Bagaimana Motivasi Berprestasi Mendorong Keberhasilan Berwirausaha Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Kotamadya Surabaya

Bagaimana Motivasi Berprestasi Mendorong Keberhasilan Berwirausaha Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Kotamadya Surabaya Aulia Rachendiar Pradipta Fakultas Psikologi Universitas Airlangga Surabaya Abstract. The purpose of this research is to understand a phenomena about how achievement motive can affect business success on small micro entrepreneurship in Surabaya. The research was conducted with the subject of three people, consisting of actors, Micro, Small in Surabaya Municipality is successful in entrepreneurship activities. In accordance with the type of research, which is qualitative, then the determination of subjects to collect data using purposive sampling method, where the decision was not made on the basis of the subject strata, random or region, but based on specific goals. The number of subjects in this study were three people, because qualitative research seek to understand the perspective and context in-depth study, so it tends to do with the number of cases slightly. From the analysis of data, the authors can interpret how achievement motivation, entrepreneurship plays a role in the success of the Micro, Small players in Surabaya Municipality. The perpetrators of Micro, Small, who succeeded in entrepreneurship are those who also own a high need for achievement, I can understand someone who is successful at least in the self-employment, that individual will also have the need for high achievement motivation in developing a business. Keywords: Enterpreneurship, Achievment Motivate Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk memaknai suatu fenomena tentang peran motivasi berprestasi yang mendorong keberhasilan wirausaha para pelaku Usaha Mikro Kecil di Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan subjek sebanyak tiga orang, yang terdiri dari para pelaku Usaha Mikro Kecil di Kotamadya Surabaya yang berhasil dalam kegiatan berwirausaha. Sesuai dengan tipe penelitiannya, yaitu kualitatif, maka penentuan subjek guna menghimpun datanya menggunakan metode purposive sampling, dimana pengambilan subjek bukan dilakukan atas dasar strata, random atau daerah, tetapi didasarkan atas tujuan tertentu. Jumlah subjek dalam penelitian ini adalah tiga orang, karena penilitian kualitaitf berupaya memahami sudut pandang dan konteks penelitian secara mendalam, sehingga cenderung dilakukan dengan jumlah kasus sedikit. Dari hasil analisis data, penulis bisa memaknai bagaimana motivasi berprestasi berperan dalam keberhasilan berwirausaha dari para pelaku Usaha Mikro Kecil yang ada di Kotamadya Surabaya. Para pelaku Usaha Mikro Kecil yang berhasil dalam berwirausaha adalah mereka yang juga memeliki kebutuhan untuk berprestasi yang tinggi, penulis dapat memahami setidaknya seseorang yang berhasil di dalam wirausaha, seseorang tersebut juga mempunyai kebutuhan akan motivasi berprestasi yang tinggi dalam mengembangkan usahanya. Kata kunci: Kewirausahaan, motivasi berprestasi

Jurnal Psikologi Kepribadian dan Sosial Vol. 1 No. 02, Agustus 2012

74

Aulia Rachendiar Pradipta

Pengangguran adalah salah satu masalah yang

antara pencari kerja dengan lapangan pekerjaan yang

sampai saat ini belum terselesaikan Menurut data dari

ditawarkan suatu perusahaan.

D i n a s Te n a g a K e r j a K o t a S u r a b a y a , d a t a

(http://us.surabaya.detik.com/read/2007/08/27).

pengangguran di Kota

Dengan itu dapat penulis simpulkan bahwa

Surabaya di tahun 2007 sebanyak 91.158 orang.

tingginya tingkat pengangguran di wilayah Surabaya

( http://us.surabaya.detik.com/read/2007/08/27 ).

kebanyakan disebabkan karena terbatasnya jumlah

Sedangkan jumlah pengangguran di Kota Surabaya

lapangan pekerjaan di wilayah Surabaya, dan

pada tahun 2008 bertambah 7 persen dari tahun

ironisnya lagi mereka yang mengalami pengangguran

sebelumnya. Berarti sebanyak 10.882 jiwa penduduk

adalah generasi-generasi muda Indonesia.

menunjukkan jumlah

Kota Pahlawan tidak lagi memiliki pekerjaan

Salah satu solusi untuk mengurangi

(http://surabayajobfair.com). Pada tahun 2009 sampai

banyaknya jumlah pengangguran yaitu dengan

dengan 2011 di wilayah Kotamadya Surabaya jumlah

membuka lapangan pekerjaan sendiri atau

tersebut terus bertambah. Data pengangguran tiga

berwirausaha. Secara sederhana arti wirausaha

tahun belakangan ini, tahun 2009 jumlah

(entrepreneur) adalah orang yang berjiwa berani

pengangguran tercatat 95.000 orang, disusul tahun

mengambil resiko untuk membuka usaha dalam

2010 meningkat menjadi 156.000 orang, dan tahun

berbagai kesempatan. Berjiwa berani mengambil

2011 meningkat lagi menjadi 176.000 orang

risiko artinya bermental mandiri dan berani memulai

(http://www.radjawarta.com/).

usaha, tanpa diliputi rasa takut atau cemas sekalipun

Banyaknya tingkat pengangguran di wilayah

dalam kondisi tidak pasti. (Kasmir, 2011). Wirausaha

Surabaya, menurut Tri Risma Harini adalah adanya

adalah orang yang mengkombinasikan faktor-faktor

PHK massal juga disebabkan banyaknya lulusan

produksi seperti sumber daya alam, tenaga kerja,

SMU, SMK dan Perguruan Tinggi yang setelah lulus

material, dan peralatan lainnya untuk meningkatkan

tidak juga mendapatkan kerja. Sedangkan menurut

nilai yang lebih tinggi dari sebelumnya (Suryana,

Kepala Dinas Tenaga Kerja Kota Surabaya,penyebab

2010).

utama pengagguran adalah tidak sebandingnya jumlah

75

Usaha Kecil, dan Menengah (UKM)


Bagaimana Motivasi Berprestasi Mendorong Keberhasilan Berwirausaha Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Kotamadya Surabaya

memiliki peran penting dalam perekonomian

berhubungan langsung dengan pembeli/importir di

Indonesia. Karena dengan UKM ini, pengangguran

luar negeri. (http://id.shvoong.com/business-

akibat angkatan kerja yang tidak terserap dalam dunia

management/human-resources).

b e r k u r a n g .

Berdasarkan data yang dilansir dari

Sektor UKM telah dipromosikan dan dijadikan

Departemen Koperasi dan UKM dapat diketahui

sebagai agenda utama pembangunan ekonomi

bahwa jumlah Usaha Mikro, Kecil dan Menengah

Indonesia. Sektor UKM telah terbukti tangguh, ketika

(UMKM) pada tahun 2008 sebesar 51,26 juta unit,

terjadi Krisis Ekonomi 1998, hanya sektor UKM yang

atau meningkat 1,44 juta dibandingkan dengan tahun

bertahan dari kolapsnya ekonomi, sementara sektor

2007 yang baru mencapai angka 49,82 juta unit. Dari

yang lebih besar justru tumbang oleh krisis.

angka tersebut, 99% adalah usaha mikro, yaitu usaha

Mudradjad Kuncoro dalam Harian Bisnis Indonesia

yang memiliki kekayaan bersih s.d Rp. 50 juta dan

pada tanggal 21 Oktober 2008 mengemukakan bahwa

memiliki nilai penjualan s.d Rp. 300 juta/tahun.

UKM terbukti tahan terhadap krisis dan mampu

Artinya dari 51,26 juta unit UMKM, sebanyak 50,75

survive karena, pertama, tidak memiliki utang luar

juta unit adalah usaha mikro. Dari data yang sama

negeri. Kedua, tidak banyak utang ke perbankan

dapat ditafsir bahwa usaha kecil, yang memiliki

karena mereka dianggap unbankable. Ketiga,

kekayaan bersih antara Rp. 50 juta s.d Rp. 500 juta dan

menggunakan input lokal. Keempat, berorientasi

dengan nilai penjualan berkisar antara Rp. 300 juta s.d

ekspor. Selama 1997-2006, jumlah perusahaan

Rp. 2,5 milyar/tahun mencapai angka 520 ribu unit.

berskala UKM mencapai 99% dari keseluruhan unit

Sedangkan usaha menengah mencapai angka 40 ribu

usaha di Indonesia. Sumbangan UKM terhadap

unit. (kategori usaha menengah adalah usaha yang

produk domestik bruto mencapai 54%-57%.

memiliki nilai kekayaan bersih antara Rp. 500 juta

Sumbangan UKM terhadap penyerapan tenaga kerja

hingga Rp. 10 milyar dan dengan penjualan > Rp. 2,5

sekitar 96%. Sebanyak 91% UKM melakukan

milyar s,d Rp. 50 milyar / tahun). Dari Produk

kegiatan ekspor melalui pihak ketiga

Domestik Bruto (PDB) tahun 2008, sektor UMKM

eksportir/pedagang perantara. Hanya 8,8% yang

mencapai angka Rp 2.609 trilun, di mana sebesar Rp

k e r j a

m e n j a d i


76


1.505 triliun di antaranya disumbangkan oleh unit-unit

Seorang wirausaha selalu berprinsip bahwa apa yang

usaha mikro. Artinya Usaha Kecil dan Menengah

dilakukan merupakan usaha optimal untuk

hanya menyumbangkan sebesar Rp. Rp. 1.104 trilyun

menghasilkan nilai maksimal. Artimya, wirausaha

saja. Sementara bila dibandingkan dengan usaha besar

melakukan sesuatu hal secara tidak asal-asalan,

pada PDB tahun yang sama, sektor UMKM memiliki

sekalipun hal tersebut dapat dilakukan oleh orang lain.

nilai 125% atau 55% dari seluruh PDB pada periode

Nilai prestasi merupakan hal yang justru membedakan

tersebut. Dapat dibayangkan, 55% Pendapatan

antara hasil karya sebagai seorang wirausaha dengan

perkapita atau pendapatan nasional Indonesia

orang lain yang tidak memiliki jiwa kewirausahaan.

disumbangkan oleh UMKM. Sangat beralasan bila

Dorongan untuk selalu berprestasi tinggi harus ada

sektor ini kemudian menjadi primadona untuk

dalam diri seorang wirausaha, karena dapat

menyokong pertumbuhan ekonomi Indonesia.

membentuk mental yang ada pada diri wirausaha untuk selalu unggul dan mengerjakan segala sesuatu

Motivasi Berprestasi dalam Keberhasilan Berwirausaha

melebihi standar yang ada (Suryana, 2008). Suryana (2010) menyatakan bahwa ukuran

Gede Anggan Suhandana (1980 dalam

need of achievment mampu menunjukkan seberapa

Suryana, 2008) menjelaskan bahwa seseorang yang

besar jiwa enterprenuer seseorang. Semakin

memiliki minat berwirausaha karena adanya suatu

besar/tinggi nilai need of achievment seseorang,

motif, yaitu motif berprestasi. Motif berprestasi

semakin besar pula bakat potensialnya untuk menjadi

adalah nilai sosial yang menekankan pada hasrat

entrepreneur sukses.

untuk mencapai hasil terbaik guna mencapai kepuasan

McClelland (1961 dalam Buck, 1988) menemukan bahwa ada hubungan yang kuat antara

pribadi. Penulis ingin memaknai dan memandang

kebutuhan tinggi untuk berprestasi dan

suatu fenomena tentang bagaimana peran dari

kewirausahaan. Hasil dari penelitian tersebut

motivasi berprestasi di dalam keberhasilan

menjelaskan bahwa pelaku wirausaha, pebisnis

berwirausaha pelaku UMK Kotamadya Surabaya.

memiliki tingkat motivasi berprestasi lebih tinggi

77



dibandingkan professional dengan latarbelakang

mengambil resiko, menerima tugas yang bersifat

sosial dan pendidikan di berbagai Negara, termasuk

menengah, menyukai umpan balik, sehingga

Amerika Serikat, Itali dan Polandia.

seseorang tersebut selalu mengerjakan apa yang

Individu dengan kebutuhan pencapaian

pembeli inginkan, selalu memikirkan ide-ide baru

prestasi tinggi lebih menyukai pekerjaan yang

yang mereka dapatkan dari hasil umpan balik,

memiliki tanggung jawab pribadi, umpan balik dan

sehingga mereka cenderung berhasil di dalam bidang

resiko tingkat menengah, ketika karakteristik ini

kewirausahaan.

merata, individu yang berprestasi tinggi akan sangat

David C McClelland (1961 dalam Robbin,

termotivasi. Bukti tersebut terus menerus

2012) menyatakan orang dengan kebutuhan tinggi

menunjukkan bahwa individu yang berprestasi tinggi

untuk berprestasi berjuang untuk pencapaian prestasi

berhasil di dalam aktivitas wirausaha. (McClelland

pribadi. Mereka memiliki keinginan untuk melakukan

dalam Robbins, 2008).

sesuatu yang lebih baik atau lebih efisien daripada

Seorang wirausahawa adalah seseorang yang

yang pernah dilakukan sebelumnya. Mereka lebih

bekerja pada situasi dimana seseorang tersebut

menyukai pekerjaan yang memberikan tanggung

dibutuhkan untuk siap menerima tantangan dan

jawab pribadi untuk menemukan suatu solusi atas

keputusan untuk mengambil resiko, dimana seseorang

suatu masalah, di mana mereka bisa mendapatkan

dituntut untuk memiliki tanggung jawab disetiap

umpan balik yang cepat dan tidak membingungkan

pekerjaan yang diambil, karena itu seseorang yang

terhadap kinerja mereka dalam rangka untuk

memiliki kebutuhan untuk berprestasi membutuhkan

mengetahui apakah mereka sudah mengalami

umpan balik untuk perkembangan usaha mereka, apa

peningkatan, dan dimana mereka dapat menetapkan

sudah mengalami kemajuan atau belum, ketika

tujuan yang cukup menantang. Orang yang memiliki

seseorang yang memiliki kebutuhan tinggi untuk

kebutuhan berprestasi tinggi menghindari apa yang

berprestasi memulai suatu kegiatan wirausaha,

mereka anggap sangat mudah atau tugas yang sangat

mereka akan cenderung lebih bersemangat pantang

sulit. Selain itu, untuk mencapai kebutuhan tinggi

menyerah, senang menerima tantangan dan berani

tidak selalu mengarah untuk menjadi manajer yang


78


baik, terutama dalam organisasi besar. Itu karena

rangkaian makna dalam menjalani kehidupannya; (3)

orang yang memiliki motivasi berprestasi yang tinggi

ilmu didasarkan pada pengetahuan sehari-hari,

fokus pada pencapaian prestasi mereka sendiri,

bersifat induktif, idiografis dan tidak bebas nilai dan;

sedangkan manajer yang baik menekankan membantu

(4) penelitian bertujuan untuk memahami kehidupan

orang lain mencapai goal.

sosial. Penelitian kualitatif menghasilkan dan

Berdasarkan pandangan-pandangan teori di

mengolah data yang sifatnya deskriptif, seperti

atas, penulis dapat memaknai bagaimana peran dari

transkrip wawancara, catatan lapangan, gambar, foto,

motivasi berprestasi dalam keberhasilan

rekaman video dan lain sebagainya.

berwirausaha, selain itu penulis dapat

Metode yang digunakan dalam penelitian ini

memformulasikan suatu pertanyaan penelitian dan

adalah studi kasus. (Punch dalam Poerwandari, 2011)

mengumpulkan data penelitian tentang bagaimana

mendefinisikan studi kasus adalah fenomena khusus

penulis memaknai keberhasilan berwirausaha para

yang hadir dalam suatu konteks yang terbatasi

pelaku UMK Kotamadya Surabaya dilatarbelakangi

(bounded context), meski batas-batas antara fenomena

oleh motivasi berprestasi mereka.

dan konteks tidak sepenuhnya jelas. Kasus itu dapat

Metode Penelitian

berupa individu, peran, kelompok kecil, organisasi,

Penelitian ini menggunakan metode

komunitas, atau bahkan suatu bangsa. Kasus dapat

penelitian kualitatif. Sarankatos (1993 dalam

pula berupa keputusan, kebijakan, proses atau

P o e r w a n d a r i , 2 0 11 ) m e n y a m p a i k a n b a h w a

peristiwa tertentu. Beberapa tipe unit yang dapat

pendekatan kualitatif mencoba menerjemahkan

diteliti dalam bentuk studi kasus: individu-individu,

pandangan-pandangan dasar interoretif dan

karakteristik atau atribut dari individu-individu, aksi

fenomenologis yang antara lain: (1) realitas sosial

dan interaksi, peninggalan atau artefak peri-laku,

adalah sesuatu yang subjektif dan diinterpretasikan,

setting, serta peristiwa atau insiden tertentu.

bukan sesuatu yang berada dilluar individu; (2)

Tipe studi kasus yang digunakan dalam

manusia tidak secara sederhana mengikuti hukum-

penelitian adalah studi kasus instrumental.

hukum alam diluar diri melainkan menciptakan

(Poerwandari, 2011) menjelaskan studi kasus

79



instrumental adalah penelitian pada suatu kasus unik

memperoleh pengetahuan tentang makna-

tertentu, dilakukan untuk memahami isu dengan lebih

makna subjektif yang dipahami individu

baik, juga untuk mengembangkan, memperhalus

berkenaan dengan topik yang diteliti, dan

teori.

bermaksud melakukan eksplorasi terhadap Dalam penelitian kualitatif, untuk tujuan

isu tersebut, suatu hal yang tidak dapat

generalisasi, jumlah sampel dan cara pengambilannya

dilakukan melalui pendekatan lain (Banister

mendapat perhatian serius. Metode sampling dan

dkk., dalam Poerwandari 2011).

karakteristik sampel berperan terhadap sejauh mana

Wawancara yang digunakan penulis dalam

penelitian dapat digeneralisasikan pada populasi

melakukan penelitian adalah wawancara dengan

(Poerwandari, 2011). Dengan fokusnya pada

pedoman umum. Dalam proses wawancara ini,

kedalaman dan proses, penelitian kualitatif cenderung

penulis dilengkapi pedoman wawancara yang sangat

dilakukan dengan jumlah kasus sedikit. Suatu aksus

umum, yang mencantumkan isu-isu yang harus

tunggal pun dapat dipakai, bila secara potensial

diliput tanpa menentukan urutan pertanyaan, bahkan

memang sangat sulit bagi penulis memperoleh kasus

mungki tanpa bentuk pertanyaan ekplisit. Pedoman

lebih banyak, dan bila dari kasus tunggal tersebut

wawancara digunakan untuk mengingatkan peneliti

memang diperlukan sekaligus diungkap informasi

mengenai aspek-aspek yang harus dibahas, sekaligus

yang sangat mendalam (Banister, dkk dalam

menjadi daftar pengecek (checklist) apakah aspek-

Poerwandari, 2011).

aspek relevan tersebut telah dibahas atau ditanyakan.

Metode yang digunakan penulis untuk menggali data di dalam penelitian ini adalah: 1.

Wawancara

Wawancara dengan pedoman umum ini dapat mengarahkan pembicaraan pada hal-hal/aspek-aspek tertentu dari pengalaman/kehidupan subjek. Tetapi

Wawancara adalah percakapan dan

wawancara juga dapat berbentuk wawancara

tanya jawab yang diarahkan untuk mencapai

mendalam, dimana penulis mengajukan pertanyaan

tuujuan tertentu. Wawancara kualitatif

mengenai berbagai segi kehidupan, secara utuh dan

dilakukan bila penulis bermaksud untuk

mendalam. (Poerwandari, 2011).


80


2.

Materi audio visual

berprestasi. Ciri-ciri wirausaha berhasil menurut

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan

Kasmir (2011) berhubungan dengan ciri-ciri

dalam bahan yang berbentuk dokumentasi.

seseorang yang memiliki motivasi berprestasi

Sebagian besar data yang tersedia adalah

menurut McClelland (1961 dalam Robbin, 2012).

berbentuk surat-surat, catatan harian,

Menurut Kasmir (2011) seseorang yang dikatakan

cenderamata, laporan, artefak, foto, dan

berhasil di wirausaha adalah seseorang yang memiliki

sebagainya. Sifat utama data ini tak terbatas

visi dan tujuan yang jelas, inisiatif dan proaktif,

pada ruang dan waktu sehingga memberi

berorientasi pada prestasi, berani mengambil resiko,

peluang kepada peneliti untuk mengetahui

kerja keras, bertanggung jawab, berkomitmen

hal-hal yang pernah terjadi di waktu silam.

terhadap berbagai pihak dan mengembangkan dan

Secara detail bahan dokumenter terbagi

memelihara hubungan baik.

beberapa macam, yaitu otobiografi, surat-

Ketiga subjek yang berhasil di dalam

surat pribadi, buku atau catatan harian,

berwirausaha adalah seseorang yang memiliki

memorial, klipping, dokumen pemerintah

kebutuhan untuk berprestasi. Di dalam penelitian

atau swasta, data di server dan flashdisk, data

seseorang yang memiliki motivasi berprestasi tinggi

tersimpan di website, dan lain-lain.

adalah orang yang berjuang untuk pencapaian prestasi

Hasil Analisis Data

pribadi, demikian juga dengan ketiga subjek mereka

Pertanyaan yang diajukan penulis pada fokus

adalah orang yang memiliki sifat kerja keras untuk

penelitian yaitu “Bagaimana peranan dari motivasi

pencapaian prestasi mereka, mereka bekerja keras

berprestasi bisa berpengaruh terhadap keberhasilan

untuk melakukan sesuatu yang lebih baik atau lebih

berwirausaha para pelaku UMK Kotamadya

efesien daripada yang pernah dilakukan sebelumnya.

Surabaya”.

Untuk mencapai prestasi, mereka memiliki sifat

Berdasarkan hasil penelitian diatas, penulis

inisiatif dan proaktif, mereka adalah orang-prang yang

menemukan bahwa ada keterkaitan antara

berani mengambil resiko dan tantangan, bagi ketiga

keberhasilan berwirausaha dengan motivasi

subjek tantangan adalah sesuatu yang memang harus

81



dimiliki oleh setiap pewirausaha, bagi ketiga subjek

menerima umpan balik dari seseorang dan lingkungan

tantangan adalah pembelajaran, rejeki dan juga

mereka, maka hubungan ketiga subjek dengan

kepercayaan dari lingkungan, ketika mereka mampu

pegawai, lingkungan dan pelanggan menjadi baik,

mengerjakan tantangan yang diberikan, sementara

mereka bisa menjaga hubungan baik dengan seluruh

pengusaha lain menolak, maka pembeli akan senang

pihak. Seseorang yang fokus pada pencapaian prestasi

dan terus memberikan pesanan-pesanan terhadap

adalah seseorang yang juga mempunyai visi dan

ketiga subjek.

tujuan, agar jelas arah mereka. Pembahasan

Ketika ketiga subjek menerima tugas baik itu Dari hasil analisis data diatas, penulis bersifat yang menantang maupun mudah, mereka menyatakan bahwa hasil dari penelitian memberikan mempertanggungjawabkan apa yang mereka terima dukungan terhadap keberhasilan berwirausaha dan, mereka akan fokus dan menyelesaikan pekerjaan didorong oleh motivasi berprestasi yang tinggi pada yang sudah mereka terima orang yang fokus pada masing-masing subjek, hal ini dapat ditunjukkan oleh pencapaian prestasi adalah orang yang juga memiliki perilaku-perilaku seperti berikut: komitmen pada berbagai pihak, mereka tidak akan 1.

Mempunyai keinginan untuk melakukan

puas apabila pekerjaan mereka belum selesai dan tidak sesuatu lebih baik hanya menyelesaikan pekerjaan, tetapi menyelesaikan Perilaku ketiga subjek yang sama-sama dengan sempurna sampai pembeli atau pelanggan dari memiliki keinginan untuk lebih baik lagi, terlihat ketiga subjek mengatakan senang, puas, bangga pada bagaimana cara subjek berusaha untuk terus dengan hasil dari kerja mereka. Seseorang yang menggali ide-ide baru, walaupun cara ketiganya memiliki motivasi berprestasi tinggi adalah seseorang berbeda tetapi ketiga subjek tersebut memiliki yang menyukai umpan balik dalam rangka mereka tujuan yang sama, yaitu ingin lebih baik, selain bisa mendapatkan umpan balik, apakah mereka sudah ide-ide baru ketiga subjek juga mempunyai cara mengalami peningkatan, baik peningkatan di dalam sendiri dalam menangani masalah seperti produk mereka, maupun pelayanan dan kinerja dari banyaknya pesanan, masalah yang ada di dalam ketiga subjek, karena mereka menghargai dan


82


perusahaan, dll. Selain itu perilaku-perilaku

yang diberikan. Ketika menerima tugas, ketiga

untuk terus melakukan sesuatu lebih baik

subjek mengerjakan tugas tersebut sampai

ditunjukkan dengan mutu produk dari ketiga

selesai, apapun tugas yang diberikan, pada saat

subjek yang selalu dijaga dan adanya inovasi-

ketiga subjek sudah memutuskan untuk

inovasi baru dari masing-masing subjek, yang

menerima, maka ketiga subjek berkomitmen

membuat usaha ketiga subjek terus berkembang

untuk menyelesaikannya sebagai bentuk

dan lebih baik. Mutu selalu mereka jaga agar

tanggung jawab ketiga subjek dan ketiga subjek

pembeli selalu merasa puas ketika membeli

memiliki cara tersendiri untuk

produk para ketiga subjek. Melakukan sesuatu

menyelesaikannnya. Selain itu perilaku yang lain

yang lebih baik diperlukan untuk terus

yaitu ketika menghadapi persoalan yang ada, baik

mengembangkan usaha dari ketiga subjek, ide-

itu masalah bersifat produksi maupun masalah

ide baru untuk pasar, inovasi, selain itu mutu yang

lingkungan 'internal' perusahaan, ketiga subjek

selalu dijaga semua hal tersebut membuat

menunjukkan bisa mengatasi hal tersebut. Selain

pembeli puas ketika membeli produk dari ketiga

itu perilaku tanggung jawab ditunjukkan ketiga

subjek.

subjek terhadap team atau pegawai mereka, tanggung jawab untuk mempertahankan usaha

2.

Lebih menyukai pekerjaan yang

mereka demi para pegawai ketiga subjek yang

memberikan tanggung jawab pribadi

sudah menggantungkan hidup mereka pada usaha

untuk menemukan suatu solusi atas suatu

ketiga subjek. Dengan memiliki sifat tanggung

masalah

jawab maka semua pekerjaan dan masalah selalu

Perilaku yang menunjukkan ketiga subjek

diselesaikan oleh ketiga subjek.

menyukain pekerjaan yang memberikan

83

3.

Menyukai umpan balik, demi untuk

tanggung jawab pribadi untuk menemukan suatu

mengetahui apakah sudah mengalami

solusi atas suatu masalah, terlihat ketika masing-

kemajuan

masing subjek menyelesaikan semua pekerjaan




memiliki sifat yang menyukai adanya umpan

pekerjaan yang bersifat baru dan menantang yang

balik, baik dari lingkungan, orang maupun dari

diberikan subjek. Tidak hanya mampu menerima,

pegawai masing-masing subjek,

yaitu ketika

tetapi mereka juga mampu untuk mengerjakan

masing-masing subjek, senang ketika para

pekerjaan tersebut dengan sempurna. Dalam

pegawai mereka berpendapat, tidak hanya senang

menerima pekerjaan yang 'menantang' ketiga

tetapi ketiga subjek mempunyai cara tersendiri

subjek menunjukkan perilaku senang, mereka

untuk mengaplikasikan pendapat mereka menjadi

senang ketika mereka menerima tantangan baik

sebuah produk yang siap jual. Selain itu perilaku

dari pembeli, lingkungan dan pemerintah.

menghargai pendapat orang lain dan

Perilaku-perilaku diatas menunjukkan

menerapkannya kedalam produk dari masing-

bagaimana ketiga subjek adalah seseorang yang

masing subjek juga menunjukkan bagaimana

bekerja pada tujuan yang menantang.

ketiga subjek memiliki sifat menyukai adanya

5.

Menghindari tugas dengan tingkat

umpan balik karena adanya saran, kritik dan

kesulitan tinggi dan tugas dengan tingkat

umpan balik terhadap produk maupun hasil kerja

kesulitan rendah

subjek sangat membantu usaha subjek untuk terus

Ketiga subjek adalah seseorang yang

berkembang menjadi lebih baik.

memiliki kemampuan untuk mengambil semua

4.

Bekerja pada tujuan yang menantang

tugas yang diberikan, baik hal tersebut

Perilaku ketiga subjek yang menunjukkan

mempunyai level rendah sampai dengan level

mereka adalah seseorang yang bekerja pada

yang tinggi, ketiga subjek mempunyai alasan

tujuan yang menantang, ditunjukkan dengan

masing-masing mengapa subjek tidak

kemampuan ketiga subjek dalam hal menerima

menghindari tugas yang sulit ataupun mudah,

pesanan yang sifatnya 'menantang' dalam artian

karena hal tersebut-lah ketiga subjek dipercaya

pekerjaan tersebut memiliki tingkat kesulitan

oleh pembeli, bagaimanapun tugas yang

yang tinggi, membutuhkan waktu, tenaga, dll.

diberikan, ketiga subjek sanggup

Ketiga subjek tidak pernah menolak semua

mengerjakannya. Perilaku senang menerima


84


semua tugas yang diberikan tanpa memilih tugas

digunakan oleh penulis yaitu :

mana yang susah maupun mudah, tidak memilah-

1.

Seseorang yang memiliki motivasi

milah tugas yang diberikan, membuat ketiga

berprestasi tinggi cenderung memilih tugas

subjek terus mendapatkan pelajaran dan

dengan derajat kesulitan yang sedang, yang

kepercayaan dari para pembeli mereka.

memungkinkan berhasil. Mereka menghindari

6.

Fokus pada pencapaian prestasi

tugas yang terlalu mudah karena sedikitnya


tantangan atau kepuasan yang didapat. Mereka

adalah seseorang yang memiliki sifat fokus pada

yang menghindari tugas yang terlalu sulit

pencapaian prestasi, terlihat ketika ketiga subjek

kemungkinan untuk berhasil sangat kecil. Tetapi

tidak pernah putus asa dalam mengerjakan tugas-

di dalam penelitian ini, ketiga subjek adalah

tugasnya, mereka selalu fokus terhadap tugas

seseorang yang memiliki kemampuan untuk

yang diterima. Karena mereka adalah orang-

mengambil semua tugas yang diberikan, baik hal

orang yang fokus terhadap apa yang dilakukan,

tersebut mempunyai derajat tingkat kesulitan

itu membuat tugas selalu selesai dan hal tersebut

yang susah, sedang, maupun mudah sekalipun.

membuat pembeli percaya untuk terus membeli

Ketiga subjek mempunyai alasan masing-masing

dari ketiga subjek. Selain itu perilaku yang tidak

mengapa masing-masing dari subjek tidak

mudah menyerah dan putus asa di dalam

menghindari tugas yang sulit ataupun mudah,

mengerjakan semua pekerjaan menunjukkan

adanya faktor kepercayaan dari ketiga subjek

ketiga subjek memiliki fokus pada pencapaian

mengenai suatu konsep 'rejeki', pembelajaran dan

prestasi mereka. Dengan fokus pada pencapaian

kepercayaan dari masing-masing pelanggan

prestasi ketiga subjek.

sangat melekat erat di diri masing-masing subjek bahwa

dimana hal tersebut yang menjadi dasar bagi

bagaimana keberhasilan berwirausaha didorong oleh

ketiga subjek untuk menerima semua tugas yang

motivasi berprestasi, penulis juga menemukan adanya

diberikan. Ketiga subjek percaya bahwa rejeki

hal baru yang tidak terdapat di dalam teori yang

bisa datang dari banyak hal, keyakinan akan

Namun selain menjelaskan

85



faktor 'rejeki' tersebutlah yang membuat ketiga

adalah passion tersebut timbul bukan dari

subjek mempunyai suatu pemikiran bahwa

keinginan pribadi masing-masing subjek, tetapi

apapun tugas yang diberikan itu adalah 'rejeki'

lebih kepada kepentingan sosial, ketiga subjek

yang diberikan kepada ketiga subjek karena hal

mempunyai tanggung jawab moral terhadap

tersebut-lah ketiga subjek dipercaya oleh

lingkungannya, terhadap karyawan dari ketiga

pembeli, bagaimanapun tugas yang diberikan,

subjek, yang telah menggantungkan hidup dari

ketiga subjek sanggup mengerjakannya. Karena

usaha ketiga subjek, pembelajaran sekaligus

hal tersebut-lah ketiga subjek dipercaya oleh

sebagai 'jembatan' bagi mereka yang

pembeli, bagaimanapun tugas yang diberikan,

berkebutuhan khusus, dll. Moral seperti itulah

ketiga subjek sanggup mengerjakannya apa yang

yang terus melekat di dalam diri ketiga subjek, hal

pembeli inginkan, baik itu memiliki tingkat yang

tersebut membuat ketiga subjek terus mempunyai

mudah maupun tingkat kesulitan yang susah, dan

semangat atau 'passion' untuk terus berjuang

ketiga subjek mengerjakannya dengan sempurna.

walau di keadaan sulit sekalipun, semangat

Karena ketiga subjek terus menerima apa yang

tersebut yang membawa ketiga subjek berhasil di

pembeli inginkan, dan ketiga subjek

dalam kegiatan beriwarausaha mereka. Dapat

menyelesaikan dengan hasil yang baik hal

penulis katakan bahwa ketiga subjek yang ada di

tersebut yang membuat pembeli puas dengan

dalam penelitian ini adalah 'wanita-wanita super',

hasil kerja subjek, dan untuk kedepan pembeli

rasa semangat dan motivasi dari ketiga subjek

pun terus menerus datang dan membeli produk

untuk terus berkembang dengan tidak melupakan

dari ketiga subjek.

fungsi sosial, di dalam keaadan sulit ketiga subjek selalu berpikir bagaimana para pegawai, orang-

2.

Adanya hasrat atau passion yang sudah

orang yang telah menggantungkan hidup pada

melekat di dalam diri ketiga subjek yang

ketiga subjek. Passion yang keluar dari dalam diri

membuat subjek terus menerus berjuang untuk

masing-masing subjek-lah yang bisa mendorong

mengembangkan usaha subjek, menariknya

mereka untuk terus berjuang dan mencapai

Jurnal Psikologi Kepribadian dan Sosial Vol. 1. No. 02, Agustus 2012

86


keberhasilan wirausaha mereka.

yang banyak, tetapi bagi ketiga subjek mereka mendapatkan keuntungan, yaitu ketentraman di

3.

87

Terdapat hal-hal yang bersifat prinsip di

dalam hati masing masing subjek, seperti subjek

dalam penelitian diatas, prinsip prinsip para

pertama bahwa semua pelatihan gratis yang

pelaku wirausaha yang berhasil adalah prinsip

diberikan subjek yaitu yang pertama adalah

prinsip mengenai adanya bantuan Allah SWT di

sebagai pembelajaran bagi masyarakat bahwa

dalam keberhasilan wirausaha mereka, adanya

kegiatan sulam itu susah, dengan begitu setiap

prinsip karma yang berhubungan dengan

konsumen yang akan membeli produk MS

lingkungan sekitarnya. Adanya prinsip-prinsip

mereka mengetahui bahwa susah membuatnya

kejujuran di dalam berwirausaha sangat melekat

sehingga mereka tidak akan menawar, kedua

pada ketiga subjek, bahwa berwirausaha haruslah

adalah dengan memberikan pelatihan gratis itu

jujur, terutama pada subjek ketiga , yang dahulu

bisa mendapatkan keuntungan di dalam hati,

mengawali usaha sebagai seorang rentenir,

bahwa subjek telah memberikan sesuatu yang

dimana ia tidak jujur dan mengaku setiap awal

berharga bagi masyarakat yaitu ilmu, sehingga

bulan subjek selalu mengalami kecalakaan, dan

nantinya semua masyarakat bisa membudayakan

bagi beliau itu adalah karma dari perbuataannya,

sulam itu. Bagi ketiga subjek mereka percaya

sejak itulah beliau membuka usaha dengan jujur

dengan adanya bantuan dari Allah, adanya suatu

dan sampai sekarang beliau mendulang

konsep bahwa apabila Allah tidak ridho maka

keberhasilan di wirausahanya, Prinsip sosial pun

mereka tidak akan bisa seperti sekarang ini seperti

terdapat dalam diri ketiga subjek, ketiga subjek

subjek kedua di akhir wawancara subjek

mengatakan bahwa ketika mereka memberikan

mengatakan bahwa subjek menentang renald

pelatihan-pelatihan gratis kepada masyarakat

kashari tentang suatu konsep keuntungan, subjek

mereka tidak mengalami kerugian, apabila

mengatakan bahwa apabila Allah tidak ridho

dihitung secara teori manajemen pemberian

maka tidak akan terjadi. Prinsip prinsip kejujuran,

pelatihan secara gratis pasti memerlukan biaya

nurani, hati, manajemen hati, kedekatan diri

Jurnal Psikologi Kepribadian dan Sosial Vol. 1. No. 02, Agustus 2012


dengan Allah SWT, karma, berbuat baik sangat

membuat dengan 'asal-asalan' selalu

erat melekat di dalam keberhasilan berwirausaha

mengutamakan kualitas dari suatu produksi

ketiga subjek, dan hal tersebut yang tidak terdapat

semua hal tersebut yang selalu menjadikan ketiga

di dalam teori, seperti hitungan matematika

subjek menghasilkan produk-produk yang

apabila satu ditambah satu hitungan matematika

sempurna. Menikmati pekerjaan sebagai

pasti hasilnya dua, tetapi dengan memasukkan

wirausaha juga merupakan suatu faktor tambahan

konsep dan prinsip prinsip diatas, maka satu

yang membuat ketiga subjek terus menerus

ditambah satu menghasilkan lima puluh, seratus

berjuang dan mengembangkan wirausaha

atau bahkan lebih.

mereka. Kesimpulan Di dalam bidang wirausaha, seseorang

' 4.

Bekerja dengan hati', penulis menemukan

dituntut untuk terus berkembang dalam wirausahanya,

bahwa adanya faktor bekerja dengan hati juga

ketika mendapatkan suatu pekerjaan seseorang

sebagai faktor pendorong keberhasilan

dituntut untuk menyelesaikannya tepat waktu, tidak

berwirausaha bagi ketiga subjek, keyakinan

mengecewakan pembeli, dan kondisi kerja yang

ketiga subjek tentang 'bekerja dengan hati'

penuh dengan tantangan, seseorang yang bergerak di

membuat ketiga subjek mengerjakan semua

bidang wirausaha bukanlah seseorang yang 'aman',

pekerjaan dengan hasil yang sempurna, hal-hal

ketika seseorang memutuskan mengambil wirausaha

yang bersifat prinsip seperti kejujuran, ikhlas,

sebagai pilihan karir, maka seseorang tersebut harus

tulus mengerjakan segala sesuatu dengan

siap menerima tantangan dan mengambil resiko tidak

sempurna membuat ketiga subjek selalu

mendapatkan penghasilan tetap atau sebaliknya

menyelesaikan pekerjannya dengan sempurna,

berhasil, seseorang yang memiliki motivasi

selalu menjaga quality control dari suatu produk

berprestasi tinggi adalah seseorang yang menyukai

mereka, mempunyai keinginan agar pembeli

tantangan dan berani mengambil resiko, ketika

senang dengan apa yang mereka produksi, tidak

seseorang tersebut menerima suatu pekerjaan atau


88


tugas, mereka tidak akan pernah menyerah dalam

prinsip-prinsip yang dipegang ketiga subjek juga

mengerjakan tugas tersebut, mereka akan fokus

membantu dalam keberhasilan usaha subjek, yaitu

terhadap apa yang dikerjakan-nya, ketika seseorang

adanya prinsip kejujuran, dan juga adanya bantuan

yang memiliki kebutuhan tinggi untuk berprestasi

Tuhan yang tidak terdapat di dalam teori, ketiga subjek

menyelesaikan pekerjaannya, ia membutuhkan

meyakini bahwa tanpa adanya Tuhan, Allah SWT

umpan balik, saran , dan kritik atas hasil kerja mereka,

mereka tidak bisa seperti sekarang, karena itu selain

saran dan kritik tersebut diperlukan untuk menilai

memiliki motivasi berprestasi yang tinggi, ketiga

apakah mereka sudah mengalami kemajuan atau

subjek juga berdoa dan memiliki yang biasa ketiga

kemunduran. Seseorang yang memiliki kebutuhan

subjek sebut “bekerja dengan hati” berkerja dengan

untuk berprestasi tinggi.

tulus dan menjaga usaha tersebut dengan moral.

Selain faktor motivasi berprestasi, adanya

Pustaka Acuan Alwisol. (2004). Psikologi Kepribadian. Malang : UMM Press. Alma, Buchari. (2010). Kewirausahaan. (edisi enambelas). Bandung. Alfabeta. Chaplin, J.P. 2005. Kamus Lengkap Psikologi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Dr. Suryana, Yuyus, S.E., M.S, IR. Bayu Kartib, M.Si. (2010). Kewirausahaan:Pendekatan Karakteristik Wirausahawan Sukses. (edisi pertama). Jakarta. Prenada Media Group. Dr. Suryana, M.Si. (2008). Kewirausahaan: Pedoman Praktis: Kiat dan Proses Menuju Sukses. (cetakan ketiga). Jakarta. Penerbit Salemba Empat. Dwi Riyanti, B. P. (2002). Factors Influencing The Succes of Small-Scale Entrepreneurs In Indonesia. Jakarta, Indonesia. Atmajaya Indonesia Catholic University. Fadiati, Ari, M.Si., Purwana Dedi, M.Buss,. (2011). Menjadi Wirausaha Sukses. (cetakan kedua). Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.

Kasmir. (2011). Kewirausahaan. (edisi revisi). Jakarta. Rajagrafindo Persada. Lyle M, Spencer. (1993). Competence At Work Models For Superior Perfomance. New York. John Wiley & Sons.

89



Makhbud, M.A, & Hasun, M. F. (2011). Enterpreneurial Success: An Explanatory Study among Entrepreneurs. (Vol 6, No.1). Bangi, Selangor, University Kebangsaan Malaysia. Faculty of Economic and Bussiness. Poerwandari, Kristi. (2001). Pendekatan Kualitatif Untuk Penelitian Perilaku manusia. Fakultas Psikologi, Universitas Indonesia : Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran dan Pendidikan Psikologi (LPSP3). Poerwandari, Kristi. (2011). Pendekatan Kualitatif Untuk Penelitian Perilaku Manusia. (edisi keempat). Jakarta. Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran dan Pendidikan Psikologi. Robbins, P. S., Coulter Marry. (2012). Management. (eleventh edition). New Jersey. Prentice Hall. Robbins, P. S., Judge, A. T. (2008). Perilaku Organisasi:Organizational Behavior. (edisi keduabelas). Jakarta. Penerbit Salemba Empat. Ross, Buck. (1988). Human Motivation and Emotion. (second edition). New York. John Wiley & Sons. __________(2009). Undang-Undang UKM (Usaha Mikro Kecil & Menengah). Jakarta. Sinar Grafika. Winter, G. D. (2010). Why Achievment Motivation Predicts Success in Business but Failure in Politics : The Importance of Personal Control. (Volume 78, Issue 6). America. University of Michigan. Departement of Psychology. Yin, R. K. (2003). Studi Kasus : Desain dan Metode. Jakarta. PT. Raja Grafindo Perkasa.

Data ketenagakerjaan Provinsi Jawa Timur. Badan Pusat Statistik. [online].Diakses pada tanggal 15 Januari 2012 dari http://jatim.bps.go.id/

Jumlah Pengangguran di Surabaya Capai 91.158 orang (2007, 27 Maret). Detik Surabaya [online]. Diakses pada t a n g g a l 1 9 f e b r u a r i 2 0 1 2 d a r i http://www.surabaya.detik.com/read/2007/08/27/144554/822185/466/jumlah-pengagguran-disurabaya-capai-91158-orang.

Jumlah pengangguran di kota Surabaya pada tahun 2008 bertambah 7 persen. Diakses pada tanggal 15 Januari 2012 dari http://surabayajobfair.com/jumlah-pengangguran-di-kota-surabaya-pada-tahun-2008bertambah-7-persen.html.

Pengangguran Meningkat 20 Persen. Harian Birawa. [online]. Diakses pada tanggal 19 Februari 2012 dari http://www.harianbhirawa.co.id/publik/12656-2011-pengangguran-meningkat-20-persen.

Peran UKM Dalam Perekonomian Indonesia. Diakses pada tanggal 15 Februari 2012 dari http://id.shvoong.com/business-management/human-resources/2034751-peran-ukm-dalamperekonomian-indonesia/.

Titik winarti berbisnis untuk akhirat (Desember, 20 2010). Wordpress [online]. Diakses pada tanggal 10 Februari 2012 dari http://windakomunikasi.wordpress.com/2010/12/20/titik-winarti-berbisnis-untuk-akhirat/. Jurnal Psikologi Kepribadian dan Sosial Vol. 1 No. 02, Agustus 2012

90


UMKM Primadona Ekonomi Indonesia. (8 Februari 2011). Kompasiana. [online]. Diakses pada tanggal 15 Januari 2012 dari http://ekonomi.kompasiana.com/bisnis/2011/02/08/umkm-primadona-ekonomiindonesia/.

Pemkot dan DPRD tidak Harmonis: Pengangguran Meningkat 15 Persen. Radjawarta. [online]. Diakses pada tanggal 19 Februari 2012 dari http://www.radjawarta.com/pemkot-dan-dprd-tidak-harmonis pengangguran-meningkat-15-persen.

91


Bagaimana Motivasi Berprestasi Mendorong Keberhasilan Berwirausaha Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Kotamadya Surabaya

Recommend Documents