ANALISIS PROSES BISNIS
Mia Fitriawati, S.Kom.M.Kom.
JENIS-JENIS PROSES BISNIS Terdiri dari 3 bagian, yaitu: Proses Bisnis Operasi Proses Bisnis Informasi Proses Bisnis Manajemen
PROSES BISNIS OPERASI 1. Terdiri dari uraian prosedur dan aturan bisnis, dapat dituangkan dalam rich picture dan activity diagram 2. Rangkaian event operasional 3. Melibatkan manusia, peralatan, unit organisasi, kebijakan dan prosedur 4. Biasanya berkaitan dengan penyediaan barang dan jasa 5. Bertujuan menyelesaikan pekerjaan organisasi
RICH PICTURE 1. Menceritakan proses bisnis dengan menggunakan gambar 2. Sangat baik untuk menjelaskan proses yang sedang berlangsung 3. Wakilkan 1 kegiatan dengan 1 gambar 4. Agar lebih jelas urutannya, berikan panah dari kegiatan ke kegiatan berikutnya dan berikan keterangan pada tiap gambar.
CONTOH RICH PICTURE, PROSES AKADEMIK
CONTOH RICH PICTURE, PROSES AKADEMIK(LANJUTAN)
CONTOH RICH PICTURE 2, PROSES PRODUKSI
CONTOH RICH PICTURE 3, PROSES PRODUKSI
CONTOH RICH PICTURE 4, SERVICE BARANG
PROSES BISNIS INFORMASI 1. Melakukan pencatatan data, pemeliharaan data, dan penyajian informasi. 2. Melibatkan manusia, peralatan, otorisasi, unit organisasi, kebijakan, dan prosedur. 3. Bertujuan sebagai pendukung operasi dan manajemen dalam menjalankan fungsi organisasi.
PROSES BISNIS INFORMASI (LANJUT) 1. Analisis Masukan 2. Analisis Keluaran 3. Ada input dan output 4. Pemodelan menggunakan DFD (Data Flow Diagram) Pembuatan model yang memberikan penekanan hanya pada fungsi sistem Perancang sistem yang berorientasi pada alur data dengan konsep dekomposisi
ANALISIS MASUKAN Berisi potret tentang masukan yang dibutuhkan oleh sistem yang dianalisis. Tiap masukan dirinci Nama Masukan Sumber Fungsi Media Rangkap Frekuensi Volume Format Keterangan Hasil Analisis
: Nama masukan : Berasal dari mana : Dipakai untuk apa : Dalam bentuk apa : Satu atau berapa banyak : Kapan dihasilkan : Rata-rata persatuan waktu : Seperti apa bentuk masukannya (petunjuk ke lampiran - sebutkan lampiran dan halamannya) : Hal-hal yang ingin ditambahkan : Kesimpulan apa yang diperoleh dari analisis
ANALISIS MASUKAN (LANJUT) Contoh Analisis Masukan Nama Masukan Sumber Fungsi Media Rangkap Frekuensi Volume Format Keterangan Hasil Analisis
: Pesanan : Pelanggan : Dokumen berisi pesanan barang dari pelanggan : Kertas : Satu : Setiap awal terjadi transaksi penjualan : Lima kali per hari : Lampiran A.1 Halaman 123 : Pesanan disampaikan pelanggan melalui Fax : - Bentuk yang tidak terstruktur - Informasi yang dirasa tidak jelas di beberapa bagian
ANALISIS KELUARAN Berisi potret tentang keluaran yang dibutuhkan oleh sistem yang dianalisis. Tiap masukan dirinci Nama Keluaran Fungsi Media Distribusi Rangkap Frekuensi Volume Format Keterangan Hasil Analisis
: Nama keluaran : Dipakai untuk apa : Dalam bentuk apa : Kepada siapa saja sesuai dengan jumlah rangkap : Satu atau berapa banyak, sesuai dengan distribusi : Kapan dihasilkan : Rata-rata persatuan waktu : Seperti apa bentuk keluarannya (petunjuk ke lampiran - sebutkan lampiran dan halamannya) : Hal-hal yang ingin ditambahkan : Kesimpulan apa yang diperoleh dari analisis
ANALISIS KELUARAN (LANJUT) Contoh Analisis Keluaran Nama Keluaran Fungsi Media Distribusi Rangkap Frekuensi Volume Format Keterangan Hasil Analisis
: Kwintansi : Bukti atas terjadinya transaksi pembayaran : Kertas : Pelanggan, Keuangan, Arsip : Tiga : Setiap terjadi transaksi pembayaran : Lima kali per hari : Lampiran A.1 Halaman 123 : : - Tidak terteranya informasi nota tagihan yang menyebabkan sulitnya mencari kaitan pembayaran terhadap tagihan tertentu - Tidak jelasnya identitas pembeli
DFD ( DATA FLOW DIAGRAM) Menunjukan: Fungsi atau proses apa yang yang ada didalam sebuah sistem Bagaimana data diproses
Notasi/Simbol Terminator
Terminator
Proses
Proses
Data Store
Data Store
Data Flow
Data Flow
Menurut Yourdan dan Marco
Menurut Gene dan Serson
CONTOH DFD – DIAGRAM LEVEL 0 1 Pengelolaan Konfigurasi Aplikasi
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data gejala
Info ubah tampilan Info pengaturan database Info cadangan database Info pengembalian database Info penghapusan database
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Gejala
Data ubah tampilan Data pengaturan database Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data gejala Data gejala
Data relasi diagnosis-gejala Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Relasi Diagnosis-Solusi
2 Pengolahan Master Data
Pakar Info gejala Info diagnosis Info solusi Info relasi diagnosis-gejala Info relasi diagnosis-solusi
Data relasi diagnosis-solusi Data relasi diagnosis-solusi
3 Pencarian Kerusakan
Data gejala Pengguna Info gejala Info diagnosis Info solusi
Info konversi
Relasi Diagnosis-Gejala
Data gejala Data diagnosis Data solusi Data relasi diagnosis-gejala Data relasi diagnosis-solusi
Data relasi diagnosis-solusi
diagnosis-gejala
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data solusi
Data diagnosis
Solusi
Data cadangan database Data Data pengembalian database Data penghapusan database
Data relasi diagnosis-gejala
Data solusi
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data diagnosis Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data konversi
Diagnosis
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
Data solusi
Data diagnosis
Data cadangan database Data pengembalian database Data penghapusan database
CONTOH DFD – DIAGRAM LEVEL 1 Data gejala
Data gejala
Data gejala
2.1 Pengolahan Gejala
Data gejala
Data gejala
Info gejala
Data gejala
Gejala
Data diagnosis Data diagnosis
2.2 Pengolahan Diagnosis
Data diagnosis
Diagnosis
Data Diagnosis
Info diagnosis
Data diagnosis Data diagnosis
Solusi
Pakar Data solusi Data solusi
2.3 Pengolahan Solusi
Relasi Diagnosis-Gejala
Data solusi
Info solusi
Data solusi Data relasi diagnosis-gejala
Data solusi
Data relasi diagnosis-gejala
Relasi Diagnosis-Solusi
Data Diagnosis Data diagnosis
Data relasi diagnosis-solusi Data relasi diagnosis-solusi Data solusi
Data relasi diagnosis-gejala Data relasi diagnosis-solusi
2.4 Pengolahan Set Relasi
Info relasi diagnosis-gejala Info relasi diagnosis-solusi
CONTOH DFD – DIAGRAM LEVEL 2 Data gejala
Data gejala
2.1.1 Pengolahan Penambahan dan Pengubahan Gejala
Data gejala
Info gejala
Gejala
Pakar
Data gejala
Data gejala
2.1.2 Pengolahan Pencarian Gejala
Data gejala
Info gejala
PROSES BISNIS MANAJEMEN 1. Melakukan perencanaan, pengendalian, dan evaluasi 2. Menggunakan proses operasi dan proses informasi sebagai masukan 3. Melibatkan manusia, otorisasi, unit organisasi, kebijakan, dan prosedur 4. Bertujuan untuk menjalankan fungsi manajemen 5. Setiap output yang diserahkan atau disajikan kepada pihak manajemen harus memiliki ‘kepentingan’ guna mendukung pengambilan keputusan
CONTOH Laporan Penjualan (SI Penjualan) Untuk melihat seberapa besar/banyak penjualan dalam periode tertentu Melihat barang-barang apa saja yang paling laku terjual. Hal ini sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi manajemen agar barang-barang tersebut terpenuhi ketersediaannya pada bulan berikutnya
Laporan Pendapatan (SI Penjualan) Untuk melihat seberapa besar pemasukan dalam periode tertentu Dapat menentukan pemasukan dan pengeluaran yang nantinya digunakan untuk kebutuhan/strategi selanjutnya
CONTOH Laporan Penerimaan Mahasiswa Baru (SI PMB) Untuk mengetahui seberapa banyak mahasiswa/I yang masuk pada tahun ajaran tertentu Dapat menentukan quota kelas dan guru pengajarnya.
Laporan Peminjaman dan Angsuran (SI Koperasi Simpan Pinjam) Untuk melihat seberapa banyak pengajuan pinjaman tiap bulan Berdasarkan angsuran yang masuk, seberapa besar uang yang dapat dipinjamkan kepada anggotaanggotanya pada periode tertentu
Thanks! Any questions?
