ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI SEPEDA MOTOR HONDA VARIO (Studi Kasus Di Kota Solo Raya)
SKRIPSI Di Ajukan Guna Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
DISUSUN OLEH WULAN KURNIASIH B 100 090 077
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013 1
2
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul : “ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI SEPEDA MOTOR HONDA VARIO (Studi Kasus Di Kota Solo Raya) Yang ditulis oleh : WULAN KURNIASIH NIM. B 100 090 077
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima. Surakarta,
Juli 2013
Pembimbing
(Dra. Wuryaningsih, DL, MM)
Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
3
WULAN KURNIASIH
B 100 090 077 MANAJEMEN ANALISIS
PENGARUH
MEDIA
IKLAN
TERHADAP
PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI SEPEDA MOTOR HONDA VARIO ( Studi Kasus Di Kota Solo Raya)
Juli 2013
4
MOTTO Allah akan meninggikan orang – orang yang beriman diantaramu dan orang – orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. Dan Allah Maha Mengetahui apa yang kamu kerjakan. (Q.S. Al – Mujadilah : 11)
Mencapai cita – cita bukanlah melompat melewati samudra, tapi berjalan setapak demi setapak menuju puncak. (Mario Teguh)
Beranilah bermimpi besar karena mimpi itu adalah harapan, maka bangkitlah selalu Karena harapan itu selalu ada. (Penulis)
iv
5
PERSEMBAHAN Karya
sederhana
ini
kupersembahkan
kepada: 1. Allah SWT dengan segala Kemuliaan- Nya, setiap goresan tinta dalam lembar putih ini merupakan petunjuk dan anugerah yang tak terhingga. Tanpa- Nya tulisan ini tiada bermakna. 2. Bapak dan ibu tercinta dengan segala hormat dan baktiku, terimakasih atas kasih sayang,
bimbingan,
keikhlasan,
dan
rangkaian doamu yang tiada pernah putus dan semua yang telah engkau berikan kepadaku. 3. Keluarga Besar ku yang selalu memberikan semangat dan motivasi dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. 4. Sahabatku “ NῘNAS HERMOSAS ”, Devi, Indri, Siti, Rini, Novi. Saat- saat bersama kalian takkan terlupakan dan persahabatan kita akan selalu abadi. 5. Almamater ku UMS v
6
ABSTRACT Purposes of the research are to know effect of advertisement media on decision of buying Honda Vario motorcycle (a case study in Solo Town) and to know the most appropriate and effective advertisement used by PT. Astra Honda Motor (A case study in Solo Town). It is expected that results of the research can contribute information to PT. Astra Honda Motor in applying advertisement strategy so that the company is able to improve its product quality in order to enhance interest of consumers and to influence their buying decision to a product. The research is a quantitative one with multiple linear regression as a data analytical tool. Population of the research is all Honda Vario users of Solo Town, whereas sample of the research is 100 users of Solo Town. Based on the research it is known that F-test obtained Fcalculation of 113.938 > 2.68 with probability of 0.000 < 0.05, thus H0 is rejected and Ha is accepted. It means that advertisement media is simultaneously and significantly affecting on decision of buying Honda Vario in Solo Town. Result of R2 calculation found a determination coefficient or R2 of 0.781. It means that variation of 78.1% in the buying decision can be explained by factors of television, magazine and board advertising, whereas the rest of 21.9% are explained by other unobserved factors. Result of t-test obtained p-value < 0.05. Thus, it indicates that television, magazine and board advertisings are partially affecting the buying decision in Solo Town. Result of calculation shows that television advertising has beta coefficient of 0.396 that is greater than other variables. It indicates television advertising is the most influential factor on decision of the users in buying Honda Vario motorcycle in Solo Town. Key words: Advertisement, buying decisions
vi
7
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh media iklan terhadap keputusan membeli pada sepeda motor Honda Vario (Studi Kasus di Kota Solo Raya) dan mengetahui iklan yang paling tepat dan efektif yang digunakan PT Astra Honda Motor (Studi Kasus di Kota Solo Raya). Berdasarkan hasil penelitian diharapkan sebagai sumbangan informasi bagi PT. Astra Honda Motor dalam menetapkan strategi periklanan sehingga perusahaan mampu meningkatkan kualitas produknya untuk menaikkan minat dan mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian suatu produk. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan alat analisis regresi linier berganda sebagai alat analisis data. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna sepeda motor Honda Vario di Kota Solo Raya, sedangkan sampel penelitian adalah 100 pengguna sepeda motor Honda Vario di Kota Solo Raya. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa hasil analisis uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar 113,938 > 2,68 dengan probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, hal ini berarti bahwa media iklan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Vario di Kota Solo Raya. Hasil perhitungan untuk nilai R2 diperoleh angka koefisien determinasi atau R2 sebesar 0,781. Hal ini berarti variasi perubahan pada keputusan pembelian sepeda motor Honda Vario di Kota Solo Raya 78,1% dapat dijelaskan oleh faktor iklan televisi, iklan majalah dan iklan papan reklame, sementara sisanya sebesar 21,9% diterangkan oleh faktor lain yang tidak ikut terobservasi. Hasil uji t menunjukkan hasil perhitungan diperoleh nilai p < 0,05, sehingga menunjukkan bahwa iklan televisi, iklan majalah dan iklan papan reklame secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Vario di Kota Solo Raya. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa iklan televisi mempunyai nilai koefieisen beta sebesar 0,396 yang lebih besar jika dibandingkan dengan variabel yang lainnya. Hal ini menunjukkan bahwa iklan televisi merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Vario di Kota Solo Raya. Kata kunci: Iklan, Keputusan pembelian.
vii
8
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI SEPEDA MOTOR HONDA VARIO (Studi Kasus Di Kota Solo Raya)”. Skripsi ini di susun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat dalam rangka menyelesaikan program pendidikan Strata 1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari pihakpihak yang membantu, mengarahkan, dan memberikan dorongan bagi penulis, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji, MS. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Triyono, SE, MSi., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
viii
9
4. Ibu Dra. Wuryaningsih, DL, MM., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada penulis demi kemajuan skripsi penulis. 5. Bapak Kussudyarsana, SE, Msi, selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan bimbingan dan saran selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 6. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa studi. 7. Seluruh responden penelitian yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner. 8. Kedua orang tuaku tercinta Bapak Harjono dan Ibu Suwarti, atas segala cinta kasih sayang, untaian doa yang selalu diberikan dalam setiap langkahku, dan semua pengorbanannya dan kesabaran selama ini sehingga saya dapat meraih apapun yang saya inginkan. 9. Keluarga besar ku atas doa dan nasihat – nasihat yang berharga. 10. Kepada sahabat q geng “ NῘNAS HERMOSAS ” (Devi, Indri, Novi, Siti, Rini ). Kita kan selalu bersama dalam suka duka berbagi segalanya tak terpisahkan! 11. Teman – temanku istimewa kelas C angkatan 2009 khususnya Devi, Indri, Novi, Siti, Wita, Rini, Erlina, Siti qonitah, Puri, Umi, Wiwin, Endah, Danu, Heri (koind’s), Ari, Budi, Pungky, Rahmad, Affan, Faisal, Nanda Brebes, Himawan, Joko, dan Gunawan. Kalian luar biasaaa....????!!! ix
10 12. Anak-anak kos “ Griya Sahira ” Ningrum, kakak Oliv, Nisa, mbk Irfa, mbk Hesti dan semuanya aku pasti akan merindukan saat – saat kita bersama. 13. Segenap keluarga besar Teater Ngirit
yang selalu membantuku
berapresiasi dalam berkarya dan memberi warna berbeda dalam hidupku, aku akan mengingatmu selamanya. 14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah mendukung dan membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga Allah SWT membalas jasa serta budi baik kepada pihak – pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan skripsi ini Tanpa bermaksud mengecilkan arti bantuan yang telah diterima penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini terdapat kekurangan – kekurangan. Harapan penulis, semoga karya sederhana ini dapat memberikan manfaat khususnya bagi perkembangan ilmu manajemen oleh karena itu penulis dengan senang menerima kritik serta saran yang sifatnya membangun dari para pembaca demi kesempurnaan skripsi ini. Wassalamu’alaikum. Wr. Wb.
Surakarta,
Juli 2013
Penulis
WULAN KURNIASIH x
11
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ..............................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ............................................
iii
HALAMAN MOTTO .............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ..............................................................
v
ABSTRACT ...........................................................................................
vi
ABSTRAKSI ..........................................................................................
vii
KATA PENGANTAR ............................................................................
viii
DAFTAR ISI ..........................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ...................................................................................
xiv
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................
xv
BAB I
PENDAHULUAN .................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................
5
C. Tujuan Penelitian .............................................................
5
D. Manfaat Penelitian ...........................................................
6
E. Sistematika Penulisan Skripsi ...........................................
7
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................
8
A. Manajemen Periklanan .....................................................
8
1. Pengertian Periklanan ..................................................
8
2. Proses Manajemen Periklanan .....................................
13
3. Fungsi – Fungsi Periklanan ..........................................
15
4. Daya Pikat Pesan dan Para Pendukung dalam Iklan .....
17
BAB II
xi
12
BAB III
5. Media Iklan .................................................................
19
B. Promosi ...........................................................................
21
1. Pengertian Promosi ......................................................
21
2. Tujuan Promosi ...........................................................
22
3. Bauran Promosi ............................................................
22
4. Sifat – Sifat Bauran Promosi .......................................
23
C. Keputusan Pembelian .......................................................
25
1. Pengertian Keputusan Pembelian .................................
25
2. Karakteristik Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
26
3. Jenis – Jenis Perilaku Keputusan Pembelian ................
29
4. Proses Keputusan Membeli ..........................................
30
D. Penelitian Terdahulu ........................................................
32
E. Hipotesis ..........................................................................
35
METODE PENELITIAN .......................................................
36
A. Metodologi Penelitian ......................................................
36
1. Kerangka Pemikiran ....................................................
36
2. Definisi Operasional Variabel ......................................
37
3. Jenis Penelitian ............................................................
40
4. Populasi dan Sampel ....................................................
40
5. Data dan Sumber Data .................................................
41
6. Metode Pengumpulan Data ..........................................
42
7. Skala Pengukuran Instrumen ........................................
42
B. Teknik Analisis Data ........................................................
43
1. Uji Deskriptif ...............................................................
43
2. Uji Instrumen Penelitian ..............................................
44
3. Uji Asumsi Klasik .......................................................
45
xii
13
BAB IV
BAB V
4. Uji Hipotesis ................................................................
48
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................
54
A. Profil Kota Solo Raya .......................................................
54
B. Karakteristik Responden ..................................................
56
C. Pengujian Instrumen Penelitian ........................................
58
D. Pengujian Asumsi Klasik .................................................
62
E. Analisa Data .....................................................................
65
F. Pembahasan .....................................................................
69
PENUTUP .............................................................................
77
A. Kesimpulan ......................................................................
77
B. Keterbatasan Penelitian ....................................................
78
C. Saran .................................................................................
78
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xiii
14
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel IV. 1 Distribusi Jenis Kelamin Responden ...................................
56
Tabel IV. 2 Distribusi Umur Responden ................................................
57
Tabel IV. 3 Distribusi Cara Pembelian ..................................................
58
Tabel IV. 4 Hasil Uji Validitas Variabel Iklan Televisi (X1) ...................
59
Tabel IV. 5 Hasil Uji Validitas Variabel Iklan Majalah (X2) ..................
59
Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Variabel Iklan Papan Reklame (X3) .......
60
Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) .......
60
Tabel IV. 8 Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................
61
Tabel IV. 9 Hasil Pengujian Normalitas .................................................
63
Tabel IV.10 Hasil Pengujian Multikolinearitas .......................................
64
Tabel IV.11 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ....................................
65
Tabel IV.12 Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ............................
66
Tabel IV.13 Hasil Uji Ketepatan Parameter Penduga (Uji t) ....................
67
xiv
15
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar II. 1 Proses Manajemen Periklanan ............................................
14
Gambar II. 2 Model Lima Tahap Proses Pembelian Konsumen ...............
32
Gambar III.1 Kerangka Pemikiran ...........................................................
36
xv
