TRAINING
Crisisadvisering voor professionals Tweedaagse training voor
crisisprofessionals en (beleids)ambtenaren
CRISISADVISERING VOOR PROFESSIONALS crisisprofessionals en (beleids)ambtenaren de vaardigheden die essentieel zijn voor crisismanage-
Een ernstig incident dat grote maatschappelijke
ment. Competentiegericht werken staat centraal. Deze
onrust veroorzaakt, de mogelijke verspreiding
training is het vervolg op de Cursus Crisisbeheersing
van een nieuw virus, een bouwproject dat voor
van Instituut Clingendael; een meer kennisgerichte
problemen zorgt, een inspectierapport dat veel
training.
media aandacht genereert, grootschalige
WIE ONTMOET U
commotie over uw organisatie; het zijn
De training richt zich op functionarissen die beroeps-
allemaal situaties waar een crisisprofessional
matig met crisissituaties te maken kunnen krijgen, zoals
mee te maken kan krijgen. Situaties waarin u
crisisprofessionals
onder druk besluitvormers moet kunnen
Er wordt verondersteld dat deelnemers enige ervaring
adviseren en waarbij uw advies zich moet
hebben met crisismanagement. Het maximum aantal
kenmerken door bestuurlijke sensitiviteit en de
deelnemers is 20 personen.
juiste toonzetting.
NA AFLOOP
en
(beleids)ambtenaren.
Na het volgen van deze training kunt u met meer visie, (zelf)vertrouwen en daadkracht uw positie in de crisisOp dit soort momenten wordt er een groot beroep
organisatie innemen. Uw vaardigheden zijn versterkt
gedaan op uw kwaliteiten als crisisadviseur om de
voor het adviseren van besluitvormers over uitvoering
kritieke processen optimaal uit te voeren. Om u
en sturing van kritieke processen voorafgaand, tijdens
competenter te maken in het adviseren van
en na een crisis.
besluitvormers
biedt
Instituut
Clingendael
in
samenwerking met het COT Instituut voor Veiligheidsen Crisismanagement de training 'Crisisadvisering' aan. Deze training is vooral gericht op het versterken van
Dag 1 (2 dagdelen) Deze dag staat in het teken van het opstellen van een advies. Welke valkuilen zijn er op het gebied van advisering? Hoe ziet een goed advies er uit? Op welke gevoeligheden moet u bedacht zijn? Er zal voldoende ruimte zijn voor het bespreken van praktijksituaties.
Programmaonderdelen op dag 1 zijn: Adviesstructuren Simulaties Het opstellen van een advies
Dag 2 (2 dagdelen) Op dag 2 ligt de nadruk op het presenteren van adviezen. Hoe wordt een advies goed gestructureerd en overtuigend geformuleerd? Welke verschillende stijlen kunnen daarbij worden gehanteerd? Er wordt gebruik gemaakt van trainingsacteurs die u de mogelijkheid bieden om de besproken methodes en technieken ter plekke op een realistische manier uit te proberen. Hierdoor krijgt u zeer persoonlijke en gerichte terugkoppeling. U krijgt inzicht in hoe u adviseert, welk effect dat heeft en wat alternatieven zijn. Daarnaast is er veel aandacht voor presentatiestijlen en interactievormen. U kunt uw situaties uit de praktijk beoefenen met de aanwezige acteurs.
Programmaonderdelen op dag 2 zijn: Adviesstijlen Omgaan met weerstand Rollenspellen Eigen oefencasuïstiek
ONZE AANPAK
UW TRAINERS
Inzicht en kennis krijgen vaak pas
Uw trainers zijn werkzaam bij het
echt waarde als u ze kunt toepassen
COT Instituut voor Veiligheids- en
in uw werk. Daarom biedt deze trai-
Crisismanagement en Instituut
ning veel opdrachten en oefeningen.
Clingendael. Deze trainers hebben
U doet dan direct ervaring op met
ervaring opgedaan met het trainen
een bepaalde aanpak en experimen-
van vele soorten crisisteams en een
teert met een methode. De activi-
breed scala aan crisisprofessionals.
teiten worden ondersteund door gebruik te maken van relevante modellen en theorieën uit decennialang wetenschappelijk onderzoek én praktijkervaring van onze organisaties. Om gericht uw vaardigheden te versterken werken we met een competentiegerichte ontwikkelmethode. Het competentieprofiel voor crisisadviseurs biedt u gedetailleerd inzicht in essentiële vaardigheden voor uw rol.
COMPETENTIES Kunde behelst meer dan kennis. Daarom biedt deze training u de mogelijkheid om te werken aan vaardigheden die u meer bekwaam maken in de volgende (crisis)competenties: problemen analyseren omgevingssensitiviteit tonen oordelen vormen mondeling presenteren overtuigen stressbestendig zijn
DATUM EN LOCATIE Instituut Clingendael, Clingendael 7, 2597 VH Den Haag. De training wordt tweemaal per jaar gehouden. De precieze data vindt u op www.clingendael.nl/cscp/courses. De data zijn ook op te vragen bij het secretariaat van Instituut Clingendael, tel. 070 374 66 54. De training vindt doorgang bij voldoende aanmeldingen. Tevens kan de training op aanvraag (op locatie) voor een specifieke doelgroep worden aangeboden.
INVESTERING Deelname aan de training kost € 1050,-. Lunch en drankjes zijn inbegrepen in de trainingsprijs. Na afloop ontvangt u een certificaat van deelname.
AANMELDEN U kunt zich aanmelden op www.clingendael.nl/cscp/courses
AANMELDEN U kunt zich aanmelden op www.clingendael.nl/cscp/courses
Koninginnegracht 26 2514 AB Den Haag internet : www.cot.nl telefoon : 070 - 312 20 20 fax : 070 - 312 20 12 e-mail :
[email protected] 6441aa-2
Clingendael 7 2509 AB Den Haag internet : www.clingendael.nl telefoon : 070 - 374 66 54
