CV FRANK KOSTER
01-02-2013
Curriculum Vitae v1.9 Frank Koster ing.
Persoonsgegevens Naam / Geslacht Geboortedatum Adres Burgerlijke staat Emailadres / Telefoon Functie Specialisatie ICT Ervaring sinds Certificeringen Opleidingsniveau Beschikbaarheid Leidinggevend Rijbewijs Reisbereidheid LinkedIn
Frank Koster / Man 05-06-1973 Hagedis 29, 1275BP, HUIZEN Nederlandse, getrouwd (2002) en twee zonen (2004 & 2008)
[email protected] / +31 (0) 651 30 36 36 ICT Manager, projectleiding, adviseur, BI, software architect, MVO, Green-IT Automotive, Office365, cloud computing, internet diensten, het nieuwe werken 1998 ITIL V3, Green-IT, Microsoft Online Sales & Services, Microsoft Cloud Essentials Partner HBO+ Per direct, 32-50 uur Ja, software development teams en support afdelingen Ja (A + B) en eigen auto Maximaal 1,5 uur enkele reis (in overleg) http://www.linkedin.com/in/fakoster
Persoonlijkheid Ik ben te typeren als loyaal, betrokken, discreet, flexibel, informeel, gedetailleerd, analytisch, representatief, communicatief vaardig, resultaatgericht, creatief, autodidact en een allrounder. Ik beschik over een zeer brede kennis en ervaring van onder andere de navolgende IT-platformen & processen: hardware, software, internet (dynamic html, e-commerce, website hosting) .NET/Silverlight, SQL, testen, project management, programma architect, Windows desktops & servers, virtualisatie, ITIL en User-experience, Security en licentie beheer, Green IT en MVO beleid. Een generalist binnen de ICT die kan schakelen op alle niveau’s en daardoor goed overzicht heeft van het gehele vakgebied. Verschillende jaren aansturing gegeven aan softwareontwikkelaars en klantensupport / servicedesk medewerkers. Bij voorkeur werk ik in projecten en/of organisaties als projectleiding, adviseur, architect of operationeel leidinggevende aan creatieve, innovatieve of probleemoplossende opdrachten. • • • • • • • •
Brede kennis van projecten gebaseerd op internet-technologie. Diepgaande kennis van de auto-industrie en waardebepaling methodieken. Actuele kennis van digitale documentstromen en data-koppelingen. Ruime ervaring met aansturing van softwareontwikkelaars. Uitgebreide ervaring met klantensupport. Brede actuele IT kennis, met een focus Microsoft producten en diensten. Officieel Microsoft Partner Cloud Essentials Office 365. Hoge vindingrijkheid en creativiteit bij problem solving, productontwikkeling of strategisch beleid.
1
CV FRANK KOSTER Recent ervaringsoverzicht Periode Functie 2012 t/m heden Interim ICT Professional 2011 t/m 2012 Lead Consultant Nobel Intellimens 2010 t/m 2011 Adviseur & Technisch Beheerder ICT Per Maand 2008 t/m 2011 IT Professional (div. opdrachten) 2002 t/m 2008 ICT Manager
01-02-2013
Opdrachtgever Mijnpost ICT Management Nobel ICT Pink Elephant / SSB-ICT Pink Elephant XRAY Auto BV
Algemene opleiding HTS Technische Bedrijfskunde MTS Werktuigbouwkunde
Instituut Hogeschool van Amsterdam Dudok College Hilversum
Jaar 1998 1993
Diploma Ja Ja
MAVO-D (nld, eng, wiskunde, natuurkunde, scheikunde, handelskennis/economie)
Savorin Lohman School Hilversum
1990
Ja
Management en Bestuurservaring Mijnpost ICT Mgt Interim manager, zzp Pink Elephant NL Technisch verantwoordelijk voor de afdeling ICT Per Maand XRAY Auto bv Lid van het management team Dudok College Lid van Centrale Medezeggenschapsraad Dudok College Lid van Medezeggenschapsraad Dudok College Lid van Leerlingenraad Talenkennis Nederlands Engels Duits
Schrijfvaardigheid Uitstekend Uitstekend Voldoende
Spreekvaardigheid Uitstekend Uitstekend Voldoende
Cursussen/trainingen Certificate in IT-Projectmanagement; Project Participation Foundation, IT and Management Foundation, PRINCE2 Foundation, IT Project Management Adv. (IPMA) Microsoft Cloud Essentials Partner Program Microsoft Sales and Services Assessment for Online Services; MPN Microsoft BizSpark Program Green-IT Citizen opleiding: Pink Elephant NL ITIL v3 opleiding: Pink Elephant NL Silverlight 4.0 Tour Workshop 3 days Agilitrain.com Vaardigheidstrainingen, time-management BHV Bedrijfshulpverlening trainingen; Arbo Unie Diverse online website development trainingen ITIL V2 opleiding; Compu’Train Kivi Niria / Gazing Performance: Vergadertechnieken, Creatief Denken, Project Management, Onderhandeltechnieken, Time Management, Teambuilding, Effectief Communiceren, Presenteren, Persoonlijke Effectiviteit. AOV – diploma (1996) Medezeggenschapsraad training (1992)
Jaar 2012
Certificaat
2012 2012 2012 2011 2011 2010 2009 2008
Ja Ja Ja Ja Ja Ja
2007 2006
Ja Ja
1996 1992
Ja
Ja
2
CV FRANK KOSTER Kennisoverzicht Operating Systems Internet
Software / Tools
Hardware Partner programma’s Methodieken
Overige activiteiten Vrije tijd Sport Vrijwilligerswerk
01-02-2013
MS Windows XP, Windows 7, Windows 8, MS Server 2008/2012 (Std, Ent, SBS, Core), Windows Phone 8 / 7, Android, iOs Dynamic HTML (CSS, asp, xml, javascript, Silverlight, datakoppelingen, xml) Webservers en –services (webmail, ftp, certificaten, domein-, email- en websitehosting) Cloud-services (Office365, Intune, System Center, Sharepoint Online) MS Office 2013/2010 & VBA, Exchange, MS SQL, SharePoint, Lync, Visual Studio, Expression Blend, Active Directory, IIS, RDP, VoIP, Skype, MS Licensing, Adobe Photoshop Illustrator Dreamweaver Acrobat, Corporate Anti-Virus (Symantec, Trend Micro, Microsoft, G-Data), (Online) Backup software, Borland Interbase 7.5, Firebird, IBexpert, DameWare, LogMeIn, Teamviewer, Innosetup, VMware vSphere, Joomla!, WebMatrix. Desktops, laptops, servers, printers, scanners, pda’s, smartphones & tablets, Switch’s WLAN & Wi-Fi Inkoop contactpersoon met distributeurs Tech Data & Copaco, HP Dealer program DSPP, Microsoft Partner Programma MPN, Microsoft BizSpark Program, MDSN, SDN. ITIL v3, ITIL v2, Prince2, Green-IT, Agile SCRUM
ICT support en advies, websitehosting, -design, -coding en onderhoud. Golf, tennis, zwemmen, wintersport, hondentraining, wildbeheer Organisatie Unicef Loop, organisatie Pink Ski, Blokker Ski-week blinde gehandicapten, Laren-Jazz, Lions-club boekenweek, ict-support lagere school De Gouden Kraal.
Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken
Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken
04-2012 t/m 02-2013 Mijnpost ICT Management Freelance opdrachten Diverse projecten voor verschillende opdrachtgevers op het gebied van: advies en support; internet dienstverlening; e-commerce; websiteontwikkeling; sociaal media; software en hardware verkoop
04-2012 t/m 09-2012 UNICEF Loop Naarden-Vesting Technisch Projectleider Digitalisering en herinrichting van administratie processen. Ontwikkeling van een CRM programma. Organisatie administratie afdeling. Beheer UNICEF Loop Facebook account. Microsoft SQL 2008, Microsoft Access 2010 VBA, facebook
07-2011 t/m 01-2012 Nobel ICT – Nobel Document Group Lead Consultant Nobel Intellimens Planner en implementatie consultant digitale facturatie en postkamer document proces oplossingen. Verantwoordelijk voor het testen, controle en herstructurering van de lopende klantprojecten. Readsoft Documents Forms Invoices, MediusFlow, Objective Lune PlanetPress, Esize en Xerox DocuShare. MS-SQL2008, Exact Synergy, IIS, Windows Server 2005/2008.
3
CV FRANK KOSTER Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken
Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Project / Situatie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Project / Situatie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken
01-02-2013
12-2010 t/m 07-2011 Pink Elephant / SSB-ICT Functioneel en Technisch beheerder ICT Per Maand Technisch advies & support voor klanten en interne organisatie Pink Elephant NL. Diverse projecten (migratie XP naar Windows 7, migratie SBS2003 naar VMWare + Server 2008R2, opzetten nieuw kantoor, Exact Synergy met SQL-koppeling, SharePoint Online Administrator Office365, MS-Intune, Online Backup, Teamviewer, VMware, Topdesk, VOIP, Anti-virus, SharePoint Online, Exact Synergy.
09-2008 – 2011-03 XRAY Auto BV, Naarden (via Pink Elephant) BI Adviseur, Projectleider, Tester & Functioneel Beheerder XRAY Live, XBS, X2ML, Import\Export en XRAY CRM. Projectleider, BI architect en tester van; migratie XBS Auto BemiddelingsSysteem naar een online veilingsysteem; Projectbeheer online server migratie naar ESX+SAN oplossing; architect transactionele dienstverlening, beveiliging & licentie-model; externe datakoppelingen en strategische samenwerkingen met leveranciers en brancheorganisaties. BI Adviseur technische beleid en aansturing technische medewerkers. XRAY Live, .Net en Silverlight 4, VMware, SAN, MS-Office, Windows OS, xml, aspx, css, MS-SQL, Interbase.
01-2009 t/m 04-2009 Marktplaats.nl / EBAY (via Pink Elephant) Functioneel en Technisch beheerder Admarkt Admarkt Support Large Accounts Verantwoordelijk voor de werking van de api-feeds koppeling met groot zakelijke klanten en affiliate tussenpersonen. Controle en rapportage Admarkt statistieken Large Accounts. Changecoördinator Admarkt Klanten Centrum marktplaats.nl. Rapportages, bug reports, prd’s, productmappings en klantsupport. Putty, SoapUI, Jira, mySQL en custom build applicaties
2002 t/m 09-2008 XRAY Auto bv, Naarden ICT Manager / MT lid Aansturen interne en externe technische medewerkers. Projectleider XRAYWIN en backend, bedrijfswebsite en releasemanagement. Project /productontwikkeling en design XRAYWIN, bedrijfswebsite en extranet. Beheer en controle interne hard- en software en internet. Eindverantwoording voor technisch klantencontact en installaties. Begeleiding en implementatie XRAY software op complexe infrastructuren. Custom build XRAY software, MS-SQL, html css asp xml, Interbase & Delphi
4
CV FRANK KOSTER Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
Gebruikte tools en methodieken Werkervaringsoverzicht Periode Organisatie Functie Taken & verantwoordelijkheden
01-02-2013
1998 - 2002 XRAY Auto bv, Naarden Technisch Medewerker Tot mijn taken behoorden o.a.: Het ontwerpen en aansturen van ontwikkelaars voor nieuwe software: XRAYWIN, XBS en backend applicaties. Verkoop ondersteunende werkzaamheden. Technisch en functioneel beheer van de autodatabase. Aanschaf en onderhoud van hard- & software. Ontwikkeling van het klantenadministratie CRM en facturatiesysteem. Ontwikkeling, design en onderhouden van websites en webapplicaties. Verantwoordelijk voor distributie van software updates en verantwoordelijkheid voor de algehele technische support (in- en extern). Custom build XRAY software, MS-Office, MS-DOS, dbase, html/css, lzh/zip.
1996 - 1997 World Online BV Product Manager (stage & afstudeeropdracht) Het samenstellen van All-in Business Pakketten. Werkzaam voor afdelingen Product Management en Marketing. Meer duidelijkheid creëren in het productassortiment van World Online voor consumenten en bedrijven.
5
