Cesta k moderním komunikacím
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Průměrný hovor se tak z původní cca 1,5 minuty v roce 2004, prodloužil na 2 a čtvrt minuty v roce 2011.
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
MNO
Rádiové spektrum
Síťový routing
Síťové propojení
Aplikace a služby
Péče o zákazníky
Billing, fakturace, tarify
Správa SIM karet
Marketing a obchod
MVNE IPEX
Rádiové spektrum
Síťový routing
Síťové propojení
Aplikace a služby
Péče o partnery
Billing, fakturace partnerů
Správa SIM karet
Marketing a obchod
MVNO ISP
Rádiové spektrum
Síťový routing
Síťové propojení
Aplikace a služby
Péče o zákazníky
Billing, fakturace, tarify
Správa SIM karet
Marketing a obchod
Přeprodejce Rádiové služeb s vlastní spektrum značkou
Síťový routing
Síťové propojení
Aplikace a služby
Péče o zákazníky
Billing, fakturace, tarify
Správa SIM karet
Marketing a obchod
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
• • • • •
• • • Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
1-2 měsíce
1-2 měsíce
•
Interní testování služby partnerem
•
Příprava tarifů a balíčků (často jiná očekávání • zákazníků než u VoIP)
•
Smluvní záležitosti, Všeobecné podmínky apod.
•
Ohlášení na ČTÚ
•
•
Pilotní testovací provoz u zákazníků partnera
1-2 měsíce •
Aktualizace webových • stránek, e-shopu, Interní procesy pro obchod a techniku, proškolení zaměstnanců, FAQ apod.
Napojení partnerova IS přes automatizovanou SOAP bránu Komunikace nové služby zákazníkům
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
• •
• • • • Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
• • • • • Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Technická podpora (platforma, NOC, hotline)
- Startovací balíček - Bannery - IFRAMEs
B2B Platforma
Zákaznická linka s přesměrová ním na partnera
Kvartální hromadné Interní objednávky BLOG21 reklamních Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili předmětů
WWW.IPEX.CZ
WWW stránky, PR, reklama, tiskové zprávy
Facebook, Twitter MOBIL21 Cílené regionální PPC kampaně
Radiové spoty
Billboardy Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Facebook, Twitter MOBIL21
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
• • • – –
• •
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Cílené regionální PPC kampaně
Radiové spoty
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Billboardy Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ
• • •
• • • Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
WWW.IPEX.CZ