BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Tidak seorangpun yang dapat meramalkan apa yang akan terjadi dimasa yang akan datang secara sempurna, meskipun dengan menggunakan berbagai alat analisis. Setiap ramalan yang dilakukan tidak terlepas dari kesalahan perhitungan yang telah dilakukan. Resiko dimasa yang akan datang dapat terjadi terhadap kehidupan seseorang. Untuk mengurangi resiko tersebut, maka diperlukan perusahaan yang mau menanggung resiko tersebut yaitu perusahaan asuransi.
Dalam pandangan matematika, asuransi merupakan aplikasi matematika dalam memperhitungkan biaya dan faedah pertanggungan risiko. Hukum probabilitas dan teknik statistik dipergunakan untuk mencapai hasil yang dapat diramalkan.
Perlindungan terhadap risiko yang akan datang tidak terlepas dari keuangan yang dimiliki seseorang serta pemikiran akan kemungkinan – kemungkinan keuangan yang akan terjadi di masa yang akan datang. Berbagai cara dilakukan orang tua agar anaknya mendapatkan penghidupan yang layak, salah satunya dengan memberikan kesempatan anaknya untuk memperoleh pendidikan. Biaya pendidikan yang semakin meningkat menimbulkan berbagai dampak negatif terhadap kelangsungan pendidikan anak. Hal inilah yang menjadi salah satu faktor pendorong orang tua untuk memikirkan kelangsungan pendidikan anaknya.
Universitas Sumatera Utara
Di dalam tugas akhir ini, penulis hanya membahas mengenai asuransi jiwa yang terdapat pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Asper Medan. Karena banyaknya produk dari asuransi jiwa tersebut, maka penulis membatasi pada satu produk yaitu produk Asuransi Pendidikan yang dikenal dengan nama Mitra Beasiswa Berencana.
Masyarakat lebih memilih Mitra Beasiswa Berencana ini dikarenakan produk ini dirancang khusus untuk mengembangkan dana yang dialokasikan untuk biaya pendidikan yang terus melambung tinggi setiap tahunnya. Dan juga memberikan proteksi biaya pendidikan bagi putra-putri tertanggung sesuai dengan program pendidikannya. Pengertian proteksi di sini adalah anak atau ahli waris tertanggung berhak mendapatkan perlindungan dengan tetap menerima dana beasiswa bahkan ketika orang tuanya sebagai pemegang polis meninggal dunia.
Sebagai salah satu lembaga penghimpun dana masyarakat, perusahaan tersebut berusaha memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik bagi pemakai jasanya agar dapat tetap bertahan dan bersaing dengan perusahaan-perusahaan sejenis. Nilai-nilai asuransi yang belum memasyarakat di Indonesia dijadikan tantangan oleh AJB Bumi Putera 1912 untuk lebih berperan secara proaktif dalam meningkatkan pemahaman masyarakat akan pentingnya proteksi asuransi.
Berdasarkan uraian di atas, penulis merasa tertarik untuk melakukan penelitian mengenai seberapa besar pengaruh tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan masyarakat
Universitas Sumatera Utara
terhadap permintaan asuransi jiwa khususnya asuransi pendidikan yang dilihat dari besarnya premi. Oleh karena itu penulis mengambil judul : ”Analisis Tingkat Pendapatan dan Tingkat Pendidikan Masyarakat Terhadap Permintaan Produk Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Asper Medan”.
1.2. Rumusan Masalah
Untuk memperjelas dan lebih memudahkan penelitian ini agar tidak menyimpang dari sasaran yang dituju, maka penulis menganalisis permintaan produk asuransi jiwa mitra beasiswa berencana dengan menggunakan data pendapatan dan pendidikan pemegang polis asuransi. Adapun rumusan masalahnya adalah sebagai beikut : 1. Apakah tingkat pendapatan masyarakat berpengaruh terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan. 2. Apakah tingkat pendidikan masyarakat berpengaruh terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan. 3. Apakah tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan masyarakat
secara bersama
berpengaruh terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.
1.3. Pembatasan Masalah
Dalam tugas akhir ini, penulis membatasi masalah tentang faktor penentu tingkat permintaan pada produk asuransi Mitra Beasiswa Berencana yaitu tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan pemegang polis pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.
Universitas Sumatera Utara
1.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.4.1 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Untuk menganalisis pengaruh tingkat pendapatan masyarakat terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.
2.
Untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan masyarakat terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.
3.
Untuk menganalisis pengaruh secara bersama tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan masyarakat terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.
1.4.2 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah : 1.
Memberikan bukti empiris mengenai pengaruh variabel pendapatan dan pendidikan terhadap permintaan produk asuransi jiwa pada AJB Bumiputera 1912 kantor wilayah Medan.
2.
Merupakan ilmu pengetahuan tambahan bagi penulis.
3.
Sebagai sarana informasi kepada masyarakat untuk dapat mengetahui peranan asuransi pendidikan.
Universitas Sumatera Utara
4.
Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai pertimbangan untuk pengambilan keputusan bagi perusahaan asuransi jiwa umumnya dan AJB Bumiputera 1912 khususnya.
1.5. Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian adalah suatu cara yang digunakan untuk melaksanakan penelitian sehingga tujuan penelitian diperoleh. Metodologi penelitian yang digunakan dalam tugas akhir ini adalah penelitian kuantitatif. Pada bagian ini akan diuraikan mengenai sumber data serta analisa dan evaluasi data.
1.5.1. Sumber Data
Penelitian ini dilakukan di Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Asper wilayah Medan di Jl. Sultan Iskandar Muda No. 138 Medan. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari AJB Bumiputera 1912 kantor wilayah Medan yaitu data pendapatan dan pendidikan pemegang polis Asuransi Jiwa Mitra Beasiswa Berencana yang dianalisis dari Surat Permintaan Asuransi Jiwa (SPAJ). Data yang diperoleh berdasarkan pengambilan sampel dengan populasi sebanyak 9534 orang pemegang polis. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 99 orang yang menjadi pemegang polis Asuransi Mitra Beasiswa Berencana pada AJB Bumi Putera 1912.
Banyakanya
n
sampel
dihitung
dengan
menggunakan
rumus
Solvin
yaitu:
N Nd 2 1
Universitas Sumatera Utara
Dimana: n = Jumlah sampel pemegang polis Mitra Beasiswa Berencana
N = Jumlah populasi pemegang polis Mitra Beasiswa Berencana d = Presesi (10%)
Dengan rumus demikian maka jumlah sampel pemegang polis Asuransi Pendidikan dalam penelitian ini adalah:
n
9534 9534 0,1
n 98,96
2
1
99
1.5.2. Defenisi Operasional Variabel
1. Permintaan Asuransi (Y) adalah nilai premi yang dibayar oleh pemegang polis per 3 bulan (Dalam Rupiah). 2. Pendapatan (
1
) adalah penghasilan yang didapat oleh pemegang polis baik itu gaji
pokok dan juga di luar gaji pokok (Dalam Rupiah per 3 Bulan). 3. Pendidikan (
2
) adalah jenjang pendidikan terakhir pemegang polis (variabel dummy):
D=1
Tamat perguruan tinggi
D=0
Tidak tamat perguruan tinggi
Universitas Sumatera Utara
1.5.3. Analisa dan Evaluasi Data
Data yang digunakan, dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan analisis statistik yaitu persamaan regresi linier berganda. Analisis ini bertujuan untuk melihat pengaruh dan hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen, dalam hal ini yang bertindak sebagai variabel dependen adalah variabel tingkat permintaan, sedangkan yang bertindak sebagai variabel independen adalah variabel tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan. Pengolahan data penelitian ini menggunakan program komputer Microsoft Words 2007, Microsoft Excel 2007, dan SPSS versi 16.
1.6. Tinjauan Pustaka
Teori penunjang yang diguanakan untuk mewujudkan tulisan ini dikutip dari buku Metode Statistika Edisi kelima yang diterbitkan oleh Tarsito Bandung yang mana di dalam buku tersebut disebutkan bahwa persamaan analisis korelasi dan analisis regresi sebagai berikut :
Rumus korelasi ganda :
Rx1. x2 y.
rx21 y
rx22 y
2rx1 y rx2 y rx1x2
1 rx21x2
Persamaan penduga regresi linier berganda adalah : Yˆ
a b1 X 1i
b2 X 2i
... bn X n
Persamaan penduga regresi linier berganda dengan dua variabel bebas adalah :
Yˆ
a b1 X 1
b2 X 2
Universitas Sumatera Utara
1.7. Sistematika Penulisan
BAB 1 : PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan latar belakang, identifikasi masalah, pembatasan masalah, tujuan, manfaat penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS
Bab ini berisi tentang tinjauan teori untuk diaplikasikan ke dalam pengolahan data yang diperoleh.
BAB 3 : TINJAUAN UMUM TEMPAT RISET
Dalam bab ini penulis memaparkan sejarah dan struktur organisasi tempat riset, yaitu Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Asper Wilayah Medan.
BAB 4 : ANALISA DATA
Bab ini berisi tentang penganalisaan dan pengolahan data yang diperoleh hingga dapat menghasilkan suatu kesimpulan.
BAB 5 : IMPLEMENTASI SISTEM
Universitas Sumatera Utara
Bab ini berisi tentang penggunaan program yang dipakai untuk mengolah data, yaitu program SPSS BAB 6 : PENUTUP
Bab ini memberikan kesimpulan dan saran sebagai akhir dari penulisan tugas akhir.
Universitas Sumatera Utara
