BULLETIN PRO UŽIVATELE říjen 2013
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Zahájen prodej CGM LIFE eSERVICES Školení s dárkem
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001 Naše produkty a služby i nadále splňují nejvyšší standardy kvality. Na podzim jsme úspěšně završili náročný proces, který vedl k obhájení certifikátu ISO 9001. Kvalita a bezpečnost našich služeb je pro nás dlouhodobou prioritou a jejich certifikaci budeme nadále rozšiřovat. Nezávislý audit potvrdil, že kvalita našich služeb má stabilně vysokou úroveň. Velký důraz klademe hlavně na aktivní komunikaci s Vámi, našimi klienty. Právě díky zpětné vazbě od Vás jsme schopni naše produkty upravovat tak, aby splňovaly veškeré Vaše potřeby. Certifikát ISO 9001 potvrzuje úspěšné dodržování systému řízení kvality ve společnosti. Norma má svůj původ ve Velké Británii v 80. letech. Následně se rozšířila po celé Evropě, ale i na další kontinenty. Její plnění kontrolují nezávislé certifikační společnosti, které provádí také průběžné kontrolní audity. Nyní je celosvětově nejrozšířenější normou potvrzující kvalitu poskytovaných produktů a služeb.
Co je ISO 9001 ISO 9001 pomáhá plnit cíle společnosti v oblasti kvality. Vyhodnocuje firemní procesy vedoucí k udržení stabilní kvalitativní úrovně. Norma se zabývá řízením dokumentace, lidských zdrojů nebo infrastruktury, zavádí procesy komunikace se zákazníky, hodnocení dodavatelů, měření výkonnosti procesů a také interní audity za účelem získání zpětné vazby.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 2
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta! Jak úspěšně a udržitelně zavádět inovace nejen v českém zdravotnictví bylo hlavním tématem prezentace našeho generálního ředitele Vladimíra Přikryla na konferenci ICT ve zdravotnictví. Ta se koncem září konala již posedmé. Ve své prezentaci se zaměřil na výzvy, kterým bude naše zdravotnictví čelit v nejbližších desetiletích. Tou největší je stárnutí populace. Do roku 2060 bude v ČR více než třetina obyvatelstva starší 65 let, což může vést k navýšení nákladů ve zdravotnictví až na trojnásobek. Právě inovace nám mohou pomoci se s tímto stavem vyrovnat. Úspěšný pilot nestačí Zdravotnictví však celosvětově patří mezi nejkonzervativnější obory. Pilotních projektů je celá řada, většina z nich však nepřejde do běžného používání. Platí to zejména tehdy, když uživatel není zároveň investorem. Pro investora je při návrhu pilotu klíčový jeho vlastní benefit. Po skončení úvodní fáze ale uživatel často odmítne za funkce systému platit, čímž se další rozvoj inovací zastaví.
Uživatel = investor V CGM jsme přesvědčeni o tom, že uživatel musí být zároveň investorem, což přináší benefity pro všechny zainteresované strany. Tato myšlenka se odráží i v naší koncepci českého eHealth. Pokud zde mají být inovace úspěšné, musí být připraveny uživatelem a pro uživatele, který musí být i ochoten za ně platit. Jako zákazník má ovšem také přímý vliv na jejich provedení. S touto myšlenkou jsme vyvíjeli i služby jako MEDICAL NET nebo CGM LIFE eSERVICES. Jejich prostřednictvím se ke zlepšení stavu českého zdravotnictví snažíme přispět i my.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 3
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům Převratné moderní online služby pro pacienty jsou tady. Nabídněte svým pacientům víc než standard a ušetřete si čas lepší organizací objednávacího systému, zrychlete agendu vydávání chronických receptů, komunikujte s pacienty elektronicky nebo jim jednoduše zašlete výsledky vyšetření – to vše pomocí patentovaného zabezpečeného kanálu. Dlouho očekávané služby zajišťující zabezpečenou online komunikaci mezi lékařem a pacientem jsou nyní dostupné ve Vašem ambulantním informačním systému. Služby CGM LIFE eSERVICES umožňují lékaři na svých internetových stránkách nabízet pacientům online objednání, online výsledky vyšetření, online recepty nebo online konzultace s pacienty. Díky těmto službám budete svým pacientům neustále k dispozici. Navíc se omezí často rušivé telefonáty během ordinační doby. Online objednání
Online výsledky vyšetření
Pacient se sám objedná. Vy jen potvrdíte návštěvu ve svém ambulantním informačním systému, pacientovi pak automaticky přijde e-mail o schválení. Výhody: V ordinaci nezvoní telefon. Pacient si vhodný termín vybere sám.
Výsledky vyšetření předáte pacientovi elektronicky, rovnou z ambulantního informačního systému. Můžete připojit i komentář. Výhody: Pacient ví, že obdrží výsledky, jakmile budou dostupné. Nezatěžuje ordinaci dotazy, kdy budou k dispozici.
Online recepty
Online konzultace s Vašimi pacienty
Opakované recepty pro pacienty vyřídíte během chvíle na základě jejich online žádosti. Máte pod kontrolou, které léky pacient smí objednávat. Výhody: Pacientovi připravený recept pošlete elektronicky.
Komunikujete se svým pacientem online. Konzultace vyřídíte podle potřeb. Výhody: Komunikace je rychlá a bezpečná (na rozdíl od standardního e-mailu). Vše vyřídíte prostřednictvím Vašeho ambulantního informačního systému, který Vás automaticky upozorní na nové události.
Díky přehlednému ovládání a plné integraci do prostředí ambulantního informačního systému jsou nové služby CGM LIFE eSERVICES určené pro každého uživatele. Více informací naleznete na www.medicus.cz/ambulance/sluzby/cgm-life-eservices, kde si také můžete zažádat o nezávaznou prezentaci, nebo kontaktujte naše obchodní oddělení na telefonním čísle 246 007 970.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 4
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Jsem o krok napřed
A K IN
V O N
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 5
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 % Už spolu s prvními verzemi ambulantních informačních systémů MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL® jsme našim uživatelům nabízeli možnost prohloubit své znalosti nejen v ovládání programu. Od té doby uplynulo více jak dvacet let, během kterých jsme proškolili stovky uživatelů. V současné době probíhají školení v počítačových učebnách formou prezentace a zároveň aktivní práce u počítače. Každý účastník kurzu má svůj vlastní počítač s připravenými zkušebními daty a školení vede zkušený lektor. Na konci kurzu obdrží účastníci certifikát o jeho absolvování. Nyní se v naší nabídce objevují dvě kategorie školení, a to pro začátečníky a pro pokročilé. Nově uvažujeme o zavedení další kategorie pro úplné začátečníky. Školení bychom chtěli změřit na základy práce s počítačem s ohledem na potřeby lékaře. Máte-li kolegu, který obdivuje Vaši práci s počítačem, ale sám se bojí počítač do ordinace pořídit, tak právě pro něj připravujeme tento nový druh školení. Pokud by Vás školení zajímalo, pošlete nám svůj kontakt na e-mailovou adresu
[email protected]. O případných novinkách Vás budeme informovat. V rámci školení můžete nově získat jednorázovou slevu 20 % na rozšiřující licence informačních systémů MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL® i jejich rozšiřujících modulů a služeb. Více informací o školení nejdete na www.medicus.cz/pece-o-zakazniky/skoleni, nebo kontaktujte naše obchodní oddělení na telefonním čísle 246 007 970.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 6
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Navštivte nás na kongresech a veletrzích V rámci pravidelných podzimních veletrhů, výstav a konferencí už tradičně využíváme možnost osobního setkání s našimi uživateli. Letos se navíc aktivně účastníme i doprovodných programů. V každé naší expozici vždy najdete připravenou výpočetní techniku s našimi předinstalovanými produkty tak, abychom je mohli nejen představit potenciálním zájemcům, ale také využít pro konzultace s našimi uživateli a v neposlední řadě Vám i dokázali detailně představit horké novinky. Letos jsme se aktivně podíleli na doprovodném programu PDD a v rámci DENTAL SUMMIT 2013 jsme prezentovali možnosti moderní komunikace s pacientem v přednášce na téma Elektronická komunikace – má smysl i v ordinaci? Děkujeme všem z Vás, které jsme mohli na těchto akcích potkat, a budeme rádi, pokud nás osobně budete navštěvovat i nadále. Níže uvádíme, kdy a kde jsme byli nebo kde se budeme těšit na Vaši návštěvu. Ambulantní lékaři Celostátní setkání okresních a krajských předsedů SPL ČR
3. – 6. 10. 2013
Milovy
Celostátní konference SPLDD ČR
2. 11. 2013
Brno
XXXII. VÝROČNÍ KONFERENCE Společnosti všeobecného lékařství ČLS JEP
6. – 9. 11. 2013
Zlín
Sympozium pro PLDD a sestry
16. 11. 2013
Praha
7. konference Sekce kolposkopie a cervikální patologie ČGPS ČLS JEP
6. – 8. 12. 2013
Praha
16. ročník mezinárodního kongresu PDD
9. – 11. 10.2013
Praha
DENTAL SUMMIT 2013
10. – 11. 10. 2013
Praha
21. ročník stomatologického veletrhu PRAGODENT
10. – 12. 10. 2013
Praha
Stomatologové
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 7
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET V lednu roku 2013 jsme uvedli službu MEDICAL NET na český trh. Od té doby prošla hned několika zásadními rozšířeními a počet zapojených uživatelů neustále narůstá. Služba MEDICAL NET se zakrátko stala nenahraditelným komunikačním kanálem pro více než 300 zdravotnických zařízení, která bezpečně přijala více než 16 800 zašifrovaných zpráv. Nejenom počet zapojených zdravotnických zařízení všech typů, velikostí a odborností potvrzuje, že se služba dynamicky vyvíjí. V minulém čtvrtletí přibyla pro všechny lékaře zapojené do sítě MEDICAL NET možnost odesílat elektronickou žádanku simulující poukaz K. V rámci nejbližší aktualizace Vám pak představíme “elektronický Poukaz Z“. Intenzivně také pracujeme na elektronické laboratorní žádance, zobrazení informace o stavu odeslané zprávy a rozšiřujeme integraci služby do ambulantních informačních systémů, aby bylo přijímání a odesílání lékařských dat pro lékaře naprosto přirozené a nenarušovalo dosavadní návyky jeho práce.
16 800 doručených zpráv >300 zapojených ZZ 01/2013 START
Využijte možnosti bezplatné ukázky služby MEDICAL NET přímo ve Vaší ordinaci a získejte tuto jedinečnou službu se slevou 5 999 Kč. Neváhejte však příliš dlouho. Nabídka platí pouze pro prvních 500 zapojených. Ukázku služby si můžete objednat na www.medicus.cz/medicalnet, kde o ní zároveň získáte více informací.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 8
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS® 2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9 10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Od začátku října tohoto roku jsme rozšířili odpolední provozní dobu poradenské služby o jednu hodinu. Tato změna byla našimi zákazníky kladně přijata. V prvních dvou týdnech měsíce října využilo v rozšířené provozní době poradenskou službu 23 našich klientů. Vysoké dostupnosti poradenské služby docilujeme také zpětným voláním těm, kteří se nedovolali.
H
Regionální poradenská služba
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
LINE T O
Pokud budete potřebovat poradit s ovládáním programu či se chtít zeptat na další informace od našich servisních techniků, použijte telefonní číslo
246 007 977
7:00 18:00
každý všední den od 7:00 do 19:00 hod.
24
6 007 97
7
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
Své dotazy můžete také psát na e-mail:
[email protected]
Naši pracovníci jsou připraveni pomoci Vám řešit každý problém. Linka HOTLINE není určena jen pro stávající zákazníky. Můžete ji využít i pro jiné dotazy související s naší nabídkou produktů a služeb. Dotazy na HOTLINE můžete zasílat také elektronickou poštou. Je to pro Vás levnější, odpovíme Vám v co nejkratším termínu. Něco Vám v programu chybí nebo máte návrh, jak jeho funkcionalitu vylepšit? Rádi se Vám ozveme a domluvíme se na dalším postupu. Buďte však trpěliví, námětů vlastních i doporučených máme celou řadu a máme také plán, kdy a jak je realizovat, aby z nich měli užitek všichni uživatelé.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 9
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Regionální poradenská služba Na úvodní obrazovce našich programů najdete vedle přihlašovacích údajů uživatele také kontakt na telefonní poradenskou službu společnosti CGM a nově i kontakt na regionální poradenskou službu poskytovanou našimi obchodními zástupci. Naši obchodní zástupci poskytují poradenskou službu ve stejném rozsahu a kvalitě jako HOTLINE. Telefonní regionální poradenská služba je pro předplatitele programu zdarma. Obchodní zástupci provádí také servisní a poradenskou službu přímo na pracovišti lékaře, ta je pak zpoplatněna dle jejich ceníku. Za dlouhá léta práce s programem mají mnoho cenných a praktických zkušeností. Neváhejte a jejich služeby využijte.
Práce s programem – Datum Pro zjednodušení práce s programem můžete využít těchto pravidel, která Vám urychlí zápis či změnu data. Zápis data • Dnešní datum – ve většině případů, kde se předpokládá použití dnešního data, je již datum vloženo. Pokud není, vepište do pole pro datum písmeno >d<. Tím se automaticky vyplní dnešní datum. • Datum v aktuálním měsíci a roce – do pole pro datum vepište číslicí den požadovaného data a stiskněte klávesu >Enter<. Příklad – požadujete zapsat datum 07. 05. 2013. Napíšete číslo 7, po stisku klávesy Enter se automaticky doplní aktuální měsíc a rok. • Datum v aktuálním roce – do pole pro datum vepište číslicí den a měsíc požadovaného data a stiskněte klávesu >Enter<. Příklad – požadujete zapsat datum 05. 04. 2013. Napíšete číslo 054, po stisku klávesy Enter se automaticky doplní aktuální rok. • Libovolné datum – do pole pro datum vepište číslicí den, měsíc a rok požadovaného data a stiskněte klávesu >Enter<. Příklad – požadujete zapsat datum 29. 08. 2011. Napíšete číslo 290811, po stisku klávesy Enter se automaticky upraví formát roku na 2011. Rychlá změna data Pro rychlou změnu vyplněného data klikněte do pole „Datum“ a s pomocí následujících klávesových zkratek upravte datum: + 1 den vpřed (následující den) - 1 den vzad (předchozí den) Shift + + 1 týden vpřed (následující týden) Shift + - 1 týden vzad (předchozí týden) Ctrl + + 1 měsíc vpřed (následující měsíc) Ctrl + - 1 měsíc vzad (předchozí měsíc)
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 10
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
eNeschopenka
1/2
Projekt České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ) eNeschopenka umožňuje lékařům zasílat hlášení o vzniku, změně režimu a ukončení dočasné pracovní neschopnosti elektronickou cestou, přes internet. Povinnost psát neschopenky pouze elektronicky měli mít lékaři ze zákona už od začátku tohoto roku. Bylo však dosaženo odkladu a eNeschopenka se měla používat od ledna 2014. Další odklad posunul tento termín na leden 2016. Modul eNeschopenka si zakoupilo zhruba 100 lékařů, uživatelů programu MEDICUS. Vystavení eNeschopenky je velice jednoduché a rychlé – při založení nové pracovní neschopnosti se veškeré známé údaje (rodné číslo, datum, diagnóza, zaměstnavatel atd.) převezmou z karty pacienta. Běžně tak lze jedním kliknutím vystavit novou neschopenku a druhým ji uložit. Nová eNeschopenka je připravena k odeslání. To je možné udělat ihned, lepší je však provést odeslání všech nově vystavených eNeschopenek jednorázově – např. po skončení pracovní doby. Pokud v průběhu pracovní neschopnosti dojde ke změnám (vycházky, změna pobytu atd.), lékař zanese tyto změny do neschopenky. Po uložení neschopenky automaticky dojde k založení hlášení ošetřujícího lékaře (HOL). Novinky Zjednodušení tvorby formuláře „Žádost o přidělení identifikačního čísla pracoviště ošetřujícího lékaře“ Formulář „Žádost o přidělení identifikačního čísla pracoviště ošetřujícího lékaře“ lze vyplnit přímo v programu. Zvolte Ambulance > Formuláře > Žádost o přidělení identifikačního čísla pracoviště pro elektronická podání.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 11
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
eNeschopenka
2/2
Hromadné odesílání eNeschopenek jednou osobou za celé oddělení V programu může být jedno IČPE přiděleno více ošetřujícím lékařům. Ve volbě Nástroje > eNeschopenky lze stiskem tlačítka „Zobrazit i podání ostatních uživatelů“ zobrazit všechna podání všech IČPE. Uživatel s daným IČPE může podání se stejným IČPE hromadně odeslat. Kopírování možnosti vystavovat eNeschopenky zaměstnancům pracujícím na jednom oddělení Možnost rozkopírovat IČPE ostatním lékařům z kontextové nabídky v konfiguraci eNeschopenky. Zjednodušení hromadného odesílání elektronického podání Ukládání stavu tlačítka „Zobrazit i podání ostatních uživatelů“ v eNeschopenka – kniha podání. Zjednodušení komunikace s ČSSZ – pro eNeschopenku je potřeba jen jeden certifikát Pro odeslání eNeschopenky je možno použít stejný kvalifikovaný certifikát, který je použit pro odesílání dávek zdravotním pojišťovnám (eDávky) nebo pro elektronické podepisování dokumentů (eParafa). Pro šifrování odpovědi na elektronické podání program MEDICUS generuje potřebný certifikát sám. Pro práci s eNeschopenkou tedy stačí pouze jeden kvalifikovaný certifikát.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 12
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Aktuální novinky v programech Nová sestava Přehledy a statistiky Cílem této jednotné sestavy bylo na jednom místě strukturovaně zobrazit formuláře z menu Sestavy a tím zrychlit práci s vyhledáváním potřebných informací. Vlastnosti: • Společný filtr – omezující podmínky zadané do filtru platí pro všechny sestavy, nebude tak nutné je pro každou sestavu opakovaně vyplňovat. • Poslední vyplněné hodnoty – při příštím otevření okna se zobrazí poslední vyplněné omezující podmínky. • Snadná práce s filtry – každý uživatel si může často používané omezující podmínky uložit do šablony filtru. • Zobrazení sestavy – každý uživatel si může vybrat své oblíbené sestavy, které si nechá zobrazené, ostatní lze pro přehlednost schovat. • Sestavy pro stomatology budou doplněny v některé z následujících aktualizací programu.
Kartotéka • Opětovná registrace vyřazených pacientů – při opětovném zařazení pacienta se zobrazí informace, že pacient má platnou registraci a je nabídnuto její zrušení. • Možnost zobrazení sloupce „Rozená“. Hromadný tisk dekursů – doplněna možnost setřídění dle rodného čísla, příjmení apod. Pojišťovna – Přehled předepsaných ZP – doplněna možnost filtrovat podle typu ZP (např. 02 – inkontinenční pomůcky). Upozorňování na nevykázaný výkon – k volbě v konfiguraci „Kontrolovat vykázání výkonů“ doplněna volba „Pouze u neregistrovaných pacientů“. Posudky – byl doplněn nový posudek „Protokol o předání pacienta“.
Přepisy do dekursu • Přidán přepis „Storno neschopenky“. • Přepis vytvoření lékařské zprávy (Konfigurace > Nastavení, volba Přepisy). Přepis se nevytvoří pro lékařskou zprávu, která vznikla tiskem z dekursu a nebyla provedena její úprava. • Nová volba „Neseskupovat přepisy“ umožňuje, aby se přepisy stejného typu neseskupovaly do jednoho řádku, ale každý se vložil na nový řádek. Jsou tak přehledněji vidět např. předepsané léky na recept.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 13
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Novinky v programech vydané od červencové verze • Doklad „Zvlášť účtovaná léčiva“ – v případě vykázání očkovací látky společně s výkonem 02105 se automaticky vykáže nulový doplatek pacienta i tehdy, pokud byla očkovací látka vykázána pomocí tlačítek nebo šablon. Do číselníku HVLP byla doplněna pole LIM, LIM2, OME, OME2. • Kartotéka – při zakládání nové karty následně po vyhledání pacienta se hledaný text nabídne do nově zakládané karty, i když bylo hledání úspěšné. • Anamnéza – tisk „Anamnéza s hlavičkou“ – do seznamu datových prvků byly doplněny následující údaje: PSČ, Titul za, Telefon. • Recepty – byl upraven způsob výpočtu množství tablet v 1 balení při výpočtu doby, do kdy lék vystačí. Výpočet se nyní provádí pouze pro lékové formy TBL a CPS. • Doplněna možnost zvýšení nebo snížení obsahu datové položky v tabulce pomocí klávesových zkratek (+, - o 1 den, Shift+, Shift- o 1 týden, Ctrl+, Ctrl- o 1 měsíc). • Recepty – do kontextového menu byla doplněna funkce „Ukončit sledování léku“. • Ambulance – Přílohy – délka poznámky byla rozšířena na 100 znaků. • Pojišťovna – kontrola diagnóz dle pohlaví při pořizování dokladů nebo při kontrole před tvorbou dávek nyní využívá pohlaví uvedené v identifikaci pacienta (dříve se pohlaví určovalo z rodného čísla). • Pojišťovna – Přehled dokladů – byla doplněna možnost zobrazení součtového řádku (funkce „Součty hodnot“ v kontextovém menu). • Lékařský posudek o zdravotní způsobilosti ke vzdělávání nebo průběhu vzdělávání – doplněna možnost vyplnit údaje školy a tisk prázdného formuláře. • List o prohlídce zemřelého – byl upraven tisk prázdných formulářů (všech 7 stran). • Externí programy – byl doplněn nový program „EKG Amedtec“. • Sklad – Pohyby skladové položky – byla přidána poznámka jako možná zobrazitelná položka pohybů (funkce „Sloupce“ v kontextovém menu). • Přehled žádanek – doplnění zobrazení údajů v poli „Odeslán ad“.
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 14
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Máte-li o školení zájem, volejte 465 557 162, 777 166 502, nebo pište na e-mail:
[email protected].
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Školení pro pokročilé pořádáme v Praze, Ústí nad Orlicí, nebo po dohodě i u Vás v ordinaci. Cena je závislá na počtu školených osob, počtu hodin a místě školení.
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Školení Vypisujeme další termíny jednodenních kurzů školení pro začátečníky konaných v Praze. Kurzy jsou pořádány v době od 10 do 16 hodin. Cena je 1 200 Kč včetně DPH.
21. listopadu TURBOASISTENT SQL
22. listopadu MEDICUS
12. prosince TURBOASISTENT SQL
13. prosince MEDICUS
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 15
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
Číslo kvartálu - 6 148
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
zpráv bylo odesláno pomocí služby MEDICAL NET během třetího kvartálu roku 2013.
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Napsali o nás MEDICAL NET umožňuje komunikovat rychle a efektivně Zdravotnickou dokumentaci již téměř 300 lékařů sdílí prostřednictvím systému MEDICAL NET. Ten je elektronickým komunikačním systémem pro předávání lékařských zpráv, žádanek, nálezů či jiných dat pacientů. Zohledňuje obavy lékařů z elektronické komunikace a zároveň zachovává jejich právo kontrolovat a spravovat vlastní data. Veškerá komunikace je přitom v souladu s platnou legislativou.
CGM provedl jeden z největších průzkumů mezi českými lékaři Celkem 2 672 lékařů se zapojilo do průzkumu společnosti CompuGroup Medical. Ta se jich od března do května tohoto roku ptala na jejich zájem o moderní technologie. Lékaři vítají softwarová řešení, jež jim ulehčí a zefektivní práci v ordinaci. Průzkum tak potvrdil, že další rozvoj eHealth má smysl. Musí však poskytovat okamžitý přínos všem účastníkům.
Medical Tribune, www.tribune.cz | Technik, www.klinikazdavi.cz, 9. 9. 2013
www.eZDRAV.cz 17. července 2013 | www.Cianews.cz 16. července 2013
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 16
Obsah
Bulletin pro uživatele MEDICUS®
Důraz na kvalitu se vyplatil. Obhájili jsme ISO 9001
2
Jak zavádět inovace do zdravotnictví? Legislativní povinnost není cesta!
3
CGM LIFE eSERVICES usnadní život Vám i Vašim pacientům
4
Oslavte s námi 20 let školení slevou 20 %
6
Navštivte nás na kongresech a veletrzích
7
Dynamicky se rozvíjející služba MEDICAL NET
8
Rozšíření poradenské služby (HOTLINE)
9
Regionální poradenská služba
10
Práce s programem – Datum
10
eNeschopenka
11
Aktuální novinky v programech
13
Novinky v programech vydané od červencové verze 14 Školení
15
Číslo kvartálu - 6 148
16
Napsali o nás
16
Spustili jsme pro Vás nový web
17
Kontakt
17
Spustili jsme pro Vás nový web Od října máte k dispozici nové webové stránky www.cgm.cz. Web dostal novou strukturu a design, zároveň byla posílená jeho funkcionalita. Cílem nového webu je prezentovat naši nabídku přehledným a srozumitelným způsobem. Snažili jsme se stránky postavit tak, aby byly uživatelsky přívětivé a návštěvník snadno našel všechny informace, které potřebuje. Kromě moderního designu stránky www.cgm.cz nabízí především více zajímavých informací. Web využívá prvky responzivního designu, takže se snadno přizpůsobí každé obrazovce. Změny souvisí s postupnou úpravou korporátní prezentace celé skupiny CompuGroup Medical. Česká republika je jednou z prvních evropských zemí, kde jsme spustili stránky podle nového konceptu. Celý web jsme pro Vás připravili interně ve spolupráci s kolegy v Rakousku a v Německu.
Kontakt CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Lékařský software MEDICUS Čs. Armády 1181 562 15 Ústí nad Orlicí
OBCHOD & 246 007 970 HOTLINE & 246 007 977 e-mail:
[email protected] www.medicus.cz
Bulletin pro uživatele - říjen 2013 - 17