BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Business Intelligence merupakan sebuah konsep yang menggunakan berbagai macam metode dan teknologi, sehingga sebuah sistem business intelligence pada umumnya dapat meliputi bidang yang luas mulai dari proses, perangkat lunak dan juga teknik pembuatannya, yang diawali dari pengambilan data dari sebuah sumber data hingga mengirimkan data dan informasi nilai bisnis kepada pengguna atau user (Rajagukguk, 2008). Business Intelligence dapat juga dikatakan sebagai proses melakukan ekstraksi data operasional organisasi atau perusahaan, dan kemudian mengumpulkannya ke dalam sebuah data warehouse, selanjutnya data didalam data warehouse diproses menggunakan berbagai macam proses analisis statistik dan proses data mining, sehingga didapat berbagai kecenderungan pola atau pattern dari data tersebut (Kimball dan Caserta, 2004). Dalam business intelligence dikenal metode pendekatan analisis data berupa On-Line Analytical Processing atau disingkat OLAP yang merupakan suatu metode pendekatan untuk menyajikan jawaban dari permintaan proses analisis yang bersifat dimensional secara cepat, berupa desain, aplikasi dan teknologi yang dapat mengoleksi, menyimpan, memanipulasi suatu data kedalam data multidimensi untuk tujuan analisis. OLAP merupakan kunci dari business intelligence dan digunakan untuk menganalisis data dan informasi yang kemudian akan digunakan sebagai dasar dari pengambilan keputusan atau decision support system pada
1
2
sebuah organisasi atau perusahaan, salah satu contoh organisasi atau perusahaan yang membutuhkan BI adalah AMIKOM Mataram. AMIKOM Mataram merupakan perguruan tinggi yang di dirikan oleh yayasan darma bakti dengan izin penyelenggaraan dikeluarkan pada tahun 2002. AMIKOM Mataram dilatar belakangi oleh pendidikan di bidang komputer dan memiliki 3 (tiga) program studi, yaitu Teknik Komputer, Manajemen Informatikan dan Komputer Akuntansi. Untuk masing-masing program studi tersebut, Badan Akreditasi Nasional-Perguruan Tinggi (BAN-PT) yang selaku badan akredatasi di bawah wewenang Kementrian Republik Indonesia telah memberikan nilai akriditasi B untuk program studi Manajemen Informatika dan Komputer Akuntansi, sedangkan Teknik Komputer mendapatkan nilai C yang dikeluarkan pada tahun 2012 oleh BAN-PT. Masa daluwarsa akreditasi untuk masing-masing program studi yang dikeluarkan oleh BAN-PT berakhir pada bulan 11 dan 12 tahun 2016. Untuk itu AMIKOM Mataram harus memiliki sebuah strategi untuk dapat menganalisis data dan informasi apa saja yang dapat meningkatkan kualitas agar dapat mencapai nilai akreditasi dengan target nilai akreditasi mendapatkan B terutama untuk program studi Teknik Komputer. Strategi untuk mencapai target nilai akriditasi yang maksimal untuk program studi Teknik Komputer, AMIKOM Mataram memerlukan sebuah strategi pendukung untuk dapat di jadikan sebagai landasan pengambilan keputusan mengenai target nilai akreditasi tersebut. Salah satu strategi atau upaya program studi Teknik Komputer AMIKOM Mataram adalah membangun sebuah sistem informasi yang dapat menyediakan informasi dalam bentuk dashboard sehingga dapat melakukan monitoring dan menganalisis komponen-komponen penilaian
3
borang akreditasi yang terdapat dalam standar 3 kemahasiswaan dan lulusan. yang dimana contoh komponen penilaian adalah yang berkaitan dengan data akademik seperti data calon mahasiswa baru, mahasiswa, mata kuliah, krs, transkrip dan lainlain. Data-data akademik yang berkaitan dengan borang standar 3 tersebut nantinya akan berubah dan semakin bertambah dari tahun ke tahun, sehingga perlu menerapkan sebuah sistem yaitu sistem business intelligence untuk memonitoring perubahan data tiap tahunnya. Oleh sebab itu penelitian ini mencoba untuk melakukan atau menerapkan sistem business intelligence untuk dapat memenuhi kebutuhan sistem informasi dalam bentuk dashboard. Dengan memenuhi kebutuhan sistem informasi tersebut AMIKOM Mataram dapat mengoptimalkan serta memonitoring hal-hal yang dapat meningkatkan kualitas dalam pengambilan keputusan mengenai pencapaian target akriditasi untuk program studi Teknik Komputer AMIKOM Mataram.
1.2. Perumusan Masalah Berdasarkan pemaparan yang telah dijelaskan sebelumnya maka dapat dirumuskan permasalahan yaitu : “ Bagaimana merancang sistem business intelligence sebagai pendukung pengambilan keputusan mengenai borang akreditasi standar 3 di program studi Teknik Komputer AMIKOM Mataram berbasis web portal.?”
4
1.3. Tujuan Penelitian Tujuan penyusunan penelitian ini yaitu merancang sistem business intelligence sebagai pendukung pengambilan keputusan mengenai borang akreditasi standar 3 di program studi Teknik Komputer AMIKOM Mataram berbasis web menggunakan aplikasi yang di butuhkan.
1.4. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : -
Solusi business intelligence dapat digunakan sebagai solusi untuk mempertimbangkan proses dalam pengambilan keputusan penilaian akreditasi pada program studi Teknik Komputer di AMIKOM Mataram.
-
Web portal sistem business intelligence AMIKOM Mataram memiliki pelaporan analisis statistik dan dashboard akademik yang digunakan sebagai alat bantu untuk mendukung pengambilan keputusan akademik oleh para eksekutif atau pimpinan yaitu Direktur, Pembantu Direktur I dan Kaprodi dalam menentukan serta membuat perencanaan strategis AMIKOM Mataram kedepan.
-
Web portal sistem business intelligence AMIKOM Mataram digunakan sebagai alat bantu analisis data kemahasiswaan untuk menunjang kegiatan akademik dan menunjang usaha peningkatan kualitas pendidikan di Program Studi Teknik Komputer AMIKOM Mataram
-
Bagi peneliti dengan tema yang sama dapat digunakan sebagai bahan referensi kajian tentang business intelligence dan kajian tentang on-line analytical processing.
5
1.5. Ruang Lingkup Ruang lingkup dalam penelitian ini adalah : -
Tahapan pembuatan sistem business intelligence untuk pengambilan keputusan sesuai dengan pedoman atau borang akreditasi yang terdapat pada standar 3 mengenai kemahasiswaan dan lulusan yaitu point 3.1.1 dan 3.1.3 tentang profil mahasiswa dan lulusan.
-
Penelitian ini dilakukan pada program studi Teknik Komputer di AMIKOM Mataram.
-
Tahapan extract, transform, load meliputi tahapan persiapan data, integrasi data, reduksi data, pembersihan data dan transformasi data, dimana data yang akan digunakan merupakan data kemahasiswaan pada tahun akademik 2010 s/d 2014.
-
Aliran data proses sistem business intelligence AMIKOM Mataram berupa data source, data integration, data warehouse, data analysis, report dan dashboard.
-
Merancang dan membuat dashboard sistem business intelligence AMIKOM Mataram menggunakan Pentaho Business Analytics Platform, Pentaho Data Integration dan pentaho Schema Workbench.
-
Pengambilan keputusan akademik dalam hal ini yang berkaitan dengan kemahasiswaan dan lulusan di tentukan oleh pihak eksekutif AMIKOM Mataram yaitu Direktur, Pembantu Direktur I dan Kaprodi pada AMIKOM Mataram.
6
-