ANALISIS VALUE CHAINDALAM RANGKA PENINGKATAN EFISIENSIDAN LABA DennylskandarTjandrawan" A value chain ls fhe linked sef of value creating activitiesieadrng fromraw materialsourcesfo ttto uttimateend usedof thc productorseyices produces. The activitiesin a value chain inctudemanufacturing,operation, marketing,seruice,and technologydevelopment. Managers usethe valuechainas a way of breakingdown a long-run approachwith extend beyond the company'sboundaries,the company is only one part of the overallchain of the value-creatingactivities.Thevalue chainconsisfof the maiorbusinessfunctionsthatadd valueto a company's productand seruices.Allof thesefunction,from researchand development, throughproduct design,manufacturing,marketing,distribution,and customer service,are requiredto bringa productor seruiceto the customerand generate revenues.
Abstract
Keywords: AnalisisValueChain,Cosf Reduction,AdditionalPrice Cufs, CompetitiveAdvantage
Salahsatucara konsepdalammanajemenbiayastrategikadalah denganmenggunakan valuechainanalisis. Dalamsetiapperusahaan terdapat t a h a p - t a h a pr a n t a i n i l a i ( v a l u e c h a i n ) ,d i m a n a p e r u s a h a a nd a p a t m e n g i n d e n t i f i k akseiu n g g u l a dn a n k e l e m a h a n y a n gt e r d a p apt a d as e t i a p tahapvaluechain.Denganmenggunakan perusahaan valuechainanalysis, dapat menciptakankeunggulankompetitif(competitive advantage)dan mengaturaktivitas-aktivitas tersebutlebihbaikdariperusahaan laindalam industri. Pengertianyang mendalammengenaiaktivitas-aktivitas internal perusahaanadalahlangkahpertamamenujutercapainyabusiness process improvementdan busrnessprocess simplificafion.Setiap manajer dalam p e r u s a h a a nh a r u s m a m p u m e n g a n a l i sk e g i a t a n - k e g i a t a nn g b e r n i l a i ya tambah(valueadded activities) dan tidakbernilaitambah(non-valueadded activities). Selanjutnya, diusahakan semaksimal mungkinagarkegiatanyang t i d a kb e r n i l at ia m b a ht e r s e b udt a p a td i k u r a n gait a ub a h k a nd i h i l a n g k a n . V a l u e C h a i n m e r u p a k a nr a n g k a i a ns e m u a a k t i v i t a sd a l a m * p e r u s a h a ayna n gm e n c i p t a k anni l a ib a g ip r o d u ka t a uj a s a .N i l a i - n i l ay ia n g P e n u l i sa d a l a h D o s e nF a k u l t a s diciptakan tersebutakandikembangkan dandigunakanuntukmenentukan E k o n o mU i niv. suatustrategiyangdapatmengatasi hambatan-ham batan perusahaan. VaIue K ri stenK ri da Chainlebihmenekankan padafungsi-fungsi bisnisdalamperusahaan yang W acana m e m b e r i k a n i l a ip a d ap r o d u ka t a uj a s a d a l a mm e m b e r i k a p ne n d a p a t a n b a g ip e r u s a h a a ny ,a n gd i s u s u ns e c a r as i s t e m a t idsa l a ms u a t ur a n g k a i a n . MenurutHansendan MowenValueChainAnalysis dibagimenladi d u a k o m p o n e ny a i t u:
AnalisisValueChaindalamRangkaPeningkatanEfisiensi(Tjandrawan)
127
a. The tndustrialValueChain The industriatvalue chain is fhe linked sef of value creating act1r16s from basic raw materialsto the disposa/of the final praductb), encl-use b.
customer The lnternalValueChaln to design,deveiop, Theinternalvaluechan rs fhesef of acflvltiesreguireC produce, markefand delt,latprad'dets and seylcesfo cusfomsrs.
tndustry Vatue C!:ai n A naIys1;-2fi rroontu perusanaan mengevaIuasi internalyang dikendalikanoleh faktor-faktoreksternaldan faktor-faktor l i n g k u n g a ns e h i n g g ad a p a t m e m b e r i k a np a n d a n g a nm e n g e n a ip O s i s i perusahaan dalamindustri.lnternalValueChainadalahuntul
128
Jurnal Manajemen KridaWacana Vol.5, No 2, Mei 2005 . 127 - 132
seruiceharusdibebankankemasing-masing konsumer,untukmenegetahui k o n s u m e rm a n a y a n g l e b i h m e n g u n t u n g k adna n m a n a y a n g t i d a k menguntungkan. Selainitu pegurangan aktivitasyangterjadipada customer servicedapat menghasilkancostreductiondanadditionalprice cufs, yang akanmemberikan keunggulankompetitif. Dengandemikian,mengekplotasi customerlinkagesdapat membuat kedua penjualdan pembeli sama menguntungkan. Internal Value Chain terdiri dariaktivitas-a ktivitasdalam perusahaan yang berbedasecarafisik dan teknologi,yang menambahnilai kepada produk.Kunciuntukmenganalisis fhecompany'sinternalvalue chainadalah harusmengetah ui aktivitas-aktivitas dalam perusahaan yang mencipta kan keunggulan kompetitif, lalumengaturaktivitas-aktivitas tersebutlebihbaik p e r u s a h a alna i nd a l a mi n d u s t r i y a nsga m a . daripada Pemasoknya Pemasok
Pemasok
Gambar1. Peluang Peningkatan LabaMelalui Keterkaitan denganpelanggan s u m b e r : s i s t e m P e n g e n d a l i aM n a n a j e m e nR, o b e r tr u .n n t n o n y& V U " v Govindarajan, Hal.3'l2 Eksplotasilnternal Linkagesberartihubunganantara aktivitasa k t i v i t a sd i b e b a n k a nd a n d i g u n a k a nu n t u k m e n g u r a n g bi i a y a d a n meningkatkan nilai.Sebagaicontoh,aktivitasdesaindan pengembangan produkterjadisebelumproduksidan akan berhubungan dengln aktivitas produksi. Desaindariprodukakanmempengaruhi biayaprodukii,dan untuk m e n g e t a h ubi a g a i m a n ab i a y ap r o d u k s a i k a n t e r p e n g a r u hd i p e r l u k a n pengetahuan mengenaicosfdrivers. D a r i p e r s p e k t i fp e r e n c a n a a ns t r a t e g i s k, o n s e p r a n t a i n i l a i menggarisbawahi tigabagian: . Keterkaitan denganpemasok . Keterkaitan denganpelanggan . Prosesterkaitdalamrantainilaiperusahaan.
Sepertiyang ditunjukkan gambar2,hubungan denganpemasokharusdrlaga Keterkaitan sehinggabaikperusahaan maupunpemasoknya memperoleh manfaatnyl d e n g an M e n g a m b ikl e u n t u n g a nd a r i k e s e m p a t a ni n i d a p a t m e n u r u n k a nb i a y a , pemasok meningkatkan nilaiataukeduanyasecaradramatis.
Perusahaan
Pelanggan
-=*
Langganannya Pelanggan
Gambar2. PeluangPeningkatan LabaMelaluiKeterkaitan denganpelanggan sumber: Sistempengendarian Manajemen,Robertru nnlnony& VUrv Govindarajan, Hal.312
AnalisisValueChaindalam RangkaPeningkatanEfisiensi(Tjandrawan)
129
padagambar3, keterkaitan Keterkaitan Sepertiyangditunjukkan denganpelanggan denganpemasok, Ada banyakaktivitas-aktivitas dengan samapentingnya yang perusahaan diciptakan di mana pelanggan dan sama-sama menikmati Pelanggan l<euntungan darihubungan ini.
.s o
'l lr
ts
b8 !o
WD@ D@
SB A A A
A A A
A A A
A A A
A A A
ta
,€ B te
EE FE
ProductR & D, Technology, andSystemsDevalopment Human Resources Management GeneraI Administratto n
Gambar 3. RepresentativeCompanyValuaChain Sumber: Thompsondan Strickland, l gg5 : gg Proses Keterkaitan dengan Rantai Nilai Perusahaan
130
Analisisrantainilaisecaraeksplisitmenunjukkan faktabahwaaktivitasyang meningkatkan nilaiprodukperusahaan memilikisifatsalingtergantung. Sebuahperusahaan mungkininginmenganalisis proseJketerkaitan dalam valuechain,denganmaksuduntukpeningkatan efisiensi.Tujuan keseluruhan analisisiniadalahmemindahkan barangdaripemasok,kemudian melaluiprosesproduksi,sertake konsumenpadahargayanglebihrendah dengankualitasyang dapatditerimadan dalamwaktu singkat.Efisiensi dalamvaluechainmungkinmeningkatkarenamengurangijumlah bagianbagianyangterpisahdan meningkatnya kemudahan dalammemprodufsi. juga sebaiknyamelakukanefisiensipadatiap Suatuperusahaan aktivitasdalamvaluechaindenganpemahamanyanglebihbaikterhadap hal-halyang menimbulkanbiayaserta nilaipada tiap aktivitas.Efisiensi padabagianinternaldapatditingkatkan melaluijumlahpemasok,dengan memilikisistemkomputeryangmengirimkan ordersecaraotomatis, dengan pembatasanpengirimansesuaijumlah "just-in-time (yang mengurangi persediaan) sertadenganmembebankan jawabkualitaspasokan tanggung padapenyedianya, yangmengurangi ataumenghilang kanbiayapemeriksaan. Efisiensp i a d a b a g i a np r o d u k s id a p a t d i t i n g k a t k a nd e n g a n peningkatanotomatisasi, mungkindenganmenggunakanrobot,dengan m e n g a t u ru l a n g m e s i n - m e s i n m e n j a d i" s e l - s e l' , , y a n g m e l a k s a n a k a n serangkaianlangkahproduksiyang berhubungan, serta dengansistem pengendalian produksiyanglebihbaik. MenurutMichael.Porter membagiaktivitasvaluechainmenjadi dua, yaitu :
JurnalManajemenKridawacanavor.s, Na.2, Mei 2005;127- 132
Primary Activities o PurchasedSupp/iesand lnbound Logistics Activities,cosl and assefsassocratedwithpurchasingfuel, energy, raw materials,part components,merchandise,and consumable itemsfrom vendors,receiving,stroringand disseminating inputs from suppliers,inspection,and inventorymanagement. . Operations Activities,cosf, and assefsassociatedwith converting inputsinto final product form (production,assembly,packaging,equipment maintenance, faciIity,operations, quality assurance, en vironmentaI protection) c OutboundLoglsfics Activities, cos4 and assets dealing with physicatty distributing the product to buyers (finishedgoods warehousing,order processing,order picking and packing,shipping,delivery vehicte operations) , Sa/esand Marketing Activities,cosf and assetsrelatedfo sa/esforce effort,advertising andpromotion,marketresearchandplanning,and dealer/distributor support. . Seruice Activities,cosf and assefsassociatedwith providingassisfance to buyers,such as installation,sparepartsderivery,maintenance and repair,technicalassisfance, buyer inquiries,and complaints. b . SupportActivities r Research,Techologyand SysfemDevelopment Activities, cosf and assets relating to product R & D, process R&D, proses designimprovement,equipmentdesign,computer software development,telecommunicationssystem,computer assisfeddesign and engineering,new databasecapabilities,and developmen t of comp uterized support sysfem. o Human ResourcesManagement Activities,cosfs andassefs assoclatedwiththe recruitment,hiring Training,development,and compensation of arttypesof personel, labor relationactivities,developmentof knowledgebased skills. o GeneralAdministration Activities,cosfs and assets relating to general management, accountingand finance,legal and regulatoryaffairs,safetyand security,managementinformationsysfem,and other overhead functions. Mengaturvaluechainberartimengurangi totalbiayaperusahaan sambilmenciptakan keunggulan kompetitif. Namun,halinitidakberartiharus mengurangibiayadari semuaaktivitas.Biayauntuksuatuaktivitasdapat jika tidakberakibat dikurangi terbalikmengurangi keuntungan strategik
AnalisisValueChaindalam RangkaPeningkatanEfisiensi(Tjandrawan)
131
merupakan a , ValueChainanalysis suatualatanalisis terhadap aktivitasKESIMPULAN dalamperusahaan aktivitas danhubungan antaraktivitas-aktivitas tersebut DAN mengembangkan untuk serta mata rantai-mata rantai nilaiatau aktivitas IMPLIKASI
yangmemiliki potensiuntukmrnambah dalamperusahaan nilaibagi produk, menurunkan biayadanmenunjukkan keunggulan dariproduk tersebutsehinggadapatdiperolehcompetitive advantagebagi perusahaan. b , ValueChainAnalysis dilekukan denganmengidentifikasikan aktivitasdalamperusahaan aktivitas terlebihdahulu,kemudianmenentukan strategik dalamperusahaan yangperludikembangkan aktivitas dan menentukan besarnya alokasibiayauntuksetiapaktivitasdalam perusahaan. c . D a l a mp e r s p e k t ipf e r e n c a n a asnt r a t e g i kk, o n s e pv a l u ec h a i n menggarisbawahi tigabagian : o Keterkaitan denganpemasok o Keterkaitan denganpelanggan r Proses terkait dalamrantainilaiperusahaan. perusahaan d , Value Chain Analysis membantu mengevaluasi faktor-faktor danfaktor-faktor eksternal internal yangdikendalikan olehlingkungan pandangan dapatmemberikan sehingga posisiperusahaan mengenai dalamindustri
DAFTAR Garrison,RayH. and EricW. Noreen(2003 ). Managerial Accounting, tenth edition NewYork: The McGraw-Hill Companies,lnc. RUJUKAN Hansen,Don R. and Maryanne M. Mowen(2000).Cost Management: AccountingAnd control,thirdedition, cincinnati, ohio: southWestern College Publishing. Reeves, JamesM (2000) Readingandlssues rn CostManagemen(second publishing edition, Cincinnati, Ohio:South-Western College RobertN.AnthonydanVijayGovindarajan ( 2003). SistemPengendalian Manajemen,Edisi10,Penerbit SalembaEmpat,Jakarta. Thompson, Jr.,ArthurA. andA.J.Strickland lll (1995). SfrafegicManagement: conceptsand cases,eighthedition.unitedstatesof America: Richard D.lrwin.Inc.
132
Jurnal ManajemenKridaWacanaVol.S, No.2, Mei 2005: 127- 132
