ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang)
Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh
KURNIA WAN,ST NPM : 04.2.02.1.0006
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAY A 2006
Tesis ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang)
Dipersiapkan dan disusun olen
Kurniawan, ST. NPM : 04.2.02.1.0006
Telah dipertahankan didepan Tim Penguji pada tanggal6 Agustus 2006 dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Susunan Tim Penguji Ketua : Dr. Sonang Sitohang, SMi, MM. Anggota : 1. Prof. Dr. Soedjono, MM. 2. Drs. Ec. Mashariono, MM.
Surabaya, 6 Agustus 2006
Ketua
Dr. Sonang Sitohang, SMi. MM.
Dosen Pembimbing
Prof. Dr. Soedjono, MM.
Drs. Ec. Mashariono, MM.
Tesis ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (St.udi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malan g)
Dipersiapkan dan disusun oleh
Kurniawan, ST. NPM : 04.2.02.1.0006
Telah dipertahankan didepan Tim Penguji Pada tanggal6 Agustus 2006
Susunan Tim Penguji Anggota
Ketua
D~n~:ha~g,
{'
SMi, MM.
Prof. Dr. Soedjono, MM.
Drs. Ec. Mashariono, MM. Tesis ini telah iterima sebagai salah satu persyaratan untuk eroleh gelar Magister Manajemen . Tanggal 6 Agustus 2006
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. OAT A PRIBADI : 1. Nama 2. NPM 3. Tempat, Tanggal Lahir 4. Agarna 5. Pekerjaan 6. Alamat Kantor/ Telpon 7. Alamat Rumah/ Telpon 8. Status
B. ORANG TUA 1. Nama 2. Pekerjaan/ Jabatan 3. Alarnat Kantor/ Tilpon 4. Alamat Rurnah/ Tilpon C. RIWAYAT PENDIDIKAN ·1. Tamat MINOI IV 2. Tamat SL TP 19 Surabaya 3. Tarnat SL TA 2 Surabaya 4. Pendidikan Tinggi (PT) :
:KURNIAWAN, ST. : 04.2.02.1.0006 : Surabaya, 5 September 1977 :Islam : Karyawan PT Rajawali Nusindo (RNI Group) : JL Karet No 74 Surabaya : Jl. Bratang Gede VI G/65 Surabaya : Kawin
: R. Soehirlan, BA. : lnstruktur : Oep. Perdagangan & lndustri : Jl. Bratang Gede VI G/65
Tahun 1990 Tahun 1993 Tahun 1996
[-1.--u~fv~~i~I~------i- --s~~~~~a_____ -------~a9h9~-n- - - ---~~;~~§g§~6 I
Airlangga Surabaya 2. lnstitut Pembangunan Surabaya
· Surabaya
D. RIWA YAT PEKERJAAN Tahun _ Bekerja cji_ -...
1999
Lulus 2003
---------=~~~------~----~~~------,
2000
___ _ _______ ___
PT. Rajawali Nusindo (RNI Group)
J§!~C1!?_n
Staf
URNIAWAN, ST. NPM : 04.2.02.1.0006
PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS
Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Kurniawan, ST.
NPM
: 04.2.02.1.0006
Judul Tesis
: Anal isis Pengaruh Perilaku Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang)
Menyatakan bahwa tesis yang dimajukan untuk diuji pada tanggal
6
Agustus 2006 adalah hasil karya saya. Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat, atau simbol yang menunjukkan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja atau tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemudian terbukti bahw3 saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana Sekolah Tinggi llmu Ekonomi Indonesia (SIESIA) Surabaya batal saya terima.
iawan, ST. NPM : 04.2.02.1.0006
11
UCAPAN TERIMA KASIH
Assalamu'alaikum, Wr.Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, serta atas
petunjuk
dan
hidayah-Nya
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan tesis ini dengan judul : Analisis Pengaruh Perilaku Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang). Penyusunan tesis ini dimaksudkan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Magister Manajemen. Dalam penelitian ini hingga terselesainya tesis penulis telah banyak
mendapat
bimbingan,
bantuan,
kesempatan
sena
pengorbanan baik moril maupun materiil dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis dengan segala kerendahan hati menyatakan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Prof. DR. Simanhadi Widyaprakoso, selaku Direktur Pasca Sarjana SIESIA. 2. Bapak lr. Hening Widi Oetomo, MM, Ph.D., selaku Ketua Jurusan Program Magister Manajemen. 3. Bapak Drs. Ec. Mashariono, MM., selaku Sekretaris Jurusan Program Magister Manajemen.
Ill
4. Dr. Suparyono, selaku Dosen Pembirnbing Tesis yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan kep8da penulis hingga terselesaikan tesis ini. 5. Bapak Drs. Ec. Mashariono, MM., selaku Dosen Pembimbing Tesis yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan kepada penulis hingga terselesaikan tesis ini. 6. Para Dosen Pengajar Program Studi Magister Manajemen 7. Para
Staf Administrasi
MM.
STIESIA yang
telah
banyak
membantu dalam proses menuju tercapainya tugas ini.
8. Aggota keluarga yang tak terlupakan Bapak, lbu, Kakak, dan Adik yang telah banyak memberikan motivasi serta bantuan do' a dan lain-lain. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa apa yang telah disusun dalam tesis ini masih jauh dari sempurna. oleh karena itu penulis sangat berharap kritik dan saran yang membangun dari pembaca dan pihak lain. Akhir kata penulis berharap tesis ini dapat memberikan manfaat bagi
semua
pihak
yang berkepentingan dan
dapat
memberikan sumbangan yang berguna bagi almamater tercinta. Surabaya,
Agustus 2006
Penulis
IV
DAFTAR lSI
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................... i PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ........................................................ ii UCAPAN TERIMA KASIH ..................................................................... iii DAFTAR lSI .......................................................................................... v DAFTAR TABEL ................................................................................ viii DAFTAR GAMBAR .............................................................................. ix DAFTAR LAMPIRAN :: ......................................................................... x ABSTRAKSI ..........................................................................................xi BAS
PENDAHULUAN ................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................. 1 B. Perumusan Masalah ........................................................ 5 C. Tujuan Penelitian ............................................................. 6 D. Kegunaan Penelitian ........................................................ 6 BAB
II
TINJAUAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ........................................................................... 8
A. Tinjauan Tentang Kepemimpinan ..................................... 8 1 . Pengertian Kepemimpinan ........................................ 8 2. Pengertian Pemimpin, Kepemimpinan dan Perilaku Kepemimpinan .............................................. 9 3. Macam Perilaku Kepemimpinan ............................... 11 4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Kepemimpinan .......................................................... 13
v
5. Konsep Kepemimpinan ............................................. 14 6. Perilaku kepemimpinan Yang l::fektif ....................... 15 7. Sifat-sifat Penting Untuk Kepernimpinan Efektif ........ 16 8. Memilih Perilaku Kepemimpinan .......................... 18 B. Telaah Studi Terdahulu .................................................. 21 1. Cholifah (2004) ....................................................... 21 2. Mubiyarto (2004) ...................................................... 22 3. Robi (2003) ............................................................... 22 4. Setyaningrum (2004) .............................................. 23 5. Kurniawan (2006) . ... . .. ... .. .
... 25
C. Tinjauan Tentang Kepuasan Kerja (Job Satisfaction) ..... 25
1. Faktor-faktor yang mempengarL :1i kepuasan ke~a
(Job Satisfaction) ............... ..................................... 25
2. lndikasi turunnya kepuasan kerja (Job Satisfaction) .................................................. ... 27 3. Hubungan perilaku kepemimpinan dengan kepuasan kerja ......................................................... 27 D. Hubungan antara perilaku kepemnllpinan yang efektif dengan kepuasan kerja ...................................... 28 BAB
Ill KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS .................. 30
A. Kerangka Konseptual Variabel ..................................... 30 B. Hipotesis ...................................................................... 35 BAB
IV METODE PENELITIAN ....................................................... 36
VI
A Lokasi Penelitian .......................................................... 36 B. Popula::,i dan Sam pel ...................................................... 36
C. Ruang Lingkup Penelitian ............................................... 38 D. Varibel dan Definisi Operasional Variabel. ...................... 38 1. ldentifikasiVariabel ................................................... 38 a. Varia bel bebas (X) ............................................... 38 b. Variabel terikat (Y) ............................................. 41 2. Definisi Operasional Variabel .................................... 41 E. Teknik Pengumpulan Data .............................................. 43 F. Uji Validitas dan Reliabilitas lnstrumen ........................... 44 G. Teknik Analisis Data ...................................................... 46 BAB
V HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN ANALISIS HASIL PENELITIAN ....................................................................... 53
A. Hasil Penelitian ............................................................... 53 B. Hasil Analisis ................................................................. 57 C. Analisis Hasil Penelitian .................................................. 67 BAB
VJ KESJMPULAN DAN SARAN ............................................... 82
A. KESIMPULAN ............................................................... 82 B. KETERBATASAN .......................................................... 83 C. SARAN .......................................................................... 84
DAFT AR PUSTAKA
Vll
DAFTAR TABEL
1. Karakteristik Berdasarkan Umur Banyaknya Responden ................................................................ 57 2. Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Banyaknya Responden ................................................................. 58 3. Karakteristik Berdasarkan Masa Kerja Banyaknya Responden .................................................................. 58 4. Distribusi Frekuensi Variabel Perilaku Keper·1impnan Autocratic ............... .' ....................................................................... 59 5. Distr:busi Frekuensi Variabel Perilaku Kepernimpinan Partisipative ................................................................................... 61 6. Distribusi Frekuensi Variabel Perilaku Kepemimpinan Free Rein ................................................ 63 7. Distribusi Frekuensi Variabel Kepuasan KerJa ............................... 63 8. Ringkasan Hasil Validitas ............................................................. 68 9. Nilai Koefisien Realibilitas Variabel ................................................ 69 10. Hasil Uji Statistik Deskriptif ........................................................... 70 11. Hasil Uji Asumsi Klasik Multikoliniaritas ......................................... 73
12. Perbandingan t
hitung
dan t table ....................................................... 75
13. Tabel Regresi Linier Berganda .................................................... 76
14. Tabel Out perusahaan tahun 2003- 2006 .................................... 83
Vltl
DAFTAR GAMBAR
Gam bar 1 Konseptual Varia bel ...................................................... 34 Gambar 2 Struktur Organisasi PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang .......................................................................... 56 Gam bar 3 Daerah Penolakan dan Penerimaan Uji Hipotesis ......... 71
lX
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman Lampiran ......................................................................... 92
X
