Centralizace aplikací ve VZP 9.11.2011 Jiří Holubec, Solution Architect
[email protected]
GEM System a. s.
All rights reserved
HEWLETT-PACKARD • • • •
celosvětová technologická společnost IT leader na českém trhu mnohonásobný Systémový integrátor roku spolupráce s VZP od roku 1991 – v prosinci 20. výročí • • • • •
systémový integrátor dodavatel aplikačních řešení pro core-business VZP architektura, realizace a podpora, infrastruktura, datová centra, LAN/WAN komplexní program centralizace IS VZP – cca 80 sub projektů business analýza a consulting – hluboká znalost v oblasti zdravotního pojištění
02
GEM System a. s.
All rights reserved
Komplexní řešení v oblasti • Vývoj a implementace aplikací na zakázku • Datové sklady • Business Inteligence
• ERP systémy • Identity Management • B2B komunikace
03
GEM System a. s.
All rights reserved
Kdo je VZP •
VZP ČR ustanovena 1.1.1992
•
Organizační členění VZP •
14 krajů + ústředí VZP •
•
78 územních pracovišť (správci dat)
ZÁKLADNÍ POVINNOSTI VZP: • • •
výběr pojistného za zdravotní pojištění úhrady poskytnuté zdravotní péče správa svěřených registrů systému veřejného zdravotního pojištění
04
GEM System a. s.
All rights reserved
Základní funkce VZP 6 200 000 pojištěnců
30 000 zdravotnických zařízení
150 miliard Kč/rok
úhrady poskytnuté zdravotní péče
výběr pojistného za zdravotní pojištění 05
GEM System a. s.
All rights reserved
IS VZP – před centralizací •
78 dislokovaných serverů s IS VZP • •
Data související s územním pracovištěm Obsluha klientů územního pracoviště
•
Aplikace pro jednotlivé agendy
•
2 základní oblasti • •
Příjmová část Výdajová část
06
GEM System a. s.
All rights reserved
Motivace k centralizaci •
Služby VZP klientům – obslužnost napříč ČR
•
Optimalizace interních procesů VZP
•
Optimalizace IT provozu (HW, správa, administrace, …)
•
Kvalita & dostupnost podnikových dat
07
GEM System a. s.
All rights reserved
Centralizace IS VZP •
Migrace dat • •
•
Migrace aplikací • • • •
•
Nezávislé od migrace aplikace Společné centrální úložiště + migrační framework
Oracle Forms & Reports 10g Různí dodavatelé jednotlivých aplikací Více etap (části IS VZP) – integrační vazby Virtualizace poboček – „transparentní“ z pohledu organizace práce
Rizika – dostupnost IS VZP • •
Ochrana proti výpadku Výkon / rychlost IS VZP 08
GEM System a. s.
All rights reserved
Minimalizace rizika výpadku (HP + Oracle) HP-UX + Oracle Forms & Reports Server
Aplikační servery
Aplikační servery
HP-UX + Oracle RAC+ HP ServiceGuard clustering Databázové servery
Databázové servery
HP StorageWorks XP (cluster) Mirroring Diskové pole
Diskové pole
Lokalita „A“
09
GEM System a. s.
Lokalita „B“
All rights reserved
Migrace dat •
Forma přepnutí – „velký třesk“ •
•
Kritéria • •
•
Jednorázový ETL proces
Čas Úspěšnost migrace
Analýza pobočkových dat • •
kontroly na konzistenci dat oprava / čištění dat
010
GEM System a. s.
All rights reserved
Migrace dat - ETL
Transformation & load (paralelně)
Zdrojové systémy RSZP Finance
Staging area Paralelní LOAD 2,5 TB 78 územních pracovišť
Kapitace Verifikace přenosu & validace dat
Cílové systémy VZP (migrační týmy)
011
GEM System a. s.
All rights reserved
Ostrá migrace (14 dnů) - „velký třesk“ Stop 78 poboček („transakce“)
Přenos dat (12h)
Verifikace a validace
Řešení výjimek
Transformace a plnění (3 dny)
Rezerva
Uživatelské testy (7 dnů)
Uživatelské testy
Integrační testy (1 den)
012
GEM System a. s.
All rights reserved
Provoz – zrychlování odezev aplikace •
Výkonové problémy po centralizaci • • •
•
3500 uživatelů 2500 paralelních session 2,5 TB dat (I/O operace)
Řešení • •
Výkonová diagnostika (s využitím AWR) Partitioning - redukce I/O operací • • •
•
Organizačně je práce dělena na územní pracoviště, uživatel pracuje s omezenou množinou dat Partitioning reflektuje dělení na územní pracoviště Řádové zrychlení (20x-50x)
Paralelní session – zamykání • •
unikátní indexy ITL - Interested Transaction List 013
GEM System a. s.
All rights reserved
Centralizace z pohledu DB - poučení •
Analýza a čištění dat rozhoduje o úspěchu migrace / přepnutí
•
Nepodceňovat testy :)
•
Maximalizace výkonu Oracle DB díky možnosti specifických konfigurací
•
Centralizace přináší efektivní správu, ale i obrovské riziko lidské chyby
014
GEM System a. s.
All rights reserved
Centralizace IT = start změn ve VZP Pojišťovna se musí začít měnit. V letošním roce bude dokončena centralizace informačních systémů, musíme změnit procesy a strukturu pojišťovny tak, abychom toho využili k zefektivnění provozu. Obslužnost území zachováme, chceme být co nejblíže občanům. Ale kancelářské zázemí se bude centralizovat a měnit. MUDr. Pavel Horák (ředitel VZP), 25. 8. 2011 deník Právo
015
GEM System a. s.
All rights reserved
Dotazy
? 016
GEM System a. s.
All rights reserved
