42
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Latar Belakang Penelitian Penelitian
ini
adalah
mendeskripsikan
tentang
kepemimpinan
tranformasional di PT. PLN Area Gorontalo, sehingga dapat diketahui fungsi pelayanan dan administrasi serta faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat.
Penelitian dilakukan di PT PLN karena
pada perusahaan ini telah terjadi penerapan struktur organisasi baru, terjadi perubahan/perampingan, penggambungan fungsi yang diharapkan lebih efisien dalam pencapaian tujuan perusahaan. Dipilihnya lokasi ini disamping karena beberapa pertimbangan masalah revitalisasi fungsi kelembagaan sebagaimana yang telah dijelaskan pada latar belakang.
3.2 Pendekatan dan Jenis Penelitian Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif analisis deskriptif,
dimana
peneliti
akan
memberikan
gambaran
tentang
Kepemimpinan transformasional di PT. perusahaan listrik negara area Gorontalo. Hal
ini
sejalan
dengan
pendapat
yang
dikemukakan
oleh
Sukandarrumidi (2002 : 104) yaitu penelitian deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran tentang suatu fenomena/gejala sosial yang ada di masyarakat.
43
3.3 Lokasi dan waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan selama 2 bulan yaitu dari bulan desember 2013 (akhir) sampai dengan februari awal 2014. Adapun lokasi penelitian pada PT. Perusahaan Listrik Negara Area Gorontalo yang terletak dijalan Jenderal Sudirman Kota Gorontalo. Alasan penulis melakukan penelitian ditempat tersebut karena terdapat permasalahan yang menarik untuk diteliti, selain itu lokasi penelitian mudah dijangkau, baik dari segi tempat, waktu, dan biaya 3.4 Sumber data Sumber data dalam penelitian ini adalah : a. Sumber data primer adalah data yang diperoleh langsung dari hasil pengamatan, wawancara dengan informan terkait dengan fokus yang diteliti. b. Sumber data sekunder yakni berasal dari literature dan dokumen yang relevan dengan fokus penelitian. 3.5 Teknik pengumpulan data Tehnik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah : a. Teknik observasi. Teknik ini dilakukan dengan mengadakan pengamatan langsung terhadap aktivitas pelayanan dan administrasi di PT perusahaan listrik negara area Gorontalo. b. Teknik wawancara.
44
Teknik ini dilakukan dengan cara menetapkan beberapa informan untuk diwawancarai dan sangat diharapkan mempeoleh data yang relevan yang dibutuhkan peneliti, terutama melalui hasil wawancara dengan menggunakan pedoman wawancara. c. Teknik dokumentasi Teknik ini digunakan untuk memperoleh data melalui dokumendokumen yang terkait dengan penelitian.
3.6 Teknik analisa data Teknik analisa data digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dimana data yang diperoleh dari hasil observasi, wawancara dikomparasi dengan teori-teori yang relevan dengan masalah yang diteliti. Analisis data dilapangan yang digunkan adalah model miles and huberman. Analisis data ini mengemukakan bahwa aktivitas dalam analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus menerus sampai tuntas. 3.7 Teknik pengecekan keabsahan data Dalam pengecekan keabsahan data penulis menggunakan model triangulasi sumber dan triangulasi metode ( Wasito, 87-88 ). Triangulasi yaitu memanfaatkan sesuatu dari luar data untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding data. Triangulasi ada 2 macam yaitu:
45
1. Triangulasi dengan sumber data yaitu mengumpulkan informsi yang diperoleh dari berbagai sumber, cara yang ditempuh adalah dengan melakukan pengecekan data yaitu; cara cek (check), cek ulang (recheck), dan cek silang (cros check). -
Cek (check) artinya memberikan pertanyaan yang sama kepada informan
-
Cek Ulang (recheck) artinya mengajukan pertanyaan yang sama kepada informan tetapi pada waktu yang lain mengecek kembali
-
Cek Silang (cros check) artinya membandingkan responden yang satu dengan yang lain kemudian diambil satu kesimpulan.
2. Triangulasi dengan metode ada tiga macam yaitu: -
Membandingkan hasil pengamatan berikutnya
-
Membandingkan hasil pengamatan dengan hasil wawancara
-
Membandingkan hasil wawancara pertama dengan wawancara berikutnya.
3.8 Tahap – tahap penelitian Untuk memperjelas proses pelaksanaan
penelitian
ini maka
ditetapkan tahap-tahap penelitian sebagai berikut: 1. Melakukan orientasi pendahuluan pada lokasi yang diteliti 2. Mengumpulkan data dengan cara observasi, wawancara, dokumentasi. 3. Melakukan analisis data 4. Menyusun laporan penelitian
46
