Antwoord op uw product Geeft consumenten een stem
Case III:Ontwikkeling kwantitatief model over “Woongeluk” met behulp van een gedachtekaart onderzoek
Ing. Wilbert van den Eijnde 1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
1
Inhoud 1.
2. 3. 4. 5. 6.
Doel Woongeluk-onderzoek 1.1. Opzet 1.2. Panel Gedachtekaart “Woongeluk” Wat is woongeluk voor jou? (kwalitatief)/(kwantitatief) Wat draagt bij aan jouw woongeluk voor wat betreft ....? (kwalitatief)/(kwantitatief) Kwalitatief model van “woongeluk” Informatie voor project- en productontwikkelaars
1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
2
1. Doel Woongeluk-onderzoek Woongeluk! Je leest het in de krant of mensen laten het vallen in een gesprek maar wat verstaan mensen er onder en wat draagt bij aan het woongeluk. Inzicht in het begrip “woongeluk” kunnen projectontwikkelaars, woningbouwcorporaties of architecten toepassen om hun plannen aan te laten sluiten bij het verwachtingspatroon van hun doelgroep.
1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
3
1.1. Opzet Vragen: 1. Wat is woongeluk voor jou? (3 antwoord mogelijkheden) 2. Wat draagt bij aan jouw woongeluk voor wat betreft “……….” (antwoord vraag 1)? Resultaat => maximaal 3 associatiepaden per deelnemer
1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
4
1.2. Panel Respons n=291
Responsie snelheid 350
<40 jr
≥ 40 jr
tot
300
mannen
52
58
110
aantal
250 200 150 100
Vrouwen
72
109
181
50 0 0
tot
1716-1-2008 december 2007
124
167
291
10
20
30
dagen
Copyright ConsumersVoice 2007
5
2. Gedachtekaart “Woongeluk”
Klik
voor gedachtekaart Woongeluk
(gedachtekaart_woongeluk.PDF moet wel geopend zijn)
1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
6
3. Wat is “woongeluk” voor jou?; (Kwalitatief) aangename inrichting blauwe lucht buiten comford
comfort comfortabel comfortabele inrichting dak dat alles gezellig en van goede kwaliteit is de huur betaals hebben een
fijne omgeving een prettig huis een tuin eensgezinswoning eenvoud eigen eigen beslissingen houden fijn gevoel
eigen huis eigen inrichting eigen plekje eigen smaak eigen spulletjes eniergie over
fijn huis fijne kamer fijne omgeving fijne sfeer fris geaelligheid geborgenheid geen geen benul geen geld zorgen geen gezeur van de buurtvereniging
geen idee gelukkig getrouwd gemak gemoedelijkheid genieten genoeg plek
gezelligheid gezelligheid drukte
gezellig gezellig thuis met je gezin gezellige
inrichting gezellige inrichting
gezelligheid in huis gezelligheid, grote tuin gezelliheid gezelschap gezin goede veilige woonomgeving goede
bereikbaarheid goede omgeving goede sfeer goeie straat groen groene omgeving, fijne inrichting groene tuin groot huis grote stad happy voelen in huis harmonie heerlijk huis huiselijk huiselijkheid huislijkheid ideale gezinssituatie inrichting je eigen dak je eigen gelukkig voelen in je huisje je gezin je helemaal thuis voelen kaarsen kleuren knus knus, mooie kleuren knutselen lekker huis lekker kunnen nixen in een schoon, opgeruimd huis lekker zitten leuk gezin leuk huis leuke buren leuke buurt leuke buurt vrienden leuke inrichting leuke meubels leuke spullen leuke tuin licht licht en gezellig liefde mensen om je heen met je dierbaren mijn dorp mijn huis mijn partner modern mooi mooi design mooi en warm
mooi huis mooi interieur mooie dingen mooie inrichting mooie keuken mooie meubelen mooie meubels mooie omgeving mooie tuin mooie woonomgeving natuurlijke materialen netjesschoon omgeving omgeving, personen ontspannen ontspanning opbergmogelijkheden opgeruimd opgeruimd huis opgeruimde kamer oud huis persoonlijke inrichting plaats waar je thuis voelt plek waar je thuiskomt poes prettige woning privacy prive riante woning ruim ruim huis
voor iedereen ruimte voor jou alleen ruimtelijk rumte
rust
ruimte
ruimte in huis ruimte rond het huis ruimte
rust en ruimte rust openheid rustig rustig wonen, niet veel verkeer, aarige buren rustige buren rustige buren en
buurt rustige buurt rustige omgeving rustige sfeer rustige woonomgeving en geen overlast van de buren samen samen zijn samen zijn en thuis zijn schoon sfeer sfeerverlichting, kaarsen, lekker etenr sfeervol en naar je wensen ingericht soberheid stad stijlvol stilte tevereden zijn met je huis tevreden tevreden wonen tevreden zijn thuis thuis voelen thuisgevoel thuisgevoel hebben thuisvoelen trots tuin tuin grenzend aan woonkamer uitzicht uitzicht op groen veel groen veel groen om op uit te kijken veel licht veel ruimte veilig gevoel veilig huis veilig voelen veiligheid veiligheid en geborgenheid verantwoord vertrouwd vrienden vrienden die zich prettig voelen vrijheid vrijstaand vrijstaand huis vrolijk warm warm en gezellig
1716-1-2008 december 2007
warmte warmte en gezelligheid warmte en rust warmte, geborgenheid wit wonen waar je je thuis voelt woonboot zekerheid zon zonnig
Copyright ConsumersVoice 2007
7
3. Wat is “woongeluk” voor jou? (Kwantitatief)
Associatie
iedereen
mannen tot
< 40 jr
vrouwen ≥ 40 jr
tot
< 40 jr
≥ 40 jr
1
gezelligheid
88
30%
24
22%
10
19%
14
24%
64
35%
25
35%
39
36%
2
rust
81
28%
29
26%
11
21%
18
31%
52
29%
21
29%
31
28%
3
ruimte
66
23%
26
24%
15
29%
11
19%
40
22%
18
25%
22
20%
4
comfort
58
20%
26
24%
9
17%
17
29%
32
18%
13
18%
19
17%
5
warmte
57
20%
16
15%
7
13%
9
16%
41
23%
12
17%
29
27%
6
gezelligheid drukte
24
8%
8
7%
4
8%
4
7%
16
9%
8
11%
8
7%
7
gezellig
19
7%
5
5%
5
10%
0%
14
8%
4
6%
10
9%
8
mooi huis
16
5%
4
4%
4
8%
0%
12
7%
6
8%
6
6%
9
geborgenheid
15
5%
5
5%
2
4%
3
5%
10
6%
2
3%
8
7%
eigen huis
14
5%
6
5%
3
6%
3
5%
8
4%
5
7%
3
3%
10
1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
8
4. Wat draagt bij aan jouw woongeluk voor wat betreft “.....”? (Kwalitatief) aangename atmosfeer afwisseling allemaal thuis,gezellig alles functioneert in het huis alles wat ik nodig heb in de buurt behaaglijk berlijn beschutte tuin beveiliging beweging blij zijn met je eigen huis bloemen bloemen en planten bomen in de straat bomen, bloemen, gras, en de blauwe lucht voor het contrast buiten de stad buitengebied buitenleven buren die rekening houden met de wereld om ze heen buurt comfortabele inrichting compleet gezin creativiteit cv en gezelligheid dat ik me er veilig en geborgen voel en de rest van mijn gezin de buurt en woonvoorzieningen de buurt, bij voorkeur veel natuur en in stadse omgeving veel aandacht voor openbare groenvoorziening, goed onderhoud van de buurt de dubbele beglazing de sfeer in huis desing meubels dicht bij snelweg direct buiten de bouwde kom zijn domme vraag een beetje afstand tussen de mensen kan geen kwaad een dak boven je hoofd een eigen plek een huis als een goedzittende jas een huis als een warme jas een kleine ruimte maakt me benauwd een passend vrouwelijk maatje een plek waar je gewoon jezelf kan zijn en lekker op de bank kan hangen een plek waar je met rust wordt gelaten, geen beroep op je wordt gedaan een redelijk groot huis een vast inkomen eenheid eettafel, woonkeuken efficient ruimtegebruik eigen eigen beslissingen eigen huis eigen plekje eigen spulletjes elkaar accepteren, liefde geven warmte uitstralen ergens thuis voelen eten familie in de buurt fijn meubilair fijne en veilige woonomgeving fijne huisgenoten fijne inrichting fijne meubels fijne meubels, ruimte om nog te bewegen, tv fijne omgeving fijne sfeer geborgenheid gebruiksvriendelijke indeling, eenvoudige gemakken geen geen auto geen buren geen burenlawaai geen dure spullen geen frutsels en ingewikkeld onderhoud geen geluiden van buren geen geschreeuwgegil geen gezeur geen herrie geen inkijk geen irritatie geen niet te veel ) rekening hoeven houden met bureng houden geen ouders geen overbodige geluiden, zoals verkeer en muziek geen overlast van buren, geludien etc geen radio of cd geen rommel om mij heen geen spelende kinderen geen strijd geen verkeer geen zooitje om mij heen geen zorgen geld gelijkvloers,goede inrichting geluid gemak gemak van voorzieningen gemak, goede keuken, badkamer en gezellige woonkamer genoeg bergruimte genoeg daglicht genoeg daglicht in ruimtes genoeg kamers genoeg leefruimte genoeg loopruimte genoeg plaats
genoeg ruimte en voorzieningen genoeg ruimte voor mijn spullen genoeg vertrekken genoeg woon en
rustige kleuren rustige woonomgeving en geen overlast van de buren saamhorigheid samen samen met de vrouw thuis zijn en gelukkkig wonen samen met vrouw samen zijn en thuis zijn schilderen schoon schoon huis schoonheid laat mij genieten schoonmaken eigen sfeer sfeer sfeer en daar bedoel ik mee een huis moet uitnodigen om er naar binnen te gaan, om er graag naar binnen te gaan sfeer hoekjes sfeer in huis sfeerverlichting sfeerverlichting, kaarsen, lekker eten sfeerverlichting, kaarsen, lekker etenr sfeervol en naar je wensen ingericht sociale contacten verlopen fijn spelende kinderen spelletjes, geen tv en geen pc stabiele woonomgeving stijl stil stilte, niet te veel mensen strak en opgeruimde inrichting strakke meubelen, less is more! temperatuur thuis voelen thuisgevoel tijdschriften, vrij zijn tja tuin grenzend aan woonkamer uitzicht van mezelf veel groen veel groen, mooie huizen veel groen, rust, ruimte veel licht, ruimte veel planten en bomen veel ramen veel ruimte veilig veilig gevoel veilig voelen veilig, knus gevoel veilig,knus gevoel veilige omgeving veiligheid veiligheid en geborgenheid veligheid verbouwen, inrichten zoals je zelf wilt verlichting verlichtingkleur vertrouwde omgeving vertrouwen in de buurt verzorgd vierkante meters villa vogels voldoende opbergruimte voldoende woonoppervlak; grote tuin; voldoende berging en opslagruimte voldoende woonoppervlakte vormgeving vriendelijke buren vrienden vrienden die zich prettig voelen vrij uitzicht warm en gezellig warme kleuren warmte warmte, geborgenheid water weer persoonlijk, goede vormgeving weilanden, bomen weinig geluid in de omgeving en veel natuur weinig misdaad weinig onderhoud weinig verkeer weinig werk en onderhoud werkbaarheid, gemakkelijk witte ruimten en grote ramen woonruimte zeer prettig voelen zitten en lopen zon zonder geluidsoverlast zonlicht zonnig zonnig staat voor mij gelijk aan blijdschap en ontspanning zowel huis in bouwstijlwaarvan je houdt , als kleur en inrichting naar eigen smaak
16-1-2008
9
4. Wat draagt bij aan jouw woongeluk voor wat betreft “.....”? Associatie
iederee n
mannen tot
< 40 jr
vrouwen ≥ 40 jr
tot
< 40 jr
≥ 40 jr
1
genoeg ruimte voor mijn spullen
21
7%
10
9%
5
10%
5
9%
11
6%
4
6%
7
6%
2
rustige woonomgeving en geen overlast van de buren
20
7%
9
8%
3
6%
6
10%
11
6%
2
3%
9
8%
3
goede sfeer
18
6%
0%
17
9%
6
8%
11
10%
4
genoeg ruimte en voorzieningen
17
6%
9
8%
3
6%
6
10%
8
4%
5
7%
3
3%
5
gezin
16
5%
4
4%
2
4%
2
3%
12
7%
4
6%
8
7%
6
genoeg woon en leefruimte
15
5%
5
5%
4
8%
0%
10
6%
3
4%
7
6%
7
knus, sfeer mijn gezin allemaal thuis en genieten
11
4%
3
3%
0%
3
5%
8
4%
5
7%
3
3%
8
knus,fijn met het gezin
11
4%
4
4%
0%
3
5%
7
4%
2
3%
5
5%
9
sfeer
11
4%
4
4%
0%
3
5%
7
4%
2
3%
5
5%
alles wat ik nodig heb in de buurt
10
3%
5
5%
4%
3
5%
5
3%
3
4%
2
2%
10
1716-1-2008 december 2007
0%
0%
2
Copyright ConsumersVoice 2007
10
5. Kwalitatief model “Woongeluk” Woongeluk Sociale component:
Fysieke component:
1. Gezelligheid
1. Ruimte
2. Rust
2. Comfort
3. Warmte
3. (Mooi) huis
Belangrijke invloedsfactoren 1. (Goede) sfeer/warmte
Belangrijke invloedsfactoren:
2. Gezin/huisgenoten
1. Ruimte voor wonen, spullen, leven (efficient)
3. Rustige woonomgeving
2. Voorzieningen in de buurt
4. Leuke buurt
3. Inrichting (in huis + omgeving)
5. Inrichting (in huis + omgeving) 1716-1-2008 december 2007
Copyright ConsumersVoice 2007
11
6. Informatie voor project-en productontwikkelaars
Project- en productontwikkelaars en architecten kunnen zowel indirect als direct invloed uitoefen op het woongeluk van mensen: Direct door het beïnvloeden van de fysieke factoren door bijvoorbeeld: - het efficient gebruik van woon- en leefruimte; - voorzieningen in de buurt ontwikkelen en/of makkelijk toegankelijk maken; - ontwikkelen van producten die het (woning)comfort verhogen. Indirect hebben fysieke invloedsfactoren ook invloed op de sociale component. De relatie tussen inrichting en gezelligheid is hiervan een belangrijk verband.
1716-1-2008 december 2007
12