APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY

APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY

DAFTAR ISI DAFTAR ISI....................................................................................................................... 2 REVISION HISTORY.......................................................Error! Bookmark not defined. I. INSTALASI ................................................................................................................ 3 II. MENJALANKAN APLIKASI ................................................................................... 3 III. MENJALANKAN APPLET .................................................................................... 7 3.1. Transfer ................................................................................................................ 7 3.2. Isi Ulang ............................................................................................................... 9 3.3. Pembayaran ........................................................................................................ 11 3.4. Informasi Rekening ............................................................................................ 13 3.5. Layanan Lainnya ................................................................................................ 14 3.5.1. Kurs ............................................................................................................ 15 3.5.2. Koneksi ....................................................................................................... 15 3.5.3. Aktivasi GPRS ........................................................................................... 16 3.5.4. Registrasi Email ......................................................................................... 16 3.5.5. Atur rekening .............................................................................................. 16 3.5.6. Atur rekening tujuan ................................................................................... 18 3.5.7. Atur Isi Ulang ............................................................................................. 20 3.5.8. Atur nomor pelanggan ................................................................................ 22 3.5.9. Ubah kata sandi .......................................................................................... 23 3.5.10. Bantuan SMS Banking ............................................................................... 24 3.5.11. Tentang Mega Mobile ................................................................................ 24 3.6 Logout ................................................................................................................ 24

I.

INSTALASI Sebelum melakukan instalasi Mega Mobile, pastikan nasabah telah mendownload

aplikasi tersebut. Aplikasi Mega Mobile Blackberry untuk Mobile Banking MEGA ini dapat di instal pada semua tipe Blackberry selama menggunakan MIDP 2.0. Berikut adalah proses instalasi yang dapat dilakukan : -

Pada Mega Mobile.jod, klik „open‟ untuk memulai proses instal.

-

Tunggu sampai proses komplit

-

Saat proses telah komplit, nasabah dapat mengakses icon MEGA yang terdapat pada layar „Home‟ sbb :

Minimum Requirement adalah diinstall di OS 5.

II.

MENJALANKAN APLIKASI Untuk menjalankan aplikasi, klik logo MEGA yang selanjutnya akan ditampilkan welcome screen sbb :

Untuk dapat melakukan transaksi, user akan diminta untuk login terlebih dahulu

Untuk aplikasi yang pertama kali diinstall, password default nya adalah 1234 Setelah login, nasabah akan diminta untuk mengubah kata sandi Jika password yang dimasukkan nasabah salah , maka akan muncul pesan “password yang anda masukkan salah”, seperti tampilan di bawah ini

Berikut adalah transaksi-transaksi yang terdapat dalam Aplikasi Mega Mobile Blackberry : Susunan layanan diurutkan sesuai urutan menu pada applet: No

LAYANAN Saldo

1

Info Rekening Mutasi

2

Transfer

Layanan transfer antar rekening Mega maupun antar bank

Pembayaran

Pembayaran tagihan telepon baik itu telkom, Tsel-Halo, Matrix dll, melalui rekening Mega yang telah terdaftar. Pembayaran kartu kredit mega visa melalui rekening Mega yang telah terdaftar Pembayaran AIR/PAM baik itu Aetra, Palyja melalui rekening Mega yang telah terdaftar

Telepon/ Handphone 3

Kartu Kredit

Air/PAM

4

Isi Ulang

Pulsa

Layanan pengisisan pulsa melalui rekening Mega

Mega Cash

Layanan pengisian saldo Mega cash melalui rekening Mega

Mega Virtual

Layanan pengisian saldo Mega cash melalui rekening Virtual

Kurs Koneksi 5

DESKRIPSI LAYANAN Menyediakan informasi jumlah saldo nasabah untuk rekening terdaftar Informasi 5 mutasi terakhir pada rekening nasabah (mutasi credit/debit)

Layanan Lainnya Aktivasi

Menyediakan informasi kurs Layanan untuk memilih jenis koneksi yang akan digunakan Layanan untuk mengaktivasi jenis koneksi GPRS

Registrasi Email Atur Rekening

Atur Rekening Tujuan Atur Isi Ulang

Atur Nomor Pelanggan Ubah Kata Sandii

Bantuan SMS Banking Tentang Mega Mobile

Layanan untuk mendaftarkan email yang akan digunakan saat transaksi. Layanan untuk mendaftarkan sumber rekening yang akan digunakan saat transaksi. Debit/Credit akan dilakukan terhadap nomor rekening tersebut. Layanan untuk mendaftarkan rekening tujuan yang akan digunakan saat transfer dilakukan. Layanan untuk mendaftarkan nomor isi ulang pada transaksi isi ulang pulsa, mega cash, dan mega virtual Layanan untuk mendaftarkan nomor pelanggan pada transaksi pembayaran tagihan dilakukan. Layanan untuk mengubah password login untuk mengakses layanan Mega Mobile. Layanan untuk menampilkan daftar sintaks SMS Banking

Layanan untuk informasi applet

menampilkan

III.

MENJALANKAN APPLET

Jika nasabah berhasil login, maka akan masuk ke menu utama Mega Mobile Tampilan utama Mega Mobile

3.1. Transfer Nasabah dapat melakukan transaksi transfer, baik ke sesama Mega ataupun ke antar bank lain. Langkah – langkah transfer : -

Pilih menu transfer

-

Pilih Rekening sumber, masukkan jumlah, pilih rekening tujuan, pilih bank tujuan.

-

Dari Rekening terdiri dari rekening utama dan rekening yang telah di preset di sub menu atur rekening

-

Nasabah dapat menambahkan rekening lain dengan memasukkan no rekening sumber lainnya.

-

Rekening tujuan terdiri daftar rekening tujuan yang telah di daftarkan di sub menu atur rekening tujuan

-

Bank Tujuan terdiri dari daftar bank bank yang memiliki link pengiriman uang

-

Jika field

Rekening Tujuan

kosong, maka saat checkbox dicentang tidak

ditampilkan field untuk memasukkan nama. -

Jika field Rekening Tujuan diinput dengan rekening yang sudah di preset, maka saat checkbox dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.

-

Jika field Rekening Tujuan diinput dengan rekening lain, maka saat checkbox dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias.

Tampilan Transfer sesama Mega

Tampilan Transfer Antar Bank

3.2. Isi Ulang Memungkinkan nasabah untuk melakukan isi ulang pulsa, mega cash dan mega virtual. Langkah – langkah isi ulang: -

Pilih menu isi ulang

-

Pilih isi ulang pulsa, mega cash atau mega virtual

-

Pilih rekening sumber, pilih daftar produk, pilih nominal, dan masukan no hp / kartu / pelanggan

-


-


-

Daftar produk berisi produk produk sesuai dengan jenis isi ulang (Simpati, XL, dll, Mega Cash, Mega Virtual)

-

Daftar nominal berisi nilai – nilai nominal yang dapat diisi, misal 10000, 20000, dll.

Tampilan Isi Ulang

Tampilan Isi Ulang Pulsa

Isi Ulang Mega Cash

Isi Ulang Mega Virtual

3.3. Pembayaran Memungkinkan nasabah untuk melakukan pembayaran tagihan telepon, kartu kredit, air/pam melalui rekening MEGA. Langkah – langkah Pembayaran -

Pilih menu pembayaran

-

Pilih rekening sumber, pilih daftar produk, pilih daftar biller, pilih nomor pelanggan.

-


-


-

Daftar produk berisi produk yang dapat dibayarkan (Telepon, PLN Prepaid)

-

Daftar nomor pelanggan tampil sesuai dengan nomor-nomor yang telah di daftarkan di sub menu atur nomor pelanggan

-

Jika field

No Pelanggan

kosong, maka saat checkbox dicentang tidak

ditampilkan field untuk memasukkan nama. -

Jika field No Pelanggan diinput dengan rekening yang sudah di preset, maka saat checkbox dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.

-

Jika field No Pelanggan diinput dengan rekening lain, maka saat checkbox dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias.

Berikut adalah data daftar biller beserta kode yang akan digunakan. Daftar Biller KartuHalo XL Pasca Bayar Indosat Pascabayar StarOne Telkom Esia Axis Smartfren Mega Visa

Kode Biller 002 003 004 005 006 007 008 009 010

Indovision Telkomvision Aetra Palyja Tampilan Pembayaran Telepon

Tampilan Pembayaran Kartu Kredit

Tampilan Pembayaran Air/PAM

011 012 015 016

3.4. Informasi Rekening Menyediakan informasi jumlah saldo nasabah dan informasi 5 mutasi terakhir dari rekening nasabah. Langkah – langkah informasi rekening -

Pilih menu informasi rekening

-

Pilih saldo atau mutasi

-

Pilih rekening sumber

-

Rekening sumber terdiri dari rekening utama dan rekening yang telah di preset di sub menu atur rekening

-


Tampilan Informasi Rekening

Tampilan Informasi rekening Saldo

Tampilan Informasi rekening Mutasi

3.5. Layanan Lainnya Menyediakan informasi layanan kurs, suku bunga. Nasabah juga dapat melakukan atur rekening nasabah, rekening tujuan, isi pulsa, nomor pelanggan, dan memungkinkan nasabah untuk melakukan perubahan kata sandi.

Tampilan layanan lainnya

3.5.1. Kurs Menyediakan informasi kurs untuk nasabah Mega

3.5.2. Koneksi Nasabah dapat memilih jenis koneksi yang akan digunakan untuk transaksi baik sms ataupun gprs.

Jika nasabah memilih koneksi GPRS pertama kali dan belum melakukan aktivasi maka nasabah akan diminta melakukan aktivasi terlebih dahulu dengan memasukkan alamat email sesuai format.

3.5.3. Aktivasi GPRS Nasabah dapat melakukan transaksi melalui koneksi GPRS dengan terlebih dahulu melakukan aktivasi GPRS.

3.5.4. Registrasi Email Nasabah dapat mendaftarkan email yang akan digunakan untuk report transaksi.

3.5.5. Atur rekening Nasabah dapat melakukan penambahan, pengubahan dan hapus rekening yang didaftar kan pada aplikasi ini

- Lihat/Ubah Nasabah dapat mengubah nama dan nomor rekening yang telah disimpan.

jika data berhasil diubah

- Tambah untuk menambahkan nomor rekening sumber.

Jika data berhasil ditambah, maka muncul notifikasi seperti gambar di bawah ini

- Hapus Nasabah dapat menghapus nomor rekening yang sudah pernah di daftarkan sebelumnya.

jika data berhasil dihapus, maka muncul notifikasi seperti gambar di bawah ini.

3.5.6. Atur rekening tujuan

Menyediakan layanan untuk mendaftarkan nomor rekening tujuan, untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transfer. Nasabah juga dapat mengubah dan menghapus nomor rekening tujuan yang sudah tidak digunakan lagi.

- Lihat/ubah

- Tambah

- Hapus

3.5.7. Atur Isi Ulang Menyediakan layanan untuk mendaftar nomor yang akan di isi ulang, untuk memudahkan nasabah dalam melakukan isi ulang

-Lihat/Ubah

- Tambah

- Hapus

3.5.8. Atur nomor pelanggan Menyediakan layanan untuk mendaftarkan nomor pelanggan, untuk memudahkan nasabah dalam melakukan pembayaran tagihan

- Lihat / Ubah

- Tambah

- Hapus

3.5.9. Ubah kata sandi Menambahkan layanan security bagi nasabah untuk dapat melakukan perubahan kata sandi sewaktu waktu

3.5.10.

Bantuan SMS Banking

3.5.11.

Tentang Mega Mobile

3.6

Logout

-

Applet akan logout atomatis jika dalam keadaan idle selama 5 menit.

APLIKASI MEGA MOBILE ANDROID

DAFTAR ISI DAFTAR ISI........................................................................................................................ i REVISION HISTORY.......................................................Error! Bookmark not defined. 1. INSTALASI ................................................................................................................ 1 2. MENJALANKAN APLIKASI ................................................................................... 1 3. MENJALANKAN APPLET ....................................................................................... 4 3.1 Login .................................................................................................................... 4 3.2 Transfer ................................................................................................................ 6 3.3 Isi Ulang ............................................................................................................... 9 3.4 Pembayaran ........................................................................................................ 17 3.5 Info Rekening ..................................................................................................... 21 3.5.1 Saldo ........................................................................................................... 21 3.5.2 Mutasi ......................................................................................................... 23 3.6 Layanan Lainnya ................................................................................................ 24 3.6.1 Kurs ............................................................................................................. 25 3.6.2 Koneksi ....................................................................................................... 25 3.6.3 Aktivasi GPRS ............................................................................................ 26 3.6.4 Registrasi Email .......................................................................................... 27 3.6.5 Atur Rekening ............................................................................................. 27 3.6.6 Atur Rekening Tujuan................................................................................. 31 3.6.6.1 Lihat/Ubah ........................................................................................... 32 3.6.6.2 Tambah ................................................................................................ 33 3.6.6.3 Hapus ................................................................................................... 34 3.6.7 Atur Isi Ulang ............................................................................................. 35 3.6.7.1 Lihat/Ubah ........................................................................................... 36 3.6.7.2 Tambah ................................................................................................ 37 3.6.7.3 Hapus ................................................................................................... 38 3.6.8 Atur Nomor Pelanggan ............................................................................... 39 3.6.8.1 Lihat/Ubah ........................................................................................... 40 3.6.8.2 Tambah ................................................................................................ 41 3.6.8.3 Hapus ................................................................................................... 42 3.6.9 Ubah Kata Sandi ......................................................................................... 43 3.6.10 Bantuan SMS Banking ................................................................................ 44 3.6.11 Tentang Mega Mobile ................................................................................. 45 3.7 Logout ................................................................................................................ 45

i

1. INSTALASI Sebelum melakukan instalasi Mega Mobile, pastikan nasabah telah mendownload aplikasi tersebut. Aplikasi Mega Mobile untuk Mega Mobile Banking ini dapat di instal pada semua tipe Android Éclair keatas. Berikut adalah proses instalasi yang dapat dilakukan : -

Pada Mega Mobile.apk , klik „open‟ untuk memulai proses instal.

-

Tunggu sampai proses komplit

-

Saat proses telah komplit, nasabah dapat mengakses icon Mega Mobile yang terdapat pada layar „Home‟ sbb :

Minimum Requirement : -

Minimum OS adalah versi Froyo

-

Maksimal OS yang pernah ditest adalah Jelly Bean

2. MENJALANKAN APLIKASI Untuk menjalankan aplikasi, klik logo Mega Mobile yang selanjutnya akan ditampilkan welcome screen sbb:

Page 1

Susunan layanan diurutkan sesuai urutan menu pada applet: No

LAYANAN

DESKRIPSI LAYANAN Menyediakan informasi jumlah saldo nasabah untuk rekening terdaftar Informasi 5 mutasi terakhir pada rekening nasabah (mutasi credit/debit)

Saldo 1

Info Rekening Mutasi

2

Transfer

Layanan transfer antar rekening Mega maupun antar bank

Pembayaran

Pembayaran tagihan telepon baik itu telkom, Tsel-Halo, Matrix dll, melalui rekening Mega yang telah terdaftar. Pembayaran kartu kredit mega visa melalui rekening Mega yang telah terdaftar Pembayaran AIR/PAM baik itu Aetra, Palyja melalui rekening Mega yang telah terdaftar

Telepon/ Handphone 3

Kartu Kredit

Air/PAM

4

Isi Ulang

Pulsa

Layanan pengisisan pulsa melalui rekening Mega

Mega Cash

Layanan pengisian saldo Mega cash melalui rekening Mega

Mega Virtual

Layanan pengisian saldo Mega cash melalui rekening Virtual

Kurs Koneksi 5

Layanan Lainnya

Aktivasi Registrasi Email

Page 2

Menyediakan informasi kurs Layanan untuk memilih jenis koneksi yang akan digunakan Layanan untuk mengaktivasi jenis koneksi GPRS Layanan untuk mendaftarkan email

Atur Rekening

Atur Rekening Tujuan Atur Isi Ulang

Atur Nomor Pelanggan Ubah Kata Sandii

Bantuan SMS Banking Tentang Mega Mobile

Page 3

yang akan digunakan saat transaksi. Layanan untuk mendaftarkan sumber rekening yang akan digunakan saat transaksi. Debit/Credit akan dilakukan terhadap nomor rekening tersebut. Layanan untuk mendaftarkan rekening tujuan yang akan digunakan saat transfer dilakukan. Layanan untuk mendaftarkan nomor isi ulang pada transaksi isi ulang pulsa, mega cash, dan mega virtual Layanan untuk mendaftarkan nomor pelanggan pada transaksi pembayaran tagihan dilakukan. Layanan untuk mengubah password login untuk mengakses layanan Mega Mobile. Layanan untuk menampilkan daftar sintaks SMS Banking

Layanan untuk informasi applet

menampilkan

3. MENJALANKAN APPLET Tampilan main menu untuk aplikasi Mega Mobile ditampilkan seperti berikut:

Gambar 3.1 Main Menu

3.1

Login

Gambar 3.2 Login Menu

Page 4

Keterangan: -

Default kata sandi untuk pertama kali install adalah 1234.

-

Panjang kata sandi harus 4 digit dan harus angka.

-

Tidak ada batasan untuk kesalahan kata sandi pada saat login.

-

Jika nasabah lupa password, nasabah dapat melakukan „clear data‟ atau install ulang applet.

Langkah – langkah melakukan login: -

Masukkan default kata sandi untuk pertama kali menginstal Mega Mobile yaitu 1234.

-

Setelah memasukan default kata sandi, nasabah akan diarahkan untuk melakukan pergantiaan kata sandi setelah install aplikasi pertama kali. Kemudian user akan masuk ke menu utama dan dapat menggunakan fitur yang tersedia pada Mega Mobile.

Gambar 3.3 Ubah Kata Sandi

Page 5

Keterangan: a. Kata Sandi Baru: kata sandi baru yang akan digunakan untuk login ke Mega Mobile. b. Konfirmasi Kata Sandi Baru: konfirmasi ulang kata sandi baru. c. Kata Sandi ini akan digunakan untuk login seterusnya.

3.2

Transfer

Tampilan Transfer sesama Bank Mega

Gambar 3.4 Transfer Menu

Tampilan Transfer Antar Bank

Page 6

Keterangan: a. Dari Rekening: Rekening asal yang akan digunakan saat transaksi finansial berlangsung. Pilihan yang disediakan pada field “Dari Rekening” adalah: 

Rekening Utama



Input Rekening Asal: input secara langsung nomor rekening asal yang belum terdaftar pada aplikasi Mega Mobile. Secara langsung aplikasi akan menyimpan rekening yang dimasukkan dan nasabah dapat mengubah nama rekening tersebut pada menu Atur Rekening.

b. Jumlah: Jumlah uang yang akan ditransfer. c. Rekening Tujuan: Rekening yang akan menerima uang hasil transfer dari rekening asal. Pilihan yang disediakan pada “Rek Tujuan” adalah: 

Preset Rekening: Rekening tujuan yang sudah didaftarkan oleh nasabah melalui menu Atur Rekening Tujuan pada aplikasi Mega Mobile.



Input Rekening Tujuan: input secara langsung nomor rekening tujuan yang belum terdaftar pada aplikasi Mega Mobile. Bila rekening tujuan tersebut ingin tersimpan pada aplikasi, maka nasabah harus memilih/klik check box “Simpan Rekening Tujuan”.

Page 7

d. Bank Tujuan: pilihan nama-nama bank yang digunakan untuk rekening tujuan transfer. e. Simpan Rekening Tujuan: fungsi untuk menyimpan rekening tujuan bila rekening tersebut belum terdaftar pada Mega Mobile kemudian akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias untuk rekening tujuan tersebut. Beberapa kondisi yang perlu diperhatikan untuk check box “Simpan Rekening Tujuan” yaitu: 

Jika field Rekening Tujuan kosong, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama



Jika field Rekening Tujuan diinput dengan rekening yang sudah di preset, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.



Jika field Rekening Tujuan diinput dengan rekening lain (belum terdaftar pada Mega Mobile), maka saat check box dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias.

Langkah-langkah proses transfer: -

Pilih menu Transfer  Pilih Dari Rekening. Nasabah dapat memilih rekening asal yang telah terdaftar pada aplikasi atau pilih Input Rekening Asal.

-

Masukkan jumlah uang yang akan ditransfer  pilih Rekening Tujuan.

-

Pilih Nama Bank sesuai dengan nomor rekening yang dimasukkan. Bila sebelumnya nomor rekening sudah didaftarkan pada aplikasi, nasabah tidak perlu memilih kembali nama bank karena nama bank akan langsung disesuaikan dengan rekening yang telah terdaftar.

-

Klik Simpan Rekening Tujuan bila nasabah ingin menyimpan nomor rekening yang belum terdaftar di aplikasi Mega Mobile  masukkan Nama Rekening Tujuan.

-

Pop up permintaan pin challenge akan ditampilkan dilayar mobile. Pop Up ini tidak akan masuk pada inbox message nasabah.

Page 8

-

Jika transaksi transfer berhasil, nasabah akan mendapat pop up yang berisi notifikasi yang menyatakan bahwa transfer dana telah berhasil dan notifikasi ini akan disimpan dalam inbox.

Note : Untuk transaksi finansial, nasabah akan diminta melakukan konfirmasi PIN melalui pop up PIN Challenge.

3.3

Isi Ulang Fitur ini menyediakan beberapa layanan yaitu a. Isi Ulang Pulsa b. Isi Ulang Mega Cash c. Isi Ulang Mega Virtual

Gambar 3.5 Isi Ulang Menu

3.3.1

Pulsa

Page 9

Gambar 3.6 Isi Ulang Pulsa Menu


Rekening Utama




b. Daftar Produk: Nama-nama layanan produk provider yang disediakan oleh MEGA. c. Daftar Nominal: Jumlah masing-masing nominal dari setiap produk provider. d. No HP/Kartu/Pelanggan: No HP/Kartu/Pelanggan yang akan diisi. Pilihan yang disediakan pada “No HP/Kartu/Pelanggan” adalah:

Page 10



Preset No HP/Kartu/Pelanggan: nomor tujuan isi ulang yang sudah didaftarkan oleh nasabah melalui menu Atur Isi Ulang pada aplikasi Mega Mobile.



Input No HP/Kartu/Pelanggan: input secara langsung nomor tujuan isi ulang yang belum terdaftar pada aplikasi Mega Mobile. Bila no isi ulang tersebut ingin tersimpan pada aplikasi, maka nasabah harus memilih/klik check box “Simpan No HP/Kartu/Pelanggan”.

e. Simpan No HP/Kartu/Pelanggan: fungsi untuk menyimpan nomor isi ulang bila nomor tersebut belum terdaftar pada Mega Mobile, kemudian akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias untuk nomor isi ulang/ No HP/Kartu/Pelanggan tersebut. Beberapa kondisi yang perlu diperhatikan untuk check box “Simpan No HP/Kartu/Pelanggan” yaitu: 

Jika field No HP/Kartu/Pelanggan kosong, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama



Jika

field

No

HP/Kartu/Pelanggan

diinput

dengan

No

HP/Kartu/Pelanggan yang sudah dipreset, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama. 

Jika

field

No

HP/Kartu/Pelanggan

diinput

dengan

No

HP/Kartu/Pelanggan lain (belum terdaftar pada Mega Mobile), maka saat check box dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias. Langkah-langkan melakukan isi ulang pulsa: -

Pilih menu Isi Ulang  Pilih Pulsa.

-

Pilih Dari Rekening. Nasabah dapat memilih rekening asal yang telah terdaftar pada aplikasi atau pilih Input Rekening Asal.

-

Pilih Daftar Produk  pilih Daftar Nominal yang diinginkan  Pilih No HP/Kartu/Pelanggan.

-

Klik Simpan No HP/Kartu/Pelanggan bila nasabah ingin menyimpan nomor isi ulang yang belum terdaftar di aplikasi Mega Mobile  masukkan Nama Pelanggan.

Page 11

-

Pop up permintaan pin challenge akan ditampilkan dilayar mobile. Pop Up ini tidak akan masuk pada inbox message nasabah

-

Jika transaksi isi ulang berhasil, nasabah akan mendapat pop up yang berisi notifikasi yang menyatakan bahwa proses isi ulang telah berhasil dan notifikasi ini akan disimpan dalam inbox.

Note: Daftar produk yang disediakan untuk layanan isi ulang pulsa yaitu Telkomsel Simpati, Indosat, XL, Esia, Starone

3.3.2 Mega Cash

Gambar 3.7 Isi Ulang Mega Cash Menu


Rekening Utama




Page 12

b. Daftar Produk: Produk Mega Cash. c. Daftar Nominal: Jumlah nominal untuk Mega Cash. Bila nominal belum terdaftar pada Mega Mobile nasabah dapat memasukkan nominal dengan memilih “Denom Lain”. d. No HP/Kartu/Pelanggan: No HP/Kartu/Pelanggan yang akan diisi. Pilihan yang disediakan pada “No HP/Kartu/Pelanggan” adalah: 






Jika field No HP/Kartu/Pelanggan kosong, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama



Jika

field

No

HP/Kartu/Pelanggan

diinput

dengan

No

HP/Kartu/Pelanggan yang sudah dipreset, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama. 

Jika

field

No

HP/Kartu/Pelanggan

diinput

dengan

No

HP/Kartu/Pelanggan lain (belum terdaftar pada Mega Mobile), maka saat check box dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias.

Langkah-langkan melakukan isi ulang mega cash: -

Pilih menu Isi Ulang  Pilih Mega Cash

Page 13

-


-


-


-


-

Jika transaksi isi ulang berhasil, nasabah akan mendapat pop up yang berisi notifikasi yang menyatakan bahwa proses isi ulang telah berhasil dan notifikasi ini akan disimpan dalam inbox.

3.3.3 Mega Virtual

Gambar 3.8 Isi Ulang Mega Virtual Menu

Keterangan:

Page 14

a. Dari Rekening: Rekening asal yang akan digunakan saat transaksi finansial berlangsung. Pilihan yang disediakan pada field “Dari Rekening” adalah: 

Rekening Utama




b. Daftar Produk: Produk Mega Virtual. c. Daftar Nominal: Jumlah nominal untuk Mega Virtual. Bila nominal belum terdaftar pada Mega Mobile nasabah dapat memasukkan nominal dengan memilih “Denom Lain”. d. No HP/Kartu/Pelanggan: No HP/Kartu/Pelanggan yang akan diisi. Pilihan yang disediakan pada “No HP/Kartu/Pelanggan” adalah: 






Jika field No HP/Kartu/Pelanggan kosong, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.



Jika

field

No

HP/Kartu/Pelanggan

diinput

dengan

No

HP/Kartu/Pelanggan yang sudah dipreset, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.

Page 15



Jika

field

No

HP/Kartu/Pelanggan

diinput

dengan

No

HP/Kartu/Pelanggan lain (belum terdaftar pada Mega Mobile), maka saat check box dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias.

Langkah-langkan melakukan isi ulang mega cash: -

Pilih menu Isi Ulang  Pilih Mega Virtual

-


-


-


-


-

Jika transaksi isi ulang berhasil, nasabah akan mendapat pop up yang berisi notifikasi yang menyatakan bahwa proses isi ulang telah berhasil dan notifikasi ini akan disimpan dalam inbox

Page 16

3.4Pembayaran Fitur ini memungkinkan nasabah melakukan pembayaran tagihan untuk biller yang disediakan.

Berikut adalah data daftar biller beserta kode yang akan digunakan. Daftar Biller KartuHalo XL Pasca Bayar Indosat Pascabayar StarOne Telkom Esia Axis Smartfren Mega Visa/Mastercard Indovision Telkomvision Aetra Palyja

Kode Biller 002 003 004 005 006 007 008 009 010 011 012 015 016

Tampilan Pembayaran Telepon

Page 17

Gambar 3.8 Pembayaran Menu

Tampilan Pembayaran AIR/PAM

Tampilan Pembayaran Kartu Kredit

Page 18


Rekening Utama




b. Daftar Produk: List produk pembayaran yang disediakan oleh MEGA. Misalnya Telepon, PLN Prepaid. c. Daftar Biller: nama biller dari masing-masing produk. d. Daftar Nomor Pelanggan: Nomor Pelanggan yang akan diisi. Pilihan yang disediakan pada “Daftar Nomor Pelanggan” adalah: 

Preset Nomor Pelanggan: nomor tujuan isi ulang yang sudah didaftarkan oleh nasabah melalui menu Atur Nomor Pelanggan pada aplikasi Mega Mobile.

Page 19



Input Nomor Pelanggan: input secara langsung nomor tujuan isi ulang yang belum terdaftar pada aplikasi Mega Mobile. Bila no isi ulang tersebut ingin tersimpan pada aplikasi, maka nasabah harus memilih/klik check box “Simpan Nomor Pelanggan”.

e. Simpan Nomor Pelanggan: check box untuk menyimpan nomor isi ulang bila nomor tersebut belum terdaftar pada Mega Mobile, kemudian akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias untuk nomor Nomor Pelanggan tersebut. Beberapa kondisi yang perlu diperhatikan untuk check box “Simpan Nomor Pelanggan” yaitu: 

Jika field Daftar Nomor Pelanggan kosong, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.



Jika field Daftar Nomor Pelanggan diinput dengan Nomor Pelanggan yang sudah dipreset, maka saat check box dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama.



Jika field Daftar Nomor Pelanggan diinput dengan Nomor Pelanggan lain (belum terdaftar pada Mega Mobile), maka saat check box dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias.

Note: Kode biller yang disediakan untuk fitur pembayaran ini adalah Tsel-Halo, XL-Xplor, Matrix, Telkom, Esia, Starone, axis, smart fren, aetra, palyja.

Page 20

3.5Info Rekening Nasabah dapat melihat jumlah saldo rekening yang dimiliki dan mutasi rekening (histori 4 transaksi terakhir) yang terdaftar di MEGA.

Gambar 3.10 Informasi Rekening Menu

3.5.1 Saldo

Gambar 3.11 Info Rekening Saldo Menu

Keterangan:

Page 21

a. Dari Rekening: Rekening asal yang akan digunakan saat transaksi finansial berlangsung. Pilihan yang disediakan pada field “Dari Rekening” adalah: 

Rekening Utama




Langkah-langkah melihat info saldo rekening yaitu: -

Pilih menu Info Rekening  Saldo  pilih Daftar Rekening Asal. Nasabah dapat memilih rekening asal yang telah terdaftar pada aplikasi atau pilih Input Rekening Asal.

-

Nasabah akan menerima pop up yang ditampilkan dilayar berisi permintaan pin challenge. Pop Up ini tidak akan masuk pada inbox message nasabah.

-

Bila cek rekening berhasil maka nasabah akan mendapatkan Pop Up berisi informasi jumlah saldo rekening yang dimiliki nasabah. Isi pop up tersebut akan disimpan dalam inbox.

Page 22

3.5.2 Mutasi

Gambar 3.12 Info Rekening Mutasi Menu


Rekening Utama




Langkah-langkah melihat info saldo rekening yaitu: -

Pilih menu Info Rekening  Mutasi  pilih Daftar Rekening Asal. Nasabah dapat memilih rekening asal yang telah terdaftar pada aplikasi atau pilih Input Rekening Asal.

-

Nasabah akan menerima pop up yang ditampilkan dilayar berisi permintaan pin challenge. Pop Up ini tidak akan masuk pada inbox message nasabah.

Page 23

-

Jika transaksi berhasil nasabah akan mendapatkan Pop Up berisi 4 transaksi terakhir via SMS Banking

3.6

Layanan Lainnya Menyediakan informasi layanan kurs, tabungan, giro, deposito beserta pengaturanpengaturan rekening dan lainnya.

Gambar 3.13 Layanan Lainnya Menu

Page 24

3.6.1 Kurs

Gambar 3.14 Layanan Lainnya - Kurs Menu

Keterangan: a. Daftar Mata Uang: jenis mata uang pilihan yang disediakan oleh MEGA. Misalnya: IDR, USD dan lain-lain.

Langkah-langkah melihat kurs mata uang tertentu: -

Pilih Informasi Lainnya  pilih Kurs  pilih Daftar Mata Uang kemudian klik kirim.

3.6.2 Koneksi Nasabah dapat memilih jenis koneksi yang akan digunakan untuk transaksi baik sms ataupun gprs.

Page 25

Jika nasabah memilih koneksi GPRS pertama kali dan belum melakukan aktivasi maka nasabah akan diminta melakukan aktivasi terlebih dahulu dengan memasukkan alamat email sesuai format.

3.6.3 Aktivasi GPRS Nasabah dapat melakukan transaksi melalui koneksi GPRS dengan terlebih dahulu melakukan aktivasi GPRS

Page 26

3.6.4 Registrasi Email Nasabah dapat mendaftarkan email yang akan digunakan untuk report transaksi

3.6.5 Atur Rekening Nasabah dapat menyimpan, mengubah dan menghapus rekening asal pada menu ini.

Page 27

Gambar 3.15 Layanan Lainnya – Atur Rekening Menu

3.6.5.1 Lihat/Ubah

Gambar 3.16 Lihat/Ubah Atur Rekening Menu

Page 28

Keterangan: a. Daftar Rekening Asal: Daftar semua rekening yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Nama Rekening: Nama alias rekening asal yang akan dipakai untuk melakukan transaksi finansial. c. Nomor Rekening: Nomor rekening asal yang akan dipakai untuk melakukan transaksi finansial. Langkah – langkah lihat/ubah atur rekening asal antara lain: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening  Lihat/Ubah  pilih Daftar Rekening  ubah Nama atau No Rekening yang telah terdaftar di MEGA.

-

Jika sudah berhasil diubah, maka selanjutnya Nama dan No Rekening tersebut akan tampil pada „Dari Rekening‟ menu Transfer, Isi Ulang dan Pembelian serta Informasi Rekening.

3.6.5.2 Tambah

Gambar 3.17 Tambah Atur Rekening Menu

Page 29

Keterangan: a. Nama Rekening: Nama alias rekening asal yang akan dipakai untuk melakukan transaksi finansial. b. Nomor Rekening: Nomor rekening asal yang akan dipakai untuk melakukan transaksi finansial.

Langkah-langkah tambah rekening asal, antara lain: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening  Tambah  isi Nama dan No Rekening yang telah terdaftar di MEGA.

-

Jika sudah berhasil disimpan, maka selanjutnya Nama dan No Rekening tersebut akan tampil pada „Dari Rekening‟ menu Transfer, Isi Ulang dan Pembelian serta Informasi Rekening

-

Nama dan nomor rekening tidak boleh duplikat

3.6.5.3 Hapus

Gambar 3.18 Hapus Atur Rekening Menu

Keterangan:

Page 30

a. Daftar Rekening Asal: Daftar semua rekening yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Nama Rekening: Nama alias rekening asal yang akan dipakai untuk melakukan transaksi finansial. c. Nomor Rekening: Nomor rekening asal yang akan dipakai untuk melakukan transaksi finansial.

Langkah-langkah hapus rekening asal, antara lain: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening  Hapus  pilih Daftar Rekening  pilih tombol Hapus.

-

Jika sudah berhasil dihapus, maka Nama dan No Rekening tersebut hilang dari daftar „Dari Rekening‟ menu Transfer, Isi Ulang dan Pembelian serta Informasi Rekening.

3.6.6 Atur Rekening Tujuan Nasabah dapat menyimpan, mengubah dan menghapus rekening tujuan yang akan dipergunakan saat transfer rekening dilakukan.

Page 31

Gambar 3.19 Atur Rekening Tujuan Menu

3.6.6.1Lihat/Ubah

Gambar 3.20 Lihat/Ubah Atur Rekening Tujuan Menu

Keterangan: a. Daftar Rekening Tujuan: Daftar semua rekening tujuan yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Nama Rekening Tujuan: Nama alias rekening tujuan yang digunakan untuk proses transfer. c. Nomor Rekening Tujuan: Nomor rekening tujuan yang yang digunakan untuk proses transfer. d. Kode Bank: Kode bank dari rekening tujuan yang akan di transfer.

Langkah-langkah lihat/ubah rekening tujuan, antara lain: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening Tujuan  Lihat/Ubah  pilih Daftar Rekening  ubah Nama atau No Rekening tujuan ataupun Kode Bank.

Page 32

-

Jika sudah berhasil diubah, maka selanjutnya Nama dan No Rekening serta Kode Bank tersebut akan tampil pada „Rekening Tujuan‟ menu Transfer.

3.6.6.2Tambah

Gambar 3.21 Tambah Atur Rekening Tujuan Menu

Keterangan: a. Nama Rekening Tujuan: Nama alias rekening tujuan yang digunakan untuk proses transfer. b. Nomor Rekening Tujuan: Nomor rekening tujuan yang yang digunakan untuk proses transfer. c. Kode Bank: Kode bank dari rekening tujuan yang akan di transfer.

Langkah-langkah tambah rekening tujuan, antara lain: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening Tujuan  Tambah  isi Nama dan No Rekening Tujuan beserta Kode Bank.

-

Jika sudah berhasil disimpan, maka selanjutnya Nama dan No Rekening serta Kode Bank tersebut akan tampil pada „Rekening Tujuan‟ menu Transfer.

-

Nama dan nomor rekening tidak boleh duplikat

Page 33

3.6.6.3Hapus

Gambar 3.22 Hapus Atur Rekening Tujuan Menu

Keterangan: a. Daftar Rekening Tujuan: Daftar semua rekening tujuan yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Nama Rekening Tujuan: Nama alias rekening tujuan yang digunakan untuk proses transfer. c. Nomor Rekening Tujuan: Nomor rekening tujuan yang yang digunakan untuk proses transfer. d. Kode Bank: Kode bank dari rekening tujuan yang akan di transfer.

Langkah-langkah hapus rekening tujuan, antara lain: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening  Hapus  pilih Daftar Rekening  pilih tombol Hapus.

-

Jika sudah berhasil dihapus, maka Nama dan No Rekening serta Kode Bank tersebut hilang dari daftar „Rekening Tujuan” menu Transfer.

Page 34

3.6.7 Atur Isi Ulang Nasabah dapat menyimpan, mengubah dan menghapus nomor pelanggan yang akan dipergunakan saat isi ulang dilakukan baik isi ulang pulsa, mega cash maupun mega virtual.

Gambar 3.23 Atur Isi Ulang Menu

Page 35

3.6.7.1Lihat/Ubah

Gambar 3.24 Lihat/Ubah Atur Isi Ulang Menu

Keterangan: a. Daftar Isi Ulang: Daftar semua nomor isi ulang (No HP/Kartu/Pelnggan) yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Daftar Biller: Daftar semua layanan biller yang disediakan oleh pihak MEGA sesuai dengan tipe produk yang telah dipilih saat tambah no isi ulang dilakukan. c. Nama HP/Kartu/Pelanggan: Nama alias HP/Kartu/Pelanggan yang digunakan untuk isi ulang. d. Nomor HP/Kartu/Pelanggan: Nomor HP/Kartu/Pelanggan yang digunakan untuk isi ulang.

Langkah-langkah lihat/ubah isi ulang: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Isi Ulang  Lihat/Ubah  pilih Daftar Isi Ulang dan Daftar Biller kemudian isi Nama dan Nomor HP/Kartu/Pelanggan.

Page 36

-

Jika sudah berhasil diubah, maka selanjutnya Biller dan Nama serta Nomor HP/Kartu/Pelanggan tersebut akan tampil pada „Daftar Isi Ulang‟ menu Isi Ulang.

3.6.7.2Tambah

Gambar 3.25 Tambah Atur Isi Ulang Menu

Keterangan: a. Daftar Produk: Daftar Produk Isi Ulang yang disediakan oleh pihak MEGA. b. Daftar Biller: Daftar semua layanan biller yang disediakan oleh pihak MEGA sesuai dengan daftar produk yang dipilih. c. Nama HP/Kartu/Pelanggan: Nama alias HP/Kartu/Pelanggan yang digunakan untuk isi ulang. d. Nomor HP/Kartu/Pelanggan: Nomor HP/Kartu/Pelanggan yang digunakan untuk isi ulang. Langkah – langkah tambah no isi ulang yaitu:

Page 37

-

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Isi Ulang  Tambah  pilih Daftar Produk dan Daftar Biller kemudian isi Nama dan Nomor HP/Kartu/Pelanggan.

-

Jika sudah berhasil ditambah, maka selanjutnya Biller dan Nama serta Nomor HP/Kartu/Pelanggan tersebut akan tampil pada „Daftar Isi Ulang‟ menu Isi Ulang.

-

Nama dan nomor HP/kartu/Pelanggan tidak boleh duplikat

3.6.7.3Hapus

Gambar 3.26 Hapus Atur Isi Ulang Menu

Keterangan: a. Daftar Isi Ulang: Daftar semua nomor isi ulang (No HP/Kartu/Pelnggan) yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile b. Daftar Biller: Daftar semua layanan biller yang disediakan oleh pihak MEGA sesuai dengan tipe produk yang telah dipilih saat tambah no isi ulang dilakukan.

Page 38

c. Nama HP/Kartu/Pelanggan: Nama alias HP/Kartu/Pelanggan yang digunakan untuk isi ulang. d. Nomor HP/Kartu/Pelanggan: Nomor HP/Kartu/Pelanggan yang digunakan untuk isi ulang Langkah – langkah hapus no isi ulang yaitu: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Isi Ulang  Hapus  pilih Daftar Isi Ulang dan Daftar Biller kemudian isi Nama dan Nomor HP/Kartu/Pelanggan.

-

Jika sudah berhasil dihapus, maka selanjutnya Biller dan Nama serta Nomor HP/Kartu/Pelanggan tersebut akan hilang dari „Daftar Isi Ulang‟ menu Isi Ulang

3.6.8 Atur Nomor Pelanggan Nasabah dapat menyimpan, mengubah dan menghapus nomor pelanggan yang akan dipergunakan saat pembayaran tagihan dilakukan.

Page 39

Gambar 3.27 Atur Nomor Pelanggan Menu

3.6.8.1Lihat/Ubah

Gambar 3.28 Lihat/Ubah Atur Nomor Pelanggan Menu

Keterangan: a. Daftar Nomor Pelanggan: Daftar semua nomor pelanggan yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Daftar Biller: Daftar semua layanan biller yang disediakan oleh pihak MEGA. Misalnya: Tsel-Halo, Matrix dan lain-lainnya. c. Nama Pelanggan: Nama alias pelanggan yang digunakan untuk pembayaran tagihan. d. Nomor Pelanggan: Nomor pelanggan yang yang digunakan untuk pembayaran tagihan.

Langkah-langkah lihat/ubah nomor pelanggan yaitu:

Page 40

-

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Nomor Pelanggan  Lihat/Ubah  pilih Daftar Nomor Pelanggan dan Daftar Biller kemudian ubah No atau Nama Pelanggan

-

Jika sudah berhasil disimpan, maka selanjutnya Biller dan Nama serta No Pelanggan tersebut akan tampil pada „Daftar Nomor Pelanggan‟ menu Pembayaran.

3.6.8.2Tambah

Gambar 3.29 Tambah Atur Nomor Pelanggan Menu

Keterangan: a. Daftar Produk: Daftar semua produk tagihan yang disediakan pihak MEGA. b. Daftar Biller: Daftar semua layanan biller yang disediakan oleh pihak MEGA. Misalnya: Tsel-Halo, Matrix dan lain-lainnya c. Nama Pelanggan: Nama alias pelanggan yang digunakan untuk pembayaran tagihan. d. Nomor Pelanggan: Nomor pelanggan yang yang digunakan untuk pembayaran tagihan

Page 41

Langkah-langkah tambah nomor pelanggan yaitu: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Nomor Pelanggan  Tambah  pilih Daftar Produk dan Daftar Biller kemudian isi Nomor dan Nama Pelanggan.

-

Jika sudah berhasil disimpan, maka selanjutnya Biller dan Nama serta No Pelanggan tersebut akan tampil pada „Daftar Nomor Pelanggan‟ menu Pembayaran.

-

Nama dan nomor pelanggan tidak boleh duplikat

3.6.8.3Hapus

Gambar 3.30 Hapus Atur Nomor Pelanggan Menu

Keterangan: a. Daftar Nomor Pelanggan: Daftar semua nomor pelanggan yang telah disimpan pada aplikasi Mega Mobile. b. Daftar Biller: Daftar semua layanan biller yang disediakan oleh pihak MEGA. Misalnya: Tsel-Halo, Matrix dan lain-lainnya

Page 42

c. Nama Pelanggan: Nama alias pelanggan yang digunakan untuk pembayaran tagihan. d. Nomor Pelanggan: Nomor pelanggan yang yang digunakan untuk pembayaran tagihan.

Langkah-langkah hapus nomor pelanggan yaitu: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Atur Rekening  Hapus  pilih Daftar Nomor Pelanggan  pilih tombol Hapus.

-

Jika sudah berhasil dihapus, maka Biller dan Nama serta No Pelanggan tersebut hilang dari „Daftar Nomor Pelanggan‟ menu Pembayaran

3.6.9 Ubah Kata Sandi

Gambar 3.31 Ubah Kata Sandi Menu

Page 43

Keterangan: a. Kata Sandi Lama: Kata sandi yang biasa dipergunakan untuk login masuk ke menu utama aplikasi Mega Mobile. b. Kata Sandi Baru: Kata sandi baru yang akan menggantikan kata sandi lama. Kata sandi yang dimasukkan harus terdiri dari 4 angka. c. Konfirmasi Kata Sandi Baru: Penulisan kembali kata sandi baru yang telah dimasukkan pada field “Kata Sandi Baru”. Kata Sandi Baru harus sama dengan Konfirmasi Kata Sandi Baru.

Langkah-langkah ubah kata sandi yaitu: -

Masuk pada menu Layanan Lainnya  Ubah Kata Sandi  isi Kata Sandi Lama, Kata Sandi Baru dan Konfirmasi Kata Sandi Baru.

-

Jika sudah berhasil disimpan, maka saat nasabah login kembali, nasabah dapat menggunakan kata sandi tersebut.

3.6.10 Bantuan SMS Banking

Gambar 3.32 Bantuan SMS Banking

Page 44

3.6.11 Tentang Mega Mobile

Gambar 3.33 Tentang Mega Mobile

3.7 Logout

Gambar 3.35 Logout Menu

Page 45

Gambar 3.36 Logout Menu

Applet akan logout atomatis jika dalam keadaan idle selama 5 menit.

-

Note: -

Tombol ‟Kirim‟ tidak dapat di akses jika terdapat field yang kosong untuk masing-masing screen

-

Semua drop down menu akan menampilkan value default yang diambil dari pilihan yang paling atas (pertama)

-

Panjang maksimal setiap field nomor rekening adalah 20 digit.

-

Tidak ada batasan salah kata sandi saat login aplikasi.

Page 46

APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY

Recommend Documents