CONTACTBRIEF nr

CONTACTBRIEF nr.01 2015

Om te beginnen wensen wij iedereen een mooi, gezond, hulpvaardig en gelukkig 2015 toe!!

Aanvragen voor hulp In het laatste trimester van 2014 hebben we 481 hulpvragen kunnen honoreren. Dat brengt het totale aantal hulpvragen in het jaar 2014 op precies 1300!! Nog even ter vergelijking: in 2013 hebben we 643 aanvragen gehonoreerd. Dat is dus meer dan een verdubbeling!! Complimenten aan alle vrijwilligers die dit mogelijk hebben gemaakt. We mogen trots zijn op onszelf en op elkaar.

HVE Vrijwilligers-onderzoek 2014/2015 In het in het kader van de “Goed Geregeld” certificatie voert de HVE tenminste één maal per vijf jaar tevredenheidonderzoeken uit onder onze cliënten en vrijwilligers. In vervolg op het onlangs uitgevoerde cliëntenonderzoek, is een enquête gehouden onder onze vrijwilligers. Het vorig vrijwilligersonderzoek was overigens in 2010. De begeleiding en uitvoering van het onderzoek werd ter hand genomen door dezelfde werkgroep als die voor het cliëntenonderzoek. De werkgroep bestaande uit Hans Cornelissen, Rombout Eppenga, Jolanthe Harssema, Roel Jager, Eric Jansen, Monique van der Lans en Joke van de Repe, was samengesteld uit leden van het bestuur, telefoonwachten en uitvoerende vrijwilligers. De taken van de werkgroep bestonden uit het opstellen van de vragenlijst, het verspreiden ervan en vervolgens het verzamelen en ordenen van de gegevens in een rapport met aanbevelingen voor het bestuur. De meeste vragenlijsten zijn aan de aanwezige vrijwilligers uitgedeeld tijdens de HVE vrijwilligersavond op 13 november 2014. De overige zijn rondgebracht. Van de 59 vragenlijsten kon een aantal niet worden ingevuld omdat de betreffende vrijwilligers naar hun mening of nog te kort bij de HVE, of niet meer voldoende actief waren. In totaal ontvingen we van 50 HVE vrijwilligers ingevulde vragenlijsten retour voor verdere verwerking door de werkgroep. In de maand februari zal het rapport worden opgesteld. 1

Wat in ieder geval naar voren komt is dat onze vrijwilligers zeer tevreden zijn en het HVE vrijwilligerswerk aanbevelen. De antwoorden en toelichtingen op de vragen zijn voor het bestuur zeer waardevol en de eerder genoemde werkgroep heeft aangeboden om aan de hand van de resultaten van beide onderzoeken voorstellen te maken voor eventuele aanpassingen en verbeteringen van de HVE. De bevindingen van beide onderzoeken zullen worden besproken tijdens de jaarvergadering op 26 maart 2015. Najaarsbijeenkomst 13 november 2014 Het was weer een zeer geslaagde bijeenkomst. Ruim 40 vrijwilligers hadden zich opgegeven en waren op 13 november vanaf 17:00 uur aanwezig in de Poort van Doorwerth. Het was echt te merken dat de meeste vrijwilligers het erg prettig vinden om elkaar te spreken en ervaringen uit te wisselen. Nadat de tafels en stoelen goed waren opgesteld konden alle vrijwilligers van de HVE plaatsnemen, met een kopje thee of koffie. De voorzitter opende de bijeenkomst met wat mededelingen over o.a. het record aantal aanvragen dat in 2014 ruim over de 1200 gaat!! En over de Werkgroep die een enquête opgesteld heeft voor de vrijwilligers, die aan het eind van de bijeenkomst uitgedeeld werd. Na het openingswoord van de voorzitter kreeg iedereen de gelegenheid om nog even een drankje te halen aan de bar en zette Klaas Hoefnagel ondertussen alles klaar voor zijn presentatie over het door hem samengestelde boekje: “Verleden in Heden” . Klaas is fotograaf en zelf opgegroeid in Oosterbeek. Onder de indruk van het enorme stuk geschiedenis heeft hij foto’s gemaakt op dezelfde plekken waar 70 jaar geleden de oorlogsfotografen hebben gestaan. Hij heeft uitgebreid verteld over de totstandkoming van het boek en heeft vragen beantwoord die door verschillende vrijwilligers werden gesteld.

Daarna heeft één van onze eigen vrijwilligers, Roel Jager, verteld over de wijn (Aphrodite) van Cyprus, die hij wil gaan importeren. Voor de liefhebbers was er een glaasje om te proeven. (Te zijner tijd is deze wijn te koop bij o.a. Slijterij Wijdeveld in Oosterbeek)

2

En dat combineerde weer perfect met de “Higher Wine”, verzorgd door Ma Baker uit Heveadorp. Zij had een prachtige tafel gedekt met, soep, sandwiches, pie (hartige taart) en scones. Het zag er heerlijk uit en er was voor elk wat wils. Iedereen heeft genoten van de maaltijd en ging na een kopje koffie of thee weer huiswaarts, met wat huiswerk………………. want de vrijwilligerenquête moest thuis nog ingevuld worden.

Jaarvergadering maart 2015 Willen jullie alvast de datum voor de jaarvergadering in je agenda noteren? Deze wordt gehouden op donderdag 26 maart, van 17:00 tot ca. 20:30 uur. We hebben hiervoor een prachtige locatie gevonden, namelijk: Everwijnsgoed, Bennekomseweg 160, 6871 KJ Renkum. Er zullen verschillende onderwerpen aan bod komen. Naast het jaarverslag zullen ook het cliëntenonderzoek en de vrijwilligersenquête besproken worden. Verder gaan we praten over de grenzen aan datgene dat de HVE aan hulp kan bieden en over het eventueel doorverwijzen naar andere instanties. Te zijner tijd krijgen jullie hiervoor natuurlijk nog een officiële uitnodiging. Tijdrovende hulpvragen Omdat er in de zorg een aantal bezuinigingsmaatregelen zijn genomen komen er steeds vaker vragen vanuit de verzorgingshuizen voor begeleiding van bewoners naar ziekenhuizen met de rolstoeltaxi (regiotaxi). Het gaat dan om bewoners die zo slecht ter been zijn dat ze niet meer in een personenauto vervoerd kunnen worden. Voorheen ging een verzorger van het verzorgingshuis met deze mensen mee om ze te begeleiden in het ziekenhuis. Dit is echter niet meer mogelijk, nu er op de zorg bezuinigd wordt. Dat betekent dat mensen die geen familie of relaties hebben, die met hen mee kunnen gaan, graag een beroep doen op een vrijwilliger. Dit kost echter vaak nogal veel tijd, omdat de regiotaxi de cliënt soms al vroeg van te voren komt ophalen en bij de terugreis moet er vaak weer lang op de taxi gewacht worden. Wij willen een oproep doen in deze contactbrief aan vrijwilligers die het geen bezwaar vinden wat langer onderweg te zijn met een cliënt en als het kan eventueel ook de rolstoel in het ziekenhuis van de ene plek naar de andere willen en kunnen duwen. Vaak zijn er ook gastheren/vrouwen, die dit kunnen overnemen, in dat geval is het alleen nodig mee te lopen en de cliënt te begeleiden en te ondersteunen waar dat nodig is. Willen de vrijwilligers die dit af en toe willen doen zich melden bij de dienstdoende telefoonwacht (06-15587336)? 3

Een bijzondere hulpvraag Er kwam onlangs bij de telefoonwacht een bijzondere hulpvraag binnen. Eén van onze cliënten, Anita Laverman, is bezig een boek te schrijven. Ze heeft een gedeelte af en zou graag willen dat iemand dit eens leest om te kijken of de inhoud aanspreekt en of het verhaal boeiend genoeg is om op deze wijze verder te schrijven. Dus de vraag is…….wie wil dit lezen en beoordelen of het een prettig leesbaar verhaal wordt? Anita heeft een korte samenvatting geschreven, zie hiervoor de bijlage onderaan de contactbrief. Als je geïnteresseerd bent in deze klus graag even bellen naar de telefoonwacht (06-15587336). Thomasviering op 8 november in de Bernulphuskerk te Oosterbeek

Op zaterdag 8 november 2014 is in de Bernulphuskerk voor de 21e maal een Thomasviering gehouden. Thomasvieringen komen oorspronkelijk uit het Finse Helsinki en worden op verschillende plaatsen in Nederland gehouden. Sinds 2004 ook in Oosterbeek. Thomas was een volgeling van Jezus die ook zo zijn twijfels en vragen had. De zoektocht naar geloof, spiritualiteit en zingeving staat centraal in deze vieringen. Het thema was ditmaal: Kleur-rijk-leven. Tijdens de viering kwamen verschillende aspecten van dit thema aan de orde. Men kon tijdens de viering deelnemen aan o.a. een groepsgesprek, mediteren, luisteren naar muziek etc. Iedere viering wordt een inzameling gehouden voor een goed doel. Deze keer was de opbrengst van de collecte voor de HVE bestemd. Er is ons gevraagd of wij daar ook aanwezig konden zijn en tevens uitleg konden geven over de hulp die wij bieden. De bezoekers toonden veel belangstelling voor onze tafel met folders en onze uitleg en waren erg enthousiast. Na afloop werd besloten met een gezamenlijke maaltijd. Dit is een heel belangrijk onderdeel van de viering. Alles verliep in een zeer open en prettige sfeer. De collecte heeft een leuk bedrag opgebracht. Waar we natuurlijk erg blij mee zijn! Afscheid vrijwilligers In het afgelopen trimester hebben we afscheid genomen van de volgende vrijwilligers: -

Sake Wobbes, om gezondheidsredenen. Dirk van der Lans, om gezondheidsredenen en omdat hij bovendien geen auto meer bezit. Henk van Randwijk, vanwege zijn leeftijd. Jeanne Siegers, omdat zij ander vrijwilligerswerk heeft gevonden.

Allen werden hartelijk bedankt voor hun inzet en succes gewenst in de toekomst.

4

Nieuwe vrijwilligers Gelukkig hebben we ook weer een flink aantal nieuwe vrijwilligers mogen begroeten; vooral na het artikel over de HVE in Hoog en Laag hebben zich veel mensen aangemeld. Heel fijn!!! - Ton Andeweg uit Heelsum - Adje Beintema uit Doorwerth - Hans en Jantine Biemond uit Doorwerth - Ali ten Böhmer uit Renkum - Piet ten Böhmer uit Heelsum - Etta Hoogenboom uit Oosterbeek - Reina de Roos uit Heelsum - Kim Tuijtelaars uit Renkum - Hilbert van Wijk uit Wolfheze Allemaal hartelijk welkom en heel veel succes en plezier bij de HVE. Vrijwilligerslijst Eén van onze nieuwe vrijwilligers kwam met de suggestie een zogenaamd “smoelenboek”te maken. Dat wil zeggen een lijst met namen, adressen en fotootjes van al onze vrijwilligers. Deze lijst zou dan ter beschikking van alle vrijwilligers moeten komen, zodat iedereen weet wie zijn of haar collega vrijwilligers zijn. De lijst wordt niet digitaal verspreid, maar alleen op papier. Alleen de vrijwilligers van de HVE krijgen hiervan een exemplaar. Voordat wij dit in overweging nemen willen we eerst graag weten of er vrijwilligers zijn die hier bezwaren tegen hebben. Als dat het geval is, wil je dat dan melden via de mail [email protected], of door te bellen naar de telefoonwacht, 06-15587336 of naar Corry Dieleman (0317-313455)? Sponsors HVE vrijwilligers helpen gratis en vragen alleen een vergoeding van de gemaakte onkosten aan de cliënten. HVE is voor de algemene kosten zoals de jaarvergadering, de vrijwilligersbijeenkomst, telefoonkosten e.d. afhankelijk van subsidies en giften. Het HVE bestuur benadert daartoe diverse instanties zoals de gemeente Renkum, de kerken en ondernemers. We hopen dat deze instanties het maatschappelijk belang van HVE inzien (1300 aanvragen) en een financiële bijdrage willen (blijven) geven. Zeker nu hulp vanuit de overheid beperkt wordt. We zijn daarnaast blij met giften van cliënten die aldus hun blijk geven van hun waardering voor HVE. Folders, flyers en visitekaartjes Als iemand folders of visitekaartjes nodig heeft kunnen deze aangevraagd worden bij het bestuur (of via de mail). Postadres HVE Stationsweg 36 6861 EJ Oosterbeek e-mail: [email protected] Bereikbaarheid Hulpdienst Voor Elkaar (HVE) De HVE is op maandag t/m vrijdag (tussen 09:00 en 13:00 uur) rechtstreeks bereikbaar op telefoonnummer 06-15587336. Buiten deze uren kan een voicemail bericht worden ingesproken. Ook is de HVE bereikbaar via het Steunpunt Vrijwillige Hulp, op maandag, woensdag en vrijdag (tussen 09:00 en 11:30 uur ) op telefoonnummer 026 - 3335537. 5

Bestuur In het bestuur hebben zitting: - Voorzitter - Secretaris - Penningmeester - Tweede voorzitter - Tweede penningmeester

Hans Cornelissen Eric Jansen Harmannus Kraal Corry Dieleman Margo Berghuijs

Met vriendelijke groet, Bestuur van HVE.

Bijlage: Een korte samenvatting van wat het boek moet worden: een oude vrouw in een zorgcentrum ziet haar verdere leven als zinloos en nutteloos maar raakt gaandeweg betrokken bij de problemen van haar medebewoners en komt in opstand tegen het wanbeheer van de leiding. Er zijn duistere zaken gaande die zij en een handjevol medebewoners aan het licht proberen te brengen met onaangename gevolgen voor henzelf. Vragen: 1. Is de lezer na de eerste paar hoofdstukken vol zelfbeklag nog wel geneigd verder te lezen ( ouwe zeur?), of valt dat best mee? 2. Wordt de lezer gaandeweg nieuwsgierig naar hoe het verder gaat of moet er meer spanning worden opgebouwd? 3. Zijn er hier en daar onduidelijkheden voor lezers die niets weten van oude mensen in een zorgcentrum, of dingen die niet kloppen? 4. Kortom: Dit is nog maar het begin; ik ben nu op ca. 1/3, denk ik, maar je weet nooit hoe een verhaal zich ontwikkelt en soms een eigen leven gaat leiden. De Hamvraag is: ben ik op de goed weg of is een andere aanpak/totale reconstructie nodig om een lekker leesbaar boek te produceren ? Nu kan ik nog e.e.a. veranderen (suggestie zijn welkom; kritiek nog welkomer) of ga ik zo door? P.s. Ik kan goed tegen op- en aanmerkingen, dus geen fluwelen handschoentjes, s.v.p. Groet, Anita.

6