BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Perkembangan dunia informasi saat ini semakin cepat memasuki berbagai bidang, sehingga banyak perusahaan yang berusaha meningkatkan usahanya terutama dalam bidang bisnis. Perahlian kemampuan pengolahan data dari sistem manual ke sistem terkomputerisasi memungkinkan suatu organisasi memproses data dan menyediakan informasi yang berkualitas. Seperti yang kita ketahui pada saat ini informasi merupakan salah satu kunci utama di dalam proses pengambilan keputusan dan perkembangan suatu perusahaan. Salah satu perkembangan yang penting adalah semakin dibutuhkannya penggunaan alat pengolah data secara cepat dan tepat yang dapat menghasilkan informasi yang dibutuhkan. Perusahaan-perusahaan yang ingin mengembangkan usaha dan mencapai sukses harus mengikuti perkembangan teknologi. Dengan adanya teknologi informasi sebagai alat pengolah data, maka semua bidang dalam suatu perusahaan ataupun instansi dapat dikomputerisasikan.
Hal ini dapat
mendukung keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Kemajuan teknologi informasi menunjukkan bahwa kecepatan, keamanan dan kehandalan data informasi menjadi sebuah pertimbangan yang utama dalam pengembangan sebuah bisnis usaha. Oleh karena itu memperoleh
informasi
setiap perusahaan berusaha untuk
yang dibutuhkan secara cepat dan tepat agar dapat
mengambil keputusan yang cepat dan tepat untuk meningkatkan kinerja perusahaan. 1
2 Sistem informasi penjualan merupakan hal yang penting bagi perusahaan, karena
dapat
memberikan
informasi
kepada
pemilik
perusahaan
dan
meningkatkan penjualan sehingga perusahaan akan memperoleh laba yang lebih baik lagi, agar dapat bersaing dalam dunia bisnis. Oleh karena itu perlu dilakukan suatu evaluasi terhadap sistem informasi penjualan yang dimiliki perusahaan tersebut agar tidak terdapat kelemahan yang dapat mempengaruhi kinerja usaha perusahaan. PT. SUKSES UTAM A merupakan perusahaan yang bergerak di bidang trading khususnya garment, dimana barang-barang yang diproduksi berupa singlet, kaos, celana pendek, celana dalam semua ukuran baik pria, wanita maupun anak-anak. PT. SUKSES UTAM A berdiri sejak tanggal 17 Juli 2008 dan telah menggunakan teknologi informasi berbasis komputer untuk menunjang kegiatan operasional perusahaan. Adapun beberapa perusahaan yang menjadi pelanggan dari PT. SUKSES UTAM A antara lain : PT. RAMAYANA, PT. TIRTA JAYA, CENTRAL BABY, LION BABY, TK SUM BER HIDUP, TK PRIMA INDAH, TK BUNDA UTAMA, dan lain-lain. Berdasarkan latar belakang inilah, maka penulis
tertarik
untuk
memilih
“EVALUASI
SISTEM
INFORM ASI
PENJUALAN KREDIT PADA PT. SUKSES UTAM A” sebagai judul skripsi.
1.2
Ruang Lingkup Penulis membatasi ruang lingkup penelitian pada sistem informasi penjualan yang sedang berjalan pada PT. SUKSES UTAMA. Ruang lingkup penelitian yang akan diaudit yaitu sebagai berikut :
3 1.
Evaluasi terhadap sistem informasi penjualan pada PT. SUKSES UTAM A untuk transaksi penjualan kredit. Tidak membahas mengenai retur penjualan dan pajak. Penulis lebih berfokus pada penjualan kredit karena sebagian besar transaksi terjadi secara kredit.
2.
Analisa pada proses atau operasional bisnis dari mulai pelanggan memesan barang sampai pelanggan membayar dan pembuatan laporan.
3.
M etode audit yang dilakukan menggunakan audit Around The Computer dimana proses pengauditan sistem informasi penjualan pada PT. SUKSES UTAMA ini dilakukan dengan cara pengecekan yang berfokus pada kesesuaian antara input (dokumen) dan output (laporan) dari sistem aplikasi.
4.
Sistem pengendalian internal berbasis komputer pada PT. SUKSES UTAMA yang meliputi pengendalian umum (general control) dan pengendalian aplikasi (application control). Pembahasan pengendalian umum (general control)
dibatasi
hanya
pada
pengendalian
manajemen
keamanan
(management security control) dan pengendalian manaajemen operasional (management
operational
control),
sedangkan
pengendalian
aplikasi
(application control) membahas tentang pengendalian batasan (boundary control), pengendalian masukan (input control) dan pengendalian keluaran (output control).
1.3
Tujuan dan Manfaat Adapun tujuan dan penulisan skripsi ini antara lain : 1.
M engevaluasi sistem informasi penjualan kredit pada PT. SUKSES UTAM A untuk menemukan kelemahan-kelemahan pada sistem yang digunakan.
4 2.
M engetahui hambatan-hambatan yang dihadapi oleh PT. SUKSES UTAMA dalam penggunaan sistem informasi penjualan.
3.
M enghasilkan laporan audit sistem informasi penjualan kredit bagi PT. SUKSES UTAM A.
Adapun manfaat dari penulisan skripsi antara lain : 1.
M emastikan kesesuaian antara prosedur sistem informasi penjualan kredit yang berjalan dengan standar umum yang berlaku.
2.
M emberikan rekomendasi atas kelemahan sistem informasi penjualan kredit yang sedang berjalan.
3.
Diharapkan setelah melakukan pengevaluasian pada sistem informasi penjualan kredit, PT. SUKSES UTAM A dapat memperoleh masukanmasukan yang dapat berguna untuk penyempurnaan dan peningkatan efesiensi dan efektivitas sistem informasi penjualan kredit untuk masa yang akan datang.
1.4
Metodologi Penelitian M etodologi yang digunakan
dalam
penulisan
skripsi ini
untuk
mendapatkan data yang lengkap dan akurat serta tujuan dan manfaat yang diinginkan adalah sebagai berikut : 1.
Studi Kepustakaan (Library Research) Studi Kepustakaan (Library Research) adalah penelitian yang dilakukan dengan mengumpulkan data secara teoritis berkaitan dengan masalah yang
5 menjadi objek penelitian yaitu dengan mempelajari buku-buku ilmiah dan berbagai literatur yang digunakan sebagai landasan teori. 2.
Studi Lapangan (Field Research) Dalam hal ini dilakukan pengamatan secara langsung terhadap perusahaan yang menjadi objek penelitian agar mendapatkan informasi dan data yang lebih akurat. Di dalam penelitian studi lapangan ini digunakan tiga metode yaitu : a.
Wawancara (Interview) M etode ini dilakukan dengan mengadakan tanya jawab (wawancara) dengan pihak-pihak yang bersangkutan untuk dapat memperoleh gambaran umum tentang perusahaan dan masalah-masalah yang berkaitan dengan penulisan skripsi.
b.
Pengamatan (Observation) Pengamatan merupakan suatu metode pengumpulan data dengan melakukan pengamatan langsung terhadap
kegiatan-kegiatan yang
dilakukan oleh perusahaan yang berhubungan dengan objek penelitian. c.
Checklist Checklist merupakan suatu metode pengumpulan data dengan membuat daftar pertanyaan yang ditujukan kepada manajemen perusahaan, terutama pada pihak-pihak yang berkaitan dengan departemen penjualan.
d.
Pengujian (Testing) Testing dilakukan dengan cara mengamati dan menguji secara langsung terhadap sistem aplikasi penjualan pada PT. SUKSES UTAMA.
1.5
6 Sistematika Penulisan Dalam skripsi ini pembahasan dibagi menjadi lima bab dan masing-masing bab terbagi dalam beberapa sub bab dengan tujuan untuk mempermudah pembahasan dan juga mempermudah memahami garis besar skripsi ini. Secara garis besar urutan-urutan pembahasan skripsi ini adalah sebagai berikut :
BAB 1.
PENDAHULUAN Pada bab ini bertujuan untuk memberi gambaran tentang latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penilitian, dan sistematika penulisan.
BAB 2.
LANDASAN TEORI Pada bab ini akan diuraikan teori-teori yang digunakan untuk membahas teori-teori umum dan teori-teori khusus dari hasil studi kepustakaan yang berhubungan dengan judul skripsi yang sedang dibahas yang mencakup
pengertian sistem, sistem informasi, evaluasi, sistem
informasi akuntansi, tujuan pengembangan sistem informasi akuntansi, sistem informasi penjualan kredit, audit sistem informasi, sistem pengendalian internal dan standar ISACA.
BAB 3.
ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN PADA PT. SUKSES UTAMA Pada bab ini menguraikan gambaran umum mengenai perusahaan antara lain seperti latar belakang perusahaan , struktur organisasi yang terkait,
7 tugas dan prosedur yang berlaku, serta sistem informasi yang sedang berjalan pada bagian penjualan PT. SUKSES UTAM A.
BAB 4.
EVALUASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN KREDIT PADA PT. SUKSES UTAM A Pada bab ini membahas tentang evaluasi sistem informasi penjualan kredit yang sedang berjalan pada PT. SUKSES UTAM A untuk menemukan
kelemahan-kelemahan
yang
ada
dan
memberikan
rekomendasi bagi perusahaan.
BAB 5.
SIM PULAN DAN SARAN Bab ini merupakan penutup yang berisikan simpulan dari keseluruhan isi skripsi yang didasarkan pada hasil penelitian yang dilakukan serta saran-saran perbaikan yang berguna bagi pengembangan sistem informasi penjualan pada PT. SUKSES UTAM A di masa yang akan datang.
