Kecakapan Antarpersonal Mia Fitriawati, S.Kom, M.Kom
Wawancara
Wawancara Adalah: 1.Bentuk Khusus Komunikasi antar pribadi 2.Interaksi diantara 2 orang, terutama melalui bentuk tanya jawab untuk mencapai tujuan tertentu.
Pengertian Wawancara Charles Stewart dan W. B. Cash : “sebuah proses komunikasi berpasangan dengan suatu tujuan yang serius dan telah ditetapkan sebelumnya yang dirancang untuk bertukar perilaku dan melibatkan tanya jawab”
Robert Kahn dan Charles Channel : “suatu pola yang dikhususkan dari interaksi verbal – diprakarsai untuk suatu tujuan tertentu, dan difokuskan pada sejumlah bidang kandungan tertentu, dengan proses eliminasi materi yang tak ada kaitannya secara berkelanjutan”.
Dalam bimbingan koseling : “merupakan dialog antara konselor dengan konseli dengan maksud membantu konseli memecahkan masalah yang dihadapinya, yang biasanya berfokus pada perubahan sikap dan perilaku”.
Tujuan Wawancara a. Menciptakan hubungan yang baik diantara dua pihak yang terlibat (subyek wawancara dan pewawancara). b. Meredakan ketegangan yang terdapat dalam subyek wawancara c. Menyediakan informasi yang di butuhkan. d. Mendorong kearah pemahaman diri pada pihak subyek wawancara.
Manfaat Wawancara a. Deskriptif melukiskan dunia kenyataan yang dialami oleh orang lain b. Eksploratif bila masalah yang kita hadapi masih samar-samar bagi kita karena belum pernah diselidiki secara mendalam oleh orang lain
Jenis-jenis Wawancara 1. Wawancara Informasi 2. Wawancara Persuasif 3. Wawancara Penilaian 4. Wawancara pengunduran Diri 5. Wawancara Penerimaan karyawan 6. Wawancara Konseling
Urutan Wawancara 1.Sebelum wawancara a. Menyiapkan Diri b. Menetapkan sasaran c. Menyiapkan Jawaban & Pertanyaan
Urutan Wawancara 2. Selama Wawancara a. b. c. d.
Melakukan Presentasi diri yang efektif Tiba tepat pada waktu yang ditentukan Membina Hubungan secara profesional dengan Pewawancara Demonstrasikan Komunikasi antar pribadi yang efektif
Urutan Wawancara 3. Setelah Wawancara a. Mengkaji wawancara b. Lakukan Tindak lanjut
Cara Berpakaian yang Baik dalam Wawancara
Mencari informasi terlebih dahulu tentang perusahaan dan Bapak/Ibu yang akan mewawancarai Anda. Berpakaian dengan warna yang tidak terlalu menyolok (mis.,mengkilap, ngejreng). Bagi pelamar wanita berpakaian yang tidak terlalu ketat (rok , kancing baju atasan). Berpakaian dengan desain yang simple (tidak telalu banyak pernik-pernik, karena ini bukan acara pesta). Tidak berlebihan dalam menggunakan wangi-wangian dan perhiasan.
Variasi-variasi pertanyaan yang kerap muncul dalam wawancara: Pertanyaan mengenai riwayat pendidikan:
Mengapa Anda memilih jurusan tersebut? Mata pelajaran apa yang Anda paling sukai, jelaskan alasannya. Mata pelajaran apa yang kurang Anda sukai, jelaskan alasannya. Pada tingkat pendidikan mana Anda merasa paling berprestasi, mengapa? Apakah hasil ujian menggambarkan potensi Anda, jelaskan? Siapakah yang membiayai studi Anda? Bagaimana teman-teman atau guru mengambarkan mengenai diri Anda? Dalam lingkungan macam apakah Anda merasa dapat bekerja paling baik?
Variasi-variasi pertanyaan yang kerap muncul dalam wawancara: Pertanyaan mengenai pengalaman kerja: Ceritakan mengenai pengalaman kerja Anda Bagi yang belum pernah bekerja pada umumnya diminta untuk menceritakan mengenai aktivitas ekstra kurikuler selama studi. Pekerjaan manakah yang paling menantang bagi Anda, mohon dijelaskan. Pekerjaan manakah yang paling menantang bagi Anda dan bagaimana Anda menyelesaikan hal tersebut Dengan kolega macam apakah Anda senang bekerja sama? Dengan boss macam apakah Anda senang bekerja? Bagaimanakah Anda memperlakuan anak buah saudara?
Variasi-variasi pertanyaan yang kerap muncul dalam wawancara:
Pertanyaan mengenai sasaran Anda: Mengapa Anda ingin bekerja dalam industri ini? Apakah yang mendorong Anda melamar kepada perusahaan kami? Apakah yang Anda inginkan dalam 5 tahun mendatang? Apakah yang Anda inginkan dalam hidup Anda? Apa yang Anda lakukan untuk mencapai sasaran Anda?
Variasi-variasi pertanyaan yang kerap muncul dalam wawancara: Pertanyaan mengenai organisasi yang ingin Anda masuki: Apakah yang Anda ketahui tentang organisasi yang akan Anda masuki? Menurut Anda faktor faktor sukses apa yang dibutuhkan seseorang untuk bekerja disini? Apakah yang Anda cari dalam bekerja? Bagaimana Anda dapat berkontribusi dalam perusahaan ini? Menurut Anda apa visi dan misi dari organisasi ini?
Tanda-tanda Wawancara Tidak Berjalan Mulus Calon berbicara lebih banyak daripada si pewawancara Mata pewawancara terus menerus melihat jam/benda lain di sekitar ruangan wawancara Wawancara berlangsung sangat singkat Calon hanya menjawab daftar pertanyaaan saja Calon terlalu banyak membicarakan keburukan perusahaan dan bos lama Waktu ditutup kegiatan wawancara pewawancara hanya mengucapkan terima kasih
Tiga Kunci Sukses Wawancara Kerja Siapkan Mental Perhatikan sikap dan kemampuan verbal Anda Siapkan data penting diri
