CtacAlign in figures
CtacAlign in cijfers
The results of Align Inc. are incorporated in the extraordinary results in order to provide
Ten behoeve van het inzicht zijn de resultaten van Align Inc. in het buitengewoon
greater insight into the company’s results.
resultaat verwerkt.
Core figures
2001 2000 in EUR in EUR * 1 million * 1 million
Results
Resultaten
Net turnover
23.5
20.5
Netto-omzet
23,5
20,5
Gross profit margin
19.1
18.5
Brutomarge
19,1
18,5
Earnings from operations
1.2
0.0
Bedrijfsresultaat
1,2
0,0
Results before taxes
1.2
0.0
Resultaat voor belastingen
1,2
0,0
Net profit from normal business operations
0.8
0.0
Netto winst uit gewone bedrijfsuitoefening
0,8
0,0
Net profit
0.8
0.0
Netto winst
0,8
0,0
Cash flow (net profits plus depreciation)
1.9
1.0
Kasstroom (nettowinst plus afschrijvingen)
1,9
1,0
Employees (in fte) Per 31 December
Medewerkers (in fte) 174
212
Per 31 december
174
212
Year average
188
239
Gemiddeld over het jaar
188
239
Turnover per employee (per fte x EUR 1000)
125
86
Omzet per medewerker (per fte x EUR 1000)
125
86
Turnover per chargeable employee (per fte x EUR 1000)
152
102
Omzet per chargeable medewerker (per fte x EUR 1000)
152
102
Some balance sheet figures Shareholders’ equity Total capital
Enkele balansgegevens 6.8
6.2
Eigen vermogen
6,8
6,2
11.7
12.2
Totaal vermogen
11,7
12,2
Ratios
Ratio's
Operating results / net turnover
5.2%
-0.2%
Bedrijfsresultaat / netto-omzet
5,2%
-0,2%
Net profit / net turnover
3.4%
0.2%
Nettowinst / netto-omzet
3,4%
0,2%
Nettowinst / gemiddeld eigen vermogen
12,2%
0,5%
Eigen vermogen / totaal vermogen
57,9%
50,6%
8.305.669
8.279.180
Net profit / average shareholders’ equity
12.2%
0.5%
Shareholders’ equity / total capital
57.9%
50.6%
Data per share at a nominal value of EUR 0.24 Number of ordinary shares in issue at year end
pagina 2
Kengetallen
2001 2000 in EUR in EUR * 1 miljoen * 1 miljoen
Gegevens per aandeel van eur 0,24 nominaal 8,305,669 8,279,180
Aantal uitstaande gewone aandelen per ultimo
Net profit
0.10
0.00
Nettowinst
0,10
0,00
Cash flow (net profit plus depreciation)
0.23
0.12
Kasstroom (nettowinst plus afschrijvingen)
0,23
0,12
Shareholders’ equity
0.81
0.75
Eigen vermogen
0,81
0,75
Cash dividend
0.03
0.00
Contant dividend
0,03
0,00
pagina 3
"Door beslissingen te durven nemen, laat je dingen gebeuren." Kalk n e t r Maa
Aan het woord is Maarten Kalk (35), consul-
Getalenteerde collega’s
tant
Impact
"Mijn rol als projectmanager is vaak die van
Consulting en zeer bedreven in het leiden
vraagbaak voor het totale project. Natuurlijk
van projecten, vooral in de (semi-) over-
moet je beschikken over gedegen SAP-
heidssector. Maarten Kalk deed onder meer
kennis, maar ik houd de grote lijnen in de
ervaring op als projectmanager bij een SAP-
gaten. Het is een voorrecht om met getalen-
implementatie op een universiteit in de
teerde collega’s samen te werken, die een
Verenigde Staten. Daarnaast als projectma-
heel brede SAP-kennis hebben en bovendien
nager en senior consultant bij ministeries,
op hun terrein werkelijk de diepte in kun-
universiteiten en het RIVM. Werken binnen
nen. Die mix maakt ons als adviseurs
de overheid vraagt om specifieke kennis. "De
krachtig. Uiteindelijk rekent de klant je toch
politieke insteek verschilt van die in com-
af op je specifieke kennis en ervaring." Nu
merciële bedrijven. Vaak spelen hele subtie-
roepen natuurlijk meer bureaus dat ze alle
le mechanismen een rol. Je moet de
expertise in huis hebben. "Het verschil met
valkuilen kennen om ze te kunnen ontwij-
CtacAlign is, dat wij op ons vakgebied het al
ken. Ik ben vrij recht door zee en dat werkt
in de praktijk hebben bewezen. Als het om
vaak verhelderend in die omgeving. Door
SAP gaat, hebben we ons waargemaakt. De
beslissingen te durven nemen, laat je dingen
kennis en ervaring hebben we in huis en we
gebeuren, rekeninghoudend met de omge-
beschikken over de experts. Bij andere
ving."
bureaus moet je maar afwachten of je echt
binnen
de
unit
Systems
expertise over de vloer krijgt."
"Het
specialist-zijn
"By daring to make decisions, you make things happen"
komt voor mij het meest tot uiting in onze unieke focus op de SAP-wereld. We zijn monogaam
These are the words of Maarten Kalk (35), a
Talented colleagues
en
we
consultant for the Systems Impact Consulting
"My role as a project manager is often that
trots op. Het bete-
unit and very experienced in managing
of an information focal point for the project.
projects, especially in the (semi) public
Naturally, you must have a thorough
sector. Among other things, Maarten Kalk
knowledge of SAP, but I focus on the big
daar
kent
zijn
dat
onze
experts zich kunnen
"For me, being a specialist is best expressed
acquired
project
picture. It is a privilege to be able to work
concentreren
op
in our unique focus on the SAP world. We
manager for a SAP implementation at an
together with talented colleagues, who
hebben
are monogamous and proud of it. It means
American university. In addition he worked
have a very broad knowledge of SAP and
mensen die heel veel
that our experts can concentrate on SAP. We
as a project manager and senior consultant
who can really go deep in their specialised
weten
have people with an in-depth knowledge of
for ministries, universities and the RIVM.
areas. Exactly this mix is the strength of our
Working in the public sector requires specific
consultancy. Ultimately, clients judge us on
knowledge. "The political approach differs
our specific knowledge and experience."
from that of commercial companies. Often
Naturally, there are other consulting firms
very subtle mechanisms are at work. You
that also claim to possess this expertise.
must know the pitfalls to be able to avoid
"CtacAlign is different in that we have
them. I am fairly straightforward and that
already proved our worth in practice. We
can be an advantage in this environment. By
have the knowledge, the experience and the
daring to make decisions you make things
experts. With other consulting firms you just
happen, whilst being aware of the political
have to wait and see whether they will
playing-field."
deliver."
SAP.
We
van
een
onderdeel van het vakgebied".
this product".
his
experience
as
a
Profile of CtacAlign
Profiel CtacAlign
As a consultancy organisation,
CtacAlign is als consultancy-
CtacAlign is active in the world of SAP and provides its clients with organisational advice, project management, knowledge of business processes and market sectors, functional and technical SAP imple-
CtacAlign Spain provides consulting services (SAP implementation projects) within medium-sized businesses and technology services (system integration and SAP customised solutions) aimed at medium-sized as well as larger businesses. Clients of CtacAlign are concentrated in specific market segments, including
organisatie actief in de SAP-wereld en levert haar klanten organisatieadvies, projectmanagement,
expertise in the area of manage-
services, central government, delegated government organisations (semi-
marktsectoren, functionele en technische SAP implementatie-expertise
binnen middelgrote ondernemingen en technology services (systeemintegratie en SAP-maatwerk) gericht op middelgrote en ook op grotere ondernemingen. Klanten van CtacAlign zijn geconcentreerd in specifieke marktsegmenten, dit zijn handel en industrie, zakelijke dienstverlening, centrale overheid,
en expertise op het gebied van beheer en hosting van SAP-systemen.
government and non-profit
ment and SAP system hosting.
services (SAP implementatie-projecten)
kennis van bedrijfsprocessen en
commerce and industry, business
mentation expertise, as well as
CtacAlign Spanje biedt consulting
gedelegeerde overheidsinstellingen (semi-overheid en non-profit instellingen) en universiteiten.
organisations) and universities.
CtacAlign is ontstaan uit de fusie in 2000 CtacAlign was created as a result of the
tussen C/TAC en Align Consulting en heeft
Strategische richting CtacAlign
• Profilering als nationale SAP-
merger in 2000 between C/TAC and Align
Strategic direction of CtacAlign
vestigingen in Nederland en Spanje. Met
Consulting, and has branches in the
• To profile itself as a national SAP
181 medewerkers in dienst per ultimo
partner. De focus ligt op zelfstan-
Netherlands and Spain. With 181
partner, focusing on the
2001 behoort CtacAlign tot de middel-
digheid van de landen-organisa-
employees at the end of 2001, CtacAlign
independence of the national
grote consultancy organisaties. Echter,
ties (Nederland en Spanje) en
belongs to the group of medium-sized
organisations (the Netherlands
vanuit de unieke focus op de SAP-
minder op een internationale
consultancy organisations. However,
and Spain) and less on an
wereld behoort zij in Nederland tot de
thanks to its unique focus on the SAP
international approach.
grootste bedrijven op het gebied van
world, it is one of the largest companies
• Focus on the ‘SAP world’.
SAP-dienstverlening.
benadering.
• Focus op de ‘SAP-wereld’. CtacAlign profileert zich als "SAPvakman"; een SAP-aannemer die
in the Netherlands in the area of SAP
CtacAlign profiles itself as a ‘SAP
services.
specialist’; a SAP contractor that
De Nederlandse CtacAlign organisatie
klanten helpt met de inrichting en
helps clients to set up and
bestaat uit drie business units, te weten
het onderhoud van hun SAP-
maintain their SAP system.
Systems Impact Consulting, Integration
systeem.
The Dutch CtacAlign organisation consists of three business units, namely Systems
• Increase in scale, through a
Technology Group en Application
• Schaalvergroting door een combi-
Impact Consulting, Integration Technology
combination of autonomous
Management.
natie van autonome groei, strate-
Group and Application Management.
growth, strategic collaboration
• Systems Impact Consulting helpt klan-
gische samenwerking met andere
•
with other parties in the market
ten bij het managen van complexe
and take-overs or acquisitions.
veranderings- en ICT-projecten en het
Systems Impact Consulting helps clients in managing complex change and ICT projects, and embedding and implementing SAP applications at an organisational level
•
•
• Major attention to a continual high quality of service.
• For CtacAlign Spain in particular,
organisatorisch inbedden en implementeren van SAP toepassingen
• Integration Technology Group stelt
partijen in de markt en door overname of acquisities.
• Belangrijke aandacht voor een continue hoge kwaliteit van de dienstverlening.
• Voor CtacAlign Spanje specifiek
Integration Technology Group provides
the above-mentioned choice
hoogwaardige technologie- en
high-quality technological and
changes nothing as regards its
integratieskills ten dienste van haar
verandert bovenstaande keuze
integration skills for its clients and is
ambition to grow. However, it is
klanten en is betrokken bij systeem-
niets aan de ambitie om te groei-
involved in system integration projects
vital for this growth that CtacAlign
integratieprojecten
en. Wel is het voor de groei nood-
Application Management provides
realises new collaborative ventures
support for its clients in managing and
with other parties.
hosting integrated SAP business systems
• Application Management biedt haar
zakelijk dat CtacAlign nieuwe
klanten ondersteuning bij het
samenwerkingsverbanden met
beheren en hosten van geïntegreerde
anderen realiseert.
SAP-bedrijfssystemen
pagina 6
pagina 7
The share of CtacAlign
Het aandeel CtacAlign
Quotation on the official market As of 12 March 2002 the ordinary shares in C/TAC N.V. are traded on the official market of Euronext Amsterdam. CtacAlign is a constituent of the Next Economy segment.
Notering aan officiële markt Per 12 maart 2002 zullen de gewone aandelen in C/TAC N.V. op de officiële markt van Euronext Amsterdam verhandeld worden. CtacAlign maakt onderdeel uit van het Next Economy segment.
Financial agenda 7 March 2002 11 April 2002 16 May 2002 16 May 2002 22 August 2002 31 October 2002
Financiële agenda 7 maart 2002 11 april 2002 16 mei 2002 16 mei 2002 22 augustus 2002 31 oktober 2002
Publication of the 2001 Annual Accounts Publication of the 2001 Annual Report General Meeting of Shareholders Publication of quarterly report for the first quarter of 2002 Publication of the 2002 mid-year figures Publication of the quarterly report for the third quarter of 2002
jaarcijfers 2001 jaarverslag 2001 Vergadering van Aandeelhouders kwartaalbericht over het eerste kwartaal 2002 halfjaarcijfers 2002 kwartaalbericht over het derde kwartaal 2002
Paid-up and called-up capital The authorised capital amounts to EUR 7,200,000 and is divided into 30,000,000 shares, each with a nominal value of EUR 0.24, comprising 14,999,999 ordinary shares, 15,000,000 preferential shares and 1 priority share. The subscribed capital consists of 8,305,669 ordinary shares and 1 priority share. During the year 2001, 26,489 shares were issued for the purpose of exercising option rights.
Gestort en opgevraagd kapitaal Het maatschappelijk kapitaal bedraagt EUR 7.200.000 en is verdeeld in 30.000.000 aandelen van EUR 0,24 en wel: 14.999.999 gewone aandelen, 15.000.000 preferente aandelen en 1 prioriteitsaandeel. Het geplaatste kapitaal bestaat uit 8.305.669 gewone aandelen en 1 prioriteitsaandeel. Gedurende het jaar 2001 zijn ten behoeve van de uitoefening van optierechten 26.489 aandelen geëmitteerd.
Development of share capital In view of the exercising of outstanding option rights, 26,489 shares were issued during 2001, the year under review. The number of ordinary shares in issue at 31 December 2001 was 8,305,669. The number of options in issue at 31 December 2001 was 214,158. More information on the number of outstanding options can be found in the notes to the corporate balance sheet and the profit and loss account.
Ontwikkeling aandelenkapitaal In verband met de uitoefening van uitstaande optierechten zijn gedurende het verslagjaar 2001 26.489 aandelen geëmitteerd. Het aantal uitstaande gewone aandelen bedraagt op 31 december 2001 8.305.669. Het aantal uitstaande optierechten op 31 december 2001 bedraagt 214.158. Meer informatie over het aantal uitstaande optierechten is terug te vinden in de toelichting op de vennootschappelijke balans en de winst- en verliesrekening.
Key figures ordinary shares Number of shares Highest price (26/01/2001) Lowest price (13/09/2001) Price at year end 2001 Net profit per share Dividend per share Pay-out percentage Dividend yield in % at year end 2001 Intrinsic value at year end 2001
Kerncijfers gewone aandelen Aantal aandelen Hoogste koers (26/01/2001) Laagste koers (13/09/2001) Koers ultimo 2001 Nettowinst per aandeel Dividend per aandeel Uitkeringspercentage Dividendrendement in % per ultimo 2001 Intrinsieke waarde per ultimo 2001
8,305,669 EUR 5.25 EUR 1.02 EUR 2.30 EUR 0.10 EUR 0.03 32 % 1% EUR 0.81
Data per share with nominal value of EUR 0.24 Number of ordinary shares in issue at year end Net profit Cash flow (net profit plus depreciation) Shareholders’ equity Cash dividend Issued share capital per 31/12/01 Holders Zuidwal Holding B.V. Stichting Administratie Kantoor Align Otterbrabant Beheer B.V. F. van Lanschot Bankiers Free float Total
pagina 8
Publicatie Publicatie Algemene Publicatie Publicatie Publicatie
8.305.669 EUR 5,25 EUR 1,02 EUR 2,30 EUR 0,10 EUR 0,03 32 % 1% EUR 0,81
Gegevens per aandeel van EUR 0,24 nominaal 2001 8,305,669 0.10 0.23 0.81 0.03
2000 8,279,180 0.00 0.12 0.75 0.00
Aantal uitstaande gewone aandelen per ultimo Nettowinst Kasstroom (nettowinst plus afschrijvingen) Eigen vermogen Contant dividend
Interest % 27,5% 27,6% 11,7% 5,0% 28,2% 100%
Geplaatst aandelenkapitaal per 31/12/01 Houders Zuidwal Holding B.V. Stichting Administratie Kantoor Align Otterbrabant Beheer B.V. F. van Lanschot Bankiers Free float Totaal
2001 8.305.669 0,10 0,23 0,81 0,03
2000 8.279.180 0,00 0,12 0,75 0,00
Belang % 27,5% 27,6% 11,7% 5,0% 28,2% 100%
pagina 9
Inhoudsopgave
Contents
CtacAlign in figures
2
CtacAlign in cijfers
3
Profile of CtacAlign
6
Profiel CtacAlign
7
The share of CtacAlign
8
Het aandeel CtacAlign
9
Management data
12
Bestuurlijke gegevens
13
Report by the Board of Directors
16
Verslag van de Directie
17
Results of CtacAlign in 2001
16
Resultaten CtacAlign in 2001
Strategic direction and developments at CtacAlign
18
Strategische richting en ontwikkelingen CtacAlign
19
The CtacAlign business units
22
De CtacAlign business units
23
Spain
30
Spanje
31
Prospects
32
Vooruitzichten
33
Report from the supervisory Board of Directors
36
Bericht van de Raad van Commissarissen
37
2001 Annual Accounts
42
Jaarrekening 2001
42
Consolidated balance sheet as at 31 December 2001
42
Geconsolideerde balans per 31 december 2001
42
Consolidated profit and loss account for 2001
43
Geconsolideerde winst- en verliesrekening over 2001
43
Consolidated cash flow statement for 2001
44
Geconsolideerd kasstroomoverzicht over 2001
44
Accounting principles for the Annual Accounts
45
Grondslagen voor de jaarrekening
45
Accounting principles for the valuation of assets and liabilities
46
Grondslagen voor de waardering van activa en passiva
46
Accounting principles for determining the results
47
Grondslagen voor de bepaling van het resultaat
47
Notes to the balance sheet
48
Toelichting op de balans
48
Off-balance sheet commitments
50
Niet uit de balans blijkende verplichtingen
50
Notes to the profit and loss account
51
Toelichting op de winst- en verliesrekening
51
Notes to the cash flow statement
52
Toelichting op het kasstroomoverzicht
52
Company balance sheet as at 31 December 2001
53
Vennootschappelijke balans per 31 december 2001
53
Company profit and loss account for 2001
54
Vennootschappelijke winst- en verliesrekening over 2001
54
Notes to the company balance sheet and the profit and loss account
54
Toelichting op de vennootschappelijke balans en de winst- en verliesrekening
54
Other data
pagina 10
17
60
Overige gegevens
61
Provisions in the articles of association regarding profit appropriation
61
Statutaire bepaling omtrent winstbestemming
61
Proposal for profit appropriation
61
Voorstel winstbestemming
61
Special controlling rights under the articles of association
61
Bijzondere statutaire zeggenschapsrechten
61
Auditor’s report
62
Accountantsverklaring
63
Historical summary
66
Meerjarenoverzicht
67
pagina 11
Management data
Bestuurlijke gegevens
Board of Directors
Directie
H.L.J. Hilgerdenaar (1960)
H.L.J. Hilgerdenaar (1960)
Statutory Director. Dutch nationality.
Statutair Directeur. Nederlandse nationaliteit.
Supervisory Board of Directors
Raad van Commissarissen
Mrs G.J. de Boer-Kruyt (1944)
Mw. G.J. de Boer-Kruyt (1944)
Chairman of the Supervisory Board of Directors.
Voorzitter van de Raad van Commissarissen.
Independent consultant.
Zelfstandig adviseur.
Other major positions: various supervisory directorships: Elsevier N.V., Sara Lee DE,
Belangrijke nevenfuncties: verschillende commissariaten: Elsevier N.V., Sara Lee DE,
Imtech, HBG.
Imtech, HBG.
Appointed as supervisory director of CtacAlign in May 2001, current term for 4 years,
Benoemd als commissaris van CtacAlign in mei 2001, huidige termijn voor 4 jaar,
until the date of the 2005 General Meeting of Shareholders.
tot de datum van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van 2005.
Dutch nationality.
Nederlandse nationaliteit.
A.J. Th. van den Huysen (1939)
A.J. Th. van den Huysen (1939)
Former member of the Board of N.V. GTI Holding.
Voormalig lid Directie N.V. GTI Holding.
Independent consultant.
Zelfstandig adviseur.
Appointed as supervisory director of CtacAlign in March 1998, current term extended by
Benoemd als commissaris van CtacAlign in maart 1998, huidige termijn verlengd
a period of 4 years, until the date of the 2005 General Meeting of Shareholders.
met een periode van 4 jaar, tot de datum van de Algemene Vergadering van
Dutch nationality.
Aandeelhouders van 2005. Nederlandse nationaliteit.
The Supervisory Directors’ fees are independent of the company results. None of the Supervisory Directors have a business relationship with the company apart from that of
De honorering van ieder van de commissarissen is onafhankelijk van de resultaten van
Supervisory Director, nor do they hold shares or options on shares in C/TAC N.V.
de onderneming. Geen van de commissarissen heeft behoudens als Commissaris een zakelijke relatie met de onderneming. Geen van de commissarissen heeft aandelen C/TAC N.V. of opties op aandelen van de vennootschap.
pagina 12
pagina 13
"Ik ben een specialist in het archiveren van SAP-systemen." Marjolijn Berends (36) past niet in het
hebt. Dan is het gewoon logisch om keuzes
patroon van een traditionele SAP-consul-
te maken en overbodige zaken op een
tant. "Dat kun je wel zeggen. Ik ben opge-
ander systeem te zetten. Dat klinkt simpel.
leid als lerares handarbeid en heb ook
Technisch is archivering ook niet zo inge-
vak-
voor de klas gestaan." Toch koos zij voor
wikkeld. Het gaat om het goed inschatten
van
omscholing en kwam zo met SAP in aanra-
van het bedrijfsproces en het begeleiden
kijken
king. Zij deed veel kennis op bij het
van een goed archiveringsconcept. En het
we verder dan de
Belastingdienst Automatiseringscentrum in
vertalen naar archivering die praktisch is
apply these things to create a good balance
techniek en de pro-
Apeldoorn. Inmiddels heeft ze zo’n vijf jaar
en werkt."
between preservation and discarding."
cessen. Het gaat uit-
"From my expertise in archiving I look
"Vanuit
beyond technology and processes. After all,
manschap
the people who are going to use them are
archivering
the most important. They have to accept and
eindelijk
míjn
om
de
mensen die ermee
SAP-ervaring, waarvan ruim drie jaar bij CtacAlign. "Je specialisme krijgt in zo’n
Kiezen
periode vorm. Als het gaat om archivering
Als organisatie moet je beslissen wat je wel
binnen SAP, komen ze bij mij terecht."
en ook wat je niet hoeft te bewaren. "Denk
moeten werken. Die
aan grote financiële rapportages die je
moeten het accepte-
Begeleiden
database belasten. Als je niet ingrijpt loopt
ren
benutten
Vooral nu de Euro-conversie achter de rug
het uit de hand. Je moet kiezen. Wij gaan
zodat je de goede
is, voelen veel bedrijven de drang hun
aan tafel zitten met de mensen die het
database op te schonen. "In de loop van
systeem gebruiken en maken een concept.
de tijd vergaar je veel data binnen je SAP-
Dat doen we samen met onze technische
systeem die je misschien niet meer nodig
collega’s."
en
balans krijgt tussen bewaren
en
weg-
gooien."
s erend B n j i l Marjo
"Actually, I am a specialist in archiving of SAP systems" Marjolijn Berends (36) does not fit the image
again. Then it is only logical to make
of a traditional SAP consultant. "You can say
choices and put redundant stuff on another
that again. I was trained as a handicraft
system. This sounds simple, but then in a
teacher and I have actually worked as such."
technical
Yet she opted for retraining and then
complicated. It requires a good assessment
became acquainted with SAP. She learned a
of the company processes and a well-
lot at the automation centre of the Dutch tax
supervised archiving concept. Followed by
authorities in Apeldoorn. Meanwhile she has
a translation into practical and workable
some five years of SAP experience, three years
archiving."
sense,
archiving
is
not
so
of which she spent at CtacAlign. "You create a certain expertise over the years. When
Decisions
archiving within SAP is concerned, they call
As an organisation you have to decide
on me."
what needs to be kept and what can be discarded. "Think of big financial reports
Supervision
that burden your database. If you do
Especially now that the Euro conversion is
nothing, things get out of hand. You must
behind us, many companies feel the need to
make decisions. We get together with the
clean up their databases. "In the course of
people who use the system and we agree
the year you gather a lot of data in your SAP
on a concept. This is done in co-operation
system that you may possibly never use
with our technical colleagues."
Results of CtacAlign in 2001
Resultaten CtacAlign in 2001
Report by the Board of Directors
Verslag van de Directie
CtacAlign is satisfied with the
CtacAlign is tevreden met het rela-
relatively good results for 2001. The results of CtacAlign in 2001 must be viewed against the background of a moderate economic climate. The current economic situation is characterised by profit warnings,
flow, this has a beneficial effect on the company’s risk profile.
tief goede resultaat over 2001. De
in consumer confidence and a
heeft dit een gunstige uitwerking op het risicoprofiel van de onderneming.
resultaten van CtacAlign in het jaar
Halfway through 2001, CtacAlign decided to end its insufficiently
2001 moeten gezien worden tegen
profitable activities in the United
de achtergrond van het gematigde
States, since the results achieved did not offer enough perspective for rapid
economische klimaat. De huidige
improvement. The loss as a result of ceasing activities in the United States is
economische situatie geeft een beeld
entered as an exceptional expense but
adjusted growth forecasts, a decline
kerende stroom aan omzet genereren,
CtacAlign heeft halverwege het jaar 2001 besloten haar onvoldoende renderende activiteiten in de Verenigde Staten te beëindigen omdat geboekte resultaten onvoldoende perspectief boden op een snelle verbetering. Het verlies door het stopzetten van de activiteiten in de
van winstwaarschuwingen, bijgestel-
can be fully compensated for by the related one-off tax benefit.
de groeiprognoses, een dalend con-
Verenigde Staten wordt als buitengewone last opgevoerd maar kan volledig worden gecompenseerd middels een
deteriorating international situation. This slowing down of
sumentenvertrouwen en een
Investment in the ICT market is also subdued in Spain, which also put the
verslechterende internationale situ-
hiermee samenhangende eenmalige belastingbate.
charge rates there under pressure. This
growth is also noticeable in the ICT sector.
atie. Deze vertraagde groei is ook
led to a break-even result. The market approach in Spain, and the
merkbaar in de ICT branche.
in de ICT markt, wat zijn weerslag had
SAP, has showed a positive effect
op de tarieven die daar onder druk stonden. Dit heeft geleid tot een break-
turnover in Spain.
with a cautious Dutch market with regard to investment in the ICT market.
dendheid ten aanzien van investeringen
development of good relations with enabling CtacAlign to double its During 2001, CtacAlign had to deal
Ook in Spanje is sprake van terughou-
In het jaar 2001 heeft CtacAlign in de
even resultaat. De marktbenadering in
Nederlandse markt te kampen gehad
Spanje en het bouwen op de goede
The total turnover of CtacAlign in 2001
met terughoudendheid ten aanzien van
relatie met SAP, heeft positief uitgepakt
Because of the uncertain economic
(EUR 23.5 million) increased by 15%
investeringen in de ICT-markt. Door de
waardoor CtacAlign er in is geslaagd de
conditions, companies are postponing
compared to 2000 (EUR 20.5 million).
onzekere economische omstandigheden
omzet in Spanje te verdubbelen.
their investment in larger ICT projects.
stellen bedrijven hun investeringen in
Nevertheless, the business units Systems
Turnover per
Impact Consulting and Integration
business unit
Technology Group succeeded in
(in EUR x 1.000)
2001
2000
achieving a nearly similar turnover,
grotere ICT-projecten uit. Desondanks
De totale omzet van CtacAlign is in 2001
hebben de business units Systems
(EUR 23,5 miljoen) met 15% gestegen ten
Impact Consulting en Integration
opzichte van 2000 (EUR 20,5 miljoen).
Technology Group een nagenoeg gelijk-
while the Application Management
Application Management
4,978
3,791
blijvende omzet kunnen realiseren. De
business unit has achieved even more
Integration Technology Group
6,207
6,103
business unit Application Management
Omzet per business unit
positive results. Maintaining its existing
Systems Impact Consulting
9,450
9,609
heeft zich nog positiever kunnen
(in EUR x 1.000)
2001
2000
client portfolio on the one hand, and
Total for the Netherlands
20,635
19,503
acquiring new management contracts
Spain
2,908
1,037
bestaande klantenportefeuille enerzijds
Application Management
4.978
3.791
on the other hand, have resulted in a
Total
23,543
20,540
6.207
6.103
onderscheiden. Het behouden van de en het verwerven van nieuwe beheer-
Integration Technology Group
substantially higher turnover for the
contracten anderzijds hebben voor de
Systems Impact Consulting
Application Management business unit
business unit Application Management
Totaal Nederland
in 2001 compared to 2000. Since these
in het jaar 2001 tot een fors hogere
Spanje
2.908
1.037
usually involve long-term contracts that
omzet geleid dan in het jaar 2000.
Totaal
23.543
20.540
generate an annually recurring turnover
Doordat hier sprake is van veelal meer-
9.450
9.609
20.635
19.503
jarige contracten die een jaarlijks terug-
pagina 16
pagina 17
The operating results increased from
expenditure / earnings showed a
Het bedrijfsresultaat is gestegen van
De rentelasten / rentebaten zijn in het
EUR -33,000 in 2000 to EUR 1,226,000
negative balance of EUR 27,000 in
EUR -33.000 in 2000 naar EUR
verslagjaar 2001 per saldo EUR 27.000
in 2001. The net profit rose from
2001, the year under review.
1.226.000 in 2001. De nettowinst is
negatief.
EUR 33,000 in 2000 to EUR 790,000 in
gestegen van EUR 33.000 in 2000 naar
2001. The points set out below have
Shareholders’ equity increased in 2001
EUR 790.000 in 2001. Onderstaande
Het eigen vermogen is in 2001 ten
shown a significant effect on the
compared to 2000 as a consequence of
punten zijn van grote invloed geweest
opzichte van 2000 gestegen als gevolg
difference in net results between the
the current financial year’s results and
op het verschil in netto resultaat tussen
van het resultaat van het lopend boek-
years 2000 and 2001:
an increase in the share capital
het jaar 2000 en 2001:
jaar en een verhoging van het aande-
•
In 2001 CtacAlign has been working
(a small issue to finance the exercising
• Het jaar 2001 heeft CtacAlign gebruikt
lenkapitaal (een kleine emissie om de
on the adjustment of the
of option rights). The shareholders’
om de organisatie aan te passen aan
uitoefening van optierechten te finan-
organisation to the changing market
equity as a percentage of the total
de veranderende marktomstandighe-
cieren). Het eigen vermogen als per-
circumstances. Direct and overhead
capital available at the end of
den. De directe en algemene kosten
centage van het per ultimo 2001
costs in 2001 were lower than in
2001 was 58% (2000: 51%).
in het jaar 2001 zijn lager dan in het
aanwezige totale vermogen bedroeg
jaar 2000. Dit verschil heeft een
58% (2000: 51%).
2000. This difference has had a
•
positive effect on the net results in
The cash flow from operational
positief effect gehad op het netto
2001.
activities amounted to EUR 2.6 million.
resultaat in 2001.
A higher capacity utilisation rate in
In addition, EUR 0.1 million was
• Een hogere bezettingsgraad in 2001
2001 than in 2000. The turnover per
invested in tangible fixed assets.
ten bedroeg EUR 2,6 miljoen. Daarnaast
dan in 2000. De omzet per consul-
is voor EUR 0,1 miljoen geïnvesteerd in
consultant increased in 2001 from
tant is in 2001 gestegen van EUR 102
materiële vaste activa.
EUR 102 to EUR 152. This difference
naar EUR 152. Dit verschil heeft een
has had a positive effect on the net results in 2001.
•
De kasstroom uit operationele activitei-
The termination of the activities in
Strategic direction and developments at CtacAlign
the United States (exceptional
positief effect gehad op het netto resultaat in 2001.
• Het stopzetten van de activiteiten in
Strategische richting en ontwikkelingen CtacAlign
de Verenigde Staten (bijzonder resul-
results). The associated loss can be
In 2001, CtacAlign improved the focus
taat). Het verlies dat hiermee
CtacAlign heeft in 2001 haar strategische
virtually entirely compensated for by
of its strategic direction for the coming
gepaard gaat kan vrijwel geheel wor-
richting voor de komende jaren aange-
the related one-off tax benefit.
years. More and more, the market is
den gecompenseerd met een hier-
scherpt. De markt vraagt steeds meer
demanding parties with proven
mee samenhangende eenmalige
naar partijen met bewezen functionele
The purchase value of the turnover
functional and technical (SAP)
belastingbate.
en technische (SAP-) expertise en
increased from EUR 2.1 million in
expertise, and is less interested in
2000 to EUR 4.4 million in 2001,
general consultancy services.
De inkoopwaarde van de omzet is
diensten. Het inrichten van systemen
partly through an increased
The primary concern of these
gestegen van EUR 2,1 miljoen in 2000
en goed ‘inbedden’ in de organisatie
deployment of external consultants in
companies is getting their systems set
naar EUR 4,4 miljoen in 2001 door meer
staat voor deze bedrijven voorop.
2001 compared to 2000.
up and established properly in
inhuur van externe consultants in het
Daarnaast vragen bedrijven naar een
the organisation. Companies also
jaar 2001 dan in het jaar 2000.
compleet dienstenpakket (implementa-
minder naar algemene consultancy
Corporate expenditure fell by 3% in
demand a complete service package
2001 to EUR 17.9 million (2000: EUR
(implementations, technology and
De bedrijfslasten zijn in 2001 met 3%
18.5 million). Personnel costs fell by
integration, and management).
gedaald tot EUR 17,9 miljoen (2000: EUR
Dit betekent dat CtacAlign zich nog
9% to EUR 11.9 million (2000: EUR
ties, techniek en integratie, en beheer).
18,5 miljoen). De personeelskosten zijn
nadrukkelijker zal profileren als
13.1 million). Other corporate
For this reason, CtacAlign intends to
met 9% gedaald tot EUR 11,9 miljoen
SAP-vakman en als specialist in de
expenditure rose in 2001 by 9% to EUR
profile itself more strongly as SAP
(2000: EUR 13,1 miljoen). De overige
SAP-wereld. Ook zal CtacAlign zich
4.9 million (2000: EUR 4.5 million)
professional and as specialist in the
bedrijfslasten zijn in 2001 met 9%
concentreren op die landen waar zij
through higher consultancy, travel and
SAP world. CtacAlign also intends to
gestegen naar EUR 4,9 miljoen (2000:
reeds actief is, om zodoende de schaal-
accommodation expenses.
concentrate on those countries where it
EUR 4,5 miljoen) door hogere advies-
vergroting te bereiken die noodzakelijk
In 2001, depreciation expenses rose by
is already active, so as to achieve the
en reis- en verblijfkosten.
is om een compleet pakket van
15% compared to 2000. Interest
increase in scale that is necessary if it
In 2001 zijn de afschrijvingslasten met
diensten aan te kunnen blijven bieden.
15% gestegen ten opzichte van 2000.
pagina 18
pagina 19
is to be able to continue offering a
warehouse and production can be
CtacAlign is ervan overtuigd haar sterke
• Enterprise Portal (SAP Portal) imple-
complete package of services.
linked effectively to the
positie in Nederland te kunnen houden
mentaties om de medewerkers van
CtacAlign is convinced that it can hold
administrative processes in SAP
en uit te bouwen door deze bewuste
onze klanten, ongeacht de fysieke
Enterprise Portal (SAP Portal)
keuze voor SAP-vakmanschap, met
locatie van hun werkplek, op een
Netherlands, and to grow further,
implementations in order to allow
bewezen expertise en ervaring.
beveiligde en gepersonaliseerde
thanks to this deliberate choice for SAP
our clients’ employees to work even
professionalism, with proven expertise
more efficiently in a secure and
Voor CtacAlign Spanje betekent dit dat
and experience.
personalised way, regardless of the
we de onderneming ook daar lokaal
physical location of their workplace
verder uit zullen bouwen met als doel
CtacAlign Systems Impact Consulting
on to its strong position in the
•
For CtacAlign in Spain this means that
werken
zo snel mogelijk kritische massa te
Het implementeren van SAP-systemen
we intend to expand further there in
CtacAlign Systems Impact Consulting
bereiken. In 2002 zullen de verschillen-
in organisaties vormt één van de
order to reach critical mass as quickly
The implementation of SAP systems in
de mogelijkheden hiertoe worden
belangrijke aandachtsgebieden van
as possible. The various possibilities for
organisations forms one of the most
onderzocht.
Systems Impact Consulting. De focus ligt
this will be investigated in 2002.
important areas of attention of Systems
hierbij op het bereiken van het beoog-
Impact Consulting, whereby the focus is
Binnen de strategie van CtacAlign,
de effect en niet alleen op het tech-
Within CtacAlign’s strategy where SAP
on achieving the intended effect and
waarin SAP centraal staat, worden de
nisch resultaat van de implementatie.
occupies a central position, the
not only on the technical results of the
volgende diensten aangeboden, die
De benodigde kennis hiervoor reikt
following services, organised into three
implementation. The knowledge
zijn georganiseerd in een drietal ope-
verder dan alleen SAP-kennis. Proces-,
operational business units, are
required for this extends beyond purely
rationele business units:
branche en implementatiemethodologi-
provided:
SAP knowledge. Knowledge of
sche kennis zijn hiervoor een vereiste.
processes, sectors and implementation
CtacAlign Application Management
Door de bundeling van deze disciplines
CtacAlign Application Management
methodology is essential. By combining
• Het in beheer nemen van SAP-syste-
worden SAP-implementaties daadwer-
•
Taking on the management of SAP
these disciplines, SAP implementations
men, inclusief het eventueel ‘hosten’
systems, including their hosting from
really do become embedded in the
hiervan vanuit een eigen datacenter
our own data centre
organisation.
• SAP vervolgprojecten die bij beheer-
management clients
Markets
• Advisering in de structuur en opzet
Advice in the structure and set-up of
In addition to the various types of
a SAP management organisation
services it provides, CtacAlign has a
• •
SAP follow-up projects undertaken at
klanten worden uitgevoerd van een SAP-beheerorganisatie
kelijk ingebed in de organisatie. Markten Naast het aanbod van de verschillende typen dienstverlening heeft CtacAlign een duidelijke marktfocus. Wat betreft omvang richt CtacAlign zich met name
clear market focus. As far as size is
CtacAlign Integration Technology Group
op middelgrote en grote organisaties.
CtacAlign Integration Technology Group
concerned, CtacAlign focuses primarily
• SAP applicatie-ontwikkeling en ver-
CtacAlign merkt dat de allergrootste
•
SAP application development and
on medium-sized and large
vaardigen van integratieapplicaties
ondernemingen vaak eigen SAP compe-
realisation of integration
organisations. The very largest
tussen SAP- en niet SAP-systemen
tence centers hebben opgezet en men
applications between SAP and non-
companies have often set up their own
SAP applications
SAP competence centres which provide
latie, implementatie en migratie van
diensten op het gebied van beheer en
Technical support with the
the front-line services for management
de hardware en SAP-software en de
integratie technologie. CtacAlign levert
installation, implementation and
and integration technology. For these
bijbehorende beheerorganisatie
aan deze grote organisaties beheer-
migration of hardware and SAP
large organisations, CtacAlign supplies
software and the associated
management and integration services
nicatie-scenario's zodat fysieke
onderaannemer van deze competence
management organisation
as a subcontractor to the competence
bedrijfsprocessen in magazijn en
centers. Middelgrote organisaties doen
Implementation of mobile
centres. Medium-sized organisations,
productie op een effectieve manier
wel direct een beroep op CtacAlign voor
communication scenarios, so that
however, do call on the services of
gekoppeld worden aan de adminis-
de invulling van deze diensten als
physical business processes in the
CtacAlign directly to undertake these
tratieve processen in SAP
eerste lijn.
•
•
pagina 20
wijze, efficiënter te kunnen laten
• Technische ondersteuning bij instal-
• Implementatie van mobiele commu-
van daaruit de eerste lijn invult voor
diensten en integratie-diensten als
pagina 21
activities as a front-line service. With respect to the implementation of
The CtacAlign business units
SAP systems, CtacAlign focuses
systemen richt CtacAlign zich nadrukkelijk op de middelgrote organisaties die
specifically on medium-sized
The Application Management
veelal nationaal werken en beperkt een
De business unit Application
organisations that work largely at a
business unit
internationale rollout vragen. Deze focus
Management
national level, with only a limited
van de dienstverlening van CtacAlign is
demand for international rollout. This
General
focus of CtacAlign’s services is shown in
The Application Management business
De business unit Application
the following figure.
unit is responsible for the hosting,
Management is verantwoordelijk voor
support and management of clients’
de hosting, de ondersteuning en het
SAP systems. More and more
beheer van SAP-systemen van klanten.
organisations are choosing to
Steeds meer organisaties kiezen ervoor
outsource all or part of the
om het beheer van hun SAP-systeem
management of their SAP systems.
geheel of gedeeltelijk uit te besteden.
in het figuur weergegeven.
B2
Top-Mid-market 100 - 200 employees Revenue EUR 50 - 100 mln Lower-Mid-market 50 - 100 employees Revenue EUR 25 - 50 mln
B3
C
Focus op totaalprojecten, veelal voor implementatie van business solutions
A1
Grote multinationals > 500 medewerkers per vestiging Omzet > EUR 500 mln
B1
Grote ondernemingen 200 - 500 medewerkers Omzet EUR 100 - 500 mln
B2
Bovenkant middenmarkt 100 - 200 medewerkers Omzet EUR 50 - 100 mln
B3
Small Enterprises < 50 employees Revenue < EUR 25 mln
Onderkant middenmarkt 50 - 100 medewerkers Omzet EUR 25 - 50 mln
C
Markt segmenten
2nd Tier Large Enterprises 200 - 500 employees Revenue EUR 100 - 500 mln
Algemeen
CtacAlign
B1
CtacAlign
Top Accounts- Large Enterprises > 500 employees per location Revenue > EUR 500 mln
Market segments
A1
Focus op inzet van specialisten, veelal op basis van detachering
CtacAlign
Focus op diensten voor beheer en outsourcing, veelal op contractbasis
Focus on total projects, usually for implementation of business solutions
CtacAlign
Focus on deployment of specialists, usually on secondment basis
CtacAlign
CtacAlign
Focus on services for management and outsourcing, usually on contract basis
Kleinbedrijf < 50 medewerkers Omzet < EUR 25 mln
Verticale markten
Vertical markets/industries
Within the vertical market segments
Turnover in 2001 rose by about 30% to
Binnen de verticale marktsegmenten
De omzet is in het jaar 2001 met onge-
(sectors), the focus of CtacAlign is on a
EUR 4.978 million (2000: EUR 3.791
(branches) ligt de focus van CtacAlign op
veer 30% gestegen tot EUR 4,978 miljoen
number of specific markets:
million). The activities made a healthy
een aantal specifieke markten:
(2000: EUR 3,791 miljoen). De activiteiten
•
Commercial organisations and
contribution to CtacAlign’s profitability.
• Handelsorganisaties en industriële
hebben gezorgd voor een goede bijdra-
industrial enterprises
The long-term contracts within this
• •
Business services
business unit have a beneficial effect
Central government (ministries) and
on the risk profile of the company since
delegated government organisations
there is an annually recurring
gedelegeerde overheidsinstellingen
het risicoprofiel van de onderneming
(police, environmental and research
flow of turnover.
(politie-, milieu-, onderzoeksinstel-
doordat sprake is van een jaarlijks
lingen, etc.)
terugkerende stroom aan omzet.
organisations, etc.)
•
Education and research (universities and institutions)
pagina 22
De CtacAlign business units
Wat betreft implementatie van SAP-
bedrijven
• Zakelijke dienstverlening • Centrale overheid (ministeries) en
ge aan de winstgevendheid. De meerjarige contracten binnen deze business unit hebben een gunstige uitwerking op
• Onderwijs en research (universiteiten en instellingen)
pagina 23
The management consultants at
•
CtacAlign form a pool of SAP specialists
ABAP/4 Maintenance & Development
De beheerconsultants van CtacAlign vor-
• ABAP/4 Maintenance & Development
(modifications and additions to
men een pool van SAP-specialisten die
(aanpassingen en uitbreidingen in
who simultaneously manage and
interfaces, reports or other customised
verschillende klanten tegelijk beheren
interfaces, rapportages of ander
support a variety of clients. Through
solutions are developed by CtacAlign)
en ondersteunen. Via datacommunicatie
maatwerk worden ontwikkeld door CtacAlign)
data communication connections,
SAP R/3 Maintenance contract (as a
verbindingen staat CtacAlign in verbin-
CtacAlign is linked to the client systems
System Reseller of SAP software,
ding met de klantsystemen zodat de
which means that most of the
CtacAlign supplies the modifications
meeste beheerwerkzaamheden ‘remote’
System Reseller van SAP-software
management work is to be carried out
and additions to the software,
kunnen worden uitgevoerd. Voor locatie
levert CtacAlign de aanpassingen en
‘remotely’. For location-bound work,
providing the management for this as
gebonden werkzaamheden kunnen de
uitbreidingen op de software en het
the consultants can also work on site.
well)
consultants ook ‘on-site’ activiteiten
beheer hiervan)
Co-sourcing Customer Competence
uitvoeren.
•
• The management contracts concluded
Centres (CtacAlign provides knowledge
with our clients have a term of several
• Co-sourcing Customer Competence Centers (CtacAlign levert kennis en
and makes SAP consultants available
De beheercontracten die worden afge-
beschikbaarheid van SAP-consultants
years. Together with the management
who, together with the client’s own
sloten met onze klanten hebben een
die samen met eigen beheerders een
contract, a Service Level Agreement is
managers, form a competence centre
meerjarige looptijd. Tezamen met het
competence center vormen binnen
drawn up containing the details of the
within agreed management
beheercontract wordt een Service Level
services to be provided. The quality of
standards)
Agreement opgesteld waarin de te leve-
the management processes is
afgesproken beheerstandaards)
• Consultancy SAP-beheer (advisering
Consultancy SAP management
ren diensten worden beschreven. De
bij het opzetten van een SAP-
guaranteed because the processes are
(consultancy in setting up a SAP
kwaliteit van de beheerprocessen wordt
beheerorganisatie en de bijbehoren-
based on the market standards for
management organisation and
gewaarborgd doordat de processen zijn
de beheerprocessen)
management (such as ITIL).
associated management processes)
gebaseerd op de marktstandaarden voor
Training SAP Management (training of
beheer (zoals ITIL).
•
• Products and services
• Opleidingen SAP-Beheer (opleiden van key-users en SAP-beheerders)
• Assessment van SAP-systemen (ana-
key users and SAP managers) Assessment of SAP systems (analysing
Producten en diensten
lyseren van de kwaliteit van het SAP-
unit provides the following SAP
the quality of the SAP system and
De business unit Application
systeem en voorstellen doen voor
management services:
drawing up proposals for
Management levert de volgende SAP-
verbetering)
improvement)
beheerdiensten:
Archiving (projects aimed at the
• SAP System Management (het technisch
The Application Management business
•
•
SAP System Management (the technical management of SAP
•
systems: SAP basis, database and operating system)
•
SAP Application Hosting (users are
•
•
prompt clearing out of outdated data
beheren van SAP-systemen: SAP-basis,
from the SAP systems)
database en operating system)
Upgrades (project-based
gegevens uit de SAP-systemen)
• Upgrades (de projectmatige overgang naar een nieuwe release doorvoeren);
implementation of the changeover to
with the CtacAlign Hosting centre
a new release)
met het CtacAlign Hostingcentrum
(projectmatige verbeteringen in de
• Verbeter- en uitbreidingsprojecten
Improvement and expansion projects
waar het SAP-systeem volledig wordt
inrichting/gebruik van het huidige
managed)
(project-based improvements in the
beheerd)
SAP-systeem en uitbreidingen naar
Remote SAP System Management (the
structure/use of the existing SAP
SAP system is located at the client’s
system and expansions into new
SAP-systeem bevindt zich in het eigen
modules or other SAP applications)
computercentrum van de klant en
•
managed remotely)
SAP system but can be replaced or supported by managers of CtacAlign)
managers when problems arise or changes, consultancy and training are needed, etc.)
nieuwe modules of andere SAPapplicaties)
wordt op afstand beheerd)
The Integration Technology Group business unit
SAP Functional Support (key users are provided with functional support by
• Remote SAP System Management (het
• Remote SAP System Support (eigen
Remote SAP System Support (the client’s own managers manage the
•
tijdig opschonen van verouderde
zijn via datacommunicatie verbonden
own computer centre and is
•
• SAP Application Hosting (gebruikers
• Archivering (projecten gericht op het
connected via data communication where the SAP system is fully
pagina 24
• SAP R/3 Maintenance contract (als
beheerders van de klant beheren het SAP-systeem maar kunnen vervangen of ondersteund worden door beheerders van CtacAlign)
General
De business unit Integration Technology Group
• SAP Functional Support (key-users
Algemeen De dienstverlening van de business
The service of the Integration
worden functioneel ondersteund door
unit Integration Technology Group (ITG)
Technology Group (ITG) focuses on the
beheerders bij problemen, benodigde
richt zich op het ontwikkelen en
development and maintenance of (SAP)
wijzigingen, consultancy, opleidingen
onderhouden van (SAP) applicaties, het
e.d.)
beheren van de basis technologie van
pagina 25
applications, management of the basic
mySAP CRM, mySAP Mobile Engine and
SAP en specifieke integratie van technolo-
produkten van SAP (zoals mySAP CRM,
SAP technology and specific integration
mySAP Enterprise Portal) are being
gische kennis rond SAP. Deze SAP kennis-
mySAP Mobile Engine en mySAP
of technological knowledge relating to
developed to an increasing extent with
gebieden en dienstverlening is in het
Enterprise Portal) worden in toenemen-
SAP. These SAP knowledge areas and
these technologies.
algemeen generiek en hierdoor is de
de mate met deze technologieën ont-
business unit minder gebonden aan
wikkeld.
service are generic on the whole, which means that the business unit is less tied
Integration technology
bepaalde branches en daardoor breed
to specific sectors and can therefore be
Within this area of expertise, two
inzetbaar. De markt wordt voor de
Integratie technologie
more widely deployed. ITG’s market is
technically-orientated and two process-
business unit ITG alleen ingekaderd door
Binnen dit vakgebied zijn twee tech-
only limited by its focus on existing and
orientated areas can be distinguished.
de focus op de huidige en toekomstige
nisch georiënteerde en twee procesge-
future users of mySAP.com.
In the technical sphere there are
gebruikers van mySAP.com.
richte gebieden te onderscheiden.
‘Technical Integration’ and ‘Network &
In de technische richting zijn dit
The turnover of EUR 6,207 million in the
Infrastructure’. Within process
De omzet is met EUR 6,207 miljoen in het
‘Technische Integratie’ en ‘Netwerk &
year 2001 was more-or-less unchanged,
integration the sub-areas are ‘Enterprise
jaar 2001 nagenoeg gelijk gebleven ten
Infrastructuur’. Binnen procesintegratie
compared to the turnover of EUR 6,103
Portals’ and ‘Mobile communication’.
opzichte van EUR 6,103 miljoen omzet in
zijn dit de deelgebieden ‘Enterprise
het jaar 2000. De activiteiten hebben
Portals’ en ‘Mobiele communicatie’.
million in the year 2000. The activities have ensured a stable contribution to
Technical Integration
gezorgd voor een stabiele bijdrage aan
profitability. The turnover per employee
Technical Integration is the connectivity
de winstgevendheid. De omzet per
Technische Integratie
improved during the year 2001, laying a
between SAP systems themselves, SAP
medewerker is gedurende het jaar 2001
Met Technische Integratie wordt bedoeld
healthy foundation for further
and non-SAP systems and connectivity
verbeterd. Hiermee is een gezonde basis
de koppelingen tussen SAP-systemen
improvement in profitability.
between SAP and internet/intranet
gelegd voor een verdere verbetering van
onderling, SAP- en niet SAP-systemen
applications. We refer to such aspects as
het rendement.
en koppelingen tussen SAP en
Products and services
EAI (Enterprise Application Integration)
Over the last decade, the ITG business
and B2B (Business to Business).
Producten en diensten
dan bijvoorbeeld over EAI (Enterprise
unit has built up wide-ranging
The products that are important for
De business unit ITG heeft in het afgelo-
Application Integration) en B2B
knowledge of and experience in SAP-
Technical Integration are:
pen decennium ruime kennis en ervaring
(Business to Business).
related hardware and software. Based
•
SAP Business Connector and
opgebouwd op het gebied van SAP gere-
De producten die van belang zijn voor
webMethods B2B server
lateerde hard- en software. Op basis van
Technische integratie zijn:
Web Application Server (WAS)
deze kennis en ervaring levert de busi-
• SAP Business Connector en
on this knowledge and experience, the
internet/intranet applicaties. Het gaat
specific services and products in the
• •
Internet Transaction Server (ITS)
ness unit een aantal specifieke diensten
area of application development and
A broad range of knowledge about
en producten op het gebied van applica-
integration technology.
these products is on hand within the
tie ontwikkeling en integratie technolo-
• Web Applicatie Server (WAS) • Internet Transactie Server (ITS)
ITG business unit. With the Business
gie.
Binnen de business unit ITG is ruime
business unit provides a number of
Application development
Connector and the ITS in particular, a
An important part of the ITG business
lot of experience has been acquired
Applicatie ontwikkeling
de producten. Met name met de
unit is formed by those people who
over the last few years.
Een belangrijk onderdeel van de unit ITG
Business Connector en de ITS is de
wordt gevormd door de mensen die zich
laatste jaren veel ervaring opgedaan.
develop taylormade solutions in the SAP
kennis aanwezig van hiervoor genoem-
development language (ABAP). This is an
Network & Infrastructure
bezig houden met de ontwikkeling van
area of expertise in which CtacAlign has
In order to offer a total package of
maatwerk in de SAP ontwikkeltaal
Netwerk & Infrastructuur
built up a very good reputation in the
services relating to the new (internet-
(ABAP). Dit is het vakgebied waarin
Om een totaalpakket van diensten te
market over the years. This development
related) products, we provide network
CtacAlign vanuit het verleden een goede
kunnen bieden rondom de nieuwe
takes place in the area of transactions,
and infrastructure services, where
naam heeft opgebouwd in de markt.
(internet gerelateerde) producten,
reports, conversions and forms.
security is an important focus.
Ontwikkeling vindt plaats op het gebied
worden diensten op gebied van netwerk
Although ABAP remains an essential
Examples of specific services are:
van transacties, rapportages, conversies
en infrastructuur aangeboden. Hierin is
component of SAP developments, there
• •
Infrastructure: advice on layout etc.
en formulieren.
‘security’ een belangrijke focus.
Security: authorisation and
Hoewel ABAP een essentieel onderdeel
Voorbeelden van specifieke diensten zijn:
authentication
blijft van SAP-ontwikkelingen, is er een
Connectivity: network connections
tendens richting de meer ‘open’ markt-
System landscape: systems and
standaarden, zoals Java en Visual Basic,
maintenance
ontwikkeltalen die ook breder in de
• • • •
is a trend towards the more ‘open’ market standards such as Java and Visual Basic; development languages that are also used more widely in the market. New SAP products too (such as
• •
markt worden toegepast. Ook nieuwe
pagina 26
webMethods B2B server
Infrastructuur: advies over inrichting Security: autorisatie en authenticatie Connectivity: netwerkverbindingen Systeemlandschap: installaties en onderhoud
pagina 27
Enterprise Portal
logistic and financial options provided
Enterprise Portal
van de logistieke en financiële moge-
This solution of SAP Portals provides,
by the SAP system.
Deze oplossing van SAP Portals biedt,
lijkheden van het SAP-systeem.
as the words already indicate, a portal
Systems Impact Consulting focuses on
zoals de woorden al aangeven, een por-
Systems Impact Consulting richt zich op
or access to a business environment.
three concrete application areas:
taal of toegang in een zakelijke omge-
drie concrete toepassingsgebieden:
With this application, each employee
•
SAP for medium-sized commercial
ving. Met deze toepassing krijgt iedere
• SAP voor middelgrote handels- en
is given a personal workplace based
and production businesses (based on
medewerker een persoonlijke werkplek
productiebedrijven (gebaseerd op
on Internet technology. From any
our wide-ranging experience and
die is gebaseerd op internettechnologie.
onze brede ervaring en kennis op het
location, he can access the necessary
knowledge of implementing SAP in
Vanaf een willekeurige plaats krijgt hij
gebied van invoering van SAP in
applications, services and information.
medium-sized logistically driven
toegang tot de benodigde applicaties,
middelgrote logistiek gedreven
organisations)
services en informatie.
SAP for large (semi-)government
De business unit Integration Technology
Enterprise Portal. On the one hand this
organisations (based on our expertise
Group start een eigen implementatie
nisaties (gebaseerd op onze deskun-
aims to achieve a more effective
regarding specific government
van Enterprise Portal. Enerzijds is dit
digheid ten aanzien van specifieke
internal organisation (this information
processes and financing)
gericht op een effectievere interne
overheidsprocessen en -financiering)
The Integration Technology Group is starting up its own implementation of
•
•
organisaties)
• SAP voor grote (semi-)overheidsorga-
• SAP als besturingsinstrument (geba-
SAP as management tool (based on
organisatie (met dit informatiesysteem
its consultants). On the other hand,
our expertise in FI, CO, BW and SEM
wordt meer flexibiliteit geboden ten
seerd op onze expertise in FI, CO, BW
CtacAlign presents its innovative
and our knowledge of management
behoeve van haar consultants).
en SEM en onze kennis van bestu-
character to the market, both towards
processes)
Anderzijds draagt CtacAlign het vernieu-
ringsprocessen)
system provides greater flexibility for
wende karakter uit in de markt, zowel
clients, partners and colleagues, enabling it to demonstrate clearly the
The turnover of EUR 9,450 million in
richting klanten als richting partners en
De omzet van de business unit Systems
opportunities offered by Enterprise
the year 2001 was more-or-less
collegae. De mogelijkheden van de
Impact Consulting is met EUR 9,450
Portal. The best reference for this is
unchanged, compared to the turnover
Enterprise Portal kunnen op deze
miljoen in het jaar 2001 nagenoeg
one’s own organisation, of course.
of EUR 9,609 million in the year 2000.
manier duidelijk worden aangetoond.
gelijk gebleven ten opzichte van de
The activities caused a stable
De beste referentie is in deze de eigen
EUR 9,609 miljoen omzet in het jaar
Mobile communication
contribution to the profitability.
organisatie.
2000. De activiteiten hebben gezorgd
Optimisation of processes using mobile
However, turnover per employee
communication can be realised in
improved during the year, laying a
Mobiele communicatie
winstgevendheid. De omzet per mede-
various areas and in a variety of
good foundation for recovery in
De optimalisatie van processen met
werker is gedurende het jaar 2001
forms. The solutions that CtacAlign
profitability.
behulp van mobiele communicatie kan
verbeterd. Hiermee is een gezonde
op diverse gebieden en in verschillende
basis voor rendementsherstel gelegd.
provides for this are for both internal
voor een stabiele bijdrage aan de
(such as warehouse and production)
Unique approach
vormen plaatsvinden. De oplossingen
and external use (such as sales, service
Over the past few years, Systems Impact
die CtacAlign hiervoor aanbiedt zijn voor
Unieke aanpak
and management). The big advantage
Consulting has focused increasingly on
zowel intern (zoals magazijnen en pro-
In de afgelopen jaren is Systems Impact
of this solution is that data storage
the impact that SAP projects can have
ductie), als extern gebruik (zoals sales,
Consulting zich steeds meer gaan rich-
can take place both offline and online.
on an organisation, prompted by the
service en management). Groot voordeel
ten op de impact die SAP-projecten op
fact that many organisations that have
van deze oplossing is dat de gegevens-
een organisatie kunnen hebben. Dit is
introduced (or want to introduce) an
opslag zowel offline als online plaats
ingegeven door het feit dat veel orga-
integrated system such as SAP are often
kan vinden.
nisaties die een geïntegreerd systeem
The Systems Impact Consulting business unit General
unable to realise the intended effect
zoals SAP hebben ingevoerd (of willen
with the system. CtacAlign finds that:
gaan invoeren) vaak niet het effect
•
Organisations have difficulty in
•
Organisations have difficulty in
stating the intended effect
CtacAlign Systems Impact Consulting has an established reputation as an
De business unit Systems Impact Consulting
teem beogen. Daarbij heeft CtacAlign ervaren dat:
implementation partner for SAP
establishing how the system
Algemeen
systems. Systems Impact Consulting
contributes to the intended effect
CtacAlign Systems Impact Consulting
possesses extensive knowledge of the
weten te realiseren dat ze met het sys-
heeft een gevestigde reputatie als
• Organisaties moeite hebben om het beoogde effect te benoemen
• Organisaties moeite hebben om vast
implementatiepartner voor SAP-
te stellen op welke wijze het systeem
systemen. Systems Impact Consulting
tot dit beoogde effect bijdraagt
beschikt over een uitgebreide kennis
pagina 28
pagina 29
•
‘Soft’ factors play a distinct role in
Spain
Spanje
len bij het (niet) bereiken van het
(not) achieving the effect
•
• ‘Zachte’ factoren een harde rol spe-
Existing project methodologies make
CtacAlign Spain’s main focus is on
insufficient use of these insights
services to do with SAP implementation
effect
• Bestaande projectmethodieken
De belangrijkste focus vanuit CtacAlign Spanje ligt op dienstverlening rond
onvoldoende gebruik maken van
implementatie-projecten van SAP (bin-
deze inzichten
nen middelgrote ondernemingen) en
Based on this, a unique project
projects (within medium-sized
approach has been developed with
businesses) and technology services
which our clients can manage their
(such as system integration and SAP
Op grond hiervan is een unieke pro-
op technology services (zoals systeem-
system far better in order to achieve
customisation). As already explained,
jectaanpak ontwikkeld waarmee onze
integratie en SAP-maatwerk). De
the intended effect.
market efforts are aimed at the middle
klanten aanzienlijk beter kunnen stu-
marktinspanningen zijn voor wat
market as far as implementations are
ren op het door hen beoogde effect.
betreft implementaties zoals aangegeven gericht op de middenmarkt. De
In 2001 the Systems Impact Consulting
concerned. The other services of
business unit explicitly chose to make
CtacAlign are focused on larger
In 2001 heeft de business unit Systems
andere diensten van CtacAlign zijn
this unique approach the core of its
companies and multinationals (often
Impact Consulting nadrukkelijk gekozen
gericht op grotere bedrijven en multi-
strategy, the impact of which should be
as subcontractor).
deze unieke aanpak tot de kern van
nationals (veelal als onderaannemer).
haar strategie te maken, hetgeen ertoe
the transparency of SAP implementations. This approach will
The branch has been operating for
moet leiden dat de impact van SAP-
De vestiging bestaat inmiddels drie jaar
add a new dimension to the SAP
three years now, and in 2001
implementaties transparant wordt
en is in het jaar 2001 in staat gebleken
expertise at Systems Impact Consulting.
succeeded in more than doubling its
gemaakt. Met deze aanpak wordt een
om de omzet meer dan te verdubbelen
In addition, 2001 saw the unit
turnover to EUR 2.9 million. The
nieuwe dimensie toegevoegd aan het
naar EUR 2,9 miljoen. Het aantal klan-
focusing on three application areas,
number of clients has now reached 28.
SAP-vakmanschap van Systems Impact
ten bedraagt inmiddels 28. De vooruit-
and activities that did not fit in with
The prospects for 2002 are positive,
Consulting. Daarnaast is in 2001 de
zichten voor 2002 zijn positief, met
these have been shed.
with enough opportunities for the
focus op de drie toepassingsgebieden
voldoende opportunities voor verdere
company to grow further. However, in
benadrukt en activiteiten die hierop
groei van de onderneming. Wel is het
In order to offer our clients a complete
order to achieve this it is essential for
niet aansloten, zijn afgestoten.
hiertoe noodzakelijk dat CtacAlign
package of services, strategic
CtacAlign to realise new collaborative
partnerships have been entered into
ventures with others.
Spanje nieuwe samenwerkingsverbanOm een volledig dienstenpakket aan
den met anderen realiseert.
onze klanten te kunnen bieden, zijn
(and are under development) with other – supplementary –
Relations with SAP Spain are good. SAP
strategische partnerships aangegaan
De relatie met SAP Spanje is goed. SAP
implementation partners. Together
values very much the proactive
(en in ontwikkeling) met andere
heeft veel waardering voor de pro-
these strategic choices lay a solid
commercial approach of CtacAlign and
-aanvullende- implementatiepartners.
aktieve commerciële aanpak van
foundation for CtacAlign’s strong and
provides a great deal of support in the
Tezamen leggen deze strategische
CtacAlign en geeft veel ondersteuning
unique position as a medium-sized
pre-sales process. SAP Spain aims to
keuzes een degelijk fundament voor
bij het pre-sales trajekt. Het is het
player in SAP services. One of the effects
reduce the number of VAR (Value Added
een sterke en unieke positie als mid-
streven van SAP Spanje om het aantal
of the above has been that turnover
Reseller) partners from 11 to 3 or 4
delgrote speler in de SAP-dienstverle-
VAR (Value Added Reseller) partners de
per consultant increased in the second
somewhat larger partners. SAP Spain
ning. Bovenstaande heeft er onder
komende jaren terug te brengen van 11
half of the previous financial year.
supports CtacAlign Spain in its
andere toe geleid dat in de tweede
partners naar 3 of 4 wat grotere part-
ambition to become one of these larger
helft van het afgelopen boekjaar de
ners. SAP Spanje ondersteunt CtacAlign
VAR partners.
omzet per consultant is verhoogd.
Spanje in haar ambitie om één van die grotere VAR partners te worden.
pagina 30
pagina 31
Prospects
with Internet, and e-commerce. This
Vooruitzichten
involves particularly ICT investments
naar internet en e-commerce. Het gaat
CtacAlign is cautious about the near
which show a rapid return. CtacAlign
Ten aanzien van de nabije toekomst is
hier met name om ICT investeringen
future. Because of the continuing
expects that companies will not start
CtacAlign voorzichtig. Het jaar 2002 zal
waarbij snel rendement zichtbaar
restraint of the market, 2002 will not
projects involving major investment
door de aanhoudende terughoudend-
wordt. CtacAlign verwacht dat pas in
be an easy year. The growth in the
until 2003.
heid in de markt geen makkelijk jaar
2003 bedrijven weer grotere investe-
worden. De economische groei is min-
ringstrajecten zullen opstarten.
economy is less than in previous years. Particularly in the consultancy branch,
For 2002 CtacAlign expects a limited
der groot dan in voorgaande jaren. Met
no recovery is yet visible. Furthermore,
improvement in turnover and a further
name in de consultancy markt is nog
Voor 2002 verwacht CtacAlign een lichte
there is a clear trend at present for
improvement in profitability.
geen herstel zichtbaar. Verder is er een
stijging van de omzet en een verdere
trend waarneembaar dat bedrijven op
verbetering van het rendement.
companies to economise on major change management projects.
To conclude, we would like to thank all
dit moment bezuinigen op grote
Companies prefer short-term projects
our business partners for the
change-management trajecten.
Afsluitend willen we al onze relaties
that recover their costs quickly, and
confidence they have placed in
Bedrijven kiezen eerder voor kortlo-
danken voor het in CtacAlign gestelde
start appropriate pilot projects.
CtacAlign, and our employees for the
pende projecten die zich snel terug-
vertrouwen en onze medewerkers voor
enormous effort, commitment and
verdienen en starten daartoe pilots.
hun enorme inzet, betrokkenheid en
As a result of these developments,
enthusiasm they have demonstrated.
CtacAlign feels itself to be strengthened
Thanks to them, we have been able to
Door deze ontwikkelingen voelt
een jaar met veel ontwikkelingen naar
in the strategic choices it has made,
conclude a year of many developments
CtacAlign zich gesterkt in de door haar
tevredenheid kunnen afsluiten en heb-
and therefore is nonetheless optimistic
with satisfaction, and have laid the
gemaakte strategische keuzes en is
ben we het fundament gelegd voor
about the coming years. First and
foundations for further development.
daarom voor de komende jaren
verdere ontwikkeling.
Allereerst ziet CtacAlign een aanhou-
demand for Application Management activities will continue to grow. The
enthousiasme. Hierdoor hebben we
desalniettemin optimistisch gestemd.
foremost, CtacAlign expects that the ‘s-Hertogenbosch, 7 March 2002
dend groeiende vraag naar Application
‘s-Hertogenbosch, 7 maart 2002
Management activiteiten. Ook blijft de
strong demand for specific SAP expertise continues undiminished. CtacAlign is
Board of CtacAlign
vraag naar specifieke SAP-expertise
Directie CtacAlign
also aiming for projects in the field of
H.L.J. Hilgerdenaar (chairman)
onverminderd sterk. CtacAlign richt zich
H.L.J. Hilgerdenaar (voorzitter)
Management Information, relations
pagina 32
Management-informatie, koppelingen
verder op trajecten op het gebied van
pagina 33
"Variatie aan toepassingen is enorm en biedt steeds nieuwe uitdagingen."
"CtacAlign biedt een
ervoor gezorgd dat men met een browser via
meer trok. Het is SAP geworden en in de
Internet contact kan maken met het SAP-
loop van de jaren merk je dat je steeds die-
systeem aan het andere eind van de
per de materie in gaat. We hebben voortdu-
wereld."
rend te maken met nieuwe ontwikkelingen en dat is uitdagend."
Interessante toepassingen
Ron bouwt en ontwikkelt applicaties en is
Internet is een mogelijkheid, maar SAP biedt
gespecialiseerd als het gaat om de ‘bereik-
ook een aantal standaard-producten voor
vrijheid
baarheid’ van SAP. "We maken SAP op ande-
de communicatie tussen (SAP-)systemen.
om nieuwe zaken op
re, nieuwe manieren bereikbaar. En dat
Ron en zijn collega's werken veel met deze
te pakken. Dat inspi-
geredeneerd vanuit zowel mensen als van-
producten, zoals de SAP Business Connector,
reert
uit systemen." Dat vraagt om uitleg.
ITS en WAS (Web Application Server). "Wij
Ron en zijn collega's laten andere systemen
willen wat toevoegen, bijvoorbeeld als het
met SAP communiceren. "We komen in actie
gaat om beveiliging op het gebied van data-
als SAP met een ander pakket moet kunnen
communicatie. We ontwikkelen ook appli-
praten. We ontwikkelden bijvoorbeeld een
caties buiten SAP. Denk aan een programma
vroeger een oplei-
toepassing voor een bedrijf dat SAP-
waarmee je in de fabriek met een hand-
ding
systemen had in Duitsland en Nederland. Ze
held de voorraden bijhoudt. Vervolgens zet
moesten wel online elkaars systeem kunnen
je het in een station en de gegevens worden
lezen en over en weer berichten kunnen
in het SAP-systeem ingevoerd. Ik kan wel
verzenden. Bij een andere klant hebben we
interessante toepassingen blijven noemen."
goede
omgeving
voor specialisten. Je krijgt
men m o S Ron
"Ik was er al snel achter dat de techniek me
de
me."
Ron
Sommen (30) werkt bijna bij
vijf
jaar
CtacAlign,
na
HTS-bedrijfs-
kunde
gedaan
te
hebben.
"Applications vary enormously and continue to provide new challenges" "I found out quickly that I was more
that they could use an Internet browser to
attracted to technology. I opted for SAP and
contact a SAP system at the other end of the
over the years I have built up the necessary
world."
expertise. We are continuously confronted with new developments, which is very
Interesting applications
challenging."
Internet is one thing, but SAP also offers a
Ron builds and develops applications and
number
specialises in the ‘accessibility’ of SAP. "We
communication between (SAP) systems. Ron
make SAP accessible in new and different
and his colleagues are using these products
ways, both with respect to people and
a lot, like the SAP Business Connector, ITS
systems."
further
and WAS (Web Application Server). "We want
explanation. Ron and his colleagues make
to add something, for instance with respect
other systems communicate with SAP. "We
to
in
the
area
are called in when SAP has to be able to
communication.
We
also
talk to another system. For instance, we
applications outside SAP. Think for instance
developed an application for a company
of a program for factory stocktaking with a
with SAP systems in Germany and the
hand-held. Afterwards, you place the
up new things. I find that very inspiring." Ron
Netherlands. They had to be able to read
hand-held in a station and enter the data
Sommen (30), originally trained as a business
each other's systems online and exchange
into the SAP system. And these are just a few
administrator, has been working for CtacAlign
messages. For another client we ensured
of the many interesting applications."
"CtacAlign offers a good environment for specialists. You are given the freedom to pick
for almost five years.
This
needs
some
of
security
standard
products
of
for
data
develop
Report from the Supervisory Board of Directors
Bericht van de Raad van Commissarissen
We are pleased to present you with
Hierbij bieden wij u de door de
the annual accounts for the 2001
prospectus. A dividend of EUR 0.03 per share will be proposed to the General Meeting of Shareholders.
financial year as drawn up by the Board of Directors and the Supervisory Board of Directors, as well as all other mandatory information concerning CtacAlign.
directie opgemaakte en door de Raad van Commissarissen onderte-
During the past year, the Supervisory Board of Directors met six times in accordance with a predetermined schedule. Extensive discussions were held with the Board of Directors during these meetings concerning the policy
kende jaarrekening over het boekjaar 2001 aan, alsmede alle overige wettelijk vereiste gegevens betreffende CtacAlign. De balans,
being and to be pursued. The
The balance sheet and profit and loss account have been audited by
Supervisory Board of Directors has supervised the policy pursued by the
Accountants & Consultants, who
outside the meeting. The following subjects were among those discussed
gecontroleerd door HLB van Daal &
opinion that is included on page 62.
affairs both at home and abroad, and the strategy and policy proposals
worden. In het afgelopen jaar heeft de Raad volgens een van tevoren vastgesteld schema zes maal met elkaar vergaderd. Hierbij is uitvoerig met de directie gesproken over het gevoerde en te gehouden op het door de directie gevoerde beleid, zowel binnen als bui-
Consultants en voorzien van een
gen zijn onder meer de financiële gang van zaken in binnenland en buitenland en de door de directie geformu-
goedkeurende verklaring, welke is opgenomen op pagina 63.
leerde strategie en beleidsvoornemens aan de orde geweest. In één van haar
formulated by the Board of Directors. In
vergaderingen heeft de Raad de exter-
one of its meetings, the Supervisory
ne accountant van de vennootschap
We recommend that the General
Board of Directors invited the external
Wij stellen de Algemene Vergadering
uitgenodigd. Er is gediscussieerd over
Meeting of Shareholders adopt the 2001
auditor for the company to attend.
van Aandeelhouders voor de jaarreke-
de kwaliteit van de administratieve
Annual Accounts in accordance with the
There were discussions on the quality
ning 2001 conform de gepresenteerde
organisatie, de interne controle en de
documents submitted. Furthermore we
of the administrative organisation, the
stukken vast te stellen. Voorts stellen
daarmee samenhangende interne
recommend that the Board of Directors
internal control and the associated
wij voor de directie décharge te verle-
informatiesystemen.
is granted discharge for the policy
internal information systems.
nen voor het gevoerde bestuur en de
implemented and that the Supervisory
pagina 36
EUR 0.03 per aandeel voorgesteld
ten de vergadering. In de vergaderinPartners Accountants &
at the meetings: the financial state of
have provided an unqualified audit
Aandeelhouders zal een dividend van
voeren beleid. De Raad heeft toezicht winst- en verliesrekening zijn
Board of Directors, both within and
HLB van Daal & Partners
Aan de Algemene Vergadering van
Board of Directors is granted discharge
Following the General Meeting of
for its supervision during the year.
Shareholders on 9 May 2001, it was
Raad van Commissarissen te décharge-
Naar aanleiding van de Algemene
ren voor het uitgeoefende toezicht.
Vergadering van Aandeelhouders van 9 mei 2001 is bekendgemaakt dat op
announced that Mr H. Olde Hartman
Uitgaande van de vaststelling van de
eigen verzoek de heer H. Olde Hartman
Assuming the 2001 Annual Accounts are
had retired for personal reasons from
jaarrekening 2001 overeenkomstig de
om persoonlijke redenen terugtreedt
adopted in accordance with the
the Supervisory Board of Directors at
gepresenteerde stukken, stellen wij de
uit de Raad van Commissarissen. In zijn
documents submitted, we recommend
his own request. In his place, Mrs G.J.
Algemene Vergadering van Aandeel-
plaats is mevrouw G.J. De Boer-Kruyt
that the General Meeting of
de Boer-Kruyt has been appointed as
houders voor goedkeuring te verlenen
benoemd tot Voorzitter van de Raad
Shareholders adopt the proposal for
Chairman of the Supervisory Board of
aan het voorstel tot winstbestemming,
van Commissarissen. Mevrouw de Boer
profit appropriation that has been
Directors. Mrs De Boer is a personal
zoals dat met onze goedkeuring door
is persoonlijk adviseur en lid van de
made by the Board with our approval.
advisor and member of the Supervisory
de directie is gedaan. Het voorstel is
Raad van Commissarissen van Sara Lee
The proposal is that the policy with
Board of Directors at Sara Lee/Douwe
om het beleid ten aanzien van uitke-
DE, Hollandsche Beton Groep,
regard to the paying out of dividend be
Egberts, Hollandsche Beton Groep,
ring van dividend te volgen zoals dat is
Internatio-Müller en Elsevier. Verder is
followed as laid down in the
Internatio-Müller and Elsevier. It was
vastgelegd in de prospectus.
pagina 37
also announced that Mr A.J.Th. van
A representative of the Supervisory
bekendgemaakt dat de heer A.J.Th. van
Bij de meeste overlegvergaderingen van
den Huysen has been re-appointed as
Board of Directors was present at most
den Huysen is herbenoemd als lid van
de Ondernemingsraad is een afgevaar-
member of the Supervisory Board of
of the consultative meetings of the
de Raad van Commissarissen.
digde van de Raad van Commissarissen
Directors.
Works Council.
aanwezig geweest. De Raad is daarnaast nog enige malen
Furthermore, the Supervisory Board of
Finally, we would like to thank the
bijeen geweest om de op dat moment
Tenslotte willen wij ook dit jaar de
Directors held several meetings to
Board of Directors and all the
actuele onderwerpen te bespreken. Dit
directie en alle medewerkers van
discuss topical issues. This concerned
employees of CtacAlign for their
had ondermeer te maken met het
CtacAlign danken voor hun inzet en
for instance the decision to terminate
commitment and contribution to this
besluit om de onvoldoende renderende
bijdrage aan dit buitengewoon uit-
with immediate effect the insufficiently
exceptionally challenging year 2001.
activiteiten in de Verenigde Staten per
dagende verslagjaar.
profitable activities in the United States. This measure enabled CtacAlign
pagina 38
direct te beëindigen. Deze maatregel ’s-Hertogenbosch, 7 March 2002
heeft CtacAlign in staat gesteld de
to implement the intended improve-
beoogde rendementsverbetering ver-
ment on return at an accelerated rate.
sneld door te voeren. Tevens is het
’s-Hertogenbosch, 7 maart 2002
The departure of Mr P. Nievaart was
Mrs G.J. de Boer-Kruyt
vertrek van de heer P. Nievaart aan de
Mw. G.J. de Boer-Kruyt
also discussed.
A.J.Th. van den Huysen
orde geweest.
A.J.Th. van den Huysen
pagina 39
r i-Amè S a h ap Must
"Vakmanschap betekent de beste zijn in SAP-beheer." Mustapha Si-Amèr (28) werkt in een team
werk over kunnen nemen. Onze service
van
unit
moet doorgaan. Aan de andere kant heb-
Application Management. "Wij staan voor
ben we elk ons eigen specialisme. Ik heb
beheer van SAP-systemen. Onze zorg is dat
me vastgebeten in de complexere Unix-
"Wij zijn specialisten
systemen en processen altijd door kunnen
systemen die draaien bij de grotere klan-
in beheer van SAP-
draaien, ook bij calamiteiten. Wij zorgen
ten en die naast R/3 ook met een
systemen. Onze rol
dat we snel een oplossing vinden. Onze
BW-systeem werken."
is
duidelijk.
elf
collega’s,
binnen
de
aanpak is pro-actief. Dus niet wachten op
We
incidenten en brandjes blussen, maar pro-
Ongedwongen
blemen voorkomen door preventief te
Mustapha
van de eindgebrui-
beheren en te monitoren. Veel van de
CtacAlign. "Ik werk graag bij CtacAlign
kers,
moeten
activiteiten gaan remote, op afstand dus,
omdat de sfeer ongedwongen en open is.
doorwer-
in andere gevallen gaan we naar onze
Je kennis en inzet wordt gewaardeerd en
klanten toe."
daar krijg je een goed gevoel van.
staan
ten
zij
kunnen ken. onze
dienste
Wij
passen
werkt
ruim
twee
jaar
bij
Vergeleken met collega-bedrijven leveren
werktijden Unix
wij een zeer professionele prestatie. We
"Onze focus is beheer en mijn specifieke
hebben handboeken geschreven, werken
expertise ligt tegenwoordig vooral bij
met heldere procedures, hebben een
kunt werken als de
Unix-systemen, op het gebied van het
monitoring-tool
gebruikers
bezig
technisch beheer. Dat is zo gegroeid. Aan
CtacAlign biedt je alle ruimte voor eigen
zijn. Voor ons bete-
de ene kant zijn we allrounders die elkaars
initiatief en dat stimuleert me."
aan, omdat je niet altijd
aan
beheer
en
een
helpdesk.
kent dat vaak in de avonduren werken,
"For me, expertise means to be the best in SAP management"
of in het weekeind. Geen punt, we vinden dat ook in ons vakgebied
service-
gerichtheid
voorop
staat."
Mustapha Si-Amèr (28) works for the
take over each other's work. Our service
Application Management unit, in a team
must continue. On the other hand we each
with eleven colleagues. "Our task is
have our own specialism. I have opted for
managing SAP systems. We ensure that
the more complex Unix systems that our
systems
larger clients are using and that in addition
and
processes
are
always
"We specialise in SAP systems management. Our role is clear. We serve
available, also in case of contingencies. Our
the end users, who must be able to get on with their work. We adapt
pro-active
our working hours to them, because you cannot always do
solutions for any kind of problem. So we
Informal
application management work when they are busy. For us this means
don't wait for problems to happen, but we
Mustapha has been with CtacAlign for over
prevent them from happening through
two years. "I like working for CtacAlign
preventative
because
that we often work nights and weekends. No problem, because in our area of expertise service comes first and foremost."
approach
guarantees
management
to R/3 are also running with BW systems."
quick
and
of
the
open
and
informal
monitoring. Many of these activities are
atmosphere. It makes you feel good that
carried out remotely, at a distance, but we
your
also visit our clients."
appreciated. We are extremely professional
knowledge
and
efforts
are
compared to competing companies. Thus
Unix
for instance we create handbooks and we
"We focus on application management and
have clear procedures, monitoring tools
my specific expertise now lies mainly with
and a help desk. In addition, CtacAlign
Unix systems, in the area of technical
offers you every opportunity to develop
management. This sort of grew on me. On
your own initiatives and I find that very
the one hand we are all-rounders who can
stimulating."
Jaarrekening 2001 2001 Annual Accounts Geconsolideerde balans per 31 december 2001 Consolidated balance sheet as at 31 December 2001 (na winstbestemming) (after profit appropriation)
Geconsolideerde winst- en verliesrekening over 2001 Consolidated profit and loss account for 2001
2001
2000
Activa (in EUR x 1.000) Assets (in EUR x 1,000)
Netto-omzet Net turnover Inkoopwaarde van de omzet Costs of sales
Vaste activa Fixed assets Materiële vaste activa Tangible fixed assets
1 301
Financiële vaste activa Financial fixed assets
2 231
2 102
3 532
2 102
Vlottende activa Current assets Vorderingen Receivables Liquide middelen Liquid assets
(in EUR x 1.000) (in EUR x 1,000)
7 948
9 787
189
314
Bruto-omzet Gross turnover Personeelskosten Staff costs Afschrijvingen Depreciation Overige bedrijfskosten Other operating costs Som der bedrijfslasten Total operating costs
8 137
10 101
11 669
12 203
Rentebaten en soortgelijke opbrengsten Interest income and similar income Rentelasten en soortgelijke kosten Interest expenditure and similar expenditure
Groepsvermogen Group capital
Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening na belastingen Operating results after tax
Aandeel derden Third party interest
Kortlopende schulden Short-term liabilities
6 758
(4 423)
(2 067)
19 120
18 473
11 875
13 058
1 085
943
4 934
4 505 17 894
18 506
1 226
(33)
111
126
(138)
(101) (27)
25
1 199
(8)
(385)
20
814
12
6 178
(94)
Bijzonder resultaat Extraordinary results Belastingen bijzonder resultaat Taxes on extraordinary results
(95) 6 664
6 083
5 005
6 120
11 669
12 203
Buitengewoon resultaat na belastingen Extraordinary results after tax Aandeel derden Third party interest Nettowinst Net profit
pagina 42
20 540
Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen Operating results before tax Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Taxes on operating profit
2000
23 543
Bedrijfsresultaat Earnings from operations
Passiva (in EUR x 1.000) Liabilities (in EUR x 1,000)
Eigen vermogen Shareholders’ equity
2001
(2 943)
(240)
2 920
218
(23)
(22)
(1)
43
790
33
pagina 43
Geconsolideerd kasstroomoverzicht over 2001 Consolidated cash flow statement for 2001 Volgens de indirecte methode (in EUR x 1.000) Under the indirect method (in EUR x 1,000)
2001
Verandering in werkkapitaal Changes in working capital Vorderingen (exclusief Align Inc.) Receivables (excluding Align Inc.) Kortlopende schulden (exclusief bankier) Short-term liabilities (excluding banks)
1.226
(33)
905
943
2 131
910
21
(1 821)
858
(900)
Accounting principles for
Grondslagen voor consolidatie
consolidation
In de consolidatie zijn opgenomen
C/TAC N.V. and all participations in
C/TAC N.V. en alle deelnemingen waarin
which there is a direct or immediate
direct of middellijk voor meer dan 50%
interest of more than 50%, and in
wordt deelgenomen en waarin C/TAC
which C/TAC N.V. can exercise final
N.V. de beslissende zeggenschap kan
control, have been included in the
uitoefenen. Er zijn zeven vennoot-
consolidation, namely:
schappen in de consolidatie opgenomen, te weten:
C/TAC Europa B.V. te ’s-Hertogenbosch 879 3 010
Kasstroom uit bedrijfsoperaties Cash flow from business operations Ontvangen interest / betaalde interest Interest income / interest expenditure Betaalde winstbelasting Profits tax paid Bijzondere lasten na belasting Extraordinary expenditure after tax
Grondslagen voor de jaarrekening
2000
Kasstroom uit operationele activiteiten Cash flow from operating activities Bedrijfsresultaat Operating results Afschrijving op materiële vaste activa Depreciation of tangible fixed assets
Accounting principles for the annual accounts
(2 721) (1 811)
(27)
25
(385)
20
(100% deelname);
C/TAC Europa B.V., ’s-Hertogenbosch
(100% participation)
C.tac Informatica S.A. te Madrid
(90% deelname);
C.tac Informatica S.A., Madrid
(90% participation)
Align International B.V. te Hoofddorp
(100% deelname);
Align International B.V., Hoofddorp
(100% participation)
Align Consulting B.V. te Hoofddorp (23)
(22) (435) 2 575
Kasstroom uit operationele activiteiten Cash flow from operational activities
(100% deelname);
Align Consulting B.V., Hoofddorp 23 (1 788)
(100% participation)
Align Transformation Service B.V. te Hoofddorp Align Transformation Service B.V., Hoofddorp
C/TAC-Align B.V. te Hoofddorp Kasstroom uit investeringsactiviteiten Cash flow from investment activities Saldo van investeringen en desinvesteringen in materiële vaste activa Balance of investment and disinvestment in tangible fixed assets Investeringen in financiële vaste activa Investment in financial fixed assets Kasstroom uit investeringsactiviteiten Cash flow from investment activities
Align Interim Management B.V., Hoofddorp
(413)
(517)
(705)
Kasstroom uit financieringsactiviteiten Cash flow from financing activities Ontvangen emissieopbrengst Issue proceeds Dividend Dividend Mutaties uit hoofde van samenvoeging / koersverschillen Movements resulting from merger / exchange rate differences Kasstroom uit financieringsactiviteiten Cash flow from financing activities Netto kasstroom Net cash flow Saldo liquide middelen *) per 1 januari Liquid assets balance *) at 1 January Saldo liquide middelen *) per 31 december Liquid assets balance *) at 31 December Toename liquide middelen *) Increase in liquid assets *)
(100% participation)
Align Interim Management B.V. te Hoofddorp (705)
39
2
(249)
0
0
(84)
(210)
1 848
(82)
(2 575)
(1 893)
682
(45)
(1 893)
1 848
(2 575)
(100% participation)
(100% deelname);
C/TAC-Align B.V., Hoofddorp
(104)
(100% deelname);
(100 % deelname); (100% participation)
The results of Align Consulting Inc.,
Het resultaat van Align Consulting Inc.
Princeton, USA (100% participation)
te Princeton V.S. (100% deelname) is
has been accounted for as an
als buitengewoon resultaat verant-
extraordinary result. Activities ceased in
woord. De activiteiten zijn in het jaar
the year 2001.
2001 gestaakt.
Regarding the corporate profit and loss
Ten aanzien van de vennootschappelij-
account, use has been made of the
ke winst- en verliesrekening is gebruik
exemption pursuant to Article 402 Book
gemaakt van de vrijstelling ingevolge
2 of the Dutch Civil Code.
artikel 402 boek 2BW.
Comparative figures
Vergelijkende cijfers
For the purpose of clarity, the
Ten behoeve van het inzicht zijn de
comparative figures have been
vergelijkende cijfers aangepast.
adjusted. Since the activities of Align
Vanwege het feit dat de activiteiten
Consulting Inc., Princeton, USA ceased
van Align Consulting Inc. te Princeton
in 2001, this company is no longer
V.S. in 2001 zijn gestaakt is deze ven-
included in the consolidation for the
nootschap niet meer opgenomen in de
year 2000.
consolidatie over het jaar 2000.
*) Het saldo liquide middelen is inclusief het saldo bankier zoals opgenomen onder de kortlopende schulden. *) The liquid assets balance includes the banks balance as entered under short-term liabilities. pagina 44
pagina 45
General accounting principles of
Algemene grondslagen van
valuation and determining the
waardering en resultaatbepaling
results
De jaarrekening is opgesteld op basis
The annual accounts are drawn up on
Accounting principles for determining the results
Grondslagen voor de bepaling van het resultaat
van historische kosten.
General
Algemeen
the basis of historical costs.
De grondslagen van waardering en
With regard to the entries included
Ten aanzien van de posten begrepen in
The principles for valuing and
bepaling van het resultaat zijn onge-
under Earnings from Operations, the
het bedrijfsresultaat geldt, dat de winsten
determining the results have remained
wijzigd gebleven ten opzichte van het
profits have only been appropriated if
slechts zijn genomen indien en voorzover
unchanged since the previous year.
vorig jaar.
and insofar they were realised in the
zij in het boekjaar zijn gerealiseerd. Met
financial year. Losses and risks arising
verliezen en risico's die hun oorsprong
before the end of the financial year
vinden voor het einde van het boekjaar,
have been taken into account where
is rekening gehouden indien zij bekend
known. The costs to be charged to the
zijn. De op de omzet drukkende kosten
turnover are based on the historic
zijn gebaseerd op historische uitgaafprijs.
Accounting principles for the valuation of assets and liabilities
Grondslagen voor de waardering van activa en passiva
General
Algemeen
Insofar not indicated to the contrary,
Voor zover niet anders vermeld zijn de
Net turnover
Onder netto-omzet wordt verstaan de
the assets and liabilities are entered at
activa en de passiva opgenomen tegen
Net turnover means the proceeds,
opbrengst, exclusief omzetbelasting,
nominal value.
nominale waarde.
exclusive of turnover tax, of the services
van de in het verslagjaar voor derden
provided and products delivered to
verrichte diensten en aan derden
Tangible fixed assets
Materiële vaste activa
third parties in the year under review.
geleverde producten.
The material fixed assets are valued at
De materiële vaste activa worden
acquisition price, reduced by linear
gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs,
Costs of sales
Inkoopwaarde van de omzet
depreciation, calculated on the basis of
verminderd met lineaire afschrijvin-
Costs of sales means the services
Onder de inkoopwaarde van de omzet
the expected economic life. The annual
gen, berekend op basis van de ver-
provided and products delivered to be
wordt verstaan de direct aan de verrichte
depreciation percentages are as
wachte economische levensduur. De
charged directly to costs.
diensten en geleverde producten toe te
follows:
jaarlijkse afschrijvingspercentages zijn
expenditure price.
Netto-omzet
voor:
Depreciation
Bouwkundige aanpassingen gehuurd pand
10%
Structural alterations to leased premises
331/3%
Computerapparatuur / software Computer equipment
Inventaris
rekenen kosten.
20% - 25%
Office equipment
The depreciation on tangible fixed
Afschrijvingen
assets is calculated by means of fixed
De afschrijvingen op de materiële vaste
percentages of the acquisition value on
activa worden berekend door middel van
the basis of the expected economic life.
vaste percentages van de aanschaffings-
Depreciation also includes the book
waarde op basis van de verwachte eco-
results obtained upon the sale of
nomische levensduur. Onder de
tangible fixed assets.
afschrijvingen zijn tevens begrepen de bij verkoop van materiële vaste activa
Financial fixed assets
Financiële vaste activa
Taxes
This comprises a deferred tax receivable
Hieronder is opgenomen een latente
Taxes are calculated over the results in
pursuant to the Dutch tax-offsettable
belastingvordering uit hoofde van
the annual accounts on the basis of
Belastingen
losses. This deferred receivable is
Nederlands fiscale compensabele ver-
the applicable tax rates, taking
De belastingen worden berekend over het
valued at cash value.
liezen. Deze latente vordering wordt
account of the tax facilities.
resultaat in de jaarrekening op grond van
gewaardeerd tegen contante waarde.
Active tax deferrals by virtue of Dutch
de geldende belastingtarieven, rekening
Receivables
behaalde boekresultaten.
tax-offsettable losses are valued at
houdend met de fiscale faciliteiten.
The receivables are entered at nominal
Vorderingen
their cash value insofar it can be
Actieve belastinglatenties uit hoofde van
value after deduction of the necessary
De vorderingen zijn opgenomen voor
reasonably assumed that realisation of
Nederlands fiscaal compensabele verlie-
devaluation on the basis of possible
de nominale waarde onder aftrek van
the tax claim will be made at some
zen worden gewaardeerd tegen contante
writing-off of bad debts.
de nodig geachte afwaardering wegens
time in the future.
waarde voor zover in redelijkheid kan
mogelijke oninbaarheid.
worden aangenomen dat realisatie van de belastingclaim te zijner tijd zal kunnen plaatsvinden.
pagina 46
pagina 47
Toelichting op de balans Notes to the balance sheet
Vorderingen Receivables
Materiële vaste activa Tangible fixed assets
De samenstelling van de vorderingen is als volgt: Receivables are compiled as follows:
Het volgende overzicht geeft het verloop weer van de onder deze balanspost opgenomen activa. The following summary shows the movement of assets included in this balance sheet item.
(in EUR x 1 000)
(in EUR x 1 000)
2001
Boekwaarde per 1 januari Book value at 1 January Investeringen minus desinvesteringen Investment minus disinvestment Afschrijvingen *) Depreciation *) Boekwaarde per 31 december Book value at 31 December
2 102
Totaal aanschaffingswaarde Total acquisition value Totaal afschrijvingen Total depreciation
2000 2 340
104
705
(905)
(943)
1 301
2 102
2 910
3 949
(1 609) 1 301
(1 847) 2 102
*) De afschrijvingen zijn hier opgenomen exclusief boekresultaten *) The depreciation is included here exclusive of book results
2000
4 814
4 539
1 362
2 446
1 189
255
583
2 547
7 948
9 787
Other receivables and prepayments and
Uit de overige vorderingen en overlo-
accrued income include 1 item with a
pende activa heeft 1 post een looptijd
term longer than 1 year. This is a sum
van langer dan een jaar. Dit betreft een
of prepaid costs in respect of a lease
bedrag vooruitbetaalde kosten inzake
contract amounting to EUR 145,440.
een leasecontract ter hoogte van EUR 145.440.
Liquid assets
Financiële vaste activa Financial fixed assets Hieronder is opgenomen een latente belastingvordering. This contains a deferred tax receivable. (in EUR x 1 000) Latente belastingvordering Deferred tax receivable
Handelsdebiteuren Trade accounts receivable Nog te factureren Still to be invoiced Belastingen en premies sociale verzekeringen Taxes and social security premiums Overige vorderingen en overlopende activa Other receivables and accrued income
2001
The balance of liquid assets is freely
Liquide middelen
disposable.
Het saldo liquide middelen staat ter vrije beschikking.
Group assets
2.231
At the end of 2001, there were tax-
Ultimo 2001 bestaan er in Nederland
offsettable losses in the Netherlands
fiscaal compensabele verliezen die
that can be set off unlimited against
onbeperkt verrekenbaar zijn met toe-
future taxable profits. The sum of these
komstige fiscale winsten. Het bedrag
losses amounts to EUR 14,367,000.
van deze verliezen bedraagt
Their valuation is made at cash value,
EUR 14.367.000.
whereby the company’s capital cost
De waardering hiervan vindt plaats
basis is adopted as the actuarial
tegen contante waarde waarbij als
interest rate.
rekenrente is gehanteerd de vermo-
-
For the composition of and change to
Groepsvermogen
the shareholders’ equity and the
Voor de samenstelling en het verloop
change to the separate components,
van het eigen vermogen en het verloop
you are referred to the notes to the
van de afzonderlijke componenten
corporate balance sheet.
wordt verwezen naar de toelichting op de vennootschappelijke balans.
genskostenvoet van de onderneming.
pagina 48
pagina 49
Kortlopende schulden Short-term liabilities
Toelichting op de winst- en verliesrekening Notes to the profit and loss account
De samenstelling van de kortlopende schulden is als volgt: The composition of the short-term liabilities is as follows:
Netto-omzet Net turnover
(in EUR x 1 000) Te betalen dividend Unpaid dividend Bankier Banks Handelscrediteuren Trade accounts payable Belastingen en premies sociale verzekeringen Taxes and social security premiums Overige schulden en overlopende passiva Other liabilities and accrued expenses
2001
2000
249
-
234
2.207
1 740
2 118
818
517
1 964
1 278
5 005
6 120
De netto-omzet is als volgt te segmenteren: The net turnover can be divided into the following segments: (in EUR x 1 000) Application Management Application Management Integration Technology Group Integration Technology Group Systems Impact Consulting Systems Impact Consulting Spanje Spain Totaal Total
2001
2000
4 978
3 791
6 207
6 103
9 450
9 609
2 908
1 037
23 543
20 540
A credit facility of EUR 2,042,011 has
Met de bankier is een totale kredietfacili-
been agreed upon with the bank. A right
teit overeengekomen van EUR 2.042.011.
Employees
Medewerkers
of pledge on receivables and company
Als zekerheid is verstrekt pandrecht op
The average number of employees in
Het gemiddeld aantal medewerkers in
equipment has been given as surety.
vorderingen en bedrijfsuitrusting.
2001, calculated on the basis of full-
2001 berekend op basis van fulltime
time equivalents, was 188 (2000: 239).
equivalenten was 188 (2000: 239).
Off-balance sheet commitments
Niet uit de balans blijkende verplichtingen
Guarantees
Garanties
As of the balance sheet date, the extent
Op balansdatum bedraagt de omvang
of the current guarantees was EUR
van de lopende garanties EUR 96.428
96,428 (2000: EUR 96.428). These
(2000: EUR 96.428). Deze garanties zijn
guarantees have been set to cover
gesteld ten behoeve van lopende huur-
current rent obligations.
verplichtingen.
Rent
Huren
This concerns rent obligations for the
Het betreft huurverplichtingen van de
present office buildings in the
huidige kantoorpanden in Nederland en
Netherlands and Spain. The lease for
Spanje. Het afgesloten huurcontract in
the ‘s-Hertogenbosch premises runs
‘s-Hertogenbosch loopt tot en met
until 30 April 2004. The lease for the
30 april 2004. Het afgesloten huur-con-
Hoofddorp premises runs until 31
tract in Hoofddorp loopt tot en met 31
The remuneration for the Supervisory
De bezoldiging van de Raad van
August 2002. The lease in Spain runs
augustus 2002. Het huurcontract in
Board of Directors for 2001 was EUR
Commissarissen bedroeg over 2001 EUR
until 30 April 2003.
Spanje loopt tot en met 30 april 2003.
26,092 (2000: EUR 23,016). The
26.092 (2000: EUR 23.016). De bezoldi-
remuneration for the Board of Directors
ging van de directie bedroeg in 2001 EUR 344.792 (2000: EUR 704.380).
Personeelskosten Personnel costs De samenstelling van de personeelskosten is als volgt: The composition of the personnel costs is as follows: (in EUR x 1 000) Salarissen Salaries Sociale lasten Social security premiums Pensioenlasten Pension costs Overige personeelskosten Miscellaneous personnel costs
2001
2000
9 578
10 420
975
1.175
297
343
1 025
1 120
11 875
13 058
Lease obligations
Leaseverplichtingen
for 2001 was EUR 344,792 (2000: EUR
These are operational lease obligations
Het betreft operationele leaseverplich-
704,380).
relating to the leasing of private vehicles
tingen inzake lease van personenauto's
for staff, with a term varying from 1 to 3
ten behoeve van het personeel met een
Other operating costs
Onder de overige bedrijfskosten zijn
years. The lease obligations in 2002 will
looptijd variërend van 1 tot 3 jaar. De
Other operating costs include car costs,
begrepen autokosten, huisvestingskos-
be approximately EUR 806,821 and in
leaseverplichtingen bedragen in 2002
housing costs, sales costs and general
ten, verkoopkosten en algemene kosten.
the year 2003 and thereafter will
circa EUR 806.821 en in het jaar 2003 en
costs.
amount to a total of approximately EUR
verder, in totaal circa EUR 206.637.
Overige bedrijfskosten
206,637. pagina 50
pagina 51
Bijzonder resultaat Extraordinary results
Vennootschappelijke balans per 31 december 2001 Company balance sheet as at 31 december 2001
De samenstelling van het bijzonder resultaat is als volgt:
(na winstbestemming) (after appropriation of profits)
The composition of the extraordinary results is as follows: (in EUR x 1 000) Align Consulting Inc.
2001
2000
(2 943)
382
Align Consulting Inc. Fusiekosten
-
(622)
Merger costs (2 943)
(240)
Taxes
Belastingen
Ordinary results
Gewoon resultaat
The tax burden is lower than the
De belastingdruk is lager dan het vige-
prevailing rate. This is largely a result of
rende tarief. Dit wordt voornamelijk
the tax facility for deducting training
veroorzaakt door de fiscale faciliteit
costs.
van scholingsaftrek.
Extraordinary results
Bijzonder resultaat
The tax burden deviates from the
De belastingdruk wijkt af van het gel-
applicable rate because of the
dende tarief vanwege de navolgende
following:
feiten:
•
• Het ontstaan van fiscaal compensa-
•
The existence of tax-offsettable losses as a result of the difference in valu-
bele verliezen als gevolg van het ver-
ation according to the annual
schil in waardering volgens de
accounts and the tax valuation of
jaarrekening en de fiscale waardering
Align Consulting Inc.
van Align Consulting Inc.
The valuation of the deferred tax
• De waardering van de latente belas-
receivable by virtue of the tax-offset-
tingvordering uit hoofde van de fis-
table losses at cash value
caal compensabele verliezen tegen contante waarde
Notes to the cash flow statement
Toelichting op het kasstroomoverzicht
2001
2000
Activa (in EUR x 1.000) Assets (in EUR x 1,000) Vaste activa Fixed assets Materiële vaste activa Tangible fixed assets Financiële vaste activa Financial fixed assets
1 217
1 998
6 027
3 796 7 244
5 794
Vlottende activa Liquid assets Vorderingen Receivables Liquide middelen Liquid assets
7 200
9 574
132
238 7 332
9 812
14 576
15 606
Passiva (in EUR x 1.000) Liabilities Eigen vermogen Shareholders’ equity Gestort en opgevraagd kapitaal Paid-up and called-up capital Agio Share premium reserve Overige reserves Other reserves
1 993
1 987
2 986
2 953
1 779
1 238
6 758
6 178
7 818
9 428
14 576
15 606
General principles The cash flow statement has been
Algemene grondslagen
drawn up under the indirect method.
Het kasstroomoverzicht is opgesteld
Income and expenditure as a result of
volgens de indirecte methode.
interest and taxes on profit have been
Ontvangsten en uitgaven uit hoofde
entered under cash flow from
van interest en winstbelastingen zijn
operational activities. Paid dividends
opgenomen onder de kasstroom uit
have been entered under cash flow from
operationele activiteiten. Betaalde
financing activities.
dividenden zijn opgenomen onder de
Kortlopende schulden Short-term liabilities
kasstroom uit financieringsactiviteiten.
pagina 52
pagina 53
Vennootschappelijke winst- en verliesrekening over 2001 Company profit and loss account for 2001
Het verloop van deze post deelnemingen laat zich als volgt specificeren The changes to this ‘participations’ entry can be specified as follows
(in EUR x 1 000) (in EUR x 1 000)
2001
2001
2000
3 796
1 914
2000 Stand per 1 januari inclusief
Resultaat uit groepsmaatschappijen na belasting
7
(386)
verworven deelnemingen Position as at 1 January including
Results from group companies after tax
Overige baten en lasten na belasting
783
participations acquired
419 Bij:
Other revenues and charges after tax
Nettowinst
790
33
Resultaat deelnemingen
7
(5)
0
1 887
(7)
0
Results of participations
Net profit
Koersverschillen, correcties in het vermogen en verrekeningen met deelnemingen
Notes to the company balance sheet and the profit and loss account
Toelichting op de vennootschappelijke balans en de winst- en verliesrekening
Exchange rate differences, corrections in the assets and settlement with participations
Opwaardering vordering deelneming General
Algemeen
The valuation principles stated with the
De waarderingsgrondslagen vermeld bij
consolidated annual accounts have
de geconsolideerde jaarrekening zijn
been applied accordingly. The method
overeenkomstig toegepast. De wijze
of determining the results is the same
van resultaatbepaling is gelijk aan die
as for the consolidated profit and loss
van de geconsolideerde winst- en ver-
account. Consolidated group
liesrekening. Geconsolideerde groeps-
companies are valued in the company
maatschappijen worden in de
balance sheet at their net asset value.
vennootschappelijke balans gewaar-
A negative asset value, if applicable, is
deerd tegen de netto vermogenswaar-
deducted from the receivable on the group company concerned.
Revaluation of participation receivable
Stand per 31 december
3 796
3 796
Position as at 31 December
Eigen vermogen
de. Een eventuele negatieve netto
Paid-up and called-up capital
Gestort en opgevraagd kapitaal
vermogenswaarde wordt in mindering
The authorised capital amounts EUR
Het maatschappelijk kapitaal bedraagt
gebracht op de vordering op de desbe-
7,200,000 and is divided into
EUR 7.200.000 en is verdeeld in
treffende groepsmaatschappij.
30,000,000 shares, worth EUR 0.24,
30.000.000 aandelen van EUR 0,24
comprising: 14,999,999 ordinary
en wel: 14.999.999 gewone aandelen,
shares, 15,000,000 preferential shares
15.000.000 preferente aandelen en
and 1 priority share.
1 prioriteitsaandeel.
The subscribed capital comprises
Het geplaatste kapitaal bestaat uit
8,305,669 ordinary shares and 1
8.305.669 gewone aandelen en
priority share. During the year 2001,
1 prioriteitsaandeel. Gedurende het jaar
with the exercising of option rights,
2001 zijn ten behoeve van de
26,489 shares were issued.
uitoefening van optierechten 26.489
Financial fixed assets De samenstelling van de financiële vaste activa is als volgt: The composition of the financial fixed assets is as follows:
Deelnemingen
1 882
Shareholders’ equity
Financiële vaste activa
(in EUR x 1 000):
0
2001
2000
3 796
3 796
2 231
-
6 027
3 796
aandelen geëmitteerd.
Participations
Latente belastingvordering Deferred tax receivable
pagina 54
pagina 55
De samenstelling en verloop van het eigen vermogen ontwikkelt zich als volgt
Aantal
The composition of and change to the shareholders’ equity is as follows
(in EUR x 1 000):
Aandelenkapitaal Share capital
Agio- Algemene reserve reserve Share General premium reserve reserve
Totaal Total
1 987
2 953
1 238
6 178
-
-
790
790
6
33
-
39
-
46 500
EUR 8,10
58 553
EUR 1,47
21 033
EUR 1,47
18 072
EUR 1,40
70 000
EUR 1,90
Per 1 December 1999
Per 1 oktober 2001 -
price
Per 1 March 1999
Per 1 december 1999
Increase through issue Dividend
options
Per 1 December 1997
Per 1 maart 1999
Results financial year
Toename door emissies
koers Exercise
Number of issued options as per 31/12/01
Position at 1 January
Resultaat boekjaar
opties Number of
Aantal uitstaande opties per 31/12/01 Per 1 december 1997
Stand op 1 januari
Uitoefen-
(249)
(249)
Dividend
Per 1 October 2001
Per 1 november 2001 Per 1 November 2001
Stand op 31 december
1 993
2 986
1 779
6 758
214.158
Position at 31 December
's-Hertogenbosch, 7 maart 2002
pagina 56
Option rights
Optierechten
The number of ordinary shares in issue,
Het aantal gewone uitstaande aande-
after the exercising of the options, will
len zal na uitoefening van de opties
be a maximum of 5% of the total
maximaal 5% van het totaal aantal
outstanding share capital. The option
uitstaande aandelenkapitaal bedragen.
rights awarded to former C/TAC
De toegekende optierechten aan voor-
personnel have a term of 5 years,
malig C/TAC personeel hebben een
commencing on the date they were
looptijd van 5 jaar, ingaande op de
awarded (1 December 1997). The
datum van toekenning (1 december
option rights awarded to former Align
1997). De toegekende optierechten aan
personnel have a term of 4 years,
voormalig Align personeel hebben een
commencing on the date they were
looptijd van 4 jaar, ingaande op de
awarded (one series from 1 March 1999
datum van toekenning (één serie vanaf
and one series from 1 December 1999).
1 maart 1999 en één serie vanaf 1
No option rights were awarded in
december 1999). In 2000 zijn geen
2000, however they were awarded in
optierechten toegekend. In 2001 zijn
2001. On 1 October and 1 November,
wel optierechten toegekend. Op 1 okto-
option rights were awarded with a
ber en op 1 november zijn optierechten
term of 4 years.
toegekend met een looptijd van 4 jaar.
's-Hertogenbosch, 7 March 2002
De Directie, The Board of Directors,
H.L.J. Hilgerdenaar
Raad van Commissarissen The Supervisory Board of Directors
Mw. G.J. de Boer-Kruijt A.J.Th. van den Huysen
pagina 57
"Wat ik in mijn SAP vakmanschap
"Techniek blijft een belangrijke motor onder informatiesystemen."
leuk
vind is dat je voortdurend blijft leren. Er staan volop nieuwe
ontwikkelingen
voor de deur. Denk
Bart van den Berg is 35 jaar en werkt bij
route uitzetten en uiteindelijk vaststellen.
CtacAlign als consultant binnen de unit
"Bij CtacAlign weten we alles van SAP. Waar
Integration Technology Group. "Wij zorgen
we echt goed in zijn, is het vertalen van
aan de SAP portals
voor het fundament om SAP goed te kun-
datgene wat de klant wil naar een goed
die gestoeld zijn op
nen gebruiken. Dat begint bij algemene
werkende SAP-oplossing. Het hele proces,
techniek
kennis van de benodigde infrastructuur en
van voor tot achter, we helpen de klant. Wij
maal nieuw is. Voor
technologie
zijn sterk in techniek, maar ook in beheer."
mij weer een nieuwe
scherm’. Zowel de invoer, het verwerken en
die
hele-
en
dat
van
‘scherm
tot
de uitvoer van gegevens. Daar is kennis
Resultaten
voor nodig van PC’s , SAP GUI-software en
Bart zelf is zich gaan toeleggen op de SAP
van netwerken, zowel intern voor gebrui-
basis componenten in projecten. "Dat is de
kers als extern voor toegang tot SAP
technische kant, zo is dat gegroeid vanuit
Walldorf. Maar ook aansturing van printers,
mijn achtergrond als natuurkundig inge-
client-server
relationele
nieur. Een tevreden klant is mijn persoon-
"As an expert, what I like about SAP is that
databases, besturingssystemen, hardware,
lijke uitdaging. Het zit in mijn aard andere
you never stop learning. There are always
configuratie en technisch beheer van SAP."
mensen vooruit te helpen. Dat geldt voor
plenty of new developments. Think for
Een hele lijst, dus.
klanten, maar ook voor junior consultants
uitdaging."
configuraties,
die we opleiden. Als we een goed advies bij
instance of the SAP portals that are based on an entirely new technology. Another new challenge for me."
Verkenners
de klant neerleggen en hij is tevreden, dan
Bart is vooral ook betrokken bij het voor-
ben ik toch trots dat we daar iets moois
onderzoek. Het zijn de verkenners die de
neerzetten."
"Technology remains an important force behind information systems" Bart van den Berg is 35 years old and
and eventually determine the path. "At
works for CtacAlign as a consultant for the
CtacAlign we know everything about SAP.
Integration Technology Group unit. "We
What we are really good at is translating
build the foundations that enable SAP to be
the client's wishes into an operational SAP
used to its best advantage. This begins
solution. We are helping clients throughout
with general knowledge about the required
the entire process, from beginning to end.
infrastructure
We are strong in technology, but also in
and
‘screen
to
screen’
technology, and includes data input, processing
and
output.
It
application management".
requires
knowledge about PCs, SAP GUI software and
Results
networks, both internally for users and
Bart specialises in SAP basis components for
externally for access to SAP Walldorf. But
projects. "That is the technical side, which
also about printer control, client-server
came from my background as a physical
configurations,
databases,
engineer. My personal challenge is to make
hardware,
clients happy. It is in my nature to help
technical
people ahead. This applies to our clients,
operating configuration
relational systems, and
SAP
management". Altogether a whole list.
but also to the junior consultants that we train. If we advice our clients well and they
g n Ber e d n a Bart v
Scouts
are satisfied, I am proud to have been able
Bart is also mainly involved in preliminary
to contribute".
work. He is one of the scouts who trace out
pagina 60
Other data
Overige gegevens
Provisions in the Articles of Association regarding profit appropriation
Statutaire bepaling omtrent winstbestemming
According to Article 29 of the Articles of Association, a dividend will be paid out to the
Volgens artikel 29 van de statuten wordt op het prioriteitsaandeel een dividend uitge-
priority share, which is equal to six percent (6%) of the nominal amount. The Board of
keerd gelijk aan zes procent (6%) van het nominale bedrag. Vervolgens wordt door de
Directors, following the approval of the Supervisory Board of Directors, will then
directie, onder goedkeuring van de Raad van Commissarissen, vastgesteld welk deel van
determine which part of the remaining profit is to be reserved. The profit remaining
de overblijvende winst wordt gereserveerd. De na reservering resterende winst staat ter
after reservation is at the disposal of the General Meeting of Shareholders.
beschikking van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders.
Proposed profit appropriation
Voorstel winstbestemming
A dividend of EUR 0.03 per share will be proposed to the General Meeting of
Aan de Algemene Vergadering van Aandeelhouders zal een dividend van EUR 0,03 per
Shareholders. Net profit will be destined for financing dividend. In anticipation of a
aandeel voorgesteld worden. De financiering vindt plaats vanuit de winst.
resolution of the General Meeting of Shareholders, the above has been incorporated in
Vooruitlopend op een besluit van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders is
the annual accounts.
vorenstaande in de jaarrekening verwerkt.
Special controlling rights under the Articles of Association
Bijzondere statutaire zeggenschapsrechten
The priority share that is held by the Stichting Prioriteit C/TAC entails special controlling
Aan het prioriteitsaandeel dat gehouden wordt door Stichting Prioriteit C/TAC zijn
rights pertaining to the suspension and dismissal of the Board of Directors, issue of
bijzondere zeggenschapsrechten verbonden betreffende schorsing en ontslag van de
shares, amendment to the Articles of Association or the dissolution of the company.
directie, uitgifte van aandelen en statutenwijziging of ontbinding van de vennootschap.
pagina 61
Auditor’s report
Accountantsverklaring
Introduction
Opdracht
We have audited the annual accounts of C/TAC N.V. 's-Hertogenbosch, for the year 2001
Wij hebben de in dit jaarverslag op de pagina's 42 tot en met 57 opgenomen jaarreke-
(as set out on pages 42 to 57). These annual accounts are the responsibility of the
ning 2001 van C/TAC N.V. te 's-Hertogenbosch gecontroleerd. De jaarrekening is opge-
company's management. Our responsibility is to express an opinion on these annual
steld onder verantwoordelijkheid van de directie van de vennootschap. Het is onze
accounts based on our audit.
verantwoordelijkheid een accountantsverklaring inzake de jaarrekening te verstrekken.
Scope
Werkzaamheden
We conducted our audit in accordance with auditing standards generally accepted in
Onze controle is verricht overeenkomstig in Nederland algemeen aanvaarde richtlijnen
the Netherlands. Those standards require that we plan and perform the audit to obtain
met betrekking tot controle-opdrachten. Volgens deze richtlijnen dient onze controle
reasonable assurance about wether the annual accounts are free of material
zodanig te worden gepland en uitgevoerd, dat een redelijke mate van zekerheid wordt
misstatement. An audit includes examining, on a test basis, evidence supporting the
verkregen dat de jaarrekening geen onjuistheden van materieel belang bevat. Een
amounts and disclosures in the annual accounts. An audit also includes assessing the
controle omvat onder meer een onderzoek door middel van deelwaarnemingen van
accounting principles used and significant estimates made by management, as well as
informatie ter onderbouwing van de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening.
evaluating the overall presentation of the annual accounts. We believe that our audit
Tevens omvat een controle een beoordeling van de grondslagen voor financiële ver-
provides a reasonable basis for our opinion.
slaggeving die bij het opmaken van de jaarrekening zijn toegepast en van belangrijke schattingen die de directie van de vennootschap daarbij heeft gemaakt, alsmede een
Opinion
evaluatie van het algehele beeld van de jaarrekening. Wij zijn van mening dat onze
In our opinion, the annual accounts give a true and fair view of the financial position
controle een deugdelijke grondslag vormt voor ons oordeel.
of the company as at 31 december 2001 and of the result for the year then ended in accordance with accounting principles as generally accepted in the Netherlands and
Oordeel
comply with the financial reporting requirements included in Part 9
Wij zijn van oordeel dat de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de grootte en de
of Book 2 of the Netherlands Civil Code.
samenstelling van het vermogen op 31 december 2001 en van het resultaat over 2001 in overeenstemming met in Nederland algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële
Tilburg, 7 March 2002
verslaggeving en voldoet aan de wettelijke bepalingen zoals opgenomen in Titel 9 Boek 2 BW.
HLB Van Daal & Partners Accountants & Consultants
Tilburg, 7 maart 2002 HLB Van Daal & Partners Accountants & Consultants
pagina 62
pagina 63
"Wat heb je aan informatiesystemen die niet aansluiten bij de organisatie?" Jeroen Bendermacher (30) werkt vijf jaar
Je moet de mensen de verantwoordelijk-
bij CtacAlign en is consultant binnen de
heid leren voelen."
unit Systems Impact Consulting. De combinatie van bedrijfskunde en SAP heeft
Gezamenlijke prestatie
My specialism is based on a combination of
Jeroen's interesse. "Soms wordt gevraagd
Jeroen is niet alleen expert als het gaat om
SAP and business administration. As a pure
om een technische oplossing, maar daar
workflow.
SAP specialist, you are sometimes required to
zit dan niet de kern van het probleem.
gedaan op het gebied van verkoop en dis-
go in at the deep end. In those cases it is a
Neem bijvoorbeeld een workflow-kwestie
tributie. Hij koppelt dat aan programmeer
good thing that I can maintain a helicopter
waar we laatst mee te maken hadden. Een
ervaring en kennis van projectsystemen.
bedrijf vroeg om een piepje te laten horen
"Vaak wordt bij problemen louter de tech-
als medewerkers hun uren nog niet had-
nische invalshoek gekozen. Bij CtacAlign
den ingevoerd. Dat klinkt logisch en we
zijn we in staat de oplossingen breder te
kwamen tot de conclusie dat het technisch
zoeken. Onze kracht is dat we meerdere
wel mogelijk was. Maar daarmee zou het
disciplines beheersen en dat we specialis-
vraagstuk niet uit de wereld zijn. Het is
ten juist een gezamenlijke prestatie laten
niet efficiënt om op allerlei momenten met
leveren. Bij CtacAlign staan we met beide
die informatie te worden gestoord. De
benen op de grond. We kiezen voor eerlijk
oplossing ligt in het anders opvoeden van
ondernemerschap en dat spreekt me bij-
de mensen die hun uren moeten invullen.
zonder aan."
view as a business administrator."
acher m r e d n Ben e o r e J
De combinatie van bedrijfskunde
en
het SAP systeem is
Hij
heeft
veel
advieswerk
"What’s a good information system if it doesn't connect with the organisation?"
de basis van mijn specialisme.
Soms
Jeroen
moet
pure
working at CtacAlign for five years as a
je
specialist
als in
SAP
echt de diepte in gaan. Dan is het
Bendermacher
consultant
for
the
(30)
has
Systems
been
must do is make people learn to feel their responsibility."
Impact
Consulting unit. Jeroen's interests lie with
Joint results
the
business
Jeroen is not just a workflow expert. He has
combination
of
administration and SAP. "Sometimes a
also done a lot of advisory work in the field
als
technical solution is required, but then you
of sales and distribution. He combines this
bedrijfskundige ook
find that is not the core of the matter. Take
with
het grotere geheel
for instance the workflow problem that we
knowledge
in de gaten te hou-
had recently. A company wanted a signal
"Problems are often approached from a
den."
to alert employees that they had forgotten
technical point of view. CtacAlign is able to
to enter their hours. It sounded logical and
find broader solutions. Our strength is that
we concluded that it would be technically
we have multiple skills and that we make
feasible. But it would not solve the
our specialists produce joint results. We at
problem. It is not efficient to bother people
CtacAlign have both feet on the ground. We
with that kind of information at all sorts of
go for honest entrepreneurship, which
moments. The solution lies in educating
appeals to me a great deal."
goed
om
people when to fill in their hours. What you
programming about
experience project
and
systems.
Historical summary EUR Results (x EUR 1,000)
Meerjarenoverzicht EUR (geconsolideerd excl. de USA)
(consolidated excl. the USA)
Resultaten (x EUR 1.000)
2001
2000
1999
1998
1997
23.543
20.540
21.664
20.563
10.555
1.226
-33
1.379
4.083
2.290
790
33
-84
2.490
1.482
Afschrijvingen
1.085
943
640
350
198
Kasstroom (nettowinst + afschrijvingen)
1.875
976
556
2.841
1.679
249
0
1.310
720
330
Materiële vaste activa
1.301
2.102
2.340
917
615
Financiële vaste activa
2.231
-
-
-
-
8.137
10.101
8.648
10.413
3.198
2001
2000
1999
1998
1997
23,543
20,540
21,664
20,563
10,555
1,226
-33
1,379
4,083
2,290
Bedrijfsresultaat
790
33
-84
2,490
1,482
Nettowinst
Depreciation
1,085
943
640
350
198
Cash flow (net profit + depreciation)
1,875
976
556
2,841
1,679
249
0
1,310
720
330
Net turnover Earnings from operations Net profit
Dividend
Netto-omzet
Dividend
Vermogen (x EUR 1.000)
Capital (x EUR 1,000) Tangible fixed assets
1,301
2,102
2,340
917
615
Financial fixed assets
2,231
-
-
-
-
Current assets
8,137
10,101
8,648
10,413
3,198
Vlottende activa
Short-term liabilities
5,005
6,121
4,814
5,410
2,416
Kortlopende schulden
5.005
6.121
4.814
5.410
2.416
Shareholders’ equity
6,758
6,178
6,226
5,906
1,394
Eigen vermogen
6.758
6.178
6.226
5.906
1.394
-94
-95
-52
14
4
Aandeel derden
-94
-95
-52
14
4
Totaal vermogen
11.669
12.203
10.988
11.330
3.813
Aantal medewerkers per jaarultimo
181
221
270
203
127
Third party interest Total equity
11,669
12,203
10,988
11,330
3,813
Number of employees at the end of the year
181
221
270
203
127
Average number of employees (fte)
188
239
233
163
99
Gemiddeld aantal medewerkers (fte)
188
239
233
163
99
Average number of chargeable employees (fte)
155
201
198
138
83
Gemiddeld aantal chargeable medewerkers (fte)
155
201
198
138
83
67
50
27
18
8
67
50
27
18
8
125
86
93
126
107
Omzet per medewerker (per fte x EUR 1.000)
125
86
93
126
107
Omzet per chargeable medewerker (per fte x EUR 1.000)
152
102
109
150
127
4
0
0
15
15
5,2%
-0,2%
6,4%
19,9%
21,7%
Medewerkers
Employees
Outflow per year (fte) Turnover per employee (per fte x EUR 1,000) Turnover per chargeable employee (per fte x EUR 1,000) Net profit per employee (per fte x EUR 1,000)
152
102
109
150
127
4
0
0
15
15
Nettowinst per medewerker (per fte x EUR 1.000)
Ratio’s
Ratios Earnings from operations/net turnover
Uitstroom per jaar (fte)
5.2%
-0.2%
6.4%
19.9%
21.7%
Bedrijfsresultaat/netto-omzet
3.4%
0.2%
-0.4%
12.1%
14.0%
Nettowinst/netto-omzet
3,4%
0,2%
-0,4%
12,1%
14,0%
Dividend/net profit
31.5%
0.0%
1560%
28.9%
22.3%
Dividend/nettowinst
31,5%
0,0%
1560%
28,9%
22,3%
Net profit/average shareholders’ equity
12.2%
0.5%
-1.4%
68.0%
162.0%
Nettowinst/gemiddeld eigen vermogen
12,2%
0,5%
-1,4%
68,0%
162,0%
1,63
1,65
1,80
1,92
1,32
58%
51%
57%
52%
37%
8.305.669
8.279.180
8.277.606
7.930.837
7.692.742
Net profit/net turnover
Current assets/short-term liabilities
1.63
1.65
1.80
1.92
1.32
Vlottende activa/kortlopende schulden
Shareholders’ equity/total assets
58%
51%
57%
52%
37%
Eigen vermogen /totaal vermogen
Per aandeel EUR 0,24 nominaal in euro's
Per share EUR 0.24 nominal in Euro Number of issued ordinary shares
8,305,669 8,279,180 8,277,606
7,930,837 7,692,742
Aantal uitstaande gewone aandelen
Dividend
0.03
-
0.16
0.09
0.04
Dividend
0,03
-
0,16
0,09
0,04
Net profit
0.10
0.00
-0.01
0.31
0.19
Nettowinst
0,10
0,00
-0,01
0,31
0,19
Cash flow
0.23
0.12
0.07
0.36
0.22
Kastroom
0,23
0,12
0,07
0,36
0,22
pagina 66
pagina 67
pagina 68
