BENEFIT– COST ANALYSIS KASUS PENUNDAAN STUFFING PADA PT. OTA INDONESIA
Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas - Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh: Nur Azizah F3113051
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
ABSTRAKSI BENEFIT – COST ANALYSIS KASUS PENUNDAAN STUFFING PADA PT OTA INDONESIA NUR AZIZAH F 3113051 Tujuan penelitian Tugas Akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran lebih mendalam mengenai benefit-cost pada penundaan proses stuffing yang dilakukan perusahaan ekspor furniture. Hal ini dapat dilihat dari perhitungan asumsi per container yang dilakukan dengan container 40 feet maupun container 20 feet. Penundaan stuffing sendiri terjadi karena beberapa sebab, dalam hal ini sebagian besar disebabkan oleh pihak ketiga atau sering disebut sebagai vendor. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus yaitu mengambil obyek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dengan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara langsung dengan pihak PT Ota Indonesia dalam hal ini bagian ekspornya, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku maupun sumber bacaan lainnya. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pengambilan keputusan penundaan proses stuffing yang dilakukan PT Ota Indonesia diakibatkan orderan yang melebihi target, sehingga mengakibatkan PT Ota Indonesia lebih selektif dalam memilih pihak ketiga (vendor) untuk menghindari resiko serta agar tidak terjadi penundaan proses stuffing. Dengan adanya penundaan stuffing PT Ota Indonesia masih mengalami suatu keuntungan dengan keuntungan normal untuk container 40 feet mencapai Rp 899.415.090 dan keuntungan normal container 20 feet Rp 449.707.545. Delay Shipment mengakibatkan keuntungan menjadi Rp 794.483.330 untuk container 40 feet dan Rp 52.465.880 untuk container 20 feet. Saran yang dapat diajukan adalah adalah agar meminimalisasi kesalahan-kesalahan yang dilakukan saat menerima barang dari pihak ketiga (vendor) atau dapat menambah pihak ketiga (vendor) yang mempunyai kualitas dan spesifikasi yang jelas. Serta dapat memperbaiki Standart Operating Procedure (SOP) untuk Quality Control agar tidak terjadi kesalahan pada saat memproduksi atau menerima barang dari vendor untuk menjamin kualitas barang. Kata kunci: Stuffing
ii
ABSTRACT Analysis of Benefit-Cost on Delay Stuffing Case at PT OTA INDONESIA NUR AZIZAH F 3113051 The purpose of this research is to get the deep description about benefitcost on stuffing process delayed that done by furniture Export Company. It can be seen from the assuming count of each container which was researched among container 40 feet and container 20 feet. Stuffing delayed can be happened by many causes. In this case, most happen because of side that called as vendor. The method of this research is case study , that means taking a certain object to be analyzed in clearly focuses in one problem. The data that used are primary data and secondery data. The primary data was collected by direct interview to the PT Ota Indonesia as the exporter, and the secondary data was found from books and other sources. The result of this research are the delaying judgment of stuffing process done by PT Ota Indonesia caused by exploded order target, because of that PT Ota Indonesia more selective to choose the vendor, to reduce the risk an also to prevent the delayed of stuffing process. By a delaying process of stuffing, PT Ota Indonesia still got a profit. The normal profit of each container 40 feet can reach 899.415.090 rupiahs, and for container 20 feet; the normal profit can reach 449.707.545 rupiahs. Delay Shipment caused the profit to 794.483.330 rupiahs for container 40 feet, and 52.465.880 rupiahs for container 20 feet. The suggestion for the company is to minimalize the fault when accepting the products from third side (vendor) or by adding more vendors which has good capability and clear specification. The primary side also repair Standard Operating Procedure (SOP) in Quality Control to pressure the fault stuffing and keep the product quality in producing or accepting the products from the vendor. Keyword: Stuffing
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir ini disetujui oleh Dosen Pembimbing Program Studi D III Jurusan Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Surakarta, 16 Juni 2016 Disetujui dan diterima oleh Pembimbing,
NITP. 198006012005012021
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima baik oleh tim penguji Tugas Akhir Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan.
Surakarta, 28 Juni 2016 1.Dewi Ismoyowati, SE, M.Ec, Dev. - 1986291120130201
2. Nurul Istiqomah, SE, M.Si NIP . 198006012005012021
iv
MOTTO
Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap (QS. Al-Insyirah, 6-8)
Belajarlah mengalah sampai tidak ada seorangpun yang bisa mengalahkanmu. Belajarlah merendah sampai tak satupun yang mampu merendahkanmu (Gobind Vashdev)
Manusia tidak merancang untuk gagal. Mereka gagal untuk merancang (William J. Siegel)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah (Thomas Alva Edison)
v
PERSEMBAHAN
1. Ayah dan ibuku tercinta, yang selalu memberikan dukungan dan doa hingga selesainya tugas ini, hanya kata terimakasih yang bisa kuucapkan. 2. Kakakku
yang
selalu
menyayangi,
melindungi dan memperhatikanku 3. Nenekku
yang
tak
pernah
berhenti
mendoakanku 4. Teman seperjuanganku niken (gendut) yang baik hati terimakasih 5. Almamaterku
vi
KATA PENGANTAR Bismillahirohmanirrohim, Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirah Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul “BENEFIT – COST ANALYSIS KASUS PENUNDAAN STUFFING PADA PT OTA INDONESIA”. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karenanya dalam kesempatan ini penulis dengan segenap kerendahan dan ketulusan hati menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada: 1.
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Ketua Program dan Sekretaris Studi Manajemen Perdagangan pada Program Diploma FEB UNS.
3.
Ibu Nurul Istiqomah, SE, M. Si selaku Dosen Pembimbing yang senantiasa sabar membimbing serta memberikan pengarahan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4.
Seluruh dosen pengajar dan pengelola Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan ilmu bermanfaat dan membantu selama penulis mengikuti perkuliahan.
5.
Bapak David Casa Demunt selaku CEO PT Ota Indonesia yang telah memberikan ijin magang kerja dan penelitian untuk laporan Tugas Akhir ini.
vii
6.
Bapak Dody, Ibu Umi selaku HRD serta Ibu Dyah selaku Export Departement yang telah membimbing dan membantu penulis dalam mengumpulkan data.
7.
Bapak Joko, Bu Mani, Bapak Eko , Bapak Zulfa selaku staff PT Ota Indonesia yang telah membantu penulis dalam mengumpulkan data-data yang diperlukan penulis.
8.
Seluruh staff dan karyawan PT Ota Indonesia yang telah memberikan dukungan dalam perolehan data-data bagi penulisan Tugas Akhir.
9.
Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah membantu hingga terselesainya penulisan Tugas Akhir ini.
10. Kedua orang tuaku yang telah memberikan doa dan dukungan serta semangat dalam setiap langkahku. 11. Kakakku yang selalu memberikan dukungan. 12. Teman-teman khususnya seangkatan yang secara kompak telah saling mendukung suksesnya studi kita. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritikan dan saran yang bersifat membangun dari pembaca demi kesempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi segenap pembaca. Surakarta,
2016 Penulis
viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL......................................................................................................
i
HALAMAN ABSTRAKSI ............................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN.......................................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN........................................................................................
iv
HALAMAN MOTTO ....................................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................................
vi
HALAMAN KATA PENGANTAR ..............................................................................
vii
HALAMAN DAFTAR ISI ............................................................................................
ix
HALAMAN DAFTAR TABEL ....................................................................................
xi
HALAMAN DAFTAR GAMBAR................................................................................
xii
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................
xiii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah .........................................................................
1
B. Perumusan Masalah................................................................................
3
C. Tujuan Penelitian....................................................................................
4
D. Manfaat Penelitian..................................................................................
4
E. Metode Penulisan Tugas Akhir ..............................................................
5
LANDASAN TEORI A. Pengertian Proses Produksi ....................................................................
8
B. Pengertian Proses Packing & Stuffing ....................................................
12
1. Pengertian Proses Packing .................................................................
12
2. Pengerian Proses Stuffing ..................................................................
13
ix
BAB III
C. Petikemas................................................................................................
16
D. Pengertian Ekspor...................................................................................
18
E. Pengertian Analisis Biaya Manfaat (Cost Benefit Analysis) ..................
19
DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................
27
1. Sejarah PT Ota Indonesia ..................................................................
27
2. Tujuan Didirikannya PT Ota Indonesia .............................................
28
3. Usaha-usaha untuk Memperkuat Bisnis ............................................
28
4. Struktur Organisasi PT Ota Indonesia ...............................................
29
5. Personalia Perusahaan dan Jam Kerja ...............................................
35
6. Produk yang dihasilkan PT Ota Indonesia.........................................
37
B. Pembahasan ............................................................................................
39
1. Tahap-tahap Pertimbangan dilakukannya Penundaan Stuffing pada PT Ota Indonesia ......................................................................
39
2. Benefit – Cost terhadap Penundaan Stuffing yang dialami PT Ota Indonesia ............................................................................... BAB IV
49
PENUTUP A. Kesimpulan.............................................................................................
56
B. Saran .......................................................................................................
56
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN - LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL Tabel 3.1
Jam Kerja PT Ota Indonesia ....................................................
xi
37
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1
Struktur Organisasi PT Ota Indonesia.................................
29
Gambar 3.2
Bagan Proses Produksi PT Ota Indonesia ...........................
40
xii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Pernyataan 2. Surat Ijin Magang Kerja 3. Rekap Data Pengiriman Produksi Tahun 2016 4. Shipping Instructions 5. Invoice 6. Packing list 7. Breakdown Packing List 8. Bill Of Lading 9. Phytosanitary Certificate 10. Certificate Of Origin 11. Certicate Of Fumigation 12. Pemberitahuan Ekspor Barang 13. Nota Pelayanan Ekspor
xiii