Curriculum Vitae Richard Dulfer
Richard Dulfer SYSTEM ENGINEER ERVARING
OPLEIDINGEN
2013-heden Stichting Inlichtingenbureau Medewerker Technisch Support Tijdelijke terugkeer bij het IB. Meer info zie vorige periode.
2013
MCSA 2012 en PRINCE II Upgrading Your Skills to MCSA Windows Server 2012 certificaat en cursus PRINCE II Foundation behaald
2012–2013 Koninklijke Vopak NL Leidinggevende van een team van 6 senior systeembeheerders; Dit team is verantwoordelijk voor de hosting van ongeveer 250 servers van Vopak op verschillende lokaties in binnen en buitenland (NL,DUI, BE,SPA). Verantwoordelijk voor het change- en incident- proces binnen het team (ITIL).
2012
MCITP: Virtualization Administrator on Windows Server 2008 R2 TS: Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, Desktop Virtualization.
2011
Microsoft Certified IT Professional (MCITP) Configuring Microsoft Windows Vista Client, Windows Server 2008, Enterprise Administrator, Upgrading your MCSE on W Server 2003 to W Server 2008
2010
Microsoft Certified System Engineer: Security Impl and Adm Security in a MS W Server 2003 Network.
2009
Microsoft Certified System Engineer 2003 Planning, Designing, Implementing, Managing, Maintaining and Administering Security in a Microsoft Windows Server 2003 Network Environment and Infrastructure; Planning, Implementing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure; Implementing Microsoft Internet security and Acceleration (ISA) Server 2004; Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional.
2011–2012 Stichting Inlichtingenbureau Medewerker Technisch Support, 3e-lijns support; Implementeren en beheren sharepoint services op Windows 2008 omgeving; AD, Sharepoint en SQL 2008. Beheren AD en group policy. Beheren Linux servers op Gemnet netwerk. 2010–2011 International Air Transport Association (IATA) Nederland Assistent IT Manager; Het beheren van de Windows 2003 (VMWare 2x ESX-servers omgeving, beheer via vSphere) en W7 clients. Samenwerking met de IT afdeling op het hoofdkantoor in Geneve en Montreal. Projecten: Herstructureren Fileserver; Beheer van servers op, Migratie AD (W2k3) naar Corporate Domein en Exchange 2003 naar 2010; Implementeren nieuwe secure ftp oplossing en VoIP centrale. 2009–2010 Erasmus MC Migratie Coördinator; Migratiecoördinatoren begeleiden de migratietrajecten voor verschillende afdelingen; Ondersteuning/Support bieden na de migratie. Eindgebruikers helpen bij het inloggen, installeren van printers, opstarten van applicaties, configureren van randapparatuur zoals scanners en smartphones en pda’s. Het migratietraject afronden; eindgesprekken en evaluaties. 2008–2009 ArcelorMittal Systeem/Netwerkbeheerder;
1998–2002 MTS te Den Haag Technische Informatica PROFESSIONAL SKILLS Windows 2012 Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows XP Windows 7/8 Active Directory Backup UNIX / LINUX VMWare Scripts (vb) Service-Now
basis medior expert
2
PERSONALIA Naam
: Richard Dulfer
Geboorte datum
: 25 oktober 1980
Nationaliteit
: Nederlands
Burgelijke staat
: Samenwonend
Woonplaats
: Rijswijk ZH
Rijbewijs
:B
Profiel
: Richard is een systeembeheerder met goede communicatieve vaardigheden. Hij is leergierig, ambitieus, klantgericht en een prettig persoon om mee te werken. Richard is volledig MCSA 2012 en MCITPEA gecertificeerd en momenteel bezig met het specialiseren in Virtualisatie (Hyper-V).
Bij Stichting Inlichtingenbureau is hij verantwoordelijk voor het beheren van een Windows 2008 omgeving met DC, Sharepoint en SQL 2008 servers. Tevens is hij verantwoordelijk voor het KA-beheer,. Ook het beheren van een applicatie server en Oracle database op het Gemnet netwerk behoort tot zijn taken. Dit netwerk is zeer vertrouwelijk aangezien er persoonsgegevens in zijn opgeslagen. Tevens is Richard betrokken geweest bij een aantal Interne Projecten waar hij zowel organisatorische als uitvoerende taken heeft uitgevoerd. Naast uitvoerende heeft Richard in het verleden ook coördinerende functies bekleed, waardoor hij, ondanks zijn leeftijd, al veel verantwoording heeft gekend. In de toekomst ambieert Richard dan ook een functie als
technisch projectleider/ IT manager. Beoordeling Afdelingshoofd Ontwikkeling en Beheer Inlichtingenbureau: "Zeer tevreden over Richard, vooral Richard als persoon is een meerwaarde voor elk bedrijf. Enkele steekwoorden:
Loyaal Teamspeler Nauwkeurig Actief
Technisch goed onderlegd Collegiaal Goede communicatieve vaardigheden Leergierig
Talenkennis: Taal Nederlands Engels
Spreekvaardigheid Moedertaal Ruim voldoende
Schrijfvaardigheid Moedertaal Ruim voldoende
3
OPLEIDING ALGEMEEN Periode
Diploma
1998-2002 1992-1997
MTS te Den Haag Technische Infomatica MAVO te Voorburg
CERTIFICATEN Periode
Certificaat
2013
MCSA 2012 070-417 Upgrading Your Skills to MCSA Windows Server 2012
2012
Microsoft Virtualization Administrator 070-659 Windows Server 2008 R2, Server Virtualization 070-669 TS: Windows Server 2008 R2, Desktop Virtualization
2011
070-649 TS:Upgrading MCSE on Wndws Serv 2003 to Wndws Serv 2008 070-647 Pro: Windows Server 2008, Enterprise Administrator
2010
MCIPT-EA 2008 070-620 Configuring Microsoft Windows Vista Client
2009
MCSE 2003 Security 070-299 Implementing and Administering Security in a Microsoft Windows Server 2003 Network. 070-298 Designing Security for a MS W Server 2003 Network 070-294 Planning, Implementing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure 070-293 Planning and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure 070-350 Implementing Microsoft Internet security and Acceleration (ISA) Server 2004 070-291 Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure 070-290 Managing an Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment 070-270 Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional.
OVERIGE CERTIFICATEN Periode
Certificaat
2013 2008
PRINCE II: Foundation ITIL V3 Essentials en ITIL HPSM
4
WERKERVARING Opdrachtgever Functie Periode Werkzaamheden
: : : :
Stichting Inlichtingenbureau Medewerker Technisch Support April 2013 – heden Terugkeer bij het IB. Beheren van Oracle Database met persoonsgegevens. Beheren van Linux servers op het Gemnet netwerk (netwerk waar alle gemeenten in Nederland op aangesloten zijn). Meer info: Periode April 2011 tot September 2012. Projecten: -Inrichten nieuwe OTAP-straat Windows 2012, SQL 2012 -Implementatie SOAP XML berichtenverkeer voor gemeentes (technisch en organisatorisch) -Implementatie van nieuw KA-omgeving. Citrix CAG met 50 virtuele werkplekken.
Opdrachtgever Functie Periode Werkzaamheden
: : : :
Koninklijke Vopak te Rotterdam Teamleider Hosting Support Oktober 2012 – April 2013 Leidinggevende van een team van 6 senior systeembeheerders. Dit team is verantwoordelijk voor de hosting van ongeveer 250 servers van Vopak op verschillende lokaties in binnen en buitenland (NL,DUI, BE,SPA). Verantwoordelijk voor het change- en incident- proces binnen het team (ITIL). Voorzitten van teamoverleg. Deelnemen aan teamleidersoverleg en CABmeetings. Het maken van maandelijkse rapportages en planningen. Coördineren van Technical Maintenance outages. Doorvoeren van changes op servers. Verder heb ik werkzaamheden gedaan voor het volgende; Projecten: - Outsourcing project naar KPN. - Wireless project (Radius, Aerohive implementatie). - Inrichten Service-Now CMDB (Servers, Datacenter, SLA’s) - Transitie van wereldwijde applicatie naar beheer.
Opdrachtgever Functie Periode Werkzaamheden
: : : :
Stichting Inlichtingenbureau te Utrecht Medewerker Technisch Support – 3e-lijns support April 2011 – September 2012 Het beheren van Windows 2008 omgeving met Active Directory, Sharepoint 2010 en SQL 2008 servers. KA-beheer (40 gebruikers) met iMacs en Mac OSX server (Open directory), Beheren van het Gemnet netwerk (netwerk waar alle gemeenten in Nederland op aangesloten zijn). Beheer infrastructuur (aanpassingen routers, firewalls) Gemnet. Dit netwerk is zeer vertrouwelijk aangezien er persoonsgegevens in zijn opgeslagen. Projecten:
5
-Documenteren van IT-kennis op beheer afdeling. -In beheername van W2k8 omgeving. -Implementeren van nieuwe sharepoint services op w2k8 omgeving. -Implementatie berichtenverkeer voor gemeentes (technisch en organisatorisch) -Data-analyse van vertrouwelijk geanonimiseerde persoonsgegevens nadat deze zijn ingelezen in databases.
Opdrachtgever Functie Periode Werkzaamheden
: : : :
International Air Transport Association (IATA) Nederland te Lijnden Assistent IT Manager Januari 2010 – februari 2011 Het beheren van de Windows 2003 AD servers en clients. Ondersteunen van de IT afdeling op het hoofdkantoor in Geneve en Montreal. -Herstructureren Fileserver. -Migratie AD (W2k3) naar Corporate Domein. -Implementeren nieuwe secure ftp oplossing. -Implementeren VoIP centrale. -Migratie Exchange 2003 naar Exchange 2010. -Verscheidene facilitair gerelateerde projecten.
Opdrachtgever
: Erasmus MC te Rotterdam
Functie
: Migratie Coördinator
Periode Werkzaamheden
: Augustus 2009 – januari 2010 : Migratiecoördinatoren begeleiden de migratietrajecten voor verschillende afdelingen van het Erasmus MC naar het nieuwe systeem op de cliënt genaamd SOM (Software op Maat). Werkzaamheden: Het inzichtelijk brengen van de hard –en software, werkprocessen, zwakke schakels van de afdelingen. Aan de hand van de in kaart gebrachte gegevens een migratieplan opstellen en het migratietraject verder in gang zetten. Informatiesessies voor eindgebruikers betreft het gebruik van de nieuwe client, e-mail verkeer met contactpersonen, persoonlijk contact met eindgebruikers en contactpersonen. De technische migratie wordt uitgevoerd door een subafdeling van SOM genaamd Instandhouding. Zij starten de migratietaken op aangeven van de migratiecoördinator. Ondersteuning/Support bieden na de migratie. Eindgebruikers helpen bij het inloggen, installeren van printers, opstarten van applicaties, configureren van randapparatuur zoals scanners en smartphones en pda’s. Het migratietraject afronden; eindgesprekken en evaluaties.
6
Opdrachtgever
: ArcelorMittal te Rotterdam
Functie
: Systeem/Netwerkbeheerder
Periode Werkzaamheden
: Januari 2008 – september 2009 : Klein jaar als interim IT Manager gefungeerd en coordineren van verhuizing naar andere lokatie (inventarisatie, distributie en datacleaning desktops) Dagelijks beheer: Oplossingen storingen (simpel & complex). Back-up beheer. Beheer servers (AD, SMS 2003, Exchange 2003 en ISA2000). Aankopen hard-/software. Licentiebeheer. Contacten onderhouden met internationale kantoren. Beheer Avaya telefooncentrale . Beheer Blackberry Server en Mobiele Telefonie. Blackberry Smartphones. Projecten: Gehele netwerk standaardiseren. (Global image doorvoeren, gelijkheid op de servers, standaard policies, antivirus, netwerkveiligheid). Migratie van useraccounts en mailboxen naar andere domeinen (vestigingen in buitenland). Het verzenden van desktop en PC’s naar Liberia; Zowel technisch als organisatorisch geleidt, voor de organisatie en planning achter de verzending. Inventarisatie van alle hardware. Berichten verzending door middel van MMS voor boardmembers.
Bedrijven
: Inventory International BV en De Beek Groep BV
Functies
: Systeembeheerder en database beheerder
Periode
: 11/2002 – 01/2008
Highlights
: Inventory International BV; ondersteunen van de
databasebeheerder, bouwen van query’s, scripten voor SQL server, beheren netwerk. (windows SBS 2003 server, Exchange 2003, ISA server, XP ws) De Beek Groep BV; interne en externe netwerkbeheer, beheer Astaro FireWall, patchen van telefoonlijnen, scripten.
7
IT KENNIS Operating Systems
Linux Unix Citrix Windows Server 2000 Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Pro Mac OS X 10.6.8 Mac OS X Server
Hulpmiddelen
Service-Now NetIQ Nagios Monitoring Microsoft Office t/m versie 2013 Microsoft CRM MS Internet Information Server t/m 7.0 Internet Explorer t/m versie 10 Hyper-V App-V VMWare Assyst
Beveiliging
Microsoft ISA Server 2004 Citrix NC terminals Monowall Firewall Squid Proxy server
Programmering
MS SQL HTML Script PHP Turbo C++ Turbo Pascal
8
Niets uit dit document mag aangepast, toegevoegd, gewijzigd of weggelaten worden zonder toestemming van Antrel B.V.
9