Az LONGLIFE travel card foglalási rendszer használata lépésről, lépésre 1. Lépjünk be a LONGLIFE travel card foglalási rendszerbe a www.longlifetravelcard.com oldalon. A regisztráció során kapott azonosítónkat (amely megegyezik a Longlife ID-val) és jelszavunkat gépeljük be az „Azonosító” és „Személyes jelszó” mezőkbe, majd nyomjuk meg a „Megerősít” gombot.
2. Az eddig inaktív kategória közül válasszuk ki, hogy milyen ajánlatok között szeretnénk keresni. „Utazás” - itt komplett utak között lehet keresni, amely csomagok magukba foglalják a repülőjegyet, szállást különböző ellátásokkal és esetenként már transzfert is „Szállás” - itt csak szállások között lehet keresni, különféle ellátásokkal „Repülőjegy” - itt csak repülőjegyek között lehet keresni Az „Utazás” menüponttal fogjuk bemutatni a keresést, a rendszer használatát, mivel ez tartalmazza a legtöbb extra funkciót, viszont a sémája és a működése teljesen megegyezik a „Szállás” menüponttal.
1
3. „Utazás Kereső” Különböző kritériumok megadása alapján kereshetünk az egyes utak között.
3.1. „Indulási repülőtér & úticél” Itt kell megadni, hogy honnan szeretnénk indulni („Indulási repülőtér”). A repterek előtt lévő fehér kockára klikkelve tudjuk őket kiválasztani (ilyenkor egy fekete pipa kerül a négyzetbe), ha mégsem szeretnénk a kiválasztott repteret, akkor elég még egyszer a már kipipált kockába klikkelni és a pipa eltűnik. Ha kiválasztottuk az indulási repteret - vagy akár több repülőteret is - akkor klikkeljünk a jobb alsó sarokban lévő „Keresés” gombra vagy akár a felső sarokban található szürke X-re (X – az előugró ablak bezárása), amely bezárja a indulási repülőtér választó előugró ablakot, de ezt a rendszer úgy teszik meg, hogy az általunk kijelölt repülőterek már bekerülnek a fenti „Indulás” mezőbe, mint keresési kritériumok
2
FONTOS - ez minden további előugró ablaknál is így működik, kivéve a „Szálloda tulajdonságok”. Ha ezen módosítani szeretnénk, elég csak beleklikkelni az „Indulás” mezőbe és máris új reptereket adhatunk meg. FONTOS - Mivel a foglalási rendszer elsősorban nem a magyar piacra készült, valamint a magyarországi légi forgalomban végbement negatív változások is hozzájárultak ahhoz, hogy kevés a közvetlenül Budapestről induló út., a legjobb ajánlatokért érdemes Bécsi indulást megjelölni vagy esetleg Berlint, Münchent, mivel ezek a repterek könnyen és olcsón megközelíthetőek Budapestről és sokkal nagyobb választékot is biztosítanak. Egy további lehetőség, hogy az indulási repteret szabadon hagyjuk, majd miután a rendszer megkereste a legkedvezőbb ajánlatokat tetszőleges indulással, az így kapott legolcsóbb ajánlat indulási reptere és Budapest között is keressünk repülőjegyet, hogy még kedvezőbb ajánlatokhoz juthassunk, az éppen választani kívánt repülőtérhez legközelebbi reptereket a rendszer automatikusan felajánlja narancssárga színnel.
3
Az „Úticél” megadásánál, ha tudjuk a város nevét, a szálloda nevét, akkor azt megadva eljutunk a konkrét ajánlatokhoz. TIPP - Ha nem vagyunk benne biztosak, hogy mit is keresünk, sőt még az országot sem döntöttük el, csak tájékozódunk, akkor ezt a mezőt hagyjuk üresen és majd a későbbiekben lesz lehetőségünk szűkíteni a találatokat az „Indulási reptér” menüpontban megismertek szerint. Lehetőségünk van szűkíteni az egyes úticél kategóriákat (lásd a képen, országokon, régiókon belül), ilyen esetben a ha azonban a nagy kategória minden régiója megfelel, akkor elég a nagy kategória nevét a bal oldali keresőbe beírni.
3.2. „Utazás Ideje” (lásd még első kép, 3. pont) Itt kell megadnunk azt a „Rugalmas időpont” alatt a nekünk megfelelő legkorábbi elutazás és a legkésőbbi visszaút időpontjait, amikor utazni kívánunk valamint a „Tartózkodás ideje” alatt az utazási időtartamot (Az utazás időtartama az ott töltött éjszakákra értendő, itt is -tól, -ig értékek adhatóak meg. Ha pl. ha 7 napot, tehát 6 éjszakát kíván a nyaralóhelyen tölteni, kérjük, mindkét mezőbe 6-ost írjon, ha pl. érdeklik a lehetséges hosszabb utak is - az ajánlatok nagyobb száma miatt is érdemes - akkor felső értéknek egy nagyobb számot adjon meg). TIPP - ha az indulás és az érkezés időpontja nem fix, ha lehetősége van egy pár nap „játéktérrel” való keresésre, akkor ezt minden keresésnél használja is ki, mert 1-1 nap eltérés az indulást illetve az érkezést illetően kedvezőbb árakat eredményezhet. A flexibilitással pénzt spórolhat.
3.3. Ajánlatok keresése/Bővített keresés/Hoteltulajdonságok 4
Ezek után vagy indítunk egy keresést a jobb oldali „Keresés” gombbal, vagy még szűkíthetjük a keresést további kritériumokat hozzáadásával. A további speciális kritériumok nagyon lecsökkenthetik a megfelelő találatok számát, ajánlott először csak a normál keresést használni és csak ezután szűkíteni. Bizonyos speciális esetekben előfordulhat, hogy a több ezer szolgáltató közül néhány nem adja meg vagy figyelmetlen volt az adatlap kitöltésénél - hogy pl. a szálloda közvetlen a parton van és ezért a keresésnél sem kerül megjelenítésre, ha erre kértünk egy szűrést, mivel nem így került rögzítésre, annak ellenére, hogy a szálloda valójában a tenger partján van. A nagyon speciális szűréseknél érdemes egy manuális ellenőrzést is folytatni, a „Hotelinfók” menüpont (ez a konkrét szálloda adatlapjánál lesz megtekinthető) figyelmes átolvasásával illetve térkép menüpontra kattintva ellenőrizni a szálloda pontos elhelyezkedését. További szűkítést a „Több keresési beállítás” alatti mezők kitöltésével illetve a „Szálloda információ” alatt található négyzetek bejelölésével tehetjük meg.
A „Több keresési beállítás” gombra kattintva az alábbi legördülő menü jelenik meg, ahol további keresési feltételek adhat meg (ha már ráklikkelt a gombra, az átvált „Kevesebb keresési beállítás” feliratra).
5
Ha ráklikkeltünk a „Bővített Keresésre”, akkor előugrik a „Szálloda tulajdonságok” menüpont is, itt tovább lehet szűkíteni a potenciális ajánlatokat a szállások speciális paraméterei alapján, ha ezt megtettük a jobb oldalon található „Keresés” gombra kell először klikkelni. TIPP - Hasznos lehet, ha itt is megpróbáljunk azt, hogy minél kevesebb kritériumot állítunk be, mert nem minden szálláshely tölti ki pontosan az adatlapokat és kizárólag emiatt ne zárjuk el magunkat a jó ajánlatoktól. A felhasználó által megadott paraméterek alapján az alábbi ablak kerül megjelenítésre a keresés eredményeivel. 3.4. Találati lista
6
FONTOS - a megjelenített árak €/fő értendőek (az árak minden illetéket, adót és költséget tartalmaznak, kivéve IFA/idegenforgalmi adó), ha ettől eltérő információ nem szerepel a leírásban. TIPP - Ez egy felsorolás, az egyes tour operatorok ajánlataival, az ajánlatok növekvő ár szerint vannak sorban, de különböző szolgáltatásokat is tartalmazhatnak (ez akkor kiemelten fontos, ha egy relatív tág szűrés eredményeiről beszélünk), ebből is fakadhat az árkülönbség, ezért figyelmesen böngéssze át, hasonlítsa össze az egyes ajánlatokat, hogy végül a legmegfelelőbbet tudja kiválasztani. A felső sorban láthatjuk a foglalás egyes lépéseit megszámozva. A bal oldalon láthatjuk azt a menüt, amivel bármikor módosíthatjuk, szűkíthetjük az éppen aktuális keresést.
A bal oldalon látható egy kép a szállásról, mellette a szállás neve, a település, ahol található, a besorolása (csillag) és a jelen ajánlatban szereplő ellátás, jobb oldalon pedig a „-tól(ár)” €/fő (!), az éjszakák (!) száma, alatta pedig a szervező tour operátor listája, ha ráklikkelünk az utazási iroda gombra. Ha a szállást már értékelték a rendszerben, az értékelés eredményéről a jobb oldali „Trustscore” ikonra kattintva kaphatunk további információkat. A szálloda neve mellett látható „Szállodainformáció”-ra klikkelve további információkat olvashatunk. A konkrét ajánlatokról további információt, a keresési kritériumainknak megfelelő összes találatot, illetve hogy lehetőség van-e foglalni azokat az ár alatt található narancssárga nyílra történő klikkeléssel érhetjük el, „Az összes időszak árai” gombra kattintva. A további „Szállodainformációk” a szállás neve alatt, a jobb oldalon található gombot megnyomva érheti el. (de ezt lehetőség van még később is megjeleníteni).
7
3.5. „Szállodainformációk”
Itt minden információt megtalálhat a szállodáról. A fenti menüpontok alatt a következő adatok állnak rendelkezésre: általános leírás, fényképek, vélemények/minősítés, Goggle Maps, infók a régióról, 5 napos időjárás előrejelzés, éghajlati adatok, katalógus, POI) A magyar nyelven való megjelenítéshez, kérjük használja a Google Translatert mivel nemzetközi adatbázisokról van szó, melyek sajnálatos módon magyarul nem érhetőek el.
4. A konkrét választható ajánlatok listája Itt láthatjuk a kiválasztott útra - és a benne foglalt szállásra - vonatkozó konkrét ajánlatokat. Az indulási dátum, a tartózkodási idő, az ellátás, a szobatípus vagy akár az indulási repülőtér szerint is különbözhetnek egymástól, attól függően, hogy a keresés során ezek nem kerültek külön beállításra, szűkítésre. Az ajánlatok ár szerint növekvő sorrendben kerülnek megjelenítésre. FONTOS - a jobb alsó sarokban láthatjuk, hogy ha több oldalnyi ajánlatot eredményezett a keresés. Ha megtalálta a minden szempontból (indulás, érkezés, tartózkodás, szoba típusa, ellátás, …) megfelelő ajánlatot, klikkeljen rá arra a sorra, ahol az ajánlat található, hogy a rendszer ellenőrizni tudja, hogy az éppen elérhető-e és hogy mennyiért. FONTOS - Az LongLife travel CARD foglalási rendszer egy real time foglalási rendszer, ahová több mint 250 ezer hotel (külföldön és belföldön), több 1000 légitársaság (menetrendszerinti, low cost, és charter járatok) és megközelítően 40 millió valós idejű utazási ajánlat közül választjuk ki együtt Önnel az 8
igényeinek legmegfelelőbbet, a folyamatosan frissülő adatbázis ebben a lépésben végzi el a konkrét lekérést. A végleges ár lefelé és felfelé is eltérhet az előtte feltüntetett ártól.
FONTOS - Ha kiválasztottuk a listából a megfelelő ajánlatot a „Szabad helyek” gombra a jobb oldalon, az aktuális ajánlat ára alatt - kattintva a rendszer aktualizálja az árat és megnézi az elérhetőségét a szolgáltatásnak. Ha megtörtént e lekérdezés és a szállás foglalható (ha nem, akkor próbálja meg a következő, az alatta lévő ajánlatot, mint ahogyan az a fenti képen is látható), akkor a jobb oldali „Foglaláshoz” gombra kattintva juthat el a foglalási oldalra, ahol ki kell töltenie a személyes adatokat, illetve itt találhat további információkat az útról, mint pl. az utazási feltételek.
9
Ha eldöntöttük, hogy ezt az ajánlatot szeretnénk lefoglalni a „Foglalás” gomb megnyomása után kell megadnunk az utasok adatait, ahol fent látjuk az általunk foglalni kívánt szolgáltatás összesítését (pl. ha több személyre foglaltam, akkor itt már az összlétszám után fizetendő díj látható).
10
Alul pedig az út foglalásához a „Az utazást kérelmező adatai” és az „Az utazásban részt vevők adatai” részt kell kitölteni valamint alatta utazási feltételeket be kell jelölni.
11
FONTOS - megfelelő e-mail cím, postai cím és telefonszám megadása, mert az utazással kapcsolatos dokumentumok ide kerülnek kiküldésre illetve a kapcsolatfelvétel is ezen elérhetőségeken történik. Foglalás előtt győződjön meg az „az utazásszervező ÁSZF-jét” gombra kattintva elolvasta az utazási feltételeket alatt felsorolt utazásához kapcsolódó szerződési, utazási feltételekről szóló tájékoztatót.
4. Ha minden lépéssel végzett, és megtalálta a megfelelő ajánlatot, kérem, nyomja meg „az utazás tértiköteles könyvelése” gombot. A foglalási szándék megerősítése és jelzése irányunkba ezzel megtörtént, kollégánk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot - a megadott elérhetőségein - hogy a foglalásával kapcsolatos fizetési módról tájékoztassa és az esetleges további teendőkről. FONTOS - ha az utazás lefoglalásra került, „„az utazás tértiköteles könyvelése” gomb megnyomásával a további módosítások, lemondások már csak külön díj ellenében lehetségesek, melyek a konkrét ajánlat „az utazásszervező ÁSZF-jét” pontja alatt olvashatóak.
Kellemes keresést és jó utat kíván Önnek a LONGLIFE travel card!
12
