BUDAPEST FŐVÁROS XVI. KERÜLETI ÖNKORMÁNYZAT ALPOLGÁRMESTERE

BUDAPEST FŐVÁROS XVI. KERÜLETI ÖNKORMÁNYZAT ALPOLGÁRMESTERE Készült a 2015. április 22. napján tartandó képviselő-testületi ülésre. Készítette: Dobrosiné Ladjánszki Tímea intézményi referens Tárgy: A szociális és gyermekvédelmi feladatokat ellátó intézmények 2014. évi beszámolója Tisztelt Képviselő-testület! A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény (továbbiakban: Gyvt.) alapján: „104. § (4) Az állami és nem állami intézmény fenntartója a szakmai munka eredményességét különösen a Névjegyzékben szereplő szakértő által készített szakértői vélemény, a gyámhivatal szakmai ellenőrzése, illetve az intézmény által készített beszámoló alapián értékeli. (5) Az állami és nem állami intézmény évenként egy alkalommal kötelezhető arra, hogy tevékenységéről átfogó, szakmai és pénzügyi beszámolót adjon." A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (továbbiakban: Szoc. tv.) alapján: „92/B. § (1) A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény állami fenntartói a... d) ellenőrzi és évente egy alkalommal értékeli a szakmai munka eredményességét;" A pénzügyi beszámolót az intézmények a zárszámadással készítik el. I.) Az önkormányzat által fenntartott intézmények 1 . ) Területi Szociális Szolgálat Az intézmény elkészítette a 2014. évre vonatkozó beszámolóját (1. számú melléklet). Szakmai tevékenységük folyamatos, azt a jogszabályoknak megfelelően végzik. Alapellátás keretében ellátja az intézmény az étkeztetés, házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, valamint nappali ellátás - idősek klubja, értelmi fogyatékosok nappali ellátás feladatát. Működtetik a Nyugdíjasok Segítő Szolgálatát, melynek keretében betegszállítást végeznek, házkörüli segítséget nyújtanak, valamint kisbusszal heti három alkalommal vásárolni viszik az idős lakosokat. 2.) Egyesített Bölcsőde Az intézmény vezetője a szakmai beszámolót elkészítette, benyújtotta, abban részletezi a tevékenységüket. (2. számú melléklet). A XVI. kerületi Kertvárosi Egyesített Bölcsőde öt részlege biztosítja a bölcsődés korú gyermekek életkorának megfelelő felügyeletet, gondozást, nevelést, foglalkoztatást, étkeztetést. Az alapellátási tevékenységen kívül, szolgáltató tevékenységként napközbeni gyermekfelügyeletet, nyújtott nyitva tartást, otthoni gyermekgondozást, só terápiát, játékos gyermektornát, játszócsoportot, baba-mama tornát biztosít. Fejlődésvizsgálatot, tanácsadást, egyéni és kiscsoportos komplex képességfejlesztést, játékos baba-mamafoglalkozást, vendégétkezést j á t é k - , bútor, és eszközkölcsönzést működtet.

2

3.) Napraforgó Gyermekjóléti Központ és Családsegítő Szolgálat (továbbiakban: Napraforgó Szolgálat) Fenti előírás alapján a Napraforgó Szolgálat elkészítette éves beszámolóját a 2014. évre vonatkozóan (3/a. és 3/b. számú melléklet), külön a Gyermekjóléti Központ, és külön a Családsegítő Szolgálat szakmai munkájáról. A Gyermekjóléti Központ munkatársai a gyermekek jólétének, testi-lelki fejlődésének és családban történő nevelésének elősegítéséért munkálkodnak. Céljuk a veszélyeztetettség megelőzése, illetve ha már kialakult, akkor annak megszüntetése. Ennek megvalósulása érdekében a Központ preventív (megelőző) szolgáltatásokat nyújt, és családgondozást végez. Prevenciós szolgáltatásaik: Mama -baba Klub, Szünidei Napraforgós Napok, Gázoló Kalandklub és Tábor, Színjátszó kör, Erzsébet tábor, Társasjáték klub. Probléma-specifikus szolgáltatások: készségfejlesztés gyermekeknek, családi konzultáció, mediáció. A Családsegítő Szolgálat a kerületünkben élő egyének és családok részére segítséget nyújt szociális, családi, életvezetési és lelki problémáik megoldásához. Külön hangsúlyt fektetnek olyan közösségi programok szervezésére, melyek a felsorolt nehézségek megelőzését szolgálják. Munkájuk keretében információt szolgáltatnak, segítséget nyújtanak hivatalos ügyek intézéséhez, tanácsot adnak, és nem utolsó sorban együtt gondolkodnak a hozzánk fordulókkal. II.) Ellátási szerződéssel nyújtott szolgáltatások 1.) Gyermekek átmeneti elhelyezése - Aranyhíd Gyermekek Átmeneti Otthona, Újpesti SZEI A Gyvt. 94. § (3) bekezdés b) pontja szerint az önkormányzat számára kötelezően ellátandó feladat a gyermekek átmeneti ellátásának biztosítása, gyermekek átmeneti otthona formájában. Az önkormányzat e feladat ellátására Újpest Önkormányzatának Szociális és Egészségügyi Intézménye „Aranyhíd" Gyermekek Átmeneti Otthonával kötött megállapodást. A megállapodás 5. pont utolsó mondata értelmében „A SZEI a tárgyévet követő március 31-éig éves kimutatást készít a Jogosult részére az Otthon - Jogosultat érintő gazdálkodásáról (4. számú melléklet). 2.) Gyermekek átmeneti elhelyezése - Support Alapítvány Családok Átmeneti Otthona A Gyvt. 94. § (3) bekezdés c) pontja szerint az önkormányzat számára kötelezően ellátandó feladat a gyermekek átmeneti ellátásának biztosítása, családok átmeneti otthona formájában. Az önkormányzat e feladat ellátására a SUPPORT Humán Segítő és Szolgáltató Alapítvánnyal kötött megállapodást. A megállapodás 4.5. pontja értelmében a Szolgáltató a tárgyévet követő április 30-ig szakmai és pénzügyi beszámoló formájában évente egyszer írásban köteles beszámolni a tárgyévben végzett szakmai tevékenységéről, a pénzügyi mutatószámainak alakulásáról, valamint az ellátott/ellátandó családokkal, gyermekekkel kapcsolatos észrevételeiről. Beszámolóját a szolgáltató elkészítette (5. számú melléklet). Az intézmény feladata az átmeneti jelleggel otthontalanná vált gyermekes családok számára lakhatási lehetőség biztosítása, valamint erőforrásaik olyan fejlesztése, amelynek segítségével a szolgáltatás igénybe vétele után alkalmassá válnak az önálló életvitel folytatására. Az alapítvány a szerződésnek megfelelően két család ellátásáról gondoskodott az év során, a velük való munkáról részletesen beszámolt.

3

3.) Hajléktalanok ellátása - Vöröskereszt A Szoc. tv. 86. § (1) bekezdés d) pontja szerint az önkormányzat számára kötelezően ellátandó feladat a hajléktalanok ellátása utcai szociális munka, illetve nappali melegedő formájában. Az Önkormányzat a Magyar Vöröskereszt Budapest Fővárosi Szervezet kötött szerződést a feladat ellátására. A szerződés 7. pontja szerint a megbízott beszámolóban tájékoztatja az Önkormányzatot a tevékenységéről. A Vöröskereszt megküldte beszámolóját a 2014. évi tevékenységéről (6. számú melléklet). A 2014. évi tapasztalatok alapján 57 fő gondozását látták el rendszeresen a kerületben, mely az elmúlt évek hol növekvő, hol csökkenő létszámának az átlagaként jellemezhető. A beszámolóban a Vöröskereszt részletesen kitér a nappali ellátás tevékenységére, és a támogatás felhasználására, valamint az utcai szociális munka során ellátott személyek összetételére, jellemzőire, tipikus tartózkodási helyeikre, a segítségnyújtási formákra, azok tapasztalataira. 4.) Idősek átmenti ellátása - Őszi Fény Integrált Gondozási Központ, Újpesti SZEI A Szoc. tv. 86. § (2) bekezdés d) pontja szerint az önkormányzat számára kötelezően ellátandó feladat az idősek átmenti gondozóházának biztosítása. Az Önkormányzat 2010-ben kötött ellátási szerződést a feladat július l-jétől való biztosítására. Az igények 2011-ben magas számot mutattak. Ez 2012-ben kissé lecsökkent, majd 2013-ban, és 2014-ben az érdeklődés folyamatos volt. A szerződés 26. pontja szerint az intézmény vezetője a Megbízó részére évente, a tárgyévet követő március 1. napjáig írásbeli tájékoztatást ad, amely tartalmazza az ellátással, az együttműködéssel és gazdálkodással összefüggő adatokat, tapasztalatokat és az esetleges javaslatokat. Az írásos tájékoztató az előterjesztés 7. számú melléklete. 5.) Pszichiátriai betegek átmeneti ellátása - Félúton Alapítvány Your Self Centrum A Szoc. tv. 86. § (4) bekezdése szerint az önkormányzat számára kötelezően ellátandó feladat a pszichiátriai betegek átmeneti ellátása. Az Önkormányzat 201 l-ben kötött szerződést a Félúton Alapítvány Your Self Centrumával a feladat teljesítésére, két fő ellátására. Az ellátási szerződés szerint az Alapítvány vállalta, hogy az ellátási szerződés időtartama alatt az ellátás színvonalának és működtetés céljára átutalt pénzösszeg felhasználásának ellenőrzését az Önkormányzat részére biztosítja, valamint minden év március 31-ig részletes szakmai és pénzügyi írásbeli beszámolót nyújt be az Önkormányzat részére, amely tartalmazza a szolgáltatásért járó támogatási díjjal történő elszámolást is. Az Alapítvány beszámolóját elkészítette, és határidőre benyújtotta (8. számú melléklet). 2014-ben kettő XVI. kerületi lakos láttak el. Kérem a Tisztelt Képviselő-testületet, az előterjesztést tárgyalja meg, és hozza meg döntéseit!

HATÁROZATI JAVASLAT I. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja a Területi Szociális Szolgálat 2014. évre vonatkozó beszámolóját.

4

Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT II. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja az Egyesített Bölcsőde 2014. évre vonatkozó beszámolóját. Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT III. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja a Napraforgó Gyermekjóléti Központ és Családsegítő Szolgálat 2014. évre vonatkozó beszámolóját. Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT IV. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja az Újpest Önkormányzatának Szociális és Egészségügyi Intézménye „Aranyhíd" Gyermekek Átmeneti Otthona 2014. évi gazdálkodására vonatkozó kimutatását. Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT V. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja a Support Alapítvány Családok Átmeneti Otthona 2014. évre vonatkozó beszámolóját. Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT VI. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja a Vöröskereszt 2014. évre vonatkozó beszámolóját a hajléktalanok ellátásáról.

5

Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT VII. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja az Újpest Önkormányzatának Szociális és Egészségügyi Intézménye Idősek Átmeneti Gondozóháza („Őszi Fény" Integrált Gondozási Központ) 2014. évi gazdálkodására vonatkozó kimutatását. Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel) HATÁROZATI JAVASLAT VIII. Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Képviselő­ testülete elfogadja a Félúton Alapítvány Your Self Centrum (pszichiátriai betegek átmeneti ellátása) 2014. évi beszámolóját Határidő: 2015. április 22. Felelős: Kovács Péter polgármester (elfogadása egyszerű szótöbbséget igényel)

Budapest, 2015. április 8. Dr. Csomor Ervin alpolgármester Láttam:

jegyző Mellékletek: 1. sz. melléklet: A Területi Szociális Szolgálat beszámolója 2. sz. melléklet: Az Egyesített Bölcsőde beszámolója 3/a sz. melléklet: A Napraforgó Gyermekjóléti Központ beszámolója 3/b. sz. melléklet: A Napraforgó Családsegítő Szolgálat beszámolója 4. sz. melléklet: Az Aranyhíd Gyermekek Átmeneti Otthona kimutatása 5. sz. melléklet: A Support Alapítvány Családok Átmeneti Otthona beszámolója 6. sz. melléklet: A Vöröskereszt beszámolója 7. sz. melléklet: Az Újpesti Önkormányzat Szociális és Egészségügyi Intézménye Idősek Átmeneti Gondozóháza kimutatása 8. sz. melléklet: a Félúton Alapítvány Your Self Centrum beszámolója

Tárgyalásra kijelölt bizottság: Egészségügyi és Szociális Bizottság

B u d a p e s t F ő v á r o s X V I . ker. Ö n k o r m á n y z a t Területi Szociális Szolgálat 1 1 6 5 B u d a p e s t , V e r e s P é t e r út 1 0 9 . Telefon: 401-0576, Fax: 407-2816 E - mail: [email protected] Budapest Főváros X V I . ker. Önkormányzat Polgármesteri Hivatal H u m á n Ügyosztály részére

Tárgy: 2014 évi beszámoló

A XVI. ker. önkormányzat Területi Szociális Szolgálat munkája, feladata az alábbiakban felsorolt feladatok és hozzá kapcsolódó szolgáltatásokból tevődik össze: Fenntartó szerv: Budapest Főváros XVI. ker. önkormányzat. Az intézmény szakmai felügyeletét a Humán Ügyosztály látja el. A Területi Szociális Szolgálat teljes jogkörrel rendelkező, gazdálkodási szempontból önállóan működő költségvetési szerv. A Szolgálat személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény. Működését az alábbi törvények, rendeletek határozzák meg: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

7. 8. 9.

A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. tv, 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről, A helyi önkormányzatokról szóló 1990 évi LXV szóló törvény, Költségvetési szervek jogállásáról és gazdálkodásáról szóló 2008.évi CV. tv, 292/2009. (XII.19.) Kormányrendelet az államháztartás működésének rendjéről Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat 4/2012.(11.20.) sz. rendelete a szociális szolgáltatások és a személyes gondoskodás keretébe tartozó gyermekjóléti alapellátások terítési díjáról, 8/2011. (III. 30.) önkormányzati rendelete a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999.(XI.24.) SzCsM. rendelet módosítása, 29/1993.(11.17.) Kormányrendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról. Az emberi erőforrások minisztere 2/2015. (I. 14.) EMMI rendelete egyes szociális tárgyú miniszteri rendeletek módosításáról

A szolgáltatás célja, feladata: Szolgáltatásainkkal segítséget nyújtunk a szociálisan rászorulók részére saját otthonukban és lakókörnyezetükben önálló életvitelük fenntartásában, valamint egészségi állapotukból adódó problémáik megoldásában. Feladatok alapellátás körében:

-

étkeztetés házi segítségnyújtás nappali ellátás - idősek klubja, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás értelmi fogyatékosok nappali ellátása

Ellátottak köre: Étkeztetés keretében azoknak a szociálisan rászorulóknak a napi egyszeri meleg étkezésről gondoskodunk, akik azt önmaguknak, illetve eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani, valamint koruk vagy egészségi állapotuk miatt nem tudnak étkezésükről más módon gondoskodni. 2014.-ben gépkocsival házhoz szállított ebédet átlagosan havonta 387 fő részére biztosítottuk. Saját részre elvivők száma 251 fő, Idősek Klubjában étkezők pedig 108 fő volt. Napi háromszori étkezést az Értelmi Fogyatékosok Napközi Otthonában biztosítottunk, átlagban 25 fő részére. Házi segítségnyújtás Házi segítségnyújtás keretében gondoskodunk azokról a személyekről, akik otthonukban önmaguk ellátására saját erőből nem, vagy csak részben képesek és róluk nem gondoskodnak, azokról a pszichiátriai betegekről, fogyatékos személyekről, akik állapotukból adódóan az önálló életvitellel kapcsolatos feladataik ellátásában segítséget igényelnek, de egyébként önmaguk ellátására képesek, valamint azokról az egészségi állapotuk miatt rászoruló személyekről, akik ezt az ellátási formát igénylik. Házi segítségnyújtásban 2014-ben havonta összesen 144 főt részesítettünk, mely feladat ellátását 27 fő szakképzett gondozónő végezte. Házi segítségnyújtás + étkezést 52 fő vett igénybe. A házi segítségnyújtás keretében végzett feladatok: Személyi higiénia biztosítása: alapápolás (fürdetés, hajápolás, pelenkázás) reggeliztetés, ebédeltetés, mosogatás gyógyszeríratás, orvosi előírás szerinti gyógyszeradagolás, bevásárlás, ügyintézés, pszichés gondozás, mosás, vasalás, mobilizálás, kisebb takarítás. Nappali ellátás A kerületben 4 idősek klubja működik területi megosztás szerint 200 fő részére, illetve az Értelmi Fogyatékosok Napközi Otthona 32 fő részére engedélyezett férőhellyel. A 4 telephelyen lévő klubot 179 fő látogatja napi rendszerességgel. A klub az étkezés biztosítása mellett lehetőséget nyújt a társas kapcsolatok kialakítására, az elmagányosodás megelőzésére, segítséget nyújt a hivatalos ügyek intézésében és az idősek életminőségének megőrzésében, javításában. Az idősek klubjában az arra rászorulóknak tisztálkodási, mosási lehetőséget, fodrász, pedikűr, szolgáltatást biztosítunk. Klubtagjaink az orvosi előadások során fontos információkat kapnak egészségükkel, életvezetésükkel kapcsolatban, továbbá gyógytornát is igénybe vehetnek. Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás Kérelemre az otthonukban nyújtunk segítséget azoknak, akiknek egészségi állapota indokolja a folyamatos felügyeletet, alkalmasak a készülék kezelésére, lakáskulcsot biztosítanak az ellátás érdekében. A segítségnyújtás célja, hogy a saját otthonukban egyedül élő időskorú személyek a fellépő veszély- és krízishelyzetekben, a lehető leggyorsabb segítséget megkapják. 2014.-ben a 80 db készülékből átlagban 74 készülék került kihelyezésre a kerületben. Értelmi Fogyatékosok Napközi Otthona Az engedélyezett férőhelyek száma 32 fő. Elsősorban a kerületben élő felnőtt korú értelmi sérültek részére biztosítjuk a nappali ellátást, melyet átlagban 25 fő vett igénybe naponta. Az átlag életkor 34 év, a nemenkénti megoszlás pedig 17 nő, és 14 férfi. A feladatoknál továbbra is a szociális készségek fejlesztésére, a mindennapi életben való tájékozódásra fektettük a hangsúlyt.

A gondozottak részére biztosított fejlesztő és szinten tartó foglalkozások: • önálló életvitelre való képesség kialakítása • kézműves foglalkozások (szövés, korongozás), • gyógytorna, • zeneterápia Igyekeztünk a fiatalokat az intézmény falai közül kimozdítani pl. színházlátogatással, kirándulással, nyaralta tással. Szociális Konyha A Területi Szociális Szolgálat által működtetett konyha napi 550 adag ebéd előállításához rendelkezik Á N T S Z által kiadott engedéllyel. 2014.-ben a konyhán készített ebéd napi átlaga 472 adag, mely tartalmazza a klubok, ÉNO, É N O dolgozók, saját részre elvivők, illetve vendégétkezök számát is. Nyugdíjasok Segítő Szolgálata Összesen 5 munkatárs látja el a feladatokat: 1 fő 4 órás dolgozó délutáni műszakban, 1 fő délelőtt 4 órás munkaidővel és 1 fő változó beosztásban a betegszállításhoz igazodva. A szervezési munka két 4 órás dolgozó feladata, melyet megbízási szerződéssel végeznek. A bővítést egy új szolgáltatás bevezetése tette indokolttá, mellyel az idős embereket szállítjuk az önkormányzattól kapott kisbusszal vásárolni és különböző programokra. Annak ellenére, hogy a Segítő Szolgálat rendkívül fontos és időszerű szociális igényeket elégít ki, alacsony költségráfordítással takarékos módon alkalmazkodik a jelen gazdasági helyzethez. Kerületi szakrendelőinkbe és a kerepestarcsai kórházba történő betegszállítás összesen 762 esetben volt az elmúlt évben. Az igénybevevő idős emberek többsége rossz egészségi állapotban, alacsony jövedelemmel rendelkezik, nehezen közlekedik, nincs közelükben segítő családtag. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy biztonságban eljussanak a szakrendelésekre, így megoldható a kezelésük. A 762 esetből többen már visszatérő nyugdíjasok, többször igénybe vették a szállítást. Vannak olyan visszatérők, akik a szolgálat segítsége nélkül nem jutnának hozzá a megfelelő egészségügyi ellátáshoz. Hetente fordulnak a szolgálathoz szállítás, illetve gyógyszerkiváltás miatt. A betegszállítói szolgáltatás továbbra is népszerű a kerületben élő idős, főleg egyedül élő lakosok körében. A szállítás előre egyeztetett időpontban vehető igénybe A Csömöri úti rendelő felújításánál négy héten keresztül a Szolgálat vállalta az ügyeletet, hogy sürgős esetben a betegeket a helyettes rendelőbe szállítsa. Házkörüli segítség Ez a feladat két részre osztható egyrészt a többnyire szezonális, az időjárással és az évszakokkal összefüggő tevékenységekre: tavaszi és nyári hónapokban kerti és ház előtti fűnyírás, sövénynyírás. Többnyire mi biztosítjuk a gépi eszközöket. Őszi és téli hónapokban a lombseprés, zsákolás, hólapátolás, ároktakarítás. Többeknek a téli tűzifa aprításban, is segítséget nyújtottak a munkatársak.

Másrészt a ház körüli belső munkálatokra elsősorban olyan tevékenységek ellátásban segítünk az idős embereknek, amit azelőtt férfi családtagok el tudtak látni, pl. zár javítás, csengő javítás, tv csatornák beállítása, csöpögő vízcsap javítása vagy cseréje, képek, polcok falra szerelése. Van olyan idős hölgy, akinek a nagytakarítás után mindig a szolgálat dolgozója teszi fel a függönyöket. Tapasztalatom, hogy ezt a szolgáltatást többnyire idős egyedülálló hölgyek veszik igénybe és a szolgálat munkatársainak hozzáértését emeli ki, hogy ismerőseiknek is ajánlják.

Nyugdíjasok Segítő Szolgálata a kerületben élő idős, rászoruló lakosok számára ingyenesen biztosította a különböző kerti munkák elvégzését, pl. szőlőmetszés, gallyazás, ásás, ültetés, fűnyírás, gyümölcsszedés, lombgyűjtés, sövénynyírás, és a háztartásban előforduló kisebb javítási munkákat. A szolgálat az idős emberek lakásának felújításánál, iparost igénylő munkákhoz megbízható, jó referenciával rendelkező kerületi vállalkozót ajánlott több esetben. A nyugdíjasok leginkább kőműves, víz-gáz és villanyszerelési, festő és mázoló munkákhoz kérték szakember segítségét. A fenti ingyenes szolgáltatást, 2014.-ben összesen 125 fő vette igénybe. Új szolgáltatásunk 2013. szeptember 1-től indult, mellyel a kerületben élő idős embereknek segítünk a vásárlásban. Rövid idő alatt igen népszerű lett ezen szolgáltatásunk, hiszen külön kisbusszal szállítjuk őket háztól - házig, ezzel megkímélve őket a cipekedéstől. Területileg Rákosszentmihály, Cinkota illetve Árpádföldről kértek többször segítséget, összesen 110 fő. Kedvelt célpont a csömöri Auchan áruház, Lidi, Aldi illetve karácsony előtt az Ázsia Center áruház. Heti három alkalommal biztosított a vásárlási lehetőség, a kisbusz teljes kapacitásának kihasználásával. „Kattints nagyi" program, számítógépes oktatást a kerületben élő nyugdíjasok részére szervezi a szolgálat. 2014. január - december között összesen 85 fő részesült oktatásban, kezdő, haladó és ismétlő szintről. Kis létszámú csoportokban zajlik az oktatás, így mindenkinek egyénileg nyújtanak segítséget. Sokan továbbra is e-mailen tartják a kapcsolatot egymással és a tanárral, így a segítségnyújtás nem szűnt meg a tanfolyam végével. Igény szerint indítunk kezdő, haladó illetve „ismétlő" csoportokat. A fenti program nagy népszerűségnek örvend és 2015. évben is folytatódik. Jó az együttműködés a kerületi Napraforgó Családsegítő Szolgálattal és az egyházakkal is. 2014 évben megnőtt a gondnoksági ügyek száma. Több esetben kellett intézkednünk krízis helyzetben lévő idős szakszerű ellátásáról. Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot a Flór Ferenc kórház szociális munkásaival, és a katasztrőfavédelemi szakemberekkel. Gyors segítséget kaptunk a Kerületgazda szervezettől is, amikor egyedül élő idős, beteg embernek kellett tűzifát biztositanunk. Több esetben nyújtottunk segítséget támogatások intézéséhez, melyet a Szállító Szolgálat koordinátora közreműködésével. A kerületben élő nyugdíjasok nagy megelégedéssel és köszönettel fogadták a fenntartó részéről nyújtott ingyenes szolgáltatásokat.

Szakmai munka értékelése A Területi Szociális Szolgálat a törvény által előírt feladatait 74 fő közalkalmazottal látja el. A szolgálat telephelyei: „Reménysugár" Gondozási csoport 1165. Bp. Veres P. út 109 sz. „Derűs Alkony" Gondozási csoport 1162 Bp. János u.49 sz. „Segítőkéz" Gondozási csoport 1164 Bp. Vidámvásár u.5-7 sz. „Borostyán" Idősek Klubja 1161 Bp. Érsekújvár u 7-13 sz. „ÉNO" 1161 Bp. Érsekújvár u. 7-13 sz. Szociális Konyha 1161 Bp. Érsekújvár u. 7-13 sz. Házi segítségnyújtás A gondozási feladatokat mely kiterjed a kerület egészére (Mátyásföld, Sashalom, Cinkota, Rákosszentmihály, Árpádföld), a Szolgálat 27 fő szakképzett gondozónővel látta el. 2014.-ben 144 fő/hó részesült házi segítségnyújtásban, ami minimális emelkedést mutat az előző évekhez képest. Több ellátottunk szorult napi több órás felügyeletre. Egészségi állapotuk miatt valamint, családi segítség hiányában a tartós bentlakásos elhelyezési igény megnőtt. A gondozónők lelkiismeretesen, hivatástudattal végzik munkájukat az esetek többségében nehéz fizikai, illetve pszichés megterheléssel járó feladatokat. Az előző évek tapasztalataiból kiindulva elmondható, hogy az intézményi ellátásba egyre súlyosabb állapotban lévő idősek kerülnek be.

Ellátottak számának alakulása ellátási formák s z e r i n t • Házi S z o c . g o n d o z á s • Házi S z o c . gondozás + étkezés

• 92; 6 4 %

Étkezés Étkeztetésben naponta összesen 746 fő vesz részt. Szociális étkeztetés megoszlása igénybevétel szerint

• Saját részre vivők • Gépkocsival kiszállítva • 108; 14%

• Idősek Klubja • 251; 34%

• 387; 52%

N a p p a l i ellátást i g é n y b e v e v ő k napi átlaga • • •

•

Idősek klubja Idősek klubja + é t k e z é s ÉNO

25; 1 2 %

Nappali ellátás A 4 telephelyen működő Idősek klubja szintén lefedi a kerület egészét. A klubok kihasználtsága 2014. évben 100 %- os volt. Nagy az érdeklődés és a részvétel, az évente több alkalommal megszervezésre kerülő buszos kirándulásra. A klubtagok örömmel veszik az ezzel egybekötött kulturális programokat. A klubnapok megszervezése, az ünnepek, rendezvények (karácsony, farsang, húsvét, idősek világnapja) iránt szintén nagy az érdeklődés. Köszönettel fogadják a fodrász, pedikűr, gyógytorna, ingyenes szolgáltatás igénybevételének lehetőségét is. A klubtagok tartalmas időtöltéséről, kézműves foglakozások illetve programok szervezéséről klubonként 2 fő klubgondozónö gondoskodik. Harmadik éve folyamatosan tartjuk a kapcsolatot a Szerb Antal gimnázium testnevelő tanárával, aki a tanulókkal közösen tart havonta az idősek egészségi állapotának megfelelő tornát. Az osztály 6-8 tanulója a gondozónők jelenlétében a gondozottak otthonában segít a kert és a lakás rendbetételében. Ez nem csak a két generáció közötti kommunikációt szolgálja, hanem hozzájárul, hogy a tanulók teljesíteni tudják a törvény által előírt ötven óra közösségi munkát. Új színfolt, hogy 2013-ban felvettük a kapcsolatot a kerületben működő Szivárvány Lakóotthon igazgatójával, illetve értelmi fogyatékos lakóival, akik a z intézményünk kertjének szépítéséhez járulnak hozzá. Kéthavonta sort kerítünk egy közösen tartott klub délutánra, ami jó hangulatban telik el. Az Idősek Világnapja alkalmából 2014. október 1-én ismét megrendezésre került az ünnepi műsor a Corvin Művelődési Ház színháztermében. Ezen ünnepségen több mint 500 fő kerületi nyugdíjas vett részt, a visszajelzések alapján nagy megelégedéssel fogadták a műsort, valamint az azt követő megvendégelést. Az Értelmi Fogyatékosok nappali ellátásában 5 fő szakképzett gondozónő lát el napi feladatot. 2014 évben került sor az ÉNO 25 éves fennállásának a megünneplése az Erzsébet ligeti színház Harmónia termében. Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás A 2 4 órás folyamatos jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybevételére 8 0 db jelzőkészülék állt rendelkezésre 2014.-ben, feladatmutató alapján 74 fő vette igénybe a fenti szolgáltatásunkat. Az ügyeletet házi segítségnyújtásban foglalkoztatott gondozónők látjuk el heti váltásban, előre elkészített beosztás alapján 14 fővel. Tapasztalatunk szerint az igénylőknek megnyugtató, hogy gyors, szakszerű segítséget kaphatnak a fenti szolgáltatással. Költségvetés, gazdálkodás A fenntartó által, a Szolgálat részére biztosított költségvetési fedezetet a tervezésnek megfelelően használtuk fel. A zavartalan működés érdekében, az intézmény részére biztosítottak voltak a munkafeltételek, teljesíteni tudtuk a törvényben előírt feladatokat. Nagy értékű tárgyi eszközök beszerzését tette lehetővé a költségvetésünk.

Valamennyi központban biztosított a személyi és tárgyi feltétel a biztosításához. Az elmúlt év során szolgálatvezetői feladataim közé tartozott:

munka

megfelelő

színvonalú

A Szolgálat működése érdekében, folyamatos munkát igényelt a gazdasági, pénzügyi tevékenység nyomon követése, a költségvetés tervezés, az előirányzott személyi és dologi kiadás felhasználásának figyelése, egyeztetés a Gamesz-szal. Az évi 4 alkalommal történő költségvetési módosítások javaslatának az elkészítése. Munkaüggyel kapcsolatos feladatok koordinálása, konzultálás, (kinevezés, átsorolás, illetve ki- és belépés) munkáltatói jogkörökhöz tartozó feladatok ellátása. A munkaerőmozgás szolgálaton belül 2014. évben 1-2 főt érintett. Az étkeztetéssel, a kiszállított ebéd minőségével, mennyiségével kapcsolatos panaszok kivizsgálása, a szállítóval való kapcsolattartás, napi koordinálás szintén feladataim közé tartoznak. A 2 7 fő gondozónő területen végzett munkáját a gondozási csoportvezetőkkel együtt az elmúlt év során folyamatosan ellenőriztem. A házi segítségnyújtás keretében ellátott gondozottakat otthonukban meglátogattam, így győződve meg arról, hogy megfelelő ellátásban részesülnek, illetve elégedettek a szolgáltatásunkkal. A gondozottak visszajelzéseit figyelembe véve a szükséges intézkedéseket megtettem. A klubtagokkal a kapcsolatot folyamatosan tartom, problémáikat meghallgatom és azokat szükség szerint orvosolom. A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás koordinálása feladataim közé tartozik. A feladat ellátás során megjelenő kiemelt fontossággal bíró esetekben a helyszínen intézkedem. A Nyugdíjasok Segítő Szolgálatával, valamint a Kattints lebonyolításával kapcsolatos feladatokban közreműködöm.

nagyi

program

megszervezésével,

és

A minél magasabb színvonalú munkavégzés érdekében, a csoportvezető, klubvezető, ÉNO vezető, konyha és élelmezésvezető kollégákkal havonta szakmai megbeszélést tartunk. A kerületben működő társintézményekkel a Szolgálat jó kapcsolatot ápol. Az ellátottak érdekében végzett közös munka eredményeként pozitív a visszajelzés az ellátottjainktól, illetve a segítő szolgáltatásainkat igénybe vevőktől. A Területi Szociális Szolgálat célja továbbra is a minél magasabb színvonalú ellátás biztosítása, figyelembe véve a kerületben élő idős, illetve segítségre szoruló lakosok igényeit. Budapest, 2015. március 24.

XVI. kerületi Kertvárosi Egyesített Bölcsőde 1165 Budapest, Centenáriumi sétány 5/a Tel.: 400-1263

IKTATÓSZÁM: 31/2015.

KELT: 2015.02.24.

TÁRGY: Beszámoló a kerületi bölcsődék éves tevékenységéről.

„Az Ember azt szereti, amiért fárad, azért fárad, amit szeret." /Erich Froomm/

Készítette: Tamás Jánosné Intézményvezető

1

Tartalomjegyzék Bevezető I. Bölcsődei felvétel tapasztalatai - az elmúlt év gyermekfelvétel, beiratkozás tapasztalatai II. A bölcsőde feladat mutatói statisztikai adatok étkezési kedvezmények kimutatása alapellátáson túl végzett családtámogató szolgáltatások III. Működési feltételek humánerőforrás szakképzés továbbképzés fluktuáció karbantartások, felújítások IV. Bölcsődei élelmezés V. Ellenőrzések VI. Az intézmény kapcsolatrendszere

2

Tisztelt Képviselő

Testület!

Bevezető Az 1997. évi XXXI. Törvény - a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról / a továbbiakban Gyv.t./ 42. § (1) (2) bekezdése kimondja: „42. § (1) A bölcsőde a családban nevelkedő 3 éven aluli gyermekek napközbeni ellátását, szakszerű gondozását és nevelését biztosító intézmény. Ha a gyermek a 3. évét betöltötte, de testi vagy szellemi fejlettségi szintje alapján még nem érett az óvodai nevelésre, a 4. évének betöltését követő augusztus 31-ig nevelhető és gondozható a bölcsődében. (2) A bölcsőde az (1) bekezdésben foglaltakon túl végezheti a fogyatékos gyermekek nevelését és gondozását is. A bölcsődei ellátásban az Nktv. 4. § 25. pontja szerinti gyermek legfeljebb hatéves koráig vehet részt". Feladataink ellátásához 2014. évben is figyelembe vettük a bölcsődék számára kötelezően előírt szakmai anyagok, módszertani levelek útmutatásait, és törekszünk pontosabb betartásukra, valamint a minőségi munka fejlesztésére. A bölcsődében folyó munka szakmai tartalma, elvei és módszerei középpontjában mindig a gyermek áll. A gyermek feltétel nélküli elfogadása, szeretete, megértése munkánk fontos része. Erre épül az egyéni bánásmód, amely biztosítja a teljes odafordulást, megértést. Ezt csak személyi állandósággal, felmenőrendszerrel tudjuk elérni, amely a gondozónő-gyermek kapcsolat elengedhetetlen része is, s a gyermek további fejlődését, önállóságát, helyes kultúrhígíénés magatartások elsajátítását is eredményezi. A bölcsőde gondozó-nevelő feladata, hogy minden gyermeket a korának, egyéni fejletségi színtjének megfelelően a saját fejlődési ritmusa szerint segítsen át a cseppet sem egyszerű folyamatokon. A gyermekek napirendjének, valamint a gyermekeket ellátó személyzetmunkájának összehangolása továbbra is pontosítást igényelnek. Nagy hangsúlyt fektettünk a bölcsődék otthonossá tételére, dekorációra, az eszközök felújítására. A szülők és a gondozónők számára már gyakorlattá vált a bölcsődék rugalmassága, a szülői igényekhez közelítve. A rugalmasság azt jelenti, hogy a szülők a gyermekeket, a reggeliztetési időt kivéve, a délelőtti időszakban bármikor behozhatják. Ilyen esetekben a gyermek a napirendhez igazodva kapcsolódik a bölcsődei élethez. Az ünnepeket továbbra is a szülőkkel közösen szerveztünk: Farsang, Húsvét, Karácsony, Mikulás, Gyereknap, Anyák napja. Ezek a rendezvények elősegítik a bölcsődék és a szülők mélyebb, és közvetlenebb partneri kapcsolatát. Nagy hangsúlyt fordítunk a gyermekek egészségének megőrzésére és a betegségek megelőzésére. Célunk: a ránk bízott gyermekek egészségének megóvása, a kialakult betegségek gyorsabb gyógyulásának elősegítése.

A XVI. kerületben a gyermekek napközbeni ellátását, gondozását a bölcsődés korú gyermekek esetében (20 hetes-3 éves) a XVI. kerületi Kertvárosi Egyesített Bölcsőde öt részlege biztosítja. Intézményünk az ellátást igénybe vevő gyermekek életkorának megfelelő felügyeletet, gondozást, nevelést, foglalkoztatást, étkeztetést biztosít. Az emberi fejlődésben a legérzékenyebb korosztály gondozását végezzük, számunkra fontos, hogy a felnövekvő generáció fejlődéséhez milyen színvonalon tudunk hozzájárulni. Ugyan is köztudott, hogy a gyermek személyiségének fejlődése 3 éves korig dől el, ezért nagy felelősséget érez Intézményünk a feladat ellátásában. Az alapellátási tevékenységen kívül az intézményszolgáltató tevékenységként napközbeni gyermekfelügyeletet, nyújtott nyitva tartást, - az országban elsőként, este 20 óráig, vacsorával, - otthoni gyermekgondozást, só terápiát, játékos gyermektornát, játszócsoportot, baba-mama tornát biztosít, fejlődésvizsgálatot, tanácsadást, egyéni, komplex fejlesztést, kiscsoportos komplex képességfejlesztést, komplex, játékos baba-mamafoglalkozást, vendégétkezést gyermekek és felnőttek számára, gyermekjáték-, bútor-, eszközkölcsönzést működtet. Az ellátottak sajátosságaihoz kapcsolódóan integrált tevékenységként a különleges bánásmódra szoruló kisgyermekek (pl. beszédfejlődés, mozgásfejlődés elmaradásával élők) gondozását, ételallergiában szenvedők diétás étkeztetését, vegetáriánus étkeztetést is vállalja az intézmény.

3

I. A 2014/2015-ös nevelési év bölcsődei felvétel tapasztalatai:

A jelentkezők száma a 2014/2015-ös nevelési évre: 334 fő volt, felvett gyermekek száma 241 fő, elutasított gyermekek száma 93 fő. Az elutasított gyermekek zömét évközben fel tudtuk venni az óvodába menő és évközben kimaradt gyermekek helyére. Időszakos gyermek felügyeletre jelentkezők száma 18 fő, akik felvételt is nyertek a Napsugár Bölcsődébe. A gyermekek bölcsődei adaptációja folyamatos volt.

II. A Bölcsőde feladat mutatói:

2014-ben a működési férőhelyek száma változatlan volt, 360 férőhelyen fogadjuk a bölcsődés korú gyermekeket. Férőhelyek száma:

Bölcsőde megnevezése, címe: „ Napsugár Bölcsőde"1164 Felsőmalom u 5-7.

Budapest,

80 fő

„ Borostyán Bölcsőde" Monoki u. 67.

Budapest,

40 fő

„ Szivárvány Bölcsőde" 1163 Budapest, Cziráki u. 22.

52 fő

„ Bóbita Bölcsőde" 1163 Budapest, Kolozs u.36.

80 fő

„ Centi Bölcsőde" Centenáriumi stny 5/a.

108 fő

1162

1165

Budapest,

- Statisztikai adatok: 2014-ben 227 nyitvatartási napon fogadtuk a gyermekeket, évvégén az ellátott gyermekek száma 324 fő. Éves feltöltöttség: 91,29%-os volt. A 100%-os feltöltöttség 2015 tavaszára várható, a jelentkezők között sok a tavasszal kettő évet betöltöttek száma, akik ekkortól igényelték a bölcsődei elhelyezést.

4

Kihasználtság:

- Étkezési kedvezmények kimutatása 2014.01.01-2014.12.31-idószakban. Három vagy gyermekes család

Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény

több

SNI gyermekek száma: 1997.évi XXXI Gyvt.148.§. (6) a)

1997.évi XXXI Gyvt.148.§. (5) c)

1997. évi 148.§ (5) a) Fő: 26 fő

Fő: 94 fő

Fő: 16 fő

Nap: 8809:251=35 fő

Nap: 2020:251=8 fő

Speciális Diétát igénylők száma:

Hátrányos helyzetű gyermekek száma.

Fő: 15 fő

2 fő

Tényleges gondozási

nap:

1713:251= 7 fő

- Alapellátáson túl végzett családtámogató szolgáltatások: A bölcsőde az alapellátáson túl a következő szolgáltatást végzi. •

Otthoni gyermekgondozás ikerpár esetén,

•

Játék, gyermekbútor kölcsönzés,

•

Időszakos gyermekfelügyelet,

•

Játékos gyermektorna,

•

Játszóház,

•

Só szoba,

•

Nyújtott nyitva tartás,

•

Fejlődésvizsgálat, tanácsadás,

•

Egyéni, komplex fejlesztés,

•

Komplex, játékos baba-mamafoglalkozás,

•

Vendégétkezés gyermek, felnőtt.

>

Otthoni gyermekgondozás keretében azon család gyermekei gondozhatok, ahol a)

hármas vagy többes ikerszülés történt;

b)

vagy kettes ikrekkel együtt legalább három, iskolaköteles kor alatti gyermeket nevelnek.

Az otthoni gyermekgondozás maximális időtartama másfél év. Ez az idő meghosszabbítható összesen két évig a Bizottság határozata alapján. Otthoni gyermekgondozás keretében az elmúlt évben három családnak nyújtottak segítséget ikergyermekek gondozásában, szeptembertől 2 fő kisgyermeknevelő biztosításával, 2534 órában. Ezekben a családoknak kevés a nagyszülői segítség, s emiatt igénylik a gondozónői segítséget. Az elmúlt időben nőtt az igény a szolgáltatás iránt. >

Az időszakos gyermekfelügyelet keretében a bölcsődei ellátásban egyébként nem részesülő, 4 éven aluli gyermek szakszerű gondozása történhet.

6

Az időszakos gyermek felügyelet szolgáltatást a kerület bölcsődéiben 2951 alkalommal és 16436 órában vették igénybe. A szülő, elfoglaltsága idejére néhány órára kérheti gyermeke felügyeletét, ahol gyermekeiket képzett szakemberek felügyeletére bizhatják, mig ügyeiket intézik. A csoportösszetétel változékonysága és a széles skálán mozgó elvárások kezelése a gondozónőtől kiemelkedően magas szintű ismereteket, rugalmasságot igényel. A gondozónő feladatai, munkarendje a bölcsődei gondozás-nevelés elvei és a napi gyakorlat alapján szervezendő. Az időszakos bölcsődei elhelyezés igénybevétele esetén is fokozatosan, lehetőleg a szülővel történik a kisgyermek beszoktatása. A bölcsődevezető, illetve a gondozónő a gyermek személyi adatain kívül rögzíti a szolgáltatás igénybevételének a napját, időtartamát és azt, hogy kinek adható ki a gyermek, kit és hol lehet értesíteni sürgős esetben. Nyújtott nyitva tartás keretében a bölcsőde munkanapokon - bármely szülő kérésére - 20 óráig gondoskodik a gyermek vacsoráztatásáról.

működik és

>

A nyújtott nyitva-tartás szolgáltatást nem vették igénybe az év folyamán.

>

A fejlődésvizsgálat, tanácsadás a szülők számára nyújt segítséget a nevelési, fejlesztési kérdések megválaszolásában, illetve a hiányosságok feltárásában.

•

tanácsadás 27 fő, alkalom 40.

•

egyéni fejlesztés 131 fő vett igénybe.

• >

kiscsoportos foglalkozás 12 fő, alkalom 55. A játék, eszköz és gyermekbútor kölcsönzés iránti kereslet az elmúlt évhez viszonyítva nőtt, az a tapasztalat, hogy egyes termékek nagyon keresettek a családok körében, mint pl. csecsemőmérleg, babakocsik, járókáka, gyermekhínta, légzésfigyelő, összesen 165 alkalommal béreltek a szülők eszközöket a bölcsődéből. > A játszóház a kerületben élő kisgyermekes anyukáknak teremt lehetőséget arra, hogy 1-4 éves gyermekükkel együtt közösségben játszhassanak kellemes, otthonos hangulatban. A játszóház a hagyományos bölcsődei ellátással ellentétben kötődik, időben rugalmasabb ugyanakkor ugyanolyan szakmai színvonalon működik, mint a bölcsőde. A gyermeknek új környezetet, játékokat, új kapcsolatokat jelent a játszóház, megtapasztalhatja a bölcsődei szokásokat. A szülő betekintést nyerhet a bölcsődei életbe, gyermeke társas kapcsolataiba és gondozási technikákat sajátíthat el. Mindennapi, otthoni tevékenysége mellett szabadidőt, pihenést, kikapcsolódást remélhet. A látogatások során a szülők és a gyermekek megkedvelik a közösségi életet, ezáltal sokan keresik fel a bölcsődét, amikor a szülő visszamegy dolgozni. A játszóházat az elmúlt évben nem látogatták. > A játékos gyermek torna a harmonikus, összerendezett mozgás a környezet megismerésével párhuzamosan alakul ki, a személyiségfejlődésben nagyon fontos szerepet tölt be. A megfelelő környezet biztosításával, mozgásfejlesztő eszközökkel, játékokkal segítve a gyermek kidolgozza a számára leggazdaságosabb és legharmonikusabb mozgásokat, izomzata fiziológiásán alakul ki és fejlődik. A gyermekek kiegyensúlyozott mozgásfejlődéséhez szükség van a rendszeres mozgásra, a hely­ helyzetváltozatás, egyensúlyfejlesztésre és labdakezelésre, mely elősegíti a harmonikus járást, helyes testtartás kialakulását, az irányok elsajátítását. A bölcsőde erre a célra kialakított tornatermében gyógypedagógus, szakképzett gondozónő segítségével szolgáltatásként baba-torna igénybevételére van lehetőség. Kiscsoportos (10-12 fő) foglalkozásokon heti 2x30 percben a gyermekek játékos, énekes-mondókás testmozgáson vehetnek részt a gondozónők irányításával. A szolgáltatást 67 kisgyermek rendszeresen vette igénybe. > A só terápia hozzájárul az Immunrendszer erősítéséhez, a felső-légúti megbetegedések kiküszöböléséhez, az elmúlt évben 105 fő, 997 alkalommal látogatták a só szobát a Napsugár Bölcsődében. Itt a gondozónő felügyelete mellett aktívan játszva az inhalálás jótékony hatását élvezhetik a gyermekek.

7

A Szivárvány Bölcsődében teljes létszámmal látogatják a gyerekek a só terápiát. A Centi Bölcsődébe is létre hoztunk egy só szobát, melyet teljes létszámmal látogattak a gyermekek. Sajátos nevelési igényű gyermekek ellátása: A megfelelő személyi és tárgyi feltételek kialakításával bölcsődébe felvételt nyerhetnek mindazon 0-6 éves korú gyermekek, akik veleszületett vagy szerzett fejlődési rendellenesség következtében valamilyen sajátos ellátást igényelnek, a fejlődésükben, olyan mértékben visszamaradottak, hogy emiatt több figyelmet, speciális bánásmódot igényelnek, és nem veszélyeztetik sem maguk, sem társaik testi épségét. A gyermekek fejlődését egyénre szabottan szakképzett gondozónők, gyógypedagógus, s gyógypedagógus asszisztens segítik. Célunk, hogy elősegítsük a sajátos nevelési igényű gyermekekkel szembeni, a jövőben kívánatos magatartásformák kialakítását, azaz az elfogadást, a megértést, a nyitottságot, az együttműködést, az egyenrangúságot, az önzetlen segítségnyújtást, a pozitív diszkrimináció elfogadását. Mindezek kialakításának megkezdésére, alapjaik lerakására a bölcsőde a legalkalmasabb intézménytípus, mivel a gyermekek életében ez az első szocializációs nevelési intézmény. Ebben az életkorban a sajátos nevelési igényű gyermekek fejlődésbeli különbsége, egészséges társaikhoz képest a legkisebb, sok esetben a megfelelő fejlesztési móddal a különbség minimalizálható, esetleg teljesen eltüntethető. A korai fejlesztést kapó gyermek utolérheti társait. Az a gyermek, aki a szükséges korai fejlesztést nem kapja meg, egyre nagyobb mértékben lemarad a kortársaitól. A fejlődésbeli különbség - hasonlóan egy kinyíló ollóhoz- egyre növekvő mértékű lesz, és a gyermek felzárkóztatása egyre nehezebb. Fontos a sajátos nevelési igényű gyermekek helybeli korai fejlesztése, és családjuk számára az esélyegyenlőség biztosítása. Az intézményes ellátás lehetőséget nyújt a szülők számára, hogy akár részmunkaidőben munkát vállalhassanak. Egyénre szabott fejlesztéssel lehetőséget kapnak az idejáró gyermekek arra, hogy felzárkózzanak, vagy életminőségükben jelentősen előre lépve teljesebb életet élhessenek. A gyermekek napközbeni ellátásának fejlesztése során a bölcsőde, mint intézmény vállalja a fogyatékos és speciális nevelési igényű gyermekek gondozását és nevelését, valamint együttműködik korai fejlesztést végző Fővárosi Pedagógiai Szakszolgálat szakembereivel. A különböző sérüléssel élő 20 hetes kortól-6 éves korig történik a gyermekek korai, komplex játékba ágyazott fejlesztése, • részleges integráció keretében az ép társak közösségébe való beilleszkedésük elősegítése, • szociális képességük fejlesztése, a kortárs csoport mintanyújtó szerepének kihasználásával, • az óvodai, iskolai nevelésük elősegítése, • a gyermekek napközbeni ellátásával lehetőséget adni a szülőknek a munkavállalásra. 2014-ban 16 sajátos nevelési igényű gyermek járt a Napsugár bölcsődébe. A tanévet két részlegesen integrált csoporttal indítottuk be, ezen kívül két-két gyermeket helyeztünk el teljes integrációban - ebből ketten az előző tanév részlegesen integrált csoportjából kerültek át. A Tücsök B csoportban az autizmus spektrum zavarral diagnosztizált gyermekek kerültek A csoportban dolgozó kisgyermeknevelők a nyár végén részt vettek egy négy alkalmas, specifikusan a spektrumzavart érintő rendezvénysorozaton, ahol betekintést nyerhettek az alapvető problémákba és kezelési lehetőségeikbe. A hat kisgyermek közül négy már a bölcsődében volt az előző tanévben is, vagy teljes integrációban, diagnosztizálva, vagy szintén teljes integrációban, de folyamatban lévő vizsgálatokkal a háttérben. Két kisgyermek (ikerpár) szülője a tanév végén kérte felvételét a bölcsődébe. A Csiga B csoport már második éve kezdte meg a sérült gyermekek ellátását. Két kisgyermek került át teljes integrációból, és három új gyermek érkezett a tanév elején. Ebben a csoportban a súlyosabban érintett (mind mozgásban, mind értelemben) gyerekeket helyeztük el. A gyermekek más csoportból történő átszoktatása, az újak beszoktatása különösebb probléma nélkül zajlott. Mindkét csoportban októbertől heti 2 alkalommal megkezdődtek a csoportos fejlesztések. A foglalkozás felépítésében szerepet játszik a csoport adott sajátossága. Az egyéni fejlesztések heti 2 alkalommal történnek, így ezekben a csoportban lévő gyerekek heti négy fejlesztést kapnak. Négy kisgyermek elhelyezése történt teljes integrációban. A Tücsök A csoportban egy hallássérült kislányt és egy pszichomotoros megkésettséggel diagnosztizált kislányt gondoznak. A Csiga A csoportban egy haemiparetikus kislány és egy Down szindrómás kisfiú nevelése történik.

8

Tanév közben szülői kezdeményezésre egy kislányunk elhagyta a bölcsődét. Édesanyja nagyon nehezen hozta meg az intézményváltás döntését, végül decembertől átvették a gyermeket a kerületi, sérült gyermekeket ellátó óvodába. A sajátos nevelési igényű gyermekek ellátása példaértékű. - A vendégétkezést igénybe veheti a) a kisgyermek gondozása céljából otthon lévő szülő, a gyermeke második életévének betöltéséig, és b) a bölcsődei vagy óvodai ellátást igénybe nem vevő gyermek, negyedik életévének betöltéséig.

- Elért szakmai eredmények A bölcsődék 2014-ben is elkészítették szakmai programjaikat, és annak megfelelően végezték tevékenységüket, megvalósították céljaikat. A programok, nyíltnapok sokasága, színessége a gyermekeknek, szülőknek és a kollégáknak is nagy örömet okozott. A kerületben működő bölcsődék tárgyi feltételei jók, a magasabb szintű szakmai munkához a működési feltételek biztosítottak. Az év célkitűzései között nagy figyelem fordult a szakmai anyagok, módszertani levelek útmutatatásainak betartására, a minőségi munka fejlesztésére. A család és a bölcsőde közötti kapcsolattartás egyik formája a családlátogatás. Rendszerint a beszoktatás előtt, előzetes megbeszélés alapján történik. Lehetőséget ad a bizalmasabb kapcsolat kialakítására, valamint a gyermek családi környezetének, szokásainak megismerésére. A bölcsőde betekintést nyerhet az anya-gyermek kapcsolatba, és abba, hogy a gyermek milyen helyet foglal el a családban. Képet kaphat a gyermek szokásairól és sok olyan körülményről, mely érdeklődésére, értelmi fejlődésére hatással van. A gondozónők a látogatásokon, közvetlen módon beszélhetik meg a szülőkkel a gyermekkel kapcsolatos nevelési kérdéseket, egészségügyi problémákat. A 2 hetes fokozatos anyás beszoktatás lehetőségének előtérbe helyezése, nagymértékben megkönnyíti a gyermekek számára az adaptációt, ez a tendencia folyamatosan folytatódott. A szülővel való fokozatos beszoktatás a szülő önkéntes részvételén alapul. Minden gyermek életében nagy változást jelent, ha bölcsődébe kerül. Elszakad a megszokott környezettől, személyektől, idegen felnőtthöz és új környezethez kell alkalmazkodnia, több kisgyermekkel együtt osztoznia kell a felnőtt figyelmén. Az anyás beszoktatás megkönnyíti a gyermek számára a beilleszkedést az új közösségbe, a család és a bölcsőde kapcsolatának is sok lehetőséget ígér. A beszoktatás alatt a fokozatosság betartása fontos, mely a gyermek bölcsődében töltött idejének egy-egy órával történő hosszabbítását, és a beszoktató felnőtt bent töltött idejének lerövidítését jelenti. Hangsúlyt kell fordítanunk a szervezési kérdések megbeszélésére, az anyás beszoktatás lélektani hátterének megvilágosítására. Mindennapok a bölcsődében:

9

- A jövőre vonatkozó célok, feladatok meghatározása

Az Egyesített Bölcsőde mindenkori szakmai célja, hogy az otthon melegéhez, nyugalmához hasonló légkörben tölthessék a kicsik napjaikat. Mindehhez elengedhetetlen a személyi és tárgyi feltételrendszer minőségi biztosítása: - állandó, szakképzett és elkötelezett személyzet, - esztétikus környezet, elegendő hely, játék, biztonság, kifogástalan élelmezés. Továbbra is kiemelt szakmai szempont, hogy a szolgáltatások gyakorisága és minősége nem vezethet az alapellátás színvonalának legkisebb csökkenéséhez sem. A továbbképzés folyamatosságára a szakmai munka emelése érdekében szükség van. Nagy hangsúlyt kell fordítani az adminisztrációra, a munkarendek - napirendek összehangolására. A só szoba kialakításával nagymértékben hozzájárulunk a gyermekek egészség megőrzéséhez, a légúti fertőzések megelőzéséhez, melyet a lakosság körében szeretnénk ismerté tenni. Az új szolgáltatások szélesebb körben történő megismertetése. Játékos gyermek torna szolgáltatás bővítése, megismertetése a bölcsődés korú gyermekekkel és szüleikkel.

10

Egészség megőrző programok szervezése megismerkedhetnek a reform ételekkel is.

„egészség

nap"

keretén

belül,

ahol

a

szülők

III. Működési feltételek • Humánerőforrás. Létszámunk 110,91 fő. Alkalmazottaink béren kívüli juttatásait az Önkormányzat a költségvetésben biztosította. Szociális munka napja az elmúlt évben is megrendezésre került, a kiváló teljesítményt nyújtott munkatársainkat az alpolgármester úr személyesen köszöntötte, és egy kis műsorral és vendéglátással tisztelte meg. Köszönjük. - Szakképzés Az alapfeladataink magas színvonalon történő ellátására nagy hangsúlyt fordítottunk. A fejlődés érdekében minden lehetőséget megragadtunk a képzésekre: állami, házi és önképzés. Az elmúlt években az ellátás javítása érdekében a felsőfokú szakirányú szakképzésre nagy gondot fordított Intézményünk. 2014-ben 3 fő vett részt akkreditált továbbképzésben. Ebben az évben 3 fő szerzett felsőfokú végzettséget. A végzettségnek és a munkakörnek megfelelőek a besorolások. A szakmai színvonal emelésének biztos alapköve a képzés - továbbképzés folyamatos gyakorlása. 2014-ben is április 22-én tartottuk a Bölcsődék napját. A szakmai napot a Napsugár Bölcsődében rendeztük meg, színes programokat biztosítottunk a kollégák számára. Dr. Halabuk Ágnes tartott előadást „ Kiégés avagy burnaut szindróma" témában, négy szekcióban további előadások közül választhattak a kollégák. Húszamé Szőke Lilianna „ Korai fejlesztés a bölcsődében", Mayerné Szabó Renáta „ Bölcsődés korú gyermekek részképességének fejlődése", Murnyákné Valent Éva „ A kommunikáció fontossága a kisgyermeknevelő munkában", valamint Csépán Istvánné „ Környezet tudatos nevelés". Lehetőség volt egy játék kiállítás megtekintésére. Szakmai elismerésben 6 fő részesült. Az Önkormányzatot. Erdősné Dr. Kocsis Helga a Humán Ügyosztály vezetője képviselte. A kerület Pedagógiai napjainak keretében lehetőségünk volt az óvodai nevelésbe betekintenünk, valamennyi bölcsődéből részt vettek a kollégák a nyílt napokon. A Napsugár Bölcsőde is lehetőséget biztosított a sajátos nevelési igényű gyermekek csoportos fejlesztésén való részvételre, melyre nagy volt az érdeklődés. • Fluktuáció: 2014-ban a fluktuáció az előző évhez viszonyítva csökkent 7 fő volt. 1 fő kisgyermeknevelő nyugdíjba ment, 1 fő konyhalány szintén nyugdíjba ment, 1 fő technikai kisegítő, valamint 3 fő élelmezésvezető ment el ebben az évben. Karbantartások, felújítások, beszerzések: A 2014. évben is a költségvetés végrehajtását a gazdaságosság, hatékonyság figyelembevétele jellemezte, a működéshez szükséges legfontosabb dolgok kerültek beszerzésre. Az öt bölcsőde készpénzigénylésein túl a kiadásokat igyekeztünk átutalással teljesíteni. 2014 évi költségvetés során az alább felsorolt működéshez szükséges kiadásaink voltak: • Folyamatos élelmiszer beszerzés, • • • •

Üzemeltetési-karbantartási kiadások, Tisztítószer beszerzés, Kommunikációs szolgáltatások kiadásai, Könyv-folyóirat beszerzés,

11

• • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Irodaszer beszerzés, Kis értékű tárgyi eszköz beszerzés, A Centi Bölcsőde irodai helység festése, Borostyán Bölcsőde csoportszoba festése, Borostyán Bölcsőde ágytároló szekrény beszerzés, Borostyán Bölcsőde előtető kiépítése, Borostyán Bölcsőde teraszburkolás, A Centi Bölcsőde zsírfogó tisztítása, Bóbita Bölcsőde irodai helység kialakítása. A Centi Bölcsőde átadó, babakocsi tároló festése, Bóbita Bölcsőde öltözőszekrények felújítása, Bóbita Bölcsőde elektromos hálózatának építészeti felmérési munkálata, Bóbita - Szivárvány Bölcsődékben homokozó felújítása, Napsugár Bölcsőde előtetők beszerzése, A szakmai eszközök, játékok, gyermek bútorok vásárlása, Konyhai eszközök, edények vásárlása, Napsugár - Bóbita Bölcsődékbe ipari dagasztógép beszerzése, Méteráru vásárlás a gyermekek ágyneműjének elkészítéséhez, Bóbita Bölcsőde udvarán gumiút burkolat kiépítése megtörtént.

IV. Bölcsődei élelmezés: Intézményünkben 2011 óta központi étlap alapján működik a gyermekek élelmezése, mely nagymértékben megkönnyíti a kollégák munkáját. Az étlapok tervezése során folyamatosan figyelembe vesszük a törvényi változásokat, igyekszünk minél zökkenő mentesebbé tenni a gyermekek számára a változások bevezetését, nagy hangsúlyt fordítunk a fokozatosságra. A szülők számára több alkalommal tartottunk tájékoztatást a változásokról, egybekötve étel bemutatóval, ahol megismerhették az élelmezés során felhasznált alapanyagokat, valamint az egészséges táplálkozás irányelveit. A 37/2014 (IV.30) EMMI rendelet módosítása számos változást hozott a gyermek élelmezés területén. „Közétkeztetésben a következő élelmiszereket nem lehet felhasználni: a) sótartalmú ételport, sótartalmú leveskockét, sótartalmú ételízesítő krémeket, pasztákat állományjavításon vagy ételízesítésen kívüli célra, b) 30%-nál magasabb zsírtartalmú húst, c) 23%-nál magasabb zsírtartalmú húskészítményt 15 éves kor alatti korosztály számára, dj 18 év alatti korcsoport számára koffeintartalmú Italt, a 10. § (2) bekezdése szerinti tea, illetve a kakaó kivételével, ej a népegészségügyi termékadóról szóló törvény szerinti energiaitalt, f) alkoholt tartalmazó élelmiszert, g) szénsavas vagy cukrozott üdítőt, szörpöt, h) a Magyar Élelmiszerkönyv 1-3-2001/112 számú előírása szerinti gyümölcslén kívül más gyümölcs vagy zöldség italt, ij a népegészségügyi termékadórót szóló törvény szerinti gyümölcsízt, valamint j) az 1-3 éves és a 4-6 éves korcsoportok számára sertés- és baromfizsírt. (2) Közétkeztetésben az 1-6 éves korcsoport számára még összetett élelmiszerrel bevitt formában sem lehet az ételkészítés során felhasználni az élelmiszer-adalékanyagokról szóló, 2008. december 16-1 1333/2008/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet V. mellékletében felsorolt adalékanyagokat. (3) Édesség önállóan ebédként nem adható. Egyéb étkezésként kizárólag a legalább 1/3 rész gyümölcsöt vagy 1/3 rész tejet vagy tejterméket tartalmazó édesség adható. (4) Édesítőszer a három év alatti korcsoportnak - a diétás étkezést igénylő szénhidrátanyagcsere-zavarban szenvedők kivételével - nem adható."

V. Ellenőrzések 2014 évben folyamatosan zajlottak a bölcsődék szakmai munkájának ellenőrzése, a kerület bölcsődéiben a szakmai munka egységesítésére törekszünk. Az ellenőrzések során az intézményekben folyó szakmai munka megfelel a törvényi, szakmai előírásoknak. 2014-ben az Önkormányzat belső ellenőre átfogó ellenőrzést tartott intézményünknél. A szakmai ellenőrzések tapasztalatai: A bölcsődék tárgyi felszerelése számban megfelelő és biztosított. A csoportszobák berendezései méretei a korosztálynak megfelelőek. A kiszolgáló helységek, a gyermeköltözők, fürdőszobák felszerelése megfelelőek, de állapotuk avult. 12

Az udvarok, játszóterek felszerelése jó, az udvarok füvesítése folyamatos. VI. Az Intézmény kapcsolatrendszere: Fenntartói szinten: Polgármesteri Hivatal, Képviselő-testület, Bizottságok, Egészségügyi és szociális bizottság Humán Ügyosztály Ügyosztályok, stb. Hatósági, ellenőrzési szinten: - ÁNTSZ Gyermekvédelmi szinten: - Napraforgó Gyermekjóléti Központos Családsegítő Szolgálat - Gyermekjogi képviselő 15/1998. (IV. 30.) 2. § Fővárosi XVI. kerületi Pedagógiai Szakszolgálat Továbbképzési szinten: - Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet (Budapest) - Szakképző iskolák Társintézmények szintjén: - Óvodák - Védőnői Szolgálat - Egyéb szociális intézmények - Korai Fejlesztő központ - Tanulási Képességet Vizsgáló Szakértői és Rehabilitációs Intézet Érdekképviseleti szinten: - Közalkalmazotti Tanács - Bölcsődei Dolgozók Demokratikus Szakszervezete - XVI. Kerületi Alapszervezet - Szülői Érdekvédelmi Fórum Szülőkkel gyakorolt partnerkapcsolati formák: - Szülőcsoportos beszélgetés - Szülői értekezlet - nyitott napok - ünnepek Szülői Fórum: Minden bölcsődében működik Szülői Érdekvédelmi Fórum A Fórum tagjai az adott részleg szakmai programjába betekintést nyerhettek. Panasz, mely kivizsgálást igényelt volna, nem fordult elő. A Gyermekjóléti Központ: 2014. évben az Egyesített Bölcsőde intézményei, aktívan részt vettek, folyamatosan együttműködtek a Napraforgó Gyermekjóléti Központ munkatársaival. A bölcsődék jelzőrendszeri kötelezettségüket folyamatosan ellátták. A gyermekvédelemmel kapcsolatban minden bölcsődében gyermekvédelmi felelős tevékenykedik. Az önkormányzat folyamatosan figyelemmel kíséri a különös bánásmódban részesülő gyermekekkel kapcsolatos történéseket. Ezen gyerekekről egyéni dokumentációt vezetnek. Az észlelő és jelzőrendszer az intézmények között jól működik, a gyermekvédelmi feladatokkal megbízott kollégák lelkiismeretesen végzik munkájukat.

13

Az öt gyermekvédelmi felelős félévente közös megbeszélést tart, év végén beszámolót készítenek. Segítségért fordulhatnak az adott bölcsőde vezetőjéhez, valamint az intézményvezetőhöz. A 2014-es évben, az Egyesített Bölcsődei telephelyei közül a „Szivárvány" Bölcsődében és a „ Centi" Bölcsődében került sor folyamatos együttműködésre a Napraforgó Gyermekjóléti Központ munkatársaival. A kerületen kívüli szakmai kapcsolatunk a Magyar Bölcsődék Egyesületével, a Budapesti Egyesített Bölcsődevezetőkkel megfelelő. Úgy gondolom, és meggyőződésem, hogy a nehézségek ellenére az Intézmény teljesíti küldetését, feladatait, és többletfeladatokat is vállal szolgáltatásaival. Az Intézmény munkatársai sokszor erőn felül teljesítenek, melyet hivatás tudatból, a gyermekek és a kerület szeretetért tesznek.

Tisztelettel: Tamás Jánosné Intézményvezető

14

NAPRAFORGÓ GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT

ÉVES BESZÁMOLÓJA 2014

i

1. A Gyermekjóléti Központ feladatai, kapcsolatrendszere 1 . 1 . A Gyermekjóléti Központ feladatai 1.1.1.

Szervezés

1 . 1 . 1 . 1 . Szakmaközi megbeszélések 2014-ben az alábbi intézményekkel szerveztünk szakmaközi megbeszélést: • • •

Védőnői Szolgálat (két alkalommal, ebből az egyik alkalom az ÁNTSZ-szel közösen) Iskolák (két alkalommal, ebből egyik alkalommal a szociális iroda képviselőjével közösen) Óvodák (két alkalommal)

A szakmaközi megbeszélések legfontosabb témája volt az Emberi Erőforrások Minisztériuma Szo­ ciális és Gyermekvédelmi Főigazgatósága gondozásában megjelent módszertani útmutató megis­ mertetése a gyermekbántalmazás felismerésére és megszüntetésére. Ennek az anyagnak a fő célja, hogy a jelzőrendszeri tagok egységesen járjanak el a gyermekbántalmazással kapcsolatos ügyekben. Az iskolákkal történő egyeztetés során újból felhívtuk a figyelmet a tanulók hiányzásaival kapcsola­ tos jelzési teendőkre és feladatokra. Ezen kívül közös szakmaközi megbeszélést tartottunk a szociá­ lis iroda részvételével az iskolák számára, amelyen a szociális iroda vezetője tájékoztatást nyújtott a táborozási hozzájárulás igényléséről, egyéb segélyezési formákról, illetve a hátrányos és halmozot­ tan hátrányos helyzet megállapításáról. A védőnők számára rendezett szakmaközi megbeszélésen meghívott előadó tájékoztatott az orszá­ gos epidemiológiai központ módszertani leveléről a 2014. évi védőoltásokkal kapcsolatban. A Központ családgondozói közvetlen és jó szakmai kapcsolatban vannak a hatóság munkatársaival, többször kerül sor akár telefonos, akár személyes egyeztetésre egy-egy tárgyalás előtt, vagy azt kö­ vetően. Munkánkat jelentősen megkönnyíti ez a személyes és működőképes kapcsolat, és úgy gon­ doljuk, a gyámhivatal számára is gördülékenyebbé teszi az eljárásokat. 1.1.1.2 Esetmegbeszélés, esetkonferencia A tárgyévben nyolc család esetében került megszervezésre esetkonferencia Központunkban. Ezen túlmenően hat alkalommal külső helyszínen is részt vettek a családgondozók esetmegbeszélésen, mely más gyermekjóléti központnál, vagy a kliens gyermek iskolájában került megszervezésre. Egy alkalommal az intézményvezető, a központ szakmai vezetője és a családgondozó közösen vettek részt egy kerületi iskolában rendezett esetmegbeszélésen. Az esetkonferenciák célja az adott gyermekkel foglalkozó, különböző szakmák képviselői és a csa­ lád közti információcsere, és közös gondolkozás az adott probléma minél hatékonyabb megoldása érdekében. Többnyire olyan esetben kerül sor a megrendezésére, ha a gyermek veszélyeztetettsége olyan mértékben megnő, mely szükségessé teszi az azonnali beavatkozást, vagy az eset kapcsán több szakma képviselői érintettek, így y a megfelelő cselekvési mód egyeztetése, a munkamegosztás összehangolása elengedhetetlen a hatékonysághoz. 1.1.1.3 Éves tanácskozás A 2013. évre vonatkozó Eves Tanácskozást az előző évhez hasonlóan rendeztük meg. A tanácskozáson elfogadott javaslatok az alábbiak voltak:

2

1./ írásos tájékoztató anyag készítése a jelző rendszer tagjai számára, amely az iskolák gyermekvé­ delmi feladatait foglalja magában. felelős: Gáspár Józsefné 2.1 Igény esetén, a fenti témában személyes tájékoztatás az iskolaigazgatók részére. felelős: Gáspár Józsefné 4./ A Napraforgó Gyermekjóléti Központ függőségek témakörében a helyi Kábítószerügyi Egyezte­ tő Fórummal együttműködve 10 alkalmas programsorozatot szervez kerületi pedagógusok és szülők számára. felelős: Halabuk Ágnes és Váradi Nóra A javaslatok mindegyikét sikerült megvalósítanunk. Az írásos tájékoztató anyag a jelzőrendszeri tagok részére elkészült, azt személyesen is bemutatta és eljuttatta Gáspár Józsefné az iskolaigazga­ tóknak. Két iskolában külön igény merült fel a tantestület további tájékoztatására, a Sashalmi Tano­ dában, és a Centenáriumi Általános Iskolában. A kérést teljesítettük, Gáspár Józsefné tartotta meg a tantestületekben a tájékoztatást. Elindult a Kábítószerügyi Egyeztető Fórummal közös szervezésben a tervezett előadássorozat, a 2014-es évben három előadásra került sor a különböző függőségek témakörében központunknál. A program folytatódik a 2015-ös évben is.

1.1.2 S z o l g á l t a t á s 1.1.2.1 Iskolai szociális munka Munkánkhoz nélkülözhetetlen az iskolákkal, óvodákkal történő rendszeres kapcsolattartás. Ezt a célt szolgálják az esetkonferenciák, esetmegbeszélések, szakmaközi megbeszélések is, az adott gyermek kapcsán történő telefonos és személyes megkeresések. Célunk a kölcsönös tájékoztatás és információnyújtás. Az intézményes gyermekvédelmi felelősi státusz megszűnése, majd az újbóli felelősök kijelölése nehezítette a közös munkát. Ezen a téren mindig van helye a kommunikáció és az együttműködés javításának, mely nem az intézmények jóakaratán, sokkal inkább a szabad kapa­ citások hiányán múlik. Fentieken túl - a z utcai szociális munka keretében- két iskolában szerveztünk iskolai játékklubot: a Móra Ferenc Általános Iskolában és a Szent-Györgyi Albert Általános Iskolában. A játékklub nagy­ szerű lehetőségeket nyújt abban, hogy kötetlen keretek között személyes kapcsolatba kerüljünk a gyerekekkel, és így más szempontból lássunk rá hétköznapi életükre, problémáikra. A billiárd és a csocsó mellett sokféle társasjátékot játszottunk. Az iskolai játékklub életében nehézséget jelentett, hogy az év során munkatársváltás történt, szeren­ csére Egedi Vera családgondozó egész évben biztosította a klub állandóságát. A változások ellenére 380 gyermek részesült a játékklub szolgáltatásaiban. Az iskolák felé kétféle prevenciós programmal is bővültek a szolgáltatásaink: szociális kompetencia fejlesztés és filmrészletek alapján levezetett tematikus beszélgetések tartásával. A szociális kompetencia fejlesztés keretében különböző évfolyamokon, tréningszerűen, 8 alkalmas blokkokban, iskolai helyszínen fejlesztjük a gyerekek szociális készségeit, melyek nélkülözhetetle­ nek a közösségben való együttléthez, a konfliktusok kezeléséhez, a sikeres közös munkavégzéshez.

3

A foglalkozások megtervezett, elsősorban élménypedagógiai alapú játékokból, és azok megbeszélé­ séből állnak. Magasabb évfolyamokon, a 7. és 8. osztályosok számára kínálunk szintén 8 alkalmas blokkokban, filmrészletek kapcsán tematikus beszélgetéseket. Cél, hogy a gyerekek tudatosabbá váljanak az őket érintő, és a kamaszkor megkerülhetetlen érési folyamataihoz kapcsolódó érzésekkel, történésekkel kapcsolatosan. Cél, hogy a közös gondolkozás nyomán nagyobb biztonságérzet alakuljon ki mindazzal kapcsolatosan, ami bennük zajlik, és ami a környezetükben tapasztalható. A témaválasztás a pedagógussal egyeztetve, az adott osztály érdeklődésének, problematikájának, érettségének megfelelően történik. Eddig feldolgozott témáink: barátság, udvarlás, szerelem, internetes bántalmazás, tini terhesség, drogfogyasztók. A program lebonyolítói Hanuláné Kurdi Ágnes és Horváth Andrea voltak.

Helyszín Móra Ferenc Altalános Iskola Centenáriumi Altalános Iskola Batthyány Ilona Általános Iskola Összesen:

Szakmai tevékenység száma (prevenciós alkalom) 24 14 15

Szolgáltatásban részesült gyer­ mekek száma (halmozott) 460 275 386

53

1121

Lábra: Szociális kompetencia-fejlesztés, és tematikus csoportok, mint új iskolai szolgáltatás

1.1.2.2. Megelőző szolgáltatások •

Mama-baba klub:

A Mama-baba klub (mai formájában) 18. éve működik intézményünkben. Az anyák és gyermekeik szerda délelőttjeiket tölthetik el nálunk 9,30-11,30-ig barátságos, gyermekzsivajtól hangos környe­ zetben. A kismamák tapasztalatot cserélnek, míg gyermekeik együtt játszanak. Ezek az alkalmak a szülők visszajelzései szerint nagyban elősegítik a gyermekek beilleszkedését a bölcsődébe, illetve óvodába. Ezen túlmenően az anyák számára jó lehetőség a kisgyermekes időszak során is a közös­ séghez való tartozás. Az anyák hasznos tanácsokat kapnak a klubot vezető szakemberektől a gyer­ mekneveléssel kapcsolatban. A klubban rendszeresen ünnepelünk Mikuláskor, Karácsonykor. Igyekszünk bekapcsolni a klub életébe olyan édesanyákat is, akik számára új gyermeknevelési min­ tákat, szocializációs lehetőséget is jelentenek az előadások, és a klub közösségébe való bekapcsoló­ dás. A klub működése szép példája a két szakmai egység, a gyermekjóléti központ és a családsegítő szolgálat együttműködésének, hiszen a klub felelősök között mind a két szakmai egység családgon­ dozói megtalálhatóak. A klub szervezésért a gyermekjóléti központ asszisztense, Hetényiné Kis Eri­ ka felel. 2014-ben 37 gyerek és 25 szülő fordult meg itt, a forgalmi adat: 169 fő. Összesen 32 alkalommal rendeztük meg a foglalkozásokat.

4

•

Szünidei Napraforgós Napok:

A 13. éve működő program a nyári szünidőben biztosít a 7-14 éves korú gyerekeknek színes szabad­ idős elfoglaltságot. Az elmúlt évben is két egymást követő héten szerveztük meg a Napraforgós Na­ pokat, rögtön a szünidő első két hetében. Egy-egy alkalomra átlagosan 37 gyermek jött el. Olyan programokat válogattunk össze, ami egyszerre szórakoztató és bővíti a gyermekek ismereteit is. így jártunk a Fővárosi Állatkertben, múzeumpedagógiai foglalkozásokon vettünk részt a Nemzeti Mú­ zeumban és a Néprajzi Múzeumban, hajóval kirándultunk a Dunán, meglátogattuk a NOÉ állatmen­ helyet. Hagyományőrző programon vettünk részt a kerületi Sarkad udvarban, kirándultunk, és libegőztünk a János hegyen, a hűvösvölgyi médiaközpontban interaktív foglalkozáson vettünk részt. Meglátogattak minket a kerület cserkészei és játékos vetélkedőt szerveztek nekünk, illetve bemutat­ koztak az Artistaképző diákjai is. Programsorozatunk nagymértékben tehermentesítette a szülőket, akik munkájuk mellett nehezen tudták volna biztosítani a gyerekek felügyeletét. A 10 napos programon összesen 376 (halmozott) kerületi gyermek vett részt. Célunk, mely minden évben meg is valósul, olyan gyermekek elérése is, akik számára a család anyagi vagy kulturális okokból nem tud programokat kínálni a nyári szünidő alatt. A Napraforgós Napok lebonyolításába sikerült ifjúságsegítő szakos hallgatókat is bevonnunk. A családsegítő munkatársai és a gyermekjóléti központ családgondozói közösen vettek részt a napra­ forgós Napok megszervezésében, kivitelezésében.

•

Gázoló Kalandklub és Tábor

A Gázoló kirándulóklub 13 éve kezdte el működését. 2014-ben visszatért hozzánk Simon Gábor kollégánk, aki a program megálmodója. Sőregi Ildikóval (a Családsegítő Szolgálat munkatársa) együtt végzi a kirándulások szervezését és lebonyolítását. A klub eddigi gyakorlatához híven igyekeztünk minden hónapban szervezni kirándulást, többnyire a hónap utolsó szombatján. A program a kerületben lakó 10 és 18 év közötti fiatalok számára kínál hasznos szabadidő eltöltési lehetőséget. Az átlagban 15 km-es, egynapos túrákon a tavalyi évben 118 fő (halmozott adat) vett részt. A kirándulások célja, hogy a fiatalok a természet adta körülmények között segítő szakemberek irá­ nyításával megismerjék önmagukat, társaikat, valamint az őket körülvevő környezetet és a régi, alapvető értékek (mint pl. barátság, kitartás, összetartás) újrafelfedezésével a társadalom értékes, fejlett érzelmi intelligenciával bíró tagjaivá tudjanak válni. A kezdeményezés az elsődleges preven­ ció jegyében igyekszik „kiszakítani" a fiatalokat a számítógép, a virtuális világ és az esetlegesen felmerülő devianciák bűvköréből. Szintén hagyomány, hogy a Gázoló Kalandklub nyári tábort szervez. A tábor hétfőtől péntekig tar­ tott 15 fő gyermek részvételével, helyszín a Balaton felvidék volt. A táborvezető team tagjai voltak: Horváth Andrea, Sőregi Ildikó és Simon Gábor. Az idei tábor kerettémája „Testi és lelki egészségünk" volt, mely köré több játék, feladat, csoportos beszélgetés épült. Egész napos túra keretében felkeresték az „Ingó-követ", ismerkedtek a Balaton­ felvidéki falvak sajátságos hangulatával. Szerepelt a programok között a szigligeti vár meglátogatá­ sa, egy másik nap pedig balatoni fürdőzés, strandjátékok. Utolsó este éjszakai falujárásra indultak a táborozók. A tábor önellátó módon szerveződik, a résztvevők vásárolnak és főznek magukra. A tábor egyik célja, a fiatalítás volt, így igyekeztek a szervezők a 10-14 éves korosztályt megcéloz­ ni. Az állandó klubtagság az évek során ugyanis kicsit „kiöregedett", vannak 17-18 éves tagjaink is. így most a tinik alkották a csoport túlnyomó részét, akik részben klienskörünkből, részben a Szüni­ dei Napraforgós Napok résztvevői köréből kerültek ki.

5

•

Színjátszó kör

A Színjátszó kör, amely 14-18 éves klienskörben lévő fiatalok számára szerveződött, a 2014-es év­ ben befejeződött, mivel munkatársunk, Süveges Julianna, akinek ilyen típusú képzettsége és gyakor­ lata volt, elment a központból. Sajnáljuk a csoport megszűnését, mivel kamaszkorú fiataljainknak jó lehetőség volt az önismeret fejlesztésére, a társas kapcsolatok bővítésére. A jövőben szeretnénk en­ nek a korosztálynak új szolgáltatást, csoportot szervezni.

•

Erzsébet tábor

A Központunkban gondozott gyermekek között sokan vannak, akik nem jutnak el nyaralni. így örömmel fogadtuk a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány „Mesés nyár vár ránk!" családsegítő és/vagy gyermekjóléti szolgáltatásban, valamint átmeneti gondozásban részesülő gyermekek részére kiírt, egy hetes balatoni nyaralási lehetőségét. A felhívásra sikerrel pályáztunk, így 20 fős gyerekcsoportot kísérhetett három családgondozó, Hanuláné Kurdi Ágnes, Horváth Andrea, és Váradi Nóra 2014. augusztus 24 és 29 között, Fonyód­ ligetre. A tábor, szülők által fizetett önköltsége 1000 Ft volt. Az útiköltséget a XVI. Kerületi Önkormányzat finanszírozta. Az Intézményi iroda vezetője különösen sok segítséget nyújtott az utazás önkormány­ zat által történő finanszírozásának megoldásában, ami nélkül több gyermek számára nem valósulha­ tott volna meg a programon való részvétel. A csoportban 5 lány és 15 fiú volt. A pályázati kiírás feltételeként a 8-tól 14 éves korú résztvevők kerültek a csoportba, köztük 4 védelembe vett és 5 fogyatékkal élő gyermek. Négy családból egyszerre több testvér is tudott így együtt nyaralni. A táborban töltött idő alatt rengeteg sporteseményen (foci bajnokság, atlétikai verseny, ping-pong bajnokság) vehettek részt a gyerekek. Lehetőséget kaptak a vízi kalandpark, kötélpálya, biciklis akadálypálya kipróbálására és kis csapa­ tunk az éjszakai bátorság próbán a több mint hatvan indulóból harmadik helyezést ért el! Bár az idő nem volt túl meleg, azért a balatoni fürdőzések sem maradhattak el! A közösen eltöltött idő, a vége hosszat nem érő társasjáték partik alatt észrevétlenül kötődtek új ba­ rátságok. Játszva nyílt lehetőség egy - egy bensőséges beszélgetésre, bizalmi kapcsolat kiépítésére a gyerekekkel, ami a gondozási tevékenység hatékonyságát erősíti. A nyaralást követően a gyermekek és aszülők is arról számoltak be, hogy a gyermekek számára élet­ re szóló élményt nyújtott ez az egy hét. Volt, aki életében először járt a Balatonnál, volt, aki úgy fo­ galmazott élete legjobb tábora volt! •

Társasjáték klub

Az Erzsébet táborban részt vevő gyerekekben és családgondozókban fogalmazódott meg az igény a kialakult barátságok fenntartására, ápolására. Ezért októbertől kéthetente társasjáték klub keretében járnak össze az Erzsébet-tábor résztvevői. Itt a játék és a beszélgetések segítik a kapcsolatok elmé­ lyítését, a gyermekek személyiségfejlesztését, a családgondozást. 7 alkalommal összesen 51 gyer­ meket érintett a szolgáltatás. A társasjáték klub fontos szociális készségeket fejleszt, kitartást, kon­ centrációt, csapatmunkát, kommunikációt, a vereség elviselését, de a gondolkozási funkciókra is jelentős hatással bír, mint pl. a stratégiai gondolkodás, memória, asszociáció, absztrakció.

Prevenciós tevékenységeinkkel nagy létszámban érjük el a gyerekeket. Fontos iránynak tartjuk szol­ gáltatásaink ilyen irányú fejlesztését, hiszen a gyermekjóléti szolgáltatás a kerület összes gyermeké­ re kell, hogy vonatkozzon. Ezen belül célzottan próbáljuk elérni a valamilyen szempontból veszé6

lyeztetett gyermekeket is, hiszen minél korábban történik a beavatkozás, a gyermek optimális fejlő­ déséhez való hozzájárulás, vagy a szükséges korrekció, annál hatékonyabb lesz a munkánk, és annál ritkább lesz a későbbiek során esetlegesen jelentkező, nagy társadalmi károkat okozó deviancia.

• iskolai Játékklub

• szociális k o m p e t e n c i a fejlesztés • társasjáték klub

• mama-baba klub

• Erzsébet t á b o r

• Szünidei N a p r a f o r g ó s N a p o k

* Gázoló klub és t á b o r

2. ábra: prevenciós tevékenységeink és a szolgáltatásban részesülő gyermekek száma (halmozott adat)

1.1.2.3 Probléma-specifikus szolgáltatások •

Készségfejlesztés gyermekeknek:

A fejlesztőpedagógus 24 gyermekkel foglalkozott, összesen 207 munkaórában. Az elmúlt év tapasz­ talatai alapján elmondható, hogy erre a szolgáltatásra igen nagy szükség van klienseink körében, a jelentkező igényeket nem tudtuk teljes egészében kielégíteni. Fejlesztő pedagógusunk Kovácsné Miilei Andrea. Kliens gyermekeink közül sokan vannak, akik jelentősen elmaradnak tanulmányaik­ ban, sorozatos iskolai kudarc áll a hátuk mögött. A semleges, nem iskolai környezetben kapott fej­ lesztés, fejlesztő pedagógusunk empatikus hozzáállása segíthet az iskolai teljesítmény javításában, a tanuláshoz kapcsolódó negatív attitűd megváltoztatásában. A 2014-es évben két civil embertől is jött felajánlás, hogy önkéntesként szívesen részt venne gyer­ mekek korrepetálásában. Egyik esetben ez meg is valósult, a felajánló több gyermekkel foglalkozott heteken keresztül, kiegészítve a fejlesztő pedagógus munkáját. •

Családi konzultáció/mediáció:

21 család esetében tartottunk családi konzultációt vagy mediációt, összesen 65 alkalommal. Erre a típusú szolgáltatásra is megnőtt az igény az elmúlt évhez képest. A családi konzultációkat dr. Halabuk Ágnes és Gáspár Józsefné végzik. A fentieken túl került sor több alkalommal mediációra, mely a kapcsolattartási ügyelet igénybevé­ telének feltétele. A segítő tevékenységek sokszínűségében kiemelten fontosnak tartjuk a házastársak, együtt élő pá­ rok, családok megerősítését, problémáik megoldásában történő támogatásukat. A konzultáció álta­ lában 2-3 hetes gyakorisággal javasolt, összesen 3-6 alkalommal kb. másfél óra időtartamban.

7

A családra, mint rendszerre tekintünk, melynek számos próbát kell kiállni, ez sokszor megbicsaklá­ sokkal, akár krízissel is járhat. A családban működő hatásokat nem az egyes személyek közötti (egyirányú) kapcsolatokban, hanem az egész család működését megértve próbáljuk elemezni. Nem a „bűnöst" , a „baj okozóját" keressük, hanem a családban zajló folyamatok megértésével (ki, hogyan járult hozzá a kialakult helyzethez) közösen tudunk „ránézni" a jelen állapotra. Ezután szintén a csa­ ládtagok ötleteivel, más megoldások, utak kijelölésével, személyes vállalásokkal lehet elindulni az egészségesebb családi működés felé. Egyre többször találkozunk azzal a jelenséggel, hogy a nagy szerelemből megkötött házasságok né­ hány év múltán elsivárosodnak, kiüresednek, s elindul a válás felé sodródás - melynek a gyermekek is szenvedő alanyai. Bármilyen jól is indul egy házastársi kapcsolat, ha azt tudatosan nem gondozzák, ápolják, az csak „lefelé mehet". Ennek felismerésével, belátásával, s az újra építkezésre mondott bíztató „igen"-nel jó eséllyel indulhat el a közös munka a kapcsolat megújítása céljából.

1.1.3. Gondozás 1.1.3.1.A tárgyévben újként keletkezett esetek száma a kapcsolatfelvétel módja szerint A családgondozás több féle módon indulhat. A család, ritkán a gyermek önként is felkeresi közpon­ tunkat segítségkérés miatt, 2014-ben 90 új gyermekkel kerültünk így kapcsolatba. Leggyakoribb módja azonban, hogy a gyermek környezetéből érkezik a jelzés a veszélyeztetettséggel kapcsolato­ san, ez az elmúlt évben 129 gyermeket érintett. Más gyermekjóléti szolgálattól, gyermekjóléti köz­ pontból is gyakori a jelzés, legtöbbször esetátadás keretében kerül hozzánk egy korábban máshol gondozott család, akik a kerületbe költöztek. A veszélyeztetett gyermekek gondozásának átadása az új lakóhelyük szerinti szolgálatnak rendkívül lényeges abból a szempontból, hogy a segítségre szo­ ruló gyermekek ne tűnhessenek el a segítő szakemberek szeme elől. Gyakori továbbá a gyámhatóság által kezdeményezett kapcsolatfelvétel gyermekekkel. 140 129 120 100 80 60 40 20

•

szülő, g y e r m e k

gyermekjóléti

jelzőrendszer által

gyámhatóság által

önként

szolgálat

kezdeményezett

kezdeményezett

3. ábra: a tárgyévben újként keletkezett esetek száma a kapcsolatfelvétel módja szerint

8

1.1.3.2. A jelzőrendszeri tagoktól érkezett jelzések A családgondozás, a családokkal történő kapcsolatfelvétel legjelentősebb részben a központunkba beérkező jelzések alapján történik. Leginkább akkor tudunk a veszélyeztetett gyermekekkel segítő kapcsolatba kerülni, ha a gyermek környezetéből jelzés érkezik arról, hogy a gyermek segítségre szorul. A 2014-es évben összesen 180 jelzés érkezett veszélyeztetettség gyanújával. A legtöbb jelzés isko­ lákból érkezik, az igazolatlan hiányzások kapcsán. Egészségügyi szolgáltatók, ezen belül a védőnők azok kerületünkben, akik jelzési kötelezettségüknek leginkább eleget tesznek. A kórházak is növek­ vő számban jeleznek felénk. A gyámhivataloktól érkezett megkeresések is magas számúak. A jól működő jelzőrendszer munkánk elengedhetetlen feltétele.

• egészségügyi szolgáltató (védőnők) • bölcsőde • á t m e n e t i gondozást biztosítók • közoktatási i n t é z m é n y • rendőrség • t á r s a d a l m i s z e r v e z e t egyház, alapítvány állampolgár önkormányzat,jegyző, gyámhivatal

4. ábra: a kapott jelzések megoszlása a küldő intézmény típusától függően

1.1.3.3. C s a I á d go n d ozá s

A tárgyév során 284 gyermeket gondoztunk alapellátás keretében, 24 gyermeket védelembe vétel keretében, 52 gondozott gyermek szakellátásban van (ideiglenes elhelyezéssel, vagy nevelésbe vé­ tellel), négy gyermek pedig utógondozott. Összes gondozott gyermek száma a 2014-es évben 364, a gondozott családok száma 261.

9

i alapellátás

i védelembe vett gyermek

i szakellátásban lévő

i utógondozott, szakellátásból kikerült

5. ábra:A gondozásban lévő gyermekek gondozási típus szerinti megoszlása anyagi, megélhetési probléma gyermeknevelési

i gyermekintézménybe v a l ó beilleszkedési nehézség magatartászavar, teljesítménbzavar szülők, v a g y család életvitele szülői e l h a n y a g o l á s

családon belüli bántalmazás fogyatékosság

szenvedélybetegségek

6. ábra: A gondozott gyermekek probléma típus szerinti megoszlása Leggyakrabban a gyermek magatartási vagy teljesítmény problémái miatt keresnek meg minket. En­ nek hátterében gyakoriak a családi konfliktusok, gyermeknevelési problémák. Nagy számban érkez10

nek hozzánk a szülők életvitele miatt veszélyeztetett gyermekek, ezen belül szenvedélybetegségek, elhanyagolás, és növekvő számban válási konfliktusok állnak a háttérben. Az ábrán látható, hogy jelentős az anyagi, megélhetési probléma miatt veszélyeztetett gyermekek száma. A hozzánk fordu­ ló, vagy hozzánk küldött gyermekek, családok esetében általában komplex probléma halmazzal szembesülünk, a fő veszélyeztetettségi tényező az aktuálisan legsúlyosabbnak számító, amelyik a segítő munka fókuszában kell, hogy álljon. A családgondozókat 2 esetben hívták felülvizsgálati tárgyalásra (átmeneti nevelésbe vételnél), 22 alkalommal első védelembe vételi tárgyalásra. 9 alkalommal hívtak össze felülvizsgálati tárgyalást fennálló védelembevétel miatt, amely tárgyalásokon a családgondozók képviselték a Gyermekjóléti Központot, valamint az adott gyermek, család ügyében a családgondozói szakmai véleményt. Hét alkalommal elhelyezési tárgyaláson vettek részt munkatársaink. A védelembe vételi tárgyalások egy részét az 50 óra feletti iskolai igazolatlan hiányzás miatt kellett összehívni. Igazolatlan hiányzásról összesen 69 jelzés érkezett, ebből 10 jelzett 50 óra feletti hiányzást, mely az iskoláztatási támogatás szüneteltetését vonja maga után, illetve a gyámhatóság részéről a védelembe vételi eljárás lefolytatást. Sajnos, még mindig előfordul, hogy első alkalommal olyan nagy számú igazolatlan hiányzásról érkezik jelzés, amikor a folyamat, a gyermek iskolától való távolmaradása már nagy valószínűséggel visszafordíthatatlan folyamat. Összességében elmondható, hogy az 50 óra feletti hiányzások többnyire a középiskolás korosztályt érintik. Az ilyen életkorban történő, nagy számú hiányzások sajnos, valószínűsítik a tanuló iskolából való kibukását, az adott képzés félbe maradását.

• 5 0óra alatti hiányzások • 5 0 óra feletti hiányzások

l.ábra: Igazolatlan iskolai hiányzásokról érkezett jelzések megoszlása

1.1.3.4

Gyermekek átmeneti gondozása és Családok Átmeneti Otthona

2014-ben 8 gyermeket kellett elhelyeznünk a IV. kerületi Aranyhíd Gyermekek Átmeneti Otthoná­ ban, összesen 367 napra. Az otthonban töltött legkevesebb napok száma 2, a leghosszabb 142 volt. Az átmeneti otthonban elhelyezett gyermekek közül 4 gyermek végül szakellátásba került, az ő ve­ szélyeztetettségük súlyosabbnak bizonyult annál, hogy átmeneti gondozással megoldható lett volna.

11

1800 1527

483

H gondozási napok száma

498

I I I-- i I I 2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

6". ábra Aranyhíd Gyermekek Átmeneti Otthonában töltött napok száma

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

9. ábra: Az Aranyhíd Gyermekek Átmeneti Otthonában elhelyezett gyermekek száma

2014-ben két kerületi család volt a Support Humán Segítő és Szolgáltató Alapítvány által működte­ tett Családok Átmeneti Otthonában. Az egyik családnak, ahol a nagymama családba fogadó gyám­ ként neveli 3 unokáját, lejárt az egy éves gondozási ideje, de mivel lakhatási problémájuk továbbra sem oldódott meg, ezért ott tartózkodásuk fél évvel meghosszabbításra került. Az ő esetükben a hosszú távú megoldás megtalálása jelentős nehézségekbe ütközik, a nagymama ugyanis folyamatos munkavállalása ellenére sem tudja megoldani unokái és saját lakhatását albérletben, a család ala­ csony összjövedelme miatt. A másik család esetében példás együttműködés volt a Családok Átmeneti Otthonával, de ugyanígy magas szintű összefogás keretében zajlott a segítségnyújtás kerületen belül is, ugyanis családon be­ lüli erőszak miatt egy család haladék nélküli kimenekítését kellett megoldani. Az eset különlegesen veszélyes volta miatt a Polgármester úrral is történt személyes egyeztetés, a kerületi rendőrkapitány12

ság és ügyészség is aktívan részt vállalt a család biztonságának garantálásában. Az anyának és gyermekeinek csak rövid ideig volt szüksége a családok átmeneti otthonában történő titkos elhelye­ zésre, amíg az apa előzetes letartóztatása megtörtént, és az anya helyzete stabilizálódott. Az anyának volt annyi pszichés és anyagi erőforrása, hogy 53 nap után az otthonból kiköltözve újra tudta szer­ vezni az életüket.

i gyermekek száma l családok száma

2009

2010

2011

2012

2013

2014

10. ábra A Support Alapítvány által működtetett Családok Átmeneti Otthonát igénybevevő gyermekek és családok száma 2014-ben

1.1.3.5 Szakellátás, utógondozás, utógondozói ellátás Az év során 9 gyermek került szakellátásba. Bár ez nem magas szám, mégis ezek az esetek, melyek családgondozói munkák során a legnehezebben feldolgozhatóak, és általában rengeteg munka előzi meg, amíg megszületik a döntés a családból történő kiemelés elkerülhetetlenségéről. Éppen a prob­ léma súlyára való tekintettel érdemes megvizsgálni, milyen okokból kerültek gyermekek kerüle­ tünkben olyan helyzetbe, hogy a családjukban történő nevelkedés tovább nem volt lehetséges. Az okok között szerepelnek súlyos kamaszkori devianciák, melyek a család problémakezelésben való tehetetlenségével együttesen vezetett a szakellátáshoz. Egy gyermeket a szülői felügyelet hiá­ nya miatt kellett ideiglenes elhelyezéssel biztonságba helyezni, ez a kisfiú rövid idő után haza ke­ rülhetett, a családgondozó védelembe vétel mellett gondozta a családot tovább. Az okok között szerepelt olyan is, mellyel eddigi működésünk során még nem találkoztunk, mi sze­ rint az új házastárs a régi házasságból származó gyermeket teljes mértékben elutasította, ezért a vér szerinti szülő kérte a gyermek szakellátásba vételét. A rokonságon belül nem volt alkalmas személy a gyermek családba fogadására, ezért nevelésbe vételre került sor. A négy éves gyermek jelenleg nevelőszülőknél nevelkedik. Egy ikerpár családon belüli bántalmazás miatt került szakellátásba. Kórház jelezte az egyik két éves gyermek kórházi felvételét fizikai bántalmazásra utaló nyomokkal, és mivel ismertük az előzmé­ nyeket, illetve tekintettel a gyermekek korára, azonnal kértük az ikrek családból történő kiemelését. Egyik kamasz lány szakellátásba kerülése után derült ki, hogy deviáns magatartása mögött évek óta tartó szexuális bántalmazás húzódik apja részéről. Családon belüli bántalmazás esetén gyakran ak­ kor merik a gyermekek elmesélni a velük történteket, ha már biztonságban érzik magukat, nem kell tartaniuk a bántalmazó bosszújától. Mivel a gyermek a szakellátásban is központunk családgondo­ zójának nyílt meg először és fedte fel a bántalmazást, ezért munkatársunk jelentette be a bántalma­ zás gyanúját a rendőrségnél. Mivel a szakértői vizsgálatok valószínűsítették a bántalmazást, az apa előzetes letartóztatásba került, így zajlik a nyomozás.

13

• családon belüli bántalmazás • szülői felügyelet hiánya • elhanyagolás, szülői alkalmatlanság • kamaszkori devianciák • nem vér szerinti szülő elutasítása

11.ábra: A szakellátásba kerülési okok megoszlása

1.1.4. Együttműködés a hivatali szervekkel és a gyermekvédelemben résztvevő más intézményekkel, civil szervezetekkel

A GYK folyamatosan együttműködik a Gyámhivatallal és a közoktatási intézményekkel, bár az együttműködést nehezíti, hogy több helyen megszűnt a gyermekvédelmi felelős státusz. A feladat elvégzésére ugyan többnyire megtörtént intézményenként a kijelölés, ez azonban a napi kötelező feladatok mellett jelentős többlet terhet jelent. A szolgálatnak emellett kapcsolata van a jelzőrendszer összes résztvevőjével, illetve kapcsolatot szorgalmaz mindazokkal, akik gyermekvédelmi feladatokat látnak el. A kapcsolat - megítélésünk szerint - jónak mondható, mely véleményt az Éves Tanácskozásra adott visszajelzések is igazolják. A Kábítószerügyi Egyeztető Fórum munkájában - az elmúlt évhez hasonlóan - az intézményveze­ tő és Váradi Nóra családgondozó vett részt. A 2014-es év együttműködésének talán legjelentősebb eredménye a Mindennapi függőségeink elő­ adás és konzultáció sorozat, melyet fent nevezettek szerveznek, s központunk biztosítja az összejö­ vetel helyszínét is. Az előadás sorozat terve még 2014 tavaszán született meg bennünk. A családgondozások során sok­ szor érzékeljük, hogy a családok mindennapi életében a szenvedélybetegségek, főként az alkohol és a drogok, illetve a számítógép függőség egyre nagyobb problémát jelent. Ennek kapcsán született meg az előadás sorozat terve, mint ami egyrészt ismeretterjesztő szempontból hasznos, másrészt lehetőség nyílik személyes beszélgetésre, segítségkérésre, az érintett klienseink bevonására is. A XVI. kerületi Kábítószer Egyeztető Fórum is magáénak érezte a rendezvénysorozatot, így közös rendezvényként zajlik ez a nagyszerűnek bizonyult kezdeményezés.

14

A 8 alkalomból álló előadás sorozat 2014 őszétől került meghirdetésre a kerületi pedagógusok, szo­ ciális szakemberek, védőnők, szülők és minden érdeklődő számára. A 2014-es évben lezajlott elő­ adások a következőek voltak:

2014. október 29.

Függőségi jegyek a személyiségben előadó: Faragó Anikó tanácsadó szakpszichológus 2014. november 26. A család szerepe a szenvedélybetegségek kialakulásában előadó: Dr. Szentesi Péter pszichiáter, addiktológus 2014. december 17. Tud-e mértékkel inni az alkoholbeteg? Beszélgetés az Anonim Alkoholisták tagjaival. A program 2015 májusban zárul, de 2015 őszétől fontosnak tartanánk az előadás sorozat folytatását. Egyrészt sok olyan téma van, amit nem tudtunk érinteni, másrészt úgy gondoljuk, a köztudatba már kezd beépülni, hogy intézményünkben elérhető ez a program, és ősztől, ha sikerül a folytatást meg­ valósítani, még nagyobb érdeklődésre számítunk. Szeretnénk a témákat kibővíteni, nem csak a füg­ gőségekre koncentrálni, mert ha segítséget nyújtunk a családoknak, szakembereknek ahhoz, hogy a gyermekeink már születésük pillanatától testi, lelki fejlődésüket tekintve egészséges, biztonságos körülmények között nevelkedjenek, elkerülhetőbbé válik a szenvedélybetegségekbe való menekülés. A kerületi Önkormányzat és a helyi Kábítószerügyi Egyeztető fórum szervezésében megrendezésre került Szertelen kertváros elnevezésű drogellenes családi napon is aktívan részt vett dr Halabuk Ágnes intézményvezető és kollégáink jelentős része. A helyi Vöröskereszttel az együttműködésünk sok évre nyúlik vissza. Minden hónapban lehetősé­ günk van több rászoruló családunkat élelmiszercsomag adományra javasolni, így a 2014-es év során gondozott családjaink között összesen 149 élelmiszercsomagot osztott szét a Vöröskereszt helyi szervezete. Karácsony környékén hagyományosan felerősödik az emberekben a másokért érzett felelősség, a nehéz sorsú embertársainkért való tenni akarás. Kerületünkben is számtalan szép példája volt ennek, melyben munkatársként örömmel veszünk mi is részt. Immár többedik éve közvetítő szerepet vállaltunk abban, hogy a kerületi Baptista Gyülekezet Ka­ rácsonyára eljuthassanak a rászoruló gyermekek, akik az ünnepséget követően ajándékot is kaptak. A Vitézi Rend felajánlásában 20 mázsa tűzifát szállított ki a Kerületgazda Szolgáltató Szervezet egy kerületi sokgyermekes családnak, akik központunk gondozásában állnak. A Runberries futócsapat azzal keresett meg minket, hogy ők is szeretnék megszépíteni egy nehéz sorsú család karácsonyát, így egy kerületi, 3 unokáját egyedül nevelő nagymama, aki lakhatási krízis miatt a családok átmeneti otthonában tartózkodik, kapott édesség és pénzadományt tőlük. Decemberben a Gyerekkuckó óvoda 97 adománycsomagot állított össze a „karácsonyi cipős do­ boz" akció keretében, amelyeket az intézmény családgondozói juttattak el a rászoruló családokhoz, gyermekekhez. A Területi Szociális Szolgálat is gazdag karácsonyi élelmiszercsomagokat állított össze, 37 csalá­ dot tudtunk megajándékozni a tőlük kapott adományokból. Az Adventista Gyülekezet munkaerejét és építőanyagot ajánlott fel egy központunk által gondozott egyedülálló anyának, így a család által lakott pici, lerobbant szobát kifestették, ingatag falát megerő­ sítették.

15

Új adományként jelent meg kerületünkben a Royal Prémium Étterem tulajdonosának, Edvin Mar­ tinnak a Vöröskereszt felé tett nagylelkű felajánlása, hogy étterme minden este ingyenesen megven­ dégel egy rászoruló családot. A Vöröskereszt a kliensek megszervezésének feladatát ránk bízta, így megosztva a Családsegítő Szolgálattal minden nap küldhetünk vacsorázni nagycsaládosokat, időse­ ket, fogyatékkal élőket, gyermekeiket egyedül nevelő szülőket, akik számára egy éttermi vacsora megfizethetetlen lenne, ezen túl pedig ez az adomány, a társadalmi szolidaritás kifejeződésének kü­ lönlegesen szép példája. 2014-ben elkezdődött a fővárosi gyermekjóléti központok és szolgálatok közös munkacsoport­ jának létrehozása. A havi egy találkozón mi is részt veszünk, a helyszínt minden hónapban másik gyermekjóléti szolgálat/ központ adja. A találkozó jelentős szakmai fórum, ahol a jogszabályi válto­ zásoktól kezdve, az új szakmai feladatok és problémák átbeszélésére, egyes kiugró, gyermekvédel­ met érintő konkrét ügyben közös állásfoglalásra is lehetőség adódik.

2. Speciális szolgáltatások 2.1 Kapcsolattartási Ügyelet Fenti ügyelet jelenleg péntekenként 14,00-20,00 óra között vehető igénybe. Tárgyévben össze­ sen 4 gyermeknek biztosítottunk intézményükben rendszeres kapcsolattartási lehetőséget a kü­ lön élő szülővel, akik számára a szülők közti megromlott viszony miatt csak ilyen, ellenőrzött módon valósulhatott meg a találkozás. 2.2 Kórházi szociális munka 2014-ben nyolc esetben kaptunk jelzést kórháztól. A gyermekkórházakkal való jó együttműkö­ dés segíti a fizikai bántalmazás felderítését, ahogyan ez a múlt évben is történt, a bekerülő gyermek sérüléseiből a kórház orvosai tudnak legkompetensebb módon az ilyen típusú veszélyeztetettségre következtetni. 2.3 Utcai és lakótelepi szociális munka Az utcai és lakótelepi szociális munka több helyszínen zajlott. Az utcai szociális munka kereté­ ben valósul meg az Iskolai Játékklub, amiről már bővebben írtunk.

2.4 Készenléti ügyelet A Készenléti Ügyeleti szolgáltatásunk igénybe vétele ugyan nem gyakori, mégis nagy bizton­ ságérzetet nyújt baj esetén a lakosság részére. Továbbá a nyitvatartási időn túl történő, rendőri intézkedést kívánó családon belüli bántalmazásokról az ügyeletes kollégák értesítést kapnak, és 24 órán belül felkeresik az áldozatot és az elkövetőt is. A 2014-es évben 59 alkalommal hívták a kerület lakosai a készenléti ügyeletet. A Központ által nyújtott szolgáltatások éves összegzése a beszámoló végén található, I. számú mellékletben.

16

3. A működés személyi és tárgyi feltételei 3.1. Személyi feltételek 2014-ben nyolc fő látta el a családgondozói feladatokat. Személyi változás is történt, egy férfi csa­ ládgondozó kollégánk külföldi munkavállalás miatt ment el intézményünkből, az ő helyére sikerült egy régi kollégát visszahívni központunkba. Egy kolléganő újra munkába állt GYES után. Az intézmény pszichológiai tanácsadását egy, a Pedagógiai Szakszolgálatnál dolgozó pszichológus látja el, Faragó Anikó, aki rendszeresen részt vesz a központ team-ülésein, mely nagy segítséget je­ lent a családgondozóknak, továbbá szorosabb együttműködést tesz lehetővé a Pedagógiai Szakszol­ gálattal is. Pszichológiai tanácsadást a gyermekjóléti központ kliensei részéről 57 fő vett igénybe összesen 179 alkalommal, önsegítő jellegű tematikus csoportfoglalkozás elvált szülőknek, 3 alka­ lommal történt. Nagy segítség az intézményünkben elérhető ingyenes jogi tanácsadás, mind a családsegítő, mind a gyermekjóléti központ kliensei számára. 2014-es évben a 273 ügyfél fordult meg dr Mihály Erzsé­ bet jogászunknál, 306 ügyintézés történt. (Az adatok a Családsegítő Szolgálattal közös ügyfélfor­ galmat mutatják.)Az elmúlt évben néhány hallgatót fogadtunk az alábbi helyekről: -

-

ELTE, Wesley János Lelkészképző Főiskola, Nyugat-magyarországi Egyetem Klasszis Kft (szociális asszisztens) Schola Európa Akadémia ( Pedagógiai és Családsegítő Munkatárs szakosak) Atalanta Szakközépiskola (Pedagógiai és Családsegítő Munkatárs szakosak)

Törekedtünk minden megkeresésnek eleget tenni, különös tekintettel a kerületben lakókra és/vagy dolgozókra.

3.2 Tárgyi feltételek Tárgyi feltételeink az előző évhez képest egy pontban változtak lényegesebben. Evek óta szerettük volna honlapunkat modernebbé tenni, aktualizálni, a lakosság számára a tájéko­ zódást megkönnyítő, naprakész formába önteni. Nagy örömünkre a 2014-és évben sikerült önkor­ mányzati forrásból a megújítás. A honlap gondozását, a szolgáltatásaink, aktuális események megje­ lenítését, a lezajlott programok képanyagának felrakását a Családsegítő Szolgálat munkatársa, Szenté Noémi végzi. A honlap címe: www.napraforgol 6.hu A intézmény informatikai ellátottsága sajnos sok kívánnivalót hagy maga után, ez a 2015-ös év egyik legfontosabb fejlesztendő területe!

17

4. Jövőbeni célok és feladatok

•

• • • •

A 2014-es évben elindult, kerületi iskolák számára kínált szociális kompetencia-fejlesztő prog­ ram megerősítése, új kolléga bekapcsolása a feladat ellátásába, a program munkatársainak képzése. A programot végző két kolléga ugyanis a megkereséseket már nem tudja teljes mér­ tékben kielégíteni. 2015-ben további részvétel a KEF munkájában, a megkezdett, függőségek témájában zajló előadássorozat folytatása. További prevenciós programok indítása. Ügyfél nyilvántartási rendszerünk modernizálása. Informatikai eszközeink elavultak, a napi munka menetét nehezítő állapotban vannak, ezek le­ cserélése.

intézményvezető

Készítették: Gyermekjóléti Központ vezetője 2015.január 31 .-ig

18

Gyermekjóléti Központ vezetője 2015. februártól

Budapest, 2015. február 23.A Gyermekjóléti Központ által nyújtott szolgáltatások 2014-ben: Szakmai tevékeny­ ség száma

szolgáltatás megnevezése

.... :

1.

benti ügyfélfogadás

1558

1016

2.

családlátogatás

1198

456

3.

adományozás, adomány közvetítés

367

95

4.

szociális válsághelyzetben lévő várandós anya gondo­ zása

10

6

5.

első védelembe vételi tárgyaláson való részvétel

22

21

6.

felülvizsgálati tárgyaláson való részvétel átmeneti ne­ velésnél

2

7

7.

felülvizsgálati tárgyaláson való részvétel védelembe vételnél

9

5

8.

elhelyezési értekezleten való részvétel

7

1

9.

gyermekjóléti szolgáltatás összesen (1-8.sorok)

3173

1607

10.

pszichológiai tanácsadás

179

57

11.

jogi tanácsadás

153

153

12.

fejlesztő pedagógiai ellátás

207

24

13.

esetmegbeszélés

8

8

15.

Gyermek csoportok Szociális kompetencia-fejlesztés Móra Ferenc Altalá­ nos Iskola Szociális kompetencia-fejlesztés Centenáriumi Altalá­ nos Iskola

24

460

14

275

16. 17. 18.

Szociális kompetencia-fejlesztés Batthyány Ilona Alta­ lános Iskola

15

386

19.

Társasjáték klub (központunkban)

7

51

21.

Primer prevenciós programok (halmozott adatok):

22.

Mama-baba klub

32

169

23.

Szünidei Napraforgós Napok

10

376

24.

Gázoló Klub és tábor

13

133

25.

Erzsébet tábor

1

20

26.

Elvált szülők csoportja

3

12

28.

Családi konzultáció, mediáció (konfliktuskezelés)

65

25

30.

Speciális szolgáltatás, Utcai szociális munka kereté­ ben végzett Iskolai Játék Klubok:

31.

Móra Ferenc Altalános Iskola és Szent Györgyi Albert Altalános Iskola

17

380

32.

Kapcsolattartási ügyelet

4

16

33. 34. 34.

Készenléti ügyelet

59 145 3984

59 480 4181

Összesen (28-33. sorok) Összesen: •

19

í".

NAPRAFORGO CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT

EVES BESZÁMOLÓJA 2014.

A Napraforgó Családsegítő Szolgálat a Gyermekjóléti Központtal együtt, egy intézményben, integrált módon, meghatározott együttműködési elvek szerint, külön szakmai egységként működött 2014-ben is. A Családsegítő Szolgálat minden XVI. kerületben élő egyén, család, közösség számára nyitott, szolgáltatásai állampolgári jogon, önkéntes alapon vehetők igénybe. Az alapellátás keretében segítséget nyújt szociális, lelki, életvezetési, pszichológiai, jogi, foglalkoztatási, lakhatási ügyekben. Az önkéntes alapú együttműködés mellett jelen van az életünkben a kötelező, erősen szabályozott, szankciós hátterű kliens-segítő munka (az adósságkezelési szolgáltatásnál és az aktív korú tartós munkanélküliek esetében), ahol az együttműködésről (annak milyenségéről) rendszeresen beszámolunk a Szociális Irodának, jelentési kötelezettségünk okán. Ezekben az esetekben a jelentési kötelezettség hátterében mindig valamilyen támogatás van, aminek a mindenkori feltétele a kötelező együttműködés. A szolgálat munkatársai - az igényekre válaszolva - preventív közösségi szociális munkát is végeznek a heti ügyeleti munkán felül. Az ügyfelek számára minden program, szolgáltatás, klub, csoport ingyenesen vehető igénybe. A családsegítés célja: hozzájárulni a települési önkormányzat működési területén élő egyének, családok, valamint közösségi csoportok jólétéhez, fejlődéséhez, továbbá a környezetükhöz való alkalmazkodáshoz. Cél ugyanakkor, a szociális és mentálhigiénés problémák miatt veszélyeztetett, illetve krízishelyzetbe került személyek, családok életvezetési képességének megőrzése, az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, valamint a krízishelyzet megszüntetésének elősegítése. A Családsegítő Szolgálat alaptevékenysége a családgondozás, melynél az egyéni esetkezelés módszerét alkalmazva, az önként jelentkező családok vagy egyedülálló emberek problémáik megoldásához kapnak segítséget. Szakképzett munkatársaink személyes támogatást nyújtanak a hozzánk fordulóknak. Feladatunk az ügyfelek tájékoztatása, érdekeik védelme, a családok megerősítése abban, hogy saját életük rendezésében önállóvá váljanak. Tavaly, a családgondozás során 732 kliens (család vagy egyedülálló személy) részesült egyéni esetkezelésben, ami az előző évhez képest minimális csökkenést (2013-ban 764 klienssel alakult ki esetkezelő kapcsolat). Közel azonos az esetkezelések száma 2013-hoz viszonyítva, a korábbi 4444 helyett 4280 esetben történt valamilyen együttműködés a klienseink érdekében (ami valamivel több, mint 3%-os csökkenést jelent). Jellemző problémák, mellyel az esetek kapcsán találkoztunk, a következők: életviteli -

-

családi-kapcsolati lelki-mentális gyermeknevelési anyagi foglalkoztatással kapcsolatos egészségkárosodás következménye ügyintézéshez segítségkérés információkérés krízishelyzet

2

1. A problémakezelő tevékenység a Napraforgó Családsegítő Szolgálat 2014. évi ügyfél­ nyilvántartási adatai alapján (egyszerre több hozott probléma előfordulása voltjellemző): KEZELT PROBLÉMÁK SZERINTI MEGOSZLÁS Életviteli probléma: 126 Családi/kapcsolati probléma: 91 Lelki/mentális probléma: 348 Gyermeknevelési probléma: 13 Anyagi probléma: 2043 Foglalkoztatással kapcsolatos probléma: 698 Egészségkárosodás következménye: 105 Ügyintézéshez segítségkérés: 625 Információkérés: 185 Egyéb 46 Összesen: 4280 Ebből krízishelyzet 4 Továbbra is az anyagi probléma szerepelt legtöbbször hozott problémaként (48%), hasonlóan az előző évhez (2013-ban 49% volt). Az arányszám közel azonos a konkrét problématípusnál, az ilyen esetek száma minimális mértékben csökkent az előző évben ugyanezzel a problémával a szolgálatunkat megkeresők számához képest (2013-ben 2189 volt). Lelki­ mentális problémák száma arányszámban és ténylegesen is nőtt a tavalyi évhez képest (98-cal több volt, mint 2013-ban, ami 8%, korábban 6% volt), ami leginkább annak volt köszönhető, hogy az esetkezeléseknél a klienseink sokszor „lerobbant" lelki-mentális állapotának megerősítése is fontos célkitűzésünk volt, ami növelte az ilyen esetek számát. Némileg csökkent a foglalkoztatási problémával hozzánk fordulók száma (16 %, ami 3%-os csökkenés az előző évhez képest, ez 156-tal kevesebb problémakezelő tevékenységet jelentett). CSALÁDSZERKEZET SZERINTI MEGOSZLÁS Egyedülálló 319 61 Házaspár/együttélő pár 1 szülő gyerekkel/gyerekekkel 93 2 szülő gyerekkel/gyérékekkel 92 Több generáció együtt 45 Felnőtt korú „gyermek" szülővel 88 Rokonok együtt 25 Egyéb 9 Összesen: 732 Továbbra is magas az egyedülállók aránya (43%), ami az "1 szülő gyerekkel/gyerekekkel" helyzettel (13%) együtt már 56%, tehát a "társnélküliség" (ami egyéb problémákat generálhat természetesen) klienseink esetében jellemzőnek tekinthető. GAZDASÁGI AKTIVITÁS SZERINTI MEGOSZLÁS Aktív kereső 91 Munkanélküli 230 Inaktív (pl. nyugdíjas) 305 Eltartott 6 Összesen: 732 3

Továbbra is jelentős volt, de némileg csökkent a munkanélküliek száma (32 %, 2013-ban 39 % volt), aminek az oka az, hogy a szociális törvény korábbi változásával (az 55 év felettiek helyett a nyugdíjkorhatár előtt 5 éven belüliek számára volt kötelező az együttműködés) sok korábbi ügyfelünkkel szűnt meg a szerződéses kapcsolat. Az inaktív helyzetben lévők viszonylag magas aránya (41 %) jelzi, hogy akár nyugdíjasként, akár egyéb inaktív státuszban (GYES, GYET, ápolási díj stb.), a nyugdíjas létből fakadó, vagy egyéb problémákkal sűrűn keresik meg a Családsegítőt. ESETKEZELÉS (PROBLÉMAKEZELÉS) JELLEGE SZERINTI MEGOSZLÁS Információnyújtás 1772 Ügyintézés 1172 Segítő beszélgetés 878 Tanácsadás 345 Továbbirányítás 1 Egyéb 112 Összesen: 4280 Az esetkezelések kapcsán ugyanannál a kliensnél az aktuális helyzetben szükséges segítő tevékenység természetesen "többváltozós", tehát nemcsak ismétlődések, hanem a problémakezelés jellege szerint, a problémahelyzetre adott, a gondozó tevékenység során sokszor változó és különböző válaszok is jellemzők. A segítő beszélgetés viszonylag gyakran szerepelt a családgondozók „repertoárjában" (21 %), főleg az inaktív helyzetben lévők miatt, akik igényelték, hogy a családgondozók meghallgassák őket. Ez a technika ugyanakkor minden gondozó tevékenységnél jól használható, hiszen a cél, hogy a kliens „maga termelje ki" a megoldást a problémájára az együttgondolkodás során. Az információnyújtás előfordulási aránya továbbra is magas (41%, 2013-ban 43 % volt), mivel a helyzetjavulást segítő információk biztosítása természetesen alapvetően szükséges az esetkezeléseknél. Az ügyintézés jelentős mértékű (27%, 2013-ban is 27 % volt), ami az előző évről áthúzódó szerződéses adósságkezelő tevékenységnek és a tűzifa támogatás feltételeként a kerületi rendeletben előírt családsegítős javaslattevő szerepnek is volt köszönhető. Egyetlen szociális intézmény sem tudja feladatait elszigetelten megoldani. A Családsegítő szolgálat egyrészt kapcsolatban áll a szakmai irányítás különböző fórumaival: hivatallal, döntéshozókkal, másrészt közvetlenül együttműködik azzal a társadalmi környezettel, melynek igényeit kielégíti, és amelyre ez által hatást is gyakorol. Ennek érdekében a munkatársak munkaidejük jelentős részét terepmunkával töltik. A terepmunka során, a következő módokon segítettük klienseinket: - családlátogatás - hivatalos ügyek intézésének segítése: kísérés, érdekképviselet, szállítás, stb.

4

Az év során szoros kapcsolatot tartottunk az alábbi szervekkel, intézményekkel: - XVI. ker. Önkormányzat / különösen a Szociális Iroda és az Egészségügyi és Szociális Bizottság /, - Napraforgó Gyermekjóléti Központ, - Nevelési Tanácsadó, - egészségügyi intézmények, - szociális intézmények, gondozási központok, - bentlakásos intézmények, hajléktalanellátó intézmények, - oktatási intézmények / óvodák, iskolák, nevelési tanácsadó /, - más kerületekben működő családsegítő szolgálatok - közüzemi szervek, szolgáltatók /Díjbeszedő Zrt, ELMÜ, Fővárosi Gázművek stb./, - társadalmi szervezetek / Nyugdíjfolyósító Intézet, OEP, stb. /, - civil szervezetek / pl. SITE, Hálózat Alapítvány, Héra Alapítvány, Vöröskereszt XVI. kerületi Utcai Szociális Gondozó Szolgálata stb. /, - egyházak - területileg illetékes Regionális Munkaügyi Kirendeltség 2. Természetbeni, anyagi támogatások közvetítése 2014-ben 110 alkalommal osztottunk ruhát az intézményünk mellett lévő raktárhelyiségünkben (a szolgáltatást közmunkás bevonásával működtettük). A kerületi lakosok nagy számban igénylik a támogatást (337 kerületi lakos keresett meg minket összesen 1482 esetben ezzel az igénnyel). A nagyobb értékű felajánlásokat /bútor, babakocsi, TV, egyéb háztartási eszköz stb./ közös döntés után juttattuk el a rászoruló kerületi lakosok számára (összesen 19 ügyfelünket tudtuk segíteni ezen a módon). Evekkel ezelőtt a családgondozók krízishelyzetben lévő családok számára legalább évi két alkalommal un. krízis csomagot adhattak. 2014-ben, 2013-hoz hasonlóan erre nem volt lehetőségünk. Intézményi karácsonyi csomagot hasonló okok miatt nem oszthattunk, szerencsére a Területi Szociális Szolgálat jóvoltából 37 csomagot mégiscsak adhattunk a nehéz helyzetben lévő és velünk együttműködő, gondozott családjainknak. A Vöröskereszt kerületi szervezete havonta 10 általunk küldött kliensünknek adott élelmiszer csomagot, amely a szűkös anyagi helyzetben lévőknek jelentett aktuálisan komoly segítséget. A kerületi Szociális Irodával és a Kerületgazda Szolgáltató Szervezettel együttműködve (az ő segítségükkel) a kerületben kivágott fák feldolgozásával, 87 rászoruló család számára tudtunk tüzelőfát juttatni. Tűzifa támogatáshoz a Családsegítő Szolgálat ajánlásával ellátott és a Szociális Irodához beadott kérelemmel juthat az azt igénylő kerületi lakos, amennyiben megfelel a rendeletben előírt feltételeknek. A Royal Premium Étterem vezetője naponta egy család számára ingyenesen biztosított vacsora lehetőséget. A vacsoravendégeket a Gyermekjóléti Központ és a Családsegítő Szolgálat kliensköréből válogattuk, s az általunk készített listát a Vöröskereszt kerületi képviselőjének (Mohácsyné Rózsa Jolán) bevonásával továbbítottuk az étteremnek. Klienseink hálásak voltak a lehetőségért, s megható volt az is, hogy a vendéglőben nem kellett pironkodniuk az ingyen vacsora miatt, egyáltalán nem volt érezhető semmilyen kellemetlen megkülönböztetés, sőt éppen hogy igen nagy szeretettel szolgálták ki őket! Mi is hálásak vagyunk Edwin Martin tulajdonosnak ezért a lehetőségért!

5

I

s

Speciális szolgáltatások Díjhátralékkal küzdő családok számára ügyintézés,

adósságkezelés

Folyamatosan támogattuk a hátralékot felhalmozó kerületi lakosokat. Az adósságkezelő tevékenység során vizsgáltuk a hátralék keletkezésének okait. Megoldást kerestünk a problémára külső és belső erőforrások figyelembevételével, segítettünk az ügyintézésben, figyelemmel kísértük klienseink további életvitelét. A gazdálkodási szokások racionalizálásában, munkakeresésben működtünk együtt klienseinkkel. Felvettük a kapcsolatot a számlázó cégekkel, vállalatokkal, 57 ügyfelünk érdekében adtunk be pályázatot a HÁLÓZAT - Budapesti Díjfizetőkért és Díjhátralékosokért Alapítványnak, amely révén klienseink víz, csatorna, szemétdíj, lakbér számlákon összesen valamivel több, mint 9millió Ft (9.053.774 Ft) jóváírandó támogatási lehetőséget nyertek a vállalt saját rész kifizetésének függvényében. További 20 család esetében adtunk be pályázatot a Héra Alapítványhoz, részükre az ELMŰ számlákon jóváírandó, összesen 261.000 Ft támogatást utalt át az Alapítvány. Az adósságcsökkentési támogatás kerületi lehetőségének segítségével nagyobb összegű hátralékok megszüntetésére is reális lehetőségünk volt. Az elmúlt évben 160-an kerestek meg minket adósság problémával, ebből adósságcsökkentési támogatás igénnyel 36 ügyfelünk élhetett, a megállapító határozatok száma 35 volt, az előző évről áthúzódó együttműködési folyamattal együtt összesen 47 ACST támogatásban részesült klienssel tartottuk a kapcsolatot. A szerződéses együttműködésben foglaltakat 38-an teljesítették, 4 ügyfelünknél a támogatás folyósítását meg kellett szüntetni, 5 esetben az együttműködési folyamat még zajlik. A 2014-ben megítélt adósságcsökkentési támogatások (90 %-át a központi költségvetés finanszírozza) a szolgáltatók vonatkozásában:

ELME Gázművek Díjbeszedő ()ss/.efogás Lakásszövetkezet Jókai Lakásszövetkezet Egyéb társasház közösség BM Központi Gazdasági Főigazgatóság Vagyonhasznosítási Iroda Adósságkezelésbe bevont adósság összesen (ez az ügyfél által fizetendő önrészt is

400 988 Ft 1 888 185 Ft 1 858 191 Ft 331 276 Ft OFt 739 263 Ft OFt 262 286 Ft 8 483 436 Ft

6

Aktív korú munkanélküliekkel

kapcsolatos

tevékenység

A kerületi rendelet szerint azok az aktív korú munkanélküliek, akik álláskeresési támogatásra már nem jogosultak, s rendszeres szociális segélyt igényelnek az önkormányzattól, a határozat kézhezvételét követően kötelesek a családsegítővel, mint az együttműködésre kijelölt szervvel felvenni a kapcsolatot. Az együttműködés során szolgálatunkat a rendelet "beilleszkedést segítő program" készítésére kötelezi. A kapcsolatfelvételről, az együttműködés tartalmáról, annak eredményességéről, vagy eredménytelenségéről jelentéstételi kötelezettségünk van a Szociális és Gyermekvédelmi Iroda felé, amely erre alapozva a segély összegét csökkentheti, később akár a folyósítást meg is szüntetheti. Állás nélküli klienseinknek a beilleszkedést segítő program segítségével három szinten próbáltunk segíteni: - munkavállalásra irányuló programtípus - megváltozott munkaképesség megállapítására, vagy felülvizsgálatára irányuló programtípus - családi, életvezetési, kapcsolati, lelki és mentális problémák kezelésére irányuló programtípus Elhelyezkedésük érdekében álláskereső klubot működtettünk, ahol álláskereső klienseink újsághirdetések alapján és a kinyomtatott aktuális fővárosi álláslisták (melyeket e-mailen minden héten megkapunk) alapján álláshirdetésekre jelentkezhettek, amihez biztosítottuk a telefonálás lehetőségét, önéletrajzírásban segítettünk, s az interneten is kerestünk számukra munkalehetőségeket. Folyamatosan tarjuk a kapcsolatot a Fővárosi Munkaügyi Központ Regionális Kirendeltségével, ahová, ha indokolt, az álláskeresés eredményessége érdekében, vagy az átképzési lehetőségek miatt tovább tudjuk irányítani klienseinket. Álláskereső klubunk forgalma 227 volt, összesen 72-en vettek részt a 75 foglalkozáson. Összesen 46 aktív korú álláskeresővel volt rendeletben előírt szerződéses kapcsolatunk. A velünk együttműködő állástalanok közel 20%-ának a helyzetét sikerült közös erőfeszítéssel megoldani. Hajléktalanok (lakhatási problémákkal küzdők) ellátása Szolgálatunk 2 hajléktalannal került kapcsolatba, akit családgondozóink, az alapellátás keretén belül, információval, ruhaadománnyal, illetve ügyintézéssel (iratpótlás) segítettek. Az általunk ellátott hajléktalanok száma 2012-höz viszonyítva jelentősen csökkent (akkor 6 hajléktalan kliensünk volt). Ennek oka az, hogy a Vöröskereszt az Önkormányzattal kötött szerződés alapján utcai szociális gondozó szolgálatot működtet a kerületben, tehát a hajléktalanokkal való törődés speciálisan az ő feladatuk. Távoltartás készenléti szolgálat

működtetése

Jogszabályi kötelezettség szerint, bántalmazás esetén, az ideiglenes távoltartó határozat rendőrségi megküldése után a bántalmazottal és a bántalmazóval is 24 órán belül fel kell, hogy vegyük a kapcsolatot. Hétvégéken előzetes beosztás szerint álltak készenlétben a kijelölt családsegítős szakemberek.

7

A Családsegítő csoport személyi és tárgyi feltételei a) Személyi feltételek A személyes gondoskodás formáinak szakmai létszámnormáit az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet szabályozza, ami szerint kerületünkre vetítve, az előírt létszám 19 főállású munkatárs lenne. A szolgálatban, 2014-ben 1 vezető, 7 családgondozó és 2 szociális segítő dolgozott. Egy félállású pszichológiai tanácsadó (a gyermekjóléti központ klienseit is ellátta) és külső munkatársként egy jogász (heti 2 órában) állt a kliensek rendelkezésére. Napi 8 órában tudtunk közmunkást is foglalkoztatni szolgálatunknál, akinek a ruhaosztás, a raktárhelység rendjének folyamatos biztosítása (válogatás, hajtogatás, selejtezés) volt a feladata. b) Tárgyi feltételek A csoportos foglalkozások ellátására az emeleti szinten kialakított konferencia-terem és a földszinti veranda felújításával kialakított csoportszoba állt rendelkezésünkre. A tárgyi feltételeket alapvetően az intézményi költségvetésből finanszíroztuk. A szolgálat 8 számítógéppel rendelkezik, ami lehetővé tette a kliensnyilvántartás naprakész vezetését. Sokat jelent az intézményben folyamatosan elérhető ADSL Internet lehetőség, amit használni tudunk többek között a társintézményekkel való kapcsolattartásnál, információk letöltésénél, álláslehetőségek keresésénél stb. Képzés, továbbképzés A családsegítő szolgálat munkatársai folyamatosan különböző képzéseken, konferenciákon vesznek rész, ami a csoporton belüli szakosodást segíti, a munka hatékonyságát fokozza. A szolgálat munkatársai heti rendszerességgel szakmai teamen vesznek részt. Célja az információcsere, a közös esetek megbeszélése, a következő hét tervezése. Részt vettünk a MADE (Magyar Adósságkezelők Egyesülete) és a Továbblépés Alapítvány által szervezett szakmai műhelyeken és különböző szakmai fórumokon. Az elmúlt évben 1 egyetemi és 2 középszintű szociális képzésben résztvevő fiatalnak biztosítottunk helyet terepgyakorlathoz az alábbi intézményekből: Károly Gáspár Református Egyetem - szociális munkás szak (1 fő) Pannon Kincstár Tanoda - szociális asszisztens (2 fő) A Családsegítő által és a Gyermekjóléti Központtal közösen működtetett csoportok és klubok A csoportok, klubok többségét közösen működtettük, jellemzően problémaorientált és prevenciós céllal. A nyári szünetben Júniusban 2 hetes, naponta szervezett vonzó, szabadidős programokat biztosítottunk az unatkozó, napközben egyedül lévő gyerekeknek (Állatkert, Parlament, Libegő, Nagytétényi Kastélymúzeum, MTV, Margitsziget stb.).

8

Filmklub időseknek kéthetente Romantikus filmek, meleg tea, pogácsa, beszélgetés. Az idősekből álló kis közösség számára színházlátogatást is szerveztünk. A programra nagy szükség van, ezt bizonyítja az, hogy klubtagjaink folyamatosan jöttek a vetítésekre, s igazi, egymást jól ismerő és segítő közösséggé fejlődtek az év során.

Álláskereső klub Hetente két alkalommal működött. Az álláskeresés újságok, különböző információs anyagok, Internet segítségével történik. Önéletrajz szerkesztésre, fénymásolásra, munka ügyben telefonhasználatra is lehetőséget biztosítunk.

Derűlátók klubja - rákbetegeknek és hozzátartozóiknak Hetente egyéni tanácsadás (étrend, életmód, információközvetítés) rákbetegeknek és hozzátartozóiknak. A havi - kéthavi rendszerességgel zajló klubfoglalkozásokon a klubtagok irányított módon, vagy kötetlen formában beszélgettek, esetenként kirándultak, a névnapokat és a karácsonyt közösen ünnepelték. Az elmúlt évben festőklub (Kreatív csoport) is működött egy alkalommal, melynek segítségével kreatívan dolgozhattak együtt, fejezhették ki érzelmeiket, gondolataikat. Külső munkatársunk terepmunkát is végez, meglátogatja az ágyhoz kötött rákbetegeket.

Kézműves klub Kerületi gyermekek részére szervezett készség-, és kreativitásfejlesztő foglalkozások, ahol használati-, ajándék-, és dísztárgyakat készíthetnek a résztvevők. Egyfajta szocializációs folyamat is zajlik, a szabadidő hasznos eltöltésén túl a közös munkatevékenység szabályainak, az egymásra figyelésnek és egymás segítésének a tanulása és belsővé válása is megtörténik.

Gázoló Kalandklub 10-18 éves fiatalok számára szervezett hétvégi egész-napos kirándulások havi rendszerességgel, nyáron táborokkal „fűszerezve". A cél a közösség és kapcsolatépítés, hasznos időtöltés, a természetszeretet és önismeret kialakítása. A klubot a gyermekjóléti központtal közösen működtetjük.

KLUBOK, CSOPORTOK STATISZTIKÁJA Kreatív Kézműves Szünidei Film Derülátók „Gázoló" csoport klub program klubja Kalandklub 1 11 10 14 7 11

Klubok neve Foglalkozá­ sok száma Forgalom 5 57 Foglalkozások összesen: Forgalom összesen:

376

107 124 935

45

118

Állás kereső 72 227

9

Tanácsadások Pszichológiai tanácsadás (előzetes bejelentkezés alapján) Tanácsadó szakpszichológusunk konfliktusokkal küzdő családok számára nyújtott segítséget, a családgondozóval történő konzultáció után. Egyéni tanácsadásra és terápiára bejelentkezés alapján fogadta a problémákkal küzdő szülőket gyerekeikkel. PSZICHOLÓGIAI TANÁCSADÁS (a gyermekjóléti központ és a családsegítő szolgálat kliensei számára) Tevékenység jellege Forgalom Tanács 195 Konzultáció 33 Terápia 126 Összesen 354 Jogi tanácsadás Jogászunk hetente 1 alkalommal fogadta az ügyfeleket. Tevékenysége: szakirányú információk szolgáltatása, iratszerkesztés és ingyenes tanácsadás volt. JOGI TANÁCSADÁS (a gyermekjóléti központ és a családsegítő szolgálat kliensei számára) Tevékenység jellege Forgalom Tanács 304 Iratszerkesztés 2 Összesen 306 A munkatervünk szerint vállalt feladatainkat teljesítettük. A TAJ szám alapú tevékenység adminisztrációs (TEVADMIN) rendszerbe való napi jelentési kötelezettségünknek maradéktalanul eleget tettünk. Budapest, 2015. február 19

dr. HdabuV"Á\nes Intézményvezető

10

Újpest Önkormányzatának Szociális Intézménye Központi Igazgatás 1042 Budapest, Deák Ferenc u. 93. Tel.: 231-6010, 231-0000 Fax: 390-4370 E-mail: [email protected]

ISO 9 0 0 1

www.szei.hu Budapest Főváros XVI. kerület Önkormányzata 1163 Budapest Havashalom út 43.

wlir

iktsz.: ügyintéző: Bruzsa Melinda gazdasági vezető tel: 231-6015 tárgy: 2014. évi gazdálkodói jelentés

Dobrosiné Ladjánszki Tímea Humán Ügyosztály Intézményi Iroda részére

Tisztelt Főosztályvezető Asszony!

A Társulási Megállapodásban foglaltak szerint megküldjük Önök részére a 2014. év gazdálkodásáról elszámolásunkat szíves felhasználás céljából. Az "Aranyhíd Gyermekek Átmeneti Otthona" látja el 2003-tól - ellátási szerződés keretében a XVI. kerület gyermekek átmeneti szociális, otthoni ellátását.

Személyi juttatás (bér): Közlekedési költségtérítés: Étkezési hozzájárulás Megbízási díj SZEMÉLYI JUTTATÁSOK ÖSSZESEN:

Szociális hozzájárulási adó Egészségügyi hozzájárulás Táppénz hozzájárulás Munkáltatót terhelő járulék JÁRULÉK ÖSSZESEN:

1.749.667.82.750.100.833.56.917.1.990.167.-

482.583.16.583.10.000.18.417.527.583.-

Dologi kiadások 1.) Szakmai anyagok Gyógyszer beszerzés 2.) Üzemeltetési anyagok Élelmiszer beszerzés Irodaszer, nyomtatvány Tisztítószerek Gondozottak szakmai anyagok Karbantartási anyagok 3.) Szolgáltatások Telefon Internet Vásárolt élelmezés Közüzemi díjak:Karbantartás, kisjavítás Üzemeltetési szolgáltatás {!

9.061. 69.470. 9.193. 22.760. 24.511. 3.740. 8.834. 11.875. 154.829. 299.000. 10.452. 250.358.

4.) Egyéb dologi Áfa Egyéb dologi

135.701, 2.498.

5.) Zsebpénz

22.545.-

DOLOGI ÖSSZESEN: 6.) Beruházás

39.561.-

KIADAS ÖSSZESEN: Normatíva 2 fő részére: Bevétel XV. kerülettől:

1.034.826-

3.592.137.1.271.300.4.409.952.-

BEVÉTEL ÖSSZESEN:

5.681.252.-

1 fő 1 napi bevétele: 7.783.1 fő 1 napi kiadása: 4.921.-

Budapest, 2015. március 26.

fi

Tisztelettel:

KS

Kapják:

Címzett Irattár

Dr. Varga József igazgató 4,

SUPPORT H U M Á N SEGÍTŐ ÉS SZOLGÁLTATÓ A L A P Í T V Á N Y

CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA SZAKMAI BESZÁMOLÓ (Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat részére) A családok átmeneti otthona 2014 évi tevékenységről

Az intézmény célkitűzése Az átmeneti jelleggel otthontalanná vált gyermekes családok számára lakhatási lehetőség biztosítása, valamint erőforrásaik olyan fejlesztése, amelynek segítségével a szolgáltatás igénybe vétele után alkalmassá válnak az önálló életvitel folytatására.

/. Az intézmény

bemutatása

Az otthon a település központi részén, kertvárosi övezetben helyezkedik el. Tömegközlekedéssel jól megközelíthető, a vasútállomástól 10, a buszmegállótól 5 perc távolságra. A gyermekintézmények (óvoda, iskola), orvosi rendelő 5 perc távolságra vannak. A 40 fő lakó két egymás melletti épületben kerül elhelyezésre (családi ház jellegű épületek). Összesen 14 lakószobával rendelkezünk. A gyermekek részére az otthonon belül játszóudvar került kialakításra. A közösségi és csoport-foglalkozásokhoz negyven négyzetméteres „klubszoba" áll rendelkezésre. II. Az otthon

munkatársai

5 fő szociális munkás, 1 fő pedagógus, 1 fő gyermekfelügyelő, 1 fő jogász (részállás), 1 fő pszichológus (részállás), 1 fő fejlesztő pedagógus (részállás) áll a gondozottak rendelkezésére. ///. A gondozott családok főbb

jellemzői

Az utóbbi években bekerülő családok jelentős része több problémával kénytelen szembe nézni, egyre nehezebb sorsú családok kerülnek otthonunkba. Ez mindenek előtt a szegénységet jelenti, de legalább ilyen nagyságrendű probléma a családi háttér, a természetes segítő kapcsolatok hiánya. (Pl. Egyedül álló anya több gyermekkel, férj, élettárs, szülői háttér nélkül) Jellemző az alacsony iskolai végzettség, és a munkaerő piaci tapasztalat hiánya.

Az otthonba kerülő családok többsége rendkívül rossz körülmények közül kerül az intézménybe (zsúfoltság, komfortnélküliség, vizes, leromlott lakás), az albérletek megszűnésének legfőbb oka a családok fizetésképtelenné válása. Már a felvétel időszakában látható, hogy a gondozási idő letelte utáni lakhatásuk biztosításához jelentős erőforrásokat kell mozgósítani. Intézményünk 2014. évben az erdőkertesi otthonban 40 férőhelyen főt (Ebből 30 fő felnőtt, 53 gyermek) látott el. Az intézmény igénybe vételének okai: Albérlet megszűnése

4 család

Kilakoltatás

0 család

Hajléktalanság

1 család

Másik intézményből érkezett

2 család

Elégtelen lakhatási körülmények

6 család

Bántalmazás

3 család

Családi konfliktusok

3 család

Összesen:

19 család

A 2014 évben kiköltözött családok

megoszlása

Albérletbe költözött

4 család

Saját tulajdonú ingatlanba költözött

0 család

Önkormányzati lakásba költözött

0 család

Másik intézménybe költözött

0 család

Gyermek szakellátásba került

0 család

Saját családjához költözött vissza

2 család

Ismeretlen helyre távozott

1 család

Összesen

7 család

19 családot, összesen 73

IV. Az otthon által biztosított szolgáltatások,

ellátások

1. A szociális munka területei Életvezetési, gyermeknevelési

tanácsadás

A családok esetén gyakran előfordulnak életvezetési, illetve gyermeknevelési problémák. Ilyenkor a családgondozók tanácsokkal látják el a családokat, kompetencia hiány esetén a családokat eljuttatjuk a megfelelő szakemberekhez (nevelési tanácsadó, pszichológus, logopédus, stb.). Jogi tanácsadás Intézményünkben lehetőség nyílik arra, hogy jogi probléma esetén rendszeresen jogásszal konzultáljanak a családok. Jogászunk jogi tanácsadást, iratszerkesztési feladatokat lát el. Leggyakoribb jogi problémák: tulajdoni viták, gyermekelhelyezés, munkajogi és büntetőjogi kérdések. Intézményi kapcsolattartás koordinálása A családok sikeres kigondozása érdekében intézményünk szoros kapcsolatot tart a családot előzetesen gondozó, vagy a család felvételét kezdeményező gyermekjóléti szolgálattal, közoktatási intézménnyel, gyámhatósággal, egyéb szervezetekkel. Adósságkezelés segítése Családjaink jelentős részénél súlyos probléma, hogy nagy összegű kiegyenlítetlen tartozásokat halmoztak fel. (A,B,C, hitelek, mobilszolgáltatók felé felhalmozott számlatartozások, egyéb bankhitelek) Ilyen esetekben a szociális munkások segítséget nyújtanak az adósságok kezelésében, a pénzintézetekkel és a szolgáltatókkal való kapcsolattartásban, hitel átütemezésben, részletfizetési kérdésekben. Mentálhigiénés tanácsadás és konzultáció Intézményünkben lehetőség nyílik arra, hogy azok a szülők, akik mentális problémákkal küszködnek igénybe vegyék pszichológusunk segítségét. Ezt a szolgáltatásunk nagyon népszerű, sokan veszik igénybe. A mentálhigiénés tanácsadásra leginkább a családon belüli erőszak áldozatainak van szüksége. Ebben az esetben rendszeres konzultációval, valamint egyéni és csoportos terápiával elkerülhetjük a PTDS („post traumás stressz szindróma") kialakulását. Ingatlanpiaci tanácsadás Ennek a szolgáltatást a gondozott családjaink igényei hívták életre. Segítséget nyújtunk a lakáscélú támogatás ügyintézésben, hitel ügyintézésekben, albérleti és lakásvásárlási lehetőségek feltérképezésében. Munkaerő-piaci re-integráció előkészítése Intézményünk munkaerő-piaci szempontból frekventált térségben található. Klienseink könnyen megközelíthetik a térség jelentősebb településeit (Gödöllő, Veresegyház, Fót, Vác, Budapest), munkahelyi beilleszkedésüket intézményünk támogatja, munkaerő-piaci információk biztosításával, önéletrajz megfogalmazással, esetlegesen gyermekfelügyelet biztosításával. Szabadidős programok szervezése

Otthonunk rendszeresen szervez szabadidős programokat, (színház, mozi látogatás, kirándulások, ünnepi kultúra fejlesztése - jeles alkalmak, nemzeti ünnepek, születésnapok közös megünneplése stb.) 2. Intézményünk által biztosított

ellátások:

1. Személyi higiéné biztosítása a. Mosási lehetőség b. Tisztító és tisztálkodási szerek biztosítása 2. Ruhanemű, textília a. Ruházat (női, gyermek- csecsemő is -) b. Agynemű, törölköző 3. Élelmezés a. Gyermekek intézményi (óvodai, iskolai) étkeztetésének biztosítása b. Főzési lehetőség c. Élelmiszer nyersanyag biztosítása d. Élelmiszer segély akciók: Az élelmiszerbankkal történő együttműködés keretében jelentős mennyiségű élelmiszert tudtunk biztosítani a lakóknak. Ezek nem kiszámítható, ad-hock lehetőségek. 4. Szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása a. Közoktatási intézmények Megállapodás alapján a klienseink által igénybe vehető helyi intézmények -

„Ki akarok nyílni" Napközi otthonos Óvoda Neumann János Általános Iskola Nevelési Tanácsadó

b. Egészségügyi ellátás Megállapodás alapján klienseink a Misszió Egészségügyi Központ szolgáltatásait vehetik igénybe, valamint szintén megállapodás keretében a Pest megyei Flór Ferenc Kórház Gyermekosztálya soron kívül fogadja klienseinket. 5. Szolgáltatások közvetítése a. Közösségi programok Rendezvénylátogatások Kirándulások Játszóházak b. Önsegítő csoportok c. Egészségügyi szakellátások

3. Gyermekek fejlesztése

sondozása

Intézményünk gyermekvédelmi alapellátást végez. A gyermekek gondozása és fejlesztése elsődleges feladat. A „Gyermekek védelmében" elnevezésű nyilvántartási rendszer kötelező előírásainak megfelelő gondozási tervet készítünk, amely elősegíti a gyermekek fejlődését. A szülővel közösen kialakított terv megvalósulását a családgondozón kívül szakgondozók és szociálpedagógus segíti. Az otthonunkban élő gyermekek számára szociálpedagógus szakember vezetésével rendszeresen, heti 2-3 alkalommal, csoportos foglalkozásokat biztosítunk. A foglalkozások egyik része az iskolás gyermekekre irányul, akiket igény szerint korrepetálunk, illetve segítjük az iskolai beilleszkedésüket, a másik rész a teljes gyermekközösség számára szervezett

kézműves és fejlesztő foglalkozás. A gyermekeknek biztosítjuk a társintézményeink által szervezett gyermekprogramokra (játszóházak, ünnepségek, kirándulások) való eljutását. Pszichológiai, gyógypedagógiai probléma esetén nálunk élő gyermekeket a veresegyházi Nevelési Tanácsadó látja el térítésmentesen. 4. Pályázati yroeram keretében veszett

tevékenységek

Egy sikeres pályázat eredményeként 2014. augusztus 30.-ig az alábbi biztosítottuk gondozottjaink részére:

programokat

Gyermekek számára biztosított foglalkozásaink: 1. Mozgásfejlesztés A mozgásfoglalkozással az esetleges tanulási zavarokat korrigáljuk, megelőzzük. A mozgásos tevékenységek során végzett feladatokkal a gyerekek önértékelését növeltük, sikerélményhez juttattuk őket. A feladatok túlnyomó részt alapmozgásokból álltak. Célunk az volt, hogy a gyerekek a rendszeres foglalkozásokat követően kiegyensúlyozottabbak, magabiztosabbak legyenek, tanulási nehézségeik csökkenjenek. 2. Korrepetálás A korrepetálással elsősorban a gyermekek felzárkóztatása, írás-olvasás javítása, tanulási motivációjuk növelése volt a cél. Másodlagos célunk az olvasás megszerettetése, élménnyé tétele volt. A korrepetálást középiskolai tanár, heti 4 órában tartotta. Az egyéni foglalkozás lehetőséget biztosított arra, hogy mindenki a saját szintjének megfelelő foglalkoztatásban részesüljön, és a figyelem is csak rá koncentrálódjon. 3. Játszóház A foglalkozásokon többek között a gyerekek személyiségének kibontakozását és a szocializációjukat erősítettük. Leginkább kézműves foglalkozásokat tartottunk, amelyek segítik a gyermekek kézügyességét, valamint olyan eszközöket, technikákat próbálhattak ki, amire korábban nem volt alkalmuk. A játszóházban készült alkotásokat a gyerekek hazavihették, illetve kiállításra kerültek. A játszóház heti két alkalommal kerül megrendezésre, alkalmanként két órában. Szülők számára biztosított foglalkozásaink: 1. Álláskereső tréning Az álláskereső tréning fő célja, hogy a résztvevők aktívabban és eredményesebben részt tudjanak venni munkaerő piacon való elhelyezkedésben. Ha a szülők önértékelése nő, kommunikációjuk fejlődik, motivációs készségeik javulnak, könnyebben tudnak érvényesülni az élet minden területén. Ha a munkavállalás sikeres lesz, biztosabb jövőképük lesz, aktív részesei lesznek a társadalomnak, valamint intézményen kívüli lakhatásukat is hosszabb távon biztosítani tudják. 2. Mesélő szülők Elsődleges célja a foglalkozásnak az volt, hogy elősegítse a szülők számára azon hiányosságok pótlását, és beépülését, amely a mese, mint nevelési és kapcsolatépítő eszköz hiányából adódik.

Másodlagos célja a szülő-gyermek és családi kapcsolatok erősítése, kommunikációs készség fejlesztése, önbizalom növelése, nevelési eszközök tárházának bővítése. A foglalkozásokon közösen olvastunk végig egy -egy tanulságos mesét, majd átbeszéltük a számunkra leszűrhető tanulságot, valamint azt, hogy ezt hogyan tudjuk beépíteni a mi mindennapi családi életünkbe, gyermekeink nevelésébe. Motivációként minden család, minden foglalkozáson megkapta az épp aktuálisan olvasott mesekönyvet. 3. Családi nap A Családi napok elsődleges, ugyanakkor hosszú távú célja a közösségépítés, a családi kapcsolatok erősítése, motiváció a szabadidő hasznos eltöltésére, a mozgás örömére való nevelés. 5 alkalommal l-l napot töltöttünk együtt a családokkal, az év különböző időszakaiban, kihasználva ezen alkalmak sajátosságait is. Úgy, mint a Karácsony ünnepköre, Gyermek nap, valamint a nyári szünet, ahol külön feladatot jelent a gyermekek szabadidős tevékenyégének biztosítása, a szabadidő hasznos eltöltése. A családi napok egyfajta mintát szolgálnak arra, hogy a család hogyan érezze jól magát, milyen tevékenységekkel lehet gazdagítani a kapcsolataikat, színesíteni programjaikat. V. A Gyermekjóléti Szolgálattal való

együttműködés

A jogszabályok és a módszertani előírások alapján kidolgozott együttműködési protokoll szerint történik. Az együttműködés korrekt j ó i szolgálja a gondozott családok érdekeit.

VI. A Budapest XVI. Kerületi illetékességű családok bemutatása 1 . család Az anya két gyermekével 2014. március 2.-án költözött intézményünkbe, azonnali kríziselhelyezést igénylő családon belüli bántalmazás következtében. Az ellátás szükségességét a Napraforgó Gyermekjóléti Központ jelezte. Az anyát és gyermekeiket férje rendszeresen intézményi elhelyezésüket titkosan kezeltük.

bántalmazta, megfélemlítette,

így

Beköltözéskor az anya munkajövedelemmel rendelkezett, de az itt tartózkodás alatt szabadságot vett ki, mert tartani lehetett attól, hogy a férje megfigyeli, és fény derül tartózkodási helyükre. Az édesanya nagyon agilis volt, ügyeiket megfelelően intézte. Az itt tartózkodás alatt a gyermekek nem jártak iskolába, de az iskolával rendszeres kapcsolatot tartottunk, rendszeresen küldték a tananyagot a gyermekeknek. Mind az iskola, mind az ellátórendszer többi tagja teljes megértéssel voltak a család iránt, így végig titokban tudtuk tartani a család elhelyezését. Az anya az őt, valamint gyermekeiket ért bántalmazás miatt feljelentést tett férje ellen. Arra várt, hogy a férje előzetes letartóztatásba kerüljön, addig nem mert visszatérni közös otthonukba, vagy önálló életet kezdeni. A család rövid ideig tartózkodott intézményünkben. Az anya úgy döntött, két gyermekével Németországban élő testvéréhez költözik, úgy érezte, ott nagyobb biztonságban vannak addig, amíg a rendőrségi procedúrák lezajlanak a férje ellen. A család előzetes tájékoztatást követően Németországba utazott. Rövid idő múlva

tudomásunkra jutott, hogy férje előzetes letartóztatásba került, így a család, az anyai nagymama segítségével vissza tudott költözni korábbi otthonukba. A család 2014.-ben 159 gondozási napot vett igénybe intézményünkben.

Cél

Intézményi segítség

Eredmény

A gyermekek valamint az anya traumatizáltságának csökkentése

Pszichológus biztosítása

Gyerekek, valamint az anya külön-külön a gondozási idő alatt rendszeresen igénybe vették az intézményi pszichológus segítségét

Gyermekek iskolai tanulmányainak biztosítása

Kapcsolattartás az iskolával

A gyermekek rendszeresen megkapták a házi feladatokat, az anya rendszeresen tanult velük

Hosszútávú, biztonságos lakhatás megoldása

Együttműködés a rendőrséggel, lakás keresésben való segítségnyújtás

A férj előzetes letartóztatása után a család önálló lakásba tudott költözni

2. család A család adatai A család 2014.01.10.-én a Napraforgó Gyermekjóléti Központ közvetítésével kérte felvételét intézményünkbe. A család Budapest XVI. Kerületében élt albérletben, de az albérleti díjat hosszú távon már nem tudták finanszírozni. A nagymama kicsi koruk óta egyedül neveli három unokáját. A gyerekek édesanyjával nem tartanak kapcsolatot, fiával, a gyermekek édesapjával rendszertelen a kapcsolatuk. A gyermekek apja 2015. februárjában engedély nélkül tartózkodott az intézményben. Vélhetően ittas állapotban vagy szer hatása alatt a családot inzultálta, az intézmény ablakát betörte. A férfi viselkedése miatt mentőszolgálati és rendőri beavatkozás történt. A férfi látogatását, kapcsolattartását azóta az intézményben nem engedélyezzük. A nagymama a beköltözéskor munkajövedelemmel rendelkezett, bejelentett takarítói állása van, jelenleg is dolgozik. Legkisebb unokájának beilleszkedési problémái voltak az iskolában. A nagymama kérésére a gyerek 2014. novembere óta magántanuló. A család az intézménybe beilleszkedett. A családnak lejárt az egy éves gondozási ideje. A nagymama kérésére intézményi férőhelyüket fél évvel meghosszabbítottuk. A család 2014-ben 1424 gondozási napot vett igénybe intézményünkben.

Gondozási tervünk főbb elemei, megvalósulási folyamata

Cél

Intézményi segítség

Eredmény

Nagymama munkahelyének Igény szerinti segítségnyújtás megtartása

A nagymama a gondozási idő alatt végig dolgozott, takarítói munkakörben

Gyermekek iskolába járásának biztosítása

Kapcsolattartás az iskolával

Részben valósult meg, a legkisebb gyermek magántanuló lett iskolai magatartása miatt

Előtakarékosság

Szükség szerint segítségnyújtás Nem valósult meg, a háztartási napló vezetésében, családnak kevés, vagy életvezetési tanácsadás egyáltalán nincs megtakarítása

Albérletkeresés vagy másik Telefonálási, internetezési intézmény keresése a lehetőség biztosítása gondozási idő lejárata után Albérleti lehetőségek feltérképezése

Folyamatban van

Más intézmények elérhetőségének listázása, kapcsolatfelvétel, támogató avaslat írása

Kerepes, 2015. április 1.

Takács Imre vezető

Magyar Vöröskereszt Nappali Szociális Központ 3. sz. telephely 2014. évi beszámoló A Magyar Vöröskereszt Nappali Szociális Központja 4 szervezeti egységet foglal magában.

Székhely: Magyar Vöröskereszt Nappali Szociális Központ (1089 Bp., Diószeghy S.u.5.) nyújtott szolgáltatások: nappali melegedő, időszakos férőhely

Telephelyek: Magyar Vöröskereszt Nappali Szociális Központ l.sz. telephely (1084 Bp., Homok u.4-6.) nyújtott szolgáltatások: népkonyha

Magyar Vöröskereszt Nappali Szociális Központ 2.sz. telephely (1191 Bp., Ady Endre u.112.) nyújtott szolgáltatások: nappali melegedő, időszakos férőhely, utcai szociális gondozás

Magyar Vöröskereszt Nappali Szociális Központ 3.sz. telephely (1107 Bp., Bihari u. 15.) nyújtott szolgáltatások: nappali melegedő, időszakos férőhely, népkonyha, utcai szociális gondozás

Magyar Vöröskereszt Nappali szociális Központ 3. számú telephely

Intézmény bemutatása, általános adatok:

A telephelyen az ingatlan két részre tagolódik, az egyik (első) részben működik a melegedő, illetve konyhai ellátás, továbbá itt az udvaron található egy mosodává átalakított fürdő konténer, ami a kerületi önkormányzat segítségével nyílhatott meg. A másik (hátulsó) részben, irodák, raktár, illetve tárgyaló helyiségek segítik a napi munkát. Itt kap helyet az utcai szolgálatok háttér bázisa, illetve a helyi vezetőség irodáit is itt találjuk.

Az intézmény ellátási területe:

elsődlegesen Budapest X, XVI, XVII. kerület, továbbá

egész Budapest területről fogadunk ellátási igényeket Nyitva tartás:

hétfőtől csütörtökig:8.00-16.30 óráig. pénteken:8.00 - 14.00 óráig

Engedélyezett férőhelyszám:

nappali melegedő 92 fő időszakos férőhely 19 fő népkonyha 250 adag

Az Intézményben működő részlegek, szolgáltatások bemutatása, igénybe vevőinek száma, kihasználtsága:

Nappali melegedő - 92 főre engedélyezve Népkonyha - 250 főre engedélyezve Időszakos férőhely - 19 főre engedélyezve Utcai gondozó szolgálat - X, XVI., XVII. kerület ellátása

Az Intézményben történt változások:

A Bihari úti nappali melegedő és utcai gondozó szolgálatok esetében 2014.11.10-ig Berényi Anikó, ezt követően Nagy Mónika látta el a megbízott telephelyvezetői feladatokat.

Az Intézményben lebonyolított pályázatok eredménye:

Az intézmény bevételi forrásainak bővítése érdekében több pályázatot nyújtottunk be a Hajléktalanokért Közalapítványhoz 2014-ben is, melyek közül az alábbiakon nyertünk támogatást. 1.

Étkeztetés támogatása időszakos éjjeli menedékhelyen a téli időszakban

2. 4 utcai gondozó szolgálat kiegészítő támogatása a téli időszakban 3. Gyógyszer-, kötszer költségek támogatása 4. Tárgyi eszközök beszerzésének támogatása nappali melegedőkben 5. Szupervízió támogatása

6. Nappali melegedő és időszakos éjjeli menedékhely korszerűsítése

NAPPALI MELEGEDŐ Nappali melegedőnkben működési engedély alapján 92 főnek nyújtunk ellátást, napi szinten azonban 110-170 hajléktalan fordult meg nálunk. A nappali melegedő helyiségében éjszaka 19 főnek nyújtottunk időszakos éjszakai szállást 2014. november 1-től. A melegedő szolgáltatásait igénybe vevők 80%-a férfi, 20%-a nő. Korcsoport szerinti megoszlásuk a következő:

18-30 év

100

31-40 év

201

41-50 év

352

51-60 év

378

61-70 év

148

71-év

22

A melegedőt igénybevevő hajléktalanok többsége utcán és éjjeli menedékhelyen tölti éjszakáit, illetve megjelentek a bár szállón lakó, de ellátatlan ügyfelek is az egyéni esetkezelésnek köszönhetően.

Klienseink között nagyobb számban a 41-60 életévüket töltő férfiak vannak. A női klienseink száma

kisebb,

de

ők

is

ehhez

a

korosztályhoz

tartoznak.

Ez

a

korosztály

a

legveszélyeztetettebb az egészség, munkavállalás és kapcsolati hálójukat vizsgálva egyaránt. (Az egészségi állapotukra jellemző a több veszélyes műtéten való átesés, alkoholizmus és annak

hatásai

a

szervezetre,

keringési

zavarok,

rossz

fogazat,

emésztési

zavarok,

egészségtelen táplálkozás. Balesetekből származó törések, régi sérülések, depresszió és egyéb mentális zavarok, pszichiátriai betegségek.)

Terveink és céljaink közé tartozott, hogy kialakítsunk egy álláskeresési szolgáltatást, ami megvalósult, számítógép-internet használatot biztosítunk ügyfeleinknek,

önéletrajzírásban

segédkezünk, email címet létesítünk. így azok az ügyfeleinknek nagyobb lehetőség van a munkaerőpiacra való visszakerülésre. nappali melegedő igénybevételi Egyes szolgáltatások igénybevételi alkalmainak száma alkalmak (havonta) 2014. Mosás Hó

fő

Tisztálkodás

január

3402

3112

109

Szociális ügyintézés, szociális mentális segítségnyújtás 4303

február

3223

3199

397

március

3195

3192

április

3167

május

Szárítás

Étkeztetés Ruhapótlás

3401

551

3785

3220

580

15

3441

3193

705

3177

9

3355

3177

513

3152

3152

23

3431

3152

680

június

2797

2795

47

2969

2796

411

július

3236

3236

34

3482

3236

389

augusztus

2683

2682

23

2992

2683

401

szeptember

3165

3165

51

3650

3165

367

október

3409

3401

38

3851

3408

364

november

2831

2828

17

3024

2831

236

december

2770

2769

20

3078

2769

215

össz.

37030

36708

783

41361

37031

5412

Intézményünk nappali melegedőjében 2746 regisztrált kliensünk van. Ebből 1235 fő az, akik bizonyos időnként igénybe veszik szolgáltatásainkat, vannak, akik naponta és vannak, akik több hónap kihagyás után jönnek ismét. 2014 második felében 174 új regisztráció történt. Hétfőtől csütörtökig 8-16:30-ig pénteken 8-14 óráig tart nyitva a melegedő. A melegedő rendszeres szolgáltatásai közé tartozik a tisztálkodás, mosás-szárítás lehetősége, ehhez biztosítjuk az eszközöket. Segítünk továbbá ruhapótlásban, illetve alapiratok (személyi igazolvány,

lakcím,

adó,

megkezdésében, nyugdíjazás

TAJ.

kártya/fedezet

pótlásában,

rehabilitációs

elindításában, személyre szóló segélyezések

ellátások

intézésében,

melyeket egyéni esetkezelés alkalmával térképezünk fel). Biztosítunk zárható szekrényeket, a betérők tudnak álláshirdetéseket olvasni és munkaügyben telefonálni, tv-t nézni, kártyázni, sakkozni. Széleskörű szolgáltatásainkat naponta 110-170 hajléktalan és kerületi rászoruló lakos veszi igénybe. Karácsonyi programunk a tavalyi évhez hasonlóan zajlott. 2014.12.23-án, bejglivel, üdítővel, és feldíszített karácsonyfával fogadtuk az ügyfeleket. Az AHA színpad a Kossuth Gyermekotthonban lakó gyerekekkel közös előadást tartott a melegedő ügyfeleinek, illetve karácsonyi csomagot osztottunk 200 fő részére. 2014. 12.24-én az időszakos férőhelyet igénybevevő ügyfeleik számára karácsonyi vacsorát (csirkepörkölt tészta körettel) biztosítottunk. A kerületben élő rászoruló lakosság regisztrációja egyre növekvő tendenciát mutat. A családsegítővel szoros együttműködést épített ki intézményünk, ennek az együttműködésnek eredménye, hogy több család mindennapi megélhetésében komoly segítséget kapnak az ebédelvitellel. Együttműködés társintézményekkel

-

Vöröskeresztes hajléktalanellátó intézményeink

-

X. Kerületi Önkormányzat XVI. Kerületi Önkormányzat

-

XVII. Kerületi Önkormányzat

-

BMSZKI

-

Menhely Alapítvány

-

X., XVI., XVII. kerületi okmányirodák

-

Fővárosi Hajléktalanszállók

-

Nyugdíjfolyósító

-

Munkaügyi Központ (VIII., Haller u. 6.) Baptista Szeretetszolgálat

-

X., XVI., XVII. kerületi gyermekjóléti szolgálatok

-

X., XVI., XVII. kerületi családsegítő szolgálatok

NÉPKONYHA

Népkonyhánkon naponta 250 meleg egytál ételt osztunk ki a hajléktalanok és szegény családok között. Ez 2014-ben 63250 adag meleg ételt jelentett. Az ebéd lehetőségén felül reggelit és uzsonnát is biztosítunk, mellyel az Amerika Ház Alapítvány hetente támogatja telephelyünket.

A Melegedő szolgáltatásit igénybe vevőkön felül jelenleg 30, X. kerületben élő, családnak biztosítunk meleg ételt, őket a kerületi családsegítő és gyermekjóléti szolgálat kérelmére látjuk el. A Kőkért kft. részére 71 reggelit készítünk munkanapokon.

IDŐSZAKOS FÉRŐHELY

A menedékhelyek koncepciója szerint elsősorban utcán élő embereket próbáltak a tartósabb elhelyezésbe továbbgondozni. A Bihari úti éjjeli menedékhely szolgáltatásai: tisztálkodás, mosás-szárítás, tiszta ruha, vacsora, tea, egyéni esetkezelés. A menedékhelyet elsősorban nappali melegedő és az ahhoz tartozó négy utcai gondozó szolgálat (X, XVI, XVII.) ügyfelei előtt volt nyitott.

Bihari út a menedékhelyet igénybevevők száma

60

ebből utcán, közterületen élő ügyfél

54

2 évnél régebben utcán, közterületen élők

28

tovább gondozás

25

nők

11

férfiak

49

Olyan ügyfeleknek nyújtottunk itt szolgáltatásokat, akik a férőhely hiányában ténylegesen az utcán aludnának és más menedékhelyen mentális állapotuk vagy fizikális

állapotuk

következtében nem kaptak volna tartósan helyet, illetve akik más, nagyobb férőhelyszámú intézménybe nem tudnának beilleszkedni.

A menedékhelyen hétköznap egy szociális munkás adott ügyeletet 14 órában, hétvégén egy szociális munkás 14 órában egy pedig 4 órában látta el az ügyeletesi feladatokat. A menedékhely (akár férőhelyszámon felül is) rendelkezésre állt az utcai gondozó szolgálat által vállalt speciális utcai gondozó szolgálat ügyfeleinek

is, mely feladatot

a Menhely

Alapítvánnyal kötött együttműködési megállapodás alapján végeztünk a téli krízis időszakban minden héten hétfőtől csütörtökig. A tartós utcán élők befogadása számos plusz feladattal, nagyobb türelemmel, toleranciával járt. Fontos volt számunkra, hogy a segítő szervezetekkel (különösen velünk) szembeni előítéletek csökkenjenek. A bizalom helyreállítása érdekében sokszor szeparáltabb alvóhelyet biztosítottunk ügyfeleink számára, illetve sok esetben toleráltuk a nagyfokú ittasságot. A bekerülés feltétele volt a szociális munkás ajánlása, vagy az utcai gondozó szolgálat személyes kísérése. Célunk volt, hogy aki igénybe veszi az időszakos férőhelyet, a szociális munkással egyénre szabott lakhatási alternatívát találjon a krízisidőszak végére, ez jelenthetett hajléktalan szállót, munkásszállót, albérletet, idősotthoni elhelyezést stb. Mindössze két alkalommal került sor kitiltásra az év során. Az év folyamán 25 embert sikerült továbbgondoznunk, magasabb elhelyezési formát találni számukra.

UTCAI GONDOZÓ SZOLGÁLAT

Az utcai gondozószolgálatok feladataikat az 1993. évi III. tv. és az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet alapján látják el. Feladataik közé tartozik az utcán élő hajléktalan emberek segítése, az ismeretlen hajléktalanok felderítése, a fizikai szükségletek kielégítése (élelmiszer, ruha, tisztálkodószerek, takarók, gyógyszer), alapvető ügyintézés (iratok pótlása, jövedelem szerzése, szociális ellátásokhoz való hozzájutás szervezése), információs segítségnyújtás (jogok, szociális ellátások, egyéb információk), majd lehetőség szerint az intézményi kapcsolatba vonás.

A X. kerületet a terület nagy kiterjedése és sajátosságai miatt két Utcai Gondozó Szolgálat látja el. A XVI. és a XVII. kerületben önálló utcai gondozó szolgálat működik.

XVI. KERÜLETI UTCAI GONDOZÓ SZOLGÁLAT A XVI. kerületben az utcai szociális munkát évek óta a Magyar Vöröskereszt utcai gondozó szolgálata végzi, komplex ellátást nyújtva a közterületen élő embereknek. Az ellátási területen gondozást végző utcai szociális munkások: Bite Sarolt és Székely Bálint. 2014-ben összesen 57 ügyféllel volt kapcsolatunk. Nemek szerinti megoszlás: 12 nő és 45 ffi

Az ellátási terület egy meglehetősen jó módú kerületnek mondható, mely tudatosan igyekszik megőrizni kisvárosi jellegét, éppen ezért sem nagyobb lakótelepek, sem bevásárlóközpontok, aluljárók, vagy gyorséttermek nem találhatók a környéken. Az itt élő hajléktalan emberek a kerület sajátosságai miatt egészen más jellegű ellátást igényelnek, mint belvárosi sorstársaik. Hajlékukként szolgáló kunyhóikat, sátraikat a lakosság látóköréből kikerülve, többnyire a kerület kevésbé látványos erdős-ligetes területein, romos épületekben, vagy üres telkeken verik fel. Igyekeznek a kerület rendezett miliőjébe beilleszkedni, éppen ezért a lakosok már jól ismerik és szívesen segítik, támogatják őket. A kerületben hajléktalan-ellátó intézmény nincs, ezért más kerületekből az átjárás nem jellemző. Klienseink a szolgáltatások szűkössége miatt teljes mértékben önellátók, és a legtöbb esetben kötődnek a kerülethez, ezért is nehéz őket pl. egészségügyi probléma illetve a téli hideg miatt más, belsőbb kerületben lévő intézménybe helyezni. A városközponttól való nagy távolság és az „elsőajtós" bkv járatok miatt utcai munkánkban sokszor nagyobb mértékben játszik szerepet a kliensek szolgálati autóval való szállítása (nyugdíj ügyintézés, egészségügyi szolgáltatások, stb), illetve a szolgáltatások helybe vitele.

A 23 általunk ismert helyszín a következőképpen oszlik meg: •

12 fűthető kunyhó

•

5 fűtetlen sátor

•

5 fűtetlen romos épület

•

2 közterület, ahol viszont leggyakrabban csak napközben tartózkodnak.

Az év során két helyszín vált önkormányzati intézkedések során hajléktalan emberek számára hozzáférhetetlenné, ezek az Erzsébet ligeti, és a reptéren lévő platánházi helyszínek. Előbbi helyszínen

élő

ügyfeleink

egyikét

sikerült

tartósan

elhelyezni

az

egyik

budapesti

hajléktalanszállón, a többi ott lakó pedig azóta bizonytalan helyszínen tartózkodik. Utóbbi, platánház mellett élő család vidékre költözött, ott élő rokonaikhoz. 2014-ben a kerületben összesen 57 főt gondoztunk, ennek 20%-a nő, 80%-a férfi. Többségük 40-50 év körüli, jellemzően komoly egészségügyi problémákkal. Betegség miatt az év során egy gondozottunk halt meg. Rendszeres gondozásban 40 fő részesül. A kliensek legnagyobb hányada többedmagával él, csak hatan élnek egyedül. Tartós lakhatásba helyezésben csak kevesen kérnek segítséget, mivel jól használható kunyhóik többnyire kielégítik az igényeiket. Az év során 10 ember sikeresen hagyta el az utcai életmódot a következő arányban: tartósan 3 ember került elhelyezésre a hajléktalan­ ellátórendszeren belül, 3 fő költözött haza a családjához, illetve 2 ember a Bihari úti időszakos férőhelyünkön vészeli át a téli hideget. További 2 fő az utcai életmódot szívességi lakáshasználatra váltotta fel. A munkaerőpiacra 5 embert sikerült integrálni, 3 gondozottunk bejelentett állást szerzett az év során, 2 másik pedig közmunka programban vesz részt. 2014ben 7 fő költözött el számunkra ismeretlen helyre. A kerületben működő társszervezetekkel szoros az együttműködésünk, több ízben voltunk a rendőrséggel és a mezőőr szolgálattal közös terepbejáráson, a helyszínek egyeztetése érdekében. A Napraforgó Gyermekjóléti Központtal és a védőnői szolgálattal szintén komoly együttműködést kívánt meg az év során egyik kliensünk ikerterhességének végigkísérése. Az utcai gondozó szolgálat az önkormányzat szociális irodájával is rendszeresen tárgyal, részt veszünk a szociálpolitikai kerekasztal megbeszéléseken, hogy közösen jobban átlássuk az igényeket és lehetőségeket. Jelenlegi egyeztetéseink középpontjában egyfelől ügyfeleink részére a hivatali ügyintézés megkönnyítése áll, illetve felmerült egy kis létszámú hajléktalan szálló létesítésének ötlete, hogy a kerületi kötődésű embereknek megfelelőbb alternatívát kínálhassunk.

Budapest, 2015. március 20.

Buncsik Ildikó igazgató

Újpest Önkormányzatának Szociális és Egészségügyi Intézménye Központi Igazgatás 1042 Budapest, Deák Ferenc u. 93. Tel.: 231-6010, 231-0000 Fax: 390-4370 E-mail: [email protected]

ISO 9 0 0 1

www.szei.hu Budapest Főváros XVI. kerület Önkormányzata 1163 Budapest Havashalom út 43.

ikt.sz.: 5=2-1 J^c {^~~ ügyintéző: Bruzsa Melinda gazdasági vezető tel: 231-6015 tárgy: 2014. évi gazdálkodói jelentés

Dobrosiné Ladjánszki Tímea Humán Ügyosztály Intézményi Iroda részére

Tisztelt Főosztályvezető Asszony!

Tisztelt Dobrosiné Ladjánszki Tímea! A Társulási Megállapodásban foglaltak szerint megküldjük Önök részére a 2014. év gazdálkodásáról elszámolásunkat szíves felhasználás céljából. Az "Őszifény Integrált Gondozási Központ" látja el 2010-től - ellátási szerződés keretében - a XVI. kerület rászoruló időskorúak átmeneti bentlakásos elhelyezését és ellátását. A XVI. kerületi Önkormányzatok 1.875.000 Ft/5 férőhely/negyedév térítési díj fizetésére kötelezett az ellátottak után.

Személyi juttatás (bér): Közlekedési költségtérítés: Étkezési hozzájárulás Megbízási díj SZEMÉLYI JUTTATÁSOK ÖSSZESEN:

Szociális hozzájárulási adó Egészségügyi hozzájárulás Munkáltatót terhelő járulék JÁRULÉK ÖSSZESEN:

6.484.903.84.800.623.363.74.554.7.267.620.-

1.764.761.116.570.127.663.2.008.994.-

Dologi kiadások 1.) Szakmai anyagok Gyógyszer beszerzés 2.) Üzemeltetési anyagok Élelmiszer beszerzés Irodaszer, nyomtatvány Tisztítószerek Gondozottak szakmai anyagok

23.221.145.871.41.035.163.616.14.889.-

3.) Szolgáltatások Telefon Internet Vásárolt élelmezés Karbantartás, kisjavítás Üzemeltetési szolgáltatás

176.938.15.438.1.104.343. 15.336.512.024.-

4.) Egyéb dologi Áfa Egyéb dologi

525.062. 12.863.

DOLOGI ÖSSZESEN:

33.193.-

5.) Beruházás

12.060.443.-

KIADAS ÖSSZESEN: Normatíva 5 fő részére: Bevétel XV. kerülettől:

2.750.635-

3.178.250. 7.500.000.

BEVÉTEL ÖSSZESEN:

10.678.250.

1 fő 1 napi bevétele: 5.851.1 fő 1 napi kiadása: 6.608.-

0%s Budapest, 2015. április 07. Tisztelettel: lìmi-

Kapják:

Címzett Irattár

Dr. Varga Józsi igazgató l\

IntéJ^

Félúton Alapítvány 1172 Budapest, Liget sor 26. YOUR SELF CENTRUM® Pszichiátriai Betegek Integrált Intézménye 1171 Budapest, Péceli út 119.

Budapest XVI. kerület önkormányzat Képviselő-testülete RÉSZÉRE! Budapest Főváros XVI. kerület Önkormányzat Polgármesteri Hivatal 1163 Budapest, Havashalom u. 43. Szociális és Egészségügyi Ügyosztály Erdősné Kocsis Helga Ügyosztályvezető Asszony részére!

BESZÁMOLÓ A „YOUR

SELF

CENTRUM"

PSZICHIÁTRIAI BETEGEK INTEGRÁLT INTÉZMÉNYE (NAPPALI ÉS ÁTMENETI ELLÁTÁS)

2014. ÉVI SZAKMAI MŰKÖDÉSÉRŐL

A 2014. ÉV FOLYAMÁN ÁTMENETI ELLÁTÁST BIZTOSÍTÓ INTÉZMÉNYÜNKBEN 2 FŐ KLIENST GONDOZTUNK AZ IGÉNYEKNEK MEGFELELŐEN. A Z ELLÁTÁSI SZERZŐDÉS 2 0 1 4 . DECEMBER 31-VEL KÖZÖS MEGEGYEZÉSSEL FELBONTÁSRA KERÜLT. A Z ELLÁTÁSI SZERZŐDÉSBEN RÖGZÍTETT 2014. ÉVRE VONATKOZÓ HAVI PÉNZÜGYI ELSZÁMOLÁSOKAT HATÁRIDŐBEN ÉS AZ ELŐÍRT FORMÁBAN RENDSZERESEN MEGTETTÜK. A FELHASZNÁLT ÖSSZEGEK RÉSZLETES BEMUTATÁSÁT A PÉNZÜGYI ELSZÁMOLÁSBAN RÖGZÍTETTÜK.

Telefon:(06-1) 253-8166 Fax: (06-1)253-5199

E-mail: pszichiatriafaifeluton.hu Honlap: www.feluton.hu

Félúton Alapítvány 1172 Budapest, Liget sor 26. YOUR SELF CENTRUM® Pszichiátriai Betegek Integrált Intézménye 1171 Budapest, Péceli út 119.

I.

BEVEZETÉS

A Félúton Alapítvány fenntartásában működő Your Self Centrumban - Pszichiátriai Betegek Integrált Intézménye - nappali ellátást biztosítunk 50 fő számára, átmeneti otthonunkban pedig 16 fő elhelyezéséről gondoskodunk. Szolgáltatásainkban a kliensek állapotának javítása, stabilizálása van fókuszban különféle terápiás eszközök alkalmazásával. Az elmúlt évekhez hasonlóan komoly eredményeket sikerült elérnünk, ellátottjaink és hozzátartozóik nagy megelégedettségére. II. 2 0 1 4 . ÉVI MŰKÖDÉS

2014. év folyamán az átmeneti ellátásban összesen 13 beteggel kötöttünk gondozási szerződést (2013. évben 7 fő). 2014. december 31-én 16 betegnek biztosítottuk ellátását, mint ahogy egy évvel korábban is. Az év folyamán a bentlakók száma 14-16 fő között ingadozott (éves átlagban naponta 15,25 fő). Az intézményünk által összesen ellátott átmeneti gondozottak száma az év során összesen 29 fő volt (2013-ban 23 fő). 2014. december 31-én 11 fő várakozott átmeneti elhelyezésre (2013ban 3 fő). Átmeneti gondozottjaink átlagéletkora az elmúlt években nem változott. 2009. és 2010. december 31-én is 45 év, 2011. év és 2012. év zárásakor 44 év volt, 2013. év és a 2014. év zárásakor pedig újra 45 év. 2011. év végén a 16 főből 3 fő volt 30 év alatti és további 3 fő 30-35 év közötti. 2012. évben megmaradt a fiatalok viszonylag nagy aránya, 2 fő volt 30 év alatti, és további 3 fő 30-35 év közötti. 2013. évben a legfiatalabb korosztály aránya némileg csökkent, 1 fő volt 30 év alatti, 2 fő 30-35 év közötti, további 3 fő 36-40 év közötti. 2014. évben hasonlóan a múlt évhez 1 fő volt 30 év alatti, 3 fő 30-35 év közötti, további 3 fő 36-40 év közötti. Az elmúlt évekhez hasonlóan a lakóink túlnyomó többsége szkizofrén beteg, mely betegség jellemzően a fiatal felnőttkorban alakul ki. A terápia és a gyógyszeres kezelés eredményeképpen a betegeknek minden esélyük megvan a stabil, jó minőségű életre. Sajnálatos módon azonban több tíz éves elhanyagolt betegségkarrier esetén a javulás valószínűsége csekély, így szakemberként örülünk a fiatal betegek átmeneti ellátásba áramlásának. A betegség szinten tartásával, az állapot stabilizálásával adott a lehetőség a társadalomba való visszailleszkedésre, és a munkaerőpiacra való visszatérésre. 2013. év nagy sikere volt, hogy a gazdasági válság ellenére, a korábbi alacsony foglalkoztatottsághoz képest december végére lakóink 37,5%-a a nyílt munkaerőpiacon elhelyezkedett, bejelentett munkaviszonyt létesített. Ez a magas arány 2014. év végére 25%-ra mérséklődött, mely változatlanul szép eredmény. Az átmeneti ellátottjaink közül az elmúlt években egyre nagyobb arányban érkeztek szerződött kerületből (2010. év 3 1 % , 2011. év 46%, 2012. év 64%, 2013. 65,2%). Az ellátási szerződések tekintetében a 2013. év nagy változást hozott. A szociális törvény (1993. évi III. törvény) 2013-tól a pszichiátriai betegek átmeneti ellátása megszervezésének kötelezettségét önkormányzati kézből állami kézbe helyezte. Ennek eredményeképpen a XVI. kerülettel kötött ellátási szerződést az Alapítvány és az Önkormányzat 2014. 12. 31-én közös megegyezéssel felmondta. 2013. január 16-án a jogszabályi változások mentén egyeztetést kezdeményeztünk az állami fenntartóval (Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság), melynek eredményeképpen 2014. évre

Telefon:(06-1)253-8166 Fax: (06-1)253-5199

E-mail: pszichiatriafajfeluton.hu Honlap: www.feluton.hu

Félúton Alapítvány 1172 Budapest, Liget sor 26. YOUR SELF CENTRUM® Pszichiátriai Betegek Integrált Intézménye 1171 Budapest, Péceli út 119.

határozott idejű ellátási szerződést kötött velünk. Bízunk abban, hogy a 2015. év finanszírozása is megoldást nyer, 2014. év végén megkezdtük az ezzel kapcsolatos egyeztetéseket.

Szerződött kerület Budapest XVI. kerület

2014. évben ellátottak száma Átmeneti ellátás Nappali ellátás 2 fő

Magas színvonalú szakmai munkánknak köszönhetően évek óta stabil az intézmény ismertsége és elismertsége. A nappali ellátásban hetekig tartó várakozást követően tudtunk új klienseink számára első találkozásra, felvételre időpontot adni. 2014. évben 26 új beteg került ellátásba. A korábbi években szerződött klienseink közül is többen igényelték a terápia folytatását, az előző évhez képest kevesebb lezárás történt, mely megnövelte az új kliensek várakozási idejét. 29 kliensnek fejeződött be a terápiája (2013-ban 38 főnek), velük szerződésbontás történt, így december 31-én az érvényes szerződések száma 50 volt, tehát az év folyamán összesen 79 kliens vette igénybe nappali ellátásunkat. Nappali ellátásunkban a munkanapok mellett, minden munkaszüneti- valamint ünnepnapon is állunk klienseink rendelkezésére, tehát az év minden napján. Hétvégenként a bejáró betegeink számára külön önismereti csoportot működtetünk, mely az egyéni terápia, valamint a szabadidős programok mellett újabb lehetőséget jelent klienseink számára, hogy állapotuk javításán dolgozzanak. Klienseink életkor és nemek szerinti összehasonlítása kapcsán megfigyelhető, hogy nappali ellátásunkban a nők többsége évekig egyre hangsúlyosabb volt, majd 2013-ban és 2014-ben némi mérséklődés tapasztalható (2009-ben az ellátottak 58%-a nő, 2010-ben 64%, 2011-ben 67%, 2012ben 69%, 2013-ban 66%, 2014-ben 62%). Átmeneti ellátásunkban éveken keresztül a férfiak voltak túlnyomó többségben (2009-ben az ellátottak 80%-a férfi, 2010-ben 72%, 2011-ben 75%, 2012-ben 68%, 2013-ban 61%), azonban 2014. évben a nemek aránya megfordult, az ellátottak mindössze 45%-a volt férfi (2014. 12. 31-én pedig csupán 38%). Érdekesség, hogy az arányok további eltolódására számíthatunk, hiszen 2014. 12. 31-én átmeneti ellátásra várakozó 11 beteg közül mindössze 2 férfi van. Nappali ellátásunkban a korosztályok tekintetében a fiatal nők (18-39 éves) évekig felülreprezentáltak voltak, majd 2012-ben a középkorú nők (40-59 éves) nagyobb arányát tapasztaltuk, 2013-ban és 2014-ben pedig újra a fiatal nők vannak némi többségben. 2009-ben az ellátottak 28%-a, míg 2010-ben a 32%-a, 2011-ben pedig már a 38,5%-a fiatal nő volt, 2012-ben azonban csupán 2 1 % , a középkorú nők 31%-os arányához képest. 2013-ban az ellátottak közül a fiatal nők aránya 30%, a középkorú nők 24,5%-os arányához képest. 2014-ben a fiatal nők aránya változatlanul 30%, a középkorú nők aránya pedig szintén magas: 28%. A fiatal férfiak száma korábban csökkenést mutatott: 2011-ben az ellátotti létszámnak 9,5%-a fiatal férfi, míg 2012-ben csupán 7,7%, majd 2013-ban 13,2%-ra nőtt. 2014-ben a fiatal férfiak aránya mérséklődött, az ellátottak mindössze 10%-a 39 év alatti férfi (az adatok minden év december 31 -i ellátotti létszámait tükrözik). Tapasztalataink szerint a nők könnyebben kérnek és fogadnak el segítséget a betegség, vagy pszichés problémák abban a fázisában, amikor még az ellátás ambuláns formája is elegendő. Nők esetében évek óta gyakran találkozunk a túlterhelés okozta problémákkal (munkahely, háztartás, gyermeknevelés,...), valamint nemtől függetlenül megélhetési krízisekkel. Az átmeneti ellátásunk Telefon:(06-1) 253-8166 Fax: (06-1)253-5199

E-mail: pszichiatria(S),feluton.hu Honlap: www.feluton.hu

Félúton Alapítvány 1172 Budapest, Liget sor 26. YOUR SELF CENTRUM® Pszichiátriai Betegek Integrált Intézménye 1171 Budapest, Péceli út 119.

tekintetében nagy változás a nők megnövekedett aránya. Ők jellemzően családi háttér és támasz nélkül maradva, sok esetben lakhatási problémával küszködve, rossz pszichés állapotban, rendkívül alacsony jövedelemmel vagy jövedelem nélkül kérnek segítséget. 2014. évben mind az átmeneti, mind a nappali ellátást érintő feladatokat sikerült maradéktalanul megvalósítani, mindkét ellátásunk teljes kapacitással, maximális terheltséggel működött, a szakmai munka a korábbiakhoz hasonlóan magas színvonalon folytatódott. Nagy hangsúlyt helyezünk a kliensek biztonságot nyújtó, elfogadó, családias légkörben történő ellátására, miközben világos és átlátható kereteket adunk számunkra. Fontos, hogy a szabályok kapaszkodót jelentenek, nem elnyomják a betegeket. A kliensek mentális fejlesztésén, pszichés segítésén túl idén is sok feladatunk volt fizikai állapotuk karbantartása tekintetében (kivizsgálások, műtétek), valamint ügyeik intézésében. 2014. évben klienseink saját történeteinek megjelentetésébe kezdtünk egyrészt azért, hogy a betegek egy sorstárs példáján keresztül reményt kapjanak, és felépülési utat ismerhessenek meg, másrészt működésünk és sikereink szélesebb körben való megismertetése céljából. Az év folyamán elkészült riportokat honlapunkon tettük közzé, majd terveink szerint 2015. I. negyedévében kiadvány formájában is megjelentetjük azokat. Az év folyamán naprakész, jól átlátható adminisztrációt tett lehetővé a „Margaréta" online adminisztrációs felület, melyet 2013-ban vezettünk be nappali ellátásunkban. Napi jelentési kötelezettségünket folyamatosan teljesítettük a Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI) elektronikus rendszerben, mely az igénybe vehető szociális szolgáltatások gondozási és ellátási alapját jelenti. Sok esetben jelent nehézséget a kliensek párhuzamosan igénybe vett szolgáltatásainak ütközése. Szakmailag nehezen érthető, hogy pl. az éjjeli menedékhely, vagy a gyermekjóléti szolgáltatás, vagy a szociális étkeztetés miért nem vehető igénybe akár pszichiátriai betegek akár szenvedélybetegek nappali ellátásával párhuzamosan. Ezek a szolgáltatások szakmailag, valamint az ellátottak fizikai szükségleteit tekintve kiegészítik egymást. A betegeknek szükségük van a nappali ellátásra, hogy a stabilizálódásra, talpra állásra megkapják az esélyt, miközben ételre vagy éjjeli menedékre is szükségük van. Melyikről kell lemondaniuk? Magyarország 2015. évi központi költségvetéséről szóló 2014. évi C. törvény megadja a választ. Szolgáltatások ütközése esetén a finanszírozást csak az egyik szolgáltató kapja meg, a másik az adott ütköző napra finanszírozás nélkül marad. Mi alapján dől el? A gyorsaság a döntő tényező, így a szakmai érveknek/ellenérveknek nincs is helye. A támogatás szempontjából ütközés esetén egy ellátott csak annál a szolgáltatónál vehető figyelembe, amelyik az ellátottról előbb teljesítette KENYSZI jelentést. Érdekes helyzetet teremt ez a törvényi szabályozás a szociális ellátórendszerben. III. Z Á R Á S

A 2014. év során a szakmai feladatok maradéktalan ellátása mellett munkatársaink - lelki, szellemi, fizikai - egészségének megóvására is nagy hangsúlyt helyeztünk. A szakembereink megterhelése nagymértékű, melyet vezetőként fontosnak tartok ellensúlyozni, amennyire a lehetőségek engedik. A 2 hetenkénti szupervízió idén is folytatódott a team számára, külső szupervizor vezetésével. A munkatársak igény esetén Hepatitis B és influenza elleni oltást kaptak, valamint a téli időszakban Telefon:(06-1) 253-8166 Fax: (06-1)253-5199

E-mail: pszichiatriafajfeluton.hu Honlap: www.feluton.hu

Félúton Alapítvány 1172 Budapest, Liget sor 26. YOUR SELF CENTRUM® Pszichiátriai Betegek Integrált Intézménye 1171 Budapest, Péceli út 119.

C-vitamin tablettákat biztosítottunk számukra. A munkatársak továbbképzésébe is sok energiát fektettünk, hogy a napi munka során ne felejtkezzünk el a szaktudásunk bővítésének fontosságáról. Alapítványunk szakemberei számára Dr. Szentesi Péter belső képzést tartott. A 2x5 alkalomból álló tematikus előadássorozat mélyítette munkatársaink szakmai ismereteit. Ezen felül a továbbképzési rendszerben akkreditált, napi szakmai munkában is jól hasznosítható képzések teljesítésével továbbképzési pontokat gyűjtöttek szakembereink (intézményvezető: 300 pont, 1 fő terápiás munkatárs: 40 pont, 1 fő ápoló: 40 pont). Munkavállalóink számára a fenntartó juttatásokról is gondoskodott. Biztosított Budapest Közigazgatási területén belül érvényes havi bérletet, munkaruhát, év végén Erzsébet- és Kultúra utalványt. Ezen felül az év folyamán minden munkavállaló jutalomban részesült. Intézményünk állagának megóvására is energiákat szántunk az év folyamán (pl. festés, vízszerelési munkálatok, fűtésrendszer karbantartása). Az elhasználódott, tönkrement eszközöket, berendezéseket, gépeket az év folyamán lecseréltük (pl. televízió, mosógép, mosogatógép, ágy, vérnyomásmérő, hajszárító). Összességében az elmúlt évekhez hasonlóan megfelelő szakmai színvonalú évet zártunk. A szociális szférában egyedülálló intézményrendszer (a Félúton Alapítvány 3 intézményben összesen 7 szolgáltatást működtet pszichiátriai-, valamint szenvedélybetegek számára) oszlopos tagjaként stabilan működünk. A jogszabályok változásaihoz igazodva, biztonságot nyújtó környezetben és légkörben - mind klienseink, mind munkatársaink számára - végezzük feladatainkat, hivatásként megélve munkánkat. A klienseink állapotának javulása mutatja munkánk eredményességét, sikereit, mely erőt és kitartást ad számunkra.

Készítette: Budapest, 2015. 02. 27. Komán Gabriella Intézményvezető

Jóváhagyta:

Covács Csaba KuratóriümJiíkára Fenntartó

Telefon:(06-1) 253-8166 Fax: (06-1)253-5199

7?D ^

ALAPÍTVÁNY

1172 Budapest, Liget sor 26. Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 Számlaszám: 10404065-40611037

E-mail: pszichiatria@,feluton.hu Honlap: www.feluton.hu

FÉLÚTON ALAPÍTVÁNY© Közhasznú szervezet Adószám: 18057966-1-42

PÉNZÜGYI ELSZÁMOLÁS Tisztelt Képviselő-testület! A részletes szakmai beszámolónkban bemutattuk a 2014. évben végzett szakmai munkát az érintett lakosság egészségügyi, szociális, és mentális életminőségének javítása érdekében. A nyújtott pszichiátriai átmeneti ellátáshoz igénybe vett költségeket, az érvényes számviteli és pénzügyi rendeletek alapján kerültek elszámolásra. A pénzügyi elszámoláshoz csatoltuk a felhasznált költségeket összefoglaló tételes táblázatot, azt hivatalosan rögzítő főkönyvi kivonatot és a főkönyvi kartont. Az Önkormányzat által biztosított összeg hozzájárult az ellátott kliensek magas színvonalú ellátásához. Az átutalt összeget az alábbi működési költségek kiegyenlítésére fordítottuk, amely a folyamatos és egyenletes szakmai munkát, illetve az ellátást biztosította 2014-ben. Ezúton is szeretnék, megköszöni az Önkormányzat Képviselő-testületének, hogy az ellátási szerződés mentén támogatták a kliensek felépülésének szakmai lehetőségét.

Kérem a Tisztelt beszámolónkat.

Képviselő-testületet,

hogy

fogadják

el a szakmai

és pénzügyi

Budapest, 2015. február 27.

Kovács Csáb; Fenntartó

FÉLÚTON ALAPÍTVÁNY 1172 Budapest, Liget sor 26. Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-i-42 Számlaszám: 10404065-40611037

H-l 172 Budapest, Liget sor 26. Telefon (06-1)258-6878 Fax: (06-1)258-1788

E-mail: halfwavfgifeluton.hu Honlap: www.feluton.hu

Félúton Alapítvány 1172 Budapest, Liget sor 26. Adószám: 18057966-1-42

Budapest XVI. ker. Önkormányzata részére

2014. évi pénzügyi elszámolás Bevétel Bevétel: 2013-ről áthozott maradvány 2014.évre számlázott és beérkezett bevétel 2014.évre számlázott be nem folyt (2014.12.31) Kiadások: Főkönyvi szám Tárgyi eszközök (kis értékű) 16 51 Villamosenergia Gázdíj 51 51 Vízdíj Uzemanyagköltsg 51 51 Irodaszer Tisztítószer 51 51 Étkezési költség Szakkönyv, folyóirat 51 Egy éven belül elhasználódó anyag 51 52 Hulladékkezelés 52 Szennyvízkezelés 52 Szállítás 52 Eszközök bérleti díj 52 Jármű javítás Ingatlan karbantartás 52 52 Posta 52 Vezetékes telefon Internet 52 Televízió 52 Jogi szolgáltatás 52 Szakértői díj 52 52 Kulcsmásolás Vagyonvédelem 52 Munka és tűzvédelem 52 52 Járóbeteg szakellátás (pszich. orvos) Üzemorvosi vizsgálat 52 Egyéb igénybevett szolgáltatás 52 Hatósági díj 53 Étkezési jegy (önkéntes) 53 Ápolási tevékenység 81 Egyenleg:

Kiadás

(Ft) Maradvány

1 404 000 70 800

28 940 156 391 171 369 69 644 52 615 98 289 441 7 0 0 890 111 830 29 842 72 871 4 500 68 580 11 6 2 5 6 142 36 515 77 787 6 400

28 000 870

1 474 800

1 474 800

Készítette: Kovács Csaba fenntartó

Budapest, 2015. február 27.

FÉLÚTON ALAPÍTVÁNY 1172 Budapest, Liget sor 26. Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 Számlaszám: 10404065-40611037

0

FŐKÖNYVI KARTONOK Minden partner 2014.01.01 -2014.12.31 Fők.szám Dátum Naplósorszám

912166 912166 912166 912166 912166 912166 912166 912166 912166 912166 912166 912166

Bizonylatszám

Félúton Alapítvány

Ellenszámla

20140.10.2 V0/00012 AIE 14->13 BEV3913 20140.12.0 K140/00013 0946218 3111 20140.22.0 K140/00020 4028841 3111 20140.42.0 K140/00045 4143509 3111 20140.42.0 K140/00046 4143508 3111 20140.52.0 K140/00060 4143519 3111 20140.62.0 K140/00075 4143528 3111; 20140.72.0 K140/00089 4143537 3111; 20140.82.0 K140/00102 4143548 3111; 20140.92.0 K140/00115 4143657 3111; 20141.02.0 K140/00128 NQ9SB 4143667 3111; 20141.23.1 V0/05112 AIE 15->14 BEV3913 9 J2Í66 (Bp. 16.ker. Pszich. átmeneti ellátás (YSC)) - összesen.

Munkaszám Partner/Megjegyzés

4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6 4 H6

Tartozik

Bp. XVI. ker. Onkorm. / AIE 14->13 0946218189 000 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / 0 Bp. XVI. ker. Önkorm. / AIE 15->14 4143697 189 0000 ÖSSZESEN:

189 000

Követel

-K.-2014

Egyenleg

0 189 000 189 000 189 000 176400 141 600 141 600 141 600 141 600 141 600 141 600 70 800 1 663 800

189 000 T 0T 189 000 K 378 000 K 554 400 K 696 000K 837 600 K 979 200 K 1 120800K 1 262 400K 1 404 000 K 11 474474800K800 K

1 663 800

1 474 800 K

FÉLÚTON ALAPÍTVÁNY 1172 Budapest, Liget sor 26. Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 Számlaszám: 10404065-40611037 1.

oldal

A program j o g o s felhasználója: H u m á n S z t r á d a Kft.

szoftverek

FŐKÖNYVI KIVONAT 2014.01.01-2014.12.31 Főkönyvi szám: 9 - 999999;

Fők.szám

Munkaszám:

Félúton Alapítvány

4

- K. - 2 0 1 4

H6; Forgalom Tartozik Követel

Megnevezés

Egyenleg Tartozik Követel

9

ÉRTÉKESÍTÉS ÁRBEVÉTELE ÉS BEVÉTELEK

189 000

1 663 800

0

91

BELFÖLDI ÉRTÉKESÍTÉS ÁRBEVÉTELE

189 000

1 663 800

0

1 474 800

912

SZOLGÁLTATÁS ÁRBEVÉTELE KERÜLETEKTŐL

189 000

1 663 800

0

1 474 800

91216

SZOLG.ÁRBEV. BP.16.KERÜLET

189 000

1 663 800

0

1 474 800

189 000

1 663 800

0

1 474 800

912166

Bp.16.ker. Pszich. átmeneti ellátás (YSC) 1-4 s z á m l a o s z t á l y ö s s z e s e n

0

0

5-9 s z á m l a o s z t á l y ö s s z e s e n

189 000

1 663 800

Mindösszesen

189 000

1 663 800

F

1 474 800

1 474 800

£LtITOJ* ALAPÍTVÁNY

H72 Budapest, Liget sor 26. Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 Számlaszám: 10404065-40611037

1 oldal

i >T* g n ügyviteli szoftverek

A

program jogos felhasználója: H u m á n Sztráda Kft.

Félúton Alapítvány - K . - 2 0 1 4

FŐKÖNYVI K I V O N A T 2 0 7 4 . 0 1 0 7 -2014.12.31 Főkönyvi szám: 5 - 89; Munkaszám: 4 H6;

Megnevezés

Fők.szám

Forgalom Tartozik Követel

Egyenleg Tartozik Követel

KÖLTSÉGNEMEK

1 445 860

0

1 445 860

0

ANYAGKÖLTSÉG

1 102 728

0

1 102 728

0

51111

Villamos energia

156 391

0

156 391

0

51112

Gázdíj

171 369

0

171 369

0

51114

Vízdíj

69 644

0

69 644

0

51116

Üzemanyag költség

52 615

0

52 615

0

5113

Irodaszer

98 289

0

98 289

0

5115

Tisztítószer

441 700

0

441 700

0

5118

Étkezési költségek

514

Egy éven belül elhasználódó anyag

5 51

890

0

890

0

111830

0

111 830

0

52

IGÉNYBE VETT SZOLGÁLTATÁSOK KÖLTSÉGEI

343 132

0

343 132

0

521

KÖZÜZEMI SZOLGÁLTATÁSOK

102 713

0

102 713

0

29 842

0

29 842

0

72 871

0

72 871

0

4 500

0

4 500

0

4 500

0

4 500

0

68 580

0

68 580

0

68 580

0

68 580

0

11625

0

11625

0

5211

Hulladékkezelés

5212

Szennyvízkezelés

5221

SZÁLLÍTÁS KÖLTSÉGE

52211 5222

Szállítás BÉRLETI DÍJAK Eszközök bérleti dija

52223 523

JAVÍTÁSI, KARBANTARTÁSI KÖLTSÉGEK

5233

Ingatlan karbantartás

524

POSTA, TELEFON, INTERNET, TV SZOLGÁLTATÁS

11625

0

11 625

0

126 844

0

126 844

0

6142

0

6142

0 0

5241

Posta

5242

Vezetékes telefon

36 515

0

36 515

5244

Internet

77 787

0

77 787

0

6 400

0

6 400

0

28 870

0

28 870

0

28 000

0

28 000

0

870

0

870

0

0 1 445 860

0 0

1445 860

1 445 860

0

5245

TV szolgáltatás

529

EGYÉB IGÉNYBEVETT SZOLGÁLTATÁSOK

52909

Üzemorvosi vizsgálat

52999

Egyéb igénybe vett vett szolgáltatás

1-4 számlaosztály összesen 5-9 számlaosztály összesen Mindösszesen

ALAPÍTVÁNY apest, Liget sor 26. fefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 Számlaszám: 10404065-40611037

Irti szoftverek

1. oldal A

program jogos felhasználója: H u m á n Sztráda Kft.

Félúton Alapítvány

FŐKÖNYVI K A R T O N O K

- K. - 2 0 1 4

Minden partner 2014.01.01 - 2 0 1 4 . 1 2 . 3 1 Fők.szám Dátum

Naplósorszám

Tartozik

Követel

Egyenleg

Bizonylatszám

Ellenszámla

Munkaszám Partner/Megjegyzés

51111

2014.03.26 S14/000179

810300249773

4543

4 H6

ELMŰ Rt /

54 084

0

54 084 T

51111

2014.04.28

S14/000264

812000255143

4543

4 H6

ELMŰ Rt /

49 413

0

103 497 T

51111

2014.05.28

S14/000355

810200393674

4543

4 H6

ELMŰ R t /

52 894

0

156 391 T

Í5639Í

0

756 39? T

51112

2014.03.07

4543

4 H6

Fővárosi Gázművek /

67 226

0

67 226 T

104143

0

171 369T

51111 (Villamos energia) - összesen: 51112

S14/000132

2014.06.12 S14/000390

100196606609 100222603796

4543

4 H6

Fővárosi Gázművek /

171369

0

171 3691

51114

2014.02.27

S14/000104

101001081905

4543

4 H6

Fővárosi Vízművek Rt /

29 361

0

29 361T

51114

2014.05.27

S14/000341

101001168658

4543

4 H6

Fővárosi Vízművek Rt /

23047

0

52 408 T

51114

2014.10.27

S14/000805

102000368663

4543

4 H6

Fővárosi Vízművek Rt /

17 236

0

69 644 T

69 644

0

69 644 T

0

19 942T

51112 (Gázdíj) - összesen:

57 1 14 (Vízdíj) - összesen: 4543

4 H6

LUKOIL Kft /

19 942

2014.10.01 S14/000778

A12900001/0038/000 4543

4 H6

LUKOIL Kft /

18 255

0

38 197 T

2014.10.26 S14/000832

A/A14800053/0043/0 4543

4 H6

OMV Hungária Kft. /

14418

0

52 615T

52 6 Í 5

0

52 6 Í 5 T

51116

2014.02.10

51116 51116

S14/000103

1425/00054

5 Í Í Í 6 (Üzemanyag költség) - összesen: P5/000019

5113

2014.01.09

5113

2014.01.24 S14/000067

5113

2014.04.16 S14/000272

5113

2014.05.06

P5/000301

2775876

3815

4 H6

ERA-D Ált. Ker. és Sz.Bt. /

500

0

500 T

K4003124

4543

4 H6

PBS Hungária Kft/

54132

0

54 632 T

2014/00100

4543

4 H6

BEST UNION Kft/

42 732

0

97 364 T

3106657

3815

4 H6

ERA-D Ált. Ker. és Sz.Bt. /

925

0

98 289 T

98 289

0

98 289 T

5 Í Í 3 (Irodaszer) - összesen:

9 480

0

9480T

10125

0

19 605 T

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

7100

0

26 705 T

0

34 505 T

5115

2014.01.06

P5/000010

2951/00073

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

5115

2014.01.14

P5/000024

14-00080/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

5115

2014.01.14

P5/000026

2910/00216

3815

4 H6

14-00133/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

7 800

P5/000058

14-00172/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

6 665

0

41 170 T

P5/000062

2972/00380

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

8 525

0

49 695 T

2014.02.04

P5/000076

14-00230/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

4 655

0

54 350 T

5115

2014.02.04

P5/000077

2980/00012

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

10 320

0

64 670 T

5115

2014.02.11

P5/000101

2987/00119

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

11085

0

75 755 T

5115

2014.02.18

P5/000112

9 000

0

84 755 T

5115

2014.01.21

P5/000039

5115

2014.01.27

5115

2014.01.27

5115

14/00331/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

1. oldal ¡

szoftverek

A

P

r o

9

r a m

J°9

0 S

felhasználója: H u m á n S z t r á d a Kft.

FŐKÖNYVI K I V O N A T 2014.01.01-2014.12.31 Főkönyvi szám: 1612-16129;

Fők.szám

Munkaszám:

Félúton Alapítvány

4

Megnevezés

- K. - 2 0 1 4

H6; Forgalom Tartozik Követel

Egyenleg Tartozik Követel

1

BEFEKTETETT ESZKÖZÖK

28 940

0

28 940

0

16

BERUHÁZÁSOK, FELÚJÍTÁSOK

28 940

0

28 940

0

161

BEFEJEZETLEN BERUHÁZÁSOK

28 940

0

28 940

0

28 940

0

28 940

0

1-4 s z á m l a o s z t á l y ö s s z e s e n 5-9 s z á m l a o s z t á l y ö s s z e s e n

28 940 0

0 0

28 940

Mindösszesen

28 940

0

1612

BERUHÁZÁSOK kis értékű

Í^TON^APÍTVÁNY

1172 Budapest; Ligetsor 2 6 . Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 számlaszám: 10404065-40611037

I Jtf y

"í»y 'tóli

1 oldal A program jogos felhasználója: H u m á n Sztráda Kft.

o^

Lr~:

113

o"§ ' O

I

ro

fi.

co O

o(/> o N fi).

3 CO R" o 3 >< 0)

N

m rö~ (/> N

fi).

c

fi)

N

fi).

cn >

> x M

3 TJ

fi) 33

ro ro Í5 "ro"

ta O:

"fi ro-

00

oo

s 00

.2

0) ?, O N

O: <

ro

m

Clf

•s 3_

o

FÉLÚTON ALAPÍTVÁNY 1172 Budapest, Liget sor 26. Telefon: 253-5199 Adószám: 18057966-1-42 Számlaszám: 10404065-40611037

3

N> fl>

co

ro in

"•

FŐKÖNYVI K A R T O N O K

Félúton Alapítvány

- K. - 2014

Minden partner 2014.01.01 - 2 0 1 4 . 1 2 . 3 1 Fők.szám Dátum

Naplósorszám

Bizonylatszám

Ellenszámla

Munkaszám Partner/Megjegyzés

Követel

Egyenleg

5115

2014.02.18

P5/000113

2943/00143

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

9 200

0

93 955 T

5115

2014.02.25

P5/000126

14-00381/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

5 840

0

99 795 T

5115

2014.02.25

P5/000127

2212/00253

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

6 980

0

106 775 T

5115

2014.03.04

P5/000145

14-00423/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

9 505

0

116 280T

5115

2014.03.11

P5/000159

14-00483/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

5 575

0

121 855T

5115

2014.03.11

P5/000161

2773/00037

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

13100

0

134 955 T

5115

2014.03.18

P5/000183

2942/00344

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

8 540

0

143 495 T

5115

2014.03.25

P5/000204

0877/00167

3815

4 H6

TESCOZRT./

13 970

0

157 465 T

5115

2014.03.26

P5/000206

0065/00152

3815

4 H6

SPAR MAGYARORSZÁG KER KFT /

1 395

0

158 860 T

5115

2014.04.01

P5/000216

14-00632/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

6 700

2014.04.08

P5/000237

14-00704/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

7 730

0 0

165 560 T

5115 5115

2014.04.08

P5/000238

3042/00014

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

11 690

0

184 980 T

5115

2014.04.16

P5/000259

3002/00083

3815

4 H6

TESCO ZRT. /

14 500

0

199 480 T

5115

2014.04.22

P5/000266

14-00809/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

14 920

0

214400T

5115

2014.04.22

P5/000267

2950/00038

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

12520

0

226 920 T

5115

2014.04.29

P5/000289

14-00865/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

8 890

0

235 810T

5115

2014.04.29

P5/000291

2957/00123

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

8 350

0

244 160 T

5115

2014.05.06

P5/000312

0618/00100

3815

4 H6

TESCOZRT./

2 500

0

246 660 T

5115

2014.05.13

P5/000323

14-00970/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

9 330

0

255 990 T

5115

2014.05.13

P5/000324

3060/00210

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

1970

0

257 960 T

5115

2014.05.13

P5/000325

2260/00016

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

2 695

0

260 655 T

5115

2014.05.20

P5/000339

0926/00275

3815

4 H6

TESCO ZRT. /

4 700

0

265 355 T

5115

2014.05.20

P5/000340

0926/00276

3815

4 H6

TESCOZRT./

17 670

0

283 025 T

5115

2014.05.27

P5/000350

3074/00081

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

13 070

0

296 095 T

5115

2014.05.28

P5/000354

14-01072/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

16100

0

312195T

5115

2014.06.06 P5/000371

2851/00158

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

8 490

0

320 685 T

5115

2014.06.17

P5/000397

3021/00017

3815

4 H6

TESCOZRT./

14 705

0

335 390 T

5115

2014.06.23

P5/000409

3061/00260

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

5 905

0

341 295T

5115

2014.06.24

P5/000414

2911/00037

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

3 595

0

344 890 T

5115

2014.06.30

P5/000420

14-01336/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

7 450

0

352 340 T

5115

2014.06.30

P5/000423

3106

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

9 500

0

361 840T

Tartozik

173 290 T

2. oldal szoftverek

^ program jogos felhasználója: H u m á n S z t r á d a Kft.

Félúton Alapítvány

FŐKÖNYVI K A R T O N O K

- K. - 2014

Minden partner 2014.01.01 - 2 0 1 4 . 1 2 . 3 1 Tartozik

Egyenleg

Követel

Fők.szám Dátum

Naplósorszám

Bizonylatszám

Ellenszámla

Munkaszám Partner/Megjegyzés

5115

2014.07.07

P5/000435

14-01388/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

10 645

0

372 485 T

5115

2014.07.14

P5/000449

14-01447/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

10 505

0

382 990 T

5115

2014.07.22

P5/000460

0005/00004

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

10 295

0

393 285 T

4 470

0

397 755 T

5115

2014.07.29

P5/000481

2595/00001

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

5115

2014.07.29

P5/000485

0042/00003

3815

4 H6

TESCO ZRT. /

1 275

0

399 030 T

5115

2014.08.11

P5/000502

14-01665/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

4 910

0

403 940 T

5115

2014.08.11

P5/000504

0025/00010

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

7100

0

411 040T

5115

2014.08.11

P5/000509

0055/00006

3815

4 H6

TESCO ZRT. /

2 815

0

413855T

4 H6

TESCO ZRT. /

17 535

0

431 390T

5115

2014.08.18

P5/000527

0029/00002

3815

5115

2014.08.19

P5/000528

0014/00001

3815

4 H6

LIDL MAGYARORSZÁG BT. /

2 365

0

433 755 T

5115

2014.08.26

P5/000537

14-01768/01

3815

4 H6

KER-AGRO KFT. /

7 945

0

441 700T

441 700

0

441 700T

890

0

890 T

5f Í 5 (Tisztítószer) - összesen: 5118

2014.12.16

P5/000784

0791915

3815;

4 H6

Bacsó Trade Hung. Kft. /

5118 (Étkezési költségek) - összesen: 514

2014.01.06

P5/000007

2107972

3815

4 H6

Color-Sörte Kft. /

514

2014.02.05

P5/000084

14/1019005

3815

4 H6

Fotoplus Kft. /

514

2014.02.10

P5/000096

BP00752/14/N

3815

4 H6

Zatik Kereskedelmi Kft. /

514 (Egy éven belül elhasználódó anyag) • összesen: 5211

2014.03.01

S14/000113

3299SR14

Fővárosi Csatornázási Műv /

26 267

0

72 871 T

72 871

0

72 8 7 Í T

4 500

0

4 500T

4 500

0

4 500T

68 580

0

68 580 T

68 580

0

68 5801

11 625

0

11 625T

11625

0

ÍJ625T

525

0

525 T

4543;

4 H6

52Í2 (Szennyvízkezelés) - összesen: 3815;

4 H6

BAUMAXZRT/

4543;

4 H6

To-Pel Autoliz és Bérautó /

3811;

4 H6

1000 APRÓCIKK Kft./

52211 (Szállítás) - összesen:

52223 (Eszközök bérleti díja) - összesen: 519573

5233 (Ingatlan karbantartás) - összesen: 5241

2014.02.06

P5/000093

0508/00013

29 842 T 29 842 T

4543;

P1/000408

1118301

0

46 604 T

147428SZC14

2014.12.17

111 830T

0

0

S14/000813

5233

0

0

2014.10.29

2014-03R000015

92 570 111830 29 842

5212

S14/000248

19 260T

46604

4 H6

2014.04.03

0

Fővárosi Csatornázási Műv /

17756SZC14

52223

6410

Föv.Közterület-fenntartó /

S14/000117

417566255

12 850T

4 H6

2014.03.03

P5/000221

890 T

0

4543;

5211 (Hulladékkezelés) - összesen:

2014.04.02

0

29 842

5212

52211

890 12 850

3815;

4 H6

Magyar Posta Zrt. /

3. oldal szoftverek

A

program jogos felhasználója: H u m á n Sztráda Kft.

Félúton Alapítvány

FŐKÖNYVI K A R T O N O K

- K. - 2014

Minden partner 2014.01.01 -2014.12.31 Naplósorszám

Bizonylatszám

2014.02.27

P5/000142

012600414000952

3815;

4 H6

Magyar Posta Zrí. /

930

0

5241

2014.04.18

P5/000263

012600414001774

3815;

4 H6

Magyar Posta Zrt. /

410

0

1 865 T

690

0

2 555T

Ellenszámla

Munkaszám Partner/Megjegyzés

Tartozik

Egyenleg

Fők.szám Dátum 5241

Követel

1 455T

5241

2014.04.22

P5/000269

012902814000422

3815;

4 H6

Magyar Posta Zrt. /

5241

2014.10.27

P1/000317

3040

3811;

4 H6

Magyar Posta Zrt. /

595

0

3150T

5241

2014.10.31

P5/000671

4005758

3815;

4 H6

Magyar Posta Zrt. /

2 992

0

6142T

6142

0

6Í42T

36 515

0

36515T

36 5 Í 5

0

365151

5241 (Posta) - összesen: 5242

2014.10.27

S14/000834

37502103426634300 4543;

4 H6

Magyar Telekom Nyit /

5242 (Vezetékes telefon) - összesen: 5244

2014.05.26

S14/000347

3000102007

4543;

4 H6

Magyar Telecom Nyrt. /

41 961

0

41 961 T

5244

2014.06.23

S14/000416

40007332526

4543;

4 H6

Magyar Telecom Nyrt. /

2 781

0

44 742 T

5244

2014.10.22

S14/000779

5120140013551349 4543;

4 H6

Magyar Telekom Nyrt. /

3 200

0

47 942 T

5244

2014.10.27

S14/000835

37502103426634300 4543;

4 H6

Magyar Telekom Nyrt. /

29 845

0

77 787 T

77 787

0

77 7871

5244 (Internet) - összesen: 5245

2014.03.20

S14/000171

0110

4543;

4 H6

Magyar Telecom Nyrt. /

3 200

0

3 200T

5245

2014.10.20

S14/000795

95502105010752500 4543;

4 H6

Magyar Telecom Nyrt. /

3 200

0

6 400T

6400

0

6 400T

28 000

0

28 000 T

28 000

0

28 0001

870

0

870 T

870

0

870T

1445 860

0

1445 860 T

5245 (TV szolgáltatás) - összesen: 52909

2014.10.22

S14/000827

1547/2014

4543;

4 H6

Dr. Rose Kft. /

52909 (Üzemorvosi vizsgálat) - összesen: ¿2999

2014.03.10

P5/000157

2333924

3815;

4 H6

Kolibri Print Kft. /

ÉL

52999 (Egyéb igénybe vett vett szolgáltatás) - összesen:

3

ÖSSZESEN:

.1« ügyviteti szoftt erek

4. oldal A program jogos felhasználója: H u m á n Sztráda Kft.