Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz Módosítva: 2009. january 20., OL-18052-01 Első megjelenés: 2007. november 5. Utolsó frissítés: 2009. january 20.
Ez az útmutató a Cisco Unity Express hangpostarendszer fejlett hangposta-szolgáltatásainak használatával kapcsolatos tudnivalókat tartalmazza. Az útmutatóban bemutatjuk, hogy hogyan lehet elérni ezeket a szolgáltatásokat a Cisco Unity Express hangpostarendszer Cisco Unified IP-telefonnal történő felhívásával. Az útmutató a Cisco VoiceView Express használatával kapcsolatos tudnivalókat is tartalmazza. Az útmutatót a következő listában felsorolt dokumentumokkal használja: „Kapcsolódó dokumentumok”, 3. oldal.
Tartalomjegyzék •
Megszorítások, 2. oldal
•
Kapcsolódó dokumentumok, 3. oldal
1. rész – Cisco Unity Express hangpostarendszer (Betárcsázás) •
A Cisco Unity Express elérése telefonnal, 4. oldal
•
Bejelentkezés a PIN-kód megadás nélkül, 4. oldal
•
Hangposta opciók, 5. oldal
•
Üzenet küldőjének felhívása az Élőszavas válasz szolgáltatással, 5. oldal
•
Faxüzenetek kezelése, 6. oldal
•
Nem előfizetők üzeneteinek kézbesítése, 8. oldal
•
Beállítások elérése, 9. oldal
Amerikai központ: Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134-1706 USA
© 2009 Cisco Systems, Inc. Minden jog fenntartva.
Megszorítások
•
Üdvözlő üzenetek beállítása, 9. oldal
•
Üzenetértesítés beállítása, 12. oldal
•
Értesítéstovábbítás beállítása, 18. oldal
•
A terjesztési listák használata, 20. oldal
•
Jelszó módosítása, 27. oldal
•
A felvett név módosítása, 28. oldal
•
Mi a teendő telefonos értesítések beérkezése esetén, 28. oldal
•
Élőszavas beszélgetés rögzítése, 28. oldal
•
Hangüzenetek fogadása e-mail üzenetben, 29. oldal
2. rész – Cisco Unity Express hangpostarendszer (VoiceView Express) •
A Cisco Unity Express rendszer elérése a Cisco Unified IP telefon és a VoiceView Express rendszeren keresztül, 31. oldal
•
Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe, 33. oldal
•
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben, 35. oldal
•
Fax kinyomtatása, 36. oldal
•
A VoiceView Express rendszer Élőszavas válasz funkciójának elérése, 37. oldal
•
Nem előfizetői üzenet kézbesítésének beállítása, 40. oldal
•
A beérkezett üzenetek kezelése, 41. oldal
•
Beállítások testreszabása, 43. oldal
•
Bejelentkezés közös kézbesítési postafiókba, 47. oldal
•
Szórásos üzenetek felügyelete, 48. oldal
Megszorítások Az útmutatóban szereplő szolgáltatások közül bizonyosakat (például a hangüzenetek e-mailben történő letöltését, a hangposta-értesítések beállítását vagy az élőszavas választ) engedélyeznie kell a rendszergazdának. Ha valamelyik szolgáltatást nem lehet elérni, érdeklődjön a rendszergazdánál, hogy a szolgáltatást engedélyezték-e a rendszerben. A Cisco Unity Express rendszerben a rendszergazda határozza meg a hibás bejelentkezési kísérletek számát. Kétféle típusú korlátot lehet beállítani. •
Lehet korlátozni az egymást követő hibás bejelentkezési kísérletek számát, amely elérése után csak a rendszergazda tudja visszaállítani a felhasználó bejelentkezési jogait.
•
Attól függően, hogy a rendszergazda mit állított be, előfordulhat, hogy több egymást követő sikertelen bejelentkezési kísérlet után a felhasználó egy ideig nem tud bejelentkezni a rendszerbe.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
2
OL-18052-01
Kapcsolódó dokumentumok
Ha már megnyitottak egy Cisco Unity Express hangpostakapcsolatot, egy második kapcsolatot nem nyithat meg ugyanaz a felhasználó. Ez nem vonatkozik az olyan hangpostakapcsolatokra, amit egy Internet Message Access Protocol (IMAP) kliens, például a Microsoft Office Outlook nyitott meg. •
Ha a hangpostakapcsolatot úgy kezdeményezi, hogy a Cisco Unified IP-telefonnal felhívja a hangpostarendszert, a VoiceView Express rendszerbe történő belépés nem tudja megszakítani a hangpostakapcsolatot.
•
Ha be van jelentkezve a VoiceView Express rendszerbe, a hangpostarendszer Cisco Unified IP-telefon használatával történő hívása megszakítja a VoiceView Express kapcsolatot. A VoiceView Express kapcsolat figyelmeztetés nélkül megszakad.
•
Ha be van jelentkezve a VoiceView Express rendszerbe, egy második VoiceView Express kapcsolat megnyitása egy másik telefonnal megszakítja az első kapcsolatot. A VoiceView Express kapcsolat figyelmeztetés nélkül megszakad.
Az inaktív VoiceView Express kapcsolatok egy (paraméter segítségével) megadott időtartam után figyelmeztetés nélkül, automatikusan megszakadnak. •
Ha bejelentkezett a VoiceView Express rendszerbe a Cisco Unified IP-telefonnal, beérkező hívásoknál a hívásinformációk megjelennek a telefon kijelzőjén. A kézibeszélő felemelésével, illetve a Fejbeszélő vagy Hangszóró gomb megnyomásával válaszolhat a hívásra. A használt Cisco Unified IP-telefon típusától függően visszatérhet a VoiceView Express kapcsolathoz, ha a hívást még azelőtt befejezte, hogy az inaktív kapcsolat időkorlátját átlépte volna. Egyéb esetekben a VoiceView Express kapcsolat figyelmeztetés nélkül megszakad. További tájékoztatást a Cisco Unified IP-telefon felhasználói útmutatójában talál. Lásd: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/tsd_products_support_category_home.html.
Kapcsolódó dokumentumok Kapcsolódó témakör
Dokumentum címe vagy URL-címe Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer – Első lépések
•
A Cisco Unity Express hangpostarendszer használatához szükséges tudnivalók
•
Hangposta beállítása
•
A Cisco Unity Express elérése telefonnal
•
A Cisco Unity Express elérése számítógéppel
•
Hangüzenetek meghallgatása
•
Hangüzenetek küldése
•
Beállítások testreszabása
•
Cisco Unity Express 7.0 VoiceView Express – Első lépések A Cisco Unity Express VoiceView Express rendszerének használatához szükséges tudnivalók ...a következőn... Hangposta beállítása http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/unity_exp/ A Cisco Unity Express VoiceView Express rel3_2/quick/guide/vve/enu/32wq_enu.pdf rendszerének elérése
• • •
Hangüzenetek meghallgatása
•
Hangüzenetek küldése
•
Beállítások testreszabása
...a következőn... http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/unity_exp/ rel3_2/quick/guide/voicemail/enu/32vq_enu.pdf
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
3
A Cisco Unity Express elérése telefonnal
Kapcsolódó témakör
Dokumentum címe vagy URL-címe
A Cisco Unity Express felhasználói felületének használata a következőre:
Online súgó a Cisco Unity Express rendszerhez (nyomja meg a „súgó” gombot a Cisco Unity Express felhasználói felületen)
•
A hangposta-beállítások (például figyelmeztetések) elérésére
•
A csoportos hangposta-feliratkozások kezelésére
•
A jelszó megváltoztatására
•
A hangposták terjesztési listáinak kezelésére
•
Dokumentáció beszerzése
•
Támogatás kérése
•
Biztonsági irányelvek
További információ a dokumentáció beszerzéséről, a támogatás kéréséről, a dokumentációval kapcsolatos visszajelzések elküldéséről, a biztonsági irányelvekről, az ajánlott álnevekről és az általános Cisco dokumentumokról a havonta frissülő What’s New in Cisco Product Documentation (A Cisco termékdokumentáció újdonságai) oldalon található. Az oldalról a frissített Cisco technikai dokumentációk is elérhetők: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
A Cisco Unity Express elérése telefonnal A Cisco Unity Express felhívásához tárcsázza a belső vagy külső telefonszámot. •
Megjegyzés
Ha a rendszer PIN-kódot kér, adja meg, és nyomja meg a # gombot.
Ha nem a saját telefonjáról telefonál, nyomja meg a * gombot a saját azonosítójának (ez általában a mellék) megadásához, és nyomja meg a # gombot. Ezután írja be a PIN-kódot, és nyomja meg ismét a # gombot. •
Ha a rendszer azonosítót (ez általában a mellék) kér, adja meg, és nyomja meg a # gombot. Ezután írja be a PIN-kódot, és nyomja meg ismét a # gombot.
Bejelentkezés a PIN-kód megadás nélkül A Cisco Unity Express hangpostafiókba bármelyik olyan telefonról bejelentkezhet a PIN-kód megadása nélkül, amelyen beállította a saját hangpostáját. A Cisco Unity Express felhívásához tárcsázza a belső vagy külső telefonszámot: •
A hangpostát anélkül éri el, hogy a rendszer a PIN-kódot kérné.
•
Ha nem a saját telefonjáról telefonál, nyomja meg a * gombot a saját azonosítójának (ez általában a mellék) megadásához. Ezután közvetlenül a hangpostát éri el.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
4
OL-18052-01
Hangposta opciók
Hangposta opciók A Cisco Unity Express felhívása után a főmenüben a következő lehetőségek közül választhat: Opció
Leírás
1
Új üzenetek meghallgatása. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések. Az Élőszavas válasz elérése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Üzenet küldőjének felhívása az Élőszavas válasz szolgáltatással”, 5. oldal. Faxüzenetek kezelése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Faxüzenetek kezelése”, 6. oldal.
2
Üzenet küldése. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések. A küldés nem előfizető címzetteknek funkció elérése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Nem előfizetők üzeneteinek kézbesítése”, 8. oldal.
3
Régi üzenetek meghallgatása. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések.
4
Különféle elemek, például üdvözlő üzenetek, terjesztési listák, jelszavak, üzenetértesítések és értesítéstovábbítások beállításának elérése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Beállítások elérése”, 9. oldal.
Üzenet küldőjének felhívása az Élőszavas válasz szolgáltatással Megjegyzés
Ahhoz, hogy az üzenetek küldőinek élőszóban lehessen válaszolni, a szolgáltatást előbb engedélyeznie kell a rendszergazdának. Miközben egy üzenetet hallgat, kérheti az üzenet küldőjének felhívását egy élőszavas beszélgetés kezdeményezéséhez. Ezt a szolgáltatást azoknál az új, elmentett vagy törölt hangüzenetet meghallgatásánál lehet elérni, amelyeket egy előfizető vagy egy olyan nem előfizető küldött, akinek ismert a hívófél-azonosítója. Az élőszavas válasz eléréséhez az üzenet hallgatása közben írja be a számgombokkal a 44 számot (azaz két 4-est). A Cisco Unity Express megpróbálja felhívni az üzenet küldőjét. Az üzenetben lévő azonosító információktól függően a következő szóbeli üzenetet (vagy egy részét) fogja hallani: „a következő hívása
a következő melléken a következő helyen .”
Megjegyzés
A szolgáltatás használatánál a hívás befejezése után nem lehet tovább hallgatni a hangüzenetet. Ehhez újból tárcsáznia kell a hangposta telefonszámát.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
5
Faxüzenetek kezelése
Faxüzenetek kezelése A Cisco Unity Express rendszerben lehetőség van faxok fogadására és feldolgozására a hangpostarendszeren keresztül. A faxok a hangüzenetekhez hasonlóan továbbíthatók, illetve megjelölhetők újként, mentettként, töröltként és helyreállítottként. Ezen felül a postafiókban lévő faxokat továbbítani lehet egy helyi faxkészülékre, amely kinyomtatja őket. A támogatott IMAP kliensek képesek faxok fogadására .tif kiterjesztésű e-mail mellékletként. Az IMAP kliensek lehetőséget nyújtanak arra, hogy az előfizetők letölthessék a faxmellékleteket egy helyi munkaállomásra, ahol meg lehet tekinteni és ki lehet nyomtatni őket egy hagyományos .tif olvasóval. A faxot egy analóg készülék révén kell létrehozni és elküldeni. A Cisco Unity Express hangpostarendszeren belül nem lehet létrehozni faxot. Ha a rendszergazda külön melléket állított be a faxhívásokhoz, az ilyen hívások nem fognak csengeni az előfizetők készülékein. A rendszergazda azonban olyan melléket is beállíthat, amely faxok és hívások fogadására is használható. Ha az utóbbi esetben az előfizető megpróbál fogadni egy faxhívást, csak az azonosító hangjelzést fogja hallani. A rendszer felismeri az azonosító hangjelzést és automatikusan továbbítja faxot a megadott postafiókba, a hangot pedig megszakítja. Megjegyzés
A rendszergazdának engedélyeznie kell a faxszolgáltatást egy postafióknál és melléknél. A faxszám megegyezhet egy előfizető postafiókjának mellékével, de be lehet állítani egy külön faxmelléket is. Faxüzenetek kezelése:
1. lépés
Tárcsázza a Cisco Unity Express rendszert. Egy hang tájékoztatja az új és az elmentett üzenetek számáról.
2. lépés
Nyomja meg az 1-es gombot az új üzenetek meghallgatásához. Egy hang azonosítja a postafiókban lévő faxot és felsorolja a tulajdonságait, például a küldés dátumát és időpontját és a küldés helyét. Szóbeli tájékoztatást kap arról is, hogy a faxhoz csatoltak-e hangüzenetet.
Megjegyzés
Ha a faxot egy másik előfizető továbbította, az utóbbi felhasználó hangüzenetet is csatolhat a faxhoz.
3. lépés
Válassza ki a faxot.
4. lépés
Az alábbi számgombokkal érheti el a faxhoz való különféle hozzáférési lehetőségeket:
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
6
OL-18052-01
Faxüzenetek kezelése
Opció
Leírás
1
Fax tulajdonságainak megismétlése.
2
Fax mentése. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések.
3
Fax törlése. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések.
4
Hangüzenet küldése a faxot küldő előfizetőnek. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések.
5
Fax továbbítása. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések.
6
Fax megjelölése új üzenetként. További tájékoztatás: Cisco Unity Express hangpostarendszer – Első lépések.
8
Fax küldése egy helyi nyomtatóra. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Nyomtató beállítása faxokhoz és használata”, 7. oldal.
*
Visszalépés.
0
Súgó.
Nyomtató beállítása faxokhoz és használata A faxnyomtató meghatározása és egy fax nyomtatása: 1. lépés
Tárcsázza a Cisco Unity Express rendszert, és az üzenetek meghallgatásához nyomja meg az 1-es gombot.
2. lépés
Válassza ki a faxot, és nyomja meg a 8-as gombot a fax helyi nyomtatóra való küldéséhez. A rendszer a faxnyomtató számának megadását kéri.
3. lépés
Hajtsa végre a következő műveletek egyikét: •
Megjegyzés
Megjegyzés
Nyomja meg az 1-es gombot, ha az adatokat a jelenleg beállított faxnyomtatóra szeretné küldeni.
Ha az 1-es gomb megnyomása előtt szünetet tart, a rendszer megadja a legutóbb beállított (ha van ilyen) nyomtató számát. •
Ha nincs előre beállított nyomtató, vagy egy másik nyomtatóra szeretné küldeni az adatokat, nyomja meg a 2-es gombot. Írja be a faxnyomtató telefonszámát, és nyomja meg a # gombot.
•
A fax nyomtatásának megszakításához nyomja meg a * gombot.
Ha a beírt vagy előzőleg kiválasztott szám nem egy faxnyomtatóhoz tartozik, a rendszer jelzi, hogy a választott műveletet nem lehet végrehajtani.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
7
Nem előfizetők üzeneteinek kézbesítése
Nem előfizetők üzeneteinek kézbesítése Lehetőség van hangüzenetek küldésére külső számokra vagy nem előfizetőknek. Be lehet állítani kézbesítési időpontot legfeljebb egy évre előre. 1. lépés
A fő hangpostamenü eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 2-es gombbal lépjen a Küldés menübe.
3. lépés
A #4 gombbal lépjen a nem előfizető üzenetének kézbesítése menübe.
4. lépés
Írja be a címzett telefonszámát.
5. lépés
Miután a rendszer jelzi, hogy egy nem előfizetőt adott hozzá, tegye a következők valamelyikét: Opció
Leírás
1
Egy másik címzett hozzáadása.
2
Üzenetbeállítások elérése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Üzenetbeállítások elérése”, 8. oldal.
#
Üzenet rögzítése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Az üzenet rögzítése”, 9. oldal.
*
Visszalépés.
Üzenetbeállítások elérése A nem előfizetők meghatározása után megadhatja az üzenet paramétereit. Az Üzenetbeállítások menüben az alábbiak közül választhat: •
1 – Cím módosítása
•
2 – Üzenet rögzítése (további tájékoztatás: „Az üzenet rögzítése”, 9. oldal)
•
3 – Különleges kézbesítés módosítása – Üzenet megjelölése sürgősként (1) – Nem választható ki, ha a címzett nem előfizető – Üzenet megjelölése magánjellegűként (3) – Nem választható ki, ha a címzett nem előfizető – Későbbi kézbesítés időpontjának kiválasztása (4)
•
4 – Az üzenet ellenőrzése Ha nem rögzítettek üzenetet, a rendszer az üzenet rögzítését kéri.
•
# – Üzenet küldése Ha nem rögzítettek üzenetet, a rendszer az üzenet rögzítését kéri.
•
* – Visszalépés
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
8
OL-18052-01
Beállítások elérése
Az üzenet rögzítése 1. lépés
A nem előfizető címzett menüben nyomja meg a # gombot az üzenet rögzítéséhez.
2. lépés
Az üzenet rögzítésének befejezéséhez nyomja meg a # gombot.
3. lépés
Nyomja meg az 1-es gombot az Üzenetbeállítások eléréséhez. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Üzenetbeállítások elérése”, 8. oldal.
4. lépés
Nyomja meg a 2-es gombot az üzenet elküldéséhez.
Beállítások elérése A Cisco Unity Express rendszer felhívása és a beállítások 4-es gombbal történő elérése után az alábbi lehetőségek közül választhat: Opció
Leírás
1
Üdvözlő üzenet beállítása. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Üdvözlő üzenetek beállítása”, 9. oldal.
2
Üzenetbeállítások megadása vagy módosítása További tudnivalók:
3
4
•
„Üzenetértesítés beállítása”, 12. oldal
•
„Értesítéstovábbítás beállítása”, 18. oldal
•
„A terjesztési listák használata”, 20. oldal
Személyes beállítások megadása. További tudnivalók: •
„Jelszó módosítása”, 27. oldal
•
„A felvett név módosítása”, 28. oldal
Nyelvi beállítások megadása (nem minden rendszerben érhető el). További tájékoztatásért forduljon a rendszergazdához.
Üdvözlő üzenetek beállítása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Üdvözlő üzenetek beállítása, 10. oldal
•
Az érvényben lévő üdvözlő üzenet újbóli rögzítése, 10. oldal
•
Speciális üdvözlő üzenetek be- és kikapcsolása, 10. oldal
•
Az érvényben lévő normál üdvözlő üzenet újbóli rögzítése, 11. oldal
•
Az érvényben lévő speciális üdvözlő üzenet újbóli rögzítése, 11. oldal
•
Az összes üdvözlő üzenet ellenőrzése, 11. oldal
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
9
Beállítások elérése
Az üdvözlő üzenetet a hívó fél hallja a hangposta bejelentkezésekor. Az alábbi üdvözlő üzeneteket használhatja: •
Normál üdvözlő üzenet – a hívó fél a postafiók elérésekor a normál üdvözlő üzenetet fogja hallani. Ez lehet a rendszer alapértelmezett üdvözlő üzenete („Sajnáljuk, de <xxxx mellék>/ nem érhető el”), vagy egy saját kezűleg rögzített üzenet, amit normál üdvözlő üzenetként választottak ki.
•
Speciális üdvözlő üzenet – egy saját kezűleg rögzített üdvözlő üzenet, amelyet a hangposta menüjén keresztül lehet be- és kikapcsolni. Ez az üdvözlő üzenet a szokásos üdvözlő üzenet helyett használható. Például ha nyaralni megy, rögzíthet egy alkalmi üdvözlő üzenetet, amelyet a hívó felek az Ön távollétében fognak hallani.
Üdvözlő üzenetek beállítása 1. lépés
A fő hangpostamenü eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 4-es gombbal lépjen a Beállítások menübe.
3. lépés
Az 1-es gombbal lépjen az Üdvözlő üzenetek menübe. A rendszer lejátssza az érvényben lévő üdvözlő üzenetet. •
Az érvényben lévő üdvözlő üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot. További tájékoztatás: „Az érvényben lévő üdvözlő üzenet újbóli rögzítése”, 10. oldal.
•
A speciális üdvözlő üzenet be- és kikapcsolásához nyomja meg a 2-es gombot. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Speciális üdvözlő üzenetek be- és kikapcsolása”, 10. oldal.
•
Üdvözlő üzenet törléséhez nyomja meg a 3-as gombot. Tekintse át a következő részeket: „Az érvényben lévő normál üdvözlő üzenet újbóli rögzítése”, 11. oldal valamint „Az érvényben lévő speciális üdvözlő üzenet újbóli rögzítése”, 11. oldal.
•
Az összes üdvözlő üzenet meghallgatásához nyomja meg a 4-es gombot. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Az összes üdvözlő üzenet ellenőrzése”, 11. oldal.
Az érvényben lévő üdvözlő üzenet újbóli rögzítése 1. lépés
Az érvényben lévő üdvözlő üzenet lejátszása után az 1-es gomb megnyomásával újból rögzítheti az üdvözlő üzenetet.
2. lépés
A sípszó után mondja be az üdvözlő üzenetet. Ha végzett, nyomja meg a # gombot. A rendszer lejátssza az újonnan rögzített üdvözlő üzenetet.
3. lépés
Az üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot.
Speciális üdvözlő üzenetek be- és kikapcsolása 1. lépés
A speciális üdvözlő üzenet be- és kikapcsolásához nyomja meg a 2-es gombot az Üdvözlő üzenetek menüben.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
10
OL-18052-01
Beállítások elérése
2. lépés
Ha a speciális üdvözlő üzenet be van kapcsolva, a rendszer lejátssza az speciális üdvözlő üzenetet. A speciális üdvözlő üzenet kikapcsolásához nyomja meg a 2-es gombot. Ha a speciális üdvözlő üzenet nincs bekapcsolva, a 2-es gombbal kapcsolja be. Ha még nem rögzített speciális üdvözlő üzenetet, vagy újból rögzíteni szeretné az speciális üdvözlő üzenetet, hajtsa végre a következő lépéseket: „Az érvényben lévő speciális üdvözlő üzenet újbóli rögzítése”, 11. oldal.
Az érvényben lévő normál üdvözlő üzenet újbóli rögzítése A normál üdvözlő üzenet újbóli rögzítése: 1. lépés
Az Üdvözlő üzenetek menüben nyomja meg a 3-as gombot.
2. lépés
A normál üdvözlő üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot.
3. lépés
A sípszó után mondja be az üdvözlő üzenetet. Ha végzett, nyomja meg a # gombot. A rendszer lejátssza az újonnan rögzített üdvözlő üzenetet.
4. lépés
Az üdvözlő üzenet elfogadásához és a folytatásához nyomja meg a # gombot. Az üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot.
Az érvényben lévő speciális üdvözlő üzenet újbóli rögzítése A speciális üdvözlő üzenet újbóli rögzítése: 1. lépés
Az Üdvözlő üzenetek menüben nyomja meg a 3-as gombot.
2. lépés
A speciális üdvözlő üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 3-as gombot.
3. lépés
A sípszó után mondja be az üdvözlő üzenetet. Ha végzett, nyomja meg a # gombot. A rendszer lejátssza az újonnan rögzített speciális üdvözlő üzenetet.
4. lépés
Az üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot.
Az összes üdvözlő üzenet ellenőrzése 1. lépés
Az összes üdvözlő üzenet meghallgatásához nyomja meg a 4-es gombot az Üdvözlő üzenetek menüben. A rendszer lejátssza a normál, a speciális és az érvényben lévő üdvözlő üzenetet.
2. lépés
Az alábbi műveleteket hajthatja végre: •
Az érvényben lévő üdvözlő üzenet újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot.
•
A speciális üdvözlő üzenet be- és kikapcsolásához nyomja meg a 2-es gombot.
•
Az egyéb üdvözlő üzenetek újbóli rögzítéséhez nyomja meg a 3-as gombot.
•
Az összes üdvözlő üzenet ellenőrzésének megismétléséhez nyomja meg a 4-es gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
11
Beállítások elérése
Üzenetértesítés beállítása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Az Értesítés menü elérése, 12. oldal
•
Az értesítendő eszköz kiválasztása, 13. oldal
•
Az értesítési telefonszám módosítása, 13. oldal
•
További számjegyek beállítása, 14. oldal
•
Értesítések ütemezésének beállítása, 14. oldal
•
Értesítési beállítások módosítása, 17. oldal
Be lehet állítani, hogy a Cisco Unity Express értesítsen az új hangüzenetekről telefonon, személyhívón vagy e-mailen keresztül. A Cisco Unity Express kapcsolódik a készülékéhez, és tájékoztatja Önt az új hangüzenet érkezéséről. Beállíthat egy értesítéstovábbítási opciót is, amely révén a Cisco Unity Express első körben elküldi a megválaszolatlan hangüzeneteket a megadott címzettek eszközeinek, ahonnan további címzetteknek továbbítják őket, ha az üzenetet továbbra sem olvassák el. Ebben a szakaszban bemutatjuk, hogy a telefonok és a számgombos személyhívók esetében hogyan lehet használni a telefonos hangpostarendszert az értesítések beállítására. A következő eszközöket használhatja a billentyűzettel is rendelkező személyhívókon keresztül és az e-mailben történő értesítések beállításához (a telefonok és a számgombos személyhívók esetében használható eszközökön felül). •
Cisco Unity Express VoiceView Express – telefonos értesítések, illetve billentyűzettel rendelkező személyhívón keresztül és e-mailben történő értesítések beállítása Cisco IP-telefon segítségével. További tudnivalók: „Beállítások testreszabása”, 43. oldal.
•
Cisco Unity Express grafikus felhasználói felület – telefonos értesítések, illetve a billentyűzettel rendelkező személyhívón keresztül és e-mailben történő értesítések beállítása számítógéppel. A Cisco Unity Express kiszolgáló felhasználói felületének eléréséhez használja a Microsoft Internet Explorer program 5.5-ös vagy újabb változatát, és jelentkezzen be a számokból és betűkből álló felhasználói azonosítóval és jelszóval. Ha nem tudja a kiszolgáló címét, a felhasználói azonosítót vagy a jelszót, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. Az értesítések felhasználói felületen keresztül történő beállításával kapcsolatban az online súgóból tájékozódhat (nyomja meg a „súgó” gombot a Cisco Unity Express felhasználói felületen).
Az Értesítés menü elérése 1. lépés
Kövesse az alábbi lépéseket a fő hangpostamenü eléréséhez: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 4-es gombbal lépjen a Beállítások menübe.
3. lépés
A Beállítások menüben nyomja meg a 2-es gombot az Üzenetbeállítások eléréséhez.
4. lépés
Nyomja meg az 1-es gombot az üzenetértesítések beállításához. A rendszer jelzi, ha az értesítést engedélyezték, és ha igen, akkor melyik eszközök esetében.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
12
OL-18052-01
Beállítások elérése
Az értesítendő eszköz kiválasztása 1. lépés
2. lépés
Az Üzenetértesítés menüben nyomja meg az alábbi számok valamelyikét az értesítendő eszköz kiválasztásához: •
1 – Személyhívó
•
2 – Otthoni telefon
•
3 – Munkahelyi telefon
•
4 – Mobiltelefon
A beállítandó eszköz kiválasztása után az alábbi műveletek közül választhat a számgombokkal: Opció
Leírás
1
Üzenetértesítések engedélyezése (ha ki volt kapcsolva) vagy letiltása (ha be volt kapcsolva).
2
Az érvényben lévő értesítési beállítások meghallgatása.
3
Az értesítési telefonszám (az Ön telefonja vagy személyhívója számának) módosítása. A Cisco Unity Express ezt a számot tárcsázza az újonnan beérkezett hangüzenetekre figyelmeztető értesítések elküldésekor. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Az értesítési telefonszám módosítása”, 13. oldal.
4
Az értesítések érvényben lévő ütemezésének meghallgatása. Beállíthatja az időszakot, amikor értesítéseket szeretne kapni. Például érdemes lehet kikapcsolni éjszakára az értesítéseket. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Értesítések ütemezésének beállítása”, 14. oldal.
5
Értesítések beállításainak módosítása (értesítések küldése az összes üzenetről vagy csak a fontos üzenetekről). Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Értesítési beállítások módosítása”, 17. oldal.
Az értesítési telefonszám módosítása 1. lépés
Amikor az Üzenetértesítés menüben megnyomja a 3-as gombot az értesítési telefonszám módosításához, a rendszer megmondja, hogy rendeltek-e telefonszámot az eszközhöz (telefonhoz vagy személyhívóhoz). •
Ha már rendeltek hozzá telefonszámot, tegye a következők valamelyikét: – Az érvényben lévő szám megtartásához nyomja meg a * gombot. – Írja be az új számot, és nyomja meg a # gombot.
•
Megjegyzés
Ha az eszközhöz még nem rendeltek telefonszámot, írja be az új számot, és nyomja meg a # gombot.
Csak az 1 és 9 közé eső számjegyeket használhatja. Szóköz, sortörés, vagy egyéb speciális változó nem szerepelhet a telefonszámban.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
13
Beállítások elérése
2. lépés
A szám beírása után: •
Ha olyan számot írt be, amit a hangpostarendszer érvényesnek talált, a rendszer megismétli a számot.
•
Ha olyan számot írt be, amit a rendszer nem enged (például egy fizetős telefonszámot), a rendszer hibaüzenetet ad.
A szám megtartásához nyomja meg a * gombot, ha pedig új számot szeretne megadni, írja be, és nyomja meg a # gombot. 3. lépés
A folytatáshoz nyomja meg a * gombot. A rendszer megmondja, hogy állítottak-e be további számjegyeket. A további számjegyeket a Cisco Unity Express küldi el, miután a telefon vagy személyhívó fogadta az értesítési hívást. Például további számjegyeket használhat a fő szám tárcsázása után egy adott mellék eléréséhez. A további számjegyek beállításával kapcsolatos tájékoztatás: „További számjegyek beállítása”, 14. oldal. A kilépéshez nyomja meg a * gombot.
További számjegyek beállítása A további számjegyeket a Cisco Unity Express küldi el, miután a telefon vagy személyhívó fogadta az értesítési hívást. Például további számjegyeket használhat a fő szám tárcsázása után egy adott mellék eléréséhez. 1. lépés
Ha beállítottak további számjegyeket, a rendszer lejátssza azokat. Ha nem állítottak be további számjegyeket, a rendszer tájékoztat erről. További számjegyek beállításához nyomja meg az 1-es gombot
2. lépés
Adja meg a további számjegyeket, és nyomja meg a # gombot. 1 másodperces szünet hozzáadásához nyomja meg a * gombot.
3. lépés
A rendszer lejátssza a beírt további számjegyeket. A # gombbal tarthatja meg a számjegyeket, vagy visszatérhet ide: 2. lépés.
4. lépés
A rendszer lejátssza a beállított további számjegyeket.
Értesítések ütemezésének beállítása Az értesítések ütemezésének beállításával be- és kikapcsolhatja az értesítéseket meghatározott időszakokban, a hét megadott napjain vagy minden nap. Például kikapcsolhatja az értesítéseket éjszakára. Alapértelmezés szerint az értesítések hétfőtől péntekig 8:00 és 17:00 között aktívak.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
14
OL-18052-01
Beállítások elérése
Az Üzenetértesítés menü 4-es gombjának megnyomása után a következő számgombok valamelyikének megnyomásával beállíthatja, hogy melyik időszakokban szeretne értesítéseket kapni: Opció
Leírás
1
Az értesítések érvényben lévő ütemezésének meghallgatása. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Az érvényben lévő ütemezés meghallgatása”, 15. oldal.
2
Értesítések ütemezésének megváltoztatása az összes napon. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Az összes nap ütemezésének módosítása”, 15. oldal.
3
Értesítések ütemezésének megváltoztatása egy adott napon. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Egy adott nap ütemezésének módosítása”, 17. oldal.
Az érvényben lévő ütemezés meghallgatása 1. lépés
2. lépés
Miután az Értesítések ütemezése menüben megnyomta az 1-es gombot az értesítések jelenlegi ütemezésének meghallgatásához, írja be az alábbi számok egyikét a nap kiválasztásához: Opció
Leírás
1
Vasárnap
2
Hétfő
3
Kedd
4
Szerda
5
Csütörtök
6
Péntek
7
Szombat
Ha az adott napon legalább fél óráig aktívak az értesítések, a rendszer lejátssza az értesítések ütemezését. Írjon be egy számot egy másik napra beállított ütemezés meghallgatásához, vagy nyomja meg a * gombot az Üzenetértesítés menübe való visszatéréshez.
Az összes nap ütemezésének módosítása Miután az Értesítések ütemezése menüben megnyomta a 2-es gombot az összes nap ütemezésének módosításához, hajtsa végre a következő lépéseket: 1. lépés
Írja be az értesítések küldésének kezdeti időpontját. Az időt két számjeggyel kell megadni, például a 9:00 időpont beállításához először írja be a „09” számjegyeket.
2. lépés
Nyomja meg a # gombot.
3. lépés
A beírt számtól függően tegye a következőket:
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
15
Beállítások elérése
Beírt szám 0 12
1 - 11
12 - 24
Megnyomott szám •
1 – az értesítések éjféltől kezdődnek.
•
2 – az értesítések 00:30-tól kezdődnek.
•
1 – az értesítések éjféltől kezdődnek.
•
2 – az értesítések 00:30-tól kezdődnek.
•
3 – az értesítések éjféltől kezdődnek.
•
4 – az értesítések 00:30-tól kezdődnek.
•
1 – az értesítések reggel egy egész órától kezdődnek.
•
2 – az értesítések reggel egy fél órától kezdődnek.
•
3 – az értesítések este egy egész órától kezdődnek.
•
4 – az értesítések este egy fél órától kezdődnek.
•
1 – az értesítések este egy egész órától kezdődnek.
•
2 – az értesítések este egy fél órától kezdődnek.
4. lépés
Írja be az értesítések küldésének befejező időpontját. Az időt két számjeggyel kell megadni, például a 9:00 időpont beállításához először írja be a „09” számjegyeket.
5. lépés
Nyomja meg a # gombot.
6. lépés
A beírt számtól függően tegye a következőket: Beírt szám 0 12
1 - 11
12 - 24
Megnyomott szám •
1 – az értesítések éjféltől kezdődnek.
•
2 – az értesítések 00:30-tól kezdődnek.
•
1 – az értesítések éjfélkor fejeződnek be.
•
2 – az értesítések 00:30-kor fejeződnek be.
•
3 – az értesítések éjfélkor fejeződnek be.
•
4 – az értesítések 00:30-kor fejeződnek be.
•
1 – az értesítések reggel egy egész órában fejeződnek be.
•
2 – az értesítések reggel egy fél órában fejeződnek be.
•
3 – az értesítések este egy egész órában fejeződnek be.
•
4 – az értesítések este egy fél órában fejeződnek be.
•
1 – az értesítések este egy egész órában fejeződnek be.
•
2 – az értesítések este egy fél órában fejeződnek be.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
16
OL-18052-01
Beállítások elérése
7. lépés
Ha érvényes időpontot írt be, a rendszer felolvassa az értesítésekhez választott időpontokat. Nyomja meg a következő számgombok egyikét: •
1 – Ütemezés mentése. Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: – Nyomja meg az 1-es gombot egy további ütemezés beállításához. Lásd az 1. lépést. – Nyomja meg a # gombot az ütemezések hozzáadásának befejezéséhez. A rendszer jelzi, hogy
az ütemezést beállította. •
2 – Az éppen beírt ütemezés módosítása. Lásd az 1. lépést.
Egy adott nap ütemezésének módosítása Miután az Értesítések ütemezése menüben megnyomta a 3-as gombot egy adott nap ütemezésének módosításához, hajtsa végre a következő lépéseket: 1. lépés
2. lépés
Az alábbi számok valamelyikével válassza ki a napot: Opció
Leírás
1
Vasárnap
2
Hétfő
3
Kedd
4
Szerda
5
Csütörtök
6
Péntek
7
Szombat
Kövesse az alábbi lépéseket: „Az összes nap ütemezésének módosítása”, 15. oldal.
Értesítési beállítások módosítása Az értesítési beállítások révén megadhatja azoknak az üzeneteknek a típusát, amelyekről értesítést szeretne kapni. Például beállíthatja, hogy az összes üzenetről vagy csak a fontos üzenetekről kapjon-e értesítést.
Tipp
1. lépés
Értesítés küldését az összes üzenetről jóvá kell hagynia a rendszergazdának. Miután az Üzenetértesítés menüben megnyomta az 5-ös gombot az értesítési beállítások módosításához, a rendszer megmondja, hogy az értesítések az összes üzenetre vagy csak a fontos üzenetekre érvényesek. •
Ha az összes üzenetről értesítést küld a rendszer, és ezt meg szeretné változtatni, nyomja meg a 1-es gombot. Ezután a rendszer csak a fontos üzenetekről küld értesítést.
•
Ha csak a fontos üzenetekről küld értesítést a rendszer, és ezt meg szeretné változtatni, nyomja meg a 1-es gombot. Ezután a rendszer az összes üzenetről értesítést küld.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
17
Beállítások elérése
2. lépés
Ha a rendszer engedélyezi az értesítések beállítását az összes üzenethez, a beállítások módosulásáról üzenet tájékoztat. Ha a rendszer nem engedélyezi az értesítési beállítások módosítását, a rendszer erről egy hibaüzenetben tájékoztat. Nyomja meg a * gombot a kilépéshez és a Szöveges üzenetek menübe való visszalépéshez.
Értesítéstovábbítás beállítása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Az értesítéstovábbítási szabályok lejátszása, 19. oldal
•
Értesítéstovábbítási szabályok hozzáadása, 19. oldal
•
Értesítéstovábbítási szabályok módosítása, 19. oldal
•
Értesítéstovábbítási szabályok törlése, 20. oldal
Az értesítéstovábbítási szabályok beállítása révén egy meghatározott idő letelte után értesíteni lehet a felhasználókat az olvasatlan üzenetekről. Például be lehet állítani egy olyan szabályt, hogy ha egy adott eszköz postafiókjában egy levelet meghatározott ideig (percekben megadva) nem olvastak el, akkor erről a rendszer egy másik felhasználót értesít. Azt is beállíthatja, hogy a rendszer egy második felhasználót is értesítsen, ha a feladatot további x percig nem olvassák el. 1. lépés
Kövesse az alábbi lépéseket a fő hangpostamenü eléréséhez: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 4-es gombbal lépjen a Beállítások menübe.
3. lépés
Nyomja meg az 2-es gombot az Üzenetbeállítások eléréséhez.
4. lépés
Az 1-es gombbal lépjen az Üzenetértesítés menübe.
5. lépés
Az 5-ös gombbal lépjen a Értesítéstovábbítások menübe.
6. lépés
Az 5-ös gomb megnyomása után nyomja meg a következő számok valamelyikét: Opció
Leírás
1
Az értesítéstovábbítási beállítások lejátszása. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Az értesítéstovábbítási szabályok lejátszása”, 19. oldal.
2
Az értesítéstovábbítási beállítások módosítása. Tekintse át a következő részeket: „Értesítéstovábbítási szabályok hozzáadása”, 19. oldal, „Értesítéstovábbítási szabályok módosítása”, 19. oldal valamint „Értesítéstovábbítási szabályok törlése”, 20. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
18
OL-18052-01
Beállítások elérése
Az értesítéstovábbítási szabályok lejátszása Az értesítéstovábbítási beállítások visszajátszása menüben lejátszhatja az érvényben lévő értesítési beállításokat. A rendszer felsorolja azokat a felhasználókat, akik a meg nem hallgatott új üzeneteknél értesítést kapnak, és felsorolja az értesítésekhez kapcsolódó időparamétereket. Ha nem állítottak be értesítési szabályokat, a rendszer jelzi, hogy nem állítottak be értesítéstovábbítási szabályokat. A szabályok lejátszása után új szabályok beállításához vagy meglévő szabályok módosításához nyomja meg a 2-es gombot.
Értesítéstovábbítási szabályok hozzáadása Új értesítési szabályok megadásához tegye a következőket. 1. lépés
Egy új értesítéstovábbítási szabály hozzáadásához nyomja meg a 2-es gombot az Értesítéstovábbítási beállítások módosítása menüben.
2. lépés
Írja be az előfizető nevét vagy mellékét. (A rendszer alapértelmezés szerint a név megadását várja.) A név megadásához írja be a vezetéknevet a számgombok segítségével, és nyomja meg a # gombot. Az előfizető mellékét is megadhatja: írja be a ## karaktereket, aztán a melléket, és még egy # karaktert.
Tipp
A Q betűhöz a 7-es gombot, a Z betűhöz a 9-es gombot nyomja meg.
3. lépés
A rendszer felsorolja a beírt adatoknak megfelelő eredményeket. Válassza ki a megfelelő előfizetőt, és nyomja meg a # gombot.
4. lépés
Írja be az időt, amikor az első előfizető megkapja az üzenetértesítést, és nyomja meg a # gombot. Ez az idő 5 és 1440 perc között lehet.
5. lépés
A rendszer válasza után nyomja meg az 1-es gombot az időbejegyzés módosításához, vagy a * gombot, ha elégedett a bejegyzéssel. A rendszer jelzi a szabály sikeres hozzáadását az előfizető, a mellék és az időtartam felolvasásával.
6. lépés
A kilépéshez nyomja meg a # gombot, vagy nyomja meg az 1-es gombot egy új értesítéstovábbítás hozzáadásához.
Értesítéstovábbítási szabályok módosítása 1. lépés
Egy értesítéstovábbítási szabály módosításához nyomja meg a 2-es gombot az Értesítéstovábbítási beállítások módosítása menüben.
2. lépés
A rendszer felolvassa azoknak az előfizetőknek a nevét és mellékét, akikhez beállítottak értesítéstovábbítási szabályokat. A számgombokkal írja be a megváltoztatni kívánt előfizető számát.
3. lépés
Kövesse az utasításokat az értesítés idejének módosításához.
4. lépés
A módosítások elfogadásához nyomja meg a 1-es gombot.
5. lépés
A folytatáshoz nyomja meg a * gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
19
Beállítások elérése
Értesítéstovábbítási szabályok törlése 1. lépés
Egy értesítéstovábbítási szabály törléséhez nyomja meg a 3-as gombot az Értesítéstovábbítási beállítások módosítása menüben.
2. lépés
A rendszer felolvassa azoknak az előfizetőknek a nevét és mellékét, akikhez beállítottak értesítéstovábbítási szabályokat. A számgombokkal írja be a törölni kívánt előfizető számát.
3. lépés
A rendszer válasza után erősítse meg a kiválasztott előfizető törlését.
4. lépés
A kilépéshez nyomja meg a * gombot.
A terjesztési listák használata A terjesztési listák révén egyszerre a rendszer egynél több felhasználójának is küldhet hangüzenetet. A lista a következő típusú elemekből állhat: •
Azonnali címek
•
Közös kézbesítési postafiókok
•
Csoportok
•
Egyéb privát listák
•
Egyéb nyilvános listák
•
Távoli felhasználók
•
Felhasználók
Megjegyzés
A privát listák nem lehetnek nyilvános listák elemei. A privát listák csak az Ön egyéb privát listáinak lehetnek elemei.
A terjesztési listák elérése a következő módokon történhet: •
Telefon használatával, lásd: „A Terjesztési listák menü elérése”, 20. oldal.
•
A Cisco Unity Express felhasználói felület használatával. A Cisco Unity Express kiszolgáló felhasználói felületének eléréséhez használja a Microsoft Internet Explorer program 5.5-ös vagy újabb változatát, és jelentkezzen be a számokból és betűkből álló felhasználói azonosítóval és jelszóval. Ha nem tudja a kiszolgáló címét, a felhasználói azonosítót vagy a jelszót, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
A Terjesztési listák menü elérése A Terjesztési listák menü eléréséhez tegye a következőket: 1. lépés
Kövesse az alábbi lépéseket a fő hangpostamenü eléréséhez: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 4-es gombbal lépjen a Beállítások menübe.
3. lépés
A Beállítások menüben nyomja meg a 2-es gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
20
OL-18052-01
Beállítások elérése
4. lépés
A hangposta terjesztési listák eléréséhez nyomja meg a 4-es gombot. A Terjesztési listák menüben a következő műveletek közül választhat a számgombokkal: Opció
Leírás
1
A privát terjesztési listák áttekintése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Privát terjesztési listák ellenőrzése”, 21. oldal.
2
A privát terjesztési listák tagjainak vagy rögzített neveinek hozzáadása és módosítása. További tájékoztatás: „Privát terjesztési lista hozzáadása”, 22. oldal és „Privát terjesztési lista módosítása”, 22. oldal.
3
Egy privát terjesztési lista törlése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Privát terjesztési lista törlése”, 24. oldal.
4
A nyilvános terjesztési listák ellenőrzése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Nyilvános terjesztési listák ellenőrzése”, 24. oldal.
5
A nyilvános terjesztési listák tagjainak vagy rögzített neveinek hozzáadása és módosítása. További tájékoztatás: „Nyilvános terjesztési lista hozzáadása”, 25. oldal és „Nyilvános terjesztési lista módosítása”, 25. oldal.
6
Egy nyilvános terjesztési lista törlése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Nyilvános terjesztési lista törlése”, 27. oldal.
Privát terjesztési listák beállítása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Privát terjesztési listák ellenőrzése, 21. oldal
•
Privát terjesztési lista hozzáadása, 22. oldal
•
Privát terjesztési lista módosítása, 22. oldal
•
Privát terjesztési lista törlése, 24. oldal
Privát terjesztési listák ellenőrzése 1. lépés
A privát terjesztési listák felsorolásához nyomja meg az 1-es gombot a Terjesztési listák menüben.
2. lépés
Egy adott lista elemeinek felsorolásához írja be a lista számát (1 és 5 között).
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
21
Beállítások elérése
A lista ellenőrzése közben a következő műveletek közül választhat a számgombokkal: Opció
Leírás
3
Elem törlése. Nyomja meg a név felolvasása közben. A törlés megerősítéséhez nyomja meg az 1-es gombot.
7
Az előző elem újbóli felolvasása.
77
Vissza a lista elejére.
8
Lejátszás megszakítása.
9
Ugrás a következő elemre.
99
Ugrás a lista utolsó elemére.
Privát terjesztési lista hozzáadása 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 2-es gombot.
2. lépés
Írja be egy üres, még nem beállított lista számát (1 és 5 között).
3. lépés
Egy vagy több tag hozzáadásához, illetve a lista nevének rögzítéséhez kövesse az alábbi rész utasításait: „Privát terjesztési lista módosítása”, 22. oldal. A listát menti a rendszer. Sikeresen létrehozott egy új terjesztési listát.
Privát terjesztési lista módosítása 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 2-es gombot.
2. lépés
Adja meg a lista számát (1 és 5 között).
3. lépés
Válasszon egyet az alábbi műveletek közül a számgombokkal: Opció
Leírás
1
Elem hozzáadása a listához. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Elem hozzáadása egy privát terjesztési listához”, 23. oldal.
2
A listában jelenleg szereplő tagok nevének lejátszása. A kilépéshez nyomja meg a # gombot. A további lehetőségekről itt tájékozódhat: „Privát terjesztési listák ellenőrzése”, 21. oldal.
3
Elem törlése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Elem törlése egy privát terjesztési listából”, 23. oldal.
4
Lista nevének rögzítése. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Egy privát terjesztési lista nevének rögzítése”, 23. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
22
OL-18052-01
Beállítások elérése
Elem hozzáadása egy privát terjesztési listához 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 2-es gombot, és válassza ki a lista számát.
2. lépés
Egy elem hozzáadásához nyomja meg az 1-es gombot.
3. lépés
Írja be az új tag nevét (alapértelmezés szerint egy nevet vár a rendszer), vagy a névvel és számmal történő azonosítás közötti váltáshoz írja be a ## karaktereket.
4. lépés
Minden egyes elem után nyomja meg a # gombot.
5. lépés
Egy új elem hozzáadásához nyomja meg a # gombot, egy új keresés megkezdéséhez pedig a * gombot.
6. lépés
Ha egynél több tag nevét kapja eredményül, válassza ki az egyik tagot a számgombokkal.
7. lépés
Nyomja meg a # gombot a tagok hozzáadásának befejezéséhez.
Elem törlése egy privát terjesztési listából 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 2-es gombot, és válassza ki a lista számát.
2. lépés
Az elemek törléséhez nyomja meg a 3-as gombot.
3. lépés
Válasszon egyet az alábbi műveletek közül a számgombokkal: Opció
Leírás
1
Az adott listában szereplő tagok neveinek lejátszása és törlése lejátszás közben. A további lehetőségekről itt tájékozódhat: „Privát terjesztési listák ellenőrzése”, 21. oldal. A kilépéshez nyomja meg a # gombot.
2
Listában szereplő tag törlése név vagy mellék alapján: 1.
Írja be a tag nevét (alapértelmezés szerint egy nevet vár a rendszer), vagy a névvel és számmal történő azonosítás közötti váltáshoz írja be a ## karaktereket.
2.
Minden egyes elem után nyomja meg a # gombot.
3.
Egy elem törléséhez nyomja meg az 1-es gombot.
4.
Ha egynél több tag nevét kapja eredményül, válassza ki az egyik tagot a számgombokkal.
5.
Egy új keresés megkezdéséhez nyomja meg a * gombot.
Egy privát terjesztési lista nevének rögzítése 1. lépés
A Terjesztési lista menüben nyomja meg a 2-es gombot, és válassza ki a lista számát.
2. lépés
A lista nevének rögzítéséhez nyomja meg a 4-es gombot.
3. lépés
A sípszó után vegye fel a lista nevét.
Tipp
Rögzítse a lista számát és nevét.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
23
Beállítások elérése
4. lépés
A felvétel közben a következő műveletek közül választhat a számgombokkal: Opció
Leírás
1 vagy * A felvétel leállítása. A rendszer lejátssza a felvett adatokat. Az adatok újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot, a felvett név megtartásához pedig a * gombot. 2
Felvétel mentése. A rendszer lejátssza a felvett adatokat. Az adatok újbóli rögzítéséhez nyomja meg az 1-es gombot, a felvett név megtartásához pedig a * gombot.
Privát terjesztési lista törlése 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 3-as gombot.
2. lépés
Írja be a lista számát (1 és 5 között), vagy írja be a ## karaktereket a számmal és névvel történő azonosítás közötti váltáshoz. Betűzze a terjesztési lista nevét.
Megjegyzés
3. lépés
A terjesztési lista neve az, amit a Cisco Unity Express felhasználó felület segítségével állított be, nem pedig az a név, amit a következő rész utasításai alapján rögzített: „Egy privát terjesztési lista nevének rögzítése”, 23. oldal. Ha egynél több listát talál a rendszer, válassza ki a lista számát. Ha csak egy listát talál a rendszer, a lista törléséhez nyomja meg a # gombot. Egy új keresés megkezdéséhez nyomja meg a * gombot.
Nyilvános terjesztési listák beállítása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Nyilvános terjesztési listák ellenőrzése, 24. oldal
•
Nyilvános terjesztési lista hozzáadása, 25. oldal
•
Nyilvános terjesztési lista módosítása, 25. oldal
•
Nyilvános terjesztési lista törlése, 27. oldal
Nyilvános terjesztési listák ellenőrzése 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 4-es gombot.
2. lépés
Adja meg az ellenőrizni kívánt lista számát.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
24
OL-18052-01
Beállítások elérése
A lista ellenőrzése közben a következő műveletek közül választhat a számgombokkal: Opció
Leírás
3
Elem törlése. Nyomja meg a név felolvasása közben. A törlés megerősítéséhez nyomja meg az 1-es gombot. Megjegyzés
Ahhoz, hogy törölni tudja a listák elemeit, birtokolnia kell a nyilvános terjesztési listát, vagy pedig rendelkeznie kell a nyilvános listák kezelésének jogosultságával. Forduljon a rendszergazdához.
7
Az előző elem újbóli felolvasása.
77
Vissza a lista elejére.
8
Lejátszás megszakítása.
9
Ugrás a következő elemre.
99
Ugrás a lista utolsó elemére.
Nyilvános terjesztési lista hozzáadása Megjegyzés
Egy nyilvános lista hozzáadásához rendelkeznie kell a nyilvános listák kezelésének jogosultságával. Forduljon a rendszergazdához.
1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg az 5-ös gombot.
2. lépés
Írja be egy üres, még nem beállított lista számát (1 és 5 között).
3. lépés
Egy vagy több tag hozzáadásához, illetve a lista nevének rögzítéséhez kövesse az alábbi rész utasításait: „Nyilvános terjesztési lista módosítása”, 25. oldal. A listát menti a rendszer. Sikeresen létrehozott egy új terjesztési listát.
Nyilvános terjesztési lista módosítása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk:
Megjegyzés
•
Elem hozzáadása egy privát terjesztési listához, 23. oldal
•
Elem törlése egy privát terjesztési listából, 23. oldal
•
Egy privát terjesztési lista nevének rögzítése, 23. oldal
Ahhoz, hogy módosítani tudja a listát, birtokolnia kell a nyilvános terjesztési listát, vagy pedig rendelkeznie kell a nyilvános listák kezelésének jogosultságával. Forduljon a rendszergazdához.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
25
Beállítások elérése
Elem hozzáadása egy nyilvános terjesztési listához 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg az 5-ös gombot, és válassza ki a lista számát.
2. lépés
Egy elem hozzáadásához nyomja meg az 1-es gombot.
3. lépés
Írja be a tag nevét (alapértelmezés szerint egy nevet vár a rendszer), vagy a névvel és számmal történő azonosítás közötti váltáshoz írja be a ## karaktereket.
4. lépés
Minden egyes elem után nyomja meg a # gombot.
5. lépés
Ha egynél több tag nevét kapja eredményül, válassza ki az egyik tagot a számgombokkal.
6. lépés
Nyomja meg a # gombot a tagok hozzáadásának befejezéséhez.
Elem törlése egy nyilvános terjesztési listából 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg az 5-ös gombot, és válassza ki a lista számát.
2. lépés
Az elemek törléséhez nyomja meg a 3-as gombot.
3. lépés
Válasszon egyet az alábbi műveletek közül a számgombokkal: Opció
Leírás
1
Az adott listában szereplő tagok neveinek lejátszása és törlése lejátszás közben. A további lehetőségekről itt tájékozódhat: „Nyilvános terjesztési listák ellenőrzése”, 24. oldal. A kilépéshez nyomja meg a # gombot.
2
Listában szereplő tag törlése név vagy mellék alapján: 1.
Írja be a tag nevét (alapértelmezés szerint egy nevet vár a rendszer), vagy a névvel és számmal történő azonosítás közötti váltáshoz írja be a ## karaktereket.
2.
Minden egyes elem után nyomja meg a # gombot.
3.
Ha egynél több tag nevét kapja eredményül, válassza ki az egyik tagot a számgombokkal.
Egy nyilvános terjesztési lista nevének rögzítése 1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg az 5-ös gombot, és válassza ki a lista számát.
2. lépés
A lista nevének rögzítéséhez nyomja meg a 4-es gombot.
3. lépés
A sípszó után vegye fel a lista nevét.
Tipp
Rögzítse a lista számát és nevét.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
26
OL-18052-01
Beállítások elérése
4. lépés
A felvétel közben a következő műveletek közül választhat a számgombokkal: Opció
Leírás
1 vagy * A felvétel leállítása. A rendszer lejátssza a felvett adatokat. Az adatok újbóli felvételéhez nyomja meg az 1-es gombot, a felvett név megtartásához pedig a * gombot. 2
Felvétel mentése. A rendszer lejátssza a felvett adatokat. Az adatok újbóli felvételéhez nyomja meg az 1-es gombot, a felvett név megtartásához pedig a * gombot.
Nyilvános terjesztési lista törlése Megjegyzés
Ahhoz, hogy törölni tudja a listát, birtokolnia kell a nyilvános terjesztési listát, vagy pedig rendelkeznie kell a nyilvános listák kezelésének jogosultságával. Forduljon a rendszergazdához.
1. lépés
A Terjesztési listák menüben nyomja meg a 6-os gombot.
2. lépés
Írja be a lista számát (1 és 5 között), vagy írja be a ## karaktereket a számmal és névvel történő azonosítás közötti váltáshoz. Betűzze a terjesztési lista nevét.
3. lépés
Ha egynél több listát talál a rendszer, válassza ki a lista számát. Ha csak egy listát talál a rendszer, a lista törléséhez nyomja meg a # gombot. Egy új keresés megkezdéséhez nyomja meg a * gombot.
Jelszó módosítása A hangposta jelszavának módosításához tegye a következőket: Megjegyzés
A jelszavakat a Cisco Unity Express grafikus felhasználó felületen keresztül is módosíthatja. A Cisco Unity Express kiszolgáló felhasználói felületének eléréséhez használja a Microsoft Internet Explorer program 5.5-ös vagy újabb változatát, és jelentkezzen be a számokból és betűkből álló felhasználói azonosítóval és jelszóval. Ha nem tudja a kiszolgáló címét, a felhasználói azonosítót vagy a jelszót, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
1. lépés
Kövesse az alábbi lépéseket a fő hangpostamenü eléréséhez: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 4-es gombbal lépjen a Beállítások menübe.
3. lépés
Nyomja meg a 3-as gombot a személyes beállítások eléréséhez.
4. lépés
A jelszó módosításához nyomja meg az 1-es gombot.
5. lépés
Írja be az új jelszót. Ha végzett, nyomja meg a # gombot.
6. lépés
A megerősítéshez írja be újból az új jelszót, és nyomja meg a # gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
27
Mi a teendő telefonos értesítések beérkezése esetén
A felvett név módosítása A felvett, illetve a hívó feleknek megadott név módosításához tegye a következőket: 1. lépés
Kövesse az alábbi lépéseket a fő hangpostamenü eléréséhez: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal.
2. lépés
A 4-es gombbal lépjen a Beállítások menübe.
3. lépés
Nyomja meg a 3-as gombot a személyes beállítások eléréséhez.
4. lépés
A felvett név módosításához nyomja meg a 2-es gombot.
5. lépés
Egy új név felvételéhez a sípszó után mondja be a vezeték- és utónevét. Ha végzett, nyomja meg a # gombot.
6. lépés
A rendszer lejátssza az újonnan rögzített nevet. A felvétel megtartásához nyomja meg a * gombot, egy új felvétel készítéséhez pedig a sípszó után mondja be a vezeték- és utónevét. Ha végzett, nyomja meg a # gombot.
Mi a teendő telefonos értesítések beérkezése esetén Ha egy új hangüzenetről tájékoztató hívás érkezik a Cisco Unity Express rendszertől, a következőket teheti: •
Az 1-es gombbal kikapcsolhatja az adott telefonszámra érkező értesítéseket hangüzenetről. Ha letiltja az értesítéseket, a rendszer egy hangüzenet küld, amelyben az értesítés kikapcsolásáról tájékoztat.
•
A hangüzenetek meghallgatásához írja be a melléket és a PIN-kódot. (Ezt a funkciót a rendszergazdának engedélyeznie kell.)
•
Ha az értesítést egy értesítéstovábbítási szabály alapján hozta létre a rendszer, a következőket teheti: – Az 1-es gombbal visszautasíthatja a telefonszámra vagy eszközre érkező értesítést. Az értesítési
profil ennek megfelelően módosul. – A 2-es gombbal letilthatja az adott előfizetőtől érkező továbbított értesítéseket. Az értesítés
küldője értesítést kap arról, hogy az Ön mellékén letiltották az értesítéstovábbítást.
Élőszavas beszélgetés rögzítése Egy hívás fogadásakor elindíthatja az élőszavas beszélgetés rögzítésére szolgáló funkciót. A felvett beszélgetést üzenetként tárolja a rendszer a postafiókban, és a hagyományos üzenetekhez hasonlóan lehet hozzáférni és kezelni azt. A felvételt csak előfizető indíthatja el az előfizető mellékének helyéről. Vigyázat!
A beszélgetések rögzítésével kapcsolatos jogi tudnivalókról a következő részben tájékozódhat: DISCLAIMER FOR RECORDING A CONVERSATION, 51. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
28
OL-18052-01
Hangüzenetek fogadása e-mail üzenetben
Beszélgetés rögzítése: 1. lépés
Megjegyzés
2. lépés
A beszélgetés közben nyomja meg a konferencia (Konfer) gombot. A beszélgetést várakoztatja a telefon. A Cisco IP-telefontól függően esetleg meg kell nyomni a Tovább gombot a Konfer gomb megnyomása előtt. Tárcsázza a rendszergazdájától kapott hívásfelvételi vezérszámot. A híváskérést a rendszer a hívásfelvételi vezérszámra továbbítja. A Cisco Unity Express rendszer fogadja a kérést, és elindítja a felvételt.
3. lépés
Megjegyzés
4. lépés
A felvétel elindításához nyomja meg a Konfer gombot. A Cisco Unity Express rendszer bizonyos időközönként hangjelzéssel figyelmeztet arra, hogy a beszélgetést rögzítik. A hangjelzések nem lesznek hallhatók a felvételen. Az élőszavas beszélgetés rögzítésének befejezéséhez nyomja meg a Vége gombot, vagy tegye le a kézibeszélőt. A felvett beszélgetést a rendszer a felvételt elindító előfizető postafiókjában menti hangüzenetként.
Hangüzenetek fogadása e-mail üzenetben Megjegyzés
Ez a szolgáltatás nem érhető el minden rendszerben. Forduljon a rendszergazdához. Beállíthatja, hogy a Cisco Unity Express rendszer a hangüzeneteket egy levelezőprogramnak kézbesítse. Hagyományos IMAP e-mail klienst kell használnia. A hangüzenetek a levelezőprogramba .wav formátumú e-mail mellékletként érkeznek be. A fájlok lejátszása egy médialejátszó programmal, például a Microsoft Windows Media Player programmal történik. A következő levelezőprogramokat támogatjuk:
Megjegyzés
•
IBM Lotus Notes (6.5, 6)
•
Microsoft Outlook (2003, 2002, 2000)
•
Microsoft Outlook Express 6.0
A HTTPS vagy SSL-en keresztüli HTTP kapcsolatot használó web alapú alkalmazásoknál szükség van a felhasználó hitelesítési adatainak (felhasználói azonosító és jelszó) megadásra.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
29
Hangüzenetek fogadása e-mail üzenetben
Hangüzenetek letöltése A levelezőprogram IMAP-üzenetek fogadásához való beállításával kapcsolatban a program dokumentációjából tájékozódhat. A Cisco Unity Express hangüzenetek a Beérkezett üzenetek mappába érkeznek. Ha gondja van a hangüzenetek fogadásával, ellenőrizze a következőket: Üzenet
Jelentés
Sikertelen hitelesítés
Ellenőrizze, hogy a Cisco Unity Express fiókba való bejelentkezéshez megfelelő felhasználói azonosítót és jelszót használ.
Lejárt jelszó
A jelszava lejárt, ezért most módosítania kell azt. A jelszó módosításához be kell jelentkeznie a Cisco Unity Express grafikus felhasználói felületbe.
Sikertelen engedélyezés Nem rendelkezik elégséges jogosultságokkal a hangüzenetek e-mailben történő fogadásához. Forduljon a rendszergazdához.
A hangüzenetek beérkezése után A hangüzenetek e-mailben történő beérkezése után a következőket teheti:
Megjegyzés
•
Üzenetek meghallgatása – általában elég, ha duplán kattint az üzenet mellékletében lévő .wav fájlra.
•
Üzenet állapotának módosítása – üzenet megjelölése olvasottként vagy olvasatlanként.
•
Üzenetek törlése – beérkezett üzenet megjelölése töröltként, ami egyben a hangpostarendszer törölt üzenetei közé helyezi át az üzenetet. Amikor kijelentkezik az e-mail kliensből, az e-mail fiókban lévő összes törölt üzenet el lesz távolítva.
A törölt üzenetek rendszerből való eltávolításához végleg törölni kell őket. •
Üzenet visszaállítása – törölt üzenet módosítása mentettként, ami egyben eltávolítja azt a törölt üzenetek közül. Amíg a törölt üzeneteket nem törlik végleg, vissza lehet állítani őket.
•
Törölt üzenetek végleges törlése – törölt üzenetek eltávolítása az e-mail kliensből és a kiszolgálóról.
Ha a levelezőprogramban módosítja az üzenet állapotát, az üzenet állapota a hangpostarendszerben is módosul. Ha például az üzenetet megjelöli Olvasottként az e-mail kliensben, a telefonos hangpostarendszerben az üzenet megjelölése mentettre módosul, és ha nincs más új üzenet, a telefonon lévő várakozó üzenet lámpa kialszik. Megjegyzés
Nem biztos, hogy a felsorolt összes műveletet támogatja az Ön által használt levelezőprogram. Bővebb tájékoztatást a levelezőprogram dokumentációjában talál. Privát hangüzenetek
Azoknál a hangüzeneteknél, amelyeket a küldő „Privát” jelöléssel látott el, csak a fejlécet (vagy összegzést) lehet letölteni. A privát hangüzenetek tartalmának meghallgatásához fel kell hívnia a hangpostarendszert.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
30
OL-18052-01
A Cisco Unity Express rendszer elérése a Cisco Unified IP telefon és a VoiceView Express
Vigyázat!
Ne törölje a privát üzeneteket a Beérkezett üzenetek mappából, mielőtt meghallgatná őket. Az ilyen üzenetek törlése az e-mail kliensből az eredeti hangüzenet tényleges törlését eredményezi, így azt többé nem lehet meghallgatni. Szórásos üzenetek
Csak azokat a szórásos üzeneteket lehet letölteni, amelyeket korábban már meghallgatták és mentették a telefon hangpostarendszerén keresztül. Az új szórásos üzeneteket nem lehet letölteni a levelezőprogrammal.
A Cisco Unity Express rendszer elérése a Cisco Unified IP telefon és a VoiceView Express rendszeren keresztül Megjegyzés
A Cisco VoiceView Express rendszer használatához azt előbb be kell állítani és aktiválnia kell a rendszergazdának. Ebben a részben arról tájékozódhat, hogy hogyan használhatja a VoiceView Express rendszert a Cisco Unified IP-telefon gombjainak segítségével a személyes hangpostafiók hangüzeneteinek böngészésére, meghallgatására és kezelésére. Az alábbi gombokat a VoiceView Express használata közben bármikor használhatja: Számgombok
A számok megnyomásával választhatja ki az egyes menüket. Ha többjegyű számot szeretne beírni, a számokat gyors egymásutánban írja be. A gombokkal adatokat és speciális karaktereket vihet be. Minden egyes gombnak egy vagy több alfanumerikus karakter felel meg. A gomb ismételt megnyomásával választhatja ki a kívánt alfanumerikus karaktert a megjelenő menüből.
Navigálás gomb
Ezzel a gombbal mozoghat a menükben és kijelölheti a menük egyes elemeit. A programozható gombokkal aktiválhatja a kijelölt elemhez kapcsolódó funkciókat.
Szolgáltatások gomb
A VoiceView Express elérése vagy kilépés a rendszerből.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
31
A Cisco Unity Express rendszer elérése a Cisco Unified IP telefon és a VoiceView Express
A programozható gombok a Cisco Unified IP-telefon LCD-kijelzőjén lapokként megjelenő funkciókat aktiválják. A következő funkciókat a VoiceView Express használata közben bármikor el lehet érni a megjelenő VoiceView Express ablaktól vagy menütől függően. A programozható gombhoz tartozó funkciót a megfelelő gomb megnyomásával lehet aktiválni. <<
Léptetés a módosítandó szövegben. A backspace programozható gombbal törölheti a helytelenül megadott számjegyeket.
Vissza
Végre nem hajtott utasítások vagy el nem mentett változtatások elvetése és az előző menü vagy ablak megjelenítése.
Mégse
Végre nem hajtott utasítások vagy el nem mentett változtatások elvetése.
Kijel.
(Csak a Személyes postafiók ablakban) Kilépés a VoiceView Express szolgáltatásból.
Tovább
További programozható gombok megjelenítése.
OK
Megjelenített üzenet nyugtázása és a következő menü vagy ablak megjelenítése.
Választ
Választás elfogadása és a következő menü vagy ablak megjelenítése.
Támogatott Cisco Unified IP-telefonok A következő telefonok támogatják a VoiceView Express szolgáltatást: •
Cisco Unified IP-telefon 7940
•
Cisco Unified IP-telefon 7941
•
Cisco Unified IP-telefon 7960
•
Cisco Unified IP-telefon 7961
•
Cisco Unified IP-telefon 7970
•
Cisco Unified IP-telefon 7971
Személyes postafiók menü A Személyes postafiók menü csak akkor jelenik meg, ha sikeresen bejelentkezett a VoiceView Express rendszerbe. A Személyes postafiók menüben a következő feladatokat végezheti el: •
Beérkezett üzenetek listájának megnyitása a hang- és faxüzenetek felsorolásához és kezeléséhez.
•
Élőszavas válasz egy hangüzenetre.
•
Hangüzenet küldése egy vagy több címzettnek.
•
A személyes beállítások menü megjelenítése a beállítások testreszabásához.
•
Azoknak a közös kézbesítési postafiókoknak a megnyitása, amelyekre feliratkozott.
•
Szórásos üzenet küldése (csak akkor, ha szórási vagy helyi szórási jogosultsággal rendelkezik).
•
Kijelentkezés a VoiceView Express kapcsolat megszakításához.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
32
OL-18052-01
Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe
Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe Tipp
Ha a hangpostafiókja még nincs inicializálva és nem rendelkezik PIN-kóddal, nem tud bejelentkezni a VoiceView Express rendszerbe. A VoiceView Express rendszer hozzáférésének engedélyezéséhez először hívja fel hangpostafiókját a saját mellékéről, és állítsa be a hangpostafiókot a hangpostarendszer telefonos felületén keresztül. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „A Cisco Unity Express elérése telefonnal”, 4. oldal. Bejelentkezés és a Személyes postafiók menü megjelenítése:
1. lépés
2. lépés
A rendszer beállításától függően tegye a következők valamelyikét a VoiceView Express bejelentkezési ablakának megjelenítéséhez a Cisco Unified IP-telefonon: •
Nyomja meg a Szolgáltatások gombot, majd a Szolgáltatások menüben válassza a VoiceView Express lehetőséget, és nyomja meg a Választ gombot.
•
Nyomja meg a Szolgáltatások gombot.
•
Nyomja meg a VoiceView Express programozható gombot.
•
Nyomja meg a VoiceView Express vonal gombot.
Ha megjelenik a Személyre szabási varázsló ablak, nyomja meg az OK gombot a folytatáshoz. Ezután:
Tipp
3. lépés
A varázsló használata közben el lehet érni a Kihagyás funkciót. A következő ablak megjelenítéséhez nyomja meg a Ugrás gombot.
•
A felvett név meghallgatásához válassza a Hallgat gombot, és nyomja meg a Választ gombot.
•
A név rögzítéséhez válassza a Felvétel lehetőséget. Nyomja meg a Választ gombot, mondja be a nevét, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
A normál üdvözlő üzenet meghallgatásához válassza a Hallgat gombot, és nyomja meg a Választ gombot. A rendszer lejátssza az üdvözlő üzenetet.
•
Egy személyre szabott normál üdvözlő üzenet lejátszásához nyomja meg a Felvétel gombot. Nyomja meg a Választ gombot, mondja el az üdvözlő üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
A PIN-kód módosításához nyomja meg a Módosít gombot A PIN-kód módosítása ablak megjelenítéséhez. Írja be az új PIN-kódot a számgombok segítségével. Válassza az Indít parancsot, és írja be újból a PIN-kódot. Nyomja meg az Indít gombot.
A VoiceView Express bejelentkezési ablakának megjelenésekor: Vigyázat!
•
Mielőtt a számgombokkal beírná a PIN-kódot, mindig a Cisco Unified IP-telefon navigációs gombját használja a PIN-kód beírására szolgáló mező kiválasztására. Ha a PIN-kódot azelőtt írja be, hogy kiválasztotta volna a PIN-kód beírására szolgáló mezőt, a PIN-kód olvasható szövegként jelenik meg a Postafiók-azonosító beírására szolgáló mezőben.
Ha Cisco Unified IP-telefont használ, válassza a PIN lehetőséget. A számgombokkal írja be a PIN-kódot, és nyomja meg az Indít gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
33
Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe
•
Ha másmilyen Cisco Unified IP-telefont használ, nyomja meg a << gombot a Postafiók-azonosító törléséhez. A számgombokkal írja be a Postafiók-azonosítót. Válassza a PIN lehetőséget, a számgombokkal adja meg a PIN-kódot, és nyomja meg az Indít gombot.
•
Ha egy sikertelen bejelentkezési kísérlet után próbál belépni, nyomja meg a Bejelentkez gombot. Válassza a PIN lehetőséget, számgombokkal írja be a PIN-kódot, és nyomja meg az Indít gombot.
4. lépés
Ha a hangpostafiók tele van vagy majdnem megtelt, nyomja meg az OK gombot, és szükség esetén töröljön néhány üzenetet.
5. lépés
Ha a hangpostafiók szórásos üzenetet is tartalmaz, az üzenet lejátszásához nyomja meg a Hallgat gombot.
6. lépés
Ha a hangpostafiók lejárt üzenetet is tartalmaz, az egyes lejárt üzeneteknél nyomja meg a Hallgat, Ment vagy Töröl gombok valamelyikét. Megjelenik a Személyes postafiók menü.
Bejelentkezés lejárt PIN-kóddal Ha megjelenik A PIN-kód lejárt ablak, a következő módon jelentkezhet be a VoiceView Express rendszerbe: 1. lépés
Nyomja meg az OK gombot a lejárt PIN-kóddal való üzenet elfogadásához.
2. lépés
A PIN-kód módosítása ablakon adja meg az új PIN-kódot a számgombokkal.
3. lépés
Válassza az Indít parancsot, és írja be újból a PIN-kódot.
4. lépés
Nyomja meg az Indít gombot. Megjelenik a Bejelentkezés ablak. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
Bejelentkezési korlátozások a VoiceView Express rendszerben A Cisco Unity Express rendszerben a hibás bejelentkezési kísérletek számára kétféle korlát van, amit a rendszergazda határoz meg. •
Lehet korlátozni az egymást követő hibás bejelentkezési kísérletek számát, amely elérése után csak a rendszergazda tudja visszaállítani a felhasználó bejelentkezési jogait.
•
Attól függően, hogy a rendszergazda mit állított be, előfordulhat, hogy több egymást követő sikertelen bejelentkezési kísérlet után a felhasználó egy ideig nem tud bejelentkezni a rendszerbe.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
34
OL-18052-01
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben Az alábbiakban a következő tudnivalókat és műveleteket tárgyaljuk: •
A hangüzenetekkel kapcsolatos programozható gombok, 35. oldal
•
Hangüzenetek meghallgatása, 36. oldal
•
Fax kinyomtatása, 36. oldal
•
Fax vagy hangüzenet továbbítása, 38. oldal
•
Hangüzenetek küldése, 39. oldal
A hangüzenetekkel kapcsolatos programozható gombok Tipp
További programozható gombok megjelenítéséhez nyomja meg a Tovább programozható gombot. Egy üzenet meghallgatása közben a következő programozható gombokat használhatja: Opció
Leírás
Vége
Ugrás az üzenet végére.
Előre
Ugrás előre 3 másodperccel.
Szünet
Üzenet megszakítása vagy elindítása.
Vissza
Üzenet újbóli elindítása vagy ugrás vissza 3 másodperccel.
Egy üzenet meghallgatása után a következő programozható gombokat használhatja: Opció
Leírás
Törlés
Üzenet megjelölése „töröltként”. Az üzenet a VoiceView Express rendszerből való kilépéskor véglegesen törlődik.
Üz. tovább.
Üzenete továbbítása egy másik hangpostafiókba. Nem érhető el az összes üzenetnél.
Eleje
A Személyes postafiók menü megjelenítése.
Meghallgatás
Üzenet újbóli lejátszása.
Megj. újként
Üzenet megjelölése „újként”.
Köv. üz.
Az aktuális üzenet alatt lévő üzenet adatainak megjelenítése.
Előző üz.
Az aktuális üzenet fölött lévő üzenet adatainak megjelenítése.
Válasz
Mikrofon bekapcsolása és üzenet rögzítésének megkezdése. Nem érhető el az összes üzenetnél. Az Élőszavas válasz lehetőséget is választhatja.
Újraküld
Visszaigazolás újbóli küldése a kézbesítés sikertelenségéről (NDR üzenet újbóli küldése).
Mentés
Üzenet mentése.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
35
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben
Tipp
A beérkezett üzenetek között felsorolt üzenetek típusának és sorrendjének módosítása: „A beérkezett üzenetek kezelése”, 41. oldal. Ha több, mint 32 beérkezett üzenete van, az alábbi programozható gombok segítségével tekintheti meg a további üzeneteket tartalmazó oldalakat: Opció
Leírás
Eleje
A Személyes postafiók menü megjelenítése.
Köv. old.
A beérkezett üzeneteket tartalmazó lista következő oldalának megjelenítése.
Előző old.
Az előző oldal megjelenítése.
Hangüzenetek meghallgatása A beérkezett üzenetek listájának megnyitása és hangüzenetek meghallgatása: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Beérkezett üzenetek parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
Válasszon ki egy üzenetet, és nyomja meg a Választ gombot.
4. lépés
Nyomja meg a Hallgat gombot.
Fax kinyomtatása Fax kinyomtatása: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Beérkezett üzenetek parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
Válasszon ki egy faxot, és nyomja meg a Választ gombot.
4. lépés
Nyomja meg a Beállítások gombot.
5. lépés
Válassza az 1-es gombot, a Nyomtatás faxszámra lehetőséget, majd a Választ gombot.
6. lépés
Írja be a melléket, majd nyomja meg az Indít gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
36
OL-18052-01
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben
Hangüzenet megválaszolása Megjegyzés
A Cisco Unity Express rendszerben élőszavas beszélgetést kezdeményezhet az üzenet küldőjével. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: „A VoiceView Express rendszer Élőszavas válasz funkciójának elérése”, 37. oldal. Az üzenet meghallgatása után az azonnali válaszhoz tegye a következőket:
1. lépés
Hangüzenet meghallgatása után a válaszoláshoz nyomja meg a Válasz gombot.
2. lépés
Válassza a Válasz hangpostával lehetőséget.
3. lépés
Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot. Megjelenik az Üzenet küldése menü.
4. lépés
Az azonnali küldéshez nyomja meg a Küld gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Felvett üzenet meghallgatása – a küldendő üzenet lejátszása.
•
Újrafelvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Címzettek szerkesztése – visszatérés a Címzettlista menübe, ahol lehetőség nyílik címzettek hozzáadására és törlésére.
•
Megjelölés sürgősként – a küldendő üzenet megjelölése vagy megjelölés visszavonása.
•
Megjelölés személyesként – a küldendő üzenet megjelölése vagy megjelölés visszavonása.
•
Üzenet kézbesítésének ideje – az Üzenet küldése menü megjelenítése. Az elküldendő üzenet kézbesítésének ütemezésével kapcsolatos tudnivalók: „Kézbesítés idejének megadása”, 40. oldal.
A VoiceView Express rendszer Élőszavas válasz funkciójának elérése Ha a kiválasztott üzenetnél megnyomja a Válasz gombot, bizonyos esetekben az Élőszavas válasz lehetőséget is választhatja. Ezt a szolgáltatást azoknál az új, elmentett vagy törölt hangüzenetet megválaszolásánál lehet elérni, amelyeket egy előfizető küldött, vagy amelyeknél a szükséges azonosító adatok ismeretesek. Az Élőszavas válasz nem érhető el, ha a hangüzenet nem tartalmazza a hívó fél megfelelő azonosító adatait. A rendszergazdának aktiválnia kell az élőszavas válasz szolgáltatást. Megjegyzés
A szolgáltatás használatakor a hívás befejezése után nem lehet tovább hallgatni a hangüzenetet. Ehhez újból tárcsáznia kell a hangposta vezérszámát.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
37
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben
Az Élőszavas válasz szolgáltatás elérése: 1. lépés
Válassza ki az üzenetet.
2. lépés
Nyomja meg a Válasz gombot.
3. lépés
Válassza ki a 2 <mellék> hívása lehetőséget. Nyomja meg a Választ gombot. A Cisco Unity Express megpróbálja felhívni az üzenetet küldő előfizetőt.
Fax vagy hangüzenet továbbítása Ha továbbítani szeretne egy faxot vagy hangüzenetet egy bevezető szöveg rögzítésével vagy anélkül: 1. lépés
Ha egy fax vagy hangüzenet meghallgatása után továbbítani szeretné azt, nyomja meg az Üz. tovább. gombot.
2. lépés
Adja meg a címet számmal, vagy (ez a lépés nem kötelező) a Név gombbal nyissa meg a Cím név szerint ablakot. •
Ha a címet számmal adja meg, a számgombokkal írja be a címzett pontos számát. Távoli helyek esetén a mellék megadásakor a hely azonosítóját a mellék elé írja be.
•
Ha a címet névvel adja meg, a számgombokkal írja be a címzett vezetéknevét vagy a nevének egy részét a megadott adatoknak megfelelő nevek megkereséséhez.
3. lépés
Nyomja meg az Indít gombot. Megjelenik a Megtalált címek ablak.
4. lépés
Válassza ki a kívánt címet, és nyomja meg a Hozzáad gombot a címzettek listájának összeállításához.
5. lépés
Egy cím hozzáadása után a következő programozható gombokat használhatja:
6. lépés
•
Több hozzáa. – visszatérés a Cím szám szerint ablakba további címek hozzáadásához.
•
Eltávolítás – cím törlése a listából. A listát nem lehet kiüríteni az egyetlen címzett törlésével.
•
Mégse – a művelet megszakítása.
•
Kész – az Üzenet küldése menü megjelenítése.
A felvett üzenet azonnali elküldéshez nyomja meg a Küld gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Bevezetés meghallgatása – az elküldendő üzenethez felvett bevezető szöveg lejátszása.
•
Bevezetés felvétele – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Címzettek szerkesztése – visszatérés a Címzettlista menübe, ahol lehetőség nyílik címzettek hozzáadására és törlésére.
•
Megjelölés sürgősként – a küldendő üzenet megjelölése vagy megjelölés visszavonása.
•
Megjelölés személyesként – a küldendő üzenet megjelölése vagy megjelölés visszavonása.
•
Üzenet kézbesítésének ideje – az Üzenet küldése menü megjelenítése. Az elküldendő üzenet kézbesítésének ütemezésével kapcsolatos tudnivalók: „Kézbesítés idejének megadása”, 40. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
38
OL-18052-01
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben
Hangüzenetek küldése Hangüzenetek felvétele és küldése: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben: Válassza az Üzenet küldése lehetőséget, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
Adja meg a címet számmal, vagy (ez a lépés nem kötelező) a Név gombbal nyissa meg a Cím név szerint ablakot.
Megjegyzés
•
Ha a címet számmal adja meg, a számgombokkal írja be a címzett pontos számát. Távoli helyek esetén a mellék megadásakor a hely azonosítóját a mellék elé írja be.
•
Ha a címet névvel adja meg, a számgombokkal írja be a címzett nevét vagy a nevének egy részét a megadott adatoknak megfelelő nevek megkereséséhez.
A rendszergazda beállíthatja, hogy a többi felhasználó neveinek és számainak keresése globálisan történjen. Nyomja meg a Globális gombot.
4. lépés
Nyomja meg az Indít gombot. Megjelenik a Megtalált címek ablak.
5. lépés
Válassza ki a kívánt címet, és nyomja meg a Hozzáad gombot a címzettek listájának összeállításához.
6. lépés
Egy cím hozzáadása után a következő programozható gombokat használhatja:
7. lépés
•
Több hozzáa. – visszatérés a Cím szám szerint ablakba további címek hozzáadásához.
•
Eltávolítás – cím törlése a listából. A listát nem lehet kiüríteni az egyetlen címzett törlésével.
•
Mégse – a művelet megszakítása.
•
Felvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot. Megjelenik az Üzenet küldése menü.
A felvett üzenet azonnali elküldéshez nyomja meg a Küld gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Felvett üzenet meghallgatása – a küldendő üzenet lejátszása.
•
Újrafelvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Címzettek szerkesztése – visszatérés a Címzettlista menübe, ahol lehetőség nyílik címzettek hozzáadására és törlésére.
•
Megjelölés sürgősként – a küldendő üzenet megjelölése vagy megjelölés visszavonása.
•
Megjelölés személyesként – a küldendő üzenet megjelölése vagy megjelölés visszavonása.
•
Üzenet kézbesítésének ideje – az Üzenet küldése menü megjelenítése. Az elküldendő üzenet kézbesítésének ütemezésével kapcsolatos tudnivalók: „Kézbesítés idejének megadása”, 40. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
39
Üzenetek fogadása és küldése a VoiceView Express rendszerben
Kézbesítés idejének megadása Tipp
Az órát 24 órás formátumban kell megadni. Például délután 5 órának a „17” szám felel meg. A percek száma 1 és 60 között változhat, ahol a „60” felel meg a percek nulla számának. Az elküldendő hangüzenetek kézbesítési idejének megadása:
1. lépés
2. lépés
Az üzenet azonnali elküldéséhez nyomja válassza az Azonnal lehetőséget, és nyomja meg a Választ gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Ma később – az Üzenet kézbesítésének ideje menü megjelenítése az üzenet elküldéséhez az adott nap egy későbbi időpontjában. Ezután válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
•
Holnap – az Üzenet kézbesítésének ideje menü megjelenítése az üzenet elküldéséhez a következő nap egy adott időpontjában. Ezután válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
•
Üzenet kézbesítésének ideje – az Üzenet kézbesítésének ideje menü megjelenítése az üzenet elküldéséhez egy későbbi időpontban (legfeljebb egy év múlva). Ezután válassza ki a hónapot, és nyomja meg a Választ gombot, válassza ki a dátumot, és nyomja meg a Választ gombot, válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot, majd válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
Amikor az Üzenet küldése menü megjelenik a módosított dátummal és időponttal az „Üzenet kézbesítésének ideje” elem alatt, nyomja meg a Küld gombot.
Nem előfizetői üzenet kézbesítésének beállítása Lehetőség van hangüzenetek küldésére külső számokra vagy nem előfizetőknek. Be lehet állítani kézbesítési időpontot legfeljebb egy évre előre. 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki az Üzenet küldése parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
Írja be a #4 karaktereket, aztán a nem előfizető számát, és nyomja meg az Indít gombot.
4. lépés
Nyomja meg a Hozzáad gombot. A képernyőn megjelenik a szöveg, 1 külső szám.
5. lépés
A lehetőségek: további nevek hozzáadása a programozható gombbal (Több hozzáa.), művelet megszakítása, cím eltávolítása a listából (Eltávolítás) vagy üzenet felvétele.
6. lépés
A felvétel befejezése után nyomja meg a Megállít gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
40
OL-18052-01
A beérkezett üzenetek kezelése
7. lépés
A felvett üzenet azonnali elküldéshez nyomja meg a Küld gombot. Egyéb esetekben válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Felvett üzenet meghallgatása – a küldendő üzenet lejátszása.
•
Újrafelvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Címzettek szerkesztése – visszatérés a Címzettlista menübe, ahol lehetőség nyílik címzettek hozzáadására és törlésére.
•
Megjelölés sürgősként – nem választható ki, ha a címzett nem előfizető.
•
Megjelölés személyesként – nem választható ki, ha a címzett nem előfizető.
•
Üzenet kézbesítésének ideje – az Üzenet küldése menü megjelenítése. Az elküldendő üzenet kézbesítésének ütemezésével kapcsolatos tudnivalók: „Kézbesítés idejének megadása”, 41. oldal.
Kézbesítés idejének megadása Az üzenet azonnali elküldéséhez nyomja válassza az Azonnal lehetőséget, és nyomja meg a Választ gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
2 (Ma később) – az Üzenet kézbesítésének ideje menü megjelenítése az üzenet elküldéséhez az adott nap egy későbbi időpontjában. Ezután válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
•
3 (Holnap) – az Üzenet kézbesítésének ideje menü megjelenítése az üzenet elküldéséhez a következő nap egy adott időpontjában. Ezután válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
•
4 (Kézbesítés idejének kiválasztása) – az Üzenet kézbesítésének ideje menü megjelenítése az üzenet elküldéséhez egy későbbi időpontban (legfeljebb egy év múlva). Ezután válassza ki a hónapot, és nyomja meg a Választ gombot, válassza ki a dátumot, és nyomja meg a Választ gombot, válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot, majd válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
Amikor az Üzenet küldése menü megjelenik a módosított dátummal és időponttal, nyomja meg a Küld gombot.
A beérkezett üzenetek kezelése A beérkezett üzeneteket a rendszer több oldalra osztva sorolja fel. Megjegyzés
A beérkezett üzenetek listájában a sorrend módosítása és a beállított szűrők csak az adott VoiceView Express kapcsolat ideje alatt érvényesek.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
41
A beérkezett üzenetek kezelése
Alapértelmezés szerint a rendszer a következő szempont alapján sorolja fel az üzeneteket: •
Új sürgős (NU)
•
Új (N)
•
Mentett (S)
Az egyes kategóriák üzenetei a beérkezés sorrendjében szerepelnek. Egy oldalon legfeljebb 32 üzenet szerepelhet. Több, mint 32 beérkezett üzenet esetén az üzenetek több oldalon lesznek szétosztva. Minden egyes oldalon 1-től kezdődik az üzenetek számozása, azaz minden oldalon az üzenetek száma 1 és 32 közé esik.
Beérkezett üzenetek sorrendjének módosítása A beérkezett üzenetek sorrendjének módosítása: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Beérkezett üzenetek parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
Nyomja meg a Tovább gombot, és a Rendezés gombbal jelenítse meg a Hangüzenetek rendezése menüt.
4. lépés
Válasszon egy rendezési szempontot, és nyomja meg a Választ gombot a beérkezett üzenetek új sorrend alapján történő megjelenítéséhez.
Beérkezett üzenetek szűrése Egy adott kategória beérkezett üzeneteinek megtekintése: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Beérkezett üzenetek parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
Nyomja meg a Tovább gombot, és a Listáz gombbal jelenítse meg A hangüzenetek listájának típusa menüt.
4. lépés
Válasszon ki egy üzenettípust.
Tipp
5. lépés
Összes üzenet – az összes üzenet felsorolása a megadott rendezési szempont alapján. A beérkezett üzenetek rendezésével kapcsolatban a következő részből tájékozódhat: „Beérkezett üzenetek sorrendjének módosítása”, 42. oldal.
A megadott típusú beérkezett üzenetek felsorolásához nyomja meg a Választ gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
42
OL-18052-01
Beállítások testreszabása
Beállítások testreszabása Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Üdvözlő üzenetek kezelése, 43. oldal
•
Üzenetbeállítások kezelése, 44. oldal
•
PIN-kód módosítása, 46. oldal
•
Saját név felvétele, 46. oldal
•
A nullára hívott szám beállítása, 47. oldal
Üdvözlő üzenetek kezelése Az üdvözlő üzenetet a hívó fél hallja a hangposta bejelentkezésekor. •
Normál üdvözlő üzenet – a híváskor lejátszott szokásos üzenet. Ez lehet a rendszer alapértelmezett üdvözlő üzenete, vagy egy saját kezűleg rögzített üzenet, amit normál üdvözlő üzenetként választottak ki.
•
Speciális üdvözlő üzenet – egy saját kezűleg rögzített üdvözlő üzenet, amelyet az Üdvözlő üzenetek menün keresztül lehet be- és kikapcsolni.
Az üdvözlő üzenetek kezelése: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki az Üdvözlő üzenetek parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
Tipp
4. lépés
Megjegyzés
Az Üdvözlő üzenetek menüben az „(Aktív)” jelöli azt az üzenetet, amit a hívó félnek a hangposta elérésekor lejátszik a rendszer.
Az Üdvözlő üzenetek menüben válassza a Normál vagy a Speciális lehetőséget, nyomja meg a Választ gombot, majd: •
Az üdvözlő üzenet meghallgatásához válassza a Hallgat parancsot, és nyomja meg a Választ gombot. A rendszer lejátssza az üdvözlő üzenetet.
•
Az üdvözlő üzenet újbóli felvételéhez nyomja meg a Felvétel gombot. Nyomja meg a Választ gombot, mondja el az üdvözlő üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Az üdvözlő üzenet aktiválásához (ami automatikusan deaktiválja a másik üdvözlő üzenetet) válassza az Aktivál parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
A normál üdvözlő üzenet nyelvét a rendszergazda állítja be.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
43
Beállítások testreszabása
Üzenetbeállítások kezelése Az üzenetértesítés funkció révén a rendszer értesít az új hangüzenetekről (különféle beállítások és ütemezések figyelembe vételével) egy telefon vagy egy személyhívó felhívásával, illetve szöveges üzenet küldésével egy szöveges személyhívóra vagy e-mail címre. A rendszergazda határozza meg azoknak az üzeneteknek a típusát, amelyeknél lehetőség van értesítések küldésére. Megjegyzés
Egyes felhasználók nem érhetnek el bizonyos menüelemeket. Ha egy művelet végrehajtása közben „Az üzenetekről való értesítés ki van kapcsolva” üzenetet kapja, az adott funkciót letiltották. Az üzenetértesítések beállításainak megadása és módosítása:
1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki az Üzenetbeállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
4. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki az Üzenetértesítések parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
5. lépés
Válassza ki a beállítani kívánt értesítendő eszközt, és nyomja meg a Választ gombot.
6. lépés
Az eszköz menüben válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Értesítések kikapcsolása (bekapcsolása) – az adott eszközre küldött értesítések engedélyezése vagy letiltása.
•
Szám szerkesztése – a Szám szerkesztése ablak megjelenítése egy telefonos eszköz számának szerkesztéséhez. Ezután a Szám szerkesztése ablakban nyomja meg a << gombot a módosítani kívánt számjegyek törléséhez. Írja be az új számokat a számgombok segítségével. Nyomja meg az Indít gombot.
Tipp
•
További számjegyek – a További számjegyek szerkesztése ablak megjelenítése a telefonos eszköz elérése után tárcsázandó kiegészítő számjegyek beállításához. Ezután a << gombbal törölheti a módisítani kívánt számjegyeket. A további számjegyeket a számgombokkal írhatja be. A plusz (+) jel beírásához nyomja meg a # gombot, és a # további nyomogatásával válassza ki a megjelenő menüből a „+” jelet. Ezt ismételje meg a hozzáadandó összes további számjegynél, majd nyomja meg az Indít gombot.
Tipp
•
Egy szám csak a 0-9 karaktereket tartalmazhatja. A külső vonal eléréséhez szükséges számokat is írja be a szám mezőbe. Ha törli a telefonszámot (üresen hagyja a mezőt), a rendszer automatikusan letiltja az eszközt.
A további számjegyek megadásánál a 0-9, #, * karaktereket használhatja, és szünetet is beilleszthet a plusz (+) jel kiválasztásával. Legfeljebb 64 karaktert lehet beírni.
Értesítési beállítás – az Értesítés eseményindítója menü megjelenítése az adott eszköz értesítési beállításainak szerkesztéséhez. Ezután válassza ki a kívánt eseményindítót, és nyomja meg a Választ gombot. Ha a megadott eseményindító nem engedélyezett, hibaüzenet jelenik meg.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
44
OL-18052-01
Beállítások testreszabása
•
Értesítések ütemezése – az Értesítések ütemezése menü megjelenítése. Az Értesítés menü egy adott eszközön való használatáról a következő részből tájékozódhat: „Értesítések ütemezésének szerkesztése”, 45. oldal.
Ha az értesítendő eszköz egy szöveges személyhívó vagy egy e-mail üzenetek fogadására alkalmas eszköz, válassza ki az eszköz menü alábbi kiegészítő elemeinek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
E-mail cím szerkesztése – a Szám szerkesztése ablak megjelenítése. Ha szükséges, a << gombbal törölje a cím módosítani kívánt részét. Írja be a címet a számgombok segítségével. Kötőjel (-), alulvonás (_) vagy pont (.) beírásához nyomja meg a 0 gombot, és a 0 gomb további nyomogatásával válassza ki a kívánt karaktert a megjelenő menüből. A kukac (@) jel beírásához nyomja meg a * gombot, és a * gomb további nyomogatásával válassza ki a megjelenő menüből a @ jelet. Ezt ismételje meg a hozzáadandó összes további alfanumerikus karakternél, majd nyomja meg az Indít gombot.
•
Hangüzenet csatolása Igen (Nem) – a Hangüzenet csatolása funkció engedélyezése vagy letiltása értesítéseknél. Ez az elem csak az e-mailekre érvényes.
•
Szöveg szerkesztése – az értesítés törzséhez hozzáadandó szöveg szerkesztése. A << gombbal törölje a szöveg módosítani kívánt részét. A számgombokkal írja be az új szöveget, és nyomja meg az Indít gombot.
Értesítések ütemezésének szerkesztése Tipp
Az órát 24 órás formátumban kell megadni. Például délután 5 órának a „17” szám felel meg. A Értesítések ütemezése menü használata egy adott eszközön:
1. lépés
2. lépés
Az Értesítések ütemezése menüben válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Jelenlegi ütemezés megtekintése – az eszközön beállított heti ütemezés megtekintése.
•
Egy adott nap szerkesztése – a hét egy megadott napjához kapcsolódó paraméterek módosítása. Válassza ki a hét módosítani kívánt napját. és nyomja meg a Választ gombot.
•
Szerkesztés minden napra vonatkozóan – az összes nap paramétereinek módosítása.
•
Szerkesztés csak hétköznapokra vonatkozóan – paraméterek módosítása csak hétfőtől péntekig.
Ha be szeretne állítani az értesítések engedélyezéséhez és letiltásához kezdési és befejezési időt, válassza az Időtartam engedélyezése vagy az Időtartam letiltása parancsot, és nyomja meg a Választ gombot, majd: a.
Válassza ki a kívánt művelet kezdési idejét, és nyomja meg a Választ gombot.
b.
Válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot.
c.
•
1 – művelet végrehajtása egész órakor
•
2 – művelet végrehajtása fél órakor
Válassza ki a kívánt művelet befejezési idejét, és nyomja meg a Választ gombot. A befejezési időnek a megadott kezdési időnél későbbre, továbbá 00:00 és 23:59 közé kell esnie ugyanazon a naptári napon.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
45
Beállítások testreszabása
d.
e.
Válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot. •
1 – művelet végrehajtása egész órakor
•
2 – művelet végrehajtása fél órakor
Amikor megjelenik „Az ütemezés módosult” üzenet, az OK gombbal térhet vissza az eszköz menübe.
3. lépés
Ha az értesítéseket egy teljes naptári napon ki szeretné kapcsolni 00:00 és 23:59 között, válassza a Teljes napok engedélyezése vagy a Teljes napok letiltása parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
4. lépés
Amikor megjelenik „Az ütemezés módosult” üzenet, az OK gombbal térhet vissza az eszköz menübe.
PIN-kód módosítása PIN-kód módosítása: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
4. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki A PIN-kód módosítása parancsot, és nyomja meg a Választ gombot A PIN-kód módosítása ablak megjelenítéséhez.
5. lépés
Írja be az új PIN-kódot a számgombok segítségével.
6. lépés
Nyomja meg az Indít gombot.
7. lépés
A számgombokkal írja be újból az új PIN-kódot, és nyomja meg az Indít gombot.
8. lépés
„Az új PIN-kód mostantól aktív” üzenet megjelenése után nyomja meg az Ok gombot.
Saját név felvétele Saját név felvétele: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
4. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki A felvett név módosítása parancsot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
46
OL-18052-01
Bejelentkezés közös kézbesítési postafiókba
5. lépés
A Választ gombbal jelenítse meg a Felvett név menüt, majd: •
A felvett név meghallgatásához válassza a Hallgat parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
•
Egy új felvett név rögzítéséhez válassza a Felvétel lehetőséget. Nyomja meg a Választ gombot, mondja be a nevét, és nyomja meg a Megállít gombot.
A nullára hívott szám beállítása A nullára hívott szám határozza meg, hogy a rendszer hova irányítsa át a hívást, ha a hívó fél a hangposta elérése után megnyomja a 0-s gombot. Nullára hívott szám hozzáadása vagy módosítása: 1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Személyes beállítások parancsot, és nyomja meg a Választ gombot.
3. lépés
A Személyes beállítások menüben válassza ki a Nullára hívott szám parancsot, és nyomja meg a Választ gombot. Megjelenik a Nullára hívott szám ablak.
4. lépés
(Nem kötelező) A << gombbal törölje a szerkesztendő számjegyeket.
5. lépés
A számgombokkal írja be az új nullára hívott számot, és nyomja meg az Indít gombot.
Bejelentkezés közös kézbesítési postafiókba Megjegyzés
Ez a művelet csak akkor érhető el, ha feliratkozott egy vagy több közös kézbesítési postafiókra. Bejelentkezés a közös kézbesítési postafiókba:
1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Közös kézbesítési postafiók parancsot, és nyomja meg a Választ gombot. A Közös kézbesítési postafiók menü megjelenik az összes olyan közös kézbesítési postafiókkal, amelyre feliratkozott.
3. lépés
Válassza ki a kívánt postafiókot, és nyomja meg a Választ gombot.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
47
Szórásos üzenetek felügyelete
Szórásos üzenetek felügyelete Megjegyzés
Az „Szórásos üzenetek felügyelete” elem csak akkor jelenik meg a Személyes postafiók menüben, ha rendelkezik szórási vagy helyi szórási jogosultsággal. Az alábbiakban a következő műveleteket tárgyaljuk: •
Szórásos üzenetek küldése egy helyi helyre vagy minden helyre, 48. oldal
•
Szórásos üzenetek küldése kiválasztott helyekre, 49. oldal
•
Kezdési vagy befejezési idő megadása, 50. oldal
Szórásos üzenetek küldése egy helyi helyre vagy minden helyre Megjegyzés
Egyes felhasználók nem érhetnek el bizonyos menüelemeket. A Szórásos üzenet küldése menü elemei a szórási jogosultságoktól függenek. Ha „A hálózati üzenetküldés ki van kapcsolva” üzenetet kapja, a hálózati üzenetküldés le van tiltva. Szórásos üzenet felvétele és küldése egy helyi helyre vagy minden helyre:
1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Szórásos üzenetek felügyelete parancsot, és nyomja meg a Választ gombot. Megjelenik a Szórásos üzenetek küldése menü. Válassza a Helyi hely vagy a Minden hely lehetőséget.
3. lépés
Az üzenet felvételéhez nyomja meg a Választ gombot, mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot. Megjelenik a Szórásos üzenet küldése ablak. A felvétel megszakításához rögtön nyomja meg a Megállít gombot, majd nyomja meg a Mégse gombot.
4. lépés
Ellenőrizze a szórásos üzenet kezdő és befejező időpontját, és a Mégse gombbal vesse el az üzenetet, vagy az OK gombbal jelenítse meg a Szórásos üzenet küldése menüt.
5. lépés
Az azonnali küldéshez nyomja meg a Küld gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Felvett üzenet meghallgatása – a küldendő üzenet lejátszása.
•
Újrafelvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Kezdési és befejezési idő ellenőrzése – ablak megjelenítése, ahol elvetheti az üzenetet a Mégse gombbal, vagy elfogadhatja a szórásos üzenet kezdő és befejező időpontját az OK gombbal.
•
A kezdési idő beállítása – A kezdési idő beállítása menü megjelenítése. A kezdési idő módosításával kapcsolatban a következő helyen tájékozódhat: „Kezdési vagy befejezési idő megadása”, 50. oldal.
•
A befejezési idő beállítása – A befejezési idő beállítása menü megjelenítése. A befejezési idő módosításával kapcsolatban a következő helyen tájékozódhat: „Kezdési vagy befejezési idő megadása”, 50. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
48
OL-18052-01
Szórásos üzenetek felügyelete
Szórásos üzenetek küldése kiválasztott helyekre Megjegyzés
Egyes felhasználók nem érhetnek el bizonyos menüelemeket. Ha „A hálózati üzenetküldés ki van kapcsolva” üzenetet kapja, ez a szolgáltatás le van tiltva. Szórásos üzenet felvétele és küldése kiválasztott helyekre:
1. lépés
Jelenítse meg a Személyes postafiók menüt az alábbi lépésekkel: „Bejelentkezés a VoiceView Express rendszerbe”, 33. oldal.
2. lépés
A Személyes postafiók menüben válassza ki a Szórásos üzenetek felügyelete parancsot, és nyomja meg a Választ gombot. Megjelenik a Szórásos üzenetek küldése menü.
3. lépés
Válassza a Helyek kiválasztása parancsot.
4. lépés
Az üzenet megcímzéséhez adja meg a hely azonosító számát, vagy (ez a lépés nem kötelező) nyomja meg a Név parancsot, és: •
Ha címként a hely azonosítóját szeretné megadni, írja be pontosan a hely azonosító számát.
•
Ha a címet névvel adja meg, a számgombokkal írja be a hely nevét vagy a hely nevének egy részét a megadott adatoknak megfelelő nevek megkereséséhez. Minden egyes gombnak egy vagy több alfanumerikus karakter felel meg. A gomb gyors nyomogatásával választhatja ki a kívánt betűt a menüből.
5. lépés
Nyomja meg az Indít gombot. Megjelenik a Megtalált címek ablak.
6. lépés
Válassza ki a kívánt címet, és nyomja meg a Hozzáad gombot a címzettek listájának összeállításához.
7. lépés
Egy cím hozzáadása után a következő programozható gombokat használhatja: •
Több hozzáa. – visszatérés a Cím szám szerint ablakba további címek hozzáadásához.
•
Eltávolítás – cím törlése a listából. A listát nem lehet kiüríteni az egyetlen címzett törlésével.
•
Mégse – a művelet megszakítása.
•
Felvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot. A felvétel megszakításához rögtön nyomja meg a Megállít gombot, majd nyomja meg a Mégse gombot.
8. lépés
Az üzenet felvétele után ellenőrizze a szórásos üzenet kezdési és befejezési idejét. Az üzenet elvetéséhez nyomja meg a Mégse gombot, vagy jelenítse meg a Szórásos üzenet küldése menüt az OK gombbal.
9. lépés
Az azonnali küldéshez nyomja meg a Küld gombot, egyéb esetekben pedig válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot: •
Felvett üzenet meghallgatása – a küldendő üzenet lejátszása.
•
Újrafelvétel – mikrofon bekapcsolása és a felvétel elindítása. Mondja be az üzenetet, és nyomja meg a Megállít gombot.
•
Címzettek szerkesztése – visszatérés a Címzettlista menübe, ahol lehetőség nyílik címzettek hozzáadására és törlésére.
•
Kezdési és befejezési idő ellenőrzése – ablak megjelenítése, ahol elvetheti az üzenetet a Mégse gombbal, vagy elfogadhatja a szórásos üzenet kezdő és befejező időpontját az OK gombbal.
•
A kezdési idő beállítása – A kezdési idő beállítása menü megjelenítése. A kezdési idő módosításával kapcsolatban a következő helyen tájékozódhat: „Kezdési vagy befejezési idő megadása”, 50. oldal.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
49
További tájékoztatás
•
A befejezési idő beállítása – A befejezési idő beállítása menü megjelenítése. A befejezési idő módosításával kapcsolatban a következő helyen tájékozódhat: „Kezdési vagy befejezési idő megadása”, 50. oldal.
Kezdési vagy befejezési idő megadása Az elküldendő szórásos üzenet kezdési vagy befejezési idejének megadása: 1. lépés
A menüben válassza az alábbi lehetőségek egyikét, és nyomja meg a Választ gombot. Az értékek kiválasztása és az egyéb szükséges lépések végrehajtása után megjelenik a Szórásos üzenet küldése ablak. •
Azonnal – Üzenet azonnali kezdése vagy befejezése.
•
Ma később – menü megjelenítése az üzenet elkezdéséhez az adott nap egy későbbi időpontjában. Ezután válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
•
Holnap – a következő menü megjelenítése az üzenet elkezdéséhez a következő nap egy adott időpontjában. Ezután válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot.
•
Választ Start Time – a következő menü megjelenítése az üzenet elkezdéséhez egy későbbi időpontban (legfeljebb egy év múlva). Ezután válassza ki a hónapot, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a dátumot, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot. Ez az elem csak A kezdési idő beállítása menün érhető el.
•
Befejezési idő választása – a következő menü megjelenítése az üzenet befejezéséhez egy későbbi időpontban (legfeljebb egy év múlva). Ezután válassza ki a hónapot, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a dátumot, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki az órát, és nyomja meg a Választ gombot. Válassza ki a percet, és nyomja meg a Választ gombot. Ez az elem csak A befejezési idő beállítása menün érhető el.
•
Határozatlan – Szórásos üzenet beállítása mindig elérhetőként. Ez az elem csak A befejezési idő beállítása menün érhető el.
2. lépés
Ellenőrizze a szórásos üzenet kezdő és befejező időpontját, és a Mégse gombbal vesse el az üzenetet, vagy az OK gombbal jelenítse meg a Szórásos üzenet küldése menüt.
3. lépés
Ha az üzenetet a megadott kezdési és befejezési idővel szeretné elküldeni, nyomja meg a Küld gombot. Megjelenik az „Üzenet elküldve” üzenet. Nyomja meg az OK gombot.
További tájékoztatás Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: •
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer – Első lépések
•
Cisco Unity Express 7.0 VoiceView Express – Első lépések
•
„Kapcsolódó dokumentumok”, 3. oldal
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
50
OL-18052-01
További tájékoztatás
DISCLAIMER FOR RECORDING A CONVERSATION The use of monitoring, recording, or listening devices to eavesdrop, monitor, retrieve, or record phone conversations or other sound activities, whether or not contemporaneous with transmission, may be illegal in certain circumstances under federal, state and/or local laws. Legal advice should be sought prior to implementing any practice that monitors or records any phone conversation. Some laws require some form of notification to all parties to a phone conversation, such as by using a beep tone or other notification method or requiring the consent of all parties to the phone conversation, prior to monitoring or recording the phone conversation. Some of these laws incorporate strict penalties. In cases where local laws require a periodic beep while a conversation is being recorded, the Cisco Unity Express voice-mail system provides a user with the option of activating "the beep." Prior to activating the Cisco Unity Express live record function, check the laws of all applicable jurisdictions. This is not legal advice and should not take the place of obtaining legal advice from a lawyer. IN ADDITION TO THE GENERAL DISCLAIMER THAT ACCOMPANIES THIS CISCO UNITY EXPRESS PRODUCT, CISCO ADDITIONALLY DISCLAIMS ANY AND ALL LIABILITY, BOTH CIVIL AND CRIMINAL, AND ASSUMES NO RESPONSIBILITY FOR THE UNAUTHORIZED AND/OR ILLEGAL USE OF THIS CISCO UNITY EXPRESS PRODUCT. THIS DISCLAIMER OF LIABILITY INCLUDES, BUT IS NOT NECESSARILY LIMITED TO, THE UNAUTHORIZED AND/OR ILLEGAL RECORDING AND MONITORING OF TELEPHONE CONVERSATIONS IN VIOLATION OF APPLICABLE FEDERAL, STATE AND/OR LOCAL LAWS.
CCVP, the Cisco logo, and Welcome to the Human Network are trademarks of Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn is a service mark of Cisco Systems, Inc.; and Access Registrar, Aironet, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Enterprise/Solver, EtherChannel, EtherFast, EtherSwitch, Fast Step, Follow Me Browsing, FormShare, GigaDrive, HomeLink, Internet Quotient, IOS, iPhone, IP/TV, iQ Expertise, the iQ logo, iQ Net Readiness Scorecard, iQuick Study, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MGX, Networkers, Networking Academy, Network Registrar, PIX, ProConnect, ScriptShare, SMARTnet, StackWise, The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient, and TransPath are registered trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0711R)
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz OL-18052-01
51
További tájékoztatás
Cisco Unity Express 7.0 hangpostarendszer használati útmutató a speciális funkciókhoz
52
OL-18052-01