cenník platný od 1. 7. 2016
FUFó férOkA
oBaH
Základné služby...................................................................................................................................3 Obnova kreditu ..................................................................................................... 3 Hovory v SR .......................................................................................................... 3 SMS správy .......................................................................................................... 4 MMS správy .......................................................................................................... 4 FunFón Web .......................................................................................................... 4
Ďalšie služby ........................................................................................................................................7 FunFón roaming ..................................................................................................... 7 Hovory v roamingu ................................................................................................ 7 SMS v roamingu .................................................................................................... 8 Medzinárodné hovory ............................................................................................ 9 Ostatné služby a poplatky .................................................................................... 10 Zábavné služby ................................................................................................... 11 Aktivácia a deaktivácia služieb ........................................................................... 11
Služby poskytované pod značkou Orange ...................................................................................12 Expert linka 14 905.............................................................................................. 12 Informačné služby ............................................................................................... 12 Zábavné služby ................................................................................................... 13 Lokalizačné služby ............................................................................................... 16 Bezplatné služby ................................................................................................. 16
2
zálAné sLžB Cena 7€ 5€ 10 € 15 €
karta1
FunFón predplatená FunFón stieracia karta FunFón stieracia karta FunFón stieracia karta
Kredit 7€ 5€ 10 € 15 €
1
– SIM karta, – platnosť počiatočného kreditu je 120 dní od prvého hovoru, – SIM karta obsahuje aktivovanú službu CLIP, roaming a prístup na internet.
Dobíjacie sumy a platnosť kreditu Suma 3€
Platnosť kreditu 30 dní
5€
30 dní
7 € a viac
120 dní
Možnosti dobitia cez internet cez internet, cez bankomat vybraných bánk na predajnom mieste Orange Slovensko1 cez terminál1 u vybraných partnerov, cez FunFón stieracie karty
Hovory Hovory na účastnícke čísla FunFón po prvej minúte hovoru
0,07 €/min. 0€
Vrátane hovorov na Zvýhodnené číslo s predvoľbou 0850. Volania na predvoľby 0960, 09610, 065X, 069X, volania na ST Univerzal (predvoľba 0850), volania na ST BOX (predvoľby 0809, 0806), volania na krátke čísla 019XY (X, Y = 0 – 9), služba Responsa (14 111) – 24/7. Hovory na Hlasovú odkazovú službu (555), hovory na krátke čísla 18XYZ (X, Y, Z = 0 – 9), Priame ukladanie odkazov (500), hovory na krátke čísla 12 330, 12 332, 12 345, 12 350, 12 398, 12 399.
Hovory na FunFón zákaznícku linku (0919 919 919) Linka nielen o adopcii 0907 80 80 80 1
O zozname vybraných predajných miest sa informuj na FunFón zákazníckej linke 0919 919 919.
Každý deň 0.00 – 24.00
Hovory na účastnícke čísla v SR 1
1
1
0,07 €/min. 0,0332 €/min.
Volania sú účtované 1 + 1, t. j. sekundovou tarifikáciou od prvej sekundy a každá sekunda predstavuje jednu hovorovú jednotku.
Hovory na audiotexové čísla s predvoľbou 09XY2 (X = 7, 8; Y = 0 – 9), 09002, 08902
0,6025 €/min.
Hovory na audiotexové čísla s predvoľbou 09XY3 (X = 7, 8; Y = 0 – 9), 09003, 08903
0,8034 €/min.
Hovory na audiotexové čísla s predvoľbou 09XY4 (X = 7, 8; Y = 0 – 9), 09004, 08904
1,0042 €/min.
Hovory na audiotexové čísla s predvoľbou 09XY5 (X = 7, 8; Y = 0 – 9), 09005, 08905
1,2050 €/min.
Hovory na audiotexové čísla s predvoľbou 09XY6 (X = 7, 8; Y = 0 - 9), 09006
1,5063 €/min.
Bezplatné volania Hlásenie porúch prevádzkovateľa ST (12 129) Volania na ST Gratis (predvoľby 0800, 0820) Rádio Expres (0800 800 444) FunFón linka (919) Informácie o kredite (441)1 Detská linka – všeobecná (116 111) Hľadané deti/Nezvestné deti (116 000) Linka Pomoc – pre projekt Bezpečný internet – 24 h Sociálno-právna poradňa – štvrtok, sobota – 14.00 – 20.00 Rodičovská linka – streda – 14.00 – 20.00 (0800 500 500) 3 1
Informácie o kredite ti prídu vo forme SMS správy.
zálAné sLžB
SMS1 Odoslanie SMS Odoslanie SMS správy na účastnícke čísla v SR
0,07 €
Zaslanie požiadavky na aktiváciu/deaktiváciu služieb prostredníctvom SMS správy (919) Odoslanie SMS správy na účastnícke čísla zahraničných operátorov 1
0€ 0,10 €
SMS, ktoré neboli doručené ich príjemcovi (napríklad pre nedostupnosť príjemcu, vypršanie časovej platnosti SMS a pod.) alebo ktoré boli zaslané na neexistujúce telefónne čísla, sa spoplatňujú ako SMS zaslané na telefónne čísla slovenských alebo zahraničných operátorov podľa toho, na aké telefónne číslo bola SMS zasielaná, alebo sa spoplatňujú ako SMS odosielané zo sietí zahraničných operátorov v prípade, ak bola SMS zasielaná v roamingu, a to všetko v zmysle tohto cenníka. Maximálny rozsah SMS správy je 160 znakov (vrátane medzier). Ustanovenie uvedené v predchádzajúcej vete platí pre každú SMS správu, pokiaľ nie je vyslovene pre niektorý typ SMS správy stanovené inak.
MMS1 Obrazové správy MMS
1
Odoslanie MMS na účastnícke čísla v SR
0,07 €
Odoslanie MMS na účastnícke čísla vo svete
0,25 €
MMS, ktoré neboli doručené ich príjemcovi (napríklad pre nedostupnosť príjemcu, vypršanie časovej platnosti MMS a pod.) alebo ktoré boli zaslané na neexistujúce telefónne čísla, sa spoplatňujú ako MMS zaslané na telefónne čísla slovenských alebo zahraničných operátorov podľa toho, na aké telefónne číslo bola MMS zasielaná, alebo sa spoplatňujú ako MMS odosielané zo sietí zahraničných operátorov v prípade, ak bola SMS zasielaná v roamingu, a to všetko ZálAné sLžB v zmysle tohto cenníka.
FUFó wbOkA
Služba Cena za 1 MB prenesených dát Maximálny poplatok za prenesené dáta za kalendárny deň 2 1
2
3
4
5
4
FunFón webofka1, 3, 4, 5 0,07 €/MB 0,40 €
Účtuje sa každý, aj začatý prenesený 1 kB dát. Služba FunFón webofka (ďalej ako „Služba“) je aktivovaná na SIM karte automaticky a bezplatne. Podstatou Služby je, aby účastník Služby prostredníctvom jemu pridelenej SIM karty za jeden celý kalendárny deň využívania Služby nezaplatil za prenos dát v rámci Služby viac, ako je Maximálny poplatok za prenesené dáta za kalendárny deň uvedený v tabuľke vyššie. Maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania dát je 7,2 Mbit/s a maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť odosielania dát je 512 kbit/s. Uvedené ceny prenesených dát v MB platia na využívanie Služby v sieti spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Uvedená suma je maximálny poplatok za prenos dát účastníka za jeden celý kalendárny deň, t. j. od 00.00.01 do 23.59.59 daného kalendárneho dňa. V rámci uvedeného poplatku je možné uskutočniť prenos dát (sťahovanie alebo odosielanie dát) v objeme 5,7143 MB. Po vyčerpaní uvedeného objemu dát je účastník oprávnený bezplatne prenášať dáta až do objemu 200 MB za kalendárny deň, a to za využitia maximálnych teoreticky dosiahnuteľných rýchlostí sťahovania a odosielania dát podľa indexu 1. Po vyčerpaní uvedeného objemu dát (200 MB) v rámci konkrétneho kalendárneho dňa bude účastníkovi spomalená maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania aj odosielania dát na 128 kbit/s, a to až do konca tohto kalendárneho dňa. V prípade, ak v jednom kalendárnom dni nedôjde k vyčerpaniu celého objemu dát Služby tak, ako je popísané v predchádzajúcich poznámkach, spoločnosť Orange je oprávnená uskutočniť vyúčtovanie Služby podľa uvedených pravidiel v tom kalendárnom dni, v ktorom bol dočerpaný objem prenosu dát určený pre Službu. Pre využívanie Služby je nevyhnutné, aby mal účastník na koncovom telekomunikačnom zariadení, prostredníctvom ktorého využíva Službu, nastavené APN internet. Službu možno deaktivovať odoslaním SMS s textom „DATA D“ na krátke číslo 919, cez hlasovú službu IVR na čísle 919 alebo cez internet (www.funfon.sk). Službu možno aktivovať odoslaním SMS s textom „DATA A“ na krátke číslo 919, cez hlasovú službu IVR na čísle 919 alebo cez internet (www.funfon.sk). Deaktivácia služby prebehne ku koncu toho kalendárneho dňa, v ktorom bola požiadavka na deaktiváciu Služby účastníka doručená spoločnosti Orange. Za využívanie Služby v roamingu sa účtujú ceny podľa cenníka. V prípade prenesených dát v Zóne 1 sa objem prenesených dát odpočítava z objemu predplatených dát a do vyčerpania predplateného objemu dát sa účtuje iba príplatok za prenesené dáta v roamingu vo výške 0,06 €/MB. Po vyčerpaní predplateného objemu dát sa účtuje cena podľa Cenníka pre dátový roaming v Zóne 1.
zálAné sLžB
Služba
FUFó dnNá dpLfK Objem dát pri maximálne dosiahnuteľnej rýchlosti
Aktivačný poplatok
200 MB
0,40 €
FunFón denná duplofka1, 2 1
2
Služba FunFón denná duplofka (ďalej aj ako „Duplofka“) je doplnková služba k službe FunFón webofka (ďalej ako „Webofka“) a umožňuje účastníkovi (po vyčerpaní limitu objemu dát pri maximálnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát služby Webofka) za uvedený aktivačný poplatok prenos ďalších 200 MB dát v danom kalendárnom dni za opätovného využitia maximálnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát stanovenej pre službu Webofka. Účtuje sa každý, aj začatý prenesený 1 kB dát. V jednom kalendárnom dni je účastník oprávnený Duplofku využiť aj opakovane. Po vyčerpaní uvedeného objemu dát (200 MB) pre Duplofku v rámci konkrétneho kalendárneho dňa bude účastníkovi maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania aj odosielania dát spomalená na 128 kbit/s, a to až do konca tohto kalendárneho dňa. Duplofku nie je možné využívať v prípade, že sa SIM karta účastníka používa v roamingu. Pre využívanie Duplofky je nevyhnutné, aby mal účastník na koncovom telekomunikačnom zariadení, prostredníctvom ktorého využíva Duplofku, nastavené APN internet. Duplofku možno aktivovať odoslaním SMS s textom „DUPLA“ na krátke číslo 919, cez hlasovú službu IVR na čísle 919 alebo cez internet (www.funfon.sk). Za využívanie Služby v roamingu sa účtujú ceny podľa cenníka. V prípade prenesených dát v Zóne 1 sa objem prenesených dát odpočítava z objemu predplatených dát a do vyčerpania predplateného objemu dát sa účtuje iba príplatok za prenesené dáta v roamingu vo výške 0,06 €/MB. Po vyčerpaní predplateného objemu dát sa účtuje cena podľa Cenníka pre dátový roaming v Zóne 1.
Presmerovacia stránka Služba
Aktivačný/deaktivačný poplatok
Mesačný poplatok
0€
0€
Presmerovacia stránka1 1
Služba Presmerovacia stránka umožňuje účastníkovi zvolenie aktivity z jednej z ponúknutých možností (napr. aktiváciu navrhnutej služby, pokračovanie v prenose dát rýchlosťou stanovenou pre prípad vyčerpania limitu pre objem prenosu dát bežnou rýchlosťou a pod.) po vyčerpaní predplateného objemu dát (vrátane navýšeného objemu dát) v období platnosti dátového balíka. Presmerovacia stránka je webová stránka, ktorá sa zobrazí výlučne pri http/https prenose dát a pri využívaní internetového prehliadača v zariadení (mobilnom telefóne, tablete, počítači), ktoré je pripojené do dátovej mobilnej siete spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (t. j. mimo WiFi). Súčasne s presmerovaním prenosu dát na Presmerovaciu stránku dôjde k (dočasnému) zastaveniu prenosu dát. Presmerovacia stránka sa nezobrazí najmä v prípade vyčerpania predplateného objemu dát pri aktualizácii operačného systému zariadenia, mobilných aplikácií, preberaní e-mailov cez e-mailového klienta, prenose v rámci FTP, P2P, VoIP a streamingu videa mimo protokolu http. Ak si účastník po zobrazení Presmerovacej stránky nevyberie žiadnu z ponúknutých možností, prenos dát bude zastavený (i) do okamihu, kým nebude účastníkom zvolená niektorá z ponúknutých možností, najdlhšie však (ii) do konca prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia. Opätovné spustenie dátového prenosu (ak ho účastnícky program alebo balík umožňuje) je možné vyvolať aj zaslaním bezplatnej SMS správy na číslo 443 alebo cez menu služby Prima menu na čísle 444. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., sa môže s účastníkom dohodnúť na deaktivácii služby Presmerovacia stránka.
Pripojenie do internetu Služba Správa pripojenia do internetu1 1
Aktivačný poplatok
Poplatok za odpojenie pripojenia na internet
Poplatok za znovupripojenie pripojenia na internet
0€
0€
1,00 €
Službu možno aktivovať, resp. deaktivovať podpisom príslušnej písomnej žiadosti na obchodnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Službu možno aktivovať len na SIM karte, na ktorej je aktivovaná služba, ktorej hlavným predmetom je poskytovanie prístupu k internetu v rámci služby FunFón Férofka. Po aktivovaní služby Správa pripojenia do internetu vznikne účastníkovi služby možnosť spôsobom stanoveným spoločnosťou
5
Orange Slovensko, a.s., vykonať dočasnú deaktiváciu pripojenia k internetu prostredníctvom SIM karty, na ktorej je aktivovaná služba Správa pripojenia do internetu. Samotná aktivácia tejto služby nemá priamo za následok prerušenie pripojenia k internetu, na to musí účastník vykonať ďalší úkon, ktorým požiada o samotné prerušenie pripojenia. Požiadať o odpojenie alebo znovupripojenie na internet je účastník oprávnený podpisom a doručením príslušnej žiadosti na obchodnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., preruší poskytovanie internetu alebo znovupripojí službu prístupu k internetu (podľa žiadosti účastníka) do troch hodín od doručenia žiadosti účastníka. Počas prerušenia poskytovania služby prístupu k internetu je účastník povinný platiť v plnom rozsahu cenu za službu prístupu k internetu, ako keby poskytovanie služby nebolo prerušené. Účastník berie na vedomie, že ak požiada o prerušenie pripojenia do internetu v rámci služby Správa pripojenia do internetu, bude mu toto pripojenie až do jeho žiadosti o jeho znovuobnovenie úplne prerušené (s výnimkou prístupu na Presmerovaciu stránku), a teda budú prerušené všetky dátové toky prostredníctvom dotknutého pripojenia a účastníkovi prestanú byť poskytované všetky plnenia, ktoré využívali dotknuté pripojenie na prenos dát bez ohľadu na to, či sú poskytované spoločnosťou Orange Slovensko, a.s., alebo iným subjektom (napr. monitoring budov, poplašné zariadenia, OTT služby a pod.). Počas prerušenia poskytovania prístupu do internetu v rámci služby Správa pripojenia do internetu bude súčasne prerušené poskytovanie služieb, ktorých predmetom je odosielanie a prijímanie MMS správ alebo ktoré iným spôsobom využívajú APN MMS na poskytovanie plnení, ktoré sú ich obsahom.
4G (LTE) sieť 1 Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., umožňuje účastníkom služieb FunFón, ktorých podstatou je prístup k internetu prostredníctvom mobilnej elektronickej komunikačnej siete spoločnosti Orange alebo poskytovanie prenosu dát prostredníctvom uvedenej siete a u ktorých sú splnené všetky ďalej uvedené podmienky, prístup do 4G siete spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (4G sieťou sa v tomto cenníku rozumie dátová sieť poskytovaná spoločnosťou Orange prostredníctvom technológie LTE tzn. Long-Term Evolution), a to bez osobitného poplatku alebo bez osobitného zvýšenia cien uvedených služieb za prístup do 4G siete. Podmienkou prístupu do 4G siete je (musí byť splnená každá z nasledujúcich podmienok): a) účastník užíva službu cez SIM kartu vo formáte USIM, t. j. 2G SIM karta neumožňuje prístup do 4G siete, b) služba je užívaná prostredníctvom APN INTERNET alebo APN MMS, c) zariadenie, prostredníctvom ktorého sa užíva služba, musí podporovať prenos dát v 4G sieti, t. j. zariadenie musí byť technicky spôsobilé na prenos dát v 4G sieti a prenos dát v 4G sieti nie je v zariadení vylúčený z dôvodu nastavení, použitého softvéru alebo iných technických dôvodov, d) SIM karta, prostredníctvom ktorej sa užíva služba, sa nachádza v pokrytí 4G sieťou spoločnosti Orange Slovensko, a.s. 2 Prechod do 4G siete z mobilných sietí spoločnosti Orange Slovensko, a.s., poskytovaných na základe iných technológií (a rovnako aj prechod z 4G siete do iných mobilných sietí spoločnosti Orange Slovensko, a.s., poskytovaných na základe iných technológií) sa udeje na pozadí bez toho, aby mal prechod vplyv na poskytovanie služby a jej cenu. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená zmeniť dobu, ako aj podmienky poskytovania prístupu do 4G siete spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania/odosielania dát je v pokrytí 4G sieťou 150/50 Mbit/s. V prípade, že je v príslušnej službe, pre ktorú je prístupná 4G sieť spoločnosti Orange Slovensko, a.s., stanovený objem (limit) dátových prenosov na určité obdobie, po vyčerpaní ktorého sa zníži maximálna teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť prenosu dát, považuje sa prekročenie tohto objemu za porušenie zásad správneho využívania služby a zníženie maximálnej dosiahnuteľnej rýchlosti za sankciu za toto porušenie zásad.
6
ĎAšI Sužy FUFó RaMnG
Hovory v roamingu Zóna 1 EÚ + Švajčiarsko Alandské ostrovy, Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Francúzska Guyana, Gibraltár, Grécko, Guadeloupe, Holandsko, Chorvátsko, Island, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Madeira a Azorské ostrovy, Maďarsko, Malta, Martinik, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Réunion, Rumunsko, Slovinsko, Sv. Bartolomej, Sv. Martin, Španielsko a Kanárske ostrovy, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko, Veľká Británia
Odchádzajúce hovory
Prichádzajúce hovory
každý deň 0.00 – 24.00
každý deň 0.00 – 24.00
0,13 €/min.
0,0137 €/min.
Zóna 2 Ostatné európske a vybrané dovolenkové krajiny Albánsko, Andorra, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Čierna Hora, Egypt, 2,7481 €/min. Faerské ostrovy, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo (Juhoslávia), Macedónsko, Moldavsko, Srbsko, Ukrajina, Tunisko, Turecko, USA
0,9506 €/min.
Zóna 3 Ostatné krajiny sveta a Rusko
3,9431 €/min.
0,9506 €/min.
Zóna 4 Satelitné siete
3,9431 €/min.
2,5104 €/min.
So službou FunFón roaming je účastník oprávnený uskutočňovať hovory v sieťach roamingových partnerov uvedených v tabuľke nižšie. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., bude priebežne rozširovať uvedený zoznam. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., je oprávnená na účastníka uplatňovať podmienky a tarifu služby FunFón roaming aj v prípade, ak účastník uskutočňuje hovory so službou FunFón roaming v sieti, ktorá ešte vzhľadom na priebežné doplnenie nie je uvedená v tabuľke nižšie. Zoznam komerčne otvorených sietí pre FunFón roaming pre odchádzajúce hovory: Belgicko (Mobistar, Belgacom, Base), Bosna a Hercegovina (M.tel), Brazília (TIM Brasil), Bulharsko (Globul, Mobiltel), Česká republika (Telefónica O2, T-Mobile, Vodafone), Dánsko (Telia), Dominikánska republika (Orange), Egypt (Mobinil), Fínsko (Teliasonera), Francúzsko (Orange, Bouygues), Grécko (WIND, Vodafone), Holandsko (Orange, KPN, T-Mobile, Vodafone), Chorvátsko (T-Mobile, VIPnet), Írsko (Vodafone), Izrael (Cellcom), Litva (Omnitel), Luxembursko (Orange), Maďarsko (Vodafone, T-Mobile, Pannon), Maurícius (Emtel), Nemecko (T-Mobile, E-Plus, O2, Vodafone), Poľsko (Era,Orange, Polkomtel), Portugalsko (Optimus), Rumunsko (Vodafone, Orange), Rakúsko (Orange, Mobilkom A1, T-Mobile), Slovinsko (Sl. Mobil), Srbsko (Telenor), Švajčiarsko (Orange), Španielsko (Orange, Telefonica O2, Vodafone), Švédsko (Teliasonera), Taliansko (TIM, Vodafone, Wind), Turecko (Turkcell), Ukrajina (Kyivstar), USA (T-Mobile), Veľká Británia (Orange, Vodafone, T-Mobile). V sieťach ostatných operátorov, s ktorými má Orange Slovensko uzavreté roamingové zmluvy, môžu FunFón účastníci telefonické hovory len prijímať. Odchádzajúci hovor na Slovensko znamená hovor na mobilné alebo pevné čísla s medzinárodným prefixom +421 (okrem volaní na čísla so špeciálnou tarifou). Cena za prichádzajúci hovor v roamingu je účtovaná účastníkovi, ktorý hovor prijal, a závisí od zóny, v ktorej sa tento účastník nachádza. Cena za odchádzajúci hovor v roamingu je účtovaná účastníkovi, ktorý hovor uskutočnil, a závisí od zóny, v ktorej sa tento účastník nachádza, s prihliadnutím na nasledovné príplatky: – cena za odchádzajúci hovor v roamingu zo Zóny 1 do Zóny 2 a 3 je účtovaná s príplatkom 0,7502 €/min., – cena za odchádzajúci hovor v roamingu zo Zóny 2 do Zóny 3 je účtovaná s príplatkom 0,7502 €/min., – cena za odchádzajúci hovor na satelitné siete a čísla je účtovaná sumou 3,9102 €/min. Všetky ceny za odchádzajúce hovory z FunFón roamingu uvedené v tomto cenníku sa vzťahujú na hovory na účastnícke čísla. Cena za odchádzajúci hovor na čísla so špeciálnou tarifou je účtovaná sumou 3,9102 €/min. Zoznam všetkých krajín/zón je možné zistiť na stránke www.orange.sk. Službu FunFón roaming poskytuje spoločnosť Orange Slovensko, a.s., v uvedených krajinách iba v sieťach zmluvných operátorov. Pri odchádzajúcich hovoroch vo FunFón roamingu sa účtuje prvých 30 sekúnd hovoru (t. j. 30-sekundová tarifikácia) a od 31. sekundy sa uplatňuje sekundová tarifikácia. Pri prichádzajúcich hovoroch vo FunFón roamingu sa od prvej sekundy hovoru uplatňuje sekundová tarifikácia. 7
ĎAšI Sužy
Ceny za odoslanie SMS správy v roamingu1
Odosielanie SMS správ zo sietí zahraničných operátorov Zóna 1 Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Francúzska Guyana, Gibraltár, Grécko, Guadeloupe, Holandsko, Chorvátsko, Island, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Monako, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Réunion, Rumunsko, Slovinsko, Sv. Bartolomej, Sv. Martin, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko, Veľká Británia Zóna 2 Čierna Hora, Srbsko, Tunisko Zóna 3 Argentína, Arménsko (+ Náhorný Karabach), Austrália, Bielorusko, Botswana, Bosna a Hercegovina, Burkina Faso, Egypt, Gruzínsko, Guernsey, Isle Of Man, JAR, Jersey, Južná Kórea, Kanada, Kazachstan, Keňa, Kuvajt, Madagaskar, Maurícius, Moldavsko, Mozambik, Pobrežie Slonoviny, Rusko, San Maríno, Saudská Arábia, Seychely, Sierra Leone, Singapur, Spojené arabské emiráty, Tadžikistan, Taiwan, Turecko, Vietnam, Ukrajina, USA (+ Aljaška)
1
0,072 €/SMS
0,5021 €/SMS
0,6360 €/SMS
Zóna 4 Albánsko, Americké Panenské ostrovy, Azerbajdžan, Bahrajn, Bangladéš, Belize, Čína, Filipíny, Francúzska Polynézia, Ghana, Hongkong, Indonézia, Japonsko, Jemen, Jordánsko, Kambodža, Kolumbia, Konžská demokratická republika, Libanon, Macao, Malajzia, Mexiko, Mongolsko, Namíbia, Niger, Nigéria, Pakistan, Palestína, Paraguaj, Portoriko, Srí Lanka, Sýria, Thajsko, Uruguaj, Uzbekistan, Venezuela
0,6360 €/SMS
Zóna 5 Ostatné krajiny
0,6360 €/SMS
Prijatie SMS správy je zadarmo s výnimkou správ, ktorých prijatie je podľa tohto cenníka spoplatnené aj v rámci Slovenska. Dátový roaming1, 2 Zóna 1 Alandské ostrovy, Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Island, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovinsko, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko, Veľká Británia, Chorvátsko
0,13 €/MB3
Moldavsko
3,90 €/MB
Zóna 2 Austrália, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Čierna Hora, Čína, Dominikánska republika, Egypt, Gruzínsko, Hongkong, Izrael, Japonsko, Jordánsko, Kanada, Macedónsko, Rusko, Singapur, Spojené arabské emiráty, Srbsko, Srí Lanka, Tunisko, Turecko, Ukrajina, USA (vrátane Portorika a Panenských ostrovov)
9,9181 €/MB
Zóna 3 Argentína, Brazília, Čile, Filipíny, Indonézia, Juhoafrická republika, Južná Kórea, Kazachstan, Macao, 11,9096 €/MB Malajzia, Mexiko, Taiwan, Thajsko, Trinidad a Tobago, Venezuela a ostatné krajiny sveta
Dátový roaming 1
2 3
8
Podmienkou na užívanie služby Dátový roaming (v prípade splnenia podmienok podľa tejto vety nie je potrebné si ju osobitne aktivovať) je skutočnosť, že účastník má na SIM karte aktivovanú službu FunFón roaming a sprístupnenú poskytovanú službu FunFón Web (o aktiváciu ktorej nie je potrebné osobitne žiadať) a tiež skutočnosť, že prevádzkovateľ siete, v ktorej účastník chce vykonať dátový prenos, je partnerom spoločnosti Orange Slovensko, a.s., poskytujúcim účastníkom jej služieb v danej sieti komerčne GPRS roaming. V prípade, že účastník nespĺňa podmienky na užívanie Dátového roamingu podľa predchádzajúcej vety, spoločnosť Orange uskutoční aktiváciu služby Dátový roaming v prípade, že účastník má aktivovanú službu FunFón Web, a to na základe jeho žiadosti o aktiváciu služby FunFón roaming; v prípade, že účastník má aktivovanú službu FunFón roaming, na základe jeho žiadosti o aktiváciu služby FunFón Web, a v prípade, že účastník nemá aktivovanú ani jednu zo služieb, ktorých užívanie je podmienkou na užívanie služby Dátový roaming podľa predchádzajúcej vety, následne až po ich aktivácii na základe žiadosti účastníka. Poskytovanie služby Dátový roaming je možné výlučne s užívaním služby FunFón roaming, pričom v prípade žiadosti o deaktiváciu jednej zo služieb FunFón roaming a/alebo FunFón Web spoločnosť Orange automaticky deaktivuje účastníkovi aj druhú zostávajúcu službu. Účtovnou jednotkou pri všetkých dátových roamingových prenosoch je 1 kB. Cena za úžívanie služby Dátový roaming v Zóne 1 je stanovená ako súčet ceny FunFón webofka za 1 prenesený MB dát a príplatku vo výške 0,06 € za 1MB prenesených dát v roamingu v Zóne 1.
ĎAšI Sužy
MMS1 Obrazové správy MMS Odoslanie MMS v roamingu 1
0,24 €
MMS, ktoré neboli doručené ich príjemcovi (napríklad pre nedostupnosť príjemcu, vypršanie časovej platnosti MMS a pod.) alebo ktoré boli zaslané na neexistujúce telefónne čísla, sa spoplatňujú ako MMS zaslané na telefónne čísla slovenských alebo zahraničných operátorov podľa toho, na aké telefónne číslo bola MMS zasielaná, alebo sa spoplatňujú ako MMS odosielané zo sietí zahraničných operátorov v prípade, ak bola SMS zasielaná v roamingu, a to všetko v zmysle tohto cenníka.
Medzinárodné hovory1
Každý deň 0.00 – 24.00
Európska únia, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko, Švajčiarsko – pevné siete 2
0,12 €/min.
Európska únia, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko, Švajčiarsko – mobilné siete Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko, Vatikán, Veľká Británia Zóna 1 Aljaška, Americké Panenské ostrovy, Havajské ostrovy, Kanada, Monako, Portoriko, USA
0,12 €/min.
0,12 €/min.
Zóna 2 Andorra, Austrália, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Hongkong, Izrael, Japonsko, Nový Zéland, Rusko, San Maríno, Srbsko a Čierna Hora, Turecko, Ukrajina
0,4787 €/min.
Zóna 3 Albánsko, Alžírsko, Azerbajdžan, Egypt, Faerské ostrovy, Gibraltár, Gruzínsko, Južná Afrika, Líbya, Macedónsko, Malajzia, Maroko, Moldavsko, Tunisko
0,7598 €/min.
Zóna 4 Angola, Argentína, Belize, Benin, Bhután, Bolívia, Botswana, Brazília, Burundi, Čína, Filipíny, Guatemala, Honduras, India, Južná Kórea, Katar, Kazachstan, Komory, Kostarika, Macao, Maldivy, Mexiko, Panama, Saudská Arábia, Somálsko, Spojené arabské emiráty, Taiwan, Thajsko
1,1213 €/min.
Zóna 5 Anguilla, Afganistan, Americká Samoa, Antigua a Barbuda, Antily, Arménsko, Aruba, Ascension, Austrália (externé územia), Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Barbados, Bermudy, Britské Panenské ostrovy, Brunej, Burkina Faso, Cookove ostrovy, Čad, Čile, Demokratická republika Kongo, Diego Garcia, Dominika, Dominikánska republika, Džibuti, Ekvádor, Eritrea, Etiópia, Falklandy-Malvíny, Fidži, Francúzska Guyana, Francúzska Polynézia, Gabun, Gambia, Grenada, Ghana, Grónsko, Guadeloupe, Guam, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Indonézia, Irak, Irán, Jamajka, Jemen, Jordánsko, Kajmanie ostrovy, Kambodža, Kamerun, Kapverdy, Keňa, Kirgizsko, Kiribati, Kolumbia, Kuba, Kuvajt, Laos, Lesotho, Libanon, Libéria, Madagaskar, Malawi, Mali, Mariánske ostrovy, Marshallove ostrovy, Martinik, Mauritánia, Maurícius, Mayotte, Mikronézia, Mongolsko, Montserrat, Mozambik, Mjanmarsko, Namíbia, Nauru, Nepál, Niger, Nigéria, Nikaragua, Niue, Norfolk, Nová Kaledónia, Omán, Ostrovy Turks, Pakistan, Palau, Palestína, Papua-Nová Guinea, Paraguaj, Peru, Pobrežie Slonoviny, Réunion, Rovníková Guinea, Rwanda, Šalamúnove ostrovy, Salvador, Senegal, Severná Kórea, Seychely, Sierra Leone, Singapur, Srí Lanka, Stredoafrická republika, Sudán, Surinam, Sv. Bartolomej, Sv. Martin, Sv. Tomáš a Princov ostrov, Sv. Helena, Sv. Krištof a Nevis, Sv. Lucia, Sv. Peter a Michal, Sv. Vincent a Grenadíny, Svazijsko, Sýria, Tadžikistan, Tanzánia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad a Tobago, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Uruguaj, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vianočný ostrov, Vietnam, Východný Timor, Wallis a Futuna, Zambia, Západná Samoa, Zimbabwe
1,6021 €/min.
Zóna 6 – mobilné siete Mobilné siete: Austrália, Bosna a Hercegovina, Srbsko a Čierna Hora, Švajčiarsko
0,5757 €/min.
9
1 2
Pre odchádzajúce medzinárodné hovory do zahraničia predstavuje každá sekunda jednu hovorovú jednotku. Uvedené hovory sú účtované od prvej sekundy. Hovory do zahraničných mobilných sietí okrem Európskej únie a Zóny 6 sú spoplatňované ako hovory do pevnej siete v danej krajine.
Satelitná komunikácia Medzinárodné hovory do satelitných sietí (Thuraya, Iridium)
4,0168 €/min.
ĎAšI Sužy OSaTé lUžbY a oPaTy
Výmena SIM karty Poplatok za výmenu SIM karty
10,00 €
Záloha telefónnych čísel Záloha vrátane zálohovacej SIM karty (max. 250 kontaktov) Záloha bez zálohovacej SIM karty
6,02 € 1,40 €
Identifikácia zlomyseľných volaní
16,00 €
Overenie FunFón telefónneho čísla Volanie na číslo 474 (0915 474 474)
0,07 €/hovor
Odoslanie SMS správy na číslo 474 (0915 474 474)
0,07 €/SMS
Prijatie SMS správy z čísla 474 (0915 474 474)
0 €/SMS
Prenositeľnosť mobilného telefónneho čísla Poplatok za prenesenie mobilného telefónneho čísla do siete iných operátorov Poplatok za prenesenie mobilného telefónneho čísla do siete spoločnosti Orange na službu FunFón1 1
Platí pre účastníka, ktorý si preniesol mobilné telefónne číslo zo siete iného operátora do siete spoločnosti Orange na službu FunFón. Vydanie SIM karty (FunFón predplatená karta) po prenose mobilného telefónneho čísla nie je spoplatňované; SIM karta obsahuje kredit vo výške 0 €. Zmena zo služby FunFón na službu Prima alebo účastnícky program Orange (okrem FunFón paušálu) T-Mobile Info Asistent (12 111)
1,50 €/min.
Volanie pre nepočujúcich (12 777)
0,79 €/min.
Volania na krátke čísla
10
0€
Volania na *3876 (0800 500 387)
0 €/hovor
Volania na *1515 (0800 500 151)
0 €/hovor
Volania na *1111 (0800 500 110)
0 €/hovor
Volania na *8277 (0905 058 277)
spoplatnené cenou volaní do mobilnej siete Orange Slovensko
Volania na *8222 (0905 058 222)
spoplatnené cenou volaní do mobilnej siete Orange Slovensko
Volania na *1100 (0905 051 100)
spoplatnené cenou volaní do mobilnej siete Orange Slovensko
Volania na *8294 (0905 058 294)
spoplatnené cenou volaní do mobilnej siete Orange Slovensko
0€
ĎAšI Sužy záaVé lUžbY
Tipovanie prostredníctvom SMS (podanie stávky)1 Podanie stávky v hre Loto
0,65 €
Podanie stávky v hre Loto + Joker
0,95 €
Podanie stávky v hre Loto 5 z 35
0,30 €
Podanie stávky v hre Euromilióny
1€
Podanie stávky v hre Keno 10
0,15 € – 6 €
Telekomunikačný poplatok za podanie stávky2 1
2
0,204 €
Tipovanie prostredníctvom SMS (podanie stávky) je služba vyvinutá na základe spolupráce spoločnosti TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s. (ďalej len „TIPOS“) a spoločnosti Orange, ktorá umožňuje podávanie a uhrádzanie stávok v hazardných hrách spoločnosti TIPOS prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete a služieb spoločnosti Orange. Za prevádzkovanie jednotlivých hazardných hier zodpovedá výlučne spoločnosť TIPOS. Viac informácií o možnostiach a spôsobe tipovania prostredníctvom SMS nájdete na www.tipos.sk alebo na Infolinke TIPOS 18 177, 18 277. Cena za podanie stávky nepodlieha DPH. Uvedené ceny neplatia pre SMS správy odoslané v roamingu. Cena telekomunikačného poplatku je uvedená vrátane DPH.
AKiVácI A dEkTváiA sLžIb
Poplatok za aktiváciu a deaktiváciu služieb prostredníctvom SMS správy1 Požiadavka
Text SMS správy
Poplatok
Aktivácia služby CLIP 2
CLIP A
0€
Deaktivácia služby CLIP
CLIP D
0€
Aktivácia služby CLIR
CLIR A
0€
Deaktivácia služby CLIR
CLIR D
0€
Aktivácia služby FunFón roaming 2
ROAM A
0€
Deaktivácia služby FunFón roaming
ROAM D
0€
Aktivácia Hlasovej odkazovej služby
OS A
0€
Deaktivácia Hlasovej odkazovej služby
OS D
0€
Aktivácia FunFón webofka 2
DATA A
0€
Deaktivácia FunFón webofka
DATA D
0€
Aktivácia Informačných SMS o kredite
NOTIF A
0€
Deaktivácia Informačných SMS o kredite
NOTIF D
0€
Aktivácia Registra zmeškaných hovorov
REG A
0€
Deaktivácia Registra zmeškaných hovorov
REG D
0€
Aktivácia služby MMS 2
MMS A
0€
Deaktivácia služby MMS
MMS D
0€
1 2
Vybrané služby je možné aktivovať/deaktivovať na bezplatnom čísle 919. Požiadavka na aktiváciu alebo deaktiváciu týchto služieb bude vybavená do 24 hodín. Služba je na SIM karte aktivovaná automaticky.
11
sLžB PsKtOaNé Pd nAčkO oaNe
Expert linka 14 905 1 Prepojenie na operátora 1
0,60 €/min.
Volania sú účtované 60 + 1, t. j. sekundovou tarifikáciou po prvej minúte, pričom prvá minúta sa účtuje celá bez ohľadu na dĺžku volania a každá sekunda predstavuje jednu hovorovú jednotku. Na linke budú účastníkovi poskytované informácie o nastaveniach mobilných telefónov a ostatných vybraných telekomunikačných zariadení. Maximálna cena hovoru (ktorým sa myslí prepojenie na operátora) je pri volaní zo siete Orange Slovensko, a.s., 10 €. V prípade, ak bude hovor v sieti Orange Slovensko, a.s., trvať dlhšie ako 16,6666 minúty, cena hovoru nepresiahne sumu 10 €. Maximálna cena hovoru neplatí pri volaniach na Expert linku 14 905 z iných sietí. Aktivačný poplatok
Mesačný poplatok
0€
0€
Videohovor
Videohovor je samostatná služba kvalitatívne odlišná od čisto hlasového hovoru, spočívajúca v spojení bežného, čisto hlasového hovoru s prenosom reálneho obrazu snímaného príslušnými zariadeniami komunikujúcich strán, pričom na jej poskytovanie je potrebné použitie technologického štandardu UMTS. Vzhľadom na to, že Videohovor je osobitnou službou, odlišnou od čisto hlasového hovoru, môžu byť aj funkcionality týchto rôznych služieb odlišné, resp. niektoré z funkcionalít sa poskytujú len k bežnému, čisto hlasovému hovoru a niektoré len k Videohovoru. Hovory na Zákaznícku linku Orange (0905 905 905)
sLžB PsKtOaNé Pd zNčKu rAgE
INoRačé lUžbY
Orange infocentrum (999, 0900 500 999)1 Orange infocentrum1 1
1,20 €/hovor
Maximálny počet poskytnutých informácií počas jedného hovoru je 5.
Informácie o telefónnych číslach Orange Slovensko (920, 1185)1 Informácie o telefónnych číslach v sieti Slovak Telekom (970)1
1
Maximálny počet poskytnutých informácií počas jedného hovoru je 5, z toho najviac 3 pre informácie z databázy Slovak Telekomu. Informácie o telefónnych číslach (1181) Informácie o presnom čase (12 110)
12
0,3153 €/min.
1,50 €/min.
0,10 €/min.
sLžB PsKtOaNé Pd zNčKu rAgE
ZáaVé lUžbY
Orange hudba1 Aktivačný poplatok
0€
Poplatok/30 dní
5,90 €
Predplatený objem dát na 30 dní pri základnej rýchlosti prenosu
dát2
1 GB
Cena za 1 MB po prekročení predplateného limitu
–€
Základná teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania/odosielania dát
3,6 Mbit/s / 384 kbit/s
Rýchlosť prenosu dát po vyčerpaní mesačného limitu pre objem prenosu 1
2
3
dát3
64 kbit/s
Služba Orange hudba (ďalej ako „Služba“) zabezpečuje účastníkovi prístup k hudbe v hudobnom katalógu tak, že účastník je oprávnený si hudobné skladby prehrávať na koncovom zariadení (mobilnom telefóne alebo PC) a podmienečne ich stiahnuť do mobilného telefónu. Podmienečné stiahnutie hudby do mobilného telefónu spočíva v tom, že po deaktivácii služby budú hudobné nahrávky v offline režime nachádzajúce sa na mobilnom telefóne účastníka automaticky znefunkčnené. Službu je možné využívať iba na mobilnom telefóne s operačným systémom Android, Symbian, iOS alebo Windows. Účastník berie na vedomie, že pokiaľ si službu aktivuje a nevyužíva niektorý z vyššie uvedených operačných systémov (napr. BlackBerry), službu môže využívať iba na svojom PC. Účastník berie na vedomie, že využívanie Služby je podmienené tým, že si účastník do koncového zariadenia stiahne bezplatnú aplikáciu pre využívanie Služby – aplikáciu MusicJet, dostupnú na www.ohudbe.sk. Predplatené dáta je účastník oprávnený využiť na Službu, ak spoločnosť Orange nestanoví inak. Predplatené dáta a Službu je možné využívať výlučne s nastavením APN internet. V prípade, ak má účastník nastavené iné APN, napr. orangewap APN, je pre využívanie Služby a dát obsiahnutých v nej nutné prestaviť koncové zariadenie na APN internet. Nevyčerpaný mesačný predplatený objem dát sa neprenáša do ďalšieho mesačného obdobia. Službu nie je možné využívať v prípade, že sa SIM karta nachádza v roamingu. V rámci Služby je možné čerpať stanovený mesačný limit pre objem prenosu dát pri základnej teoreticky dosiahnuteľnej rýchlosti sťahovania a odosielania dát. Po dosiahnutí mesačného limitu pre objem prenosu dát sa základná teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania a odosielania dát znižuje na 64 kbit/s pre sťahovanie, ako aj odosielanie dát. Zníženie prenosovej rýchlosti je spoločnosť Orange Slovensko, a.s., oprávnená vykonať na obdobie od prekročenia limitu do konca 30-dňového obdobia, počas ktorého k tomuto prekročeniu dôjde. Účastník je povinný pri využívaní Služby dodržiavať identické Zásady správneho využívania služieb, ako aj tie, ktoré platia pre službu FunFón Web. Účastník berie na vedomie, že ak má súčasne so Službou aktivovanú aj službu FunFón Web, uvedenú službu nie je možné za cenníkové sadzby využívať na APN internet.
Uvítacie tóny1 Aktivačný poplatok 2
bezplatne
Mesačný poplatok/30 dní Stiahnutie tónu/Darovanie
0,97 € tónu3
poskytované pod značkou Orange
– pre kategóriu tónov C
0€
– pre kategóriu tónov A
0,6025 €
– pre kategóriu tónov B
0,8034 €
Darovanie služby Uvítacie tóny4
1,0042 €
SMS na 600
1,2050 €
Hovor na číslo 600
1,5063 €/min.
Uvedené ceny neplatia pre uskutočnené hovory a SMS správy odoslané v roamingu.
13
sLžB PsKtOaNé Pd nAčkO oaNe
1
2
3
4
Aktuálna ponuka uvítacích tónov je dostupná na www.ohudbe.sk a www.orange.sk, pričom platnosť jednotlivých uvítacích tónov je časovo ohraničená a bude automaticky a bezplatne obnovovaná, avšak len na dobu maximálnej dostupnosti zákazníkom stiahnutého uvítacieho tónu, po uplynutí ktorej nebude možné stiahnutý tón ďalej využívať. Informácia o konci platnosti a o maximálnej dostupnosti uvítacieho tónu bude zverejnená na uvedených internetových stránkach. V prípade aktivácie služby bez súčasného stiahnutia uvítacieho tónu bude účastníkovi automaticky nastavený bezplatný systémový uvítací tón. Tento uvítací tón môže byť účastníkovi počas užívania služby Uvítacie tóny jednostranne zmenený na základe rozhodnutia spoločnosti Orange. Aktivácia služby Uvítacie tóny je bezplatná a možno ju uskutočniť (i) zaslaním SMS správy s textom UT A na skrátené čísla 600 alebo 919, (ii) zaslaním SMS správy v tvare TON ČÍSLO KÓDU zákazníkom zvoleného tónu na skrátené čísla 600 (čísla kódov Uvítacích tónov sú dostupné na vyššie uvedených internetových stránkach), (iii) hovorom na číslo 600, 919 alebo na Zákazníckej linke 905, (iv) prostredníctvom internetovej stránky www.ohudbe.sk alebo www.orange.sk v sekcii Môj Orange a (v) na predajných miestach spoločnosti Orange Slovensko, a.s. Platnosť služby je 30 dní vrátane dňa aktivácie. V posledný deň 30-dňového obdobia platnosti služby Uvítacie tóny dochádza k jej automatickej prolongácii, a to opakovane vždy na ďalšie 30-dňové obdobie. Podmienkou automatickej prolongácie je, že v deň prolongácie má účastník na Prima karte kredit minimálne vo výške v tom čase účtovaného poplatku za službu Uvítacie tóny, ktorý bude v okamihu automatickej prolongácie služby z kreditu odpočítaný. V prípade, že zostatok kreditu na účastníckej SIM karte nebude v čase automatickej prolongácie dosahovať minimálne výšku v tom čase účtovaného poplatku za službu Uvítacie tóny, poskytovanie služby bude dočasne prerušené s tým, že ak nedôjde k zúčtovaniu poplatku za službu ani počas 7 dní nasledujúcich po uplynutí predchádzajúceho 30-dňového obdobia platnosti služby, bude táto v posledný 7. deň pokusu o stiahnutie poplatku automaticky deaktivovaná. Ak bude opätovný pokus o zúčtovanie mesačného poplatku za službu úspešný, služba sa prolonguje na ďalšie 30-dňové obdobie odo dňa zúčtovania poplatku. Deaktivácia služby Uvítacie tóny je možná odoslaním SMS správy s textom UT D na skrátené číslo 919 alebo hovorom na číslo 919. Deaktivácia služby sa uskutoční v posledný deň 30-dňového obdobia platnosti služby, v ktorom zákazník požiada o jej deaktiváciu. Odoslanie SMS alebo hovor na číslo 600 je spoplatňovaný v zmysle vyššie uvedených cien, hovor na Zákaznícku linku 905 je spoplatňovaný v zmysle platného Cenníka služby Prima a hovor, ako aj odoslanie SMS na číslo 919 sú bezplatné. Dostupnosť služby Uvítacie tóny v roamingu môže byť obmedzená vzhľadom na technické obmedzenia sietí zahraničných operátorov. Obdarovaný účastník musí byť užívateľom služieb spoločnosti Orange a môže odmietnuť prijatie darovaného tónu. Účastník, ktorý tón daruje, uhrádza poplatok za darovaný tón až v prípade, že obdarovaný účastník tón prijme, a to vo výške podľa kategórie darovaného tónu. Postup pri darovaní tónu je opísaný na internetových stránkach www.ohudbe.sk alebo www.orange.sk. Darovanie služby Uvítacie tóny je podmienené prijatím služby zo strany obdarovaného účastníka. Poplatok za darovanie služby uhrádza jednorazovo jej darca v prípade, že obdarovaný účastník službu prijme, pričom obdarovaný účastník môže službu Uvítacie tóny v prípade jej prijatia využívať zadarmo odo dňa jej prijatia a celé jedno zúčtovacie obdobie, ktoré bude nasledovať po prijatí služby. Následne bude služba Uvítacie tóny obdarovanému účastníkovi spoplatňovaná vo výške štandardného mesačného poplatku. Postup pri darovaní služby Uvítacie tóny je opísaný na internetových stránkach www.ohudbe.sk alebo www.orange.sk.
Zóny Odoslanie SMS na čísla 78XX Prijatie SMS správy – chybové hlásenia a nápoveda Prijatie SMS správy z čísiel 78XX Prijatie SMS správy z čísiel 7830, 7840, 7850, 7860, 7870 Prijatie SMS správy z čísiel 7831, 7841, 7851, 7861, 7871 Prijatie SMS správy z čísiel 7832, 7842, 7852, 7862, 7872 Prijatie SMS správy z čísiel 7833, 7843, 7853, 7863, 7873 Prijatie SMS správy z čísiel 7834, 7844, 7854, 7864, 7874 Prijatie SMS správy z čísiel 7835, 7845, 7855, 7865, 7875 Prijatie SMS správy z čísiel 7836, 7846, 7856, 7866, 7876 Prijatie SMS správy z čísiel 7837, 7847, 7857, 7867, 7877 Prijatie SMS správy z čísiel 7838, 7848, 7858, 7868, 7878 Prijatie SMS správy z čísiel 7839, 7849, 7859, 7869, 7879 1
14
Cena za SMS alebo MMS, ktoré spoločnosť Orange Slovensko, a.s., poskytuje v rámci vybraných promo akcií bezplatne.
0,06 € 0€ 0 €1 0,0502 € 0,1339 € 0,2009 € 0,4016 € 0,6025 € 0,8034 € 1,2000 € 1,6000 € 2,4000 € 3,2000 €
sLžB PsKtOaNé Pd nAčkO oaNe
Jednorazové odoslanie obrazovej správy MMS z www.orange.sk, časť portál, prijatie obrazovej správy z Balíka obrazových správ alebo z akčnej sekcie Kategória
A
B
C
D
E
F
G
Odoslanie MMS na účastnícke čísla v sieti Orange Slovensko vrátane 0,2009 € 0,4016 € 0,6025 € 0,8034 € 1,0042 € 1,2050 € 1,6067 € účastníckych čísel FunFón Odoslanie MMS na účastnícke čísla ostatných operátorov v SR a vo svete
0,4016 € 0,6025 € 0,8034 € 1,0042 € 1,2050 € 1,4058 € 1,8076 €
Java klub1 1
2
Uvedené ceny neplatia pre SMS správy odoslané v roamingu.
Služba Java klub umožňuje účastníkovi po aktivácii členstva sťahovať java hry z ponuky Java klubu za výhodnejšie Aktivácia 2 bezplatne ceny oproti štandardným cenám týchto hier v zmysle tohto 3 2,42 € cenníka. Aktuálna ponuka java hier dostupných v rámci Java Mesačný poplatok klubu je uvedená v menu Orange World, ako aj na portáli Stiahnutie java hry z ponuky Java klubu 2,4202 € downloads.orange.sk. Na sťahovanie java hier, ktoré nie sú 0€ označené symbolom Java klubu, sa podmienky uvedené Odoslanie a prijatie SMS z čísla 7911 v tomto cenníku nevzťahujú. Aktivácia členstva v Java klube je možná (i) zaslaním SMS v tvare JAVAKLUB na číslo 7850 alebo (ii) priamo stiahnutím ktorejkoľvek java hry z aktuálnej ponuky Java klubu za štandardnú cenu v zmysle platného cenníka. V prípade aktivácie spôsobom podľa písmena (ii) je členstvo v Java klube do konca príslušného kalendárneho mesiaca, v ktorom došlo k jeho aktivácii, bezplatné. Od nasledujúceho kalendárneho mesiaca bude členstvo v Java klube riadne spoplatnené v zmysle tohto cenníka. Deaktivácia členstva v Java klube je možná zaslaním bezplatnej prázdnej SMS na číslo 7911. 3 Mesačný poplatok za službu Java klub sa uhrádza formou spoplatňovanej prijatej SMS zaslanej spoločnosťou Orange z čísla 7850 v prvý deň kalendárneho mesiaca. Mesačný poplatok sa vzťahuje vždy na celý kalendárny mesiac. V rámci každého kalendárneho mesiaca získava účastník možnosť stiahnuť si 1 (jednu) java hru z ponuky Java klubu bezplatne. Všetky ostatné stiahnutia Java hry sú spoplatňované v zmysle tohto cenníka. sLžB PsKtOaNé
pO ZačoU ORnG
TV chat Odoslanie SMS správy na čísla 691, 692, 693, 694, 695, 696, 791, 792, 793, 794, 795, 796, 891, 892, 893, 894, 895, 896
0,1339 €
Odoslanie SMS správy na čísla 697, 698, 699, 797, 798, 799, 897, 898, 899
0,3347 €
Odoslanie SMS správy na čísla 690, 790, 890
0,1674 €
Rozprávky na zavolanie (zavolaním na číslo 7575)1 1
0,33 €
Služba Rozprávky na zavolanie je prístupná len z elektronickej komunikačnej siete spoločnosti Orange. Službu nie je možné využívať zo zahraničia alebo v rámci roamingu. Cena za službu Rozprávky na zavolanie je účtovaná vždy nad rámec predplatených služieb a účtuje sa okamihom, kedy si účastník zvolí príslušnú rozprávku. Cena za rozprávku je jednotná bez ohľadu na dĺžku trvania jednotlivých rozprávok. Úplný a aktuálny zoznam rozprávok je prístupný aj na www.orange.sk.
15
sLžB PsKtOaNé Pd zNčKu rAgE
Lokalizačné služby Nájdi svojich známych Odoslanie SMS správy (na číslo 527)
0,06 €
Lokalizácia (prijatie SMS správy s informáciou o lokalizácii)
0,1339 €
Lokalizácia (prijatie obrazovej správy s informáciou o lokalizácii)
0,4016 €
Úspešná lokalizácia (cez WAP alebo www.orange.sk, časť portál)
0,2176 €
Nájdi najbližšie cez SMS správu Odoslanie SMS správy (na číslo 527) Prijatie SMS správy
0,06 € 0,0837 €
Nájdi moju polohu Odoslanie SMS správy (na číslo 527) Prijatie SMS/obrazovej správy
0,06 € 0,4016 €
Nájdi mesto a ulicu Odoslanie SMS správy (na číslo 527) Prijatie SMS/obrazovej správy
0,06 € 0,4016 €
BEpLtNé Sužy
Tiesňové volania (112, 150, 155, 158, 159) CLIR (zabránenie zobrazenia volajúceho čísla) Informácia o dostupnosti volaného1 1
16
Služba umožňuje prijímanie SMS správ s informáciou o dostupnosti volaného, ktorý v čase pokusu o hovor v sieti Orange Slovensko zo strany volajúceho nebol dostupný (t. j. napr. po zapnutí mobilného telefónu, návratu do pokrytia siete Orange Slovensko), ak má volajúci aj volaný službu Informácia o dostupnosti volaného aktivovanú. Služba je na SIM karte aktivovaná aj bez žiadosti zákazníka. Na jej deaktiváciu je potrebné odoslanie SMS s textom „NOR D“ na číslo 919. SMS správa s informáciou o dostupnosti volaného má platnosť 12 hodín a je doručovaná len v čase od 7.00 do 22.00 hod., pokiaľ účastník nepožiada o doručovanie aj mimo uvedeného času. Služba sa nevzťahuje na prípady, keď volaný účastník uskutočňuje iný hovor.
Ak nie je uvedené inak, pri volaniach v slovenských sieťach sú volania účtované sekundovou tarifikáciou od prvej sekundy. Každá sekunda predstavuje jednu hovorovú jednotku.1 Hovory prijímané v mobilnej telekomunikačnej sieti spoločnosti Orange Slovensko nie sú spoplatnené. Pokiaľ telefonický hovor (vrátane dátových dial-up hovorov, ak sú tieto poskytované) alebo faxový prenos trvá dlhšie ako 60 minút, po uplynutí šesťdesiatej minúty od začiatku hovoru, resp. prenosu, sa tieto fakturujú podľa tarify toho časového pásma, do ktorého spadá 61. minúta hovoru, resp. prenosu (toto platí aj pri ďalších násobkoch 60 minút hovoru), a súčasne je spoločnosť Orange Slovensko oprávnená hovor účastníka po uplynutí 60 minút hovoru zrušiť. 1
S výnimkou hovorov na audiotexové čísla, pri ktorých predstavuje každá, aj začatá minúta hovoru jednu hovorovú jednotku.
Poskytovateľom služby FunFón je spoločnosť Orange Slovensko, a.s.
Orange Slovensko, a.s., Metodova 8, 821 08 Bratislava IČO: 35 697 270, IČ DPH : SK 2020310578 Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v oddiele Sa, vložka č. 1142/B. FunFón zákaznícka linka: 0919 919 919 www.funfon.sk
PRílOa
CEní DčAnýh rákOoBýcH pOúK
Časť I Všeobecné ustanovenia Článok 1 Predmetom tejto Prílohy č. 1 k cenníku FunFón predplatená karta – Cenník krátkodobých ponúk (ďalej v tejto prílohe tiež ako „Príloha“) je stanovenie podmienok aktuálne platných dočasných krátkodobých ponúk spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (ďalej aj ako „spoločnosť Orange“) pre účastníkov jej predplatenej verejnej telefónnej služby FunFón (ďalej len „Účastník“). Ustanovenia tejto Prílohy majú prednosť pred ustanoveniami ostatných častí cenníka FunFón predplatená karta (ďalej tiež ako „Cenník“), pokiaľ nie je táto priorita výslovne vylúčená v niektorom z ustanovení ostatných častí Cenníka. Pokiaľ sa dostanú ustanovenia rôznych dočasných krátkodobých ponúk do rozporu, prednosť má ustanovenie tej ponuky, ktorej platnosť sa začala neskôr, ak je to aplikovateľné a z povahy veci alebo výslovného ustanovenia (ktoré môže byť uvedené tiež v ustanoveniach skoršej ponuky) nevyplývalo niečo iné. Podmienky tejto Prílohy č. 1 platia bez ohľadu na to, že dané služby (ponuky) boli spoločnosťou Orange ponúkané predo dňom nadobudnutia účinnosti cenníka FunFón predplatená karta.
Článok 2 Na účely tejto Prílohy majú nižšie uvedené pojmy nasledujúci význam: 1. Zmluva o poskytovaní verejných služieb (ďalej aj ako „Zmluva“) je zmluva, na základe ktorej Účastník užíva služby, ktorých podmienky sú uvedené v Cenníku. 2. Pojmy a legislatívne skratky použité v texte tejto prílohy, ktoré nie sú zadefinované v ustanoveniach tohto článku alebo v iných ustanoveniach tejto prílohy, sa v prípade, ak boli zadefinované vo Všeobecných podmienkach spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytovanie predplatenej verejnej telefónnej služby Prima (ďalej tiež „Všeobecné podmienky“) alebo v inom dokumente tvoriacom súčasť Zmluvy o poskytovaní verejných služieb, pokiaľ vzhľadom na kontext, v ktorom boli pojem, resp. skratka použité, zo samotnej povahy veci alebo výslovného ustanovenia tejto Prílohy nevyplýva niečo iné.
Článok 3 FunFón polročná webofka 1. Predmetom tohto článku je zaradenie nižšie uvedeného benefitu s názvom „FunFón polročná webofka“ pre nových účastníkov služieb do ponuky spoločnosti Orange do Prílohy (Cenník dočasných krátkodobých ponúk), ktorí splnia nižšie uvedené podmienky vzniku nároku na benefit. Súčasti ponuky spoločnosti Orange, uvedené v ustanoveniach tohto článku, majú charakter dočasnej cenovej ponuky, pričom doba ich platnosti je stanovená od 26. 3. 2013. Dobu platnosti ponuky je spoločnosť Orange oprávnená kedykoľvek ukončiť. 2. Záujemca o využívanie služby FunFón predplatená karta, ktorý si počas doby platnosti ponuky prenesie existujúce telefónne číslo do siete spoločnosti Orange a zmení na telefónne číslo FunFón jedným z postupov stanovených spoločnosťou Orange, získava na obdobie 6 kalendárnych mesiacov a pomernej časti mesiaca, v ktorom preniesol telefónne číslo do siete spoločnosti Orange, benefit „FunFón polročná webofka“ (ďalej len „benefit“) bližšie špecifikovaný v nasledovných bodoch. Nárok na vznik benefitu je podmienený prenosom telefónneho čísla zo siete iných telekomunikačných operátorov v Slovenskej republike (ďalej aj ako len „prenos telefónneho čísla“) a v rámci jednej siete spoločnosti Orange zmena telefónneho čísla Prima alebo telefónneho čísla Orange na telefónne číslo FunFón (ďalej aj ako „zmena telefónneho čísla“). Zmena profilu už existujúceho telefónneho čísla FunFón na iný (napr. zmena z FunFón Štart na FunFón Férofka) sa nepovažuje za prenos/zmenu telefónneho čísla podľa tohto bodu. 3. Benefit uvedený v bode 2 tohto článku obsahuje 500 MB voľných dát s maximálne teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou sťahovania dát 7,2 Mbit/s a odosielania 0,5 Mbit/s, ktoré je účastník oprávnený
18
CEní DčAnýh rákOoBýcH pOúK
4.
5.
6.
7.
8.
9. 10.
11.
12.
čerpať v stanovenom časovom rozpätí, ktorým je vždy jeden kalendárny mesiac (t. j. od 00.00 hod. 0 s 1. dňa do 23.59 hod. 0 s posledného dňa v danom kalendárnom mesiaci) a pomerná časť kalendárneho mesiaca, v ktorom bol uskutočnený prenos telefónneho čísla, a to od momentu aktivácie SIM karty v sieti spoločnosti Orange do 23.59 hod. 0 s daného kalendárneho mesiaca, maximálne však po dobu celých 6 kalendárnych mesiacov, nasledujúcich po mesiaci, v ktorom došlo k prenosu telefónneho čísla a súčasnej aktivácii SIM karty. Účastník má nárok počas pomernej časti kalendárneho mesiaca podľa tohto bodu čerpať pomernú časť voľných dát určenú podielom objemu 500 MB voľných dát a počtom dní od prenosu/zmeny telefónneho čísla do konca kalendárneho mesiaca, v ktorom bol prenos/zmena telefónneho čísla uskutočnená. Nevyčerpaný objem dát z daného kalendárneho mesiaca sa neprenáša do ďalšieho obdobia. Po vyčerpaní predplateného objemu dát 500 MB v danom kalendárnom mesiaci sa maximálne teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania a odosielania dát spomalí na 128 Kbit/s, a to až do konca príslušného kalendárneho mesiaca. Benefit uvedený v bode 2 tohto článku je aktivovaný automaticky a začína plynúť dňom registrácie účastníka ako účastníka služieb FunFón predplatená karta v systémoch spoločnosti Orange, ktorý deň nie je zhodný s dňom, kedy účastník požiadal o prenos/zmenu telefónneho čísla spôsobom stanoveným spoločnosťou Orange. Spoločnosť Orange oznámi účastníkovi dobu platnosti benefitu zaslaním SMS správy. Účastník nemá nárok na benefit počas dočasného prerušenia alebo obmedzenia poskytovania služieb podľa Všeobecných podmienok. Po tom, čo je účastník oprávnený znova využívať služby, sa obnovuje aj možnosť využívania benefitu, pričom doba platnosti benefitu sa o dobu prerušenia alebo obmedzenia služieb nepredlžuje. V prípade deaktivácie prístupu na internet (služba FunFón Webofka), nie je možné benefit využívať. Nárok na benefit týmto nezaniká, pričom doba platnosti benefitu sa nepredlžuje o dobu, počas ktorej mal účastník deaktivovaný prístup na internet (služba FunFón webofka), ale platí pôvodná doba platnosti benefitu. Po uplynutí doby platnosti benefitu podľa bodu 2 tohto článku je tento benefit na SIM karte účastníka deaktivovaný. Účastník je po uplynutí doby platnosti benefitu podľa tohto bodu oprávnený využívať benefity prislúchajúce k profilu FunFón Férofka. Benefit nie je možné využívať v prípade, že sa SIM karta používa v roamingu (prenos dát v roamingu bude spoplatnený podľa príslušných ustanovení cenníka). V prípade, že rozsah využívania služby účastníkom je taký, že ohrozuje elektronickú komunikačnú sieť spoločnosti Orange, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvalitatívne alebo kvantitatívne parametre poskytovania služieb ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby (benefitu) účastníkovi. V prípade prevodu práv a povinností vyplývajúcich z FunFón registračnej listiny (týkajúcich sa benefitu a plnení s ním súvisiacich) z účastníka na inú osobu (za prevod sa považuje aj prípad, keď zanikne registračná listina účastníka a bude nahradená inými zmluvnými dokumentmi medzi spoločnosťou Orange Slovensko a novým účastníkom služieb spoločnosti Orange, pričom práva a záväzky pôvodného účastníka vzťahujúce sa na SIM kartu prevezme nový účastník, ktorému bude tiež pridelená SIM karta) sa benefit prenáša na nového účastníka. Spoločnosť Orange nezodpovedá za nemožnosť využitia benefitu v prípade, ak účastník vykonal také zmeny v službách FunFón predplatená karta poskytovaných spoločnosťou Orange (aktivácia, deaktivácia služieb), následkom ktorých je využitie benefitu zo strany účastníka nemožné.
Článok 4 Uvítací benefit Denný balík Uvítacie SMS a MMS do všetkých sietí v SR na 1 deň – Balík správ
Obsah balíka neobmedzené SMS/MMS na účastnícke čísla v mobilných a pevných sieťach slovenských operátorov
Cena 0€
1. Predmetom tohto článku je zaradenie vyššie uvedeného benefitu s názvom „Uvítací benefit“ (ďalej ako „benefit“) do ponuky spoločnosti Orange do Prílohy (Cenník dočasných krátkodobých ponúk). Ponuka spoločnosti Orange uvedená v tomto článku 4 nadobúda platnosť dňa 26. 3. 2014.
19
2. Účastník služieb spoločnosti Orange má po aktivácii každej novej SIM karty so službou FunFón predplatená karta, ako aj v prípade prenosu telefónneho čísla zo siete iných telekomunikačných operátorov do siete spoločnosti Orange na telefónne číslo FunFón; právo na poskytnutie benefitu, ktorý spočíva v jednorazovom poskytnutí bezplatného denného balíka predplatených SMS a MMS správ, uvedeného v tabuľke vyššie (ďalej len „balík“, resp. „balík správ“), a to podľa podmienok stanovených v tomto článku. 3. Podmienkou poskytnutia benefitu účastníkovi spoločnosťou Orange je, že účastník si prvýkrát aktivoval SIM kartu s predplatenou službou FunFón (s ľubovoľným profilom) po nadobudnutí platnosti ponuky. Podmienkou využitia benefitu zo strany účastníka je, že v deň, kedy mu mal byť podľa bodu 4 pridelený benefit, disponuje na SIM karte so službou FunFón predplatená karta disponibilným kreditom vo výške viac ako 0 € a zároveň mu v danom dni nebolo obmedzené ani prerušené poskytovanie služieb spoločnosťou Orange. 4. Účastníkom služieb spoločnosti Orange, ktorí spĺňajú podmienky vzniku nároku na benefit, bude prideľovaný benefit spoločnosťou Orange postupne odo dňa účinnosti cenníka do odvolania, pričom spoločnosť Orange si vyhradzuje právo stanoviť poradie, v akom benefit jednotlivým účastníkom pridelí. Každý jednotlivý účastník môže benefit získať jedenkrát po splnení podmienok jeho poskytnutia. Platnosť benefitu je 1 kalendárny deň. Spoločnosť Orange oznámi deň začiatku platnosti benefitu, ako aj jeho koniec v SMS správe, v ktorej spoločnosť Orange informuje účastníka o aktivácii Balíka správ na SIM karte, a to uvedením presného obdobia času jeho platnosti. O aktivácii Balíka správ nemusí účastník žiadať, Balík bude oslovenému účastníkovi aktivovaný automaticky a účastník môže Balík správ využívať od momentu obdržania SMS správy podľa tohto bodu, avšak najviac po dobu stanovenú v SMS správe podľa tohto bodu. 5. Platnosť balíka je obmedzená na využitie v rámci SR a nie je možné ho využiť v roamingu (odosielanie SMS/MMS v roamingu bude spoplatnené podľa príslušných ustanovení Cenníka). Platnosť Balíka správ je 1 kalendárny deň, a to od 00.00 hod. 0 s daného kalendárneho dňa do 23.59 hod. 59 s daného kalendárneho dňa, pričom presný čas začiatku a konca platnosti Balíka správ oznámi spoločnosť Orange účastníkovi v zaslanej SMS správe. 6. V prípade prevodu práv a povinností vyplývajúcich z FunFón registračnej listiny z účastníka na inú osobu (za prevod sa považuje aj prípad, keď zanikne registračná listina účastníka a bude nahradená inými zmluvnými dokumentmi medzi spoločnosťou Orange a novým účastníkom služieb spoločnosti Orange, pričom práva a záväzky pôvodného účastníka, vzťahujúce sa na SIM kartu, prevezme nový účastník, ktorému bude tiež pridelená SIM karta) v čase zaslania SMS spoločnosťou Orange účastníkovi sa benefit, resp. jeho pomerná časť, prenáša na nového účastníka. 7. V prípade prerušenia alebo ukončenia využívania služby FunFón deaktiváciou predmetnej SIM karty z dôvodov špecifikovaných vo Všeobecných podmienkach spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytovanie predplatenej verejnej telefónnej služby Prima (ďalej len „Všeobecné podmienky“) po tom, čo Účastník získal na základe tohto článku benefit, zostatok nevyužitého benefitu prepadá a Účastník naň stráca nárok. Po tom, čo je účastník znova oprávnený využívať služby, obnovuje sa aj možnosť využívania benefitu, pričom platnosť benefitu sa o dobu prerušenia alebo obmedzenia služieb nepredlžuje. 8. Účastník nemá nárok na benefit počas dočasného prerušenia alebo obmedzenia poskytovania služieb podľa Všeobecných podmienok. 9. V prípade, že rozsah využívania služby účastníkom je taký, že ohrozuje elektronickú komunikačnú sieť spoločnosti Orange, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvalitatívne alebo kvantitatívne parametre poskytovania služieb ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby (benefitu) účastníkovi. 10. Spoločnosť Orange nezodpovedá za nemožnosť využitia Balíka v prípade, že účastník vykonal také zmeny v službách poskytovaných spoločnosťou Orange (aktivácia, deaktivácia služieb), následkom ktorých je využitie Balíka v čase zaslania SMS správy spoločnosťou Orange nemožné.
Článok 5 Narodeninový benefit Denný balík Narodeninové SMS a MMS na účastnícke čísla FunFón na 1 deň – Balík správ
Obsah balíka neobmedzené SMS/MMS na účastnícke čísla FunFón
Cena 0€
1. Predmetom tohto článku je zaradenie vyššie uvedeného benefitu s názvom „Narodeninový benefit“ (ďalej ako „benefit“) do ponuky spoločnosti Orange, do Prílohy (Cenník dočasných krátkodobých ponúk). Ponuka spoločnosti Orange uvedená v tomto článku 5 nadobúda platnosť dňa 26. 3. 2014.
20
CEní DčAnýh rákOoBýcH pOúK 2. Účastník služieb spoločnosti Orange má každý rok k dátumu výročia jeho narodenia právo na poskytnutie benefitu, ktorý spočíva v jednorazovom poskytnutí bezplatného denného balíka predplatených SMS a MMS správ na účastnícke čísla FunFón, uvedeného v tabuľke vyššie (ďalej len „balík“, resp. „balík správ“), a to podľa podmienok stanovených v tomto článku. 3. Podmienkou poskytnutia benefitu účastníkovi spoločnosťou Orange je, že účastník udelil spoločnosti Orange súhlas so spracúvaním osobnému údaju – dátumu narodenia svojím podpisom na Registračnej listine alebo iným spôsobom stanoveným spoločnosťou Orange. Podmienkou využitia benefitu zo strany účastníka je, že tento, v deň, kedy mu mal byť podľa bodu 4 pridelený benefit, disponuje na SIM karte so službou FunFón predplatená karta disponibilným kreditom vo výške viac ako 0 € a zároveň mu v danom dni nebolo obmedzené ani prerušené poskytovanie služieb spoločnosťou Orange. 4. Účastníkovi služieb spoločnosti Orange, ktorý spĺňa podmienky vzniku nároku na benefit, pridelí spoločnosť Orange benefit v deň výročia jeho narodenia. Platnosť benefitu je 1 kalendárny deň. Spoločnosť Orange oznámi deň začiatku platnosti benefitu, ako aj jeho koniec v SMS správe, v ktorej spoločnosť Orange informuje účastníka o aktivácii Balíka správ na SIM karte, a to uvedením presného obdobia času jeho platnosti. O aktivácii Balíka správ nemusí účastník žiadať, Balík bude oslovenému účastníkovi aktivovaný automaticky a účastník môže Balík správ využívať od momentu obdržania SMS správy podľa tohto bodu, avšak najviac po dobu stanovenú v SMS správe podľa tohto bodu. 5. Platnosť balíka je obmedzená na využitie v rámci SR a nie je možné ho využiť v roamingu (odosielanie SMS/MMS v roamingu bude spoplatnené podľa príslušných ustanovení Cenníka). Platnosť Balíka správ je 1 kalendárny deň, a to od 00.00 hod. 0 s daného kalendárneho dňa do 23.59 hod. 59 s daného kalendárneho dňa, pričom presný čas začiatku a konca platnosti Balíka správ oznámi spoločnosť Orange účastníkovi v zaslanej SMS správe. 6. V prípade prevodu práv a povinností vyplývajúcich z FunFón registračnej listiny z účastníka na inú osobu (za prevod sa považuje aj prípad, keď zanikne registračná listina účastníka a bude nahradená inými zmluvnými dokument mi medzi spoločnosťou Orange a novým účastníkom služieb spoločnosti Orange, pričom práva a záväzky pôvodného účastníka, vzťahujúce sa na SIM kartu, prevezme nový účastník, ktorému bude tiež pridelená SIM karta) v čase zaslania SMS spoločnosťou Orange účastníkovi sa benefit ani jeho časť neprenáša na nového účastníka. 7. V prípade prerušenia alebo ukončenia využívania služby FunFón deaktiváciou predmetnej SIM karty z dôvodov špecifikovaných vo Všeobecných podmienkach spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytovanie predplatenej verejnej telefónnej služby Prima (ďalej len „Všeobecné podmienky“) po tom, čo Účastník získal na základe tohto článku benefit, zostatok nevyužitého benefitu prepadá a Účastník naň stráca nárok. Po tom, čo je účastník znova oprávnený využívať služby, obnovuje sa aj možnosť využívania benefitu, pričom platnosť benefitu sa o dobu prerušenia alebo obmedzenia služieb nepredlžuje. 8. Účastník nemá nárok na benefit počas dočasného prerušenia alebo obmedzenia poskytovania služieb podľa Všeobecných podmienok. 9. V prípade, že rozsah využívania služby účastníkom je taký, že ohrozuje elektronickú komunikačnú sieť spoločnosti Orange, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvalitatívne alebo kvantitatívne parametre poskytovania služieb ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby (benefitu) účastníkovi. 10. Spoločnosť Orange nezodpovedá za nemožnosť využitia Balíka v prípade, že účastník vykonal také zmeny v službách poskytovaných spoločnosťou Orange (aktivácia, deaktivácia služieb), následkom ktorých je využitie Balíka v čase zaslania SMS správy spoločnosťou Orange nemožné. 11. Právo získať benefit má každý účastník toľkokrát, koľkokrát splní podmienky vzniku na jeho nárok podľa bodu 3 tohto článku.
Článok 6 FunFón Spojka 1. Predmetom tohto článku je časovo obmedzené zaradenie nižšie uvedených výhod (benefitov) do ponuky služieb FunFón spoločnosti Orange. Súčasti ponuky, uvedené v ustanoveniach tohto článku, majú charakter dočasnej cenovej ponuky so začiatkom poskytovania od 11. 6. 2014, pričom spoločnosť Orange je kedykoľvek oprávnená rozhodnúť o zrušení tejto ponuky. Pre účely tohto článku sa ďalej účastník služby FunFón, ktorý odporučí službu FunFón novému účastníkovi,
21
2.
3.
4.
5.
6.
označuje ako „Odporúčateľ“, resp. „Spojka“. Uvedený nový účastník služby FunFón, ktorý si SIM kartu s profilom FunFón Férofka aktivoval v období od 26. 3. 2014 (vrátane), sa označuje ako „Nový účastník“. Strany sa dohodli, že ak Nový účastník služby FunFón, (i) ktorý si SIM kartu s profilom FunFón Férofka aktivoval v období od 26. 3. 2014 vrátane a (ii) ak súčasne najneskôr do 10 kalendárnych dní odo dňa aktivácie danej SIM karty požiadal nižšie stanoveným spôsobom Odporúčateľa o potvrdenie spojenia SIM karty Odporúčateľa so SIM kartou Nového účastníka a ak súčasne (i) Odporúčateľ najneskôr do 48 hodín od okamihu obdržania výzvy Nového účastníka jeho žiadosť o spojenie ich SIM kariet určeným spôsobom (potvrdením prostredníctvom www.funfon.sk alebo prostredníctvom zaslania odpovednej SMS na krátke číslo „9199“) potvrdí, tak Odporúčateľ aj Nový účastník má právo na nižšie definované zvýhodnenie (ďalej ako „Benefit“). Benefit spočíva (i) v možnosti uskutočňovania vzájomných neobmedzených volaní medzi SIM kartou Nového účastníka a SIM kartou Odporúčateľa v sieti FunFón spoločnosti Orange (neplatí v rámci roamingových volaní) a (ii) v možnosti vzájomného neobmedzeného zasielania SMS a MMS medzi SIM kartou Nového účastníka a SIM kartou Odporúčateľa v sieti FunFón spoločnosti Orange (neplatí v rámci roamingových volaní). Benefit je platný počas rozhodnej doby, za ktorú sa považuje obdobie 180 celých kalendárnych dní od okamihu získania Benefitu, t. j. od okamihu, v ktorom žiadosť Nového účastníka o potvrdenie vzájomného spojenia SIM kariet Nového účastníka a Odporúčateľa akceptoval Odporúčateľ. Spoločnosť Orange je oprávnená Benefit poskytovať aj počas časti (alikvoty) toho kalendárneho dňa, v ktorom došlo k aktivácii Benefitu. Počet, resp. dĺžka volaní v rámci Benefitu, ako aj počet zaslaných SMS alebo MMS v rámci Benefitu nie je obmedzený, avšak v prípade, že rozsah využívania služby Novým účastníkom a/alebo Odporúčateľom je taký, že ohrozuje elektronickú komunikačnú sieť spoločnosti Orange, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvalitatívne alebo kvantitatívne parametre poskytovania služieb ostatným účastníkom, môže byť takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služieb Novému účastníkovi a/alebo Odporúčateľovi. Pre vznik nároku na Benefit je potrebné vykonať (i) úkon doručenia žiadosti o prepojenie SIM kariet Nového účastníka a Odporúčateľa (túto žiadosť zasiela Nový účastník Odporúčateľovi v lehote podľa bodu 2 tohto článku) a (ii) úkon akceptácie žiadosti Nového účastníka Odporúčateľovi (tento úkon vykonáva Odporúčateľ). Oba uvedené úkony, potrebné pre vznik nároku na Benefit, je možné vykonať buď prostredníctvom vyplnenia príslušnej kolónky na www.funfon.sk Novým účastníkom aj Odporúčateľom, alebo prostredníctvom zaslania SMS na krátke číslo 9199. Výzva zo SIM karty Nového účastníka na SIM kartu Odporúčateľa môže byť zaslaná najneskôr do 10 kalendárnych dní odo dňa aktivácie danej SIM karty, pričom text SMS bude „ODPORUCIL09XXXXXXXX“, kde za všetky písmená „X“ budú dosadené číslice telefónneho čísla Odporúčateľa. Následne, ak Odporúčateľ najneskôr do 48 hodín od okamihu obdržania výzvy Nového účastníka prostredníctvom zaslania odpovednej SMS na krátke číslo 9199 potvrdí, že súhlasí so žiadosťou Nového účastníka o prepojenie oboch SIM kariet, spoločnosť Orange obom účastníkom aktivuje Benefit, a to najneskôr do 24 hodín od okamihu potvrdenia žiadosti Nového účastníka Odporúčateľom. V prípade, ak Odporúčateľ neakceptuje žiadosť Nového účastníka v lehote podľa tohto článku, alebo ak v uvedenej lehote odmietne udeliť takýto súhlas, nárok na poskytovanie Benefitu nevznikne Novému účastníkovi ani Odporúčateľovi. V prípade, ak sú úkony účastníkov podľa tohto článku vykonávané prostredníctvom zaslania SMS, má sa za to, že predmetné úkony vykonala osoba, ktorá je registrovaným účastníkom služby FunFón v zmysle Registračnej listiny služby FunFón. Pre možnosť využívania Benefitu je u Nového účastníka, ako aj u Odporúčateľa nevyhnutné, aby obe príslušné SIM karty, prostredníctvom ktorých bude poskytovaný a využívaný Benefit, obsahovali v čase vzniku nároku na Benefit, ako aj po celý čas jeho poskytovania kladný predplatený kredit služby FunFón.
22
Článok 7 FunFón 500fka 1. Predmetom tohto článku je časovo obmedzené zaradenie služby s názvom „500fka“ do ponuky služieb FunFónu spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (ďalej len „spoločnosť Orange“) do Prílohy č. 1 k Cenníku (Cenník dočasných krátkodobých ponúk) s nasledovnou špecifikáciou: Balík
MB
Cena balík
500
5€
1. navýšenie objemu dát Ďalších 500
+ 500
+3€
2. – 9. navýšenie objemu dát Ďalších 500
+ 500
+1€
dátový balík „500fka“
2. Ponuka spoločnosti Orange uvedená v tomto článku 7 nadobúda platnosť dňa 17. 9. 2014. Súčasti ponuky spoločnosti Orange, uvedené v ustanoveniach tohto článku, majú charakter dočasnej cenovej ponuky, pričom spoločnosť Orange je oprávnená dobu platnosti ponuky kedykoľvek ukončiť. 3. Ponuka „500fka“ (ďalej aj ako „služba“ alebo „Balík“) obsahuje objem 500 MB predplatených dát s maximálnou teoreticky dosiahnuteľnou rýchlosťou sťahovania dát 150 Mbit/s a odosielania 50 Mbit/s, ktoré je Účastník oprávnený čerpať po dobu 30 dní odo dňa aktivácie Balíka (ďalej len „doba platnosti Balíka“). Po vyčerpaní objemu dát počas platnosti Balíka môže Účastník požiadať o navýšenie objemu dát, a to vždy o 500 MB, tzv. „Ďalších 500“, za ceny uvedené v tabuľke vyššie. V prípade, že Účastník nepožiada o navýšenie objemu dát (Ďalších 500), základná teoreticky dosiahnuteľná rýchlosť sťahovania a odosielania dát sa do konca doby platnosti Balíka zníži na 128 kbit/s. Účastník je oprávnený počas doby platnosti Balíka požiadať o navýšenie objemu dát (Ďalších 500) maximálne deväťkrát, pričom o navýšenie môže požiadať aj v prípade, že ešte nemá vyčerpaný Balík alebo objem dát na základe predchádzajúceho navýšenia. Nevyčerpaný objem dát z Balíka sa neprenáša do ďalšieho obdobia. V prípade, ak má Účastník aktivovaný na SIM karte benefit „FunFón polročná webofka“, vzťahujú sa na uvedeného primerane podmienky uvedené v tomto článku, s výnimkou uvedenou v bode 7 tohto článku. 4. Balík je možné aktivovať jednorazovo zaslaním SMS v tvare „500AJ“ na krátke číslo 919 alebo si aktivovať Balík s automatickým predlžovaním zaslaním SMS v tvare „500AP“ a deaktivovať automatické predlžovanie zaslaním SMS v tvare „500DP“ na krátke číslo 919. Jednotlivé navýšenia objemu dát je možné aktivovať zaslaním SMS v tvare „DALSICH500“ na krátke číslo 919. Na uvedenom čísle bude možné zistiť aj objem zostávajúcich dát v dobe platnosti Balíka, a to zaslaním SMS v tvare „STAV“. Zaslanie uvedených SMS na krátke číslo je bezplatné. Aktivácia a deaktivácia Balíka je možná aj inými spôsobmi, stanovenými spoločnosťou Orange. Platnosť Balíka je 30 dní odo dňa aktivácie Balíka. Pre úspešnú aktiváciu je nevyhnutné, aby mal Účastník na predmetnej SIM karte v čase aktivácie Balíka kredit v minimálnej výške 5 € a aktivovaný FunFón profil Férofka, v opačnom prípade bude aktivácia Balíka zamietnutá. V prípade, ak si Účastník aktivuje Balík s automatickým predlžovaním, po uplynutí doby platnosti Balíka sa platnosť Balíka automaticky predlžuje o ďalších 30 dní, automaticky začne plynúť nová doba platnosti Balíka, avšak iba v prípade, že v momente predlžovania Balíka Účastník na predmetnej SIM karte spĺňa podmienku kreditu v minimálnej výške 5 € s DPH, v opačnom prípade k predĺženiu platnosti Balíka nedôjde a Balík bude automaticky deaktivovaný. Predĺžením platnosti Balíka získava Účastník ďalších 500 MB predplatených dát za podmienok stanovených vyššie. 5. Službu nie je možné využívať v prípade, že sa SIM karta používa v roamingu. Balík neobsahuje predplatené SMS a MMS, tie sú spoplatňované v zmysle Cenníka. Balík je možné aktivovať iba vtedy, ak Účastník na predmetnej SIM karte využíva niektorý z platných profilov FunFón Férofka a súčasne má aktivovanú službu „FunFón webofka“. 6. Aktiváciou Balíka zároveň Účastník získava počas doby jeho platnosti bezplatný prístup na nasledovné portály: a) Facebook (prístup cez URL http://m.facebook.com alebo http://www.facebook.com), b) Pokec (prístupný cez URL http://wap.pokec.sk alebo http://www.pokec.sk) Dáta prenášené z vyššie uvedených portálov nie sú odrátavané z objemu dát v Balíku, resp. z objemu jednotlivého navýšenia dát a nie sú počas doby platnosti Balíka spoplatňované. Účastník požiadaním o aktiváciu Balíka berie na vedomie a súhlasí s tým, že prenos dát z URL, ktoré primárne nespadajú pod stránky Facebook a Pokec (ďalej len „externé URL“), hoci sa užívateľovi stránok Facebook a Pokec môžu javiť ako súčasť daného konkrétneho mobilného portálu, je odrátavaný z objemu dát v Balíku, resp. jeho jednotlivých navýšení.
23
7. V prípade, ak má Účastník na SIM karte aktivovaný benefit „FunFón polročná webofka“, čerpá objem 500 MB voľných dát prednostne z dát zahrnutých v benefite, a to vždy počas jedného kalendárneho mesiaca v súlade s podmienkami benefitu „FunFón polročná webofka“ uvedenými v Článku 3 Prílohy č. 1 k Cenníku FunFón predplatená karta. Účastník je oprávnený počas kalendárneho mesiaca, v ktorom čerpá benefit FunFón polročná webofka, využiť ponuku „500fka“ (ďalej aj ako „Balík“), ako je uvedené v bodoch 3 až 4 tohto článku, pričom Účastník čerpá dáta, resp. jednotlivé navýšenia dát vždy počas kalendárneho mesiaca, ktorý je zhodný s kalendárnym mesiacom, v ktorom čerpá benefit „FunFón polročná webofka“. Ostatné podmienky aktivácie, deaktivácie Balíka, jeho navyšovanie, ako aj ďalšie podmienky jeho čerpania sú totožné s podmienkami uvedenými v bodoch 3 až 6 a nasledujúcich tohto článku. 8. V prípade, že rozsah využívania služby Účastníkom je taký, že ohrozuje elektronickú komunikačnú sieť spoločnosti Orange, alebo v jeho dôsledku môžu poklesnúť kvalitatívne alebo kvantitatívne parametre poskytovania služieb ostatným účastníkom, je takýto rozsah užívania považovaný za zneužívanie služby a spoločnosť Orange je oprávnená vykonať opatrenia na dočasné obmedzenie alebo prerušenie poskytovania služby Účastníkovi. 9. Účastník je Balík oprávnený využívať až do okamihu, kým nepožiada spoločnosť Orange o jeho deaktiváciu, kým o ukončení jeho poskytovania nerozhodne spoločnosť Orange alebo kým si Účastník neaktivuje inú ponuku, ktorá bude mať (podľa svojej špecifikácie) za následok zánik možnosti využívať Balík. 10. V prípade prevodu zmluvných práv a povinností (týkajúcich sa Balíka a plnení s ním súvisiacich) z Účastníka na inú osobu (za prevod sa považuje aj prípad, keď zanikne Zmluva a bude nahradená inými zmluvnými dokumentmi medzi spoločnosťou Orange a novým účastníkom služieb spoločnosti Orange, pričom práva a záväzky pôvodného účastníka vzťahujúce sa na SIM kartu prevezme nový účastník, ktorému bude tiež pridelená SIM karta) sa dáta nevyčerpané z Balíka neprenášajú na nového účastníka.
Článok 8 Obnova kreditu spoločnosťou Orange 1. Predmetom tohto článku je zaradenie „Obnovy kreditu spoločnosťou Orange“ do ponuky spoločnosti Orange, do Prílohy (Cenník dočasných krátkodobých ponúk). Ponuka uvedená v tomto článku nadobúda účinnosť dňa 9.12.2014. 2. Učastnik služieb FunFon predplatená karta spoločnosti Orange s niektorým z nasledovných profilov: FunFón predplatená karta, FunFón PLUS, FunFón ŠTART, Fun-Fón Ferofka, ktoremu tato navyšila kredit, a to formou jednorazovej Obnovy kreditu o prislušnu sumu (ďalej len „Obnova kreditu“ alebo „benefit“), má nárok využiť uvedený benefit za nasledovných podmienok. 3. Podmienkou poskytnutia benefitu Učastnikovi spoločnosťou Orange je, že tento je uživateľom služieb FunFon predplatena karta, poskytovanych spoločnosťou Orange v zmysle registračnej listiny FunFon. 4. Učastnik je opravneny využiť benefi t, t. j. kredit na všetky služby FunFon predplatena karta uvedene v Cenniku. 5. Na Obnovu kreditu zo strany spoločnosti Orange sa v ďalšom primerane použiju ustanovenia Všeobecnych podmienok spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytovanie predplatenej služby Prima a Doplnku k Všeobecnym podmienkam spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytovanie predplatenej služby PRIMA (ďalej len „Všeobecne podmienky Prima“), pričom Obnova kreditu spoločnosťou Orange sa považuje za jeden zo sposobov Obnovy kreditu v zmysle Všeobecnych podmienok Prima 6. Spoločnosť Orange oznami Učastnikovi Obnovu kreditu o prislušnu sumu zaslanim SMS z krátkeho čisla 919.
24
Článok 9 FunFón Centofka 1. Predmetom tohto článku je časovo obmedzené zaradenie balíka s názvom „Centofka“ do ponuky služieb FunFónu spoločnosti Orange Slovensko, a.s. (ďalej len „spoločnosť Orange“) do Prílohy č. 1 k Cenníku (Cenník dočasných krátkodobých ponúk) s nasledovným obsahom: Názov balíka Aktivačný poplatok
0€
Poplatok/30 dní
10 €
Cena volaní do všetkých sietí v rámci SR1, 2
1 cent/min.
Cena SMS do všetkých sietí v rámci SR1
1 cent/min.
Cena MMS do všetkých sietí v rámci SR1
1 cent/min.
Cena SMS s požiadavkou aktivácie, reaktivácie, deaktivácie a zistenie stavu a platnosti Balíka 1 2
FunFón Centofka
0€
S výnimkou krátkych čísel a čísel so špeciálnou tarifikáciou. V prípade, ak počas hovoru Účastníka uskutočneného v rámci Balíka dôjde k vyčerpaniu celého Kreditu Balíka, cena hovoru bude ďalej od okamihu vyčerpania Kreditu Balíka účtovaná z Kreditu Účastníka podľa cenníka služby „FunFón Férofka“.
2. Ponuka spoločnosti Orange uvedená v tomto článku 9 nadobúda platnosť dňa 10. 10. 2015. Súčasti ponuky spoločnosti Orange, uvedené v ustanoveniach tohto článku, majú charakter dočasnej cenovej ponuky, ktorá je platná a zo strany Účastníka je možné ju aktivovať do 30. 9. 2016. Spoločnosť Orange je oprávnená dobu platnosti ponuky predĺžiť. V prípade aktivácie ponuky spoločnosti Orange uvedenej v tomto bode zo strany Účastníka do 30. 9. 2016, je Účastník oprávnený opätovne využívať Balík počas jednotlivých 30-dňových období až do 31. 3. 2017. 3. Poplatok za balík „Centofka“ (ďalej aj ako „Balík“) je 10 € (s DPH), a to na obdobie 30 dní odo dňa aktivácie. Poplatok za Balík bude Účastníkovi odpočítaný z jeho Kreditu, viažucemu sa k jeho účastníckemu číslu FunFón, a to pri aktivácii, pri automatickom predĺžení Balíka a pri opätovnej aktivácii (reaktivácii) Balíka. Nárok na aktiváciu Balíka má Účastník za podmienok stanovených v tomto článku 9. 4. Podmienkou aktivácie Balíka Účastníkovi spoločnosťou Orange je, že tento: a) je užívateľom služieb FunFón poskytovaných spoločnosťou Orange prostredníctvom predplatenej karty FunFón a zároveň má aktivovaný FunFón profil Férofka a b) v deň aktivácie, resp. v deň automatického predĺženia Balíka disponuje na FunFón SIM karte disponibilným Kreditom v hodnote minimálne 10 € a zároveň mu v danom dni nebolo obmedzené ani prerušené poskytovanie služieb spoločnosťou Orange. 5. Účastník získa aktiváciou Balíka, resp. automatickým predĺžením Balíka osobitný kredit v hodnote 10 € (ďalej aj ako „Kredit Balíka“), ktorý môže Účastník v tejto výške využiť na postupné čerpanie za nasledovné služby: a) volania do všetkých sietí v rámci SR – pevné a mobilné siete (s výnimkou krátkych čísel a čísel so špeciálnou tarifikáciou) za 1 cent/min.; b) SMS a MMS do všetkých sietí v rámci SR (s výnimkou krátkych čísel a čísel so špeciálnou tarifikáciou) za 1 cent/správa.
25
Ostatné služby spoločnosti Orange sú oceňované podľa cenníka služby „FunFón Férofka“ a účtované z Kreditu Účastníka, nie z Kreditu Balíka. V prípade ak Účastník vyčerpá Kredit Balíka, aplikujú sa na volania, SMS a MMS podľa písm. a) a b) tohto bodu štandardné ceny podľa cenníka služby „FunFón Férofka“ a účtujú sa z Kreditu Účastníka.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
V prípade, ak hodnota Kreditu Balíka Účastníka klesne pod sumu 0,01 € (teda bude nižšia, ako je 1 cent), tak: – na Účastníkom uskutočnené volanie sa od okamihu vyčerpania Kreditu Balíka (t. j. po vyčerpaní hodnoty nižšej ako 1 cent) aplikujú štandardné ceny podľa cenníka služby „FunFón Férofka“ a účtujú sa z Kreditu Účastníka; – na poslanie SMS alebo MMS sa aplikuje štandardná cena podľa cenníka služby „FunFón Férofka“ a účtuje sa z Kreditu Účastníka. Aktivácia Balíka musí byť uskutočnená počas platnosti ponuky FunFón Centofka uvedenej v bode 2 tohto článku. Účastník je oprávnený využívať Balík počas obdobia nasledujúcich 30 dní odo dňa jeho prvej aktivácie. Po uplynutí obdobia 30 dní jeho využívania spoločnosť Orange automaticky predĺži využívanie Balíka o ďalších 30 dní za predpokladu, že Účastník spĺňa podmienky uvedené v bode 4 tohto článku. V prípade, že Účastník nespĺňa podmienky pre automatické predĺženie využívania Balíka, uplynutím 30 dní, počas ktorých je Účastník oprávnený využívať Balík, spoločnosť Orange Balík deaktivuje. Spoločnosť Orange deaktivuje Balík aj v prípade, ak Účastník sám požiada o deaktiváciu Balíka. Ak počas platnosti ponuky FunFón Centofka uvedenej v bode 2 tohto článku dôjde k deaktivácii Balíka, Účastník má nárok na opätovnú aktiváciu (reaktiváciu) Balíka po splnení podmienok uvedených v bode 4 tohto článku, a to na obdobie 30 dní odo dňa opätovnej aktivácie (reaktivácie) Balíka. Účastník je oprávnený požiadať o opätovnú aktiváciu (reaktiváciu) Balíka kedykoľvek počas platnosti ponuky FunFón Centofka uvedenej v bode 2 tohto článku, avšak najneskôr dva dni pred uplynutím uvedenej doby platnosti, pričom v takomto prípade je Účastník oprávnený využívať Balík počas obdobia nasledujúcich 30 dní. Balík môže Účastník aktivovať zaslaním SMS v tvare „CENT A“, opätovne aktivovať (reaktivovať) Balík zaslaním SMS v tvare „CENT REA“, deaktivovať Balík zaslaním SMS v tvare „CENT D“ na krátke číslo 935. Účastník môže zistiť aktuálny stav Balíka a platnosť Balíka zaslaním SMS v tvare „STAV“ alebo zistiť viac informácií o Ponuke Centofka odoslaním SMS na krátke číslo 935. Odoslanie SMS na krátke číslo 935 je spoplatnené sadzbou 0 €. Spoločnosť Orange aktivuje, resp. opätovne aktivuje (reaktivuje) Balík na základe SMS požiadavky Účastníka do 24 hodín za predpokladu, že Účastník spĺňa podmienky uvedené v bode 4 tohto článku. O aktivácii, resp. opätovnej aktivácii (reaktivácii) bude Účastník informovaný spoločnosťou Orange doručením SMS správy. V prípade deaktivácie Balíka spoločnosť Orange deaktivuje automatické predlžovanie Balíka, avšak platnosť Balíka sa deaktivuje až uplynutím aktuálneho 30-dňového obdobia, počas ktorého je Účastník oprávnený využívať Kredit Balíka. Účastník je oprávnený využívať Kredit Balíka počas 30-dňového obdobia len jedenkrát. V prípade, ak Účastník vyčerpá Kredit Balíka pred skončením 30-dňového obdobia, počas ktorého je Účastník oprávnený využívať Kredit Balíka za podmienky, že došlo zároveň k deaktivácii Balíka, Účastník je oprávnený opätovne aktivovať (reaktivovať) Balík, avšak spoločnosť Orange je oprávnená reaktivovať Balík až po uplynutí aktuálneho 30-dňového obdobia, počas ktorého je Účastník oprávnený využívať Kredit Balíka. Na základe benefitu „Volania po prvej minúte zadarmo“, ktorý je súčasťou profilu FunFón Férofka, sa za 1. minútu volaní účtuje suma 1 cent a následné minúty volaní na účastnícke čísla FunFón sú zdarma. V prípade, ak má Účastník na SIM karte aktivovaný benefit „FunFón Spojka“ a zároveň má aktivovaný Balík Centofka, benefit FunFón Spojka sa čerpá prioritne. V prípade nevyčerpania 10 € kreditu uvedeného v bode 3 tohto článku, v prípade deaktivácie Balíka alebo v prípade prerušenia alebo ukončenia využívania služieb FunFón deaktiváciou predmetnej SIM karty z dôvodov špecifikovaných v Doplnku k Všeobecným podmienkam spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytovanie predplatenej služby Prima a Všeobecných podmienok spoločnosti Orange Slovensko, a.s., na poskytnutie predplatenej služby Prima (ďalej len „Všeobecné podmienky“) Účastník nemá nárok na vrátenie alikvotnej sumy z poplatku za Balík.
26