AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepének az AXA Bank Europe SA törvényes képviselőjének bank- és betétszámla termékei
Hatályos 2014. január 1-jétől a hivatalosan közzétett változtatásig
AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője, 1138 Budapest, Váci út 135-139. D-C. épület, Telefon: +36 1 465 65 65, +36 1 801 35 65 Fax: +36 1 465 65 99, www.axabank.hu,
[email protected], Adószám: 22570903-4-44, ÁFA csoport azonosító szám: 17781035-5-41, Cg. Szám: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága 01-17-000554, CBFA eng. sz.: 036705 A, PSZÁF eng. sz.: E-I-1102/2008 Szolgáltatás SZJ kódja: 65.12 SWIFT kód: EUDIHUHB, SWIFT kód deviza utalás esetén: MAVOHUHB 1. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
Terméktájékoztató
Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések ............................................................................................................................................. 3 1.1.
Bankszámla fogalma ...................................................................................................................................................... 3
1.2.
Hozzáférés bankszámlához ............................................................................................................................................ 3
2. A Bank bankszámla termékei ...................................................................................................................................... 3 3. Bankszámla szolgáltatás magánszemély ügyfelek részére ............................................................................................ 3 3.1.
KamatHozó Bankszámla ................................................................................................................................................. 3
3.2.
VIP Betétszámla .............................................................................................................................................................. 4
4. Bankszámla szolgáltatás vállalati ügyfelek részére ...................................................................................................... 4 4.1.
AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) .......................................................................................................................... 4
4.2.
AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) .......................................................................................................... 4
4.3.
Ügyvédi Letéti Számla .................................................................................................................................................... 5
5. Már nem értékesített bankszámla termékek ............................................................................................................... 5 5.1.
Diákszámla ..................................................................................................................................................................... 5
5.2.
Manószámla ................................................................................................................................................................... 5
5.3.
Törzstőke Számla ............................................................................................................................................................ 6
6. Betétszámla termék ................................................................................................................................................... 6 6.1.
Betétszámla működése ................................................................................................................................................... 6
6.2.
Hozzáférés a betétszámlához ......................................................................................................................................... 6
6.3.
Lekötések ........................................................................................................................................................................ 6
7.1. Bankkártya típusok ......................................................................................................................................................... 7 7.1.1. Érintés nélküli fizetési technológia ......................................................................................................................... 7 7.2.
AXA Standard MasterCard .............................................................................................................................................. 7
7.3.
AXA World MasterCard® ................................................................................................................................................. 7
7.4.
AXA Business MasterCard ............................................................................................................................................... 7
7.5.
Már nem értékesített bankkártya típusok ...................................................................................................................... 7
7.6. Bankkártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások .................................................................................................. 8 7.6.1. KártyaSMS szolgáltatás ........................................................................................................................................... 8 7.6.2. Biztosítási szolgáltatások ........................................................................................................................................ 8 7.6.2.1. Automatikus biztosítások ............................................................................................................................... 8 7.6.2.2. Igényelhető opcionális utasbiztosítások ......................................................................................................... 8 7.6.2.3. MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó és igényelhető Horizont utasbiztosítások .......... 9 7.6.2.4. AXA World MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó Védőháló egészségbiztosítás ........... 10 7.6.2.5. VISA Business bankkártyához automatikusan kapcsolódó utasbiztosítás .................................................... 11 7.6.2.6. VISA bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosítás ......................................................................................... 12
2. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
7. A Bank által kibocsátott bankkártya típusok ............................................................................................................... 7
1. Általános rendelkezések Az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe (továbbiakban: Bank) és a bankszámla, betéti,- bankkártya-, telefonos és elektronikus szolgáltatásait igénybe vevő személy közötti általános szerződési feltételeket a bankszámlák vezetéséről, a betétgyűjtésről és a kapcsolódó szolgáltatásokról szóló Üzletszabályzat (továbbiakban: Bankszámla Üzletszabályzat), valamint a kapcsolódó Bankszámla Hirdetmény (továbbiakban: Hirdetmény) szabályozza. Jelen Terméktájékoztató kizárólag a Bankszámla Üzletszabályzattal és Hirdetménnyel együtt érvényes és hatályos, kizárólag együtt szolgál teljes körű tájékoztatásként.
1.1. Bankszámla fogalma Bankszámlaszerződéssel a Bank kötelezettséget vállal arra, hogy a vele szerződő fél (számlatulajdonos) rendelkezésére álló pénzeszközöket kezeli és nyilvántartja, azok terhére a szabályszerű kifizetési és átutalási megbízásokat teljesíti, a számlatulajdonost a számla javára és terhére írt összegekről, valamint a számla egyenlegéről értesíti.
1.2. Hozzáférés bankszámlához A Bank bankszámláira vonatkozó megbízásokat Telefonos Ügyfélszolgálatán, vagy iBanq2-n keresztül, írásban vagy bankkártyával eszközölt tranzakció útján fogad el. A bankszámlán végrehajtott tranzakció díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A bankszámla terhére – amennyiben a Bankszámla Üzletszabályzat vagy jelen Terméktájékoztató eltérően nem rendelkezik – átutalási, csoportos beszedési (felhatalmazási) megbízás, azonnali beszedési megbízásra felhatalmazás adható. A Bank a nála vezetett bankszámlák terhére külföldi pénznemben, illetve Magyarországon kívülre történő át utalásra megbízást nem fogad be és nem teljesít.
A Bank direkt banki szolgáltatóként kínál bankszámla termékeket a lakossági és vállalati ügyfélkör részére. Jelen Terméktájékoztató szempontjából a Bank által vezetett bankszámlának a Hirdetményben meghatározott banki termékek minősülnek. A Bank számlatermékei mind a megtakarítások, mind a mindennapi pénzügyek kezelésére alkalmasak. A Bank hatályos Hirdetménye alapján az alábbi bankszámla termékek igényelhetőek: KamatHozó Bankszámla VIP Betétszámla AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) Ügyvédi Letéti Számla A Bank hatályos Hirdetménye alapján az alábbi bankszámla termékek már nem igényelhetőek: Diákszámla Manószámla
3. Bankszámla szolgáltatás magánszemély ügyfelek részére A Bank az alábbi bankszámla típusokat kínálja magánszemély ügyfelei részére: KamatHozó Bankszámla VIP Betétszámla Az online bankszámla szolgáltatás keretében kizárólag a jelen pontban említett KamatHozó Bankszámla igényelhető elektronikus úton, egyéb számlák igénylése online úton nem lehetséges.
3.1. KamatHozó Bankszámla A Bank a 18. életévét betöltött természetes személy részére KamatHozó Bankszámlát nyit. A KamatHozó Bankszámlához a számlanyitással egy időben MasterCard bankkártya igényelhető. A kártya kibocsátás díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A KamatHozó Bankszámlához az alábbi bankkártyák igényelhetőek: AXA Standard MasterCard AXA World MasterCard® A Bankszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat automatikusan biztosítja: - iBanq2 internetbank szolgáltatás, - betétgyűjtési szolgáltatás,
3. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
2. A Bank bankszámla termékei
- egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az iBanq2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatás már aktiválásra került egy számlához, az ügyfél esetleges további bankszámlái ePIN kód választás után automatikusan elérhetők lesznek iBanq2-ben. Az egyenleglekérdező SMS szolgáltatás igénybevételére kizárólag a Számlatulajdonos jogosult.
3.2. VIP Betétszámla A Bank a 18. életévét betöltött természetes személy részére VIP Betétszámlát nyit. A VIP Betétszámlához bankkártya nem igényelhető. A VIP betétszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat automatikusan biztosítja: - iBanq2 internetbank szolgáltatás, - egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az iBanq2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatás már aktiválásra került egy számlához, az ügyfél esetleges további bankszámlái ePIN kód választás után automatikusan elérhetők lesznek iBanq2-ben. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. Egy Ügyfél csak egy VIP Betétszámlával rendelkezhet.
4. Bankszámla szolgáltatás vállalati ügyfelek részére A Bank az alábbi számlatípusokat kínálja vállalati ügyfelei részére: AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) Ügyvédi Letéti Számla A jelen terméktájékoztató alkalmazásában „vállalati ügyfélnek” minősül minden devizabelföldi és devizakülföldi, jogi személyiséggel rendelkező vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, illetve szervezet, (alapítvány, egyház, szövetség, önkormányzat, stb.), továbbá vállalkozás vagy gazdasági tevékenységet folytató magánszemély.
Az AXA Vállalkozói Számlát (pénzforgalmi) vállalati ügyfelek nyithatnak. Az AXA Vállalkozói Számlához AXA Business MasterCard bankkártya igényelhető. Az AXA Vállalkozói Számlához a Hirdetményben rögzített számú társkártya igényelhető. Az AXA Vállalkozói Számlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: - iBanq2 internetbank szolgáltatás, - egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az iBanq2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatás már aktiválásra került egy számlához, az ügyfél esetleges további bankszámlái ePIN kód választás után automatikusan elérhetők lesznek iBanq2-ben. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó mobiltelefonszám megadására a képviseletre jogosult személy írásban jogosult.
4.2. AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) AXA Vállalkozói Betétszámlát kizárólag a Banknál AXA Vállalkozói Számlával rendelkező vagy azt a betétszámla megnyitásával egyidejűleg igénylő nem természetes személy Ügyfelek nyithatnak és tarthatnak fenn. Az AXA Vállalkozói Betétszámla korlátozott rendeltetésű számla, amelyhez bankkártya nem igényelhető és átutalás csak az AXA Vállalkozói (pénzforgalmi) számlára kezdeményezhető. Az AXA Vállalkozói Betétszámlához nem kapcsolódhat rendszeres, fix összegű átutalási megbízás, csoportos beszedési megbízás, illetve felhatalmazólevélen alapuló beszedési megbízás sem. Az AXA Vállalkozói Betétszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: - iBanq2 internetbank szolgáltatás, - egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az iBanq2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatás már aktiválásra került egy számlához, az ügyfél esetleges további bankszámlái ePIN kód választás után automatikusan elérhetők lesznek iBanq2-ben. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó mobiltelefonszám megadására a képviseletre jogosult személy írásban jogosult.
4. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
4.1. AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi)
4.3. Ügyvédi Letéti Számla A Bank az ügyvédi letéti számlaszolgáltatást ügyvédi iroda vagy egyéni ügyvéd részére nyújtja. A letéti számla az ügyvédi megbízáshoz kapcsolódó (meghatározott eljárási cselekmények költsége fedezetéül, valamint jogügylet teljesítésére vagy biztosítására) pénzeszközök letétbe helyezésére szolgál. A Bank a letéti számlán elhelyezett pénzeszközöket az ügyvéd kezelésére bízott idegen pénzként tartja nyilván, s azzal szemben – az ügyvéd tartozásainak rendezése céljából – beszámítási jogot nem gyakorol, illetve azonnali beszedési megbízást nem teljesít. Az Ügyvédi Letéti Számlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: - iBanq2 internetbank szolgáltatás, - egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az iBanq2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatás már aktiválásra került egy számlához, az ügyfél esetleges további bankszámlái ePIN kód választás után automatikusan elérhetők lesznek iBanq2-ben. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó mobiltelefonszám megadására a képviseletre jogosult személy írásban jogosult.
5. Már nem értékesített bankszámla termékek A Bank a devizabelföldi 14 és 18 év közötti természetes személy (továbbiakban: kiskorú vagy diák) részére a Hirdetményben meghatározott díj ellenében Diákszámlát vezet. A Diákszámla megnyitásának feltétele a 163. számú nyomtatvány („Nyilatkozat a Diákszámla nyitásához”) szabályszerű kitöltése és aláírása. A korlátozottan cselekvőképes diákkal kötött szerződés érvényességi feltétele, hogy a diák törvényes képviselője a szerződés aláírásával a jogviszony létesítéséhez beleegyezését adja. A Diákszámlához magánszemélyek részére elérhető bankkártyák igényelhetők. A diákszámla felett a diák és a törvényes képviselők önállóan is jogosultak rendelkezni. A diákszámla felett a diákon, valamint a törvényes képviselőkön kívül más személy nem rendelkezhet. A Diákszámla terhére csoportos beszedési megbízás, valamint azonnali beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazás nem adható. Diákszámla terhére azonnali beszedési megbízás kizárólag a végrehajtóként eljáró szervek és személyek (bírósági végrehajtó és az adóhatóság) által a Vht. 82/A. §-a, az Art. 144. §-a, illetve a Ket. 133. §-ának (1) bekezdése alapján nyújtható be. A Diákszámla adataiban változtatásokat, valamint a Diákszámla megszüntetését a Számlatulajdonos diák és a törvényes képviselők kizárólag írásban, együttesen kezdeményezhetik. A 18. életév betöltésével a Számlatulajdonos Diákszámla vezetésére vonatkozó jogosultsága automatikusan megszűnik és a Bank jogosult a Diákszámlát KamatHozó Bankszámlává átalakítani. A Diákszámla átalakítását a Számlatulajdonos törvényes képviselője is igényelheti az erre a célra rendszeresített szolgáltatás igénylési nyomtatvány megfelelően kitöltött és aláírt példányának a Bank részére történő visszaküldésével.
5.2. Manószámla A Bank a devizabelföldi 14. életévét be nem töltött gyermek (továbbiakban: kiskorú) devizabelföldi törvényes képviselőjével kötött szerződés alapján Manószámlát vezet. A 14 év alatti kiskorú jogilag cselekvőképtelen, nevében törvényes képviselője (szülő, gondnok, gyám) jár el, a Manószámla feletti rendelkezésre is kizárólag a törvényes képviselő jogosult. Manószámlához iBanq2, valamint bankkártya nem igényelhető. A törvényes képviselő a számla egyenlegének erejéig önállóan rendelkezhet a Manószámla felett. A Manószámla felett a törvényes képviselőkön kívül más személy nem rendelkezhet. A Manószámla terhére csoportos beszedési megbízás, valamint azonnali beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazás nem adható, azonnali beszedési megbízás nem teljesíthető. A Manószámla adataiban változtatásokat, valamint a számla megszüntetését a törvényes képviselő(k) írásban kezdeményezhetik. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A 14. életév betöltésével a Számlatulajdonos Manószámla vezetésére vonatkozó jogosultsága automatikusan megszűnik és a Bank jogosult a Manószámlát Diákszámlára átalakítani. A Manószámla átalakítását a Számlatulajdonos törvényes képviselője is igényelheti az erre a célra rendszeresített szolgáltatás igénylési nyomtatvány megfelelően kitöltött és aláírt példányának a Bank részére történő visszaküldésével.
5. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
5.1. Diákszámla
5.3. Törzstőke Számla Amennyiben jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, társadalmi vagy egyéb szervezet Számlatulajdonos bejegyzési kérelmének teljesítéséhez banki igazolás szükséges arról a tényről, hogy a Számlatulajdonos jogszabályban meghatározott kötelezettsége teljesítéseként meghatározott pénzösszeget helyezett el a bankszámlán, a Bank a bankszámlát Törzstőke Számlaként nyitja meg, és egyidejűleg a banki igazolást a bankszámlán elhelyezett összegről, annak jogcíméről a Számlatulajdonos (képviselő) részére kiadja. Törzstőke Számla megnyitható akkor is, ha a cégbírósági vagy bírósági nyilvántartásba vételt tanúsító okirat (bejegyző végzés, vagy a cégjegyzékszámmal ellátott cégbírósági, illetve nyilvántartási számmal ellátott bírósági bejegyzés iránti kérelem) a bankszámla megnyitásakor nem áll rendelkezésre. A Törzstőke Számla javára vagy terhére fizetési megbízás - a Számlatulajdonos jogszabályban meghatározott kötelezettségének teljesítése kivételével - nem teljesíthető. Ha a Számlatulajdonos a cégbírósági vagy bírósági nyilvántartásba vételt, vagy annak kezdeményezését tanúsító okirat (bejegyző végzés, ennek hiányában a cégjegyzékszámmal ellátott cégbírósági tanúsítvány, illetve nyilvántartási számmal ellátott bírósági bejegyzés iránti kérelem) eredeti példányát bemutatja a Banknak, a bemutatás napjától a Törzstőke Számla megszüntethető, és a Szerződés megkötése után a pénzforgalmi bankszámla megnyitható. Amennyiben a Számlatulajdonos nem kezdeményezi cégbírósági vagy egyéb nyilvántartásba vételét, vagy a nyilvántartásba vétel nem történik meg, az erről szóló dokumentumok Bank részére történő benyújtását követően a Bank a Törzstőke Számlán elhelyezett összeget a befizető részére visszafizeti és a Törzstőke Számlát megszünteti.
6. Betétszámla termék A Bank – betétgyűjtési szolgáltatás nyújtása keretében – a vonatkozó Hirdetményben meghatározott bankszámláihoz kapcsolódóan automatikusan biztosítja betétszámla megnyitását és azon betétlekötési megbízások teljesítését. A Bank a vonatkozó Hirdetményben meghatározott ügyfélkör részére vállalja betétgyűjtési szolgáltatás nyújtását a Hirdetményben meghatározott kondíciók mellett. Betétszámla fogalma: a betétgyűjtési szolgáltatás nyújtása során a Bank a vele szerződő számla-tulajdonos ügyfél részére betétszámlát nyit és azon az ügyfél által adott egyedi betétlekötési megbízás(ok) alapján az ügyfél által rendelkezésre bocsátott pénzeszközöket a betétlekötési megbízás(ok) szerinti feltételekkel kamatoztatja és a betét lejáratakor azt a megszolgált kamatokkal együtt visszaszolgáltatja.
6.1. Betétszámla működése
6.2. Hozzáférés a betétszámlához A betétszámla korlátozott rendeltetésű számla, amely kizárólag lekötött betétek elhelyezésére szolgál. Ennek megfelelően a betétszámla javára, illetve terhére az adott bankszámla terhére vagy javára benyújtott átvezetési megbízáson kívül egyéb fizetési megbízás – ideértve a felhatalmazó levélen alapuló vagy csoportos beszedési megbízás teljesítésére vonatkozó felhatalmazást is – nem nyújtható be, a Bank az ilyen megbízás teljesítését visszautasítja. A betétszámlák feletti rendelkezési jogosultság nem átruházható, a betétszámla feletti rendelkezés vonatkozásában a Bank kizárólag a számlatulajdonos ügyfél, vagy az általa erre külön felhatalmazott rendelkező személyek rendelkezését teljesíti.
6.3. Lekötések A Bank mindenkor hatályos Hirdetménye tartalmazza a leköthető betétösszeg legkisebb, illetve legmagasabb mértékét, a választható lekötési típusokat és lekötések időtartamát (ún. Lekötési Módozatát), azok kamatozását, azon időtartamot, amelyen belüli betétfeltörés esetén a Bank a betét után kamatot nem térít, továbbá a lejárat előtti betétfeltörés esetén fizetendő kamat mértékét.
6. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
A betétgyűjtési szolgáltatás igénybevétele bankszámlához kötött, a betétszámla az ügyfél bankszámlájához kapcsolódik. A betétszámlán betételhelyezés az adott bankszámla devizanemében lehetséges. A betétszámla megnyitásának feltétele, hogy az Ügyfél a Banknál a megnyitandó betétszámla devizanemében érvényes bankszámlaszerződéssel rendelkezzen. Érvényes bankszámlaszerződés hiányában betétszámla nyitása nem lehetséges. A bankszámlaszerződés megszűnése automatikusan maga után vonja a betétszámla megszüntetését.
7. A Bank által kibocsátott bankkártya típusok A Bank bankszámláihoz a Hirdetményben meghatározott típusú bankkártyát bocsát ki. A bankkártya kibocsátása nem automatikus. A Bank bankszámla termékei bankkártya igénybevétele nélkül is használhatók. Bankkártyát a számlatulajdonos és a bankszámla feletti rendelkező igényelhet. A rendelkező által benyújtott igénylést a Bank abban az esetben fogadja el, amennyiben az igénylést a számlatulajdonos írásban vagy a Bank Telefonos Ügyfélszolgálatán tett nyilatkozatában jóváhagyta.
7.1. Bankkártya típusok A bankszámla típusától függően az alábbi bankkártya típusok igényelhetők: AXA Standard MasterCard AXA World MasterCard® AXA Business MasterCard Már nem értékesített bankkártya típusok: VISA Electron bankkártya VISA Classic bankkártya VISA Business bankkártya MBI VISA Classic bankkártya MBI VISA Business bankkártya
7.1.1.
Érintés nélküli fizetési technológia
Magyarországon a kis összegű vásárlási limit értéke 5.000 Ft, ami kereskedői (POS) terminálok beállításától függően lehet alacsonyabb értékű is. A kis összegű vásárlási limit az Ügyfél által nem módosítható. Az érintés nélküli fizetések esetében a elfogadóhelynek nem kötelező tranzakciós bizonylatot kiállítania, de a Kártyabirtokos kérésére köteles kiállítani azt.. Az offline üzemmódban végzett tranzakciókról a Bank nem, vagy csak a tranzakció Bankhoz történő beérkezésekor küld KártyaSMS értesítést.
7.2. AXA Standard MasterCard AXA Standard MasterCard bankkártya kizárólag lakossági bankszámlához igényelhető. A bankkártya előállítási és fenntartási díjait, valamint a bankkártyához kapcsolódó egyéb (pl.: újragyártási , megújítási, letiltási stb.) díjakat a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Európa utasbiztosítás tartozik. A Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett Horizont Extra és Horizont Extra Családi utasbiztosítás is igényelhető hozzá.
AXA World MasterCard® bankkártya kizárólag lakossági bankszámlákhoz igényelhető. A bankkártya előállítási és fenntartási díjait, valamint a bankkártyához kapcsolódó egyéb (pl.: újragyártási , megújítási, letiltási stb.) díjakat a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Extra utasbiztosítás tartozik, mely a vonatkozó Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett kiterjeszthető az egész családra. Emellett a bankkártyához beépített Védőháló egészségbiztosítás is tartozik. A bankkártyához a KártyaSMS szolgáltatás ingyenesen és automatikusan kapcsolódik. Az AXA World MasterCard® bankkártya prémium kártya. A kártyabirtokos jogosult a MasterCard kártyatársaság prémiumkártya-birtokosok számára biztosított szolgáltatásait igénybe venni. A prémium szolgáltatások részletei megtalálhatók a Bank és a MasterCard kártyatársaság honlapján és a vonatkozó Hirdetményben.
7.4. AXA Business MasterCard AXA Business MasterCard bankkártya kizárólag vállalkozói számlákhoz igényelhető. A bankkártya gyártási és fenntartási díjait a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Business utasbiztosítás tartozik. A Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett Horizont Extra és Horizont Extra családi utasbiztosítás is igényelhető hozzá.
7.5. Már nem értékesített bankkártya típusok A Bank a VISA bankkártyák értékesítését megszüntette. A már kibocsátott VISA bankkártyák az azokon feltüntetett lejáratig továbbra is használhatók. A Bank a meglévő VISA bankkártyákat megújuláskor vagy
7. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
7.3. AXA World MasterCard®
elveszett/ellopott/megrongálódott kártyák cseréjekor, illetve a kártyabirtokos kártyatípus váltási igénye alapján az alábbiak szerint MasterCard kártyákra cseréli az adott MasterCardra irányadó Hirdetményben foglalt díjtételek mellett: VISA Electron bankkártya – AXA Standard MasterCard VISA Classic bankkártya – AXA Standard MasterCard VISA Business bankkártya – AXA Business MasterCard MBI VISA Classic bankkártya – AXA Standard MasterCard MBI VISA Business bankkártya – AXA Business MasterCard Lakossági ügyfelek számára minden esetben lehetséges AXA Standard MasterCard helyett AXA World MasterCard® kártyát igényelni, a mindenkor hatályos hirdetmény szerinti díjtételeknek megfelelően.
7.6. Bankkártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások 7.6.1.
KártyaSMS szolgáltatás
A Bank által kibocsátott bankkártyákhoz KártyaSMS szolgáltatás igényelhető. A szolgáltatást a számlatulajdonos és a bankszámla feletti rendelkező igényelheti. A szolgáltatás segítségével a kártyabirtokos értesítést kap sikeres, a bankkártyával végzett tranzakcióiról, illetve sikertelen kártyatranzakciókról az alábbi esetekben: • Fedezetlen tranzakció esetén, • Bankkártya-limit túllépése esetén, • Hibás PIN-kóddal végrehajtott tranzakció esetén. A bankkártya használat során az elfogadóhely és/vagy a Kártyaszolgáltató által a Bank felé engedélyezés kérése céljából elektronikus úton nem, illetve nem azonnal továbbított engedélykérés alapján végrehajtott tranzakció esetében a Bank nem vagy csak későbbi időpontban küld SMS értesítést. A kártyaSMS szolgáltatás külföldi telefonszámra nem igényelhető.
7.6.2.1.
Biztosítási szolgáltatások Automatikus biztosítások
A bankkártyához kapcsolódóan automatikusan nyújtott biztosítási szolgáltatások esetében szerződő felek a Bank és az AXA Biztosító Zrt. (a továbbiakban: Biztosító), biztosított a kártyabirtokos és a vonatkozó szerződési feltételek szerinti egyéb személyek. A bankkártyához kapcsolódó, automatikus utasbiztosítások esetében a Biztosító kockázatviselésének a kezdete a bankkártya aktiválását követő nap 0 órája. A biztosítás határozatlan időtartamú, ezen belül a biztosítási időszak a bankkártya aktiválásától számított 1 év. A biztosítás az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbodik mindaddig, amíg a Biztosító kockázatviselése az általános utasbiztosítási feltételek szerint meg nem szűnik. Ennek esetei: – a kártyabirtokos halálakor, – a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha a biztosítási fedezetbe vont bankkártya érvényességi idejének lejáratakor vagy letiltásakor új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a vonatkozó banki általános szerződési feltételek szerint véglegesen letiltásra kerül, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a bankszámla szerződés és/vagy a bankkártya, melyhez az automatikus utasbiztosítás kapcsolódik, felmondásra kerül, – ha a Biztosított a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozatban jelzi, hogy nem kívánja igénybe venni az egyébként a biztosítási fedezetbe vont bankkártyájához kapcsolódó ingyenes biztosítási szolgáltatást, – ha a Bank vagy a Biztosító felmondja a csoportos biztosítási szerződést és erről a tényről a Bank írásban tájékoztatja a Biztosítottakat, – ha a Bank és a Biztosító között megkötött csoportos biztosítási szerződés bármely oknál fogva az adott biztosítási időszak végén megszűnik. Az Ügyfél a bankkártya igénylés aláírásával egyidejűleg elfogadja a kapcsolódó biztosítás(ok)ra vonatkozó szerződési feltételeket. A bankkártya aktiválásával a biztosítási szerződés érvényesen létrejön és ez az időpont egyben a Biztosító kockázatviselésének kezdete. A biztosítási szolgáltatásokat az AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételei és a jelen Terméktájékoztató 7.7.3 és 7.7.4 pontjai tartalmazzák.
7.6.2.2.
Igényelhető opcionális utasbiztosítások
A bankkártyához kapcsolódóan igényelhető opcionális biztosítási szolgáltatások esetében szerződő felek a számlatulajdonos és az AXA Biztosító Zrt., biztosított a kártyabirtokos és a vonatkozó szerződési feltételek szerinti egyéb személyek.
8. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
7.6.2.
A VISA és MasterCard bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosítás estében, telefonos távértékesítés esetén a Biztosító kockázatviselése a biztosítási szerződés megkötését követő nap 0 órájától kezdődik, és az egyszeri, egy összegben fizetendő éves biztosítási díjjal kiegyenlített biztosítási időszak (1 év) utolsó napjának 24. órájáig tart. Új MasterCard bankkártyához történő online igénylés esetén a bankkártya aktiválását követően van lehetőség szerződéskötésre. Szerződéskötés napjának az a nap minősül, amelyen a biztosítási díj a kapcsolódó bankszámlán terhelésre kerül. A Biztosító kockázatviselése az ezt követő nap 0 órájától kezdődik, és az egyszeri, egy összegben fizetendő éves biztosítási díjjal kiegyenlített biztosítási időszak (1 év) utolsó napjának 24. órájáig tart. Igényelhető utasbiztosítás esetén a számlatulajdonos a biztosítási szerződés megkötésével egyidejűleg megbízza a Bankot, hogy az a biztosítás éves díjával a számlatulajdonos általa vezetett bankszámláját a szerződéskötés évfordulóján megterhelje, mindaddig, amíg a Biztosító kockázatviselése az általános utasbiztosítási feltételek szerint meg nem szűnik. Ennek esetei: – a kártyabirtokos halálakor, – a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha az Igényelhető utasbiztosítás hatálya alatt a Szerződő egy másik csomagra szóló újabb Igényelhető utasbiztosítási szerződést köt, – a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha az Igényelhető utasbiztosítás hatálya alatt a biztosítási szolgáltatással érintett bankkártya lejár, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a vonatkozó banki általános szerződési feltételek szerint véglegesen letiltásra kerül, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a bankszámla-szerződés és/vagy a bankkártya, melyhez az igényelhető utasbiztosítás kapcsolódik, felmondásra kerül, – díjfizetés hiányában az utolsó díjjal rendezett napra visszamenőleges hatállyal. Az utasbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi. A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése után a káreseménnyel kapcsolatos összes vonatkozó iratot bekéri, a biztosítási szolgáltatást a kárrendezéshez szükséges valamennyi okirat beérkezését követő 15 munkanapon belül, az arra jogosult személy számlájára vagy címére történő átutalással teljesíti. A Biztosító minden esetben forintban szolgáltat. A biztosítási szolgáltatásokat az AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételei és a jelen terméktájékoztató 7.7.3.,7.7.5., 7.6.2.3, 7.6.2.4 és 7.6.2.5 pontjai tartalmazzák.
7.6.2.3. MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó és igényelhető Horizont utasbiztosítások
AXA Standard MasterCard AXA Business MasterCard AXA World MasterCard®
Horizont Európa
Horizont Business
Horizont Extra
Horizont Extra Családi
Automatikus
-
Igényelhető
Igényelhető
-
Automatikus
Igényelhető
Igényelhető
-
-
Automatikus
Igényelhető
A MasterCard bankkártyák aktiválását követő nap 0 órától a Bank MasterCard kártyabirtokos ügyfelei az AXA Biztosító Zrt-nél érvényes utasbiztosítási szerződéssel rendelkeznek. Az ügyfél a bankkártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a feltételeket elolvasta, megismerte és elfogadta. Az utasbiztosítás AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére. Igényelhető utasbiztosítás esetében a Bank ezt követően minden évben a szerződéskötés évfordulójától számított 30 napon belül megterheli a kapcsolódó bankszámlát a szerződés fennállásának végéig. Díjfizetés hiányában a biztosítási szerződés az utolsó díjjal rendezett napra visszamenőleges hatállyal megszűnik. Az utasbiztosítás külföldön fellépő nem várt, a Szerződési Feltételekben meghatározott eseményekből származó károk fedezetére szól az AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételeiben megszabott, az alábbiakban részletezett biztosítási események és összegek erejéig. (A Horizont Extra és a Horizont Extra Családi utasbiztosítás feltételei mindenben megegyeznek, azzal a különbséggel, hogy a Horizont Extra Családi utasbiztosítás a kártyabirtokos családtagjaira is kiterjed). Európa Külön felmerülő sürgősségi orvosi költségek megtérítése Megbetegedés esetén baleset esetén
5 000 000 10 000 000
Business 20 000 000 25 000 000
Extra/Extra Családi 50 000 000 50 000 000
9. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
A MasterCard kártyákhoz a Bank automatikusan biztosítja a Horizont Európa, Horizont Business, illetve Horizont Extra utasbiztosításokat. A számlatulajdonos a Hirdetményben meghatározott díjak ellenében a bankkártyákhoz többletszolgáltatásokat tartalmazó biztosítási csomagot igényelhet az alábbiak szerint:
1 500 000 100 EUR
2 500 000 150 EUR
4 000 000 200 EUR
1 000 000 1 000 000
1 000 000 1 000 000
2 000 000 2 000 000 2 000 000
500
1 000
100 000
200 000
300 000
10 000 10 000 30 000
20 000 20 000 50 000
100%-ban 30 000 100 000
100%-ban
100%-ban
100%-ban
100%-ban 100%-ban 100 000 100 000
100%-ban 100%-ban 150 000 150 000
100%-ban 100%-ban 300 000 300 000
van
van
van
-
100 EUR
100 EUR
-
van van
van van
van van van van
van van van van
van van van van
-
1 000 000
2 000 000
-
1 000 000 -
2 000 000 2 000 000
-
7.6.2.4. AXA World MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó Védőháló egészségbiztosítás Az AXA Védőháló egészségbiztosítása a kritikus betegségek gyógykezelése során felmerülő egészségügyi kiadások finanszírozásához járul hozzá. A támogatás összege 500.000 (ötszázezer) forint, mely a diagnózis megállapítását követően kerül kifizetésre a Biztosított részére. A biztosítási feltételek alapján az AXA Védőháló által fedezett kritikus betegségeknek az alábbiak minősülnek: • rosszindulatú daganatban való megbetegedés (rák) • szívinfarktus • agyi érkatasztrófa • szívkoszorúér műtét • krónikus veseelégtelenség • aorta műtét • szívbillentyű műtét • csontvelő elégtelenség (aplasztikus anémia) • vakság • süketség • beszédképesség elvesztése • nagyfokú égés • szervátültetés • gyermekbénulás (poliomyelitis)
10. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
baleset miatti mentés, kutatás, kiemelés költségei sürgősségi fogászati ellátás foganként (max. 2 fog) Balesetbiztosítási szolgáltatások Baleseti halál Légikatasztrófa esetén baleseti halál többlettérítés baleseti rokkantság (100%), részleges rokkantság (arányos térítés) Napi térítés balesetből adódó múlékony munkaképtelenség esetén (max. 100 nap) Poggyászbiztosítási szolgáltatások a poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése ezen belül ellopott, megsemmisült útiokmányok pótlása 6-12 óra közti poggyászkésés külföldön 12 órát meghaladó poggyászkésés külföldön Asszisztencia szolgáltatások a beteg ügyfél sürgősségi gyógyászati illetve Magyarországra történő szállítása a holttest Magyarországra történő szállításának költségei 14 év alatti gyermek hazaszállítása idő előtti hazautazás költségei közvetlen hozzátartó / Business módozat estén helyettesítő látogatási költsége információnyújtás útiokmányok elvesztése kapcsán Gépjármű-asszisztencia szolgáltatások (területi hatály: Európa) szállásköltség vagy hazatérés költsége üzemképtelen autó esetén (legfeljebb 10 éves autónál) személygépkocsi helyszíni javításának szervezése személygépkocsi szervízbe szállításának szervezése Egészségügyi segítségnyújtás orvos helyszínre küldése, vagy címének közlése orvoshoz, kórházba szállítás költségeinek térítése orvossal, egészségügyi intézménnyel kapcsolattartás hozzátartozó tájékoztatása Jogvédelmi szolgáltatások Külföldön felmerült óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése Személyi felelősségbiztosítás Külföldön felmerült ügyvédi költségek
• előrehaladott bőrkérgesedés (scleroderma progressiva) • szisztémás lupus erythematosus (SLE) A szerződő felek a Bank és az AXA Biztosító Zrt., a Biztosított az Ügyfél. Az ügyfél a kártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a biztosítási feltételeket elolvasta, megismerte és elfogadta. Az egészségbiztosítás Általános és Különös Szerződési Feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére Az egészségbiztosítás a bankkártya aktiválásától számított egy évig érvényes, amelyet az AXA Biztosító Zrt. az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbít mindaddig, amíg az Ügyfél bankkártya szolgáltatása él. Az egészségbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi.
7.6.2.5.
VISA Business bankkártyához automatikusan kapcsolódó utasbiztosítás
A Bank 2014. január 1-jével megszünteti a VISA Business bankkártyákhoz (AXA és közös kibocsátású bankkártyákhoz egyaránt) automatikusan kapcsolódó utasbiztosítást. Ezt követően az egyes bankkártyákhoz tartozó biztosítások a biztosítás évfordulójáig érvényesek. A biztosítás lejáratáig a Bank VISA Business kártyabirtokos Ügyfelei, az AXA Biztosító Zrt.-nél érvényes utasbiztosítási szerződéssel rendelkeznek. Az ügyfél a kártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a feltételeket elolvasta, megismerte és elfogadta. Az utasbiztosítás Általános és Különös Szerződési Feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére. Az utasbiztosítás külföldön fellépő nem várt, a Szerződési Feltételekben meghatározott eseményekből származó károk fedezetére szól az Általános és Különös feltételekben megszabott, az alábbiakban részletezett biztosítási események és összegek erejéig.
AXA Biztosító Zrt. utasbiztosítás szolgáltatásai a Bank VISA Business bankkártyáihoz 6.000.000,- Ft 3.000.000,- Ft 3.000.000,- Ft 150.000,- Ft 400,- Ft
200.000,- Ft 15.000,- Ft 100% 100% igen igen igen igen Igen igen igen 70 EUR
11. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
Külföldön felmerülő orvosi költségek megtérítése: Külföldön fellépő hirtelen megbetegedés és baleset miatt: Balesetbiztosítási szolgáltatások: Baleseti halál: Baleseti rokkantság 25 -100% közötti rokkantság esetén: Balesettel kapcsolatban külföldön felmerült költségek: Balesetből eredő múlékony munkaképtelenség esetén, maximum 100 napra napi: Poggyászbiztosítási szolgáltatások: A poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése: Ellopott, megsemmisült igazolványok (útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély) pótlása: Az AXA Biztosító Zrt. által szervezett Magyarországra történő szállítás: A beteg ügyfél Magyarországra történő szállításának költségei: A holttest Magyarországra történő szállításának költségei: Egészségügyi segítségnyújtás: Egészségügyi tanácsadás: Orvos helyszínre küldése, vagy címének közlése: Igény esetén orvoshoz, kórházba szállítás: Hozzátartozó tájékoztatása: Autó assistance szolgáltatás: Helyszíni javító küldése, gépjármű mentése: Alkatrészküldés, bérgépjármű szervezés: Gépjármű tárolás szervezése: Szállásköltség térítése: További segítségnyújtás:
Betegség vagy baleset miatt a külföldi tartózkodás meghosszabbításának költségei: Közvetlen hozzátartozó látogatási költségei: Idő előtti hazautazás költségei: Jogvédelem: Külföldön felmerült ügyvédi költségek: Külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése:
7.6.2.6.
120.000,- Ft 60.000,- Ft 100.000,- Ft 1.000.000,- Ft 1.000.000,- Ft
VISA bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosítás
A VISA bankkártyákhoz opcionális, Világ Egyéni vagy Világ családi utasbiztosítási csomag igényelhető a vonatkozó Hirdetményben meghatározottak szerint.
AXA Biztosító Zrt. utasbiztosítás szolgáltatásai a Bank VISA Business bankkártyáihoz 10.000.000 Ft 10.000.000 Ft 80.000 Ft 2.000.000 Ft 1.500.000 Ft 200.000 Ft 10.000 Ft 100% 100% 100% igen igen igen igen Igen igen igen 100.000 Ft 150.000 Ft 100.000 Ft 100.000 Ft 1.000.000,- Ft 1.000.000,- Ft
12. oldal
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
Külföldön felmerülő orvosi költségek megtérítése: Külföldön fellépő hirtelen megbetegedés és baleset miatt: Külföldön fellépő hirtelen baleset miatt Sürgősségi fogászati ellátás (max. 2 fog) Balesetbiztosítási szolgáltatások: Baleseti halál: Baleseti rokkantság 25 -100% közötti rokkantság esetén: Poggyászbiztosítási szolgáltatások: A poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése: Ellopott, megsemmisült igazolványok (útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély) pótlása: Az AXA Biztosító Zrt. által szervezett Magyarországra történő szállítás: A beteg ügyfél Magyarországra történő szállításának költségei: A holttest Magyarországra történő szállításának költségei: 14 év alatti gyermek hazaszállítása Egészségügyi segítségnyújtás: Egészségügyi tanácsadás: Orvos helyszínre küldése, vagy címének közlése: Igény esetén orvoshoz, kórházba szállítás: Hozzátartozó tájékoztatása: Autó assistance szolgáltatás (területi hatály: Európa): Helyszíni javítás megszervezése: autómentővel történő szervízbe szállítás szervezése: információ autómentőről: Segítség személygépkocsi hazaszállítása kapcsán: További segítségnyújtás: Betegség vagy baleset miatt a külföldi tartózkodás meghosszabbításának költségei: Közvetlen hozzátartozó látogatási költségei: Idő előtti hazautazás költségei: Jogvédelem: Külföldön felmerült ügyvédi költségek: Külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése:
A szerződő felek a Bank és az AXA Biztosító Zrt., a Biztosított az Ügyfél. Az utasbiztosítás a bankkártya aktiválásától számított egy évig érvényes, amelyet az AXA Biztosító Zrt. az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbít mindaddig, amíg az Ügyfél bankkártya szolgáltatása él. Az utasbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi. A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése után a káreseménnyel kapcsolatos összes vonatkozó iratot bekéri, a biztosítási szolgáltatást a kárrendezéshez szükséges valamennyi okirat beérkezését követő 15 munkanapon belül, az arra jogosult személy számlájára vagy címére történő átutalással teljesíti. A Biztosító minden esetben forintban szolgáltat. A biztosítási szolgáltatásokat a Különös Feltételek és az ahhoz csatolt fentebb részletezett – a szolgáltatásokat felsoroló – lista tartalmazza. Az Ügyfél a Bankkal kötött kártyaszerződés aláírásakor, azzal egyidejűleg elfogadja a kapcsolódó balesetbiztosítást és annak feltételeit is. A kártya aktiválásával a biztosítási szerződés érvényesen létrejön és ez az időpont egyben a Biztosító kockázatviselésének kezdete.
Copyright 2013 © AXA csoport Magyarország. Minden jog fenntartva.
Amennyiben további kérdése merülne fel a fentiekkel kapcsolatban vagy az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe szolgáltatásait illetően, a (06-1) 465-6565-ös telefonszámon Telefonos Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
13. oldal