BAB I PENDAHULUAN
I.1. Latar Belakang Sudah tidak dapat dipungkiri lagi bahwa kemajuan perkembangan komputer dan telekomunikasi telah merubah cara hidup masyarakat di dunia dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Peranan teknologi informasi disegala sektor kehidupan tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi lebih cepat dari yang dibayangkan semula (Indrajit, 2001). Sistem informasi pemasaran adalah sekumpulan unsur-unsur yang terkait yaitu meliputi orang, peralatan dan prosedur untuk mengumpulkan, menyortir, menganalisis, mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan, tepat waktu dan akurat kepada pembuat keputusan pemasaran (Laksana, 2008). PT. Unitama Sari Mas Medan berusaha berperan dalam pemanfaatan yang tepat sasaran dan tepat guna untuk mendukung keunggulan kompetitif sehingga dapat meningkatkan kemampuan bersaing dalam era globalisasi. Oleh karena itu PT. Unitama Sari Mas Medan membutuhkan informasi mengenai pemasaran dan penjualan, dalam menjual produk-produknya selain harus bersaing dengan para pesaing dengan strategi pemasaran yang jitu juga harus meningkatkan kreatifitas dan efisiensi dalam memantau proses dari pemasaran dan penjualan yang digunakan untuk pengambilan keputusan strategi pemasaran.
1
2
Dan salah satu informasi yang juga dibutuhkan oleh PT. Unitama Sari Mas Medan adalah informasi mengenai persediaan barang. Bagian gudang harus mencatat setiap kali terjadi transaksi, yaitu barang yang masuk, barang yang keluar, barang
yang ada digudang atau biasa disebut stock barang. Hal ini
membutuhkan ketelitian dari bagian gudang, supaya dalam setiap laporan tidak terjadi kesalahan yang berakibat bahwa barang yang ada digudang masih banyak, tapi masih tetap memesan barang atau sebaliknya barang yang sudah habis justru tidak dipesan. Hal tersebut dapat dihindarkan dengan menggunakan suatu sistem aplikasi berbasis web agar dapat menyajikan informasi cepat, tepat, efisien dan akurat. Sehingga dapat memudahkan dalam pengumpulan, pengolahan dan penyimpanan data. Melihat akan pentingnya Pemasaran dan Persediaan barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan, maka dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis tertarik untuk meninjau permasalahan dari sudut ilmu yang penulis peroleh dari perkuliahan di Universitas Potensi Utama Medan untuk mengadakan penelitian mengenai pemasaran dan persediaan barang dengan judul sebagai berikut : “ SISTEM INFORMASI PEMASARAN DAN PERSEDIAAN BARANG PADA PT. UNITAMA SARI MAS MEDAN BERBASIS WEB “
I.2. Ruang Lingkup Penelitian I.2.1. Identifikasi Masalah Walaupun dalam pengolahan datanya sudah menggunakan komputer namun belum efisiensinya sistem yang digunakan, sehingga banyak terjadi
3
kekurangan disana-sini. Masalah pokok yang dihadapi pada proses pemasaran dan persediaan barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan yaitu : 1. Penyimpanan data masih menggunakan aplikasi manual sehingga memungkinkan data mudah hilang. 2. Dalam proses pemasaran dan persediaan barang sering memakan waktu yang lama karena kurangnya koordinasi antara bagian yang saling berhubungan (lapangan). I.2.2. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian identifikasi masalah diatas maka perumusan masalah dalam Tugas Akhir ini adalah : 1. Bagaimana mengembangkan sistem informasi agar dapat membantu pengawasan kegiatan pemasaran di PT. Unitama Sari Mas Medan sehingga memudahkan pemberian keputusan dan mengambil langkah taktis dan strategis dalam memasarkan produk. 2. Bagaimana merancang sistem informasi yang dapat menunjang proses pengelolaan persediaan barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan 3. Bagaimana merancang suatu sistem informasi yang dapat memberikan laporan yang sesuai dengan kebutuhan PT. Unitama Sari Mas Medan secara cepat dan berkala? I.2.3. Batasan Masalah 1. Membangun aplikasi pemasaran dan persediaan barang berbasis web pada PT. Unitama Sari Mas Medan.
4
2. Sistem aplikasi ini memberikan informasi yang berhubungan dengan data produk dan data penjualan. 3. Sistem aplikasi juga memberikan informasi persediaan barang dan laporan berdasarkan batasan tanggal bulan dan tahun. 4. Sistem web ini dibangun dengan menggunakan bahasa pemograman PHP dan Adobe Dreamweaver CS3 sebagai alat bantu dalam mendesain antar muka situs web, MySQL sebagai sarana penyimpanan data (database) serta menggunakan Mozila Firefox sebagai aplikasi browser.
I.3. Tujuan Dan Manfaat Penelitian I.3.1. Tujuan Tujuan dalam pembuatan Tugas Akhir ini adalah : 1. Untuk mengembangkan sistem informasi pemasaran dan persediaan barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan berbasis web. 2. Untuk membantu PT. Unitama Sari Mas Medan dalam pendokumentasian data-data yang berhubungan dengan kemajuan kegiatan pemasaran. 3. Memudahkan dalam mencatat dan mengontrol pemakaian barang, proses pengolahan data, dan data penyimpanan barang.
I.3.2. Manfaat Manfaat dalam pembuatan Tugas Akhir ini adalah : 1. Secara umum membantu dalam meningkatkan mutu kinerja perusahaan.
5
2. Membantu mengetahui pencapaian target pemasaran produk dan membantu mengetahui keberhasilan kegiatan pemasaran. 3. Mendukung penyediaan informasi yang cepat, tepat dan akurat mengenai data-data barang yang ada. I.4.
Metode Penelitian Metode yang digunakan pada penelitian “Sistem informasi pemasaran dan
persediaan barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan” didasarkan pada metode Waterfall, berikut tahapan – tahapan dalam metode waterfall menurut Pressman (2001, 29) :
Gambar I.1. Model Pengembangan Sistem dengan Waterfall. Pressman (2001, 29)
a. Analisa (analysis) Analisa merupakan tahap awal dimana dilakukan proses pengumpulan data, identifikasi masalah, dan analisis kebutuhan sistem hingga aktivitas pendefenisian sistem. Tahap ini bertujuan untuk menentukan solusi yang didapat dari aktivitas-aktivitas tersebut. Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan antara lain :
6
1. Studi Lapangan Metode ini merupakan metode penelitian langsung pada objek penelitian yang akan digunakan untuk mendapatkan data dengan cara : a. Pengamatan (Observation) Penulis melakukan pengamatan-pengamatan langsung terhadap kegiatan berhubungan dengan masalah yang diambil. Hasil dari pengamatan tersebut langsung dicatat oleh penulis dan dari kegiatan observasi ini dapat diketahui kesalahannya atau proses dan kegiatan tersebut. b. Wawancara (Interview) Dalam penulisan ini untuk melakukan informasi secara lengkap maka penulis melakukan suatu metode tanya jawab mengenai semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran dan persediaan barang dengan pegawai PT. Unitama Sari Mas Medan. Dimana isi wawancara adalah : -
Bagaimana mekanisme sistem pemasaran dan persediaan barang di PT. Unitama Sari Mas Medan ?
-
Apakah sistem yang digunakan sudah menggunakan sistem komputerisasi atau masih secara manual ?
c. Sampling Meneliti dan memilih dokumen perusahaan yang tersedia dan sesuai dengan bidang yang dipilih sebagai berkas lampiran, yaitu
7
pada dokumen pemasaran dan persediaan barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan. 2. Penelitian Keperpustakaan (Library Research) Bukan hanya dengan wawancara dan mempraktekkan saja Penulis memperoleh
pengetahuan,
tetapi
Penulis
juga
memperoleh
pengetahuan dari membaca Buku Panduan Penulisan Tugas Akhir dan juga membaca Tugas Akhir dari internet / perpustakaan kampus. b. Perancangan (Design) Pada tahap ini dilakukan pembuatan model dari perangkat lunak. Maksud pembuatan model ini adalah untuk memperoleh pengertian yang lebih baik terhadap aliran data dan kontrol, proses-proses fungsional, tingkah laku operasi dan informasi-informasi yang terkandung didalamnya. Terdiri dari aktivitas utama pemodelan proses, pemodelan data dan desain antarmuka. c. Pengkodean (Code) Pada tahap ini hasil dari perancangan mulai diterjemahkan kedalam bahasa mesin melalui bahasa pemograman. Bahasa pemograman yang dipakai dalam tugas akhir ini adalah bahasa pemograman PHP dengan Adobe Dreamweaver CS3, MySQL dan Mozilla Firefox. d. Uji coba (Test) Selanjutnya program harus diuji coba dimana di fokuskan terhadap tiga aktivitas yakni logika internal perangkat lunak, pemastian bahwa semua perintah yang ada telah dicoba, dan fungsi eksternal untuk memastikan
8
bahwa dengan masukan tertentu suatu fungsi akan menghasilkan keluaran yang sesuai dengan yang dikehendaki.
1.4.1 Perbandingan Sistem Berikut ini perbandingan antara sistem yang lama dengan sistem yang baru pada tabel I.1 : Tabel I.1. Perbandingan Sistem No.
Elemen Perbandingan
1.
Informasi
Informasi yang didapat tidak efisien dan kurang efektif
Informasi yang menjadi lebih lengkap dan efisien dengan tampilan interface pada program
2.
Waktu
Waktu yang dibutuhkan dalam pemasaran dan persediaan barang memakan waktu yang cukup lama.
Waktu akan menjadi lebih efisien dan efektif
3.
Keamanan
Keamanan masih lemah dalam menjaga sistem informasi pemasaran dan persediaan barang.
Sistem keamanan akan menjadi lebih baik dan terjaga informasi datanya.
I.5.
Sistem yang lama
Sistem yang dirancang
Keaslian Penelitian Sebagai bukti penelitian yang akan dibuat, maka penelitian akan dibandingkan terhadap penelitian sejenis yang akan dilakukan. Adapun penelitian sebelumnya yang penulis angkat yaitu : 1. Irfan Fadmara dari Universitas Islam Negri Sharif Hidayatullah Jakarta dengan judul “Sistem Informasi Manajemen Pemasaran Berbasis Web pada CV. Ihyaa&Co” , adapun analisa sistem yang digunakan yaitu :
9
a. Metode yang digunakan Metode
yang
digunakan
dalam
penelitian
yaitu
dengan
menggunakan metode Waterfall. b. Lokasi penelitian Lokasi penelitian dilakukan yaitu pada CV. Ihyaa&Co. c. Basis Aplikasi Adapun basis aplikasi yang digunakan yaitu berbasis Web (PHP). d. Perangkat lunak Perangkat lunak yang digunakan dalam merancang program yaitu menggunakan
Windows
XP
sebagai
operating
systemnya,
Macromedia Dreamweaver versi 8.0, dengan bahasa pemograman PHP versi 5.1.1 , MySQL versi 5.0.18 dan Mozilla Firefox versi 3.0 sebagai aplikasi browser. 2. Teuku Syamsul Ramadhan dari Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta dengan judul “Perancangan sistem informasi persediaan barang berbasis web pada program non regular fakultas sains dan teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta” , adapun analisa sistem yang digunakan adalah : a. Metode yang digunakan Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan terstruktur.
10
b. Lokasi Penelitian Lokasi penelitian yaitu pada Program Non Regular Fakultas Sains dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. c. Basis aplikasi Adapun basis aplikasi yang digunakan yaitu bahasa pemograman berbasis Web (PHP). d. Perangkat lunak Perangkat lunak yang digunakan dalam merancang program yaitu menggunakan PHP versi 5.1.1, MySQL versi 5.0.18, Xampp versi win32-1.5.1 dan Macromedia Dreamweaver 8. Sedangkan penelitian yang akan dibuat yaitu “Sistem Informasi Pemasaran dan Persediaan Barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan Berbasis Web”, adapun analisa sistem yang akan dibuat yaitu : a. Metode yang digunakan Metode yang digunakan dalam penelitian yaitu metode Waterfall. b. Lokasi Penelitian Lokasi penelitian yang dilakukan yaitu pada PT. Unitama Sari Mas Medan. c. Basis Aplikasi Adapun basis aplikasi yang digunakan yaitu aplikasi berbasis Web. d. Perangkat Lunak Perangkat lunak yang digunakan dalam merancang program yaitu menggunakan bahasa pemograman PHP dan Adobe Dreamweaver CS3,
11
MySQL
sebagai
sarana
penyimpanan
data
(database)
serta
menggunakan Mozila Firefox sebagai aplikasi browser.
I.6. Lokasi Penelitian Lokasi pelaksanaan penelitian Tugas Akhir ini dilakukan di PT. Unitama Sari Mas Medan Jl. Veteran No. 18 Af Medan.
I.7. Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan dalam Tugas Akhir ini terdiri dari lima bab dengan perincian sebagai berikut :
BAB I
: PENDAHULUAN Bab ini penulis akan menguraikan secara singkat latar belakang pemilihan judul, ruang lingkup, identifikasi masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat, metode pengumpulan data, lokasi penelitian dan sistematika penelitian.
BAB II
: LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang defenisi dan komponen pembangun yang ada pada Sistem Informasi Pemasaran dan Persedian Barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan.
BAB III
: ANALISIS DAN DESAIN SISTEM Bab ini penulis akan menguraikan tentang analisa sistem yang sedang berjalan, rancangan file dan rancangan program.
12
BAB IV
: HASIL DAN PEMBAHASAN Bab ini berisi tentang uraian penjelasan terhadap Sistem Informasi Pemasaran dan Persediaan Barang pada PT. Unitama Sari Mas Medan secara keseluruhan.
BAB V
: KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan dan saran berdasarkan hasil penelitian.