ČÁST TŘETÍ
PRACUJTE CHYTŘE PRACUJTE MOBILNĚ. BÍLÁ KNIHA SHRNUJÍCÍ BUDOUCNOST MOBILNÍCH PRACOVNÍKŮ A INFRASTRUKTURY NEZBYTNÉ K JEJICH PODPOŘE.
ÚVOD Ve t etí části knihy “Pracujte chyt e. Pracujte mobilně” se zamě íme na samotné obchodní organizace a na to, jak se mění, aby udr ely krok s novinkami ve světě technologií. Kromě historie organizací se podíváme i na to, jak díky technologiím mohou vznikat start-upy, které se během několika měsíců vypracují z nuly na globální firmu (a někdy zase zpět na nulu). Podíváme se také na nástroje blízké budoucnosti, díky kterým bude chytrá práce více naplňující. Zaměříme se i na to, jak může chytrá práce jít ruku v ruce s naplňováním našeho osobního života, protože význam tohoto faktoru se neustále zvyšuje.
2
MĚNÍCÍ SE FIRMA Profil firem se s postupujícím 21. stoletím mění. Na jedné straně m
eme vidět r st globálních korporací, které pohlcují
své konkurenty a vyu ívají síly kritického rozsahu. Například v supermarketech pochází většina zboží od 10 společností – Coca-Cola, General Mills, Johnson & Johnson, Kraft, Kelloggs, Nestle, Mars, P&G, PepsiCo, Unilever. Podobně jsou na tom média – 90 % těch amerických je ovládáno pouhými 6 organizacemi: GE, News-Corp, Disney, Viacom, Time Warner, a CBS. V roce 1983 to bylo 50 organizací. Je vysoce pravděpodobné, že podobné sužování se v důsledku zvyšujícího se vlivu digitálních a sociálních médií odehraje i ve zbytku světa. Nezáleží ovšem jen na velikosti a moci – důležité je, co s nimi uděláte. Velké organizace často nejsou budovány proto, aby měly „dlouhé trvání“, což musí akcionáři a držitelé dluhopisů brát stále více na zřetel.
232 MÉDIÁLNÍCH KORPORACÍ OVLÁDÁ PŘÍSUN INFORMACÍ
277 MILIONŮ AMERIČANŮ Na 1 mediální korporaci tedy připadá 850,000 předplatitelů To je stejný počet osob, kolik žije v San Franciscu.
3
MĚNÍCÍ SE FIRMA Společnost Deloitte ve své zprávě „Pozůstatky minulosti“ z roku 2013 uvádí, že průměrná životnost společnosti z žebříčku Fortune 500 klesla od 60. let minulého století ze 75 na současných 15 let. To má částečně na svědomí skupování a slučování firem, částečně ovšem i vrozená lhostejnost a setrvačnost vedoucí k nepřizpůsobení se novým podmínkám zrychlujícího se světa. Historie podnikání je plná příkladů dominantních organizací, které ztratily své přední postavení proto, že přestaly sledovat vývoj a namísto chytrých vůdců se z nich staly zaostávající subjekty.
Chytré způsoby práce proto musí být tím, co vás v budoucnosti odliší od ostatních – bez ohledu na velikost vaší firmy. Zpráva společnosti PwC z roku 2014 nazvaná „Nové vize pro růst“ nabádá, aby se velké korporace spíše než na prosté hledání úspor a na efektivitu soustředily na chytré způsoby práce. „Firmy by měly plně využívat dostupných nástrojů a informací ke zlepšení řízení pracovní síly, ať už se jedná o řízení výkonu, nabídku flexibilní pracovní doby, podporu interních přesunů nebo zvyšování motivace s cílem zvýšit výkon.“
4
AGILNÍ PRÁCE Koncept „agilní práce“ je jedním ze zp sob , jakými se větší organizace sna í zkombinovat rozsah a rychlost a splnit úkoly mnohem efektivněji. Organizace „Agile Future Forum“ založená s cílem podporovat a rozšiřovat agilní pracovní návyky uvádí 4 kritické dimenze: čas (kdy lidé pracuji?), místo (kde lidé pracuji?), role (co lidé dělají?) a zdroj (kdo vykonává práci?).
Společnosti uplatňující tento přístup na něj nenahlíží jako na další z teorií managementu, ale jako na „transformační“ přístup. Britský telekomunikační obr BT tvrdí, že snížil počet osobních schůzek o jeden milion a omezil cestování o 197 milionů mil tím, že co nejvíce využívá výhod spojených s mobilními technologiemi – od práce z domu a mimo kancelář po virtuální schůzky. Společnost Unilever prohlásila: „Agilní způsob práce je naprosto zásadní. Přináší zvyšování výkonů, poskytuje zaměstnancům nástroje, technologie a příležitosti pracovat odkudkoli a kdykoli.“ Cílem firmy je, aby do roku 2015 byla třetina pracovníků nezávislá na místě výkonu práce. Bude tak třeba méně kancelářských prostor a obchodních cest a dojde ke zvýšení produktivity. 5
AGILNÍ PRÁCE Do jisté míry to lze interpretovat tak, že velké společnosti přejímají proměnlivost, neformálnost a pohotovost malých firem. Kombinují nezbytně nutný rozsah a řídící filozofii, která je (a musí být) založená na důvěře v ostatní a na delegaci moci.
Taková změna je kriticky závislá na kultuře organizace. Na kultuře, která podle slavného výroku Petera Druckera „jí k snídani strategii.“ Pro malé a střední podniky je mnohem jednodušší být agilní, protože v nich je méně lidí, které je třeba k tomu přesvědčit. Ovlivnit úspěšně stovky nebo i tisíce lidí napříč různými zeměmi je ale mnohem komplexnější úkol. Což ovšem není výmluva, proč tak neučinit. Na druhé straně je možné čím dál tím častěji pozorovat růst drobných soukromých firem využívajících výhod nových typů reverzní ekonomiky tak, jak je nabízí digitální způsoby komunikace. Poměry na hřišti businessu se tedy začínají vyrovnávat. Velké organizace očividně začínají jednat v duchu malých agilnějších společností a malé podniky dokáží konkurovat v mnohem větším rozsahu než kdykoli dříve.
6
START-UPY Start-upy jsou bez ohledu na obor podnikání schopné r st mnohem rychleji ne kdykoli d íve. Využívají nedávných změn v pojetí toho jak a kde je možné podnikat. Není divu, že stále úspěšnější poskytovatel internetu, společnost Relish, uvedla, že každou hodinu v Londýně vznikne 86 nových firem.
Zcela zásadní je, že tyto nové firmy jsou nezávislé na zavedené ekonomice. Článek „Technologické start-upy ve střední a východní Evropě boří zažité stereotypy“ publikovaný v říjnu 2014 ve Financial Times cituje investiční a inovační centra Microsoftu z východní Evropy, které tvrdí, že „Podnikání je jedním z hlavních zážehových motorů růstu ekonomiky ve střední a východní Evropě“. Tyto typy společností mohou využívat flexibilních krátkodobých využití kancelářských prostor, protože budou s menší pravděpodobností závislé na vzdálenosti od výrobních prostor (pokud se vůbec zabývají výrobou čehokoli hmotného). Mají menší potřebu IT infrastruktury, případně se k ní mohou připojit levně a na dálku. Často nepotřebují zaměstnance na plný úvazek s fixními náklady. Hrají podle pravidel partyzánského podnikání. Téměř vždy pohlížejí na věci mladistvě a méně tradičně. Pracují tvrději, protože jim nechybí podnikatelský duch. Pracují chytřeji, protože začínají od nuly a nejsou zatíženi zastaralými odkazy – ať už co se týče stylu myšlení nebo používaného vybavení.
7
START-UPY Jak podotkly noviny Economist v roce 2014 „Díky vymoženostem, jako jsou cloudy, které umožňují mladým firmám nakoupit ohromné množství kapacity, mohou podnikatelé vytvořit business globálního rozsahu i s limitovaným rozpočtem”. Ačkoli někteří lidé tvrdí, že technologie nás zpomalují, a odkazují na čas strávený psaním emailů, vytvářením opakujících se prezentací a studováním obrovského množství komplexních dat, respondenti našeho vzorku o výhodách spojených s technologiemi nepochybují – 90 % tvrdí, že jsou díky technologiím produktivnější (zda díky nim mají i více volného času, jsou šťastnější a mohou více relaxovat je jiná otázka).
Chytrý a mobilní výkon práce je středobodem těchto změn bez ohledu na velikost společnosti. Firmy se potřebují neustále měnit a nepřetržitě se zaměřovat na agilnost, proaktivitu a responsivnost.
Každá společnost potřebuje zaujmout přístup start-upů a ptát se „Co bychom dělali, kdybychom teď začínali od nuly?“. 8
SCHŮZKY, SCHŮZKY, SCHŮZKY Jsme p esvědčeni o nutnosti být agilní a responsivní. Jak to ovliv uje zp sob komunikace společnosti i zaměstnanc nebo nezávislých pracovník ? Ve zkratce – máme více kontaktů všeho druhu. Částečně můžeme snadněji přenést část práce do večerů a víkendů, jak jsem uvedli v předchozí knize, částečně nám pomáhá možnost komunikovat virtuálně, častěji a kdykoli zrovna potřebujeme.
Důležité je použít k meetingu médium šité na míru účastníkům i cílům a obsahu a zbavit se rigidního přístupu „buď a nebo“.
9
SCHŮZKY, SCHŮZKY, SCHŮZKY Nancy Dixon v roce 2015 v časopise Harvard Business Review představila názor, že pro uspokojení potřeby smyslu a záměru a vytvoření vztahu je nutné „používat kombinaci sofistikovaných virtuálních nástrojů a pravidelných osobních setkání“ v takzvaném „oscilačním principu“ a vybírat nejvhodnější atributy virtuální práce a osobních schůzek.
Výzkum provedený v roce 2014 společností Bain ukázal, že 15 % času tráveného ve firmě společně s ostatními tvoří meetingy a toto množství od roku 2008 neustále narůstá. Velká část těchto meetingů je interní – stále více mají ale virtuální podobu a jejich účastníci jsou od sebe více vzdáleni. Nástup videokonferencí se jevil jako začátek konce osobních schůzek. Nesnížil ovšem počet obchodních cest. Periodikum Oxford Economics předpovídá vysoký budoucí růst v asijské části Pacifiku (především v Číně) a jeho roli hnacího motoru růstu, jak ilustruje následující graf. 1000 900
Náklady na pracovní cesty 2005-2023
800
V mld USD
700 600 500 400 300 200 100 0 2005 Zdroj: Oxford Economics
2009
2013
10
2017
Asijská oblast Pacifiku Evropa USA 2021
SCHŮZKY, SCHŮZKY, SCHŮZKY Tak jako díky multimédiím konzumujeme více informací – často několik médií naráz (sledování televize a používání tabletu či telefonu zároveň), tak musíme i v zaměstnání vzájemně komunikovat s více lidmi a různými způsoby. Většina této komunikace se ale stále odehrává na osobní úrovni, nikoli virtuálně.
Důsledkem je očividný paradox nárůstu obchodních cest, ale i videokonferencí a virtuálních setkání. Vlastní výzkum společnosti Leitz naznačil, že 4/5 lidí si myslí, že v budoucnosti bude jejich práce více či stejně rozmanitá, mobilní, mezinárodní a založená na nástrojích a aplikacích.
Jak rozmanité bude vaše zaměstnání za 5 let? Méně
Pracovní doba
Mobilní práce
Stejně
Více
Počet používaných zařízení
Rozmanitost pracovních rolí
21%
17%
18%
17%
50%
47%
44%
43%
29%
36%
38%
40%
11
CESTA JE LEPŠÍ NEŽ CÍL Čím více jsme na cestách, tím více zále í na lehkosti a velikosti našich
nástroj
p epravujeme.
–
včetně
Některé
zavazadla,
menší
americké
ve
kterém
aerolinky,
je jako
nap íklad Spirit, nyní účtují poplatky za kabinové zavazadlo. A tento trend se nejspíš stane globálním. Od srpna 2015 platí na linkách British Airways omezení příručního zavazadla. Pokud tedy budou v budoucnosti cestující vůbec moci přepravovat příruční zavazadlo (aerolinka, která to udělá nejspíš zkrachuje, protože lidé na služebních cestách odmítnou dát svou aktovku z ruky), jeho velikost bude zcela zásadní.
Z průzkumu společnosti Leitz mezi mobilními zaměstnanci, je zřejmé, že nosit s sebou příliš mnoho věcí je druhým či třetím největším problémem pro více než 20 % respondentů. Můžeme očekávat, že lehčí a chytřejší materiály jako například grafen se v oblasti cestovního vybavení dostanou do hlavního proudu. 12
CESTA JE LEPŠÍ NEŽ CÍL Zavazadla a obaly na p ístroje se budou i nadále vyvíjet a vyu ívat nových technologií a materiál . Grafenový obal m
e
vá it pouhý zlomek typického plastového nebo ko eného obalu a být nezanedbatelně pevnější. Zavazadla a obaly budou modulární a jejich jednotlivé části bude možné oddělit a přenášet samostatně. Zbylou část bude možné zanechat v autě, hotelu nebo v kanceláři. Příští generace příručních zavazadel budou jako miniaturní kanceláře s možností nabíjení přístrojů. Budou důmyslně kompatibilní, lehké a s vestavěným sledováním, takže v případě ztráty nebo zcizení je bude snadné vystopovat. Vlastní výzkum společnosti Leitz klade na všechny tyto vlastnosti důraz jako na klíčové charakteristiky a za nejdůležitější považuje zavazadla, která slouží i jako nabíječka – plánem společnosti je, aby tuto vlastnost mělo 50 % zavazadel značky. Jedním z příkladů může být Bluesmart – kufr uvedený na trh v roce 2014, který lze odemknout mobilním telefonem a který se automaticky zamkne, pokud vestavěné čidlo nahlásí, že jste se vzdálili na určitou vzdálenost. Při jeho ztrátě je možné jej vysledovat přes internet.
13
NÁSTROJE PRO CHYTROU PRÁCI BUDUCNOSTI Stále častěji mnozí z nás pou ívají t i či více za ízení. Náš výzkum ukázal, e více ne 80 % zaměstnanc firem velmi často nabíjí více ne jedno za ízení naráz. Pracovat s více zařízeními ale není příliš pohodlné – chceme cestovat chytře a co nejvíce nalehko. Chytré telefony jsou stále lehčí, jejich nepříjemnou stránkou je ale vybíjející se baterie. Inovační technologie, jako například Samsung Galaxy Round a LG G Flex, můžou určovat směr zařízení, která lze ohýbat a měnit jejich tvar podle osobních požadavků uživatele tak, aby přesně padly do dlaně.
Vzhledem ke zvyšující se efektivnosti spotřeby energie z baterie a zvětšujícímu se displeji telefonů je možné, že tablety a chytré telefony nakonec splynou v jediné zařízení kapesní velikosti a nebude potřeba mít dvě zařízení s překrývajícími se funkcemi. Dále se budou vyvíjet modulární zařízení – telefony a tablety, které bude možné rozložit na jednotlivé moduly nebo naopak sestavit do formy laptopu. Spojené dohromady budou mít více funkcí, samostatně budou umožňovat snadnější přepravu a pohodlnější užívání. Už nyní jsou k dostání malá zařízení bez klávesnice – se silou a funkcemi laptopu, ale rozměry a přenosností tabletu.
14
OBCHODNÍ (SOCIÁLNÍ) NETWORKING Za ízení Sprout od HP uvedené na trh v roce 2014 kombinuje 23palcový dotykový displej s interaktivní dotykovou podlo kou namísto standardní klávesnice a myši. Už nyní existují virtuální klávesnice, které lze promítnout na jakýkoli povrch, třeba na stůl. Příkladem může být klávesnice Celluon.
Dalším krokem bude úplné upuštění od klávesnice a aktivace zařízení pomocí hlasu. Tato zařízení budou umět rozeznat řeč svého uživatele a zajistí tak pohodlí a bezpečnost. To můžeme sledovat už nyní u Google Now, Cortany od Microsoftu a Siri od Applu. Ty jsou navrženy tak, aby rozeznaly hlasové příkazy k odeslání zpráv, uložení schůzky do kalendáře nebo uskutečnění hands-free hovoru.
15
OBCHODNÍ (SOCIÁLNÍ) NETWORKING Někteří kritici už nyní přichází s bezpečnostními otázkami – jak zabránit potenciální infiltrací hackerů do systému a záměně příkazů, která může způsobit, že namísto toho, abyste na dálku zapnuli topení odešlete neautorizovanou bankovní platbu. (Stejně tak je rizikem, že nás někdo uslyší náš telefonní hovor v nezabezpečeném prostředí, jakým je například kavárna). V předchozí knize jsme se věnovali i nárůstu zařízení, která můžeme nosit na sobě. Od vydání této knihy opustil Google své brýle Google Glass, pravděpodobně nejikoničtější nositelné zařízení. V červenci 2015 přišel Wired se zprávou o uvedení nové verze cílené pouze na průmysl. Neměli bychom proto podceňovat schopnosti největších a nejchytřejších developerů, pokud se jim jednou něco nepovede. Měli bychom si být vědomi skutečnosti, že ve světě hi-tech vývoje neexistují jistoty a že inovace všeho druhu bude provázet testování a učení se.
16
OBCHODNÍ (SOCIÁLNÍ) NETWORKING
17
‘STARÉ TECHNOLOGIE’ V MOBILNÍM SVĚTĚ P i zva ování zp sob chytré práce a mobility bychom měli pamatovat na p etrvávající kvality „starých technologií“ a jejich adaptace. Koncept kancelá e bez papíru byl poprvé zmíněn v roce 1973, ale papír stále z stává klíčem k tomu, jak pracujeme.
KDY V PRÁCI POUŽÍVÁTE PRO ZAPISOVÁNÍ POZNÁMEK PERO A PAPÍR?
denně většina dnů
Průměrný pracovník v USA, Evropě a Austrálii i v dnešní době ročně vyprodukuje 10 000 stran velikosti A4. V našem průzkumu uskutečněném mezi 800 mobilními pracovníky z různých částí Evropy 94 % respondentů odpovědělo, že papír používají jen na poznámky. Pouze 6 % odpovědělo, že papír nepoužívají nikdy. Koncept plně digitálního pracovníka je tedy stále vzdálený a společnost Leitz bude i nadále sledovat, jakým směrem a rychlostí se tento trend bude vyvíjet.
Mobilita bude klást požadavky na papírenský průmysl a ten se bude muset přizpůsobit novým trendům.
některé dny
zřídkakdy nikdy
Pro spoustu lidí je nástrojem k myšlení pero a papír – a mají k tomu dobrý důvod. Studie zkoumající jak malé školní děti tak univerzitní studenty i pracovníky v pokročilejším věku prokázala, že při psaní tužkou na rozdíl od psaní na klávesnici produkujeme souvislejší texty a zaznamenané informace si lépe pamatujeme. 18
‘STARÉ TECHNOLOGIE’ V MOBILNÍM SVĚTĚ Zde je příklad od Virginie Berningerové, profesorky pedagogické psychologie z University of Washington. Studie provedená ve druhých, čtvrtých a šestých ročnících základní školy prokázala, že děti, které psaly slohové práce rukou, psaly na rozdíl od dětí píšících na klávesnici rychleji, použily více slov a lépe se vyjadřovaly. Studie provedené americkou Andrews Uniwersity prokázala, že pokud mají studenti na výběr, upřednostní klasickou knihu před tou digitální.
Spíše než zvažovat, zda budeme papír používat či nikoli, bychom k němu měli přistupovat flexibilněji. Různé úkoly vyžadují různé způsoby myšlení. Pokud se do textu potřebujeme opravdu ponořit, hluboce se na něj soustředit a pochopit jej, poslouží lépe tištěná kopie. Digitální forma je vhodnější pro rychlé brouzdání textem a pochopení podstaty.
19
‘STARÉ TECHNOLOGIE’ V MOBILNÍM SVĚTĚ Jak naznačuje článek časopisu Wired z roku 2014 „Možná je na čase začít o papíru a monitoru přemýšlet jinak: ne jako o staré technologii a její moderní náhradě, ale jako o různých a vzájemně se doplňujících rozhraních stimulujících odlišné způsoby myšlení“.
NESOUHLASÍM
Při čtení z papíru je na rozdíl od čtení z monitoru snazší zaměřit se na detaily.
52%
A
39% Úpravy textu raději provádím na papíře než na obrazovce.
C
SOUHLASÍM
48% 61%
54%
B
Na monitoru se vyhledává snadněji než na papíře.
46%
60%
40%
Zapisování poznámek na tabletu nebo na laptopu může být na meetingu vnímáno jako nevěnování pozornosti.
Náš průzkumný panel to potvrzuje. Výsledky průzkumu momentálně naznačují, že poměr papírové a digitální formy dokumentů je vyrovnaný. Ačkoli 29 % respondentů věří, že při čtení z papíru je snazší soustředit se na detaily, 31 % je přesvědčeno o opaku. Zbytek respondentů se nedokáže rozhodnout. Zatímco v případě potřeby zběžného prohlédnutí dokumentů upřednostňuje 28 % respondentů obrazovku, 24 % je opačného názoru. Zbytek je opět nerozhodný.
Momentálně existuje prostor pro obojí a osobní preference se různí. Namísto úsudků, že chytří a mobilní pracovníci budou chtít vytěsnit papír ze svých životů bychom se raději měli zamyslet nad tím, jak tento nástroj přizpůsobit jejich potřebám. 20
ROVNOVÁHA PRACOVNÍHO A SOUKROMÉHO ŽIVOTA Čeká nás nástup „chytrých“ laptopů – spojení digitálního zařízení a papíru. Budou mít RFID, takže se neztratí. Budou digitálně vyhledatelné, takže k našim poznámkám budeme mít snadný přístup. Nové skenery umožní rychlý a snadný převod našich poznámek do digitálního textu díky schopnosti rozpoznat náš rukopis a jeho variace. Téměř 40 % našeho obchodního panelu to považuje za skvělou budoucnost.
Papír je levný, pohodlný, ale taky těžký a nepoddajný. Z pasivního média se ale stává inteligentnější prostředek – efektivně umožňuje chytrým pracovníkům využití nejlepších vlastností digitálního i papírového světa „Interaktivní papír“ vyvíjí několik výrobců a univerzit s cílem vytvořit tištěné publikace využívající „chytrý“ papír, který reaguje na lidský dotek. Nové aplikace jako třeba Post-ItPlus umožní uživatelům vyfotit, digitalizovat, zorganizovat a sdílet ručně psané poznámky. V rozruchu odehrávajícím se kolem digitálních technologií nesmíme zapomínat, že v roce 2013 ruská agentura zodpovědná za bezpečnost Kremlu objednala psací stroje za 12 000 eur – zjevně v reakci na akce WikiLeaks a Edwarda Snowdena a s cílem vytvořit papírové dokumenty.
21
ROVNOVÁHA PRACOVNÍHO A SOUKROMÉHO ŽIVOTA Jak je mo né vidět z této série dokument , pracujeme tvrději, častěji máme sch zky, více cestujeme a práci věnujeme i více času o víkendu a po večerech.
Kdy máme čas spát a odpočívat? Unavený pracovník nepracuje chytře. Zapamatujte si známé rčení – nikdo nešel do hrobu s přáním, aby mohl ještě nějakou dobu strávit v kanceláři. Mobilním pracovníkům prokazatelně hrozí syndrom vyhoření – v roce 2014 v USA průzkum společnosti Gallup zjistil, že zaměstnanci, kteří často vyřizují emaily mimo běžnou pracovní dobu, mají ve srovnání s těmi, kteří to nedělají, o 40 % vyšší šanci být velkou část dne ve stresu. 60 % členů mezinárodního panelu společnosti Leitz souhlasí, že „jejich osobní život výrazně trpí jejich prací“. Práce začíná zasahovat do našeho osobního času a prostoru a tento fenomén bude pravděpodobně dále narůstat. Náš průzkum ukázal, že 4/5 lidí považují svou práci v kanceláři za nepříliš produktivní. Pouze ¾ si myslí, že nepracují produktivně pokud stejnou práci vykonávají mimo kancelář.
22
ZÁVĚR Chyt í a mobilní pracovníci jsou na pracovišti vystaveni většímu stresu, proto e musí pracovat s širší škálou dat a zp sob komunikace a vytvá et firemní nebo osobní strategie na jejich zvládání. Jak se situace vyvine v budoucnosti není jisté. Existují náznaky možných vládních návrhů na omezení pracovní doby na firemní úrovni, tak jako třeba v případě společnosti Volkswagen ve Francii. Stále více společností mění svou politiku, příkladem může být společnost Yahoo, která v roce 2013 zakázala svým zaměstnancům pracovat doma – sledovala tím ovšem spíše svůj vlastní prospěch než prospěch zaměstnanců. Předpoklad, že technologie nám přinesou více volného času, se ukázal být mylný. Klíčovou výzvou pro firmy tedy není změnit svět práce, ale vyvíjet produkty, které lidem usnadní a zpříjemní život a jak stabilní tak mobilní pracoviště budou umožňovat lidem nejen pracovat produktivněji, ale zároveň i být šťastnější.
23
Copyright Tento materiál je vlastnictvím společnosti Esselte UK Ltd © 2015. Kniha „Pracujte chytře, pracujte mobilně“ spadá pod právní ochranu a celé dílo nebo jeho části smí být kopírovány, stahovány ze stránek www.leitz.com nebo předávány dál elektronicky, online či tiskem pouze se souhlasem vlastníka autorského práva a za předpokladu, že na kopiích bude uvedena značka Leitz a jméno Andrewa Crosthwaita, autora díla „Pracujte chytře, pracujte mobilně.
24
Výrobky nejvyšší kvality značky Leitz pomáhají profesionálům organizovat jejich práci v jakémkoli prostředí. Společnost Leitz je ve svém oboru známá jako inovativní značka s německým odkazem a standardem kvality. Leitz určuje směr přeměny budoucího vývoje způsobu práce a mobilní pracující generace.
Více informací získáte na www.leitz.com
