BÁCS-KISKUN MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT PSZICHIÁTRIAI ÉS FOGYATÉKOS BETEGEK OTTHONA KISKUNHALAS HÁZIREND
Kiskunhalas, 2009. április 10. /: Simon Ilona :/ Igazgató Záradék:40/2009.(VI.22.) Eü. Szoc. Biz. határozattal jóváhagyta a BKMÖ. Pszichiátriai és Fogyatékos Betegek Otthona módosított Házirendjét, 2009. július 1-i hatálybalépéssel.
Intézményünk belső életének rendjét házirendünk tartalmazza: 1.) Az együttélés szabályait, 2.) Az intézményből való eltávozás és visszatérés rendjét, 3.) Korlátozó intézkedésekre vonatkozó szabályokat 4.) Az ellátásban részesülő személyek egymás közötti, valamint hozzátartozóikkal való kapcsolattartásának szabályait, 5.) Az intézménybe bevihető személyes használati tárgyak körét, 6.) Az érték és vagyonmegőrzésre átvett tárgyak átvételének és kiadásának szabályait, 7.) Elhunytakkal kapcsolatos teendők 8.) Ruházattal, textíliával, tisztálkodó szerekkel való ellátás, valamint a ruházat és textília tisztításának, és javításának rendjét, 9.) Az intézményi jogviszony megszűnésének szabályait, 10.) Az egyéni és a közösségi vallásgyakorlásra vonatkozó szabályokat, 11.) Térítési díjakra vonatkozó szabályokat 12.) Ellátottak érdekképviseletét 13.) Az intézmény alapfeladatait, meghaladó szolgáltatásokat Elkészítésében, működtetésében az intézet vezetése és a megválasztott Érdekképviseleti Fórum vesz részt és biztosítja funkcióját. 1./ Az együttélés szabályai. Az ellátottak együttélésének rendjét, a nyugalom megteremtését, az ellátottak és dolgozók együttműködését, N A P I R E N D szerint szervezzük. Az intézmény területén való alkohol fogyasztását az intézmény nem támogatja. A túlzott mértékű alkoholfogyasztásból eredő rendbontó, zavaró magatartás, a házirend megsértésének minősül. Az 1999. évi XLII. Törvény értelmében az intézmény területén dohányozni nem szabad, csak az arra kijelölt, táblával ellátott helyeken lehet. A szándékosan okozott kárt minden ellátottnak meg kell téríteni. Tilos az intézet területére behozni, és birtokolni közbiztonságra különösen veszélyes eszközöket. A 175/2003.(X. 28.) Kormányrendelet alapján közbiztonságra különösen veszélyes eszközök a következők: a) az olyan szúró- vagy vágóeszköz, amelynek szúróhosszúsága vagy vágóéle a 8 cm-t meghaladja, továbbá a szúróhosszúság vagy a vágóél méretétől függetlenül a dobócsillag, a rugóskés és a szúró-, vágóeszközt vagy testi sérülés 1
okozására alkalmas egyéb tárgyat kilövő készülék (különösen: íj, számszeríj, francia kés, szigonypuska, parittya, csúzli); b) a jellegzetesen ütés céljára használható és az ütés erejét, hatását növelő eszköz (különösen: ólmosbot, boxer); c) a lánccal vagy egyéb hajlékony anyaggal összekapcsolt botok, nehezékek; d) az olyan eszköz, melyből a szem és a nyálkahártyák, illetve a bőrfelület ingerlésével támadásra képtelen állapotot előidéző anyag permetezhető ki (gázspray); e) az olyan eszköz, amely az utánzás jellege és méretarányos kivitelezése miatt megtévesztésre alkalmas módon hasonlít a lőfegyverre (lőfegyverutánzat); f) az olyan eszköz, amely elektromos feszültség útján védekezésre képtelen állapot előidézésére alkalmas (elektromos sokkoló). 2./ Az intézményből való eltávozás, és visszatérés rendje Az ellátást igénybe vevőnek joga van az intézményen belüli, és intézményen kívüli szabad mozgásra, figyelemmel saját és társai nyugalmára, biztonságára. 2. 1. Rövidebb távollét Rövidebb távollétnek a 24 órát meg nem haladó távollét minősül. Intézményünkben a heti rendszeres kimenő ideje a következő: Kedd 13.00 - 17.00 óráig Pénteken 13.00 - 17.00 óráig Szombat 8.00 - 11.00 óráig 13.00 - 17.00 óráig Vasárnap 8.00 - 11.00 óráig 13.00 - 17.00 óráig Az ellátottak névre szóló kártyával hagyhatják el intézményünket. A rövid távollétre való eltávozás ellen a főnővér, vagy műszakvezető nővér csak abban az esetben emelhet kifogást, ha az ellátott egészségi állapota nem teszi lehetővé az eltávozást. Távozás előtt a szolgálatban lévő nővérnek fel kell jegyezni a távozó nevét, a távozás, és visszaérkezés idejét, valamint ruházatát. Intézményünkből az ellátottak minden esetben ápolt külsővel, tiszta rendes ruhában távozhatnak, és így is várjuk őket vissza. A házirendben megfogalmazott távollét idején túl is lehetőség van az intézményt elhagyni. Igénybevételét engedélyezi az osztályvezető ápoló, vagy a műszakvezető ápoló.
2
2. 3. Hosszabb idejű távollét Intézményünkben a napi 24 órát meghaladó időszak minősül hosszabb idejű távollétnek. Ha az ellátottak hosszabb idejű távollétre kívánnak menni, azt az osztályvezető nővérnek kell jelezni, aki az intézmény orvosaival konzultál az ellátott állapotáról. Hétvégeken, ünnepnapokon előre nem jelzett esetekben az engedélyt a műszakvezető ápoló adja. Intézményünkben a havi gyógyszerfelírás tárgyhó 15. napjától, a következő hó 15. napjáig történik, ezért a 24 órát meghaladó távollét ideje alatt intézményünk a rendszeresen szedett havi gyógyszereket csak erre az időszakra tudja biztosítani. Amennyiben a hosszabb távollét miatt a kiadott gyógyszer elfogy akkor az ellátottnak, illetve képviselőjének a lakóhelyén illetékes gondozóban kell felíratnia, és kiváltania. Intézményünket az ellátottak bejelentés nélkül nem hagyhatják el. Engedély nélküli eltávozásnak minősül az intézmény bejelentés nélküli elhagyása, illetve ha a lakó engedélyezett távollétről való visszaérkezésében akadályoztatva van, és ezt 24 órán belül nem jelzi. 3./ A korlátozó intézkedésekre vonatkozó szabályok 1. Korlátozó intézkedés, eljárás elrendelésre jogosult személyek -az intézmény orvosa -az orvos elérhetőségének hiányában, a vezető ápoló 2. Ha a korlátozó intézkedés, eljárás alkalmazását nem orvos rendelte el, akkor az orvost haladéktalanul értesíteni kell a korlátozó intézkedés, eljárás alkalmazásáról, és azt az intézmény orvosának jóvá kell hagynia. 3. Intézményen belüli elkülönítés tizenkét órán túl, rögzítés két órán túl nem tartható fenn. Amennyiben a veszélyeztető, illetve a közvetlen veszélyeztető állapot továbbra is fennáll, az intézmény orvosa, távollétében a háziorvos, munkaidőn túl az ügyeletes orvos értesítendő, aki az Eü. Tv-ben foglaltak figyelembe vételével gondoskodik az érintett személy kórházi osztályon való elhelyezéséről. 4. Az ellátottak intézményen belüli és a házirend szerinti intézményen kívüli szabad mozgását- az egészségi állapot figyelembe vételével- az intézmény orvosa/kezelő orvos korlátozhatja. 5. Az ellátott részére farmakoterápiát csak orvos rendelhet, illetve csak orvosi jóváhagyással adható. 3
6. A veszélyeztető állapot elmúltával a korlátozást haladéktalanul meg kell szüntetni. 7. A megszüntetés elrendelésre jogosult személyek azonosak a korlátozó intézkedés, eljárás elrendelésére jogosult személyekkel. 8. Az intézmény orvosa korlátozó intézkedés, eljárás alkalmazásáról tájékoztatja az intézmény vezetőjét 9. Az intézményvezető 48 órán belül köteles tájékoztatni az ellátott jogi képviselőt, a korlátozó intézkedés, eljárás tényéről. Irányelvek: 1 Személyes szabadságában bármely módon csak a veszélyeztető vagy közvetlen veszélyeztető magatartású egyén korlátozható. 2 A kényszerintézkedések a személyi szabadságot és az egyén méltóságát nagymértékben csorbítják, ezért azokat csak a legszükségesebb esetekben, a legrövidebb ideig lehet alkalmazni. 3 Az emberi méltósághoz való jog azonban ezekben az esetekben sem korlátozható. 4 A korlátozás nem lehet büntető jellegű. 3.1. A korlátozó intézkedés formái: 1 2 3 4 5 6
pszichés megnyugtatás szabad mozgásban történő korlátozás intézményen belüli elkülönítés rögzítés farmakoterápia az előzőek komplex alkalmazása
3.2. A rögzítésnél követendő irányelvek: 1. Rögzítés esetén is biztosítani kell az ellátott viszonylagos kényelmét, nyugalmát, figyelmének elterelésével, beszélgetéssel törekedni kell arra, hogy a kritikus helyzetet megszüntessük. 2. A rögzítés erőssége a szükséges minimalizáció elvét kövesse. 3. Rögzítésnél a végtag az adott izület normál mozgási tartományon belüli tartása fontos követelmény. 4. Rögzítés alatt folyamatos felügyeletet szükséges biztosítani, ahol az ellátott állapotváltozását figyelni, jelezni, dokumentálni kell, illetve a szükséges terápiás reakciókat, változásokat végre kell hajtani. 5. Fontos a lakóval való folyamatos kommunikáció, az állandó tájékoztatás
4
3.3.Az intézménybe történő felvételkor az intézményvezető írásos formában tájékoztatja az ellátást igénybe vevőt, illetve törvényes képviselőjét: a) a szervezeti és működési szabályzat korlátozó intézkedésre vonatkozó szabályairól, b) az ellátotti jogokról a korlátozó intézkedés alkalmazása esetén, c) az ellátottjogi képviselő, illetve az érdekképviseleti fórum elérési lehetőségéről, d) a panaszjog lehetőségéről, gyakorlásának szabályairól. (5) A (4) bekezdés szerinti tájékoztatót az ellátott, törvényes képviselője és az intézmény vezetője aláírják. (6) Az ellátottat szóban tájékoztatni kell a korlátozó intézkedés végrehajtása előtt annak elrendeléséről és formájáról, valamint a korlátozó intézkedés feloldásáról. (7) Az ellátott törvényes képviselőjét tájékoztatni kell a) a korlátozó intézkedés végrehajtása előtt, halaszthatatlan esetben a végrehajtás alatt vagy azt követően 3 napon belül a korlátozó intézkedés elrendeléséről és formájáról, b) a korlátozó intézkedés feloldásáról. (8) A korlátozó intézkedés feloldásáról történő tájékoztatással egyidejűleg az adatlap másolatát át kell adni, illetve meg kell küldeni az ellátottnak, valamint törvényes képviselőjének. 3.4. Dokumentáció : A korlátozó intézkedés, eljárás alkalmazását írásban kell elrendelni és az ellátott dekurzus füzetében kell rögzíteni. Az ápoló személyzet az ellátott egészségi állapátnak változását folyamatosan figyeli, a dekurzus füzetben rögzíti és a kezelőorvost naponta tájékoztatja. Korlátozó intézkedés - intézményen belüli elkülönítés, rögzítés, farmakoterápia- alkalmazása esetén az 1/2000 SZCSM rendelet 6-os számú melléklete szerinti adatlapot ki kell tölteni. A korlátozó intézkedés időtartama alatti megfigyeléseket, állapotleírást a betétlapon kell részletesen feltüntetni. A kitöltött adatlapot és betétlapot a gondozási tervhez kell csatolni. A szükséges dokumentumok kitöltésért az osztályvezető ápoló, ellenőrzéséért az intézmény orvosa a felelős.
5
3.5. A panaszjog gyakorlása: A korlátozó intézkedés alkalmazása esetén az ellátott, vagy törvényes képviselője panasszal élhet az intézmény fenntartójánál: Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat Cím: Bács-Kiskun Megyei Közgyűlés Hivatala 6000 Kecskemét, Deák F. 1-3, valamint Petrich István Ellátottjogi képviselő Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat „Őszi Napfény” Integrált Szociális Intézménye 6454 Bácsborsód, Dózsa György u.9. e-mail:
[email protected] Fax: 79/451-566 Tel.: 79/551-250 Mobil: 20/489-9606 4./Az ellátásban részesülő személyek egymás hozzátartozóikkal való kapcsolattartásának szabályai.
közötti,
valamint
Az ellátottak egymás közötti viszonya kiegyensúlyozott, egymást segítő, türelmes kell, hogy legyen. Egymás sértegetése, bántalmazása, szidalmazása, egymás közötti durva beszéd nem megengedett. Csak az az ellátott kívánhatja meg társaitól a saját maga iránti megbecsülést, aki maga is becsüli társait, ápolóit. Intézetünkben a látogatási idő naponta 8.00 - 16.00 h-ig biztosított. Látogatási időn túl is mód van látogatók fogadására, de figyelemmel kell lenni az intézményben élő többi ellátott nyugalmára. A látogatókat, a fő épületben lévő látogatói szobában, vagy nyáron a parkban lehet fogadni. Ágyhoz kötött ellátottak természetesen a lakószobákban is látogathatják a hozzátartozóik. A portaszolgálat minden esetben értesíti az osztályt a látogató érkezéséről. Az osztályos nővér gondoskodik az ellátott látogatói szobába való kíséréséről. A látogatók által hozott, romlandó élelmiszert, gyümölcsöt a hűtőben kell tárolni, hogy, a romlott étel fogyasztását elkerüljük. A látogatás rendjét szándékosan és súlyosan megzavaró személyekkel szemben az intézmény igazgatója eljárhat: korlátozhatja a kapcsolattartás módját, a látogatás gyakoriságát, időtartamát. Abban az esetben, ha látogatók magatartásukkal veszélyeztetik az intézményben élők, és dolgozók testi épségét,
6
egészségét, valamint akadályozzák az intézményben folyó munkát, a hatóság segítségét kéri. Az ellátást igénybe vevőt megilleti személyes adatainak védelme, valamint a magánéletével kapcsolatos titokvédelem. Az igénybevételi eljárás során különös figyelmet kell fordítani arra, hogy az ellátást igénylő adataihoz csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá. Biztosítjuk, hogy az intézményi elhelyezés során az ellátott egészségi állapotával, személyes körülményeivel, jövedelmi viszonyaival kapcsolatos információkról más ellátást igénybe vevő, valamint arra illetéktelen személy ne szerezhessen tudomást, különös figyelemmel az ellátást igénybe vevő szociális rászorultságának tényére. Az ellátottak kapcsolattartása rokonaikkal, barátaikkal, gondnokukkal, levél, és telefon útján is biztosított. Amennyiben segítségre van szükség, úgy a nővérek, és a szociális munkás rendelkezésre áll. Nyilvános telefonkészülék intézményünk aulájában található. 5./ Az intézménybe bevihető személyes használati tárgyak köre. Az ellátottak által igényelt személyes használati tárgyak (híradástechnikai eszközök, bútor, berendezési tárgyak, felszerelések, stb.) behozatalára, használatára intézményünk lehetőséget biztosít. Azonban ennek működtetéséről, esetleges javításáról, ill. megőrzéséről az ellátottaknak kell gondoskodniuk. A behozott személyes használati tárgyakról személyes leltárt kell készíteni az osztályvezető főnővérnek. Az intézménybe érkező ellátottak, és társainak testi épségét veszélyeztető tárgyak körét az intézmény szakorvosa az ellátott aktuális állapotának függvényében határozza meg. A korlátozás azonban nem érintheti a mindennapi használati tárgyakat. 6./ Érték- és vagyonmegőrzés, átvett tárgyak átvételének és kiadásának szabályai. Új ellátott érkezésekor a személyes holmijának leltározását (saját ruha + használati eszközök) a osztályvezető ápoló végzi el. A leltárt hitelesített hárompéldányos ÁTÍRÓ tömbben készíti el, melynek 1 példányát átadja az ellátást igénybevevőnek, illetve törvényes képviselőjének Saját költségén bárki számára széf nyitásának lehetőségét biztosítjuk, a választott pénzintézetben. Számlát, névre szóló betétkönyvet, az ellátást igénybevevő, illetve törvényes képviselőjének egyéni kérése alapján nyitunk. Az ellátás igénybevevő zsebpénzét a gondnok, az osztályon kialakult rend szerint, az ellátás igénybevevő kérésének megfelelően szükség szerint átadja. 7
Minden ellátás igénybevevőnek biztonsági zárral ellátott zárható szekrénye van. A kulcs őrzése, pótlása az ellátott feladata. A be nem jelentett értékekért intézményünk nem vállal felelősséget. Negyedévenként van lehetőség munkajutalom kifizetésére az ellátottak részére, mely nem lehet kevesebb a mindenkori öregségi nyugdíjminimum 20%-ánál. 7./ Elhunytakkal kapcsolatos teendők (1)A bentlakásos intézményben elhunytakkal kapcsolatos teendők ellátását az intézmény vezetője szervezi. Ennek keretében kell gondoskodni az elhunyt a) elkülönítéséről, b) végtisztességre való felkészítéséről, c) a törvényes képviselő, valamint a közeli hozzátartozók értesítéséről, d) ingóságainak számbavételéről, megőrzéséről, letétbe helyezéséről, valamint a hagyatéki végzést követően az örökösöknek történő átadásáról. (2) Az elhunyt ingóságairól a halál beálltát követően azonnal jegyzéket készít a haláleset időpontjában műszakot vezető dolgozó. A jegyzéket két tanúval alá kell íratni. (3) A közeli hozzátartozó értesítéséről legkésőbb a halálesetet követő napon kell gondoskodni. Az eltemettetés megszervezéséről az örökösök gondoskodnak. (4) Ha az elhunyt halála előtt az eltemettetéséről rendelkezett az intézmény felé és a takarékbetétje elhelyezésekor kedvezményezettként az intézményt jelölte meg elhalálozása esetére, az intézményvezető a visszafizetett takarékbetétből gondoskodik a temetésről. (5) Az intézmény vezetője – amennyiben nincs, vagy nem lelhető fel az eltemettetésre köteles személy, vagy az eltemettetésre köteles személy nem gondoskodik a temetésről – az elhunyt személy köztemetésének elrendelése iránt intézkedik a haláleset szerint illetékes települési önkormányzat polgármesterénél. (6) Ha az örökös az elhunyt intézményben maradt ingóságaiért a hagyatéki végzés jogerőre emelkedését követően nem jelentkezik, az intézményvezető határidő megjelölésével felszólítja annak átvételére. Ha az örökös a kitűzött határidő elteltéig az ingóságot nem szállítja el, az intézmény azt értékesítheti, vagy felhasználhatja (Ptk. 196–197. §). 8./ Ruházattal, textíliával, tisztálkodó szerekkel való ellátás, valamint a ruházat és textília tisztításának, és javításának rendje.
8
Az ellátást igénybe vevők többsége főként saját ruházatát és textíliáját használja. Ha az ellátást igénybe vevő megfelelő mennyiségű, és minőségű saját ruházattal nem rendelkezik, a teljes körű ellátás részeként nyújtott ruházat legalább három váltás fehérneműt és hálóruhát, valamint az évszaknak megfelelő legalább két váltás felső ruházatot és utcai cipőt – szükség szerinti más lábbelit – az intézmény biztosítja. Az ellátottak ruházatát az intézmény mosodájában mossuk, javíttatni osztályos rend szerint kell. A ruházatot szükség szerint, a szennyeződésnek megfelelően kell cserélni, egyéb esetben az alsó ruházatot (fehérnemű, zokni, harisnya) naponta, a felső ruházat cseréjéről, pedig háromnaponta szükséges gondoskodni. Az ágynemű cseréjét szükség szerint, a szennyeződés mértékétől függően kell végrehajtani, egyéb esetben legkésőbb kéthetente. A személyes használatra kiadott ruházat az intézmény tulajdonát képezi, és azt egyéni nyilvántartó kartonon kell vezetni. Az osztályok főnővérei az ellátott saját zsebpénzéből vásárolt nagyobb értékű tárgyi eszközökről (pl: híradástechnikai eszközök, bútorzat, berendezési tárgyak, felszerelések stb.) és ruházatról is kötelesek névre szóló nyilvántartást vezetni. Az elhasználódott selejtezésre kerülő ruhaneműk, tárgyi eszközök esetében a selejtezési szabályzatban foglaltaknak megfelelően kell eljárni. Az intézmény a textíliával való ellátás keretében, valamint a személyi higiéné biztosítása érdekében ellátottanként a) három váltás ágyneműt, b) a tisztálkodást segítő három váltás textíliát, valamint a tisztálkodáshoz szükséges anyagokat, eszközöket, c) incontinens betegek ellátásához szükséges anyagokat, eszközöket szükség szerint biztosítja. 9./ Az intézményi jogviszony megszűnésének szabályai. Az intézményi jogviszony megszűnik: a) az intézmény jogutód nélküli megszűnésével, b) az ellátást igénybe vevő halálával, c) a határozott idejű intézeti elhelyezés esetén a megjelölt időtartam lejártával, kivéve, ha az elhelyezés az ide vonatkozó törvények alapján meghosszabbodik. Az intézményi jogviszony megszűnését az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője kezdeményezheti írásban. Az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője kezdeményezése alapján az intézmény igazgatója az intézményi jogviszonyt megszünteti. Ilyen esetben a jogviszony a felek
9
megegyezése szerinti időpontban, ennek hiányában, a megállapodásban foglaltak szerint szűnik meg. Az intézmény igazgatója az intézményi jogviszonyt megszünteti, ha a jogosult. a.) másik intézménybe történő elhelyezése indokolt b.) a házirendet súlyosan megsérti c.) intézményi elhelyezése nem indokolt. Súlyos normaszegés kritériuma: - ha az ellátott az intézményben élő más gondozott, az ott dolgozó személy vagy az intézmény sérelmére Büntetőtörvénykönyvbe ütköző, büntetéssel fenyegetett cselekményt követ el. Az intézmény vezetője az ellátás megszűntetéséről, valamint a fellebbezés módjáról írásban értesíti az ellátást igénybe vevőt, illetve törvényes képviselőjét. Ha a megszüntetéssel az ellátást igénybe vevő, illetve törvényes képviselője nem ért egyet, az értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat (Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat). Ilyen esetben az ellátást változatlan feltételek mellett mindaddig biztosítani kell, amíg a fenntartó, illetve a bíróság jogerős, és végrehajtható határozatot nem hoz. Ha az intézményi jogviszonyt beutaló határozat alapozza meg, értelemszerűen alkalmazni kell az előzőeket, azonban a jogviszonyt a beutaló szerv határozata szünteti meg. Az intézményi jogviszony megszűnése esetén az intézmény igazgatója értesíti a jogosultat, illetve törvényes képviselőjét: a.) a személyes használati tárgyak, vagyontárgyak elvitelének határidejéről, rendjéről, és feltételeiről, b.) az esedékes, illetve hátralékos térítési díj befizetési kötelezettségéről, c.) az intézménnyel, illetve az ellátottal szembeni követelésről, kárigényről, azok esetleges előterjesztési és rendezési módjáról. 10./ Az egyéni és a közösségi vallásgyakorlásra vonatkozó szabályok. Intézményünk, az ellátását igénybe vevőknek biztosítja a hitének megfelelő vallás gyakorlását. Intézményünkben jelenleg két egyház képviselteti magát: - római katolikus egyház - református egyház A hitélet gyakorlásának helyszíne foglalkoztató épülete / könyvtár /. Ideje: Havonta 10
- római katolikus mise, minden hónap első hétfőjén - református istentisztelet, minden hónap második keddjén.
Térítési díj: A személyes gondoskodást nyújtó ellátásért térítési díjat kell fizetni. A kötelezett által fizetendő személyi térítési díj összegét az intézményvezető konkrét összegben állapítja meg és arról az ellátást igénylőt az ellátás igénybevételét megelőzően írásban tájékoztatja. A személyi térítési díj nem haladhatja meg az intézményi térítési díj összegét, és nem lehet magasabb az ellátott havi jövedelmének 80 %-ánál. Az intézményi térítési díj összegét a Bács-Kiskun megyei Közgyűlés rendeletben állapítja meg. A fenntartó határozattal állapítja meg a személyi térítési díjat amennyiben az ellátott ingyenes ellátásban részesül, vagy amennyiben a személyi térítési díjat részben vagy egészben a tartásra köteles és képes személy fizeti meg. Egyéb esetekben az intézmény vezetője állapítja meg a személyi térítési díjat. Ha az ellátott vagy a törvényes képviselője a személyi térítési díj összegét vitatja, illetve annak csökkentését vagy elengedését kéri, a személyi térítési díj megállapításáról szóló értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül a fenntartóhoz fordulhat. A fenntartó ingyenes ellátásban részesíti azt az ellátottat, aki jövedelemmel nem rendelkezik, és az Szt. 119. § (2) bekezdése szerinti jelzálog alapjául szolgáló vagyona nincs. A személyi térítési díjat havonta utólag kell fizetni a tárgyhót követő hónap 10. napjáig. Az ellátásban részesülő a két hónapot meg nem haladó távolléte idejére a megállapított személyi térítési díj 20 %-át fizeti. A távolléti napok naptári éves szinten összesítendők. Nem minősül távollétnek a rendszeres hétvégi távollét. Rendszeres hétvégi eltávozásnak minősül: péntek 1600 órától hétfő 1000 óráig való távollét. Az eltávozás és az érkezés napjára térítési díjat kell fizetni. Két hónapot meghaladó távolléte idejére az ellátásban részesülő: a.)egészségügyi intézményben történő kezelésének tartamára a megállapított személyi térítési díj 40 %-át, b.)az a.) pont alá nem tartozó esetekben két hónapon túl a személyi 11
térítési díj 60 %-át fizeti. A térítési díj pénzügyi teljesítésének felülvizsgálata (kórház, szabadság miatti visszatérítése) a tárgynegyedévet követő hó 20-ig történik. A térítési díj befizetésének elmulasztása esetén az intézmény kötelessége a behajtással kapcsolatos intézkedések megtétele, amit a fenntartó kezdeményez. 12./ Az ellátást igénybe vevők érdekképviselete. A szociális igazgatásról és a szociális ellátásról szóló 1993. évi III. tv. 99. § értelmében a fenntartó megalakítja az ellátásban részesülők érdekvédelmét. Intézményünkben Érdekképviseleti Fórum működik, melynek keretein belül mód van a panaszok kivizsgálására, orvoslására. Az Érdekképviseleti Fórum a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézménnyel intézményi jogviszonyban állók jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni hivatott szerv, mely a házirendben meghatározott feltételek és eljárás szerint működik. I. Az érdekképviseleti fórum célja A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézményben ellátotti jogviszonyú és ellátásra jogosultan élők érdekeinek védelme. A jogosult és hozzátartozója, valamint az ellátottak érdekeinek védelméről gondoskodó érdekképviseleti és szakmai érintettek a házirendben foglaltak szerint panasszal élhetnek a Fórumnál, - az ellátást érintő kifogások orvoslása érdekében; - az ellátotti jogok sérelme, valamint; - az intézmény dolgozóinak kötelezettségszegése esetén. II. Az érdekképviseleti fórum létrehozása 1. A Fórum, választással jön létre. Összetétele: négy fő ellátott, egy fő hozzátartozó, egy fő a fenntartó jelölése alapján, és egy fő intézményi dolgozó. 2. A Fórum mandátuma határozatlan időre szól. Bármely tag kiválása esetén helyette 60 napon belül új tagot kell jelölni, illetve választani. 3. A Fórum megválasztását bizottság készíti elő, melynek nem lehet tagja a Fórumban jelölt. 12
4. A tagok az első ülésen megválasztják az elnököt, aki az üléseket vezeti. A Fórum megalakulásáról valamint üléseiről jegyzőkönyvet kell vezetni. 5. A fórum ülésének időpontjáról a tagokat a fórum vezetője írásban értesíti. 6. A képviseleti tagság megszűnik: - visszahívással; - lemondással; - képviselő halálával. 7. Üléseken a szavazás nyílt, többségi szavazattal dönt a kérdésekben. 8. Az elkészült jegyzőkönyvet a jegyzőkönyv vezetőjén kívül még két személy aláírja. Az Érdekképviseleti Fórum tagjainak névsorát és elérhetőségét, a HÁZIREND melléklete tartalmazza. III. Az érdekképviseleti fórum feladat és hatásköre tájékoztatást kérhet az intézményvezetőtől az ellátottakat érintő kérdésekben, az ellátás szervezésével kapcsolatos feladatokban; intézkedéseket kezdeményezhet a beutaló, a fenntartó helyi önkormányzatnál, az intézményellenőrzését ellátó hatóságnál (Megyei Szociális és Gyámhivatal), illetve más hatáskörrel rendelkező szervnél, amennyiben az intézmény működésével kapcsolatos jogszabálysértésre utaló jeleket észlel; megtárgyalja az intézményben élők panaszit- ide nem értve a jogviszony keletkezésével, megszüntetésével és az áthelyezéssel kapcsolatos panaszokat, és intézkedést kezdeményez az intézményvezető felé. előzetesen véleményezi az intézmény vezetője által készített, az ellátottakkal, valamint az intézmény belső életével kapcsolatos dokumentumok közül a szakmai programot, az éves munkatervet, a házirendet, az ellátottak részére készült tájékoztatókat. IV. Az érdekképviseleti fórum működése 1. A jogosult illetve törvényes képviselője, hozzátartozója írásos panasszal élhet az intézmény vezetőjénél. Szóbeli panasz esetén jegyzőkönyvet kell felvenni.
13
2. Az intézmény igazgatója – a fórum feladat- és hatáskörébe tartozó ügyben – haladéktalanul intézkedik a Fórum összehívásáról. Gondoskodik a működés feltételeiről. 3. Az igazgató, valamint az intézmény profiljával azonos civil érdekvédelmi szervezet képviselője a Fórum ülésein tanácskozási joggal vesz részt. 4. A fórum határozatképes, ha ülésén a tagoknak több mint fele jelen van. Döntését egyszerű szótöbbséggel hozza meg. 5. Az ülésekről jegyzőkönyvet kell felvenni, amelyet két tag hitelesít. Amennyiben a döntéstől függően az igazgató intézkedésére szükség van, úgy ő is aláírja a jegyzőkönyvet. 6. A Fórum az előterjesztéstől számított 15 napon belül kivizsgálja a panaszt. 7. Az intézmény igazgatója a vizsgálat eredményéről írásban értesíti az érintetteket. Az értesítést az ülés napján, de legkésőbb a panasz előterjesztését követő 15. napon kell megtenni. Az értesítésben ki kell térni az esetleges jogorvoslati lehetőségek egyéb módjára is. 8. A jogosult vagy hozzátartozója panaszával a Bács-Kiskun Megyei Közgyűlés érintett szakmai bizottságának elnökéhez, a Megyei Szociális és Gyámhivatalhoz, valamint az ellátottjogi képviselőhöz fordulhat, ha a panasz kivizsgálására jogosult nem intézkedik az előírt határidőben, vagy az intézkedésekkel nem ért egyet. A Bizottság elnöke 30 napon belül tájékoztatja az érintetteket az intézkedése eredményéről. 9. A Fórum évente egyszer akkor ülésezik, ha egyébként az év folyamán kivizsgálandó panasz nem érkezett. Ezen az ülésen értékeli a Fórum a megelőző időszak eseményeit azzal a céllal, hogy a panaszként még nem jelentkező, de esetleg feszültséget okozó történések időben orvoslásra kerüljenek. V. Ellátotti Önkormányzat 1. A bentlakásos intézményekben ellátottak érdekeik közösségben történő képviseletére és közösségi életük megszervezésére – választott képviselőikből – ellátotti önkormányzatot hozhatnak létre, amely ellátja az intézmény szervezeti és működési szabályzatában, illetve házirendjében meghatározott feladatokat. 2. A bentlakó valamennyi ellátott képviseletében az az ellátotti önkormányzat járhat el, amelyiket az elhelyezettek több mint 50%-a választott meg. 3. Az ellátotti önkormányzat – az intézményvezető véleményének kikérésével – dönt saját működéséről. SzMSz-ét a választó lakó közösség fogadja el, és az intézményvezető hagyja jóvá. A jóváhagyás csak akkor tagadható meg, ha a szabályzat jogszabálysértő, vagy ellentétes az intézmény házirendjével illetve SzMSz-ével. 14
4. Az ellátotti önkormányzat véleményt nyilváníthat az intézmény vezetőjénél a bentlakásos intézmény működésével és az ellátottakkal kapcsolatos valamennyi kérdésben, amit az intézmény vezetőjének figyelembe kell venni. Az ellátott és törvényes képviselője illetve hozzátartozója, az intézmény igazgatójához, vezetőkhöz, az intézmény dolgozóihoz, illetve az Érdekképviseleti Fórumhoz panasszal fordulhat, ha - intézményi jogviszonyát, személyes jogait, kapcsolattartását sérelem éri, - az ellátás körülményeit érintő kifogása van. A panaszt felvevő köteles a panaszt a megfelelő fórumon jelezni, illetve saját hatáskörében kivizsgálni, szükség szerint intézkedni. Panaszt lehet tenni: - személyesen, - levélben, - közvetett úton, a személyzethez eljuttatott panaszokkal. Levélben: az ellátotti ebédlőben elhelyezett panaszládában Közvetett úton: a személyzethez eljuttatott panaszokat a személyzetnek továbbítania kell a fórum vezetőjéhez. Dokumentáció: - a levelek iktatásra kerülnek - személyes meghallgatáson jegyzőkönyv készül sorszámozott, hitelesített füzetben Menete: Panaszok felvétele után kivizsgálás következik, majd 15 napon belül írásban értesítjük a panaszost a vizsgálat eredményéről. Ellátottjogi képviselő Az ellátott jogi képviselő minden páratlan hónap első hétfőjén fogadóórát tart intézményünkben. Az osztályokon elhelyezett faliújságokon minden egyéb elérhetőségét feltüntettük. Petrich István Ellátottjogi képviselő Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat „Őszi Napfény” Integrált Szociális Intézménye 6454 Bácsborsód, Dózsa György u.9.
15
e-mail:
[email protected] Fax: 79/451-566 Tel.: 79/551-250 Mobil: 20/489-9606
13. Az intézmény alapfeladatait meghaladó programok szolgáltatások köre és térítési díja Eseti térítési díjak: - fodrászat esetén a teljes körű ellátás keretében nyújtottakon kívüli /hajvágás, borotválás,/ szolgáltatásokért a szolgáltatónak az érvényben levő tarifa szerinti szolgáltatási díjat kell megfizetni. - Csoportos igény esetén mozi, színház, fürdőlátogatás, kirándulásokat szervezünk, mely szolgáltatás értéke megegyezik a ténylegesen felmerülő költségekkel. Lakószobában használt, lakók tulajdonát képező elektromos berendezések havi szolgáltatási díja: - rádiós magnó 160 Ft/hó - szobán belüli tv készülék 400 Ft/hó - szobán belüli DVD lejátszó 200 Ft/hó - szobán belüli hűtőszekrény 1.500 Ft/hó - szobán belüli hifi 240 Ft/hó - szobán belüli videó lejátszó 160 Ft/hó Számítógép használat: - asztali 500 Ft/hó - lap-top 350 Ft/hó Ventillátor 100 Ft/hó Fénymásolási szolgáltatás 12 Ft/A4 lap
A Házirend az intézmény valamennyi lakójára és dolgozójára érvényes! NAPIREND / HETIREND Ébresztő: 7.00 óráig Reggeli: 7.30 - 8.00 óráig Foglalkozások: 8.30 - 12.00 óráig Ebéd: 12.30 - 13.00 óráig Csendes pihenő: 13.00 - 14.00 óráig Foglalkozások, szakkörök: 14.00 - 16.00 óráig 16
Vacsora, tisztálkodás, fürdés: Villanyoltás: Kimenő:
18.00 - 18.30 óráig 16.00 - 20.00 óráig folyamatos 22.00 óra kedd 13.00 - 17.00 óráig péntek 13.00 - 17.00 óráig szombat - vasárnap
8.00 - 11.00 óráig 13.00 - 17.00 óráig
Ettől eltérő időpontokat az osztályvezető főnővérnek kell bejelenteni. Dohányozni a lakószobákban, folyosókon nem lehet, csak az erre a célra kijelölt, és táblákkal ellátott helyeken.
ÉRDEKKÉPVISELETI
FÓRUM
Az intézményünkben élő ellátottak érdekvédelmét biztosító fórum az 1993. évi III. tv. 99. §. /1/ bekezdése alapján jött létre.
I.
II. A Fórum tagja elérhetőségük: Elnök: Borbás Andrea főápoló Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat Pszichiátriai és Fogyatékos Betegek Otthona 6400 Kiskunhalas, Kőrösi út 16. Tel/ Fax: 77/ 423 -390 Az ellátást igénybevevők képviselői:
Schiszler Gábor 5. osztály Hirczi János 8. osztály Makai Károlyné 9.osztály Jagadicsné Benák Erzsébet 6. osztály
Ellátotti önkormányzat képviseletében: ------
17
Hozzátartozók illetve törvényes képviselők küldötte: Faddi István hivatásos gondnok 6400 Kiskunhalas Polgármesteri Hivatal Hősök tere 1. Az intézményben dolgozók képviselője: Borbás Andrea főápoló a fórum vezetője A fenntartó képviselője: Dusnoki Tibor Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat képviseletében, a Közgyűlés Egészségügyi és Szociális Bizottságának tagja A fórum tagsága megszűnik visszavonással, lemondással, képviselő halálával. A tagsági viszony megszűnésekor a Fórum vezetője intézkedik az új tag megválasztásáról.
18
