ePraha
Cesta k ePraze z pohledu Magistrátu hl. m. Prahy Ivan Seyček MHMP, odbor informatiky
Seminář ePraha, 28.3.2007 Cesta k ePraze a MHMP
1
Praha a eGovernment eGovernment podle EU: „Jde o (1) využití informačních a komunikačních technologií ve veřejné správě (2) v kombinaci s organizačními změnami a (3) novými dovednostmi (4) za účelem zlepšovat poskytované služby, (5) rozvíjet demokratické procesy a (6) posílit podporu veřejným politikám “ •
• •
Hl. m. Praha dlouhodobě usiluje o modernizaci veřejné správy (současná i minulá prog. prohlášení RHMP, Strategický plán HMP aj.) Informatika v úřadech a organizacích města (i státu) - od vnitřních potřeb ke službám pro veřenost Výzva: interoperabilita, koncepční přístup – Inf. strategie
Cesta k ePraze a MHMP
2
Schéma (stále živé) - cílové skupiny ÚŘADY a org. G – government (A – administration)
poskytov. služeb org. org.
žadatelé
G2G Z(R)HMP
Z(R)MČ
MHMP
ÚMČ Pha 1-22
Z(R)MČ
partnerská města, kraje, ČR/EU
ÚMČ Pha - xx
G2 C
podniky ČR zahraniční
investoři
B2C
centrální org. ministerstva, kraj
B G2
DP, PRE, PP, PVK, PT ...
zájemci o info. žadatelé
PODNIKY a komerční sféra B - business
školy výzkum NNO účastníci diskuse
turisté domácí, zahraniční
OBYVATELÉ C - citizens Cesta k ePraze a MHMP
3
Cesta k e-Praze Informační strategie hl. m. Prahy do roku 2010, - rekapitulace • Vytvářena od r. 2004, spolupráce KPMG • Analýza, metodika, vize, cíle, principy ... Akční plán • Schválena v závěru r. 2005 vedením města (RHMP, ZHMP) • Základ pro oblast informatiky i novém Programovém prohlášení RHMP (2006-2010) • Není jen pro MHMP, ale pro celou Prahu - nutná spolupráce subjektů města • Výměna zkušeností a diskuse ne různých platformách (volení představitelé, tajemníci, informatici) • Seminář ePraha – výzvy a příklady řešení (1. 2006, letos podruhé) • Tvorba „Hodnotící zprávy“ a aktualizace AP Cesta k ePraze a MHMP
4
ePraha - vize a cíle VIZE .. produktivní a ekonomické informační prostředí, otevřená společnost .. široké využívání ICT, zvýšená kvalita správy města
STRATEGICKÉ CÍLE C1: .. všestranný přístup k informacím .. C2: .. moderní veřejné služby on-line ..
.. zvýšený počet, spektrum a kvalita on-line služeb
C3: .. využití veřejných i privátních zdrojů ..
.. bezpečnost, ochrana údajů
C4: .. efektivní řízení a koordinace ..
.. zjednodušený styk uživatelů s městem, dostupnost 7x24
C5: .. zlepšování správy a ekonom. rozvoje města ..
.. v ICT vzdělaní zástupci města
Cesta k ePraze a MHMP
C6: .. připravenost úředníků, zastupitelů i občanů ..
5
Rámcový AP (9/20) Zlepšování informačního managementu •
organizace, pravidla, standardy,
Program bezpečnosti •
•
•
systém řízení, plány kontinuity a obnovy
Program provozu a rozvoje infrastruktury •
Program zavádění a rozšiřování online služeb portál, call-centrum, čipová karta, jednotná podatelna, sledování podání, dostupnost registrů, bezvýznamový identifikátor aj.
Program vzdělávání
koncová zařízení, sítě
školení, rozvoj počítačové gramotnosti aj.
Program podpory fungování úřadů a organizací HMP
Program spolupráce a výměny zkušeností
majetek, spisová služba, správa dokumentů, krizové řízení, disponování územím aj.
Program využití outsourcingu a shared services
Cesta k ePraze a MHMP
•
Program tvorby, správy a využívání městských dig. informací 6
HMP/MHMP a informatika RHMP, ZHMP – novinky po volbách 2006 • odpovědný radní – Mgr. R. Blažek, 1. nám. primátora • Výbor pro informatiku a veř. správu (předseda Mgr. T. Homola)
Magistrát hl. m. Prahy • redukce, cca 1 850 zaměstnanců • ředitel MHMP přímo řídí odbor informatiky
Odbor informatiky (INF MHMP), řed. Ing. I.Seyček • 2005 reorganizace a outsourcing, 2006 stěhování • 2007 další fáze reorganizace a outsourcingu • start nových projektů • cílové skupiny (1) MHMP, (2) HMP- ÚMČ/organizace, (3) veřejnost Cesta k ePraze a MHMP
7
Informační systémy, aplikace, projekty Již déle běžící • Infrastruktura (MagNet, MePNet) • Centrální serverové sytémy (outsourcinng) • Zajištění provozu stávajících systémů GINIS – ekonomické agendy TED – dokumenty do RHMP a ZHMP Spisová služba aj. - celkem ca 160 aplikací • WebGIS Praha (geografický inf. systém) • Bezpečnostní politika • Inf. systém o životním prostředí v Praze (IOŽIP) • další aktivity semináře, soutěž Zlatý erb, best practices aj. Cesta k ePraze a MHMP
8
Novější projekty Interní MHMP • Správa a evidence nemovitého majetku HMP – SEM • Integrační platforma (sdílení dat) Celoměstské • Portál hl. m. Prahy * • Univerzální karta Pražana * • Call centrum * • InterSpis * Interoperabilní nadstavba spis. služeb (JPD2) • Další JPD2/4.výzva: Sdílený web, ENVIS4 • nově Portál soc. zdravotních služeb (6. výzva JPD2) • Bezdrátová Praha (WiFi) původně JPD2: Internet pro Pražany - viz. prezentace Šolc Cesta k ePraze a MHMP
9
Portál hl. m. Prahy • • • • •
Nové HW, SW middleware CMS, Identity mgmt. 11.10.2006 start nové členění, služby, struktura, customizace formuláře, návody, životní situace perspektiva: - anglická verze - spolupráce různých systémů - využití UKP, platební brána
Cesta k ePraze a MHMP
10
Univerzální karta Pražana • • •
•
Pilotní emise 50 tis. karet Od 2.4.2007 kontaktní místo UKP Služby - ID + kvalif. certifikát (e-podis) - platby parkování - průkaz do MK Perpektiva: - další emise (varianty turistická, studentská, zaměstnanecká) - nové služby (el. peněženka)
Cesta k ePraze a MHMP
11
Kontaktní centrum Call centrum (zatím jen hlasové služby) • proběhla soutěž na výstavbu (T-O2) • tvorba znalostní báze (nyní 50 scénářů) • od 1.6.2007 test. provoz • perspektiva: - informace nejen za MHMP - podpora při mimořádných situacích
Cesta k ePraze a MHMP
12
InterSpis Interoperabilní nadstavba spisových služeb... • • • • •
Řešení interoperability Zvýšení efektivity a kvality výkonu veřejné správy, zavedením přístupu k údajům evidovaným ve spis. službách Nadstavba ke stávajícím různým systémům (ne náhrada!) Projekt JPD2, 4. výzva – termín do 30.6.2008 Nyní: nové zadávací řízení
Cesta k ePraze a MHMP
13
Nutnost spolupráce Snažíme se v různých dimenzích • Praha – MHMP – MČ – organizace
• Samosprávy v ČR – města a obce (SMO ČR) – kraje (AK ČR)
• Mezinárodní – EUROCITIES Knowledge Society Forum – TeleCities – další asociace – spolupráce s konferencemi (duben 2007: ISSS/LORIS/V4DIS, EEEGov Days ...) – analýzy, studie, best practices (příklad viz dále) Cesta k ePraze a MHMP
14
Česká města • •
Studie, publikace – benchmarking, best practices CZ, English (spolupráce SMOČR), propagace doma i v zahraničí, vazba na konference
Děkuji za pozornost! Cesta k ePraze a MHMP
15