CNW Rendszerintegrációs Zrt. Mészáros Tamás értékesítési igazgató
Az egységes tartalomkezelés üzleti előnyei NetRegisterX - Webes dokumentumkezelési megoldások A-Z-ig 2011. június 21.
2011. június 21.
1
Az éves papírfelhasználás mértéke Nagymértékben növekszik
25%
Kismértékben növekszik
30%
Stabil
20%
Kismértékben csökken
Nagymértékben csökken
15%
10%
7,5%
15%
22,5%
30%
2 2011. június 21.
2
Mi az ECM?
„
Rögzítés
Kezelés
Tárolás
Megőrzés
Elérés
Olyan stratégiák, módszertanok és eszközök melyek a vállalati folyamatokhoz kapcsolódó különféle dokumentumok (tartalmak) rögzítését, kezelését, tárolását, megőrzését és elérését valósítják meg.
”
Association of Information and Image Management
3 2 2011. június 21.
3
Miben segít az egységes ECM koncepció? 1) Adatok kinyerésében űrlapokról, e-mailekből, dokumentumokból. 2) Folyamatok támogatásában. 3) A dokumentumok, adatok biztonságos tárolásában. 4) A vállalati adatvagyon megőrzésében. 5) A releváns információk elérésében és megjelenítésében.
Ügyfélszolgálat
Megfelelőség/audit
Döntés-előkészítés
Átszervezés
4 3 2011. június 21.
4
Vállalti tartalomkezelési koncepciónk
Tároló eszközök
SAN NAS
RÖGZÍTÉS
CD DVD Szalag
Merevlemez
TÁROLÁS
Raktárak
Felhasználók által létrehozott információk
Fájlrendszer
CM rendszer
Adatbázis
ELÉRÉS
Adattárház
Könyvtár szolgáltatások Keresés Office dokumentumok
Űrlapok
Média
Verziókezelés
Kivétel/Beadás
Kinyerés
Auditálás
Mikrofilm Elrendezés
Dokumentum -kezelés
Beviteli technológiák
BEMENET
OCR/HCR/ICR/OMR/IDR Document Imaging Forms processing e-Forms / Webforms Aggregation
KEZELÉS
Beviteli terv Kategorizálás
Elektronikus aláírás
Records Management
Rendszerek által létrehozott információk
Papír Internet
Elosztás
Archívumok Film
CD/DVD
NAS/SAN
Formátum
Tömörítés
Terjesztés
CAS
Intranet E-mail Fax Mobil
Digitális jogkezelés
Titkosítás (PKI)
KIMENET
Digital Asset Management
Papír
XML
Biztonsági megoldások
Workflow / BPM
XML
Személyre szabás
Együttműködés
Indexelés
COLD/ERM
Elektronikus űrlapok Vállalatirányítási rendsz.
Transzformációs technológiák
Webtartalom - kezelés COLD/ERM
Osztályozás
Tartalom
MEGŐRZÉS 5
2011. június 21.
5
Amiért sok helyen nincs egységes vállalati tartalomkezelés...
„
Mi az a három fő indok amiért az Ön szervezete még nem vezetett be tartalomkezelési megoldásokat?
”
Erőforrás/idő hiánya
80%
Nem egyértelmű árazás
38%
Túl sokba kerül
34%
Nem iparág-specifikus megoldás
25%
Nem tudjuk mi legyen az első lépés
11%
Nagyon nehéz megvalósítani
9%
Túl bonyolult
7%
6 2011. június 21.
6
ECM megfontolások Meglévő elemek felhasználása - szükség esetén revitalizálása - a beruházási költségek csökkentése érdekében. Lépésről-lépésre: A megoldás konkrét üzleti igények alapján kerüljön megvalósításra figyelembe véve az IT architektúrális követelményeket. Komplett vállalati tartalomkezelés jelentős költségráfordítással, évek alatt alakítható ki. A koncepció kialakítása során erős hangsúlyt kell fektetni a kezelésre és a tárolásra, illetve rögzítés során az osztályozásra.
7 2011. június 21.
7
A rögzítés egyszerűsített folyamata Rögzítés
Osztályozás
Értelmezés (űrlap, tartalom)
Szkenner
Printer Stream
Interfészek (Connectors, XML,
Office
ERP
8 2011. június 21.
8
Kezelés •
CollaborationKezelés Systems
•
Electronic Records Management (ERM)
•
Document Management (DM)
•
Web Content Management (WCM)
•
Workflow & Business Process Management (BPM)
•
E-mail Management
•
Digital Asset Management
9 2011. június 21.
9
Tárolás •
Elektronikus dokumentumok tárolása •
•
•
Eszközökön •
SAN, NAS
•
Merevlemez
•
CD, DVD, Szalag, ...
Tárolás
Rendszerekben •
Fájl rendszer
•
Adatbázis
•
CM
•
Adattárház
Papíralapú dokumentumok •
raktárakban
10 2011. június 21.
10
Megőrzés •
Archívumokban •
Papír
•
Film
•
CD/DVD
•
NAS/SAN
•
CAS
•
....
Megőrzés
11 2011. június 21.
11
Elérés
•
• •
Célok:
• • • •
Teljesség Sértetlenség Letagadhatatlanság
A szentháromság:
• • •
Elérés
Hozzáférés felügyelet
Identification
•
Mechanizmusok:
• • •
Titkosítás Elektronikus aláírás Naplózás (olvasás, írás)
Authentication Authorization
Digital Rights Management (DRM)
12 2011. június 21.
12
Kérdések és válaszok Rögzítés
Kezelés
Tárolás
Megőrzés
Elérés
13 2011. június 21.
13
Köszönöm figyelmüket!
CNW Rendszerintegrációs Zrt. Mészáros Tamás értékesítési igazgató 1083 Budapest, Szigetvári u. 5. Telefon: +36 1 3232-600, e-mail:
[email protected] Internet: www.cnw.hu, Fax: +36 1 3030-880
14 2011. június 21.
14
