Curriculum vitae Veronika Kubatá Osobní údaje Trvalé bydliště: Mobil: E-mail: Rodinný stav: Datum a místo narození:
Tylova 4, 700 30, Ostrava-Zábřeh +420 737 105 549,
[email protected] svobodná 8. ledna 1990, Ostrava
Vzdělání Gymnázium a Střední odborná škola Orlová SOŠ, Obor Veřejnosprávní činnost. Studium ukončeno úspěšnou maturitní zkouškou složenou z českého jazyka, práva, veřejné správy, základů společenských věd a praktické zkoušky (právo, veřejná správa, informační technologie, písemná elektronická komunikace).
Pracovní zkušenosti 09/2013-současnost
Stevardka, Student Agency Práce na pozici stevardky na autobusové lince Ostrava - Brno. Každodenní kontakt s klienty, odbavení cestujících, servis na palubě autobusu, proklientský přístup, práce s rezervačním systémem, komunikace s dispečinkem, nepravidelná pracovní doba.
04/2013-09/2013
Prodejce zájezdů, Invia.cz Prodejce zájezdů u největší internetové cestovní agentury. Každodenní kontakt s klienty a cestovními kancelářemi. Řešení krizových situací na denní bázi. Tvorba nabídky dovolené pro klienty dle jejich požadavků, práce s rezervačními systémy, tvorba smluv.
03/2013-04/2013
Stáž ve firmě MedPlus (program „stáže ve firmách“) Pozice asistentky – práce s PC (Excel, grafy, Word, internet). Vyhledávání a tvoření databáze nových obchodních partnerů.
04/2012-02/2013
Au pair Pobyt v Anglii jako au pair. Studium angličtiny v délce 5 měsíců (Swansea gower college - Kingsway center)
10/2010-04/2011
09/2009-09/2010 06/2011-03/2012
Finanční poradce ING Poradce v oblasti financí pro firmu ING. Tvorba finančního plánu pro klienty. Hosteska Práce pro firmu Noe´s. Ochutnávky, promo akce.
Povinné školní praxe U firmy DHL Express, s. r. o. po dobu 2 měsíců na personálním oddělení. Náplň práce – administrativa, asistentka na personálním oddělení, třídění pošty, práce v SAP. Technické služby MOaP – praxe vykonávaná po dobu jednoho měsíce. Náplň práce asistentka ředitele, přepojování hovorů, občerstvení, lehká administrativa.
Znalosti Počítače MS OFFICE(Word, Excel, PowerPoint), Internet Jazykové znalosti Angličtina – pokročilá znalost Slovenština - pasivní Čeština – mateřský jazyk
Jiné psaní na stroji všemi deseti řidičský průkaz sk. B
Zájmy Cyklistika, turistika, cestování, tanec
V Ostravě, 19. října 2013
Veronika Kubatá
Curriculum vitae Veronika Kubata Personal information Adress: Mobil: E-mail: Status: Date and place of birth:
Tylova 4, 700 30, Ostrava-Zabreh +420 737 105 549, 0796 0193 759
[email protected] single 8 of January 1990, Ostrava
Education 1.
High school Orlová Domain public administration, Studium ended by successfully leaving examination containing from czech language, law, public administration, basics of social science and practical exam (law, public administration, information science, electronic communication).
Work Expirence 09/2013-současnost
Stewardess, Student Agency Stewardess at the bus line Ostrava – Brno. Daily contact with clients, check-in, service on the board of bus. Work with the booking systém, communication with dispatchers, irregular working hours.
04/2013-09/2013
Travel agency Invia.cz Sale of tours at the largest Czech online travel agency. Daily contact with clients and travel agencies, crisis management, creating offer holiday for clients, formation of contracts. Work with the booking systém.
03/2013-04/2013
Internship in a company MedPlus. Position – assistant. Work on PC (Excel, Word, Internet) Search for new business partners.
04/2012-02/2013
Au pair Stay in UK like an au pair. Study.of english on Swansea gower college
10/2010-04/2011
Financial consultant for company ING Consultant in funding, making financial plan for clients.
12/2009-09/2010 06/2011-03/2012
Hostess Company Noes. Tasting, promo.
School practise Company DHL express, s. r. o., study practice on human resources for 2 months. Administration, assistant HR department, work with program SAP, sorting mail
Skills Computer MS OFFICE(Word, Excel, PowerPoint), Internet Language knowledge English – advanced Slovak - passive Czech – mother language Franch .- basics
Others Typing with all ten Driving licence
Hobies Bicykling, tourism, traveling, dance
V Ostravě, 19th of October 2013
Veronika Kubatá