Big data Co je za zrcadlem
Petra Mašínová, CEO, NEWTON Media a.s.
PR Summit
Praha, 22.10.2014
„Sektor dat každoročně roste o 40 procent, sedmkrát rychleji než celý ICT trh. Firmy, které staví své rozhodovací procesy na informacích generovaných z dat, mají pěti až šestiprocentní nárůst produktivity“.
Zdroj: Evropská komise, 13.10.2014
2
BIG DATA
3
20 let překotného vývoje Nová realita
Monitoring a mediální analýzy 4
20 let překotného vývoje Nová realita
Monitoring Analýza Komplexní řešení Doporučení a strategie Realizace doporučení Hledáme řešení s přidanou hodnotou.
Media & Business Intelligence
Kombinujeme a analyzujeme data z médií a z řady dalších zdrojů.
5
Klienti a jejich zadání Tuzemští malí výrobci Policie ČR • • • • •
Jak účinně zacílit komunikaci Policie ČR, zlepšit reputaci postupu policie proti nelegálnímu pěstování u veřejnosti i tvůrců veřejného mínění Jak se vyvíjí téma legalizace a vnímání represe Jak skloubit obhajobu represe faktem, že užití THC pro léčbu je státem povoleno
•
Jak vysvětlit význam a posílit image tuzemských výrobců v médiích a u významných stakeholderů Jak účinně vyvinout tlak na legalizaci tuzemské suroviny Jak zvýraznit přínosy přírodní léčby konkrétních diagnóz proti převaze průmyslových léčiv
Farmaceutické firmy • • •
Jak zlepšit vnímání farmaceutických firem veřejností Jak nejvhodněji udržet status quo pokud jde o legalizaci a užití THC v terapii Jak se vyvíjí názorové spektrum ve společnosti pokud jde o léčiva vs. alternativy
6
Data
Mediální data
148 086 příspěvků + další zdroje
7
Data
(NEWTON Media, a.s.)
(NM, NPC)
(ČSU, PČR, Vlada.cz)
(NM)
(ČSU, PČR, Vlada.cz)
(SZIF, Lnářský svaz ČR, MZE ČR)
(VZP, MZD ČR)
(NM)
8
Téma „za zrcadlem“ Marihuana, THC, konopí… Různé úhly pohledu • • • • • •
politický ekonomický zdravotní mezinárodní občanská svoboda osobní zodpovědnost
Stejná data, současně odlišní: • klienti • zájmy a potřeby • doporučení
9
„Před zrcadlem“ Co se z dat můžeme dozvědět … a co doporučit • Jakou podobu komunikace by měl klient zvolit. Na jaký typ médií se soustředit. Spíše na celostátní deníky nebo regionální tisk. A kde. Jít na internet, do blogů nebo chatů. Zaměřit se na sociální sítě. Na které. • Kterým novinářům se věnovat více a kterým méně. Který novinář je tématu nakloněn a který je naopak kritizuje. Který analytik se k tématu opakovaně vyjadřuje a v jakém tónu. Jsme schopni identifikovat ambasadory, „opinion leadry & makery“. • Jaký tón, styl a obsah komunikace zvolit, aby byla nejúčinnější. Co by měla komunikace obsahovat a naopak co by tam být nemělo. Je možné se inspirovat v zahraničí. • Jak a zda vůbec vystupují představitelé klienta. Je klientův CEO vidět a slyšet. A jak přistupuje k medializaci konkurence. • Jaká je charakteristika trhu, jaké je chování a postoje spotřebitelů. Jaká je společenská atmosféra pro klienta – investora před vstupem na trh. • Jaká z dat vyplývají doporučení. Co změnit v oblasti mediální komunikace a co v jiných oblastech. Je třeba zasáhnout do způsobu, jak klient vede byznys. Jak komunikuje vůči stakeholderům.
10
Policie Doporučení a evaluace
•
Pracovat s médii, která jsou relevantní pro cílové skupiny (FB, internetová fóra, blogy), pracovat s „ambassadory“, využívat méně tradiční fóra, festivaly
•
Uskutečnit evaluaci kampaní a adaptovat komunikaci dle získaných poznatků
•
Pracovat více s tématem léčebného užití THC, získávat na svou stranu pacienty, zvýraznit příběhy pacientů, využívajících státem povolený režim léčby
•
Škodlivost kouření marihuany navázat na celkovou protikuřáckou osvětu
•
Ukázat konkrétní lidské příběhy, ilustrující těžkou práci policistů
•
Zdůrazňovat spojitost nelegálního pěstování s organizovaným zločinem
11
Tuzemští malí výrobci Doporučení a evaluace •
Oslovit média a sociální sítě, spojené s tématikou přírodní léčby, zemědělství a podpory podnikání, pacientská fóra, pracovat s „ambassadory“ z odborné veřejnosti, nakloněnými léčbě THC
•
Uskutečňovat průběžnou evaluaci komunikace, adaptovat dle zpětné vazby
•
Pracovat s příběhy samoléčitelů, jejich potíží s represemi a vysokými náklady na nákup schváleného THC z dovozu
•
Zdůrazňovat přínosy přírodní léčby THC proti silné pozici farmaceutických firem
•
Téma spojit s podporou tuzemských firem proti dovozům.
•
Získat agrární lobby, apelovat na tradici, zdůraznit kvalitu tuzemské suroviny
•
Zdůrazňovat úspory resp. přínosy liberalizace pěstování (výdaje na postih nelegálních pěstíren, na léčbu, rozvoj zemědělství, tvorba pracovních míst, daně)
12
Farmaceutické firmy Doporučení a evaluace •
Spolupracovat s médii „hlavního proudu“, odbornými médii, pacientskými diskusními fóry, sociálními sítěmi.
•
V regionech s nelegálním pěstováním mediálně podpořit státem povolené užití THC.
•
Analyzovat mediální vývoj, uskutečnit evaluaci kampaní a následnou adaptaci
•
Získat z řad pacientů a odborníků důvěryhodné „advokáty“ postojů farmaprůmyslu
•
Zdůraznit význam nákladného vědeckého výzkumu a lidský rozměr úspěšné léčby díky kvalitním léčivům
•
Podpořit protikuřáckou osvětu a spojit s ní téma škodlivosti kouření marihuany
•
Schválené užití THC označit jako léčbu, nenahrazující standardní farmakoterapii. Stav, který není třeba dále liberalizovat
13
Občan „hulič“ Doporučení •
Nejlepší ,,matroš“ má na Olomoucku, marihuana s 50 % podílem THC
•
U sebe může mít až 10 g marihuany
•
Nejlepší je schovávat kytky do pole s kukuřicí nebo přivázat květináče do korun stromů
•
Rozhodně nepěstovat na poli s technickým konopím s ohledem na časté kontroly
•
Přeprava - auta pohřební služby nejsou kontrolována policií
•
Legalizaci může podpořit na každoročním Million Marijuana March
•
Pokud chce odvykat - hormon pregnenolon, vyvinutý vědci ve Francii, dokáže v mozku blokovat účinky THC
14
Závěrem
Data jsou všude okolo nás. Média, internet, další zdroje. Obsahují souvislosti. Trendy. Příležitosti. Je nezbytné je kombinovat. Analyzovat. Přeměňovat v konkurenční výhodu. „Za zrcadlem“ módního sloganu „big data“ se nutně neskrývá nic, co bychom již neznali. Přistupujme k datům rozumně, chytře, inovativně. Často se bohatství ukrývá nadosah. Rozpoznejme ho. Vyplatí se to.
15
www.newtonmedia.cz 16
