Aplikace BlackBerry Link pro systém Mac OS. Verze:: Uživatelská příručka

Verze:: 1.2.1

Uživatelská příručka

Aplikace BlackBerry Link pro systém Mac OS

Vydáno: 2014-01-21 SWD-20140121091034722

Obsah Související zdroje........................................................................................................................................... 5 Začínáme...................................................................................................................................................... 6 O aplikaci BlackBerry Link .............................................................................................................................6 Seznámení s aplikací BlackBerry Link ............................................................................................................6 Připojení k aplikaci BlackBerry Link ............................................................................................................... 7 Nastavení počítače v aplikaci BlackBerry Link ............................................................................................... 8 Nastavení zařízení v aplikaci BlackBerry Link ................................................................................................. 9 Účet BlackBerry ID a aplikace BlackBerry Link ............................................................................................ 10 Změna zobrazovaného názvu počítače nebo zařízení.................................................................................... 11 Nastavení automatických procesů v aplikaci BlackBerry Link .......................................................................11 Zobrazení informací o zařízení...................................................................................................................... 12 Odebrání zařízení z aplikace BlackBerry Link ............................................................................................... 12 Odstraňování problémů: Začínáme...............................................................................................................12 Zálohování a obnovení dat zařízení............................................................................................................... 15 Informace o zálohování a obnovení dat......................................................................................................... 15 Nastavení předvoleb zálohování................................................................................................................... 15 Zálohování dat zařízení.................................................................................................................................15 Obnovení dat zařízení...................................................................................................................................16 Odstraňování problémů: Zálohování a obnovení dat zařízení......................................................................... 16 Přístup k souborům v počítači ze zařízení......................................................................................................18 Přístup k souborům v počítači ze zařízení......................................................................................................18 Vypnutí vzdáleného přístupu k souborům..................................................................................................... 18 Odstraňování problémů: Přístup k souborům v počítači ze zařízení................................................................19 Synchronizace obsahu mezi zařízením a počítačem......................................................................................20 Synchronizace hudby, obrázků, videí a dokumentů.......................................................................................20 Synchronizace kontaktů a kalendářů............................................................................................................ 26 Odstraňování problémů: Synchronizace médií, dokumentů, kontaktů a kalendářů.........................................27

Aktualizace softwaru zařízení....................................................................................................................... 30 Informace o aktualizace softwaru zařízení.....................................................................................................30 Aktualizace softwaru zařízení....................................................................................................................... 30 Přechod na nové zařízení............................................................................................................................. 31 Přechod na nové zařízení............................................................................................................................. 31 Přechod na nové zařízení............................................................................................................................. 31 Obnovení zařízení do výchozího nastavení výrobce........................................................................................33 Odstraňování problémů: Přechod na nové zařízení........................................................................................33 Systémové požadavky.................................................................................................................................. 35 Systémové požadavky: BlackBerry Link pro systém Mac OS..........................................................................35 Právní upozornění........................................................................................................................................ 36


Související zdroje

Související zdroje Další informace o aplikaci BlackBerry Linknaleznete v následujících zdrojích: • • • •

demos.blackberry.com/blackberry-z10/na/us/gen/: Přehrajte si ukázky zařízení BlackBerry. blackberry.com/linksupport: Informace o podpoře včetně článků znalostní báze a diskusních fór docs.blackberry.com: Nejnovější nápověda a dokumentace tohoto vydání Výukové programy k zařízením BlackBerry 10 : Přehrajte si videa vysvětlující provádění různých úkolů, například jak přejít na zařízení BlackBerry 10, a poté si úkoly v počítači i vyzkoušejte.

•

Průvodce řešením potíží pro přechod na zařízení BlackBerry 10 : Popsané kroky vám pomohou úspěšně přejít na zařízení BlackBerry 10. www.blackberry.com/BlackBerryLink: Stažení nejnovější verze aplikace BlackBerry Link www.blackberry.com/desktop: Stažení nejnovější verze aplikace BlackBerry Desktop Software pro smartphony BlackBerry se systémem BlackBerry 7.1 nebo starším nebo pro tablety BlackBerry PlayBook se systémem BlackBerry PlayBook OS 2.0.1 nebo starším.

• •

5


Začínáme

Začínáme O aplikaci BlackBerry Link Aplikace BlackBerry Link podporuje smartphony BlackBerry se systémem BlackBerry 10 OS a tablety BlackBerry PlayBook se systémem BlackBerry PlayBook OS 2.1. V zařízeních se systémem BlackBerry 10 OS můžete pomocí aplikace BlackBerry Link provádět: • • • • • •

import kontaktů aplikace Adresář do BlackBerrysmartphonu, synchronizaci hudby, obrázků, videí a dokumentů mezi zařízením BlackBerry a počítačem pomocí připojení kabelem USB nebo sítí Wi-Fi, zálohovat a obnovovat data zařízení, přenášet podporovaná nastavení a data do nového zařízení, spravovat více zařízení, která používají stejný nebo jiný účet BlackBerry ID, aktualizovat nebo přeinstalovat software zařízení.

V zařízeních se systémem BlackBerry 10 OS verze 10.1 nebo novější můžete: • •

povolit smartphonu přístup k souborům uloženým v knihovnách vašeho počítače, synchronizovat kontakty a události kalendáře mezi zařízením a počítačem.

Seznámení s aplikací BlackBerry Link Aplikace BlackBerry Link zobrazuje u okraje okna zařízení BlackBerry a počítač s aplikací BlackBerry Link. Jsou zobrazena zařízení připojená kabelem USB a prostřednictvím sítě Wi-Fi. Odpojená zařízení jsou také zobrazena, ale pokud je zařízení odpojeno od počítače, nelze spravovat ani synchronizovat jeho obsah. Když je zařízení připojeno k aplikaci BlackBerry Link, zobrazují se pod názvem zařízení položky nabídky. Položky nabídky umožňují provádění následujících akcí:

6

Zobrazení

Popis

Název zařízení

Umožňuje zobrazit název, číslo modelu a verzi softwaru zařízení. Toto zobrazení také nabízí možnost pro odebrání zařízení z aplikace BlackBerry Link.

Zálohování a obnovení

Umožňuje zálohovat a obnovit data zařízení nebo obnovit nastavení výrobce. Můžete také vybrat, jak často se budou data zařízení zálohovat.


Začínáme

Zobrazení

Popis

Aktualizace softwaru

Umožňuje vyhledat aktualizace zařízení a softwaru BlackBerry Link. K dispozici je také možnost automatické instalace těchto aktualizací.

Kontakty/kalendář

Umožňuje nastavit předvolby synchronizace pro data organizátoru, například záznamy v kontaktech a kalendáři, a synchronizovat tato data mezi zařízením a počítačem.

Hudba, obrázky, videa a dokumenty

Umožňuje zobrazit média a dokumenty uložené v zařízení. Můžete také kopírovat kolekce souborů mezi zařízením a počítačem.

Připojení k aplikaci BlackBerry Link Připojení k aplikaci BlackBerry Link Zařízení BlackBerry můžete k aplikaci BlackBerry Link připojit kabelem USB nebo přes síť Wi-Fi. Způsob připojení

Popis

Kabel USB

Připojíte-li zařízení k počítači kabelem USB, můžete využít všechny funkce aplikace BlackBerry Link. Některé akce, například aktualizaci softwaru zařízení, zálohovaní a obnovení dat zařízení nebo synchronizaci kontaktů a kalendářů, je možné dokončit pouze při připojení zařízení k počítači kabelem USB.

Síť Wi-Fi

Pokud je zařízení připojeno ke stejné síti Wi-Fi jako počítač, můžete synchronizovat hudbu, obrázky videa i dokumenty. Ze zařízení můžete také přistupovat k souborům. Informace o připojení zařízení k síti Wi-Fi získáte klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské obrazovce zařízení. Ve výchozím nastavení aplikace BlackBerry Link je připojení k síti Wi-Fipovoleno. Neumožňuje-li váš počítač připojení k síti Wi-Fi nebo nechcete připojení k aplikaci BlackBerry Link přes síť Wi-Fi povolit, můžete tuto funkci vypnout.

Související informace Vypnutí bezdrátových připojení k aplikaci BlackBerry Link ,8

7


Začínáme

Vypnutí bezdrátových připojení k aplikaci BlackBerry Link Možnost připojení zařízení BlackBerry k aplikaciBlackBerry Link prostřednictvím sítě Wi-Fi je ve výchozím nastavení zapnutá. Při vypnutí připojení Wi-Fi v aplikaci BlackBerry Link se nevypne připojení k síti Wi-Fi v zařízení. 1.

V počítači otevřete aplikaci BlackBerry Link.

2.

U okraje okna aplikace BlackBerry Link klikněte na své zařízení.

3.

V části nastavení zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout bezdrátová připojení k počítači.

Zaškrtnutím políčka Zapnout bezdrátová připojení k počítači bezdrátová připojení opět zapnete.

Nastavení počítače v aplikaci BlackBerry Link Když poprvé otevřete aplikaci BlackBerry Link, můžete svému počítači přiřadit zobrazovaný název, který jej identifikuje v aplikaci BlackBerry Link a v zařízení BlackBerry. Aplikace BlackBerry Link zobrazuje výchozí knihovny počítače obsahující skladby, obrázky a videa, které můžete se svým zařízením synchronizovat a přistupovat k nim ze zařízení. Můžete odpovídajícím způsobem nastavit svou knihovnu dokumentů a přihlásit se ke svému účtu BlackBerry ID. Pokud účet BlackBerry ID nemáte, můžete si jej vytvořit. Před nastavením účtu BlackBerry ID v aplikaci BlackBerry Link se ujistěte, že je počítač připojen k internetu. 1.

Otevřete v počítači aplikaci BlackBerry Link.

2.

Zadejte zobrazovaný název pro svůj počítač. Klikněte na tlačítko Další.

3.

Proveďte jednu z následujících akcí: •

Chcete-li přidat výchozí knihovnu dokumentů, vyberte možnost Dokumenty. Klikněte na tlačítko Další.

• Chcete-li do knihovny dokumentů přidat jinou složku, vyberte možnost Vlastní složka a klikněte na ikonu Přejděte do složky, kterou chcete přidat, a klikněte na možnost Otevřít. Klikněte na tlačítko Další. 4.

5.

8

.

Pokud jste připojeni k internetu, proveďte jednu z následujících akcí: •

Máte-li účet BlackBerry ID, zadejte své přihlašovací údaje účtu BlackBerry ID. Klikněte na tlačítko Přihlásit.

•

Nemáte-li účet BlackBerry ID a chcete jej vytvořit, klikněte na možnost Vytvořit účet BlackBerry ID. Postupujte podle pokynů na webové stránce BlackBerry ID. V aplikaci BlackBerry Link zadejte své přihlašovací údaje k účtu BlackBerry ID. Klikněte na tlačítko Přihlásit.

Pokud se přihlásíte ke svému účtu BlackBerry ID a vaše zařízení má systém BlackBerry 10 OS verze 10.1 nebo novější, zaškrtněte políčka vedle zařízení, kterým chcete povolit vzdálený přístup k souborům. Můžete také určit, které složky v počítači chcete sdílet se svými zařízeními.


6.

Začínáme

Klikněte na tlačítko Dokončit.

Související informace Účet BlackBerry ID a aplikace BlackBerry Link ,10 Změna knihovny dokumentů,23

Nastavení zařízení v aplikaci BlackBerry Link Jakmile zařízení BlackBerry nastavíte v aplikaci BlackBerry Link, můžete pro ně zadat zobrazovaný název. Název v aplikaci BlackBerry Link identifikuje zařízení a v zařízení se zobrazuje jako název zařízení. Můžete také nastavit, zda se hudba, obrázky, videa a dokumenty mají mezi počítačem a zařízením automaticky synchronizovat. Pokud máte smartphone BlackBerry se systémem BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším či zařízení se systémem BlackBerry 10 OS, můžete při spuštění nového zařízení přenést podporovaná data. 1.


2.

Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.

3.

Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo k zařízení.

4.

Jakmile se zobrazí obrázek vašeho zařízení, klikněte na něj.

5.

Zadejte zobrazovaný název zařízení.

6.

Proveďte jednu z následujících akcí:

7.

8.

•

Chcete-li vytvořit trvalé připojení k počítači, vyberte možnost Propojit toto zařízení a tento počítač.

•

Chcete-li vytvořit jednorázové připojení k počítači, vyberte možnost Nepropojovat toto zařízení a tento počítač. Toto je jednorázové připojení..


Chcete-li do aplikace BlackBerry Link přidat zařízení bez přenesení dat ze starého zařízení nebo aktualizace softwaru zařízení, klikněte na tlačítko Další.

•

Chcete-li před přidáním zařízení do aplikace BlackBerry Link přenést data, klikněte na možnost Přenést data. Vyberte data, která chcete přenést z předchozího zařízení, a klikněte na tlačítko Další. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Další informace naleznete v části Přechod na nové zařízení.

V případě potřeby proveďte následující kroky: •

Pokud jsou ve vašem novém smartphonu nalezena existující data, vyberte konkrétní typy obsahu, například hudbu, obrázky, videa nebo dokumenty, které chcete přenést do svého počítače. Klikněte na možnost Dokončit.

9


Začínáme

Účet BlackBerry ID a aplikace BlackBerry Link Účet BlackBerry ID je uživatelské jméno (e-mailová adresa) a heslo. Účet můžete používat k přístupu do produktů BlackBerry, které podporují účty BlackBerry ID. Je to například služba Print To Go nebo obchod BlackBerry World. V mnoha situacích vám účet BlackBerry ID umožní snadné používání produktů BlackBerry bez toho, abyste byli vyzváni k zadání uživatelského jména a hesla. Účet BlackBerry ID jste možná již vytvořili při nastavení BlackBerryzařízení nebo při nákupu aplikací pro své zařízení. Nemáte-li účet BlackBerry ID a chcete jej vytvořit, můžete tak učinit v aplikaci BlackBerry Link. Když se k účtu BlackBerry ID přihlásíte z aplikace BlackBerry Link, stane se z vašeho počítače další zařízení přidružené k účtu BlackBerry ID. Zařízení se systémem BlackBerry 10 OS, která jsou přidružena k účtu BlackBerry ID, se zobrazí v aplikaci BlackBerry Link. V zařízeních se systémem BlackBerry 10 OS verze 10.1 nebo novějším můžete nastavit vzdálený přístup k souborům, abyste ze svého zařízení mohli přistupovat ke knihovnám hudby, obrázků, videí a dokumentů v počítači.

Přihlášení k jinému účtu BlackBerry ID Pokud máte více než jeden účet BlackBerry ID nebo aplikaci BlackBerry Link v počítači používá ke správě svých zařízení BlackBerry více lidí, zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu BlackBerry ID. Pouze tak budete moci spravovat zařízení se systémem BlackBerry 10 OS, která jsou k danému účtu BlackBerry ID přidružena. 1.


2.

V horní části okna aplikace BlackBerry Link vedle aktivního účtu BlackBerry ID klikněte na položku Odhlásit se.

3.

V horní části okna klikněte na položku Přihlásit se.

4.

Zadejte přihlašovací údaje účtu BlackBerry ID.

5.

Klikněte na tlačítko Přihlásit.

Vytvoření a přihlášení k účtu BlackBerry ID Pokud při prvním spuštění aplikace BlackBerry Link nejste připojeni k internetu, nelze účet BlackBerry ID vytvořit ani se jeho pomocí přihlásit. To je v pořádku. Pokud jste připojeni k internetu, můžete otevřít stránku BlackBerry ID z aplikace BlackBerry Link a účet BlackBerry ID vytvořit. Po vytvoření účtu BlackBerry ID se můžete pomocí svého účtu BlackBerry ID přihlásit ve svém zařízení BlackBerry a v aplikaci BlackBerry Link. 1.


2.

V horní části okna aplikace BlackBerry Link klikněte na položku Přihlásit se.

3.


10


Začínáme

•

Pokud jste ještě nevytvořili účet BlackBerry ID, klikněte na položku Vytvořit účet BlackBerry ID. Postupujte podle pokynů na webové stránce BlackBerry ID.

•

Pokud máte existující účet BlackBerry ID, pokračujte dalším krokem.

4.

Přihlaste se v zařízení ke svému účtu BlackBerry ID. Chcete-li získat další informace o přihlášení k účtu BlackBerry ID ze svého zařízení, klepněte na domovské obrazovce zařízení na aplikaci Nápověda.

5.

V aplikaci BlackBerry Link zadejte své přihlašovací údaje k účtu BlackBerry ID.

6.

Klikněte na tlačítko Přihlásit.

Obnovení hesla účtu BlackBerry ID Zapomenete-li heslo ke svému účtu BlackBerry ID, můžete si nechat zaslat pokyny pro obnovení hesla na e-mailovou adresu, kterou používáte jako uživatelské jméno účtuBlackBerry ID. Z bezpečnostních důvodu je e-mail s pokyny pro obnovení hesla možné zobrazit pouze na počítači a není zasílán do zařízení BlackBerry. 1.


2.

V horní části okna aplikace BlackBerry Link klikněte na položku Přihlásit se.

3.

Klikněte na možnost Zapomněli jste zabezpečovací heslo?.

4.

Postupujte podle pokynů na webové stránce BlackBerry ID.

Změna zobrazovaného názvu počítače nebo zařízení Zobrazované názvy, které jste vybrali při nastavení počítače a zařízení BlackBerry pro aplikaci BlackBerry Link, můžete změnit. Zobrazované názvy identifikují počítač a zařízení v aplikaci BlackBerry Link a v zařízení. 1.


2.

U okraje okna aplikace BlackBerry Link klikněte na své zařízení nebo počítač.

3.

Vedle zobrazovaného názvu klikněte na ikonu

4.

Odstraňte zobrazovaný název a zadejte nový. Stiskněte Enter.

.

Nastavení automatických procesů v aplikaci BlackBerry Link Některé procesy lze nastavit tak, aby se automaticky spustily při připojení zařízení BlackBerry k počítači, při přihlášení k počítači nebo při spuštění aplikace BlackBerry Link. 11


1.


2.

V horní části obrazovky klikněte na možnost BlackBerry Link > Předvolby.

3.

Klikněte na možnost Obecné.

4.

Zaškrtnutím příslušných zaškrtávacích políček nastavte své předvolby.

Začínáme

Zobrazení informací o zařízení Pomocí aplikace BlackBerry Link můžete zobrazit informace o zařízení BlackBerry, včetně jeho kódu PIN a verze jeho softwaru. 1.


2.


Související informace Aktualizace softwaru zařízení,30 Zálohování a obnovení dat zařízení,15

Odebrání zařízení z aplikace BlackBerry Link Chcete-li zrušit přidružení svého zařízení BlackBerry k aplikaci BlackBerry Link, můžete zařízení z aplikace BlackBerry Link odebrat. Jakmile je zařízení odebráno, nelze aplikaci BlackBerry Link použít k synchronizaci dat mezi tímto zařízením a počítačem, nebo používat funkce vzdáleného přístupu a přistupovat ze zařízení k souborům v počítači. Poznámka: Pokud je zařízení přidruženo k účtu BlackBerry ID, nejdříve se odhlaste od účtu BlackBerry ID. 1.


2.

Je-li to potřeba, odhlaste se od účtu BlackBerry ID.

3.


4.

Klikněte na možnost Odebrat zařízení.

5.

Klikněte na tlačítko OK.

Odstraňování problémů: Začínáme 12


Začínáme

Zařízení se v aplikaci BlackBerry Link nezobrazuje Zkuste provést následující akce: • • • • •

Pokud je zařízení aktivováno ve služběBlackBerry Enterprise Service 10, ověřte u svého správce, že lze k zařízení přistupovat pomocí aplikace BlackBerry Link. Pokud pro připojení zařízení BlackBerry k počítači používáte kabel USB, zkontrolujte, zda není poškozený. Odpojte kabel USB od zařízení a znovu jej připojte. Pokud pro připojení zařízení k počítači používáte síť Wi-Fi, zkontrolujte, zda je tato síť Wi-Fi zapnuta, zda jste povolili přístup prostřednictvím sítě Wi-Fi v aplikaci BlackBerry Link a zda je zařízení zapnuto. V počítači dočasně vypněte synchronizační a antivirové aplikace.

Máte-li účet BlackBerry ID, zkuste provést následující akce: • • • • •

Ujistěte se, že jste zadali správné uživatelské jméno a heslo a že jste přihlášeni k platnému účtu BlackBerry ID. Ujistěte se, že jste v počítači i v zařízení přihlášeni ke stejnému účtu BlackBerry ID. Odhlaste se od účtu BlackBerry Link a znovu se přihlaste. Ověřte, zda jste připojeni k internetu a můžete internet procházet. Používáte-li v počítači antivirový software, ověřte, zda brána firewall neblokuje připojení k aplikaci BlackBerry Link.

•

Resetujte své uživatelské jméno a heslo účtu BlackBerry ID na stránce www.blackberry.com/bbid.

Pokud vaše zařízení nepoužívá systém BlackBerry 10 OS, zkuste provést následující akce: • •

Pokoušíte-li se přenést data ze starého smartphonu BlackBerry do nového zařízení, ověřte, zda váš smartphone používá systém BlackBerry Device Software 5.0 nebo novější. Pokoušíte-li se synchronizovat své multimediální soubory, zálohovat nebo obnovit data zařízení nebo aktualizovat software zařízení, navštivte stránku www.blackberry.com/desktop a stáhněte a nainstalujte aplikaci BlackBerry Desktop Software. (Aplikace BlackBerry Link nepodporuje smartphony se systémem BlackBerry Device Software ani tablety BlackBerry PlayBook se systémem BlackBerry PlayBook OS 2.0.1 nebo starším.). Aplikaci BlackBerry Desktop Software lze nainstalovat do stejného počítače, ve kterém již je nainstalována aplikace BlackBerry Link.

Související informace Přihlášení k jinému účtu BlackBerry ID ,10 Připojení k aplikaci BlackBerry Link ,7

Potřebuji vytvořit soubor protokolu pro pracovníka podpory V zájmu usnadnění řešení možného problému vás pracovník podpory může požádat o zaslání souborů protokolu a jiných informací. 1. Otevřete v počítači aplikaci BlackBerry Link. 13


Začínáme

2. V horní části obrazovky klikněte na možnost BlackBerry Link > Předvolby. 3. Klikněte na možnost Soubory protokolu > Vytvořit protokol. Umístění a názvy souborů protokolu se zobrazí v horní části obrazovky. 4. Odešlete soubor protokolu e-mailem zástupci oddělení podpory zákazníkům.

14


Zálohování a obnovení dat zařízení

Zálohování a obnovení dat zařízení Informace o zálohování a obnovení dat Většinu dat v zařízení BlackBerry (včetně nastavení, historie volání, písem, uložených hledání, záložek prohlížeče, zpráv, dat organizátoru a multimediálních souborů) lze zálohovat nebo obnovit. Je-li vaše zařízení aktivováno ve službě BlackBerry Enterprise Service 10, kontaktujte svého administrátora a ověřte, zda je možné zálohovat a obnovit vaše data zařízení. Doporučujeme pravidelně vytvářet a ukládat do počítače záložní soubor, obzvláště před aktualizací softwaru. Udržování aktuálního záložního souboru v počítači umožňuje obnovu dat zařízení v případě, že dojde ke ztrátě, krádeži nebo poškození zařízení z neočekávaných důvodů.

Nastavení předvoleb zálohování V aplikaci BlackBerry Link můžete nastavit automatické zálohování dat zařízení BlackBerry při připojení zařízení k počítači. Můžete také nastavit název souboru zálohy, který aplikace BlackBerry Link vytvoří, a zvolit, jaké typy dat se mají zálohovat. 1.


2.


3.

Klikněte na možnost Zálohování a obnovení.

4.

Klikněte na možnost Zálohovat nyní.

5.

Chcete-li v aplikaci BlackBerry Link nastavit automatické zálohování dat zařízení, postupujte následovně: •

Zaškrtněte políčko Zálohovat zařízení.

•

V rozevíracím seznamu vyberte, jak často chcete data zařízení zálohovat.

Aplikace BlackBerry Link ve výchozím nastavení zálohuje všechna data zařízení. 6.

Chcete-li zálohovat konkrétní data, postupujte následovně: •

Select theZaškrtněte políčko Vyberte data, která chcete do zálohy zahrnout.

•

Zaškrtněte políčka vedle dat, která chcete zahrnout do souboru zálohy.

Zálohování dat zařízení Data v zařízení BlackBerry můžete kdykoli manuálně zálohovat. Aplikace BlackBerry Link ve výchozím nastavení zálohuje všechna data zařízení. Nastavíte-li předvolby zálohování, aplikace BlackBerry Link vytvoří soubor zálohy obsahující data, která určíte. 15


1.


2.


3.


4.

Klikněte na možnost Zálohování a obnovení.

5.

Klikněte na možnost Zálohovat nyní.


Související informace Nastavení předvoleb zálohování,15

Obnovení dat zařízení Obnovit lze záložní soubory smartphonů BlackBerry se systémem BlackBerry 10 OS a BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším či tabletů BlackBerry PlayBook se systémem BlackBerry PlayBook OS 2.1. 1.


2.


3.


4.

Klikněte na možnost Obnovit data.

5.


6.

•

Chcete-li v zařízení obnovit všechna data ze souboru zálohy, klikněte na soubor zálohy.

•

Chcete-li v zařízení obnovit konkrétní data ze souboru zálohy, klikněte na soubor zálohy. Zrušte zaškrtnutí políčka Obnovit všechna data. Zrušte zaškrtnutí políčka u jedné nebo více databází, které nechcete obnovit.

•

Chcete-li data obnovit ze záložního souboru, který není v seznamu, klikněte na možnost Změnit. Přejděte k souboru .bbb nebo .ipd. Klikněte na tlačítko OK.

•

Chcete-li odebrat všechna data zařízení a obnovit nastavení výrobce, klikněte na možnost Obnovit nastavení výrobce.

Klikněte na tlačítko Obnovit.

Související informace Obnovení zařízení do výchozího nastavení výrobce,33

Odstraňování problémů: Zálohování a obnovení dat zařízení

16



Nelze vytvořit soubor zálohy obsahující všechna data zařízení Zkuste následující akce: • •

Připojte zařízení BlackBerry k počítači pomocí kabelu USB. Soubor zálohy dat zařízení nelze vytvořit pomocí sítě Wi-Fi. Ověřte, zda jste v zařízení přihlášení ke svému účtu BlackBerry ID. Nejste-li přihlášeni, aplikace BlackBerry Link nemůže zálohovat data vašeho osobního prostoru.

Pokud je zařízení aktivováno ve službě BlackBerry Enterprise Service 10, zkuste postupovat následujícím způsobem: • •

Ověřte, zda jste v zařízení zadali heslo k odemčení svého pracovního prostoru. Pokud je pracovní prostor uzamčen, aplikace BlackBerry Link nemůže data vašeho pracovního prostoru zálohovat. Ověřte u svého administrátora, že můžete zálohovat data zařízení.

Nelze obnovit záložní soubor v zařízení Zkuste následující akce: • • •

Připojte zařízení BlackBerry k počítači pomocí kabelu USB. Data zařízení nelze obnovit pomocí sítě Wi-Fi. Ověřte, zda jste v zařízení přihlášení ke svému účtu BlackBerry ID. Nejste-li přihlášeni, aplikace BlackBerry Link nemůže obnovit data vašeho osobního prostoru. Ověřte, že v zařízení, které se pokoušíte obnovit ze záložního souboru, se používá stejný účet BlackBerry ID, který byl použit k jeho vytvoření. Pokuste se v zařízení přihlásit k účtu BlackBerry ID, který je přidružen k souboru zálohy.

Pokud je zařízení aktivováno ve službě BlackBerry Enterprise Service 10, zkuste postupovat následujícím způsobem: • •

Ověřte, zda jste v zařízení zadali heslo k odemčení svého pracovního prostoru. Pokud je pracovní prostor uzamčen, aplikace BlackBerry Link nemůže data vašeho pracovního prostoru obnovit. Ověřte u svého administrátora, že můžete obnovit data zařízení.

17


Přístup k souborům v počítači ze zařízení

Přístup k souborům v počítači ze zařízení Přístup k souborům v počítači ze zařízení Představte si, že jste dorazili na schůzi a zjistili, že potřebné dokumenty máte v počítači. Se vzdáleným přístupem k souborům můžete pomocí aplikace Správce souborů ve svém zařízení BlackBerry zobrazit, stáhnout a odstranit hudbu, obrázky, videa a dokumenty uložené v počítači, ve kterém je nainstalována aplikace BlackBerry Link. Informace o použití aplikace Správce souborů získáte klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské obrazovce zařízení. Zařízení se systémem BlackBerry 10 OS verze 10.1 nebo novějším nastavená v aplikaci BlackBerry Link mohou ve výchozím nastavení přistupovat k souborům v knihovnách hudby, obrázků, videí a dokumentů ve vašem počítači, pokud jsou přidružena ke stejnému účtu BlackBerry ID, ke kterému jste přihlášeni v aplikaci BlackBerry Link. Můžete umožnit vzdálený přístup k souborům v konkrétních složkách v počítači a vypnout vzdálený přístup pro konkrétní zařízení. Související informace Připojení k aplikaci BlackBerry Link ,7 Knihovny hudby, obrázků, videí a dokumentů,23

Vypnutí vzdáleného přístupu k souborům Pokud jste přihlášeni k účtu BlackBerry ID v aplikaci BlackBerry Link, vzdálený přístup k souborům je ve výchozím nastavení povolen, jakmile je v zařízení BlackBerry aplikace BlackBerry Link nainstalována. Můžete vybrat konkrétní složky v počítači, u nichž chcete umožnit vzdálený přístup k obsaženým souborům. Vzdálený přístup k souborům také můžete vypnout pro zařízení, která jste přidali do aplikace BlackBerry Link. 1.


2.

U okraje okna aplikace BlackBerry Link klikněte na svůj počítač.

3.

Klikněte na možnost Vzdálený přístup k souborům.

4.

Chcete-li zařízením zakázat vzdálený přístup k souborům, zrušte zaškrtnutí políčka vedle názvů zařízení.

Chcete-li konkrétnímu zařízení povolit vzdálený přístup k souborům, zaškrtněte políčko vedle názvu zařízení.

18


Přístup k souborům v počítači ze zařízení

Odstraňování problémů: Přístup k souborům v počítači ze zařízení K souborům v počítači nelze přistupovat ze zařízení Proveďte některou z následujících akcí: •

• • • • •

Zkontrolujte, zda je složka, ke které chcete získat přístup, sdílená a zda obsahuje soubory. Pokud používáte aplikaci BlackBerry Link pro Windows, přidejte kliknutím na ikonu složky, ke kterým chcete vzdáleně přistupovat. V aplikaci BlackBerry Link pro Mac OS přidejte složky, ke kterým chcete vzdáleně přistupovat, kliknutím na ikonu . Ověřte, zda počítač, ve kterém je nainstalována aplikace BlackBerry Link, je zapnut a připojen k internetu. Ověřte, zda jste v aplikaci BlackBerry Link přihlášeni ke svému účtu BlackBerry ID. Ověřte, zda jste v zařízení BlackBerry přihlášení ke svému účtu BlackBerry ID. V zařízení i v aplikaci BlackBerry Linkmusíte být přihlášeni ke stejnému účtu BlackBerry ID. Ověřte, zda je zařízení připojeno k bezdrátové síti. Informace o připojení zařízení k síti Wi-Fi získáte klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské obrazovce zařízení. Ověřte, zda používáte zařízení se systémem BlackBerry 10 OS verze 10.1 nebo novějším. K souborům v počítači nelze přistupovat z tabletu BlackBerry PlayBook.

Související informace Přihlášení k jinému účtu BlackBerry ID ,10

19


Synchronizace obsahu mezi zařízením a počítačem

Synchronizace obsahu mezi zařízením a počítačem Synchronizace hudby, obrázků, videí a dokumentů Synchronizace hudby, obrázků, videí a dokumentů Aplikace BlackBerry Link umožňuje uchovat multimediální soubory a dokumenty v zařízení a v počítači synchronizované, abyste své zážitky mohli kdykoli sdílet s přáteli. Chcete-li zapnout automatickou synchronizaci hudby, obrázků, videí a dokumentů mezi počítačem a zařízením, je nutné ručně nastavit vztahy synchronizace. Po nastavení vztahu synchronizace se všechny nové aktualizace automaticky synchronizují mezi počítačem a zařízením. Pokud u některých souborů nechcete nastavit automatické aktualizace, můžete přetahovat a kopírovat kolekce souborů mezi počítačem a zařízením ručně. Pokud se přeruší spojení mezi zařízením a aplikací BlackBerry Link (při připojení kabelem USB nebo prostřednictvím sítě Wi-Fi), synchronizace hudby, obrázků, videí a dokumentů bude pokračovat po obnovení připojení. Poznámka: Odstraníte-li soubory ze zařízení, aplikace BlackBerry Link je neodstraní z počítače. Odstraníte-li soubory z počítače, aplikace BlackBerry Link je neodstraní ze zařízení.

Ikony synchronizace Ikony synchronizace usnadňují identifikaci synchronizačních vztahů mezi soubory hudby, obrázků, videí a dokumentů v zařízení BlackBerry a soubory v počítači. Ikony synchronizace se zobrazují vedle složek nebo kolekcí souborů. Pokud synchronizujete složku v zařízení s počítačem, všechny soubory ve složce mají stejný vztah synchronizace jako nadřazená složka. Ikona

Popis Tato ikona značí, že soubor nebo složka v zařízení je mezi zařízením a počítačem synchronizována. Změny souboru nebo složky se mezi počítačem a zařízením automaticky synchronizují. Pokud na tuto ikonu kliknete, vypnete automatickou synchronizaci souboru nebo složky.

20



Ikona

Popis

Žádná ikona synchronizace

Není-li ikona synchronizace zobrazena, neexistuje žádný synchronizační vztah tohoto souboru nebo složky mezi zařízením a počítačem. Tento soubor nebo složka existuje pouze v zařízení.

Rada: Chcete-li odebrat existující vztah synchronizace mezi soubory v zařízení a v počítači, klikněte pravým tlačítkem na kolekci nebo složku a poté klikněte na možnost Zrušit synchronizační vztah.

Ruční synchronizace a kopírování hudby Pokud jste resetovali existující vztahy synchronizace mezi zařízením a počítačem nebo pokud jste vztahy synchronizace nenastavili, můžete ručně nastavit synchronizaci hudby. Hudbu také můžete kopírovat z počítače do zařízení nebo ze zařízení do počítače bez nastavení vztahu synchronizace mezi soubory. Můžete synchronizovat nebo kopírovat kolekce hudby podle seznamů skladeb, alb, interpretů nebo žánrů. 1.


2.


Chcete-li synchronizovat nebo kopírovat hudbu z počítače do zařízení, klikněte u okraje okna aplikaceBlackBerry Link na svůj počítač.

•

Chcete-li synchronizovat nebo kopírovat hudbu ze zařízení do počítače, klikněte u okraje okna aplikace BlackBerry Link na své zařízení.

3.

Klikněte na možnost Hudba.

4.

Proveďte libovolnou z následujících akcí: •

Chcete-li synchronizovat seznam skladeb, album, interpreta nebo žánr, klikněte na kolekci pravým tlačítkem a poté klikněte na možnost Synchronizovat do. Klikněte na svůj počítač nebo zařízení. Pro dané soubory bude vytvořen vztah synchronizace.

•

Chcete-li kopírovat seznam skladeb, album, interpreta nebo žánr, klikněte na kolekci pravým tlačítkem a poté klikněte na možnost Kopírovat do. Klikněte na svůj počítač nebo zařízení. Pro dané soubory nebude vytvořen vztah synchronizace.

Související informace Ikony synchronizace,20

21



Ruční synchronizace a kopírování obrázků, videí a dokumentů Pokud jste resetovali existující vztahy synchronizace mezi zařízením a počítačem nebo pokud jste vztahy synchronizace nenastavili, můžete synchronizaci obrázků, videí a dokumentů nastavit ručně. Obrázky, videa a dokumenty také můžete kopírovat z počítače do zařízení nebo ze zařízení do počítače bez nastavení vztahu synchronizace mezi soubory. Můžete synchronizovat nebo kopírovat obrázky, videa a dokumenty nebo kolekce souborů. 1.


2.


Chcete-li synchronizovat nebo kopírovat soubory z počítače do zařízení, klikněte u okraje okna aplikaceBlackBerry Link na svůj počítač.

•

Chcete-li synchronizovat nebo kopírovat soubory ze zařízení do počítače, klikněte u okraje okna aplikace BlackBerry Link na své zařízení.

3.

Chcete-li synchronizovat nebo kopírovat své obrázky, videa nebo dokumenty, klikněte na možnost Obrázky, Videa nebo Dokumenty.

4.

Proveďte libovolnou z následujících akcí: •

Chcete-li synchronizovat kolekci obrázků, videí nebo dokumentů, klikněte na kolekci pravým tlačítkem a poté klikněte na možnost Synchronizovat do. Klikněte na svůj počítač nebo zařízení. Tímto je vytvořen vztah synchronizace.

•

Chcete-li kopírovat kolekci obrázků, videí nebo dokumentů, klikněte na kolekci pravým tlačítkem a poté klikněte na položku Kopírovat do. Klikněte na svůj počítač nebo zařízení. Vztah synchronizace tímto není vytvořen.

Tip: Chcete-li kopírovat obrázky, videa nebo dokumenty do zařízení nebo do počítače, přetáhněte složku nebo kolekci souborů mezi zařízením a počítačem. Související informace Ikony synchronizace,20

Vypnutí a zapnutí synchronizace konkrétních skladeb, obrázků, videí a dokumentů Synchronizaci konkrétních skladeb, obrázků, videí, dokumentů nebo kolekcí těchto souborů můžete vypnout. Vypnete-li synchronizaci, aktualizace souborů se mezi počítačem a zařízenímBlackBerry nebudou synchronizovat. Vypnete-li synchronizaci, soubory nebudou z počítače nebo ze zařízení smazány. 1. 22




2.


3.

Klikněte na možnost Hudba, Obrázky, Videa nebo Dokumenty.

4.

Klikněte na ikonu souboru, složky nebo kolekce, kterou chcete přestat synchronizovat. Aplikace BlackBerry Link odebere vztah synchronizace a u souboru, složky nebo kolekce se přestane zobrazovat . ikona

Chcete-li synchronizaci opět zapnout, klikněte na složku nebo kolekci pravým tlačítkem a poté klikněte na možnostSynchronizovat do. Rada: Chcete-li zrušit všechny existující vztahy synchronizace mezi zařízením a počítačem, klikněte na své zařízení. Klikněte na možnost Obnovit vztahy synchronizace. Související informace Ikony synchronizace,20

Změna knihoven Informace o knihovnách hudby, obrázků, videí a dokumentů, které můžete v počítači nastavit pro synchronizaci obsahu se zařízením BlackBerry a ke kterým můžete ze zařízení vzdáleně přistupovat.

Knihovny hudby, obrázků, videí a dokumentů Aplikace BlackBerry Link synchronizuje obsah knihoven hudby, obrázků, videí a dokumentů mezi počítačem a zařízením BlackBerry. Pokud je povolen vzdálený přístup k souborům, můžete ze zařízení přistupovat také k obsahu knihoven. Aplikace BlackBerry Link může ve výchozím nastavení propojit se zařízením následující knihovny: Typ souboru

Knihovna

Hudba

iTunes®

Obrázky

iPhoto

Videa

iTunes® a iPhoto

Dokumenty

Users/<jméno>/Dokumenty

Změna knihovny dokumentů Složky knihovny dokumentů můžete přidat nebo odstranit. 1.


2.


3.

Klikněte na možnost Knihovny.

4.


Chcete-li přidat svou výchozí knihovnu dokumentů, vyberte možnost Dokumenty. 23



• Chcete-li do své knihovny dokumentů přidat jinou složku, klikněte na ikonu přidat a klikněte na možnost Otevřít.

. Přejděte do složky, kterou chcete

• Chcete-li složku z knihovny odstranit, vyberte knihovnu a klikněte na ikonu

.

Přehled podporovaných formátů souborů Hudební formáty Aplikace BlackBerry Link podporuje zvukové soubory s následujícími příponami: • • • • •

.wav .wma .mp3 .mp4 .aac

Aplikace BlackBerry Link nepodporuje zvukové soubory, které obsahují technologie DRM (Správa digitálních práv).

Formáty obrázků Aplikace BlackBerry Link podporuje soubory obrázků s následujícími příponami: • • • • • •

.bmp .wbmp .jpg, .jpeg .gif .png .tif, .tiff

Formáty videa Aplikace BlackBerry Link podporuje videa mono i stereo. Podpora jiných formátů videa může vyžadovat instalaci příslušných kodeků. Aplikace BlackBerry Link podporuje videosoubory s následujícími příponami: • • • • • 24

.mpeg .mp4 .3gp .mov .avi


• • • •


.wmv .m4v .mp2 .mpg

Aplikace BlackBerry Link podporuje videosoubory následujících formátů: • • • •

AVC1 DivX H.263 H.264

• • • •

MPEG MPEG-4 WMV (8, 9, 10) Xvid

Aplikace BlackBerry Link podporuje videosoubory s následujícími formáty zvuku: • • •

AAC AMR PCM

Formáty dokumentů Aplikace BlackBerry Link podporuje dokumenty s následujícími příponami: • • • • • • • • • • • • • • • •

.doc .dot .docx .dotx .docm .dotm .xls .xlt .xlsx .xltx .xlsm .xltm .ppt .pot .pps .pptx 25


• • • • • • •


.potx .ppsx .pptm .potm .ppsm .pdf .txt

Synchronizace kontaktů a kalendářů O synchronizaci kontaktů a událostí kalendáře S aplikací BlackBerry Link a zařízením se systémem BlackBerry 10 OS verze 10.1 nebo novějším jsou váš seznam kontaktů a záznamy v kalendáři vždy 100% aktuální v zařízení i v počítači. Když přidáte své zařízení do aplikace BlackBerry Link, můžete nastavit automatickou synchronizaci kontaktů a událostí kalendáře při připojení zařízení k aplikaci BlackBerry Link pomocí kabelu USB. Můžete také manuálně synchronizovat své účty nebo konkrétní účty. Můžete tak učinit, například když chcete mezi zařízením a počítačem sdílet pouze pracovní kontakty nebo kalendář cvičení.

Manuální synchronizace kontaktů V závislosti na poskytovateli bezdrátových služeb nemusí být tato funkce dostupná. Chcete-li importovat kontakty z aplikace Microsoft Outlook v počítači Mac, nejprve zapněte synchronizační služby a synchronizujte své kontakty aplikace Microsoft Outlook s aplikací Adresář počítače Mac. V zařízeních se systémem BlackBerry 10 OS 10.1 nebo novějším můžete provádět obousměrnou synchronizaci kontaktů. 1.


2.


3.

Klikněte na možnost Kontakty/kalendáře.

4.

Klikněte na možnost Nastavit synchronizaci kontaktů.

5.

Zaškrtněte políčko Synchronizovat kontakty Adresáře a vyberte skupiny obsahující kontakty, které chcete synchronizovat.

6.

Kliknutím na možnost Potvrdit předvolby synchronizace nastavte.

7.

Klikněte na možnost Synchronizovat kontakty.

26



Manuální synchronizace událostí kalendáře V závislosti na poskytovateli bezdrátových služeb nemusí být tato funkce dostupná. 1.


2.


3.

Klikněte na možnost Kontakty/kalendáře.

4.

Klikněte na možnost Nastavení synchronizace kalendáře.

5.

Zaškrtněte políčko Synchronizace kalendářů iCal a vyberte kalendáře, které chcete synchronizovat.

6.

Klikněte na tlačítko Potvrdit.

7.

Klikněte na možnost Synchronizovat kontakty/kalendáře.

Odstraňování problémů: Synchronizace médií, dokumentů, kontaktů a kalendářů V knihovnách se nezobrazují soubory Zkuste provést následující kroky: • • • • •

Ověřte, zda knihovny ve vašem počítači obsahují soubory hudby, obrázků, videí nebo dokumentů. Pokud v knihovnách nejsou žádné soubory, přidejte podporované soubory nebo do knihoven přidejte složky. Zkontrolujte, zda používáte aplikaci iTunes® 10 nebo novější a aplikaci iPhoto '09 nebo novější. Pokud v aplikaci BlackBerry Link nevidíte skladby ze své knihovny hudby, otevřete aplikaci iTunes®. Zkuste znovu zobrazit své skladby v aplikaci BlackBerry Link. Pokud v aplikaci BlackBerry Link nejsou zobrazeny obrázky z knihovny obrázků, spusťte aplikaci iPhoto. Zkuste znovu zobrazit své obrázky v aplikaci BlackBerry Link. Pokud v aplikaci BlackBerry Link nevidíte videa ze své knihovny videí, otevřete aplikaci iTunes® nebo iPhoto. Zkuste znovu zobrazit svá videa v aplikaci BlackBerry Link.

Poznámka: Pokud je vaše zařízení aktivováno ve službě BlackBerry Enterprise Service 10 a máte ve svém pracovním prostoru média nebo dokumenty, tyto soubory nemusí být z aplikace BlackBerry Link dostupné. Ikona

značí, že správce omezil přístup k vašemu zařízení. Další informace vám poskytne správce.

Související informace Změna knihovny dokumentů,23 27



Některé soubory se nesynchronizují Zkuste provést následující kroky: •

• • •

• • • • • • •

Ověřte, zda je baterie vašeho zařízení BlackBerry nabita alespoň z 20 %. Automatická synchronizace nebude zahájena, pokud je baterie nabita z méně než 20 %. Ukazatel stavu baterie se zobrazuje u horního okraje domovské obrazovky vašeho zařízení. Pokud se pokoušíte synchronizovat hudbu, obrázky, videa nebo dokumenty mezi počítačem a tabletem BlackBerry PlayBook, je nutné tablet k počítači připojit kabelem USB. Pokud jste změnili soubor v počítači i v zařízení, aplikace BlackBerry Link synchronizuje verzi souboru v počítači. Verze souboru v zařízení bude přepsána verzí souboru v počítači. Máte-li v zařízení paměťovou kartu a povolili jste v zařízení velkokapacitní paměť USB, aplikace BlackBerry Link nebude mít přístup k souborům zařízení. Informace o zrušení nastavení velkokapacitní paměti získáte klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské obrazovce zařízení. Ověřte, zda je pro vaši hudbu, obrázky, videa a dokumenty v úložišti zařízení dostatek volného místa. Zvažte používání paměťové karty s vyšší kapacitou ve vašem zařízení. Ověřte, zda skladby neobsahují technologie DRM (Správa digitálních práv). Ověřte, zda jsou skladby v podporovaném formátu. Pokud je přípona videa podporována a videa se nesynchronizují, ověřte, zda jsou podporovány příslušné kodeky videa nebo zvuku. Pokoušíte-li se synchronizovat své kontakty a události kalendáře, ověřte, zda nedošlo ke konfliktu. Zkontrolujte své předvolby synchronizace a možnosti řešení konfliktů. Zkontrolujte, zda jsou vaše předvolby synchronizace kontaktů a kalendáře včetně možnosti automatické synchronizace správně nastaveny. Je-li vaše zařízení aktivováno ve službě BlackBerry Enterprise Service 10, ověřte u svého administrátora, že lze k zařízení přistupovat pomocí aplikace BlackBerry Link.

Související informace Přehled podporovaných formátů souborů,24

Zařízení nerozeznává paměťovou kartu Zkuste provést následující kroky: •

•

Zkontrolujte, zda jste do zařízení BlackBerry správně vložili paměťovou kartu. Další informace o vložení paměťové karty do zařízení naleznete v tištěné dokumentaci dodávané se zařízením nebo na adrese docs.blackberry.com v uživatelské příručce k zařízení. Pokud se v možnostech úložiště zařízení zobrazí zpráva vyzývající k naformátování paměťové karty, odpojte zařízení od počítače a naformátujte paměťovou kartu.

Poznámka: Při formátování paměťové karty dojde k odstranění všech uložených souborů. 28



Nezobrazuje se obal alba Aplikace BlackBerry Link při vytváření seznamů skladeb, aktualizaci podcastů nebo přístupu do obchodu iTunes Store obaly alb ze služby iTunes® neimportuje. Zkuste následující akce: • •

Zavřete všechna otevřená dialogová okna aplikace iTunes®. Dokončete všechny úlohy aplikace iTunes®.

Složka v mém počítači nebyla rozpoznána Pokud se pokoušíte synchronizovat soubory obrázků, videí nebo dokumentů mezi konkrétní složkou v počítači a zařízením BlackBerry, složka se v aplikaci BlackBerry Link zobrazí šedě v následujících situacích: • • •

Složka byla z počítače odstraněna. Složka v počítači byla přejmenována. Složka v počítači je umístěna na síťové jednotce nebo na jednotce USB, která byla odpojena.

Pokuste se problém vyřešit a synchronizujte znovu, nebo vyberte jinou složku.

Mám v zařízení duplicitní položky kalendáře a kontaktů Pokud jste již provedli jednosměrný import kontaktů nebo kalendáře, provedení obousměrné synchronizace nyní může mít za následek vytvoření duplicitních položek kalendáře a kontaktů v zařízení. Chcete-li duplikáty odebrat, můžete po dokončení synchronizace vymazat místní databáze kalendáře a kontaktů v zařízení. Postupujte takto: 1. 2. 3. 4.

Na domovské obrazovce zařízení posuňte prstem směrem dolů od horního okraje obrazovky. Klepněte na ikonu Nastavení > Účty. Klepněte na ikonu . Klepněte na možnost Vymazat místní kalendář nebo Vymazat místní kontakty.

Pozor: Smazané položky budou trvale odstraněny a nebude je možné nadále aktualizovat.

29


Aktualizace softwaru zařízení

Aktualizace softwaru zařízení Informace o aktualizace softwaru zařízení Aktualizace softwaru zařízení BlackBerry může být vhodná z následujících důvodů: • • •

přístup k nejnovějším aplikacím a funkcím, vyřešení technických potíží, aktualizace softwaru zařízení je vyžadována poskytovatelem bezdrátového připojení.

Po dokončení aktualizace softwaru budou v zařízení automaticky obnovena vaše data a nastavení. Aktualizace softwaru zařízení může trvat až hodinu. Během této doby nelze zařízení odpojit od počítače.

Aktualizace softwaru zařízení Pokud je pro zařízení BlackBerry k dispozici nová verze softwaru zařízení, zobrazí se u kraje okna aplikace BlackBerry Link vedle názvu zařízení oznámení. Můžete nastavit automatické stahování aktualizací softwaru zařízení i softwaru BlackBerry Link. Předtím než začnete, zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu. 1.


2.


3.

Klikněte na možnost Aktualizace softwaru.

4.

Klikněte na možnost Vyhledat aktualizace.

5.

Pokud je k dispozici aktualizace softwaru, klikněte na možnost Instalovat aktualizaci.

30


Přechod na nové zařízení

Přechod na nové zařízení Přechod na nové zařízení Aplikaci BlackBerry Link můžete použít k přenesení podporovaných dat a nastavení ze současného zařízení BlackBerry do nového zařízení se systémem BlackBerry 10 OS. Podporovaná data můžete do nového zařízení přenést: • •

ze smartphonu BlackBerry se systémem BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším, z jiného zařízení se systémem BlackBerry 10 OS.

Přecházíte-li ze smartphonu se systémem BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším, můžete přenést: • • • • • • • • • • •

nastavení zařízení historii volání hudbu, obrázky a videa uložená v integrovaném úložišti médií kontakty a skupiny aplikace BBM (verze BBM 6.2 a starší) záložky prohlížeče textové zprávy hesla profily Wi-Fi písma uložená vyhledávání osobní kontakty a schůzky v kalendáři, které nejsou synchronizovány s online službou, jako například Microsoft Exchange, Gmail nebo Yahoo! Mail

Přecházíte-li z jiného zařízení se systémem BlackBerry 10 OS, můžete přenést: • • • •

nastavení data aplikací média data pracovního prostoru, v závislosti na nastaveních provedených správcem

Poznámka: E-mailové účty a nepodporované aplikace se do nového zařízení nepřenášejí. E-mailové účty můžete v novém zařízení nastavit a aplikace, které nebyly do nového zařízení přeneseny, můžete stáhnout z obchoduBlackBerry World.

Přechod na nové zařízení Přecházíte-li na nové zařízení BlackBerry, aplikace BlackBerry Link zálohuje data starého zařízení a přenese je do nového zařízení, přidá nové zařízení do aplikace BlackBerry Link a zkontroluje verzi softwaru zařízení nainstalovanou v novém zařízení. Je-li k dispozici aktualizace softwaru, budete aplikací BlackBerry Link vyzváni k aktualizaci softwaru zařízení. Chcete-li mezi zařízeními přenést data nebo začít používat nové zařízení, postupujte následujícím způsobem: 31


1.


2.

Připojte staré zařízení k počítači pomocí kabelu USB.

3.

Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo k zařízení. Klikněte na možnost OK.

4.

U okraje okna aplikace BlackBerry Link klikněte na svůj počítač.

5.

Klikněte na položku Změnit zařízení.

6.

Přecházíte-li ze zařízení se systémem BlackBerry 10 OS, proveďte jeden z následujících kroků:


•

Chcete-li přenést všechna existující data zařízení do nového zařízení, klikněte na možnost Přenést všechna podporovaná data. Klikněte na tlačítko Další. Aplikace BlackBerry Link vytvoří zálohu všech dat zařízení.

•

Chcete-li do nového zařízení přenést pouze vybraná data, klikněte na možnost Vyberte data k přenosu. Zaškrtněte políčka vedle dat, která chcete přenést do nového zařízení. Klikněte na tlačítko Další. Aplikace BlackBerry Link vytvoří zálohu dat zařízení.

7.

Až k tomu budete vyzváni, připojte nové zařízení k počítači pomocí kabelu USB a klikněte na obrázek nového zařízení. Klikněte na možnost Další.

8.

V případě potřeby zadejte heslo k zařízení. Klikněte na možnost OK.

9.

Zadejte zobrazovaný název nového zařízení.

10. Klikněte na tlačítko Další. Data zařízení jsou přenesena do nového zařízení. 11. Klikněte na tlačítko Dokončit. Po přenosu dat zařízení do nového zařízení proveďte následující: • • •

•

Máte-li paměťovou kartu, přesuňte ji ze starého zařízení do nového. Přesuňte kartu micro-SIM ze starého zařízení do nového. Přecházíte-li ze smartphonu BlackBerry se systémem BlackBerry 7.1 nebo starším, požádejte svého mobilního operátora o vydání karty micro-SIM pro nové zařízení. Přecházíte-li ze smartphonu BlackBerry přidruženého ke službě BlackBerry Internet Service, k serveru BlackBerry Enterprise Server nebo ke službě BlackBerry Enterprise Service 10, nastavte v novém zařízení své osobní nebo pracovní e-mailové účty. Informace o přidání e-mailových účtů získáte klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské obrazovce zařízení. Když jsou všechna data zařízení úspěšně přenesena do nového zařízení a staré zařízení již nepotřebujete, můžete je resetovat a odstranit z něj všechna data.

Související informace Nastavení zařízení v aplikaci BlackBerry Link ,9 V novém zařízení nejsou některá data starého zařízení,34 Nelze vyměnit kartu micro-SIM nebo paměťovou kartu,33 Obnovení zařízení do výchozího nastavení výrobce,33

32



Obnovení zařízení do výchozího nastavení výrobce Obnovíte-li výchozí nastavení zařízení BlackBerry se systémem BlackBerry 10 OS, aplikace BlackBerry Link ze zařízení odstraní všechna data a aplikace od jiných dodavatelů. Také budou odstraněny všechny zásady IT použité v zařízení. Po obnovení výchozího nastavení zařízení můžete v zařízení spustit aplikaci pro nastavení a začít zařízení znovu používat. Chcete-li ve svém smartphonu BlackBerry se systémem BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším obnovit výchozí nastavení, použijte aplikaci BlackBerry Desktop Software nebo proveďte bezpečnostní vymazání. Chcete-li získat další informace o způsobu odstranění dat zařízení, klikněte na ikonu Nápověda na domovské obrazovce smartphonu. Než začnete, měli byste zálohovat svá data, abyste měli k dispozici jejich kopii v počítači. UPOZORNĚNÍ: Proces obnovení výchozího nastavení zařízení nelze po spuštění zastavit. Pokud zařízení resetujete, proces bude po restartu pokračovat. 1.


2.


3.


4.

Klikněte na možnost Načíst znovu.

Související informace Zálohování dat zařízení,15

Odstraňování problémů: Přechod na nové zařízení Nelze vyměnit kartu micro-SIM nebo paměťovou kartu Zkuste provést jednu z následujících akcí: •

Přecházíte-li ze smartphonu BlackBerry se systémem BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším na zařízení BlackBerry se systémem BlackBerry 10 OS, požádejte svého mobilního operátora o vydání karty micro-SIM pro vaše nové zařízení. Karty SIM ve smartphonech se systémem BlackBerry Device Software 5.0 nebo novějším nejsou kompatibilní se zařízeními se systémem BlackBerry 10 OS.

33


•


Informace o vyjmutí a vložení karty SIM nebo paměťové karty získáte na stránce docs.blackberry.com v uživatelských příručkách k vašemu starému a novému zařízení, nebo klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské obrazovce nového zařízení.

V novém zařízení nejsou některá data starého zařízení Přecházíte-li na nové zařízení BlackBerry se systémem BlackBerry 10 OS, závisí možnost přenesení dat do nového zařízení na verzi softwaru zařízení ve starém smartphonu BlackBerry. Přenos některých dat ze zařízení se starší verzí softwaru zařízení nemusí být podporován. E-mailové účty a nepodporované aplikace se do nového zařízení nepřenášejí. Proveďte některou z následujících akcí: • • • •

Přecházíte-li ze zařízení, které je přidruženo ke službě BlackBerry Internet Service, přidejte do zařízení svůj osobní emailový účet. Přecházíte-li ze zařízení, které je aktivováno na serveru BlackBerry Enterprise Server, přidejte do zařízení e-mailový účet Microsoft Exchange ActiveSync. Potřebné informace získáte od správce. V aplikaci BlackBerry Remember v novém zařízení naleznete své poznámky a úkoly. V obchodě BlackBerry World můžete stáhnout aplikace, které nebyly do nového zařízení přeneseny.

Další informace o přidání e-mailového účtu, použití aplikace Remember nebo stažení aplikací ze služby BlackBerry World získáte klepnutím na aplikaci Nápověda na domovské stránce zařízení.

34


Systémové požadavky

Systémové požadavky Systémové požadavky: BlackBerry Link pro systém Mac OS Počítačový software

• • • •

Mac OS 10,7 nebo novější iTunes® 10 nebo novější k synchronizaci hudby a videa iPhoto verze 9 (iLife 11) nebo novější k importování obrázků a videí Aktivní připojení k síti Internet

Smartphony BlackBerry

• •

Smartphone BlackBerry se systémem BlackBerry 10 OS Paměťová karta (volitelné)

Tablety BlackBerry PlayBook

•

Tablet se systémem BlackBerry PlayBook OS 2.1

35


Právní upozornění

Právní upozornění © 2014 BlackBerry. Všechna práva vyhrazena. BlackBerry® a související ochranné známky, názvy a loga jsou majetkem

společnosti BlackBerry Limited a jsou registrovány a/nebo používány v USA a dalších zemích po celém světě.

Produkty iLife, iPhoto, iTunes®, Mac a Mac OS are trademarks of Apple Inc. iTunes® nejsou společností BlackBerry Limited žádným způsobem podporovány. Microsoft Outlook je ochranná známka společnosti Microsoft Corporation. Wi-Fi je ochranná známka společnosti Wi-Fi Alliance. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem příslušných vlastníků. Tato dokumentace včetně veškeré dokumentace zahrnuté v tomto dokumentu z důvodu reference, například dokumentace poskytnutá nebo přístupná na adrese www.blackberry.com/go/docs, je poskytnuta nebo zpřístupněna „TAK, JAK JE“ a „A JAK JE K DISPOZICI“, bez podmínek, potvrzení, garancí, ujištění nebo záruk jakéhokoli druhu společností BlackBerry Limited a jejích přidružených společností („BlackBerry“) a společnost BlackBerry nepřejímá žádnou odpovědnost za jakékoli typografické, technické nebo jiné nepřesnosti v této dokumentaci. Z důvodu ochrany soukromých a důvěrných informací nebo obchodních tajemství společnosti BlackBerry mohou být v této dokumentaci některé aspekty technologií používaných společností BlackBerry popsány zevšeobecňujícími termíny. Společnost BlackBerry si vyhrazuje právo pravidelně měnit informace obsažené v této dokumentaci, ovšem nepřijímá žádné závazky, že vám poskytne včas nebo vůbec jakékoli takové změny, aktualizace, rozšíření nebo další dodatky k této dokumentaci. Tato dokumentace může obsahovat odkazy na zdroje informací jiných dodavatelů, hardware nebo software, produkty a služby včetně součástí a obsahu, např. obsahu chráněného autorským právem nebo na webové stránky jiných dodavatelů (souhrnně nazývané „Produkty a služby jiných dodavatelů“). Společnost BlackBerry nekontroluje a není zodpovědná za jakékoli produkty a služby jiných dodavatelů, zejména za omezení obsahu, přesnosti, dodržení autorských práv, kompatibility, funkčnosti, důvěryhodnosti, zákonnosti, patřičnosti, odkazů nebo jakýchkoli dalších hledisek produktů a služeb jiných dodavatelů. Začlenění reference na produkty a služby jiných dodavatelů do této dokumentace v žádném případě neznamená schvalování produktů a služeb jiných dodavatelů nebo jiného dodavatele společností BlackBerry. VYJMA ROZSAHU VÝSLOVNĚ ZAKÁZANÉHO PŘÍSLUŠNÝM ZÁKONEM VE VAŠEM PRÁVNÍM ŘÁDU JSOU TÍMTO VYLOUČENY VŠECHNY PODMÍNKY, POTVRZENÍ, GARANCE, VYJÁDŘENÍ NEBO ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, ZAHRNUJÍCÍ BEZ OMEZENÍ JAKÉKOLI PODMÍNKY, POTVRZENÍ, GARANCE, UJIŠTĚNÍ NEBO ZÁRUKY ŽIVOTNOSTI, ZPŮSOBILOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČELY ČI POUŽITÍ, OBCHODOVATELNOSTI, PRODEJNÉ JAKOSTI, NEPORUŠENÍ, PŘIMĚŘENÉ KVALITY ČI NÁZVU NEBO VYPLÝVAJÍCÍ ZE STAVU ČI ZE ZVYKLOSTÍ NEBO ZE ZPŮSOBU OBCHODOVÁNÍ ČI VYUŽITÍ OBCHODU NEBO SOUVISEJÍCÍ S DOKUMENTACÍ NEBO S JEJÍM POUŽITÍM ČI FUNKČNOSTÍ NEBO NEFUNKČNOSTÍ JAKÉHOKOLI SOFTWARU, HARDWARU NEBO SLUŽBY ČI JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB JINÝCH DODAVATELŮ ZDE UVEDENÝCH. MŮŽETE MÍT I DALŠÍ PRÁVA, KTERÁ SE LIŠÍ PODLE STÁTU NEBO KRAJE. NĚKTERÉ PRÁVNÍ PŘEDPISY NEMUSÍ POVOLOVAT VÝJIMKY NEBO OMEZENÍ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO PODMÍNEK. V ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM JAKÉKOLI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY ČI PODMÍNKY VZTAHUJÍCÍ SE K DOKUMENTACI NELZE VYLOUČIT VE VÝŠE STANOVENÉM ROZSAHU, ALE MOHOU BÝT OMEZENY A JSOU TÍMTO OMEZENY NA DEVADESÁT (90) DNŮ OD DATA ZÍSKÁNÍ DOKUMENTACE ČI POLOŽKY, KTERÁ JE PŘEDMĚTEM POŽADAVKU. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PŘÍSLUŠNÝM ZÁKONEM VE VAŠEM PRÁVNÍM ŘÁDU SPOLEČNOST BLACKBERRY NEBUDE V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ZODPOVĚDNÁ ZA JAKÝKOLI TYP ŠKOD SOUVISEJÍCÍCH S TOUTO DOKUMENTACÍ ČI JEJÍM POUŽITÍM NEBO FUNKČNOSTÍ NEBO S NEFUNKČNOSTÍ JAKÉHOKOLI SOFTWARU, HARDWARU, SLUŽBY ČI JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ ČI SLUŽEB JINÝCH DODAVATELŮ ZDE ZMIŇOVANÝCH, ZAHRNUJÍCÍCH BEZ OMEZENÍ JAKÉKOLI Z NÁSLEDUJÍCÍCH ZTRÁT: PŘÍMÉ, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNÍ, NÁHODNÉ, 36



NEPŘÍMÉ, SPECIÁLNÍ, REPRESIVNÍ NEBO ZVLÁŠTĚ NEBEZPEČNÉ, ŠKODY VYPLÝVAJÍCÍ ZE ZTRÁT ČI ZISKŮ NEBO Z VÝNOSŮ, NEDOSAŽENÍ JAKÝCHKOLI OČEKÁVANÝCH ÚSPOR, PROVOZNÍ PORUCHY, ZTRÁTY OBCHODNÍCH INFORMACÍ, ZTRÁTY OBCHODNÍCH PŘÍLEŽITOSTÍ NEBO POŠKOZENÍ ČI ZTRÁTY DAT, NESCHOPNOSTI PŘENÁŠET ČI PŘIJÍMAT JAKÁKOLI DATA, PROBLÉMY SPOJENÉ S JAKÝMIKOLI APLIKACEMI POUŽITÝMI VE SPOJENÍ S PRODUKTY ČI SLUŽBAMI SPOLEČNOSTI BLACKBERRY, NÁKLADY NA DOBU NEČINNOSTI, ZTRÁTY Z POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ A SLUŽEB SPOLEČNOSTI BLACKBERRY ČI JAKÝCHKOLI JEJICH ČÁSTÍ NEBO JAKÝCHKOLI MOBILNÍCH SLUŽEB, NÁKLADY NA NÁHRADU ZBOŽÍ, NÁKLADY NA POKRYTÍ, ZAŘÍZENÍ ČI SLUŽBY, NÁKLADY NA ZÁKLADNÍ JMĚNÍ NEBO DALŠÍ PODOBNÉ FINANČNÍ ZTRÁTY, AŤ UŽ BYLY NEBO NEBYLY TYTO ZTRÁTY PŘEDVÍDATELNÉ ČI NEPŘEDVÍDATELNÉ, I KDYŽ BYLA SPOLEČNOST BLACKBERRY INFORMOVÁNA O MOŽNOSTI TAKOVÝCHTO ZTRÁT. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PŘÍSLUŠNÝM ZÁKONEM VE VAŠEM PRÁVNÍM ŘÁDU SPOLEČNOST BLACKBERRY NEBUDE MÍT ŽÁDNÉ DALŠÍ ZÁVAZKY, POVINNOSTI NEBO ZODPOVĚDNOST TÝKAJÍCÍ SE SMLOUVY, PORUŠENÍ PRÁV ČI JINÝCH ZPŮSOBŮ VČETNĚ ODPOVĚDNOSTI ZA NEDBALOST NEBO PŘESNÉ VYMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI. OMEZENÍ, VÝJIMKY A PROHLÁŠENÍ ZDE UVEDENÁ: (A) PLATÍ BEZ OHLEDU NA POVAHU PŘEDMĚTU ŽALOBY, POŽADAVKU ČI VÁMI PROVEDENÉ AKCE, ZEJMÉNA PORUŠENÍ SMLOUVY, NEDBALOSTI, ÚMYSLNÉHO PORUŠENÍ, PŘESNÉHO VYMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JAKÉKOLI JINÉ PRÁVNÍ TEORIE, A TO NAVZDORY ZÁKLADNÍMU PORUŠENÍ ČI SELHÁNÍ HLAVNÍHO ÚČELU TÉTO DOHODY NEBO JAKÉKOLI NÁPRAVY ZDE OBSAŽENÉ, A (B) TÝKAJÍ SE SPOLEČNOSTI BLACKBERRY A JEJÍCH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, NÁSTUPCŮ, ZÁSTUPCŮ, AGENTŮ, DODAVATELŮ (VČETNĚ POSKYTOVATELŮ MOBILNÍCH SLUŽEB), AUTORIZOVANÝCH DISTRIBUTORŮ SPOLEČNOSTI BLACKBERRY (VČETNĚ POSKYTOVATELŮ MOBILNÍCH SLUŽEB) A JEJICH PŘÍSLUŠNÝCH ŘEDITELŮ, ZAMĚSTNANCŮ A NEZÁVISLÝCH DODAVATELŮ. KROMĚ VÝŠE STANOVENÝCH OMEZENÍ A VÝJIMEK NENESOU ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI, AGENTI, DISTRIBUTOŘI, DODAVATELÉ, NEZÁVISLÍ DODAVATELÉ SPOLEČNOSTI BLACKBERRY ČI JAKÝCHKOLI PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ZODPOVĚDNOST VYPLÝVAJÍCÍ Z TÉTO DOKUMENTACE NEBO SE JÍ TÝKAJÍCÍ. Před přihlášením k instalaci či používání produktů nebo služeb jiných dodavatelů je vaší zodpovědností zajistit, aby poskytovatel mobilních služeb souhlasil s podporou všech funkcí. Někteří poskytovatelé mobilních služeb nemusí nabízet funkci procházení sítě Internet spolu s předplatným ke službě BlackBerry® Internet Service. Ověřte si u svého poskytovatele služeb uspořádání roamingu, dostupnost, tarify a funkce služeb. Instalace či používání produktů a služeb jiných dodavatelů s produkty a službami společnosti BlackBerry může vyžadovat jeden či více patentů, licencí na ochranné známky či autorská práva, aby nedošlo k porušení nebo narušení práv jiných dodavatelů. Jste výhradně zodpovědní za rozhodnutí, zda budou použity produkty a služby jiných dodavatelů a zda jsou k tomuto účelu vyžadovány jakékoli licence jiných dodavatelů. Pokud jsou licence vyžadovány, nesete zodpovědnost za jejich získání. Produkty či nebo služby jiných dodavatelů neinstalujte a nepoužívejte, dokud nezískáte potřebné licence. Jakékoli produkty a služby jiných dodavatelů dodávané s produkty a službami společnosti BlackBerry jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí a „TAK, JAK JSOU“, s žádnými výslovnými nebo předpokládanými podmínkami, potvrzeními, garancemi, ujištěními nebo zárukami jakéhokoli druhu od společnosti BlackBerry a společnost BlackBerry za ně nenese žádnou odpovědnost. Používání produktů a služeb jiných dodavatelů se řídí vaším souhlasem s podmínkami jednotlivých licencí a příslušných ostatních smluv poskytnutých jinými dodavateli, vyjma rozsahu výslovně pokrytého licencí či jinou smlouvou se společností BlackBerry. Určité funkce uvedené v tomto dokumentu vyžadují minimální verze serveru BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software nebo BlackBerry Device Software.

37



Podmínky používání jakýchkoli produktů nebo služeb společnosti BlackBerry jsou uvedeny v samostatných licencích nebo v příslušných smlouvách se společností BlackBerry. INFORMACE V TÉTO DOKUMENTACI NENAHRAZUJÍ VÝSLOVNÉ PÍSEMNÉ SMLOUVY ČI ZÁRUKY POSKYTNUTÉ SPOLEČNOSTÍ BLACKBERRY NA ČÁSTI JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ ČI SLUŽEB SPOLEČNOSTI BLACKBERRY, JEŽ NEJSOU UVEDENY V TÉTO DOKUMENTACI. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE United Kingdom Vydáno v Kanadě

38

Aplikace BlackBerry Link pro systém Mac OS. Verze:: Uživatelská příručka

Recommend Documents