2012 | 16. VYDÁNÍ
STIMULUJTE VAŠE PODNIKÁNÍ
V TOMTO ČÍSLE ONE DĚLEJTE ZÁSADNÍ U ROZHODNUTÍ Podniková data pod kontrolou
OVÝ POHLED NA N ANALÝZY Lepší přehled o vašem podniku
EPŠÍ PŘÍSTUP L K INFORMACÍM POMOCÍ MOBILU Nástroje BI pro práci na cestách
BUĎTE MISTREM V ROZHODOVÁNÍ
SLOVO NA ÚVOD
NÁSTROJE USNADŇUJÍCÍ ROZHODOVÁNÍ „Technologie business intelligence pomáhají optimalizovat provozní model, zlepšit dostupnost informací o výkonnosti podniku a rychleji a pružněji přijímat obchodní rozhodnutí.“
Každý podnik pracuje s obrovským množstvím informací. Uloženy bývají v různých tabulkách, databázích a dokumentech, které mají sloužit jako podklad pro kvalitní rozhodování o obchodní strategii. Zásadní však je, aby byly v každém okamžiku k dispozici ta data a ty informace, které jsou právě zapotřebí. Správné rozhodování vyžaduje, aby byly informace přesné a konsolidované. V dnešní době, kdy se vše velmi rychle mění, je hlavní devizou dobrý přehled o stavu podniku. Středně velkým firmám, které se snaží znovu nastartovat růst, mohou významně pomoci technologie business inteligence umožňující optimalizaci provozního modelu, lepší dostupnost informací o výkonnosti podniku a rychlejší a pružnější přijímání obchodních rozhodnutí. Z celosvětového průzkumu zaměřeného na využívání technologií business intelligence (BI), který v roce 2011 provedla společnost Gartner, vyplývá, že zákazníci jsou k nákupu těchto technologií motivováni především snahou zkvalitnit své rozhodování. Velmi důležité je pro ně také to, aby nástroje BI bylo možné integrovat do podnikových procesů. Odborníci společnosti Gartner předpovídají, že trh s platformami BI i nadále poroste a že technologie BI zůstanou jednou z hlavních priorit šéfů oddělení IT po celém světě. Zjistili také, že organizace požadují řešení, která jsou intuitivní, mobilní a s nimiž se dobře pracuje. Profesionální uživatelé technologií BI očekávají stejně praktické funkce a stejné pohodlí, na jaké jsou zvyklí z nástrojů pro osobní použití. S masovým rozšířením zařízení iPhone i iPad roste také poptávka po intuitivnějších a více interaktivních nástrojích a aplikacích BI, které je možné využít na cestách. Společnost Oracle je podle firmy IDC prodejcem obchodních analytických nástrojů číslo jedna. Firma Gartner ji označila jako jedničku v analýze Magic Quadrant pro platformy BI. Chcete-li mít jistotu, že vaše obchodní rozhodnutí budou skutečně strategická, pořiďte si všechny potřebné nástroje business intelligence pro rostoucí podniky od společnosti Oracle. S pozdravem, Renata Dvořáková Sales Director TGB CZ
NEJLEPŠÍ VYUŽITÍ CLOUD COMPUTINGU PŘEDCHOZÍ VYDÁNÍ
KVALITNĚJŠÍ OBCHODNÍ ROZHODOVÁNÍ V TOMTO VYDÁNÍ
BLIŽŠÍ SEZNÁMENÍ SE SPRÁVOU OBSAHU CO SE CHYSTÁ?
BUĎTE MISTREM V ROZHODOVÁNÍ
DOKONALÝ PŘEHLED
V podnikání se daří těm, kteří dokážou využít informace, které ostatní nemají nebo přehlížejí. Mají perfektní přehled o stavu svého podniku a důkladně znají provozní postupy. Proto se nemusí bát odvážných rozhodnutí, jež jsou klíčem k úspěchu. Řada společností pracuje s nekvalitními informacemi a údaji. Společnosti mají obrovské množství dat, ale nejsou schopny je zužitkovat. Data jsou totiž často roztříštěna do mnoha úložišť a skladů. Přístup k nim bývá omezen a v mnoha případech není dostatečný. Předávání informací je zpravidla pomalé, a reakce podniku na příležitosti na trhu jsou proto nutně zpožděné. Nástroje pro tvorbu sestav často nepřinášejí závěry s velkou vypovídací hodnotou. A docela často se stává, že sestavy vůbec nezahrnují informace, které jsou klíčové pro výnosy a zisk podniku.
BI – NEPOSTRADATELNÁ TECHNOLOGIE Z celosvětového průzkumu, který v roce 2010 provedla společnost AMI-Partners, vyplývá, že více než polovina firem střední velikosti považuje používání technologií BI s ohledem na svůj provoz za nezbytné. Celou studii společnosti AMI-Partners naleznete na adrese >>Zdroj: AMI Partners, Global Survey of Mid-market firms, 2010
S těmito problémy se potýkají společnosti všech velikostí. Zvláště palčivě je však pociťují středně velké firmy, jejichž provoz se postupně rozšiřuje a diferencuje, a které tedy potřebují stále přesněji a efektivněji řídit faktory ovlivňující výkon. Tyto firmy proto často volí řešení business intelligence (BI), která jim pomohou správně hospodařit s technologickými, lidskými i finančními zdroji a:
dosáhnout snížení nákladů díky zefektivnění procesů a zvýšení produktivity práce; získat náskok před konkurencí díky vylepšené kvalitě produktů či služeb, kterou předčí ostatní na trhu; zvládat změny díky rychlým reakcím na vývoj v různých obchodních prostředích. Předpokladem naplnění všech zmíněných cílů je rychlé rozhodování na základě kompletních a relevantních informací. A předpokladem skutečně kvalitního a pružného rozhodování je využívání řešení BI. Dnešní prostředí BI je velmi roztříštěné. Mnoho nástrojů a aplikací BI například není určeno pro podnikové uživatele, jiné mají složité ovládání nebo je nelze integrovat s některými jinými aplikacemi. Často také nejsou snadno škálovatelné, což zvyšuje náklady na jejich správu a údržbu. Aby bylo možné využít veškeré výhody řešení BI, je třeba je integrovat do pracovních postupů v celém podniku. A to je doména společnosti Oracle.
KVALITNĚJŠÍ ANALÝZA MŮŽE ZMĚNIT VAŠE PODNIKÁNÍ Díky kvalitnější analýze podnikových dat budete moci v první řadě vylepšit a zefektivnit stávající procesy. V další fázi vám analytické nástroje pomohou nejen zdokonalit zažité postupy, ale soustředit se také na klíčové priority. A ještě vyšší užitnou hodnotu získáte, když díky komplexnějším analýzám objevíte nové možnosti, nové trhy, nové obchodní modely a nové procesy, které celý váš podnik posunou zase o krok dál. Pokud používání nástrojů business intelligence zakódujete do DNA svého podniku, budete mít vše, co potřebujete pro kvalitní rozhodování.
03
Oracle Day 2011 – PRAHA
Oracle Day 2011 – PRAHA Oracle Day 2011 – největší setkání zákazníků společnosti Oracle, které se konalo 9. listopadu, přineslo mnoho zajímavých pohledů na současné trendy v budování moderních datových center a poskytování IT služeb. Vybrali jsme pro Vás nejzajímavější momenty konference.
Cílem setkání na Oracle Day je samozřejmě i sdílení informací a zkušeností z projektů realizovaných v České republice. Dovolili jsme si vybrat dva projekty, které byly představeny v tematickém bloku Oracle Fusion Middleware a řešily problematiku a nalytických úloh – Business Intelligence.
Konferenci zahájil Zdeněk Pilz, Managing Director Oracle Czech, a představil poslední žhavé novinky, které byly uvedeny na konferenci Oracle Open World, která se konala v San Fran ciscu o měsíc dříve. Mezi novinky bezesporu patří integrovaný databázový box – Oracle Database Appliance – integrované řešení pro menší projekty, kde zákazník vyžaduje vysokou dostupnost databázových služeb. (Podrobnější informace naleznete na www.oracle.com/goto/databaseappliance). Systém byl postaven na podobném konceptu jakým je Oracle Exadata – vše integrováno a připraveno pro optimální provoz Oracle Databáze s cílem minimalizace nákladů na provoz a údržbu.
Využití technologie Oracle Business Intelligence ve specifických podmínkách státní instituce Michal Nový, Senior BI Consultant společnosti Aquasoft, nám přiblížil efektivní využití Oracle BI ve Státní rostlinolékařské správě, která se jako ostatní státní instituce vyznačuje především: rozsáhlou organizační strukturou, geografickým a technickým členěním, přísným monitoringem, informační povinností, rychlou tvorbou ad-hoc reportů atd.
Další novinkou je integrovaný systém SPARC SuperCluster, který je pokračováním podpory těch zákazníků, kteří preferují procesory SPARC a operační systém Solaris. V oblasti analytických úloh, kde je společnost Oracle již tradičně velmi silná, stojí k povšimnutí další integrovaný systém Exalytics – systém pro provádění real-time analýz v operační paměti. Představené integrované systémy a jejich funkčnost ukazuje, že někdejší akvizice Sun Microsystems byla tím správným krokem a že nový pohled na směřování moderních IT služeb se ujímá. Vše potvrzuje více jak 1000 instalací integrovaného řešení Oracle Exadata u zákazníků společnosti Oracle.
Implementace Oracle BI: pohled za informační horizont nejen ve výrobních společnostech Petr Juraszek, vedoucí oddělení BI ze společnosti Infinity definoval termín informační horizont a jeho důležitost v řízení úspěšných firem. Prezentoval, jak dosáhnout tohoto horizontu pomocí implementovaných nástrojů Oracle Business Intelligence. Součástí vystoupení byly také zajímavé ukázky vyhodnocování ekonomických a technologických ukazatelů ve výrobních společnostech. Společnost Oracle není odpovědná za nabídky, produkty či služby partnerů a výslovně odmítá jakoukoli odpovědnost s nimi související.
Infinity Systems a.s. Společnost byla založena pod původním názvem IT SYSTEMS a.s. v roce 1997 a orientuje se na poskytování komplexních služeb v oblasti podnikových informačních systémů a vývoje zakázkových aplikací. Významnou součástí firmy je oddělení Business Intelligence, jehož náplní je implementace systémů BI na technologii ORACLE.
V oblasti automobilového průmyslu se pro implementované řešení ORACLE BI vžilo označení „oči štíhlé výroby“. Infinity Systems a.s. se během svého působení na trhu stala certifikovaným partnerem silných a strategicky významných
04
s polečností. Se svou certifikací ORACLE Gold Certified Partner a specializací ORACLE Business Intelligence Foundation patří mezi nevelký počet IT společností v ČR, které mohou také tímto způsobem prokázat svou vysokou kvalifikovanost a kompetenci. Společnost má úspěšné zákazníky působící v oblastech výroby, telekomunikací, finančních služeb, utilit, cestovního ruchu, a to nejen v České republice, ale i v Rakousku, Německu, Velké Británii, Maďarsku, Slovensku a pobaltských zemích. Unikátní reference v implementaci Oracle BI získala Infinity převážně v průmyslovém odvětví zakázkové a sériové výroby. Klientům v high-tech, automotive a strojírenství a jejich uživatelům díky BI přináší jednoduše, dříve jen těžko dohledatelné informace o veškerých podnikových činnostech
Oracle Day 2011 – PRAHA
(ekonomika, obchod, logistika, nákup, výroba, kvalita výroby, lidské zdroje atd.). U zahraničních subdodavatelů v oblasti automobilového průmyslu, kteří díky ORACLE BI efektivně vyhodnocují kvalitu výroby, se pro implementované řešení ORACLE BI vžilo označení „oči štíhlé výroby“. Společnost Oracle není odpovědná za nabídky, produkty či služby partnerů a výslovně odmítá jakoukoli odpovědnost s nimi související.
Infinity Systems a.s. František Kulvajt, Account Manager >>+420 725 883 161 >>
[email protected] >>infinity.cz, itsys.cz
Aquasoft – Oracle Gold Partner se specializací BI Aquasoft patří mezi přední české IT firmy zaměřené na dodávky informačních systémů a softwarových aplikací. Na trhu působí od roku 1996. Za dobu své existence úspěšně realizoval řadu vývojových a integračních projektů zahrnujících geograficky, procesně i věcně rozsáhlé systémy. Aquasoft je Oracle Gold Partnerem se specializací na oblasti Service Oriented Architecture a Business Intelligence.
Portál BI pro zdravotnické organizace Zdravotnické organizace, stejně jako všechny ostatní, potřebují k efektivnímu řízení správné informace a znalosti včetně co nejpřesnějších podkladů o stavu plnění stanovených cílů a prognóz jejich dosažitelnosti. Analytické výstupy vytvořené na platformě Oracle Business Intelligence poskytují uživatelům pravdivé, přesné, včasné, souhrnné i detailní informace o dění uvnitř i vně organizace. BI portál pro zdravotnická zařízení (BIZZ) je řešení připravené pro nemocnice a další zdravotnické organizace. Využívá zdrojová data z ekonomického, personálního a klinického systému. Pracovníci tak mají k dispozici sadu ukazatelů k posouzení i predikci výkonnosti, kvality poskytované zdravotní péče a efektivity celé organizace: Hospodářský výsledek Výnosy (z provedené péče a ostatní) Personální a materiálové (léky, zdravotní materiál) náklady, fixní a variabilní náklady Denní režie vybraných oddělení Cash-flow z pohledu DPH Počty a stavy pracovníků a jejich odborná kvalifikace Průměrné mzdy pracovníků podle pracovního místa, věku, kvalifikace Délka hospitalizace
Využití lůžkové kapacity Vykázaná a zdravotními pojišťovnami zaplacená zdravotní péče Bodová produkce, produkce dle DRG zohledňující náročnost diagnózy Stejně jako celá organizace, tak i BI portál se musí v čase rozvíjet a přizpůsobovat aktuálním potřebám. Přestože se jedná o systém funkčně nezávislý na ostatních systémech, umí zobrazit pouze data poskytnutá zdrojovými systémy. Budoucnost predikuje s využitím zvolených statistických funkcí.
BI projekty Níže je ukázka BI projektů realizovaných firmou Aquasoft: Modernizace datového skladu ve Státní rostlinolékařské správě Centrální registr zvířat pro Turecké ministerstvo zemědělství Business Intelligence a datový sklad pro Český telekomunikační úřad Ekonomicko-provozní sytém pro Zdravotní ústavy Datový sklad pro Generální ředitelství cel ČR Datový sklad, reporting a statistika pro Státní veterinární správu ČR Společnost Oracle není odpovědná za nabídky, produkty či služby partnerů a výslovně odmítá jakoukoli odpovědnost s nimi související.
AQUASOFT spol. s r.o. Michal Nový Consultant BI >>+ 420 281 093 418 >>
[email protected] >>aquasoft.eu
05
ŘEŠENÍ ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE
UDĚLEJTE JIŽ DNES ZÁSADNÍ ROZHODNUTÍ Oracle Business Intelligence Standard Edition One je ucelené integrované a cenově atraktivní řešení určené pro středně velké firmy, které je možné nasadit pro 5 až 50 uživatelů. Obsahuje veškeré funkce potřebné pro tvorbu podrobných sestav a provozní panely pro ad hoc analýzu. Umožňuje konsolidovat data a vytvořit praktický přehled o stavu podniku. Využívá stejnou technologii jako pokročilejší verze, takže jej lze snadno škálovat podle rostoucích požadavků podniku.
Oracle Database Standard Edition One – řešení obsahuje nejlepší dostupnou databázi, která tvoří základ pro ukládání všech sloučených dat do datového skladu. Oracle Warehouse Builder – tento nástroj je podle společnosti Forrester jedním z nejlepších produktů ETL. Umožňuje vytvořit, zavést a udržovat jednotný systém zpracování dat z různých zdrojových systémů. Oracle Business Intelligence Server – výpočetní nástroj, který dokáže sloučit různorodá data z různých zdrojů do jediného náhledu. Podporuje jak zdroje Oracle, tak zdroje třetích stran. Oracle Business Intelligence Interactive Dashboards – rozhraní pro webový prohlížeč, pomocí něhož lze rychle zobrazit důležité metriky, sestavy a grafy. Souhrny, které jsou zde k dispozici, uvádějí klíčové informace o kondici podniku, jde tedy o skvělou pomůcku pro tvorbu manažerských sestav.
ZPŘÍSTUPNĚNÍ DAT Základem technologie Oracle Business Intelligence je jednoduchým způsobem zpřístupnit uživatelům důležité informace. Mezi hlavní atributy technologie Oracle Business Intelligence patří tzv. jednotný model podnikových informací. Tento model umožňuje propojení všech zdrojů podnikových dat na jednom místě. Uživatelé tak mohou potřebné informace vyhledávat, aniž by věděli, kde přesně jsou uloženy nebo jak jsou členěny. Mohou se také spolehnout na to, že bez ohledu místo, kde dotaz zadávají, získají vždy úplné a přesné údaje. Osvědčená špičková technologie BI – založena na Oracle Business Intelligence Enterprise Edition. Jeho cena, balení a výchozí konfigurace je přizpůsobena pro menší nasazení. Řešení, které poroste s vaším podnikem – snadný upgrade na Oracle Business Intelligence Enterprise Edition a flexibilní možnosti nasazení, díky nimž se podniky nemusí omezovat v rozletu. Spousta možností pro koncové uživatele – řešení je navrženo s ohledem na podnikové uživatele. Nabízí jednoduchá rozhraní s bohatou sadou funkcí, díky nimž koncoví uživatelé zvládnou většinu jednodušších sestav zpracovat sami bez pomoci oddělení IT. Řešení Oracle Business Intelligence Standard Edition One obsahuje:
06
Oracle Business Intelligence Answers – tento nástroj umožňuje zadávat dotazy a vkládat odpovědi do panelů nebo je v různých formátech a různými kanály odesílat do nástroje Oracle Business Intelligence Publisher. Oracle Business Intelligence Publisher – zajišťuje tvorbu zakázek, objednávek, faktur, přepravních štítků a manažerských sestav a jejich odesílání například do tiskárny, e-mailové schránky nebo přímo přes internet, a dokonce i do mobilních zařízení, jako jsou Apple iPad nebo Apple iPhone. Instalace řešení Oracle Business Intelligence Standard Edition One je velmi jednoduchá a rychlá. Vždy si můžete vybrat jen ty komponenty, o které máte aktuálně zájem, a poté můžete podle potřeby pořizovat další. Další informace získáte na stránce oracle.com/goto/oracle-bi/cz
UDĚLEJTE JIŽ DNES PRVNÍ Z ŘADY SKVĚLÝCH ROZHODNUTÍ. ZVOLTE NÁSTROJE ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE, DÍKY NIMŽ SE STANETE MISTREM V ROZHODOVÁNÍ. >>oracle.com/businessintelligence
MISTŘI V ROZHODOVÁNÍ V AKCI!
PŘESVĚDČTE SE O KVALITÁCH NÁSTROJŮ BI Společnost J. Müller Aktiengesellschaft provozuje německé průmyslové přístavy. Specializuje se na terminálové operace a překládku nákladu. Ve spolupráci s vybranými partnery zajišťuje profesionální přepravu, uskladnění a distribuci zboží svých zákazníků. Společnost potřebovala provádět komplexní analýzu nákladů na zpracování zásilek, které se přepravují několika různými způsoby, a dosud používala velmi drahé a pomalé zastaralé řešení pro logistiku.
tak na základě přesných a úplných informací plánovat další strategii.
Díky řešení Oracle Business Intelligence Standard Edition One a pomoci partnera Oracle, společnosti TEAM, se jí během jediného měsíce podařilo vytvořit novou sadu sestav, díky níž odpadá ruční shromažďování dat a významně se zkracuje čas na zpracování sestav a výkazů. Společnost nyní může využívat rychlý, automatizovaný a bezchybný přenos dat z přístavního řešení pro logistiku do datového skladu. Trvá pouhých 10 minut a zaručuje, že do analýzy a výpočtů budou zahrnuty vždy aktuální údaje.
Společnost Pharmagest Interactive je jedním z největších vývojářů a dodavatelů profesionálních IT řešení pro lékárny a farmaceutické firmy po celé Francii. Ovládá 45 % trhu. Její software používá každý den 9 800 lékáren a 50 000 zdravotnických zařízení. Společnost jim chtěla pomoci analyzovat činnost a zisk a zkvalitnit obchodní rozhodování.
Jorg Groothuis, šéf oddělení IT ve společnosti J. Müller, říká: „Řešení Oracle Business Intelligence Standard Edition One je štíhlé řešení pro štíhlé podniky. Můžete začít skromně a pak si podle potřeb postupně dokupovat další funkce, takže vaše původní investice neztrácí na hodnotě. Toto řešení nám přineslo mnohem lepší možnosti tvorby sestav a umožňuje nám provádět analýzu výnosů z jednotlivých lodí i rentability celé společnosti takřka v reálném čase.“ SWATYCOMET je slovinská společnost, která se rychle propracovává mezi největší evropské výrobce umělých brusných materiálů (kotouče, průmyslové brusné nástroje a další brusné produkty) a technických tkanin. Vznikla fúzí dvou konkurentů, společností SWATY a COMET, a hned na začátku se musela vypořádat s otázkou, jak nastavit provozní procesy a analýzu dat, aby vedení mohlo bez problémů analyzovat tržby a marže a aby mělo k dispozici vždy aktuální přehled o stavu zásob, a mohlo
Ve spolupráci s partnerem Oracle, společností KOPA, zavedla firma flexibilní vývojářské nástroje Oracle, a tak se jí podařilo pomocí jediné sady produktů – jejímž základem se stalo řešení Oracle Business Intelligence Standard Edition One – uspokojit potřeby zaměstnanců obou původních společností.
Díky flexibilním možnostem řešení Oracle Business Intelligence Standard Edition One mají nyní uživatelé k dispozici nástroje, pomocí kterých mohou lépe organizovat personál ve více lékárnách, získat lepší přehled o ziskovosti jednotlivých skupin produktů a snáze vyhodnocovat výsledky reklamních akcí. Manažeři mohou důležité údaje sledovat nově prostřednictvím zařízení Apple iPhone. Mají tak neustále k dispozici aktuální informace a mouhou se rozhodovat a řídit společnost, i když jsou na cestách. Zavedení řešení pomohlo společnosti Pharmagest Interactive upevnit její postavení mezi konkurenty.
JSTE PŘIPRAVENI? Středně velké organizace po celém světě si stále více uvědomují, jaký význam mají nástroje business intelligence pro kvalitní rozhodování. Nechte se inspirovat příběhy úspěšných zákazníků: >>oracle.com/us/corporate/customers
07
STŘEDOBOD POZORNOSTI
ZÁKLADEM JE DATABÁZOVÁ TECHNOLOGIE Základem všech řešení business intelligence je databáze Oracle, díky níž lze veškerá data konsolidovat a sloučit do jediného snadno spravovatelného úložiště. Databáze Oracle Database 11g přináší špičkový výkon, škálovatelnost, bezpečnost a spolehlivost pro samostatné i clusterované servery s operačními systémy Windows, Linux a UNIX. Poskytuje řadu funkcí, díky kterým snadno zvládne
i nejnáročnější aplikace pro zpracování transakcí, vytváření analýz a správu obsahu. Nezapomeňte, že veškeré technologie Oracle jsou škálovatelné, a lze je tudíž velmi snadno přizpůsobit potřebám rostoucího podniku. Navštivte web oracle.com/database
Získejte přístup k nástrojům a zdrojům informací, které vás přesvědčí o přínosu řešení Oracle Business Intelligence. Získejte ZDARMA sady prostředků a další informace o upgradech produktu Oracle Database.
Další informace o sadě Oracle Business Intelligence Suite
Udělejte si v podniku pořádek
>>oracle.com/goto/oracle-bi/cz
>>oracle.com/goto/oracle-cm/cz
MOŽNOSTI ŘEŠENÍ BUSINESS INTELLIGENCE
MOŽNOSTI ŘEŠENÍ PRO CONTENT MANAGEMENT
Další informace můžete získat na čísle: 0800 142 386 E-mail:
[email protected] >>oracle.com/cz/sme
KONTAKTUJTE NÁS
Copyright © 2012, Oracle a/nebo dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Oracle a Java jsou registrované ochranné známky společnosti Oracle a/nebo jejích dceřiných společností. Ostatní názvy mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. Tento dokument je poskytován pouze pro informační účely a změny jeho obsahu jsou vyhrazeny. Společnost Oracle nezaručuje, že tento dokument neobsahuje žádné chyby, a dokument nepodléhá žádným zárukám nebo podmínkám, ať už vyjádřeným ústně či vyplývajícím ze zákona, včetně domnělých záruk a podmínek prodejnosti nebo vhodnosti pro daný účel. Výslovně se zříkáme jakékoli zodpovědnosti ve vztahu k tomuto dokumentu a přímo ani nepřímo tímto dokumentem nevznikají žádné smluvní závazky. Tento dokument nesmí být reprodukován nebo přenášen v jakékoli podobě nebo jakýmikoli prostředky, elektronickými nebo mechanickými, bez našeho předchozího písemného souhlasu.
Společnost Oracle se snaží vyvíjet produkty a postupy, které přispívají k ochraně životního prostředí
Tento magazín byl vytištěn na recyklovaném papíře s použitím inkoustů s rostlinnými barvivy.