Brochure Oktober 2015
Bertelmanplein 14-18 1075 LR Amsterdam Tel.: 020-4703651 Contactpersoon: Petra Konings Email:
[email protected] Website: www.kindercentrumeigenwijs.nl ING Bank Rekeningnummer: NL74INGB0002511376 Kamer van Koophandel nummer: 51368315 Landelijke Registratie Kinderopvang: 304112203
Informatie voor ouders/verzorgers In deze brochure treft u algemene informatie over ons kindercentrum, ons pedagogisch beleid en onze werkwijze. De volledige versie van ons pedagogisch beleidsplan ligt op het kindercentrum ter inzage in de hal bij de entree. Ook is op kantoor een kopie verkrijgbaar om mee te nemen naar huis. In deze brochure kunt u lezen over de activiteiten die wij aanbieden, hoe het dagritme er bij ons uitziet en hoe de groepsopbouw is. Verder informeren we u over ons beleid ten aanzien van gezondheid en veiligheid, de inschrijvingsprocedure, de openingstijden, de sluitingsdagen en de opvangkosten. Verdere informatie ontvangt u, voorafgaand aan de plaatsing van uw kind, bij het intakegesprek. Deze informatie gaat over o.a. de protocollen
die
Eigenwijs
hanteert,
zoals
het
protocol
buikligging
en
medicijnverklaring. De op uw kind van toepassing zijnde protocollen dient u vóór de aanvangsdatum van de plaatsing van uw kind te ondertekenen. In ons kindercentrum is de voertaal de Nederlandse taal.
Kindercentrum Eigenwijs Kindercentrum Eigenwijs; kleinschalig, eigenzinnig, vertrouwd……………………………………… Wij benaderen elk kind als uniek individu. Dit betekent dat het kind bij ons mag zijn wie het is en zich mag ontwikkelen in een eigen tempo. Wij kijken niet alleen maar naar wat het volgens de "richtlijnen'' al zou moeten kunnen. Respect en eigenwaarde spelen hier in een grote rol. Omdat niet iedereen hetzelfde is, verwachten wij niet hetzelfde van elk kind. Ieder kind is uniek in zijn of haar eigen kunnen en zijn. Wij vinden het een belangrijke voorwaarde voor hun welzijn nu en later om dit ook de kinderen zelf bij te brengen. Om hier goed naar te kunnen blijven kijken is het voor ons van essentieel belang om een kleinschalig kinderdagverblijf te zijn en te blijven. Wij denken dat we op deze wijze meer persoonlijke aandacht kunnen bieden zowel aan de kinderen als aan hun ouders/verzorgers. "Leer mij het zelf te doen" in plaats van ''Doe het voor mij'' is een van de motto's van Eigenwijs. Onder leiding van onze vakkundige en enthousiaste medewerkers proberen wij een omgeving te scheppen die kinderen uitdaging biedt en stimuleert de zelfredzaamheid te bevorderen maar ook een omgeving waarin het kind zich onvoorwaardelijk veilig en vertrouwd kan voelen.
Wie zijn Eigenwijs? Kindercentrum Eigenwijs is opgericht in het jaar 2006 en is een initiatief van familieleden Riet van Streepen, Nikky van Streepen en Petra Konings.
Samen
hadden zij het volgende doel voor ogen: “Kinderdagopvang bieden van hoge kwaliteit in een veilige omgeving voor zowel de kinderen als de ouders/ verzorgers en medewerkers waarin kinderen zich optimaal kunnen ontwikkelen.” We willen ons doel bereiken door kleinschalig te blijven, open te zijn in ons beleid en onze communicatie zowel naar de kinderen en de ouders/ verzorgers, als naar de medewerkers en de omgeving. Wij hebben bewust voor kleinschaligheid gekozen, zodat we direct in contact blijven met de kinderen en de ouders/ verzorgers en een vast team kunnen vormen; een plek waarin iedereen zich thuis voelt en elkaar kent en waar met enthousiasme gewerkt wordt. Nikky en Riet van Streepen hebben er voor gekozen te stoppen met het ondernemerschap en zijn niet meer werkzaam voor Eigenwijs. Met ingang van het jaar 2011 wordt het kindercentrum alleen voortgezet door Petra Konings. Petra heeft indertijd de opleiding Sociaal Pedagogisch Werk 4 met goed gevolg afgerond. Ze heeft inmiddels al bijna 20 jaar ervaring in het werken met kinderen bij onder andere een basisschool, na schoolse opvangen, peuterzalen en verschillende kinderdagverblijven.
Registratie en inspectie Kindercentrum Eigenwijs is opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Minimaal een maal per jaar worden wij bezocht door de inspectie voor kinderopvang van de Gemeentelijke Gezondheidsdienst om te beoordelen of we voldoen aan alle wettelijke eisen die gesteld zijn in de Wet Kinderopvang. Via de website http://www.landelijkregisterkinderopvang.nl kunt u de inspectie rapporten inzien. Onze inspectierapporten liggen ook op ons kantoor ter inzage en het meest recente inspectierapport treft u ook ter inzage in de hal bij de ingang.
De Groepen Op Kindercentrum Eigenwijs werken we op dit moment met twee groepen. Er zijn per dag maximaal 25 kindplekken verdeeld over een verticale en een horizontale groep. De verticale groep bevindt zich aan de tuinkant. Deze groep voor baby’s en dreumesen bestaat uit maximaal 12 kinderen in de leeftijd vanaf 2 maanden t/m 30 maanden waarbij afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd 1, 2, of 3 leidsters aanwezig zijn. Op deze groep bevinden zich nooit meer dan 8 kinderen jonger dan 1 jaar. De horizontale peutergroep bevindt zich in de ruimte aan de straatkant. Deze groep bestaat uit maximaal 13 kinderen in de leeftijd van 18 maanden tot 4 jaar waarbij, afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd 1, 2 of 3 leidsters aanwezig zijn. Elke groep heeft doorgaans vaste leidsters. Echter rouleert Petra wel over de groepen, omdat zij op de hoogte wil blijven van de dagelijkse gang van zaken. Indien er een invalkracht wordt ingezet, staat deze altijd naast een vaste leidster. Ook stagiaires worden altijd naast een vaste leidster ingezet. We voeren een open deurenbeleid. Dit houdt in dat elk kind een eigen stamgroep heeft, maar ook op de andere groepen kan en mag spelen en leren. We hebben voor dit open deurenbeleid gekozen, omdat wij uit ervaring weten dat kinderen niet alleen van volwassenen, maar juist ook heel veel van elkaar leren.
Op de stamgroep volgen de kinderen een dagritme met vaste onderdelen, zoals het starten van de dag, activiteiten, eten en drinken en persoonlijke verzorging. Kinderen hebben behoefte aan een vast ritme en voelen zich graag vertrouwd met de omgeving. Als deze basis is gelegd en het kind er zelf aan toe is, zal er ruimte ontstaan om deel te nemen aan flexibele activiteiten, zoals bv spelen op de andere groep.
Bij Kindercentrum Eigenwijs hebben we de beschikking over een tuin, zodat de kinderen lekker uit kunnen razen. Buiten spelen is belangrijk want het draagt bij aan een goede motorische ontwikkeling. De tuin is aangepast aan de leeftijd van de kinderen. Er is een zandbak, er zijn o.a. fietsjes en stepjes en er is een buitenbox voor de jongste kinderen. In de zomerperiode hebben wij voor de oudste kinderen een moestuintje om voor te zorgen. Als we naar buiten gaan, spelen we soms ook op het pleintje voor ons pand (de speeltuin op het Bertelmanplein) of we gaan naar het Vondelpark of een andere speeltuin in de directe omgeving.
Dagritme Wij werken met een vast dagritme. Uiteraard wordt er bij onze allerkleinste kinderen veel rekening gehouden met hun individuele dagritme in samenspraak met de ouders/verzorgers van het kind. Op de peutergroep werken we met een dagprogramma, dat gevisualiseerd wordt door foto’s. Zo kunnen de kinderen zelf zien hoe de dag zal verlopen. Het dagritme op de groepen ziet er algemeen als volgt uit:
07:45 De kinderen kunnen komen De ouders/ verzorgers hebben ruim de tijd om afscheid te nemen van hun kind, samen nog een boekje te lezen, of een puzzel te maken, een kopje thee of koffie te drinken, en de leidsters op de hoogte te brengen van het wel en wee van hun kind.
09:30 Lekker fruit Of een cracker eten en iets drinken aan tafel. Er is tijd voor een kringgesprek of om samen een boekje te lezen.
10:15 Naar buiten Of we bieden een leuke activiteit of vrij spel op de groep aan.
11:45 Eet smakelijk De kinderen kunnen bij ons een broodje eten, en melk of sap drinken.
13:00 Welterusten of rustig spelen. De kinderen gaan naar bed, en als zij ’s middags niet meer slapen maar rusten, spelen ze rustig op de verticale groep of buiten met een van de leidsters.
15:30 Aan tafel Fruit of een cracker eten, sap drinken, en liedjes zingen of naar een verhaaltje luisteren.
16:00 Spelen Buiten spelen of een creatieve activiteit binnenshuis, je lekker uitleven en met z’n allen dansen op muziek, zelf muziek maken, of…..?
16:00 Ophalen Vanaf deze tijd kunt u uw kind ophalen. Verder kan dit ook buiten de vaste tijden. Graag in overleg, zodat we hiervan op de hoogte zijn, want misschien zijn we aan het wandelen, of spelen we in het Vondelpark.
18:15 Sluitingstijd Als u een uitgebreide mondelinge overdracht wenst, kom dan uw kind uiterlijk om 18:00 ophalen. Dan kunnen de leidsters om 18:15 opruimen en naar huis
Contact met ouders/verzorgers Natuurlijk krijgt u elke dag een overdracht over uw kind. Mondeling verneemt u hoe de dag verliep. Bovendien krijgt u een algemeen beeld van de dag door wat we op het bord schrijven. Als iemand anders dan u zelf uw kind komt ophalen, laat het ons dan alstublieft tijdig
weten.
Ook
als
er
wijzigingen
zijn
op
het
gebied
van
voeding,
telefoonnummers, achterwacht, e.d.. Wanneer uw kind niet kan komen omdat deze bijvoorbeeld ziek is, laat ons dit dan graag telefonisch, bij voorkeur voor 8:00, weten. Wanneer u vakantieplannen heeft, stellen wij het zeer op prijs wanneer u ons hiervan tijdig over informeert.
Ieder kind heeft een eigen Eigenwijsmap met werkjes van zichzelf, verhaaltjes van de leidsters over het kind en foto’s. U kunt deze ook af en toe mee naar huis nemen om er zelf in te schrijven; leuk voor later! Ook krijgt uw kind een eigen bakje en u zult u hier zo nu en dan informatie van Eigenwijs in kunnen vinden. Dit geven we dan van tevoren aan op het infobord. We hopen door goed te luisteren naar de ouders/verzorgers van het kind, aan te kunnen sluiten bij de gewoonten thuis. Door ouders/verzorgers goed op de hoogte te houden van wat het kind dagelijks bij ons beleeft, kunnen zij ook aansluiten op de wereld van het kind tijdens de dagopvang.
Pedagogische visie en beleid in het kort Hieronder volgt een beknopte uiteenzetting. Ons complete pedagogisch beleidsplan ligt ter inzage bij ons op kantoor en kunt u op verzoek per email van ons ontvangen. Respect Jezelf durven en mogen zijn, is hiervan een belangrijk aspect. Hierdoor kan zelfrespect groeien. Dit is een belangrijke basis voor het eigen ik en de verdere ontwikkeling. Respect hebben voor jezelf, voor elkaar en de omgeving. Door zorg te dragen voor vriendjes en anderen, voor planten, dieren en bijvoorbeeld speelgoed, kunnen kinderen respect ontwikkelen. Individuele en sociale ontwikkeling Het stimuleren van zowel de individuele als de sociale ontwikkeling staan in een hoog vaandel bij Eigenwijs. Door het kind te respecteren, aan te moedigen en te stimuleren van eigen ideeën, en initiatieven, wordt de creativiteit, eigenwaarde, en zelfstandigheid ontwikkelt. Als we bijvoorbeeld creatief werken, zullen we de kinderen wel helpen bij het ontdekken van de mogelijkheden van materialen, en ze aansturen, maar de invulling van de uiting aan het kind zelf overlaten. Geef het kind bijvoorbeeld een bonk klei, en biedt het de ruimte om de fantasie de vrije loop te laten. Zo werk je ook aan het zelfvertrouwen en leert het kind, dat het een eigen zienswijze mag hebben. Samen spelen, samen delen, maar ook het onderscheid van het individuele, zijn begrippen in de sociale ontwikkeling. Groepsspel, verschillende activiteiten, en leeftijdsgericht spel met passende materialen, maken het samen
spelen leuk. Kinderen helpen elkaar met bijvoorbeeld de jas aandoen of bij het maken van een puzzel. Wij leren de kinderen om het zelf te doen, in plaats van het voor ze te doen. Wij nemen de tijd het ze zelf te laten ontdekken, en elkaar hierbij te helpen. Hiermee leren we hen dat het normaal is, dat iedereen anders is, en dat je elkaar helpt als het even nog niet helemaal lukt. Dit draagt mede bij aan een goede basis voor de verdere emotionele ontwikkeling en de groei van het zelfvertrouwen, hetgeen zo belangrijk is in de ‘grote’ wereld. Het is belangrijk dat de leidsters op de hoogte zijn van de ontwikkelingsfasen van de kinderen. Hierdoor kunnen ze aansluiten bij het kind en eventueel een adviserende rol hebben naar ouders/ verzorgers. Plezier Dit alles natuurlijk met veel plezier. Want met plezier komen en gaan en een leuke dag beleven met elkaar is even belangrijk. Belangrijk voor de kinderen die de dag bij Eigenwijs doorbrengen, maar ook voor de ouders/verzorgers en medewerkers. Dat zij weten dat hun kind plezier beleeft en dat er goed voor ze gezorgd wordt door professionele leidsters, die weten waar ze voor staan en wat ze doen. Lichamelijke verzorging Lichamelijke verzorging vinden we van groot belang. We hebben vaste tijden om te verschonen en om handen te wassen, bijvoorbeeld voor en na het eten. Voor de kinderen tot 1 jaar houden we een voeding-/verschoningsschema bij op het memobord. Op dit bord kunnen leidsters, maar ook ouders, aan het einde van de dag, zien wat, en hoe laat, de kinderen gegeten hebben, wanneer ze geslapen hebben, en hoe vaak ze verschoond zijn en wat ze gedaan hebben. Naast de aandacht voor de lichamelijke verzorging, is er op deze momenten ook gelegenheid om affectie te tonen, en een band op te bouwen tussen leidsters en baby’s. Wie weet om even de beentjes te wrijven of om kiekeboe te spelen. Ook voor de dreumesen en peuters bieden deze momenten een extra gelegenheid tot individuele aandacht. Naast de standaard verzorging, willen we graag extra aandacht besteden aan het lichamelijke, door bijvoorbeeld verschillende soorten materiaal te laten voelen, of te laten ruiken, te dansen, te gymmen, met water te spelen of lekker naar buiten te gaan. Bij de lichamelijke verzorging vinden wij ook hygiëne belangrijk. Op Eigenwijs beschouwen we dit als een basisvoorwaarde. Hier zorgen we zo goed mogelijk voor en hanteren hierbij de richtlijnen voor gezondheid en veiligheid, zoals deze beschreven zijn in ons pedagogisch beleidsplan en de actieplannen RIV en RIG.
Het volgen van de ontwikkeling en oudergesprekken Wij werken alleen met observaties na toestemming van de ouders/verzorgers van het kind. We gebruiken onze observaties in principe een keer per jaar als voorbereiding op onze oudergesprekken om een zo reëel en objectief mogelijk beeld te kunnen schetsen van de algehele ontwikkeling van het kind. De jaarlijkse observaties worden altijd door twee leidsters apart gedaan. Eventuele onderlinge verschillen worden getoetst en besproken. Dit bevordert de vorming van een realistisch beeld. Het observatieformulier wordt alleen gebruikt als instrument voor de leidsters en niet als scorelijst van de kinderen. Tijdens het oudergesprek wordt het observatieformulier samen met onze overige bevindingen besproken met de ouders/ verzorgers. We proberen te achterhalen of onze ideeën en bevindingen van het kind overeenkomen met de ideeën en bevindingen van de ouders/verzorgers zelf.
Kinderen die opvallen De pedagogisch medewerker volgt dagelijks de ontwikkeling van het kind. Tijdens de dagelijkse observaties kan de pedagogisch medewerker opvallendheden bij het kind zien die zorgen baren. Deze signalen zouden kunnen duiden op een mogelijke verstoring van het welbevinden van het kind en/of belemmering van zijn ontwikkeling. In dat geval heeft de pedagogisch medewerker de taak hiermee aan de slag te gaan. Het kan voorkomen dat we opvallend gedrag signaleren bij een kind. Met opvallend gedrag bedoelen wij het gedrag van een kind dat niet aansluit bij zijn leeftijd en ontwikkeling. Het kan hier gaan om een kind dat stil en teruggetrokken, angstig, depressief, agressief of hyperactief is. Of een kind dat meer uitdaging en prikkels nodig heeft dan andere kinderen van die leeftijd. Ook kan het kind motorische, spraak- of taalmoeilijkheden hebben. Hoe wij omgaan met kinderen die opvallen en hoe we u hier als ouder bij betrekken als het uw kind betreft kunt u lezen in ons Pedagogisch Beleidsplan.
Ons beleid ten aanzien van Gezondheid en Veiligheid Goede kinderopvang kan alleen plaats vinden in een omgeving die gezond en veilig is voor de kinderen. Naast emotionele veiligheid is het van groot belang kinderen een omgeving te bieden die ook fysiek gezond en veilig is. Daarom besteden we veel aandacht aan het minimaliseren en uit sluiten van risico’s die gezondheid en veiligheid kunnen schaden. Informeren van ouders/verzorgers Tijdens het intakegesprek ontvangen ouders/verzorgers een kopie van deze brochure, op verzoek een kopie van ons volledig pedagogisch plan per email en een kopie
van
ons
beleid
akkoordverklaring
buitenspelen.
Indien
buikligging/inbakeren
ter
van
toepassing
ondertekening
wordt
een
overhandigd.
We
informeren ouders nadrukkelijk dat er meer praktisch informatie aangaande veiligheid en gezondheid (o.a. onze werkinstructies) te lezen is in hoofdstuk 4 van ons pedagogisch beleidsplan. Verder wijzen we de ouders/verzorgers op het bestaan van onze huisregels veiligheid en gezondheid. Deze huisregels zijn o.a. opgehangen in de entreeruimten. Tot slot laten we de ouders/verzorgers weten dat er op kantoor mappen ter inzage zijn waarin ook alle overige belangrijke documenten te vinden zijn, zoals bijvoorbeeld de actieplannen risico inventarisatie gezondheid
en
veiligheid,
protocol
wiegendood
en
veilig
slapen,
protocol
achterwacht en de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Risico inventarisatie en evaluatie Minimaal een maal per jaar wordt door ons een risico inventarisatie veiligheid en gezondheid
uitgevoerd.
Wij
maken
daarbij
gebruik
van
de
Methode
Veiligheidsmanagement voor de Kinderdagverblijven van Stichting Consument en Veiligheid en de Methode Gezondheidsmanagement voor de Kinderdagverblijven van het
Landelijk
Centrum
voor
Hygiëne
en
Veiligheid.
Alle
veiligheid-
en
gezondheidsrisico’s die kinderopvang met zich mee brengt worden in kaart gebracht en beoordeeld naar de actuele situatie. De aanwezige risico’s zijn vertaald in een actieplan waarin alle maatregelen zijn beschreven. Er worden zoveel mogelijk preventieve
acties
ondernomen
om
de
risico’s
te
reduceren.
De
risico
inventarisaties worden per groep uitgevoerd door de medewerkers zelf. De actieplannen worden door de leiding samen gesteld. De actieplannen liggen op ons kantoor ter inzage voor medewerkers, ouders/verzorgers en GGD.
Medewerkers zijn op de hoogte van de inhoud en de verantwoordelijkheden en nemen gepaste maatregelen indien nodig. Regelmatig wordt de kennis van medewerkers op dit gebied getoetst en hun handelen beoordeeld door de leiding. Tijdens het teamoverleg zijn de actieplannen een vast agendapunt, waarbij voltooide acties worden besproken en medewerkers eigen punten in kunnen brengen. Belangrijke wijzigingen in de plannen worden voorgelegd aan de oudercommissie en in overleg met hen doorgesproken. Brand- en vluchtveiligheid Kindercentrum Eigenwijs is uiteraard gehuisvest in een brand- en vluchtveilig gebouw. Er is een door de brandweer goedgekeurd ontruimingsplan aanwezig. Op diverse plaatsen hangen vluchtwegplattegronden. De ontruimingsinstallatie en brandblusmiddelen worden jaarlijks onderhouden. Minimaal een maal per jaar oefenen we samen met de kinderen een ontruiming. Ons pand wordt ieder jaar opnieuw door de brandweer gecontroleerd. EHBO en BHV Naast de leiding zijn er twee medewerkers die jaarlijks
een herhalingscursus
EHBO en BHV volgen. Het rooster worden zodanig samengesteld dat er altijd minimaal één medewerker met EHBO- en BHV diploma aanwezig is. Alleen medewerkers met een EHBO diploma mogen volgens het actieplan bepaalde medische handelingen verrichten. We hebben drie volledige verbanddozen in huis en een verbandkit voor uitstapjes die regelmatig worden gecontroleerd op inhoud. Een hygiënische speelomgeving Om verspreiding van ziektekiemen zo veel mogelijk tegen te gaan zijn een aantal huisregels opgesteld. Verder komt drie maal in de week onze schoonmaker na sluitingstijd langs om alle ruimten te zuigen en te dweilen en het sanitair en de meubels te reinigen. De overige twee dagen van de week wordt een groot deel van de schoonmaakwerkzaamheden volgens een lijst door de medewerkers zelf uitgevoerd. Tevens worden iedere dag de aankleedkussens schoongemaakt en het speelgoed wordt iedere week gereinigd. Het voornemen is om in 2014 met het team deel te nemen aan het programma “Heel gewoon, handen schoon” ter bewustwording en stimulering van een (nog) betere handhygiëne.
Ziekte van het kind Wanneer een leidster het gevoel heeft dat een kind ziek wordt of is (bijvoorbeeld bij overgeven of verhoging of koorts), dan bellen we de ouders/verzorgers op om hen op de hoogte te stellen. Afhankelijk hoe ziek het kind is vragen we aan ouders/verzorgers
of
ze
hun
kind
komen
op
halen.
Bij
een
gemeten
temperatuursverhoging boven 38C zullen we de ouders/verzorgers verzoeken om hun kind zo snel mogelijk op te komen halen. Het kind behoort vervolgens minimaal een dag koortsvrij te zijn voordat het weer naar kinderopvang mag komen. Wanneer een kind medicijnen of homeopathische middelen gebruikt, dan laten wij de ouders/verzorgers een medicijnverklaring invullen en tekenen. Hierin staat ondermeer beschreven hoe met de medicatie om te gaan. Emotionele veiligheid Het is van groot belang dat de kinderen zich bij ons emotioneel veilig en thuis voelen. Om dit te bereiken, vragen we de ouders/verzorgers naar de gewoontes van thuis zodat we hier zoveel als mogelijk bij aan kunnen sluiten. We voeren een open beleid naar de ouders/verzorgers. Dit houdt in dat zowel de ouders/verzorgers, als de leidsters, elkaar op de hoogte houden en feedback geven wanneer dat nodig is. Door
een
goede
afstemming
tussen
thuis
en
onze
dagopvang
kunnen
ouders/verzorgers en leidsters het kind duidelijkheid bieden. Dit zorgt bij het kind voor een gevoel van veiligheid, zelfvertrouwen en vertrouwen in de omgeving. Verder is het van belang dat de kinderen vertrouwd raken met de leidsters en dat zij samen een band opbouwen. Daarom nemen we de tijd om het kind te laten wennen en bieden we een vast dagritme aan. We werken zo veel als mogelijk met vaste leidsters op de groepen en geven de nodige individuele aandacht. Dit biedt, in het begin maar zeker ook later, de nodige veiligheid. Inzet beroepskrachten De verhouding tussen het aantal groepsleidsters en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar, 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar, 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar en 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal in te zetten groepsleidsters vooraf berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl of http://1ratio.nl/.
Toezicht en vier-ogen-principe Door te werken met slechts twee groepen, die nauw met elkaar verbonden zijn, is het mogelijk om bezettingsroosters te maken waarbij “alleen staan” op een groep zo veel mogelijk voorkomen kan worden. In gevallen dat dit alleen staan toch voorkomt, geven de open structuur van het pand samen met het vele doorzichtglas in de keuken en in vrijwel alle deuren standaard veel overzicht en transparantie waardoor collegiaal meekijken makkelijk is. Wij geven verder invulling aan het vier-ogenprincipe door het gebruik van babyfoons op de groepen. Deze werkwijze is in overleg met en op advies van de oudercommissie vastgesteld en in werking gezet. De babyfoons worden ingezet in gevallen dat er maar een leidster op een groep aanwezig is, bijvoorbeeld gedurende de tijd na het splitsen van een groep totdat de collega aanwezig is. De verticale groep kan meeluisteren met de peutergroep en de peutergroep kan zowel meeluisteren met de leefruimte van de verticale groep als met de slaapruimte van de verticale groep. Op de dagen dat er slechts twee beroepskrachten werkzaam zijn, gaat degene die pauze neemt niet naar buiten. Dit zorgt ervoor dat leidsters altijd mee kunnen luisteren met een alleenstaande collega. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Ter versterking van de aanpak van kindermishandeling is vanaf 1 juli 2013 de “Wet meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling” van kracht. Het doel van de verplichte meldcode is dat er sneller en adequater wordt ingegrepen. De meldcode is speciaal toegeschreven naar de branche kinderopvang en bevat drie routes; een route hoe te handelen wanneer er signalen zijn die kunnen duiden op huiselijk geweld of kindermishandeling; een route hoe te handelen bij signalen van mogelijk geweld- of zedendelict door een collega en een route hoe te handelen bij signalen van seksueel grensoverschrijdend
gedrag tussen kinderen onderling. Onze
medewerkers zijn verplicht om bij een signaal dat een collega zich mogelijk schuldig maakt aan een geweld- of zedendelict direct de leidinggevende hiervan op de hoogte te stellen. De leidinggevende is vervolgens wettelijk verplicht bij beschikking over aanwijzingen dat een collega een geweld- of zedendelict begaat of heeft begaan en een kind hiervan het slachtoffer is geworden om de vertrouwensinspecteur van de Inspectie van het Onderwijs direct hiervan op de hoogte te brengen. De meldcode en de bijbehorende handleiding zijn aanwezig en inzichtelijk op ons kantoor. Alle medewerkers zijn op de hoogte van de inhoud en zullen hiernaar handelen in het geval dit ooit nodig mocht zijn.
Personeelsbeleid De groepsleidsters die werkzaam zijn bij Kindercentrum Eigenwijs zijn allen in het bezit van een diploma Pedagogisch Werk niveau 3 of 4 of Sociaal Pedagogische Hulpverlening of een ander diploma conform de CAO kinderopvang. De leidsters beschikken over ruim voldoende ervaring om verantwoord en zelfstandig met kinderen in de leeftijd van 2 maanden tot 4 jaar op een groep te kunnen werken. Overige eisen die wij stellen aan (toekomstige) medewerkers zijn: •
open staan voor andere ideeën, meningen en culturen.
•
respect tonen naar de kinderen, de ouders/verzorgers, collega’s en omgeving
•
een positieve, professionele en betrokken werkhouding zodat een werkelijke vertrouwensband met de kinderen en de ouders/verzorgers kan ontstaan
•
gevoel voor privacy en zorgvuldige omgang met vertrouwelijke gegevens van de ouders/verzorgers en kinderen en informatie van het kindercentrum.
•
samenwerken en openstaan voor feedback om zo bij te dragen aan een goed werkklimaat en de verwezenlijking van onze doelstellingen
Drie medewerkers hebben tevens een opleiding Eerste Hulp Bij Ongelukken (EHBO) voor kinderen en een opleiding Bedrijfshulpverlening (BHV) gevolgd.
Stagiaires Kindercentrum Eigenwijs is in het bezit van het leercertificaat van Kenniscentrum Calibris en is daarmee een erkend leerbedrijf. Bij het opleiden van leerlingen Pedagogisch Werk niveau 3 en 4 kan onderscheidt worden gemaakt tussen BBL stagiaires (Beroeps Begeleidende Leerweg) en BOL stagiaires (Beroeps Opleidende Leerweg). De inzetbaarheid van een BBL-er wordt bepaald door het advies van de opleidingsen praktijkbegeleider. Deze kan in de eerste twee jaar variëren van 0 tot 100%. In die situatie is de BBL-er volledig of gedeeltelijk boventallig. Na deze twee jaar is de inzetbaarheid 100%. Dan is de BBL-er als tweede inzetbaar op een groep. Een BOL stagiaire mag niet structureel worden ingezet en zal over het algemeen alleen boventallig op de groep aanwezig zijn. Slechts incidenteel kan een BOL-er kortstondig worden ingezet, bijvoorbeeld om een zieke collega te vervangen.
Alle stagiaires worden bij Kindercentrum Eigenwijs conform de bepalingen in het CAO Kinderopvang ingezet. Actuele informatie over welke stagiaires bij Eigenwijs werkzaam zijn en hoe deze in een bepaalde periode worden ingezet (het percentage formatieve inzetbaarheid) is te vinden op het informatiebord op het kantoor. Wij verwachten van onze stagiaires dat ze zich zowel naar de kinderen, als naar ouders/verzorgers en collega’s open en leerbaar opstellen. Wij vinden het een uitdaging mensen gemotiveerd te maken voor het werken in de kinderopvang. Door het bieden van een passend leerproces en voldoende ruimte voor begeleiding hopen we een zinvolle bijdrage te leveren aan ons eigen kindercentrum maar ook aan de kinderopvang in het algemeen. We zijn in het verleden zeer actief geweest in het opleiden van stagiairs. Gezien de ontwikkelingen in de kinderopvang en onze verwachtingen over de toekomst hebben we met ingang van 2014 echter besloten voorlopig geen stagiairs meer op te leiden. Opleiden van stagiairs kost houder en collega’s veel tijd, geld en moeite. We vinden dat de investering te weinig oplevert en eigenlijk niet meer verantwoordt is en stellen dat we de besparingen in tijd, geld en moeite beter rechtstreeks aan kunnen wenden aan de (kwaliteit van) opvang van onze kinderen.
Inschrijven Het inschrijfformulier treft u aan op onze website. U betaalt geen inschrijfgeld. Nadat wij het ingevulde formulier en van u retour ontvangen hebben, nemen wij contact met u op. We informeren u over de beschikbaarheid van een plek en vragen u eventueel uw wens tot plaatsing op onze wachtlijst kenbaar te maken. Degenen die op onze wachtlijst staan, worden om de twee maanden geïnformeerd over de stand van zaken. Als er een plek voor uw kind beschikbaar is laten wij u dit weten en kunnen dan een met u een afspraak maken voor een rondleiding en/of intakegesprek. Vervolgens tekenen we gezamenlijk het contract en bent u verzekerd van een opvangplek. Afspraken over het wennen worden tijdens het intakegesprek gemaakt. Zo kunnen we samen met de ouders/ verzorgers kijken naar een geschikte periode en opbouw van deze periode, want ieder kind is anders.
Opvangkosten Wij bieden voornamelijk hele dag opvang van 7:45 tot 18:15 vanaf 1 dag per week. De afwezigheid van uw kind door bijvoorbeeld ziekte of vakanties heeft geen invloed op de hoogte van dit maandelijkse bedrag. De kosten zijn inclusief eten, drinken, luiers en overige reguliere verbruiksmaterialen. Maandelijks wordt dus een vast bedrag betaald. Dit bedrag dient u voor de 25e van iedere maand voorafgaand aan de betreffende maand van kinderopvang automatisch op onze rekening bij te laten schrijven. Lees graag ook onze algemene voorwaarden op onze website. Voor 2015 is de uurprijs €6,84 en dus de dagprijs (10,5 uur x €6,84 =) €71,82. De maandbedragen worden afgerond op hele euro’s en zien er als volgt uit: - Opvang voor 1 dag per week bedraagt per maand €311,- Opvang voor 2 dagen per week bedraagt per maand €622,- Opvang voor 3 dagen per week bedraagt per maand €934,- Opvang voor 4 dagen per week bedraagt per maand €1.245,- Opvang voor 5 dagen per week bedraagt per maand €1.556,Jaarlijks wordt het uurtarief met ingang van januari aangepast. Onlangs hebben we besloten de tarieven voor 2016 niet te verhogen. Deze blijven dus gelijk aan die voor 2015. Om aan de wensen van onze klanten tegemoet te komen bieden we met ingang van 2014 ook de mogelijkheid voor opvang van 1,5, 2,5, 3,5 of 4,5 dagen per week en incidentele opvang. Uiteraard moet dit inpasbaar zijn in onze roosters. Laat u nader informeren over de voorwaarden en de actuele mogelijkheden voor afwijkende opvang.
Overige informatie U kunt ons altijd bellen of mailen voor informatie. Bij vragen kunt u, in verband met de slaaptijden van de kinderen, het beste even bellen rond 10.30 en na 15.00. U kunt voor verdere informatie ook kijken op www.kindercentrumeigenwijs.nl Met kerst 2014 zijn we gesloten van donderdag 25-12-2014 t/m vrijdag 02-01-2015 Verder zijn wij op de officiële (Nederlandse) feestdagen gesloten. Totaal zijn we per jaar maximaal 7 dagen gesloten op dagen die geen feestdagen zijn voor bijvoorbeeld studie of cursus. U wordt hier ruim van te voren over geïnformeerd. Meer algemene informatie over de dagelijkse gang van zaken en ontwikkelingen bij Eigenwijs vindt u samen met relevante buurt informatie en onze huisregels in de hal bij de ingang. Daar hangt ook een ideeënbus waar u goede ideeën op een briefje in kunt deponeren. Ongeveer vier maal per jaar ontvangt u van ons via email een nieuwsbrief met daarin de relevante informatie, aankondigingen en overig nieuws van ons kindercentrum. Een maal per jaar worden er ouderavonden gehouden. Op deze avonden wordt, in overleg met de ouders/verzorgers, regelmatig een externe deskundige uitgenodigd om gezamenlijk een of enkele pedagogische thema''s te behandelen. Ieder jaar komen Sinterklaas en Zwarte Piet langs bij de viering van het Sinterklaasfeest. Tevens nodigen wij zo nu en dan een clown of goochelaar uit ter opvrolijking van feestjes voor de kinderen. In januari geven wij vaak een klein feestje waarbij we onze verjaardag combineren met een nieuwjaarsreceptie.
Oudercommissie Kindercentrum Eigenwijs heeft haar eigen oudercommissie. De oudercommissie behartigt de belangen van de kinderen en de ouders en fungeert als klankbord voor de leiding. Belangrijke besluiten worden door de leiding altijd eerst ter advies aan de commissie voorgelegd. De oudercommissie kan een belangrijke bijdrage leveren door haar adviezen ten aanzien van o.a. kwaliteit. De oudercommissie is voor vragen en suggesties bereikbaar via email op
[email protected].
Klachtenregeling We hopen natuurlijk dat u geen klachten zult hebben. Toch kan het voorkomen dat u het ergens niet mee eens bent. Als u als ouder ontevreden bent over iets betreffende de opvang van uw kind of de dienstverlening van Kindercentrum Eigenwijs dan vernemen wij dit graag. In de meeste gevallen is het raadzaam om uw ongenoegen te bespreken met de persoon die in eerste instantie verantwoordelijk is, namelijk de pedagogisch medewerker. Vanzelfsprekend kunt u ook altijd bij de directie terecht om uw klacht te bespreken. Ook is het mogelijk om uw klacht direct rechtstreeks te richten tot de klachtencommissie. Wij streven er altijd naar om in gezamenlijk overleg tot een goede oplossing te komen. Kindercentrum Eigenwijs is voor de klachtenregeling van individuele klanten aangesloten bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (sKK). De sKK is een landelijk werkende organisatie met een centraal informatie- en meldpunt. Zij zijn een onafhankelijk instelling, die vragen en klachten aanhoort, advies geeft en duidelijk maakt welke stappen genomen kunnen worden. De commissie fungeert als de officiële klachtencommissie voor individuele klanten van ons kindercentrum. Voor de Jaarverslagen Klachtenregelingen verwijzen we naar onze website onder de tab “Overige Info”. Tot op heden is er gelukkig nog nooit een beroep gedaan op een van de regelingen.
Privacy reglement Kindercentrum Eigenwijs houdt, om u en uw kind zo goed mogelijk ten dienste te kunnen zijn en vanwege wettelijke verplichtingen een registratie bij van uw persoonlijke gegevens. Op deze registratie is de Wet Bescherming Persoons gegevens (WBP) van toepassing. Deze wet bevat regels met betrekking tot het doel van de registratie, de aard van de gegevens die worden geregistreerd, het beheer van de gegevens, de personen die toegang hebben tot die gegevens en uw inzagerecht in deze gegevens. Kindercentrum Eigenwijs zal niet meer gegevens opslaan of bewaren, dan die werkelijk noodzakelijk zijn of andere doeleinden dienen dan welke nodig zijn voor een doelmatige kinderopvang.
