bill Payment
4
5. Isikan data DO, seperti : Nomor DO, Expired DO, Reference ID, Upload File Invoice, dan Upload File DO. 6. Klik button Save.
30
6
5
5 Gambar 44 Isi Data DO
7. Sistem menampilkan kembali halaman Bill Payment, dengan status DO menjadi “DELIVERY ORDER RELEASED”.
Gambar 45 Status DO "DELIVERY ORDER RELEASED"
7
8. Freight Forwarder membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 46 Notifikasi DO Released ke e-mail Freight Forwarder
31
9. Cargo Owner membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 47 Notifikasi DO Reelased ke e-mail Cargo Owner
32
DO EXTENSION
Gambar 48 Flow Proses DO Extension melalui iCargo
33
1. LOGIN 1. Akses URL aplikasi di : http://i-cargo.ilcs.co.id:8081/dopayment/application/login
2 3 4 5
Gambar 49 Login
2. 3. 4. 5.
Isikan dengan username Isikan dengan password Isikan dengan captcha sesuai dengan yang ditampilkan Tekan tombol Sign In
34
2. REQUEST DO EXTENSION 1. Login sebagai FF (ikuti tahap login) 2. Klik menu DO Extension 3. Klik tombol “Ext”
2
Gambar 50 List DO Extension
3
4. Isikan data DO Extension, seperti : Payment Method dan tanggal Expired DO.
FAQ : Metode pembayaran apa saja yang di support iCargo ? iCargo saat ini mendukung metode pembayaran Bank Transfer, Internet Banking, dan Credit. Metode pembayaran Bank Transfer dan Internet Banking merupakan pembayaran langsung ke Bank melalui iCargo. Selain metode tersebut, dapat digunakan metode pembayaran melalui Credit. Untuk pembayaran metode Credit, langkah-langkahnya dapat dilihat di Poin “Langkah Alternatif”. Jika saya sudah memilih 1 Payment Method, bisakah saya mengubah ke Payment Method yang lain ? Ya, Freight Forwarder bisa mengganti ke Payment Method yang lain, selama Shipping Line belum melakukan approve DO. Pada menu Delivery Order, Klik tombol “View” pada data DO yang dipilih, dan pilih Payment Method yang diinginkan.
5. Klik button Submit
4
5 Gambar 51 Isi Data DO Extension
6. Sistem akan menampilkan kembali halaman list Delivery Order dengan status “DELIVERY ORDER REQUESTED”. 35
Gambar 52 Status DO "DELIVERY ORDER REQUESTED"
6
36
3. SEND BILL 1. Shipping Line membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 53 Notifikasi Request DO Extension ke e-mail Shipping Line
2. Login sebagai shipping line (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Bill Payment 4. Klik button View
3
Gambar 54 View List Bill Payment
4
5. Isikan harga biaya DO pada field Amount dan Reference ID 6. Upload File Proforma Invoice 7. Klik button Approve
37
7
5
6
Gambar 55 Approve DO dan Kirim Bill
8. Setelah Kirim Bill berhasil, status Request akan berubah menjadi “BILL”.
8 Gambar 56 Status DO "BILL"
38
4. BILL PAYMENT 1. Freight Forwarder membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 57 Notifikasi Informasi Bill ke e-mail Freight Forwarder
2. Login sebagai freight forwarder (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Delivery Order 4. Klik tombol “View”
3
4 Gambar 58 View List Delivery Order
5. Download file proforma, dan klik tombol “Payment”
39
5
5
Gambar 59 Bill Payment
6. Pilih metode pembayaran. Bank yang muncul di halaman pembayaran adalah Bank yang digunakan oleh Shipping Line. Misal CO atau FF request DO ke Shipping Line “A”, maka yang muncul adalah Bank yang hanya digunakan oleh Shipping Line “A”. Setelah itu, ikuti instruksi cara pembayaran.
6
Gambar 60 Pilih Metode Pembayaran
7. Di halaman yang sama, user dapat melihat total biaya yang harus dibayarkan. 8. Klik tombol “Check Out”.
40
7 8 Gambar 61 Informasi Total Pembayaran
9. Masukkan nomor kartu debit yang akan digunakan untuk pembayaran, serta nomor tokennya. Di halaman yang sama, user juga dapat melihat total yang harus dibayarkan. 10. Klik tombol “Bayar”, untuk melanjutkan proses pembayaran.
9
9 10 Gambar 62 Mengisikan Detail Pembayaran
41
Gambar 63 Informasi Total Pembayaran
11. Klik tombol “Ya” pada window konfirmasi pembayaran.
11
Gambar 64 Konfirmasi Pembayaran
12. Jika pembayaran berhasil, sistem akan menampilkan pesan pembayaran berhasil.
12
Gambar 65 Notifikasi Pembayaran
42
13. Klik menu Delivery Order. Status DO telah berubah menjadi “PAID”.
13
13 Gambar 66 Status DO "PAID"
14. Freight Forwarder membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 67 Notifikasi DO Paid ke e-mail Freight Forwarder
43
5. RELEASE DO 1. Shipping Line membuka e-mail yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 68 Notifikasi DO Paid ke e-mail Shipping Line
2. Login sebagai shipping line (ikuti tahapan login) 3. Klik menu Bill Payment 4. Klik button View
3 2 4
Gambar 69 View List Bill Payment
5. Isikan data DO, seperti : Nomor DO, Expired DO, Reference ID, Upload File Invoice, dan Upload File DO. 6. Klik button Save.
44
6
5
5 Gambar 70 Isi Data DO
7. Sistem menampilkan kembali halaman Bill Payment, dengan status DO menjadi “DELIVERY ORDER RELEASED”.
Gambar 71 Status DO "DELIVERY ORDER RELEASED"
7
8. Freight Forwarder membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
Gambar 72 Notifikasi DO Released ke e-mail Freight Forwarder
9. Cargo Owner membuka email yang telah di daftarkan untuk aplikasi icargo.
45
Gambar 73 Notifikasi DO Released ke e-mail Cargo Owner
46
Langkah Alternatif Role Consignee bertindak sebagai Freight Forwarder 1. Pastikan user sudah memiliki role sebagai Consignee dan Freight Forwarder di aplikasi iCargo 2. Klik menu Delivery Order 3. Klik tombol “Add Request”
2
3
Gambar 74 Request DO
4. Isikan Nomor BL, Forwarder, dan Shipping. 5. Klik tombol “Submit”
4 5 Gambar 75 Add Request DO
6. Klik tombol “Yes” untuk melanjutkan.
6 Gambar 76 Konfirmasi Request DO
7. Klik menu Delivery Order, untuk memastikan Request DO berhasil dan status DO saat ini telah berubah menjadi “JOB ORDER” 8. Klik tombol View untuk melihat detail Request DO. 47
7
Gambar 77 Status DO “JOB ORDER”
8
9. Pilih Payment Method Direct Payment. 10. Klik tombol “Approve”.
10
9
Gambar 78 View Detail DO dan Approve DO
11. Untuk selanjutnya, ikuti langkah-langkah pada Poin SEND BILL.
48
Melakukan Pembayaran Untuk Banyak DO 1. 2. 3. 4.
Pastikan user Freight Forwarder sudah melakukan Login dan Request Delivery Order. Klik menu Delivery Order Pilih nama Shipping Line dari DO yang akan dibayarkan Klik tombol “Payment”
2
3
4
Gambar 79 View List Delivery Order
5. Pilih (Check) Proforma request DO yang akan dibayarkan. Bisa lebih dari 1. 6. Klik tombol “Payment”
6
5 Gambar 80 Pilih Proforma
7. Untuk selanjutnya, user melakukan pembayaran. Langkahnya sama dengan Poin Bill Payment, dimulai dari langkah nomor 7.
49
Memilih Metode Pembayaran “Credit” 1. Pastikan user Freight Forwarder sudah melakukan Login dan Request Delivery Order. 2. Klik menu Delivery Order 3. Klik tombol “View” pada DO yang akan di lihat atau di approve
2
3 Gambar 81 List DO
4. Pilih Payment Method Credit. 5. Klik tombol “Approve”.
5
4
Gambar 82 View Detail DO dan Approve DO
6. Setelah Approve DO berhasil, status DO akan berubah menjadi “DELIVERY ORDER REQUESTED”.
Gambar 83 Status DO "DELIVERY ORDER REQUESTED"
6 7. Sama seperti langkah pada poin RELEASE DO, Shipping Line melakukan approve DO dan mengirimkan file DO, serta status DO akan langsung berubah menjadi “DELIVERY ORDER RELEASED”.
50
Gambar 84 Status DO "DELIVERY ORDER RELEASED"
7
51
LAMPIRAN
Test Data untuk Live Trial iCargo Request DO : Role Cargo Owner (request DO Only) : PT CARGO OWNER Role Freight Forwarder (pay DO Only) : PT FREIGHT FORWARDER Role Shipping Line: PT SHIPPING LINE Role Cargo Owner & Freight Forwarder (request & Pay DO) : PT FORWARDING CARGO
Payment DO : Payment Mandiri Clickpay No Kartu : 4616994156666614 Respon Token : 000000
52
