APLIKASI SISTEM PENJUALAN PADA TOKO BATIK CANDI LUHUR BERBASIS TEKNOLOGI WEB Hapsoro Dibyo Prabowo Universitas Bina Nusantara
[email protected]
Kelvian Eranio Pradityo Universitas Bina Nusantara
[email protected]
Arif Fajar Kesuma Universitas Bina Nusantara
[email protected]
Sablin Yusuf Universitas Bina Nusantara
[email protected]
ABSTRACT Batik Candi Luhur store is the one of company in the sectors garment, which makes and sells a wide range of batik. With the company still not use information technology website, either in disseminating information or in the sale of products, to promote the sale of products currently Batik Candi Luhur store still do marketing promotion by means of spreading flyers. Making application system sales web based on Batik Candi Luhur store, is to make media more effective, make process transactions reservations and payment more instant and facilitate company owner to get the report of sales. Research methodology used comprises the step of systems analysis, design system, implementation system, testing system, and maintenance system. Conclusion with the making application system sales web based making Batik Candi Luhur store more effective, make process transaction reservation and payment more instant and facilitate company owner to get the report of sales.
ABSTRAK Toko Batik Candi Luhur merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang garment, yang membuat dan menjual berbagai macam batik. Pada perusahaan ini belum menggunakan teknologi informasi website, baik dalam menyebarkan informasi maupun dalam penjualan produk, untuk mempromosikan penjualan produk saat ini toko Batik Candi Luhur masih melakukan promosi pemasaran dengan cara menyebarkan brosur. Pembuatan aplikasi sistem penjualan berbasis web pada toko Batik Candi Luhur ini merupakan langkah untuk menjadikan media promosi yang lebih efektif, menjadikan proses transaksi pemesanan dan pembayaran yang lebih instan, dan memudahkan pemilik perusahaan untuk mendapatkan hasil laporan penjualan. Meteodologi penelitian yang digunakan terdiri dari tahap analisa sistem, perancangan sistem, implementasi sistem, pengujian sistem,dan pemeliharaan sistem. Kesimpulan dengan adanya aplikasi
sistem penjualan berbasis web ini adalah menjadikan toko Batik Candi Luhur lebih efektif dalam melakukan promosi, menjadikan proses transaksi pemesanan dan pembayaran yang lebih mudah, dan memudahkan pemilik mendapatkan hasil laporan penjualan. Kata kunci : aplikasi, web, internet
PENDAHULUAN Latar Belakang Dewasa ini perkembangan teknologi yang melaju sangat pesat di era yang serba menggunakan teknologi informasi, maka website menjadi salah satu bagian penunjang proses bisnis yang ada di dalam sebuah organisasi atau sebuah perusahaan. website juga merupakan sarana untuk memasarkan produk atau jasa di dunia maya pada suatu perusahaan. Kurangnya informasi customer mengenai Toko Batik Candi Luhur. Serta,
bagaimana cara
mempermudah customer dalam dalam bertransaksi melalui website. Toko Batik Candi Luhur belum menerapkan aplikasi penjualan berbasis web. Untuk meningkatkan profit dan memberikan informasi tentang kualitas dan kwantitas batik, Toko Batik Candi Luhur memerlukan suatu sistem informasi agar dapat memasarkan dan menjual produknya secara mudah. Customer dari luar daerah ataupun luar negeri dapat menjangkau Toko Batik Candi Luhur melalui web yang telah disediakan oleh Toko Batik Candi Luhur. Tujuan dari penulisan ini adalah menghasilkan sebuah sistem pemjualan batik pada toko Batik Candi Luhur yang berbasis web. Manfaatnya yaitu customer dapat mengetahui infomasi mengenai Toko Batik Candi Luhur, memudahkam customer dalam memilih produk, memudahkan customer dalam melakukan transaksi, agar Toko Batik Candi Luhur dikenal oleh masyarakat luas, dan meningkatkan profit pada Toko Batik Candi Luhur. Sistematika penulisan pada penulisan ini yaitu pendahuluan yang berisi latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat, dan sistematikan penulisan serta beberapa landasan teori; metode penelitian; hasil dan pembahasan; simpulan dan saran.
Tinjauan Pustaka Menurut Turban, Rainer dan Potter (2005:482) World Wide Web merupakan Sistem dengan standar yang diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, memformat, dan menampilkan informasi melalui arsitektur client / server. Menurut Reina dari jurnalnya yang berjudul Pemanfaatan Web Application dalam Peningkatan Efisiensi dan Efektifitas Kerja Administrasi (Studi Kasus:Pemesanan dan Pembuatan Surat Keterangan), Web application adalah sebuah aplikasi yang diakses melalui sebuah jaringan seperti internet atau intranet. Menurut Whitten, Bentley (2004:84) proses pengembangan sistem adalah suatu aktivitas, metodemetode, penerapan terbaik, bisa disampaikan, dan alat yang digunakan oleh stakeholders untuk mengembangkan dan terus meningkatkan sebuah sistem informasi dan software.
METODE PENELITIAN Metode penelitian yang digunakan yaitu studi pustaka, studi lapang, pengembangan aplikasi dan evaluasi. Studi Pustaka pada penulisan ini mempelajari antara lain. teori-teori yang berhubungan langsung dengan pembuatan website yang didapat dari berbagai sumber seperti dari buku, literatur, dan jurnal. Pada studi lapangan, dilakukan dengan cara observasi langsung Toko Batik Candi Luhur yang berlokasi di JL. Merpati no.25 Kerten, Laweyan, Surakarta yang bertujuan untuk melihat langsung sistem yang sedang berjalan. Selain observasi lapangan, dilakukan juga wawancara terhadap Hapsari Chandra Dewi, Dave Ardian Seta, pegawai Toko Batik Candi Luhur, dan customer Toko Batik Candi Luhur. Pada e-application ini digunakan pengembangan aplikasi
UML (Unified Modeling Language).
Pengujian pada website ini dilakukan dengan cara mengujikan website secara langsung kepada user. Dan evaluasi dilakukan setelah melakukan pengujian terhadap website dengan cara wawancara terhadap user untuk mengetahui apa saja kekurangan dari website tersebut.
HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Sistem Berjalan Toko Batik Candi Luhur didirikan pada tanggal 8 Agustus 2010. Toko Batik Candi Luhur beralamat di JL.Merpati No.25, Kerten, Laweyan, Surakarta. Berbagai macam batik dijual di toko tersebut seperti kain batik tulis, kain batik kombinasi, kain batik cap, dan batik ready to wear. Toko Batik Candi Luhur beroperasi dari senin hingga sabtu dari pukul 09.00 WIB sampai pukul 17.00 WIB. Setelah melakukam observasi lapangan di toko batik candi luhur yang ber alamat di jl. merpati no.25, kerten, lawean, surakarta ini dan melakukan wawancara dengan Hapsari Chandra Dewi, S.I.P, sistem yang berjalan saat ini seperti yang terdapat pada gambar 3.1 s/d 3.2 yaitu penjualan langsung dan pemesanan pembayaran. Penjualan langsung tahap-tahapnya adalah pelanggan datang ke toko dan memilih langsung barang yang sudah tersedia tanpa melalui pemesanan lalu bagian penjualan mencatat barang yang pelanggan cari setelah mencatat permintaaan, bagian penjualan menyiapkan barang yang di minta setelah itu bagian penjualan mengecek hasil pesanan, apabila terjasdi kesalahan maka bagian penjualan menyiapkan lagi barang yang di minta, apabila tidak terjadi kesalahan maka bagian penjualan menyerahkan ke pelanggan setelah pelanggan menerima barang maka pelanggan mengecek hasil barang yang sudah di terima, apabila barang tidak sesuai dengan pesanan maka pelanggan menyerahkan barang lagi ke bagian penjualan untuk di siapkan ulang tapi apabila sesuai dengan pesanan maka pelanggan meminta hasil total pembayaran kepada bagian penjualan setelah itu bagian penjualan meyiapkan nota untuk pembayaran bagian penjualan menyerahkan nota kepada pelanggan, pelanggan menyiapkan uang sesuai dengan nota yang diberikan setelah itu pelanggan memberikan uang dan nota kepada bagian penjualan setelah itu bagian penjualan mengecek uang dan nota yang
diberikan oleh pelanggan, apabila terjadi kesalahan maka bagian penjualan menyerahkan nota ulang ke pelanggan, apabila tidak ada kesalahan maka bagian penjualan memberikan uang dan nota ke bagian keuangan setelah itu bagian keuangan menyimpan uang dan nota yang diberikan oleh bagian penjualan. Pemesanan dan pembayaran tahap-tahapnya adalah pelanggan datang ke toko dan memesan barang yang diinginkan lalu bagian penjualan menuliskan pesanan barang yang di inginkan setelah itu bagian penjualan menyerahkan pesanan ke bagian produksi setelah itu bagian produksi memberikan konfirmasi pesanan ke bagian penjualan, bagian Penjualan meneriama konfirmasi dari bagian produksi dan membuat nota untuk di serahkan ke pelanggan, pelanggan mendapat informasi pesanan dan nota berupa tagihan pembayaran, pelanggan melakukan pembayaran uang muka dengan cara transfer setelah itu pelanggan memberikan bukti transfer ke bagian penjualan bagian penjualan menyuruh bagian keuangan untuk mengecek apakah hasil transfer tersebut masuk atau tidak setelah itu bagian keuangan mengecek, apabila transferan gagal maka bagian keuangan menginformasikan ke bagian penjulan bahwa transaksi gagal setelah itu bagian penjualan akan meninformasikan kepada pelanggan bahwa transaksi gagal, apabila berhasil maka bagian keuangan menginfomasikan kepada bagian penjualan bahwa transaksi berhasil setelah menerima transaksi berhasil dari bagian keuangan bagian penjualan akan menyuruh bagian produksi membuat pesanan, bagian produksi membuat pesanan sesuai permintaan setelah hasil produksi selesai dibuat bagian produksi menyerahkan pesanan ke bagian penjualan setelah itu bagian penjualan mengkonfirmasi bila pesanan telah selesai dibuat kepada pelanggan setelah pelanggan mendapat informasi pesanan sudah jadi, pelanggan melakukan pembayaran lunas dengan cara mentransfer setelah itu pelangaan memberikan bukti transferan kepada bagian penjualan, bagian penjualan menyuruh bagian keuangan untuk mengecek apakah hasil transferan tersebut masuk atau tidak setelah itu bagian keuangan mengecek, apabila transferan gagal maka bagian keuangan menginformasikan kepada bagian penjualan bahwa transaksi gagal lalu setelah itu bagian penjualan melakukan konfirmasi kepada pelanggan bahwa transfer pembayran lunas gagal, apabila berhasil maka bagian keuangan membuat pembukuan dan bukti transfer disimpan setelah bukti tranfer disimpan maka bagian keuangan menginformasikan kepada bagian penjualan bahwa transfer berhasil setelah transfer berhasil bagian penjualan menyerahkan pesanan ke bagian ke bagian pengiriman setelah bagian pengiriman menerima barang lalu bagian pengiriman membuatkan surat jalan untuk barang tersebut setelah itu bagian pengiriman memberikan surat jalan ke bagian penjualan setelah bagian penjualan menerima surat jalan lalu bagian penjualan memberikan kepada bagian keuangan, bagian keuangan menyimpan surat jalan sebagai tanda bukti dari bagian pengiriman setelah itu bagian keuangan mengkonfirmasi nomor surat jalan ke pelanggan setelah itu pelanggan menunggu barang setelah itu barang dikirim dan pelanggan menerima barang yang dipesannya, pelanggan menandatangani surat jalan yang diberikan kepada bagian pengiriman setelah pelanggan menandatangani surat jalan, lalu surat jalan diberikan kepada bagian pengiriman untuk di simpan sebagai tanda bukti.
Pengembangan Aplikasi
Gambar 1. Arsitektur Sistem 3 Tier
Arsitektur yang digunakan dalam aplikasi penjualan Toko Batik Candi Luhur berbasis web adalah 3 tier, seperti yang terlihat pada gambar 1.
Aplikasi penjualan berbasis web Toko Batik Candi Luhur membutuhkan keamanan, Keamanan yang dirancang pada sistem ini yaitu keamanan terhadap penyusup adalah keamanan yang dirancang pada aplikasi ini yaitu rancangan keamanan terhadap unauthorized user. Keamanan yang dibutuhkan terhadap unauthorized user adalah data-data yang ada di dalam aplikasi hanya bisa diakses oleh pengguna yang mempunyai hak akses terhadap aplikasi tersebut. Masing-masing pengguna yang mempunyai hak akses terhadap aplikasi, memiliki username dan password untuk keamanannya. Keamanan yang dirancang pada aplikasi ini yaitu rancangan keamanan terhadap bot. Keamanan yang dibutuhkan terhadap bot adalah dengan menggunakan captcha agar bot tidak bisa mengganggu aplikasi ini dan hanya manusia yang dapat membaca captcha. Keamanan terhadap kerusakan data adalah keamanan yang dirancang pada aplikasi ini yaitu rancangan keamanan terhadap kehilangan data yang di akibatkan oleh bencana alam, kebakaran, dan lain-lain. Keamanan yang dibutuhkan terhadap ancaman tersebut adalah melakukan back up untuk database setiap bulannya untuk menghindari hilangnya data-data laporan transaksi, Media yang digunakan adalah external hardisk. Untuk restore dan recovery data bisa dilakukan oleh admin itu sendiri.
Interface
Gambar 2. Halaman Registrasi Pada halaman registrasi yang ditunjukkan pada gambar 2. dimana pengunjung harus mengisi biodata yang diberikan untuk menjadi pelanggan.
Gambar 3. Halaman Beranda Pada halaman beranda pelanggan yang ditunjukkan pada gambar 3. ini terdapat menu-menu disebelah kiri dari website dan pelanggan dapat memilih menu tersebut.
Gambar 4. Halaman Detail Transaksi Pelanggan
Pada halaman detail transaksi pelanggan yang ditunjukkan pada gambar 4. ini pelanggan bisa melihat detail produk apa saja yang pernah pelanggan pesan , dan pelanggan bisa memasukan bukti transaksi berupa foto.
Gambar 5. Halaman Masuk Admin Pada halaman masuk admin yang ditunjukkan pada gambar 5. ini untuk admin, dimana admin tinggal mengisi akun dan sandi yang telah di sediakan dan klik masuk untuk masuk ke halaman beranda.
Gambar 6. Halaman Data Produk Admin Pada halaman data produk admin yang ditunjukkan pada gambar 6. ini untuk admin dimana admin dapat menambah, merubah, dan menghapus produk yang sudah ada pada web.
Gambar 7. Halaman Detail Transaksi Admin Pada halaman detail transaksi admin yang ditunjukkan pada gambar 7. ini untuk admin dimana admin dapat melihat transaksi yang dilakukan oleh pelanggan dan admin dapat merubah status transaksi diproses apabila pelanggan telah melakukan pembayaran, dan batal apabila pelanggan tidak melakukan pembayaran dari batas yang di tentukan.
SIMPULAN DAN SARAN Simpulan yang didapat setelah melakukan wawancara pada user mengenai aplikasi penjualan berbasis web pada Toko Batik Candi Luhur yang telah dibuat adalah sebagai berikut : 1. Aplikasi penjualan berbasis web pada Toko Batik Candi Luhur untuk penjualan batik, sangat menarik dan memudahkan para pelanggan. 2. Dengan adanya aplikasi penjualan ini, memperluas penyebaran informasi yang berkaitan dengan perusahaan, sehingga menarik pelanggan untuk melihat produk dan membeli produk yang ditawarkan. 3. Memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam melakukan pemesan produk yang dapat dilakukan secara online. 4. Memberikan kemudahan kepada perusahaan dalam pembuatan laporan hasil penjualan, dalam hal ini perusahaan dapat melihat hasil transaksi yang pernah dilakukan, baik secara harian, bulanan, maupun tahunan. Dengan menyadari bahwa masih banyak kekurangan pada aplikasi penjualan berbasi web pada Toko Batik Candi Luhur berikut beberapa saran untuk pengembangan lebih lanjut terhadap sistem tersebut : 1. Menambah fitur lupa sandi, agar ketika pengguna lupa dengan sandinya, bisa di proses ulang tanpa harus membuat akun baru. 2. Dapat bekerja sama dengan jasa pengiriman barang. 3. Pembayaran dapat bekerja sama dengan bank yang ada di Indonesia.
REFERENSI Turban, E., Rainer, R.K.Jr., and Potter, R.E. (2005). Introduction to Information Technology. Third edition. John Wiley & Sons, Inc., United States of America. Whitten, J.L., Bentley, L.D., and Dittman, K.C. (2004). Systems Analysis And Design Methods. Sixth Edition. McGraw-Hill, New York. Reina. (2010). Pemanfaatan Web Application dalam Peningkatan Efisiensi dan Efektifitas Kerja Administrasi (Studi Kasus:Pemesanan dan Pembuatan Surat Keterangan). Jakarta.
CV Hapsoro Dibyo Prabowo Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Nusantara Jln. K.H. Syahdan No. 9, Palmerah, Jakarta Barat 11480
[email protected]
Kelvian Eranio Pradityo Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Nusantara Jln. K.H. Syahdan No. 9, Palmerah, Jakarta Barat 11480
[email protected]
Arif Fajar Kesuma Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Nusantara Jln. K.H. Syahdan No. 9, Palmerah, Jakarta Barat 11480
[email protected]
Ir. Sablin Yusuf MSc., MCompSc. Rektor Kalbis Institute
[email protected]