Cenník služby Internet na doma DSL platný od Príloha č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platná od Dodatok č

Cenník služby Internet na doma DSL platný od 1. 3. 2013 Príloha č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platná od 1. 3. 2013 Dodatok č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 22. 3. 2013 Dodatok č. 2 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 3. 5. 2013 Dodatok č. 3 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 1. 1. 2014 Dodatok č. 4 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 2. 4. 2014 Dodatok č. 5 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 20. 8. 2014 Dodatok č. 6 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 1. 9. 2014 Dodatok č. 7 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 10. 9. 2014 Dodatok č. 8 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 24. 10. 2014 Dodatok č. 9 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 15. 1. 2015 Dodatok č. 10 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 26. 8. 2015 Dodatok č. 11 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 31. 12. 2015 Dodatok č. 12 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 1. 1. 2016 Dodatok č. 13 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 29. 6. 2016 Dodatok č. 14 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 5. 10. 2016 Dodatok č. 15 k Cenníku služby Internet na doma DSL platný od 30. 11. 2016

Cenník služby Internet na doma DSL Platný a účinný od 1. 3. 2013.

Účastnícke programy Názov účastníckeho programu

Mesačný poplatok

Objem predplatených dát

Rýchlosť prenosu dát po Základná vyčerpaní limitu pre Limit pre objem teoreticky objem prenosu dát na prenosu dát na dosiahnuteľná jedno zúčtovacie obdobie jedno zúčtovacie rýchlosť (sťahovanie aj odosielanie obdobie sťahovania/ dát) odosielania dát5

14,99 €

neobmedzený2

5 120/512 kbit/s alebo 512/128 kbit/s

Balík DSL1

64/64 kbit/s

5 GB

Doplnkové služby k účastníckym programom Zvýšenie rýchlosti sťahovania dát

Aktivačný poplatok

Mesačný poplatok

Rýchlosť sťahovania dát 10 Mbit/s

0,00 €

4,99 €


0,00 €

9,98 €


0,00 €

14,97 €


Mesačný poplatok

Neobmedzené dáta3

0,00 €

2,99 €

Bezpečnostný balík4

0,00 €

3,18 €

Pevná IP adresa

31,79 €

8,03 €

Doplnková služba

Doplnková služba Nájom WiFi modemu

Mesačné nájomné 0,99 €

Zásady správneho využívania služby Internet na doma DSL 1.

Za účelom predchádzania zneužívania služby Internet na doma DSL alebo jej užívania v rozpore s právnym poriadkom Slovenskej republiky a Zmluvou o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma pre DSL, ktoré by vzhľadom na charakter a rozsah mohli mať za následok zníženie kvality poskytovaných elektronických komunikačných služieb pre ostatných účastníkov tejto služby, platia nasledovné zásady správneho využívania služby Internet pre obce, ktoré sa vzťahujú na tie účastnícke programy a služby tvoriace súčasť služby Internet na doma DSL, ktorých cena je nezávislá od rozsahu užívania programu alebo služby jej účastníkom, a pri ktorých je určený limit prenesených dát na jedno zúčtovacie obdobie alebo iné časové obdobie: a) Účastník služby Internet na doma DSL nie je oprávnený využívať službu Internet na doma DSL v rozpore s dobrými mravmi, všeobecne záväznými právnymi predpismi osobitne v oblasti elektronických komunikácií, ako ani so Zmluvou o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL; b) Účastník služby je povinný využívať službu Internet na doma DSL v primeranom rozsahu, t. j. v rozsahu, ktorý neohrozí kvalitu poskytovania tejto služby alebo niektorého jej čiastkového plnenia ostatným účastníkom tejto služby, a teda v rozsahu, ktorý neprekročí limit prenesených dát na jedno zúčtovacie obdobie určený pre konkrétny účastnícky program alebo službu v tomto Cenníku služby Internet na doma DSL (v prípade, že účastníkovi služby Internet na doma DSL vznikne právo na poskytovanie tejto služby počas len časti zúčtovacieho obdobia [napr. alikvotná časť zúčtovacieho obdobia po aktivácii služby], je limit prenesených dát na toto necelé zúčtovacie obdobie obmedzený na alikvotnú časť množstva určeného pre celé zúčtovacie obdobie zodpovedajúcu časti zúčtovacieho obdobia, počas ktorej službu užíva); c) Účastník služby Internet na doma DSL nie je oprávnený túto službu užívať prostredníctvom iných zariadení, ako sú koncové zariadenia určené na zabezpečenie dátovej komunikácie jednotlivej fyzickej osoby (napr. modem); poru1

šenie ustanovení tohto písmena sa považuje za zneužívanie služby Internet na doma DSL. Pokiaľ účastník služby Internet na doma DSL poruší niektorú zo svojich povinností podľa písmen a) a c) bodu 1 týchto Zásad správneho využívania služby Internet na doma DSL, spoločnosť Orange Slovensko, a.s., má právo obmedziť alebo prerušiť účastníkovi tejto služby poskytovanie služby Internet na doma DSL a pri opakovanom porušení uvedených ustanovení (nemusí sa jednať o porušenie toho istého ustanovenia alebo ten istý spôsob porušenia) je oprávnená odstúpiť od Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL, a to buď v rozsahu týkajúcom sa Pripojenia, prostredníctvom ktorého došlo k porušeniu vyššie uvedených povinností, alebo v plnom rozsahu týkajúcom sa celej Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL. Pokiaľ účastník služby Internet na doma DSL prekročí limit podľa písmena b) bodu 1 týchto Zásad správneho využívania služby Internet na doma DSL, je spoločnosť Orange Slovensko, a.s., oprávnená (nie však povinná) znížiť rýchlosť prenosu dát (sťahovanie a/alebo odosielanie dát) v rámci služby Internet na doma DSL na 64 kbit/s. Zníženie podľa predchádzajúcej vety je spoločnosť Orange Slovensko, a.s., oprávnená vykonať na obdobie od prekročenia limitu do konca toho zúčtovacieho obdobia, počas ktorého došlo k prekročeniu limitu, alebo do konca nasledujúceho zúčtovacieho obdobia. Zníženie rýchlosti podľa tohto bodu sa môže týkať priamo prenosu dát v rámci účastníckeho programu, ale aj akýchkoľvek ďalších dátových služieb poskytovaných prostredníctvom toho istého Pripojenia. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená upozorniť účastníka služby Internet na doma DSL, že sa blíži k prekročeniu limitu podľa bodu 1 písm. b) Zásad správneho využívania služby Internet na doma DSL.

2.

3.

4.

Administratívne poplatky Spoplatnené plnenie poplatok

Poplatok

Zriadenie Pripojenia

109,99 €

Prekládka

98,84 €

Rozšírená inštalácia technikom (aktivácia služby na vyžiadanie zákazníkom)

89,99 €

Premiestnenie

1,00 € (premiestnenie do vzdialenosti max. 20 metrov) + 13,99 € za každých 10 metrov prevyšujúcich 20 metrov

Výjazd technika

39,59 €

Kópia faktúry, vyúčtovania alebo iného administratívneho dokladu

1,00 €

Zostavenie prehľadu transakcií účastníka

4,00 €

Reorganizácia/Prevod Pripojenia na nového účastníka

5,00 €

PC inštalácia

20,01 €

Odpojenie (na požiadanie alebo zo strany operátora z iného dôvodu ako neplatenia)

3,98 €

Odpojenie (zo strany operátora z dôvodu neplatenia)

19,50 €

Čiastočné obmedzenie poskytovaných služieb z dôvodu neplatenia

15,00 €

Znovupripojenie (po odpojení z iného dôvodu ako neplatenia účtov)

0,00 €

Znovupripojenie po omeškaní platby

0,00 €

Znovupripojenie po vymáhaní pohľadávky

31,83 €

Administratívny poplatok za platbu ceny tovaru a služieb/ zábezpek na cenu tovarov a služieb na základe faktúry na predajnom mieste spoločnosti Orange Slovensko6

1,20 €

Administratívny poplatok za platbu zábezpeky na cenu tovaru a služieb na predajnom mieste spoločnosti Orange Slovensko6

1,20 €

Upomienka7

5,00 €

1

2

Na užívanie tohto účastníckeho programu sa vzťahujú ustanovenia Zásad správneho užívania služby Internet na doma DSL, ako sú tieto uvedené v aktuálnom Cenníku služby Internet na doma DSL. V prípade, že rozsah využívania služby Internet na doma DSL je taký, že ohrozuje Sieť a/alebo iné zariadenia potrebné na poskytovanie služby Internet na doma DSL, alebo niektorej súčasti tejto služby, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvantitatívne alebo kvalitatívne parametre jej poskytovania ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania 2

3

4

5

6

7 8

považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby Internet na doma DSL účastníkovi. Aktiváciou doplnkovej služby Neobmedzené dáta na jedno zúčtovacie obdobie prestane pre účastníka v súvislosti s Pripojením, v ktorom je predmetná doplnková služba aktivovaná, platiť limit pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie uvedený v poslednom stĺpci prvej tabuľky tohto Cenníka služby Internet na doma DSL a súčasne pre neho prestáva platiť ustanovenie bodu 1 písmena b) Zásad správneho užívania služby Internet na doma DSL (ďalej v tejto poznámke tiež ako „Zásady“) a od tohto ustanovenia odvodené ustanovenia Zásad (ostatné ustanovenia Zásad sú pre účastníka naďalej záväzné). Doplnkovú službu Bezpečnostný balík si môže účastník aktivovať len v prípade, že uzavrel so spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., písomnú zmluvu, ktorou mu bolo poskytnuté právo na užívanie softvéru, ktorého poskytovanie tvorí predmet tejto služby, z webovej stránky www.orangedoma.sk, pričom účastník má právo maximálne 30 dní službu bezplatne testovať. Pokiaľ do uplynutia lehoty na bezplatné testovanie podľa predchádzajúcej vety účastník doplnkovej služby Bezpečnostný balík nepožiada spôsobom stanoveným spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., o poskytovanie platenej doplnkovej služby Bezpečnostný balík, spoločnosť Orange Slovensko, a.s., mu službu deaktivuje. V prípade deaktivácie doplnkovej služby Bezpečnostný balík podľa predchádzajúcej vety nemá účastník právo na ďalšie bezplatné testovanie Bezpečnostného balíka, ak si túto doplnkovú službu v budúcnosti znovu aktivuje. Účastníkovi bude mesačný poplatok vyúčtovaný v každom zúčtovacom období podľa počtu počítačov, pre ktoré má službu v danom zúčtovacom období aktivovanú (t. j. má nainštalovaný príslušný počítačový program). V prípade, že účastník služby FiberNet (i) požiada o aktiváciu doplnkovej služby Bezpečnostný balík v čase od 26. 10. 2012 do 31. 1. 2013 a táto doplnková služba bude účastníkovi v konkrétnej Odbernej jednotke na základe predmetnej žiadosti skutočne aktivovaná a zároveň (ii) tento účastník najneskôr súčasne s doručením predmetnej žiadosti uzavrel so spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., akciový dodatok (ďalej v tejto poznámke tiež ako „Akciový dodatok“), na základe ktorého získal účastník v súvislosti s dotknutou Odbernou jednotkou zvýhodnenie a v ktorom sa súčasne účastník zaviazal, že bude užívať v dotknutej Odbernej jednotke služby spoločnosti Orange Slovensko, a.s., v stanovenom rozsahu a/ alebo štruktúre po dobu dohodnutú v Akciovom dodatku, (iii) Akciový dodatok je platný a účinný a (iv) zatiaľ neuplynula doba viazanosti dohodnutá v Akciovom dodatku, účastník získa v súvislosti s dotknutou Odbernou jednotkou zľavu (ďalej v tejto poznámke tiež ako „Zľava“) z mesačného poplatku za doplnkovú službu Bezpečnostný balík vo výške rozdielu medzi výškou mesačného poplatku bez poskytnutia Zľavy a sumou 1,99 € (v prípade, že by výška mesačného poplatku bez uplatnenia Zľavy klesla pod sumu 1,99 €, bude účastník po dobu, po ktorú má právo na poskytovanie Zľavy, povinný platiť za doplnkovú službu Bezpečnostný balík mesačný poplatok vo výške 1,99 €). Účastník má právo na poskytovanie Zľavy po dobu od prvej aktivácie doplnkovej služby Bezpečnostný balík v čase, v ktorom sú splnené vyššie uvedené podmienky na vznik práva účastníka na Zľavu v súvislosti s príslušnou Odbernou jednotkou, do uplynutia doby viazanosti Akciového dodatku (ďalej v tejto poznámke tiež ako „Doba poskytovania“). Po uplynutí Doby poskytovania alebo ak počas Doby poskytovania prestanú byť v súvislosti s príslušnou Odbernou jednotkou splnené všetky vyššie uvedené podmienky pre vznik práva na Zľavu, účastník je povinný platiť za doplnkovú službu Bezpečnostný balík mesačný poplatok v štandardnej výške bez uplatnenia Zľavy. Tento účastnícky program má stanovené dve maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti prijímania/odosielania dát, pričom cena účastníckeho programu je rovnaká pre obidve maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti prijímania/ odosielania dát (cena je odvodená od ceny nižšej z týchto dvoch maximálne teoreticky dosiahnuteľných rýchlostí prijímania/odosielania dát). Účastník bude užívať tú verziu účastníckeho programu, ktorú charakterizuje maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť prijímania/odosielania dát, akú je možné vzhľadom na technické parametre infraštruktúry a kapacitu Siete dosiahnuť v príslušnej Odbernej jednotke. Vzhľadom na uvedené nie je vadou služby poskytovanej v rámci tohto účastníckeho programu, ak nie je možné dosiahnuť vyššiu maximálne teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť prijímania/odosielania dát uvedenú pre tento účastnícky program v tomto Cenníku služby Internet na doma DSL. Za uskutočnenie viacerých platieb na základe faktúr, resp. vyúčtovaní alebo platieb zábezpek, alebo preddavkov zaradených v internom systéme spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pod tým istým číslom účastníka (CN) počas jednej návštevy obchodného miesta sa poplatok účtuje iba raz. Poplatok sa nevzťahuje na platbu zábezpeky na cenu, preddavku na cenu, časti alebo celej ceny služieb podľa čl. 13 bodu 1 písm. a) Všeobecných podmienok poskytovania verejnej elektronickej služby Internet na doma DSL spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pokiaľ účastník požadovanú sumu uhradí do 45 dní odo dňa doručenia žiadosti spoločnosti Orange Slovensko, a.s., o jej úhradu účastníkovi. Na tento poplatok sa nevzťahuje účtovanie DPH. Rýchlosť uvedená v názve doplnkovej služby vyjadruje maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť prenosu dát dosiahnuteľnú v prípade užívania danej doplnkovej služby.

Ceny sú uvádzané v € vrátane DPH. Jednotlivé ceny s DPH sú vypočítané z cien bez DPH a sú zaokrúhlené v súlade s platnými právnymi predpismi. Celková cena plnení za jedno zúčtovacie obdobie sa vypočítava z jednotkových a/alebo čiastkových cien jednotlivých plnení bez DPH; z celkovej ceny za zúčtovacie obdobie bez DPH sa vypočítava konečná celková cena za zúčtovacie obdobie obsahujúca DPH (prípadné rozdiely medzi celkovou cenou vypočítavanou spôsobom uvedeným v tejto vete a celkovou cenou vypočítavanou priamo z čiastkových, resp. jednotkových cien obsahujúcich DPH sú spôsobené zaokrúhlením jednotkových a čiastkových cien s DPH). Všetky plnenia s rozličnou tarifou pre rozličné časové obdobia sú fakturované tarifou podľa časového pásma, v ktorom sa začali uskutočňovať. Zúčtovacie obdobie spoločnosť Orange Slovensko, a.s., priraďuje osobitne každému účastníkovi, pričom jeho dĺžka nepresiahne tridsaťjeden za sebou idúcich kalendárnych dní. Zúčtovacie obdobie priradené účastníkovi začne plynúť od 3

dátumu vykonania prvého odpočtu poskytovaných služieb uvedených v tomto Cenníku služby Internet pre obce a skončí sa uplynutím účastníkovi priradeného zúčtovacieho obdobia. Účastník uhradí cenu poskytovaných alebo požadovaných služieb uvedených v Cenníku služby Internet pre obce jedným z nasledujúcich spôsobov: • prevodným príkazom, • v hotovosti na vybraných obchodných miestach spoločnosti Orange Slovensko, a.s., • inkasným príkazom • alebo iným spôsobom umožneným spoločnosťou Orange Slovensko, a.s. (o aktuálnych možnostiach úhrad sa informujte na Zákazníckej linke 0905 905 905 alebo na obchodných miestach spoločnosti Orange Slovensko, a.s.). Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., týmto upozorňuje, že rôzne spôsoby platby môžu byť spojené s rôznou výškou nákladov za využitie konkrétneho spôsobu platby. Pokiaľ tieto náklady tvoria poplatky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (ako v prípade platby v hotovosti na vybraných obchodných miestach), je informácia o výške poplatku tvoriacom tieto náklady uvedená v Cenníku služby Internet na doma DSL. Pokiaľ tieto náklady tvoria poplatky iných subjektov (napr. peňažné ústavy, pošta), je možné informovať sa o nich vo zverejnených cenníkoch (tarifách) týchto subjektov alebo priamo u týchto subjektov. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., zaokrúhľuje výslednú sumu všetkých faktúr a vyúčtovaní (ďalej spoločne len ako „faktúry“) rovnakou metodikou, ako sa podľa zákona o cenách č. 18/1996 Z. z. zaokrúhľujú sumy platené v hotovosti. Umožňuje tak všetkým účastníkom vybrať si medzi hotovostným aj bezhotovostným spôsobom úhrady faktúr. Pri špecifických položkách, kde je uvedený mesačný poplatok 0,00 €, je cena zahrnutá v mesačnom účastníckom poplatku a nespoplatňuje sa zvlášť. Pojmy používané v Cenníku služby Internet na doma DSL majú rovnaký význam, aký majú tieto pojmy v zmysle Všeobecných podmienok poskytovania verejnej elektronickej komunikačnej služby Internet na doma DSL spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ktoré sú rovnako ako tento Cenník služby Internet na doma DSL súčasťou Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL. Pravidlo uvedené v predchádzajúcej vete platí, pokiaľ nie je v Cenníku služby Internet pre obce výslovne stanovené inak alebo iný význam týchto pojmov nevyplýva priamo z jeho ustanovení.

Cenník služby Internet na doma DSL je platný a účinný od 1. 3. 2013. Orange Slovensko, a.s., Metodova 8, 821 08 Bratislava IČO: 35 697 270, IČ DPH: SK 2020310578 Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I v oddiele Sa, vložka č. 1142/B Tel.: 905, 0905 905 905 [email protected] • www.orange.sk 4

Príloha č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 Cenník biznis ponuky služby Internet na doma DSL Článok 1 Príloha č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej tiež ako „táto príloha“; Cenník služby Internet na doma DSL platný od 1. 3. 2013 ďalej tiež ako „Cenník“) je platná a účinná odo dňa 1. 3. 2013. Obsahom tejto prílohy sú služby, ktoré sú oprávnení užívať len účastníci služby Internet na doma DSL, ktorí sú právnickými osobami alebo ktorí sú fyzickými osobami, avšak majú uzavretú Zmluvu o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL ako podnikatelia. Ostatní Záujemcovia alebo účastníci služby Internet na doma DSL nemajú nárok na aktiváciu a/alebo užívanie tých plnení, ktorých podmienky sú uvedené v tejto prílohe, avšak spoločnosť Orange Slovensko, a.s., a takáto osoba, ktorá nemá nárok na užívanie predmetných služieb (ďalej služby a iné plnenia, ktorých cenové a prípadne iné podmienky sú uvedené v tejto prílohe, tiež ako „Služby“), sa výnimočne môžu dohodnúť, že takejto osobe budú Služby alebo niektoré z nich aktivované a umožnené ich užívanie, pričom v takom prípade sa na aktiváciu a užívanie Služieb vzťahujú ustanovenia tejto prílohy. Za takúto dohodu sa považuje tiež samotná aktivácia Služieb (resp. niektorej z nich) alebo nevykonanie deaktivácie plnenia tvoriaceho súčasť Služieb v prípade, že účastník Služieb prestane byť osobou s nárokom na užívanie Služieb. Dohoda o práve na užívanie Služieb s osobou, ktorá na to nemá nárok, zanikne úkonom spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ktorým táto dá najavo, že na jej strane nie je vôľa ďalej poskytovať Služby osobe, ktorá na to nemá v zmysle druhej vety tohto článku tejto prílohy nárok, napr. deaktiváciou plnenia tvoriaceho súčasť Služby. V prípade deaktivácie plnenia tvoriaceho súčasť Služby z dôvodu, že učastník nemá nárok na užívanie Služieb (resp. zanikla dohoda o tom, že takémuto účastníkovi budú Služby, resp. ich časť napriek tomu poskytované), je spoločnosť Orange Slovensko, a.s., pokiaľ jej nebola zo strany účastníka prejavená stanoveným spôsobom vôľa účastníka v tejto veci, oprávnená aktivovať účastníkovi v príslušnej Odbernej jednotke namiesto deaktivovaného plnenia iné plnenie, ktoré je uvedené v tele Cenníka a ktoré je svojou povahou najbližšie deaktivovanému plneniu. Ustanovenia tejto prílohy majú v súvislosti so Službami prednosť pred ustanoveniami ostatných častí Cenníka, ak však nie je niektorá podmienka poskytovania plnenia tvoriaceho súčasť Služieb ustanovená v tejto prílohe, platia pre ňu subsidiárne a v primeranom rozsahu, ak z ustanovení Cenníka alebo povahy veci nevyplýva niečo iné, ustanovenia tela Cenníka (alebo inej časti Cenníka okrem tejto prílohy) upravujúce plnenie, ktoré má obdobný charakter ako predmetné plnenie tvoriace súčasť Služieb (ak také obdobné plnenie existuje), a ak je takýchto obdobných plnení v tele Cenníka (alebo inej časti Cenníka okrem tejto prílohy) viac, tak ustanovenia upravujúce to plnenie, ktoré je svojou povahou najbližšie vyššie uvedenému plneniu tvoriacemu súčasť Služieb.

Článok 2

Názov účastníckeho programu

Mesačný poplatok

Biznis DSL internet1, 4

14,99 €

1

2

3

Základná teoreticky Objem dosiahnuteľná predplatených rýchlosť sťahovania/ dát odosielania dát3

neobmedzený2

5 120/512 kbit/s alebo 512/128 kbit/s

Rýchlosť prenosu dát po vyčerpaní limitu pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie (sťahovanie aj odosielanie dát)

Limit pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie

64/64 kbit/s

5 GB

Na užívanie tohto účastníckeho programu sa vzťahujú ustanovenia Zásad správneho užívania služby Internet na doma DSL, ako sú tieto uvedené v tele aktuálneho Cenníka služby Internet na doma DSL. V prípade, že rozsah využívania služby Internet na doma DSL je taký, že ohrozuje Sieť a/alebo iné zariadenia potrebné na poskytovanie služby Internet na doma DSL alebo niektorej súčasti tejto služby alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvantitatívne alebo kvalitatívne parametre jej poskytovania ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby Internet na doma DSL účastníkovi. Tento účastnícky program má stanovené dve maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti prijímania/odosielania dát, pričom cena účastníckeho programu je rovnaká pre obidve maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti prijímania/ odosielania dát (cena je odvodená od nižšej ceny z týchto dvoch maximálne teoreticky dosiahnuteľných rýchlostí prijímania/odosielania dát). Účastník bude užívať tú verziu účastníckeho programu, ktorú charakterizuje maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť prijímania/odosielania dát, akú je možné vzhľadom na technické parametre infraštruktúry a kapacitu Siete dosiahnuť v príslušnej Odbernej jednotke. Vzhľadom na uvedené nie je chybou služby poskytovanej v rámci tohto účastníckeho programu, ak nie je možné dosiahnuť vyššiu maximálne teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť prijímania/odosielania dát uvedenú pre tento účastnícky program v tomto Cenníku služby Internet na doma DSL. 1

4

Súčasťou tohto účastníckeho programu je mesačne 50 predplatených SMS správ odoslateľných z internetového portálu na účastnícke čísla verejných sietí spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ktoré umožňujú prijímanie SMS správ, pričom tieto SMS správy je možné posielať z www.orange.sk, časť Portál, sekcia Môj asistent. Súčasťou tohto účastníckeho programu je tiež poskytnutie plnohodnotnej e-mailovej schránky s možnosťou SMS notifikácie doručených e-mailov.

2

Dodatok č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013

Tento Dodatok č. 1 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2012 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 22. 3. 2013. Predmetom tohto Dodatku je zmena podmienok poskytovania účastníckych programov Balík DSL a Biznis DSL internet.

Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku prestávajú mať účastnícke programy Balík DSL a Biznis DSL internet dve maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti sťahovania/odosielania dát, keďže sa zrušia rýchlosti (sťahovanie/odosielanie) 512/128 kbit/s. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku majú teda účastnícke programy Balík DSL a Biznis DSL internet len jednu maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť sťahovania/odosielania dáta, a to (sťahovanie/odosielanie) 5 120/512 kbit/s. Vzhľadom na túto zmenu podmienok sa v texte Cenníka vykonajú ku dňu platnosti a účinnosti tohto Dodatku nasledovné zmeny: 1.

V tele Cenníka na prvej strane v prvej tabuľke zhora sa doterajšie znenie štvrtého stĺpca zľava (tretí sprava) obsahujúceho maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti prenosu dát účastníckeho programu Balík DSL nahrádza nasledujúcim novým znením: Maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania/odosielania dát 5 120/512 kbit/s5

2.

V tele Cenníka na prvej strane v druhej tabuľke zhora (pod nadpisom „Doplnkové služby k účastníckym programom“) sa doterajšie znenie prvého stĺpca zľava (tretí sprava) obsahujúceho názvy doplnkových služieb nahrádza nasledujúcim novým znením: Zvýšenie rýchlosti sťahovania dát Rýchlosť sťahovania dát 10 Mbit/s8 Rýchlosť sťahovania dát 15 Mbit/s8 Rýchlosť sťahovania dát 20 Mbit/s8

3.

V tele Cenníka na druhej strane sa nahrádza text poznámky s indexom 5 novým textom nasledujúceho znenia: „Účastníkom, ktorým bol aktivovaný tento účastnícky program pred 22. 3. 2013 a ktorým bol v príslušnom Pripojení aktivovaný vo verzii s maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou sťahovania/odosielania dát 512/128 kbit/s, je aj naďalej poskytovaný tento účastnícky program v podobe spred 22. 3. 2013, t. j. s druhou maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou (sťahovanie/odosielanie dát) 512/128 kbit/s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je však oprávnená zvýšiť v týchto Pripojeniach maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť na 5 120/215 kbit/s bez zmeny ostatných podmienok poskytovania tohto účastníckeho programu.“

4.

V Prílohe č. 1 Cenníka s názvom „Cenník biznis ponuky služby Internet na doma DSL“ v článku 2 sa v prvej tabuľke zhora doterajšie znenie štvrtého stĺpca zľava (tretí sprava) obsahujúceho maximálne teoreticky dosiahnuteľné rýchlosti prenosu dát účastníckeho programu Biznis DSL internet nahrádza nasledujúcim novým znením: Maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania/odosielania dát 5 120/512 kbit/s3

5.

V Prílohe č. 1 Cenníka s názvom „Cenník biznis ponuky služby Internet na doma DSL“ v článku 2 sa nahrádza text poznámky s indexom 3 novým textom nasledujúceho znenia: „Účastníkom, ktorým bol aktivovaný tento účastnícky program pred 22. 3. 2013 a ktorým bol v príslušnom Pripojení aktivovaný vo verzii s maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou sťahovania/odosielania dát 512/128 kbit/s, je aj naďalej poskytovaný tento účastnícky program v podobe spred 22. 3. 2013, t. j. s druhou maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou (sťahovanie/odosielanie dát) 512/128 kbit/s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je však oprávnená zvýšiť v týchto Pripojeniach maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť na 5 120/215 kbit/s bez zmeny ostatných podmienok poskytovania tohto účastníckeho programu.“ 1


Tento Dodatok č. 2 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2012 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 3. 5. 2013. Predmetom tohto Dodatku je zmena obsahu a názvu niektorých doplnkových služieb.

Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa doplnková služba Rýchlosť sťahovania dát 10 Mbit/s premenováva na Zrýchlenie na 10 Mbit/s (512 kbit/s), doplnková služba Rýchlosť sťahovania dát 15 Mbit/s sa premenováva na Zrýchlenie na 15 Mbit/s (1 Mbit/s) a doplnková služba Rýchlosť sťahovania dát 20 Mbit/s sa premenováva na Zrýchlenie na 20 Mbit/s (1 Mbit/s). Zároveň sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku nahrádza pôvodné znenie druhej tabuľky zhora na prvej strane tela Cenníka nasledovným novým znením:

Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát


Mesačný poplatok

Zrýchlenie na 10 Mbit/s (512 kbit/s)8

0,00 €

4,99 €

Zrýchlenie na 15 Mbit/s (1 Mbit/s)8

0,00 €

9,98 €


0,00 €

14,97 €

1


Tento Dodatok č. 3 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 1. 1. 2014. Predmetom tohto Dodatku je poskytovanie osobitných zvýhodnení pre účastníkov, ktorým uplynula doba viazanosti vyplývajúca z dodatku k Zmluve o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL v období od 1. 1. 2014 do 30. 6. 2014.

Odo dňa platnosti a účinnosti Dodatku sa na druhú stranu Cenníka pod tabuľku s nadpisom Administratívne poplatky a nad poznámky za indexmi dopĺňa nasledovný text s podmienkami osobitného zvýhodnenia pre účastníkov, ktorým uplynula doba viazanosti vyplývajúca z dodatku k Zmluve o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL:

Predĺženie doby poskytovania zvýhodnení poskytovaných na základe akciových dodatkov 1.

2.

3.

4.

Akciovým dodatkom sa rozumie dodatok k Zmluve o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL, na základe ktorého získal účastník osobitnú zľavu z cien služieb alebo iné zvýhodnenie dohodnuté v predmetnom dodatku a zároveň sa v predmetnom dodatku zaviazal, že bude užívať po dobu viazanosti stanovenú v predmetnom dodatku službu Internet na doma DSL v rozsahu a/alebo štruktúre stanovenej v predmetnom dodatku. Účastník, ktorý uzavrel so spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., Akciový dodatok, a doba viazanosti, dohodnutá v Akciovom dodatku, uplynie v období od 1. 1. 2014 do 30. 6. 2014, získa v súvislosti s Odbernou jednotkou, ktorej SN je uvedené v Akciovom dodatku a prostredníctvom ktorej je účastník povinný plniť povinnosti dohodnuté v Akciovom dodatku (v prípade, že je v tej istej Odbernej jednotke zriadených viac pripojení, rozumie sa touto Odbernou jednotkou to pripojenie, ktorého SN je uvedené v Akciovom dodatku), právo na všetky zvýhodnenia (s výnimkou podľa časti tejto vety za bodkočiarkou), ktoré mu boli poskytované v zmysle Akciového dodatku v posledný deň pred uplynutím doby viazanosti dohodnutej v Akciovom dodatku, a to na dobu šiestich mesiacov nasledujúcich po uplynutí doby viazanosti dohodnutej v Akciovom dodatku (ďalej v tejto časti len ako „Doba poskytovania“); toto právo sa nevzťahuje na žiadne zvýhodnenie jednorazového charakteru, aj keď ho účastník počas doby viazanosti nevyužil. Podmienkou vzniku práva na zvýhodnenie podľa predchádzajúcej vety (ďalej v tejto časti len ako „Zvýhodnenie“) je skutočnosť, že doba viazanosti neuplynula skôr, ako bolo dohodnuté v Akciovom dodatku pri jeho podpise, t. j., že nedošlo z akéhokoľvek dôvodu (vrátane neskoršej zmeny Akciového dodatku na základe dohody alebo jednostranným úkonom ktorejkoľvek strany) ku skráteniu pôvodne dohodnutej doby viazanosti alebo k zániku Akciového dodatku pred uplynutím celej doby viazanosti pôvodne dohodnutej pri uzavretí Akciového dodatku. V prípade, že účastník uzavrie počas Doby poskytovania nový Akciový dodatok, v ktorom sa zaviaže plniť povinnosť užívať po dobu viazanosti službu Internet na doma DSL v dohodnutej štruktúre a/alebo rozsahu prostredníctvom Odbernej jednotky, ktorej sa týka poskytovanie Zvýhodnenia, zanikne mu v súvislosti s touto Odbernou jednotkou definitívne právo na Zvýhodnenie (a to aj pred uplynutím Doby poskytovania). Spoločnosť Orange je oprávnená ukončiť poskytovanie alebo zmeniť podmienky poskytovania Zvýhodnenia kedykoľvek aj počas Doby poskytovania, resp. pred 30. 6. 2014, a to formou zmeny Cenníka služby Internet na doma DSL. Po ukončení poskytovania Zvýhodnenia zmenou príslušných ustanovení Cenníka služby Internet na doma DSL bude spoločnosť Orange Slovensko, a.s., poskytovať služby a iné plnenia, ktorých sa týka Zvýhodnenie podľa ostatných ustanovení Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL. Pre odstránenie pochybností, Zvýhodnenie nie je oprávnený využívať účastník, ktorý nespĺňa podmienky uvedené v predchádzajúcich bodoch tejto časti Cenníka služby Internet na doma DSL.

1

Dodatok č. 4 k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 Tento Dodatok č. 4 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 2. 4. 2014. Predmetom tohto Dodatku je doplnenie nových doplnkových služieb do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. 1. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa do ponuky spoločnosti Orange zaraďujú dve nové doplnkové služby v rámci doplnkovej služby Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát, a to služby Zrýchlenie na 20 Mbit/s (2 Mbit/s) a Zrýchlenie na 50 Mbit/s (5 Mbit/s). a) V zmysle prvej vety tohto bodu Dodatku sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku do druhej tabuľky zhora na prvej strane Cenníka [s označením Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát] vkladajú pod doterajšie znenie dva nové riadky nasledovného znenia: Zrýchlenie na 20 Mbit/s (2 Mbit/s)9

0,00 €

1,99 €


0,00 €

8,99 €

b) V zmysle prvej vety tohto bodu Dodatku sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku na druhej strane Cenníka pod doterajšie poznámky dopĺňa nová poznámka s indexom „9“ nasledovného znenia: 9 Podmienkou riadneho užívania tejto doplnkovej služby je jej užívanie prostredníctvom zariadenia (router), ktoré je spôsobilé poskytovať pripojenie na internet prostredníctvom technológie VDSL. Podmienkou aktivácie a poskytovania služby je pokrytie Odbernej jednotky sieťou poskytujúcou prístup k internetu prostredníctvom technológie VDSL. 2. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa mení názov doplnkovej služby Zrýchlenie na 10 Mbit/s (512 kbit/s) na Zrýchlenie na 10 Mbit/s (1 Mbit/s) a zároveň sa maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť prenosu dát mení v súlade s jej novým názvom s výnimkou účastníkov, u ktorých bola táto doplnková služba v Odbernej jednotke aktivovaná do dňa, v ktorý nadobudol platnosť a účinnosť tento Dodatok – u týchto účastníkov bude maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť odosielania dát 512 kbit/s. a) V zmysle prvej vety tohto bodu Dodatku sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku v druhej tabuľke zhora na prvej strane Cenníka [s označením Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát] znenie prvého stĺpca druhého riadka tabuľky nahrádza nasledovným novým znením „Zrýchlenie na 10 Mbit/s (1 Mbit/s)8, 11“. b) V zmysle prvej vety tohto bodu Dodatku sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku na druhej strane Cenníka pod doterajšie poznámky dopĺňa nová poznámka s indexom „11“ nasledovného znenia: 11 Účastníkom tejto doplnkovej služby je v Pripojeniach, v ktorých bola táto doplnková služba aktivovaná pred 2. 4. 2014, táto doplnková služba aj naďalej poskytovaná v podobe z obdobia pred 2. 4. 2014, t. j. s maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou odosielania dát 512 kbit/s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je však oprávnená zvýšiť v týchto Pripojeniach maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť odosielania dát na 1 Mbit/s bez zmeny ostatných podmienok poskytovania tejto doplnkovej služby. 3. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa do ponuky spoločnosti Orange zaraďujú dve nové doplnkové služby Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s a Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s. a) V zmysle prvej vety tohto bodu Dodatku sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku na prvej strane Cenníka pod tabuľku s doplnkovými službami Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát vkladá nasledovná tabuľka s podmienkami služieb Zvýšenie rýchlosti odosielania dát. Zvýšenie rýchlosti odosielania dát Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s 9, 10

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s


Mesačný poplatok

0,00 €

2,99 €

0,00 €

2,99 €

b) V zmysle prvej vety tohto bodu Dodatku sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku na druhej strane Cenníka pod doterajšie poznámky dopĺňa nová poznámka s indexom „10“ nasledovného znenia: 10 Túto doplnkovú službu možno aktivovať a užívať len v prípade, že má účastník na príslušnom pripojení súčasne aktivovanú doplnkovú službu Zrýchlenie na 20 Mbit/s (2 Mbit/s). 4. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa do ponuky spoločnosti Orange zaraďuje nová doplnková služba Nájom WiFi modemu pre VDSL. a) V zmysle predchádzajúcej vety sa na prvej strane Cenníka do piatej tabuľky zhora (po doplnení tabuľky podľa bodu 3 písm. a) Dodatku) dopĺňa nový riadok nasledovného znenia: Nájom WiFi modemu pre VDSL12

1,99 €

b) V zmysle prvej vety tohto bodu sa na druhej strane Cenníka pod doterajšie poznámky dopĺňa nová poznámka s indexom „12“ nasledovného znenia: 12 WiFi modemom pre VDSL sa rozumie modem, ktorý umožňuje užívanie služby prístupu k internetu poskytovanej prostredníctvom technológie VDSL. 1


Tento Dodatok č. 5 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 20. 8. 2014. Predmetom tohto Dodatku je zaradenie nového účastníckeho programu s názvom Internet na doma DSL Mini do aktuálnej ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., a uvedenie podmienok poskytovania tohto účastníckeho programu v Cenníku. 1.

Odo dňa platnosti a účinnosti Dodatku sa na prvej strane Cenníka v prvej tabuľke zhora pod jej doterajšie znenie dopĺňa nový (tretí zhora) riadok obsahujúci podmienky účastníckeho programu Internet na doma DSL Mini nasledovného znenia: Internet na doma DSL Mini1, 13

2.

12,99 €

neobmedzený2

2/0,5 Mbit/s

64/64 kbit/s

5 GB

Odo dňa platnosti a účinnosti Dodatku sa na druhej strane Cenníka pod poznámku s indexom „12“ dopĺňa nová poznámka s indexom „13“ nasledovného znenia: 13 K tomuto účastníckemu programu si nie je možné doaktivovať a spolu s ním užívať doplnkové služby Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát (t. j. Zrýchlenie na 10 Mbit/s [1 Mbit/s], Zrýchlenie na 15 Mbit/s [1 Mbit/s], Zrýchlenie na 20 Mbit/s [1 Mbit/s], Zrýchlenie na 20 Mbit/s [2 Mbit/s] a Zrýchlenie na 50 Mbit/s [5 Mbit/s]) ani doplnkové služby Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s a Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s. Pre tento účastnícky program platia, pokiaľ nie je v Cenníku alebo inej časti Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Internet na doma DSL uvedené inak, primerane podmienky platné pre účastnícky program Balík DSL (pokiaľ je to aplikovateľné).

1


Tento Dodatok č. 6 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 1. 9. 2014. Predmetom tohto Dodatku je zaradenie služby Správa pripojenia do internetu do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., a uvedenie podmienok tejto služby do ustanovení Cenníka. 1.

Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., dopĺňa nová doplnková služba s názvom „Správa pripojenia do internetu“ a na prvej strane Cenníka pod tabuľku s nájomným za nájom WiFi modemov a nad Zásady správneho využívania služby Internet na doma DSL sa dopĺňa nasledovná tabuľka s podmienkami služby Správa pripojenia do internetu:

Doplnková služba Správa pripojenia do internetu14 2.


Poplatok za odpojenie pripojenia na internet

Poplatok za znovupripojenie na internet (za znovupripojenie jedného Pripojenia)

0€

0€

1,00 €

Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na druhej strane Cenníka pod poznámku s indexom „13“ dopĺňa nová poznámka nasledovného znenia: 14 Službu možno aktivovať, resp. deaktivovať podpisom príslušnej písomnej žiadosti na obchodnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Službu možno aktivovať len v Pripojení, v ktorom je aktivovaná služba, ktorej hlavným predmetom je poskytovanie prístupu k internetu a na ktorej užívanie sa vzťahujú ustanovenia Všeobecných podmienok poskytovania verejnej elektronickej komunikačnej služby Internet na doma DSL spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Po aktivovaní služby Správa pripojenia do internetu vznikne účastníkovi služby možnosť spôsobom stanoveným spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., vykonať dočasnú deaktiváciu pripojenia k internetu prostredníctvom Pripojenia, v ktorom je aktivovaná doplnková služba Správa pripojenia do internetu. Samotná aktivácia tejto služby nemá priamo za následok prerušenie pripojenia k internetu, na to musí účastník vykonať ďalší úkon, ktorým požiada o samotné prerušenie pripojenia. Požiadať o odpojenie alebo znovupripojenie na internet je účastník oprávnený prostredníctvom volania na linku 905, resp. 0905 905 905 (alebo inú linku určenú spoločnosťou Orange Slovensko, a.s.) alebo podpisom a doručením príslušnej žiadosti na obchodnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., preruší poskytovanie internetu alebo znovupripojí službu prístupu k internetu (podľa žiadosti účastníka) do troch hodín od doručenia žiadosti Účastníka. Počas prerušenia poskytovania služby prístupu k internetu je účastník povinný platiť v plnom rozsahu cenu za službu prístupu k internetu, ako keby poskytovanie služby nebolo prerušené. Účastník berie na vedomie, že ak požiada o prerušenie pripojenia do internetu v rámci služby Správa pripojenia do internetu, bude mu toto pripojenie až do jeho žiadosti o jeho znovuobnovenie úplne prerušené (s výnimkou prístupu na Presmerovaciu stránku), a teda budú prerušené všetky dátové toky prostredníctvom dotknutého pripojenia a účastníkovi prestanú byť poskytované všetky plnenia, ktoré využívali dotknuté pripojenie na prenos dát bez ohľadu na to, či sú poskytované spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., alebo iným subjektom (napr. monitoring budov, poplašné zariadenia, OTT služby a pod.).

1


Tento Dodatok č. 7 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 10. 9. 2014. Predmetom tohto Dodatku je zaradenie služby Poistenie majetku a zodpovednosti do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., a uvedenie podmienok tejto služby do ustanovení Cenníka.

Článok 1 Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., dopĺňa nová služba s názvom „Poistenie majetku a zodpovednosti“ a za časťou Cenníka „Administratívne poplatky“ sa dopĺňajú nasledovné ustanovenia vrátane nadpisu a poznámky: Poistenie majetku a zodpovednosti1 Mesačný poplatok 1

3€

Poistenie majetku a zodpovednosti je produktom spoločnosti Generali Poisťovňa, a. s., so sídlom Lamačská cesta 3/A, 841 04 Bratislava, IČO: 35 709 332. Viac informácií o poistení vrátane poistných podmienok a poistnej zmluvy nájdete na www.orange.sk/poistenie-majetku-a-zodpovednosti. Podmienkou poistiteľnosti je skutočnosť, že: a) účastník je fyzická osoba, pričom účastník môže mať službu pre jedno zákaznícke číslo pridelené mu v informačných systémoch spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (tzv. CN, ktoré je reprezentované variabilným symbolom, pod ktorým účastník uhrádza faktúry vystavené spoločnosťou Orange Slovensko, a.s.) aktivovanú v jednom čase len jedenkrát a pre jedno miesto poistenia, ktoré zadá pri aktivácii služby (ak má byť toto miesto odlišné od miesta zodpovedajúceho fakturačnej adrese účastníka) a b) účastník má so spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., uzavretú aspoň jednu zmluvu o poskytovaní verejných služieb, ktorej súčasťou je (i) Cenník služieb (s výnimkou služby FunFón), (ii) Orange Doma cenník, (iii) Cenník služby Internet na doma DSL alebo (iv) Cenník verejných elektronických komunikačných služieb cez pevné pripojenie. Zmena adresy miesta poistenia je možná jedenkrát v priebehu jedného zúčtovacieho obdobia. Poistné krytie sa na účastníka vzťahuje od aktivácie služby a v prípade nového zákazníka bez akýchkoľvek iných už zriadených služieb zriadením pripojenia v rámci služby Orange Doma alebo Internet na doma DSL. Službu je možné deaktivovať vždy k poslednému dňu prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia, pričom poistenie trvá do posledného dňa kalendárneho mesiaca, v ktorom bola služba deaktivovaná. Mesačný poplatok zodpovedajúci poistnému je splatný v lehote splatnosti faktúry za služby spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pričom je účtovaný dopredne (t. j. po aktivácii služby môže byť účtovaný na jednej faktúre dvakrát – za prebiehajúce aj nasledujúce zúčtovacie obdobie) a vždy v celej výške bez ohľadu na to, či bola služba aktivovaná počas celého zúčtovacieho obdobia alebo iba počas jeho časti.

1


Tento Dodatok č. 8 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 24. 10. 2014. Predmetom tohto Dodatku je zmena účastníckych programov a doplnkových služieb v ponuke spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ako aj zmena názvu služby Internet na doma DSL a s tým súvisiace ďalšie úpravy znenia Cenníka. 1. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa služba Internet na doma DSL premenuje na službu Pevný internet DSL, pričom vo všetkých právnych a iných dokumentoch, komunikačných materiáloch, ako aj v korešpondencii a iných materiáloch, súvisiacich s jej poskytovaním, sa nahrádza pôvodný názov služby názvom Pevný internet DSL. Zároveň platí, že všade, kde sa uvádza názov Internet na doma DSL, rozumie sa tým Pevný internet DSL (a to aj v prípade, že sa pôvodný názov použije po dni platnosti a účinnosti tohto Dodatku). V súvislosti so zmenou podľa predchádzajúcej vety sa nahrádza do dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku používaný názov Cenníka, t. j. „Cenník služby Internet na doma DSL“ novým názvom „Cenník služby Pevný internet DSL“, pričom vo všetkých právnych a iných dokumentoch, komunikačných materiáloch, korešpondencii alebo iných materiáloch, kde sa uvádza názov „Cenník služby Internet na doma DSL“, sa tým odo dňa platnosti a účinnosti Dodatku rozumie Cenník služby Pevný internet DSL. Odo dňa platnosti a účinnosti Dodatku sa pôvodný názov účastníckeho programu Internet na doma DSL Mini mení na „DSL Mini“ (je možné používať aj v tvare „DSL Mini“), pričom vo všetkých právnych a iných dokumentoch, komunikačných materiáloch, ako aj v korešpondencii a iných materiáloch, súvisiacich s jeho poskytovaním, sa nahrádza pôvodný názov predmetného účastníckeho programu názvom DSL Mini. Zároveň platí, že všade, kde sa uvádza názov Internet na doma DSL Mini, rozumie sa tým DSL Mini (a to aj v prípade, že sa pôvodný názov použije po dni platnosti a účinnosti tohto Dodatku). 2. V zmysle zmien uvedených v bode 1 Dodatku sa v celom znení Cenníka menia slová „Internet na doma DLS“ na slová „Pevný internet DSL“ a slová „Internet na doma DSL Mini“ na slová „DSL Mini“. 3. V súlade so zmenami uvedenými v bode 1 Dodatku sa na prvej strane Cenníka pod riadok, v ktorom je uvedený deň platnosti a účinnosti Cenníka, vkladá nasledovný text: Dňa 24. 10. 2014 sa služba Internet na doma DSL premenovala na službu Pevný internet DSL, pričom vo všetkých právnych a iných dokumentoch, komunikačných materiáloch, ako aj v korešpondencii a iných materiáloch, súvisiacich s jej poskytovaním, sa nahrádza pôvodný názov služby názvom Pevný internet DSL. Zároveň platí, že všade, kde sa uvádza názov Internet na doma DSL, rozumie sa tým Pevný internet DSL (a to aj v prípade, že sa pôvodný názov použije po dni účinnosti premenovania). V súvislosti so zmenou podľa predchádzajúcej vety sa nahradil názov tohto cenníka používaný pred 24. 10. 2014 t. j. „Cenník služby Internet na doma DSL“ novým názvom „Cenník služby Pevný internet DSL“, pričom vo všetkých právnych a iných dokumentoch, komunikačných materiáloch, korešpondencii alebo iných materiáloch, kde sa uvádza názov „Cenník služby Internet na doma DSL“, sa tým odo dňa 24. 10. 2014 rozumie Cenník služby Pevný internet DSL. Zároveň sa dňa 24. 10. 2014 pôvodný názov účastníckeho programu Internet na doma DSL Mini zmenil na „DSL Mini“ (je možné používať aj v tvare „DSL Mini“), pričom vo všetkých právnych a iných dokumentoch, komunikačných materiáloch, ako aj v korešpondencii a iných materiáloch, súvisiacich s jeho poskytovaním, sa od uvedeného dňa nahrádza pôvodný názov predmetného účastníckeho programu názvom DSL Mini. Zároveň platí, že všade, kde sa uvádza názov Internet na doma DSL Mini, rozumie sa tým DSL Mini (a to aj v prípade, že sa pôvodný názov použije po 23. 10. 2014). 4. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku prestávajú byť súčasťou aktuálnej ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., účastnícke programy Balík DSL a Biznis DSL internet, ako aj doplnkové služby Zrýchlenie na 10 Mbit/s (1 Mbit/s), Zrýchlenie na 15 Mbit/s (1 Mbit/s), Zrýchlenie na 20 Mbit/s (1 Mbit/s), Zrýchlenie na 20 Mbit/s (2 Mbit/s) a Zrýchlenie na 50 Mbit/s (5 Mbit/s). Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku zaniká doterajšia Príloha č. 1 k Cenníku s názvom „Cenník biznis ponuky služby Internet na doma DSL“ a nahrádza sa novou Prílohou č. 1 s názvom „Cenník niektorých služieb vyradených z ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (Pevný internet DSL)“. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa ustanovenia tela Cenníka týkajúce sa účastníckeho programu Balík DSL, Biznis DSL internet a doplnkových služieb Zrýchlenie na 10 Mbit/s (1 Mbit/s), Zrýchlenie na 15 Mbit/s (1 Mbit/s), Zrýchlenie na 20 Mbit/s (1 Mbit/s), Zrýchlenie na 20 Mbit/s (2 Mbit/s) a Zrýchlenie na 50 Mbit/s (5 Mbit/s) stávajú súčasťou novej Prílohy č. 1 s názvom „Cenník niektorých služieb vyradených z ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (Pevný internet DSL)“. Príloha č. 1 platná a účinná odo dňa platnosti a účinnosti Dodatku má nasledovné znenie:

Príloha č. 1 k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 24. 10. 2014 Cenník niektorých služieb vyradených z ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (Pevný internet DSL) Služby uvedené v tejto prílohe spoločnosť Orange Slovensko, a.s., vyradila zo svojej ponuky a neumožňuje ich aktiváciu a poskytovanie pre nových záujemcov. Existujúci účastníci týchto služieb môžu pokračovať v ich užívaní za podmienok uvedených v tejto prílohe (v prípade deaktivácie týchto služieb zaniká právo existujúcich účastníkov na ďalšie poskytovanie 1

týchto služieb, pokiaľ nie je v tejto prílohe uvedené inak). Záujemca o užívanie niektorej z týchto služieb a spoločnosť Orange Slovensko, a.s., sa môžu v prípade, že záujemcovi právo na aktiváciu a užívanie príslušnej služby vyplýva z platných zmluvných dokumentov, jednostranného úkonu spoločnosti Orange Slovensko, a.s., alebo z platných právnych predpisov, alebo výnimočne aj v prípade, ak záujemca takéto právo nemá, dohodnúť, že spoločnosť Orange Slovensko, a.s., začne poskytovať záujemcovi niektorú zo služieb uvedených v tejto prílohe, pričom v takom prípade sa na aktiváciu a užívanie tejto služby vzťahujú okrem ostatných ustanovení príslušnej Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Pevný internet DLS uzavretej medzi nimi tiež ustanovenia tejto prílohy.

Účastnícke programy Rýchlosť prenosu dát Maximálna po vyčerpaní limitu Limit pre objem Objem teoreticky Názov účastníckeho Mesačný pre objem prenosu dát prenosu dát na predplatených dosiahnuteľná programu poplatok na jedno zúčtovacie jedno zúčtovacie dát rýchlosť sťahovania/ obdobie (sťahovanie obdobie odosielania dát aj odosielanie dát) Balík DSL1,3

14,99 €

neobmedzený2

5 120/512 kbit/s5

64/64 kbit/s

5 GB

Biznis DSL internet1,3

14,99 €

neobmedzený2

5 120/512 kbit/s5

64/64 kbit/s

5 GB

Doplnkové služby k účastníckym programom Balík DSL a Biznis DSL internet Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát


Mesačný poplatok

Zrýchlenie na 10 Mbit/s (1 Mbit/s)4,6

0,00 €

4,99 €


0,00 €

9,98 €


0,00 €

14,97 €


0,00 €

1,99 €


0,00 €

8,99 €

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát


Mesačný poplatok

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s

0,00 €

2,99 €

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s5,7,9

0,00 €

2,99 €

1

2

3

4

5

6

2

Na užívanie tohto účastníckeho programu sa vzťahujú ustanovenia Zásad správneho užívania služby Pevný internet DSL, ako sú tieto uvedené v aktuálnom Cenníku služby Pevný internet DSL. V prípade, že rozsah využívania služby Pevný internet DSL je taký, že ohrozuje Sieť a/alebo iné zariadenia potrebné na poskytovanie služby Pevný internet DSL, alebo niektorej súčasti tejto služby, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvantitatívne alebo kvalitatívne parametre jej poskytovania ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby Pevný internet DSL účastníkovi. Účastníkom, ktorým bol aktivovaný tento účastnícky program pred 22. 3. 2013 a ktorým bol v príslušnom Pripojení aktivovaný vo verzii s maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou sťahovania/odosielania dát 512/128 kbit/s, je aj naďalej poskytovaný tento účastnícky program v podobe spred 22. 3. 2013, t. j. s druhou maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou (sťahovanie/odosielanie dát) 512/128 kbit/s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je však oprávnená zvýšiť v týchto Pripojeniach maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť na 5 120/215 kbit/s bez zmeny ostatných podmienok poskytovania tohto účastníckeho programu. Rýchlosť uvedená v názve doplnkovej služby vyjadruje maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť prenosu dát dosiahnuteľnú v prípade užívania danej doplnkovej služby. Túto doplnkovú službu možno užívať len súčasne s niektorým z účastníckych programov Balík DSL alebo Biznis DSL internet. Podmienkou riadneho užívania tejto doplnkovej služby je jej užívanie prostredníctvom zariadenia (router), ktoré je spôsobilé poskytovať pripojenie na internet prostredníctvom technológie VDSL. Podmienkou aktivácie a poskytovania služby je pokrytie Odbernej jednotky sieťou poskytujúcou prístup k internetu prostredníctvom technológie VDSL. Účastníkom tejto doplnkovej služby je v Pripojeniach, v ktorých bola táto doplnková služba aktivovaná pred 2. 4. 2014, táto doplnková služba aj naďalej poskytovaná v podobe z obdobia pred 2. 4. 2014, t. j. s maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou odosielania dát 512 kbit/s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je však oprávnená zvýšiť

v týchto Pripojeniach maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť odosielania dát na 1 Mbit/s bez zmeny ostatných podmienok poskytovania tejto doplnkovej služby. 7 Túto doplnkovú službu možno aktivovať a užívať len v prípade, že má účastník na príslušnom pripojení súčasne aktivovanú doplnkovú službu Zrýchlenie na 20 Mbit/s (2 Mbit/s). 8 Súčasťou tohto účastníckeho programu je mesačne 50 predplatených SMS správ odoslateľných z internetového portálu na účastnícke čísla verejných sietí spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ktoré umožňujú prijímanie SMS správ, pričom tieto SMS správy je možné posielať z www.orange.sk, časť Portál, sekcia Môj asistent. Súčasťou tohto účastníckeho programu je tiež poskytnutie plnohodnotnej e-mailovej schránky s možnosťou SMS notifikácie doručených e-mailov. 9 Túto doplnkovú službu možno užívať len v Pripojení, v ktorom je služba Pevný internet DSL poskytovaná prostredníctvom technológie VDSL. 5. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., zaraďujú nové účastnícke programy s názvami DSL 5, DSL 10, DSL 20 a DSL 50 služby Pevný internet DSL, ako aj doplnkové služby k týmto účastníckym programom Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s, Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 2 Mbit/s a Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s. V súvislosti so zaradením nových účastníckych programov do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ako je uvedené v predchádzajúcej vete, sa na prvej strane Cenníka namiesto ustanovení o účastníckom programe Balík DSL a doplnkových službách typu Zvýšenie rýchlosti sťahovania (odosielania) dát vkladajú nasledovné ustanovenia s podmienkami nových účastníckych programov: Rýchlosť prenosu dát Maximálna po vyčerpaní limitu Limit pre objem Objem teoreticky Názov účastníckeho Mesačný pre objem prenosu dát prenosu dát na predplatených dosiahnuteľná na jedno zúčtovacie jedno zúčtovacie programu14 poplatok dát rýchlosť sťahovania/ obdobie (sťahovanie obdobie odosielania dát14 aj odosielanie dát)14 DSL 51,8

14,99 €

neobmedzený2

5/0,5 Mbit/s

64/64 kbit/s

5 GB

DSL 101,5

16,99 €

neobmedzený2

10/1 Mbit/s

64/64 kbit/s

5 GB

DSL 201,5

21,99 €

neobmedzený2

20/1 Mbit/s

64/64 kbit/s

5 GB

DSL 501,9,13

23,99 €

neobmedzený2

50/5 Mbit/s

64/64 kbit/s

5 GB

DSL Mini1,8,10

12,99 €

neobmedzený2

2/0,5 Mbit/s

64/64 kbit/s

5 GB

Doplnkové služby k účastníckym programom Zvýšenie rýchlosti odosielania dát14


Mesačný poplatok

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s11

0,00 €

2,99 €

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 2 Mbit/s12,13

0,00 €

2,99 €

Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s12,13

0,00 €

2,99 €

6. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na druhej strane Cenníka nahrádza doterajšie znenie poznámok nasledovným znením: 1

2

3

4

Na užívanie tohto účastníckeho programu sa vzťahujú ustanovenia Zásad správneho užívania služby Pevný internet DSL, ako sú tieto uvedené v aktuálnom Cenníku služby Pevný internet DSL. V prípade, že rozsah využívania služby Pevný internet DSL je taký, že ohrozuje Sieť a/alebo iné zariadenia potrebné na poskytovanie služby Pevný internet DSL, alebo niektorej súčasti tejto služby, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvantitatívne alebo kvalitatívne parametre jej poskytovania ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby Pevný internet DSL účastníkovi. Aktiváciou doplnkovej služby Neobmedzené dáta na jedno zúčtovacie obdobie prestane pre účastníka v súvislosti s Pripojením, v ktorom je predmetná doplnková služba aktivovaná, platiť limit pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie, uvedený v podmienkach pre jednotlivé účastnícke programy, a súčasne pre neho prestáva platiť ustanovenie bodu 1 písmena b) Zásad správneho užívania služby Pevný internet DSL (ďalej v tejto poznámke tiež ako „Zásady“) a od tohto ustanovenia odvodené ustanovenia Zásad (ostatné ustanovenia Zásad sú pre účastníka naďalej záväzné). Doplnkovú službu Bezpečnostný balík si môže účastník aktivovať len v prípade, že uzavrel so spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., písomnú zmluvu, ktorou mu bolo poskytnuté právo na užívanie softvéru, ktorého poskytovanie tvorí predmet tejto služby, z webovej stránky www.orangedoma.sk, pričom účastník má právo maximálne 30 dní službu 3

5

6

7 8

9

10

11 12

13

14

15

16

17

4

bezplatne testovať. Pokiaľ do uplynutia lehoty na bezplatné testovanie podľa predchádzajúcej vety účastník doplnkovej služby Bezpečnostný balík nepožiada spôsobom stanoveným spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., o poskytovanie platenej doplnkovej služby Bezpečnostný balík, spoločnosť Orange Slovensko, a.s., mu službu deaktivuje. V prípade deaktivácie doplnkovej služby Bezpečnostný balík podľa predchádzajúcej vety nemá účastník právo na ďalšie bezplatné testovanie Bezpečnostného balíka, ak si túto doplnkovú službu v budúcnosti znovu aktivuje. Účastníkovi bude mesačný poplatok vyúčtovaný v každom zúčtovacom období podľa počtu počítačov, pre ktoré má službu v danom zúčtovacom období aktivovanú (t. j. má nainštalovaný príslušný počítačový program). Služba Pevný internet DSL sa v rámci tohto účastníckeho programu poskytuje tak prostredníctvom technológie DSL, ako aj technológie VDSL, pričom modem (router) určený pre technológiu DSL neumožňuje užívanie služby Pevný internet DSL prostredníctvom Pripojenia, v ktorom sa poskytuje služba prostredníctvom technológie VDSL (naopak modem (router) určený pre technológiu VDSL umožňuje užívanie služby Pevný internet DSL prostredníctvom Pripojenia, v ktorom sa poskytuje služba prostredníctvom technológie DSL). Za uskutočnenie viacerých platieb na základe faktúr, resp. vyúčtovaní alebo platieb zábezpek, alebo preddavkov zaradených v internom systéme spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pod tým istým číslom účastníka (CN) počas jednej návštevy obchodného miesta sa poplatok účtuje iba raz. Poplatok sa nevzťahuje na platbu zábezpeky na cenu, preddavku na cenu, časti alebo celej ceny služieb podľa čl. 13 bodu 1 písm. a) Všeobecných podmienok poskytovania verejnej elektronickej služby Pevný internet DSL spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pokiaľ účastník požadovanú sumu uhradí do 45 dní odo dňa doručenia žiadosti spoločnosti Orange Slovensko, a.s., o jej úhradu účastníkovi. Na tento poplatok sa nevzťahuje účtovanie DPH. Služba Pevný internet DSL sa v rámci tohto účastníckeho programu poskytuje výhradne prostredníctvom technológie DSL. Služba Pevný internet DSL sa v rámci tohto účastníckeho programu poskytuje výhradne prostredníctvom technológie VDSL, pričom modem (router) určený pre technológiu DSL neumožňuje užívanie služby Pevný internet DSL prostredníctvom Pripojenia, v ktorom sa poskytuje služba prostredníctvom technológie VDSL. K tomuto účastníckemu programu si nie je možné doaktivovať a spolu s ním užívať doplnkové služby Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s, Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 2 Mbit/s a Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s. Pre tento účastnícky program platia, pokiaľ nie je v Cenníku alebo inej časti Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Pevný internet DSL uvedené inak, primerane podmienky platné pre účastnícky program DSL 5 (pokiaľ je to aplikovateľné). Túto doplnkovú službu možno užívať len súčasne s účastníckym programom DSL 5 Túto doplnkovú službu možno užívať len súčasne s účastníckym programom DSL 20 a možno ju užívať len v Pripojení, v ktorom je služba Pevný internet DSL poskytovaná prostredníctvom technológie VDSL. Podmienkou riadneho užívania tohto účastníckeho programu, resp. tejto doplnkovej služby je jej užívanie prostredníctvom zariadenia (router), ktoré je spôsobilé poskytovať pripojenie na internet prostredníctvom technológie VDSL. Podmienkou aktivácie a poskytovania služby je pokrytie Odbernej jednotky sieťou poskytujúcou prístup k internetu prostredníctvom technológie VDSL. Rýchlosť prenosu dát uvedená nižšie v tomto stĺpci (či už ako parameter služby, alebo ako súčasť názvu účastníckeho programu alebo doplnkovej služby vyjadruje maximálnu teoreticky dosiahnuteľnú rýchlosť prenosu dát.) WiFi modemom pre VDSL sa rozumie modem, ktorý umožňuje užívanie služby prístupu k internetu poskytovanej prostredníctvom technológie VDSL. Službu možno aktivovať, resp. deaktivovať podpisom príslušnej písomnej žiadosti na obchodnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Službu možno aktivovať len v Pripojení, v ktorom je aktivovaná služba, ktorej hlavným predmetom je poskytovanie prístupu k internetu a na ktorej užívanie sa vzťahujú ustanovenia Všeobecných podmienok poskytovania verejnej elektronickej komunikačnej služby Pevný internet DSL spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Po aktivovaní služby Správa pripojenia do internetu vznikne účastníkovi služby možnosť spôsobom stanoveným spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., vykonať dočasnú deaktiváciu pripojenia k internetu prostredníctvom Pripojenia, v ktorom je aktivovaná doplnková služba Správa pripojenia do internetu. Samotná aktivácia tejto služby nemá priamo za následok prerušenie pripojenia k internetu, na to musí účastník vykonať ďalší úkon, ktorým požiada o samotné prerušenie pripojenia. Požiadať o odpojenie alebo znovupripojenie na internet je účastník oprávnený prostredníctvom volania na linku 905, resp. 0905 905 905 (alebo inú linku určenú spoločnosťou Orange Slovensko, a.s.) alebo podpisom a doručením príslušnej žiadosti na obchodnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., preruší poskytovanie internetu alebo znovupripojí službu prístupu k internetu (podľa žiadosti účastníka) do troch hodín od doručenia žiadosti Účastníka. Počas prerušenia poskytovania služby prístupu k internetu je účastník povinný platiť v plnom rozsahu cenu za službu prístupu k internetu, ako keby poskytovanie služby nebolo prerušené. Účastník berie na vedomie, že ak požiada o prerušenie pripojenia do internetu v rámci služby Správa pripojenia do internetu, bude mu toto pripojenie až do jeho žiadosti o jeho znovuobnovenie úplne prerušené (s výnimkou prístupu na Presmerovaciu stránku, pokiaľ sa táto v rámci služby pripojenia na internet poskytuje), a teda budú prerušené všetky dátové toky prostredníctvom dotknutého pripojenia a účastníkovi prestanú byť poskytované všetky plnenia, ktoré využívali dotknuté pripojenie na prenos dát bez ohľadu na to, či sú poskytované spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., alebo iným subjektom (napr. monitoring budov, poplašné zariadenia, OTT služby a pod.). Poistenie majetku a zodpovednosti je produktom spoločnosti Generali Poisťovňa, a. s., so sídlom Lamačská cesta 3/A, 841 04 Bratislava, IČO: 35 709 332. Viac informácií o poistení vrátane poistných podmienok a poistnej zmluvy nájdete na www.orange.sk/poistenie-majetku-a-zodpovednosti. Podmienkou poistiteľnosti je skutočnosť, že:

a) účastník je fyzická osoba, pričom účastník môže mať službu pre jedno zákaznícke číslo pridelené mu v informačných systémoch spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (tzv. CN, ktoré je reprezentované variabilným symbolom, pod ktorým účastník uhrádza faktúry vystavené spoločnosťou Orange Slovensko, a.s.) aktivovanú v jednom čase len jedenkrát a pre jedno miesto poistenia, ktoré zadá pri aktivácii služby (ak má byť toto miesto odlišné od miesta zodpovedajúceho fakturačnej adrese účastníka) a b) účastník má so spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., uzavretú aspoň jednu zmluvu o poskytovaní verejných služieb, ktorej súčasťou je (i) Cenník služieb (s výnimkou služby FunFón), (ii) Orange Doma cenník, (iii) Cenník služby Pevný internet DSL alebo (iv) Cenník verejných elektronických komunikačných služieb cez pevné pripojenie. Zmena adresy miesta poistenia je možná jedenkrát v priebehu jedného zúčtovacieho obdobia. Poistné krytie sa na účastníka vzťahuje od aktivácie služby a v prípade nového zákazníka bez akýchkoľvek iných už zriadených služieb zriadením pripojenia v rámci služby Orange Doma alebo Pevný internet DSL. Službu je možné deaktivovať vždy k poslednému dňu prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia, pričom poistenie trvá do posledného dňa kalendárneho mesiaca, v ktorom bola služba deaktivovaná. Mesačný poplatok zodpovedajúci poistnému je splatný v lehote splatnosti faktúry za služby spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pričom je účtovaný dopredne (t. j. po aktivácii služby môže byť účtovaný na jednej faktúre dvakrát – za prebiehajúce aj nasledujúce zúčtovacie obdobie) a vždy v celej výške bez ohľadu na to, či bola služba aktivovaná počas celého zúčtovacieho obdobia alebo iba počas jeho časti. 7. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na prvej strane Cenníka vo štvrtej tabuľke zhora (po vyššie uvedených úpravách, keď sa tri prvé tabuľky presunuli do Prílohy č. 1 a nahradili sa dvomi tabuľkami uvedenými v bode 5 tohto Dodatku) obsahujúcej výšku mesačného nájomného za modemy v texte uvedenom v treťom riadku zhora prvého stĺpca zľava nahrádza index „11“ indexom „15“ a teda bude znieť nasledovne: „Nájom WiFi modemu pre VDSL15“. 8. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na prvej strane Cenníka v piatej tabuľke zhora (po vyššie uvedených úpravách, keď sa tri prvé tabuľky presunuli do Prílohy č. 1 a nahradili sa dvomi tabuľkami uvedenými v bode 5 tohto Dodatku) obsahujúcej cenové podmienky doplnkovej služby Správa pripojenia do internetu v texte uvedenom v druhom riadku zhora prvého stĺpca zľava nahrádza index „14“ indexom „16“ a teda bude znieť nasledovne: „Správa pripojenia do internetu16“. 9. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa tabuľka obsahujúca cenové podmienky služby Poistenie majetku a zodpovednosti presúva z pôvodného miesta v Cenníku, kam bola umiestnená na základe Dodatku č. 7 k Cenníku, na prvú stranu pod tabuľku s cenovými podmienkami služby Správa pripojenia do internetu a v nadpise tabuľky sa nahrádza index „1“ indexom „17“ a teda bude znieť nasledovne: „Poistenie majetku a zodpovednosti17“.

5


Tento Dodatok č. 9 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služieb platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 15. 1. 2015. I. Zrušenie niektorých poplatkov 1. Na str. 2 sa v tabuľke s názvom „Administratívne poplatky“ bez náhrady vymazávajú nasledujúce riadky tabuľky:

Odpojenie (zo strany operátora z dôvodu neplatenia) Čiastočné obmedzenie poskytovaných služieb z dôvodu neplatenia

19,50 € 15 €

Znovupripojenie po vymáhaní pohľadávky

31,83 €

Upomienka7

5,00 €

Zároveň sa vymazáva celý text k poznámke 7, ktorá bola v pôvodnom znení uvedená za slovom „Upomienka“.

1


Tento Dodatok č. 10 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služieb platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 26. 8. 2015. Predmetom tohto Dodatku je zavedenie nového poplatku a stanovenie podmienok, za ktorých je účastník povinný uhradiť Poplatok za výmenu zariadenia. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa zavádza nový poplatok s názvom Poplatok za výmenu zariadenia a z tohto dôvodu sa na strane 2 Cenníka v tabuľke pod nadpisom „Administratívne poplatky“ dopĺňa nový riadok nasledovného znenia: Poplatok za výmenu zariadenia7

9,90 €

Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na strane 3 Cenníka pod doterajšie poznámky dopĺňa nová poznámka s indexom „7“ nasledovného znenia „7 Poplatok za výmenu zariadenia je účastník povinný zaplatiť v prípade, že ukončil nájom zariadenia (za ukončenie nájmu sa považuje aj prípad, keď bol nahradený nájom zariadenia iným zariadením) od spoločnosti Orange Slovensko, a.s., a v čase od okamihu ukončenia nájmu zariadenia do uplynutia posledného dňa zúčtovacieho obdobia nasledujúceho po zúčtovacom období, počas ktorého došlo k ukončeniu nájmu zariadenia (ďalej v tejto poznámke tiež ako „Rozhodná doba“), si účastník od spoločnosti Orange Slovensko, a.s., prenajme zariadenie toho istého druhu (táto podmienka je splnená aj v prípade, ak ukončenie nájmu pôvodného zariadenia a začiatok nájmu nového zariadenia boli dohodnuté v rámci toho istého zmluvného dokumentu a/alebo počas tej istej návštevy obchodného miesta alebo návštevy u účastníka), pričom ukončenie nájmu zariadenia a nájom nového zariadenia sa vykoná ukončením platnosti Akciového dodatku a uzavretím nového Akciového dodatku (rovnako to platí pre prípad, že sa pôvodný nájom ukončí dodatkom k Akciovému dodatku a nový nájom sa založí uzavretím nového Akciového dodatku), v záhlaví ktorých bude uvedené to isté SN, alebo uzavretím dodatku k Akciovému dodatku (resp. postupne viacerých dodatkov k Akciovému dodatku), v záhlaví ktorých (t. j. Akciového dodatku aj dodatku/ dodatkov k Akciovému dodatku) bude uvedené to isté SN (t. j. zariadenie, ktorého nájom skončil, a zariadenie, ktoré si účastník počas Rozhodnej doby prenajme, sú určené na užívanie služieb Pevného internetu DSL prostredníctvom toho istého pripojenia označeného tým istým SN; v prípade zmeny SN prideleného konkrétnemu pripojeniu počas Rozhodnej doby sa pôvodné aj nové SN považuje za to isté SN). Akciovým dodatkom sa rozumie dodatok k Zmluve o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Pevný internet DSL uzavretej medzi spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., a účastníkom, predmetom ktorého je nájom zariadenia alebo zariadení a/alebo poskytnutie zľavy z ceny služieb alebo iného zvýhodnenia účastníkovi, pričom sa účastník zaviaže zotrvať po stanovenú dobu v užívaní dohodnutých služieb v stanovenom rozsahu a/alebo štruktúre. V prípade, že počas Rozhodnej doby dôjde k viacerým ukončeniam nájmu zariadení a novým prenájmom zariadení toho istého druhu v súvislosti s tým istým pripojením (rovnaké SN), je účastník povinný uhradiť len jeden Poplatok za výmenu zariadenia. V prípade, že dôjde po uplynutí Rozhodnej doby (bez ohľadu na to, či počas nej účastníkovi v súvislosti s dotknutým pripojením vznikla povinnosť uhradiť Poplatok za výmenu zariadenia alebo nie) k ukončeniu nájmu zariadenia v súvislosti s tým istým pripojením, ktorého sa týkala uplynuvšia Rozhodná doba, začína plynúť v súvislosti s pripojením, ktorého sa dotknutý nájom zariadenia týkal, nová Rozhodná doba, a ak si účastník prenajme v súvislosti s tým istým pripojením nové zariadenie, vznikne účastníkovi povinnosť uhradiť Poplatok za výmenu zariadenia.“

1

Dodatok č. 11 k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 1. 3. 2013

Tento Dodatok č. 11 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 31. 12. 2015. Predmetom tohto Dodatku je stanovenie dôvodov jednostrannej zmeny podstatných zmluvných podmienok. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa súčasťou Cenníka, a teda aj Zmluvy o poskytovaní verejných služieb na poskytovanie služby Pevný internet DSL, ktorej je Cenník súčasťou, stáva nasledovné ustanovenie stanovujúce dôvody jednostrannej zmeny podstatných zmluvných podmienok zo strany spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Ustanovenie uvedené nižšie v tomto Dodatku sa vkladá na poslednú stranu Cenníka za doterajší text. Nové ustanovenie znie nasledovne: Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená vykonať zmenu podstatnej zmluvnej podmienky z akéhokoľvek dôvodu, najmä však (avšak nielen) z dôvodu zmeny výšky nákladov na plnenie podstatnou zmenou dotknutých plnení, zmeny štruktúry alebo obsahu služieb poskytovaných spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., ukončenia poskytovania niektorých plnení spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., začiatku poskytovania nových plnení spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., zmeny legislatívy, technickej nemožnosti alebo vysokej obtiažnosti ďalšieho poskytovania pôvodne poskytovaných plnení, zmeny marketingovej alebo obchodnej stratégie spoločnosti Orange Slovensko, a.s., zmeny podmienok zo strany subdodávateľov plnení, ktorých sa týka podstatná zmena.

1

Dodatok č. 12 k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 1. 3. 2013 Tento Dodatok č. 12 (ďalej len “Dodatok”) k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 01.03.2013 (ďalej len “Cenník”) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 01.01.2016. Predmetom tohto Dodatku je zmena niektorých podmienok poskytovania služby Pevný internet DSL. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa ruší doplnková služba Neobmedzené dáta (s výnimkou poskytovania uvedenej služby existujúcim zákazníkom, u ktorých bude dotknutá služba rušená v čase určenom podľa nižšie uvedených pravidiel), zároveň sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku mení výška limitu pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie stanovená pre účastnícke programy Balík DSL, Biznis DSL internet, DSL 5, DSL 10, DSL 20, DSL 50 a DSL Mini (s výnimkou zmeny výšky uvedeného limitu u existujúcich zákazníkov, u ktorých bude dotknutá zmena vykonaná v čase určenom podľa nižšie uvedených pravidiel), a to z 5 GB na zúčtovacie obdobie na 300 GB na zúčtovacie obdobie a zároveň sa odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku mení rýchlosť prenosu dát po vyčerpaní limitu pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie stanovená pre účastnícke programy Balík DSL, Biznis DSL internet, DSL 5, DSL 10, DSL 20, DSL 50 a DSL Mini (s výnimkou zmeny výšky uvedenej rýchlosti prenosu dát u existujúcich zákazníkov, u ktorých bude dotknutá zmena vykonaná v čase určenom podľa nižšie uvedených pravidiel), a to z rýchlosti (sťahovanie/odosielanie dát) 64/64 kbit/s na 128/128 kbit/s. Vzhľadom na zmeny uvedené v predchádzajúcej vete sa text Cenníka mení nasledovne: 1. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa ruší doplnková služba Neobmedzené dáta a v dôsledku toho sa na prvej strane Cenníka z tretej tabuľky zhora (obsahujúcej podmienky doplnkových služieb Neobmedzené dáta, Bezpečnostný balík a Pevná IP adresa) vypúšťa celý druhý riadok. Zároveň sa na druhej strane Cenníka vypúšťa poznámka s indexom „3“ obsahujúca podmienky doplnkovej služby Neobmedzené dáta (čísla ostatných poznámok zostávajú nezmenené a teda súčasťou Cenníka prestáva byť poznámka s indexom „3“ v dôsledku toho po poznámke s indexom „2“ nasleduje poznámka s indexom „4“). 2. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na prvej strane Cenníka v prvej tabuľke zhora obsahujúcej podmienky účastníckych programov DSL 5, DSL 10, DSL 20, DSL 50 a DSL Mini sa v piatom stĺpci zľava v druhom až šiestom riadku nahrádza text „64/64 kbit/s“ textom „128/128 kbit/s“. 3. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na prvej strane Prílohy č. 1 Cenníka (s názvom „Cenník niektorých služieb vyradených z ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (Pevný internet DSL)“) v prvej tabuľke zhora obsahujúcej podmienky účastníckych programov Balík DSL a Biznis DSL internet sa v piatom stĺpci zľava v druhom a treťom riadku nahrádza text „64/64 kbit/s“ textom „128/128 kbit/s“. 4. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na prvej strane Cenníka v prvej tabuľke zhora obsahujúcej podmienky účastníckych programov DSL 5, DSL 10, DSL 20, DSL 50 a DSL Mini sa v šiestom stĺpci zľava v druhom až šiestom riadku nahrádza text „5 GB“ textom „300 GB“. 5. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na prvej strane Prílohy č. 1 Cenníka (s názvom „Cenník niektorých služieb vyradených z ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (Pevný internet DSL)“) v prvej tabuľke zhora obsahujúcej podmienky účastníckych programov Balík DSL a Biznis DSL internet v šiestom stĺpci zľava v druhom a treťom riadku nahrádza text „5 GB“ textom „300 GB“. 6. Pre jednotlivých účastníkov služby Pevný internet DSL, ktorí túto službu užívali predo dňom, v ktorý nadobudol platnosť a účinnosť tento Dodatok, (ďalej tiež „Existujúci účastníci“) bude zrušená služba Neobmedzené dáta, zmení sa výška limitu pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie stanovená pre účastnícke programy Balík DSL, Biznis DSL internet, DSL 5, DSL 10, DSL 20, DSL 50 a DSL Mini z 5 GB na 300 GB a zmení sa rýchlosť prenosu dát po vyčerpaní limitu pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie stanovená pre účastnícke programy Balík DSL, Biznis DSL internet, DSL 5, DSL 10, DSL 20, DSL 50 a DSL Mini z 64/64 kbit/s na 128/128 kbit/s k prvému dňu zúčtovacieho obdobia nasledujúceho po zúčtovacom období, ktoré nasleduje po tom zúčtovacom období, počas ktorého bola konkrétnemu účastníkovi doručená informácia o tom, že nastanú uvedené zmeny podmienok služby Pevný internet DSL, najneskôr však ku dňu 20.03.2016. Službu Neobmedzené dáta nebude spoločnosť Orange Slovensko, a.s. odo dňa 20.01.2016 povinná na žiadosť Existujúceho účastníka aktivovať. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s. je oprávnená do 20.01.2016 vo faktúrach a vyúčtovaniach ako aj v právnych dokumentoch uvádzať službu Neobmedzené dáta aj v prípade, že konkrétnemu účastníkovi bola už v súlade s predchádzajúcimi ustanoveniami deaktivovaná alebo im nebola vôbec aktivovaná, pričom v takom prípade sa takto uvedený názov služby aj so súvisiacimi údajmi (napr. cena služby) považuje za neuvedený v príslušnom dokumente. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s. je oprávnená konkrétnemu účastníkovi v ktoromkoľvek zúčtovacom období neznížiť rýchlosť prenosu dát v prípade prekročenia limitu pre objem prenosu dát na jedno zúčtovacie obdobie.

1


Tento Dodatok č. 13 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Internet na doma DSL, platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 29. 6. 2016. Predmetom tohto Dodatku je stanovenie podmienok účtovania administratívneho poplatku s názvom „Zmena verejnej IP adresy z verzie IPv6 na IPv4“. Článok I Administratívny poplatok „Zmena verejnej IP adresy z verzie IPv6 na IPv4“ Odo dňa nadobudnutia platnosti a účinnosti Dodatku sa na strane 2 Cenníka do tabuľky označenej ako „Administratívne poplatky“ pridáva nová položka s nasledovnou špecifikáciou: Spoplatnené plnenie Zmena verejnej IP adresy z verzie IPv6 na IPv4 9

1

Poplatok 9

99 €

Obsahom služby je zmena verejnej IP adresy z verzie IPv6 na IPv4, pričom podmienkou poskytnutia tohto plnenia je skutočnosť, že účastníkovi bola pridelená IP adresa, ktorej sa zmena týka, vo verzii IPv6 alebo mu ešte nebola zriadená služba, a teda mu ešte nebola pridelená žiadna IP adresa (každá nová IP adresa sa prideľuje vo verzii IPv6, pokiaľ účastník nepožiada súčasne s podpisom zmluvy o službu Zmena verejnej IP adresy z verzie IPv6 na IPv4, v ktorom prípade sa rovno pridelí IP adresa vo verzii IPv4). Pokiaľ bola účastníkovi pridelená IP adresa vo verzii IPv4, nie je možné túto službu poskytnúť.


Tento Dodatok č. 14 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 5. 10. 2016. Predmetom tohto Dodatku je zmena niektorých podmienok poskytovania služby Pevný internet DSL. 1. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa názov účastníckeho programu služby Pevný internet DSL s doterajším názvom DSL 5 zmenil na DSL 8 a zároveň sa maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania a odosielania dát mení na 8 Mbit/s (sťahovanie dát) a 1 Mbit/s (odosielanie dát). V súlade s ustanovením prvej časti predchádzajúcej vety sa v celom texte Cenníka nahrádza názov „DSL 5“ názvom „DSL 8“ (najmä v prvej tabuľke na prvej strane), pričom vo všetkých právnych, komunikačných a iných dokumentoch a materiáloch súvisiacich s poskytovaním tohto účastníckeho programu sa rozumie pod názvom „DSL 5“ názov „DSL 8“. Zároveň sa v súvislosti s vyššie uvedenou zmenou rýchlosti prenosu dát v prvej tabuľke na prvej strane tela Cenníka (v tabuľke s podmienkami účastníckych programov služby Pevný internet DSL) v štvrtom stĺpci druhom riadku nahrádza text „5/0,5 Mbit/s“ textom „8/1 Mbit/s“. Zmena maximálnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát nemusí nastať ku dňu platnosti a účinnosti tohto Dodatku, ale bude realizovaná v období medzi dňom platnosti a účinnosti tohto Dodatku a dňom 30. 11. 2016. 2. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa názov účastníckeho programu služby Pevný internet DSL s doterajším názvom DSL 10 zmenil na DSL 15 a zároveň sa maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania dát mení na 15 Mbit/s. V súlade s ustanovením prvej časti predchádzajúcej vety sa v celom texte Cenníka nahrádza názov „DSL 10“ názvom „DSL 15“ (najmä v prvej tabuľke na prvej strane), pričom vo všetkých právnych, komunikačných a iných dokumentoch a materiáloch súvisiacich s poskytovaním tohto účastníckeho programu sa rozumie pod názvom „DSL 10“ názov „DSL 15“. Zároveň sa v súvislosti s vyššie uvedenou zmenou rýchlosti prenosu dát v prvej tabuľke na prvej strane tela Cenníka (v tabuľke s podmienkami účastníckych programov služby Pevný internet DSL) v štvrtom stĺpci treťom riadku nahrádza text „10/1 Mbit/s“ textom „15/1 Mbit/s“. Zmena maximálnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát nemusí nastať ku dňu platnosti a účinnosti tohto Dodatku, ale bude realizovaná v období medzi dňom platnosti a účinnosti tohto Dodatku a dňom 30. 11. 2016. 3. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa ruší doplnková služba Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 1 Mbit/s. Zároveň sa v súvislosti s vyššie uvedeným zrušením doplnkovej služby na prvej strane Cenníka v druhej tabuľke zhora (tabuľka pod nadpisom „Doplnkové služby k účastníckym programom“) vypúšťa druhý riadok a na druhej strane Cenníka sa vypúšťa poznámka s indexom „11“. 4. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa mení názov doplnkovej služby Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 2 Mbit/s na „Zvýšenie rýchlosti sťahovania/odosielania dát na 30/3 Mbit/s“, pričom sa touto doplnkovou službou zvyšuje nielen rýchlosť odosielania dát ako dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku, ale aj rýchlosť sťahovania dát. V súlade s ustanoveniami predchádzajúcej vety sa v celom texte Cenníka nahrádza názov „Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 2 Mbit/s“ názvom „Zvýšenie rýchlosti sťahovania/odosielania dát na 30/3 Mbit/s“( najmä na prvej strane Cenníka v druhej tabuľke zhora pod nadpisom „Doplnkové služby k účastníckym programom“), pričom vo všetkých právnych, komunikačných a iných dokumentoch a materiáloch súvisiacich s poskytovaním tohto účastníckeho programu sa rozumie pod názvom „Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 2 Mbit/s“ názov „Zvýšenie rýchlosti sťahovania/odosielania dát na 30/3 Mbit/s“. Zmena maximálnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát na rýchlosti uvedené v názve doplnkovej služby nemusí nastať ku dňu platnosti a účinnosti tohto Dodatku, ale bude realizovaná v období medzi dňom platnosti a účinnosti tohto Dodatku a dňom 30. 11. 2016. 5. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa mení názov doplnkovej služby „Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s“ na „Zvýšenie rýchlosti sťahovania/odosielania dát na 30/5 Mbit/s“, pričom sa touto doplnkovou službou zvyšuje nielen rýchlosť odosielania dát ako dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku, ale aj rýchlosť sťahovania dát. V súlade s ustanoveniami predchádzajúcej vety sa v celom texte Cenníka nahrádza názov „Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s“ názvom „Zvýšenie rýchlosti sťahovania/odosielania dát na 30/5 Mbit/s“( najmä na prvej strane Cenníka v druhej tabuľke zhora pod nadpisom „Doplnkové služby k účastníckym programom“), pričom vo všetkých právnych, komunikačných a iných dokumentoch a materiáloch súvisiacich s poskytovaním tohto účastníckeho programu sa rozumie pod názvom „Zvýšenie rýchlosti odosielania dát na 5 Mbit/s“ názov „Zvýšenie rýchlosti sťahovania/odosielania dát na 30/5 Mbit/s“. Zmena maximálnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát na rýchlosti uvedené v názve doplnkovej služby nemusí nastať ku dňu platnosti a účinnosti tohto Dodatku, ale bude realizovaná v období medzi dňom platnosti a účinnosti tohto Dodatku a dňom 30. 11. 2016. 6. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na strane 2 Cenníka doterajší text poznámky s indexom 5 nahrádza nasledovným textom „Pokiaľ nie je v Odbernej jednotke aktivovaná niektorá z doplnkových služieb zvyšujúcich rýchlosť prenosu dát, služba Pevný internet DSL sa v rámci tohto účastníckeho programu poskytuje len prostredníctvom technológie DSL (ADSL).“

1


Tento Dodatok č. 15 (ďalej len „Dodatok“) k Cenníku služby Pevný internet DSL platnému od 1. 3. 2013 (ďalej len „Cenník“) nadobúda platnosť a účinnosť dňa 30. 11. 2016. Predmetom tohto Dodatku je zaradenie doplnkovej služby „Rodinný bezpečnostný balík“ do ponuky spoločnosti Orange Slovensko, a.s., a úprava vybranej položky doplnkových služieb k účastníckym programom z dôvodu zmeny ceny služby. Článok 1 Služba „Rodinný bezpečnostný balík“ 1. Odo dňa platnosti a účinnosti tohto Dodatku sa na strane 1 Cenníka do tabuľky s nadpisom „Doplnkové služby k účastníckym programom“ vkladá nový riadok pod riadok „E-mailová schránka7“ nasledujúceho znenia: Rodinný bezpečnostný balík18

0€

4,50 €

2. Odo dňa nadobudnutia účinnosti tohto Dodatku sa na strane 2 za poznámkou s indexom „17“ vkladá nová poznámka s indexom „18“, ktorá znie: 18

„Rodinný bezpečnostný balík“ je doplnkovou službou spoločnosti Orange Slovensko, a.s., (ďalej len „Služba alebo „Balík“) a rozumie sa ňou komplexné zabezpečenie softvérovej ochrany PC a mobilných zariadení jednotlivými licenciami v rámci Balíka, ktorý tvoria nasledovné licencie: Bezpečnostný balík, ESET Mobile Security od Orangeu a ESET Parental Control for Android (ďalej len „licencie“ alebo jednotlivo „licencia pre Bezpečnostný balík“, licencia pre ESET Mobile Security od Orangeu a licencia pre ESET Parental Control for Android“), pričom účastník je oprávnený vybrať si v rámci Balíka obmedzený (maximálne povolený) počet 4 ks licencií a tieto jednotlivé licencie si môže účastník ľubovoľne skombinovať (aj viacero rovnakých a aj všetky rovnaké licencie) v rámci Balíka pri zachovaní maximálneho (obmedzeného) počtu 4 ks licencií. Pri výbere Balíka, ktorý obsahuje aspoň jednu licenciu pre ESET Mobile Security od Orangeu pri prevode telefónneho čísla, pre ktoré bola licencia aktivovaná, na nového účastníka nedochádza k automatickej aktivácii licencie pre ESET Mobile Security od Orangeu pre toto telefónne číslo; ak má nový účastník o aktiváciu licencie záujem, musí si ju aktivovať samostatne pri aktivácii doplnkovej služby ESET Mobile Security od Orangeu alebo v súlade s týmito podmienkami. Licencia pre ESET Mobile Security od Orangeu a ESET Parental Control for Android v rámci Balíka obsahuje neobmedzené množstvo predplatených dát na dátové prenosy v rámci využívania licencií v rámci Balíka, ktoré účastník môže využívať, ak má v zariadení, v ktorom je licencia nainštalovaná, aktívne APN internet. Využívanie licencie pre ESET Mobile Security od Orangeu je možné v koncových telekomunikačných zariadeniach s operačným systémom Android vo verzii 2.3 a vyššej, využívanie licencie pre ESET Parental Control je možné v koncových telekomunikačných zariadeniach s operačným systémom Android vo verzii 4.0 a vyššej. Ak dôjde k dočasnému prerušeniu alebo obmedzeniu poskytovania licencie pre ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka účastníkovi podľa Všeobecných podmienok a toto prerušenie alebo obmedzenie trvá a) do 30 dní, účastník nemôže licenciu pre ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka využívať počas doby dočasného obmedzenia alebo prerušenia poskytovania služieb, pričom licencia pre ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka zostáva pre telefónne číslo stále aktivovaná, b) viac ako 30 dní, licencia v rámci Balíka bude pre telefónne číslo deaktivovaná. Účastník berie na vedomie, že a) niektoré funkcionality licencie ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka (napr. tzv. Anti-theft a Filter hovorov a správ) sú závislé od toho, v akom zariadení je licencia ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka nainštalovaná, b) niektoré funkcionality licencie ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka je možné využívať len s aktivovanou možnosťou prenosu dát. Účastník berie na vedomie a súhlasí s tým, že podmienkou využívania Služby je predchádzajúca riadna inštalácia softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o., do Zariadenia. Dodatočnou podmienkou pre technické umožnenie využívania Služby je funkčná e-mailová služba účastníka. V prípade akceptácie žiadosti účastníka o aktiváciu Služby zašle spoločnosť Orange účastníkovi príslušné aktivačné údaje k softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o. na e-mailovú adresu zadanú Účastníkom pri objednaní Služby. Uvedenie aktivačných údajov môže byť požadované v procese inštalácie, resp. odinštalovania softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o., do/zo Zariadenia, pričom účastník berie na vedomie, že na základe uvedených aktivačných údajov k softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o., bude možné vykonať maximálne štyri inštalácie a tomu zodpovedajúce štyri odinštalovania k softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o., na obmedzenom (povolenom) maximálnom počte 4 ks Zariadení, a to aj opakovane. Využívanie licencie pre ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka je z technických dôvodov na strane spoločnosti ESET, spol. s r.o., v konkrétnom zariadení viazané na účet portálu google.com (tzv. Google konto) priradený účastníkom pri aktivácii licencie pre ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka. Licenciu pre ESET Mobile Security od Orangeu v rámci Balíka (vo verzii „od Orangeu“) alebo ESET Parental Control for Android môže 1

účastník využívať len počas doby, kedy má aktivovanú licenciu ESET Mobile Security od Orangeu alebo ESET Parental Control for Android v rámci Balíka aspoň pre jedno telefónne číslo. V prípade, že rozsah využívania Služby účastníkom je taký, že ohrozuje elektronickú komunikačnú sieť spoločnosti Orange Slovensko, a.s., alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvalitatívne alebo kvantitatívne parametre poskytovania služieb ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania Služby účastníkovi. Vzhľadom na to, že Balík je poskytovaný na základe dohody spoločnosti Orange Slovensko, a.s., so spoločnosťou ESET, spol. s r.o., jeho poskytovanie je možné len počas platnosti tejto dohody; ak dôjde k jej zániku, spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená ukončiť poskytovanie Služby jednostranným úkonom. Ak dochádza k zmene účastníckeho programu služby Mobilný internet z jeho verzie, ktorá obsahuje licenciu Bezpečnostný balík v rámci Balíka na verziu, ktorá neobsahuje licenciu pre Bezpečnostný balík v rámci Balíka, licencia pre Bezpečnostný balík v rámci Balíka zostane pre príslušnú SIM kartu aktivovaná až do jej deaktivácie na požiadanie účastníka a bude spoplatňovaná cenou podľa tohto cenníka. Služba sa poskytuje len so službami Mobilný internet, Internet v mobile, Pevný optický internet, Pevný optický internet Partner a Pevný internet DSL podľa podmienok uvedených v cenníku spoločnosti Orange Slovensko, a.s., pokiaľ nie je v inej časti cenníka uvedená aj iná služba, s ktorou sa táto Služba môže poskytovať. Licenčnými podmienkami spoločnosti ESET, spol. s r. o., k Službe a k sprievodnej dokumentácii sa rozumie dokument, ktorý je zobrazený v rámci inštalácie Služby (ďalej aj „Licenčné podmienky“). Účastník je oboznámený s týmito Licenčnými podmienkami pred aktiváciou Služby a zároveň sa ich zaväzuje dodržiavať. Účastník berie na vedomie, že je povinný predchádzať zneužitiu aktivačných údajov a nie je oprávnený ich sprístupniť tretej osobe. V prípade straty, krádeže alebo iného narušenia práva na používanie aktivačných údajov je účastník povinný oznámiť túto skutočnosť spoločnosti Orange, pričom je zodpovedný za každé použitie Služby až do okamihu oznámenia tejto skutočnosti. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., nezodpovedá za škody spôsobené zneužitím aktivačných údajov k Službe alebo zaslaním aktivačných údajov na účastníkom nesprávne zadanú e-mailovú adresu. Účastník berie na vedomie, že riadnu inštaláciu a fungovanie softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o., môže ohroziť iný bezpečnostný softvérový produkt inštalovaný na danom Zariadení. Toto obmedzenie je dané technickými požiadavkami softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s. nezodpovedá za škody spôsobené inštaláciou alebo paralelným používaním viacerých bezpečnostných softvérových produktov na jednom Zariadení. Na základe licenčnej zmluvy uzavretej medzi Účastníkom a spoločnosťou ESET, spol. s r. o., okamihom akceptácie licenčných podmienok účastníkom v procese inštalácie softvéru spoločnosti ESET, spol. s r. o., je Účastníkovi priznané nevýhradné, neprevoditeľné a časovo obmedzené právo po dobu trvania Služby užívať softvér spoločnosti ESET, spol. s r. o., na povolenom počte maximálne 4 ks Zariadení. Počet Zariadení, do ktorých Účastník môže inštalovať softvér spoločnosti ESET, spol. s r. o., zodpovedá počtu 4 ks licencií, ktoré si Účastník zakúpi v súlade s platným cenníkom spoločnosti Orange. Účastník berie na vedomie, že držiteľom autorských práv a práv od autorského práva odvodených zostáva autor a vlastník softvéru, t. j. spoločnosť ESET, spol. s r. o. Účastník nie je oprávnený softvér spoločnosti ESET, spol. s r. o., scudziť, prenajať alebo ho prenechať do užívania tretej osobe v rozpore s udelenou licenciou. Balík môže byť aktivovaný aj počas prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia účastníka (do 24 hodín od zadania požiadavky na jeho aktiváciu), pričom mesačný poplatok sa platí vždy dopredne a vcelku (t. j. nie v pomernej časti k zostávajúcej časti prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia). Deaktivácia Balíka je možná ku koncu zúčtovacieho obdobia. Účastníkovi bude poskytnuté zvýhodnenie, ktoré spočíva v poskytnutí 100 % zľavy z mesačného poplatku za Balík, a to v prvom zúčtovacom období po aktivácii Balíka, pričom účastník môže toto zvýhodnenie využiť len raz (pri úplne prvej aktivácii Balíka, t. j. pri opätovnej aktivácii Balíka mu zľava nebude poskytnutá). Súčasťou Balíka je doplnková služba ESET Parental Control for Android, ktorú si účastník môže aktivovať prostredníctvom služby Orange platba. Článok 2 Zmena mesačného poplatku doplnkovej služby „Bezpečnostný balík“ Odo dňa nadobudnutia platnosti a účinnosti Dodatku na strane 1 Cenníka v tabuľke s nadpisom „Doplnková služba“ sa doterajšie znenie 3. riadka „Bezpečnostný balík4“nahrádza nasledovným novým znením: Bezpečnostný balík4

0€

2,99 €

2

Cenník služby Internet na doma DSL platný od Príloha č. 1 k Cenníku služby Internet na doma DSL platná od Dodatok č

Recommend Documents