D ienst A
ulante O ndersteuning
NIEUW REC VERTRO EPT UW KWALIT DE EI T
Jaarverslag 0
Ssst… de redactie spreekt! Een jaarverslag maken is een jaarlijks weerkerende taak. Het gaat gepaard met gezucht en gepuf omdat cijfers en statistieken heersen. En ons werk gaat vooral over mensen. Het VAPH kwam, na jaren zoek- en puzzelwerk met een vernieuwde manier van cijfergegevens verzamelen en weergeven. Dit bracht ons er toe om ook ons jaarverslag in een nieuw kleedje te stoppen. Graag willen we ook af van het negatieve imago van een jaarverslag: “het is saai, dat leest toch niemand”. En na 20 jaar - we vierden in 2011 ons 20-jarig bestaan - mag het wel eens wat anders! We brachten enkele medewerkers samen, oude rotten in het vak en nieuwkomers in de dienst, om met deze nieuwe doelstelling aan de slag te gaan. Omdat vernieuwing pas werkt op een stevige basis. Zie hier dus ons nieuwe kleedje. We wensen jullie veel leesplezier! De redactie
2
N iet te
issen in deze ediie
> a k to the future JAAR VZW DE DORPEL<
4
“ tadsdi hter W illy V erhegghe: O de aan D e D orpel
8
D ienst In lusie e O ndersteuning
9
“ preken uit er aring: L u en D anny
10
C17fer5 en leters
12
“ a en goed ge erkt Vakaniepari ipaie
16 18
M eldpunt knelpunt E thel en route
et Traje t egeleiding en D O P
19 20
Inn Den Glazen Bol D e D orp - POLL
22
Terug lik op
24
V Z W D e D orpel zegt dankje el
25
C olofon
26
N a oord
27
3
4
Heel tevreden en onder een stralende zon groetten wij op 6 mei 2011 tal van genodigden voor de opening van ons secretariaat en het 20-jarig bestaan van VZW De Dorpel. Velen onder de aanwezigen stonden 20 jaar geleden ook als één van de pioniers aan de start van hun dienst. Zo’n moment kan je als mens niet onbevangen laten. In 20 jaar gebeurt er al wat…
g o e d v o o r e e n opnamecapaciteit van 8 personen. Ook in Aalst was er erkenning voor de nood aan ambulante ondersteuning voor Personen met een Handicap en in samenspraak met het OCMW van Aalst opende De Eerste wachtlijst
Eind 1990 startte De Dorpel sloten ons aan bij het toen Dorpel begin 1991 ook daar met 2 deeltijdse krachten in de Vlierlaan te Ninove. Dankzij de samenwerking met VZW Schoonderhage, de Stad N i n o v e e n d e h ui s v e s t i ngs m a a ts c h a p p ij Ninove Welzijn én met overheidsmiddelen uit het toenmalige “Fonds LenssensVan Den Bossche” kon op dat moment een 5 jaar durend vrijwilligersstatuut afgesloten worden. Een bureel hadden we toen nog niet. Een nog leegstaande kamer in een van de gemeenschapshuizen werd tijdens de kantooruren Erkend als project Begeleid Wonen omgetoverd naar bureelruimte. Op 01 januari ‘91 werden we erkend als project begeleid wonen voor de regio AalstNinove-Geraardsbergen en personen met een mentale beperking. Regiogespreid werden op dat moment over gans Vlaanderen collega-diensten erkend en we
Partnerschap en samenwerking nog OPBW of Overleg Projecten Begeleid Wonen. De Federatie zorgt ook vandaag nog voor partnerschap tussen de verschillende diensten begeleid wonen met gezamenlijk geformuleerde opdracht over de regiogrenzen heen. Vanuit onze pluralistische visie sloten wij ons aan bij het P P G a l s werkgeversorganisatie. Ook op regionaal niveau zochten we naar partnerschap en samenwerking. We sloten ons aan bij het Aalsters Sociaal Overleg en het Welzijnsoverleg Ninove ifv expertise uitwisseling en profilering als volwaardige welzijnsdienst. Gelijktijdig startten wij in ons secretariaat in de Advocaat De Backerstraat in Denderhoutem. De Dorpel bood in Ninove 2 gemeenschapswoningen aan,
5
een gemeenschapswoning voor 4 personen. Daarnaast begeleidden wij tal van cliënten aan huis. Al gauw was onze capaciteit ontoereikend en werden de eerste tekenen van een wachtlijst duidelijk. Gelukkig kon De Dorpel in 1 9 9 2 z i j n opnamemogelijkheden verdubbelen en er werd een coördinator aangesteld i.f.v. organisatorische opvolging en beleid. Wachtlijsten groeiden stilaan voor alle zorgvormen, ook voor begeleid wonen. De overheid was echter niet in de mogelijkheid om de budgetten gelijkmatig te laten meegroeien. In 1997 verhuisden we onze gemeenschapswoning van Aalst naar Hertshage. We deelden het gebouw met Niemandsland – cr isiso pv ang, e n de thuisbegeleidingsdienst De Vlier. De inplanting van het gemeenschapshuis in deze sociale site gaf De Dorpel nieuwe perspectieven i.f.v.
samenwerking, mogelijke doorverwijzing en - toen al inclusieve intersectorale ondersteuning. Uitbreiding van capaciteit resulteerde in aanwerven van extra personeel en nood aan uitbreiding van kantoorruimte. We verhuisden in 1999 van Denderhoutem naar de stad Ninove. We huurden er van Multipharma in een voordelige formule huur en energie all-in. Dit gaf De Dorpel de mogelijkheid om met beperkte middelen toch voldoende ruimte te voorzien en alsnog een appeltje voor de dorst aan de kant te zetten. Uitbreiden en aanwerven van nieuwe mensen bracht ons ook tot vernieuwde inzichten. De grote inzet en de collegialiteit binnen het team hielpen ons op weg om de komende jaren aan de term ‘kwaliteit’ gestalte te geven. Het kwaliteitsdecreet met Zorg op maat bijhorend handboek werd in het leven geroepen. We bezonnen ons over de w e r k i n g v an d e gemeenschapshuizen, over onze nieuwe denkpiste naar meer ambulant werken. Zo kwamen we tot een andere aanpak en nieuwe afspraken: we bouwden onze gemeenschapshuizen geleidelijk aan af i.f.v. meer individuele en vraaggestuurde
ondersteuning en de doelgroepverruiming werd een feit. In begeleid wonen konden voortaan niet enkel personen met een mentale beperking terecht, maar ook mensen met motorische, visuele en auditieve beperkingen, personen met een nietaangeboren hersenletsel (NAH) en autisme. Het uitbouwen van expertise i.f.v. de ondersteuning van deze bijzondere doelgroepen werd een must. Het begeleiden op consultatiebasis (min/meer begeleidingen) gaf ons mogelijkheden om meer op maat te werken. Per 1 mei 2001 werd de omkadering voor de diensten Begeleid Wonen aangepast. De personeelsgroep werd Beschermd Wonen uitgebreid met een baremaaanpassing van de coördinator naar directeur. Wij wierven een licentiaat aan met als o p d r a c h t h e t begeleidingsteam te ondersteunen. Daarnaast werd de subsidie voor de werkingskost fors verhoogd. Vanuit het gegeven dat momenteel en ook op langere termijn een aantal van onze cliënten in begeleid wonen meer zorg zouden behoeven dan we vanuit begeleid wonen
6
kunnen bieden, wensten we een soepele overgang te kunnen waarborgen naar de zorgvorm beschermd wonen. Begin 2005 legden wij onze vergunningsvraag voor erkenning voor en tegelijk startten wij een samenwerkingsovereenkomst met Schoonderhage rond de Trajectbegeleiding opstart van de meest dringende vragen naar Beschermd Wonen voor onze dienst. De tijdelijke detachering van een medewerker naar het team van begeleid wonen gaf ons de kans om de zorgvorm verder uit te bouwen. In september 2008 kreeg De Dorpel zelf twee plaatsen toegewezen. In datzelfde uitbreidingsjaar werd in de schoot van de regelgevingen van begeleid wonen en thuisbegeleiding Trajectbegeleiding gestart. De Dorpel werd erkend ifv vraagverheldering en zorgtoewijzing en startte met 13 partners het Samenwerkingsverband Trajectbegeleiding OostVlaanderen. 2007: ons eigen secretariaat Het team van De Dorpel werd alsmaar groter. Gelukkig werd de nood aan een tussenkader door de overheid
gehonoreerd. We splitsten ons op in twee werkbare teams i.f.v. cliëntoverleg en stelden een teamcoach aan ter ondersteuning. Gezien de groei van de dienst en het daaraan gekoppeld personeelsbestand, barstten wij stilaan uit onze voegen. Om een kwalitatief hoogstaande dienstverlening te kunnen blijven garanderen, drongen structurele veranderingen zich op.
Na een lange zoektocht kregen we vaste grond onder onze voeten: we kochten in september 2007 ons eigen secretariaat! Belangrijk was dat het gebouw ruim genoeg zou zijn om er in de toekomst, mits de nodige renovatiewerken, onze uitbreidingsplannen waar te maken. Gebrek aan voldoende financiële middelen heeft er ons toe genoodzaakt om fasegewijs te werk te gaan en
om heel intensief een zoektocht naar sponsoring op te starten. Daarnaast hebben ook heel wat opbrengstactiviteiten, waaronder ons jaarlijks eetfestijn, voor de nodige spijs gezorgd. Tegelijk hebben tal van vrijwilligers de handen uit de mouwen gestoken. Anekdotisch zullen zij in de toekomst misschien terugdenken aan het vele
Tot slot wil ik mijn team bedanken voor de vele jaren van goede samenwerking en fijne collegialiteit. Samen hebben we al vele waters doorzwommen en vanuit veel engagement en
inzet telkens weer de overkant bereikt. Ik hoop ook in de toekomst op een constructieve samenwerking om verdere uitdagingen aan te gaan. Wanneer De Dorpel een
nieuwe vacature plaatst zet ik met een gerust hart in de rubriek: wat hebben wij te bieden? Een fijne werkplek! Claudine Cardoen Directeur
“De zorgvrager houdt de touwtjes in handen” Hoe vindt de persoon met zijn handicap laagdrempelig, goed geïnformeerd en vanuit inclusieve benadering zijn weg door het kluwen van het ingewikkelde zorgaanbod? Het Kabinet Vandeurzen stelde een veranderingsmanager aan om de zorg voor personen met een handicap in een proces uit te stippelen. Dhr. Jean-Pierre Van Baelen gaat met de sector het debat aan i.f.v. een nieuwe structuur voor trajectbegeleiding en ontwikkeling van de Diensten Ondersteuningsplan (D.O.P.) voor de verschillende provincies. Wij hadden de eer en het genoegen Dhr. Van Baelen te mogen verwelkomen op ons feest. Hij maakte ons in zijn toespraak wegwijs in de vooropgestelde beleidsopties mbt het voortraject voor personen met een handicap.
7
Willie Verhegghe
- stadsdichter van Ninove
Dichter en prozaïst Willie Verhegghe werd op 22 juni 1947 te Denderleeuw geboren. Hij studeerde journalistiek aan het Pershuis te Brussel. Verhegghe werd aangesteld als Stadsdichter van Ninove omwille van de kwaliteit van zijn verschenen werk, zijn sociaal engagement en zijn uitstraling binnen de wereld van dichters en schrijvers. Verhegghe publiceerde reeds een vijfentwintigtal dichtbundels waarvan drie over en ten bate van mensen met een verstandelijke beperking, twee met anti-oorlogspoëzie en één over de mijnramp van Marcinelle. Wij vonden het dan ook de geknipte man om ons werk te laten uitdrukken in een gedicht. Zij die ons secretariaat reeds bezochten, weten dat de canvas met gedicht blikvanger is bij het openen van onze deur. We zijn uiterst tevreden met het resultaat en stellen het hier graag aan jullie voor:
8
Dienst Inclusieve Ondersteuning Sinds 01-03-2011 is VZW De Dorpel erkend als Dienst Inclusieve Ondersteuning. Ten gevolge van de gewijzigde subsidieregelgeving in 2011 zal geen verdere uitbreiding van Beschermd Wonen en Geïntegreerd Wonen meer gebeuren. In plaats daarvan wordt door de overheid ingezet op inclusieve ondersteuning. Zo ook bleef onze erkenning van 2010 voor 2 cliënten Beschermd Wonen in 2011 ongewijzigd. Dit is een dienst gesubsidieerd door het VAPH die personen met een handicap ondersteunt bij hun zelfstandig wonen en leven. Deze n Dienst Wat definieert ee ondersteuning gebeurt op een zo inclusief mogelijke manier. steuning Inclusieve Onder Er wordt niet langer in leefgroepen gedacht. Het gaat over de (DIO)? individuele woning of kleine woonentiteiten, zoals een groepswoning, die de cliënt zelf huurt of in eigendom heeft. DIO is een antwoord op de wens om zelfstandig te gaan wonen van personen met een handicap die tot nog toe verblijven in een tehuis. Mits de ondersteuning van hun netwerk en reguliere diensten én de coördinatie van alle hulpverleners door een dienst inclusieve ondersteuning kan dit gerealiseerd worden. Twee vliegen in 1 klap want zo komen ook residentiële plaatsen terug vrij.
Het uitgangspunt in de ondersteuning van de cliënt is bij De dorpel altijd geweest dat een nauwe samenwerking wordt opgezet met Wat is inclusief reguliere diensten en met het netwerk van de cliënt. Het toeval wil dat ondersteunen? dit nu net ook van de DIO’s verwacht wordt. Er wordt voor elke cliënt nagegaan welk deel van de zorg of ondersteuning door het natuurlijk netwerk kan opgenomen worden. Daarnaast wordt aangestuurd op samenwerking met reguliere diensten, dus niet gesubsidieerd door het VAPH, om het zelfstandig wonen te kunnen realiseren. We denken bij ‘regulier’ aan dienstverlening van de mutualiteit, CAW,OCMW, … etc. Voor De Dorpel, die al jaren deze samenwerkingen stimuleert, houdt dit geen al te grote
DIO is een proefproject om de beschikbare middelen anders te gaan verdelen. Waar zit dan het verschil? Waar in het systeem van de traditionele erkenningen een vast budget gekoppeld is aan een uitbreiding van plaatsen, wordt bij DIO de individuele ondersteuningsnood van elke cliënt in kaart gebracht en via een puntenscore omgerekend naar een individueel budget. Om de ondersteuningsnood objectief te kunnen bevragen is een zorgzwaarte instrument (ZZI) ontwikkeld dat onder andere de zelfredzaamheid, de nood aan hulpmiddelen en de nood aan ondersteuning bij eventuele tewerkstelling in kaart brengt. De bevraging wordt afgenomen door een opgeleid lid van een multidisciplinair team die de visie op de ondersteuningsnood van zowel de cliënt als van het netwerk als van de betrokken hulpverlener registreert. De score wordt weergegeven in een P waarde (nood aan permanentie overdag) een B waarde (nood aan ondersteuning overdag) en een N waarde (nood aan nachtpermanentie) en door het VAPH omgerekend naar een budget. 9
S preken uit ervaring
Lu en D anny kennen D e D orpel door en door. Ze likken e en terug en ge en ons een indruk an at egeleiding oor hen etekent.
Redactie Hoe ben je bij VZW De Dorpel terecht gekomen? Luc Mijn familie heeft dat geregeld voor mij. Danny Mijn moeder heeft dit geregeld voor mij.
nog samen met andere m e n s e n i n h e t gemeenschapshuis van De Dorpel. Danny Ja ik heb steeds alleen gewoond.
Redactie Had je daar een eigen kamer, keuken, living? Moest er samen gekookt, gepoetst worden? Wie deed de boodschappen? Luc Oej, da’s al lang geleden, dat weet ik niet goed meer. Ik had denk ik wel een eigen living en slaapkamer. De keuken moesten we delen, boodschappen, poetsen en j e koken was elk om beurt.
Redactie Hoe lang loopt de begeleiding al? Luc Al vele jaren (red. aangemeld in 1991). Danny Ik ben gestart in 1998. Ik ben dan 5 jaar begeleid geweest. Nadien heb ik een tijdjes gestopt. In 2010 ben ik opnieuw bij De dorpel gekomen. Redactie Woon zelfstandig? Luc Ja, in mijn eigen appartement, gehuurd van Veilig Wonen (red. Sociale Huisvestings Maatschappij Denderstreek) Danny Ja ik heb een eigen woning in Ninove. Redactie Heb je altijd alleen gewoond? Luc Neen, ik woonde vroeger
komt iemand aan huis bij jou? Luc Voor papieren te doen en mijn kalender in te vullen. Soms het bed verversen of een lamp vervangen. Ook betalingen vullen we samen in maar ik breng de overschrijvingen zelf naar de bank. Danny De dorpel helpt me met mijn papieren. Zij kijken de dingen voor mij na en zorgen ervoor dat alles op tijd in orde komt.
Redactie Hoeveel keer komt iemand van VZW De Dorpel aan huis en voor hoelang? Luc Elke week, meestal op maandag, of soms meer als er Redactie Wat heb je het iets is. liefst: gemeenschapshuis of Danny Elke vrijdag is er een huisbezoek. eigen appartement? Luc Alleen wonen. Ik trek mijn plan nu en moet naar Redactie Zijn er nog andere niemand anders kijken. Ik heb mensen die je ergens mee te op reis ook graag een eigen helpen? Luc De kuisvrouw van de kamer. mutuel. En mijn zus en haar Redactie Wat doet VZW De man. Dorpel bij jou? Waarvoor
10
Danny Mijn broer en mijn moeder helpen mij veel. Ook komt er iemand langs van het OCMW voor het poetsen. Zij doet ook zeer veel voor mij.
Twee keer per week komt de Luc Ik ga elk jaar mee met de verpleegster langs. daguitstap. Ik ben al naar pretparken geweest, naar de Redactie Wat zijn je dierentuin en met de boot hobby’s? gaan varen. N aar de Luc Uitstappen doen en nieuwjaarsreceptie ga ik ook, mensen bezoeken. Op reis gaan en meelopen in de carnavalstoet. Danny Mijn grote hobby is biljarten. Ik kan dit zeer goed en heb al wat bekers gewonnen. Redactie Aan welke activiteiten van VZW De Dorpel neem je deel?
11
C17fer5 en
Begeleid Wonen: cijfergegevens in 1ste kolom. Beschermd Wonen/ DIO: cijfergegeven
Cliëntengegevens
Cliëntengegevens
33%
aantal annen in egeleiding aantal rou en in egeleiding aantal alleen onend aantal sa en onend et kinderen - jaar et kinderen + jaar et partner et fa ilie et derden of andere
aantal alleenwonend aantal samenwonend 67%
Kinderen totaal eigen kinderen /d liënt totaal alle kinderen die niet zelfstandig onen: totaal aantal kinderen < jaar totaal aantal kinderen tussen & jaar totaal aantal kinderen tussen & jaar totaal aantal kinderen + jaar totaal aantal kinderen die steeds thuis onen totaal aantal kinderen die regel aig thuis onen totaal aantal kinderen die eperkt thuis onen totaal aantal kinderen die steeds elders et ezoekre ht totaal aantal kinderen die steeds elders zonder ezoekre ht totaal aantal kinderen die handi ap he en totaal aantal kinderen die er oedelijk een handi ap he en totaal aantal kinderen die geen handi ap he en 12
n leters
ns in 2de kolom. Grafieken zijn van toepassing op cijfergegevens van Begeleid Wonen.
13
C17fer5 en
Begeleid Wonen: cijfergegevens in 1ste kolom. Beschermd Wonen/ DIO: cijfergegeven
Samenwerking met andere diensten totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa totaal aantal sa
en en en en en en en en en en en en en en en en
erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking erking
et " onsultaie ureau Kind & Gezin" et "kinderop ang" et "onder ijs" et "alge een elzijns erk" et " udget eheer/ egeleiding" et "jusiie" et "geestelijke gezondsheidszorg" et "thuiszorg" et "ouderenzorg" et "VAPH" et " ijzondere jeugdzorg" et "gezondheidszorg" et " ultuur & or ing" et " antelzorg/ rij illigers" et "te erkstelling" et "andere"
14
n leters
ns in 2de kolom. Grafieken zijn van toepassing op cijfergegevens van Begeleid Wonen.
Huisvesting Totaal aantal Totaal aantal Totaal aantal Totaal aantal Totaal aantal Totaal aantal
liënten huren een so iale oning liënten huren een pri e oning liënten he en een eigen oning liënten onen in ij de fa ilië, ouders,... liënten he en een andere op ang or ,... liënten ... Andere...
Huisvesting Totaal aantal cliënten huren een sociale woning 1%
7%
1%
24%
22%
Totaal aantal cliënten huren een prive woning Totaal aantal cliënten hebben een eigen woning Totaal aantal cliënten wonen in bij de familië, ouders,... Totaal aantal cliënten hebben een andere opvangvorm,...
45%
Totaal aantal cliënten ... Andere...
Leeftijdscategorie
Leeftijd Tussen & Tussen & Tussen & Tussen & Tussen & Ouder dan
7% 17%
12%
Tussen 18 & 26
6%
Tussen 27 & 30 Tussen 31 & 40 Tussen 41 & 50 22%
Tussen 51 & 60 Ouder dan 60
36%
15
kt r e e g d e o g n “a e
Vakaniepari ipaie Steunpunt vakantieparticipatie bestaat al 11 jaar! Wat doet dit steunpunt? Voor wie is het er? Enkele vragen waarop wij, gezien onze samenwerking, jullie het antwoord niet schuldig willen blijven. Marianne Schapmans, diensthoofd van vakantieparticipatie, staat ons alvast te woord in het volgend Kunt u het doel van uw organisatie in enkele zinnen omschrijven? We geloven in de positieve effecten van vakantie en willen dat niemand daarvan verstoken blijft. Iemand die zich goed voelt in z’n vel, functioneert beter. Iemand die zich gewaardeerd voelt, kijkt positief naar de samenleving. Waaruit bestaat jullie aanbod? Verandert het aanbod telkens? Er zijn 4 pijlers in het aanbod. Waar we ook een groeilijn in zien. Mensen kunnen instappen in dat type vakantie dat het best bij hen past. Organisaties hebben een belangrijke rol om vakantiegangers toe te leiden naar het aanbod dat bij hen past. Daguitstappen: meer dan 100 attracties, evenementen bieden een sociaal tarief aan. Georganiseerde vakanties: dit zijn vakanties die van a tot z georganiseerd zijn. Gezinnen of i n d i v i d u e n ku n n e n h i e r o p inschrijven. De organisaties die deze vakantie organiseren staat beschreven in de gele pagina’s van de vakantiegids.
Groepsverblijven: grote en kleine vakantiehuizen; met of zonder zelfkook. Een groep die zelf een vakantie wil organiseren kan via ons een verblijf met korting boeken. Keuze uit meer dan 300 verschillende groepsverblijven. Vakantieverblijven: hotel, campings, bed en breakfast, jeugdherbergen, vakantiewoning… in de blauwe blz. van de vakantie kom je meer dan 100 vakantieverblijven tegen die een sociaal tarief hanteren. Hier kan je alleen, met je partner, vrienden of gezin naartoe. We boeken voor de vakantieganger het verblijf en bezorgen ook een informatieboekje. Er staan vakantievoorstellen in voor heel Vlaanderen. De meeste mensen willen naar de zee, maar ook op andere plaatsen in Vlaanderen kan je heel leuk overnachten. D e k a m p h u i z e n , vakantieverblijven waar jullie mee samenwerken, hoe vinden jullie deze? Of m.a.w. hoe weten jullie dat deze zullen ingaan op jullie vragen? We sluiten met elke toeristische aanbieder elk jaar een contract
16
af. Hierin leggen we de prijs en afspraken vast. Soms vinden verblijven ons spontaan, maar we gaan ook actief op zoek en spreken theoretische ondernemers aan om mee te doen. Hebben jullie contact met jullie doelgroep? We maken niet veel rechtstreekse promotie naar de vakantiegangers, we zijn een theoretisch steunpunt en geen sociale organisatie. We zijn het kruispunt tussen vraag en aanbod. Via meer dan 1200 lokale organisaties komt het aanbod terecht bij de mensen die het nodig hebben. Deze organisaties doen schitterend werk, in vele gevallen helpen ze de vakantieganger ook bij het zoeken naar transport om op de bestemming te raken. Is jullie organisatie bekend? Zoja bij welke doelgroep? Merken jullie nog een tekort? We bereiken jaarlijks bijna 100.000 mensen. Dit is hoegenaamd niet iedereen. Dus vertel het gerust voort.
Vele organisaties kennen ons wel, mensen buiten de doelgroep meestal niet. We maken geen promotie via bibliotheken of media enz. omdat we niet willen dat iedereen (die niet in a a n m e r ki n g k o m t ) b e g i n t aanvragen te doen. Via de organisaties bereiken wij de juiste mensen, de toeristische partners weten dit. Het is voor hen een manier om een doelgroep te bereiken die anders niet op vakantie zou gaan. Merken jullie in het algemeen dat er op bepaalde vlakken nog drempels zijn die de organisatie moet overwinnen? We zitten tussen 2 werelden die elkaar niet goed kennen. Daarom is er dikwijls onbegrip. “hebben die mensen nu echt vakantie nodig?” of “ kan die eigenaar niet meer korting geven?” Beide kanten hebben hun eigen verhaal. Het is belangrijk om elkaar te leren kennen, want onbekend maakt onbemind. Daarom organiseren we elk jaar in januari het forum vakantieparticipatie. www.forumvakantieparticipatie.be
en br engen w e toer isme aanbieders, organisaties en vakantiegangers samen. (zie ook in tijdschrift, groepsgesprek– ontmoeting tussen doelgroep en directeur van de zoo)
laat weten hoeveel deugd het gedaan heeft om er eens tussen uit te zijn. Het steunpunt vakantieparticipatie vindt energie in de verhalen die haar bereiken: van de vakantieganger die eindelijk de moed heeft gevonden om problemen aan te pakken, koppels die elkaar weer vinden, families die de zorgen even kunnen loslaten.. door middel van een daguitstap of vakantie ontdekken mensen positieve gevoelens die al te lang verdoken zaten. Deze positieve energie is nodig. Omdat het mensen onder de mensen brengt. Omdat het isolement kan doorbreken, nieuwe inzichten genereert en gezinnen sterker maakt.
Wat geeft u voldoening en motiveert u aan uw functie? De mooie verhalen daar doen we het voor, de moeilijke daar werken we aan. Een hoteluitbater die vertelt dat hij een fijn contact had met zijn bezoekers, de vakantieganger die Wat vindt u moeilijk aan uw
17
functie? We hebben meer ideeën dan mensen en middelen in het Steunpunt. Dit wil zeggen keuzes maken. De absolute prioriteit is dat elke vakantievraag een antwoord krijgt. Hier hebben we onze handen aan vol, wat wil zeggen dat er regelmatig goede ideeën in de diepvries belanden en dat is heel jammer. We zien
In het Meldpunt leest u kort en krachtig waar het wetgevend schoentje knelt Alle diensten begeleid wonen kregen het Ondanks de weg die de zorgvernieuwing tot nu afgelopen jaar de kans om in een proefinschaling het ZZI te toetsen aan onze toe heeft afgelegd en ondanks de doelgroep, ifv verdere consolidatie van het doelstellingen in de perspectiefnota instrument. Vandeurzen, om zorggarantie te garanderen Via de werkgeversorganisatie PPG en de aan alle wachtenden tegen 2020, blijven we Federatie Diensten Begeleid Wonen hebben wij voorlopig geconfronteerd met te beperkte onze ervaringen bij de afname van het ZZI bij middelen om voor alle cliënten die zich in De de doelgroep begeleid wonen gesignaleerd aan Dorpel aanmeldden ondersteuning te bieden. het VAPH. Ook al heeft de Vlaamse regering in de Het lijkt moeilijk om het ZZI te vertalen naar afgelopen jaren blijven investeren in de een ruime doelgroep. Uiteraard ondersteunen uitbreiding van capaciteit voor onze sector, wij binnen begeleid wonen heel verschillende blijven de wachtlijsten, paradoxaal genoeg, problematieken en handicaps die ook een stijgen. Er is geen dermate groot budget voorzien om nu al zoden aan de dijk te zetten. individuele en specifieke benadering vragen. Daarnaast zijn ook verschillende ervaringen in We kunnen in die termen dan ook spreken van aanpak geformuleerd t.a.v. de inschalers en een herverdeling van de schaarste. Er is een betrokken MDT’s. terechte aansturing om mensen met een Vanuit deze gegevenheid wordt toch enigszins beperking zo veel als mogelijk, zoals iedere met de nodige bezorgdheid het resultaat van burger, te laten participeren aan de samenleving. Daarnaast is het niet verantwoord deze afnamen én de vertaling van deze inschaling naar middelen afgewacht. dat personen met een handicap geen beroep We hopen met het signaleren van onze kunnen doen op handicapspecifieke ondersteuning wanneer ze er nood aan hebben. bevindingen toch onze bijdrage te hebben geleverd aan een mogelijke bijsturing van het De nieuwe regels Zorgregie en het in voege instrument. gaan van de vernieuwde databank per 01 december 2012, moeten ervoor zorgen dat Ontbreken Van Subsidies Van VIPA open plaatsen op de wachtlijst toekomen aan die hulpvragers die het aanbod het meest nodig (Vlaams Infrastructuurfonds voor hebben. Een Regionale Prioriteitencommissie op Persoonsgebonden Aangelegenheden) Vanuit de ambulante sector kunnen wij geen niveau van de provincies overweegt wie aanspraak maken op een investeringssubsidie prioritair kan worden opgenomen. Daar de van VIPA. Een Dienst Begeleid Wonen moet effectieve wachttijd niet meer in rekening volledig zelf voorzien in de investering van hun gebracht wordt, komen cliënten met een secretariaat en inrichting ervan. gewone actieve zorgvraag steeds meer en De forfait aan werkingsmiddelen is vaak te langer achteraan te staan… Het einde van de beperkt om tot de aankoop van een gebouw wachtlijsten is dus nog lang niet in zicht en over te gaan. verdere capaciteitsuitbreiding zal in de Hierdoor moeten ambulante diensten heel wat komende jaren zeker een must blijven. energie investeren in het zoeken naar ZZI – Inschaling van noden van sponsors, organiseren van benefietactiviteiten gebruikers via het Zorgzwaarteenz. Velen geven aan dat ze moeten besparen op instrument andere onkosten om middelen vrij te maken
Gedeeld in de schaarste
18
Ethel en route met Trajectbegeleiding en op weg naar de D.O.P. Oost-Vlaanderen Ethel, Ik herinner mij nog de dag dat je bij ons kwam solliciteren… Je werd uitgenodigd net voor een vergadering Raad van Bestuur en kreeg daardoor meteen het voorrecht om al tijdens je sollicitatie door Jos beoordeeld te worden. Of was dit geen voorrecht? Het is intussen 10 jaar geleden dat je in begeleid wonen startte. Je vloog er meteen in… een aantal cliënten overnemen en een aantal nieuwe dossiers opstarten. Zo gaat dat dan. Als snel hadden we het gevoel dat je bij ons op je plaats was. Je inzet en engagement is er altijd geweest, in de eerste plaats voor de cliënten, maar ook voor de dienst en de collega’s. Toch signaleerde je de laatste jaren dat je op zoek was naar een nieuwe uitdaging. Met onze
vlakke loopbaan in begeleid wonen waren er niet meteen vooruitzichten. Trajectbegeleiding was echter het antwoord voor jou op deze vraag naar meer uitdaging. In het begin onzeker en onwennig maar zeer enthousiast werkte je je in in het nieuwe, nog zoekende team van Trajectbegeleiding OostVlaanderen. Al gauw bleek dat je je ei er kwijt kon. Je beet je vast in de methodiek, ging op verkenning, zocht uit en bouwde constructief mee aan het nieuwe team. De kans die je kreeg en ook nam om de coördinatie op te nemen gaf je nog een extra dimensie. De overheid heeft het jullie niet gemakkelijk gemaakt. De regelgeving werd als voorlopig beschouwd en wordt doorkruist door de zorgvernieuwing… . Hierdoor kruisten veel onzekerheden en verwarring je nieuwe pad. Toch ben ik ervan overtuigd dat je de juiste competenties en draagkracht hebt om deze taak verder op te nemen. Ik zeg altijd : ‘als we naar buiten komen moeten we het goed doen’. Ik ben er fier op dat ik vanuit De Dorpel een 19
enthousiaste medewerker kon aanleveren in de toekomstige Dienst Ondersteuningsplan van Oost-Vlaanderen’. Zij het een beetje met een dubbel gevoel : want we laten een enthousiaste begeleider uit begeleid wonen vertrekken… De 4.6.3, de 4.6.4 en -5 kregen een andere eigenaar. Je cliënten zijn intussen terecht bij één van je collega’s, je bureau is reeds ingepalmd door een nieuwe medewerker… . In de laatste maanden is je 100% inzet omgeturnd naar 150% ; want dat vraagt een nieuw opstartende dienst immers in pioniersfase… Ethel, we zullen je missen op de werkvloer, maar gelukkig ben je niet écht weg. Ergens zal je toch nog altijd een stukje deel van De Dorpel blijven. Ik wens je veel succes en alle slaagkansen in de uitbouw van de D.O.P. in Oost-Vlaanderen. Tevens heel erg bedankt voor alles in die voorbije 10 jaar. Weet dat de deur van De Dorpel voor jou blijft openstaan en mocht je tips nodig hebben in het enthousiast maken van collega’s in een team, blik dan even terug, want in De Dorpel zijn we er mijns inziens goed in geslaagd. Moge het je goed gaan !
Volleerde toogfilosofen durven hier al eens n
INN
DEN GLAZEN BOL
gezamenlijke inzet van middelen. U hoort het, de huidige spelregels zorgen ervoor dat er heel wat inhoudelijke en organisatorische uitdagingen op ons afkomen.
Zorgvernieuwing Persoonsvolgende Financiering – Vraaggestuurde zorg
Het zorglandschap is momenteel erg aan verandering onderhevig. De nieuwe ontwikkelingen die zich al een aantal jaren aanmelden komen dichterbij n.a.v. de perspectiefnota 2020 waarin onze minister, Jo Vandeurzen, zijn nieuw ondersteuningsbeleid voor personen met een handicap heeft kenbaar gemaakt. De geplande omschakeling naar persoonsvolgende financiering’ waarbij de overheid subsidies zal verlenen op basis van de zorgzwaarte van de cliënt via inschaling, kan mogelijkheden bieden om nog meer zorg op maat te verlenen. Proactief aan dit vernieuwende proces dat evolueert van aanbodsturing naar vraagsturing en zorg op maat, hebben wij in 2011 een statutaire naamswijziging doorgevoerd. Ongeacht of een persoon nood heeft aan Begeleid Wonen, Beschermd Wonen of een Dienst Inclusieve Ondersteuning kan hij in De Dorpel ‘Dienst Ambulante Ondersteuning’ terecht.
Samenwerken/netwerken/ schaalvergroten Binnen de zorgvernieuwing wordt aangestuurd op netwerking. Samenwerken met gelijkgezinden en collega-voorzieningen geeft ons toekomstmogelijkheden om te groeien naar diensten waarbij we een ruim aanbod kunnen garanderen voor de persoon met een handicap. De Dorpel zette in 2011 de eerste verkennende stappen naar andere zorgaanbieders i.f.v. samenwerking en netwerking rond eventueel te delen thema’s. Er leven bezorgdheden omtrent de organisatorische bestaanszekerheid van kleinschalige diensten in de toekomst. De zorgvernieuwing stuurt immers aan op s c h a a l v e r g r o t i n g e n 20
Website De Dorpel Op de website kan men het reilen en zeilen van De Dorpel inkijken. Vooral de informatie rond de verbouwingen aan ons secretariaat en de werkingsactiviteiten kan men er op de voet volgen. De website geeft ons tevens de kans om heel wat informatie elektronisch op te bouwen voor het archief. Daarnaast is de website voor een aantal mensen ook een manier geworden om in contact te komen met De Dorpel; info op te vragen of een aanvraag te doen voor een kandidaat-cliënt. We hebben onze site in een nieuw jasje gestopt i.f.v. verdere verfijning en updating. Tegelijk willen wij via het aanbieden van een intranet de medewerkers en bestuursleden een gebruiksvriendelijk instrument aanbieden. We hopen de vernieuwde versie nog voor de zomer van 2012 te publiceren. www.dedorpel.be
Competentiemanagement Reeds in 2010 startte De Dorpel met de introductie van het competentiedenken in de organisatie, hét HR- proces dat ervoor zorgt dat de competenties van de medewerker optimaal worden ingezet in functie van de organisatiedoelstellingen en zijn persoonlijke groei. We bezonnen ons over deze nieuwe vorm van benadering en ondersteuning van personeel. Het competentiewoordenboek werd gedeeld en bijgestuurd in communicatie met het voltallige team. Van daaruit werden de competentieprofielen opgemaakt. Voor het eerst baseerden we onze vacatures en sollicitatiegesprekken op dit c o m p e te n ti e ma na gem e n t en v o er d en gesprekken a.h.v. de methodiek van gedragsgericht interviewen. Het competentiemanagement zal uiteraard verder geïmplementeerd moeten worden in de toekomst. Niet alleen op niveau van selectie en
na te denken over de toekomst van VZW De Dorpel aanwerving, maar tevens ook in de ondersteuning van personeelsleden a.h.v. competentie- en Het aanbieden van RTH (Rechtstreeks coachinggesprekken, om tegelijk te komen tot Toegankelijke Hulpverlening) de juiste afstemming met het VTO-beleid. Doel: integrale ondersteuning bieden aan een persoon met een handicap, zijn eigen netwerk Veiligheid en gezondheid op het werk. en/of zijn professioneel netwerk. De We maken werk van de verdere opmaak van het ondersteuning is gericht op inclusie en is veiligheids- en gezondheidsplan en formuleren afgebakend in tijd, intensiteit en/of frequentie. hierbij volgende jaardoelen : Voordelen van RTH t.o.v. de huidige situatie zijn: Opmaak EHBO-instructies + ophangen Snelle interventie mogelijk waardoor Brandinstructie + ophangen elke verdieping problemen niet escaleren en mensen hopelijk Chemische agentia oplijsten en voorzien van buiten het VAPH kunnen blijven. passende opleiding en beschermingsmiddelen Geen VAPH-ticket nodig en dus ook geen Veiligheidsmeeting plannen rond vorming etiket van handicap. evacuatieroute en gebruik v a n Personen die al lang in begeleiding zijn en brandblusapparaten waarvan de situatie stabiel is, kunnen Plaatsen van een evacuatietrap in het makkelijker uitgeschreven worden omdat ze secretariaat, samengaand met de zoektocht Rechtstreekse Toegankelijke naar sponsoring hieromtrent Ondersteuning VAPH Opleiden van een lid van Raad van Bestuur als ver tr ouw enspersoon en infomeetin g h e t hieromtrent vangnet van de RTH behouden.
Het nieuwe kwaliteitsbesluit van de w el z ijn s - en gez o n dheidss ecto r D e modules van r e c h t s t r e e k s d.d. 1 juli 2011 Bij de uitwerking van dit nieuwe kwaliteitsbesluit wordt de nadruk gelegd op systemen van zelfevaluatie. Wij krijgen de opdracht in dit licht een aantal nieuwe modellen te ontwikkelen en te integreren. Vooreerst zullen een aantal naamsveranderingen moeten worden ingeburgerd, o.a. charter, p r o t o c o l , I n d i v i d u e l e Die ns tver l eni ngs ov er ee n koms t (IDv O). Daarnaast zullen de bestaande processen moeten herschreven worden met het oog op zelfevaluatie en continue bijsturing. De Dorpel zal hiertoe een interne werkgroep in het leven roepen. We behouden alvast onze bestaande vergaderprocessen rond kwaliteit (denkdagendenktweedaagse) i.f.v. deze nieuwe regelgeving en het ontwikkelen van een gedragen te implementeren handboek. Dit in communicatie en uitwerking met het volledige team en tevens met de nodige aandacht voor inspraak van onze cliënt en zijn natuurlijk netwerk.
toegankelijke
hulp
Advies en consult PMH
Kortdurende ondersteuning/ training op deeldomein
Cliëntondersteuning
moeten Coach mogelijk PMH maken dat diensten begeleid wonen uitgroeien tot aanbieders van ambulante Ambulante zorg, inclusief waar het kortopvang kan e n Netwerkondersteunin g
handicapspecifiek Outreach
21
Mentorschap/ Coaching natuurlijk netwerk
waar nodig. Mentorschap/ Coaching regulier of professioneel
h e t
D e D orp -
PO LL
Waarom heb je voor dit werk, deze functie gekozen?
Wat was je eerste indruk van vzw de dorpel?
Petra
Een vriendin van mij was in een Ik had direct een goede indruk, er was andere dienst Begeleid wonen gestart een goede sfeer, toffe collega’s. en was daar erg enthousiast over. Ik wilde ook een job die beter te combineren was met mijn gezinsleven.
M b Ik w te
Tim
Het ambulante karakter en de Een zeer warm team waarin ik me veelzijdigheid van de job spraken zonder moeite thuis kon voelen. meteen aan. De functie Coördinator Beschermd Wonen betekende dat ik mee vorm kon geven aan de nieuwe zorgvorm.
V m D Ik z
Lien
Tijdens mijn opleiding orthopedagogiek heb ik les gekregen over zowel personen met een handicap als bijzondere jeugdzorg. Toen ik afstudeerde heb ik eerst gekozen voor de bijzondere jeugdzorg. Na 2 jaar in deze sector te werken was ik ook benieuwd naar het andere luik van mijn opleiding.
Mijn eerste indruk was dat De Dorpel goed georganiseerd is. Ik heb dit nergens anders gezien. Vooral rond beleid zijn ze hier heel goed bezig. Ik vind ook dat er goed gecommuniceerd wordt. De directie geeft steeds op gepaste tijden de juist info door.
H v e v k k g je
Jos
Na jaren basiswerk leek het mij een uitdaging om samen met anderen ( jong dynamisch team) een beleid uit te stippelen ifv de doelgroep in onze eigen regio. De functie ' voorzitter' leek mij dus kansen te geven om dieper na te denken en dingen uit te voeren samen met een RvB .
Het is niet 'wat was uw eerste indruk' maar meer “wat is je huidige indruk na zovele jaren”. Het resultaat mag zeker gezien worden, meer zelfs, er is heel veel opbouwwerk geweest de laatste 20 jaar, dankzij de vele medewerkers en zeker hen die van in het begin erbij waren met een sterk engagement, doorzetting en beleidsvisie.
V v w e V d m
Marieke
Ik wil met mensen werken, ondersteuning bieden, mee werken aan een rechtvaardiger maatschappij, dit interesseert mij.
Waar ben ik hier terecht gekomen? Nee eerlijk, ik vond iedereen onmiddellijk heel vriendelijk en hulpvaardig. Een goed team.
D a h o u b m ri k b
Begeleidster met ervaring
begeleider en Coördinator DIO
begeleidster nieuw in het team
voorzitter Raad Van Bestuur
begeleidster en lid van het intaketeam
22
Wat vind je leuk aan dit werk? Wat geeft je voldoening?
Wat vind je moeilijk aan dit werk?
Welke activiteit van 2011 is je het meest bijgebleven? En Waarom?
Mensen kunnen helpen, een klein beetje verschil maken. k vind het leuk om zelfstandig te werken maar toch een goed t eam achter mij te hebben.
Problemen of verdriet van mensen, en zeker van kinderen, raken mij. Soms lijk je geen stap vooruit te komen en dat is wel eens frustrerend.
Het spaghettifestijn is een vaste waarde, er is een goede samenwerking tussen personeel en cliënten.
Van op de eerste lijn kunnen mee denken aan de toekomst van De Dorpel is erg boeiend. k leer de sector en het reilen en zeilen ervan elke dag beter kennen.
We worden telkens gedwongen om onze werkwijze aan de immer wijzigende wetgeving aan te passen. Dit betekent ook onzekerheid.
Ik was mede organisator van de receptie voor 20 jaar De Dorpel. De opkomst, het foutloze verloop van de dag en het mooie weer maakten dit tot een hoogtepunt van 2011.
Het sociaal contact spreekt mij vooral aan in deze job. Langs de ene kant heb je collega’s die na verloop van tijd echte vrienden kunnen worden. Aan de andere kant heb je cliënten waar je een goede band mee opbouwt en waar e leuke momenten mee beleeft.
Ik heb meer ervaring met de bijzondere jeugdzorg. Het is voor mij soms moeilijk om te weten hoe je moet communiceren met mensen met een beperking. Wat kan je verwachten van hen? Hoe moet je zelf reageren op bepaalde situaties? Hoe langer hoe meer, merk ik dat ik dit leer uit ervaring
Het spaghettifestijn is mij het meest bijgebleven. Er was een leuke sfeer. Zowel personeel als cliënten werkten samen. Zo leer je elkaar goed kennen op een andere manier. Het was zwaar, maar het was het zeker waard.
Veel afwisseling van de zoveel Moeilijk is relatief want wat je graag verschillende taken, beslissingen die doet en wat je als hobby beschouwt, we kunnen nemen, tewerkstelling bekijk je meestal positief. en ondersteuning van cliënten. Voldoening dat alles vlot verloopt dat er overleg is tussen de werkne mers/collega's.
Uiteraard de opening en 20 jaar BEWO van de Dorpel. Dat was de kroon op het werk na zovele jaren van inspanning en beleid. Dat gaf ons opnieuw moed om er nog eens 20 jaar tegen aan te gaan, maar dan waarschijnlijk niet alle 20 meer met mij. Ook het verwezenlijken van ons secretariaat om een gunstig klimaat te kunnen scheppen voor alle begeleiders was een prettige realisatie.
De afwisseling in het werk, je eigen agenda kunnen organiseren. Je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontplooien en verschillende taken uit te voeren. Zo kon ik naast huisbezoeken ook de intakes opnemen met een collega. Ik vind het belang ijk dat ik individueel met mensen kan werken , dat ik iets kan betekenen voor hen.
De viering van 20 jaar De Dorpel is mij toch wel bijgebleven. Ook het afscheidsfeestje van Ethel, waarbij iedereen ‘sportief verkleed’ was. Het is fijn dat dit kan in het team en Dat iedereen hieraan deelneemt.
Wanneer het ergens moeilijk loopt, neem ik dat wel eens mee naar huis (figuurlijk dan). Al is dit al veel minder dan in het begin.
23
Terug lik op 0 Karen Wijnendaele verliet De Dorpel Karen was tijdelijk psychopedagogisch medewerker ter vervanging van Sighile Buyle. Bedankt Karen! Ethel Walraevens verliet De Dorpel Ethel maakte in 2011 de overstap naar Trajectbegeleiding waarvan De Dorpel mede initiatiefnemer is. Bedankt Ethel! Lien Boeykens nieuw bij De Dorpel We mochten Lien verwelkomen in het team. Sofie Kerkaert nieuw bij De Dorpel We mochten Sofie verwelkomen in het team. Jessica Van Kerckhove nieuw bij De Dorpel We mochten Jessica verwelkomen in de ondersteuning van onze administratie. Overlijden van Marc Herregods Op 27-05-2011 overleed Marc Herregods. Marc was al lange tijd bij ons in begeleiding en was bij velen gekend als de immer goedlachse man. Overlijden van Willy Van Snick Op 09-07-2011 overleed Willy Van Snick. Willy stond bekend als een stille genieter.
24
V Z W D e D orpel zegt dankje el G raag zeggen ij een elge eende dankje el aan allen die ons het oor ije jaar een ste ige inan iële du in de rug he en gege en:
U nited Fund for B elgiu
L ions C lu G eraards ergen
R otary C lu N inove
C ruys v a
Onder het oto ele kleintjes aken één groot danken e ook de fa ilieleden an liënten, rienden en ele sy pathisanten die in hun geld eugel tasten o ons te steunen. Bij een storing vanaf 0€ ontvangt u van ons een is aal atest. G itenrekening : B E 0 0
W e spijzen jaarlijks onze kas door het organiseren an een eefesijn. W e nodigen dan ook iedereen an harte uit op zaterdag septe er oor ons spagheifesijn in het Te hnis h Insituut H eilig H arten ingang O nder ijslaan te N ino e. ‘s M iddags kan je er tere ht anaf
u
tot
u
en ’s a onds an u tot u. K aarten zijn erkrijg aar op het se retariaat. D ank aan B art Van Tieghe
25 25
oor de artoons.
C olofon Vervangende personeelsleden
Directeur
Karen Wynendaele Marieke Baert Kelly Staelens Ilona Van Zande
Claudine Cardoen
Teamcoach
Liesbeth De Bondt
Psychopedagogisch medewerker
Leden Raad Van Bestuur Voorzitter
Coördinator DIO
Ondervoorzitter
Sighile Buyle
Jos De Maeseneer
Tim Van den Meerschaute
Jan De Backer
Begeleid(st)ers
Penningmeester
Carmen De Schryver Lieve Defrère Petra Cosijns Ethel Walraevens Els De Paepe Katrijn Corthals Evelien Verbeirens
Dirk Mertens
Secretaris
Edwin De Luyck
Beheerder
Stijn De Ryck
Administratief bedienden
Beheerder
Anja Van der Poorten Jessica Van Kerckhove
Marijke De Troyer
Logistiek medewerker
Beheerder
Pieter De Backer
Dina De Jonge
26
Nawoord Als voorzitter ben ik tevreden een team enthousiastelingen bezig te zien met allerlei vernieuwende ideeën. Af en toe vooruit blikken is een must. Dit geeft kracht en energie voor goed inhoudelijk werk. Eens achterom kijken met een kritische blik, een evaluatie maken met zijn allen om dan te reflecteren over wat we zeker nog kunnen leren of anders aanpakken is een belangrijke attitude. Het is mij dan ook een genoegen te zien hoe De Dorpel in 20 jaar een opmars heeft gemaakt. Een kleine organisatie groeide uit tot een gerespecteerde en gewaardeerde voorziening. Waardering voor de professionele aanpak en de steeds maar groeiende expertise in ambulante ondersteuning. Dat dit te maken heeft met een jong dynamische team is zeker niet te verloochenen. Ook bij de start, 20 jaar geleden, brachten jonge mensen nieuwe inspirerende ideeën naar voor. Het gegeven om mensen te laten meegroeien met oog voor verantwoordelijkheid in zelfsturende teams geeft kansen om van medewerkers de beste kwaliteiten naar boven te halen. Dat we op 6 mei 2011 mochten de viering van 20 jaar VAPH- erkenning alsook de opening van ons secretariaat vieren, was uiteindelijk de kroon op ons werk. Maar ons werk zal immers nooit af zijn: de implementatie van het ‘Perspectief 2020’ van Minister Jo Vandeurzen zal ongetwijfeld nog veel denkwerk met zich meebrengen. Ik geloof erin een mooi compromis te zullen vinden in een ruimer samenwerkingsgeheel om aan de zorgvernieuwing verder gestalte te geven, zowel regionaal als intersectoraal. Het oprichten van een redactieteam om het jaarverslag eens in een nieuw kleedje te stoppen vind ik een uitstekend idee. Ik hoop alvast dat de nieuwe opzet en lay-out jullie meteen heeft uitgedaagd om te gaan lezen ! Ik dank de leden van de Algemene Vergadering voor het vertrouwen in onze werking, de leden van de Raad van Bestuur voor hun vrijwillig initiatief en het team voor hun inspirerende en loyale inzet. Op naar een volgend vruchtbaar werkingsjaar ! Jos De Maeseneer. Voorzitter VZW De Dorpel
27
V Z W D e D orpel D ienst A ulante O ndersteuning
Pa elstraat-O ost 0 0 N inove 0 / info@ dedorpel. e
Erkend en gesubsidieerd
28
