Certification
Certificering als gereedschap voor efficiënt organisatiemanagement Het nastreven en behalen van vooraf vastgestelde doelstellingen is de ultieme uitdaging voor iedere onderneming of instelling. Dat gegeven staat feitelijk los van de omvang van de organisatie of de branche waarin deze actief is. Zicht hebben en houden op de effectiviteit van de organisatie en bedrijfsprocessen blijkt in de praktijk vaak minder eenvoudig dan het lijkt. Externe en soms moeilijk beïnvloedbare factoren belemmeren nogal eens het zicht op het grotere geheel als er belangrijke beslissingen genomen moeten worden. Zowel het midden- en kleinbedrijf als multinationals en instellingen moeten steeds vaker voldoen aan strengere (inter)nationale wet- en regelgeving. Daarnaast stellen eindgebruikers en consumenten zich kritischer op, waardoor het voldoen aan wensen en verwachtingen nog belangrijker wordt. Van bedrijven en instellingen wordt eveneens verwacht dat ze in staat zijn om in te spelen op actuele maatschappelijke trends zoals duurzaamheid, verantwoord ondernemen, veiligheid, milieubewustzijn en integriteit. Om aspecten als efficiency en prestatieverbetering, kostenbeheersing, vermindering van bedrijfsrisico’s en aansprakelijkheid, klanttevredenheid en het voldoen aan relevante wet- en regelgeving in goede banen te leiden, is certificering in veel gevallen een praktisch hulpmiddel.
Full hand service Bureau Veritas biedt u een volledig en samenhangend pakket van dienstverlening. Onze service kan geheel op uw specifieke wensen en behoeften worden afgestemd. Binnen de scope van Certification beperken we ons hier tot een korte opsomming om u een idee te geven van de breedte van onze dienstverlening:
Generieke managementsystemen: • Kwaliteitsmanagement: ISO 9001 • Milieumanagement: ISO 14001 • Arbo-Veiligheidsmanagement: OHSAS 18001 • Management Voedselveiligheid: ISO 22000 • Risicomanagement: VeriCert™ • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen: MVO Keurmerk Sectorspecifieke certificering en inspecties: • Veiligheid: VCA*, VCA**, VCA Petrochemie, VCU • Voedselveiligheid: HACCP, BRC, IFS, GMP Animal Feed • Kwaliteit: ISO/TS 16949, BRL 6000, CKB, SC 530, SCIOS
Veelzijdigheid en gecombineerde dienstverlening bieden directe voordelen De veelzijdigheid van de divisie Bureau Veritas Certification en de brede toepasbaarheid van certificering komt ondermeer naar voren in het aantal sectoren waarin wij actief zijn. Onze dienstverlening strekt zich uit van de voedingsmiddelen- en de (proces)industrie tot aan de gezondheidszorg en zakelijke dienstverlening. Ook binnen de sectoren bouw & installatie, transport & logistiek en de overheid staan wij dagelijks opdrachtgevers terzijde. Meer dan eens vormt de breedte van ons leveringsprogramma een concreet voordeel voor bedrijven en instellingen. Een groot aantal op maat gesneden combinaties van certificering van managementsystemen en sectorspecieke certificering is daardoor mogelijk en leveren tal van concrete (schaal) voordelen op.
Terzake kundige expertise en praktische aanpak Onze aanpak kenmerkt zich door de inzet van speciale teams van terzake kundige specialisten die zich richten op specifieke projecten. Zowel in binnen- als buitenland beschikken wij over een ruime mate van expertise en praktijkervaring die in tientallen jaren is opgebouwd. Onze ‘know how’ en ‘no nonsense’ aanpak vormen de basis van ons handelsmerk dat we zorgvuldig in stand houden. Dat doen we door te luisteren naar onze opdrachtgevers en als partner te doen waar we goed in zijn. Door maatwerk te leveren, niets aan het toeval over te laten en duidelijk te communiceren.
Productontwikkeling en innovatie Bureau Veritas ziet toe op de naleving van bestaande (inter)nationale normen en relevante wetgeving, maar we zijn ook nauw betrokken bij de ontwikkeling hiervan. De ontwikkeling van nieuwe of aanscherping van bestaande normen vindt plaats in nauwe samenwerking met overheidsinstanties en belangenorganisaties. Daarnaast zijn we als Bureau Veritas ook voortdurend actief op het vlak van innovatie. Zowel binnen ons internationale netwerk als op lokaal niveau werken we aan nieuwe vormen van dienstverlening gebaseerd op voortschrijdend inzicht, praktijkervaring en actualiteit. Twee concrete voorbeelden hiervan in relatie tot Certification zijn onze dienstverlening rondom risicomanagement via de Vericert™ methodiek en praktische beoordeling van maatschappelijk verantwoord ondernemen op basis van het MVO Keurmerk.
Bureau Veritas, kijk op risico’s sinds 1828 Bureau Veritas is een onafhankelijke inspectie-, certificatie- en classificatie instelling. Sinds onze oprichting in 1828 werken we aan de ontwikkeling en uitvoering van objectieve en betrouwbare beoordeling van installaties, systemen, objecten en bedrijfsprocessen. Kwaliteit, gezondheid & veiligheid, milieu en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn hierbij onze belangrijkste invalshoeken. Onze opdrachtgevers kunnen al naar gelang hun behoefte profiteren van de voordelen die ons wereldwijde netwerk te bieden heeft. Tegelijkertijd kenmerkt onze dienstverlening zich door een sterk lokaal accent met oog voor specifieke behoeften en omstandigheden. Lokale beschikbaarheid van gekwalificeerde en terzake kundige specialisten maakt dat Bureau Veritas (inter)nationaal een vooraanstaande positie inneemt. Internationaal worden we door een groot aantal toezichthoudende instellingen en overheidsinstanties erkend. Daarnaast genieten we het vertrouwen van onze opdrachtgevers. Wereldwijd zijn circa 370.000 klanten daarvoor het beste bewijs.
Méér informatie? Meer gedetailleerde informatie over de inhoud en voordelen van individuele en gecombineerde vormen van onze dienstverlening rondom Certification vindt u in de serie productbladen die speciaal voor dat doel zijn samengesteld. U kunt deze informatie downloaden van onze website www.bureauveritas.nl via de rubriek ‘Onze Diensten’ en subrubriek ‘Certification’. Uiteraard kunt u voor een nadere toelichting of vrijblijvend advies contact met ons opnemen. Via ons algemene telefoonnummer 088 – 450 55 00 staan wij u graag te woord of kunnen we desgewenst een concrete afspraak met u maken voor een oriënterend gesprek. Mocht u in eerste instantie schriftelijke vragen willen stellen over onze activiteiten op het gebied van Certification, dan kunt u deze richten aan:
[email protected]
Bureau Veritas Certification Postbus 2620, 3800 GD AMERSFOORT Computerweg 2, 3821 AB AMERSFOORT Tel : +31 (0)88 450 55 00 / Fax : +31 (0)88 450 55 99 E-mail :
[email protected] www.bureauveritas.nl
