APOSTORE gyógyszerraktár komissiózó automata berendezéssel
APOSTORE CARRYFIX PUSHER kórházi gyógyszertárak számára
Beschreibung Carryfix Pusher Version 3.2 Stand 05.09.09
Seite: 1/18
Tartalomjegyzék 1 Bevezetés ...................................................................................................................3 2 Ismertetés...................................................................................................................5 2.1 Teljesítmény adatok.............................................................................................6 2.1.1 A tárolandó gyógyszercsomagolások méretei..............................................6 2.1.2 Elektrotechnikai adatok.................................................................................6 2.2 Számítástechnikai séma......................................................................................7 2.3 Ládaszállítás........................................................................................................8 2.4 APOSTORE Carryfix Pusher egyoldali polcrendszerrel, egy komissiózó robottal.......................................................................................9 2.5 APOSTORE Carryfix Pusher kétoldali polcrendszerrel, két komissiózó robottal......................................................................................10 3 Az automata egységeinek ismertetése......................................................................11 3.1 Elhelyezés a raktárban.......................................................................................11 3.2 Komissiózás.......................................................................................................12 3.3 Kontrollmunkahely..............................................................................................12 3.4 Raktárkezelõ számítógép...................................................................................12 3.5 Kézi komissiózás (Opció)...................................................................................13 3.6 Elõkészítés a kiszállításra.................................................................................13 4 Szoftverek.................................................................................................................14 5 Szolgáltatások...........................................................................................................17 6 Szerviz és karbantartás.............................................................................................18
Carryfix Pusher
2/18
APOSTORE CARRYFIX PUSHER Komissiózó automata kórházi gyógyszertárak számára 1 Bevezetés Az APOSTORE CARRYFIX PUSHER a kórházi gyógyszertárak teljesen automatizált komissiózó berendezéssel ellátott raktára. Az automata kiemelkedõ tulajdonságaként említendõ az automatizált raktározási technika, a magas tárolókapacitás, a komissiózás gyorsasága és a kiszállító ládák gyors feltöltése. Az APOSTORE CARRYFIX PUSHER a kórházi gyógyszertárakban elõforduló összes létezõ készletnyilvántartó rendszert támogatja. Az adatátvitel vagy protokollmentes adatcsere – fájlonkénti átvitel egy közös hálózati könyvtárban, vagy a SAP-BAPI interfészen keresztül történik. A fájlátvitelnél a következõképpen dönthetünk: megrendelésre utaló adatátvitel, azaz minden megrendelés külön tétel, ez lehet akár csak egy soros is kötegelt megrendelések, több megrendelés egy tételben, minden megrendelés több sort tartalmaz. Az APOSTORE CARRYFIX PUSHER kétféle típusú lehet: egyoldali polcrendszeres vagy kétoldali polcrendszeres amelyet a gyógyszertár helybéli adottságait figyelembe véve tervezett szállítórendszer egészít ki. Opcionálisan, igény szerint, különbözõ szoftvermodulok állnak rendelkezésre. Az opcionális APOSTORE Paperless Picking System (APPS) kiegészítõvel az automatikus komissiózás az egységes gyógyszertári logisztikai folyamat érdekében manuális komissiózási lehetõséggel bõvül az automatában nem tárolható cikkek, a palettán gyorsan forgók, infúziók és gyógyszernek nem minõsülõ termékek tekintetében. Az APOSTORE többféle lehetõséget kínál az APOSTORE raktárkezelés és a kórház saját készletnyilvántartása közötti kapcsolat és feladatmegosztás biztosítására. 1. A készletnyilvántartás megrendelései szûrés nélkül továbbítódnak a Carryfix Pusherhez. A készletnyilvántartás törzsadataiban a raktárhelyek fel vannak tüntetve, a törzsadatok egyeztetéssel kerülnek az automatához. A Pusher különbséget tesz az alábbiak között: o az automatában tárolt áruk o az automatában nem tárolható cikkek o palettatermékek o hûtendõ cikkek o gyógyszernek nem minõsülõ termékek. Valamennyi raktár rendelkezik további tárolóhelyekkel, a készletnyilvántartás ezeket is gondozza. A rendszer ezeket a helyeket használja a komissiózás optimalizálására.
Carryfix Pusher
3/18
2. A megrendeléseket már a készletnyilvántartásban szûrik, és részben vagy egészében továbbítják a Carryfix Pusherhez: a) csak az automata rendszerben tárolt áruk iránti megrendeléseket a Pusher raktárkezelõ programjához b) az automata rendszerben tárolt áruk valamint a manuálisan komissiózandó termékek megrendeléseit is a Pusher raktárkezelõ programjához. A további lépések koordinálása, kezelése - mint pl. ládalisták, címlisták stb. - mindkét rendszernél ugyanazok. Az automatizált komissiózás és a manuális hozzáválogatás elvileg egymással párhuzamosan történik. Mivel a különbözõ termékcsoportok nem is egy helyiségben találhatók, ezért több, különbözõ raktárhelyrõl és komissiózási feladatról van szó. A különbözõ pontokról érkezõ cikkek megrendelés szerinti összerakása a szállítóládák kiadójában történik. A manuális komissiózás helyén telepített nyomtatón nyomtathatók ki a láda-, szállítási és címlisták.
CARRYFIX PUSHER kétoldali polcrendszerrel, hûtött raktárszakasszal
Carryfix Pusher
4/18
2
Ismertetés
Az alapberendezés 5 különbözõ funkciójú részegységbõl áll (felülnézetben):
1. Polcrendszer (csatornarendszer) 2. Vezérmû pufferszalaggal 3. Komissiózó egység 4. Szállítóegység 5. Raktárfeltöltõ asztal A raktározandó gyógyszerek a raktárfeltöltõ asztalhoz (5) kapcsolt pufferszalagra kerülnek. Ezután a komissiózó egység (3) a pufferszalagon (2) érkezõ dobozokat elhelyezi a polcrendszerben (1). Ugyanez a modul végzi a kiadást is: az automata a megrendelés szerinti mennyiségû gyógyszert kitolja a tárolócsatornából, bele a szállítóládába, melyet a szállítóegység (4) vezérel. A komissiózó és a szállítóegységnek közös a meghajtása, hogy mindig ugyanabban a pozícióban és magasságban legyenek. A megrendelés szerinti gyógyszermennyiség leválogatása után a láda a szállítórendszerbe kerül, amely eljuttatja a kiadóba, ill. ha szükséges, az utólagos kommissiózás helyére. A konkrét projektnek megfelelõen kialakított szállítórendszerben van puffertér mind az üres, mind a megtöltött ládák (amelyek pl. utólagos komissiózásra várnak) részére.
Carryfix Pusher
5/18
2.1 Teljesítmény adatok A teljesítmény számítása a VDI–R 3561 és a FEM 9851 irányelv szerint történik. A teljesítményadatok nagymértékben függnek a készletnyilvántartástól érkezõ megrendelésektõl. Üzemelõ robotoknál szerzett tapasztalatokra támaszkodva a kórházi gyógyszertárakban az alábbi átlagos megrendelés mennyiséget lehet alapul venni: 200 megrendelés / nap 15 sor / megrendelés 3 doboz gyógyszer / sor
ca. ca. ca.
Ezen átlagos értékek figyelembe vételével a kiszállítási teljesítmény: 1000 doboz / óra egyoldali polcrendszeres automatánál 2250 doboz / óra kétoldali polcrendszeres automatánál A raktárba helyezés teljesítményének számításánál feltételezzük, hogy átlagosan 4 cikk kerül a raktárfeltöltõ asztalról a pufferszalagra. E feltételnek megfelelõen a raktározási teljesítmény: 1000 doboz / óra egyoldali polcrendszeres automatánál 1500 doboz / óra kétoldali polcrendszeres automatánál 2.1.1
2.1.2
A tárolandó gyógyszercsomagolások méretei Méret:
Max. 270 x 230 x 135 (H x Sz x M [mm]) Min. 60 x 15 x 15 (H x Sz x M [mm])
Tömeg:
Max. 1500 [g] Min. 10 [g]
Alak :
hasáb alakú dobozok
Tárolókapacitás:
Egy 107 x 59 x 49 mm (H x Sz x M) méretû referenciacsomagolást alapul véve max. 35 000 doboz tárolható az egyoldali polcrendszeres automatában. A kétoldali polcrendszeresben ennek a duplája, azaz 70 000 doboz.
Elektrotechnikai adatok Áramellátás:
automata: 400 V (50Hz) vezérmû: 220 V (50Hz)
Teljesítmény:
egyoldali polcrendszeres automata 2,0 KW kétoldali polcrendszeres automata 2,5 KW
Sûrített levegõ ellátás: 6 bar, tisztított, olajmentes levegõ
Carryfix Pusher
6/18
2.2 Számítástechnikai séma
Az APOSTORE CARRYFIX PUSHER IT struktúrája redundáns szerverrendszert tartalmaz és három munkahelyet kezel: 2 raktárkezelõ számítógép (szerver) 19“ moduláris felépítésû állványban Windows Server 2003/2008 operációs rendszerrel Interbase adatbank 2009 Merevlemezek Hardver – interfész a külsõ hálózathoz Hardver – interfész az Apostore alhálózathoz 1 raktárfeltöltõ számítógép ELR-PC munkaállomás Windows XP operációs rendszerrel 17“ síkképernyõs monitor billentyûzettel és egérrel Hardver – interfész az Apostore alhálózathoz Vonalkód szkenner
1 raktárkezelõ munkaállomás (megrendeléskezelés) és alternatívaként 2. kontrolmunkahely Windows XP operációs rendszerrel 17“ síkképernyõs monitor billentyûzettel és egérrel Hardware – interfész az Apostore alhálózathoz Szállítási cím és/vagy etikettnyomtató
Carryfix Pusher
7/18
1 kontrollmunkahely KR-PC munkaállomás
Windows XP operációs rendszerrel 17“ síkképernyõs monitor billentyûzettel és egérrel Hardver – interfész az Apostore alhálózathoz Szállítási cím és/vagy etikettnyomtató Vonalkód szkenner
2.3 Ládaszállítás A ládaszállítást egyedileg, a kórházi gyógyszertár térbeli adottságait figyelembe véve kell megtervezni. A szállítórendszer az alábbi szabványládához illeszkedik. Ettõl eltérõ ládák is használhatók, de ezt a projekt tervezésénél idejekorán figyelembe kell venni. BITO újra felhasználható láda (kónikus, rakatolható): 600x400x223 mm felül; 505x335x223 mm alul; max. töltõtömeg / tartály 25 kg. A láda plombával zárható. A ládák száma tetszõleges. Egy kétoldali polcrendszeres automatához átlagosan 500 ládára van szükség. Ládák utólag is rendelhetõk.
Carryfix Pusher
8/18
2.4 APOSTORE Carryfix Pusher egyoldali polcrendszerrel, egy komissiózó robottal Az egysoros APOSTORE Carryfix Pushernél csak egy oldalon kerül beépítésre polcrendszer egy komissiózó robottal és szállítóegységgel. A tárolókapacitás-igénytõl és a térbeli adottságtól függõen az automata magassága min. 2,70 m, max. 3,0 m, hosszúsága 6-10 db 1 m hosszú polcszakaszokból szerelt lehet. A ládák továbbítása két, egymástól elválasztott, egymás alatt futó szállítópályán történik. Az alsó síkon kerülnek be az üres ládák, amelyek a komissiózás helye felé mozognak. A felsõ síkon a megtöltött ládákat a pálya az utólagos komissiózás helye felé továbbítja.
Raktárfeltöltõ m.hely Szállítórendszer (pályák) a teli ládák (fent) és az üres ládák (lent) számára
Üres ládák adagolása (alsó szállítópálya) ládák megrendelés szerinti feltöltése (felsõ szállítópálya)
Utólagos komissiózás helye kontrollmunkahellyel a teli ládák ellenõrzésére
Carryfix Pusher
9/18
2.5
APOSTORE Carryfix Pusher kétoldali polcrendszerrel, két komissiózó robottal
Az egysoros APOSTORE Carryfix Pusher egy második polcsorral és komissiózó robottal bõvíthetõ a tárolókapacitás és a komissiózás teljesítményének növelése érdekében. A két önálló polcrendszer egy, közös raktárfeltöltõ munkahelyhez kapcsolódik. A nagyobb raktárhoz a ládaszállítási kapacitás is bõvített. Raktárfeltöltõ mh. Szállítórendszer (pályák) a teli ládák (fent) és az üres ládák (lent) számára
Üres ládák adagolása (alsó szállítópálya) ládák megrendelés szerinti feltöltése (felsõ szállítópálya)
Utólagos komissiózás helye kontrollmunkahellyel a teli ládák ellenõrzésére
A kétsoros Apostore Carryfix Pusher alaprajzi sémája
A-A nézet:
Szállítórendszer – metszet
Carryfix Pusher
10/18
3
Az automata egységeinek ismertetése
3.1
Elhelyezés a raktárban A kezelõ szkenner segítségével beolvassa az elsõ raktározandó cikk vonalkódját és a maximálisan megengedett számú dobozt a raktárfeltöltõ asztalba helyezi. Ezen a ponton egy beépített mérõrendszer érzékeli a dobozok méreteit. A raktárszámítógép felülvizsgálja ezeket a méreteket és továbbengedi a cikkeket a raktározáshoz.
Az elsõ gyógyszer kézi szkennelése
A gyógyszerek a pufferszalagra kerülnek. Eközben a raktárfeltöltõ asztal tovább dolgozik, és ugyanabból a gyógyszerfajtából a következõ sort is bevételezi további szkennelés nélkül. A pufferszalag két egymás melletti rekeszbõl áll, így mindig egyszerre két csatornába veszi át a raktárfeltöltõ asztalból a dobozokat, elõkészítve a komissiózó robotnak történõ átadást. Kétsoros Carryfix Pushernél a következõ lépésben a robotok mindkét polcoldalra elosztva helyezik el a gyógyszereket.
A gyógyszerek átvétele a pufferszalagról
A komissiózó egység (robot) átveszi a dobozokat a pufferszalagról és elhelyezi a megfelelõ csatornában. Ez a mûvelet prioritásvezérlés mellett történik, a megrendelést teljesítõ komissiózó funkció javára, amely mindig elsõbbséget élvez. Ezzel a kiadástól független bevételezéssel és a prioritásvezérlés segítségével párhuzamosan lehet a raktárt feltölteni és gyógyszert kiadni. A cikkek elhelyezése a raktárcsatornában
Carryfix Pusher
11/18
3.2
Komissiózás Kiadáskor a megrendelt cikkek komissiózása közvetlenül a szállítóládába történik. Egy megrendeléshez több ládára is szükség lehet. A rendszer, tudva az egy ládára maximálisan megengedett dobozszámot, figyeli a szállítóládák megtöltöttségi állapotát. A teli ládákat a szállítópálya a kontrollmunkahelyhez továbbítja.
A megrendelt gyógyszerek szállítóládába „tolása"
3.3
Kontrollmunkahely A kontrollmunkahely a szállítórendszer részegysége, és célszerûen a ládák szétosztályozása elõtt helyezkedik el a kézbesítés útvonalán. Itt a gyógyszerészeti elõírásoknak megfelelõen ellenõrzik mind a komissiózó automatából, mind a kézi hozzákomissiózástól érkezõ ládákat. A ládák tartalmát szkennelik és a hozzá tartozó megrendelés megjelenik a képernyõn, így egy szakember ellenõrizni tudja azt. Egy nyomtató elõállítja a szállítójegyeket és címlistákat, amelyeket aztán kézzel mellékelnek a ládákhoz. Szállítójegy- és címlistanyomtatás a kontrollmunkahelyen
3.4
Raktárkezelõ számítógép Az automata összes funkcióját egy redundáns felépítésû raktárkezelõ számítógép (LVR-szerver) vezérli és kezeli. Ez interfészt alkot a fölérendelt készletnyilvántartáshoz (WAWI) és kliens/szerver struktúrában vezérli a Carryfix Pusher összes alárendelt számítógépét és nyomtatóját. A raktárkezelõ számítógép két nagyteljesítményû PC-bõl áll, opcionálisan szünetmentes áramforrással egy 19"-os moduláris állványban. Szerverállvány
Carryfix Pusher
12/18
3.5
Kézi komissiózás (Opció) A kézi komissiózás más, általános megoldásainak helyét itt a mobil eszköz veszi át. Az eszköz minden olyan információt megjelenít, amely a komissiózáshoz szükséges. Ezek az alábbiak: a tárolóhelyek optimális elérési útja megrendelések a komissiózandó termék van-e raktáron A megrendelés végén szállítójegy és címlista nyomtatási parancs adható ki.
Mobil eszköz a kézi komissiózáshoz
3.6
Elõkészítés a kiszállításra A ládák a kontrollmunkahelytõl a kiadóba kerülnek. A kiszállítás megoldása függ a térbeli adottságtól és a szállítandó mennyiségtõl. A szállítórendszer az egyedi igényekhez, követelményekhez igazított.
Kiszállításra kész ládák
Carryfix Pusher
13/18
4
Szoftverek
Általánosan az alábbi szoftvermodulok állnak rendelkezésre: Adatinterfész a készletnyilvántartáshoz A Carryfix Pusher támogatja a kórházi gyógyszertárakban elõforduló összes létezõ készletnyilvántartó rendszert. Az adatátvitel vagy protokollmentes adatcsere – fájlonkénti átvitel egy közös hálózati könyvtárban, vagy a SAP-BAPI interfészen keresztül történik. Törzsadatok illesztése Az aktuális törzsadatrekord rendszeres frissítéssel kerül a felhasználói számítógépbõl a szerverre (LVR), amely átveszi az adatokat és aktualizálja a saját adatbankját. Ez SQL-adatbank, amely raktározási, megrendelési és törzsadatokat tartalmaz. A törzsadatokban a cikk megjelölése és felhasználói referenciaszáma szerepel. A cikk kód (vonalkód) hozzárendelése a felhasználói referenciaszámhoz az új cikk Carryfix Pusherbe felvételekor történik. Dinamikus raktárkezelés A dinamikus raktárkezelés alapelve, hogy az egyes raktárcsatornákban a gyógyszerdobozok helyzete nem állandó, vagyis mindig az optimális helykihasználási elv határozza meg, hogy egy cikk melyik raktárcsatornába kerül. Alapfeltétel, hogy a cikk méretei alapján beférjen az adott raktárcsatornába. A dinamikus raktárkezelés elõnye a megnövelt tárolási sûrûség és ezáltal a megnövelt tárolókapacitás. Ezenkívül gyorsabb a raktárba helyezés, mert más méretû dobozra váltásnál nem kell új raktárhelyre pakolni. Továbbá kétsoros automatánál mindkét oldal igénybevételével lehet megvalósítani a gyógyszerek optimális elhelyezését. Visszárukezelés A visszárukezeléssel lehet visszajuttatni gyógyszereket az automatába. A lejárati dátum és a bevételezési idõ rögzítése biztosítja, hogy megrendeléskor elsõként a legrégebben tárolt gyógyszer kerüljön kiadásra. A szállítótartályok ellenõrzése Ez a szoftvermodul jeleníti meg a képernyõn egy láda tartalmát. Az adott láda vonalkódját szkennerrel beolvassák és a megfelelõ megrendelést is behívják a képernyõre. Itt szükség esetén korrigálható a darabszám és kinyomtatható a láda tartalmának listája. A megfelelõ tartalmú ládát nyugtázzák; a lezárt megrendeléseket a raktárkezelõ számítógép a fölérendelt készletnyilvántartó rendszernek jelenti. Utólagos komissiózási lista Az „UK-Lista“ tartalmazza mindazon cikkeket és megrendelési mennyiségüket, amelyeket nem lehet a Carryfix Pusheren keresztül komissiózni Ezek lehetnek olyan termékek, amelyeket nem az automatában tárolnak (pl. infúziós zacskók), vagy olyan cikkek, amelyeknél a darabszám nem egyezik a megrendelttel. Ebben az esetben a maradék, hiányzó mennyiséget kell feltüntetni az utólagos komissiózási listán. A komissiózási listához hasonlóan az utólagos lista is tartalmazza a vonatkozó megrendelési számot.
Beschreibung Carryfix Pusher
14/18
Prioritásvezérlés Ahhoz, hogy sürgõs megrendeléseket lehessen teljesíteni, a bevitelnél egy különleges funkciójú számítógépen (SFR) prioritásválasztási funkció kínálkozik (normál vagy sürgõs). Így a sürgõs megrendelések elõnyt élveznek és a lehetõ legkorábbi idõpontra teljesíti ezeket az automata, oly módon, hogy az éppen futó (elõzõ megrendelés szerinti) komissiózást nem szakítja meg. Lejárati dátum Ezzel a szoftvermodullal a lejárati dátum szerint rendezett állapotlistát lehet kinyomtatni. Több ugyanolyan cikknél csak egyszer kerül bevitelre a lejárati dátum, amelynek meghatározása a következõképpen történik: beviteli dátum + választható idõtartam. A listában a lejárati dátumok növekvõ sorrendben rendezettek, azaz a nyomtatás idõpontjához képest legrövidebb lejárati idejû gyógyszerek állnak a lista élén. Decentralizált megrendelésbevitel A készletnyilvántartó rendszeren keresztül történõ bevitel mellett, közvetlenül a Carryfix Pushernél is betáplálhatók a megrendelések. Ekkor a bevitel egy különleges funkciójú PC-n történik (SFR). A hozzáférés ehhez a szoftvermodulhoz az összes, a hálózatba kötött számítógéprõl lehetséges. A Carryfix Pusher feldolgozza a megrendelést és a végén jelentést küld a fölérendelt rendszernek. Ez a beviteli lehetõség alkalmas egy cikk gyors kiadására pl. éjszakai szolgálatban. Feltöltöttségi lista A „Feltöltöttségi lista“ szoftvermodul „Utántöltési listát“ generál, amely cikkazonosítókat és olyan utántöltendõ mennyiségeket tartalmaz, amelyek még maximum elhelyezhetõk az automatában. Lejárati dátum lista nyomtatás A lejárati dátum lista az állapotlisták speciális formája. Ezzel a kiegészítõ modullal a lejárati dátum szerint rendezett állapotlistát lehet kinyomtatni. A rendszer azt a lejárati dátumot veszi alapul, amelyet a bevitelnél regisztráltak (általában az aktuális dátum plusz ½ év). Ládakövetés A „Ládakövetés“ szoftvermodullal tájékozódhat a felhasználó egy meghatározott láda legutóbbi helyzetérõl. Ehhez lista nyomtatható, amely tartalmazza az összes láda azonosító számát és legutóbbi szállítási helyét. Amint a kontroll PC-nél lezárul a láda ellenõrzése, a rendszer hozzárendeli az aktuális szállítási helyet a ládaazonosítóhoz. Gyártási szám kezelés Ennek a szoftvermodulnak a segítségével kezelhetõ a gyártási (sarzs) szám. A gyártási számot vagy a készletnyilvántartó rendszer közli a Carryfix Pusherrel, vagy a kontrollnál közvetlenül a kezelõ táplálja be. A láda ellenõrzésének befejezése után gyártásspecifikus címke kerül nyomtatásra. Ez a címke tartalmazza a megrendelési szám és a szállítási cím mellett a gyártási számot, a hozzá tartozó cikkszámmal, valamint az ilyen gyártási számú cikkek darabszámát. Minden egyes gyártási számhoz külön-külön gyártási címkét nyomtatnak ki. Megrendeléskövetés A szállítójegy kinyomtatása után a megrendelések általában kitörlõdnek a Carryfix Pusher adatbázisából. Ezzel a megrendeléskövetõ szoftvermodullal az adatbázis 3 napig tárolja a megrendelést. A megrendelési szám alapján egy adott megrendeléshez tartozó információk - az összes cikk, a ládaszám, szállítási cím a kezelõ rendelkezésére állnak.
Carryfix Pusher
15/18
Különbözet automatikus szállítása Ez a szoftvermodul a megrendeléstõl való eltérés miatti különbözet utólagos szállítását vezérli. Ha a kezelõ a láda ellenõrzésénél azt állapítja meg, hogy a komissiózott darabszám kevesebb, mint a megrendelt mennyiség, lekérdezi, hogy szükség van-e a különbözet automatikus utánkomissiózására. Amint a szóbanforgó termékbõl az utánszállítás megérkezik, a készletnyilvántartó rendszer automatikusan új megrendelést küld a hiányzó különbözetre, amelyet a Carryfix Pushernek még komissióznia kell. A szállítójegyen egy megjegyzés utal arra, hogy ez egy korábbi megrendelésbõl hiányzó mennyiség utólagos szállítása. A ládaellenõrzésnél a kontroll-listából megtudható, hogy egy cikket elõjegyeztek-e már utánszállításra. Ez a szoftvermodul csak akkor mûködik, ha a készletnyilvántartó rendszerben megvan a lehetõség arra, hogy egy interfészprotokollon keresztül új megrendelés generálódjon a különbözetre, amelyet a rendszer aztán továbbít a Carryfix Pusherhez. Helyi állapotkontroll – „Fizikai leltározás“ Egy vagy több cikk aktuális állapotát ellenõrizendõ, rendszerint kézzel ki kell üríteni a raktárcsatornát, aztán a dobozokat újra visszahelyezni. Ez a kiegészítõ modul lehetõvé teszi a raktár állapotának automatikus ellenõrzését, és ha szükséges, az adatbázis javítását. Minimálisan rendelhetõ mennyiség kezelése Ezzel a szoftvermodullal elkerülhetõ maradék mennyiség utókomissiózása. A szoftver automatikusan az adott termékbõl minimálisan rendelhetõ mennyiségre kerekít és a teljes mennyiséget komissiózza. A szállítóláda "tömörítése" (csak kétsoros automatánál) A ládák számának csökkentése érdekében ez a szoftvermodul az egyik oldalon komissiózott ládát továbbítja a másik oldalhoz, ahol a másik robot folytatja a komissiózást, vagyis a láda mindkét polcoldalt végigjárja. Hátránya: az automatának csökken a teljesítménye, mert az egyik oldalnak mindig várnia kell a ládára. Elõnye: kb. 30%-kal kevesebb ládára van szükség.
Carryfix Pusher
16/18
5
Szolgáltatások
Az APOSTORE teljes . körûen gondozza az Ön által vásárolt komissiózó berendezést. Az eladási fázisban hozzáértõ projektcsapat segíti az alábbiakkal a forgalmazókat és a vevõket: a komissiózó automata gyógyszertári folyamatba illesztése a teljesítményt meghatározó raktáranalízis gazdaságossági számítások beépítési tervek és elhelyezési vázlatok CAD-ben a szállítórendszer projektre szabott megtervezése A beépítés után az APOSTORE projektvezetõ veszi át az összes projektspecifikus feladat koordinálását: a komissiózó automata szerelése és üzembe helyezése összehangolás a kórház mûszaki osztályával elektromos és elektronikai adatfeldolgozás installáció kapcsolódás a készletnyilvántartó rendszerhez az üzembehelyezés végén a kezelõszemélyzet betanítása és a rendszerbe beléptetése
Carryfix Pusher
17/18
6
Szerviz és karbantartás
Biztonságtechnikai okokból és a zavarmentes mûködés biztosítására az üzembe helyezés végén szervizszerzõdés kötése szükséges. A szervizszerzõdés néhány fontos eleme a következõ: hozzáférés az APOSTORE vevõszolgálat összes erõforrásához jegyzék (checklist) szerinti felülvizsgálat (évente kétszer): - az automata alkatrészeinek karbantartása - beszabályozás és új installációk - az optimális mûködést célzó vizsgálat karbantartási munkák (évente egyszer, esetenként felülvizsgálattal együtt) - kicsi és kopóalkatrészek karbantartási terv szerinti cseréje alkatrész utánpótlás biztosítása az Apostore-on keresztül legalább 10 évig Hotline segítség üzemzavar elhárításhoz vagy mûszaki ill. egyéb kérdések megválaszolása az üzemelés ideje alatt a meghibásodások javítását az Apostore rövid idõn belül elkezdi számítógép karbantartás (évente egyszer) folyamatos szoftverfrissítés a mindig kifogástalan mûködés és a fejlesztések beépítése céljából a szerzõdésben bennfoglaltatik az útiköltség bennfoglaltatnak a kicsi és kopóalkatrészek, segédanyagok, segédeszközök A helyszínen tapasztalt APOSTORE munkatársak végzik el azokat a mûveleteket, amelyek a távfelügyelet (internetes vagy telefonos) keretében nem intézhetõk el. Reméljük, ezeken az oldalakon megfelelõ tájékoztatást tudtunk nyújtani az APOSTORE komissiózó automaták és vevõszolgálatunk kimagasló teljesítõképességérõl.
Gyártó:
Forgalmazó:
APOSTORE GmbH Uferstr. 10 D-45881 Gelsenkirchen
Praktikum 1184 Budapest, Fáy u. 4/B.
+49 (0)209-94117-0 +49 (0)209-94117-17
[email protected]
Carryfix Pusher
Tel/fax: +36 1 215 9864 Mobil: +36 30 919 0565 e-mail:
[email protected] web: www.praktikumbutor.hu
18/18
