ČÁST 1 ZAMĚSTNÁNÍ. Část 1 zaměstnání Část 2 podnikání Část 3 další studium na VŠ Část 4 podnikání ve Zlínském kraji

Část 1 – zaměstnání Část 2 – podnikání Část 3 – další studium na VŠ Část 4 – podnikání ve Zlínském kraji

ČÁST 1 – ZAMĚSTNÁNÍ Kapitola 1.1

MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál?

Kapitola 1.2

Zaměstnanecký poměr

Kapitola 1.2.1

Základní rozvaha

Kapitola 1.2.2

Jak hledat pracovní místo 1) Poradce pro volbu povolání 2) Úřad práce 3) Personální agentury 4) Neziskové organizace a sociální firmy 5) Inzeráty v tisku 6) Internet 6.1. - Pasivně 6.2. - Aktivně MODELOVÁ SITUACE 2: Jak se ucházet o pracovní místo – úvod

Kapitola 1.2.3

Jak se ucházet o pracovní místo 1.2.3.1 - Přijímací pohovor MODELOVÁ SITUACE 3: Hraná ilustrační scénka MODELOVÁ SITUACE 4: Přijímací pohovor v malé firmě

Kapitola 1.2.4

Nástup do práce – na co si dát pozor, neţ začnete pracovat? 1.2.4.1 - Pracovní smlouva 1.2.4.2 - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnavatele 1.2.4.3 - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnance

1

1.2.4.4 - Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr 1.2.4.4.1 - Dohoda o provedení práce DPP 1.2.4.4.2 - Dohoda o pracovní činnosti DPČ Kapitola 1.2.5

Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

Kapitola 1.2.6

První den na novém pracovišti MODELOVÁ SITUACE 5: První den na novém pracovišti - špatně / správně

Kapitola 1.2.7

Ukončení pracovního poměru 1.2.7.1. - Dohodou 1.2.7.2. - Výpovědí 1.2.7.3. - Okamţitým zrušením 1.2.7.4. - Zrušením ve zkušební době 1.2.7.5. - Ukončení uplynutím doby, na kterou byl pracovní poměr sjednán v pracovní smlouvě 1.2.7.6. - Výpovědní doba 1.2.7.7. - Ochranná doba MODELOVÁ SITUACE 6: Závěrečná hraná scéna

2

Kapitola 1.1 MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál? 1) Kaple MZSŠSP - slavnostní nálada, předávání maturitních vysvědčení, PD + D záběry na 4 hlavní hrdiny: Míša, Karel, Petr, Jana – blahopřání ředitele k ukončení školy, přání hodně štěstí při uplatnění v normálním ţivotě 0,30 2) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve sloţkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft M: Tak škola za námi a co teď dál? Máte něco? drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i K: Já nemám nic a ani nic nehledám. Budu si nějaký čas uţívat volna. v titulcích (pro ty sluchově postiţené, kteří „neznakují“) P: A z čeho budeš ţít? K: Mám invalidní důchod ne? P: No za ten si moc uţívat nebudeš. A to budeš bydlet u rodičů? K: Zatím jo. J: No a co kdyţ si najdeš holku a budeš chtít zaloţit rodinu? To budete pořád bydlet u rodičů a ţít z těch pár tisíc důchodu? K: To budu řešit, aţ to přijde. M: Jenomţe do té doby zlenivíš, zvykneš si na to, ţe nic nemusíš, zapomeneš, co ses ve škole naučil a nebudeš mít ţádnou praxi. A to se potom těţce začíná podnikat nebo hledat práci. 0,40 K: Myslím, ţe přeháníš. Ale i kdybys měla pravdu, tak co mám dělat? Mě nic nenapadá. Na tomto místě se AV zastaví.

Ţáci mají moţnost si vybrat, kdo ze zbývajících 3 účastníků debaty bude v hovoru pokračovat

3) Varianta č.1 – PETR

P: Tak přece si najít nějaké zaměstnání. K: A jak ho mám hledat? Kdyţ někam přijdu a oni zjistí, ţe jsem neslyšící, tak se mnou ani nebaví. Rovnou řeknou, ţe u nich neslyšící pracovat nemohou, protoţe by se s nimi nikdo nedomluvil.

Kamera stříhá polodetaily na znakující tak, aby jim „bylo dobře rozumět“

3

P vstane a poslední otázku znakuje ve stoje

Kapitola 1.2

P: Bohuţel se to stává. Ale kdyţ hledáš práci vytrvale, tak přestaneš brát tyhle případy váţně a nakonec něco určitě najdeš. J: Navíc proti takovému postupu se můţeš bránit. Přece existuje Antidiskriminační zákon. Ten takové jednání zakazuje. M: A rozumní zaměstnavatelé tak nejednají. Protoţe ty, jako neslyšící, jsi osoba se zdravotním postiţením. A kdo takovou osobu zaměstná, získává řadu výhod. K: Jasně všechno je jednoduché. A proč je tolik neslyšících nezaměstnaných? P: Protoţe práci hledali buď špatně nebo nebyli dostatečně vytrvalí. K: A jak se tedy podle tebe hledá práce správně? 0,50 P: Jak se správně hledá práce?

Zaměstnanecký poměr

První základní úroveň – učební text

Druhá volitelná úroveň: nápověda,praktické příklady

Třetí volitelná úroveň: praktické ukázky, odkazy, podrobnější vysvětlení, tipy pro učitele,

P vystoupí z původního obrazu a zůstane sám v obraze celá postava- celek C P znakuje a současně pod ním titulky

4

„Jak se hledá práce? Zajímá vás to?“ Objeví se tlačítka ANO / NE

Při volbě NE se program vrátí do úvodní MS na konec obrazu 2) Při volbě ANO se objeví přes celou obrazovku text (překryje Petra

1.2.1) Základní rozvaha pokračuje P ve znakovém jazyce PD – do pasu tak, aby byly znaky srozumitelné současně „překlad“ v bublině

Neţ začnete hledat práci, je dobré si odpovědět na několik otázek:

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) P znakuje otázky, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

5

- proč práci hledám? - co od svého zaměstnání očekávám?

Do obrazu „vpluje“ zprava Karel K a překryje plátno – PD – znakuje a současně „mluví“ do obláčku – plátno se za ním smotá

Proč hledám práci? To je snad jasné. Chci mít více peněz

Já si myslím, ţe to není tak jednoduché. Zkus se zamyslet trochu víc. A najít další odpovědi.

6

Vpravo v obraze zamyšlený Karel –detail D

Nad K (nebo pod ním) se objeví modrý titulek: Moţné odpovědi Po kliknutí na odkaz „moţné odpovědi“ se objeví okno s 2. úrovní Současně v pravém dolním rohu se objeví titulek – hypertextový odkaz „Tip pro učitele“ Po kliknutí na tento odkaz se objeví okno se 3. úrovní Uprostřed se objeví tlačítko „POKRAČOVAT“ Po jeho stisknutí přejde kamera KA na PC Karla, který znakuje

Tak jo. Našel jsem další odpovědi a co dál? Mě zajímá, jak tu práci seţenu.

Moţné odpovědi: Chci se uţ osamostatnit, nebýt závislý na sociálních dávkách a rodičích, mít vlastní příjem, který mi umoţní: - pořídit si vlastní slušné a pohodlné bydlení, nebydlet v podnájmu ani dlouhodobě s rodiči. - věnovat se zálibám, cestovat, sportovat apod. - navázat trvalý vztah s dívkou a zaloţit si rodinu - postarat se finančně i o děti, které přijdou - mít pocit uţitečnosti… ţe dělám něco, co má smysl nejen pro mě, ale i pro druhé Budu v pracovním kolektivu lidí, nebudu sám. Být sám je to nejhorší, co člověka můţe potkat!

Tip pro učitele: DVD zastavit a rozebrat se ţáky tyto otázky, zkusit najít další odpovědi a společně je okomentovat, pak pokračovat a ukázat navrţené odpovědi

7

K tomu se dostaneme. Základní otázky ještě neskončily. Takţe dál se ptej sám sebe.

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) P znakuje otázky, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

-

proč nebudu raději samostatně podnikat nebo dál studovat? Moţné odpovědi

-

jaké jsou výhody a nevýhody zaměstnaneckého poměru? Moţné odpovědi

- proč nebudu raději samostatně podnikat nebo dál studovat? Za kaţdou otázkou se na plátně objeví modrý titulek: Moţné odpovědi Po kliknutí na odkaz „moţné odpovědi“ se objeví okno s 2. úrovní

Moţné odpovědi: Podnikání je příliš riskantní. Bojím se toho a školy

8

uţ mám za těch 13 let aţ po krk -

jaké jsou výhody a nevýhody zaměstnaneckého poměru? Moţné odpovědi

-

Současně v pravém dolním rohu se objeví titulek – hypertextový odkaz „Tip pro učitele“ Po kliknutí na tento odkaz se objeví okno se 3. úrovní Uprostřed se objeví tlačítko „POKRAČOVAT“ Po jeho stisknutí přejde KA na PC Petra, který znakuje

Výhody: - Udělám si svoje a mám čistou hlavu. - Mám za svou práci (většinou) jistý plat. - Vím, na co mám nárok a zaměstnavatel mi to musí poskytnout (např. dovolená, zaměstnanecké výhody, tzv. bonusy) - Mám jasně stanovenou pracovní dobu, za přesčasy finanční ohodnocení Nevýhody: - Musím se podřídit potřebám a přáním zaměstnavatele. - Práce, kterou mi zaměstnavatel přidělí, můţe být netvůrčí, monotónní, nezajímavá. - Můţu narazit na nepříjemného vedoucího nebo spolupracovníky, kteří nemusí chápat můj handicap - Kdyţ nenajdu místo v blízkosti svého bydliště budu muset dojíţdět (náklady na dojíţdění, špatná dostupnost, nemoţnost přizpůsobit pracovní dobu podle toho, jak mi jezdí autobus nebo vlak apod.). Tip pro učitele: DVD zastavit a rozebrat se ţáky tyto otázky, zkusit najít další odpovědi a společně je okomentovat, pak pokračovat a ukázat navrţené odpovědi

POKRAČOVAT

9

Tak. A teď jsme dospěli do důleţitého bodu. Pokud ti z odpovědí na předcházející otázky vyšlo, ţe bys moţná raději mohl zkusit podnikat, klikni sem (ukazuje na tlačítko, které ho odkáţe do kapitoly 2. Podnikání)

PODNIKÁNÍ DALŠÍ STUDIUM

Pokud bys přece jenom raději zkusil jít na vysokou školu, klikni sem (odkaz do kapitoly 3. Další studium). ). A kdyţ ti vyšlo, ţe nejlepší variantou je pro tebe pracovat někde jako zaměstnanec, musíš si poloţit v této chvíli tu nejdůleţitější otázku: „CO CHCI DĚLAT? JAKOU PRÁCI HLEDÁM?“ Do obrazu opět vstoupí Karel

To je přece jasné. Vystudoval jsem počítače, tak budu chtít dělat někde na počítači.

10

Ó…to vůbec nemusí být jasné. Tak to bylo kdysi. Vyučil ses řezníkem, byl jsi celý ţivot řezníkem. Dneska je naprosto běţné, ţe lidé pracují úplně v jiných oborech, neţ které vystudovali nebo se jim vyučili.

Takţe co? Vystudoval jsem počítače a půjdu dělat pokrývače…?

Proč ne? Kdyţ tě to bude bavit … tak proč ne? Uděláš si rekvalifikační kurz a vzhůru na střechu.

To budu platit ještě nějaký kurz? A z čeho?

11

Rekvalifikační kurzy jsou zdarma a ještě můţeš získat finanční podporu…. K tomu se ale dostaneme později. Takţe zpátky k otázce: „CO CHCI DĚLAT? JAKOU PRÁCI HLEDÁM?“

otázka se objeví přes celou obrazovku v textové podobě….

„CO CHCI DĚLAT? JAKOU PRÁCI HLEDÁM?“ Nad P (nebo pod ním) se objeví modrý titulek: Komentář Po kliknutí na odkaz „Komentář“ se objeví okno s 2. úrovní

V pravém dolním rohu se objeví titulek – hypertextový odkaz „Tip pro učitele“ Po kliknutí na tento odkaz se objeví okno se 3. úrovní

Komentář: Změna profese je v současném proměnlivém světě normální. Není důvod se stydět za to, ţe třeba několikrát svou práci změníte, neţ najdete tu, která vás bude bavit. Kdyţ jste si vybírali střední školu nebo učňovský obor, bylo vám 15. Poslouchali jste rodiče. Dneska jste o 4 roky starší, jste plnoletí, můţete dělat, co chcete. A je docela moţné, ţe vaše zájmy se změnily. Na změnu profese není nikdy příliš pozdě ani příliš brzy. Chce to jenom odvahu zkusit něco nového.

Tip pro učitele: DVD zastavit a prodiskutovat se ţáky, zda si umějí představit, ţe by po skončení školy začali pracovat v úplně jiném oboru, neţ který se učí ve škole … proč je např, úplně jiná profese láká víc neţ jejich studijní/učňovský obor a jak by v ní mohli vyuţít znalosti získané ve škole

Uprostřed se objeví tlačítko „POKRAČOVAT“ Po jeho stisknutí přejde KA na PC Petra, který znakuje, text současně v bublině

12

Odpověď můţe být jednoznačná, ale třeba vás napadne i několik moţností. Obě řešení jsou v pořádku. Pokud tedy znáte odpověď, jdeme do další kapitoly.

Kapitola 1.2.2) Jak hledat pracovní místo? P v celku přes celou obrazovku znakuje – současně pod ním textový titulek

13

Jak správně hledat pracovní místo? Kde začít? Moţností je několik. P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace)

1) Poradce pro volbu povolání přímo ve škole – tam je potřeba začít „Chceš vědět víc? Klikni“ 2) Úřad práce - důleţité místo – nepodceňovat ho „Chceš vědět víc? Klikni“ 3) Personální agentury „Chceš vědět víc? Klikni“ 4) Neziskové organizace a sociální firmy „Chceš vědět víc? Klikni“ 5) Inzeráty v tisku „Chceš vědět víc? Klikni“ atd podle níţe uvedeného textu….

P znakuje jednotlivé odkazy, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

1) Poradce pro volbu povolání přímo ve škole – tam je potřeba začít Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou na plátně objeví text:

„Chceš vědět víc? Klikni“

Poradce vám pomůţe především tím, ţe objektivně posoudí vaše moţnosti. Za léta studia vás velmi dobře zná. Ví, jaké jsou vaše schopnosti znalosti a

14

dovednosti. Zná i vaše nedostatky., Navíc poradce můţe mít kontakty na konkrétní firmy či instituce, které nabízejí práci neslyšícím. U poradce ve škole je nutno vţdy začít a nestydět se mu svěřit své třeba i bláznivě vypadající nápady

2) Úřad práce - důleţité místo – nepodceňovat ho Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou objeví text:


Úřad práce je místo, kde se shromaţďují nabídky práce. Neberte váţně řeči, ţe na úřad práce chodí lidé, kteří neznají jiný způsob, jak práci najít. Není to pravda. Úřad práce navštěvují bývalí manaţeři velkých firem, vysokoškoláci, učitelé apod. Musíte ale počítat s tím, ţe na úřadu práce nabízejí spíše méně kvalifikované práce, většinou technického zaměření (zkuste se podívat na webové stránky vsetínského úřadu práce. (http://www.vsetininfo.cz/uradprace). Pozn.: Na většině úřadů práce jsou připraveni na komunikaci se sluchově postiţenými. Za poznámkou se kurzivou nebo jinou barvou objeví: „Chceš vědět víc? Klikni“

Úřady práce (dále jen ÚP) mají řadu moţností, jak vám pomoci najít práci. Kromě toho, ţe vám ze svého seznamu volných míst nabídnou práci co nejvíce odpovídající vašim poţadavkům, mohou: 1) Poslat vás na rekvalifikační kurz – to je kurz, kde máte moţnost se naučit jinou profesi, neţ kterou jste studovali nebo se vyučili. Rekvalifikační kurz platí úřad práce. 2) Po dobu rekvalifikace můţete dostávat z ÚP i finanční podporu a pokud nejste invalidní důchodce bude ÚP za vás platit i zdravotní a sociální pojištění. 3) Pokud se chcete ve své profesi zlepšit, máte moţnost jako osoba se sluchovým postiţením vyuţít tzv. pracovní

15

rehabilitace. 4) Kdyţ vás jako neslyšícího doporučí do nějakého podniku ÚP, projednají jeho pracovníci s budoucím zaměstnavatelem moţnosti finanční podpory, kterou ÚP za vás jako osobu se zdravotním postiţením zaměstnavateli poskytne. Tím se pro zaměstnavatele stáváte „zajímavějším“.

3) Personální agentury Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou objeví text:


Personální agentury jsou soukromé instituce (často nadnárodní), které jsou v kontaktu s velkým mnoţstvím firem a institucí a mají k dispozici nabídku volných pracovních míst v nejrůznějších oborech. Za poznámkou se kurzivou nebo jinou barvou objeví:


Výhody: - najít pro vás místo, je pro agenturu normální obchod, takţe se snaţí - mají přehled o trhu práce. - zajistí veškerou administrativu Nevýhody: - registrují hlavně zájemce s vyšší/špičkovou kvalifikací - nedozvíte se většinou výši platu, spíše jen rozpětí - personální agentury pracují za provizi, kterou jim hradí budoucí zaměstnavatel, o tu můţe být váš plat niţší - s největší pravděpodobností budete muset absolvovat jeden přijímací pohovor v agentuře a teprve na základě jeho výsledků vás moţná pozvou na další pohovor přímo k zaměstnavateli

4) Neziskové organizace a sociální firmy Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou objeví text:


Neziskové organizace a sociální firmy velmi často zaměstnávají osoby se zdravotním postiţením buď

16

samy ve svých chráněných dílnách nebo jim pomáhají práci najít. Jsou v kontaktu s řadou firem a veřejných institucí. Jejich hlavním cílem není zisk, ale pomoc. Proto je dobré se na ně obrátit. Bohuţel počet míst, které mají k dispozici, bývá poměrně malý. Seznam takových organizací je ZDE

seznam organizací a poradenských míst – samostatná příloha scénáře

5) Inzeráty v tisku Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou objeví text:


Většina deníků i některé časopisy mají inzertní přílohu a v ní kapitolu nazvanou Kariéra nebo Volná místa apod. Tam lze najít inzeráty na volná místa. Tato inzerce je ale většinou doménou velkých firem a personálních agentur, které hledají špičkové odborníky. Pro absolventa školy bez praxe je na takových pozicích jen malá šance na úspěch. Výjimku tvoří speciální inzertní časopisy. Tam bývá spousta inzerátu i na běţné pracovní pozice pro středoškoláky nebo vyučence.

6) Internet – významné medium při hledání práce 6.1 Pasivní přístup Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou objeví text:


6.1. 1.Hledání na speciálních portálech zaměřených na nabídky práce. např. http://www.prace.cz, http://www.jobs.cz, http://www. sprace.cz, http://www.nabidky-prace.cz/, http://www.pracovnimisto.cz/, http://www.agentka.cz,http://www.praceprozp.cz, http://www.neslysici.cz/prace/ . Výhoda: docela široký výběr nabídek Nevýhoda: Spousta inzerátů personálních agentur. Proto se nesmíte divit, ţe najdete stejný inzerát třeba 5x pokaţdé pro jinou firmu.

V případě inzerátu personální agentury se nedostanete přímo k zaměstnavateli, ale nejdříve musíte

17

6.2. Aktivní přístup Za titulkem se kurzivou nebo jinou barvou objeví text:


6.1. 2.Hledání v seznamu firem podle oborů (např. www.webregister.cz). Firmy často nabízejí volná pracovní místa přímo na svých webových stránkách v záloţkách „Kariera“ nebo „Volná místa“ apod.. Výhoda: vesměs komunikujete přímo s firmou, která má volné pracovní místo. Nevýhoda: časová náročnost vyhledávání.

6.2. 1.Zřídit si vlastní webovou stránku na některém z veřejných portálů (např. seznam, email, apod,), na ni vloţit svůj profesní ţivotopis, příp. další stručné údaje, co umíte a co byste chtěli dělat a jasně napsat, ţe hledáte práci. Nezapomeňte: výzva musí být napsaná jasně, vč. oboru, ve kterém byste chtěli pracovat. Dobré je pouţít klíčová slova. Ať vás vyhledávače (např. google) lehce najdou.

6.2. 2.Vyuţít sociální sítě (např. Facebook, MySpace,Twitter) - zřídit si svůj profil - rozeslat svým známým výzvu, ţe hledáte práci ...pokusit se přes síť najít i své bývalé spoluţáky a známé, se kterými třeba nejste v kontaktu… je docela moţné, ţe vám někdo z nich pomůţe - umístit stejnou jasně formulovanou výzvu (i s informací, ţe jste neslyšící) na svůj blog

jednat s touto agenturou –ve výsledku to znamená absolvovat pohovor a přesvědčování, ţe váš handicap není překáţkou v dobrém pracovním výkonu 2x

I kdyţ se vám to moţná zdá bláznivé, řada personalistů nebo tzv. headhunterů (hledači špičkových pracovníků pro velké firmy) hledá ve vyhledávačích vhodné pracovníky. Je to pro ně levnější, neţ platit personální agentuře.

Existuje jedna mezinárodní sociální síť, která se přímo specializuje na hledání práce. Je to linkedin.com . Na této síti často hledají nové pracovníky přímo personalisté firem. Komunikace na této síti je ale vedena převáţně v angličtině. Pozn: Personalista = pracovník, který má na starosti hledání a výběr nových pracovníků… u stávajících zaměstnanců se pak stará o osobní

18

záleţitosti – např. zvyšování kvalifikace, bonusy, výše platu, osobní hodnocení apod. 6.2. 3.Vyhledat si na internetu firmu, kde byste chtěli pracovat a poslat do ní emailem dotaz, zda by pro vás neměli pracovní místo. I kdyţ ţádné volné místo neinzerují. Poznámka

Po poloţení poslední otázky se projekce zastaví v „mrtvole“ – Petr s rukama spuštěnýma podél těla Pod ním tlačítko

Nezapomeňte přiloţit svůj stručný ţivotopis a celý e-mail správně motivačně formulovat (viz kapitola 1.2.3.

POKRAČOVAT

Po jeho zmáčknutí se spustí následující modelová situace

MODELOVÁ SITUACE 2: Jak se ucházet o pracovní místo – úvod Hraná scénka uvozující následující kapitolu M,P,K,J v zahradní restauraci – K: To je v pořádku, cos tady vykládal. Vím, ţe nějaké místo se najít dá. Jenomţe kdyţ do té firmy napíšeš, dekorace a scéna stejné jako ţe jsi neslyšící, tak ti hned odpoví, ţe uţ je to místo obsazené. A kdyţ to nenapíšeš a rovnou tam jdeš, ani v úvodní hrané situaci se s tebou nebaví. Jenom ti řeknou, ţe výsledek přijímacího řízení dostaneš poštou. A tam samozřejmě rozhovor ve znakovém jazyce bude napsáno, ţe tě neberou. s překladovými titulky P: Jasně, stát se to můţe. Ale určitě to není pravidlem. A nesmíš být vztahovačný. Kdyţ ti napíšou, ţe je místo obsazeno, je třeba opravdu obsazeno. J: Na internetu „visí“ běţně inzeráty, které uţ nejsou aktuální. Proto je dobré se hned na začátku podívat, jak dlouho tam nabídka práce, kterou sis vybral, je pověšena. Pokud je to déle neţ měsíc, je velká pravděpodobnost, ţe místo bude obsazeno M: Ale také ti mohou odpovědět záporně proto, ţe napíšeš špatně ţivotopis, nebo motivační dopis. K: Jaký motivační dopis? P: Aha…takţe STOP. Uděláme si v tom jasno. Co je to ţivotopis, dnes se hodně pouţívá zkratka CV(tzn. zkratka z latinských slov curriculum vitae), motivační dopis, jak se připravit na pohovor atd. Prostě, jak by

19

ses měl o vybrané místo ucházet. Titulek přes celou plochu

Kapitola 1.2.3 Jak se ucházet o pracovní místo Petr – celá postava – znakuje – text v „obláčku“

„V této kapitole si řekneme, jak se správně ucházet o pracovní místo“

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) P znakuje názvy jednotlivých věcí, potřebných pro získání zaměstnání, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

20

Kdyţ se vám podaří najít nabídku práce, kterou byste chtěli dělat, připravíte si následující věci:

1) strukturovaný profesní ţivotopis – zkráceně CV (z latinského curriculum vitae) Chceš vědět víc? Klikni

1) strukturovaný profesní ţivotopis – zkráceně CV (z latinského curriculum vitae) Chceš vědět víc? Klikni 2) motivační dopis Chceš vědět víc? Klikni 3) průvodní dopis Chceš vědět víc? Klikni 4) další poţadované podklady (doklady, potvrzení a certifikáty o dosaţeném vzdělání, kurzech apod.) Chceš vědět víc? Klikni

CV by měl budoucímu zaměstnavateli poskytnout o vás základní informace. A to stručně, přehledně a jasně. Vzdělání, praxi, odborné znalosti a dovednosti. Neměly by chybět ani základní mimopracovní údaje – např. znalosti jazyků, záliby Chceš vědět víc? Klikni

Několik poznámek, jak CV napsat: 1) Personalisté věnují CV zběţný pohled o délce max. 20 vteřin – z toho si udělají dojem, zda jste pro jejich firmu zajímaví nebo ne – proto jsou stručnost a přehlednost tak důleţité 2) Protoţe nemáte ţádnou praxi, uvádějte na předním místě – hned za osobními údaji – nejvyšší dosaţené vzdělání (základní školu nepište) 3) Pokud jste v době studia absolvovali nějakou praxi v daném oboru, uveďte ji hned za vzdělání 4) Pouţívejte klíčová slova – PHP, JAVA SCRIPT, programátor, počítačová grafika, databáze apod.- jsou důkazem toho, ţe víte, o čem mluvíte Ukázka profesního ţivotopisu,CV: viz příloha č. 1, str. 192-193

21

2) motivační dopis Chceš vědět víc? Klikni

- Motivační dopis není kopie vašeho ţivotopisu. - Měl by být krátký a výstiţný, bez gramatických chyb a přitom poskytnout zaměstnavateli informace, které nejsou v CV nebo upozornit na klíčové body vašeho CV - Nebuďte příliš skromní. Nebojte se "pochválit" sebe, zdůraznit své schopnosti a znalosti. Ale nepřehánějte… musí to odpovídat skutečnosti - nezapomeňte uvést vaše cíle, představy o pozici, o kterou se ucházíte, důvody proč chcete pracovat právě v této firmě a vaše profesní plány do budoucna - stručně upozorněte na své sluchové postiţení, ale současně zdůrazněte, ţe pokud si na pracovišti domluvíte správný způsob komunikace, nebude tento handicap nijak sniţovat vaše pracovní výsledky… nepotřebujete ţádné speciální pracovní pomůcky a s překonáváním komunikační bariery mezi vámi a intaktní společnosti jste nikdy neměl zásadní problémy - pokud jste invalidní důchodce nebo částečně invalidní důchodce, můţete v závěru upozornit, ţe pokud vás firma zaměstná, splní tím povinnost danou § 81 a následujícího Zákona č. 435/2004Sb.o zaměstnanosti týkající se povinného zaměstnávání OZP Chceš vědět víc? Klikni

3) průvodní dopis Chceš vědět víc? Klikni

Velmi stručný průvodní dopis vysvětlující, co posíláte (seznam příloh) a proč to posíláte (např. na základě inzerátu v novinách). Měl by obsahovat i vaše kontaktní údaje Chceš vědět víc? Klikni

Ukázka motivačního dopisu - viz příloha č. viz příloha č. 2, str. 194

Ukázka průvodního dopisu – viz příloha č. viz příloha č. 3, str. 195

22

4) další poţadované podklady (doklady, potvrzení a certifikáty o dosaţeném vzdělání, kurzech apod.) Chceš vědět víc? Klikni

Pokud v poţadovaných podkladech to není výslovně uvedeno, nepište do ţádného z těchto materiálů své platové poţadavky. O těch se budete bavit aţ při přijímacím pohovoru

Všechny tyto materiály dáte do obálky, napíšete na ni správnou adresu, nalepíte poštovní známku správné hodnoty a zašlete budoucímu zaměstnavateli. Chceš vědět víc? Klikni

Nezapomeňte, ţe v nabídkách je vţdy uveden termín, ten je nutno dodrţet POZOR - na případně další poţadavky jako např. označení obálky (např. heslem KONKURZ apod.) - chyby v adrese - správnou hodnotu poštovní známky Tyto zdánlivé drobnosti mohou rozhodovat o tom, zda se personalista nebo majitel firmy bude vaší nabídkou zabývat nebo ji hned hodí do koše.

Na projekčním plátně zmizí text a objeví se animovaná obálka, do které se zasouvají různé tiskopisy a ta se zasune do poštovní schránky P znakuje

23

A pak uţ jen čekáte, zda vás pozvou na přijímací pohovor.

Plátno se smotá a P se ztratí a přes celou plochu se objeví titulek:

1.2.3.1 - Přijímací pohovor Karel a Petr v rozhovoru – znakují a současně je jejich rozhovor v písemné podobě v „obláčcích“

A teď přichází to, na co celou dobu čekám. S pomocí rodičů se mi podařilo napsat ţivotopis i motivační dopis a pozvali mě na pohovor. Co teď?

24

Teď začíná to nejzajímavější. Pohovoru se nesmíš bát. Je to vlastně hra. Hra mezi tebou a pracovníkem firmy, který s tebou pohovor povede. Uvědom si, ţe obě strany chtějí, aby pohovor dopadl dobře. Tedy abys ty obstál, získal pracovní místo a zaměstnavatel získal dobrého zaměstnance. Jako kaţdá hra je to trochu o štěstí, ale hlavně o tom, co umíš a jak se na pohovor připravíš.

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) P znakuje pokyny, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

Napíšeme si několik hlavních bodů, které je dobré dodrţet:

1)

Pečlivě si přečteme pozvánku na pohovor a zapíšeme do diáře datum, čas a místo konání pohovoru

atd. dle níţe uvedeného textu

25

1) Pečlivě si přečteme pozvánku na pohovor a zapíšeme do diáře datum, čas a místo konání pohovoru na plátně se objeví diář s výrazným vykřičníkem u data

2) Zjistíme si co nejpřesněji, jak se na místo pohovoru dostaneme – kolik času nám zabere doprava Na plátně se objeví mapa a v ní velká šipka na místo určení

Pokud se pohovor koná ve městě, které neznáme, podíváme se na mapu - na internetu např. http://www.mapy.cz/ Pokud pojedeme hromadnou dopravou zjistíme si nejlepší spoj - na internetu např. http://jizdnirady.idnes.cz/vlakyautobusy/spojeni/

3) Pokud se pohovor koná v místě, které neznáme, zkusíme si dopravu den předem „na vyhneme se tím moţným stresovým situacím zkoušku“ Modelová situace - Klikni

hraná ilustrační scénka – výluka tramvajové linky

26

MODELOVÁ SITUACE 3: Hraná ilustrační scénka Zrychlený ČB film ve stylu staré grotesky – v podkresu odpovídající hudba – ragtimový klavír Tramvajová zastávka, k ní přichází Petr. Sebevědomě se postaví na ostrůvek, vytáhne z kapsy papírek, na kterém má napsáno číslo 12 (tj. číslo linky) a čeká. Přejede tramvaj č. 1, pak 8, pak 4. Petr začne netrpělivě koukat na hodinky. Kdyţ přijede opět č.1, snaţí se zeptat paní také čekající na zastávce, co se děje. Ukáţe jí papírek s číslem 12, ta zakroutí hlavou a ukáţe na jízdní řád. Detail na ceduli Výluka linky č. 12 – pouţijte náhradní trasu linkami 8 a 11. Petr se podívá na hodinky, zoufale se chytne za čelo – je jasné, ţe pohovor nestihne. Film se ještě více zrychlí. Petr nastupuje do tramvaje č.8, vystupuje z ní, běţí na druhou zastávku, nastupuje do 11, detail na hodinky – je přesně 12 hodin – vykřičník – v tu dobu měl být na pohovoru, vystupuje z 11, běţí do firmy … zpomalení na původní rychlost …. Petr vstupuje do kanceláře sekretářky, udýchaný těţce artikuluje - titulek, jako u staré grotesky: Dobrý den. …Já jsem přišel… PD na sekretářku Já vím… na pohovor. Vy jste ten neslyšící, ţe? D na P Ano. A zpozdil jsem se. D na sekretářku To vidím. Ale to máte smůlu. Všichni zájemci uţ začali psát test. Teď uţ vás tam nemohu pustit. PD na zděšeného Petra, pak na klidnou sekretářku Zkuste zavolat zítra. Zeptám se šéfa, zda vám dá náhradní termín. Ten uţ ale doufám stihnete!!

Pokračování 4) Naplánujeme si vše tak, abychom ve firmě byli 5 - 10 minut před pohovorem

Přijdete-li příliš brzy, budí to dojem, ţe jste příliš horliví. Navíc dlouhá doba čekání

27

Na plátně se objeví hodiny a ručičky za 10 minut 12

5) Připravíme si všechny poţadované doklady a dokumenty Na plátně se objeví hromada, na které je občanka a další stylizované doklady

6) Zjistíme si co nejvíce informací o firmě nebo instituci, do které jdeme na pohovor: - co dělá (předmět její činnosti) - kolik má zaměstnanců (alespoň přibliţně) - jaká je její strategie do budoucna Na plátně se objeví notebook – na jeho displeji velké písmeno I

přirozeně zvyšuje nervozitu. Přijdete-li pozdě, je to signál vaší nezodpovědnosti.

Občanský průkaz, maturitní vysvědčení, výuční list, certifikáty z různých profesních nebo jazykových kurzů, pokud jste nějaké absolvovali, řidičský průkaz, příp. další poţadované dokumenty

V motivačním dopisu jste napsali, ţe máte zájem pracovat právě v této firmě nebo instituci, protoţe vás to, co dělají, zajímá a máte pro jimi nabízenou práci předpoklady … musíte to tedy v pohovoru potvrdit svými znalostmi. Kde získat informace?

Informace získáte - na internetu - od známých a kamarádů - z propagačních materiálů firmy nebo instituce – můţete před pohovorem do firmy zajít a na recepci nebo v oddělení P.R. si vyţádat prospekty P.R. = public relation = oddělení pro

28

styk s veřejností – jeho náplní je zejména propagace firmy

Projekce se zastaví a objeví se výrazné tlačítko

POKRAČOVAT Po zmáčknutí se plátno se vymaţe a vše pokračuje dál – znakování a souběţně se na plátně objevují jednotlivé body níţe uvedeného textu

Bezprostředně před a při přijímacím pohovoru je dobré zachovat několik zásad:

1) obléci se čistě, „slušně“ a střídmě další informace 2) zkontrolovat, zda máme čisté boty další informace 3) Zkontrolovat, zda máme s sebou všechny poţadované doklady a dokumenty i pozvánku na pohovor 4) Rozmyslíme si, zda půjdeme na pohovor sami nebo s tlumočníkem znakového jazyka. Pokud se rozhodneme pro tlumočníka, včas si jeho účast rezervujeme další informace

Bezprostředně před a při přijímacím pohovoru je dobré zachovat několik zásad: 1) obléci se čistě, „slušně“ a střídmě další informace

Nemusíte mít za kaţdou cenu oblek a kravatu. Takové oblečení nikdy nemůţe uškodit, ale pokud byste se v něm necítili dobře, zvolte raději oblečení

29

jednodušší. další informace

Ţeny by neměly volit vyzývavé oblečení příliš upozorňující na jejich vnady a nechat doma i výrazné šperky nebo jiné doplňky. Ani parfém by neměl být příliš silný. další informace

2) zkontrolovat, zda máme čisté boty další informace

Roztrhané nebo umaštěné „dţínsy“ , nebo „kraťasy“však nejsou správnou volbou, i kdybyste se v nich cítili úplně super Pokud se nehlásíte na pozici tiskové mluvčí, kde záleţí i na vzhledu, jsou nejdůleţitější informací, ze které si budoucí zaměstnavatel udělá o vás první dojem, vaše znalosti, dovednosti a přirozené vystupování. To by nemělo být ani výstřední, ani ustrašené, ale přirozené.

Ryze sportovní obuv, i kdyţ bude čistá, není dobrým řešením. Pro takovou příleţitost je vhodné zvolit solidní koţenou obuv.

3) Zkontrolovat, zda máme s sebou všechny poţadované doklady a dokumenty i pozvánku na pohovor 4) Rozmyslíme si, zda půjdeme na pohovor sami nebo s tlumočníkem znakového jazyka. Pokud se rozhodneme pro tlumočníka, včas si jeho účast rezervujeme další informace

Plátno se vymaţe P pouze znakuje – současně překladový titulek v obláčku

Pokud komunikujete běţně se slyšícími kamarády orálně, dobře odezíráte a nedělá vám problém porozumění psanému textu, běţte klidně na pohovor sám. Vy i váš zaměstnavatel si hned na počátku vyzkoušíte, zda budete mít vzájemné komunikační problémy nebo ne. Pokud se rozhodnete pro tlumočníka, zvolte raději profesionálního tlumočníka, u něhoţ je záruka, ţe vše přeloţí přesně a bez emocí. Nespoléhejte v této věci na kamarády nebo rodinné příslušníky.

30

A pak uţ vyrazíme k budoucímu zaměstnavateli nebo do personální agentury. POZOR – V TOM JE ROZDÍL Komentář

odkaz do kapitoly 1.2.2)

pokračuje znakování a souběţně se na plátně objevují jednotlivé body níţe uvedeného textu

V zásadě existují dva druhy pohovoru: -

v personální agentuře

Další informace

-

přímo u zaměstnavatele Další informace

V zásadě existují dva druhy pohovoru: - v personální agentuře Další informace

V agentuře se setkáte s personalistou nebo s personalistkou (vysvětlení pojmu - odkaz do 1.2.2. 6) str.16 Pohovor je hodně obecný, potřebují si prostě zapsat „dalšího zájemce“ do své databáze. Máte-li štěstí, pošlou vás k nějakému skutečnému zaměstnavateli. Takový pohovor příliš neproţívejte. Ale ani nepodceňujte. Připravte se tak, jak radím, ale nebuďte nervózní. Je to pouze první „vylučovací“ kolo. Další informace

Ţe jdete do pracovní agentury, poznáte předem podle dvou věcí. Jednak se ta firma jmenuje hodně divně, většinou nějaká personal agency, human resources, job service nebo má jiný vznešený název. A za druhé dělají kolem nabízené pracovní

31

pozice předem tajnosti.

-

přímo u zaměstnavatele Další informace

P pouze znakuje – současně překladový titulek v obláčku

Neţ si ukáţeme, jak takový pohovor vypadá v praxi, shrneme jeho základní části.

V takovém pohovoru uţ jde opravdu o vaše budoucí zaměstnání. Setkáte se v něm vesměs s personalistou, Další informace který se vás bude ptát na obecné, často podivné věci, a pak s odborným vedoucím – ten se bude uţ normálně zajímat o vaše odborné znalosti a dovednosti Další informace

Velmi často zastávají funkci personalisty pohledné mladé ţeny, které vystudovaly psychologii – tím se uchazeči muţského pohlaví nesmí nechat vyvést z míry. U malých firem vede vesměs přijímací pohovor přímo ředitel, majitel nebo nějaký jiný vedoucí pracovník

pokračuje znakování a souběţně se na plátně objevují jednotlivé body níţe uvedeného textu

Základní části pohovoru 1) písemný test – ten bývá jenom někdy, hlavně kdyţ je na dané místo hodně zájemců Další informace 2) Úvodní fáze pohovoru. Otázky typu: Jaká byla cesta?, Jak se vám u nás líbí? apod. Další informace 3) Jádro pohovoru Otázky, které se týkají osobnosti uchazeče, jeho ambicí, pozice v kolektivu apod. Další informace 4) Závěr pohovoru – shrnutí, prostor pro otázky Další informace

1) písemný test – ten bývá jenom někdy, hlavně kdyţ je na dané místo hodně zájemců Další informace

Jeho součástí mohou být i psychotesty. V tom

32

2) Úvodní fáze pohovoru. Otázky typu: Jaká byla cesta?, Jak se vám u nás líbí? apod. Další informace

3) Jádro pohovoru Otázky, které se týkají osobnosti uchazeče, jeho ambicí, pozice v kolektivu apod. Další informace

případě si přečtěte pozorně otázky nebo zadání jednotlivých úkolů (POZOR! i při různých testech zaloţených na seřazování nebo třídění barevných objektů a tvarů můţe být zadání komplikované) a pokud nebudete mít jistotu, ţe všemu rozumíte, vysvětlete tomu, kdo vám test zadává (slušně, ale rozhodně), ţe pro vás jako neslyšícího takový test není vhodný. Tato část slouţí k vytvoření atmosféry a vzájemnému seznámení.

V této fázi klade personalista velice často „podivné“ otázky. Např.: Pod jakým stylem vedení se vám nejlépe pracuje? Co je vaší slabou stránkou? Jak si myslíte, ţe vás vnímají vaši kolegové? apod. V této části asi zazní i otázka: Jak budete komunikovat se svými spolupracovníky a s vedením, kdyţ špatně slyšíte? Tuto část bohuţel nemůţete podcenit. V některých firmách kladou více důraz na osobnostní vlastnosti neţ na vzdělání a praxi. Vzdělání je moţno vylepšit v různých kurzech a školeních, praxi získáte časem, osobnost se ale nezmění.

Otázky profesního charakteru – vzdělání, praxe, odborná ocenění apod.

Seznam obvyklých otázek – viz. příloha č. 4 str. 197

Další informace

4) Závěr pohovoru – shrnutí, prostor pro otázky Další informace

V této části vám budou poloţeny zřejmě 2 velmi důleţité otázky:

Vyjednávání o platu

33

- Jaká je vaše představa o platu? - Kdy můţete nastoupit? V této části se můţete ptát i vy. Např.: Jaké budu mít moţnosti dalšího vzdělávání? Jaké jsou moţnosti mého profesního postupu?. Jaká bude moje pracovní doba? apod.

viz. příloha č. 5, str. 198

Plátno se sroluje – do obrazu vstoupí zprava Karel K Rozhovor P a K ve znakovém jazyce, současně texty do bublin

A kdyţ tohle všechno absolvuješ, tak ti řeknou: Výsledek vám sdělíme písemně do týdne. Nashledanou.

A to je právě to, co mě štve. Proč mi neřeknou rovnou: Jste hluchý, nemůţeme vás vzít, byly by s vámi potíţe.

34

Protoţe to neříkají nikdy a nikomu. Mají přece právo si všechno v klidu promyslet.

No dobře. Tys tady na mě vysypal, na co všechno se mě budou ptát a na začátku jsi říkal, ţe se mám připravit. Jak se mám připravit? To se mám předem naučit správné odpovědi na všechny ty otázky?

To určitě ne. Ony totiţ „zaručeně správné“ odpovědi neexistují. Zatímco někdy potřebuje firma introverta – člověka klidného uzavřeného do sebe a své práce, jindy hledá byrokrata, kterého baví kancelářské práce, zákony, předpisy, statistika a někdy potřebuje vůdčí typ na manaţerskou pozici.

35

Takţe předem naučené odpovědi se na danou pozici vůbec nemusí hodit. Navíc je zkušený personalista pozná. Jediné, co ti mohu poradit, je: odpovídej pravdivě, nepodceňuj se, ale ani své schopnosti nepřeceňuj. Budešli u pohovoru přehánět, můţeš sice personalistu „oblafnout“, ale pozná se to hned první den v práci. A stejně tě vyhodí.

A proč tedy mám předem číst všechny ty otázky?

Abys na ně byl připravený. U neslyšícího je zvlášť potřeba znát otázky předem a promyslet si odpovědi. Zabráníš tím nedorozumění, způsobenému nepochopením otázky. A nebudeš překvapeně blábolit nějaké nesmysly. Víš co. Podíváme se, jak takové pohovory mohou vypadat.

Blok modelových situací

36

MODELOVÁ SITUACE 4: Přijímací pohovor v malé firmě PŘIJÍMACÍ POHOVOR ODEZÍRÁNÍ

SPRÁVNĚ

ŠPATNĚ

PŘIJÍMACÍ POHOVOR S TLUMOČNÍKEM

SPRÁVNĚ

PŘESKOČIT MODELOVÉ SITUACE

TIP PRO UČITELE

ŠPATNĚ

Tip pro učitele: Neţ spustí modelovou situaci, vyzve ţáky, aby si zapamatovali nebo zapsali chyby, kterých se Karel Novák – neslyšící uchazeč o práci v tomto pohovoru dopustí.

Přijímací pohovor nedoslýchavého pracovníka – nesprávný průběh -ŠPATNĚ

pracovník komunikuje orálně - odezírá

Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – nedoslýchavá Lucie Nováková – zájemce o práci 2 statisté – další uchazeči o práci 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Sekretářka má shon, v kanceláři sedí uţ jeden další zájemce, do toho zvoní telefon..... V té chvíli do dveří vstupuje N N: Dobrý den. Mé jméno je Lucie Nováková. Přišla jsem na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Dobrý den. Vy jste ta neslyšící, co se ohlásil mailem ,ţe? (začne křičet a přehnaně artikulovat) Tak se tamhle posaďte a počkejte. Pan ředitel tam teď má jiného zájemce a ještě tady sedí pán, který také čeká na pana ředitele. Jo? N vidí, ţe sekretářka na ni křičí, je jí to trapné, ale nic neříká a sedne si na ţidli u stěny. Z kanceláře ředitele vyjde člověk, zavře za sebou dveře a

37

odejde. Sekretářka telefonuje, nevěnuje tomu pozornost. Náhle uprostřed telefonování prohodí ..

S: Tak pan Nováková můţete jít dál.

S se nedívá přímo na N ani ji nijak jinak neupozornila, ţe mluví k ní. N se zmateně rozhlíţí, začíná být nervózní, protoţe si není jistá, zda sekretářka mluvila na ni nebo ne. S: (nevrle) Tak paní Nováková, říkala jsem, ţe máte jít k řediteli. Vidíte, ţe tady máme fofr a vy zdrţujete. N: Promiňte. Neslyšela jsem. S (pro sebe): To je super. Hluchá a ještě nedává pozor. 2) Kancelář ředitele N vchází, hned jde ke stolu, kde sedí ředitel a podává řediteli ruku – jako první. Ředitel nepříliš ochotně nabízenou ruku přijme

N: Dobrý den, Já jsem Lucie Nováková. Ř: Já vím. Vy jste ta neslyšící. Posaďte se.

Ř usedá na svou ţidli před oknem, v místnosti je šero takţe mu téměř není vidět do tváře. Začne listovat v papírech, něco říká, jakoby pro sebe ale pan Novák mu nerozumí…

Ř změní osvětlení tak, aby bylo na něho dobře vidět Ř začne přehnaně artikulovat N je nervózní, lehce zmatená Ř ještě přehnaněji artikuluje a začíná křičet

Ř: Tak vy jste uvedla ve svém CV, ţe jste absolventem střední školy pro sluchově postiţené, obor informatika. V rámci brigády jste dělala v pobočce banky. (zvedne oči k N) Je to pravda? N (zmateně): Promiňte, já jsem nerozuměla. Ř: Jak nerozuměla?. Mluvím snad jasně a česky, ne? N: Promiňte. Já jsem nedoslýchavá a musím na vás dobře vidět, abych mohla odezírat. Ř: Jo tak…. je to tak lepší? N: Ano. Ř: Tak vy chcete u nás dělat správce sítě. Ale my jsme malá firma, tady budete muset dělat i jiné věci. Umíte třeba program InfranView? N: Promiňte, nerozuměla jsem Ř: InfranView. N: To nerozumím. Můţete mi to napsat? Ř: Tak to si budeme dopisovat? Na to tady nemáme čas. Takţe nevím, jak si představujete komunikaci, pokud vás přijmeme. InfranView je multimediální prohlíţeč. (opět se dívá do CV)

38

N rozpačitě Ř se ironicky usměje N je stále nervózní… špatně se jí odezírá, kdyţ Ř křičí, chvíli přemýšlí, pak odpoví

Píšete, ţe umíte PHP. S jakou verzí děláte? N: S tou, kterou nás učili ve škole. Ř: A která to je? 4,5,6,7?? N: Asi sedmička. Ř: No to určitě ne. Taková ještě neexistuje. A proč chcete dělat právě u nás? N: Protoţe je u vás volné místo. Ř: Jasně. To dá rozum. A proč si myslíte, ţe bychom měli vzít právě vás? Čím budete naší firmě prospěšná? N: Budu dobře pracovat. Ř: To rád věřím. Ale to je málo. Jak jsem uţ říkal, my jsme malá firma a potřebujeme dynamické, iniciativní pracovníky. Kteří mají nové vlastní nápady. Jedině tak můţeme uspět proti konkurenci. Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat. N: No já nevím. Nevím, kolik mi můţete dát. Já se přizpůsobím… Ř: Hmm. No a kdy byste mohla eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali? N: Já nevím. Chtěla jsem si ještě udělat prázdniny… tak moţná v září. Nebo na konci srpna. Ř: Dobře, pro mě to stačí. Chcete se vy něco zeptat? N: Ne Ř: Fajn. Tak výsledek vám pošleme písemně. Nashledanou.

Tady se MS zastaví a objeví se nabídka dalšího postupu

PŘIJÍMACÍ POHOVOR ODEZÍRÁNÍ

SPRÁVNĚ

PŘIJÍMACÍ POHOVOR S TLUMOČNÍKEM

SPRÁVNĚ

NÁPOVĚDA Co bylo špatně?

PŘESKOČIT DALŠÍ MODELOVÉ SITUACE

TIP PRO UČITELE

ŠPATNĚ

TIP PRO UČITELE:Učitel probere a prodiskutuje se ţáky chyby, kterých se Karel v pohovoru dopustil. V případě potřeby můţe vyuţít následující nápovědu

NÁPOVĚDA krátka videosekvence cca 2s ukazující

popis chyby – vedle okna

39

detail chyby – „v okně vlevo“ – po skončení zůstane statický obrázek 1)

křičící sekretářka

2)

N vchází do kanceláře ředitele a jako první mu podává ruku

3)

Ř se ptá: „Umíte InfranView?“

4)

Fragment rozhovoru N: „Asi sedmička.“ Ř: „No to určitě ne. Taková ještě neexistuje.“

5)

Fragment rozhovoru R: „A proč chcete dělat právě u nás?“ N: „Protoţe je u vás volné místo.“

6)

Fragment rozhovoru Ř: „A proč si myslíte, ţe bychom měli vzít právě vás. Čím budete naší firmě prospěšný.“ N: „Budu dobře pracovat.“

7)

Fragment rozhovoru Ř: „Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat.“ N: „No já nevím.“ Fragment rozhovoru Ř: „No a kdy byste mohla eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali?“ N: „Já nevím.“

8)

N neupozornila sekretářku, ţe nemusí křičet…. stačí, kdyţ bude mít při mluvení otočenou tvář přímo k ní, aby mohla odezírat Ruku k pozdravu při prvním setkání podává jako první vţdycky nadřízený pracovník ….. v tomto případě ředitel, majitel nebo personalista – bez ohledu na jeho věk a pohlaví – nikdy ne uchazeč o práci. Je-li ředitelkou nebo personalistkou ţena, je nedodrţení tohoto pravidla přímo nezdvořilostí. N nevysvětlila Ř, ţe některá slova není moţné odezírat. Ale ţe to v běţné kaţdodenní praxi nepředstavuje ţádný problém. N se na pohovor nepřipravila. Napsala do CV, ţe umí pracovat s PHP, aniţ by si ověřila, o jakou verzi se jedná. To byl pro ředitele signál, ţe N uvádí nepravdivé nebo neúplné údaje a není seriozní. Otázkou pro něho mohlo být, zda N vůbec ví, co to PHP je. Poučení: vše co napíšete do CV nebo motivačního dopisu musí být pravda…. nesmíte přehánět, musíte přesně vědět, o čem je řeč a informace mít ověřené – např. z internetu. Špatná odpověď N. Kaţdý budoucí zaměstnavatel hledá pracovníky, které bude práce v jejich firmě bavit, kteří se budou snaţit, aby „jejich“ firma byla co nejlepší, budou iniciativní a budou pro firmu přínosem. Člověk bez názoru, bez plánů do budoucna není pro zaměstnavatele zajímavý. Je nebezpečí, ţe při první lepší nabídce, kterou dostane od jiné firmy, odejde. Totéţ, co v bodě 5)

Hrubá chyba!!! Vyjednávání o platu je velmi důleţitá záleţitost – podrobnosti jsou v příloze č.5, str. 198 Opět hrubá chyba. I kdyţ jsme výše říkali, ţe na otázky pohovoru ţádné zaručeně správné odpovědi neexistují, tak na 3 otázky si odpověď musíte předem promyslet a připravit. Jsou to:

Proč chcete pracovat právě na pozici/pracovním místě, na které se hlásíte a proč právě v této firmě nebo instituci? Jaká je vaše představa o platu? Kdy můţete nastoupit?

40

Pokud nemáte v těchto otázkách jasno, zřejmě v pohovoru neuspějete. Nebo vás sice přijmou, ale za podstatně níţší plat, neţ jakého jste mohli dosáhnout při správném vyjednávání. Tip pro učitele: Nyní můţe učitel tuto scénku sehrát společně s ţáky – správně. Ţáci, kteří nebudou přímo „hrát“ mohou průběh pohovoru komentovat, hodnotit, radit, jak správně odpovědět apod. Přijímací pohovor nedoslýchavého pracovníka – správný průběh - SPRÁVNĚ

pracovník komunikuje orálně - odezírá

Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – nedoslýchavá paní Lucie Nováková – zájemce o práci 2 statisté – další uchazeči o práci 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Sekretářka má shon, v kanceláři sedí uţ jeden další zájemce, do toho zvoní telefon..... V té chvíli do dveří vstupuje N N: Dobrý den. Mé jméno je Lucie Nováková. Přišla jsem na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Dobrý den. Vy jste ta neslyšící, co se ohlásila mailem ,ţe? (začne křičet a přehnaně artikulovat) Tak se tamhle posaďte a počkejte. Pan ředitel tam teď má jiného zájemce a ještě tady sedí pán, který také čeká na pana ředitele. Jo? N: Promiňte, ale na mě nemusíte křičet. Stačí, kdyţ budete při řeči tváří otočená ke mně. Abych mohla odezírat. Děkuji. S: Aha. Já myslela, ţe musím mluvit hlasitě. N: Ne není potřeba. Lepší je dobře artikulovat a dívat se na mě. N sedne si na ţidli u stěny. Z kanceláře ředitele vyjde člověk, zavře za sebou dveře a odejde.

41

Sekretářka telefonuje, nevěnuje tomu pozornost. Náhle uprostřed telefonování prohodí ..

S: Tak paní Nováková můţe jít dál.

S se nedívá přímo na N ani ji nijak jinak neupozornila, ţe mluví k ní. N se nejistě rozhlíţí, neví, zda má jít k řediteli nebo ne… S si toho všimne S: Jo pardon, já jsem se na vás nedívala… Můţete jít dál paní Nováková. Byla jste objednána dříve neţ tady ten druhý zájemce. Tak běţte jako první. 2) Kancelář ředitele N vchází, zastaví se kousek od stolu, kde sedí ředitel

N: Dobrý den, Já jsem Lucie Nováková.

Ř vstane od stolu, podá N ruku

Ř: Dobrý den. Já jsem Horák – ředitel této společnosti. Posaďte se. Vy jste ta neslyšící, ţe?

Ř usedá na svou ţidli před oknem, v místnosti je šero takţe mu téměř není vidět do tváře. Začne listovat v papírech, něco říká, jakoby pro sebe ale N mu nerozumí… Ř změní osvětlení tak, aby bylo na něho dobře vidět Ř začne přehnaně artikulovat

Ř ještě přehnaněji artikuluje a začíná křičet

Ř: Tak vy jste uvedla ve svém CV, ţe jste absolventem střední školy pro sluchově postiţené, obor informatika. V rámci brigády jste dělala v pobočce banky. (zvedne oči k N) Je to pravda? N: Promiňte, já jsem neviděla, co říkáte. Tady je velmi špatné osvětlení a vy sedíte proti oknu – nevidím vám na ústa a nemohu odezírat. Ř: Aha. Rozumím. … . je to tak lepší? N: Ano. Děkuji. Ř: Tak vy chcete u nás dělat správce sítě. Ale my jsme malá firma, tady budete muset dělat i jiné věci. Umíte třeba program InfranView? N: Promiňte, nerozuměla jsem.. Ř: InfranView. N: To nerozumím. Můţete mi to napsat? Ř: Tak to si budeme dopisovat? Na to tady nemáme čas. Takţe nevím, jak si představujete komunikaci, pokud vás přijmeme…. InfranView je multimediální prohlíţeč. (opět se dívá do CV) N: Promiňte – říkal jste multimediální prohlíţeč? To jste asi myslel InfranView? Ř: (udiveně) No ano. Vţdyť jsem to říkal. N: Ale taková slova se těţce odezírají. Takţe v odborné terminologii bude lepší písemný styk. Ale jinak si myslím, ţe v běţné komunikaci nebudu mít problémy s mluveným projevem. A není potřeba ani přehnaně artikulovat. Stačí mluvit normálně a dívat se na mě. Ř: Díky za poučení… Píšete, ţe umíte PHP. S jakou verzí děláte?

42

N: Ve škole jsme dělali s PHP5. Ř: Jo, to je v pořádku. A teď mi řekněte, proč chcete pracovat právě u nás? N: Protoţe vyrábíte zajímavý nábytek a postele pro zdravý spánek … mě takové věci vţdycky zajímaly. V jednom období jsem dokonce uvaţovala o tom, ţe bych šla studovat bytovou architekturu. Ř: Hmmm. To je zajímavé… A proč si myslíte, ţe bychom měli zaměstnat právě vás? Co naší firmě přinesete? Budete radit naším architektům a konstruktérům? N: Z počátku určitě ne. To si budu hledět svých počítačů. Se správou sítí mám určitou praxi, takţe by v tom neměl být problém. Ale časem moţná dokáţu přijít s nějakým nápadem. A navíc mohu vám přitáhnout neslyšící zákazníky. Ř (uznale pokyvuje hlavou): Jako malá firma potřebujeme dynamické, iniciativní pracovníky, kteří mají nové vlastní nápady. …. Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat. N: Moje představa nástupního platu je 22 000. Ř: Oj. To si sama sebe ceníte hodně vysoko. N: Ptal jste se, jaká je moje představa… Ř: Správně. Ale my vám tolik dát nemůţeme. V úvahu by přicházel nástupní plat 18 000. N: Dobře. A jaká by byla moţnost postupného navýšení? Ř: Kdyţ budete dobrá, tak po uplynutí zkušební doby vám přidáme osobní hodnocení, řekněme 2000 a ještě dostanete nějaké benefity – přispíváme na důchodové připojištění, stravenky … podrobnosti vám řekne ekonom. No a dál budeme postupně zvyšovat osobní hodnocení podle toho, jak bude fungovat naše firma i vy. Do úvahy přicházejí i mimořádné odměny. Ř si prohlíţí CV a motivační dopis, pak se podívá na N Ř: Opravdu si myslíte, ţe s komunikací u vás nebudou problémy? N: Pracovní úkoly bych ráda dostávala v písemné podobě, aby nedošlo k nějakému nedorozumění. Ale jinak si se spolupracovníky i nadřízenými určitě najdeme způsob, jak komunikovat ústně. Ř: Snad jo. A kdy byste mohla eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali? N: Od 1. srpna. Ale pokud byste to místo potřebovali obsadit hned, tak mohu i dříve. Ř: Dobře, pro mě to stačí. Chcete se vy něco zeptat? N: Pokud bych se rozhodla pro studium vysoké školy při zaměstnání, byl by to u vás problém? Ř: Pokud si budete plnit své pracovní úkoly, nebudeme mít námitky. N: Děkuji. Další dotazy nemám. Jenom bych si dovolila upozornit, ţe jsem částečně invalidní důchodce. Ř: To vím. To jste psala ve svém CV. N: Takţe kdyţ mě zaměstnáte, splníte tím povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním

43

postiţením stanovenou zákonem a ještě získáte úlevy na daních a finanční příspěvky od Úřadu práce. Ř: Děkuji za upozornění. My zatím ţádnou povinnost nemáme, protoţe máme pouze 24 zaměstnanců, ale s vámi uţ by jich mohlo být víc. Uvidíme. S těmi daňovými úlevami bychom samozřejmě počítali. Takţe těšilo mě. Nashledanou. Výsledek vám oznámíme písemně. N: Nashledanou PŘIJÍMACÍ POHOVOR S TLUMOČNÍKEM

SPRÁVNĚ

TIP PRO UČITELE

ŠPATNĚ

Tip pro učitele: Modelovou situace lze v klíčových bodech zastavit, prodiskutovat se ţáky jak dosavadní průběh pohovoru – zda s ním souhlasí nebo by volili jiné řešení – v případě jiného řešení, mohou ţáci toto nové řešení spolu sehrát – nebo také navrhnout, jak by se měl pohovor dále vyvíjet.. Přijímací pohovor neslyšícího pracovníka – nesprávný průběh Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – neslyšící pan Karel Novák – zájemce o práci TL – tlumočník znakového jazyka 1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Do dveří vstupuje N s tlumočníkem TL N znakuje, TL překládá N znakuje, TL překládá

pracovník komunikuje prostřednictvím tlumočníka

N/TL: Dobrý den. Já jsem přišel na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Moment... vy jste dva... tak který z vás má zájem o to místo N: Já. Ale jsem neslyšící, tak mám s sebou tlumočníka znakového jazyka.

44

S: Dobře. Ohlásím vás. S jde k řediteli, po malé chvilce se vrací a mluví k TL – S: Tak pan Novák můţe jít dál. Ale sám. Pan ředitel si s ním chce promluvit sám, protoţe TL simultánně překládá p. Novákovi tam mohou přijít na přetřes i soukromé nebo ryze firemní záleţitosti, takţe pohovor by měl být mezi čtyřma očima. N/TL: Ale to nejde. Já k plnohodnotné komunikaci potřebuji tlumočníka. Navíc mám na to N znakuje, TL překládá právo podle zákona. S: No a co vaše soukromí a firemní interní informace atd.? TL: Tlumočník je vázán etickým kodexem a mlčenlivostí. 2) Kancelář ředitele Ř stojí za svým stolem a vítá N + TL Ř: Dobrý den. Ale proč jste dva, kdyţ máme pouze jedno volné místo? N/TL: Dobrý den, Já jsem neslyšící, tak mám s sebou tlumočníka znakového jazyka.. Ř: Aha. Tak se posaďte tady. Ř usadí pana N proti sobě a vedle něho jeho TL…přece ho nepustí vedle sebe za svůj ředitelský stůl. Při hovoru se obrátí na TL

Ř: Tak vy budete panu Novákovi tlumočit, co já budu říkat jo? TL: Ano. Ř: Tak by mě zajímalo, proč by chtěl pracovat právě u nás a jaké má se správou počítačových sítí malého rozsahu zkušenosti...

Při rozhovoru pan Novák neustále otáčí hlavu, aby viděl na tlumočníka…je to velice nepohodlné. prolínačka nebo zrychlená sekvence nebo ostrý střih – posun v čase rozhovor Ř s N prostřednictvím TL pokračuje

Přijímací pohovor neslyšícího pracovníka – správný průběh Účinkující: Ř - ředitel/majitel malého podniku S – sekretářka ředitele N – neslyšící pan Karel Novák – zájemce o práci TL – tlumočník znakového jazyka

Ř: No dobře. Ale vysvětlete mu, ţe u nás máme jednak síť budovanou na jiném principu a hlavně si neumím představit, jak bude komunikovat s uţivateli té sítě. To vy s ním budete chodit kaţdý den? Kdo to bude platit? Ale to mu ani nepřekládejte. To mu řeknete potom. Já teď spěchám....

pracovník komunikuje prostřednictvím tlumočníka

45

1) Kancelář sekretářky ředitele/majitele malého podniku Do dveří vstupuje N s tlumočníkem TL N znakuje, TL překládá N znakuje, TL překládá S zvedne telefon a ohlásí řediteli, ţe přišel N

N/TL: Dobrý den. Já jsem přišel na dohodnutý pohovor. Mám zájem o volné místo správce vaší počítačové sítě S: Jo, vy jste ten neslyšící, který psal, ţe přijde s tlumočníkem. N: Ano. Mé jméno je Karel Novák a toto je můj tlumočník pak Zaoral. S: Dobře. Ohlásím vás. S: Pane řediteli. Je tady ten neslyšící s tlumočníkem. S: (k N)Tak můţete jít dál.

TL překládá 2) Kancelář ředitele Ř stojí za svým stolem a vítá N + TL nabídne oběma místo naproti sobě u stolu

TL si stoupne vedle ředitele Ř vede neustále hovor s TL – jakoby N tam nebyl Tl průběţně překládá N odpovídá, TL překládá

Ř: Dobrý den. Přiznám se, ţe takový pohovor jsem ještě nikdy nezaţil. Ale nějak to zvládneme. Posaďte se tady. TL. Promiňte, pane řediteli, ale já bych potřeboval stát tady vedle vás, aby můj klient mohl dobře sledovat mě i vás. Ř: A na co musí sledovat mě, kdyţ neslyší a já znakovou řeč neumím? TL: Pan Novák, jako kaţdý neslyšící se snaţí současně i odezírat. Ř: Aha. Tak si sem stoupněte. Nebo chcete ţidli? TL.: Není potřeba. Budu stát. Ř: Tak vy budete panu Novákovi tlumočit, co já budu říkat jo? TL: Ano. Ř: Tak by mě zajímalo, proč by pan Novák chtěl pracovat právě u nás a jaké má se správou počítačových sítí malého rozsahu zkušenosti... N: Chci u vás pracovat, protoţe vyrábíte zajímavý nábytek a postele pro zdravý spánek … mě takové věci vţdycky zajímaly. V jednom období jsem dokonce uvaţoval o tom, ţe bych šel studovat bytovou architekturu…. Ř (k TL): Moment. Mluvíte v první osobě …tak to říkáte vy nebo pan Novák. TL: Samozřejmě pan Novák. Vedete rozhovor s ním. Ne se mnou. Ř: Jo. jasně. .. To je zajímavé… A proč si myslíte, ţe bychom měli zaměstnat právě vás? Co naší firmě přinesete? Budete radit naším architektům a konstruktérům? N: Z počátku určitě ne. To si budu hledět svých počítačů. Se správou sítí mám určitou praxi, takţe by v tom neměl být problém. Ale časem moţná dokáţu přijít s nějakým nápadem. A navíc mohu vám přitáhnout neslyšící zákazníky.

46

Ř (uznale pokyvuje hlavou): Jako malá firma potřebujeme dynamické, iniciativní pracovníky, Ř uţ mluví k N / TL překládá kteří mají nové vlastní nápady. …. Můţete mi ještě přiblíţit ty vaše zkušenosti s počítačovými nutno stříhat tak, aby vţdy byla vidět „čitelně“ znakující sítěmi? osoba N: V posledním roce studia jsem dělal správce počítačové sítě v pobočce Unie neslyšících ve Zlíně. Byl jsem na prázdninové brigádě v nemocnici ve Valašském Meziříčí, kde jsem také pomáhal se správou sítě… Ř: To je fajn. Ale my jsme malá firma, tady budete muset dělat i jiné věci. Píšete, ţe umíte PHP. S jakou verzí děláte? N: Ve škole jsme dělali s PHP5. Ř: Hmmm. A jak si představujete komunikaci na pracovišti? To bude s vámi pořád chodit tlumočník? My ho platit nemůţeme. N: To nebude třeba. Poté, co se seznámím se svou prací a pracovním prostředím, tlumočníka nebudu potřebovat. V této oblasti se dá velmi dobře komunikovat písemně a se svými nejbliţšími spolupracovníky a vedoucími si určitě brzy najdeme i způsob, jak komunikovat mluveným slovem. Kdyţ vím, o čem se mluví, mohu odezírat, a kdyţ si kolegové zvyknou na můj hlas, i trochu mluvím. Ř: No mohli bychom to zkusit. Kdyţ jste pracoval v nemocnici a domluvil se tam, tak se snad domluvíme i tady. Tak ještě mi řekněte, jaký si představujete plat. N: Moje představa nástupního platu je 22 000. Ř: Oj. To si sám sebe ceníte hodně vysoko. N: Ptal jste se, jaká je moje představa… Ř: Správně. Ale my vám tolik dát nemůţeme. V úvahu by přicházel nástupní plat 16 000. N: Dobře. A jaká by byla moţnost postupného navýšení? Ř: Kdyţ budete dobrý, tak po uplynutí zkušební doby vám přidáme osobní hodnocení, řekněme 2000 a ještě dostanete nějaké benefity – přispíváme na důchodové připojištění, stravenky … podrobnosti vám řekne ekonom. No a dál budeme postupně zvyšovat osobní hodnocení podle toho, jak bude fungovat naše firma i vy. Do úvahy přicházejí i mimořádné odměny…. A kdy byste mohl eventuálně nastoupit, kdybychom vás vybrali? N: Od 1. srpna. Ale pokud byste to místo potřebovali obsadit hned, tak mohu i dříve. Ř: Dobře, pro mě to stačí. Chcete se vy něco zeptat? N: Pokud bych se rozhodl pro studium vysoké školy při zaměstnání, byl by to u vás problém? Ř: Vy chcete studovat vysokou? To existují i vysoké školy pro neslyšící? N: Neexistují. Ale na většině vysokých škol jsou na handicapované studenty připraveni. Mám několik neslyšících kamarádů, kteří vystudovali vysokou. Ř: Pokud si budete plnit své pracovní úkoly, nebudeme mít námitky. N: Děkuji. Další dotazy nemám. Jenom bych si dovolil upozornit, ţe jsem invalidní důchodce. Ř: To vím. To jste psal ve svém CV.

47

N: Takţe kdyţ mě zaměstnáte, splníte tím povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním postiţením stanovenou zákonem a ještě získáte úlevy na daních a finanční příspěvky od Úřadu práce. Ř: Děkuji za upozornění. My zatím ţádnou povinnost nemáme, protoţe máme pouze 24 zaměstnanců, ale s vámi uţ by jich mohlo být víc. Uvidíme. S těmi daňovými úlevami bychom samozřejmě počítali. Takţe těšilo mě. Nashledanou. Výsledek vám oznámíme písemně. N: Nashledanou N a TL odcházejí

Modelová situace skončí „do černé“ a objeví se tlačítko

POKRAČOVAT po stisknutí se přes celou obrazovku objeví titulek další kapitoly

1.2.4) Nástup do práce – na co si dát pozor, neţ začnete pracovat P a K znakují a současně se text jejich rozhovoru objevuje v „obláčcích“

„Teď se přenesme do okamţiku, kdy ti přišel dopis, ţe jsi v přijímacím řízení uspěl a máš nastoupit do práce.“

48

„ No to by byl super okamţik. To si v určený den sbalím svačinu a jdu do práce. Není co řešit.“

„Ale je. Ne kaţdý zaměstnavatel je seriozní. Hlavně u samostatných podnikatelů nebo malých firem tě mohou hned na začátku pracovního poměru napálit. Takţe neţ začneš pracovat, je potřeba podepsat se zaměstnavatelem pracovní smlouvu nebo dohodu. A u toho je dobré dodrţet několik zásad.“

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) P znakuje zásady, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

49

Práci pro nějakého zaměstnavatele můţete vykonávat na základě: - pracovní smlouvy - dohody o provedení práce - dohody o pracovní činnosti.

Práci pro nějakého zaměstnavatele můţete vykonávat na základě: - pracovní smlouvy - dohody o provedení práce - dohody o pracovní činnosti. P pouze znakuje + text v obláčku

Teď si jednotlivé druhy smluv a dohod vysvětlíme.

Text na plátně se vymaţe a začne se psát nový – tak jak P jednotlivé zásady znakuje

50

1.2.4.1. - Pracovní smlouva Pracovní smlouva zakládá mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem řádný pracovní poměr. Pracovní smlouva musí být vţdy uzavřena písemně. Musí obsahovat následující body: - Datum vzniku pracovního poměru - Doba trvání pracovního poměru: - pracovní poměr můţe být sjednán na dobu určitou na dobu neurčitou - Zkušební doba a její délka (pokud jste se se zaměstnavatelem na tom dohodli) - Druh práce, který má zaměstnanec pro zaměstnavatele vykonávat - Místo nebo místa výkonu práce - Výše mzdy a způsob odměňování - Termín, místo a způsob vyplácení mzdy. - Výpovědní doba - Délka dovolené

1.2.4.1. - Pracovní smlouva Pracovní smlouva zakládá mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem řádný pracovní poměr. Pracovní smlouva musí být vţdy uzavřena písemně. Musí obsahovat následující body: = Datum vzniku pracovního poměru

Pracovní poměr je nejčastější pracovněprávní vztah http://business.center.cz/business/ mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem. Pracovní pravo/zakony/zakonik-prace/ poměr se řídí Zákoníkem práce.

Pokud bez váţného důvodu nenastoupíte

51

Den nástupu do práce

-

= Doba trvání pracovního poměru: pracovní poměr můţe být sjednán na dobu určitou

do práce ve stanovený den nástupu anebo tento důvod (např. nemoc) neoznámíte zaměstnavateli do týdne, můţe zaměstnavatel od pracovní smlouvy odstoupit.

max. 2 roky ode dne vzniku pracovního poměru

-

na dobu neurčitou Pokud není v pracovní smlouvě výslovně sjednána doba trvání pracovního poměru, pak je pracovní poměr sjednán na dobu neurčitou.

= Zkušební doba a její délka (pokud jste se se zaměstnavatelem na tom dohodli)

= Druh práce, který má zaměstnanec pro zaměstnavatele vykonávat

Zkušební doba můţe být maximálně 3 měsíce. Ve zkušební době můţe být pracovní poměr ukončen okamţitě bez zdůvodnění jak zaměstnavatelem, tak zaměstnancem. Poznámka

= Místo nebo místa výkonu práce

Pokud nebude zkušební doba uvedena v pracovní smlouvě, kterou jste podepsali, není moţné ji stanovit dodatečně.

= Výše mzdy a způsob odměňování = Termín, místo a způsob vyplácení mzdy.

Např. základní mzda: 17 000,- Kč + osobní ohodnocení podle výměru, který je přílohou smlouvy

= Výpovědní doba

Např. převodem na účet č…. vţdy 15. den v měsíci Pokud není uvedena, je výpovědní doba podle Zákoníku práce

= Délka dovolené

Tzn. 2 měsíce od okamţiku doručení písemné výpovědi druhé straně

Tento bod můţe být uveden v samostatné příloze smlouvy. Stejně tak i některé jiné. Ale vţdy by měly být sjednány písemně.

52

P pouze znakuje - text v obláčku

POZOR! Někteří zaměstnavatelé dávají do pracovní smlouvy tzv. Konkurenční doloţku, která můţe být docela problematická

Text na plátně se vymaţe a objeví se velký nápis KONKURENČNÍ DOLOŢKA

KONKURENČNÍ DOLOŢKA!!!

„Konkurenční doloţka je ustanovení, ţe pracovník po rozvázání pracovního poměru nesmí po nějakou dobu pracovat v daném oboru nebo u vyjmenovaného okruhu konkurenčních firem apod.“ Zprava vpluje do obrazu K – překryje plátno

„No a co? V čem je problém“

53

„Představ si, ţe budeš pracovat jako správce sítě. A rozhodneš se, ţe půjdeš k jiné firmě, která tě za stejnou práci lépe zaplatí. Pokud budeš mít v pracovní smlouvě konkurenční doloţku, máš smůlu. Nemůţeš jít dělat stejnou práci k jiné firmě.“ Projekce se zastaví – objeví se tlačítko

POKRAČOVAT Přes celou obrazovku titulek

1.2.4.2. - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnavatele P znakuje ke Karlovi- současně titulky v „obláčku“

Pokud se ti tedy podařilo úspěšně podepsat pracovní smlouvu, musí zaměstnavatel vůči tobě plnit následující povinnosti:

54

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace)

Povinnosti zaměstnavatele - přidělovat práci podle pracovní smlouvy, - platit za vykonanou práci sjednanou mzdu

- vytvářet podmínky pro plnění pracovních úkolů,

- dodrţovat ostatní pracovní podmínky

stanovené právními předpisy, pracovní smlouvou nebo vnitřními předpisy.“

P znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

- přidělovat práci podle pracovní smlouvy, - platit za vykonanou práci sjednanou mzdu - vytvářet ti podmínky pro plnění pracovních úkolů,

- dodrţovat ostatní pracovní podmínky stanovené právními předpisy, pracovní smlouvou nebo vnitřními předpisy.“

Pokud máte v pracovní smlouvě uvedeno, ţe budete pracovat jako programátor a zaměstnavatel vás pošle např.zametat dvůr, můţete to odmítnout. Například: máte jako programátor vytvořit nějaký speciální program a nemáte k tomu vhodný počítač - takový úkol můţete odmítnout

např. bezpečnostní předpisy

55

K a P- znakovaný rozhovor - současně titulky v „obláčku“

„To jsou snad jasné věci. O tom nemusíme mluvit.“

„Jsou. Ale je dobré vědět, ţe to jsou věci, které vyplývají ze zákona. A tedy musí být zaměstnavatelem dodrţeny. Samozřejmě zákon stanoví také povinnosti zaměstnance“

Přes celou obrazovku titulek

1.2.4.3. - Pracovní poměr-povinnosti zaměstnance Rozvine se srolovaný plakát a na něm povinnosti zaměstnance. Bez znakování Zaměstnanec je povinen vykonávat práci: podle pokynů zaměstnavatele, osobně, podle pracovní smlouvy, v rozvrţené týdenní pracovní době, dodrţovat další povinnosti, které vyplývají z pracovního poměru.

56

Zaměstnanec je povinen vykonávat práci: - podle pokynů zaměstnavatele, - osobně,

-

podle pracovní smlouvy,

-

v rozvrţené týdenní pracovní době,

-

dodrţovat další povinnosti, které vyplývají z pracovního poměru.

Například, nemůţete na nějaké jednání, které je vaší pracovní náplní, poslat za sebe třeba slyšícího kamaráda. Kdyţ máte uzavřenou pracovní smlouvu jako programátor, nemůţete po měsíci chtít dělat servis počítačů … můţete o takovou změnu poţádat zaměstnavatele a po dohodě s ním změnit pracovní smlouvu – jinak ale ne U některých profesí můţe být pracovní doba nerovnoměrná. U v takovém případě musíte dodrţovat celkový počet odpracovaných hodin podle smlouvy a dodrţovat rozvrh pracovních hodin, který vám stanoví zaměstnavatel.

Titulek pře celou obrazovku

1.2.4.4. - Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr K a P- znakovaný rozhovor - současně titulky v „obláčku“

„A teď si řekneme něco o práci mimo pracovní poměr.“

„Mimo pracovní poměr?“

57

„Jo. Můţe se ti stát, ţe některý zaměstnavatel ti nenabídne pracovní smlouvu, ale Dohodu o provedení práce.“

Tato situace je obvyklá u sezónních prací – např. sběr ovoce, sečení trávy, zednické profese – nebo u malých firem a samostatných podnikatelů.

„No a co? Jaký je v tom rozdíl?“ „Docela velký“

Přes celý obraz se rozvine se srolovaný plakát (animace) a na něm specifika Dohody o provedení práce (dále jen DPP)detail na text na plakátu

1.2.4.4.1. -

Dohoda o provedení práce DPP

uzavírá se maximálně na 150 hodin ročně u jednoho zaměstnavatele z dohody o provedení práce se neodvádí sociální a zdravotní pojištění zdaňuje se jednorázovou sráţkovou daní 15%, pokud hrubá mzda nepřesáhne 5000,- Kč měsíčně, dohoda do 4000 Kč měsíčně nebrání v pobírání podpory v nezaměstnanosti.

58

1.2.4.4.1. - Dohoda o provedení práce DPP -

-

-

-

uzavírá se maximálně na 150 hodin ročně u jednoho zaměstnavatele

z dohody o provedení práce se neodvádí sociální a zdravotní pojištění.

zdaňuje se jednorázovou sráţkovou daní 15%, pokud hrubá mzda nepřesáhne 5000,- Kč měsíčně,

dohoda do 4000 Kč měsíčně nebrání v pobírání podpory v nezaměstnanosti.

Plakát se svine a zase rozvine.(animace) Přitom se text na plakátu vymaţe, plakát se zúţí –zůstane jenom v pravé části obrazovky, v levé části obrazovky P znakuje – současně titulky v pravé části. Odvíjejí se podle toho, jak P znakuje,

To znamená, ţe nemůţete pro jednoho zaměstnavatele odpracovat více neţ 150 hodin ročně. I kdybyste pro něho dělali různé činnosti, na které byste měli uzavřeny samostatné dohody. Hodiny ze všech dohod pro jednoho zaměstnavatele se sčítají.

POZOR! I kdyţ budete pracovat formou DPP např. pro 4 zaměstnavatele a budete vydělávat celkem např. 20 000,- Kč měsíčně, nebudete sociálně a zdravotně pojištění. Tzn. tato mzda se vám nezahrne do výpočtu základu pro důchod, v případě nemoci nedostanete ţádné „nemocenské dávky“, mohou nastat problémy s úhradou lékařské péče

Pokud vyděláte víc neţ 5 000,- Kč měsíčně nebo podepíšete u zaměstnavatele Prohlášení k dani, stáhne vám zaměstnavatel zálohovou daň, kterou musíte vyúčtovat na konci roku

Můţete ale uzavřít i několik dohod v jednom kalendářním roce s různými zaměstnavateli. Vţdy však maximálně do 150 hodin ročně u kaţdého z nich.

Pokud pobíráte invalidní důchod (plný nebo částečný), o otázky sociálního, zdravotního a důchodového pojištění se nemusíte zajímat. Toto pojištění ve výši stanovené zákonem za vás platí stát. Pokud by vám ale v průběhu zaměstnání na DPP byl invalidní důchod zastaven, musíte tuto změnu do 8 dnů oznámit jak na příslušné správě sociálního zabezpečení tak své zdravotní pojišťovně a začít pojistné platit. Pokud to neuděláte, hrozí vám pokuta

59

postupují zdola nahoru a zůstávají v obraze – graficky titulky rozvrhnout tak, aby nakonec byl v pravé části celý níţe uvedený odstavec

aţ 10 000,- Kč“ Prohlášení k dani - úřední text, kterým poplatník uplatňuje nárok na slevu na dani na základě předloţených potvrzení. Při jeho vyplnění vám pomůţe účetní vašeho zaměstnavatele

I Dohodu o provedení práce je dobré uzavřít písemně. Mělo by v ní být vţdy uvedeno: - sjednaná práce, - doba na kterou se dohoda uzavírá, - výše odměny, - podmínky jejího poskytování, - moţnost zrušení dohody.

I Dohodu o provedení práce je dobré uzavřít písemně. Mělo by v ní být vţdy uvedeno: - sjednaná práce, - doba na kterou se dohoda uzavírá, - výše odměny, - podmínky jejího poskytování, - moţnost zrušení dohody.

POKRAČOVAT

Titulek pře celou obrazovku

1.2.4.4.2. - Dohoda o pracovní činnosti DPČ Tlačítko KOMENTÁŘ Plakát se svine

DPČ vyuţívají především pracovníci, kteří mají řádný pracovní poměr a chtějí pro svého zaměstnavatele vykonávat ještě další jinou práci.

60

P znakuje – současně titulky v bublině

S tímto typem dohody se na začátku vaší profesní kariéry asi nesetkáte.

Pro pořádek si ale pročtěte základní ustanovení takové dohody.

Přes celý obraz se rozvine se srolovaný plakát (animace) a na něm specifika Dohody o provedení práce (dále jen DPČ).detail na text na plakátu

1.2.4.4.2. - Dohoda o pracovní činnosti DPČ - V rámci DPČ můţete pro zaměstnavatele pracovat v rozsahu nepřekračujícím polovinu stanovené týdenní pracovní doby, tzn. maximálně 4 hodiny denně (v pracovních dnech). - DPČ lze uzavřít nejdéle na 52 týdnů - Z DPČ zaměstnavatel za vás odvádí sociální a zdravotní pojistné jako u pracovní smlouvy zdanění DPČ: - bez podpisu Prohlášení k dani do 5000 Kč měsíčně = konečná 15% sráţková daň; - nad 5000 Kč nebo podepsané daňové prohlášení = zálohová daň - DPČ musí být uzavřena písemně

61

- V rámci DPČ můţete pro zaměstnavatele pracovat v rozsahu nepřekračujícím polovinu stanovené týdenní pracovní doby, tzn. maximálně 4 hodiny denně (v pracovních dnech). - DPČ lze uzavřít nejdéle na 52 týdnů - Z DPČ zaměstnavatel za vás odvádí sociální a zdravotní pojistné jako u pracovní smlouvy

- zdanění DPČ: - bez podpisu Prohlášení k dani do 5000 Kč měsíčně konečná 15% sráţková daň; - nad 5000 Kč nebo podepsané prohlášení k dani zálohová daň. - DPČ musí být uzavřena písemně.

Výjimkou je krátkodobé zaměstnání a zaměstnání malého rozsahu, kdy se pojistné neplatí. Zdravotní pojistné se odvádí bez ohledu na krátkodobé zaměstnání. Pouze u dohody do 1999 Kč měsíčně se zdravotní pojistné neodvádí.

Prohlášení k dani - úřední text, kterým poplatník uplatňuje nárok na slevu na dani na základě předloţených potvrzení. Při jeho vyplnění vám pomůţe účetní vašeho zaměstnavatele

POKRAČOVAT Titulek pře celou obrazovku

Kapitola 1.2.5) Bezpečnost a ochrana zdraví při práci rozhovor ve znakovém jazyce mezi P a K – textové titulky v „obláčcích“

62

„A ještě poslední věc, na kterou bys při nástupu do práce neměl zapomenout. To je bezpečnost práce a ochrana zdraví při práci.“

„Jasně. To mi dají přečíst nějaké předpisy, moţná si mě vezme na pohovor nějaký potrhlý bezpečák, který mě bude strašit, ţe všude kam šlápnu číhá nebezpečí, pak něco podepíšu, a je to. To znám z brigády v cukrovaru.“

„No pozor. Tohle bys neměl podceňovat. Ale pořádně se s těmi předpisy seznámit. Jsi neslyšící. Kdyţ zahouká siréna, ţe hoří, a blízko tebe nebude nikdo, kdo by tě upozornil, jak budeš vědět, ţe máš utíkat? Takţe je potřeba:“

P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace)

63

1) 2) 3)

4)

5)

Bezpečnostní předpisy pozorně přečíst Vše, co není jasné si nechat vysvětlit. S bezpečnostním technikem nebo vedoucím na pracovišti domluvit, ţe veškeré zvuková signalizace bude doplněna o světelnou (např. oranţová „blikačka“) S bezpečnostním technikem nebo vedoucím na pracovišti domluvit, ţe bude určen spolupracovník, který Vás v případě zvukového signálu oznamujícího nějaké nebezpečí, na tento signál upozorní. Dokud nebudou tyto body splněny, nepodepisujte ţádné prohlášení o poučení ani jiný podobný formulář

P znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

1) Bezpečnostní předpisy pozorně přečíst 2) Vše, co není jasné si nechat vysvětlit. 3) S bezpečnostním technikem nebo vedoucím na pracovišti domluvit, ţe veškeré zvuková signalizace bude doplněna o světelnou (např. oranţová „blikačka“) 4) S bezpečnostním technikem nebo vedoucím na pracovišti domluvit, ţe bude určen spolupracovník, který Vás v případě zvukového signálu oznamujícího nějaké nebezpečí, na tento signál upozorní. 5) Dokud nebudou tyto body splněny, nepodepisujte ţádné prohlášení o poučení ani jiný podobný formulář

Pokud by montáţ světelné signalizace byla příliš náročná, stačí splnit bod 4) – určit někoho slyšícího, kdo vás na signál upozorní

Proč nepodepisovat - příklad: Půjdete přes výrobní halu. Před vámi poveze jeřáb kus ţeleza. Bude na vás troubit, vy ho neuslyšíte a půjdete dál. Jeřáb zabrzdí, ţelezo se nad vámi uvolní, spadne a zraní

64

vás. Pokud jste předtím podepsal, ţe jste byl s bezpečnostními předpisy seznámen, bude to bráno jako jejich porušení z vaší strany a zaměstnavatel vám nevyplatí ţádné odškodné. Dokonce můţete být souzeni za ublíţení na zdraví z nedbalosti. Kdyţ jeřáb houkal, měl jste se zastavit. Ţe jste to neslyšel, nebude nikoho zajímat. Měl jste to řešit při školení o bezpečnosti – před podpisem.

POKRAČOVAT

Po kliknutí na tlačítko POKRAČOVAT se objeví přes celou obrazovku titulek

Kapitola 1.2.6) První den na novém pracovišti Titulek se ztratí a spustí se modelová situace č.5 MODELOVÁ SITUACE 5: První den na novém pracovišti Modelová situace – 1. den na novém pracovišti - špatně

nedoslýchavý pracovník

Účinkující: V – vedoucí N – nedoslýchavá Lucie Nováká – nový pracovník- oblečená v „maturitních šatech“ bílá halenka, černá sukně apod. H – hlas z reproduktoru 2 statisté – spolupracovníci Prostředí: Ulice, vysoká chodba, kancelář s počítači

1) Rušná ulice – vstupní dveře do podniku vybavené elektronickým zámkem a zvukovým komunikačním zařízením N přistoupí ke dveřím a zazvoní Z reproduktoru se ozve hlas v té chvíli právě přejíţdí kolem nákladní auto. V jeho hluku H zcela zanikne. N proto neodpoví a zvoní znovu.

H: Dobrý den. Co si přejete?

65

H: (nevrle) No tak co je? Děláte si legraci? N: Já přicházím do práce? H: Do práce? Tak proč nemáte čip? N: Ještě nemám. Dnes nastupuji. H: Tak proč neodpovídáte, kdyţ se vás ptám? N: (rozpačitě – hledá slova…) H: Halo. Jste tam?? Co to je za cvoka? N: (stále rozpačitě) Promiňte. Já jsem nedoslýchavá . Neslyšela jsem vás H: (s despektem) Jo vy jste ta hluchá. … No jo. Tak pojďte. Zabzučí bzučák, dveře se otevřou 2) Dlouhá vysoká chodba, kterou přichází N. Vstříc jí jde V. Přivítají se

V listuje v papírech, nedívá se na N, ale má skloněnou hlavu

V stále listuje v papírech V se v tomto momentě podívá se na N N pohled zmateně opakuje V začne mluvit přehnaně hlasitě – téměř křičí Mluví zblízka, přímo do tváře N, k tomu teatrálně gestikuluje

V: (mluví rychle, nervozně, jeho hlas rezonuje v rozlehlé chodbě, kolem procházejí jiní lidé, kteří se spolu hlasitě baví - zvukový zmatek) Dobrý den. Vítám vás. Mám dneska blázinec, tak hned tady vyřešíme formality. Tady mi podepište poučení o bezpečnostních předpisech – u vaší práce je to formalita... ţe nesmíte strkat prsty do zásuvky, to víte, ţe? A kdyţ začne houkat siréna, tak musíte utéct ven, abyste neuhořel... to je jasné. Pracovní úkoly: dneska se seznámíte se spolupracovníky, v 9,30 je u mě porada, kolem 10 si skočíte na personální vyřídit ještě nějaké formality a.... co tady ještě máme…no a hned jak se rozkoukáte, podíváte se společně s vaším novým kolegou panem Kováčem do účtárny, tam jim nejede jeden počítač...(stále listuje v papírech)....no a to by pro dnešek stačilo Je to jasné? N: Bohuţel jsem vám v tom ruchu nerozuměla. Mohl byste mi ty úkoly dát prosím písemně? V: Písemně? Probůh!. Kdybych si měl s kaţdým dopisovat, tak bych se zbláznil. Tak dávejte pozor. V 9,30 porada… u mě v kanceláři V 10 zajdete na personální a potom s panem Kováčem do účtárny opravit počítač. Uţ je to jasné?

66

N podepíše prohlášení o tom, ţe byla seznámena s bezpečnostními předpisy, aniţ by si je přečetla.

N: Ano. V: No sláva. Tak mi to tady podepište a zavedu vás na vaše pracoviště.

MS se zastaví a objeví se nabídka další volby


POKRAČOVAT V MODELOVÉ SITUACI „ŠPATNĚ

PŘESKOČIT NA MODELOVOU SITUACI „SPRÁVNĚ“

PŘESKOČIT MODELOVÉ SITUACE

TIP PRO UČITELE

V případě zmáčknutí tlačítka POKRAČOVAT pokračuje modelová situace 3. obrazem. V případě zmáčknutí tlačítka NÁPOVĚDA nabídne program nápovědu podle níţe uvedené tabulky. Tip pro učitele: Tady učitel MS zastaví a probere a prodiskutuje se ţáky chyby, kterých se Karel N první den v práci zatím dopustil. V případě potřeby můţe vyuţít následující nápovědu

NÁPOVĚDA krátka videosekvence cca 2s ukazující detail chyby - „v okně vlevo“ – po skončení zůstane statický obrázek

popis chyby – vedle okna

1)

N přichází do práce

2)

vrátný v telefonu

3) 4)

rozhovor s vedoucím podpis prohlášení o seznámení s předpisy o bezpečnosti práce

N je nevhodně oblečená. Jako správce počítačové sítě nemusí do práce chodit v černých šatech, bílé halence atd- – vzbudí tím u nadřízených i spolupracovníků dojem, ţe je „nějaká divná“ N neupozornila vrátného, ţe jelo kolem auto, a proto neslyšela a bez moţnosti odezírání špatně rozumí N nevysvětlila vedoucímu, ţe se musí při rozhovoru dívat na ni, jinak nemůţe odezírat N podepsala prohlášení o tom, ţe byla poučena o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, aniţ by si ho přečetla a aniţ by ji někdo skutečně poučil– nevyřešila moţné problémy vyplývající z jejího sluchového postiţení - hrubá chyba – nikdy nepodepisujte nic, co si pozorně nepročtete – příp. nejasnosti si vţdy nechte vysvětlit.

Po ukončení diskuse buď učitel ukáţe ţákům tutéţ situaci, ale se správným chováním sluchově postiţené Lucie nebo pokračuje v dalším ději původní MS, ve které se Lucie chová chybně

67

Modelová situace – 1. den na novém pracovišti – špatně- pokračování 3) Počítačová místnost V přivádí N

nedoslýchavý pracovník V: Zdar, pánové. Tak toto je vaše nová kolegyně, paní Nováková. Je hluchá, ale něco málo slyší a také odezírá, takţe si s tím nemusíte dělat moc těţkou hlavu a věřím, ţe tady nebudou s komunikací ţádné problémy. (k N) Tady je vaše místo.

ukáţe N jeho místo, které je u dveří, zatímco jeho dva spolupracovníci sedí z pohledu N proti oknu.

N: To pro mě není moc vhodné místo. Potřebovala bych sedět tak, abych na spolupracovníky dobře viděla. V: To by si jedině musel s vámi někdo vyměnit místo.. Ale je to tu hustě zadrátované, tak nevím, jak ty počítače budete stěhovat..Asi si budete muset zvyknout. .

N uţ nic nenamítá, potřese si rukou se spolupracovníky a sedá si ke svému stolu u dveří


POKRAČOVAT Modelová situace správně

TIP PRO UČITELE

MS se zastaví. Učitel probere a prodiskutuje se ţáky chyby, kterých se Karel N první den v práci v této části dopustil. V případě potřeby můţe vyuţít následující nápovědu.

NÁPOVĚDA: Pan N se nechal se svým poţadavkem na změnu umístění pracovního stolu příliš lehce odbýt. Přitom špatná poloha stolu mu bude neustále komplikovat komunikaci s ostatními a zhoršovat jeho společenské postavení v kolektivu.

Modelová situace – 1. den na novém pracovišti správně

nedoslýchavý pracovník

Účinkující: V – vedoucí N – nedoslýchavá Lucie Nováková – nová pracovnice oblečená tak, jak odpovídá její práci - vše čisté nepotrhané bez

68

výstředních barev H – hlas z reproduktoru 2 statisté – spolupracovníci Prostředí: Ulice, vysoká chodba, kancelář s počítači

1) Rušná ulice – vstupní dveře do podniku vybavené elektronickým zámkem a zvukovým komunikačním zařízením N přistoupí ke dveřím a zazvoní Z reproduktoru se ozve hlas H: Dobrý den. Co si přejete? v té chvíli právě přejíţdí kolem nákladní auto. V jeho hluku H zcela zanikne. N proto neodpoví a zvoní znovu. H: (nevrle) No tak co je? Děláte si legraci? N: Já přicházím do práce? H: Do práce? Tak proč nemáte čip? N: Ještě nemám. Dnes nastupuji. H: Tak proč neodpovídáte, kdyţ se vás ptám? N: Jsem nedoslýchavá a kolem jelo auto, tak jsem neslyšela. Kdyţ na vás nevidím a nemohu odezírat, špatně rozumím Zabzučí bzučák, dveře se otevřou H: Jo vy jste ten hluchá. … No jo. Tak pojďte. 2) Dlouhá vysoká chodba, kterou přichází N. Vstříc jí jde V. Přivítají se V mluví rychle, nervózně, jeho hlas rezonuje v rozlehlé chodbě, kolem procházejí jiní lidé, kteří se spolu hlasitě baví - zvukový zmatek V listuje v papírech, nedívá se na N, ale má skloněnou hlavu

V mluví přímo na N

V: Dobrý den. Vítám vás. Mám dneska blázinec, tak hned tady vyřešíme formality. Tady mi podepište poučení o bezpečnostních předpisech – u vaší práce je to formalita... ţe nesmíte strkat prsty do zásuvky, to víte, ţe? …. N: Promiňte, ale kdyţ mluvíte se skloněnou hlavou, nemohu odezírat, Můţete mi to prosím zopakovat V: Aha… já zapomněl. Takţe tady mi podepište poučení o bezpečnosti práce. U vás je to formalita. Nesmíte se hrabat v počítači, kdyţ je zapnutý do zásuvky … to víte, prsty do zásuvky strkat nebudete, to je také jasné a kdyţ začne houkat siréna, tak musíte utéct ven, abyste neuhořela... To je v podstatě vše. N: Nezlobte se, já bych si ty předpisy nejdříve ráda přečetla. Třeba s tou sirénou

69

N vytáhne z tašky poznámkový blok, V napíše jméno a dá blok zpátky N. V mluví a dívá se na N N si dělá poznámky do bloku

3) Počítačová místnost V přivádí N

ukáţe N jeho místo, které je u dveří,zády do místnosti, zatímco její dva spolupracovníci sedí z pohledu N proti oknu.

bude trochu problém. Já ji neuslyším. V: No jo. To je pravda. Tak zajdete za panem Kloudou, to je náš bezpečák, a proberete to s ním. N: Promiňte … za panem Hroudou? Rozuměla jsem dobře? V: Ne – panem Kloudou. Já vám to radši napíšu. Máte nějaký papír? N: Děkuji. V: A teď pracovní úkoly: Nejdříve se seznámíte se spolupracovníky, v 9,30 je u mě porada, kolem 10,30 si skočíte na personální vyřídit ještě nějaké formality a pak se podíváte společně s vaším novým kolegou panem Holým do účtárny, tam jim nejede jeden počítač...no a... to by pro dnešek stačilo Rozuměla jste všemu? N: Myslím ţe ano. Ale raději bych si to zrekapitulovala V: Jo, to bude dobré. N: Takţe nejdříve zajít za panem Kloudou kvůli bezpečnosti, pak za novými spolupracovníky, v 9,30 je u vás porada, v 10 zajdu na personální, a potom s panem Holým zajdeme opravit počítač do účtárny. V: Ano výborně. No vida, tak ono to s vámi nějak půjde. V: Zdar, pánové. Tak toto je vaše nová kolegyně paní Nováková. Jak uţ jsem vám říkal, je nedoslýchavá. Ale pouţívá sluchadlo a odezírá, takţe kdyţ budete zachovávat zásady, o kterých jsme včera mluvili, neměly by být ţádné větší problémy v komunikaci (k N) Tady je vaše místo. N: Děkuji. Přeji dobrý den. Omlouvám se, ţe tady hned na začátku chci dělat změny. Ale moc bych potřebovala tady ty stoly vyměnit tak, aby kolegové neseděli zády k oknu a já abych viděla pokud moţno na celou místnost. Moc by mi to pomohlo v odezírání. A tím by se zjednodušila i naše komunikace. Proti tomu oknu, jak sám vidíte, na jejich ústa nevidím. V: To máte pravdu. Tak to odpoledne zkusíme nějak přeorganizovat i kdyţ je to tu zadrátované, jak v Temelíně. Co říkáte pánové? 1. a 2. spolupracovník: Jo nějak to uděláme.

70

Krátký dialog Karla a Petra ve znakovém jazyce – texty v „obláčcích“

Takţe shrnuto. Dostal jsem dopis, ţe mě přijali. Vím uţ, jak má vypadat pracovní smlouva a na co si dát pozor. Nastal den nástupu do práce…tak si sbalím svačinu a jdu.

Ano. Jdeš do práce. Samozřejmě tak, abys nepřišel hned první den pozdě. Musíš si pamatovat, ţe první den v práci je velmi důleţitý. Takţe alespoň několik základních rad: P luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) P znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

71

První den na pracovišti je prvním dojmem pro vás i pro vašeho zaměstnavatele. Nezapomínejte, ţe první dojem se vytváří velmi rychle – v sekundách, maximálně v minutách. Ale změna prvního dojmu trvá dlouho. Aby vše dobře dopadlo, je nutno si předem připravit:

První den na pracovišti je prvním dojmem pro vás i pro vašeho zaměstnavatele

Je to úplně stejné jako kdyţ jdete poprvé se svou dívkou, poprvé navštívíte nové přátele, novou zemi nebo třeba jenom poprvé ochutnáte nové jídlo.

Nezapomínejte, ţe první dojem se vytváří velmi rychle – v sekundách, maximálně v minutách. Ale změna prvního dojmu trvá dlouho. Aby vše dobře dopadlo, je nutno si předem připravit: Plátno se vymaţe a začnou se psát nové body -

-

všechny potřebné dokumenty a potřeby (občanský průkaz, vysvědčení, řidičský průkaz, zdravotní průkazy, pracovní potřeby, psací potřeby, zápisník apod.) Vhodné oblečení. Oblečte se přiměřeně pracovní pozici, kterou budete vykonávat. Ţeny by měly zvolit nenápadný make-up, jen lehké šperky. Úprava je to první, čeho si vaši kolegové všimnou.

-

72

¨ -

-

-

-

Promyslete, zda půjdete první den do práce sami nebo poţádáte o doprovod pracovního asistenta, tlumočníka znakového jazyka nebo někoho blízkého. Pokud vás bude někdo doprovázet, buďte přiměřeně sebevědomí a jistí a vysvětlete nadřízeným i spolupracovníkům, ţe v následujících dnech uţ budete pracovat samostatně.. Vhodným způsobem vysvětlete svým nadřízeným i svým spolupracovníkům hlavní zásady, které ulehčí vaši vzájemnou komunikaci. Upozorněte i na to, ţe můţete mít problémy také s písemnou formou češtiny (je to pro vás cizí jazyk Nemyslete na svůj handicap a nestyďte se za něho! Rozumní lidé vás pochopí a pomohou vám, s hloupými se raději rozloučíte a budete hledat jinou práci

-

- Všechny potřebné dokumenty a potřeby (občanský průkaz, vysvědčení, řidičský průkaz, zdravotní průkazy, pracovní potřeby, psací potřeby, zápisník apod.). - Vhodné oblečení. Oblečte se přiměřeně pracovní pozici, kterou budete vykonávat. Ţeny by měly zvolit nenápadný make-up, jen lehké šperky. Úprava je to první, čeho si vaši kolegové všimnou.

- Promyslete, zda půjdete první den do práce sami nebo poţádáte o doprovod pracovního asistenta, tlumočníka znakového jazyka nebo někoho

První den si pište a pište. Své poznámky odpoledne projděte a vyhodnoťte.

První den se pravděpodobně nezapojíte hned do práce, budete muset absolvovat administrativní záleţitosti, školení bezpečnosti práce a podobné formality. I na to myslete, kdyţ budete vybírat své oblečení.

73

blízkého. - Pokud vás bude někdo doprovázet, buďte přiměřeně sebevědomí a jistí a vysvětlete nadřízeným i spolupracovníkům, ţe v následujících dnech uţ budete pracovat samostatně.. - Vhodným způsobem vysvětlete svým nadřízeným i svým spolupracovníkům hlavní zásady, které ulehčí vaši vzájemnou komunikaci. Upozorněte i na to, ţe můţete mít problémy také s písemnou formou češtiny (je to pro vás cizí jazyk)

- Nemyslete na svůj handicap a nestyďte se za něho! Rozumní lidé vás pochopí a pomohou vám, s hloupými se raději rozloučíte a budete hledat jinou práci

Mluvit zřetelně tváří v tvář, dát jasně najevo, ţe mluví k vám, zásady rozhovoru ve skupině, klepání na dveře a s tím spojené problémy apod. Snaţte se co nejvíce podmínek vysvětlit předem (tedy hned první den), aby problémové situace vůbec nenastaly, ale nebojte se přidat další věc, kdykoliv se něco objeví a operativně ji řešit „za pochodu“. (upozornit spolupracovníky na problém vţdy slušně, poţádat je o změnu, brát to s humorem a úsměvem, ne se vztekat a rozčilovat, stále si uvědomovat, ţe pro slyšícího je to také nová, neznámá a proto náročná situace, na kterou si musí zvykat, coţ nebude hned a automaticky)

.

Projekce se zastaví – P sloţí ruce dopředu a je z něho „mrtvola“

POKRAČOVAT

74

Titulek přes celou obrazovku

Kapitola 1.2.7)

Ukončení pracovního poměru

K a P- znakovaný rozhovor - současně titulky v „obláčku“

Tak díky. Docela fajn rady. Jdu na internet hledat práci.

Ještě počkej. Ještě jsme nemluvili o ukončení pracovního poměru.

Toţ neblázni. Ještě nemám práci a uţ budu myslet na její ukončení.

Nic netrvá věčně. A při ukončení práce tě také můţe zaměstnavatel napálit. Takţe opět několik základních rad, jak je moţno pracovní poměr ukončit.

75

P ukáţe dolů, kde se rozvine plakát s textem. Následně Detail na text, v němţ uţivatel „stránkuje“ podle svých potřeb klikáním na tlačítko „POKRAČOVAT V TEXTU“

Pracovní poměr můţe rozvázat zaměstnanec i zaměstnavatel. Jak? Dohodou - Dohoda musí být vţdy písemná, jinak je neplatná. - Pokud to vyţadujete, musí zaměstnavatel v dohodě uvést důvod, proč s Vámi rozvazuje pracovní poměr. - Pracovní poměr končí dnem, na kterém jste se dohodli a který je uveden v dohodě. POKRAČOVAT V TEXTU atd. dle níţe uvedeného textu

Pracovní poměr můţe rozvázat zaměstnanec i zaměstnavatel. Jak?

76

1.2.7.1. - Dohodou - Dohoda musí být vţdy písemná, jinak je neplatná. - Pokud to vyţadujete, musí zaměstnavatel v dohodě uvést důvod, proč s Vámi rozvazuje pracovní poměr. - Pracovní poměr končí dnem, na kterém jste se dohodli a který je uveden v dohodě.

Obě strany se dohodnou, ţe uţ dále nechtějí setrvávat v pracovně právním vztahu – tedy Vy uţ nechcete dále pracovat pro zaměstnavatele (např. našli jste si lepší práci) a zaměstnavatel netrvá na tom, abyste pro něj dále pracoval/a.

- 1.2.7.2. - Výpovědí Výpověď můţete podat Vy, nebo Vám ji dá zaměstnavatel. - Výpověď musí být vţdy písemná a doručená druhé straně, jinak je neplatná. - Lze ji odvolat, pokud s tím však druhá strana souhlasí. - Zaměstnanec můţe podat výpověď z jakéhokoliv důvodu, ale nemusí důvod ani uvádět. - Zaměstnavatel můţe dát výpověď jen z důvodů uvedených v zákoníku práce, musí důvod výpovědi vţdy uvést tak, aby jej nebylo moţné zaměnit s jiným důvodem, a nemůţe důvod výpovědi dodatečně měnit.

Zaměstnavatel Vám můţe dát výpověď z důvodů: - ruší-li se zaměstnavatel nebo jeho část - přemisťuje-li se zaměstnavatel nebo jeho část, - stanete-li se nadbytečným/ou, - nesmíte-li na základě lékařského posudku nebo rozhodnutí příslušného správního úřadu dále vykonávat dosavadní práci kvůli pracovnímu

Např. zaměstnavatel díky krizi zrušil provozovnu, kde jste pracoval/a. Jinou práci pro vás nemá. Stáváte se tedy nadbytečným zaměstnancem, pro kterého není práce

77

úrazu, nemoci z povolání, ohroţení nemocí z povolání nebo pro dosaţení nejvyšší přípustné expozice (nejedná se tedy o dočasnou pracovní neschopnost), - nesplňujete-li předpoklady stanovené právními předpisy nebo poţadavky pro řádný výkon své práce - pro závaţné porušení povinností vyplývajících pro Vás z právních předpisů vztahujících se k Vámi vykonávané práci nebo pro soustavné méně závaţné porušení povinností vztahujících se k Vámi vykonávané práci, pokud jste byl v posledních 6 měsících písemně upozorněn na moţnost výpovědi;

1.2.7.3. - Okamţitým zrušením

Např. horníci v dolech mohou pracovat pod zemí v rubání pouze určitou stanovenou dobu – např. 15 let - po skončení této doby jsou buď přeřazeni na jinou zdravotně méně náročnou práci nebo jim můţe být dána výpověď. Např. pracujete jako řidič a byl vám zabaven řidičský průkaz např. pro řízení v opilosti nebo pro časté dopravní přestupky (získání 12 trestných bodů)

Při méně závaţném porušení pracovní kázně vám můţe zaměstnavatel dát výpověď jedině tehdy pokud vás předtím v období posledních 6 měsíců na to prokazatelně upozornil Poznámka

Zákoník práce uvádí ještě několik dalších důvodů k výpovědi, ale ty se v praxi vyskytují spíše výjimečně.

Okamţité zrušení pracovního poměru se vyřizuje vţdy písemně a musí být doručeno druhé straně, jinak je neplatné. - V oznámení musí být uveden důvod okamţitého zrušení, aby nebylo moţné jej zaměnit s jiným důvodem. Důvod nelze dodatečně měnit. -

Zaměstnavatel můţe zrušit pracovní poměr okamţitě pouze pokud: - jste byl/a pravomocně odsouzen/a pro úmyslný trestný čin k nepodmíněnému trestu odnětí svobody na dobu delší neţ 1 rok, - jste byl/a pravomocně odsouzen/a pro úmyslný trestný čin spáchaný při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním k nepodmíněnému trestu odnětí svobody na dobu nejméně 6 měsíců,

78

-

pokud jste porušil/a povinnost vyplývající z právních předpisů vztahujícím se k Vámi vykonávané práci zvlášť hrubým způsobem.

Zaměstnavatel nemůţe okamţitě zrušit pracovní poměr s těhotnou zaměstnankyní, zaměstnankyní na mateřské dovolené nebo se zaměstnancem či zaměstnankyní čerpající rodičovskou dovolenou. Zaměstnanec můţe pracovní poměr zrušit okamţitě, jestliţe: - na základě lékařského posudku nemůţe vykonávat dosavadní práci bez váţného ohroţení svého zdraví a zaměstnavatel mu neumoţnil do 15 dnů od předloţení posudku výkon jiné vhodné práce - zaměstnavatel mu nevyplatil mzdu nebo náhradu mzdy nebo jakoukoliv jejich část do 15 dnů po uplynutí jejich splatnosti. Zaměstnavatel i zaměstnanec můţe okamţitě zrušit pracovní poměr pouze do 2 měsíců ode dne, kdy se o důvodu k okamţitému zrušení dozvěděl, nejpozději však do 1 roku ode dne, kdy důvod k výpovědi vznikl. Příklad

Např. zaměstnanec nepřijde bez omluvy 4 dny do práce. To je hrubé porušení pracovních povinností. Zaměstnavatel mu chce dát okamţitou výpověď. Ale ředitel, který můţe výpověď podepsat, je na dovolené. Kdyţ se po měsíci vrátí, pracovník chodí uţ zase řádně do práce, všichni na výpověď zapomenou. Po třech měsících si ale ředitel na absenci pracovníka vzpomene a okamţitou výpověď podepíše. Ta je ale neplatná, protoţe nebyla doručena pracovníkovi do 2 měsíců od chvíle, kdy k porušení kázně došlo a kdy se o ní zaměstnavatel dozvěděl.

79

1.2.7.4. - Zrušením ve zkušební době Zaměstnavatel i zaměstnanec můţe zrušit pracovní poměr ve zkušební době z jakéhokoliv důvodu důvod nemusí ani uvádět – a okamţitě. Zaměstnavatel nemůţe zrušit pracovní poměr ve zkušební době prvních 14 kalendářních dnů, kdy je zaměstnanec dočasně pracovně neschopný/á (nemoc, karanténa). Písemné oznámení o zrušení má být doručeno druhé straně alespoň 3 dny přede dnem ukončení pracovního poměru.

Jak bylo řečeno v kapitole 1.5.1. můţe být v pracovní smlouvě sjednána zkušební doba. V té lze pracovní poměr ukončit velmi jednoduše.

1.2.7.5. - Ukončení uplynutím doby, na kterou byl pracovní poměr sjednán v pracovní smlouvě Pracovní poměr na dobu určitou končí uplynutím doby sjednané v pracovní smlouvě. Pokud po uplynutí sjednané doby dále pokračujete v práci s vědomím zaměstnavatele (stačí i jeden jediný den), pracovní poměr se automaticky mění na pracovní poměr na dobu neurčitou. Pracovní poměr na dobu určitou můţe být ukončen i před uplynutím sjednané lhůty a to výpovědí, dohodou, okamţitým zrušením, zrušením ve zkušební době nebo úmrtím zaměstnance.

Pokud máte pracovní smlouvu na dobu určitou, pak Vám pracovní poměr končí uplynutím doby, na kterou byl sjednán v pracovní smlouvě.

1.2.7.6. - Výpovědní doba

Pracovní poměr končí uplynutím výpovědní doby. Ta musí být stejná pro zaměstnavatele i pro

Pokud nedojde k situaci, kdy pracovní poměr zaniká okamţitým zrušením (hypertextový odkaz do 1.7.3.), pak pracovní poměr končí uplynutím výpovědní

80

zaměstnance a musí činit nejméně 2 měsíce. Začíná od 1. dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla doručena výpověď, a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce.

1.2.7.7. - Ochranná doba

doby, jejíţ délka je stanovena v pracovní smlouvě. Tzn. pokud dostanete od zaměstnavatele výpověď, chodíte ještě dál do práce aţ do chvíle, kdy vyprší výpovědní doba Takţe např. podáte-li výpověď 2.3. 2010 a máte v pracovní smlouvě sjednanou dvouměsíční výpovědní dobu, pak Vám výpovědní doba začíná běţet 1.4. 2010 a pracovní poměr Vám končí 31.5.2010.

Zaměstnavatel nesmí dát zaměstnanci výpověď, i kdyby k tomu měl důvody uvedené v kapitole 1.7.2. , v tzv. ochranné době, coţ je doba: - kdy je zaměstnanec uznán jako dočasně pracovně neschopný/á (pokud si tuto pracovní neschopnost nezpůsobil/a úmyslně nebo pod vlivem alkoholu či omamných látek), - kdyţ je zaměstnankyně těhotná, nebo čerpá mateřskou dovolenou nebo v případě, ţe zaměstnankyně nebo zaměstnanec čerpá rodičovskou dovolenou, Pokud jste dostali výpověď před počátkem ochranné lhůty tak, ţe by měla výpovědní doba uplynout v ochranné době, ochranná doba se do výpovědní doby nezapočítává. Na ochrannou dobu se výpovědní doba přeruší a bude pokračovat po skončení ochranné lhůty. Tento zákaz – tedy ochranná doba - neplatí, pokud: - se ruší zaměstnavatel nebo jeho část nebo kdyţ se zaměstnavatel nebo jeho část stěhuje do jiného místa, - pro případ okamţitého zrušení pracovního poměru (hypertextový odkaz do 1.2.7.3.)

81

POKRAČOVAT MODELOVÁ SITUACE -závěr

MODELOVÁ SITUACE 6: Závěrečná hraná scéna 3) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve sloţkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postiţené, kteří „neznakují“)

Všichni pozvednou číše, přiťuknou si a napijí se.

Pokračování úvodního rozhovoru K: No to teda není nic jednoduchého. Bavíme se tady o tom uţ půl hodiny. Jak si to mám všechno zapamatovat.? P: Nemusíš si všechno přesně pamatovat. Stačí vědět, kde to máš hledat. Tady máš DVD „Nebojme se trhu práce, i kdyţ neslyšíme“. Tam to máš všechno přehledně napsáno. Aţ přijdeš domů, strč ho do počítače a v klidu si to prohlédni. K: A pak mohu hned přejít na nějaké webové stránky nabízející práci a začít hledat. J: Jasně. Anebo se ještě zamysli nad tou vysokou. M: Jenom nezůstaň sedět doma. K: Asi máte pravdu. Tak ať se nám daří. J,P,M: Ať se daří. Na zdraví.

MS končí „mrtvolou“ detail na skleničky, které ťukají o sobe

82


ČÁST 2 – PODNIKÁNÍ Kapitola 2.1)


Kapitola 2.2)

Samostatné podnikání

Kapitola 2.2.1)

Podnikatelský plán

Kapitola 2.2.2)

Podnikání a právo MODELOVÁ SITUACE 2: Ţivnostenský úřad

Kapitola 2.2.3)

Finance 2.2.3.1. – Finanční plán 2.2.3.2. – Finanční produkty 2.2.3.2.1. - Bankovní úvěr MODELOVÁ SITUACE 3: Rozhovor v bance A - špatně B – dobře 2.2.3.2.2. – Leasing 2.2.3.2.3. – Pojištění Test znalostí ke kapitolám 2.1) – 2.3)

Kapitola 2.2.4)

Daně a účetnictví 2.2.4.1. - Daně v ČR

83

2.2.4.2. - Účetní doklady 2.2.4.3. - Sociální a zdravotní pojištění Kapitola 2.2.5)

Marketing / Marketingový plán 2.2.5.1. - Co to je marketing? MODELOVÁ SITUACE 4: Ukázky marketingu v praxi A- restaurace Happy hours B – nabídka na hřbitově 2.2.5.2. - Jak sestavit marketingový plán MODELOVÁ SITUACE 5: Marketingová rozvaha, ukázka marketingové analýzy – rozděleno do dvou větví A a B 2.2.5.3. – Prezentace a propagace firmy MODELOVÁ SITUACE 6: Jakou zvolit reklamu?

Kapitola 2.2.6)

Pomoc 2.2.6.1. – Podpora podnikání osob se zdravotním postiţením 1) Z úřadu práce 2) Sleva na daních 3) Moţnost poskytování náhradního plnění jiným větším firmám 4) Zvýhodnění při výběrovém řízení 2.2.6.2. – Poradenské sluţby 1) Úřad práce – poradenství pro začínající podnikatele 2) APPN, o.s. - Agentura profesního poradenství pro neslyšící 3) Poradenská centra Svazu neslyšících a nedoslýchavých ČR 4) Poradenské sluţby zájmových organizací neslyšících 5) Internet 6) Obchodní o hospodářská komora ve Zlíně a další regionální poradenské aktivity

Kapitola 2.2.7)

Rizika podnikání MODELOVÁ SITUACE 7: Předání DVD 2.2.7.1. - Zásady jak omezit rizika podnikání

84

Kapitola 2.1 ) MODELOVÁ SITUACE 1: Úvodní hraná situace - maturita.. a co dál? 1) Kaple MZSŠSP - slavnostní nálada, předávání maturitních vysvědčení, PD + D záběry na 4 hlavní hrdiny: Míša, Karel, Petr, Jana – blahopřání ředitele k ukončení školy, přání hodně štěstí při uplatnění v dalším ţivotě 0,30 2) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve sloţkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft M: Tak škola za námi a co teď dál? Máte něco? drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i K: Já nemám nic a ani nic nehledám. Budu si nějaký čas uţívat volna. v titulcích (pro ty sluchově postiţené, kteří „neznakují“) P: A z čeho budeš ţít? K: Mám invalidní důchod ne? P: No za ten si moc uţívat nebudeš. A to budeš bydlet u rodičů? K: Zatím jo. J: No a co kdyţ si najdeš holku a budeš chtít zaloţit rodinu? To budete pořád bydlet u rodičů a ţít z těch pár tisíc důchodu? K: To budu řešit, aţ to přijde. M: Jenomţe do té doby zlenivíš, zvykneš si na to, ţe nic nemusíš, zapomeneš, co ses ve škole naučil a nebudeš mít ţádnou praxi. A to se potom těţce začíná podnikat nebo hledat práci. 0,40 K: Myslím, ţe přeháníš. Ale i kdybys měla pravdu, tak co mám dělat? Mě nic nenapadá. Na tomto místě se AV zastaví. 3) VARIANTA č.2 – MÍŠA pozn.: varianta č.1 bude zaměstnanecký poměr

Ţáci mají moţnost si vybrat, kdo ze zbývajících 3 účastníků debaty bude v hovoru pokračovat M: No já si zkusím u nás doma otevřít svoji firmu. K: Zbláznila ses? Víš jak je to sloţité? A riskantní. A jak se chceš prosadit mezi

85

slyšícími? To je úplná blbost. M: Jo. Riskantní to je. Kdyţ si to předem pořádně nerozmyslíš. Ale sloţité uţ to dnes není. A má to spoustu výhod. K: No to mi řekni, jak to můţeš dopředu rozmyslet a jak to není sloţité. M: Zajímá tě to? Tak dávej bacha.

Kapitola 2.2)

Samostatné podnikání První základní úroveň – učební text

Volitelná nápověda, tipy, praktické příklady

M vystoupí z původního obrazu a zůstane sám v obraze celá postava- celek C M znakuje a současně pod ní titulky

ZAJÍMÁ TĚ TO?

86

Kapitola 2.2.1) Podnikatelský plán Po zvolení tlačítka „NE“ se vrátí do úvodní AV před 3.obraz – rozhodnutí, kdo bude pokračovat Po zvolení tlačítka „ANO“ animovaná Míša poloţí znakovým jazykem první otázku:

„Proč uvaţovat o samostatném podnikání?“ M se přesune do levé části obrazu, otočí se a ukazuje na text, který se postupně ukazuje v pravé části

-

POKRAČOVAT

Mohu dělat to, co chci a co mě baví Mohu se rozhodovat samostatně Nemusím se nikomu podřizovat Nemusím chodit na přijímací pohovory, kde se se mnou ani pořádně nebaví, kdyţ zjistí, ţe neslyším TIP PRO UČITELE

TIP pro učitele– text se zastaví a učitel vyzve ţáky. Ať sami spontánně doplní další výhody samostatného podnikání ….. mezi

87

-

Určím si pracovní dobu sám To, co vydělám, je moje …. A mohu k tomu pobírat i invalidní důchod Vyberu si spolupracovníky, se kterými si rozumím

nimi by měly zaznít následující – nebo je doplní učitel: k jednotlivým bodům moţno doplnit ilustrativní obrázky

M se otočí čelem a znakuje. Pod ní výrazný titulek:

TAKŢE, CHCE TO JENOM MÍT ODVAHU „VZÍT OSUD DO SVÝCH RUKOU“ A VĚDĚT, CO CHCI DĚLAT A ČEHO CHCI DOSÁHNOUT.

Zprava se objeví se Karel, znakuje, současně text do komiksové bubliny „To ale přece nemůţe být tak jednoduché. To by tolik firem nekrachovalo.“

„Samozřejmě i podnikání má svá rizika. Například:“

88

M luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

-

Nutnost rozhodovat samostatně - nikdo za tebe nic nevymyslí

-

Nést za svá rozhodnutí plnou zodpovědnost – právní, finanční, morální

-

Nutnost komunikovat se zákazníky

-

Sledovat právní předpisy, jak se mění

-

Nutnost rozhodovat samostatně - nikdo za tebe nic nevymyslí

-

Nést za svá rozhodnutí plnou zodpovědnost – právní, finanční, morální

-

Nutnost komunikovat se zákazníky

-

Sledovat právní předpisy, jak se mění

Volitelné příklady: - kde seţenu peníze? - jak velký si vezmu úvěr? - jak seţenu zákazníky? atd. Kdyţ něco udělám špatně, podepíši např. špatnou smlouvu, jsem za to zodpovědný sám - odvedu špatně daně, dostanu pokutu TIP – učitel vyzve ţáky, ať sami doplní další moţná rizika podnikání

Zprava (z pohledu uţivatele) vpluje do obrazu K – překryje plátno, to se za ním smotá a on znakuje – v obláčku text

89

Tak vidíš, ţe to je hrozně nebezpečné a sloţité

Pochopitelně nic nejde samo. Vţdycky to chce opatrnost, zdravý rozum a potřebné informace. Ale kdyţ je máš, je podnikání zábava. Vysvětlím ti, co všechno musíš udělat, neţ se do podnikání pustíš.

M „luskne“ prsty, z prstu vyskočí jiskra, která se roztáhne na celou obrazovku a v ní je text:

Podnikatelský plán.

90

M do bubliny. „Co to je? Kdy a na co ho potřebuješ?“

M „luskne“ prsty znovu, z prstu vyskočí jiskra, která se roztáhne na celou obrazovku(animace) a v ní je souvislý text, který překryje M:

Podnikatelský plán má dva základní cíle: 1) Sami si v něm ujasníme: a) co chceme dělat (v jakém oboru podnikat) Komentář

Doplňující otázky: Chci - otevřít si prodejnu a servis počítačů, - dělat externího správce sítě pro malé podniky - provozovat opravnu elektrospotřebičů - nabízet sadové úpravy a údrţbu zeleně - dělat placeného trenéra mladých cyklistů - otevřít si prodejnu a poradnu pro akvaristy

91

apod.

b) proč to chceme dělat Komentář

c) s kým to chceme dělat Komentář

- tento obor jsem vystudoval nebo se vyučil - dělal jsem brigády v tomto oboru, mám praxi - jsem úspěšný neslyšící sportovec, mám trenérskou kvalifikaci - od mládí mám koníčka (např. chovám akvarijní rybky) – rozumím tomu

- budu vše dělat sám? Nebo budu mít zaměstnance? Kde je vezmu? Jak budou kvalitní?

d) pro koho to chceme dělat (kdo bude náš zákazník,

odběratel) Komentář

e) jak budeme své sluţby nebo výrobky zákazníkům nabízet a dodávat Komentář

- mám konkrétní představu? - Jednal jsem uţ s nějakou firmou, ţe bych jim dělal správce sítě? - ptal jsem se na obecním úřadě, zda bych pro ně mohl dělat údrţbu veřejné zeleně? – budu mít své zákazníky v našem městě, v celém okrese nebo po celé republice? - budu jednotlivé firmy oslovovat přímo mailem a sluţby (např. údrţbu sítě) poskytovat přímo u nich? - budu mít internetový obchod s působností po celé republice?

92

- budu mít jeden obchod v našem městě a ten budu inzerovat v místních novinách? atd.

f)

kde vezmeme peníze na začátku podnikání Komentář

g) jak budeme „fungovat“ po finanční stránce aţ se vše rozjede naplno Komentář

h) Jaká jsou rizika mého záměru Komentář

- kolik budu potřebovat peněz na zařízení obchodu, dílny, na zakoupení sluţebního auta, na mzdy pro zaměstnance a externí účetní, na pronájmy atd.? - půjčí mi ty peníze někdo z rodiny nebo známých? - půjčím si v bance? - získám dotaci z úřadu práce nebo z nějakého operačního programu?

- kolik Kč vydělám měsíčně na začátku podnikání, po 1. roce, po 2. roce? - tzn.: jaký budu mít obrat (kolik utrţím od zákazníků)? kolik z toho dám za nájem, elektřinu, topení, mzdy, provoz auta a další výdaje? kolik budu splácet za úvěr? co mi zůstane?

Externí pracovník – není zaměstnanec firmy, má volný smluvní vztah.

Obrat – kolik peněz získá firma za prodané zboţí nebo sluţby (obvykle)za rok. Úvěr – půjčka z banky.

- jak velká je konkurence v oblasti, kde chci Konkurence – firma , která vyrábí nebo prodává podobné zboţí nebo podnikat - jak se projeví můj komunikační handicap – sluţby. ţe špatně slyším – dokáţu komunikovat se zákazníky?

2) Podnikatelský plán budeme muset předloţit pokud budeme ţádat - o úvěr v bance

93

- o dotaci z úřadu práce nebo jiných programů na podporu začínajících podnikatelů - např. Operační programy - budeme chtít získat pro své podnikání nějaké společníky

Dotace – finanční (peněţní) podpora

Objeví se M, která znakovým jazykem pronese následující souvětí. Současně je totéž souvětí v textové formě zvýrazněno v dolní části monitoru

Podnikatelský plán tedy sestavujeme proto, abychom přesvědčili sami sebe i ostatní lidi, se kterými jednáme, ţe naše záměry nejsou sny, ale cíle, které dokáţeme splnit. Proto se v něm vyhneme přehnanému nadšení a jednotlivé body popisujeme opravdu realisticky. Tedy s vědomím toho, ţe všechny naše plány nemusejí vyjít na 100%. Mohou přijít i určité komplikace.

Realisticky – podle skutečnosti. Komplikace – problémy.

M se přesune doleva, zprava vpluje K (vše klíčované) M + K jako komiksová dvojice s dialogovými obláčky

94

„Ale prosím tě nečekej, ţe hned tvůj první nápad na podnikání bude super. Často při přípravě podnikatelského plánu nebo při jednání v bance narazíš na nějaký zásadní problém. To nemůţeš brát jako průšvih. Nic tě to nestálo a získal jsi zkušenosti. Takţe je to o.k. Pokud se to stane, máš v podstatě 2 moţnosti“ M luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

-

zkusit změnit plán (vlastními silami nebo s kamarády, společníky) nechat si poradit od odborníků (ÚP, poradenská centra pro neslyšící a pro začínající podnikatele) a záměr dopracovat. Hlavní ale je, nedat se odradit a zkusit to znovu.!

95

-

zkusit změnit plán (vlastními silami nebo s kamarády, společníky) nechat si poradit od odborníků (ÚP, poradenská centra pro neslyšící a pro začínající podnikatele) a záměr seznam poradenských míst pro neslyšící a dopracovat. pro začínající podnikatele link do kapitoly

Hlavní ale je, nedat se odradit a zkusit to znovu.!

2.6.2. Poradenské sluţby

Detail na „znakující“ M „Jak takový podnikatelský plán vypadá, kdyţ je hotový, to vám teď ukáţu. Můţete si vybrat…“

Pod M se objeví tlačítka volby. M na ně ukáţe

„Podnikatelský plán 1: Provozování ţivnosti v oblasti informatiky a počítačů“

„Podnikatelský plán 2: Provozování ţivnosti v oboru elektrosluţeb.“

POKRAČOVAT do další kapitoly

Vzorové podnikatelské plány, příloha č. 6, str. 199 – 203 link do této textové přílohy

96

Titulek přes celou obrazovku, který se po 3 s sám vytratí

Kapitola 2.2.2 ) Podnikání a právo Znakující Míša Pokud se vám podařilo sestavit Podnikatelský plán a ten vám potvrdil, ţe váš záměr je dobrý, nastává druhá část. Budete muset zvolit vhodnou formu podnikání a seznámit se se zákony a předpisy, kterými se podnikání řídí A také sehnat peníze

M + K jako komiksové postavy (s dialogovými obláčky) „Jakou formu? Vyřídím si ţivnostenský list, přihlásím se na berňák a je to vyřízené.

Berňák – finanční úřad.

Můţe to tak být, ale nemusí.

97

M luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) M ukáţe na plátno, a pak znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

Právní formy podnikatelských subjektů: 1) fyzické osoby Chceš vědět víc? Klikni! 2) obchodní společnosti Chceš vědět víc? Klikni! 3) druţstva Chceš vědět víc? Klikni!

Právní formy – způsoby (druhy, moţnosti) podnikání podle zákona.

4) jiné subjekty dle zákona Chceš vědět víc? Klikni!

Právní formy podnikatelských subjektů: do obláčku řekne a odznakuje: „Subjekty, to jsou ti, co podnikají – prodávají nebo poskytují sluţby.“

98

Dále M znakuje a text se objevuje na plátně 1) fyzické osoby - Chceš vědět víc? Klikni!

2) obchodní společnosti – Chceš vědět víc? Klikni!

3) druţstva – Chceš vědět víc? Klikni! 4) jiné subjekty dle zákona - Chceš vědět víc? Klikni!

M se otočí od plátna a do bubliny říká ke Karlovi: „Pokud nechceš podnikat společně s kamarády nebo příbuznými, kteří o uţ o podnikání něco vědí, přichází pro tebe v úvahu první moţnost – fyzická osoba-ţivnostník“

„A proč bych neměl zaloţit s.r.o.?“

Většinou ţivnostníci – tedy osoby, které podnikají samostatně a mají ţivnostenský list u malého podnikání zpravidla „společnosti s ručením omezeným“ – (zkratka spol. s r.o. nebo jenom s.r.o.) … ale patří sem i akciové (a.s.) nebo komanditní společnosti (k.s.) např. zemědělské druţstvo, bytové, stavební – Druţstva jsou v rámci podnikání je to nejčastěji obchodní společenstvím druţstvo neuzavřeného počtu osob zaloţenými za účelem lékaři, právníci, občanská sdruţení (o.s.) apod. podnikání nebo zajišťování hospodářských, sociálních nebo jiných potřeb svých členů. Druţstvo je společenstvím neuzavřeného počtu osob, coţ znamená, ţe do něj mohou přistupovat další členové a jiní členové vystupovat, aniţ je třeba měnit zakládací smlouvu nebo stanovy. Druţstvo musí mít alespoň 5 členů. více informací na http://www.vysokeskoly.cz/ maturitniotazky/otazky/eko nomika/Druzstva.htm

99

„Protoţe to stojí na začátku hodně peněz a je to sloţitější“

M luskne prsty směrem k plátnu. To se vymaţe. M znakuje, souběţně se text zobrazuje na plátně

Zaloţení s.r.o (společnost s ručením omezeným).: a) základní kapitál minimálně 200 000,- Kč b) nutnost získat ţivnostenské oprávnění, pak sepsat společenskou smlouvu a přihlásit se do obchodního rejstříku – poplatek u notáře a právníka, běhání po úřadech c) povinnost vést podvojné účetnictví – mzda pro účetního Zrušení s.r.o. v případě neúspěchu – velký problém. Nutno jmenovat a zaplatit konkurzního správce. Vypořádat věřitele, finanční úřad, sociální a zdravotní pojištění za sebe i zaměstnance, společníky …. atd. --- pro nezkušeného podnikatele hrůza

Zaloţení s.r.o. (společnost s ručením omezeným): a) základní kapitál minimálně 200 000,- Kč b) nutnost získat ţivnostenské oprávnění, pak sepsat společenskou smlouvu a přihlásit se do obchodního rejstříku – poplatek u notáře a právníka, běhání po úřadech c) povinnost vést podvojné účetnictví – mzda pro účetního Zrušení s.r.o. v případě neúspěchu – velký problém. Nutno jmenovat a zaplatit konkurzního správce. Vypořádat věřitele, finanční úřad, sociální a zdravotní pojištění za sebe i zaměstnance,

100

společníky …. atd. --- pro nezkušeného podnikatele hrůza

POKRAČOVAT znakující Míša pod ní titulky

„Chcete tedy začít podnikat jako fyzická osoba – ţivnostník…? Tak si musíte vyřídit nejdříve ţivnostenské oprávnění. Lze ho vyřídit poměrně jednoduše na ţivnostenském úřadě, kde s vámi úředník ţádost vyplní přímo na místě. Musíte ale splnit následující podmínky:“ M „luskne“ prsty, z prstu vyskočí jiskra, která se roztáhne na celou obrazovku(animace) a v ní je souvislý text, který překryje M:

101

detail na text: -

dosaţení věku 18 let způsobilost k právním úkonům

-

bezúhonnost (výpis z trestního rejstříku)

-

doklad o tom, ţe fyzická osoba nemá daňové nedoplatky (vyhotovuje místně příslušný finanční úřad).

Svéprávný člověk má občanský průkaz. osoba, která nebyla soudně zbavena svéprávnosti výpis z rejstříku trestů získáte na matrice obecního úřadu, na příslušném okresním soudu nebo na poště u přepáţky CZECHPOINT

Fyzická osoba – jeden člověk, občan.

POKRAČOVAT

Jak to probíhá na Ţivnostenském úřadě?

M luskne prsty na levé ruce … v pravé části obrazu (z pohledu uţivatele) se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

102

1) Společně s úředníkem si vyberete ze seznamu ţivností ty, které chcete dělat. Můţete dělat několik ţivností najednou (např. prodej počítačů a jejich příslušenství, servis/opravy počítačů a tvorbu zákaznického software – to jsou různé ţivnosti, ale můţete na ně všechny získat ţivnostenské oprávnění) 2) Ţivnosti se dělí na dvě skupiny: - ohlašovací (většina činností) - koncesované (ty vyţadují speciální oprávnění koncesi) 3) Společně s úředníkem vypíšete ţádost 4) Ţádost podepíšete a za 14 dnů si přijdete pro Ţivnostenský list – nebo vám ho pošlou domů

1) Společně s úředníkem si vyberete ze seznamu ţivností ty, které chcete dělat. Můţete dělat několik ţivností najednou (např. prodej počítačů a jejich příslušenství, servis/opravy počítačů a tvorbu zákaznického software – to jsou různé ţivnosti, ale můţete na ně všechny získat ţivnostenské oprávnění) 2) Ţivnosti se dělí na dvě skupiny: - ohlašovací (většina činností)

- koncesované (ty vyţadují speciální oprávnění - koncesi)

Také si můţete seznam ţivností najít předem na internetu. Ale vyznat se v něm je dost sloţité. Úředník vám poradí.

Většina ohlašovacích ţivností nevyţaduje ţádné zvláštní osvědčení, u některých je ale nutno prokázat odbornou způsobilost – výuční list, absolvování kurzu, praxi apod. ( např. veřejné stravování, provozování lyţařské školy, opravy elektrospotřebičů apod.). Zejména to platí u tzv. ţivností řemeslých. Pokud takovou způsobilost nemáte, můţete zaměstnat člověka, který podmínku způsobilosti splňuje a on bude ve vaší firmě zodpovědnou osobou za provozování této ţivnosti

odborná způsobilost – odborné vzdělání daného oboru

1) Společně s úředníkem vypíšete ţádost

103

- koncesované (ty vyţadují speciální oprávnění - koncesi) 3) Společně s úředníkem vypíšete ţádost

např. silniční autodoprava, cestovní kancelář, pohřební sluţba

- mají přísnější podmínky pro povolení ţivnosti

Do ní se uvádí jméno a příjmení, obchodní jméno, státní občanství, bydliště a rodné číslo. Doloţíte výpis z rejstříku trestů, v případě potřeby výuční list nebo jiný doklad o způsobilosti

4) Ţádost podepíšete a za 14 dnů si přijdete pro Ţivnostenský list – nebo vám ho pošlou domů V okamţiku, kdy získáte ţivnostenský list, budete zapsáni do Ţivnostenského rejstříku. To je seznam všech podnikatelů/ţivnostníků v České republice. Je to veřejná listina, dostupná i na internetu např.na adrese http://www.rzp.cz

Občas je dobré se do ţivnostenského rejstříku podívat. Např. kdyţ vám bude nějaká firma montovat zabezpečovací zařízení proti poţáru Také vám bude přiděleno identifikační číslo organizace - IČO. To je a krádeţi…. V ţivnostenské rejstříku zjistíte, velmi důleţité číslo, které vás bude provázet celým podnikatelským zda má tato firma patřičnou ţivnost …. Tedy ţe to opravdu umí ţivotem.

POKRAČOVAT Modelová situace Ţivnostenský úřad

POKRAČOVAT Další kapitola

MODELOVÁ SITUACE 2: Ţivnostenský úřad Účinkující: L – Lucie neslyšící podnikatelka U – úřednice ţivnostenského úřadu Prostředí: Ţivnostenský úřad ve

Pozn.: Lucie komunikuje orálně - odezírá

104

Valašském Meziříčí (dále jen ŢU) L vchází do budovy ţivnostenského úřadu ve Valašském Meziříčí, jde chodbou ke kanceláři ŢU, zaklepe, počká 5 vteřin a vejde L sedne na ţidli proti úřednici. Kancelář je dobře nasvícena, není problém s odezíráním U podá K tištěný seznam profesí L listuje tlustým seznamem

U v monitoru svého počítače „projíţdí“ seznam profesí L najde v seznamu ţivnost

U čte z občanského průkazu

U opět hledá v seznamu ţivností na monitoru

L: Dobrý den. Já bych potřebovala vyřídit ţivnostenský list U: Dobrý den. Tak se tady posaďte L: Děkuji. Prosím vás, já špatně slyším, tak bych prosila, abyste mluvila přímo na mě, abych mohla odezírat U: Ano. Samozřejmě. Máte uţ vybranou konkrétní ţivnost? L: Nemám. Ale chtěla bych dělat externího správce počítačové sítě na obvodním úřadu u nás na vesnici. A také bych chtěla opravovat počítače. U: Tak tady se v klidu podívejte na seznam profesí a vyberte si tu, která vám nejvíce vyhovuje. Také vám můţeme vystavit oprávnění i pro více profesí. L: Ale tady těch ţivností je strašně moc. Jak si mám teď rychle vybrat? U: Ten seznam je k dispozici na internetu. Takţe si ho můţete doma v klidu prohlédnout, a pak sem přijít znovu. L: A nemohla byste mi poradit? U: Můţeme to zkusit. Říkala jste, ţe chcete dělat správce počítačové sítě? L: Ano . To bych chtěla. U: Tak na to by se asi hodila volná ţivnost, v příloze zákona označená číslem 56. Poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související činnosti a webové portály. Můţete si ji v tom seznamu ţivností najít a podívat se, co všechno obsahuje. L: Já myslím, ţe to je ono. U: Výborně. Tak teď mi půjčte váš občanský průkaz. Je to ţivnost volná, takţe nepotřebujeme nic víc, neţ si ověřit vaši totoţnost a bezúhonnost.. L: Prosím? Nerozuměla jsem.. U: Bezúhonnost… ţe jste nebyla soudně trestána. L: Jako odsouzená, jo? U: Ano. Přesně to. To si ověříme v rejstříku trestů. Musí vám být nejméně 18 let, coţ jak vidím, splňujete. Takţe musíte ještě zaplatit správní poplatek 1000 Kč a bude to vše. L: A to mi ten ţivnostenský list hned dáte? U: Ano. Počkáte si chvilku nebo přijdete za dvacet minut a hned vám ho dám. L: Výborně. A to budu moct i opravovat počítače? U: Hmm… s tím to asi bude trochu sloţitější. Tam si myslím, ţe to bude ţivnost řemeslná. U: Tak podle mého názoru by to mohla být ţivnost řemeslná Výroba, instalace, opravy elektrických strojů a přístrojů, elektronických a telekomunikačních zařízení. Opět si to můţete najít tady v tom seznamu. L: Já vám věřím. Nebudu nic hledat. U: To je na vás. Ale protoţe to je ţivnost řemeslná, musíte navíc prokázat, ţe máte v daném oboru odborné

105

L vytáhne z tašky maturitní vysvědčení a podá ho U

L vychází ze dveří ŢU

vzdělání nebo praxi. L: To mám. Vystudovala jsem střední školu se zaměřením na počítače a informatiku tady ve Valašském Meziříčí U: A máte z ní maturitní vysvědčení nebo výuční list. L: Mám. Tady se můţete podívat U: Tak potom není ţádný problém. Zaplatíte další správní poplatek 1000 korun – dohromady tedy 2000 korun za obě ţivnosti a hned vám vystavím i druhé ţivnostenské oprávnění. Vše to bude zhruba za půl hodiny. Zastavíte se? L: Ano, Děkuji. To bylo docela jednoduché. U: To jsem ráda, ţe vám to připadalo jednoduché. Akorát si ještě v zákoně nastudujte povinnosti, které budete jako ţivnostník muset plnit, a pak uţ vám popřeji jenom úspěšné podnikání. L: Děkuji.

POKRAČOVAT Titulek uprostřed obrazu

Kapitola 2.2.3.) – Finance 2.2.3.1. – Finanční plán M znakuje – současně se na pravé straně (z pohledu uţivatele) objevuje psaný text

Kapitola 2.3.) - Finance

„Jednou ze základních otázek, které musí řešit kaţdý začínající podnikatel, jsou finance. - Kolik budu potřebovat na začátku peněz? - Kde je vezmu? - Kdyţ si půjčím, z čeho to budu splácet? - Jak dlouho to budu splácet? - Kolik přitom zbude pro mou osobní spotřebu? Odpověď na tyto a další otázky mi dá…. „

106

M „luskne“ prsty, z prstu vyskočí jiskra, která se roztáhne na celou obrazovku(animace) a v ní je souvislý text, který překryje M:

Finanční plán - Finanční plán je součástí podnikatelského plánu. Uţ v základních úvahách o vašem podnikání jste řešili otázku, kde na to vezmete peníze. Finanční plán řeší tuto problematiku podrobně. - Finanční plán potřebujete vţdy, kdyţ ţádáte o bankovní úvěr. - Finanční plán by měl mít určitou obecně zavedenou strukturu Sestavení finančního plánu je pro začínajícího podnikatele poměrně náročná záleţitost a doporučuji svěřit jeho napsání odborníkovi – finančnímu poradci. Pokud se pro toto řešení rozhodnete, je nutno s poradcem sepsat smlouvu. V té je potřeba sjednat. - věcné zadání (zda pro vás napíše pouze finanční plán nebo vám bude radit i v jiných věcech) - cenu a dobu trvání sluţby - moţnost reklamace, sankce za nedodrţení podmínek apod. (tzn. co se stane, kdyţ mi poradce poradí špatně a já díky němu ztratím desítky tisíc korun, nedostanu úvěr apod . … jak se mohu v takovém případě bránit?)

Poradce ale musíme vybírat opatrně. Zvaţovat: - Kolik mě návštěva u poradce bude stát? - Umí poradce komunikovat s neslyšícím, který odezírá? - Je jeho práce kvalitní? Rada: Ignorujte poradce a poradenské firmy s velkou reklamou, vyuţijte raději doporučení od známých

107

Ale POZOR! Kvalita Finančního plánu závisí také na vstupních informacích, které poradci o svém podnikatelském záměru poskytnete. ( tzn. Co řeknete finančnímu poradci o svém podnikání) Dobře zpracovaný finanční plán by měl toho, koho ţádáte o peníze (bankéře, úředníka na úřadu práce, projektového manaţera) přesvědčit: - můj záměr je efektivní a umoţňuje dlouhodobou podnikatelskou aktivitu - mám správně spočítány zdroje potřebné pro financování svého podnikání a vím, odkud je získám.

Efektivní – účinný, dosaţení výsledku nebo cíle.

Objeví se klíčované postavy K a M s dialogovými bublinami

„Takţe si najdu finančního poradce, tomu řeknu, co chci dělat a víc se o nic nestarám?“

„Tak jednoduché to není. Musíš mu dát všechny podklady, aby ten plán mohl napsat. Mezi jednu z nejdůleţitějších úvah patří. Kde seţeneš peníze pro začátek podnikání …“

108

„To je pořád dokola…. No půjčím si. To uţ jsme říkali.“

Ale kde si půjčíš? A není jiná lepší cesta, jak získat peníze? Velice často se zdroje kombinují.“

M ukáţe prstem levé ruky na pravou stranu obrazu (z pohledu uţivatele), kde se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

Finanční zdroje Kde sehnat peníze? 1) 2) 3) 4) 5)

od rodinných příslušníků od obchodních partnerů formou bankovního úvěru jako součást podpůrného programu jako financování projektu.

109


Finanční zdroje Kde sehnat peníze? 1) od rodinných příslušníků

2) od obchodních partnerů

3) formou bankovního úvěru

Půjčka od rodinného příslušníka je zpravidla prvním zdrojem o kterém uvaţuje začínající podnikatel. (+) Výhody - minimální administrativní náročnost, sjednání pruţných podmínek a cena niţší neţ u úvěru. (-) Nevýhoda – v případě neúspěchu kombinace podnikatelských i rodinných problémů. Finanční zdroje od obchodního partnera můţete získat zpravidla při očekávání dlouhodobější spolupráce. Spolupráce však musí mít oboustranný efekt

Např. uzavřete s obchodním partnerem/zákazníkem smlouvu, ţe mu po dobu 5 let budete poskytovat nějakou sluţbu (např. správce počítačové sítě) za nízkou pro něho výhodnou cenu. On vám za to půjčí peníze nutné pro nákup počítače a dalšího technického vybavení s malým úrokem.

Získání podnikatelského úvěru je nejčastějším případem vyuţívání cizích finančních zdrojů – proto se tím budeme zabývat později a podrobněji

110

4) jako součást podpůrného programu

Získání finančních zdrojů z veřejných podpůrných programů je také běţnou součástí zahájení podnikání. Podpora má různý charakter a podobu např. - podpora na vytvoření nového pracovního místa (lze získat z Úřadu práce) - podpory zaměstnání osob se zdravotním postiţením (blíţe v kapitole 2.6.1.– odkaz) - podpory malého a středního podnikání. (více na http://www.mpo.cz/cz/podporapodnikani/msp/

5) jako financování projektu.

Pro období let 2007-2013 jsou v rámci Evropské unie vypracovány tzv. operační programy (zkratka OP). Řada z nich je zaměřena právě na podporu podnikání. A to zejména osob se zdravotním postiţením. (např. OP Lidské zdroje a zaměstnanost – bliţší informace na www.esfcr.cz) (+) Výhoda - V rámci těchto projektů lze získat poměrně velké peníze. A není to půjčka. Nemusí se nic vracet (-) Nevýhody - Nesnadná orientace v popisu jednotlivých operačních programů (problém, najít ten správný pro naše podnikání). Administrativní náročnost sepsání ţádosti i vedení vlastního projektu. (doporučení – obrátit se na odbornou firmu nebo známého, který s OP má zkušenosti)

(!) Podpory bohuţel nelze získat na jednom místě. Neexistuje ani jednotný seznam podpor. Je nutno hledat na internetu

Sepsání ţádosti o poskytnutí dotace z operačních programů je náročná záleţitost, která vyţaduje, aby ţadatel měl zcela konkrétní představu o tom, jak dotaci vyuţije, uměl její vyuţití náleţitě zdůvodnit a popsat, sestavit závazný rozpočet, finanční plán a přesně rozuměl prováděcím předpisům, které se k jednotlivým operačním programům vztahují. Poprvé je tedy lepší si vybrat nějakou

111

poradenskou firmu. Je jich hodně (stačí se podívat na internet) ALE POZOR!! Ne kaţdá je seriozní!!! Je nutno vybrat takovou firmu, která kromě dobrých referencí (doporučení od firem nebo podnikatelů, pro které v minulosti napsala úspěšné ţádosti o dotaci) nabídne také seriozní finanční podmínky. Ideální je stav, kdy poradenská firma si vyúčtuje svou provizi (částku za sepsání ţádosti) aţ tehdy, kdyţ je na patřičném ministerstvu projekt schválen k financování.

POKRAČOVAT Titulek uprostřed obrazu

2.2.3.2. – Finanční produkty 2.2.3.2.1. – Bankovní úvěr Na obrazovku „vjede“ M a znakuje:

„Tak a jde se do banky.“

MODELOVÁ SITUACE 3: Rozhovor v bance

112

Karel s tlumočníkem - jednání v bance - špatně Účinkující: K: Karel – neslyšící T: tlumočník znakového jazyka U: úřednice u přepáţky v bance B: bankéř – pracovník úvěrového oodělení banky M: Míša – průvodce celým modulem K+T vcházejí do banky – jdou rovnou k první přepáţce u dveří a K prostřednictvím T osloví úřednici na přepáţce

U zvedne telefon, záběr na K+T, zpět na U K+T vcházejí do oddělení úvěrů, vítá je B, nabídne místo k sezení, začíná rozhovor vedený mezi B a K prostřednictvím T

všechny dialogy jsou simultánně uvedeny v titulcích

K (znakuje T překládá) : Dobrý den. Prosím vás, potřeboval bych podnikatelský úvěr. Můţeme to projednat spolu? U: To bohuţel ne. To musíte na úvěrové oddělení. Jste objednaný? K: Nejsem. U: Tak to můţe být problém. Počkejte chvilku, zjistím, zda některý z kolegů bude mít na vás čas. U: Máte štěstí. Panu Kolíbalovi se omluvil objednaný klient, tak to s vámi projedná. Běţte za ním do 2. patra. B: Dobrý den. Mé jméno je Kolíbal. K (prostřednictvím T): Já jsem Novák a toto je můj tlumočník, pan Hrouda. B: Těší mě. Posaďte se. Co pro vás mohu udělat? K: Potřeboval bych úvěr pro začátek podnikání. B: O jak velkou částku by se mělo jednat? K: Tak asi milion. Ať mám pro začátek nějakou rezervu. B: Takţe klasický podnikatelský úvěr. Dobře. Máte nějaké písemné podklady, podle kterých bychom mohli vaši ţádost posoudit? K: Nemám. Já myslel, ţe tady na místě sepíšeme ţádost o úvěr. A při jejím sepisování vám zodpovím všechny otázky. B: No, není to standardní postup, ale můţeme to zkusit. Ta částka zase není tak velká. O jakou oblast podnikání se jedná? K: Chci si otevřít prodejnu a servis počítačů. B: Kde by to mělo být?

113

B rozpačitě

Karel vychází ven z banky a rozmrzele znakuje Příjde k němu M a znakuje

K: Tady u nás ve městě. B: Ale tady uţ několik takových prodejen je? Nebojíte se konkurence? K: Kdyţ člověk chce podnikat, nesmí se bát. B: To je sice pravda. Ale my, jako zodpovědní bankéři musíme zváţit, jak velké riziko pro vás konkurence představuje. Tím více, ţe jako neslyšící, aniţ bych se vás chtěl nějak dotknout, budete při komunikaci se zákazníky v určité nevýhodě. K: Zákazníci si časem zvyknou. B: Ale čím je přilákáte, aby k vám chodili? K: Něco vymyslím. B: Aha. hmmmm. Takţe pokud tomu dobře rozumím, ten úvěr by vám měl poslouţit jako startovní kapitál. K: Ano. B: A jakou částkou se budete na této investici podílet vy? K: Prosím? B: Kolik peněz do startu podnikání vloţíte z vlastních zdrojů? K: Já ţádné zdroje nemám. Právě jsem maturoval, neměl jsem moţnost něco vydělat. Proto ţádám o úvěr. B: Nezlobte se, ale za takových podmínek vám asi úvěr neposkytneme. U podnikatelských úvěrů poţadujeme téměř vţdy, aby se klient na investici spolupodílel vlastními prostředky. Nemůţeme nést celé riziko sami. A jakým způsobem budete za svůj úvěr ručit? K: Myslel jsem, ţe vlastní firmou a jejím majetkem, kdyţ je to podnikatelský úvěr. B: Ale ten majetek byste v tom případě pořídil za naše peníze. To není ručení. K: Tak by mi snad ručili rodiče. B: Pak musíme posoudit jejich bonitu. To byste nám musel předloţit doklady o jejich příjmech a majetku, abychom zjistili, zda by byli v případě potřeby schopni váš úvěr splácet. Jaké jsou vaše představy o výši splátek? K: Myslel jsem, ţe tak 5000,- Kč měsíčně. Za rok je to 60 000,-. Za dvacet let to mám splaceno i s úroky. B: To bohuţel počítáte poněkud nepřesně. Úroky za 20 let budou podstatně vyšší neţ 200 000. Víte co, pane Nováku? Takhle bychom se asi nikam nedostali. Tady máte formulář ţádosti o úvěr, tady jsou všeobecné podmínky poskytování úvěrů malým podnikatelům. Na našich webových stránkách najdete další potřebné informace včetně úvěrové kalkulačky, která vám pomůţe vypočítat splátky i délku úvěru. Podívejte se na to, zpracujte písemně podnikatelský záměr včetně finanční rozvahy a podkladů pro zhodnocení vaší bonity jako klienta a i vašich ručitelů, a pak se mailem nebo telefonicky ozvěte. Domluvíme si schůzku, na které dořešíme případné detaily. Ale takto, bez solidních podkladů nemá cenu se dál bavit. Nezlobte se, ale já se pro dnešek s vámi rozloučím. K: (znakuje) Vţdyť jsem to říkal, ţe neslyšící nemůţe podnikat. Ani úvěr mu nedají. M: Můj milý, to není tím, ţe jsi neslyšící, ale tím ţe ses na jednání nepřipravil.

114

POKRAČOVAT

TIP PRO UČITELE

TIP pro učitele – přehrát část modelové situace a pak ji nechat dohrát ţáky ve třídě – jeden hraje ţadatele o úvěr, druhý úředníka – nebo úředníka hraje učitel … ostatní ţáci komentují a radí, hodnotí M znakuje – pod ní titulky

„Tak takhle bychom do banky pro úvěr chodit neměli. Na jednání v bance je nutno se připravit.“ M se „přesune“ na levou stranu a ukáţe na plátno, které se v pravbé části (z pohledu uţivatele) rozvine (animace). Pak znakuje jednotlivé body – souběţně se obejvují na plátně

-

-

-

Spočítat si, jak velký úvěr budeme potřebovat (kolik peněz si chceme půjčit pročíst si na internetu nabídky jednotlivých bank vybrat si banku, která poskytuje úvěry podnikatelům v té výši, jakou potřebujeme pokud je to moţné, stáhnout si z internetu tiskopis ţádosti o úvěr a ten si pečlivě prostudovat pokud na některé otázky ţádosti neumíme odpovědět, předem se s někým poradit

Spočítat si, jak velký úvěr budeme potřebovat (kolik

115

-

peněz si chceme půjčit pročíst si na internetu nabídky jednotlivých bank vybrat si banku, která poskytuje úvěry podnikatelům v té výši, jakou potřebujeme pokud je to moţné, stáhnout si z internetu tiskopis ţádosti o úvěr a ten si pečlivě prostudovat pokud na některé otázky ţádosti neumíme odpovědět, předem se s někým poradit

POKRAČOVAT Plátno se smotá


Pokud si potřebujeme půjčit pouze malou částku (cca 100 000,-Kč) , kterou rychle splatíme (během několika měsíců), můţeme vyuţít tzv. Kontokorentu. (+) výhoda: Získání kontokorentního úvěru je velmi jednoduchá záleţitost – je to v podstatě povolené krátkodobé přečerpání vašeho účtu, který máte v bance. (-) nevýhoda: vysoký úrok, pokud nedojde ke splacení půjčené částky ve stanoveném termínu - vesměs se jedná pouze o několik měsíců Pokud si potřebujeme půjčit částku o něco větší – např. 300 000,- Kč, můţeme to vyřešit spotřebitelským úvěrem. U

Kontokorent: Dnes velmi často nabízený finanční produkt (+) Jednoduchá forma krátkodobého úvěru prostřednicvím přečerpání účtu (záporný zůstatek) (+) Je k dispozici kdykoliv (+) Umoţňuje překlenout krátkodobý časový nesoulad mezi příjmy a výdaji. Jeho výše je omezena smlouvou (-) Je zpravidla draţší (vyšší úrok) neţ jiné typy úvěru Další informace

http://www.postovnisporitelna.cz/Fyzickeosoby/Pujcky/Stranky/Kontokorent.aspx

116

toho vesměs nepotřebujeme ţádné ručitele ani sloţité finanční analýzy. Celé jednání probíhá velmi rychle.

Při částkách do 500 000,- Kč lze sjednat tzv. Malý podnikatelský úvěr (např.Poštovní spořitelna) U toho uţ sice ručitele potřebovat budete, ale vyřízení není sloţité. Všechny informace si předem můţete najít na internetu a na jednání v bance se připravit.

Pokud si chceme půjčit větší částku, např. 1 milion, musíme zvolit podnikatelský uvěr (např. Business provozní úvěr u Unicredit Bank). K jednání o podnikatelském úvěru si

Prostřednictvím internetu si dohodneme návštěvu zprostředkovatele vybrané banky, který s námi na místě (např. u nás doma) sepíše ţádost o úvěr a peníze téměr okamţitě se objeví na našem účtu. K získání takového úvěru vesměs postačí záruka stálých příjmů – např. invalidní důchod, pokud je dostatečné vysoký, aby stačil na udrţení ţivotního minima a splátek.

http://www.postovnisporitelna.cz/Pravnickeosoby/Uvery/Stranky/Maly-podnikatelskyuver.aspx

Otázky při úvahách o úvěru: 1. Typ a výše úvěru - kde si mohu půjčit, - je pro mne bankovní úvěr nejlepší řešení? - mám já osobně nebo někdo blízký dobré zkušenosti s některou z bank? - kolik peněz potřebuji, na jak dlouho – poskytuje banka, kde mám účet takové produkty - je nutné ţádat o podnikatelský úvěr nebo stačí limit neúčelového spotřebního úvěru (jako začínající podnikatel se zdravotním postiţením budete pro kaţdou banku rizikový klient) - stačí-li pro rozjezd podnikání částka cca do 250 tis. Kč, pak je získání spotřebního úvěru výrazně snadnější - podnikatelský úvěr volím v případě vyšších částek (vysoké riziko neúspěchu) nebo v případech, kdy předpokládám vyuţití komerčních záruk (např. ČMZRB) Postup: - srovnání webové nabídky, výběr

117

připravíme doklady poţadované bankou (občanský průkaz, ţivnostenský list, daňová přiznání za poslední roky, apod), podnikatelský plán, finanční plán (v tom musíme stanovit, kolik vlastních prostředků na podnikání dáme), vymyslíme způsob, jakým budeme za úvěr ručit atd.. Všechny důleţité otázky najdeme na internetových stránkách vybrané banky.

-

„favorizovaného produktu“ (Pozor neexistuje jeden nejlepší produkt pro všechny, záleţí na stanovených prioritách) reference asistence.

Nejčastější otázky při jednání v bance - na základě čeho si klient instituci vybral, co o ní a jejich produktech ví

Po této přípravě se e-mailem v bance objednáme a jdeme na první pohovor s bankovním úředníkem. Pokud nezvládáte mluvenou komunikaci opravdu dobře (odezírání, sluchadlo), vezměte si na jednání tlumočníka.

2. Postup projednání úvěru - pro člověka neslyšícího zásadní otázka – umoţňuje mu v případě spotřebního úvěru vybrat si způsob projednání podle moţností komunikace - dnes i korektní finanční instituce pracují prostřednictvím obchodních zástupců, kteří navštíví klienta doma ve sjednaný čas (rizikem je zde vysoká zainteresovanost obchodníka na úspěchu obchodu, která můţe vést k nepřesným informacím) - kromě schůzky doma či v bance jsou nabízeny finanční produkty i na místech bliţších klientovi (např. Česká pošta pro produkty Poštovní spořitelny) - postup je takový, ţe v případě spotřebního úvěru se sepisuje na místě zpravidla jednoduchá ţádost; podnikatelský úvěr vyţaduje samostatné projednání v bance - pro schválení neúčelového spotřebního úvěru stačí zpravidla

118

posouzení bonity ( v zásadě posouzení dostatečnosti příjmů - na základě posouzení bonity jsou peníze převedeny na účet klienta v dané bance (zaloţení účtu podmínkou). 3. Posouzení bonity - je rozhodující pro stanovení výše úvěru - zpravidla je poţadováno na jednoduchých formulářích potvrzovaných zaměstnavatelem nebo institucí vyplácející důchod - v případě nedostatečných příjmů hlavního ţadatele je moţnost přistoupení spoluţadatelů nebo ručitelů (zpravidla z řad rodinných příslušníků) - výpočet se provádí zpravidla automatizovaně a je koncipován tak, aby po zaplacení úvěru zbyla klientovi určitá částka stanovená ke zvolenému násobku ţivotního minima - pro klienta přijatelná výše měsíční splátky ovlivňuje délku splatnosti úvěru (viz kalkulačky na webových stranách bank) - obvykle bývá moţnost uzavření rizikového pojištění pro případ nesplácení úvěru (je vhodné vţdy tuto moţnost ověřit). - posouzení rizikovosti podnikatelského úvěru je komplikovanější a výrazně déle

119

trvající. Mimo posouzení bonity je posuzována i reálnost podnikatelského záměru, podnikatelské zkušenosti klienta, situace na trhu apod. Schválení bývá vázáno na schválení v kolektivním orgánu banky (úvěrový výbor). Postup - provést „nanečisto“ výpočet podmínek splácení úvěru v několika variantách - zváţit moţnosti spoluţadatelů či ručitelů (u spoluţadatelů bývá posuzována finanční bonita všech spoluţadatelů společně) - v případě volby podnikatelského úvěru znovu zváţit jeho náročnost. 4. Splácení úvěru - splácení úvěru bývá dnes prováděno formou tzv. anuitního splácení, coţ znamená, ţe splátka je po celé období splatnosti ve stejné výši - splátka bývá sráţena pravidelně z účtu vedeného v bance. 5. Zajištění úvěru - banka si vyhrazuje zpravidla právo dalšího zajištění úvěru - mezi klasické instrumenty lze zařadit např. rizikové pojištění, ručitelské prohlášení další osoby či instituce, vinkulaci termínovaného vkladu (např. stavební spoření), zástavu nemovitosti apod. - samostatným a zvláště rizikovým

120

pro klienta ručením je směnka (je přímo vymahatelná) - směnku nikdy nepodepisujte jiné neţ tradiční bankovní instituci a i to jen v případě, ţe rozumíte podmínkám její případné realizace. 6.

Rizika

- důkladně zvaţovat výši úvěru a délku jeho trvání - nespoléhat (pokud to lze )jen na vlastní síly - nespoléhat na trvalou konjunkturu při podnikání (příprava rezerv) - nespolupracovat s nebankovními institucemi - pečlivě prostudovat všechny dokumenty (i ty velmi obsáhlé, např. tzv. Všeobecné obchodní podmínky) - vyuţívat referencí přátel a asistenčních sluţeb - zváţit jaké záruční instrumenty jsou pro mne přijatelné. Doporučení Podívat se na charakteristiku úvěru na webu, a ověřit si pochopení textu: např.. www postovnisporitelna.cz nebo http://www.unicreditbank.cz/ cz/podnikatele/uvery/ provozni-uvery.html

POKRAČOVAT

121

Titulek uprostřed obrazu

2.2.3.2.2. – Leasing M ukáţe na plátnio, které se vpravo rozvíne, pak se otočí zpět a znakuje. Současně text na plátně.

Leasing je mezi podnikateli oblíbený a hodně vyuţívaný. Dělí se na dva druhy: - operativní leasing (operativní pronájem) - finanční leasing (finanční pronájem).

Leasing je mezi podnikateli oblíbený a hodně vyuţívaný. Dělí se na dva druhy: - operativní leasing (operativní pronájem) - finanční leasing (finanční pronájem).

leasing – pronájem

Vysvětlím, v čem je rozdíl:

Plátno se vymaţe a začne se na ně psát další text

122

Operativní leasing – pronajatý majetek vrátíme po určité době zpět pronajímateli. Finanční leasing – po uplynutí smlouvou stanovené doby máme předkupní právo na pronajatý majetek (např. automobil si na konci leasingu odkoupíme za zůstatkovou hodnotu).

Příklad operativního leasingu: Jako podnikatel budu kromě zahradnictví dělat i větší sadové úpravy – dostanu od Operativní leasing – pronajatý majetek vrátíme po určité obce zakázku udělat terénní úpravy době zpět pronajímateli. v místním parku – na to budu potřebovat bagr – protoţe ho běţně nepotřebuji, nebudu ho kupovat, ale pronajmu si ho na operativní leasing – po skončení této zakázky bagr vrátím leasingové firmě, která mi ho pronajala – tím leasing skončí

Finanční leasing – po uplynutí smlouvou stanovené doby máme předkupní právo na pronajatý majetek (např. automobil si na konci leasingu odkoupíme za zůstatkovou hodnotu).

Plátno se vymaţe a začne se na ně psát další text, který současně M znakuje

123

(+) Výhody leasingu: - rychlost vyřízení – ve srovnání s bankovním úvěrem je vyřízení leasingu hračka - malé vstupní náklady - podnikatel platí nájemné průběţně a případné volné prostředky můţe věnovat na rozvoj podnikání. - moţnost stanovit individuální splátkový kalendář – tedy splácet podle svých moţností - leasingové splátky jsou daňově uznatelným nákladem a sniţují základ pro výpočet daně z příjmu (-) Nevýhody leasingu: - nutnost zaplatit ve splátkách i náklady a zisk leasingové firmy - smlouvu obvykle nelze vypovědět dříve neţ bylo dohodnuto - po celou dobu leasingu zůstává předmět (např. auto) ve vlastnictví pronajímatele – nájemce/podnikatel s ním tedy nemůţe dělat, co by chtěl, ale jakékoliv změny uţívání musí odsouhlasit pronajímatel (leasingová společnost) - přitom provozní rizika nese nájemce/podnikatel

(+) Výhody leasingu: - rychlost vyřízení – ve srovnání s bankovním úvěrem je vyřízení leasingu hračka - malé vstupní náklady - podnikatel platí nájemné průběţně a případné volné prostředky můţe věnovat na rozvoj podnikání. - moţnost stanovit individuální splátkový kalendář – tedy splácet podle svých moţností - leasingové splátky jsou daňově uznatelným nákladem

124

a sniţují základ pro výpočet daně z příjmu (-) Nevýhody leasingu: - nutnost zaplatit ve splátkách i náklady a zisk leasingové firmy - smlouvu obvykle nelze vypovědět dříve neţ bylo dohodnuto - po celou dobu leasingu zůstává předmět (např. auto) ve vlastnictví pronajímatele – nájemce/podnikatel s ním tedy nemůţe dělat, co by chtěl, ale jakékoliv změny uţívání musí odsouhlasit pronajímatel (leasingová společnost) Praktický příklad: - přitom provozní rizika nese nájemce/podnikatel Pořídíte si auto na leasing.. - budete platit leasingové splátky 10 000,- Kč měsíčně… - havarijní pojištění vč. pojištění proti krádeţi vozidla, které bývá podmínkou leasingu. - cca 8000,- Kč ročně - náklady spojené s provozem a běţnou údrţbou auta Po roce, kdy zaplatíte na splátkách 120 000,- Kč a na pojištění 6 000,- Kč vám auto ukradou. Pojišťovna uhradí škodu leasingové společnosti, protoţe ta je majitelem auta. Vy nedostanete nic, i kdyţ jste za rok leasingu zaplatili 128 000,- Kč.

POKRAČOVAT

125


2.2.3.2.3. – Pojištění Do obrazu zleva „vpluje“ M a znakuje – překlad do obláčku

„Pojištění sniţuje rizika podnikání. Není dobré ho podceňovat. Kdy se pojistit a kdy ne?“

M ukáţe do pravé části obrazu, kde se rozvine plátno. M znakuje další text. Na plátně se objevují zásadní údaje, které M komentuje do obláčků- KA střídá C a PD

Pojištění se v zásadě dělí na dvě skupiny pojištění zákonné

126

U zákonného pojištění není nad čím přemýšlet. Takové pojištění prostě uzavřít musíme.

Pojištění se v zásadě dělí na dvě skupiny pojištění zákonné pojištění dobrovolné

Správný podnikatel je vţdy připraven na to, ţe můţe nastat nějaká katastrofa.

127

Pojištění se v zásadě dělí na dvě skupiny pojištění zákonné pojištění dobrovolné Pokud má podnikatel tolik finančních prostředků, ţe i v případě poţáru, nemoci, úrazu, vykradení, ztráty významného obchodního partnera apod. je schopen tuto situaci řešit vlastními silami, pojišťovat se nemusí. V případě, ţe by nějaká nečekaná okolnost jeho podnikání zničila, pojistit se musí. Samozřejmě je nutno vybrat správnou pojišťovnu a správný druh pojištění.

Pojištění se v zásadě dělí na dvě skupiny - pojištění zákonné

Např. - zákonné pojištění auta - pojištění zodpovědnosti za škody způsobené U zákonného pojištění není nad čím přemýšlet. Takové podnikatelskou činností (u některých pojištění prostě uzavřít musíme. profesí) - sociální a zdravotní pojištění – o tom bude řeč v kapitole 2.4.3

-

pojištění dobrovolné

Správný podnikatel je vţdy připraven na to, ţe můţe nastat nějaká katastrofa.

např. - ţivelní pojištění (tj. pojištění škod vzniklých povodní, vichřicí, sněhem, poţárem apod.) - pojištění krádeţí, vloupání nebo loupeţných přepadení - pojištění pro případ přerušení nebo omezení provozu - dopravní pojištění - pojištění technických rizik - ţivotní pojištění

128

Pokud má podnikatel tolik finančních prostředků, ţe i v případě poţáru, nemoci, úrazu, vykradení, ztráty významného obchodního partnera apod. je schopen tuto situaci řešit vlastními silami, pojišťovat se nemusí. V případě, ţe by nějaká nečekaná okolnost jeho podnikání zničila, pojistit se musí. Samozřejmě je nutno vybrat správnou pojišťovnu a správný druh pojištění.

Různé pojišťovny nabízejí pro podnikatele různé „balíčky“ zahrnující za zvýhodněnou cenu více produktů najednou – je nutno si takovou nabídku pečlivě pročíst a zváţit, zda skutečně všechny nabízené druhy pojištění potřebujeme.

TIP PRO UČITELE

TIP: učitel rozvine se ţáky diskusi, v níţ na praktických příkladech ukáţe, kdy je pojištění vhodné a kdy jsou to „vyhozené peníze“ – např. mám elektrodílnu v „podnikatelském areálu“, který je střeţený bezpečnostní sluţbou, je na kopci a v dílně mám vybavení cca za 10 000,- Kč – sklad náhradních dílů nemám – dováţím je operativně z velkoskladu … v takovém případě je pojištění proti krádeţi, a povodním zbytečné… vhodné je uzavřít pouze pojištění zodpovědnosti za škody – např. mnou opravený vysoušeč vlasů se přehřeje a popálí uţivatelku … to můţe být bez pojištění pro mě finanční problém do konce ţivota

POKRAČOVAT

129


Testovací modul vztahující se ke kapitole2.2.1) – 2.2.3) Míša uprostřed obrazovky – znakuje – současně bublina s textem

„Teď nastal vhodný okamţik k tomu, abychom zjistili, kolik jste si toho o podnikatelském plánu zapamatovali“

M ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

130

Podnikatelský záměr Čeho chci dosáhnout a jakými prostředky?

M se otočí čelem a znakuje + bublina

Zatrhněte správné odpovědi

„U následujících otázek zatrhněte správné odpovědi“ Plátno se zvětší na celou obrazovku. Na něm se budou střídat texty. Objeví se otázka a k ní moţné odpovědi – moţnost volby – podle volby se bude program větvit Červené odpovědi se budou sečítat pro závěrečné vyhodnocení

1) Co chci svým budoucím zákazníkům nabídnout? a) Nový výrobek b) Novou sluţbu c)Výrobek, který uţ někdo nabízí (nebo nabízí výrobek podobný) d) Sluţbu, kterou uţ někdo jiný nabízí (nebo nabízí sluţbu podobnou) f) Jiná nabídka g) Ještě přesně nevím.

131

Modrá cesta

2) Proč si myslím, ţe o můj výrobek nebo sluţbu bude zájem? a) podle zkušeností ze zahraničí b) udělal jsem si průzkum c) nevím, chci to zkusit d) nedělal jsem ţádný průzkum, ale jsem přesvědčen, ţe můj nový výrobek nebo moje sluţba jsou skvělé a budou na našem trhu nové

Zelená cesta

3) Proč si myslím, ţe o můj výrobek nebo sluţbu bude zájem? Čím překonám konkurenci? a) budu mít niţší cenu b) budu mít své provozovny nebo prodejny blíţ zákazníkům neţ konkurence c) nabídnu větší kvalitu d) poskytnu jiným firmám tzv. náhradní plnění podle zákona o zaměstnanosti č. 435/2004 Sb. §81 e) budu prostě lepší

Obě cesty se spojí

4) Kdo bude cílovou skupinou mého podnikání? Komu budou mé výrobky nebo sluţby určeny? a) Děti b) Mladí lidé od 12 do 18 let c) Lidé v produktivním věku – 18 – 60 let d) Důchodci e) Firmy f) jiní odběratelé g) neslyšící

Např. ptal jsem se lidí, psal jsem emaily s dotazy na firmy nebo vybrané úřady

Konkurence – firmy, které nabízejí stejné nebo podobné výrobky nebo sluţby, jako chci nabízet já.

http://cs.wikipedia.org/wiki/Náhradní_ plnění

Cílová skupina – ti, kterým budou určeny mé výrobky nebo sluţby… ti, kdo budou mými zákazníky

132

h) všichni i) zatím nevím 4) V jaké oblasti budu své výrobky nebo sluţby nabízet? a) obec b) kraj c) celá republika d) ČR i zahraničí? e) To se uvidí podle situace a zájmu modrá cesta

5) Budu podnikat a) sám b) se společníkem nebo společníky c) budu mít zaměstnance 6) Jak zajistím odbyt (prodej) svého zboţí nebo sluţby?

pokud v otázce č.5) odpoví a) a nyní b) objeví se Míša a bude znakovat – současně text v bublině „Tak tohle by nešlo. Kdyţ budeš podnikat sám bez zaměstnanců, nemůţeš mít síť vlastních prodejen.“

a) Budu mít vlastní prodejnu – provozovnu b) Budu mít síť vlastních prodejen – provozoven

c) Budu vyuţívat prodejní (distribuční) sítě jiných firem d) Budu své zboţí nebo sluţbu nabízet formou zásilkového nebo internetového prodeje e) Budu mít síť dealerů f) Jiný způsob prodeje g) Udělám nabídku a uvidím

Dealer (čti „díler) - prodejce, který chodí přímo za zákazníky domů nebo do jejich firem a nabízí zboţí nebo sluţby - není vaším

133

zaměstnancem, odměnu si bere ze zprostředkovaných zakázek – např. 15% z ceny Zelená cesta

5) Budu podnikat a) sám b) se společníkem nebo společníky c) budu mít zaměstnance 6) Jak zajistím odbyt (prodej) svého zboţí nebo sluţby? a) Budu mít vlastní prodejnu – provozovnu b) Budu vyuţívat prodejnu (prodejny), nebo provozovnu jiné firmy (jiných firem) c) Budu mít dealera

Dealer (čti „díler) - prodejce, který chodí přímo za zákazníky domů nebo do jejich firem a nabízí zboţí nebo sluţby - není vaším zaměstnancem, odměnu si bere ze zprostředkovaných zakázek – např. 15% z ceny

d) Jiný způsob prodeje e) Udělám nabídku a uvidím 7) Kde budu mít sídlo firmy? a) Ve vlastním domku nebo bytě b) Pronajmu si nějaké vhodné prostory Modrá cesta

8) Dostanou se zákazníci ke mně bez problému? a) ANO

134

Pokud zvolí b) objeví se automaticky M a v bublin řekne poloţku bb)

b) NE bb) Nebylo by lepší si pronajmout nějaké prostory v dostupnějším místě? 8) Vím, kolik budu platit za pronájem?

Zelená cesta

a) ANO b) NE

Obě cesty se spojí

9) Vím kolik peněz budu muset mít na pořízení základního vybavení? a) ANO b) NE TIP PRO UČITELE

Tip pro učitele: tady je moţno test zastavit a nechat do přílohy testu ţáky napsat stručnou finanční rozvahu, kolik je bude stát pořízení základního vybavení pro jejich podnikatelský záměr – např. u elektrikáře vrtačka, nářadí (kleště,šroubováky, kladivo atd), měřící přístroj apod.

10) Vím, jak vysoké budou provozní výdaje? Tzn. kolik budu platit za elektřinu, teplo, vodu, plyn, benzín do auta atd. Pokud zvolí b) objeví se automaticky M znakuje. souběţně BUBLINA

a) ANO b) NE

„Proč to nevíš? To přece není problém zeptat se tam, kde chceš podnikat, kolik stojí nájemné, vytápění, voda… také musíš odhadnout, kolik kilometrů měsíčně najezdíš za svými zákazníky, pro materiál apod. Pak to sečteš a je to.

135

POKRAČOVAT V TESTU

Míša s kalkulačkou – statický obrázek

Pokud zvolí b) automaticky s Míša znakuje a do bubliny řekne

11) Takţe kolik peněz budu potřebovat hned na začátku svého podnikání? a) Vím b) Nevím

Patří sem náklady na stroje (pokud budu nějaké potřebovat), nářadí, počítače, materiál, nemocenské a zdravotní pojištění, pojištění zodpovědnosti, poplatky za registraci apod.

Pokud to neumíš spočítat, podívej se do kapitoly „Finanční plán“

12) Z čeho to zaplatím?

Modrá cesta

a) Mám vlastní peníze? b) Půjčí mi příbuzní, kamarád apod. při volbě c) program automaticky pokračuje na cc) c) vezmu si v bance úvěr cc) Podívej se na kapitolu „Bankovní úvěr“ spolu s cc) se objeví M a znakuje- text v bublině

Podívej se na kapitolu „Bankovní úvěr“

Dotace – peníze z různých programů podporujících začínající podnikatele

136

při volbě d) program automaticky pokračuje na dd) d) Vyuţiji dotace pro začínající podnikatele a při volbě dd) se objeví M a z\nakuje s textem handicapované v bublině dd) Podívej se na kapitoly „Pomoc“ Podívej se do kapitoly „POMOC“

13) Kdo bude v mé firmě komunikovat se zákazníky? pokud v otázce č.5) odpoví a) a nyní b) objeví se M znakuje a v bublině řekne

„Tak tohle by nešlo. Kdyţ budeš podnikat sám bez zaměstnanců, nemůţeš přenechat komunikaci společníkovi nebo zaměstnanci.“

Modrá cesta

a) sám b) komunikaci přenechám svému slyšícímu společníkovi nebo zaměstnanci

c) zatím to neřeším

14) Jak budu se budu domlouvat se zákazníky? a) mluvenou řečí a odezíráním b) písemně c)budu mít hlavně neslyšící zákazníky, takţe

137

znakovým jazykem 15) Umím to tak dobře, ţe to nebude zákazníky nijak omezovat. Budu jim dobře a přesně rozumět? Budou dobře rozumět oni mně?

Fialová cesta

a) ANO b) NEVÍM c) NE 15) Budu mít v místě svého podnikání dostatek neslyšících zákazníků, aby moje firma byla úspěšná?

Zelená cesta

a) ANO b) NEVÍM

Všechny cesty se scházejí Míša a Karel v rozhovoru ve znakovém jazyce – současně texty v „obláčcích“ Tak co, udělal sis test?

Udělal.

138

A chceš znát výsledek?

Ani ne.

Pořád o sobě pochybuješ? To je škoda. Známá hluchoslepá spisovatelka Helena Kellerová napsala uţ v minulém století: M a K „sjedou“ do dolní části obrazovky, Míša má vztyčený prst a ukazuje na výrazný nápis nad jejich hlavami – cca 5 s Našim nejhorším nepřítelem nejsou vnější okolnosti, s nimiţ zápasíme, ale náš nerozhodný duch.

139

Míša znakuje, současně obláček: „Vy ostatní ale určitě chcete výsledek svého testu znát. Takţe klikněte sem.“

VÝSLEDEK TESTU Po kliknutí Program sečte červené odpovědi a zobrazí výsledek: zvolí jednu z následujících odpovědí: 15 - 21 bodů

Podle tvých odpovědí na předcházející otázky nebezpečí podnikání příliš podceňuješ. Nemáš jasno v řadě důleţitých otázek. Zkus si vše lépe promyslet a pak to zkus znovu.

140

Podle tvých odpovědí na předcházející otázky rizika podnikání trochu podceňuješ. Nemáš jasno v některých důleţitých otázkách. Zkus si vše lépe promyslet, případně se podívat do dalších kapitol tohoto DVD a pak to zkus znovu.

2-15 bodů

Máš vše docela dobře promyšleno. Teď tě ale čeká řada dalších důleţitých rozhodnutí.

0 – 2 body Volba tlačítek: POKRAČOVAT

ZPĚT DO TESTU


Kapitola 2.2.4) - Daně a účetnictví

M ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) a na něm text. Ten M přeloţí do znakového jazyka:

141

„Vedení účetnictví je jednou ze základních povinností kaţdého podnikatele. Poskytuje přehled o finančním fungování firmy a stává se podkladem pro výpočet daní, které podnikatel musí platit. Vedení účetnictví je pro nezkušeného podnikatele dost sloţitá záleţitost, a proto doporučuji svěřit účetnictví zkušené účetní nebo nějaké účetní firmě.“

Pokud nezískáte tip na účetního od svého kamaráda, rodičů nebo příbuzných, je moţno ho najít na internetu, např. na adrese http://www.komora-ucetnich.cz

Po dokončení znakování setrvá obrázek jako „mrtvola“ cca 3 s. Pak do obrazu zprava vpluje K – překryje plátno, které se za ním smotá. K+M - dialog ve znakovém jazyce + bubliny

Poslouchej, to je pořád: zaplať si poradce, vezmi si účetní… a z čeho je budu platit?

Z toho, co vyděláš. Kdyţ budeš podnikat sám nebo budeš mít jednoho zaměstnance, tak to, co zaplatíš účetní, nestojí za řeč. A budeš mít klid, ţe je vše v pořádku.

142

„Tak jo. Zaplatím si účetní a dál se o daně nemusím starat.“

POZOR! Nemusíš se starat o účetnictví. Ale o daně se starat musíš. I v tom ti sice účetní poradí. Ale rozhodnutí a zodpovědnost zůstávají na tobě.

A co musím o těch daních vědět?

M ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) – K se vytratí KA najede detail plátna – zůstává pouze psaný text

143

2.2.4.1 - Daně v ČR: Daně v ČR

-

-

přímé

-

daň z příjmu fyzických osob daň z příjmu právnických osob daň z nemovitostí daň dědická a darovací daň z převodu nemovitostí daň silniční daň k ochraně ţivotního prostředí.

-

daň spotřební (benzín, nafta, líh, pivo, víno, tabák) daň z přidané hodnoty

nepřímé -

POKRAČOVAT Plátno se smotá – do obrazu vstoupí Míša – znakuje + bublina

Pokud nebudeš mít benzínku nebo obchod s alkoholem a tabákem, zajímá tě hlavně daň z příjmu fyzických osob, silniční daň a daň z přidané hodnoty – zkráceně DPH,

benzínka – benzinová čerpací stanice - pumpa

M ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) – K se vytratí KA najede detail plátna – zůstává pouze psaný text

144

Daň z příjmu fyzických osob

Platí se kaţdoročně ve výši 15% z tzv. vyměřovacího základu

Vyměřovací základ = příjmy - výdaje - odečitatelné poloţky Ale POZOR! Je nutno vědět, co jsou a nejsou daňově uznatelné výdaje apod… výpočet vyměřovacího základu je poměrně komplikovaný. Je účelné dokáţe-li jej vypočítat účetní software nebo vám ho vypočítá účetní..

komplikovaný - sloţitý

POZOR!! DŮLEŢITÉ!!! Pro potřeby malých podnikatelů je ale moţné vyuţít tzv. nákladového paušálu. Tzn. vypočítáte 80% ze součtu všech příjmů dosaţených v daném roce, a to jsou vaše náklady. Bez dalšího sloţitého počítání, kontrolování atd. V případě vyuţití nákladového paušálu vedete pouze jednoduchou evidenci příjmů. To uţ zvládnete bez pomoci účetní a i bez speciálního software. Poznámka: POZOR! 80% paušál platil v roce 2010 a jen pro určité druhy podnikání – např. pro řemeslné ţivnosti. Toto procento se ale můţe kaţdoročně měnit, takţe je potřeba sledovat zákon. Poznámka: I v případě, ţe pouţijeme nákladový paušál, měli bychom si pro vlastní potřebu na konci kaţdého roku udělat tzv. výsledovku – výkaz zisků a ztrát

výdajové neboli nákladové paušály pro zdaňovací období 2010 viz. příloha č. 7, str. 204

Výkaz zisků a ztrát - (často zvaný výsledovka) – je předepsané schéma slouţící výpočtu ročního přebytku zisku nebo ztráty a výpočtu daňového základu. Základní myšlenka je jednoduchá – sečtou se všechny sledované příjmy běţného roku a odečtou se výdaje. Zásadně je nutno rozlišit význam

145

pojmů trţby (resp. obrat) a zisk. Trţby jsou všechny peníze, které od zákazníků dostaneme. Z těchto peněz platíme naše výdaje související s podnikáním. Poté ve výkaze zahrneme další uznatelné náklady (zejména odpisy). Rozdíl je označován jako zisk (obecně hospodářský výsledek, můţe být i záporný). Ze zisku se platí daň. Z hlediska perspektivy lze z výpočtu odvodit přebytky hospodaření v budoucích letech a posoudit, zda bude podnik schopen plnit své závazky, příp. kolik zdrojů bude vytvořeno pro rozvoj podnikání.

POKRAČOVAT Plátno se smotá a zase rozvine, ale bude tam uţ nový text

Daň z přidané hodnoty - DPH

Připočítává se k ceně = 20% u zboţí a většiny sluţeb = 10% u činností se sníţenou sazbou, které jsou vyjmenovány v příloze Zákona o DPH

DPH

Tak to bylo v roce 2010. Sazba DPH se ale můţe měnit. Nutno sledovat zákon

Plátcem DPH se staneš buď povinně, kdyţ dosáhneš za rok obrat ve výši 1 000 000,- Kč nebo dobrovolně.

KOMENTÁŘ

Být dobrovolným plátcem DPH se můţe vyplatit, kdyţ hodně

§6 Osoby osvobozené od uplatňování daně (1) Osoba povinná k dani, která má sídlo nebo místo podnikání v tuzemsku, je osvobozena od uplatňování daně, pokud její obrat nepřesáhne za částku 1 000 000 Kč za nejvýše 12 bezprostředně předcházejících po sobě jdoucích kalendářních měsíců, pokud tento zákon nestanoví jinak (§ 94). § 94

146

nakupuješ zboţí nebo materiál od plátců DPH a máš zákazníky, kteří jsou také plátci DPH. Jako plátce nakupuješ vše bez DPH. Také nakupuješ bez DPH např. benzín, opravy sluţebního auta apod. Ale k cenám za své výrobky nebo sluţby pak musíš DPH připočítat. Zákazníkům plátcům DPH je to jedno, ale pro neplátce je tvá cena vyšší.

Plátci (1) Osoba povinná k dani, se sídlem nebo místem podnikání v tuzemsku, jejíţ obrat za nejvýše 12 kalendářních měsíců přesáhne částku uvedenou v § 6, se stává plátcem od prvního dne třetího měsíce následujícího po měsíci, ve kterém překročila stanovený obrat, nestane-li se podle tohoto zákona plátcem dříve. Nesplní-li registrační povinnost podle § 95 odst. 1, stává se plátcem dnem nabytí účinnosti rozhodnutí o registraci. § 99 Zdaňovací období (1) Zdaňovacím obdobím je kalendářní čtvrtletí, pokud obrat plátce za předcházející kalendářní rok nedosáhl 10 000 000 Kč. (2) Pokud obrat plátce za předcházející kalendářní rok dosáhl 10 000 000 Kč, je zdaňovacím obdobím kalendářní měsíc. (3) Plátce, jehoţ zdaňovacím obdobím je podle odstavce 1 kalendářní čtvrtletí a jehoţ obrat za předcházející kalendářní rok dosáhl částky alespoň 2 000 000 Kč, je oprávněn si zvolit za zdaňovací období kalendářní měsíc, pokud tuto změnu oznámí správci daně nejpozději do 31. ledna příslušného roku.

POKRAČOVAT

147

Plátno se smotá a zase rozvine, ale bude tam uţ nový text

Silniční daň

Souvisí s provozem sluţebního vozidla nebo soukromého vozidla pro účely firmy Platí se u osobního auta od 1200,- do 4 200,- Kč ročně - podle obsahu motoru Další informace

Základem silniční daně je:  zdvihový objem motoru v cm 3 u osobních automobilů s výjimkou těch na elektrický pohon,  součet největších povolených hmotností na nápravy v tunách a počet náprav u návěsů,  největší povolená hmotnost v tunách a počet náprav. Sazby silniční daně

Sazby silniční daně: příloha č. 8, str. 205-207

POKRAČOVAT Titulek uprostřed obrazu 2.2.4.2 Účetní doklady M+K rozhovor ve znakovém jazyce + bubliny Poslouchej, já uţ jsem to jednou říkal. To je pořád: zaplať, zaplať, půjči si peníze a zaplať…Tak kde jsou ty výhody?

148

Dočkal ses. Teď přichází to příjemné. Jiní budou platit tobě. Nastane to, čemu se v účetnictví říká PŘÍJEM. Aby ti ale někdo mohl zaplatit, musíš mu vystavit daňový doklad. Nejčastějším dokladem je faktura.

M ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

Jak vypadá faktura? Ukázka Faktura můţe být uhrazena: 1) bezhotovostně, tj. bankovním převodem (zákazník ji uhradí ze svého bankovního účtu na váš bankovní účet) 2) v hotovosti – v tom případě musíme dát zákazníkovi příjmový doklad Drobné platby v hotovosti nebo platební kartou do 10 000,- Kč vč. DPH je moţno přijímat bez faktury. Stačí zjednodušený daňový doklad, tzv. PARAGON Vše, co bylo řečeno o příjmech, platí i o výdajích. Kdyţ budete něco platit, je potřeba si vţdy nechat vystavit patřičný doklad.

149

Jak vypadá faktura? Ukázka Faktura můţe být uhrazena: 1) bezhotovostně, tj. bankovním převodem (zákazník ji uhradí ze svého bankovního účtu na váš bankovní účet) 2) v hotovosti – v tom případě musíme dát zákazníkovi příjmový doklad

Drobné platby v hotovosti nebo platební kartou do 10 000,- Kč vč. DPH je moţno přijímat bez faktury. Stačí zjednodušený daňový doklad, tzv. PARAGON Vše, co bylo řečeno o příjmech, platí i o výdajích. Kdyţ budete něco platit, je potřeba si vţdy nechat vystavit patřičný doklad.

Ukázka vzorové faktury příloha č. 9, str. 208-209

Ukázka příjmového dokladu s vysvětlivkami příloha č. 10, str. 210

Náleţitosti zjednodušeného daňového dokladu jsou popsány v § 12 odst. 9 zákona o dani z přidané hodnoty – ten je moţno najít např. na http://business.center.cz Ukázka daňového dokladu/paragonu: příloha č. 11 str. 211

150


2.2.4.3 Sociální a zdravotní pojištění Míša s Karlem v rozhovoru – znakují, současně texty v obláčcích

S účetnictvím a daněmi úzce souvisí i zdravotní a sociální pojištění. O pojištění jsme uţ ale mluvili. Zákonné, dobrovolné….

Sociální a zdravotní pojištění je trochu něco jiného. Toto pojištění je povinné ze zákona a musí ho platit kaţdý, kdo vydělává peníze. Je jedno, zda je to zaměstnanec nebo podnikatel.

A co, kdyţ mám invalidní důchod? Tak to jsem zdravotně a sociálně pojištěný. Nebo ne?

151

Pokud nepracuješ, tak zdravotní pojištění za tebe, jako invalidního důchodce, hradí stát. Kdyţ začneš vydělávat, musíš platit jako kaţdý jiný podnikatel nebo zaměstnanec.

Pak je na to asi nějaký předpis, kolik a jak často musím zaplatit… tak proč se o tom zase dlouze bavit?

Je na to předpis. Tedy zákon. Ale tam není napsáno, ţe máš ročně zaplatit např. 20 000,- Kč. Protoţe to, kolik budeš platit, se vypočítá z toho, kolik vyděláš.

Prosím tě, ty to říkáš tak sloţitě, ţe to radši nechám zase na té své účetní, kterou si podle tvé rady zaplatím.

152

To je rozumné. Ale pokud budeš dělat podnikatelský plán nebo si jenom tak pro sebe počítat, kolik za rok vyděláš, měl bys alespoň orientačně vědět, kolik ze svého výdělku budeš muset odvést státu na sociální a zdravotní pojištění. Pokud tě to tedy zajímá, podívej se sem….

M ukáţe na tlačítko „více informací“

VÍCE INFORMACÍ

Pojistné na sociální pojištění (včetně příspěvku na státní politiku zaměstnanosti) je určeno na úhradu výdajů na: - dávky nemocenského pojištění (to je dobrovolné, tzn. můţete si ho platit, ale nemusíte) - dávky důchodového pojištění - dávky a sluţby státní politiky zaměstnanosti - správní výdaje s tím související. Osoby zahajující samostatnou výdělečnou činnost (podnikatelé) jsou povinny oznámit zahájení činnosti příslušné Správě sociálního zabezpečení do 8 dnů od jejího zahájení. Po dobu výkonu této činnosti jsou povinny podávat tzv. Přehled slouţící pro výpočet pojistného.

Kolik platí OSVČ neboli podnikatel:

Pokud si nemocenské pojištění neplatíte, znamená to, ţe v případě nemoci zůstanete bez peněz. Pokud máte invalidní důchod, tak vám to nemusí vadit – pak je tedy placení nemocenského pojištění zbytečné. Také si můţete pojištění dávek při pracovní neschopnosti platit u nějaké komerční pojišťovny.

Přehled pro výpočet sociálního pojistného = formulář, který je moţno najít na internetu nebo vám ho dají na Správě sociálního zabezpečení. Do něho se vypisují hlavně příjmy za uplynulý rok a další údaje.

153

důchodové pojištění 29,2% z vyměřovacího základu - nemocenské pojištění 1,4% z vyměřovacího základu Pokud budete mít zaměstnance, odvedete za kaţdého z nich 6,5% z jeho vyměřovacího základu. Oni sami si doplatí ze svého platu, který budou od vás dostávat, 26% svého vyměřovacího základu (počínaje rokem 2011) -

Vyměřovací základ – podívej se do kapitoly 2.4.1 (hypertextový odkaz) Pro účely sociálního pojištění si ale můţe podnikatel (OSVČ) vyměřovací základ zvolit. Tedy platí tolik, kolik chce. Ale kdyţ platí málo, bude mít malý důchod. Minimální vyměřovací základ pro sociální pojistné je ve výši 50% daňového základu podle zákona o daních z příjmu (viz kapitola 2.4.1.)

Zdravotní pojištění je zákonné pojištění, jehoţ cílem je hradit zdravotní péči. Provádějí je zdravotní pojišťovny; pojištěnec si můţe zdravotní pojišťovnu vybrat. Podnikatel je povinen oznámit zahájení podnikání do 8 dnů zdravotní pojišťovně, kterou si vybral. Kolik platí podnikatel: 13,5% z vyměřovacího základu. U osob zaměstnaných hradí z této částky zaměstnavatel 9% a zaměstnanec 4,5%.

POKRAČOVAT

Titulek uprostřed obrazu cca 3 s

Kapitola 2.2.5 - Marketing / Marketingový plán 2.2.5.1 Co to je marketing?

154

M uprostřed znakuje – pod ní titulky

Marketing … slovo, které zná skoro kaţdý, ale skoro nikdo neví, co přesně znamená. Takţe malý příklad:

MODELOVÁ SITUACE 4: Ukázky marketingu v praxi A- restaurace Happy hours

155

Prostředí: Restaurace jako v úvodní MS Účinkující: Míša – M Karel – K Petr – P Jana – J číšník Č Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve sloţkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postiţené, kteří „neznakují“) Přichází Č, doprostřed jejich stolu postaví z kartonu hezky graficky udělaný propagační leták s textem: Detail na text: Happy hours – kaţdý den od 15,00 do 18,00 pizza z nové pece za poloviční cenu + jeden nápoj zdarma

M,K,P,J se snaţí odezírat, co říká. K znakuje Další rozhovor ve znakovém jazyce K čte leták a diví se

Č: Dámy a pánové, máme tady pro vás zvláštní nabídku. Věřím, ţe ji vyuţijete. K: (k ostatním) Co říkal? J: Ţe má nabídku. (ukáţe na leták) Tady si to můţeme přečíst. K: Pizza za poloviční cenu? A k tomu ještě zadarmo pivo. To si dám. Jak se jim to ale můţe vyplatit? M: Vyplatí. Ne hned, ale za nějakou dobu. J: To je Promo akce. To se dělá ve velkých obchodních domech, v restauracích apod. M: Podívej. Sleva 50% z ceny je asi částka, která se rovná nákladům na výrobu

156

jedné pizzy. Majitel restaurace tak přijde po dobu promo akce o zisk, ale neprodělá. Ale co je nejdůleţitější… díky této aktivitě se hosté dozvědí, ţe má novou pec na pizzu, ze které pizza skvěle chutná, takţe si ji budou dávat i kdyţ skončí akce. Navíc v čase od 15,00 do 18,oo je restaurace vesměs prázdná, takţe tímto tahem přitáhne hosty, kterým třeba nebude stačit to jedno pivo, které je zdarma a dají si další. A někteří z nich zůstanou i po skončení happy hours. K: To je pravda. M: To je jasná a jednoduchá ukázka marketingové aktivity. Říká se jí PROMO AKCE, nebo anglicky PROMOTION. Ale to uţ říkala Jana, B – nabídka na hřbitově Prostředí: Restaurace jako v úvodní MS Účinkující: Míša – M Karel – K Petr – P Jana – J Prostřihy na hřbitovní bránu s plakátem, na kterém je graficky jednoduše, ale nápaditě zpracovaný text:

Hrob vašich blízkých budeme udrţovat za vás po celý rok Za předplacený paušál se naše zahradnictví bude po celý rok starat o vámi určený hrob, - hrob bude uklizený - v pravidelných intervalech umytý - budou na něm stále čerstvé květiny

157

- v dohodnuté dny bude zapálena svíce - příp. další sluţby podle Vašeho přání Více informací na telefonním čísle 608 334 777 nebo na www.zahradnictviuhrbitova.cz M,J,K,P diskutují ve znakovém jazyce u stolu v restauraci - celý rozhovor je i v titulcích (pro ty sluchově postiţené, kteří „neznakují“) V obrazu se prolínačkou objeví v pravém horním rohu „okno“ s celkovým záběrem na hřbitovní bránu. KA najíţdí na detail na plakát, který je umístěný na bráně hřbitova s textem, jak je uvedeno výše. V levé části obrazu zůstáva v PD znakující M „okno“ s plakátem se ztratí, zůstávají střídavě PD na znakující řečníky v kombinaci s PC na celou skupinku

M: Co to je marketing? Dám ti příklad. Představ si bránu na hřbitov… Na ní je plakát s nápisem: Hrob vašich blízkých budeme udrţovat za vás po celý rok .... Za předplacený paušál se naše zahradnictví bude po celý rok starat o vámi určený hrob, budou tam stále čerstvé květiny, hrob bude uklizený, v pravidelných intervalech umytý, v dohodnuté dny bude zapálená svíce .. Více informací na telefonním čísle … a tak dále. To je ukázka dobře umístěné reklamy na dobře vymyšlenou nabídku ... Dobrý marketingový tah. Zaplňuje volné místo na trhu. Pokud je na daném hřbitově první, nemá konkurenci. K: A to myslíš, ţe někdo bude mít o takovou sluţbu zájem? P: To víš, ţe jo. Víš, kolik je starších lidí, kteří uţ na hřbitov nemohou pravidelně chodit nebo těch, kteří bydlí daleko od hrobů svých blízkých a mají k těmto hrobům pietní vztah .. J: A takovou sluţbu u nás skoro nikdo nenabízí. Přitom třeba ve Francii je úplně běţná. M: Takţe dobrý nápad, dobrý produkt a dobrá propagace… to je marketing.

TIP PRO UČITELE Tip pro učitele: na základě diskuze se ţáky vytipuje několik dalších vhodných příkladů propagace výrobků nebo sluţeb - např. při prodeji počítačů servis zakoupeného zboţí po dobu 5 let zdarma = prodlouţená záruka – 2 roky zdarma vše+další 3 roky zdarma práce apod. - známým příkladem velkolepých marketingových akcí je např. Mountfield, který neustále vymýšlí oproti konkurenci něco navíc,

POKRAČOVAT

158

To byly praktické ukázky marketingových aktivit. Aktivit, které patří do oblasti PROPAGACE. Učeně řečeno do MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY To je ale pouze jedna část toho, co se skrývá pod pojmem MARKETING

M ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě Slovo marketing má základ v anglickém market – obchod/trţiště. Jedná se tedy o souhrn veškerých aktivit souvisejících s prodejem vašich produktů. Je jedno, zda jde o prodej zboţí nebo sluţeb. Principy jsou stejné. Základní otázky, které si při sestavování marketingového plánu klademe: 1) Co budeme zákazníkům nabízet? - jaké zboţí nebo sluţbu 2) Za jakou cenu? 3) Kde, jak a komu budeme své produkty prodávat? 4) Jak se o naší firmě a našich produktech zákazníci dozvědí? V odborných knihách se těmto otázkám říká 4P marketing.

Slovo marketing má základ v anglickém market –obchod/trţiště. Jedná se tedy o souhrn veškerých aktivit souvisejících s prodejem vašich produktů. Je jedno, zda jde o prodej zboţí nebo sluţeb.

159

Principy jsou stejné. Základní otázky, které si při sestavování marketingového plánu klademe: 1) Co budeme zákazníkům nabízet? - jaké zboţí nebo sluţbu 2) Za jakou cenu? 3) Kde, jak a komu budeme své produkty prodávat? 4) Jak se o naší firmě a našich produktech zákazníci dozvědí? V odborných knihách se těmto otázkám říká 4P marketing. Do obrazu vplují M a K – rozhovor ve znakovém jazyce – současně bubliny

Ty z toho děláš nějakou velkou vědu. Tyhle otázky jsem uţ přece řešil v Podnikatelském plánu. Tak proč je mám zase probírat?

Máš pravdu. Byly to podobné otázky. Ale méně podrobné a vycházely z předpokladů a úvah, jak by tvé podnikání mohlo vypadat. Vztahovaly se tedy k momentu před zahájením podnikání. Marketingový plán by ale měl vycházet ze skutečných údajů. Ze zkušeností předcházejících let a konkrétní analýzy současné situace na trhu.. Marketingový plán by sis měl udělat kaţdý rok, i kdyţ uţ bude tvá firma fungovat.

Pojem 4P marketing vychází z anglického pojmenování jednotlivých otázek: Product/Produkt - označuje nejen samotný výrobek nebo sluţbu, ale také sortiment, kvalitu, design, obal, značku, záruky, přídavné sluţby (např. dovoz do domu, instalaci) a další faktory, které z pohledu spotřebitele rozhodují o tom, jak produkt uspokojí jeho očekávání. Price/Cena je hodnota vyjádřená v penězích, za kterou se produkt prodává. Zahrnuje i slevy, termíny a podmínky placení, moţnosti úvěru. Place/Místo uvádí, kde a jak se bude produkt prodávat, včetně prodejního sortimentu, zásobování a dopravy. Promotion/Propagace říká, jak se spotřebitelé o produktu dozví – přímý prodej, reklama, propagační akce apod.

Analýza =rozbor, podrobné prozkoumání a z něho vyvozené závěry

160

Aţ bude firma fungovat.... Tak proč to taháš sem teď?

Protoţe teď jsme se uţ obrazně přenesli do bodu, kdy máš všechno, o čem jsme se bavili, za sebou. Víš přesně, co budeš dělat, kde to budeš dělat, s kým to budeš dělat, máš peníze a začal jsi podnikat .... A marketingový plán ti na základě konkrétních údajů, které teď uţ máš, pomůţe upřesnit odpovědi na otázky co, komu, kde, jak a za jakou cenu budeš nabízet a prodávat. Klidně se můţe stát, ţe odpovědi, které vyjdou z marketingového plánu se budou od tvých původních úvah lišit. K zmizí, M se přesune do středu obrazu Ukáţeme si, jak sestavit marketingový plán

161


2.5.2 Jak sestavit marketingový plán. 1) Zhodnocení vlastní firmy - prodejní výsledky v předcházejícím období (na začátku podnikání např. v prvním čtvrtletí, později vţdy v posledním roce)

- finanční zdraví naší firmy

- konkurenční pozice firmy na trhu

Jaký byl obrat, zisk = kolik jsme celkem od zákazníků utrţili a kolik nám po zaplacení všech nákladů skutečně zůstalo – jaký byl zisk?

odkaz do kapitoly 2.2.4.1 - Daně v ČR – str. 146 TIP pro učitele: na praktickém příkladu vysvětlit, jaký je rozdíl mezi OBRATEM a ZISKEM Příloha – jednoduchý příklad hospodaření OSVČ – např. elektrikář, který má opravnu domácích elektrospotřebičů – vysvětlení, co to je to OBRAT a co je to ZISK

Jak se nám daří splácet úvěry, kolik nám dluţí zákazníci, kolik my dluţíme dodavatelům, jakou máme finanční rezervu=kolik máme peněz na účtu v bance nebo v pokladně? Máme dostatek zákazníků? Jakou máme mezi zákazníky pověst – máme jejich důvěru?

162

- organizační struktura firmy

Zvládám všechno co je potřeba sám? Neměl bych např. přibrat slyšícího zaměstnance, který by komunikoval se zákazníky a vedl za mě administrativu?

2) Zhodnocení konkurence - kdo je naše konkurence

Kdo v našem regionu vyrábí nebo prodává stejné zboţí nebo nabízí stejnou sluţbu jako my?

- jaké má výsledky

Mají více zákazníků neţ my? Mají větší zisk? Proč? Nebo je naše firma lepší neţ oni? V čem jsme lepší?

- ve kterých oblastech si konkurujeme

u kterých produktů a sluţeb, u kterých zákazníků

- charakteristika konkurence

Jak se prezentuje zákazníkům? Čím získává jejich pozornost? Jaké má ceny? V čem je z hlediska zákazníků lepší neţ my?

3) Zhodnocení zákazníků -

kolik máme zákazníků

-

jaká je jejich struktura

Jejich věk, pohlaví.. jsou to pravidelní nebo náhodní zákazníci? Jsou to místní lidé, které osobně znám nebo mám zákazníky z celého kraje – z celé republiky?

163

-

charakteristika zákazníků - jaké mají potřeby, jak vnímají naši firmu, naše produkty a sluţby

Kolik mají peněz – jaká je jejich kupní síla? Je pro ně rozhodující cena nebo kvalita? Co si o naší firmě myslí?

4) Zhodnocení celkové ekonomické situace a trhu -

jaká je celkové situace ve společnosti – ve světě, v Evropě, v regionu? je krize nebo naopak náš region prosperuje? budou lidé více šetřit nebo více utrácet? jaké budou ceny benzínu, nafty, elektřiny, plynu, topení? jaké budou ceny materiálu, zboţí a náhradních dílů, které potřebuji pro své podnikání?

V odborné literatuře i v některých příručkách pro začínající podnikatele se setkáte s termínem SWOT ANALÝZA. Co to je? V podstatě to, co jsme udělali v předcházejících 4 bodech. Tedy otázky a odpovědi, které nám pomohou určit pozici naší firmy na trhu

SWOT analýza je metoda, pomoci které je moţno identifikovat silné (ang: Strengths) a slabé (ang: Weaknesses) stránky, příleţitosti (ang: Opportunities) a hrozby (ang: Threats), spojené s naším podnikáním.

POKRAČOVAT Souvislý text se ztratí, do obrazu vplují M a K

Tak jo. Udělal jsem si tu analýzu, jak tomu říkáš, a co s tím?

164

Tak to je snad jasné, co s tím. Kdyţ si ty otázky a odpovědi pozorně přečteš a seřadíš, tak zjistíš, jak se ti tvé podnikání daří. Co děláš dobře a naopak, co bys měl změnit.

Na to, abych zjistil, zda se mi mé podnikání daří, mi stačí se podívat na účet v bance. Kolik tam mám peněz. A je to jasné.

Tak to by tvé podnikání asi nemělo dlouhého trvání. I kdyţ by vše fungovalo zdánlivě bez problémů, tak konkurence se vţdy bude snaţit přebrat tvé zákazníky. Vymyslet něco nového. A pokud na to nezareaguješ, tak neţ se vzpamatuješ, budou tví zákazníci u konkurence a tvůj účet na nule.

Já říkal, ţe to podnikání je moc sloţité a nebezpečné.

165

Není ani sloţité ani nebezpečné. Není ale pro ty, kteří chtějí za málo práce hodně peněz. K takové pozici se sice po čase ve své firmě můţeš dostat, ale nejdříve to chce pár let tvrdé práce. Tvrdé, ale zajímavé.

POKRAČOVAT MODELOVÉ SITUACE

PŘESKOČIT MODELOVÉ SITUACE skok do kapitoly POMOC

MODELOVÁ SITUACE 5: Marketingová rozvaha, ukázka marketingové analýzy – rozděleno do dvou větví A a B M, P, K, J v restauraci jako na začátku ... jakoby pokračují v původním rozhovoru ve znakovém jazyce

M: Znáš Milana? Toho, co teď končí obor elektrikář? K: Znám. No a co je s ním? M: Tak ten si chce doma v Bystřičce se svým kamarádem otevřít elektrodílnu? J: Elektrodílnu? A co v ní bude dělat? M: No všechno, co je na vesnici třeba. Bude dělat elektrické rozvody v nových domech, dělat rekonstrukce elektrorozvodů ve starých domech. Ale také opravovat vysavače, cirkulárky, elektrické sporáky ... prostě vše, co je elektrické? P: Takţe i pračky, ledničky, mikrovlnky? M: No to asi ne.

Modelová situace se zastaví. Ţáci pod vedením učitele si mohou vybrat další pokračování, které nejdříve sami prodiskutují... pak srovnají s tím, co je natočeno.... A – Milan začne nabízet i opravy automatických praček, elektrických kotlů, ledniček, mikrovlných kotlů apod. B –Milan se bude věnovat pouze elektromontáţním aktivitám a opravovat bude pouze jednoduché elektrické spotřebiče

166

POKRAČOVAT „A“

pokračování podle A Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje v obraze v pravém horním rohu debata můţe být doprovázena ilustračními lehce komickými záběry – zrychlené a la němá groteska např. : Opravář přijde k pračce, neumí ji rozebrat, pobíhá kolem ní se šroubovákem, pak začne lomcovat dvířky aţ je ulomí .... venku se objeví auto s nápisem OPRAVY PRAČEK, vystoupí jiný opravář – odborník, podívá se na tu spoušť, pokrčí rameny a odjede, vzápětí přijede jiné auto s nápisem ŠROT, které zničenou pračku odváţí, rozezlený zákazník vyhání opraváře vidlemi z domu.

pokračování podle B Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje v obraze v levém horním rohu debata můţe být doprovázena ilustračními lehce komickými záběry – zrychlené a la němá groteska

POKRAČOVAT „B“

M No to asi ne... P: A proč ne. Dneska má ledničku, pračku a mikrovlnku kaţdý. To by měl plno zakázek. M: Ale opravovat taková zařízení, to chce mít velký sklad náhradních dílů, u některých zařízení speciální nářadí. U ledniček je musíš umět naplnit plynem. Opravář musí znát přesné servisní postupy, po opravě umět spotřebič nastavit – to např. u automatické pračky není ţádná legrace.... Neţ se to člověk naučí, tak to chce čas, a hodně peněz. M: A dalším problémem je konkurence značkových opraven. K: No jo. Uţ zase konkurence. Ta je přece všude. M: Je. Ale někde menší, někde větší. Opravna automatických praček je v Roţnově i ve Vsetíně. A opravář vám přijede domů. Proč by si měl člověk z Bystřičky nechat opravit pračku od nezkušeného Milana, kdyţ si můţe zavolat opraváře z Roţnova? K: Protoţe Milan bude levnější.. M: Ano. Můţe nabídnout niţší cenu. To můţe být konkurenční výhoda - marketingový tah. Jenţe u takových zařízení jsou nejdraţší náhradní díly. Takţe jeho cena nemůţe být výrazně niţší. A nebude mít všechny náhradní díly hned k dispozici jako specializovaný opravář. Oprava bude trvat i několik dnů neţ seţene vadný díl.... To je konkurenční nevýhoda. J: Takţe mu nezbývá neţ se zaměřit pouze na určité spotřebiče nebo určitou značku. K: Jenţe to by musela celá Bystřička a všechny okolní vesnice mít právě tu značku. Jinak se neuţiví. M: Vidíš, to jsme vlastně udělali marketingový plán … analýzu cen, konkurence, zákazníků. A z té nám vyplynulo, ţe tato cesta asi není pro začátek správná.

M: No to asi ne... to by musel mít certifikáty od výrobců, ţe můţe jejich automatické pračky opravovat, jinak by zákazníci ztratili záruku, musel by mít sklad náhradních dílů – zákazníci nebudou chtít čekat několik dnů, neţ seţene náhradní díl…. Ale kdyţ bude dělat elektromontáţe, tak to má vţdycky práci na několik dnů a za solidní peníze. P: To je pravda. Elektroinstalace v novém domku nebo v nějaké dílně – to je práce na týden. A kdyţ k tomu bude vyrábět i rozvaděče, tak má trţbu několik desítek tisíc. J: Navíc materiál si nakoupíš podle projektu ve velkoobchodě, takţe nic nemusíš dlouze skladovat…. A v Bystřičce i okolních vesnicích se určitě staví dost baráků

167

Milanovi zvoní telefon- počká aţ dozvoní a napíše na číslo, ze kterého někdo volal SMS – „Pošlete SMS nebo e-mail na adresu [email protected] Odpovím vám písemně“…. Milan si prohlíţí plány elektroinstalace, jede do elektrovelkoobchodu, nakoupí obrovskou hromadu materiálu nakládá ji do auta – věci mu padají na zem – pak seká v domku instalaci, praští se do prstu – vše je hotovo, přichází majitel , Milan cvakne vypínačem, vše se rozsvítí, majitel je spokojen….

K: A ještě víc se opravuje. Hlavně teď po povodních. P: Musí mít na to akorát zkoušky z vyhlášky 50, nebo si udělá zkoušky revizního technika a je to. M: A mluvit u toho moc nemusí. To je ideální. J: Navíc bude místní. Všichni ho budou znát. Kdyţ bude nějaký problém, napíšou mu SMS a on hned přijde a vyřeší to. To je konkurenční výhoda. A ani nemusí být cenově nějak výrazně levnější neţ konkurence. No a kdyţ nebudou baráky, bude opravovat věci, ke kterým nepotřebuje speciální osvědčení. M: Vidíte, to jsme vlastně udělali marketingový plán … analýzu vlastní firmy,cen, konkurence, zákazníků. Teď zbývá ještě to poslední, ale velmi důleţité: Jak se o nás zákazníci dozvědí?

TIP PRO UČITELE Tip pro učitele: zavede se ţáky diskuzi na téma, jaký účinný způsob reklamy a propagace v tomto případě zvolit … průběţně budou diskutovat o správnosti jednotlivých návrhů, pak můţe pustit další pokračování modelové situace… nebo můţe pořadí vyměnit. Nejdříve pustit pokračování modelové situace, a pak zahájit doplňující diskuzi

POKRAČOVAT

Titulek uprostřed obrazu.

2.5.3) „Jakou zvolit reklamu?“ – prezentace a propagace firmy Po cca 3 s se titulek ztratí a rozjede se modelová situace

168

MODELOVÁ SITUACE 6: Jakou zvolit reklamu? debata ve znakovém jazyce nad řečníky se postupně objevují v obláčcích ilustrační kresby

K: Jak se dozvědí? Musí udělat reklamu. M: Ale jakou? K: Třeba do rádia. M: Ale jakého? K: To je jasné. Takového, které lidi nejvíc poslouchají. Třeba Frekvence 1. P: To se nedoplatí. Víš kolik to stojí peněz. K: Kdyţ to tam odvysílají 3x, tak to zas tolik stát nemůţe. M: Třikrát je málo. Aby si toho posluchači všimli, musíš to vysílat aspoň týden 4x denně. A to je opravdu balík peněz. Navíc, co bude Milan mít z toho, ţe se o něm dozvědí lidé v Brně, Olomouci, Ostravě?… tam si ho z Bystřičky nepozvou. K: Tak billboard u cesty do Bystřičky. M: Postavit si vlastní billboard není tak jednoduché. Musíš se domluvit s majitelem pozemku, vyřídit stavební povolení a pak ho postavit tak, aby ho neodnesl první silný vítr. To stojí hodně času i peněz. A pronajmout si plochu na billboardu, který uţ stojí?.... V dnešní době, kdy se to billboardy jenom hemţí si jednoho billboardu nikdo ani nevšimne.

P: To je lepší inzerát do Radia ČAS pro Valašsko. M: To by asi šlo. Ale neslyšící, kteří by mohli být jeho zákazníky, takový inzerát neuslyší.

J: Já bych pověsila do prodejen potravin v Bystřičce a okolních obcích jednoduchý plakát, ţe nabízím elektromontáţní práce a opravy elektrospotřebičů a je to. Do potravin chodí kaţdý. M: To je moc dobrý nápad. Minimální náklady – velká účinnost.

169

reklama na fotbalovém hřišti

Milan hází do schránky leták.

P: Nebo můţe sponzorovat místní fotbalisty. Bude mít reklamu na hřišti i na plakátech na zápasy. Na hřišti se o něm dozví nejen domácí, ale i hráči ze sousedních obcí a jejich fandové, kteří s nimi jezdí. Není jich moc, ale zase fotbalisté drţí spolu. M: Správně. A sponzorovat místní fotbal, to není ţádná šíleně vysoká suma. J: A co roznést letáky přímo do domovních schránek po cele obci a okolí. M: Také dobré. Tomu se učeně říká „direct mailing“ P: A nesmíme zapomínat na internet. M: To je jasné. Výborně funguje portál www.sluţby.cz. Tam se zaregistruješ a oni ti posílají poptávky. A teď pozor! To, co jsme teď tady prováděli, to je učeně řečeno „stanovení marketingového mediálního mixu“. Vidíte? Ani to nebolelo.

POKRAČOVAT

TIP PRO UČITELE

Tip pro učitele: moţnost MS zastavit a dále se ţáky dané téma prodiskutovat s cílem, aby si uvědomili základní principy sebeprezentace své firmy. Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje M vytáhne z tašky papír s tuţku a začne psát.

M: A teď přichází poslední, ale velmi důleţitá věc. Jak reklama, kterou zvolíme bude vypadat.

KA stříhá detail na body, které píše a výpověď M ve znakovém jazyce Detail na papír 1) upoutat zákazníka!!

M: Nejdříve musíme zákazníka upoutat. To je základní předpoklad, aby si naší reklamy vůbec všimnul. K: To je jasné. Já také doma háţu různé letáky rovnou do koše. M: Tzn. vymyslet nějaký nápaditý slogan (tzn. vtipné heslo nebo titulek) nebo nezvyklou grafickou úpravu. U rozhlasové reklamy nějaký zajímavý zvuk, hudbu, výkřik, zašeptání … prostě něco, čím upoutáme pozornost. Jak by mohl takový slogan vypadat v případě Milana?

POKRAČOVAT

TIP PRO UČITELE

Tip pro učitele: moţnost MS zastavit a dále se ţáky dané téma prodiskutovat – společně hledat nápaditý hlavní slogan

170

Diskuse ve znakovém jazyce pokračuje

K: Levně, rychle, kvalitně! J: To píše kaţdý. Tím nikoho neupoutáš. P: Jsme tady u vás. M: To sice napovídá, ţe firma je místní, coţ je fajn, ale je to příliš obecné. J: Já bych jako hlavní heslo napsala: „U nás nemluvíme, ale makáme“.

Všichni se rozesmějí a tleskají potleskem neslyšících P: To je super. Tím vlastně všechny zároveň upozorňuji, ţe jsme neslyšící. M: To by mohlo fungovat. Ale teď musíme stručně a jasně vysvětlit, co děláme, co nabízíme. KA stříhá detail na body, které M píše a výpověď M ve znakovém jazyce Ve schématu postupně dopisuje jednotlivé body: 1) upoutat zákazníka 2) sdělit nabídku STRUČNĚ A PŘEHLEDNĚ!!!

3) přidat něco navíc

4) kontakt 5) závěrečná výzva

K: Tak tam napíšu všechno, co umím dělat, dám tam ceník a adresu, kam mohou posílat objednávky a je to. J: Ceník bych tam určitě nedávala. To je potom moc nepřehledné. Příliš mnoho písmenek M: Souhlasím. Nabídka musí být stručná a přehledná. Takţe bych napsala: „Firma se sídlem na Bystřičce nabízí komplexní sluţby elektro – montáţe nových i opravy stávajících rozvodů, elektro revize, opravy elektrospotřebičů.“ P: A k tomu bych přidal něco navíc. Takţe: Třeba … Spotřebiče odvezeme i přivezeme k vám domů. Při montáţi a opravách rozvodů po sobě uklidíme a vymalujeme. Kontakt e-mailem a telefon SMS. M: Super. A na závěr bývá dobré to ještě něčím přitvrdit nebo shrnout… pozvat zákazníky apod. P: Závěrečný slogan: „Nehrajte si s elektřinou. Můţe zabíjet. Svěřte ji odborníkům.“ K: A máme to. A to klidně můţe být i inzerát do novin nebo reklama na fotbalové hřistě. M: Jasně. A to vše je v podstatě to, co odborníci nazývají marketing.

Detail na kompletní graficky zpracovaný plakát.

POKRAČOVAT

171

Čistý text – bez animací, znakování apod.

Shrnutí: Jak udělat reklamu: 1) Zvolit vhodné medium (tzn.rádio, noviny, inzerát v obchodě) odpovídající teritoriu (tzn.místu) , ve kterém chci podnikat a cílové skupině

např. důchodce nemá cenu oslovovat internetem nebo v rádiu, které hraje rockovou muziku – je potřeba zvolit jiný způsob oslovení…. je zbytečné dávat reklamu do celostátních novin, kdyţ chci podnikat pouze ve svém kraji …atd. nápaditý slogan, nezvyklá grafická úprava, v radiu neobvyklý zvuk, hudba nebo příjemný známý hlas

2) Upoutat pozornost zákazníků 3) Stručné a jasné sdělení nabídky podle hesla: Kdo chce říct vše najednou, neřekne obvykle nic 4) Je-li moţno, přidat něco navíc, nějaký bonus

bonus – přidaná sluţba, zboţí nebo jiná pozornost, za kterou zákazník neplatí

5) Uvést jasné a fungující kontakty!!!

telefon (u mobilu upozornit, ţe pouze SMS), e-mail, poštovní adresu … je dobré si udělat alespoň jednoduché www stránky – zákazníci si vás pak mohou najít prostřednictvím vyhledávače – např. seznam, google apod.

6) Závěrečná výzva potvrzující výhodnost nabídky Ukázka letáku

Ukázka letáku podle předchozího textu

POKRAČOVAT

172


Kapitola 2.2.6 - Pomoc 2.2.6.1 Podpora podnikání osob se zdravotním postiţením Míša uprostřed ve znakovém jazyce pod ní titulky

Všichni si pořád myslí, ţe sluchové postiţení způsobuje u podnikatele jenom problémy. Ale neslyšící podnikatel má proti slyšícím také určité výhody. Jaké, to si teď řekneme: M se přesune vlevo (z pohledu uţivatele-diváka)),ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

173

Neslyšící podnikatel, pokud je oficiálně osobou se zdravotním postiţením (dále jen OZP) můţe získat tyto výhody: 1) Z úřadu práce - zdarma rekvalifikaci podle vlastního výběru a dohody s ÚP - po dobu rekvalifikace finanční podporu jako v nezaměstnanosti - příspěvek na zapracování – po dobu 3 měsíců ve výši aţ 50% minimální mzdy (tj. do 4 000 Kč) - příspěvek na zřízení Chráněného pracovního místa a chráněné dílny. V r. 2010 byl tento příspěvek aţ 180 000,- Kč pro osobu se zdravotním postiţením a aţ 270 000,- Kč pro osobu s těţším zdravotním postiţením … to jsou maximální částky. - příspěvek na provozní náklady chráněného pracovního místa či místa v chráněné dílně V r. 2010 byl tento příspěvek aţ 90 000,- Kč pro osobu se zdravotním postiţením a aţ 135 000,- Kč pro osobu s těţším zdravotním

postiţením Uvedené výše příspěvku na zřízení a provoz chráněného pracovního místa a chráněné dílny jsou maximální. O skutečné výši příspěvku rozhodne příslušný úřad práce na základě posouzení Podnikatelského plánu neslyšícího ţadatele

Neslyšící podnikatel, pokud je oficiálně osobou se zdravotním postiţením (dále jen OZP) můţe získat tyto výhody:

Za osobu se zdravotním postiţením se podle zákona povaţují fyzické osoby, které jsou: a) orgánem sociálního zabezpečení uznány plně invalidními (osoby s těţším zdravotním postiţením), b) orgánem sociálního zabezpečení uznány částečně invalidními, c) rozhodnutím úřadu práce uznány zdravotně znevýhodněnými.

174

1) Z úřadu práce - zdarma rekvalifikaci podle vlastního výběru a dohody s ÚP - po dobu rekvalifikace finanční podporu jako v nezaměstnanosti - příspěvek na zapracování – po dobu 3 měsíců ve výši aţ 50% minimální mzdy (tj. do 4 000 Kč) - příspěvek na zřízení Chráněného pracovního místa a chráněné dílny. V r. 2010 byl tento příspěvek aţ 180 000,- Kč pro osobu se zdravotním postiţením a aţ 270 000,- Kč pro osobu s těţším zdravotním postiţením … to jsou maximální částky. -

příspěvek na provozní náklady chráněného pracovního místa či místa v chráněné dílně V r. 2010 byl tento příspěvek aţ 90 000,- Kč pro osobu se zdravotním postiţením a aţ 135 000,- Kč pro osobu s těţším zdravotním postiţením Uvedené výše příspěvku na zřízení a provoz chráněného pracovního místa a chráněné dílny jsou maximální. O skutečné výši příspěvku rozhodne příslušný úřad práce na základě posouzení Podnikatelského plánu neslyšícího ţadatele Poznámka

např. kurz základů podnikání, nebo rekvalifikaci na nový obor, kdyţ se rozhodnete podnikat v jiném oboru neţ jste se vyučili nebo vystudovali - – např. truhlář, kuchař apod. Výše příspěvku vychází z průměrného platu v národním hospodářství za 1.-3. čtvrtletí minulého roku. Maximální výše je : - 8násobek pro osobu se zdravotním postiţením - 12násobek pro osobu s těţším zdravotním postiţením Výše příspěvku vychází z průměrného platu v národním hospodářství za 1.-3. čtvrtletí minulého roku. Maximální výše je : - 4násobek pro osobu se zdravotním postiţením - 6násobek pro osobu s těţším zdravotním postiţením

Chráněná pracovní dílna je pracoviště, které je po dohodě s příslušným úřadem práce přizpůsobeno potřebám osob se zdravotním postiţení. Musí jich tam být zaměstnáno alespoň 60%

Odkaz do kapitoly 2.2.1. Podnikatelský plán Úřady práce však mají ještě další moţnosti, jak podnikání osob se zdravotním postiţením – tedy i neslyšících - podpořit. Je nutno osobně nejbliţší úřad práce navštívit a informovat se. Na většině úřadů práce jsou na komunikaci s neslyšícími připraveni.

Do obrazu vplují M a K – plátno se za K smotá – rozhovor ve znakovém jazyce + bubliny

175

Aha. Tak to zase potřebuji podnikatelský plán, o kterém jsme se bavili na začátku

Přesně tak. Podnikatelský plán je základem úspěšného podnikání.

No jo. Ale to budu muset mít zaměstnance, abych o ty příspěvky mohl poţádat…

Nemusíš. Ty sám jsi osoba se zdravotním postiţením, protoţe máš částečný invalidní důchod. Takţe můţeš o ty příspěvky ţádat sám pro sebe.

176

Míša ve znakovém jazyce – současně pod ní výrazný titulek čitelný po celou dobu znakování

„O příspěvek na zřízení a provoz chráněného pracovního místa můţe ţádat i neslyšící podnikatel, který nikoho nezaměstnává. To místo zřídí sám pro sebe. Podmínkou je, ţe musí být oficiálně uznaný jako osoba se zdravotním postiţením“

M se přesune vlevo (z pohledu uţivatele-diváka)),ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

177

Další výhody, které můţe neslyšící podnikatel získat: 2) Slevu na daních Roční slevu na dani z příjmu ve výši 18 000,- pro osobu se zdravotním postiţením (částečně invalidní) a 60 000,pro osobu s těţším zdravotním postiţením (plně invalidní) 3) Moţnost poskytovat náhradní plnění jiným větším firmám 4) Zvýhodnění při výběrovém řízení Některá výběrová řízení, která vypisují orgány státní nebo veřejné správy zvýhodňují nabídky firem, které zaměstnávají osoby se zdravotním postiţením

Další výhody, které můţe neslyšící podnikatel získat: 2) Slevu na daních Roční slevu na dani z příjmu ve výši 18 000,- pro osobu se zdravotním postiţením (částečně invalidní) a 60 000,- pro osobu s těţším zdravotním postiţením (plně invalidní) 3) Moţnost poskytovat náhradní plnění jiným větším firmám

odkaz do definice, kdo je OZP – začátek této kapitoly Přehled základní finanční podpory pro začínající podnikatele se sluchovým postiţením je v této tabulce

Všechny firmy v ČR, které zaměstnávají více neţ 25 zaměstnanců, jsou podle Zákona o zaměstnanosti povinny zaměstnat i osoby se zdravotním postiţením. Jejich počet musí být minimálně 4% ze všech zaměstnanců firmy. Pokud toto nařízení nesplňují, musejí odvést do státního rozpočtu poměrně velké částky Pokud firma nechce tyto peníze platit, můţe to vyřešit odebíráním výrobků a sluţeb od zaměstnavatelů, kteří poskytují tzv. náhradní plnění. Tzn.

odkaz do Tabulky 1 – str 181

– cca 60 000,- ročně za kaţdého zdravotně postiţeného zaměstnance, kterého by měla firma zaměstnávat a nezaměstnává.

178

zaměstnávají více neţ 50% postiţených zaměstnanců nebo jsou samostatně výdělečně činnou osobou se zdravotním postiţením (např. neslyšící podnikatel). Toho zboţí nebo sluţeb musejí za rok odebrat v celkové částce za cca 160 000,- Kč za kaţdého zdravotně postiţeného zaměstnance, kterého by měli podle zákona zaměstnávat a nezaměstnávají. Komentář

Výše náhradního plnění se rovná sedminásobku průměrné mzdy za 1. - 3. čtvrtletí předcházejícího kalendářního roku, tzn ţe něco přes 160 000,- Kč to bylo v r. 2010 – tato částka se ale kaţdoročně mění.

To znamená, ţe kdyţ budu jako podnikatel dělat na fakturu správce počítačové sítě nějaké větší firmě a vydělám u nich za rok 160 000,- Kč, pomohu jim tím splnit náhradní plnění ?

Přesně tak. Takţe kdyţ se s nimi dohodneš, máš z nich dlouhodobé pravidelné zákazníky. Ty vyděláš a oni neprodělají.

POKRAČOVAT

179

4) Zvýhodnění při výběrovém řízení Některá výběrová řízení, která vypisují orgány státní nebo veřejné správy zvýhodňují nabídky firem, které zaměstnávají osoby se zdravotním postiţením

Příklady 1) obecní úřad vypíše výběrové řízení na správce své počítačové sítě. Pokud se do takového výběrového řízení přihlásí neslyšící podnikatel, můţe být oproti jiným uchazečům zvýhodněn 2) Obecní úřad vypíše výběrové řízení na údrţbu městské zeleně – neslyšící podnikatel, který bude schopen poţadavky obce splnit (bude mít vhodnou techniku – sekačky, pily, auta na odvoz posečené trávy a řezaných větví apod. a dost pracovníků) můţe být při výběru zvýhodněn Poznámka

Zkušenosti neslyšících podnikatelů říkají, ţe nejlépe se zakázky shánějí ze státní nebo veřejné správy– tzn. z pracovišť různých ministerstev, policie, finančního úřadu, městských nebo obecních úřadů a zařízení, která jsou zřízena městským nebo krajským úřadem, příp. Charitou nebo jinými charitativními a humanitárními organizacemi – např. domovy důchodců, školy, nemocnice apod. - a to platí i pro menší zakázky mimo výběrová řízení

180

Tabulka č.1 – Přehled podpor podnikání osob se zdravotním postiţením

Roční sleva na dani při plném úvazku NÁROKOVÉ Osoby plně invalidní (§ 39 od. 1 písm. a) Osoby plně invalidní (§ 39 od. 1 písm. b) Osoby částečně invalidní Osoby zdravotně znevýhodněné

Max. výše příspěvku na zřízení chráněného pracovního místa SMLOUVA S ÚP

Max. roční výše příspěvku na provozní náklady

Úhrada nákladů v rámci přípravy k práci

SMLOUVA S ÚP

SMLOUVA S ÚP

60 000

275 304

137 652

Ano

60 000

275 304

137 652

Ano

18 000

183 536

91 768

Ano

18 000

183 536

91 768

Ano

U poplatníků daně z příjmu fyzických osob se daň sniţuje dále o: - 24 840 Kč u těţce postiţeného manţela za stanovených podmínek - 2 520 Kč pobírá-li poplatník důchod pro invaliditu 1. nebo 2. stupně - 5 040 při invaliditě 3. stupně - 16 140 Kč je-li drţitelem průkazu ZTP/P. Další zvýhodnění

U pojistného na sociální zabezpečení si můţe od roku 2010 zaměstnavatel odečíst polovinu částky, kterou v daném měsíci zúčtoval zaměstnancům se zdravotním postiţením. U zdravotního pojištění v případě invalidity zaměstnance lze u zaměstnavatele, který zaměstnává více neţ 50% postiţených osob uplatnit odpočet ve výši 5 013 Kč.

POKRAČOVAT

181


2.2.6.2. Poradenské sluţby znakující M – pod ní titulky

Všechno, co jsme si tady zatím říkali nebo napsali, jsou pouze základní informace. V některých oblastech pro začátek podnikání budou stačit, někdy se ale budete muset poradit s někým, kdo této problematice rozumí. Existuje celá řada moţností, kde potřebné informace získat.

M se přsune doleva (z pohledu diváka – uţivatele) ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

182

Kde lze získat informace? 1) Úřad práce – poradenství pro začínající podnikatele 2) APPN, o.s. - Agentura profesního poradenství pro neslyšící 3) Poradenská centra Svazu neslyšících a nedoslýchavých ČR 4) Poradenské sluţby zájmových organizací neslyšících 5) Internet – na internetu lze najít spoustu uţitečných informací pro začínající podnikatele, a to jak obecných (tedy i pro slyšící), tak speciálně pro neslyšící. 6) Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně a Regionální podnikatelské informační centrum Zlín

Kde lze získat informace? 1) Úřad práce – poradenství pro začínající podnikatele

2) APPN, o.s. - Agentura profesního poradenství pro neslyšící

3) Poradenská centra Svazu neslyšících a nedoslýchavých ČR

-

informace o moţnostech rekvalifikace informace o finanční pomoci

APPN, o.s. - Světova 1051/15, 180 00 Praha 8 Tel/fax: 222 519 835 , E-mail: [email protected] www.appn.cz

Rekvalifikace = absolvování kurzů, kde se naučíte novému řemeslu, kde vás seznání se základy samostatného podnikání nebo vás naučí lépe obsluhovat PC Pro radu můţete zajít na kterýkoliv úřad práce, ale nejlepší je ten, který je nejblíţe vašemu bydlišti nebo místu podnikání

Poradenská centra ve Zlínském kraji: Poradenské centrum pro neslyšící a nedoslýchavé v Kroměříţi Velehradská 625, 767 01 Kroměříţ

183

Ředitelka: Kunčarová Drahomíra [email protected] www.chcislyset.cz Tel-fax: 573 331 729 Poradenské centrum pro neslyšící a nedoslýchavé Valašské Meziříčí J.K.Tyla 418, 757 01 Valašské Meziříčí Ředitelka: Kunčarová Drahomíra [email protected] Tel-fax: 573 365 627 Poradenské centrum pro neslyšící a nedoslýchavé ve Zlíně Tř.Tomáše Bati 5331 , 760 01 Zlín Ředitelka: Vavrušová Vlasta [email protected] Tel-fax: 577 524 040 Poradenské centrum Uherské Hradiště Palackého nám. 293, 686 01 Uherské Hradiště Ředitelka: Kováříková Marta [email protected] Tel-fax: 572 540 467

4) Poradenské sluţby dalších zájmových organizací neslyšících

Česká unie neslyšících o.s. ČUN Brno – VUT, Údolní 53, 602 00 Brno, tel. 541146271 ČUN Kroměříţ – Velké nám.39, tel.352146959, mail: [email protected] ČUN Ostrava – Mlýnská 5, 701 00, tel. 596115680, mail: [email protected] ČUN Zlín – Burešov 4886, 760 01, mail: [email protected] Unie neslyšících Brno o.s. Palackého 120, 612 00 Brno tel: …………. E-mail: ………………… Vzdělávací a komunitní centrum Integra Vsetín

V roce 2011 uvede UNB v rámci projektu „STOP komunikačním bariérám“ operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost do provozu Telekomunikační centrum neslyšících – sluţbu, která

184

o.p.s. Sídlo: Rybníky 1628, 755 01 Vsetín Ředitel společnosti: Ing. Tomáš Pifka mobil: 732 387 687 E-mail: [email protected]

5) Internet – na internetu lze najít spoustu uţitečných informací pro začínající podnikatele, a to jak obecných (tedy i pro slyšící), tak speciálně pro neslyšící. Uţitečné adresy

neslyšícím výrazně zjednoduší komunikaci se slyšící většinovou společností prostřednictvím libovolné kombinace spojení telefonem, mobilem, psacím telefonem a počítačem (IP telefonie) s moţností vyuţít online sluţby překladu do znakového jazyka. Tato sluţba výrazně zlepší pozici neslyšících podnikajících jako OSVČ.

http://www.praceprokazdeho.cz/prace-pro-zps/ http://www.helpnet.cz http://www.appn.cz http://ozp.prace.cz http://www.neslysici.cz/prace/ http://iporadna.cz/index.php www.mpsv.cz – Ministerstvo práce a sociálních věcí a úřady práce http://portal.mpsv.cz/sz/local/op_info/poradenstvi/os vc http://portal.mpsv.cz/sz/local/zl_info/pro_verejnost/a pz_2010 http://www.ohkzlin.cz/ - Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně www.podnikatel.cz – informace pro podnikatele www.businessinfo.cz www.cmzrb.cz – Českomoravská záruční a rozvojová banka (podpory podnikání) www.dalkia.cz - informace o nadačních fondech pro začínající podnikatele www. zlinskykraj.cz/ …. – informace o výzvách k podání ţádostí o podporu z operačních programů webové stránky měst – nabídky pro podnikatele – výběrová řízení na veřejné zakázky

185

6) Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně a Regionální podnikatelské informační centrum Zlín

Obchodní a hospodářská komora ve Zlíně Podnikatelské inovační centrum - 23. budova areálu Svit Vavrečkova 5262, 3. podlaţí 760 01 Zlín Tel.: 00420 - 573 776 001 Fax: 00420 - 573 776 003 E-mail: [email protected])

podrobnosti v části 4, Podnikání ve Zlínském kraji

POKRAČOVAT Titulek uprostřed obrazu – cca 3 sek. – pak se spustí Modelová situace 7

Kapitola 2.2.7 - Rizika podnikání MODELOVÁ SITUACE 7: Předání DVD PŘESKOČIT MODELOVOU SITUACI

Hraná scénka zahradní restaurace jako v úvodu v ní sedí M,P,K,J. Rozhovor ve znakovém jazyce.

Míša vytáhne z tašky DVD a podává ho Karlovi

P: Ty jsi ale Míšo vylíčila to podnikání jako super šanci. Všechno je jednoduché, rizika skoro ţádná… M: To není pravda. Já jsem říkala, ţe rizika v podnikání jsou. Ţádná lidská činnost není bez rizika. Vţdycky se můţe stát něco, s čím nepočítáš. Ale kdyţ si vše dobře promyslíš a poradíš se se správnými lidmi, tak ta rizika nejsou o nic větší, neţ kdyţ nastoupíš někam do firmy jako zaměstnanec a nebudeš vědět, jak s tebou budou komunikovat tví spolupracovníci, jakého budeš mít šéfa apod. K: Ty pořád říkáš..kdyţ se poradíš, kdyţ si to rozmyslíš… co si mám pořád rozmýšlet? M: No vše, o čem jsme se celou dobu bavili. A kdyţ sis to nezapamatoval, tak tady máš DVD „Nebojme se trhu práce, i kdyţ neslyšíme“, tam to máš všechno přehledně napsáno. Aţ přijdeš domů, strč ho do počítače a v klidu si to prohlédni. Ale kdyţ chceš, tak tady a hned ti řeknu několik hlavních zásad, jak riziko podnikání sníţit.

186


2.2.7.1 Základní pravidla jak sníţit rizika podnikání znakující M – pod ní titulky

Několik nejdůleţitějších zásad, jak omezit riziko při samostatném podnikání M se přsune doleva (z pohledu diváka – uţivatele) ukáţe do pravé části obrazu (z pohledu uţivatele), tam se rozvine projekční plátno (animace) M znakuje jednotlivé body, souběţně se objevují na projekčním plátně v psané podobě

Partnery i klíčové zákazníky si vybíráme tam, kde je předpoklad poctivého jednání (města, obce, státní instituce, humanitární organizace, firmy, které mají dobrou pověst). Zásadně se vyhýbáme partnerům ze sféry „šedé“ ekonomiky. Při zajišťování financí jednáme s renomovanými (tzn. známe, uznávané) institucemi. Při uzavírání smluv vyuţíváme typové formuláře. Nerozumíme-li textu smlouvy nebo nějakého dokumentu, který máme podepsat, necháme si čas na rozhodnutí a poradíme se s odborníkem, kterému důvěřujeme.

187

!!! NIKDY SE NENECHTE PŘEMLUVIT, ŢE MUSÍTE SMLOUVU NEBO OBJEDNÁVKU PODEPSAT TADY A TEĎ!!! Nabídky, které jsou takto formulovány, bývají velice často nevýhodné a neseriozní.. Rozhodování případných sporů musí řešit oficiální instituce, nepřipouštíme neznámé rozhodce. Vyhýbáme se smluvním vztahům, které předpokládají zhodnocování cizího majetku z našich zdrojů. Vyuţíváme rad a doporučení nám blízkých zkušených osob. Sledujeme změny nejdůleţitějších zákonů a předpisů

Partnery i klíčové zákazníky si vybíráme tam, kde je předpoklad poctivého jednání (města, obce, státní instituce, humanitární organizace, firmy, které mají dobrou pověst). Zásadně se ekonomiky.

vyhýbáme

partnerům

ze

sféry

„šedé“

„Šedá ekonomika“= firmy, kde není jasné, kdo je vlastníkem, firmy, které vznikly nedávno – nemají ţádnou minulost a nikdo je nezná. - firmy, které mají v ţivnostenském rejstříku zapsáno nápadně mnoho ţivností – tzn. obchodují úplně se vším přitom to není ţádný známý velkoobchod, nikdo o nich nic neví apod.

Při zajišťování financí jednáme s renomovanými (tzn. POZOR na záloţny, úvěrová druţstva apod., známe, uznávané) institucemi. které nabízejí nápadně výhodné úvěry nebo spoření s vysokými úroky

188

Při uzavírání smluv vyuţíváme typové formuláře.

Vymyslet dobrou smlouvu, která by vás ochránila před podvodníky, je docela těţké. Naštěstí je moţno typové smlouvy najít na internetu.

Nerozumíme-li textu smlouvy nebo nějakého dokumentu, který máme podepsat, necháme si čas na rozhodnutí a poradíme se s odborníkem, kterému důvěřujeme. !!! NIKDY SE NENECHTE PŘEMLUVIT, ŢE MUSÍTE SMLOUVU NEBO OBJEDNÁVKU PODEPSAT TADY A TEĎ!!! Nabídky, které jsou takto formulovány, bývají velice často nevýhodné a neseriozní.. Rozhodování případných sporů musí řešit oficiální instituce, nepřipouštíme neznámé rozhodce.

Vyhýbáme se smluvním vztahům, které předpokládají zhodnocování cizího majetku z našich zdrojů.

V poslední době se velice často objevují ve smlouvách tzv. rozhodčí doloţky. Tzn. ustanovení, ţe případné spory neřeší soud, ale rozhodce jmenovaný jednou smluvní stranou. Pokud tím, kdo jmenuje rozhodce, nebudete vy, nikdy takovou smlouvu nepodepisujte!! Příklad smluvního vztahu, ve kterém zhodnocujeme cizí majetek: Pronajmeme si restauraci, která je ve špatném stavu, který neodpovídá hygienickým předpisům. Abychom ji mohli provozovat, musíme rekonstruovat kuchyň a záchody. Majitel restaurace odmítne tyto úpravy hradit. My je tedy provedeme na vlastní náklady. Tím sice dosáhneme toho, ţe můţeme restauraci můţeme otevřít a začít vydělávat, ale zhodnotili jsme cizí majetek – kuchyně i WC nejsou naším vlastnictvím, a pokud nám majitel restaurace dá výpověď, rekonstruovaná kuchyň i WC mu zůstanou. Pokud na takový smluvní vztah přistoupíme, je nutno sepsat podrobnou smlouvu, jak své prostředky investované do cizího majetku při ukončení smlouvy dostaneme

Pokud smlouvu zákazníkovi nebo partnerovi předkládáte vy, je dobré ji napsat co nejpodrobněji. Pamatovat na všechny špatné věci, které se mohou stát. Říká se, ţe smlouva se nesepisuje pro okamţik svatby, ale pro okamţik rozvodu. Naopak pokud podepisujete smlouvu, kterou vám předloţil někdo jiný, snaţte se, aby byla napsaná jasně a srozumitelně.

Příklad rozhodčí doloţky ve smlouvě o pronájmu dílny nebo kanceláře: „Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní, které se nepodaří odstranit jednáním mezi stranami, budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při HK ČR a AK ČR podle jeho Řádu jedním rozhodcem, kterého určí pronajímatel. Smluvní strany se zavazují akceptovat a následně vykonat rozhodnutí vydaná v rozhodčím řízení.“

189

Vyuţíváme rad a doporučení nám blízkých zkušených osob.

zpět. Ale pozor! I kdyţ smlouvu sepíšeme, bývá řešení takových situací sloţité. Proto smluvní vztahy tohoto typu nedoporučujeme

Sledujeme změny nejdůleţitějších zákonů a předpisů zejména daňové zákony a vyhlášky

platné znění zákonů a vyhlášek najdeme na internetu, např. na

http://www.zakony.cz/, http://zakony.kurzy.cz/

190

Část Část Část Část

1 – zaměstnání 2 – podnikání 3 – další studium na VŠ 4 – podnikání ve Zlínském kraji

ČÁST 3 – DALŠÍ STUDIUM NA VŠ Kapitola 3.1)


Kapitola 3.2)

Další studium na VŠ

CENTRA POMOCI STUDENTŮM SE SPECIFICKÝMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI na vysokých školách NA MORAVĚ A VE SLEZSKU Kapitola 3.2.1)

Masarykova Univerzita v Brně

Kapitola 3.2.2)

Ostravská Univerzita – Ostrava

Kapitola 3.2.3)

TU - VŠB – Vysoká Škola Báňská v Ostravě

Kapitola 3.2.4)

Univerzita Palackého v Olomouci

Kapitola 3.2.5)

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Kapitola 3.2.6)

Slezská Univerzita – Opava

Kapitola 3.2.7)

Národní srovnávací zkoušky pro studenty se speciálními potřebami

Kapitola 3.2.8)

Seznam vysokoškolských poraden

191

Kapitola 3.1)


1) Kaple MZSŠSP - slavnostní nálada, předávání maturitních vysvědčení, PD + D záběry na 4 hlavní hrdiny: Míša, Karel, Petr, Jana – blahopřání ředitele k ukončení školy, přání hodně štěstí při uplatnění v normálním ţivotě 0,30 2) Zahradní restaurace – Míša (M), Karel (K), Petr (P) a Jana (J) sedí u jednoho stolu, maturitní vysvědčení ve sloţkách před nimi na stole, pijí pivo, nebo nějaký soft M: Tak škola za námi a co teď dál? Máte něco? drink a diskutují znakovým jazykem – celý rozhovor je i K: Já nemám nic a ani nic nehledám. Budu si nějaký čas uţívat volna. v titulcích (pro ty sluchově postiţené, kteří „neznakují“) P: A z čeho budeš ţít? K: Mám invalidní důchod ne? P: No za ten si moc uţívat nebudeš. A to budeš bydlet u rodičů? K: Zatím jo. J: No a co kdyţ si najdeš holku a budeš chtít zaloţit rodinu? To budete pořád bydlet u rodičů a ţít z těch pár tisíc důchodu? K: To budu řešit, aţ to přijde. M: Jenomţe do té doby zlenivíš, zvykneš si na to, ţe nic nemusíš, zapomeneš, co ses ve škole naučil a nebudeš mít ţádnou praxi. A to se potom těţce začíná podnikat nebo hledat práci. 0,40 K: Myslím, ţe přeháníš. Ale i kdybys měla pravdu, tak co mám dělat? Mě nic nenapadá. Na tomto místě se AV zastaví.

Ţáci mají moţnost si vybrat, kdo ze zbývajících 3 účastníků debaty bude v hovoru pokračovat

3) Varianta č.3 – Jana Kamera stříhá polodetaily na znakující tak, aby jim „bylo dobře rozumět“

J: Jít dál studovat na vysokou školu. Statistika říká, ţe osoby se zdravotním postiţením mají mnohem větší šanci najít dobrou práci, pokud vystudují vysokou školu. K: Jak můţeš jít studovat na vysokou školu, kdyţ neslyšíš? Neexistují vysoké školy pro neslyšící. Jak budu dělat zkoušky? Jak se budu učit, kdyţ nebudu slyšet, co

192

říkají na přednáškách? J: Bojíš se zbytečně. Ne většině vysokých škol jsou dnes střediska pomoci zdravotně postiţeným studentům. Zkoušky můţeš dělat písemně, v případě potřeby ti zajistí tlumočníka, v některých školách pouţívají indukční smyčky nebo překlad do znakového jazyka pomocí internetu. Dají ti individuální plán studia… Jak říkám, je to různé. Ale téměř všude nějakou pomoc najdeš. K: Vidíš. Je to různé. A jak mám vědět, kde je to nejlepší? J: Víš co, taky je DVD, na kterém najdeš informace o pomoci neslyšícím studentům na vysokých školách, které jsou nejblíţe. A také jsou tam dvě praţské školy. Podívej se na to, napiš na uvedené adresu otázky, které tě zajímjí a bude ti vše jasné.

J předá K DVD

Kapitola 3.2)

Další studium na VŠ

CENTRA POMOCI STUDENTŮM SE SPECIFICKÝMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI na vysokých školách NA MORAVĚ A VE SLEZSKU

Kapitola 3.2.1)

Masarykova Univerzita v Brně

MASARYKOVA UNIVERZITA v BRNĚ Středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky - TEIRESIAS VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.muni.cz/spssn http://www.teiresias.muni.cz/ www.teiresias.muni.cz/studium-neslysici KONTAKT: TEIRESIAS: Šumavská 15, 602 00 Brno Fax: +420 549 49 1120 E-mail: [email protected]

193

 

Na těchto webových stránkách: www.teiresias.muni.cz/studium-neslysici, si můţete stáhnout překlad textů jednotlivých kapitol do Českého znakového jazyka. Naleznete odkaz na okamţité spuštění překladu dané kapitoly do znakového jazyka- spustí se video



Výběr studijního oboru: Pokud máte zájem v těchto dnech navštívit některou z fakult, prosím, kontaktujte středisko na adrese [email protected]. Zajistí Vám tlumočníka (český znakový jazyk) nebo vizualizátora (znakovaná čeština, artikulační tlumočení) a poradí Vám, jak se na Vámi vybranou fakultu dostat.



Jak podat přihlášku k přijímacím zkouškám: Přihlášku vyplňte na internetu, kde je vystavena ve formě formuláře, na adrese http://www.is.muni.cz/prihlaska. Nezapomeňte v přihlášce, v poloţce Další osobní údaje, vyplnit: - zdravotní stav (pokud máte průkaz ZTP nebo rozhodnutí statusu osoby se zdravotním postiţením) - ţádost o zvláštní zacházení z důvodu postiţení (uveďte typ postiţení).



Průběh přijímacích zkoušek: U přijímacích zkoušek bude přítomen tlumočník (český znakový jazyk) nebo vizualizátor češtiny (znakovaná čeština, artikulační tlumočení). - Zkoušku budete skládat ve středisku Teiresiás, kde budete mít individuálně prodlouţený pracovní čas (nejvýše však dvojnásobek standardního času). - Při řešení Testu studijních předpokladů budete moci kromě textové verze vyuţít i překlad zadání do znakového jazyka, který bude k dispozici na počítači na Vašem stole. - V případě, ţe napoprvé neuspějete, máte moţnost ještě podat tzv. Ţádost o přezkum, při níţ můţete uspět.



Přípravné kurzy k přijímacím zkouškám: Středisko Teiresiás nabízí přípravný kurz k přijímacím zkouškám, který se zaměřuje na Test studijních předpokladů. V případě zájmu vyplňte přihlášku na adrese http://www.teiresias.muni.cz/prihlaska. Úvodní schůzka k přípravným kurzům proběhla 7. března 2010. Výuka probíhá většinou v pátek odpoledne nebo o víkendech. Pozvánku a další informace k přípravným kurzům vám pošleme mailem.



Některé fakulty nabízejí vlastní přípravné kurzy, které jsou zaměřené na oborové testy. Pokud máte o některý přípravný kurz zájem, kontaktujte Mgr. Gabrielu Vojáčkovou (roz. Kubelkovou, email: [email protected]), která vám pomůţe s přihlášením a zajistí tlumočníka nebo vizualizátora češtiny. Seznam přípravných kurzů a informace o nich naleznete na webové stránce www.is.muni.cz/obchod/vzdelani/pripravky/.

194

Kapitola 3.2.2)

Ostravská Univerzita – Ostrava

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA Centrum PYRAMIDA VYHLEDÁVÁNÍ: http://pyramida.osu.cz/index.php?id=57 KONTAKT: PYRAMIDA: Ostravská univerzita v Ostravě, Bráfova 3, 701 03 Ostrava E-mail: [email protected] Mobil: 733 784 095, 733 784 095   

Centrum Pyramida nabízí ON LINE centrum znakového překladu Pokud chcete zohlednit své smyslové postiţení, uveďte tuto skutečnost v elektronické přihlášce, kde zatrhnete dané políčko. Poţádá-li uchazeč o studium na Ostravské univerzitě, při podání přihlášky zohlednění zdravotního postiţení, společně s vedoucím příslušné katedry se dojedná způsob modifikace přijímacího řízení a následně informuje uchazeče o studium.



Přípravné kurzy Přípravný kurz ke studiu na vysoké škole: Kurz má základní cíl pomoci studentům se sluchovým postižením studovat na vysoké škole. Ostravská univerzita jiţ několik let nabízí studium sluchově postiţeným studentům, jiţ má také několik absolventů, kteří jsou velmi úspěšní. Kurz, který vám představujeme, je zaměřen na doplnění učiva ze střední školy a taky na poţadavky, kladené na uchazeče o studium na škole vysoké. Není určen pouze uchazečům o studium na Ostravské univerzitě, ale na jakékoli vysoké škole v České republice. Je přednostně nabízen absolventům středních škol a studentům maturitních ročníků (výjimečně i jiných ročníků) středních škol. Veškerá výuka probíhá s tlumočníkem znakového jazyka a ke kaţdé části kurzu dostanete učebnice a veškeré potřebné výukové pomůcky. Kurz se skládá z těchto částí: Čeština , Angličtina, Matematika , Výpočetní technika Kurz PC grafiky pro studenty se sluchovým postiţením Kurz počítačové grafiky pro studenty se sluchovým postiţením se skládá z prezenční výuky ve Školicím středisku Centra Pyramida a z absenčního plnění úkolů přes Moodle Pyramida .

195

Kapitola 3.2.3)

TU - VŠB – Vysoká Škola Báňská v Ostravě

VŠB OSTRAVA Centrum pro handicapované studenty SLUNEČNICE VYHLEDÁVÁNÍ: http://handicap.vsb.cz/wiki/index.php/Centrum_pro_handicapovan%C3%A9_studenty_SLUNE%C4%8CNICE KONTAKT: SLUNEČNICE: Centrum pro znevýhodněné studenty SLUNEČNICE, Havlíčkovo nábřeţí 38a, Ostrava email: [email protected], [email protected] 

Centrum Slunečnice nabízí sluţby: Zapisovatelská, asistenční, sluţba pedagogického poradenství a individuální výuka.



Sluţby Centra Slunečnice jsou nabízeny: - pro studenty se speciálními poţadavky - pro uchazeče o studium na jakékoliv vysoké škole



Principy přístupu k znevýhodněným studentům: - Vytváření rovných podmínek studia. - Zachování náročnosti studia (stejný obsah, přizpůsobování formy). - Zefektivňování procesů spojených s integrací znevýhodněných spoluprací a sdílením výstupů jednotlivých pracovišť univerzity a dalších škol a institucí. - Posilování zaměstnávání osob zdravotně a jinak znevýhodněných prostřednictvím aktivit „handicapovaní handicapovaným“. - Potírání dělení společnosti na „zdravé a nemocné“.



Nabízíme především tyto sluţby:  Individuální přípravný kurz matematiky a kurz jazyků  Pomoc při prostorové orientaci na škole, zajištění bezbariérových a vhodných studijních prostor  Zajištění pomoci studijních asistentů  podpora při orientaci na webu VŠB-TUO  pomoc při instalacích HW a SW na PC  Základní poradenství pro jinak znevýhodněné studenty

196

 

Asistence při kontaktu a jednání s akademickými a jinými pracovníky fakulty či školy Asistované sluţby specializované studovny vybavené kompenzačními pomůckami o o

přizpůsobování studijních materiálů zejména zvětšování běţného textu a digitalizace studijních materiálů tisk upravených studijních materiálů

zaškolení v práci s technikou a programovým vybavením

Kapitola 3.2.4)

Univerzita Palackého v Olomouci

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI Centrum pomoci handicapovaným VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.upol.cz/skupiny/uchazeci/studenti-shandicapem/ http://poradna.upol.cz KONTAKT: Pro sluchově postiţené: Mgr. Jiří Langer, Ph.D. e-mail: [email protected] , [email protected] nebo koordinátorka G. Smečková, [email protected] 

     

Pracovníci centra poradí, jak absolvovat přijímací řízení na některou z fakult Univerzity Palackého - připraví a slovně upraví přijímací testy tak, aby přijímací zkouška nebyla hned první bariérou na univerzitě, zajistí tlumočení do znakového jazyka, orální tlumočení atp. Studenti tak mohou absolvovat klasické přednášky přetlumočené do znakového jazyka či znakované češtiny Centrum nabízí osobní asistenci a tlumočnické sluţby studentům se sluchovým postiţením. Na serveru poradna.upol.cz jsou poskytovány informace z oblasti vzdělávání osob se zdravotním postiţením a s poruchami komunikace, včetně legislativních informací Pro studenty UP se sluchovým postiţením nabízíme tlumočníky do znakového jazyka či znakované češtiny nebo orální tlumočení. Tlumočí buď členové Ústavu spec. ped. studií nebo studenti tohoto pracoviště. Veškeré sluţby jsou nabízeny v rámci Centra pomoci handicapovaným, zdarma.

197

Kapitola 3.2.5)

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ VYHLEDÁVÁNÍ: http://web.utb.cz Hlavní stránka – pro uchazeče – studium s handicapem 

Na všech fakultách je moţnost přizpůsobit studijní podmínky potřebám handicapovaných studentů a to především vytvořením individuálních studijních plánů. Moţnosti studia osob se zdravotním postiţením je doporučeno konzultovat s proděkany pro pedagogickou činnost na jednotlivých fakultách, popř. s referentkami na studijních odděleních.

Kapitola 3.2.6)

Slezská Univerzita – Opava

SLEZSKÁ UNIVERZITA V OPAVĚ Akademická poradna VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.slu.cz/struktura/poradenska-centra/index_html - na webových stránkách se momentálně pracuje KONTAKT: Mgr. Kateřina Míšková, psycholoţka Akademické poradny rektorát Slezské univerzity , Na Rybníčku 626/1, Opava, 746 01 e-mail: [email protected] 

Tlumočení do znakového jazyka a asistenční sluţby zdarma. Ţádost o tlumočení je ale nutno včas předem oznámit, aby se k tomu mohlo zařídit vše potřebné. Také je nutné domluvit , jak často bude tlumočení zapotřebí.

198



Dále poradna zařizuje pro studenty programy se studijním zaměřením: jak psát seminární práci, bakalářskou a diplomovou práci, motivační dopis, ţivotopis apod.

Kapitola 3.2.7)

Národní srovnávací zkoušky pro studenty se speciálními potřebami

NÁRODNÍ SROVNÁVACÍ ZKOUŠKY PRO STUDENTY SE SPECIÁLNÍMI POTŘEBAMI Národní srovnávací zkoušky (NSZ) mohou uchazeči o studium se smyslovým postiţením vykonávat na specializovaných pracovištích, zajišťujících podporu uchazečům a studentům se speciálními potřebami, která z hlediska modifikace NSZ spolupracují s agenturou SCIO :  

Teiresiás - středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky při Masarykově univerzity v Brně. Slunečnice - centrum pro zdravotně postiţené studenty při VŠB v Ostravě

Studentům, kteří vyţadují zohlednění svého specifika proto doporučujeme zvolit místo konání NSZ (pokud je vykonání zkoušek podmínkou k přijetí na zvolený obor) ve výše uvedených střediscích - viz termíny zkoušek. V přihlášce, kterou je zapotřebí zaslat agentuře SCIO, student pouze poţádá o modifikaci NSZ. Kontakt s konkrétním střediskem jiţ zajišťuje agentura. Zkoušky na všech ostatních stanovených místech budou probíhat standardně, bez moţností modifikace. Studenti se specifickými nároky (zejména se zrakovým či sluchovým postiţením) mohou NSZ vykonat na dvou pracovištích: Středisko Teiresias v Brně, Centrum Slunečnice v Ostravě. Studenti se specifickými nároky absolvují stejný test ve stejném termínu jako všichni ostatní studenti, kteří se NSZ účastní. Podle daného handicapu bude zadání testu modifikováno do takové podoby, aby s ním student mohl pracovat podle svých potřeb. Taktéţ samotný průběh zkoušky je přizpůsoben danému handicapu studenta. Místo konání zkoušky si student volí v průběhu samotné přihlášky k NSZ. S výjimkou prvního termínu NSZ 6.12. se studenti mohou hlásit ke všem termínům NSZ. Podrobné informace o způsobu přihlášení naleznete na http://www.scio.cz/in/2vs/nsz/hendikepovani.asp.

199

Kapitola 3.2.8)

Seznam vysokoškolských poraden

SEZNAM VYSOKOŠKOLSKÝCH PORADEN: VYHLEDÁVÁNÍ: http://www.csvs.cz/struktura/sedv/seznam_vs_poraden.pdf KONTAKT: 1.

Centrum PYRAMIDA při OSU Ostrava. PYRAMIDA: Ostravská univerzita v Ostravě, Bráfova 3, 701 03 Ostrava E-mail: [email protected] Mobil: 733 784 095, 733 784 095 Web: http://pyramida.osu.cz/index.php?id=57

2.

Středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky TEIRESIÁS, Masarykova univerzita, Brno TEIRESIAS: Šumavská 15, 602 00 Brno Fax: +420 549 49 1120 E-mail: [email protected] Web: www.teiresias.muni.cz/studium-neslysici

3.

Středisko podpory pro studenty se specifickými potřebami AUGUSTIN, UHK, Hradec Králové AUGUSTIN: Středisko Augustin budova č. 5, Rokitanského 62, 500 03 Hradec Králové E-mail:[email protected] Web: http://pdf.uhk.cz/augustin/

4.

Centrum informačních a poradenských sluţeb TEREZA, ČVUT, Praha TEREZA: Budova: České vysoké učení technické v Praze, Fakulta jaderná a fyzikálně inţenýrská , Trojanova 13, 120 00 Praha 2 E-mail: [email protected] Web: http://www.tereza.fjfi.cvut.cz

5.

Centrum VŠE, Praha SHS: Středisko handicapovaných studentů, Vysoká škola ekonomická v Praze, nám. W. Churchilla 4, 130 67, Praha 3 E-mail: [email protected] Web: http://shs.vse.cz/

6.

Centrum pro znevýhodněné studenty SLUNEČNICE při Ekonomické fakultě VŠB-TU Ostrava SLUNEČNICE: Centrum pro znevýhodněné studenty SLUNEČNICE, Havlíčkovo nábřeţí 38a, Ostrava E-mail: [email protected], [email protected] Web: http://www.slunecnice.vsb.cz

200


ČÁST 4 – PODNIKÁNÍ VE ZLÍNSKÉM KRAJI

Úvod  Tento materiál je součástí dokumentů řešících moţnost uplatnění neslyšících v praktickém ţivotě. Nabízí základní informace o dokumentech a postupech, které nejsou bezpodmínečnou součástí uplatnění na trhu práce (zejména při podnikání).  Na druhé straně však tyto doplňující informace mohou zlepšit orientaci čtenáře v širší perspektivě a lépe pochopit práci institucí zejména veřejné správy.  První část obsahuje základní fakta o Zlínském kraji a jeho postavení v rámci České republiky.  Druhý dokument stručně představuje vybrané silné a slabé stránky našeho ţivota z pohledu Národního strategického referenčního rámce schváleného v roce 2007 Evropskou komisí.  Pro potřeby malého podnikatele je ve třetí části velmi stručně představen národní program podpory malého a středního podnikání do roku 2013.  Regionální priority Zlínského kraje z hlediska kompetencí krajských orgánů jsou uvedeny na příkladu Regionálního operačního programu Střední Morava.  Všechny tyto dokumenty ovlivňují rozhodování veřejných i soukromých subjektů. Umět vyuţít některý z nich zlepšuje podmínky pro osobní uplatnění. Proto jsou v závěru materiálu uvedeny některé jednoduché příklady moţných úvah.

201

Dlouhodobé charakteristiky Zlínského kraje Zlínský kraj měří 296,4 ha a od roku 2000 v něm leţí 304 obcí, z nich 30 měst. Tato města hrají s různou intenzitou roli regionálních rozvojových center. Střední stav obyvatel v období let 1993-2008 mírně klesá. Maxima, více neţ 601 tisíc obyvatel bylo dosaţeno v roce 1995; minimum s hodnotou necelých 590 tisíc pak bylo vykázáno v roce 2006. Vývoj od roku 2004 do současnosti je kolísavý. Demografická struktura v kraji se vyvíjí obdobně jako v celé České Republice. Dochází tedy ke stárnutí obyvatelstva. Zatímco u věkové kategorie 0-14 let došlo v létech 1993-2008 k výraznému poklesu ze 121 tisíc obyvatel na 82,6 tisíc u věkové kategorie 65+ je vykázán nárůst počtu ze 75 tisíc na téměř 92 tisíc obyvatel. Zatím je stále ještě vykazován mírný nárůst počtu osob v produktivním věku. Hrubý domácí produkt na obyvatele se za sledované období více neţ zdvojnásobil a vzrostl z 127,3 tis. Kč na 286,2 tis. Kč. Vykázaný růst však nedosahuje ani průměrného tempa růstu vykazovaného v České Republice. Zatímco ve srovnání s celorepublikovým průměrem vykazoval kraj v roce 1993 úroveň 89,6%, v roce 2008 to bylo jen 80,9%. Tento vývoj potvrzuje i vývoj ukazatele tvorby fixního kapitálu, u kterého došlo ve srovnání s průměrem ČR k poklesu z 73,2% na 61,7%. Průměrný evidenční počet zaměstnanců sice ve sledovaném období stoupl ze 198 tisíc na 214 tisíc osob; ukazatel míry ekonomické aktivity však vykázal pokles z 60,8% na 57,9%. Nezaměstnanost v regionu mezi léty 2003 a 2008 poklesla ze 31 tisíc na 20 tisíc lidí bez práce. Zaměstnavatelský potenciál kraje představuje především 201 průmyslových podniků. Oproti roku 1999 je jich o polovinu více (138). Objem průmyslové výroby v běţných cenách vzrostl z 55,9 mld. Kč na 142,9 mld. Kč. Počet stavebních podniků se zvýšil za stejné období ze 140 na 152. Stavební výroba vzrostla z 10,3 mld. Kč na 16,4 mld.Kč. V oblasti cestovního ruchu je v kraji k dispozici 352 ubytovacích zařízení; tento stav představuje ve srovnání s rokem 1993 stagnaci (351 zařízení). Počet hostů v průběhu celého sledovaného období kolísá bez zřetelného trendu. Minimální hodnoty – 443 tisíc ubytovaných bylo dosaţeno v roce 1995; maxima s úrovní 532 tisíc v roce 200 tisíc v roce 2007. Počet registrovaných podnikatelských subjektů trvale roste. V roce 1993 bylo zaregistrováno 61,5 tisíc podnikatelských subjektů; v roce 2008 to bylo jiţ 134,4 tisíc subjektů. Ve sféře drobného podnikání bylo v roce 2008 zaregistrováno téměř 97 tisíc ţivnostníků a necelých 8 tisíc samostatně hospodařících rolníků. Národní strategický referenční rámec (NSRR) NSRR představuje základní materiál, který po schválení Evropskou komisí v roce 2007 charakterizuje stav ekonomiky a veřejné správy v České Republice a stanovuje priority jejího rozvoje v období let 2007-2013. Pro naše potřeby vzcházíme z tzv. SWOT analýzy, kterou korigujeme z hlediska aktuálnosti pro Zlínský kraj. Na základě této analýzy a hodnocení postavení kraje v NSRR pak budou odhadnuty moţné věcné priority pro oblast malého podnikání. Základní SWOT analýzu tak, jak vychází z NSRR lze představit asi následovně: Silné stránky - exportní orientace výroby - trvající sociální dialog a výsledný sociální smír - vysoký podíl absolventů s minimálně sekundárním vzděláním - vysoká hustota silniční a ţelezniční sítě

202

-

minimální rozdíly v HDP ( s výjimkou Prahy) významný rozvojový potenciál příhraničních regionů

Slabé stránky - nedostatečné znalosti a kompetence k podnikání - nezaměstnanost s výraznými prvky strukturální a dlouhodobé nezaměstnanosti - nízká kvalita sluţeb a nevyhovující infrastruktura cestovního ruchu - nedostatečné vyuţití přírodního a kulturního potenciálu - nedobudovaná síť dálnic - zanedbaná dopravní infrastruktura v příhraničí - nedostatek pracovních a rekvalifikačních příleţitostí na venkově Příleţitosti - rozvoj a další zlepšování systému vzdělávání - zavedení sytému celoţivotního vzdělávání - intenzivnější zapojení do spolupráce v rámci EU - dobudování sítě dálnic a rychlostních komunikací - posílení úlohy mikroregionálních center - povzbuzení rozvoje příhraničních oblastí Hrozby - světová hospodářská stagnace - vývoj veřejných financí - destabilizace v případě přerušení sociálního dialogu - pokračující diskriminace na trhu práce - narůstání rozdílů v socioekonomických charakteristikách - nestabilita regionální ekonomiky - znehodnocení přírodního a kulturního potenciálu. Souhrnně z hlediska posuzování Zlínského kraje NSRR konstatuje, ţe kraj má charakter venkovského prostoru a jako součást NUTS II Střední Morava je hodnocen jako region zaostávající. Horší charakteristiku vykazují jiţ jen Moravskoslezský a Ústecký kraj. Sociogemograficky je prokázáno (Gunar Myrdahl), ţe kraje, které se dlouhodobě dostanou na degresivní trajektorii růstu, mohou tento pokles překonat jen za pomoci externích impulzů.

203

V našich podmínkách, postupu do Evropské Unie 1.5.2004 jde zejména o vyuţití jejich podpůrných mechanizmů. Je přitom třeba zdůraznit, ţe politika vyrovnávání meziregionálních rozdílů je jednou z dlouhodobých priorit EU.

Koncepce rozvoje malého a středního podnikání v ČR v létech 2007-2013 Jedná se o další dokument, který stanovuje rámec rozvoje drobného podnikání v České republice (www.mpo.cz). Vychází ze SWOT analýzy podmínek vývoje malého a středního podnikání od roku 1990 a stanovuje, mimo jiné, následující cíle: - zlepšit podmínky pro podnikání zjednodušením zakládání podniků, daňového systému a zlepšením vymahatelnosti práva - zvýšit schopnost MSP působit jako subdodavatelé velkých firem - umoţnit pruţnou tvorbu nových pracovních míst v MSP - zlepšit infrastrukturu pro podnikání v MSP. -

Mezi hlavními směry realizace pak najdeme, např.: sniţování administrativní náročnosti a zjednodušování legislativních postupů stimulování podnikatelů i zaměstnanců ke zvyšování kvalifikace zlepšení dostupnosti prostor pro podnikání podpora sdruţování podnikatelů posílení partnerství s veřejným sektorem orientace na rozvoj znalostní ekonomiky rozvoj výrobků a sluţeb s vyšším stupněm finalizace podpora výrobků a sluţeb s pozitivním vlivem na ţivotní prostředí podpora poradenství a certifikace výrobků.

Regionální operační program (ROP) Střední Morava Aplikace priorit evropských i národních programů podpory jednotlivých oblast ekonomiky probíhá většinou prostřednictvím tzv. operačních programů. Jde o dokumenty platné pro celé rozpočtové období 2007-2013, které definují hlavní záměry buď v jednotlivých sektorech (Doprava, Ţivotní prostředí …) nebo na daném teritoriu. Zde jde o tzv. Regionální operační programy; jedním z nich je i ROP Střední Morava zahrnující Olomoucký a Zlínský kraj.

204

ROP je tedy klíčový strategický dokument reagující na problémy, které lze řešit na regionální úrovni. Je zaměřen hlavně na zlepšení dopravní dostupnosti a napojení regionu, rozvoj infrastruktury a sluţeb cestovního ruchu, přípravu menších rozvojových ploch pro podnikatelské účely a zlepšování ţivotních podmínek v obcích. ROP Střední Morava je členěn do čtyř prioritních os, ve kterých jsou definovány určité oblasti podpory. Konkrétně jde o: Prioritní osa 1 – Doprava - regionální dopravní infrastruktura - veřejná doprava - bezmotorová doprava Prioritní osa 2 – Integrovaný rozvoj a obnova regionu - rozvoj regionálních center - rozvoj měst - rozvoj venkova - podpora podnikání Prioritní osa 3 – Cestovní ruch - integrovaný rozvoj cestovního ruchu - veřejná infrastruktura a sluţby - podnikatelská infrastruktura a sluţby - propagace a řízení Prioritní osa 4 – Technická pomoc. Vyhlašování jednotlivých témat probíhá v rámci tzv. výzev, které jsou zveřejňovány např. na webu regionální rady (www. rr-strednimorava.cz).

Co se osvědčilo Problémy nerovnoměrného vývoje řešila celá řada regionů. Z analýzy jejich zkušeností lze zobecnit některá doporučení, která mají obecnější platnost. Stanovování priorit na regionální úrovni znamená moţnost reagovat na místní problémy, na druhé straně jsou však některé priority „meziregionální nepřenosné“. Úspěšné regiony stanovují obvykle jen několik základních rozvojových aktivit. Vícečetné projekty jsou povaţovány za obtíţně řiditelné. Pro začínající podnikatele by tyto regionální priority měly (dle moţností) představovat orientační bod. Veřejná správa se zaměřuje na vytvoření podmínek pro rozvoj malého podnikání a podporu podnikatelské kultury. Pro podnikatele to na druhé straně znamená průběţně sledovat kroky, které realizuje jeho město či obec.

205

Podpora výrob a sluţeb s vyšší přidanou hodnotou nebo odpovídající poţadavkům znalostní ekonomiky. Ze strany zaměstnance – znám moţnosti některého z regionálních podniků; mohu se v něm uplatnit? Ze strany podnikatele moţnost hledat spolupráci s výzkumnými institucemi, školami apod. Podpora a intervence regionu mají dlouhodobý charakter (v řádu desetiletí). Je tedy účelné sledovat nové programy, resp. nové moţnosti v rámci stávajících programů (výzev). Regionální vize jsou sdíleny společně. Z hlediska začínajícího podnikatele je účelné zjistit, zda není moţno kooperovat s někým na trhu zavedeným. Reginy podporují spolupráci podnikatelů v regionu. Pro podnikatele – není účelné, abych se stal členem některého zájmového sdruţení? Internet se stal základním informačním zdrojem. Pro podnikatele je vhodné najít systém práce s informacemi z internetu (vybrat uţitečné portály, zvolit frekvenci jejich sledování apod.). Existuje i příhraniční spolupráce a projekty. Pro podnikatele zváţit, zda mám dostatečné informace o těchto moţnostech a zda tato spolupráce pro mne představuje příleţitost.

206

PŘÍLOHY PŘÍLOHA Č. 1, str. 191 - 192 Kapitola 1.2.3) str. 21

Ukázka profesního ţivotopisu - CV

PŘÍLOHA Č. 2, str. 193 Kapitola 1.2.3) str. 22

Motivační dopis

PŘÍLOHA Č. 3, str. 194 Kapitola 1.2.3) str. 22

Průvodní dopis k motivačnímu dopisu a CV

PŘÍLOHA Č. 4 , str. 196 Kapitola 1.2.3) str. 33

Seznam obvyklých otázek při přijímacím pohovoru

PŘÍLOHA Č. 5 , str. 197 - 199 Kapitola 1.2.3) str. 33

Přijímací pohovor – vyjednávání o platu

PŘÍLOHA Č. 6, str. 200 – 204 Kapitola 2.2.1) str. 90

Podnikatelský plán

PŘÍLOHA Č. 7 Kapitola 2.2.4.1) str. 134

Výdajové paušály pro zdaňovací období 2010


Sazby silniční daně


Ukázka faktury


Ukázka příjmového dokladu


Ukázka daňového dokladu/Paragonu

207

PŘÍLOHA Č. 1 Kapitola 1.2.3) str. 21 Ukázka profesního ţivotopisu - CV Ţivotopis Osobní údaje Jméno / Příjmení Adresa E-mail Státní příslušnost Datum narození Pohlaví Vzdělání, odborná příprava a školení Období Dosaţená kvalifikace Název a typ organizace, která poskytla vzdělání Pracovní zkušenosti Období Povolání nebo vykonávaná funkce Zaměstnavatel

Petr Novotný J. Nerudy 163, 736 01 Havířov [email protected] ČR 18. 3. 1993 Muţ

2005 - 2009 Středoškolská Střední škola pro sluchově postiţené Valašské Meziříčí

2005 – 2009 Odborná praxe v rámci školní výuky Střední škola pro sluchově postiţené Valašské Meziříčí

208

Obor činnosti či odvětví Další informace Období Povolání nebo vykonávaná funkce Zaměstnavatel Obor činnosti či odvětví Další informace Období Povolání nebo vykonávaná funkce Zaměstnavatel Obor činnosti či odvětví Další informace

Informační technologie

7 – 8/2008 Zálohování elektronické archivace manuálně prováděných platebních operací AGROBANKA a.s., pobočka Valašské Meziříčí Informační technologie prázdninová brigáda 7 – 9/2009 Tvorba www stránek, tvorba propagačních materiálů Výroba nábytku s.r.o., Valašské Meziříčí Informační technologie prázdninová brigáda

Jazykové znalosti a dovednosti Mateřský jazyk Cizí jazyky Záliby

Český znakový jazyk, český jazyk Anglický – středně pokročilý Cyklistika, plavání Historické filmy

209

PŘÍLOHA Č. 2 Kapitola 1.2.3) str. 22 Motivační dopis Firma XY Grafik s.r.o. U průhonu 35 710 00 Ostrava Ve Valašském Meziříčí dne 3.5.2010 Zájem o místo POČÍTAČOVÉHO GRAFIKA ve firmě XY Grafik s.r.o. Váţená paní, váţený pane dovoluji si touto cestou poţádat o místo počítačového grafika ve Vaší firmě uveřejněné na pracovním serveru PRACE.CZ (ref. číslo 1-1422590). Uţ delší dobu se zájmem sleduji výstupy Vaší firmy, která na poli grafiky zaujímá významné místo a byl bych moc rád, kdybych mohl pro Vás pracovat. Domnívám se, ţe mé znalosti, zkušenosti v oboru a kvalifikace odpovídají poţadavkům kladeným na výše uvedené zaměstnání. V průběhu studia jsem se podílel na tvorbě a grafickém řešení řady počítačových produktů (zejména ročenka střední školy, výroční zprávy firem, tvorba www stránek apod.). Mám dobré prezentační dovednosti a dost neotřelých nápadů. Jsem časově flexibilní a rád se učím nové věci. Přestoţe mám sluchové postiţení, jsem přesvědčen, ţe na uvedené pracovní pozici nebudu mít problémy v komunikaci se spolupracovníky ani s klienty a nijak to nesníţí mé pracovní schopnosti. Komunikuji písemně a v tematicky známé oblasti konverzace i odezíráním. Ţivotopis spolu s referencemi o mé odborné spolupráci s institucemi a firmami přikládám k tomuto dopisu. V případě Vašeho zájmu se velmi rád dostavím k pracovnímu pohovoru.

S pozdravem, Petr Novotný (adresa zájemce)

210

PŘÍLOHA Č. 3 Kapitola 1.2.3) str. 22 Průvodní dopis k motivačnímu dopisu a CV XY Grafik s.r.o. U průhonu 35 710 00 Ostrava Ve Valašském Meziříčí dne 3.5.2010 V příloze zasílám poţadované podklady pro uchazeče na místo POČÍTAČOVÉHO GRAFIKA ve firmě XY Grafik s.r.o. – dle inzerátu na pracovním serveru PRACE.CZ (ref. číslo 1-14-22590: -

Strukturovaný ţivotopis Motivační dopis

S pozdravem Petr Novotný (vlastnoruční podpis) J. Nerudy 163, 736 01 Havířov mail.: [email protected] mobil: 609 222 111 (pouze SMS) Kontakt na osobu blízkou: tel. 59 123 456 789

211

PŘÍLOHA Č. 4 Kapitola 1.2.3) str. 33 Seznam obvyklých otázek při přijímacím pohovoru Při přijímacím pohovoru se vás mohou zeptat v podstatě na cokoliv. Shrnuli jsme pro vás základní skupiny pohovorů, které mohou být poloţeny. 1. -

Vzdělání Proč jste studoval ….? Jaké byly vaše studijní výsledky? Jaká školení a kurzy jste absolvoval po ukončení školy? Kde a jak dlouho jste studoval cizí jazyky?

Komentář: Odpovídejte pravdivě, nepodceňujte se. Snaţte se doplnit informace, které jste uvedli v písemných podkladech, neopakujte jen to, co mají ostatní k dispozici před sebou. 2. Praxe a předchozí zaměstnání Protoţe ţádnou praxi zatím nemáte, uveďte alespoň, jaké kurzy jste absolvoval a čím jste pro firmu výhodní oproti jiným uchazečům. 1. -

Vztahy uchazeče k lidem Jaké je obvykle Vaše místo v kolektivu? Jakého druhu byly případné nesrovnalosti s Vašimi kolegy, spoluţáky apod.? S jakým druhem lidí rád spolupracujete? Co vás vyvede z míry? Jak řešíte konfliktní situace? Jak budete komunikovat s případnými spolupracovníky.

Komentář: Zaměstnavatele často zajímá, jak vytváříte a udrţuji pracovní vztahy s ostatními. Často personalisté dávají k vyplnění různé testy osobnosti. Poţádejte o moţnost vyplnit test doma nebo v klidu. Často se klade více důraz na osobnostní vlastnosti neţ na kvalifikační profil, ten mohou firmy vylepšit v různých kurzech a školeních.

212

2. -

Ambice uchazeče Co je pro vás z profesního hlediska důleţité? Jakou máte představu o svém platovém ohodnocení? Co očekáváte od tohoto místa? Co děláte, abyste se neustále zdokonaloval ve své profesi? Co víte o naší firmě? Hledáte stálé místo? Jaké pracovní prostředí Vám vyhovuje? Čeho byste chtěl v následujících letech dosáhnout? Účastníte se přijímacího řízení i v jiné firmě? Co budete dělat, pokud se rozhodneme pro někoho jiného?

Komentář: Odpovědi na tyto otázky si připravte předem. Většina z těchto otázek totiţ u pohovoru pravděpodobně bude poloţena. Počítejte s tím, ţe personalista můţe vaši odpověď pohloubit další otázkou, např. Čeho byste chtěl v následujících letech dosáhnout?- Chtěl bych pracovat jako správce počítačové sítě. – A co proto hodláte dělat?-

3. -

Silné a slabé stránky Jaké jsou vaše silné stránky? Jaké jsou vaše slabé stránky? Jaké jsou vaše největší úspěchy? Jaké jsou vaše největší neúspěchy? Jaké máte zájmy, koníčky

Komentář: Opět jde o otázky, které u pohovorů padají často. Připravte si předem odpovědi, třeba písemně. U pohovoru však mluvte bez předlohy. Vaše slabé stránky a nedostatky jen zmiňte, zbytečně je nerozvádějte. 4. -

Vaše otázky Jaké budete mít moţnosti dalšího vzdělávání? Jaké jsou moţnosti vašeho profesního postupu? Komu budete podřízeni a s kým budete spolupracovat? Jak bude probíhat komunikace s nadřízenými a kolegy vzhledem k vašemu handicapu? Je moţnost pracovat pro firmu z domů? Jaký bude váš plat, další případné benefity a za jakých podmínek.

213

PŘÍLOHA Č. 5 Kapitola 1.2.3) str. 33

Přijímací pohovor – vyjednávání o platu Vyjednávání o platu vesměs nebývá tím nejdůleţitějším bodem přijímacího pohovoru. Personalista nebo vedoucí pracovník, který s vámi pohovor vede, se rozhoduje podle vašeho vzdělání, praxe, osobních vlastností atd. Vyjednávání o platu je ale velmi důleţité pro vás. Rozhoduje o tom, kolik budete vydělávat. Tzn. jaká bude vaše ţivotní úroveň. Co si budete moci koupit, jak budete bydlet atd. Plat, na kterém se dohodnete u přijímacího pohovoru, budete dostávat minimálně několik měsíců, ale také moţná několik let. Proto musíte v této fázi rozhovoru „hrát“ o kaţdou tisícovku. Např. váš pohovor bude probíhat takto: Personalista: „Jaká je vaše představa o platu? Vy: „20 000,- měsíčně“. Personalista: „Naše představa je 19 000,-„ Vy – bez rozmýšlení: „Tak jo. Nebudeme se hádat o tisícovku“ V tomto okamţiku jste nepřišli o 1000 korun, ale o několik desítek tisíc. Jenom za rok to je 12 000.

Takţe, jak správně odpovědět na otázku: „Jaká je vaše představa o platu?“ Je nutno se doma před pohovorem na tuto otázku připravit. 1) Pamatujte na to, ţe u přijímacího pohovoru se vţdy bavíte o hrubé mzdě. Čistá mzda – tedy to, co dostanete k výplatě - bude niţší o daň z příjmu a sociální a zdravotní pojistné. To vše v současnosti dělá přibliţně 30% z hrubé mzdy (závisí to ale na spoustě faktorů – můţe to být i méně) 2) Zjistit od kamarádů, na FACEBOOKU, na webových stránkách 214

Českého statistického úřadu apod. jaká je průměrná mzda v daném regionu (kraji) na pracovní pozici, na kterou se hlásíte.

Ten region (kraj) je důleţitý. Jsou velké rozdíly mezi mzdou např. v Praze a v Ostravě. V Praze je plat na stejné pracovní pozici často o třetinu nebo i polovinu vyšší. Neplatí to u dělnických profesí, ale v oblasti počítačů a kvalifikovaných profesí tomu tak bývá.

3) Sebekriticky zhodnotit své schopnosti. Poloţit si sám sobě otázky: Jak jsem zvládal odbornou výuku ve škole? Rozumím počítačům? Nebo s nimi spíše bojuji? Umím se rychle naučit práci v novém programu, který neznám? Mám nějakou praxi v oboru? Dělal jsem uţ v nějaké firmě podobnou práci – třeba v rámci prázdninové brigády? Mám nebo nemám problémy v komunikaci se slyšícími?

Na základě tohoto zhodnocení si stanovíme, zda se budeme drţet průměrného platu, budeme chtít víc, neţ je průměr nebo naopak půjdeme níţ. To je tzv. minimum, pod které bychom neměli při vyjednávání jít.

4) Vyhodnotit svou současnou finanční situaci. 215

Z toho vámi vyplyne tzv. optimum. Kdyţ se dohodnu na takovém platu, budu spokojen.

Např.:Mám invalidní důchod a mám tedy za co ţít. Chci si ale koupit byt. Pak budu muset splácet hypotéku minimálně 10 000,- Kč měsíčně. A právě na ty splátky si chci vydělat. Takţe hrubou mzdu/plat bych měl mít minimálně 15 000,- Kč měsíčně.

Na otázku, „Jaká je vaše představa o platu?“ tedy odpovíte na základě toho, co jste si připravili. Nikdy neříkejte minimum. Rozhodněte se podle průběhu pohovoru. Pokud máte pocit, ţe vše probíhalo dobře, řekněte částku, která je o něco vyšší neţ optimum. Pokud máte pocit, ţe jste moc neuspěli, řekněte optimum. Počítejte s tím, ţe zaměstnavatel ve většině případů odpoví: „ To je ale hodně. My vám můţeme nabídnout pouze …. „ a řekne částku niţší. Pokud tato částka bude stejná nebo vyšší neţ vaše optimum, není co řešit. Budete souhlasit. Pokud bude nabízená částka niţší neţ optimum, ale vyšší neţ vaše minimum, můţete zkusit ještě trochu smlouvat, ale v zásadě můţete souhlasit. Pokud bude niţší neţ vámi stanovené minimum, měli byste radikálně odmítnout. Moţná, ţe zaměstnavatel ustoupí a dá vám poţadovaný plat nebo půjdete hledat štěstí jinam. Nemá cenu pracovat za plat, který vás nebude uspokojovat. Pokud jste sami sebe ohodnotili správně, je vţdy šance, ţe najdete jinde lépe placené místo. A ještě poznámka. Někde vám k platu nabídnou tzv. BENEFITY. Tzn. sluţební mobil, sluţební auto, stravenky, příplatek na veřejnou dopravu apod. To jsou sice příjemné věci, ale nemusejí být napořád. Firma se třeba během půl roku dostane do ekonomických problémů a BENEFITY zaměstnancům zruší. Zásadou je, ţe rozhodující je mzda, kterou máte uvedenou v pracovní smlouvě. Premie nebo jiné mimořádné odměny, stravenky, příspěvky na dopravu apod. jsou sice příjemné věci, ale neměly by hrát roli ve vašem vyjednávání o výši platu.

216

PŘÍLOHA Č. 6 Kapitola 2.2.1) str. 90

Podnikatelský plán Vzorový podnikatelský plán 1 Podnikání v počítačové oblasti Shrnutí Cílem podnikatelského plánu je poskytování sluţeb v oblasti počítačových sluţeb. Výchozí nabídkou je činnost externího správce počítačové sítě pro malé aţ střední firmy nebo instituce (zpravidla municipální - např. obecní úřad - nebo regionální) a návrh webových stránek těchto institucí. Doplňkovou činností bude návazně provozování prodejny počítačů a servisní činnost pro stálé zákazníky i drobnou klientelu. Výhodou podnikatelského záměru je moţnost poskytování standardních sluţeb za zvýhodněných podmínek podnikatelských (náhradní plnění) i daňových (zvýhodnění osob zdravotně postiţených). Popis podniku Podnikatelský plán předpokládá ţivnostenské podnikání v podobě fyzické osoby. Zaměstnáváním dalších osob se nepředpokládá. Klíčová osobnost Klíčovou osobností jsem já, Michaela Hanáková. Absolvovala jsem střední školu pro neslyšící ve Valašském Meziříčí se zaměřením na informatiku. Dlouhodobě je práce s počítačem zároveň mým koníčkem, protoţe mi pomáhá překonat zdravotní postiţení. Sluţby Klíčovou nabízenou sluţbou je výkon pozice externího správce počítačové sítě. Prioritními klienty jsou malé a střední firmy, municipální a regionální instituce. Silnou stránkou je moţnost maximálního přizpůsobení potřebám klientů. Ve střednědobém časovém horizontu předpokládám provozování obchodu s počítači a servisní činnost v dostupné šíři. Analýza trhu Na trhu působí v současné době celá řada podnikatelských subjektů s podobným zaměřením. To znamená, ţe zde není zásadní okamţitý rozvoj, ale sluţby je nutno opřít o dlouhodobou spolupráci s klienty, jímţ budou nabízeny sluţby „na míru“. Tedy počínaje operativní správou sítě aţ po přípravu počítačových konfigurací podle specifických potřeb. Samostatnou podnikatelskou moţností je příprava webových stránek, která je u řady menších firem podceněna. Přitom v současné době je pro zkvalitnění této prezentace připravována i moţnost vyuţití dotací z evropských fondů. Mé sluţby budou nabízeny jednak standardní formou (inzeráty, účast na výstavách), ale samostatně oslovím obce a jejich účelové organizace a samostatnou nabídku připravím i pro okresní hospodářskou komoru, příp. další sdruţení podnikatelů. Odbyt Struktura odbytu se bude odvíjet od objemu navázaných smluvních vztahů. Prioritou je získání základního okruhu dlouhodobých partnerů. Výhodou při tvorbě této strategie je fakt, ţe invalidní důchod, který pobírám mi umoţňuje realizovat pomalejší náběh

217

obchodů (a tedy vybrat si partnery a řádně se s nimi dohodnout). Zároveň tento fakt mi umoţní lepší překonání krátkodobých problémů a sniţuje riziko neúspěch na počátku podnikání. Financování Potřeby Pro základní vybavení potřebuji PC s tiskárnou v ceně cca 30 000.- Kč a specifický software v ceně 15 000.- Kč. Digitální fotoaparát pro tvorbu prezentací s cenou 12 000.- Kč. Pronájem kanceláře s internetovou přípojkou činí 2 000.- Kč měsíčně. Vybavení kanceláře nábytkem v ceně 20 000.- Kč. Administrativní náklady pro zahájení podnikání (zejména ţivnostenský list) – 2 000.- Kč. Pro účely podnikání budu vyuţívat vlastní osobní vůz. Základní pořizovací náklady tedy činí cca 80 tisíc korun. Zdroje Vzhledem k tomu,ţe nemám vlastní finanční zdroje budu zvaţovat dva způsoby financování. První je příspěvek od Úřadu práce ve Vsetíně ….(místně příslušný ÚP). Zde však pravděpodobně vznikne poţadavek na mou finanční spoluúčast. O tu poţádám své rodiče, resp. blízkou rodinu. Druhou variantou je získání neúčelového (tzv. spotřebního) úvěru příp. kontokorentního úvěru u vybrané banky. Získání kontokorentu u začínajících podnikatelů bez podnikatelské minulosti však bývá problém, takţe nejpravděpodobnější se jeví neúčelový spotřební úvěr. Ekonomická návratnost Cílem analýzy ekonomické návratnosti je prokázat, ţe podnikatelský záměr je rentabilní a ţivotaschopný. Porovnáváme předpokládané příjmy z podnikání a náklady na ně. Příjmy Příjmy z podnikatelské činnosti budou zpočátku tvořeny paušálními úhradami za činnost externího správce sítě. Průměrná platba od klienta bude činit 3 000.- Kč měsíčně. V prvním měsíci předpokládám 3 klienty, tj. trţby ve výši 9 000.- Kč. Od třetího měsíce získám další dva klienty. Měsíční trţby počínaje třetím měsícem podnikání budou činit 15 000.- Kč měsíčně. Pokud budu počítat s prodejem počítačů, zavedu si vlastní marţi ve výši 10%. Prodám-li tedy zboţí, jeţ jsem nakoupil za 100 tisíc korun, vyfakturuji odběrateli 110 tisíc korun. Mé příjmy z této transakce tedy jsou 10 000.-Kč (o DPH neuvaţujeme). Výdaje Základní výdajové poloţky tvoří: - nákup materiálu (zboţí) - nájemné - pojistné sociální a zdravotní - spotřeba energií a pohonných hmot - cestovné, dopravné - nákladové daně (silniční, z nemovitosti) - reklama 218

-

reţie (telefon, poštovné,poplatky) splátky úroků a úvěrů osobní spotřeba (odměna podnikateli) daň z příjmu.

Struktura příjmů a výdajů je specifická a individuální u kaţdého záměru. Podstatné je postihnout všechny základní poloţky. Vzorový podnikatelský plán 2 Provozování ţivnosti v oboru elektrosluţeb. Shrnutí Cílem podnikatelského záměru je provozování výroby a sluţeb v oblasti elektro v návaznosti na absolvované středoškolské vzdělání v oboru a absolvování speciálního kurzu zakončeného certifikovanou zkouškou znalostí Vyhlášky č. 50/1978 Sb podle §6. Výhodou podnikatelského záměru je moţnost poskytování standardních sluţeb za zvýhodněných podmínek podnikatelských (náhradní plnění) i daňových (zvýhodnění osob zdravotně postiţených). Popis podniku Podnikatelský plán předpokládá ţivnostenské podnikání v podobě fyzické osoby. Zaměstnávání dalších osob se nepředpokládá. Klíčová osobnost Klíčovou osobností podnikání jsem já, Karel Novák. Absolvoval jsem střední školu pro neslyšící ve Valašském Meziříčí, obor elektro. Pro splnění podmínek výkonu činností podle vyhlášky 50 jsem absolvoval rekvalifikační kurz organizovaný školou, který obsahově zaštiťuje certifikovaná firma. Praktické zkušenosti s prací jsem získával převáţně v prázdninovém období prací v soukromé firmě (moţno doloţit doklad). Výrobky, resp.sluţby Základní nabídka vychází z provádění nových elektroinstalací, ať pro fyzické osoby (rodinné domky) nebo firmy. Další nabízené sluţby jsou rekonstrukce a opravy stávající rozvodů, včetně dílčích úprav. Podle kapacitních moţností lze uvaţovat o instalaci a dílčí úpravě hromosvodů. Po získání praxe a rozšíření rekvalifikace předpokládám nabídku činnosti revizního technika. To umoţní rozšířit podnikání i o konzultační a poradenské sluţby. Analýza trhu Vzhledem k faktu, ţe tyto odborné činnosti jsou realizovány dlouhodobě nepředpokládám významnou mezeru na trhu. To znamená vyuţít v počátcích zejména znalostí místního trhu v obci, kde bydlím a jejím blízkém okolí. Výchozím bodem aktivního marketingu je vyuţití komparativních výhod – zejména nabídky náhradního plnění pro podnikatele. Další orientací bude snaha o nalezení dlouhodobého strategického partnera (obec, místní instituce, např. školy apod.). Jsem připraven akceptovat pracovní dobu dle podmínek klientů, tedy podle potřeby i přes víkendy. (Pokud má ţadatel tyto kontakty jiţ absolvovány, či sjednány předběţné dohody je vhodné je doloţit).

219

Součástí standardní nabídky sluţeb je nabídka v obecním zpravodaji, místním tisku, účast na lokálních a regionálních výstavách apod. (Podle místa vţdy uvést konkrétní příklady) Odbyt Struktura odbytu vychází z navázaných smluvních vztahů. Prioritou jsou dlouhodobí partneři a zákazníci. Výhodou je, ţe si mohu dovolit pozvolnější náběhovou křivku (postupný nárůst zakázek v návaznosti na známost na trhu) podnikání, protoţe stále mám k dispozici invalidní důchod jako zdroj základní obţivy. Ten také usnadňuje překonání krátkodobého nedostatku zakázek a významně tak sniţuje rizikovost podnikání v jeho počáteční fázi. Financování Potřeby Pro zahájení podnikání potřebuji vybavení základními typy elektroinstalačního nářadí (vrtačka, rozbrušovačka atd.). Na pořízení tohoto zařízení předpokládám částku 30 tisíc Kč. Mimoto si pořídím základní zásoby eletroinstalačního provozního materiálu v hodnotě 20 tisíc Kč. Sídlo podnikání bude v rodinném domě rodičů, z tohoto pohledu nepředpokládám ţádné nutné náklady. Pro účely podnikání budu pouţívat starší osobní vůz, který vlastním, coţ rovněţ nevyţaduje ţádné vstupní náklady. Získání nezbytých předpokladů pro zahájení podnikání (rekvalifikace, ţivnostenský list) způsobí náklady cca 3 tisíce Kč. Na vstupní reklamu vydám 5 tisíc Kč. Celkové náklady před zahájením podnikání tedy budou činit přibliţně 60 tisíc Kč. Zdroje Vstup do podnikání bude kryt kombinací vlastních a cizích zdrojů. Vlastní zdroje, jeţ mám k dispozici činí 20 tisíc Kč. O zbytek financí poţádám Úřad práce ve Vsetíně …. (podle místa bydliště) na základě tohoto zpracovaného podnikatelského záměru.( Jestliţe ÚP mé ţádosti nevyhoví, pak vzhledem k výši potřebné sumy vyuţiji neúčelový úvěr u vybrané banky). Ekonomická návratnost Cílem analýzy ekonomické návratnosti je prokázat, ţe podnikatelský záměr je ţivotaschopný a ekonomicky rentabilní. Vycházíme z porovnání předpokládaných příjmů z podnikání a nákladů na ně. Příjmy Podnikatelské příjmy v prvním roce budou tvořeny výlučně sluţbami. Předpokládaná hodinová sazba je 100 Kč za hodinu práce. V prvních měsících podnikání předpokládám vytíţení 50 pracovních hodin měsíčně. S tím, jak poroste povědomí o mých sluţbách se bude zvyšovat. Předpokládám od šestého měsíce 100 pracovních hodin měsíčně. Instalační materiál budu dodávat za nákupní ceny (bez přiráţky). Dopravu zákazníkům fakturovat nebudu. Mé příjmy z podnikání tedy budou činit 5000.- Kč měsíčně (plus trţby za materiál) v prvním období a 10000.- Kč počínaje šestým měsícem podnikání (rovněţ plus trţby za materiál). Výdaje Základní výdajové poloţky tvoří: - nákup materiálu (zboţí) - nájemné

220

-

pojistné sociální a zdravotní spotřeba energií a pohonných hmot cestovné, dopravné nákladové daně (silniční, z nemovitosti) reklama reţie (telefon, poštovné,poplatky) splátky úroků a úvěrů osobní spotřeba (odměna podnikateli) daň z příjmu.

Struktura příjmů a výdajů je specifická a individuální u kaţdého záměru. Podstatné je postihnout všechny základní poloţky. Při konkrétní realizaci můţe být vyţadováno zpracování v tabulkové formě, příp. u větších úvěrů v podobě účetních výkazů (viz formuláře ČMZRB). Pokud má Úřad práce ve Vsetíně vlastní vzory, bylo by vhodné je prezentovat.

221

PŘÍLOHA Č. 7 Kapitola 2.2.4.1) str. 134 Výdajové paušály pro zdaňovací období 2010 Činnost § 7 odst. 1 písm. a) příjmy ze zemědělské výroby, lesního a vodního hospodářství § 7 odst. 1 písm. b) příjmy ze ţivností řemeslných § 7 odst. 1 písm. b) příjmy ze ţivnosti kromě ţivností řemeslných

Výdajový paušál 2010 (% z příjmů) 80 % 80 % 60 %

§ 7 odst. 1 písm. c) příjmy z jiného podnikání podle zvláštních předpisů

40 %

§ 7 odst. 2 písm. a) příjmy z uţití nebo poskytnutí práv z průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví, autorských práv včetně práv příbuzných právu autorskému, a to včetně příjmů z vydávání, rozmnoţování a rozšiřování literárních a jiných děl vlastním nákladem s výjimkou příjmů zdaněných sráţkovou daní podle § 7 odst. 6

40 %

§ 7 odst. 2 písm. b) příjmy z výkonu nezávislého povolání, které není ţivností ani podnikáním podle zvláštních předpisů

40 %

§ 7 odst. 2 písm. c) příjmy znalce, tlumočníka, zprostředkovatele kolektivních sporů, zprostředkovatele kolektivních a hromadných smluv podle autorského zákona, rozhodce za činnost podle zvláštních právních předpisů

40 %

§ 7 odst. 2 písm. d) příjmy z činnosti insolvenčního správce, včetně příjmů z činnosti předběţného insolvenčního správce, zástupce insolvenčního správce, odděleného insolvenčního správce a zvláštního insolvenčního správce, které nejsou ţivností ani podnikáním podle zvláštního právního předpisu

40 %

222

PŘÍLOHA Č. 8 Kapitola 2.2.4.1) str. 137 Sazby silniční daně

Roční sazba daně

Objem motoru do 800cm3

1.200Kč

nad 800 cm3 do 1.250cm3

1.800Kč

nad 1.250cm3 do 1.500cm3

2.400Kč

nad 1.500cm3 do 2.000cm3

3.000Kč

nad 2.000cm3 do 3.000cm3

3.600Kč

nad 3.000cm3

4.200Kč

Počet náprava

Hmotnost v tunách

1 náprava

do 1 nad 1 do 2 nad 2 do 3,5 nad 3,5 do 5 nad 5 do 6,5 nad 6,5 do 8 nad 8 do 1 nad 1 do 2 nad 2 do 3,5 nad 3,5 do 5 nad 5 do 6,5

2 náprava

Roční sazba daně v Kč 1.800 2.700 3.900 5.400 6.900 8.400 9.600 1.800 2.400 3.600 4.800 6.000

223

3 nápravy

nad 6,5 do 8 nad 8 do 9,5 nad 9,5 do 11 nad 11 do 12 nad 12 do 13 nad 13 do 14 nad 14 do 15 nad 15 do 18 nad 18 do 21 nad 21 do 24 nad 24 do 27 nad 27 do 1 nad 1 do 3,5 nad 3,5 do 6 nad 6 do 8,5 nad 8,5 do 11 nad 11 do 13 nad 13 do 15 nad 15 do 17 nad 17 do 19 nad 19 do 21 nad 21 do 23 nad 23 do 26 nad 26 do 31 nad 31 do 36

7.200 8.400 9.600 10.800 12.600 14.700 16.500 23.700 29.100 35.100 40.500 46.200 1.800 2.400 3.600 6.000 7.200 8.400 10.500 13.200 15.900 17.400 21.300 27.300 36.600 43.500

224

4 nápravy a více

nad 36 do 18 nad 18 do 21 nad 21 do 23 nad 23 do 25 nad 25 do 27 nad 27 do 29 nad 29 do 32 nad 32 do 36 nad 36

50.400 8.400 10.500 14.100 17.700 22.200 28.200 33.300 39.300 44.100

225

PŘÍLOHA Č. 9 Kapitola 2.2.4.1) str. 137 Ukázka faktury

226

227

PŘÍLOHA Č. 10 Kapitola 2.2.4.1) str. 137 Ukázka příjmového dokladu

228

PŘÍLOHA Č. 11 Kapitola 2.2.4.1) str. 138 Ukázka daňového dokladu/Paragonu

229

ČÁST 1 ZAMĚSTNÁNÍ. Část 1 zaměstnání Část 2 podnikání Část 3 další studium na VŠ Část 4 podnikání ve Zlínském kraji

Recommend Documents