BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia merupakan salah satu asset paling berharga yang dimiliki oleh suatu organisasi, karena manusialah yang merupakan satu-satunya sumber daya yang dapat menggerakkan sumber daya lainnya. Dengan demikian, unsur sumber daya manusia merupakan faktor kunci yang harus dipertahankan suatu organisasi sejalan dengan tuntutan yang senantiasa dihadapi organisasi untuk menjawab setiap tantangan yang ada. Oleh karena itu, upaya untuk mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas merupakan langkah utama organisasi. Penelitian ini dilakukan pada PT. Pasifik Citpta Mandiri yang berdiri sejak tahun 2000 yang berada di Puri Niaga, Jakarta Barat, Indonesia. PT. Pasifik Cipta Mandiri bergerak pada bidang IT solution dan merupakan suatu perusahaan swasta terkemuka. PT. Pasifik Cipta Mandiri juga dikenal sebagai PCMan yang memiliki misi menjadi layanan yang berorientasi di bidang IT. PCMan fokus pada standar industri hardware dan software. Terdapat beberapa fenomena yang terjadi yang belum sesuai
dengan tujuan yang ada pada PT. Pasifik Cipta Mandiri. Kinerja karyawan belum sepenuhnya berjalan dengan standar yang ditetapkan oleh perusahaan.
1
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2
Disiplin diperlukan dalam suatu organisasi agar tidak terjadi penyimpangan, keteledoran, dan akhirnya akan terjadi pemborosan dalam melakukan pekerjaan. Disiplin dapat membangun kepribadian seorang karyawan, disiplin dapat diartikan bila seorang karyawan memiliki prsentase kehadiran yang baik. Menurut Siagan (2014) menyatakan bahwa disiplin kerja merupakan tindakan manajemen untuk mendorong para anggota organisasi memenuhi tuntutan dari berbagai ketentuan. Tingkat disiplin yang terjadi pada PT. Pasifik Cipta Mandiri masih kurang baik yang terlihat pada tingkat absensi yang tinggi, sehingga hal tersebut dapat mengakibatkan penurunan kinerja pada karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri. Berikut rekapitulasi absensi pada PT. Pasifik Cipta Mandiri yang menunjukan hasil:
Absensi 16 14
12
12
13
16 12
12 7
8 6 2
12
9
10
4
11
4 2
0
0
Sumber: PT. Pasifik Cipta Mandiri Gambar 1.1 Laporan Rekapitulasi Absensi Kehadiran Karyawan PT. Pasfik Cipta Mandiri
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3
Gambar 1.1 menunjukan bahwa absensi kehadiran karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri terdapat peningkatan yang cukup signifikan setiap bulan nya dan menunjukan bahwa ketidakstabilan dari data absensi pada karyawan. Jadi dari analisa gambar tersebut kedisiplinan pada PT. Pasifik Cipta Mandiri kurang baik. Lingkungan kerja yang baik dan kondusif menjadikan karyawan merasa nyaman berada di ruangan dan merasa senang serta bersemangat untuk melaksanakan tugas-tugasnya sehingga kinerja karyawan akan meningkat. Menurut Sedarmayanti (2011) lingkungan kerja adalah keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya dimana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok. Data Pra Survey tentang variabel Lingkungan Kerja yang dilakukan kepada karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri, Jakarta Barat yaitu sebagai berikut: Tabel 1.1 Hasil Pra Survey Variabel Lingkungan Kerja No. 1 2 3 4
Pernyataan Penerangan didalam ruang/tempat kerja sudah baik Ruang kerja terasa sejuk dengan tersedianya Air Conditioner (AC) Penataan ruang di tempat kerja saya disesuaikan dengan kebutuhan Ruang kerja memiliki penataan ruang kerja yang nyaman
Ya
Tidak
90%
10%
100%
0%
20%
80%
20%
80%
Tabel 1.1 menunjukan bahwa dapat diketahui dari responden (karyawan) di PT. Pasifik Cipta Mandiri, Jakarta Barat total nilai terendah untuk variabel
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4
lingkungan kerja terdapat pada pernyataan penataan ruang kerja ditempat kerja saya disesuaikan dengan kebutuhan dan ruang kerja memiliki penataan ruang kerja nyaman. Total nilai tertinggi untuk variabel lingkungan kerja terdapat pada pernyataan ruang kerja terasa sejuk dengan tersedianya Air Conditioner (AC). Kinerja suatu karyawan merupakan hal terpenting karena produktivitas yang ada pada perusahaan bergantung pada kinerja yang ada pada karyawan diperusahaan tersebut. Kinerja merupakan hasil seseorang secara keselurahan selama periode tertentu dalam melaksanakan tugas. Hasil kerja yang dapat dicapai oleh karyawan dalam organisasi sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing untuk mencapai tujuan organisasi tersebut. Kinerja karyawan yang menurun pada PT. Pasifik Cipta Mandiri berdampak pada hasil penjualan pada tahun 2016 yang terjadi penurunan sangat signifikan. Berikut hasil analisa penjualan tahun 2016:
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5
900.000.000.000,00 800.000.000.000,00 700.000.000.000,00 600.000.000.000,00 500.000.000.000,00 400.000.000.000,00 300.000.000.000,00 200.000.000.000,00 100.000.000.000,00 0,00
850
785 667
600 500
437 345
320 150
359 225 110
Sumber: PT. Pasifik Cipta Mandiri Gambar 1.2 Laporan Analisa Penjualan PT. Pasifik Cipta Mandiri Gambar 1.2 diatas menunjukan analisa target penjualan pada satu tahu terakhir. Terlihat pada gambar tersebut diatas menunjukan bahwa terdapat penurunan yang sangat tinggi yang terjadi pada bulan November 2016 dimana terlihat penurunan penjualan yang sangat signifikan dari bulan sebelum nya. Dengan adanya permasalahan tersebut, maka peneliti tertarik untuk mengetahui apakah displin kerja dan lingkungan kerja ada pengaruh nya terhadap kinerja karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri. Sehingga peniliti memberikan judul “PENGARUH
DISIPLIN
KERJA
DAN
LINGKUNGAN
KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PASIFIK CIPTA MANDIRI”.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
6
B. Rumusan Masalah Berdasarkan pada uraian di atas, maka masalah-masalah dalam penelitian dapat dirumuskan sebagai berikut : 1. Apakah disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri? 2. Apakah lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri? C. Tujuan Penilitian Berdasarkan pada uraian di atas, maka tujuan dalam penelitian dapat dirumuskan sebagai berikut : 1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT.Pasifik Cipta Mandiri. 2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja kerja PT.Pasifik Cipta Mandiri. D. Kontribusi Penilitian Manfaat-manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) Kontribusi Praktis Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan informasi tentang kinerja karyawan PT. Pasifik Cipta Mandiri serta dapat dijadikan bahan pertimbangan, masukan dan bahan yang diberikan kepada atasan atau pimpinan di dalam sebuah organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
7
2) Kontribusi Peniliti a) Bagi Peniliti Hasil penilitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat untuk penulis menuangkan pemikiran pada setiap variabel dependen dan variabel independen untuk PT. Pasifik Cipta Mandiri serta menjadikan ini sebagai bahan pertimbangan untuk penelitian selanjutnya b) Bagi Penilitian Selanjutnya Hasil penilitian ini diharapkan lebih dapat memberikan manfaat untuk penilitian selanjutnya agar bisa menjadikan PT. Pasifik Cipta Mandiri semakin baik dan mencapai tujuan yang di inginkan para perusahaan .
http://digilib.mercubuana.ac.id/
